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DiakonieRKN2017

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20 – 21<br />

• Die Psychosoziale Beratung hat zum Ziel, die Kunden zu befähigen,<br />

ihre Angelegenheiten wieder autonom zu bewältigen.<br />

• Die Kunden haben die Möglichkeit, schrittweise ihre Probleme zu lösen. Ein<br />

regelmäßiger Austausch zwischen Jobcenter, Kunde und Berater ist gegeben.<br />

• Die Psychosoziale Beratung ist behilflich bei der Umsetzung von<br />

Handlungsstrategien, um die gesamte Lebenssituation zu verbessern.<br />

• Die Psychosoziale Beratung ist vernetzt mit vielen Beratungsstellen.<br />

Bei Bedarf werden Kontakte zur Schuldner-, Sucht- und<br />

Erziehungsberatung hergestellt.<br />

• Die Kunden haben sehr häufig finanzielle Schwierigkeiten, bedingt<br />

durch Scheidung, Alkohol-/Drogenabhängigkeit, drohende oder<br />

bestehende Wohnungslosigkeit und häufig psychische Erkrankungen.<br />

• In akuten Krisensituationen (wie z. B. Trennungen, Todesfällen von<br />

nahen Angehörigen, Stromsperre) erhalten die Kunden kurzfristig<br />

einen Beratungstermin, um drohende Gefahren abzuwenden.<br />

Existentielle Stabilität ist Voraussetzung für die Bewältigung<br />

von Problemen psychischer Art. Die Psychosoziale Beratung ist<br />

zeitlich begrenzt. Sie umfasst einen Rahmen von vier Einheiten.<br />

Eine Verlängerung der Beratung ist nach Rücksprache mit dem<br />

Jobcenter möglich und wird häufiger in Anspruch genommen.<br />

Um eine Überforderung zu vermeiden, werden die Kunden nach<br />

Bedarf zu den vereinbarten Terminen bei Ämtern, Fachärzten,<br />

Gutachtern und anderen Beratungsstellen begleitet. In einigen Fällen<br />

werden Hausbesuche vereinbart, insbesondere wenn es sich um<br />

Wohnungsangelegenheiten (Verwahrlosung, Schimmel, Vermieterprobleme)<br />

handelt. Da die Beratung einen zeitlichen Rahmen von vier Stunden hat,<br />

konzentriert man sich auf schnell lösbare Probleme und sorgt für die<br />

Anbindung an andere Institutionen, welche den Betroffenen weiter<br />

unterstützen können. In einigen Fällen beantragen wir mit dem Kunden<br />

die Einrichtung einer gesetzlichen Betreuung oder vermitteln<br />

einen Platz im Ambulant Betreuten Wohnen.<br />

Im vergangenen Jahr wurden vom<br />

Grevenbroicher Jobcenter 128 Kunden<br />

der Psychosozialen Beratung zugewiesen.<br />

In Dormagen sind 45 Klienten<br />

zugewiesen worden.<br />

Die einer psychosozialen<br />

Beratung zugewiesenen Kunden<br />

leiden häufig an psychischen<br />

Erkrankungen.

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