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FOKUS FREIBURGER STADTBAU LEGT DRITTEN SOZIALBERICHT VOR SERVICE UND ENGAGEMENT FÜR UNSERE MIETERINNEN UND MIETER Die Freiburger Stadtbau veröffentlichte im April mit dem Sozialbericht 2017 bereits zum dritten Mal eine Bilanz über ihr unternehmerisches Engagement. Der Sozialbericht gibt Einblicke in die vielfältigen Tätigkeitsfelder der FSB. Diese decken weit mehr ab als Bauen und Vermieten. Nachhaltiges Bauen ist für die Freiburger Stadtbau genauso wichtig wie ein langfristig ausgerichteter Service für die Mieterinnen und Mieter. Der Sozialbericht 2017 legt einen Fokus auf unsere Dienstleistungen und den Service für unsere Mieterinnen und Mieter. Viele von Ihnen sind uns seit Jahrzehnten treu. Damit Sie sich weiterhin wohl und sicher fühlen, geht das umfangreiche Maßnahmen-Port- folio der FSB weit über das gesetzlich Geforderte hinaus und umfasste im zurückliegenden Jahr Investitionen von mehr als 2,8 Millionen Euro. Bei der Freiburger Stadtbau stehen Sie als Mieterinnen und Mieter im Mittelpunkt. Wir kümmern uns um gute und preiswerte Wohnungen, aber auch darum, lebenswerte Wohnviertel zu verwirklichen. Gepaart mit einer guten Infrastruktur erhöhen wir dadurch die Lebensqualität für alle. Unser Auftrag als Wohnungsunternehmen endet nicht mit der Schlüsselübergabe. Wir haben in den vergangenen Jahren deshalb unsere Serviceleistungen für Sie kontinuierlich ausgebaut. Zu diesen Angeboten gehören unter anderem: MIETERBÜROS UND 24-STUNDEN- NOTDIENST Mit vier Mieterbüros gewährleistet die Freiburger Stadtbau eine wohnortnahe Betreuung. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Mieterbüros stehen Ihnen in allen Belangen telefonisch und während der Sprechzeiten auch persönlich zur Verfügung. Der Technische Notdienst wiederum ist bei Notfällen ganzjährig rund um die Uhr erreichbar. So können wir Probleme jederzeit kompetent, schnell und zuverlässig aufnehmen und beheben. MIETSCHULDENBERATUNG Auch bei wirtschaftlichen Schwierigkeiten stehen wir Ihnen zur Seite. Seit vielen Jahren 6 Zuhause in Freiburg
FOKUS WOHNORTNAHE KINDERGÄRTEN Weil zu einer guten Infrastruktur von Wohngebieten eine wohnortnahe Kinderbetreuung gehört, baut die Freiburger Stadtbau im eigenen Auftrag, aber auch im Auftrag der Stadt Kindergärten. Auch im Gebäude der FSB-Hauptverwaltung gibt es seit 2013 einen Kindergarten, und zwar die Kindertagespflege „Stadtgartenknirpse“ für Kinder unter drei Jahren. Gerade die U3-Betreuung ist ein wichtiges Angebot an Freiburgs Mütter und Väter und der Freiburger Stadtbau deshalb ein besonderes Anliegen. In der Bugginger Straße 50 bietet die FSB einen Concierge-Service an. bieten wir eine kostenfreie Mietschuldenberatung an. Mit diesem Service sollen in Not geratene Mieterinnen und Mieter Unterstützung finden. Gemeinsam können mögliche weitere unangenehme Folgen wie Gerichtsverfahren oder Zwangsräumung häufig noch rechtzeitig abgewendet werden. UMZUGSMANAGEMENT Bei umfangreichen Sanierungen kann es sein, dass Mieterinnen und Mieter nicht in ihrer Wohnung verbleiben können. Für solche Fälle stellt die FSB Ersatzwohnungen zur Verfügung. Ein Umzugsservice sorgt dafür, dass der Umzug in die neue beziehungsweise in die Übergangswohnung für die betroffenen Mieterinnen und Mieter so reibungslos und stressfrei wie möglich stattfinden kann. ÜBERGANGSWOHNUNGEN Für den Fall, dass eine Wohnung beispielsweise durch Brand oder Wasserschaden unbewohnbar wird, muss eine rasche Lösung für die betroffenen Mieterinnen und Mieter herbeigeführt werden. Um schnell und unkompliziert Ausweichquartiere anbieten zu können, hält die Freiburger Stadtbau sogenannte Park- oder Übergangswohnungen bereit. Damit kann in solchen Ausnahmesituationen kurzfristig geholfen werden. CONCIERGE UND HAUSMEISTER Vielfältige Dienstleistungen rund ums Wohnen gehören für die Freiburger Stadtbau als fester Baustein des sozialen Auftrags dazu: So haben wir beispielsweise für die Bewohnerinnen und Bewohner der Bugginger Straße 50 schon vor Jahren einen Concierge-Service eingerichtet. Drei Concierge- Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter sind als feste Ansprechpartner da und unter anderem für Sauberkeit und Sicherheit im Haus zuständig. Neben dem Concierge-Service wurde mit drei weiteren Mitarbeitern für die Wohnhäuser Krozinger Straße 52 und 78, Binzengrün 9, Bugginger Straße 2 sowie im Zehntstein- und Runzmattenweg ein Hausmeisterdienst eingerichtet. Auch dieser kümmert sich um die Anliegen und auftretenden Probleme in den betreffenden Gebäuden und deren Außenanlagen. SPIELPLATZWART Die FSB beschäftigt für die Instandhaltung der Spielplätze eine ausgebildete und TÜVgeprüfte Fachkraft, die regelmäßig die FSB-eigenen Kinderspielplätze kontrolliert und für deren Instandhaltung sorgt. Für die Sicherheit der Kinder geht die Freiburger Stadtbau damit weit über den gesetzlichen Standard hinaus. BEWOHNERTREFFS Wir stellen in verschiedenen Wohngebäuden sogenannte Bewohnertreffs zur Verfügung. Die Idee der Bewohnertreffs greift gezielt die Bedürfnisse in den Quartieren auf: mehr Raum für eine gute Nachbarschaft. Die Freiburger Stadtbau ermöglicht damit Angebote, die über das reine Wohnen hinausgehen. Hier kann man sich begegnen, zusammen feiern, aber auch Sportgruppen oder Kunstaktionen finden hier statt. Das sind nur einige Beispiele aus dem Serviceportfolio der Freiburger Stadtbau für Sie als unsere Mieterinnen und Mieter. Zu unserem Angebot gehören beispielsweise auch die barrierefreie Erreichbarkeit von Wohnungen oder eine energieeffiziente Bauweise. Mit unserem Effizienzhaus-Standard 55 für Wohngebäude ist Freiburg im bundesweiten Durchschnitt beispielhafter Vorreiter und trägt aktiv zur Verbesserung der CO 2 -Bilanz bei. Darüber hinaus können wir damit die Nebenkosten niedrighalten. Zuhause in Freiburg 7
Seite 1 und 2: Ausgabe 1 · August Juni 2018 2017
Seite 3 und 4: EDITORIAL LIEBE LESERINNEN UND LESE
Seite 5: TITELTHEMA Die Modernisierung der v
Seite 9 und 10: FOKUS 89 NEUE MIETWOHNUNGEN FÜR FR
Seite 11 und 12: FSB BAUT 80 NEUE WOHNUNGEN IN WEING
Seite 13 und 14: AUS DEN BÄDERN NEUES AUSSENBECKEN
Seite 15 und 16: AUS DEN BÄDERN Was macht dir beson
Seite 17 und 18: AUS DEN QUARTIEREN Zuhause in Freib
Seite 19 und 20: SERVICE NEUES AUS DEM MIETERBEIRAT

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