TRAVEL INSIDE_ 2018-280

Ihr Gewinn zerrinnt Ihnen wie Sand
zwischen den Fingern?
Lassen Sie uns Ihre Marge optimieren.
Brandschenkestr. 178
8002 Zürich
+41 44 204 20 10
reise-treuhand.ch
NR. 27/28 | 12. JULI 2018 | www.travelinside.ch
SPOTLIGHT
Cyrill Zimmermann,
Knecht Reisen House of Sport 2
DESTINATION REPORT
News und Tipps rund ums
Rote Meer 14
FOCUS
180542_Reisetreuhnd_travelinside_103x49.indd 3 22.05.18 12:06
Aktuelle News zu
Erlebnis- & Abenteuerreisen 15
TRAVEL TOP JOBS
Aktuelle
Jobangebote 16 – 19
Helvetic Tours’ aggressiver
Preiskampf trägt Früchte
Die Reisebüro freut’s. Die Konkurrenz schimpft.
Die Billigstrategie von Helvetic Tours scheint aufzugehen.
Auch drei Wochen nach Kurt Eberhards
überraschendem Abgang bei Hotelplan
Suisse wird in der Branche über die
möglichen Ursachen gemutmasst. Als
einer der Gründe wird der Druck durch
die wiedererstarkte DER Touristik
Suisse vermutet. Preissenkungen von
bis zu 20% sollen dem geschundenen
Unternehmen jene Marktanteile zurückbringen,
die Kuoni einst verloren
hat. Die Strategie scheint aufzugehen.
Helvetic Tours liegt über 50% im Plus,
Kuoni über 20%.
Die Strategie nervt die Konkurrenz.
So sagte Hotelplan-CEO Thomas Stirnimann
jüngst in den Medien: «Selbstverständlich
reagieren wir, wenn ein
Marktteilnehmer um jeden Preis
Marktanteile gewinnen will, und
korrigieren unsere Preise an gewissen
Destinationen nach unten.» Schön sei
das nicht, aber man verteidige das
Revier. Das scheint bislang aber mehr
schlecht als recht zu funktionieren.
Und auch bei einem anderen bekannten
Veranstalter heisst es: «In diesem
Jahr ist der Schweizer Markt eindeutig
kompetitiver geworden.» NIK / SJ
Bericht Seite 2, Kommentar Seite 6
Hanke analysiert
Business Travel
Mit seiner präzisen
Analyse des
Schweizer Ferienfluggeschäfts
begeisterte
Matthias
Hanke, Managing
Director und Travel-Experte
bei
der Unternehmensberatung
Roland Berger,
Matthias Hanke
letztes Jahr das Publikum des Swiss
Travel Summit. Nun durchleuchtet er
am Swiss Travel Management Forum
in Zürich die Business-Travel-Branche.
Seine These: Business Travel wird immer
mehr zum B2C-Geschäft – was
bedeutet das für die Branche und alle
Player entlang der Wertschöpfungskette?
Weitere Themen sind u.a. die Entwicklung
der «Traveller Centricity»
oder wie die Zukunft der Travel Management
Companies aussehen soll.
Das Swiss Travel Management Forum
findet am Donnerstagnachmittag,
6. September 2018, im Marriott Hotel
Zürich statt. Anmelden kann man sich
ab sofort auf www.stmf.ch. SJ
MIT TRAVEL INSIDE AM CALIENTE
Traditionell beginnt das Latino-Festival
Caliente mit einem gemeinsamen Apéro
von TRAVEL INSIDE und dem Festival-Veranstalter
im Zürcher Volkshaus. Dass die
Caipirinhas schön flossen, war auch ein
Verdienst der Sponsoren. Zum guten
Gelingen trugen bei (v.l.): Bruno Indelicato
(TRAVEL INSIDE), Roger Furrer (Caliente),
Marco Carrozzo (Mövenpick Zürich Regensdorf),
Claudia Lässer (Teleclub),
Carlos Sardinha (Europcar), Bernd Bauer
(Edelweiss) und Furrers Gattin Yoandra. TI
Bericht Seite 21
BAROMETER
Reisebüros im Juni im Plus.
Wie ist die aktuelle Buchungslage in
den Schweizer Reisebüros? An der
Umfrage für den Buchungsbarometer
der Reise-Treuhand AG haben 18 Reisebüros
teilgenommen.
+2,42 % Juni
+4,96 %
2018 kumuliert
(Jan.– Juni)
www.reise-treuhand.ch
Fotos: SJ, zVg Screenshot: Helvetic Tours
travel top jobs
Grösster stellenmarkt der reisebranche!
www.traveltopjobs.ch

2
TOP STORIES
Die DER-Offensive bewegt den Reisemarkt
Mit tiefen Preisen gewinnt das Unternehmen mehr und mehr Kunden zurück.
TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018
Eigentlich ist das Reisebüro Lichtensteig
Prio-Partner von TUI, dennoch
verzeichnet Firmeninhaber Silvio
Storchenegger im Vergleich zum Vorjahr
ein Plus von 240% bei den Buchungen
über DER Touristik Suisse. Der
Grund dafür ist schnell gefunden:
«Helvetic Tours ist mit seinen Preisen
extrem aggressiv.»
Erst kürzlich habe er eine Offerte
für eine einwöchige Lanzarote-Reise
für zwei Personen mit der Edelweiss in
einem Vier-Sterne-Hotel eingeholt. TUI
verlangte dafür etwas mehr als
CHF1900, Helvetic Tours für dieselbe
Leistung rund 400 Franken weniger.
Doch nicht nur TUI fällt preislich im
Vergleich zu DER durch, auch Hotelplan
sei mittlerweile zu teuer für Badeferien.
«Wir brauchen Hotelplan
eigentlich nicht mehr», meint Storchen
egger.
UND ER IST NICHT DER EINZIGE. Auch
Annette Heeb, Filialleiterin des Reisebüros
Müllener in Appenzell, erklärt,
dass aus ihrer Erfahrung «08/15-Badeferien-Päckli»
bei Hotelplan mittlerweile
zu teuer seien. Stattdessen setze sie
aufgrund der guten Preise und der
besseren Verfügbarkeiten zunehmend
auf TUI oder Helvetic Tours. Helbling
Reisen in Teufen stand Kuoni zwar
ohnehin schon immer nahe, doch auch
hier fällt den Mitarbeiterinnen auf,
dass Helvetic Tours mittlerweile sehr
günstig geworden ist.
Für einen Manager eines grossen
Schweizer Reiseveranstalters, der namentlich
nicht genannt werden will,
ist der Fall klar: «DER Touristik Suisse
kauft sich zurzeit den Markt, mit Angeboten,
die teils unter den Einstandspreisen
liegen. Das ist nicht nachhaltig.»
Dieter Zümpel, CEO von DER
Touristik Suisse, weist diesen Vorwurf
in aller Deutlichkeit zurück. Das Gegenteil
sei der Fall: «Wir sind streng auf
Wirtschaftlichkeit bedacht.»
DER Touristik Suisse steigere die
Wettbewerbsfähigkeit ihrer Generalisten
Kuoni und Helvetic Tours, indem
sie markentypische Produkte für die
Schweizer Kunden konsequent im
Gruppenverbund innerhalb der DER
Touristik einkauft und produziert, erklärt
er. «Wir werden unseren Kunden
auch in Zukunft ein hervorragendes
Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten. Die
erzielten Preissenkungen für die Kunden
von Kuoni und Helvetic sind
nachhaltig», verspricht Zümpel zudem.
Dieter Zümpel, CEO von DER Touristik Suisse, ist auf Wirtschaftlichkeit bedacht. (Archivbild)
DIE PREISSENKUNGEN VON BIS ZU 10%
bei Helvetic Tours und rund 20% bei
Kuoni scheinen sich auszuzahlen.
Helvetic liegt laut Zümpel über 50%
im Plus, Kuoni mehr als 20%. Auch die
Spezialisten würden sich durch eine
stabile wirtschaftliche Entwicklung
auszeichnen und organisch wachsen,
wie der CEO von DER Touristik Suisse
weiter erklärt. Trotz der guten Entwicklung
rechnet er allerdings weiterhin
mit einem kleinen Minus für dieses
Jahr. Dieses befinde sich allerdings
genau im vorhergesagten Ergebniskorridor.
NIK/SJ
Kommentar Seite 6
SPOTLIGHT
«Wir hätten 100 Ideen»
Der Chef des House of Sport zieht eine Zwischenbilanz und wagt einen Ausblick.
CYRILL ZIMMERMANN, GESCHÄFTSFÜHRER KNECHT REISEN HOUSE OF SPORT KLOTEN
Wir sitzen hier gerade in der Badi Kloten
am ersten Jahresevent von Knecht
Reisen House of Sport. Rufen Sie gerade
eine neue Tradition ins Leben?
Das ist der Plan. Es soll ein einfacher
Einstieg für Kunden sein, um unsere Mitarbeiter
und Produkte kennenzulernen.
Unsere Sportlehrer, die jeweils unsere
Herbstreise nach Rhodos begleiten, sind
auch hier und machen Vorführungen.
Ebenso die beiden Profi-Beachvolleyballspielerinnen
Nina Betschart und Tanja
Hüberli, die wir unterstützen. Und wir
studieren an weiteren Events herum.
Also nicht nur der Badi-Jahresevent?
Genau, zum Beispiel ein Golf-Event zum
Ausprobieren auf einer Driving Range
oder ein Skitag für Familien. Wir wollen
diejenigen Leute abholen, die nicht einfach
bei uns anrufen würden.
Das House of Sport existiert nun seit
knapp einem Jahr. Zuvor hatte es prominente
Abgänge gegeben. Wie hat
sich das neue Team formiert?
Es wurden drei Teams zusammengewürfelt,
das ist natürlich eine Herausforderung.
Das Gute daran: Es sind alles
sport affine Leute, die sind es sich gewohnt,
dass sie plötzlich eine neue Rolle
in einem Team übernehmen. Alle haben
sich schnell gefunden. Wir hatten keine
weiteren Abgänge ausser Doris Reinger,
die sich selbständig gemacht hat (TI berichtete).
Dann geht es jetzt an den Ausbau?
Es ist nicht geplant, gleich wieder fünf
neue Leute einzustellen, jetzt soll zuerst
Stabilität einkehren. Wir hätten 100 Ideen,
aber können und wollen nicht alles
gleichzeitig umsetzen.
Eine davon aber schon: Sie haben
soeben eine Partnerschaft mit dem
Schwinger Abderhalden Jörg
bekanntgegeben.
Ja, wir werden mit ihm zusammen VIP-
Events an Schwingfesten organisieren. Er
ist aber auch ein begnadeter Skifahrer
und wird uns auf eine Helitour begleiten.
Daneben bieten wir in Norwegen neu
auch Skitouren an, in Kombination mit
dem Schiff. Die neuen, geführten Golfreisen
mit Birdie-Traveller laufen hervorragend.
Bei den Sport-Events werden wir
die Premier League in England ausbauen.
An der WM in Russland war Knecht
auch präsent?
Ja, wir hatten auch Kunden dort. Wie gewohnt
ist das kein besonders gutes Geschäft,
aber fürs Marketing natürlich interessant.
Wie gedeiht das Heliskiing nach den
gewichtigen Abgängen?
Natürlich gibt es einen Rückgang, der
Markt wird ja nicht grösser, und es tummeln
sich einige Anbieter darin. Wir haben
aber bereits viele Kunden und Buchungen,
von einem grossen Einbruch
kann keine Rede sein.
Also eine positive Zwischenbilanz für
das House of Sport?
Absolut. Der Vorteil ist ja, dass die Kunden
zwischen den Sportarten shiften
können. Ein Skifahrer interessiert sich
vielleicht auch fürs Golfen, und wenn er
mit seiner Familie in die Ferien will, haben
wir zusätzlich die Travel Boutique im
Erdgeschoss. Auch unsere Mitarbeiter
können wir in den verschiedenen Saisons
so besser auslasten.
Sie sind ja auch sport begeistert. Welches
Produkt würden Sie sofort buchen,
wenn es im Portfolio wäre?
Ha, gute Frage. (überlegt lange) Was ich
schon lange einmal machen möchte:
Eine Weltreise in die Ursprungsländer
von Sportarten abseits des Mainstreams,
z.B. Cricket in Indien, Rugby in Neuseeland
und so weiter.
SJ
Fotos: AH, zVg

TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018 TOP STORIES
3
Thomas Cook wechselt von einem
«Schweizer» DMC zum anderen
Der Reisekonzern geht in Thailand ein Joint Venture mit Asian Trails ein. Mitbewerber Travel Center Asia
verliert somit seinen grössten Kunden.
Elisha Schuetz
Die Thomas Cook Group wird bereits
ab dem 1. November 2018 mit einer
eigenen Destination Management
Company (DMC) in Thailand tätig
werden – rechtzeitig zum Start der
Hochsaison 2018/19. Hierfür ist der
Reisekonzern ein Joint Venture mit
Asian Trails eingegangen, dem thailändischen
DMC unter Schweizer
Leitung. Die Strategie: In einem Volumenmarkt
wie Thailand will man sein
eigenes Geschäft betreiben. Da in
Thailand im Tourismussektor jedoch
keine Unternehmen zugelassen sind,
die sich ausschliesslich in ausländischen
Händen befinden, ging der
Konzern eine Kooperation mit Asian
Trails ein.
PRIMÄR LIEFERT ASIAN TRAILS nun
Aufbauhilfe. «Das neue Unternehmen
wird von Thomas Cook unter der Leitung
eines eigenen Managers in
Bangkok geleitet», bestätigt der
Schweizer Laurent Kuenzle, CEO Asian
Trails. Somit befindet sich der administrative
Sitz in Bangkok, während in
Phuket ein Operations Hub für die
Lieferanten entsteht. «Wir werden den
Konzern bei lokalen Aktivitäten beraten
und gehören zu den Lieferanten
Thomas Maurer
Laurent Kuenzle
der neuen Thomas Cook In Destination
Management Thailand Ltd», so
Kuenzle.
BEREITS SEIT 1989 WAR MITBEWERBER
Travel Center Asia eine der wichtigsten
DMCs von Thomas Cook in Thailand
– und verliert nun ihren grössten
Kunden. «Thomas Cook ist mit Hilfe
von Travel Center Asia trotz teilweise
widrigster Umstände kontinuierlich
in Thailand gewachsen – ganz im Gegensatz
zu Kuoni und Hotelplan», hält
Thomas Maurer (ebenfalls ein Schweizer),
Managing Director Travel Center
Asia, fest. «Wir sind die einzige Incoming-Agentur
in Thailand, die – anders
als die sogenannten grossen Agenturen
– in den letzten 20 Jahren noch nie Geld
verloren hat.» Die DMC hatte bisher für
Thomas Cook Programme in Thailand,
Vietnam, Myanmar, Laos und Kambodscha
organisiert. «Wir waren die
Ersten, die ein umfassendes Rundreiseund
Badeferien-Programm in Vietnam
angeboten, und die Ersten, die Gäste
nach Khao Lak gebracht haben – unser
Beziehungsnetzwerk ist konkurrenzlos»,
so Maurer.
Er habe stets alles unternommen,
damit seine Partner wachsen konnten,
betont Maurer. «Die Agentur muss
nicht gross sein – aber sehr gut und
profitabel», führt er aus. Es gebe im
Incoming-Geschäft keinen Ersatz für
Qualität. Und Maurer gibt sich kämpferisch:
«Wir werden ab November mit
neuen Partnern zusammenarbeiten
und mit ihnen gemeinsam den Markt
etwas aufmischen.»
Dennoch profitiert nun Asian Trails
von den Vorzügen des Thomas- Cook-
Konzerns dank ihres Share holder-
Anteils an der neuen Unternehmung.
«Die Thomas Cook Group stellt die
Manager und die Mitarbeiter ein,
während Asian Trails mit der Human-Resources-Administration
Hilfestellung
leistet. Beide Unternehmungen
sitzen im Verwaltungsrat der
Thomas Cook In Destination Management
Thailand Ltd», erläutert Kuenzle.
Das Schweizer HRS-Team wächst beträchtlich
Asian Trails: Eine
bewegte Geschichte
Nach vielen Jahren als Group Managing
Director von Diethelm Travel gründete der
gebürtige Schweizer Luzi Matzig im Jahr
1999 zusammen mit Laurent Kuenzle in
Bangkok die Destination Management
Company (DMC) Asian Trails. 2006 übernahm
die Kuoni-Gruppe die DMC, welche
fortan für Kuoni vor Ort die Reisen
organisierte. Als zehn Jahre später die
schwedische Beteiligungsgesellschaft
EQT die Kuoni Group kaufte, die Aktie
dekotierte und die drei Geschäftsfelder
Global Travel Services, Global Travel
Distribution und VFS Global getrennt voneinander
führte, wechselte Kuoni Schweiz
zum DMC Go Vacation. Anschliessend
wurde der Grossteil der Kuoni Group zersplittert
und verkauft – die Destination
Management Specialists wanderten in
der Folge zur Thomas Cook India Group;
darunter auch Asian Trails. Trotz des
ähnlichen Namens hat die Thomas Cook
India Group nichts mehr mit der Thomas
Cook Group zu tun – das Unternehmen
gehört Fairfax Canada. Luzi Matzig ist
heute der Verwaltungsratsvorsitzende
von Asian Trails, Laurent Kuenzle fungiert
als CEO. Beide halten noch Anteile am
Unternehmen.
Der Hotelvermittler hat eine neue Tochterfirma gegründet, einen neuen Chef eingestellt und bezieht bald neue Büros.
ES
Fotos: zVg, HRS
Das deutsche Hotelvermittlungsportal
HRS hat mit der Schweiz Grosses vor.
Präsent war es in der Schweiz schon
länger, allerdings mit gerade einmal
fünf Mitarbeitenden in einer Zweigniederlassung
in Zürich. Die Pläne
umfassen nun einen neuen Schweiz-
Chef, ein grösseres Team, neue Büros
und deutlich mehr Kunden. Der Fokus
liegt dabei auf Geschäftsreisenden aus
nationalen und multi nationalen
Konzernen.
MIT FRITZ GRUNDER WURDE EIN Managing
Director bereits gefunden (TI berichtete
online). Der 43-Jährige war
viele Jahre für Starwood und Mövenpick
tätig, bevor er sich mit einem Beratungsunternehmen
im Hospitality-
Bereich selbständig machte. Dieses hat
er nun verkauft, und er ist bereit, die
HRS-Strategie in der Schweiz umzusetzen,
die da lautet: «Lokale und gezielte
Kundenbetreuung sowie ein Kundenund
Solution-Support in der Schweiz.»
Ein konkretes Ziel ruft das Unternehmen
auch gleich aus: Marktführerschaft
im Bereich Corporate Business
Travel. Wie die Anteile heute verteilt
sind, dazu schweigt sich HRS aus. Klar
ist, dass Booking.com und Expedia im
gesamten Schweizer Markt mit grossem
Vorsprung führen. Schaut man
sich nur den Geschäftsreisesektor an,
dürfte der Abstand weniger gross sein.
EIN NEUES UNTERNEHMEN WURDE
ebenfalls bereits gegründet: Seit Ende
Juni existiert die Hotel Reservation
Service Switzerland GmbH. Die Kurzform
«HRS» war nicht möglich aufgrund
des gleichnamigen Schweizer
Bauunternehmens. Die neuen Büros
– ebenfalls in Zürich – sollen im August
bezogen werden.
Nun ist Grunder daran, sein Team
von fünf auf 15 Personen zu erweitern
und zu formieren. Peter Feierabend
etwa, seit 2015 bei HRS tätig, wurde
zum Senior Account Manager für die
Romandie ernannt. Für die Deutschschweiz
wurde Jasmin Heeb als Key
Account Managerin verpflichtet. Heeb
kennt man in der Branche noch als
Corporate Sales Managerin von American
Airlines, HRG und Air Berlin. Sie
machte sich danach mit einem Modeund
Yogageschäft selbständig und
kehrt nun nach siebenjähriger Absenz
in die Reisebranche zurück.
Als Nächstes wird Grunder mit
seinem Team Präsenz in der Schweizer
Business-Travel-Szene markieren. Für
Details sei es noch zu früh; «der Marketingmix
wird aber aus Cross-Channel
Brand Marketing, Content Marketing
und Business-Travel-Events bestehen»,
heisst es bei HRS. Was B2B-Aktivitäten
mit Travel Management Companies
angeht, seien individuelle Partnerschaften
und Projekte geplant. SJ
Fritz Grunder

4
TOP STORIES
TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018
Hotelunternehmen im Markenwahn?
Von Maxx bis Voco: Warum neue Hotelbrands derzeit wie Pilze aus dem Boden schiessen.
Stephanie Günzler
März 2018: Die Deutsche Hospitality
stellt eine neue Hotelmarke vor: Maxx
by Steigenberger soll das Upscale-Segment
besetzen und den Freiraum
zwischen Steigenberger Hotels & Resorts
(Luxus und Upper Upscale), Intercity
Hotel (Upper Midscale) und Jaz in
the City (Lifestyle) besetzen. Mai 2018:
Die Palladium Hotel Group lanciert
eine Marke im Luxussegment: Bless
Collection. Anfang Juni 2018: Sunstar
positioniert in der neuen Sunstar Swiss
Hotel Collection elf Hotels neu. Ende
Juni 2018: Interconti will unter dem
neuen Brand Voco in den kommenden
zehn Jahren mehr als 200 neue Hotels
im oberen Preissegment eröffnen.
NAHEZU ENDLOS könnte man die Meldungen
der Hospitality-Branche aus
den vergangenen Monaten so weiterspinnen.
Gefühlt, wird ungefähr wöchentlich
eine neue internationale
Hotelmarke lanciert. Doch was ist der
Grund für das Markenfeuerwerk?
«Grundsätzlich müssen Hotelketten
ebenso wie andere Unternehmen
wachsen», sagt dazu Anil Varghese,
Manager im Hospitality & Tourism-Team
beim Beratungsunternehmen Pricewaterhouse
Coopers (PwC) in Zürich.
«Darum gibt es Hotelketten, die mit
einem breit angelegten Markenportfolio
versuchen, ein Maximum an Gästesegmenten
anzusprechen.» Denn in
jüngster Vergangenheit seien insbesondere
Freizeitreisende immer mehr auf
der Suche nach einzigartigen und
weniger nach standardisierten Erlebnissen.
Vor allem die grossen Hotelketten
müssten verhindern, dass diese
Gästesegmente vermehrt abwandern,
so Varghese.
Veranstalter schärfen Hotel-Profile
TOs wie FTI und TUI sprechen von hoher Markentreue bei den Kunden.
Laut Schätzungen der IHG ist allein
das Upscale-Segment weltweit rund
USD 40 Mia. schwer und bis 2025
werde ein Wachstum um weitere USD
20 Mia. erwartet. Da möchte sich jeder
sein Kuchenstück sichern.
Eine Folge der Diversifizierung: das
Wachstum sogenannter «Soft Brands».
Varghese nennt dafür Beispiele wie
Curio by Hilton, Autograph Collection
by Marriott oder Unbound Collection
by Hyatt. Die Identität und die Distributionskraft
des Hauptbrands wird so
gewahrt und trotzdem kann man sich
differenzieren. Immer weniger Betreiber
fahren (wie zuletzt Mövenpick, das
seit diesem Frühjahr zur Accor-Gruppe
gehört) eine One-Brand-Strategie.
WIE SCHWIERIG IST ES für B2B- und
B2C-Kunden, hier den Durchblick zu
haben? «Es gibt durchaus markentreue
Hotelgäste», sagt der PwC-Experte. Dies
seien meist Geschäftsreisende, u.a.
natürlich wegen der Treueprogramme.
Hotel-Markenwelten (Auswahl)
«Solange eine Marke ein differenziertes
Erlebnis bietet und es für dieses
eine kritische Masse im Sinne von
Anzahl Gästen gibt, scheint deren
Existenz berechtigt und die Gefahr
einer Verwässerung minimiert», heisst
es bei PwC. Die heutige Technologie
erlaube es zudem, Vertrauen auch
durch Bewertungs-Plattformen zu
schaffen – dies gelte übrigens auch für
unabhängige Hotels ohne grossen
Markennamen.
Die Flut an Marken kann aber auch
negative Konsequenzen haben. «In
bestimmten Regionen werden unter
Hoteliers Klauseln definiert, die es einem
Hoteleigentümer verbieten, ein
anderes Haus in einem bestimmten
Gebiet zu eröffnen, um eine Kannibalisierung
der Zielgästesegmente zu
vermeiden», so PwC-Experte Varghese.
«In jüngster Zeit ist die Kritik laut geworden,
dass gewisse Betreiber anhand
neuer Marken diese Klausel zu umgehen
wissen.» Kommentar Seite 6
• Marriott International: 30 Marken in den Segmenten Luxus, Luxus Lifestyle,
Premium Klassisch, Premium Lifestyle, Select Klassisch, Select Lifestyle und Kollektionen;
darunter The Ritz-Carlton, St. Regis, JW Marriott, W Hotels, Marriott Hotels,
Sheraton, Le Meridien, Westin, Four Points, Moxy Hotels
• Accor Hotels: 28 Marken, darunter Raffles, Fairmont, Sofitel, Swissôtel, 25hours,
Ibis, Ibis Styles, Ibis Budget
• Hilton Hotels: 14 Marken, darunter Double Tree, Waldorf Astoria, Hilton Garden Inn
• Intercontinental Hotels Group (IHG): 13 Marken, darunter Voco (neu), Intercontinental
Hotels & Resorts, Crowne Plaza Hotels & Resorts, Holiday Inn Resort, Holiday
Inn, Holiday Inn Express
Auch viele Reiseveranstalter vereinen ein Portfolio
an Hotelbrands unter sich. So etwa FTI mit fünf
Marken unter dem Dach von MP Hotels: Labranda
(Mittelklasse), Kairaba (Fünf- Sterne-Luxus), Design
Plus, Clubs Plus Resorts und Lemon & Soul (Budget).
Seit der Einführung der Labranda Hotels & Resorts
im Herbst 2015 habe man eine «unglaubliche Erfolgsgeschichte»
geschrieben, betont FTI Group Managing
Director Roula Jouny, die das Hotelmarkenportfolio
verantwortet. Bislang habe man über 50 Häuser in
neun Ländern etabliert und verfolge den Wachstumskurs
weiter. Seit 2018 gibt es überarbeitete Unterkategorien:
Labranda Select, Labranda Comfort, Labranda
City, Labranda Balance und Labranda Family Star.
«Wer eigenen Content nachhaltig am Markt etablieren
will, muss zielgruppengenau arbeiten», sagt
Jouny. «Es wäre unverantwortlich zu erwarten, dass
eine diffuse Masse unterschiedlicher Bedürfnisse
mit einem Angebot abzudecken ist.» Durch passgenaue
Produkte könne man Stammkundschaft gewinnen.
«Wenn die Marke ein gut geschärftes Profil
hat und sich durch ein beständiges Qualitäts- und
Serviceniveau etabliert, assoziieren Kunden nach
und nach gewisse Qualitätsstandards und Erlebniswelten
mit der Marke und werden ihr treu bleiben»,
ist Jouny überzeugt.
NATÜRLICH INVESTIERE MAN sehr viel Arbeit in den
Aufbau – von der Konzeptionierung über die Schaffung
von Markenidentitäten etwa mit eigenen
Food-Konzepten bis zur Akquise passender Partner.
«Auch jetzt noch stecke ich 80% meiner Arbeitszeit
in Bestand und Quality Management», so Jouny.
Der Veranstalter TUI vereint sieben Hotelmarken
plus Untermarken unter sich: Robinson, TUI Magic
Life, TUI Family Life, TUI Sensimar, RIU Hotels &
Markenerlebnis via Touchscreen
Resorts, RIU Clubhotels, RIU Palace, RIU Plaza sowie
TUI Sensatori und TUI Blue. Hier gab es jedoch eher
eine Marken-Konzentration. In der Vergangenheit
besass jeder Quellmarkt seine eigenen Hotelkonzepte,
welche in den letzten zwei Jahren stark konzentriert
wurden, so Sprecherin Bianca Schmidt. Die
Markentreue ist laut Schmidt «sehr erfreulich». Ein
Beispiel sei die Premium-Clubmarke Robinson mit
einem sehr hohen Stammkundenanteil. SG
Fotos: zVg

RIESENSPASS
FÜR GROSS UND KLEIN
Sommerferien im Familienparadies
+
Port Ghalib Resort
Ägypten | Marsa Alam
z.B. 7 Tage All-Inclusive in einem Zimmer für Familien
mit Flug ab Zürich am 19.07.2018
ab
CHF 748,-
pro Erwachsener
CHF 440,-
pro Kind
Familienpreis
CHF 2376,-
bei 2 Erw. & 2 K.
EINZIGARTIGE VOR-
TEILE FÜR FAMILIEN
Kinderfestpreis bis 14 Jahre • Maxi
Kinder Club & Maxi Teenie Club • Für
jeden was dabei: Kulinarische Vielfalt
durch viele Bars und Restaurants
UNSER NEUER KATALOG IST DA!
Weitere Informationen
oder Katalogbestellungen unter:
Express Travel International AG
Eggbühlstrasse 36, CH-8050 Zürich
Telefon: 043 336 00 50
Email: info@expresstravelinternational.ch
Web: www.expresstravelinternational.ch
Express Travel International AG
Eggbühlstrasse 36 • 8050 Zürich

6
OPINION
TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018
FEEDBACK
Mit Sichuan Airlines
nach Chengdu
Am 23. Juni 2018 reiste ich mit dem
Erstflug von Sichuan Airlines ab Zürich
via Prag nach Chengdu und weiter nach
Lhasa. Sichuan Airlines ist die erste
chinesische Fluggesellschaft, welcher
innerhalb des Schengenraums die
fünfte Freiheit gewährt wurde. Dies
bedeutet, dass die Passkontrolle für
Reisende ab Zürich erst in Prag erfolgt
und die Airline auch Reisende, die
ausschliesslich zwischen Zürich und
Prag fliegen, befördern darf.
Gerade einmal neun Passagiere
nutzten den Inauguration-Flug von
Zürich bis nach Chengdu. Ausser mir
befanden sich ausschliesslich chinesische
Gäste an Bord. Dies lässt darauf
schliessen, dass die neue Flugverbindung
primär von Chinesen genutzt
werden wird, was sich auf dem Flug
von Prag nach Chengdu bestätigte. Für
Chinesen eröffnen sich mit diesem
Flug nach Zürich neue Reiseperspektiven:
Sie können ihre Europareise neu
in der Schweiz beginnen oder abschliessen.
Dies wird wiederum Schweiz
Tourismus freuen. Denn neben Sichuan
Airlines nimmt diesen Sommer auch
Hainan Airlines Zürich in ihr Streckennetz
auf. Somit bieten bis Ende Jahr
fünf Airlines voraussichtlich 40
wöchentliche Flüge von der Schweiz
zu fünf chinesischen Städten an.
Info zur Reise: Da es sich beim Anschlussflug
von Chengdu nach Lhasa
um einen Inlandflug handelt, ist es
nicht möglich, das Gepäck in Zürich
bis nach Lhasa aufzugeben. Man muss
also in Chengdu genügend Zeit für die
Einreiseformalitäten einplanen. Für
Tibet ist ein «Entry Permit» obligatorisch.
Die Flugreise von Zürich nach
Lhasa kann auch mit einem Stop-over
in Chengdu verbunden werden. Auf
dem Rückflug ist dies geradezu empfehlenswert,
denn der kürzeste Zwischenstopp
in Chengdu mit Sichuan
Airlines dauert 6 h 50 min.
Christian Gyr, Winterthur
Ihre Meinung
interessiert uns:
feedback@travelinside.ch
Die Redaktion entscheidet über Auswahl
und Kürzungen. Diffamierende und
anonyme Briefe werden nicht abgedruckt.
Es wird keine Korrespondenz geführt.
DER Touristik Suisse mischt den Markt wieder auf
Die neue Ausgangslage macht nervös
DER Touristik Suisse sorgt zurzeit für Nervosität im Schweizer
Reisemarkt. Natürlich würde niemand offen zugeben, dass man
sich wegen des Veranstalters aus Zürich Altstetten Sorgen
macht. Aber es gibt viele Anzeichen, welche darauf hinweisen:
Man spricht von einer «kompetitiveren Marktsituation», mokiert
sich über die Preisstrategie des wiedererstarkten Mitbewerbers,
und das Wort «Effizienz» fällt bei TUI und Hotelplan zurzeit noch
häufiger als sonst schon – und wird auch gleich mit entsprechenden
personellen Entscheidungen untermalt.
Es ist ja nicht so, dass sich die Veranstalter nicht an den
Wettbewerb mit Kuoni oder jetzt eben DER Touristik Suisse
gewöhnt wären – auch wenn dieser Wettbewerb in den letzten
drei Jahren sicherlich reduziert stattfand. Aber es ist nicht mehr
derselbe Kuoni mit denselben Preisen und demselben Einkauf
wie vor dem grossen Erdbeben an der Neuen Hard. Bislang
wussten die Veranstalter: Wenn es bei den Preisen
hart auf hart kam, hatten sie die Nase vorn. FTI
und TUI sowieso, Hotelplan oft auch. Heute hingegen
mischt DER Touristik Suisse in der Günstig-Liga
mit, macht sogar den üblichen Verdäch-
Stefan Jäggi
Neue Hotelbrands und ihre Marketing-Botschaften
«Legendärer Service, der einen bleibenden Eindruck hinterlässt.»
Oder: «Wo exquisiter, makelloser Service auf modernen
Genuss und ausgewählten Geschmack trifft.» Oder auch: «Eindrucksvoller
Service, weil unsere Mitarbeiter wirklich lieben,
was sie tun.» Erkennen Sie den Unterschied? Mit diesen drei
Slogans differenziert Marriott seine Luxusmarken Ritz-Carlton,
St. Regis und JW Marriott auf der Unternehmenswebsite. Ob dies
dem potenziellen Kunden als Entscheidungshilfe reicht, sei dahingestellt.
Überfordert ist er aber ganz sicher mit den acht Segmenten,
in die Marriott seine Marken unterteilt: Luxus, Luxus
Lifestyle, Premium Klassisch, Premium Lifestyle, Select Klassisch,
Select Lifestyle und dann noch die Kollektionen und das
Tribute Portfolio.
Im Bestreben, sich in jeder Nische Kunden zu sichern, und im
Laufe von Übernahmen, Umfirmierungen und Neupositionierungen
hat sich da einiges angesammelt. Zudem dürfte sich der
eine oder andere Marketingstratege an der Markenschärfungs-Arbeit
eine goldene Nase verdient haben.
tigen die Rolle des Preisbrechers streitig. Das ist für alle eine
neue Ausgangslage.
Was dabei auffällt: Gerade die Reisebüros sprechen alle von
Helvetic Tours, und allenfalls noch von den Spezialisten. Die
Marke Kuoni hingegen wird, trotz 20%-Wachstum, selten erwähnt.
Mit der Repositionierung der Hauptmarke tat sich das
Unternehmen lange schwer, und wie es aussieht, überzeugt die
Lösung noch nicht. DER Touristik selbst zitierte im Januar aus
einer eigenen Studie, wonach 71% der Schweizer Reisenden
zuerst auf den Preis schauen würden. Hört man den Reisebüros
zu, sind diese 71% bei Helvetic Tours offenbar bestens aufgehoben,
und für die restlichen 29 %, die Qualität und Individualität
suchen, hat man ja die Spezialisten.
Die Ironie an der Sache ist, dass ausgerechnet einer der letzten
Bausteine, die noch unter dem traditionsreichen Kuoni-Brand
laufen, am schwierigsten zu positionieren ist. Sollte dies irgendwann
wirklich noch gelingen, hätten dann auch weitere Veranstalter
einen Grund, nervös zu werden.
Berichte Seiten 1 und 2
Die absurden Auswüchse der Markenschärfung
Ähnlich wohl auch bei Voco, der neuen Marke der IHG. So liess
man sich bei der Namensfindung «vom lateinischen Begriff inspirieren,
der sowohl Einladen als auch Zusammenkommen bedeuten
kann», wie man als Fachjournalist aus einer Mitteilung
erfährt. Und dann kommt’s: Bei einer Analyse habe man drei
Momente herausgearbeitet, mit denen die Marke besonderen
Mehrwert bieten soll: erstens «Hereinspaziert: ein unverkennbarer
Willkommensgruss, mit einem einfachen und schnellen
Check-in und einer kleinen regionalen Überraschung»; zweitens
«Zeit für mich: Jedes Zimmer lädt Gäste ein, sich einen Moment
für sich zu gönnen mit gemütlichen Betten, luxuriösem Bad und
viel Entertainment»; drittens «Voco-Lifestyle: Bar- und Loungebereiche
bieten den ganzen Tag Gelegenheit, sich zu entspannen
und Menschen kennenzulernen». Wow! Austauschbarer
geht es fast nicht.
Ein letztes Beispiel aus dem Fundus «wie man den Markenwahn
auch übertreiben kann» kommt aus der Schweiz. Im Bemühen
um eine möglichst grosse Portion Swissness wurden in
einem Hotel, dessen Name hier unerwähnt bleiben soll, nicht nur
die Tagungsräume mit Schokoladentafel-Tapeten ausgekleidet.
Die grau-silber-melierten Teppiche sollen – gut wenn einem das
jemand extra erklärt – Schokoladenpapier symbolisieren. Und
die keilförmigen, beigen Sofakissen auf den Zimmern? Logisch:
sind von Toblerone inspiriert. Was will der Schweiz-Tourist
mehr?
Nun ja. Markenstrategie ist schön und gut, und wenn der Kunde
weiss, was er erwarten darf, und er seine Erwartungen vor Ort
sogar bestätigt bekommt, ist dies natürlich sehr erfreulich. Es ist
nur zu hoffen, dass bei all dem Markenwahn auch noch Zeit für
die wichtigen Dinge des Hospitality-Business bleibt. Wohlfühlatmosphäre
und ein toller Service, der auch mal ein persönliches
Wort oder einen Insider-Tipp für den Gast übrig hat, stehen über
allem geschliffenen Marketinggeplänkel –
ganz egal ob Luxus, Select oder Lifestyle.
Bericht Seite 4
Stephanie Günzler

Die Kongress- und Networking-Plattform für alle Business Travel Professionals
Swiss Travel Management Forum ZÜRICH
13. SWISS TRAVEL
MANAGEMENT FORUM ZÜRICH
Swiss Business Travel Awards
Verleihung im Anschluss an das STMF, 18 bis 20 Uhr
6. SEPTEMBER 2018
11.45 – 18.00 Uhr | Marriott Hotel | Zürich
Jetzt anmelden
unter
www.stmf.ch
Folgende Programmpunkte stehen fest:
• Networking- und Opening-Lunch exklusiv für Travel Manager
mit Stephan Widrig, CEO Flughafen Zürich
• Keynote von Matthias Hanke, Managing Partner Switzerland
des Top-Unternehmensberaters Roland Berger
• Andrea Zimmermann von BTM4U über Sinn und Unsinn
der «Traveller Centricity»
• Wie sieht die Zukunft der TMC aus? Spannende Einsichten
von Reiseprofis und Travel Managern
• Elevator Pitch: Drei Business-Travel-Startups präsentieren ihre Idee
in fünf Minuten
Das Forum richtet sich an Travel Manager, Einkäufer und alle
Geschäftsreise-Spezialisten in Firmen und Organisationen. Leistungsträger,
Dienstleister und Reisebüros der Business-Travel-Szene
werden ebenso angesprochen.
Anmeldung und weitere Informationen
unter www.stmf.ch
Presenting Sponsors:
Amenity Sponsors:
Location Partner:
Branding Sponsors:

8
PRIME NEWS
›› EDELWEISS erweitert ihr Streckennetz
erneut und fliegt künftig auch ins
Land des Doppeladlers: Im Sommer
2019 wird die albanische Hauptstadt
Tirana ins Portfolio aufgenommen.
Ebenfalls neu sind die Füge nach Kalamata
auf der Halbinsel Peloponnes,
bereits das zehnte Ferienziel in Griechenland
von Edelweiss. Die Airline
fliegt ab dem 1. April 2019 jeweils
montags und freitags von Zürich nach
Tirana und ab dem 7. Juni 2019 jeweils
am Freitag von Zürich nach Kalamata.
›› SKYWORK und der Flughafen Lugano
befinden sich in Verhandlungen
betreffend eine Basis. Es wurde bereits
eine entsprechende Absichtserklärung
aufgesetzt. Gemäss dieser ist
es das primäre Ziel, zu Beginn des
Winterflugplans Flüge zwischen Lugano
und Genf aufzunehmen. Um diesen
Betrieb sicherzustellen, wird Skywork
in Lugano eine eigene Basis aufbauen.
So sollen weitere Synergien zwischen
der Airline und dem Flughafen
Lugano entstehen.
›› TUI führt eine Wertgarantie für alle
Ausflugsprogramme ein. Das Ziel: TUI
garantiert damit, dass sie keine bessere
Leistung am jeweiligen Ferienort
bekommen. Sollte ein Gast den exakt
gleichen Ausflug bei einem anderen
Anbieter zu einem besseren Preis erhalten,
erstattet TUI ihm die Differenz
zwischen den beiden Angeboten.
ÄGYPTEN
In nur 4 Flugstunden
365 Sonnentage im Jahr
Geniessen!
Kulturreisen
Nilfahrten
Nassersee-Fahrten
Segelyacht-Fahrten
Badeferien
Tauchferien
Golfferien
Massgeschneiderte
Reisen
AMIN-TRAVEL
Seit 1984
Tel. 044 492 42 66
Fax 044 491 58 93
info@amin-travel.ch
www.amin-travel.ch
TRAVEL MARKET
TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018
Vierte Runde: Startschuss für den
Young-Talents-Wettbewerb
ASSOCIATIONS Den Gewinnern winkt die Teilnahme an der 91. Generalversammlung
des Schweizer Reise-Verbands auf der Aida Prima.
Elisha Schuetz
Erneut lanciert der Schweizer Reise-
Verband (SRV) den Young-Talents-Wettbewerb.
Er richtet sich an junge, interessierte
Nachwuchskräfte und wurde
jeweils mit grossem Erfolg durchgeführt.
Dieses Jahr lädt der SRV die
Gewinner vom 27. bis 31. Oktober an
die 91. Generalversammlung auf das
Kreuzfahrtschiff Aida Prima ein.
Den Gewinnern bietet sich somit
die Möglichkeit, das Who is who der
Schweizer Reisebranche persönlich
kennenzulernen, sich über die Aufgaben
und Ziele des SRV zu informieren,
sich mit aktuellen Themen der Branche
auseinanderzusetzen und neue Kontakte
zu knüpfen, die für das weitere
Berufsleben hilfreich sind. Rund 200
SRV-Mitglieder werden erwartet. Mitmachen
können alle Mitarbeiter im
Alter zwischen 18 und 25 Jahren, die
in einem ungekündigten Verhältnis
bei einem SRV-Aktivmitglied angestellt
sind. Die Teilnehmer sind dafür besorgt,
das Einverständnis vom Arbeitgeber
für diese Reise zu erhalten.
UND DIES EINIGE der Highlights, welche
an diesen Tagen im Programm eingeschlossen
sind:
• Hinflug von Zürich/Genf nach Palma
/Rückflug von Florenz nach Zürich/
Genf
• Teilnahme an der 91. SRV-GV
• 4 Übernachtungen in einer Verandakabine
auf der AIDA Prima (Basis
halbes Doppel)
Die gesamte Branche profitiert
Nadeshda Britschgi, Ausbildungsverantwortliche des SRV (l.) und Daniel Bauer,
Fachexperte SRV (r.) mit den letztjährigen Young Talents: (v.l.) Lara Beck, Deborah Wyss,
Milica Vujcic und Ines Brajkovic.
Einige Ideen der bisherigen Gewinner wurden bereits schon umgesetzt.
Seit 2015 organisiert der Schweizer Reise-Verband (SRV) für
junge Branchenmitglieder den Young-Talents-Wettbewerb. Die
Sieger können jeweils kostenlos an der SRV-GV teilnehmen – so
der Fall bei der ersten Durchführung in Abu Dhabi und anschliessend
in Interlaken und Tel Aviv.
Doch nicht nur die Nachwuchsprofis profitieren von diesem
Wettbewerb, sondern die gesamte Branche. Denn die junge Generation
bringt frischen Wind und neue Ideen ein. «Aufgrund der
Reaktionen denken wir schon, dass die Young Talents etwas bewegen»,
bestätigt Nadeshda Britschgi, Ausbildungsverantwortliche
beim SRV. Mit konkreten Folgen: «Wir haben die Inputs der
Young Talents 2016 für unseren neuen Webseiten-Auftritt umgesetzt
und sie auch aktiv darüber informiert», so Britschgi. So sind
die Gewinner-Projekte nicht einfach nette Ideen, sondern sie finden
Gehör: «Die Teilnahme an der Berufsmesse wurde in einem
Die Aufgabestellung dreht sich
dieses Jahr um das Thema Nachhaltigkeit.
Denn immer mehr Menschen
achten mittlerweile im Alltag auf
umweltfreundliches Handeln: Der
Abfall wird getrennt, sie kaufen auf
dem Bio-Markt regionale und saisonale
Produkte oder bevorzugen Produkte
mit dem «Fair Trade»-Label. Umfragen
zum Thema Reisen machen sichtbar,
dass viele Kunden gerne nachhaltig
und fair unterwegs sind. Doch das ist
offenbar mühsam und teuer.
Stimmt das wirklich? Gefragt sind
die Ideen und Vorschläge der Young
Talents, die zeigen oder dazu beitragen,
wie wir selbst und unsere Kunden
nachhaltig reisen oder unseren Büroalltag
nachhaltig gestalten können.
Senden Sie ein Video (max. 3 Minuten)
mit Ihren Vorschlägen an Nadeshda
Britschgi, Ausbildungsverantwortliche
des SRV. «Ihre Ideen dürfen gerne unkonventionell,
müssen aber umsetzbar
sein», so Britschgi.
Interessierte Nachwuchsprofis
verfassen zudem ein Kurzporträt mit
einem Bild und empfehlen sich anhand
eines Motivationsschreibens als Young
Talent und damit als Teilnehmer. Eine
neutrale Jury wählt die Gewinner aus
und informiert bis am 14. September
2018. Die Unterlagen können bis
spätestens am Freitag, 31. August 2018,
per Mail an Nadeshda Britschgi
(britschgi@srv.ch) übermittelt werden.
der Projekte vorgeschlagen, und dies haben wir aufgenommen
und umgesetzt – jetzt ist der SRV an der Messe dabei», sagt Daniel
Bauer, Fachexperte Aus- und Weiterbildung SRV. Momentan
befinde man sich noch in der inhaltlichen Planung, welche nun
über den Sommer abgeschlossen werde. Die Evaluation betreffend
eine mögliche Umsetzung erfolge beim SRV intern, da es
sich um ein Thema handle, mit welchen Massnahmen der SRV
die Lehre bekannter machen könne, so Britschgi. Ein gewisser
Austausch mit den Gewinnern bleibt bestehen: «Teilweise hatten
wir Kontakt mit den älteren Generationen der Young Talents bei
gewissen Projekten», sagt Bauer. Ein Konzept, wie die Young Talents
zukünftig besser integriert werden könnten, stehe aber
noch aus. «Zurzeit läuft ein länderübergreifendes Projekt; und
wenn dieses zustande kommt, möchten wir unsere Young Talents
wieder dafür berücksichtigen», stellt Bauer in Aussicht. ES
Foto: SJ

TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018 TRAVEL MARKET
9
Die neue Freiheit des Charly Kistler
AIRLINES
Der ehemalige CEO und Chefpilot der Edelweiss setzt sich auch als Pensionär hohe Ziele.
Fotos: Roland P. Poschung / Pressebüro ROPO
Roland P. Poschung
Der Thurgauer Karl «Charly» Kistler (66)
gehört zu den berühmtesten Piloten
der Schweiz. Als CEO der Edelweiss Air
führte er 500 Mitarbeitende und hat
als Captain 19300 Flugstunden absolviert.
Seit April 2017 ist er im Ruhestand.
Nun baut er sich sein drittes Flugzeug.
Ein unvergesslicher Moment: Captain
Kistler sass konzentriert im
Cockpit, sein letzter Landeanflug begann.
Am 13. April 2017 landete der
Airbus A330 von den Malediven kommend
auf dem Airport Zürich. Ehefrau
Christina durfte exklusiv mitfliegen,
stolz blickte sie hinter ihrem Mann auf
die Landebahn, wo Feuerwehrfahrzeuge
zum feierlichen Abspritzen bereitstanden.
Charly Kistler rückblickend:
«Es war mir ein Wunsch, meine
Gattin bei diesem letzten EDW-Flug
dabei zu haben. Es sollte ein Dankeschön
sein für die wertvolle 43-jährige
Beziehung und Unterstützung, für die
Erziehung der Kinder Oliver (39) und
Marian (37) sowie für die Sorge um das
intakte Familienleben.»
NACH EINER FEIER mit der Edelweiss-Besatzung
und Freunden zog sich Kistler
zurück. Aber von Beine hochlagern und
faulenzen keine Spur. Kistler wusste
schon früh, was er in seiner dritten
Lebensphase anpacken wollte. Durch
die Pensionierung galt es, zuerst das
intensivere Zusammenleben mit der
Ehefrau harmonisch zu gestalten.
«Wichtig ist, dass wir uns gegenseitig
Freiräume lassen. Schön ist, dass wir
länger schlafen können und nicht
mehr vom Flugplan abhängig sind.
Zudem liegt ein Apéro bereits um
18Uhr drin, wo wir in Ruhe den Tag
Karl Kistler: eine steile Karriere
Die umfunktionierte Garage dient Charly Kistler als praktische RV12-Bausatz-Werkstatt.
Das saubere Nieten macht ihm besonderen Spass und gibt Sicherheit.
Revue passieren lassen können und
Neues absprechen», sagt Christina
Kistler. Der «Hausmann» meint: «Ich
geniesse mein Leben ohne Flugplan
und Agenda, dabei habe ich Freiwilligenarbeit
bewusst reduziert, um vermehrt
Zeit für meine Frau, Kinder und
Enkel zu haben.» Dabei vermisse er
weniger das Pilotieren von Linienmaschinen,
sondern vielmehr die Kontakte
zu den Mitarbeitenden und den
Passagieren.
Bereits früh, noch zu seiner Aktivzeit
bei Linienflügen und im Management,
baute Kistler sich ein erstes
Flächenflugzeug. Die zweiplätzige
Kitfox3 von Denney, einer US-Firma,
die für ihren Bausatz bekannt war,
heute aber nicht mehr existiert, hatte
einen 80-PS-Motor und konnte sich 150
Minuten in der Luft halten. Der Erstflug
Kistlers Karriere nahm ihren Anfang im
Modellflugzeugbau. Er lernte Elektromonteur
und fand Freude am Fallschirmspringen.
1972 absolvierte er die Fallschirmgrenadier-Rekrutenschule
in Losone und
erwarb die Pilotenlizenz auf Sportflugzeugen.
1978 wurde er Fluglehrer und begann
die Ausbildung zum Berufspiloten. Später
wurde er bei Crossair Captain, Instruktor
und Prüfungsexperte beim BAZL. Im Auftrag
der Balair engangierte sich Kistler in Jerusalem und war für die UN im Einsatz:
«Mit einer Fokker 27 ohne GPS musste man alle 14 Tage die UNO-Beobachter im Sinai
ersetzen. Im Gegenlicht über der Wüste zu fliegen, war nicht einfach, geschweige denn
den Flugplatz zu finden. Man musste erst einen Überflug machen, um sicher zu sein,
dass sich auf der Landebahn kein Kamel befindet.» Von 1996 bis 2001 wirkte Kistler
beim Aufbau der Edelweiss mit: Er wurde Chefpilot, COO und Instruktor. Ab 2002 bis
August 2014 amtierte er als CEO. Im April 2017 wurde er pensioniert.
Ropo
war im Jahr 2000. Später baute Kistler
einen Kleinhubschrauber, ein CH7-Modell
vom italienischen Unternehmen
Helisport, welcher maximal 150 Kilo
Zuladung hat und mit vollem Tank 140
Minuten in der Luft sein kann. Dieser
Erstflug war im 2010. Um Platz für sein
nächstes «Baby» zu schaffen, verkaufte
der Pilot die Kitfox3.
MIT DEM ÄLTERWERDEN und seiner
Pensionierung hat sich Kistler früh
auseinandergesetzt: «Schon neben
dem Job waren mir Hobbies als Ausgleich
und als Motivation zum angespannten
Berufsleben wichtig. Mit der
Informatik und dem Flugzeugbau habe
ich mich intensiv befasst und wurde
dadurch Bau- und Testflugberater sowie
Koordinator für Helikopter bei der
Experimental Aviation of Switzerland
(EAS). Dadurch halte ich Kontakt zu
Gleichgesinnten und bin stets auf dem
neusten technischen Stand.»
Das Älterwerden ist für Kistler Tatsache
und eine Gerechtigkeit für alle:
«Jedes Jahr werden wir ein Jahr älter
und für uns alle wird eines Tages
Schluss sein. Es ist nicht wichtig, was
wir haben, sondern, was wir tun.
Glücklich sein können wir nur im
Augenblick. Wir sollten darum jeden
Tag geniessen und nur das machen,
was uns und anderen Freude bereitet.»
Vor wenigen Monaten nun wurde
eine grosse Paketladung aus den USA
nach Fehraltorf geliefert, wo Kistler mit
seiner Frau Christina und Hündin Ivy
wohnt. In der umfunktionierten Garage
war alles für den Bausatz des zweiplätzigen
Flächenflugzeugs RV12 von
Van’s Aircraft vorbereitet. «Diese Maschine
wird einst 100 PS liefern und
Umsichtiger Pilot: technische Kontrolle am
Motor des Hubschraubermodells CH7
«Es ist nicht wichtig,
was wir haben,
sondern, was wir tun»
eine Flugzeit von fünf Stunden haben»,
so Kistler. Er möchte damit in Europa
herumfliegen. Praktisch in jeder freien
Minute sieht man Kistler gegenwärtig
bei der Arbeit. Der Bausatz umfasst ein
Regiebuch, in welchem die Elemente
Schritt für Schritt markiert und nummeriert
sind. Schon nach wenigen
Wochen waren erste Verbindungsteile
fertiggestellt.
TROTZDEM LÄSST ES SICH Kistler nicht
nehmen, die Natur mit dem Heli CH7
aus der Vogelperspektive zu bestaunen.
In einem Transporter ist der Helikopter
verstaut und transportfähig. Wenige
Kilometer von seinem Wohnort entfernt
befindet sich der Flugplatz Speck,
von wo er starten und landen kann.
«Es ist für mich ein Privileg, dass ich
gesund bin, mich meinem wöchentlichen
Powerwalking widmen und noch
immer fliegen sowie die 42 Schweizer
Gebirgslandeplätze auskundschaften
darf», sagt der Pensionär. Einige der
Helikopterflüge hält er auf seiner
Homepage kistleronline.ch mit Fotos
und Kommentaren fest und teilt sie
mit seinen Followern. Nächstens will
er ein Schiebefenster im CH7 einbauen,
um Spiegelungen beim Fotografieren
zu vermeiden. Typisch Kistler: Ein
Mann mit Hang zur Perfektion.

10
TRAVEL MARKET
TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018
«Der Markt von Europa nach Asien ist
extrem hart umkämpft»
AIRLINES Der neue Country Manager Germany, Switzerland, Eastern Europe & Scandinavia bei Cathay Pacific
Airways blickt auf über 30 Jahre Erfahrung bei der Airline zurück.
Seit April ist Chris van den Hooven für den Schweizer Markt zuständig.
Elisha Schuetz
Sie arbeiten bereits seit 1987 für
Cathay Pacific. Wie haben Sie die Entwicklung
der Airline in dieser Zeit
erlebt?
Was, 31 Jahre bei derselben Airline
(lacht)? Es war eine bemerkenswerte
Reise. Als ich 1987 zu Cathay stiess, war
die Airline ein wichtiger, aber kleiner
regionaler Carrier mit 20 Flugzeugen,
rund 6000 Mitarbeitern und 25 Destinationen.
Im Langstrecken-Segment
waren lediglich London und Vancouver
im Portfolio. Wenn man diese Zahlen
mit heute vergleicht, erkennt man die
immense Entwicklung, die Cathay
hinter sich hat: Heute besteht die
Flotte aus 200 Flugzeugen, die mit
unseren Partnern über 200 Destinationen
in 52 Ländern anfliegen, während
die Mitarbeiterzahl bei 33000 liegt. Wir
sind in der obersten asiatischen Liga
angekommen.
Was waren die grössten Herausforderungen
während dieser Zeit?
Die Flugindustrie generell hat sich
enorm verändert. Aus Kundensicht
zum Positiven. Mehr Airlines, mehr
Wettbewerb, günstigere Preise. Die
Flugtickets nach Hongkong kosteten
ein Dreifaches, als ich 1987 meine Arbeit
begann. Für eine Fluggesellschaft
heisst dies: Möglichkeiten schaffen, um
unter diesen Umständen mit einem
guten Produkt und tollem Service
weiterhin auch mit kleinerem Yield
bestehen zu können.
Was nicht immer gelingt: 2017 Jahr
hat Cathay CHF 150 Mio. Verlust gemacht.
Als Reaktion wurde ein Transformations-Programm
lanciert. Mit
welchen Massnahmen?
Gut die Hälfte dieses Transformationsprozesses
liegt nun hinter uns. Wir
haben vier Säulen definiert: Absolute
Kundenorientiertheit – so gewinnt
man lebenslange Loyalität. Operative
Exzellenz, um einen vertrauenswürdigen
Brand zu schaffen. Drittens:
Kontinuierliche Verbesserung der
Produktivität und viertens eine Hochleistungskultur.
Wir rechnen damit,
dass es drei bis vier Jahre dauern wird,
bis alle Eckpunkte vollständig umgesetzt
sind.
… und die Herausforderungen
im Schweizer Markt?
Cathay Pacific fliegt, nach einer längeren
Absenz, erst seit drei Jahren wieder
in die Schweiz. Wir müssen das Kundenbewusstsein
gegenüber dem Brand
erst wieder herstellen und etablieren.
Des Weiteren herrscht hier ein harter
Wettbewerb, gerade nach Asien. Der
Homecarrier Swiss hat zudem eine
äusserst starke Marktstellung.
Sie haben den Wettbewerb angesprochen
– inwiefern sind Überkapazitäten
nach Asien ein Problem?
Da gibt es nichts zu beschönigen: Der
Markt von Europa nach Asien ist extrem
hart umkämpft. Nicht nur die
europäischen und asiatischen Airlines
wollen Marktanteile, sondern sämtliche
Golfairlines obendrein. Das macht
es nicht gerade einfach, aber ich bin
überzeugt, dass wir uns hierbei mit
unserem Premium-Produkt und -Service
differenzieren können.
Können Sie uns Zahlen und Auslastungen
zur Schweiz nennen?
In der Hochsaison sind wir sehr gut
ausgelastet. Während des Winters ist
dies etwas mehr herausfordernd, aber
dank der grossen Nachfrage im Premiumsegment
wie auch durch die Spediteure
im Geschäft Cargo ist sie okay.
Was heisst «sehr gut ausgelastet»?
Ich kann keine konkreten Zahlen
nennen. Nur so viel: Ich fliege heute
von Zürich nach Hongkong und muss
froh sein, wenn ich noch einen Platz
erhalte.
Ab dem 31. März 2019 kommt der
A350-1000 zum Einsatz. Was ist neu?
Grundsätzlich ist dieser neuste Typ der
grosse Bruder des A350-900, mit 334
Sitzplätzen gegenüber deren 260 im
900er. Er ist länger und grösser, sodass
wir mehr Fracht für Cargo laden können.
Abgesehen von den neuen und
grösseren HD-Touchscreens, den ruhigen
Kabinen, Panoramafenstern,
LED-Stimmungsbeleuchtung und
gros sen Gepäckfächern ist es schlicht
ein cooles Flugzeug.
Allerdings verfügt es über keine First
Class mehr. Wo bleiben da die erwähnten
Differenzierungsmöglichkeiten?
Das stimmt. Trotz unserer Präferenz,
für den Schweizer Markt ein Vier-Klassen-Produkt
anbieten zu können, sind
wir überzeugt, dass sich auch die
First-Class-Passagiere in der grösseren
Business-Class mit hervorragendem
Service und Essen mehr als wohlfühlen
werden.
Inwiefern ist die Zusammenarbeit mit
dem Schweizer Trade von Bedeutung?
Natürlich spielen die Travel Agents
eine wichtige Rolle – sie sind und
bleiben der grösste Absatzkanal für
unseren Vertrieb. Cathay möchte keinen
der verschiedenen Kanäle bevorzugen,
sondern unterstützt den Trade
nach Möglichkeiten. Unser lokales
Team ist sehr nahe am Markt und kann
auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit
mit den Reisebüros zurückblicken.
Immer mehr Airlines führen eine
GDS-Gebühr ein, um den Direktvertrieb
zu pushen. Ist dies auch bei Cathay ein
Thema?
Zurzeit ist mir nicht bekannt, dass eine
GDS-Gebühr bei uns ein Thema wäre.
NDC ist für die Airline-Branche die
Zukunft– wo steht Cathay in dieser
Entwicklung?
NDC befindet sich noch im Anfangsstadium,
doch es wird den Airlines
erlauben, die Preise differenzierter
auszuspielen und Rich Offer Content
analog unserer Website anzubieten.
Der Kunde kann somit auf den gesamten
Content zurückgreifen.
Welche Ziele haben Sie sich persönlich
als Country Manager für die Schweiz
gesetzt?
Erstens: Sicherzustellen, dass wir als
Team unsere Umsatzziele erreichen
und Zürich als eines unserer Schlüssel-Gateways
in Europa etablieren.
Zweitens: Das Profil und den Brand von
Cathay Pacific in der Schweiz bekannter
zu machen. Mein Ziel ist es immer,
einen Standort besser zu verlassen als
ich ihn vorgefunden habe.
Chris van den Hooven
Der gebürtige Kanadier (54) ist seit dem
1. April als Country Manager Deutschland,
Schweiz und Osteuropa tätig; im Zuge einer
grösseren Reorganisation auf Country-Manager-Ebene
kam am 1. Juli noch
Skandinavien hinzu. Rund 25 Jahre lang
arbeitete Van den Hooven im kanadischen
Verkaufsteam von Cathay Pacific in Vancouver
und wechselte im August 2014
nach Ho-Chi-Minh-Stadt, wo er die Position
des Country-Managers des vietnamesischen
Büros übernahm. Vor seinem
Wechsel nach Frankfurt verantwortete er
als Country Manager Italien die Geschäfte
der Fluggesellschaft in Mailand. Diese hat
nun – gemeinsam mit dem Markt Spanien
– Justin Chang übernommen, der bisher
für die Benelux-Staaten zuständig war.ES
Foto: ES

TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018 TRAVEL MARKET
11
Vom Kilimandscharo via Kairo nach Kapstadt
RETAILERS Die Onlineplattform Fair Voyage will einen verantwortungsbewussten Tourismus in Afrika fördern.
Die Gründerin Alexandra Pastollnigg erlebte den Kontinent mehrere Male hautnah.
Foto: Fair Voyage
Es war der Kilimandscharo, der alles auslöste. Vor
drei Jahren machte sich Alexandra Pastollnigg, bis
dahin Investmentbankerin, daran, den höchsten
Berg Afrikas zu besteigen. Danach sollte es auf Safari
gehen, gefolgt von ein wenig Erholung in Sansibar.
Das Problem: Sie fand online keine Möglichkeit, die
zig verschiedenen Angebote einigermassen brauchbar
zu vergleichen. Erschwerend kam dazu, dass
Pastollnigg auf einer der weniger bekannten Routen
auf den Kilimandscharo wollte. Über diesen Weg
fand sie gar keine Infos.
SO NAHM SIE SICH VOR, einen ausführlichen Reisebericht
zu verfassen, damit andere Informationen über
die Route erhalten würden. Aus dem Bericht wurde
schliesslich mit «Kilimanjaro Uncovered: An Alternative
Path to Bliss» ein Buch. Und aus der Reise
entstand nach gut drei Jahren Aufbauarbeit Anfang
Jahr Fair Voyage mit Sitz in Zürich. Das Unternehmen
agiert dabei zum einen als Agentur, die die Angebote
benutzerfreundlich abbildet, und zum anderen
als Schnittstelle zwischen Endkunde und den lokalen
Anbietern aus Afrika. Die Bedingung für Letztere:
Sie müssen nachhaltige Angebote im Programm
haben und im Besitz eines Gütesiegels, z.B. von
Travelife, sein. Fair Voyage verfügt seinerseits über
die Kundengeldabsicherung von Swiss Travel Security
und ist STAR-Mitglied. Da die Gütesiegel je nach
Destination unterschiedlich sind, gibt es keine einheitlichen
Vorgaben. «In Ruanda und Uganda zum
Beispiel gibt es noch gar nichts in diese Richtung.
Dort sind wir aber derzeit mit Travelife daran, eine
Lösung auszuarbeiten.»
GERADE DER SOZIALE ASPEKT spielt für Pastollnigg
eine grosse Rolle. Denn während ihrer Reise auf den
Kilimandscharo unterhielt sie sich intensiv mit ihrem
Tour Guide und erfuhr, dass es diesem anfangs
als Träger alles andere als gut erging. Er selbst
überlebte einst nur, weil ihn Touristen – als sie ihn
bewusstlos in nasser Kleidung im Schnee entdeckten
– mit trockener Kleidung versorgten und ins Tal
begleiteten. Die Einheimischen haben ihn einfach
liegen gelassen. «Unser Fokus liegt auf verantwortungsvollem
Tourismus und in der Beratung von
komplexen Reisen», sagt sie. Bei Safaris oder ähnlichen
Reisen verbindet Fair Voyage den interessierten
Kunden mit dem Anbieter vor Ort. Geht es um die
Besteigung des Kilimandscharo, übernimmt die
Chefin selbst. Neben ihr unterstützen derzeit 13
weitere Personen das Start-up, die meisten bisher
noch auf Freelance-Basis.
Alexandra Pastollnigg: Buchautorin und Gründerin
von Fair Voyage.
VORERST KONZENTRIERT man sich bei Fair Voyage
auf den B2C-Kanal. Doch Messebesuche – etwa an
der WTM Cape Town 2018 – brachten erste B2B-Kontakte.
Pastollnigg ist zudem ganz und gar nicht
abgeneigt, kleinere Schweizer Reisebüros ins Boot
zu holen. «Suchen diese nach einem Afrikaspezialisten,
sind sie bei uns herzlich willkommen», sagt
die gebürtige Österreicherin. Dass sie sich auf dem
Kontinent auskennt, sagt sie nebenbei nicht einfach
so. 2017 radelte sie etwa von Kairo aus durch ganz
Afrika bis hinunter nach Kapstadt.
FAE
Nach diesem Urlaub
wird er Urlaub brauchen.
AB 19. JULI IM KINO
IN 2D UND 3D
Gewinne Kinotickets unter www.travelinside.ch/wettbewerb

WETTBEWERB
2. ETAPPE EUROPA | NAHER & MITTLERER OSTEN | ASIEN
MITTELTHURGAU*
SCHAUINSLAND-REISEN*
GERMANIA*
EUROTREK*
1. Wie heisst die südlichste Stadt, die die
Excellence Katharina auf Ihrer Flussreise
durch Russland ans Kaspische Meer,
anlegt?
a) Wolgograd
b) Moskau
c) Astrachan
2. Welche Flussschiffe fahren ins Donaudelta?
a) Excellence Allegra/Excellence Queen
b) Excellence Princess/Excellence Melodia
c) Excellence Coral/Excellence Pearl
3. Wie nennt sich das neue All-Inclusive-
Konzept des Ocean Breeze Resort in
Khao Lak, Thailand?
a) Thai-Style-All-Inclusive
b) Ultra-All-Inclusive-Plus
c) Gourmet-All-Inclusive
4. Welches Hotel auf dem Haa-Dhaalu-
Atoll kann exklusiv bei schauinslandreisen
gebucht werden?
a) Adaaran Club Rannalhi
b) Hondaafushi Island Resort
c) Meeru Island Resort & Spa
5. Wie viele Destinationen fliegt Germania
im Sommer 2018 ab Zürich an?
a) 15
b) 18
c) 20
6. Seit wann fliegt Germania ab Zürich?
a) seit 2010
b) seit 2013
c) seit 2015
7. Durch welche regionalen Naturparks
führt die Veloreise La Route Verte?
a) Parc Ela, Naturpark Beverin, Val Müstair
b) Naturpark Thal, Jurapark Aargau,
Parc du Doubs
c) Naturpark Diemtigtal, Naturpark
Gantrisch, Landschaftspark Binntal
8. Welchen besonderen Punkt besucht
man bei der Veloreise in Cornwall am
vierten Tag?
a) Die Meerjungfrau von Zennor
b) Das Rosamunde-Pilcher Museum
c) Die Inselgruppe «Isles of Scilly»
Die Wintersaison
2018/19 ist
eröffnet.
www.mittelthurgau.ch
071 626 85 85
URLAUB IN BESTEN HÄNDEN
FRAGEN BEANTWORTEN, EINSENDEN UND DABEI SEIN
Beantworten Sie in jeder Etappe 8 Fragen sowie die Insider-Frage. Mit den
richtigen Antworten haben Sie in jeder Etappe die Möglichkeit,
Etappensieger zu werden und sammeln zudem Punkte für das Endtotal.
Wer die höchste Punktzahl über alle 4 Etappen erreicht, gewinnt den Hauptpreis.
Lösungsbuchstaben mit Betreff «Etappe 2»
senden an: aroundtheworld@travelinside.ch
Viel Spass auf der Reise «Around the World»!

INSIDERFRAGE**
9. Air France-KLM ist der führende
Konzern auf dem Gebiet der internationalen
Transporte ab Europa.
Aus wie vielen Zielorten besteht
das Netz, das den Flug gästen im
Jahr 2018 angeboten wird?
a) Mehr als 300 Destinationen
b) Mehr als 250 Destinationen
c) Mehr als 200 Destinationen
4 WETTBEWERBE
4 ETAPPEN-SIEGER
1 HAUPTGEWINNER
STARTSCHUSS: 28. Juni 2018, 14-täglich im TRAVEL INSIDE
EINSENDESCHLUSS ETAPPENPREIS: 18. Juli 2018
EINSENDESCHLUSS FÜR ALLE 4 ETAPPEN: 19. August 2018
JETZT
AUCH ONLINE:
www.travelinside.ch/atw/de
NNEW ››› NEW ››› NEW ››› NEW ››› NEW ›››
EW ››› NEW ››› NEW ››› NEW ››› NEW ›››
UND DAS KÖNNEN SIE GEWINNEN:
HAUPTPREIS
2 Langstrecken Economy Class
Tickets von Air France.
2. PLATZ
Advents-Flussreise
für 2 Personen im
Wert von CHF 700.–
3. PLATZ
Einkaufsgutschein
Flughafen Zürich
über CHF 300.–
ETAPPENPREIS
Mietwagengutschein
von Sunny Cars
über CHF 150.–
*20 Punkte pro Frage **50 Punkte
Gewinner-Bekanntgabe am 13.09.2018 im TRAVEL INSIDE
Die Gewinner werden von TRAVEL INSIDE benachrichtigt
und veröffentlicht. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Teilnahmeberechtigt sind ausschliesslich
die in der Reiseindustrie aktiv tätigen TI-Leser.

14
DESTINATION REPORT
ROTES MEER
TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018
In El Gouna ist was los
Das ganze Jahr über findet in El Gouna
ein Event am anderen statt. Das Angebot
reicht dabei von der Squash-WM über ein
Musikfestival bis hin zum Filmfestival. Mit
dem «El Gouna Film Festival» vom 20. bis
28. September 2018 wartet ein besonderer
Leckerbissen auf die Touristen. Die
Zahl von der ersten Durchführung im Jahr
2017 mit mehr als 70 Spiel- und Kurzfilmen
sowie Dokumentationen aus über 40
Ländern soll dieses Jahr noch übertroffen
werden. Zur Festwoche erwarten die
Veranstalter mehr als 20000 Besucher.
Darunter sind sowohl Gäste der Feriendestination
als auch Journalisten und
Vertreter der internationalen Filmbranche.
Vom 11. bis zum 19. Oktober steigt dann
der «Zumba Glam Getaway Event».
Vor Ort sind das Zumba- Trainer aus der
ganzen Welt.
Eilat: die Neue bei Hotelplan Suisse
Der Veranstalter hat die israelische Hafenstadt ins Programm aufgenommen. Die Destination bietet mehr als nur Ferien am Strand.
Zwischen Meer und Wüste, umgeben
vom violett getönten Wüstengebirge
im Dreiländereck Ägypten, Israel, Jordanien:
Dort liegt Eilat. Die Flugzeit ab
der Schweiz beträgt rund viereinhalb
Stunden. Grund genug für Hotelplan
Suisse, die israelische Hafenstadt als
neue Winterdestination zu lancieren.
ZU DEN HOTELS IM PORTFOLIO gehören
die Isrotel Yam Suf, Riviera Club, Royal
Garden, Lagoona, Royal Beach, King
Solomon, das U Suites, das Leonardo
Plaza Eilat und das Dan Eilat. Victoria
Studer, Lead Product Manager Beach
Shorthaul Hotelplan Suisse, hebt dabei
das bei Familien beliebte Hotel King
Solomon hervor. «Am Rande einer Lagune
gelegen, überzeugt es mit vielseitiger
Unterhaltung für die Kinder. Aber
auch die Eltern kommen nicht zu kurz,
das Hotel verfügt über einen tollen
Wellness- und Spa-Bereich.» Und das
FTI-Flugplan
nach Hurghada
SOMMER:
BSL – HRG VT6 05.05.18 – 27.10.18
ZRH – HRG VT3 02.05.18 – 31.10.18
ZRH – HRG VT6 02.05.18 – 31.10.18
ZRH – HRG VT7 02.05.18 – 31.10.18
WINTER:
BSL – HRG VT4 07.12.18 – 25.04.19
BSL – HRG VT6 03.11.18 – 25.04.19
ZRH – HRG VT6 03.11.18 – 27.04.19
Isrotel Yam Suf hat eine eigene Tauchschule.
Der Timna-Nationalpark wartet mit spektakulären
Gesteinsformationen auf.
WER NICHT DEN GANZEN TAG am Strand
verbringen will, kann diverse Ausflüge
buchen. So geht es etwa nach Petra in
Jordanien. Die Stadt ist eines der neuen
Sieben Weltwunder und Unesco-Weltkulturerbe.
Ebenfalls in Jordanien befindet
sich Wadi Rum. Dort gibt es 1750
Meter hohe Berge, Sandformationen
und Schluchten. 25 Kilometer nordöstlich
von Eilat gelegen befindet sich der
Timna-Nationalpark. Dieser ist bekannt
für beeindruckende und interessante
Gesteinsformationen.
FAE
ETI mit Germania-Zusatzflug nach Hurghada
Vom 29. September bis 3. November legt Express Travel International
mit Germania ab Zürich eine neue Zusatzrotation
nach Hurghada auf. Die Charterflüge haben bei ETI
Tradition. So kommen seit Mitte März 2018 zwei Maschinen
ab Basel und Zürich nach Hurghada zum Einsatz.
NACH WIE VOR dürftig ist das Flugangebot nach Sharm El
Sheikh. Derzeit fliegt nur Germania einmal in der Woche.
Das bedauert auch Michael Grütter, Geschäftsführer des
Ägypten-Spezialisten Express Travel International. «Die
Destination war früher bei den Schweizern am beliebtesten.
Noch immer leidet die Region aber unter den Auswirkungen
des Nord-Sinai.» Trotzdem sei langsam, aber sicher ein
Aufwärtstrend zu erkennen.
FAE
Edelweiss fliegt neu
nach Eilat
Ab dem 28. Oktober fliegt die Ferienairline
an die israelische Küste des Roten
Meeres. Edelweiss bedient die Strecke
jeweils einmal wöchentlich (sonntags).
Die Flüge von Zürich nach Eilat sind ab
sofort buchbar und lassen sich zum Beispiel
mit den Verbindungen von Swiss
nach Tel Aviv kombinieren. Vergangenes
Jahr hatte Israel ein Programm angekündigt,
um Eilat als Flugziel zu pushen.
Airlines, die Eilat anfliegen, sollten demnach
EUR 45 pro Passagier bekommen
und für die ersten drei Jahre von den
Landegebühren befreit werden. Bedingung:
Die Fluggesellschaften müssen
mindestens 16 Wochen lang nach Eilat
fliegen. Dieser Deal scheint nun auch in
der Schweiz zu fruchten.
FAE
Fotos: Orascom Hotel Management AG, Hotelplan Suisse, iStock.com / Lihana

FOCUS
TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018 15
ABENTEUER- & ERLEBNISREISEN
Let’s go Tours: Äthiopien
und Sansibar kombinieren
Die Reise gehört bei den Product-Managern zu den Favoriten.
2017 stellte Let’s go Tours den neuen
Katalog «Aussergewöhnliches vom
Spezialisten» vor. Darin sind Reiseoptionen
in Arabien, Afrika und im Indischen
Ozean für solche enthalten, die
gerne aktiv, abseits der Massen und
auch mal ausserhalb der eigenen
Komfortzone unterwegs sind. Die
Broschüre ist nach Interessen gegliedert
und umfasst die Kapitel Hautnah,
Aktiv, Trekking, Wüste, 4×4, Kombinationen,
Yoga, Surfen und Kiten, Biken,
Motorrad, Flora und Fauna.
Die Festungsstadt Fasil Ghebbi in der Region
Gonder in Äthiopien ist ein Stopp der Reise
und gehört zum UNESCO-Weltkulturerbe.
Action im
Schnee
DAS TEAM VON LET’S GO TOURS verriet
dem TI, welche eine ihrer Favoriten-Reise
ist: Nämlich «Geschichte. Kultur &
Traumstrände». Die Privattour mit
Guide kombiniert während 14 Tagen
Äthiopien mit Sansibar. «Dies zum einen,
da wir vermehrt auf die zahlreichen,
tollen Länderkombinationen
aufmerksam machen möchten. Zum
anderen auch, da Ethiopien Airlines
neu direkt ab Genf drei Mal pro Woche
Addis Abeba anfliegt», heisst es bei Let’s
go Tours. Auf der Reise, die in Addis
Abeba startet, besuchen die Teilnehmer
die Orte Bahir Dar, Gondar, Axum und
Lalibela. Nach acht Tagen ist man zurück
in Addis Abeba, von wo aus es
dann mittels Direktflug nach Sansibar
geht. Dort ist dann im Blue Bay Beach
Resort Entspannung angesagt. FAE
Seit über 15 Jahren organisiert das Team von HB-Adventure Switzerland mit Sitz Kilchberg
Snowmobile-Touren in Madesimo, an der Südseite des Splügenpasses. Touren und All-inclusive-Packages
(mit Anreise/Aufenthalt) können von Individual- und Gruppenreisenden
gebucht werden. Die maximale Gruppengrösse liegt zwischen 60 und 80 Personen.
Madesimo ist im Winter via Engadin oder Lugano in etwa viereinhalb Stunden ab Zürich
erreichbar. Auf über 70 Kilometern Trails gibt es Touren im Hochgebirge. Ähnliche Erlebnisse
seien nur in Whistler, Colorado oder Alaska möglich, sagt Rolf Egg von HB-Adventure.
Neben den Touren mit den Snowmobiles bietet die Firma ab kommendem Winter auch
Touren mit 4x4-Buggies mit Raupenantrieb an.
Urlaub für Adrenalin-Junkies
Das Trentino bietet ideale Bedingungen fürs Bouldern, Klettern,
Paragliding, Trekking sowie für Wassersportarten jeder Art.
Nachhaltig surfen im
Soneva-Resort
Soneva hat Pläne für das erste vollkommen
nachhaltige Surf-Programm veröffentlicht:
Soneva Surf.
Zum Equipment gehören Surfbretter,
Finnen, Rashguards, Sonnencreme
und Bordwachs aus umweltfreundlichen
Rohstoffen. Sowohl Soneva Fushi
als auch Soneva Jani bieten von Mai
bis Oktober dieses einzigartige Surferlebnis
auf dem Baa Atoll und Noonu
Atoll an. Um der jungen Generation
ihre Verantwortung für den Ozean ans
Herz zu legen, setzt sich Soneva mit
lokalen Unternehmen für die weitere
Entwicklung des Surfsports auf den
Malediven ein.
Der Erhalt des ursprünglichen
Charakters werde gesichert, indem nur
Resort-Gästen die genauen Surfspots
mitgeteilt werden.
FAE
Fotos: Let’s go Tours, Marc van Swoll, Trentino Marketing/Pietro Masturzo
Der Lago di Garda mit seiner mediterranen
Atmosphäre und seinen günstigen
Windverhältnissen lässt sich zwischen
März und November am besten
zum Windsurfen oder Segeln nutzen.
Derweil gilt der Noce zwischen Mezzana
und Mostizzolo im Val di Sole als
der am besten fürs Rafting geeignete
Fluss in ganz Europa. Wer es eher
entspannt mag, ist beim Soft-Rafting
auf der Adige richtig. Entspannt geht
es auch beim Kanufahren auf einem
der 300 Seen des Trentino zu und her.
FÜR ACTION IST beim Canyoning gesorgt.
Beim Abseilen, Klettern, Springen,
Rutschen, Schwimmen und
manchmal sogar Tauchen gelangt man
bei dieser Sportart in wasserführende
Schluchten und Felsspalten. Erfahrene
Guides bieten die Touren im Valle di
Ledro, im Garda Trentino und im Valle
del Chiese an. Eine Alternative dazu ist
River-Trekking. Hier liegt die Herausforderung
im Waten und Tauchen
gegen den Strom. Der beste Ort hierfür
ist der Sarca bei Limarò Gorge.
DAS TRENTINO IST aber auch ein Gebiet
für den Klettersport. Beginnend in Alto
Garda, führen über 600 Routen auf die
Spitzen des Garda-Trentino-Ledro-Outdoor-Parks.
Ebenfalls beliebt bei Kletter-Fans
ist das Val di Daone, das auch
bekannt ist als Tor zum Adamello-Brenta-Naturpark.
FAE
Snowmobile Touren und Packages
Südseite Splügenpass / Madesimo
exklusiv bei:
HB-Adventure Switzerland
www.hb-as.ch - info@hb-as.ch - 0848 723 642

16
TRAVEL TOP JOBS
ANGEBOTE
GESUCHE
27/28 | 12. Juli 2018 STELLENMARKT IM TRAVEL INSIDE
Tel. 044 387 57 30 | traveltopjobs@travelinside.ch
Bellwald – Top of Goms
Auf der Sonnenterrasse des Goms ist man der Natur und Idylle auch
immer etwas näher. Das familienfreundliche Bellwald hat als Ferienort
einen speziellen Luxus zu bieten: viel Platz zum Sein, zum Erleben,
zum Austoben und Geniessen. Die vielfältigen touristischen Highlights
dieses charmanten Bergdorfes werden durch Bellwald Tourismus nach
innen wie aussen vertreten. Für die Führung des Teams von Bellwald
Tourismus mit aktuell zwei Mitarbeitenden suchen wir per
1. November 2018 oder nach Vereinbarung eine/n
Geschäftsführer (m/w) 100%
Sie sind verantwortlich für die operative Führung von Bellwald Tourismus.
Dazu gehört die betriebswirtschaftliche Führung des Tourismusbüros sowie
die Vertretung und Vermarktung der Tourismusregion Bellwald. Gästekontakte,
Zusammenarbeit mit den verschiedenen Leistungsträgern und Partner bilden
einen wichtigen Teil Ihrer Tätigkeit. Wir erwarten von Ihnen eine Ausbildung in
Betriebswirtschaft/Tourismus/Hotellerie sowie ein ausgesprochenes Flair für
Dienstleistungsorientiertheit. Sprachlich können Sie sich in Deutsch mündlich
und schriftlich korrekt ausdrücken und bringen weitere Sprachen mit. In Ihrer
mehrjährigen Führungstätigkeit haben Sie bewiesen, dass Sie ein Team kooperativ
leiten und motivieren. Sie orientieren sich aber auch gern nach aussen und gehen
auf Menschen zu, verhandeln geschickt und können überzeugen.
Möchten Sie mithelfen die höchstgelegene Tourismusgemeinde im Goms erfolgreich
vorantreiben? Dann freut sich Reinhard Bittel, Präsident Bellwald Tourismus
über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 27. Juli 2018,
die Sie direkt via Mail an reinhard.bittel@bluewin.ch einreichen können.
Kontiki Reisen ist ein ausgewiesener Destinationsspezialist der
DER Touristik Suisse AG und beschränkt sich auf einen kleinen, aber sehr
schönen Teil dieser Welt. lm Norden wollen wir unsere Rolle als kompetenter
und nachhaltiger Marktführer behaupten und ausbauen.
Mit unserer Erfahrung, unserem Wissen und unserer grossen Leidenschaft
zum Norden ist es immer unser Ziel, allen Kunden unvergessliche
Reiseerlebnisse zu ermöglichen.
Direkt am Bahnhof Baden erwartet Sie ein motiviertes Team, welches
sich auf neue Kolleginnen und Kollegen freut:
• Projektleiter/in Gruppen- und
Spezialreisen (100%)
• Backoffice-Teamplayer (100%)
• Reiseberater/in (100%)
Die detaillierten Stelleninserate sowie zusätzliche Informationen
finden Sie unter www.kontiki.ch/jobs
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Kontiki Reisen/Bahnhofstrasse 31/CH-5400 Baden
TRAVEL INSIDE verstärkt die Redaktion und sucht nach Vereinbarung eine/n initiative/n
Redaktor/in (100%)
Ihr Profil:
Sie sind eine Journalistin oder ein Journalist mit mehrjähriger redaktioneller Erfahrung und guten Touristik-Kenntnissen. Eine sehr
schreib gewandte Insiderin oder ein Insider der Reisebranche könnte ebenfalls gut in das bestehende Redaktionsteam passen.
Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in E/F, haben ein sicheres Auftreten, sind kontaktfreudig und teamfähig.
Ihre Aufgaben:
• Schreiben und redigieren von Artikeln und Kommentaren für unsere verschiedenen Print- und Onlinekanäle.
• Selbstständige Betreuung von thematischen Ressorts
• Networking in der Branche und an Events
• Mitgestaltung und Moderation von Content-Elementen an unseren eigenen Events
Wir bieten:
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einer spannenden Branche
• Kollegiale Zusammenarbeit in einem kleinen Redaktionsteam und die Möglichkeit, eigene Ideen ins Team einzubringen
• Moderne Büroräumlichkeiten an zentraler Lage in Zürich
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:
Natalie Ischi, Primus Verlag AG, TRAVEL INSIDE, Hammerstrasse 81, Postfach, 8032 Zürich
E-Mail: staff@travelinside.ch
Der Stellenmarkt der Branche! www.traveltopjobs.ch

IHR ANSPRECHPARTNER
FÜR DEN STELLENMARKT
Stephan Giuliani
Tel. 044 387 57 30
traveltopjobs@travelinside.ch
ANGEBOTE
GESUCHE
TRAVEL TOP JOBS 17
Als einer der führenden Anbieter von Flusskreuzfahrten
sucht Thurgau Travel AG eine/n flexible/n
ReiseberaterIn 100 %
im Touroperating
für den Verkauf von Flussund
Hochseekreuzfahrten weltweit
Sie bringen mit
• Kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung
• Branchenerfahrung wünschenswert
• Gute administrative Kenntnisse in MS-Office
• Branchenübliche EDV Kenntnisse u. a. CETS/Galileo
• Fremdsprachenkenntnisse in Englisch,
bevorzugt französische Muttersprache oder Bilingue
Wir bieten
• Aktive Mitarbeit in einem jungen motivierten Team
• Selbstverantwortung beim Erfüllen der Aufgaben von A bis Z
• Modernen Arbeitsplatz mit persönlicher Atmosphäre
• Renommiertes Reisebüro mit direktem Kundenkontakt
• Vorteilhafte Arbeitsbedingungen (Arbeitstage Montag bis Freitag)
Eintritt
Bewerbung an
Senior Flight Manager
Als Analytiker, Macher und Flugspezialist tragen Sie die operative und strategische Verantwortung
für die Abteilung. Ihre mehrjährige Berufserfahrung im Flugwesen, Ihre Führungserfahrung
und das ausgeprägte IT- und Zahlenverständnis setzen wir für diese Position voraus.
Eintritt: nach Vereinbarung, Arbeitsort: Deutschschweiz
Projektleiter MICE (w/m)
Dank Ihrer Kreativität konzipieren Sie massgeschneiderte Incentives, gelungene Meetings oder
einen erfolgreichen Kongress. Ihre Erfahrung aus der Hotellerie oder Tourismus sowie Ihre sehr
guten Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch können Sie täglich einsetzen.
Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung, Arbeitsort: Zentralschweiz
Pricing Manager (w/m)
Zahlen sind Ihre Welt! Sie erstellen Konkurrenzanalysen und Preisvergleiche, überwachen das
Buchungsverhalten und kontrollieren die Verfügbarkeiten der Produkte. Wenn Sie bereits
Berufserfahrung in Pricing & Yield Management sowie über sehr gute IT-Kenntnisse verfügen ist
dies die perfekte Position für Sie.
Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung, Arbeitsort: Raum Zürich
Digital Native
Für unsere Kunden im Tourismus suchen wir junge Talente, die sich selber auf den sozialen
Medien bewegen und über erste Berufserfahrung im Marketing verfügen. Es bereitet Ihnen
Freude, Ihre Kreativität und Ihre Ideen ins Online-Marketing einzubringen.
Eintritt: nach Vereinbarung, Arbeitsort: Zürich
Weitere spannende Stellen sowie Details zu den
entsprechenden Jobs finden Sie auf unserer Webseite
www.traveljobmarket.ch.
Travel Job Market GmbH
Zelgwiesenstrasse 2
8046 Zürich
Telefon: 044 312 21 21
www.traveljobmarket.ch
nach Absprache
Thurgau Travel, Frau Anica Blazekovic
Rathausstrasse 5, 8570 Weinfelden
Telefon 071 626 00 91 oder
E-Mail a.blazekovic@thurgautravel.ch
www.thurgautravel.ch
Neuer Horizont
Die Advigon ist eine innovative Versicherung die 2015 in Liechtenstein
als ein Tochterunternehmen der Hamburger HanseMerkur
Versicherungsgruppe gegründet wurde. Das Traditionsunternehmen
agiert seit über 140 Jahren sehr erfolgreich im Versicherungsmarkt
und ist dabei seit über 40 Jahren im Bereich der Reiseversicherungen
aktiv. Mittlerweile ist sie einer der Marktführer auf dem
deutschen Reiseversicherungsmarkt.
Möchten Sie uns bei unserer erfolgreichen Internationalisierung
unterstützen? Nach den gelungenen Gründungen weiterer Vertriebsbüros
in Wien, Warschau und Dubai braucht unser Team für
die Erschliessung weiterer Geschäftsfelder in der Schweiz langfristig
Verstärkung. Der Dienstsitz wird nach Absprache in der Region
Zürich, Basel oder St. Gallen eingerichtet.
Wir suchen eine/n:
Regional Sales Manager
Reiseversicherung Deutschschweiz
Ihre Aufgaben:
• Akquisition von kleinen und mittelständischen Reisebetrieben
• Aufbau neuer Geschäftsfelder sowie der Marktpräsenz in der
Schweiz
• Erarbeitung einer Produkt- und Vertriebskonzeption für den
Schweizer Markt
• Betreuung bereits bestehender Kunden
• (B2B-)Verkauf von Reiseversicherungen über Reisebüros,
Reiseveranstalter und weitere Absatzkanäle
• Werbung und Verkaufsförderung
Ihr fachliches Profil:
• Fundierte Berufserfahrung idealerweise im Reiseversicherungsbereich
und/oder der Touristikbranche
• Verkaufserfahrung in der Deutschschweiz-Touristik
• Ausbildung zum Tourismus- oder Verkaufsfachmann mit
eidg. Fachausweis und/oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch. Französisch und/oder
Englisch wären wünschenswert
Ihr persönliches Profil:
• Sie überzeugen mit einem hohen Mass an Eigeninitiative,
Hands-on-Mentalität und Qualitätsdenken
• Sie verfügen über ein diplomatisches Verhandlungsgeschick
mit dem nötigen Durchsetzungsvermögen
• Sie sind sehr flexibel, pragmatisch und loyal
• Sie verfügen über Unternehmergeist und möchten Pionierarbeit
im Vertrieb leisten
Unser Team freut sich auf Ihre tatkräftige Unterstützung und
engagierte Mitarbeit. Senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an
personal@advigon.com.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen telefonisch unter
+423 375-0290 gerne zur Verfügung.
Advigon Versicherung AG, Personalabteilung,
Postfach 1130, Pflugstraße 20, 9490 Vaduz, LIECHTENSTEIN
www.advigon.com
Die Branchenstellen bequem serviert! www.traveltopjobs.ch/jobletter

18
TRAVEL TOP JOBS
ANGEBOTE
GESUCHE
27/28 | 12. Juli 2018 STELLENMARKT IM TRAVEL INSIDE
Tel. 044 387 57 30 | traveltopjobs@travelinside.ch
Reiseberater/In
Touroperating & Verkauf (100%)
Amin Travel hat sich seit 1984 einen Namen als spezialisierter Reiseveranstalter
für die Azoren, Madeira, Portugal-Festland, Kapverden, Ägypten und
Jordanien gemacht.
Ab August oder nach Vereinbarung suchen wir eine qualifizierte, motivierte
und einsatzfreudige Verstärkung für unser 5-köpfiges Team.
Jet Aviation Business Jets AG in Kloten bietet innerhalb der weltweit tätigen
Jet Aviation Gruppe in Europa, im Mittleren Osten, Afrika und Asien Air-Taxi
und Flugzeug-Management-Dienstleistungen an. Das Unternehmen beschäftigt
rund 250 Mitarbeitende und operiert eine Flotte von über 150 Flugzeugen.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Mitarbeiter/in Business Travel &
Administration Support (60-80%)
Beschreibung / Aufgaben
Sie erledigen sämtliche Reiseangelegenheiten für unsere weltweit eingesetzten
Besatzungen (Crew), unser Management und unsere Mitarbeitenden mit
Dienstreisen. Zudem unterstützen Sie unser Flight Dispatch-Team in diversen
administrativen Belangen.
Qualifikation / Erfahrung
• Mehrjährige Reisebüro-Erfahrung (zwingende Voraussetzung)
• Beherrschen der diversen Buchungssysteme sowie der gängigen
PC-Programme
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
• Selbstständiges, exaktes Arbeiten und hohe Einsatzbereitschaft
• Angenehme Umgangsformen und aufgestellte Persönlichkeit
• Belastbarkeit in hektischen Situationen
• Teamplayer
• Idealalter 23 – 33 Jahre
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, spannende und selbstständige
Tätigkeit in einem jungen Team und in einem internationalen Umfeld mit
zeitgemässen Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben,
Lebenslauf und Foto) per E-Mail oder online über unsere Webpage.
Bitte beachten Sie, dass wir nur auf Bewerbungen antworten, die die
zwingende Voraussetzung von Berufserfahrung im Reisebüro erfüllen.
Jet Aviation Business Jets AG
Human Resources
esther.boeni@jetaviation.ch
www.jetaviation.com/jobs
Ihr Aufgabenbereich umfasst:
• Beratung und Verkauf per Telefon und E-Mail
• Reservationsabläufe und administrative Arbeiten von A–Z
• Mithilfe an den Ferienmessen und Firmenanlässen
Anforderungen:
• Kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise in der Reisebranche
• Mehrjährige Erfahrung im Touroperating, Beratung und Verkauf
• Reiseerfahrung in unseren Destinationen von Vorteil
• Gute IT und Reservationssystem-Kenntnisse (Galileo, CETS, Jack von Vorteil)
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten an:
• Professionelle Einschulung inklusive Destinationskursen
• Mindestens eine Studienreise pro Jahr
• Moderner Arbeitsplatz in Zürich innerhalb eines jungen, aufgestellten Teams
• Gute Entlöhnung, Bonus bei gutem Geschäftsgang, Reisevergünstigungen
• 5-Tage-Woche (Mo – Fr), 5 Wochen Ferien
Fühlen Sie sich angesprochen?
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
AMIN TRAVEL GMBH
Reto Amin
Hopfenstrasse 20
8045 Zürich
reto.amin@amin-travel.ch
FÜR GÄSTE,
DIE SICH ENTSPANNT
ZURÜCKLEHNEN,
AMIN-TRAVEL
Seit 1984
Für unsere
Region Bern
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine/n:
Reisespezialist / in 60 –80% oder
Teilzeitbeschäftigte / n für Ferienablösungen (im Stundenlohn)
Freude am Beruf und Erfahrung am Schalter setzen wir voraus,
Systemkenntnisse von Galileo, Cets und HIT sind von Vorteil
Wir bieten Ihnen einen vielseitigen Arbeitsplatz und ein zeitgemässes Salär,
5 Wochen Ferien sowie eine Woche Studienreise
Weitere Auskünfte erteilen wir Ihnen gerne persönlich
Ihre elektronische Bewerbung schicken Sie bitte an:
Reisebüro Vasellari AG
Marktstrasse 4, CH–2540 Grenchen
mail@vasellari-grenchen.ch
Telefon 032 652 77 52
SUCHEN WIR EINE REGIONALLEITUNG,
DIE NACH VORNE SCHAUT.
Unsere Mitarbeiter machen uns zur Nummer 1.
Entdecken Sie Karrieremöglichkeiten und Stellenangebote bei TUI Suisse:
tui-suisse.com/job-karriere
Der Stellenmarkt der Branche! www.traveltopjobs.ch

IHR ANSPRECHPARTNER
FÜR DEN STELLENMARKT
Stephan Giuliani
Tel. 044 387 57 30
traveltopjobs@travelinside.ch
ANGEBOTE
GESUCHE
TRAVEL TOP JOBS 19
Gesucht per 1.10.18 oder nach Vereinbarung
Südamerika-Crack 100%
VERSTÄRKUNG FÜR
UNSER TEAM IN ZÜRICH GESUCHT!
Wir sind ein dynamischer Kreuzfahrten Spezialist im Herzen der Stadt Zürich,
führend im Direktvertrieb, E-Commerce und Touroperating.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein junges, engagiertes
Teammitglied mit Freude an der Tourismusbranche als:
Sales & Operating Agent (100%)
Was wir Ihnen bieten:
• Selbständige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
in modernem Umfeld
• motiviertes, kleines Team
• branchenübliche Anstellungsbedingungen, 5 Wochen Ferien
• Möglichkeit unsere Destinationen intensiv zu bereisen
Was wir von Ihnen erwarten:
• abgeschlossene Reisebürolehre
• gute Fremdsprachenkenntnisse (Spanisch oder Portugiesisch von Vorteil)
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Kreativität (Einbringung eigener Ideen)
• Freude am Verkauf
• Gute Destinationskenntnisse
• Fundierte Tarif- und Ticketingkenntnisse
• Sicheres Auftreten und Lust Verantwortung zu übernehmen
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen per email.
Brasa Reisen AG, Reto Kindlimann,
Lavaterstr. 66, 8002 Zürich, reto.kindlimann@brasa.ch
Zu deinem Aufgabengebiet gehört: Beratung und Verkauf von Kreuzfahrten und weiteren
Landleistungen weltweit, selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen von A–Z, vorwiegend
via E-Mail und Telefon sowie das Organisieren und Erstellen von individuellen Reisearrangements
und Offerten. Die enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit den Reedereien,
anderen Leistungsträgern und internen Abteilungen gehören ebenso zu deinen Aufgaben.
Wir erwarten: Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in der Reisebranche
oder eine vergleichbare Ausbildung. Du bringst grosse Freude am Kundenkontakt, Verkaufsflair
sowie gute Fremdsprachkenntnisse in Englisch (Französisch und weitere Sprachen von Vorteil)
mit. Idealerweise verfügst du ebenfalls über Erfahrung mit dem GDS Amadeus. Bist du zudem ein
Teamplayer, qualitätsorientiert und flexibel, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Wir bieten: Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit einem grossen Verantwortungsbereich, ein
junges motiviertes Team sowie eine offene Unternehmenskultur. Ein zeitgemässes Salär sowie
die Möglichkeit an Studienreisen teilzunehmen sind bei uns selbstverständlich.
Interesse geweckt? Auf deine online Bewerbung freut sich:
Andrea Stöckli, Sales & Operating Manager
astoeckli@cruisecenter.ch / 044 350 89 89
CruiseCenter AG
Meierweg 3 · 8006 Zürich
Info@CruiseCenter.ch
044 350 89 89 · CruiseCenter.ch Das Kreuzfahrtenportal
Nous sommes un tour opérateur spécialisé dans les voyages de groupes sur l’ensemble
des destinations européennes, comptant de nombreuses années d’expérience et de
passion à la pleine satisfaction de notre clientèle.
Pour compléter notre équipe dynamique, nous cherchons un/une
Collaborateur/collaboratrice commercial/e,
(chargé/e de clientèle) 100 %
Nous vous confions :
• L’organisation de voyages de groupes, comprenant les recherches et l’élaboration
d’offres, le contact avec les prestataires, la gestion des délais, le suivi des dossiers et la
facturation ;
• La correspondance et le contact téléphonique avec la clientèle francophone (prise en
charge de votre propre clientèle après une période de formation);
• Selon intérêt et aptitude, une collaboration possible à la prospection, la production et
l’actualisation du site web.
Votre parcours préalable et vos compétences :
• Formation commerciale solide orientée dans le tourisme (Bachelor HES en tourisme un atout).
• Expérience professionnelle dans l’organisation de voyages.
• Parfaite maîtrise du français et aisance en allemand et anglais.
• Orienté(e) vente et mode de travail structuré et ordré.
Lieu de travail : Rheinfelden (à 15min de Bâle en train)
Date d’entrée : De suite ou à convenir.
Si vous aimez travailler en équipe, dans un environnement international, de manière
très précise et responsable, nous attendons avec plaisir votre dossier de candidature.
Adresse d’envoi :
RS Tours AG, Dianastrasse 4, 4310 Rheinfelden
ralph.sommer@rstours.ch
Als renommierter Indien und Asien-Spezialist organisieren wir Reisen
nach Indien, Himalaya und Asien. Ausserdem sind wir spezialisiert auf
Ayurveda-Reisen.
Wir suchen nach Vereinbarung
SachbearbeiterIn Touroperating
80–100%
Wir wünschen uns: Branchenprofi mit mehrjähriger Erfahrung im Touroperating,
Eigeninitiative, Selbständigkeit, Flexibilität und Ausdauer.
Sehr gute Computerkenntnisse (Galileo etc.), Destinationskenntnisse
und Reise erfahrungen im indischen Subkontinent und Asien erforderlich.
Deutsch/Englisch gewandt und stilsicher in Wort und Schrift.
Wir offerieren Ihnen: Eine nicht alltägliche, sehr interessante und abwechslungsreiche
Tätigkeit (Verkauf, Administration, Produktion, PR,
Reisen, Messen, Agenturbetreuung etc.). Angenehme Arbeits bedingun
gen in unserem kleinen, dynamischen Team. Unser schönes Büro
liegt im Seefeld in Zürich.
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen
(Lebens lauf, Foto, detaillierte Angaben der bereisten Länder etc.) an
Insight Reisen, Hans Wettstein (persönlich), Fröhlichstrasse 42,
8008 Zürich, hans@insight-reisen.com
Die Branchenstellen bequem serviert! www.traveltopjobs.ch/jobletter

20 PEOPLE & EVENTS
TOURASIA-RALLYE IN MYANMAR
Mit 40 Teilnehmenden aus der Deutsch- und Westschweiz fand die traditionelle Tourasia-
Rallye dieses Jahr in Myanmar statt. Die sechs Teams mussten täglich spannende Challenges
bewältigen, vom burmesischen Häckisäck bis zum Gesichtverzieren mit Thanka, Marionettenspiel
und Schnitzeljagd in Yangon.
Jordanien ist eine Reise wert
TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018
Auch während des Fastenmonats Ramadan
lässt sich Jordanien ohne grössere Einschränkungen
bereisen. Die Studienreise von
Holiday Maker Tours in Zusammenarbeit mit
Royal Jordanian Airlines und Mövenpick Hotels
& Resort führte von Jerash über Amman
ans Tote Meer, dann via Berg Nebo und
Madaba in die Wadi-Rum-Wüste. Von Aqaba
am Roten Meer ging die Reise weiter zum
neuen Weltwunder von Petra. Dabei waren
(v.l.): Basil Monn (Holiday Maker Tours), Manuela
Haug (Lehmann Reisen, Bern), Cécile
Gluekler (Kuoni Reisen, Küsnacht), Delphine
Branger (Art of Travel, Thalwil), Céline Erne
(Hotelplan Bülach), Sandra Bruttin (Kuoni Reisen,
Uster), Mario Kunz (Kuoni Reisen, Grenchen),
Ursula Fabel (Bta First Travel, Zug),
Caecila Gamperl (Holiday Maker Tours), Jessica
Meier (Kuoni Reisen, Davos), Philippe
Raselli (Holiday Maker Tours).
Darauf gründet Universals Liebe zu Mallorca
Universal Flugreisen durfte 16 Reisebüro-Mitarbeitern die Liebe zu Mallorca, Insidertipps sowie ein breites
Know-how über die 14 hauseigenen Universal-Hotels weitergeben. Einen Besuch in der Hauptstadt Palma
sowie eine Wanderung zum Klosterberg San Salvador rundeten die Reise ab. Sitzend vorne v.l.: Silvia
Schembri (Universal, Vaduz), Angelina Klug (Herburger, Bregenz), Sabine Müller-von Känel (Nova, Frutigen).
Stehend 1. Reihe v.l.: Olfa Ammar (Vacances et Loisirs, Genf), Catharina Schaal (Reka, Bern), Tobias Ingo
Weiss (Weiss, Bregenz), Maria Alina Bähler (Schär, Worb), Nadia Rebetez (Universal, Lausanne), Anne-Valérie
Mailler-Zamofing (A vos Bagages, Fribourg), Isabelle Rimle (Rubis, Colombier), Hans Jost (No
worries Travel, Langenthal), Daniela Barili Marty (Heggli, Kriens), Edith Paula Sollberger-Leuenberger (Tuzo,
Rüegsauschachen), Manuela Kaelin (Knecht, Einsiedeln), Susanne Wagner (Aquamarin Sub-Direktorin).
Stehend 2. Reihe v.l. Franziska Schulz (Neukauf, Tiengen), Felicitas Rodriguez (Direktorin Aquamarin/Don
Camillo), Corinne Setz-Aeby (Knecht, Einsiedeln), Mirjam Cordula Pfander Verploegen (Reka, Bern).
VON WÜSTENELEFANTEN BIS ZU PLATTEN REIFEN
In 8 Tagen 0,05 Prozent der Philippinen besucht
Travelhouse hat mit einer zehnköpfigen Studienreise-Gruppe
die Philippinen bereist. Dabei wurden
beispielsweise die kleinsten Äffchen der
Welt besucht und die «Chocolate Hills» besichtigt.
Die Studienreise-Gruppe hinten v.l.: Anaëlle
Cavin (Hotelplan, Avry), Sandra Favre (Côté Voyages),
Gina Salchli (Travelhouse Hauptsitz),
Claudine Cotter (Hotelplan, Conthey), Therese
Spillmann (Acapa), Emanuela Studer-Cavalli
(vorne kniend, Lutry Voyages), Tanja Strehler
(Hotelplan, Burgdorf), Julie Schmid (Travelhouse,
Lausanne), Géraldine Fehlmann (Hotelplan,
Olten) und Sandro Mosbacher (Cathay Pacific).
Diese Reiseprofis haben mit vier Mietwagen eine Selbstfahrer-Reise
aus dem TUI-Programm getestet. Nebst drei platten
Reifen und viel Gelächter gab es auch weitere tolle Highlights.
Dazugehörten unter anderem der Besuch der höchsten
Sanddüne der Welt, eine Catamaran Tour in der Walvis
Bay, die Sichtung von Wüstenelefanten im Damaraland und
eine spektakuläre Safari im Etosha Nationalpark. Auf der Reise
dabei waren hinten v.l. Carmen Kuratli-Kluser (Bernhard
Reisen), Marianne Wenger und Daniela Maspoli (beide TUI),
Daniel Kiefer (Dan Tours). Vorne v.l.: Thomas Graf (KLM),
Isabelle Grendene Moser und Katrin Obytz (beide TUI), Roman
Delnon (Jet Reisen), Renata Chiumento (Move Individualle
Reisen), Lorena Granata (Traumreisen). Vorne kniend: Sabine
Schneider (TUI).
Südtürkei: Auf Tuchfühlung
mit den TUI-Hotelmarken
Zehn Reiseprofis haben während einer Studienreise in der Südtürkei
TUI-Hotelmarken persönlich kennengelernt. Bei TUI Blue, Robinson,
TUI Magic Life und TUI Sensimar konnten sie das kulinarische Angebot
testen und den deutschen Popsänger Johannes Oerding im TUI
Magic Life Masmavi sogar an einem Live-Konzert erleben. Oben v.l.:
Rosa Rickenbach (Star Enterprise), Carlo Giger, Marco Meyer, Ümit
Sentürk, Mattia Vogel, Giorgia Vicedomini (alle TUI). Unten v.l.: Nadine
Geiser, Kerstin Keller, Nicole Habegger, Jacqueline Moesch (alle TUI).
Fotos: Holiday Maker Tours, Tourasia, TUI Suisse, Travelhouse, Universal Reisen

File: 20151645E
Date : 25/09/2015
AC/DC validation :
Client validation :
CALIENTE!
TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018 21
Heisse Rhythmen und kalte Drinks zum Caliente-Auftakt
150 Reisebranchenprofis läuteten an einem VIP-Apéro das Latin-Music-Festival Caliente in Zürich ein.
Mit tänzerischen Einlagen, farbenfrohen
Kostümen und melodischen Klängen
brachte sich die Reisebranche in Stimmung
für das Latin-Music-Festival Caliente.
Die Organisatoren TRAVEL INSIDE
und Caliente konnten zusammen mit den
Partnern Edelweiss, Europcar, Mövenpick
Hotel Zürich Regensdorf und Teleclub
150 Gäste begrüssen, die das Party-
Weekend im Volkshaus einläuteten.
Begrüsst wurden die Reiseexperten von
Caliente-Organisator Roger Furrer, dem
Zürcher Stadtrat Richard Wolff, Züri-
Fäscht-Organisator Roland Stahel sowie
Edelweiss-CEO Bernd Bauer. Für ein
unterhaltsames Rahmenprogramm sorgten
die Escola de Samba de Zurique und
Tango Argentino mit ihren tänzerischen
Einlagen sowie die DJs Copita und El Niño
mit zahlreichen Latin Hits.
TI
1 2
3
4
5
6
7
8
9
10 11
1. V. l.: Monika Schütz (Hotelplan Suisse),
Thomas Käser, (Riviera Restaurant) und
Danielle Zuberbühler (Edelweiss) liessen
es sich nicht nehmen, gemeinsam mit
anderen Vertretern aus der Reisebranche
anzustossen.
2. Pamela Hauser (l.) und Melanie Betschart
(beide Polyglott) genossen die lateinamerikanischen
Tänze zum Auftakt des
Caliente-Festivals.
3. Kein Caliente ohne Lateinamerika-
Spezialist Brasa. Dieses Jahr waren (v. l.)
Remo Notter, Tamara Benz und Reto
Kindlimann dabei.
4. Auch Christoph Schätti und Iva Schätti
(beide Lisa Reisen Swiss) zog es an
diesem warmen Freitagabend ans heisse
Caliente-Festival.
5. Der berühmteste Schnauz von Zürich,
«Mister Züri Fäscht» Roland Stahel,
machte Werbung für sein Fest, das
nächstes Jahr wieder an der Reihe ist
und den Apéro von TI und Caliente
beherbergen wird.
6. Fascht e Familie – das Edelweiss-Team
(v. l.): Laura Mölleney, Ruzica Budimir,
Danielle Zuberbühler, Andreas Meier,
Nadine Treichler und Corinne Römer.
7. Die Escola de Samba de Zurique sorgte
mächtig für Stimmung im Volkshaus.
8. Traveltech und Reiseversicherungen
vereint (v. l.): Tobias Kohler (Helvetic
Assistance), Emmanuel Halter (Viselio)
und Andy Keller (Helvetic Assistance).
9. Gloria Talavera (l.) und Esther Grob sind
bei Travelhouse zwar für Afrika bzw. den
Indischen Ozean zuständig, fühlten sich
aber auch am Latino-Festival pudelwohl.
10. Auch die SRV-Spitze mit Präsident Max
E. Katz (l.) und Geschäftsführer Walter
Kunz (3. v. l.) liess sich einen Besuch am
Apéro nicht nehmen – und traf dort
Sandro Schaaf (2. v. l., Etihad Airways)
und Rolf Schwarz (r., ehemals TSM).
11. Die Versicherungsbranche war am Apéro
sehr gut vertreten, zum Beispiel mit
André Eisele und Daniela Martinez (beide
Allianz Global Assistance).
Eine Aktion für Sie von:
EUROPCAR
SINGLE LOGO

TRAVEL INSIDE
22 PEOPLE & EVENTS 27/28 | 12. Juli 2018
EIN DANKESCHÖN VON HOTELPLAN SUISSE
Am Dienstag vor einer
Woche lud Hotelplan
Suisse zusammen mit
Oman Air die Agenten
zum «Summer Gettogether»
ein. Auf die
über 60 Teilnehmenden
wartete zuerst ein
Apéro im Münsterhof
und dann ein libanesisches
Buffet und die
Live-Übertragung des
WM-Spiels Nigeria –
Argentinien in der Zürcher
Barfussbar. FAE
Organisierten den gelungenen Abend (v.l.): Bruno Gutmann,
Jasmine Kast, Gerry Höhn (alle Hotelplan), Lina Samman Ziadeh
(Oman Air), Martina Huber, Christian Spring, Sophie Rupp (alle
Hotelplan) und Fabio Bühlmann (Oman Air).
Neue Afrika-Chefin für Dreamtime
Bei Dreamtime Travel in Baden
kommt es zu personellen Veränderungen.
CLAUDIO JUEN
hat das Unternehmen per 30.
Juni verlassen. Er plant eine
Auszeit, um sich anschliessend
beruflich neu zu orientieren.
Die Leitung der Afrika-
Abteilung übernimmt MARIA
KRESSLER. Verstärkt wird das
Team bereits seit Anfang Juni
von NADINE EBERLE. Die passionierte
Afrika-Kennerin ist
V.l.: Maria Kressler, Nadine Eberle und Claudio Juen.
erst im Mai von einem mehrmonatigen Aufenthalt in Afrika zurückgekehrt. Zuvor arbeitete
sie beim St. Galler Mitbewerber Africa Design Travel.
Das Baltikum zu Gast in Zürich
V.l.: Agnia Nast (Marketing Managar
Estonian Tourist Board),
Irina Pilipenko (Area Sales Manager
Air Baltic), Manuel Schärrer
(Sales Manager Air Baltic Airline-
& Tourism Center Zürich),
Anita Priedite (Marketing Project
Manager Latvia Investment and
Development Agency), Jolanta
Beniulien (Head of Tourism and
Convention Bureau Vilnius).
Rund 30 Branchenprofis folgten letzte Woche der Einladung von Air Baltic und den Ländern
Estland, Litauen und Lettland in die Hiltl Pflanzbar in Zürich. Die Vertreter der drei
baltischen Staaten zeigten den Gästen die Vielfalt des touristischen Angebots dieser
Nationen, die sich immer mehr den Feriengästen aus aller Welt öffnen. Air Baltic, die
staatliche Fluggesellschaft Lettlands, kündigte zudem an, dass ab diesem Sommer die
Frequenzen ab Zürich nach Riga auf elf Verbindungen pro Woche erhöht wurden. IND
GIANNI FOSCHINI VERLÄSST AMADEUS
Gianni Foschini
GIANNI (GIOVANNI) FOSCHINI hat Amadeus Schweiz
verlassen. Er war die letzten sechs Jahre beim
Travel-Tech- Anbieter tätig, die vergangenen elf Monate
als Global Account Manager Corporate Solutions
und rapportierte in dieser Position direkt nach
Deutschland. Foschini ist eine bekannte Branchenpersönlichkeit
und blickt auf verschiedenste Positionen
zurück: Nach dem Absolvieren der Höheren
Fachschule für Tourismus 1995 begann er zwei Jahre
später seine Laufbahn als Filialleiter beim damaligen
Reisebaumeister Flugshop/Plus Reisen. Anschliessend
folgten rund vier Jahre bei American Express
Global Business Travel, bevor Foschini von 2002 bis
2009 als Sales Manager Deutschschweiz, Liechtenstein
und Tessin bei Air France/KLM tätig war.
Weitere drei Jahre arbeitete er bei der Airline als Global
Account Manager, bevor er schliesslich 2012 zu
Amadeus Schweiz wechselte.
Etappe 2: Europa / Naher & Mittlerer Osten / Asien
PROMOTIONS Der Startschuss des grossen Sommerquiz «Around
the World» von TRAVEL INSIDE mit diversen Partnern ist in der letzten
TI-Ausgabe gefallen. In vier Etappen gilt es, jeweils acht Fragen
plus eine Insider-Frage zu beantworten – als Belohnung winken attraktive
Preise. Die Etappensieger erhalten jeweils einen Mietwagengutschein
von Sunny Cars über CHF 150. Die zweite Etappe
dreht sich um Europa, Naher & Mittlerer Osten und Asien.
Wer alle Etappen erfolgreich meistert, hat die Chance auf einen der
Gesamtpreise. Der Hauptpreis sind zwei Langstrecken-Flugtickets
der Air France in der Economy Class. Der Zweitplatzierte kann zusammen mit einer Begleitperson auf
Advents-Flussreise im Wert von CHF 700 mit dem Reisebüro Mittelthurgau. Dem Drittplatzierten winkt ein
Einkaufsgutschein vom Flughafen Zürich im Wert von CHF 300.
Zur Teilnahme bitte die Lösungsbuchstaben mit dem Betreff «Etappe 2» an aroundtheworld@travelinside.ch
senden. Einsendeschluss für die zweite Etappe ist der 18. Juli 2018. Wettbewerb Seiten 12 und 13
GEWINNERIN AROUND THE
WORLD «ETAPPE 1»
PROMOTION
Anlass:
Around the World
Preis:
Mietwagengutschein von Sunny
Cars im Wert von CHF 150
Gewinnerin:
JASMIN MOSER-WYSS,
Hauri Reisen, Olten
Jasmin Moser-Wyss
IMPRESSUM TRAVEL INSIDE
TRAVEL INSIDE | Hammerstrasse 81 | Postfach | CH-8032 Zürich | Telefon +41 (0)44 387 57 57 | Fax +41 (0)44 387 57 07 | E-Mail: info@travelinside.ch
Auflage: 5500
Auflage WEMF/SW-beglaubigt (Basis 2016/17):
> 5028 Exemplare
Internet: www.travelinside.ch
Herausgeber: Angelo Heuberger
Selina Frommer, Bruno Indelicato, Dimitri Kistler (Event
& Marketing)
Gründungsjahr: 1986
TRAVEL INSIDE erscheint wöchentlich, donners tags,
und ist nur im Abonnement zu beziehen.
Abo-Preise 12 Monate: CHF 89.–
(inkl. MwSt.), Auslandtarife auf Anfrage
ISSN: 1420-5580
Redaktion: Stefan Jäggi (SJ), Chef redaktor;
Nicole Krättli (NIK), stv. Chefredaktorin; Nathalie de
Regt (NDR), Markus Fässler (FAE), Stephanie Günzler
(SG), Angelo Heuberger (AH),Elisha Schuetz (ES)
Verlag: Primus Verlag AG, Zürich
Cornelia Brunschwiler (Leitung), Natalie Ischi
(Vertrieb/Abo-Service), Fabienne Fröhlich (IT, Web &
Facility Manager), Stefania Zingg (Buchhaltung),
Layout/DTP: Christoph Fontanive (Leitung),
Angela Kaiser, Angela Schäfer
Anzeigenverkauf: Primus Media GmbH,
Hammerstrasse 81, 8032 Zürich; Muriel Bassin
(Leitung), Sandro Paschini, Barbara Senn, Debora
Bertschinger (Sales Support)
Anzeigenproduktion und
Stelleninserate: Stephan Giuliani
Druck/Herstellung:
AVD GOLDACH AG,
Sulzstrasse 10–12, 9403 Goldach
TRAVEL INSIDE (français)
14–16 Place Cornavin,
Case postale 1582,
1211 Genève 1
Tél. +41 (0)22 908 69 00
Fax +41 (0)22 908 69 09
E-mail: ti-gva@travelinside.ch
Gedruckt
in der Schweiz
Gedruckt
in der Schweiz
Fotos: FAE, IND, zVg

TRAVEL INSIDE
27/28 | 12. Juli 2018 PEOPLE & EVENTS
23
BAUMGARTNER IST NICHT MEHR
ETIHAD-CEO
Peter Baumgartner
Bei der arabischen Airline Etihad Airways, die sich
mitten in einer Restrukturierung befindet, übernimmt
Group-CEO TONY DOUGLAS die direkte Verantwortung
über das Airline-Geschäft. Der Schweizer PETER
BAUMGARTNER, der die Geschicke der Fluggesellschaft
seit 2016 führte, ist damit nicht mehr CEO von
Etihad Airways. Er wird sich als «Senior Strategic Advisor»
von Group-CEO Douglas um die internationalen
Partnerschaften kümmern. Der ehemalige Swissairund
Swiss-Manager stiess 2005 zum arabischen
Carrier und arbeitete sich dort zum CCO hoch, bevor
er 2016 von JAMES HOGAN das CEO-Amt von Etihad
Airways übernahm.
CEO-Wechsel bei der Europäischen
Reiseversicherung
Thomas Tanner und Patrik Grobe.
Nach 38 Dienstjahren, davon 25 als CEO,
geht THOMAS TANNER im Herbst 2018 in
Pension. Am 1. Januar 2019 übernimmt
PATRIK GROBE bei der Europäischen
Reiseversicherungs AG (ERV) in Basel den
CEO-Posten von Tanner. Grobe ist sowohl
in der Versicherungswelt wie auch in der
Reisebranche bestens vernetzt. Bei der
ERV verantwortete er während der vergangenen
zwanzig Jahre den Bereich
Verkauf und Marketing und ist seit zwölf
Jahren auch Mitglied der Geschäftsleitung.
Simon Dreyer zu Hotelbeds
SIMON DREYER ist neu als Key Account Manager für Hotelbeds Group
tätig, zu der u.a. die Bettenbanken Hotelbeds, GTA und Travelcube gehören,
wie er auf den sozialen Netzwerken mitteilt. STEFANO ZENI, Regional
Manager Retail Travel Agents, hatte im April im TI angekündigt,
dass der Konzern in der Schweiz ausbauen wolle und
man dazu zwei Key Account Managers sowie einen Sales
Executive suche. Dreyer war zuvor eineinhalb Jahre für
den touristischen Bereich des Busreiseunternehmens
Edelline zuständig, verliess die Firma diesen Frühling
aber im Zuge einer Restrukturierung. Die Branche kennt
ihn zudem noch als Head of Sales & Marketing von FTI Simon Dreyer
Schweiz, wo er von 2013 bis 2015 tätig war.
NEUER CHARTER-VERKÄUFER
FÜR SKYWORK
Bei der Berner Fluggesellschaft Skywork Airlines gibt es einen
neuen Ansprechpartner für Charterflüge. FRANK BENZ hat per
1. Juni die Funktion des Charter Sales Manager übernommen.
Benz arbeitete die letzten knapp acht Jahre bei Belair,
zuletzt als Cabin Crew Instructor. Zudem hat er mit der
Eventflug Basel Luftfahrt GmbH ein eigenes Unternehmen,
das in regelmässigem Abstand Rundflüge und
sonstige Flug-Events organisiert. Ausserdem hat er sich
mit der Unterfirma Inflight Supplies auf den Handel mit
ausrangiertem Bordequipment spezialisiert.
Frank Benz
Fotos: zVg
ZWEI NEUE FÜR TRAVELPORT
GIACUMIN PEER hat bei Travelport in der Schweiz als New Business Development Manager
die Verantwortung für das Neukundengeschäft übernommen. Der 33-Jährige berichtet
an MARCO ZWEIFEL, Head of Sales and Account Management von Travelport
Switzerland. Peer kommt von Airplus, wo er in den vergangenen sieben Jahren verschiedene
Positionen im Account Management innehatte.
Zur weiteren Intensivierung der Kundenbetreuung bei der Travel-Commerce-Plattform
wurde in der DACH-Region ein länderübergreifendes Solution Account Management
aufgebaut. Dessen Leitung hat jetzt
CLAUDIA MAYRHOFER übernommen.
Vom Standort Wien aus arbeitet die
34-Jährige dazu eng mit den Solution
Account Managern in der Schweiz,
Deutschland und Österreich zusammen.
Mayrhofer besitzt rund zehn
Jahre Erfahrung bei Travelport. In
den vergangenen zwei Jahren war
sie darüber hinaus Distribution Application
Manager bei Austrian Airlines,
bevor sie zum 1. Mai 2018 zu Travelport
Giacumin Peer und Claudia Mayrhofer.
zurückkehrte.
Google Schweiz sucht neuen Travel-Chef
PHILIPP RIES, bei Google Schweiz als Industry Leader Travel der
Hauptansprechpartner für die Reisebranche, orientiert sich intern
neu. Er ist ab sofort verantwortlich für die Smarthome-Partnerschaften
von Google Assistant für die Region EMEA. Ries ist weiterhin in
Zürich stationiert, hat mit dem Bereich Travel bei Google künftig aber
nichts mehr zu tun. Er wird aber noch bis Ende August das Travel-
Team von Google Schweiz leiten, bis ein Nachfolger gefunden ist.
Ries arbeitete siebeneinhalb Jahre als Industry Leader Travel,
unterbrochen durch eine Weiterbildung in Stanford sowie einen
Aufenthalt in Dublin als Country Manager Google Irland. Seit gut
einem Jahr sitzt er im Verwaltungsrat von Hapimag.
Philipp Ries
GOSSIP
›› Anpfiffe zur Unzeit machten es in den vergangenen Wochen den Fussballfans
nicht gerade leicht. Dank erheblichen Zeitunterschieden zu Mütterchen Russland
rollte der Ball teilweise schon um 14 Uhr. Die Schweizer Nationalmannschaft hingegen
erwischte es – im doppelten Sinne – erst (oder schon) im Achtelfinale: Anpfiff
um 16 Uhr gegen Schweden. So riefen Blick, 20min & Co. die Schweizer Firmen
zu Kulanz auf – dass doch bitte schön die Mitarbeiter diesen epochalen
Match schauen dürfen. Diesen Aufruf hätte SIMON SCHNELLMANN gar nicht gebraucht.
Kurzerhand wurde
sein Reisebüro Travel
World wide um 16 Uhr geschlossen.
Grund: «Informationsaustausch
mit Schweden
Tourismus, Dauer
zwischen 90 und 120 Minuten».
Fussballschauen, Sorte
innovativ! Ob nach dem
schmachvoll verlorenen
Achtelfinale und der landesweiten
Depression das Büro
tatsächlich am nächsten
Morgen wieder planmässig
geöffnet war, entzieht sich
leider unserer Kenntnis.
›› «NZZ Executive», ein Stellenmarkt für Kader und Fachspezialisten der «Neuen
Zürcher Zeitung», stellt jede Woche einer Führungsperson 33 Fragen und bedient
sich dabei immer wieder gerne bei der Reisebranche. Letzte Woche stand DIETER
ZÜMPEL (61), CEO DER Touristik Suisse, der Zeitung Red und Antwort und es waren
wiederum interessante Aussagen zu lesen. So bezeichnete sich der Linkshänder
unter anderem als «faulen Chaoten» – zumindest während seiner Schulzeit –
und «kleinen Möchtegern-Rocker». Doch dank dem Drill bei der deutschen
Bundeswehr, bei der er zwölf Jahre gedient hat – zuletzt hatte er dort den Dienstgrad
eines Hauptmanns −, ist aus dem Jungen aus dem Dörfchen Wienau in
Rheinland-Pfalz offenbar doch noch etwas Gescheites geworden.

Stand buchen
info@ttw.ch
SCHON GEBUCHT?
Swiss Travel Day
25. Oktober 2018 | Stage One | Zürich Oerlikon
Die Plattform für Touristik
■ Grösster B2B-Event der Schweizer Reisebranche
■ Über 1500 Teilnehmende im 2017
■ Aus- und Weiterbildungsplattform für Touristiker jeder Stufe
■ Attraktive Kombination aus Content und Networking
■ Verschiedene Workshops, Seminare und Spotlights
■ Grosse Networking-Plattform « MARKET PLACE »
mit Modulständen
■ Cruise Village
Bruno Indelicato
Head of TTW
Muriel Bassin
Sales
Selina Frommer
Project Manager
TTW Management AG, Hammerstrasse 81, Postfach, CH-8032 Zürich
Tel +41 ( 0 ) 44 387 57 97, info@ttw.ch, www.ttw.ch / zuerich