Wirtschaft Konkret Nr. 426 - Ruckriegel.org

Aktuell. Detailliert. Fundiert.
Wirtschaft Konkret Nr. 426
Glück & Erfolg
Braucht man Glück für den Erfolg – oder Erfolg um glücklich zu sein?

Wirtschaft Konkret Nr. 426
Inhalt
Glück & Erfolg
426
Impressum
„Wirtschaft Konkret“ ist eine Veröffentlichung der Euler Hermes Kreditversicherungs-AG, Friedensallee 254, 22763 Hamburg.
Verantwortlich: Hans Joachim Kasperski, Euler Hermes Kreditversicherungs-AG. Redaktion: Rainer Hupe Kommunikation, Hochallee 77, 20149 Hamburg.
Layout: UMP Utesch Media Processing GmbH, Tarpenring 13, 22419 Hamburg. Druck:
Informationen nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. Nachdruck (auch auszugsweise) nur mit Genehmigung des Herausgebers. Stand: April 2010
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3 Editorial
4 Über das Glück
4 Glück oder Erfolg?
6 Eine Frage, viele Antworten
7 Das Interesse wächst
8 Auf der Suche nach dem Glück
8 Haltung, Zustand oder Zufall?
9 Umdenken bei den Ökonomen
10 Lernen von den Vorfahren
11 Urknall der Glücksökonomie
12 Bei 16.000 Euro liegt die Schwelle
13 Vom Wohlstand der Nationen
14 Gibt es das Glücks-BIP?
16 Was uns glücklich macht
16 Einkommen, Karriere und Beruf
17 Wie motiviert man Mitarbeiter?
18 Kasten: Was ist zu tun?
19 Die richtige „Work-Life-Balance“
19 Kasten: Faktoren für den Erfolg
19 Zufriedenheit, Freundschaft und
Familie
20 Politik als Glücksfaktor
21 Wege zum Glück
21 Kasten: Testen Sie Ihre Lebenszufriedenheit
22 Weiterführende Literatur und Links

Editorial
Streben nach Glück
„Suche das rechte Maß“
Was ist Glück? Gibt es gar ein glückliches Unternehmen?
Eines, dessen Mitarbeiter motiviert sind und nicht nur
den persönlichen Erfolg, sondern auch den des Unternehmens
anstreben? Machen Erfolg und Karriere, machen Geld
und Reichtum glücklich? Oder ist Glück etwas anderes,
kommt es zumindest auch auf andere als materielle Dinge
an? Auf erfüllte Arbeit statt Karriere, auf Freizeit statt Konsum,
auf Freundschaft statt Konkurrenz, auf Einstellung statt auf
Ausstattung?
Viele Fragen. In den vergangenen Jahren haben sich immer
mehr Glücks-Forscher auf den Weg gemacht, um Antworten
zu finden. Populäre, die „Glücksformeln“ anbieten und Menschen
in Seminaren den Weg zu dauerhaftem Glück zeigen.
Aber auch Wissenschaftler der verschiedensten Disziplinen,
die erforschen, welche Bedingungen erfüllt sein müssen,
damit Menschen oder sogar ganze Völker glücklich sind.
Und sie haben eines herausgefunden: Natürlich geben
wohlhabende Menschen häufiger an, sie seien glücklicher, als
arme. Doch immer mehr Geld bedeutet nicht gleichzeitig
auch immer mehr Glück oder Zufriedenheit. Dies zeigt ganz
eindrucksvoll die Bilanz der westlichen Industrieländer in den
vergangenen Jahrzehnten. Obwohl das Bruttoinlandsprodukt
wuchs und die Einkommen kräftig stiegen, stagnierte die
gemessene Zufriedenheit.
Wirtschaft Konkret Nr. 426
Die Menschen wollen vorankommen, sie wollen sich von
anderen unterscheiden, im Leben wie im Beruf. Sie suchen
den Erfolg. Doch oberhalb einer bestimmten Grenze nimmt
der Reiz materiellen Konsums ab. Statt Geld werden andere
Dinge wichtig: Erfüllung, Zufriedenheit, Kompetenz und Achtung
im Beruf – Familie, Freundschaften, soziale Bindungen
und Zeit im Privatleben.
Am Ende gilt noch immer, was der Philosoph Aristoteles
schon 400 Jahre vor Christus sagte: „Suche die Mitte, suche
das rechte Maß im Leben.“
Rainer Hupe
Chefredakteur
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Wirtschaft Konkret Nr. 426
Über das Glück
Ein Gründer auf der Suche nach dem glücklichen Unternehmen und eine Investmentbankerin,
die mit dem großen Geld ein schönes Leben führen will. Menschen streben
auf verschiedene Weise nach dem Glück und immer mehr Forscher fragen sich, was
Glück eigentlich ausmacht.
4
Glück oder Erfolg?
Anfang 2010 trennte sich ein großes
Softwarehaus überraschend von seinem
Vorstandschef. Dieser hatte das
Unternehmen nicht einmal ein Jahr
geführt, in dieser Zeit aber wiederholt
Ärger mit Kunden und schließlich auch
mit den Mit arbeitern gehabt. Daraufhin
griff der Aufsichtsratsvorsitzende ein,
mit dem Ziel, aus dem Softwarehaus
wieder ein glückliches Unternehmen
zu machen. Doch was auf den ersten
Blick als romantischer Ansatz in einer
vom harten globalen Wettbewerb ge -
prägten Welt anmutet, ist möglicherweise
sogar unter den Bedingungen der
Globalisierung ein ganz vernünftiges
Kalkül in einem Unternehmen. Denn
nur wenn die Entwickler zufrieden sind,
sich mit ihrem Arbeitsplatz und dem
Unternehmen identifizieren, werden
sie auch so kreativ sein wie möglich.
Das ist eine entscheidende Voraussetzung
dafür, sich gegen die scharfe
internationale Konkurrenz als eines der
weltweit führenden Softwarehäuser
behaupten zu können.
Für den Glücksforscher Karlheinz
Ruckriegel, Professor für Betriebswirtschaft
an der Georg-Simon-Ohm-Hochschule
in Nürnberg, steht fest, dass
Engagement im Beruf und eine befriedigende
Arbeit ein wichtiger Faktor für
das Glücksempfinden der Menschen

sind. Empi rische Untersuchungen zeigen
ganz eindeutig, „dass die Lebenszufriedenheit
kaum vom Einkommen
abhängt und sehr viel mit guter Bildung
zu tun hat, die wiederum mit
Arbeitsbedingungen einhergeht, die
Spielraum für eigene Entscheidungen
geben“. Arbeitslosigkeit andererseits
reduziert die Lebenszufriedenheit
schlagartig und nachhaltig.
Ist Glück also Voraussetzung für den
Erfolg – für Unternehmen wie für
Individuen? Oder ist es umgekehrt:
Schaffen Erfolg, hohes Einkommen und
materieller Wohlstand Glück? Manche
Menschen versuchen es ganz offensichtlich
auf dem zweiten Wege. Zum
Beispiel die Amerikanerin Barbara
Stcherbatchef. Fünf Jahre arbeitete die
28jährige für die US-Investmentbank
Merrill Lynch in London. „In meiner
Klasse wollte jeder an die Wall Street,
dort gab es einfach die lukrativsten
Jobs“, erzählte sie in einem Interview
mit der Süddeutschen Zeitung.
Für die junge Bankerin war klar:
„Auch ich wollte das große Geld
machen – und zwar so schnell wie
möglich.“ Denn sie komme zwar nicht
aus einer reichen Familie, aber „ich
wollte ein schönes Leben haben“. Ganz
im Sinne eines schönen Bonmots, das
da lautet: Wer sagt, Glück könne man
nicht kaufen, der war nur noch nicht
richtig shoppen! Doch nach der Krise
an den Finanzmärkten und der Pleite
der US-Investmentbank Lehman
Brothers im September 2008 ist sie aus
ihrem Job ausgestiegen. Mittlerweile ist
Wirtschaft Konkret Nr. 426
auch ihr klar, dass Geld vielleicht eine
notwendige, aber keine hinreichende
Bedingung dafür ist, ein glückliches
und zufriedenes Leben zu führen.
5

Wirtschaft Konkret Nr. 426
Eine Frage, viele Antworten
Schon vor nahezu 50 Jahren sangen die
Beatles „Money can’t buy me love“. Und
der Erfolgsautor Richard David Precht,
mit seinen Büchern ganz oben in den
einschlägigen Bestseller-Listen vertreten,
behauptet: „Geld macht nur glücklich,
wenn sie arm sind“. Für ihn sei
außer der Nähe zu seinen Angehörigen
vor allem die Arbeit wichtig.
Tatsächlich sind solche Aussagen
typisch für Menschen, deren existenzielle
Bedürfnisse weitgehend befriedigt
sind. Glück ist nur auf der Basis
von Wohlstand möglich, nicht ohne
oder gar gegen ihn, diese Erkenntnis
hat der amerikanische Psychologe
Abraham Maslow bereits Mitte des
vergangenen Jahrhunderts gewonnen.
In seiner „Maslowschen Bedürfnis -
pyramide“ ordnet er die menschlichen
Bedürfnisse in einer vom höchsten bis
zum geringsten Dringlichkeitsgrad
abgestuften Pyramide. Zu den dring-
6
lichsten Bedürfnissen gehören Essen,
Trinken, Schlafen, die Sicherheit eines
festen Jobs sowie soziale Beziehungen
in Partnerschaft und Freundeskreis.
Erst danach geht es um soziale Anerkennung,
Wertschätzung, Selbstachtung
und schließlich zuletzt um Selbstverwirklichung
sowie die Entfaltung der
Persönlichkeit und damit um Glück.
Ein Mensch wird immer versuchen,
die dringlichsten Bedürfnisse zuerst zu
befriedigen. So wird sich jemand, der
Hunger leidet (Stufe 1), nicht für Kunst
interessieren (Stufe 5), wahrscheinlich
nicht einmal dafür, ob die Luft, die er
atmet, auch sauber ist (Stufe 2). Das
heißt, der Mensch kann sich nur dann
frei und selbst entfalten, wenn seine
(materiellen) Grundbedürfnisse zuvor
befriedigt sind, und zwar in einer hie -
rarchischen Reihenfolge. Genau daraus
ergeben sich auch entscheidende
Konsequenzen der Wirtschaftskrise:
Die latente Gefahr des sozialen und
Wie häufig üben Sie folgende Tätigkeiten aus, um Ihre Zufriedenheit zu steigern?*
Top-Box: bewertet mit „sehr häufig“
Viel Zeit mit Freunden verbringen
In meiner Beziehung
über die eigenen Gefühle sprechen
Ausflüge mit meiner Familie unternehmen
Sport treiben
Versuchen, mein Gewicht zu reduzieren
Das Leben mit Genussmitteln wie Zigaretten,
Alkohol oder Ähnlichem verschönern
Zusätzliche Arbeit,
um mir Schönes leisten zu können
Für soziale Dienste engagieren
Wellness-Angebote nutzen
Bücher zum Thema Glück lesen
Für die Umwelt engagieren
Meditieren
Kurse zum Thema Glück besuchen
21,2
18,2
15,6
14,2
Quelle: Marketagent.com
* Umfrage in Österreich, Basis 500 Befragte (Mehrfachnennungen möglich)
8,4
7,8
6,0
4,2
3,6
3,2
3,0
2,6
1,8
materiellen Abstiegs, die in der Mittelschicht
weit verbreitet ist, verhindert
Glück, weil sie das Bedürfnis nach
sozialer Sicherheit (Stufe 2) wieder in
den Vordergrund rückt.
Unabhängig von der Krise gilt für
viele Menschen zumindest in den reichen
Industrieländern mittlerweile
aber, dass sie die unteren Stufen der
Maslowschen Bedürfnispyramide
längst hinter sich gelassen haben und
damit die gängige Formel der Aufbaujahre
obsolet geworden ist. Damals
galt: Mehr Wirtschaftswachstum bringt
mehr Geld und wer mehr Geld hat,
kann sich Wünsche besser erfüllen.
Aber machen immer mehr Konsum, ein
Sportwagen oder eine Luxusjacht wirklich
glücklich? Neuere Forschungsergebnisse
sagen ganz eindeutig „nein“,
sie zeigen sogar, dass das Streben nach
immer höherem Einkommen, Status
und Konsum zur Tretmühle wird, die
kontraproduktiv wirkt.
5 10 15 20 25
Angaben in Prozent

Die weitgehende Fokussierung auf
Wirtschaftswachstum und materielle
Wohlstandsmehrung haben wir hinter
uns, behauptet auch der Wirtschaftswissenschaftler
Meinhard Miegel in
seinem neuen Buch. Dessen Titel „Exit“
ist bewusst zweideutig gehalten, er
kann positiv als Ausstieg interpretiert
werden, hat aber auch die Bedeutung
von Ende, von Abgang. „Wir müssen
lernen, ohne die ständige Mehrung
materieller Güter, steigender Einkommen
und Renten ein zufriedenes Leben
zu führen“, sagt Miegel.
Doch wie geht das? Was ist Glück,
wenn es mehr und anderes ist als ständig
steigender materieller Wohlstand?
Was verstehen die Menschen darunter?
Was beeinflusst das Glück und wie
nehmen wir es wahr? Ist Glück am
Ende nur Glückssache? Klar ist: Glück
bedeutet Vieles und wird sehr verschieden
erlebt. Es kann ein momentanes
Glücksgefühl sein oder das Lebensglück,
es kann durch einen glücklichen
Zufall entstehen, durch eine Schicksalswende
oder aber Folge einer Einstellung
sein, einer Haltung. Was Glück für
den Einzelnen bedeutet variiert und
hängt unter anderem von Wohnort,
sozialem Umfeld, Partnerschaft, Lebens-
situation, Freizeit, Alter, Geschlecht,
Gesundheitszustand, Bildung, Religion,
Erziehung und – natürlich auch – der
finanziellen Situation ab (Siehe Grafik
„Wie häufig üben Sie folgende Tätigkeit
aus, …“).
Glück hat etwas mit den individuellen
Einstellungen zu tun und den
Lebens-Bedingungen. Aber es wird
auch stark von externen Einflussgrößen
bestimmt. Die Arbeitswelt hat großen
Einfluss, der Beruf und die Zufriedenheit
damit, die Politik und nicht
zuletzt natürlich auch die Gemeinschaft,
von der Familie bis zur Gesellschaft.
Der Philosoph Ludwig Marcuse
hat geschrieben, das Glück sei „eine
Sonne, die eine Schar von Trabanten
um sich herum hat: Behagen, Vergnügen,
Lust, Zufriedenheit, Freude, Seligkeit,
Heil“.
Das Interesse wächst
Das Thema betrifft ohne Frage jeden
und es ist in den vergangenen Jahren
immer stärker in den Vordergrund
gerückt. Die tiefe Wirtschaftskrise hat
es noch einmal aktueller gemacht. Weil
alle danach suchen, es aber höchst
kompliziert ist, das Glück zu bestimmen,
ist geradezu eine Glücksindustrie
Wirtschaft Konkret Nr. 426
entstanden. Ratgeber wie „Die Glücksformel“
beschreiben, „wie die guten
Gefühle entstehen“, Meditations-Seminare
zeigen den „Weg zu dauerhaftem
Glück“. Es gibt unendlich viele Veröffent
lichungen, die Buchhandlungen
sind voll mit Titeln, die um das Thema
kreisen. Auch Blogger beschäftigen sich
damit, wenn auch nicht immer seriös.
So behauptete einer, Glück schade am
Ende der Ökonomie. Denn Menschen,
die glücklich seien, brauchten nichts
weiter, denen könne man nichts mehr
verkaufen. Und das sei schlecht für die
Konjunktur.
Aber nicht nur in den mehr oder
weniger populären Medien ist die Diskus
sion über das Glück stark angeschwollen.
Gerade die Wissenschaften
be schäftigen sich stärker denn je mit
dem Thema. Während es in der Philosophie
als der eigentliche Gegenstand
der Wissenschaft angesehen werden
kann, nahmen sich in den vergangenen
Jahren immer stärker auch die Sozialwissenschaftler
des Themas an. Die
Glücksökonomie hat einen wahren
Siegeszug in den vergangenen Jahren
angetreten. Eine Medien-Schlagzeile
lautete sogar: Wirtschaftsprofessor findet
die Glücksformel.
7

Wirtschaft Konkret Nr. 426
8
Auf der Suche nach dem Glück
Der „Homo Oeconomicus“ hat ausgedient, die moderne Sozialwissenschaft beschränkt
sich nicht mehr länger darauf, zu beobachten, was die Menschen tun, sondern auch zu
berücksichtigen, was sie fühlen und sagen.
Haltung, Zustand oder Zufall?
Was macht einen Menschen glücklich?
Muss er nur die richtige Einstellung
haben, sich die passenden Umstände
schaffen oder hängt es von Faktoren ab,
die er gar nicht beeinflussen kann? Für
den Erfolgsautor Precht gibt es drei
Regeln, um sein Glück zu finden, sie
sind eine Mischung aus Handeln und
Haltung: „aktiv sein, realistische Erwartungen
haben, gute Gedanken pflegen“.
Aber, so räumt er ein, sie funktionieren
natürlich nicht auf Knopfdruck. Ganz
im Gegenteil: es ist schwierig, sie dauerhaft
einzuhalten.
Wie schwierig es tatsächlich ist, zeigt
die Tatsache, dass sich Philosophen
und Psychologen seit jeher mit den
Menschen beschäftigen und untersuchen
was sie glücklich macht. Vom
griechischen Philosophen Aristoteles,
der im vierten Jahrhundert vor Christus
lebte, stammt die älteste überlieferte
Definition. Glück sei das, was der
Mensch um seiner selbst willen
anstrebt, und nicht, um etwas anderes
damit zu erreichen. Ganz konkret empfiehlt
er in seiner „Nikomachischen
Ethik“, als allgemeine und grundlegende
Regel: „Suche die Mitte, suche das
rechte Maß im Leben“. Ganz ähnlich
äußert sich Epikur („Nichts zu sehr!“),
und auch Stoiker wie Seneca erklärten
im ersten Jahrhundert nach Christi
Geburt, Glück sei natürlich und werde
nur durch äußere Einflüsse gestört.
Deshalb empfahlen sie die sprichwörtlich
gewordene „stoische Ruhe“.
Aber auch andere Wissenschaften
suchen nach dem Glück. Während sich
die Psychologen lange fast ausschließlich
damit beschäftigt haben, Patienten
von Leiden zu befreien, richten sie in
den letzten Jahren ihren Fokus ver-

stärkt darauf, auch gesunde Menschen
glücklich zu machen. Die physiologische
Wissenschaft versucht, die Akti -
vitäten von Hirnarealen mit Gefühlen
und Emotionen in Verbindung zu
bringen.
Schließlich will die angewandte
Glücksforschung als eine der aktuells -
ten Entwicklungen auf diesem Gebiet,
aus persönlichen Glückserlebnissen
und deren Begleitumständen allgemeine
Regeln ableiten, nach denen Menschen
glücklich werden können. Ein
sicht ba res Zeichen dieser neuen Bewegung
ist das „Institut für experimentelle
Glücksforschung“ (IFEG) in Wien,
das seit 2004 entsprechende Ratschläge
aus Medien im deutschen und englischen
Sprachraum sammelt und ein
umfassendes Literatur-Archiv angelegt
hat.
Umdenken bei den Ökonomen
Auch die Wirtschaftswissenschaften
haben das Thema Glück wieder entdeckt.
Nachdem jahrzehntelang
Wachs tum um fast jeden Preis im Vordergrund
gestanden hatte und die ökonomische
Theorie den Menschen als
„Homo Oeconomicus“ definierte, der
sich ausschließlich rational nach transparenten
wirtschaftlichen Kriterien entscheidet,
beginnen Wirtschaftswissen-
schaftler wieder, den vermeintlich
unwissenschaftlichen Zusammenhang
zwischen Ökonomie und Glück zu
untersuchen. „Die Ökonomen haben
den Seelenzustand der Menschen mit
deren Kaufkraft verwechselt“, spottet
der britische Glücksforscher Richard
Layard. Doch inzwischen hat der
„Homo Oeconomicus“ ausgedient, als
moderne Sozialwissenschaft be schränkt
sich die Volkswirtschaftslehre nicht
mehr länger darauf, nur zu beobachten,
was die Menschen tun, sondern
auch zu berücksichtigen, was sie fühlen
und sagen.
„Inzwischen hat sich eine ökonomische
Psychologie oder eine psychologische
Ökonomie entwickelt“, konstatiert
der Schweizer Wirtschaftswissenschaftler
Bruno S. Frey, eine der weltweit ton -
angebenden Koryphäen auf diesem
Gebiet. Und seit den 90er Jahren hat
sich als neueste Forschungsrichtung
die Neuroökonomie herausgebildet,
eine interdisziplinäre Verknüpfung der
Neurowissenschaften mit den Wirtschaftswissenschaften.
Sie untersuchen
die Entscheidungen von Menschen als
Konsumenten oder Investoren, indem
sie die Aktivitäten des Gehirn messen
und daraus Schlussfolgerungen ziehen.
„Die in der Psychologie als Glück be -
schriebenen Zustände sind verbunden
Wirtschaft Konkret Nr. 426
mit bestimmten Aktivierungen im
Gehirn“, sagt der Neuroökonom Prof.
Dr. Peter Kenning.
Mit dieser Entwicklung haben sich
die Wirtschaftswissenschaften nicht
nur aus ihrem bisher so verengten
Blickwinkel befreit, sondern die ökonomische
Glücksforschung hat sich seit
Mitte der neunziger Jahre auch zu
einem der dynamischsten Forschungszweige
der Ökonomie entwickelt, wie
zum Beispiel die Zahl der Publikationen
belegt. Wurden in den 30 Jahren nach
1960 gerade einmal gut 50 Artikel mit
den entsprechenden Stichworten ver -
öffentlicht, waren es in den 90er Jahren
doppelt so viele. Und in den vergangenen
drei Jahren kommt man auf mehr
als 150 Veröffentlichungen.
Einer der Pioniere der neuen Entwicklung
in Deutschland ist der Professor
für Soziologie in Bonn und Koblenz,
Alfred Bellebaum. Schon 1990 gründete
er das Institut für Glücksforschung in
Vallendar, seither hat er sich mit einer
langen Liste von Veröffentlichungen
einen Namen gemacht. Ganz besonders
wichtig ist ihm dabei die interdisziplinäre
Forschung, denn so Bellebaum:
„Es lohnt sich, interdisziplinär
zu fragen: Wer weiß was mit welcher
Begründung und welchen Folgen über
Glück?“
9

Wirtschaft Konkret Nr. 426
Lernen von den Vorfahren
Mit ihrem wachsenden Interesse knüpfen
die Glücksökonomen an traditionelle
Forschungen der Wirtschaftswissenschaft
an. Schon Mitte des
19. Jahr hunderts hat Heinrich Gossen
das 2. Gossensche Gesetz des abnehmenden
Grenznutzens formuliert. Ein
Zuwachs an materiellen Gütern bringt
immer weniger zusätzlichen Nutzen,
so Gossen, es komme darauf an, materielle
und immaterielle Vorteile wie
Freundschaft oder Familie in Einklang
zu bringen.
Zur gleichen Zeit formulierten Jeremy
Bentham und John Stuart Mill die
Grundzüge des Utilitarismus, dessen
Leitgedanke war: „Handle so, dass das
größtmögliche Maß an Glück entsteht.“
Doch weil sich Glück und Glücksintensität
nur schwer messen ließen, kam
diese Forschungsrichtung schnell wieder
aus der Mode.
10
Das hat sich inzwischen geändert.
Um Glück zu messen, bedienen sich
Ökonomen zunehmend der Methode
der individuellen Befragung, wie sie in
der Psychologie üblich ist, von Wirtschaftswissenschaftlern
lange Zeit
aber abgelehnt wurde. „Wir fragen
schlicht und einfach die Leute: ‚Sind sie
glücklich oder nicht?’ Und das geht!“
beschreibt Frey die Methode. Auf einer
Skala von 1 bis 10 können sie dann den
Grad ihrer Zufriedenheit darstellen.
Allerdings nicht auf konkrete Situationen
bezogen, gefragt wird nicht etwa:
„Wenn es regnet und man ist nass
geworden, sind sie glücklich?“ Sondern
es geht immer darum, wie sich die
Menschen fühlen „insgesamt mit dem
Leben, das sie führen“. Frey: „Das
bedeutet, es handelt sich um eine längerfristige,
grundsätzliche Frage.“
Empirische Studien belegen, dass
solche individuell geäußerten Urteile
gut mit der Einschätzung von Dritten
übereinstimmen. Einen wesentlichen
Beitrag dazu leisteten auch die Hirnforscher.
Die Neurowissenschaftler zeigten,
dass die Wahrnehmung von Gefühlen
objektiv gemessen werden kann.
Angenehme Erlebnisse führen zu Aktivitäten
in der linken Gehirnhälfte. Misst
man diese, dann stimmen die objektiven
Daten recht gut überein mit den
subjektiven Berichten der Versuchs personen.
Diese Erkenntnisse haben die Neuroökonomen
zum Beispiel auch erfolgreich
für neue Ansätze im Marketing
genutzt. Selbst bei kleinen, alltäglichen
Dingen wie dem Einkauf im Supermarkt
spielt der Belohnungseffekt eine
große Rolle, das Gehirn schüttet das
Glückshormon Dopamin aus. Einer
Marke gelingt es, dieses Belohnungs -
system zu aktivieren, wenn es positive
Erfahrungen vermittelt, haben die

Forscher festgestellt. Dann verhalten
sich die Kunden loyal. „Tatsächlich
verfolgen neuere Marketingansätze
das Ziel, positive Erlebnisse mit einer
Marke zu verbinden“, sagt Kenning.
Urknall der Glücksökonomie
Als der amerikanische Ökonom Richard
Easterlin Anfang der siebziger Jahre der
Fachzeitschrift „American Economic
Review“ einen Aufsatz anbot, lehnte
diese eine Veröffentlichung glatt ab.
Erst 1974 konnte er ihn in einem unbedeutenden
Sammelband unterbringen
– und damit ein Echo hervorrufen, das
nicht nur die Fachzeitschrift überrascht
haben dürfte, sondern auch den Autor
selber. Easterlins Veröffentlichung gilt
heute als der Urknall der modernen
Glücksforschung.
Was hatte der Wissenschaftler ge -
macht? Er hatte sich die Erkenntnisse
über die Messbarkeit von Glück zueigen
ge macht und die Aussagen der Menschen
mit den sozio-ökonomischen
Fakten in 13 Ländern verglichen. Das
Ergebnis bestätigte auf den ersten Blick
die traditionelle Meinung: Reichere
Menschen gaben öfter an, glücklich
und zufrieden zu sein als ärmere. Doch
zwei andere Erkenntnisse von Easterlin
passten überhaupt nicht dazu. Der
Forscher fand nämlich heraus, dass die
Menschen in reicheren Ländern nicht
zwangsläufig glücklicher sind als in
armen. Zudem blieb bei der Betrachtung
eines Landes die Zufriedenheit
über längere Perioden gleich, selbst
wenn das durchschnittliche Einkommen
beträchtlich gestiegen war. Diese
Erkenntnis bestätigt erneut die Maslowsche
Bedürfnishierarchie.
Wirtschaft Konkret Nr. 426
Das so genannte Easterlin-Paradoxon
zeigt eindeutig: Die Frage ob mehr
Geld glücklicher macht, lässt sich nicht
mit einem eindeutigen „Ja“ beantworten,
wie es die meisten Menschen und
traditionelle Ökonomen wohl tun würden,
sondern nur mit „Ja, aber“. Dieses
zunächst erstaunliche Phänomen
beschäftigte die Sozialwissenschaftler
immer stärker. Mehr als 800 Studien
befassten sich seit Easterlins Veröffentlichung
damit. Der Professor, der auch
mit 84 Jahren noch regelmäßig seiner
Arbeit an der „University of Southern
California in Los Angeles“ nachgeht,
erhielt im vergangenen Jahr den mit
50.000 Euro dotierten Forschungspreis
des Bonner Instituts zur Zukunft der
Arbeit (IZA).
11

Wirtschaft Konkret Nr. 426
Bei 16.000 Euro liegt die Schwelle
Alle Studien und Umfragen haben als
Fazit bisher ergeben: In der Regel sind
Menschen in reichen Ländern glücklicher
als in armen, aber daraus lässt
sich nicht einfach schließen, immer
mehr Geld mache immer glücklicher.
Nur solange das Jahreseinkommen der
Menschen in reichen Ländern weniger
als 16.000 Euro beträgt, hat der Schweizer
Ökonom Mathias Binswanger festgestellt,
erzeugt mehr Geld automatisch
auch mehr Zufriedenheit. Deshalb
sagt Richard David Precht, Geld mache
nur glücklich, wenn man arm sei. Das
gilt grundsätzlich für Menschen in
wohlhabenden Industrieländern
genauso wie für die Einwohner von Entwicklungsländern.
Weil dort allerdings
die Mehrheit mit weniger auskommen
muss, steigert materielle Wohlstandssteigerung
in armen Ländern das
gesellschaftliche Glücksempfinden
stärker als in reichen. Grundsätzlich
ist dies jedoch abhängig von der jeweiligen
Gesamtsituation im Land.
Binswanger glaubt, bei ihrem Streben,
durch mehr Einkommen glück -
licher zu werden, bewegten sich die
12
Menschen in den reichen Industrie ländern
wie in einer Tretmühle: immer
schneller ohne voranzukommen. „Die
Menschen werden dadurch zwar
immer reicher, aber was ihr Glücksempfinden
betrifft, treten sie auf der
Stelle“, sagt er. Und sie litten zudem
unter der Tyrannei der Möglichkeiten.
Die wachsende Zahl an Produkten und
Dienstleistungen, die man kaufen
könne und die immer zahlreicher
werdenden Möglichkeiten der Freizeitgestaltung
würden mit steigendem
Einkommen zur stetig wachsenden
Tyrannei. „Aus ökonomischer Sicht
geht es bei der Suche nach der Verwirklichung
eines glücklichen Lebens um
einen zweistufigen Prozess“, erklärt
Binswanger: „Erstens müssen wir ein
Einkommen erzielen, damit wir uns die
Dinge überhaupt leisten können, die
wir für ein glückliches Leben brauchen.
Man muss aber auch in der Lage sein,
das verdiente Einkommen so zu verwenden,
dass es tatsächlich glücklich
macht.“
Mittlerweile sind die Forscher auch
einer weiteren Erklärung des Easterlin-
Paradoxons näher gekommen. Sie
haben herausgefunden, dass die
Lebenszufriedenheit auch deshalb
nicht mit dem Einkommen wächst,
weil eine Steigerung der materiellen
Möglichkeiten mit einer Zunahme der
individuellen Ansprüche einhergeht.
Zusätzlich zeigt sich, dass es nicht auf
die absolute Höhe des Einkommens
ankommt, sondern nur auf die relative
(Siehe Kapitel „Was uns glücklich
macht“). „Der soziale Vergleich mit
anderen Individuen scheint die treibende
Kraft zu sein“, schreibt der Ökonom
Steffen Rätzel von der Universität Marburg
und vergleicht das mit einem Beispiel
aus dem Sport: Für Michael Greis,
einen deutschen Topsportler im Biathlon,
sei es im Wettkampf nicht wichtig,
in welcher absoluten Zeit er das Ziel
erreiche, entscheidend sei, besser zu
sein als die Gegner, denn „das führt
zum Sieg und macht glücklich“.

Lebenszufriedenheit in Deutschland
Zufriedenheitsniveau
Angaben
in %
0 – ganz und gar unzufrieden 0,5
1 0,4
2 1,3
3 2,8
4 3,8
5 12,9
6 11,9
7 22,7
8 29,5
9 9,9
10 – ganz und gar zufrieden 4,3
Durchschnittswert 6,9
Quelle: GSOEP, eigene Berechnungen
*Relative Verteilung 1992–2005: 175.197 Personen Basis
Vom Wohlstand der Nationen
Viele Studien belegen inzwischen, dass
Glück nicht analog zum Wohlstand
zunimmt. Obwohl sich zum Beispiel
das reale Einkommen eines durchschnittlichen
Amerikaners in den vergangenen
fünf Jahrzehnten fast verdreifacht
hat, stagniert der Prozentsatz
der US-Amerikaner, die sich als glücklich
bezeichnen, bei 30 Prozent. In Geld
gemessen ging es den US-Bürgern noch
nie so gut (vor der tiefen Krise der
Weltwirtschaft), trotz mehrerer Com -
puter pro Haushalt und dem Trend zum
Drittwagen sind sie aber nicht messbar
glücklicher.
Ein ähnlicher Zusammenhang gilt
auch für die meisten europäischen
Länder und Japan. Obwohl sie in den
vergangenen 50 Jahren ein in der
Geschichte einzigartiges Wachstum der
Einkommen zu verzeichnen hatten,
zeigen die Befragungen, dass in dieser
Zeit keine Zunahme des Glücksempfindens
festzustellen war. Und in diesen
Zusammenhang passt auch ein anderer
Trend: Gerade in ärmeren Gegenden,
ob in Südeuropa, Lateinamerika
oder Afrika, scheinen die Menschen
lebenslustig und glücklich zu sein. Und
das trotz aller sozio-ökonomischen
Wirtschaft Konkret Nr. 426
Unzulänglichkeiten. So zählen zu den
insgesamt glücklichsten Völkern der
Welt einerseits die Schweiz oder Dänemark,
aber eben auch Malta. Deutschland
belegt im internationalen Ranking
einen Mittelplatz.
Natürlich gehört auch die Bundes -
republik damit zu den Nationen, in
denen die Menschen sich nach internationalen
Maßstäben verhältnismäßig
glücklich fühlen. Aber auch hier ist
die Zufriedenheit nicht mit den Einkommenszuwächsen
der vergangenen
Jahre gewachsen. Einschlägige Untersuchungen
bestätigen das eindrucksvoll.
So ergab eine Befragung des
Ber liner Wirtschaftsforschungsinstituts
DIW 2007, dass sich mehr als 50 Prozent
der Deutschen oft oder sehr oft
glücklich fühlen. Eine empirische
Langfristuntersuchung von 1992 bis
2005 zeigte, dass mehr als drei Viertel
der Befragten ihre Lebenszufriedenheit
mit überdurchschnittlich bewertet
(Siehe Grafik „Lebenszufriedenheit
in Deutschland“). Allerdings ist auch
hier die allgemeine Lebenszufriedenheit
nicht analog zum Sozialprodukt
gestiegen, sondern sogar von durchschnittlich
7,3 auf 6,9 Skalenpunkte
gesunken. In Ostdeutschland liegen
13

Wirtschaft Konkret Nr. 426
die Werte immer unter den westdeutschen,
2004 betrug die Differenz
0,7 Skalenpunkte.
Gibt es das Glücks-BIP?
Die Tatsache, dass ein steigendes Sozialprodukt
nicht unbedingt auch steigende
Zufriedenheit und Glück der
Menschen widerspiegelt, hat viele Forscher
bewogen, nach anderen Messgrößen
zu suchen. Ökonomie-Nobelpreisträger
Joseph Stieglitz forderte eine
Abkehr vom „BIP-Fetischismus“ und
Bundespräsident Horst Köhler prophezeite:
„Wir werden nach einer neuen
Art von Wachstum streben: nach wachsendem
Wohlergehen für Mensch und
Schöpfung.“ Glücksforscher Ruckriegel
bringt den Sinn der Wirtschaft so auf
den Punkt: „Ökonomisch gesprochen
14
geht es schlicht um die Frage, wie man
das knappe Gut Zeit so nutzt, dass man
letztlich mit seinem Leben in hohem
Maße zufrieden ist.“
Für Deutschland entwickelte der
Münsteraner Professor Ulrich van Suntum
im Auftrag der Initiative Neue
Soziale Marktwirtschaft ein so genanntes
„Glücks-BIP“. Es ergänzt klassische
Wohlstandsmaße wie Einkommen und
Vermögen um glücksrelevante Faktoren
wie Arbeitsplatzsicherheit, Gesundheit,
Familienstatus oder Einkommensverteilung.
Auch andere Länder sind politisch
aktiv geworden. Australien berechnet
seit 2001 den „Australien Unity Wellbeing
Index“, Großbritannien hat
schon 1999 formal als Ziel der Politik
den Index „A better Qualitiy of Life“
festgelegt, Irland legt jährlich einen
Bericht „Measuring Ireland’s Progress“
vor und Dänemark den Bericht „International
Benchmarking of Denmark“.
Auch in den USA legt die Regierung
jedes Jahr einen Bericht über den sozialen
Fortschritt vor, ganz zu schweigen
davon, dass bereits in der Unabhängigkeitserklärung
der Vereinigten Staaten
das Streben nach Glückseligkeit (pursuit
of happyness) als „unveräußerliches
Recht“ eines jeden Amerikaners
festgelegt wurde.
Da ist es nur folgerichtig, dass die
US-Regierung seit 2004 einen Forscher
wie den Psychologen und Nobelpreisträger
für Wirtschaft, Daniel Kahneman,
finanziell unterstützt, um einen
„National Well-Being Account“ zu
erstellen. Dieser Index soll zusätzlich

zum BIP den Fortschritt des Landes
abbilden. Mit einer bestimmten Me tho -
de wird dabei ermittelt, wie die Menschen
ihre Zeit verbringen und wie sie
sich dabei fühlen.
Den wohl weitestgehenden Ansatz
verfolgt aber ohne Zweifel der Niederländer
Ruut Veenhoven, Professor für
Soziologie an der Universität Rotterdam
und Direktor der „World Database
of Happiness“. Diese Datenbank ist
eine einzigartige Sammlung von Forschungsergebnissen
zur Lebenszufriedenheit
von Menschen in fast allen
Ländern dieser Welt. 3.000 Umfragen
und 10.000 Studien sind nicht nur in
einer Vielzahl von Aktenordnern abgelegt,
sondern auch im Internet und
dort für Jedermann zugänglich. Wie
glücklich sind die Dänen, verglichen
mit den Deutschen? Macht Demokratie
zufrieden? Antworten auf solche Fragen
findet man in Veenhovens Sammlung.
Aber man kann auch Begriffe wie
Organtransplantation, Liebesleben
oder Schlaf wählen und erfährt, wie er
mit dem Glück der Menschen zusammenhängt.
Wirtschaft Konkret Nr. 426
15

Wirtschaft Konkret Nr. 426
Was uns glücklich macht
Voranzukommen, Erfolg zu haben und besser dazustehen als andere, ist eine natürliche
Antriebskraft der Menschen. Doch das kann auch in der Status-Tretmühle enden.
Genauso wichtig wie ein hohes Einkommen und steigender Konsum sind Zufriedenheit
und Anerkennung im Beruf, Familie und Freundschaften im Privatleben.
16
Einkommen, Karriere und Beruf
Wenn die Menschen in einem Land
sich nicht unbedingt mit steigendem
Sozialprodukt glücklicher fühlen, dann
stellt sich die Frage, welche Bedeutung
haben das Einkommen, die Karriere
und die Verhältnisse am Arbeitsplatz
für die Zufriedenheit? Sind Karriere und
materieller Reichtum nicht die wich -
tigste Voraussetzung für Glück, sondern
ganz im Gegenteil, Glück und Zufriedenheit
die Voraussetzung für Erfolg?
So wie es offensichtlich Hasso Plattner
glaubt, einer der erfolgreichsten Unter-
nehmensgründer im Nachkriegs-
Deutschland, der seine Mitarbeiter
glücklich machen will und damit seine
Firma wieder erfolgreich?
Die Frage, ob glückliche Mitarbeiter
auch leistungsfähiger sind, beschäftigt
auch die Glücksökonomen schon
länger. Voranzukommen sei einer der
wichtigsten Faktoren für Glück, hat der
Münsteraner Professor van Suntum in
seiner Studie für das Glücks-BIP fest gestellt.
„Stets besser stehen zu wollen
als die anderen und sich dafür anzustrengen
liegt in unseren Genen“, sagt

der Schweizer Ökonom Binswanger.
Doch dieses Streben führt allzu häufig
im Betriebsalltag nur dazu, dass sich
die Menschen in einer „Status-Tretmühle“
abrackern, meint Binswanger.
„Weil man intern in der Konkurrenz
steht, werden Berichte immer länger,
schreibt man immer mehr Anträge,
kreiert man immer aufwändigere
Powerpoint- Präsentationen“, hat er
festgestellt. Derjenige, der ausschert,
hat den anderen gegenüber einen
Nachteil.
Befördert wird diese Verhaltensweise
noch dadurch, dass Männer eher sozial
anerkannt sind, wenn sie Karriere
machen. Das sei kulturell geprägt, sagt
der Berliner DIW-Forscher Jürgen
Schupp. Und wird noch verstärkt durch
eine Ranking-Manie. Binswanger hat
festgestellt: „Man versucht, überall der
Beste zu sein, oder unter den drei
Besten oder zumindest in den Top Ten.“
Bei diesem Status-Rennen geraten viele
Menschen auch noch in die Perfektionsfalle.
Um besser zu werden, arbeiten
sie sich ständig an ihren Schwächen
ab, die sie beseitigen wollen, um
im Konkurrenzkampf mithalten zu
können.
Immerhin winken als Lohn Karriere
und hohes Einkommen, also jede Menge
Möglichkeiten, den Stress mit hochwertigem
Konsum auszugleichen.
Dabei kommt es gar nicht so sehr auf
das Niveau an. „Der Mensch will nicht
absolut reich sein, aber reicher als der
Nachbar“, sagt Binswanger. Dass der
relative Status wichtiger ist als die
absolute Position, machte auch ein
berühmtes Experiment an der amerikanischen
Harvard Universität deutlich.
Studenten wurden gefragt, in welcher
Welt sie lieber leben wollten: In einer, in
der sie selber 50.000 Dollar verdienen
und alle anderen halb so viel, oder in
einer, in der sie bei gleicher Kaufkraft
100.000 Dollar erhalten und die anderen
doppelt so viel. Das Ergebnis war
eindeutig: Die meisten wählten die
erste Variante, obwohl die zweite ihnen
deutlich mehr Konsummöglichkeiten
bietet.
Genau dieses Bemühen, mehr haben
zu wollen als die anderen, hält die Status-Tretmühle
in Gang. Sie dreht sich
immer weiter, und wenn die Menschen
immer reicher werden, dreht sich die
Mühle nur mit höherer Drehzahl. Die
Menschen geraten geradewegs in die
Falle des „Easterlin-Paradoxons“. Denn
nicht nur der Vergleich ist wichtig, sondern
auch die Gewöhnung an neue
Umstände und der damit einhergehende
Zuwachs der Ansprüche. Materielle
Güter bereiten oft nur kurze Zeit Freude,
sagt Bruno S. Frey und belegt das
mit einem eingängigen Beispiel: „Wer
einen neuen Ferrari erworben hat, fühlt
sich wie im Paradies – aber leider nur
im ersten Moment. Nach zwei Wochen
findet man den Schlitten ziemlich
selbstverständlich.“ So bestätigt sich
auch hier Maslow: Ist eine Bedürfnisebene
erreicht, strebt man nach
anderen Dingen, nämlich Selbstverwirklichung.“
Wie motiviert man Mitarbeiter?
Was also können Unternehmen tun,
um motivierte Mitarbeiter zu haben,
die sich nicht in der „hedonistischen
Tretmühle“ aufreiben, wie Frey das
nennt. Nivellierte Einkommen sind
ganz offensichtlich keine Lösung, auch
wenn mehr Geld nicht unbedingt
Wirtschaft Konkret Nr. 426
glücklicher macht. Schließlich bestätigen
Glücksökonomen, dass die Zufriedenheit
der Menschen auch davon
abhänge, vorankommen zu können.
Mit Blick auf die heftig geführte Diskussion
über hohe Banker-Boni in westlichen
Industriestaaten sagt Binswanger:
„Verdienen wenige sehr viel, ist der
Großteil der Bevölkerung frustriert. Verdienen
alle gleich viel, sind sie genauso
verdrießt, weil man ihnen die Möglichkeiten
zum Aufstieg nimmt.“
Heute weiß man allerdings, dass es
nicht nur auf das Gehalt ankommt,
auch wenn das höher ist als beim Kollegen
nebenan. Wenn Mitarbeiter ihren
Job zufrieden und motiviert machen,
dann hat das auch etwas damit zu tun,
ob die Arbeitsbedingungen ihren Vorstellungen
entsprechen, ob sie sich
möglichst frei entfalten und Verantwortung
übernehmen können, kurz, ob der
Arbeitsplatz ihren Vorstellungen weitgehend
entspricht. Nach den Erkenntnissen
der Hirnforschung machen eine
positive Unternehmenskultur, in der
Führungskräfte und Mitarbeiter vertrauensvoll
zusammenarbeiten, eine
optimale Gestaltung der Arbeitsinhalte,
ein gerechtes Vergütungssystem und
langfristige Sicherheit des Arbeitsplatzes
die Menschen im Job zufrieden.
17

Wirtschaft Konkret Nr. 426
Bestätigt wird diese Auffassung
durch eine aktuelle Umfrage, die das
Meinungsforschungsunternehmen TNS
Emnid im Frühjahr 2010 für den
Dienstleister Job AG in Fulda durchgeführt
hat. Mehr als 50 Prozent der über
1.000 befragten Berufstätigen gaben an,
das Arbeitsklima sei für ihr Wohlbefinden
im Beruf entscheidend, das Gehalt
nannten nur 39 Prozent. Wichtiger als
das Geld sind auch die Aufgaben im
Job, die 46 Prozent als entscheidend
bewerten, ein Drittel der Befragen hält
die Sicherheit am Arbeitsplatz für ein
wichtiges Kriterium.
Auch van Suntum hat In seiner
Glücks-BIP-Studie bemerkenswerte
Zusammenhänge festgestellt. So etwa,
dass es wichtig ist, erlernte Fähigkeiten
anzuwenden. „Personen, die im erlernten
Beruf arbeiten, sind im Endeffekt
jedenfalls glücklicher als die Vergleichsgruppe“,
heißt es in der Untersuchung.
Auch die Arbeitszeit spielt
eine gewisse Rolle, wie der Professor
festgestellt hat: Von 1991 bis 2008
nahm die Zahl der Befragten ab, bei
denen vereinbarte und gewünschte
Arbeitszeit übereinstimmte, was die
18
Lebenszufriedenheit tendenziell verringerte.
Mit dem allgemeinen Anschwellen
der Glücksforschung haben natürlich
auch die Unternehmensberater das
Thema „Glücks-Coaching“ entdeckt.
Genauso wie Hasso Plattner gehen
auch sie – völlig zu Recht – davon aus,
dass nur Mitarbeiter, die glücklich und
zufrieden sind, sich auch motiviert und
engagiert für ihr Unternehmen einsetzen.
Damit sie ihr Leistungspotential
entfalten, kommt es darauf an, nicht
nur ihre Kompetenz zu fordern und fördern,
sondern ihnen auch Vertrauen,
Achtung, Aufmerksamkeit und Respekt
entgegen zu bringen.
Manager von morgen, so das Fazit
einschlägiger Untersuchungen, müssten
eine partnerschaftliche Unternehmenskultur
und eine ethikorientierte
Führung praktizieren. Dass dies heute
in Deutschland eher nicht die Regel ist,
zeigt eine Umfrage des Gallup-Instituts
von 2008. Danach machen rund zwei
Drittel der Arbeitnehmer Dienst nach
Vorschrift, ein Fünftel hat innerlich
bereits gekündigt, nur ganze 13 Prozent
sind hoch engagiert.
Was ist zu tun?
Regelmäßig loben
Feedback-Regeln einführen
Weiterbildung fördern
Stärken stärken
Verantwortung übertragen
Transparenz schaffen
Teamarbeit fördern
Kooperation vorleben
Vertrauen schaffen
Menschen schätzen
Vorbilder schaffen
Quelle: Ruckriegel
Letztendlich geht es darum, selbstständige
und selbstbewusste Mitarbeiter
zu beschäftigen und deren Stärken
zu fördern. Menschen in der so genannten
Perfektionsfalle, die nur daran
arbeiten, ihre Schwächen zu beseitigen,
um bessere Chancen in der Status-Tretmühle
zu haben, werden kaum erfolgreich
und motiviert sein. Auch andere
Studien haben erwiesen, dass jemand,
dessen Stärken im Beruf gefördert

werden und der sie selbst fördert, mit
50 prozentiger Wahrscheinlichkeit
mehr Erfolg hat als jemand, der sich
bemüht, seine Schwächen zu reparieren.
Die richtige „Work-Life-Balance“
Dass Erfolg mehr ist als Karriere und
gerade junge Menschen darunter etwas
anderes verstehen als noch die Nachkriegsgeneration,
zeigt sich immer wieder.
„Für mich bedeutet Erfolg Erfüllung
und Zufriedenheit“, beantwortet etwa
ein Blogger im Internet die einschlägige
Frage und ein anderer assistiert:
„Erfolg ist für mich die Anerkennung,
die man von anderen erhält und vor
allem die Anerkennung, die man sich
selbst zuspricht.“ Solche individuellen
Meinungen werden von professionellen
Beobachtern gestützt. In einer Mitteilung
der „Deutschen Universität für
Weiterbildung“ (DUW) in Berlin heißt
es etwa: „Beruflicher Erfolg ist ein
durchaus vielschichtiger Begriff. Er ist
nicht unbedingt mit Karriere gleichzusetzen.“
Heute seien nicht nur die
erfolgreich, die die klassischen Erfolgsstationen
im Berufsleben durchlaufen,
sondern vor allem die, die innere
Zufriedenheit erreichen. „So kann sich
als erfolgreich empfinden, wer in seinem
individuellen beruflichen Rahmen
ein Ziel erreicht, das er sich selbst
gesteckt hat“, erklärt die DUW.
DUW-Gründungspräsidentin Ada
Pellert, eine Professorin für Weiterbildungsforschung
und Bildungsmanagement,
nennt noch einen weiteren
Aspekt für Erfolg: ein ausgewogenes
Verhältnis zwischen Arbeit, Privatleben
und Weiterbildung, eine stimmige
„Work-Life-Balance“ (Siehe Wirtschaft
Konkret Nr. 420 „Leben versus Arbeiten?
Arbeitsmodelle der Zukunft“). Beruflicher
Erfolg sei nie unabhängig vom Privatleben
zu sehen. „Wer viel und erfolgreich
arbeitet, privat aber das Gefühl
hat, auf der Strecke zu bleiben, wird
sein Wirken irgendwann in Frage stellen“,
sagt Pellert.
Solche Aussagen werden eindrucksvoll
durch Studien bestätigt. Eine
ausführliche Befragung von Nachwuchsführungskräften
durch die Wirtschaftsprüfer
von Pricewaterhouse -
Coopers im Juli 2007 ergab zum
Beispiel, dass Jungmanager nach wie
vor bereit sind, für ihr berufliches Fortkommen
erhebliche Einschränkungen
in Kauf zu nehmen, doch Familie und
persönliche Beziehungen spielen eine
wesentliche Rolle. „Die Vorstellung,
dass beruflicher Erfolg Defizite im
privaten Bereich wettmacht, findet
keinen breiten Konsens mehr“, heißt
es in der Studie.
Ein ähnliches Ergebnis brachte eine
Befragung von Uni-Absolventen der
Personalberatung Kienbaum im Februar
2010 hervor. Danach sind für 68 Prozent
der Studenten die persönlichen
Entwicklungsmöglichkeiten das wichtigste
Entscheidungskriterium bei der
Wahl ihres zukünftigen Arbeitsgebers.
Faktoren für Erfolg
Es gibt zwar kein Patentrezept, aber
erfolgreiche Menschen haben in
ihrem bisherigen Leben die Voraussetzungen
für den Erfolg angelegt.
Sie zeichnen sich insbesondere
dadurch aus, dass sie:
Sich neugierig immer neuen
Herausforderungen stellen,
Sich gut organisieren können,
Ihr Fachwissen auf dem neuesten
Stand halten,
Ihre methodischen Kompetenzen
regelmäßig schulen,
Das Know-How verschiedener
Bereiche verknüpfen können,
Private und berufliche Netzwerke
pflegen,
Gut kommunizieren können,
Spaß an ihrer Tätigkeit haben.
Quelle: Ada Pellert, Deutsche
Universität für Weiterbildung
Wirtschaft Konkret Nr. 426
Auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
legen 51 Prozent Wert, 43 Prozent wollen
ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen
Arbeit und Freizeit. Die Vergütung
kommt erst an vierter Stelle, sie
spielt nur für 31 Prozent der Befragten
eine Rolle.
Zufriedenheit, Freundschaft, Familie
Doch um glücklich zu sein, kommt es
nicht nur auf die Verhältnisse an, in
denen man lebt, sondern auch auf
die eigene Einstellung. Neben den
beschriebenen wirtschaftlichen und
sozialen Faktoren wie beruflicher
Erfolg, Einkommen und Arbeitsbedingungen,
neben der richtigen
„Work-Life-Balance“ spielen auch
soziodemographische und Persönlichkeits
faktoren wie Selbstwertgefühl,
Optimismus, Grundstimmung, Alter,
Geschlecht und Bildung eine Rolle.
Der römische Stoiker Seneca hat das
in die Worte gefasst: „Glücklich ist
nicht, wer anderen so vorkommt, sondern
wer sich selbst dafür hält.“ Und
von Tolstoi stammt der Satz, „Glück ist
nicht, dass ich tun kann, was ich will,
sondern dass ich immer will, was ich
tue“, der voll übereinstimmt mit einer
geflügelten Kalenderweisheit, die da
lautet: Wenn die Wirklichkeit nicht so
ist wie du willst, dann musst du wollen,
wie es ist.
Die Psychologen gehen davon aus,
dass jeder ein vermutlich genetisch
festgelegtes Grundmaß an Zufriedenheit
hat. Es gibt Menschen, die sind von
Natur aus glücklicher als andere, die
sehen das Glas immer halb voll anstatt
halb leer. „Diese Fähigkeit kann man
nicht trainieren, sie ist angeborener
Optimismus“, sagt der Schweizer
Glücksforscher Bruno S. Frey.
19

Wirtschaft Konkret Nr. 426
Auch das Geschlecht und das Alter
spielen eine Rolle. So sind Frauen nach
allen einschlägigen Erkenntnissen im
Durchschnitt glücklicher als Männer.
Ganz im Gegenteil zur populären Auffassung,
dass alte Menschen häufiger
unglücklich seien, stellt Frey fest: „Die
30- bis 50-Jährigen sind die unglücklichsten.“
Junge Menschen seien ziemlich
glücklich, dann gehe es bergab und
jenseits der 50 werde man mit zunehmendem
Alter immer glücklicher. Frey:
„Offenbar kann man sich besser mit
dem Leben auseinander setzen, verfügt
über Alterweisheit, und das übersetzt
sich in Glück.“
Schließlich spielen auch die sozialen
Beziehungen eine wichtige Rolle. Für
Glücks-Ökonomen gehört es zu den
Grundweisheiten, dass mangelnde
soziale Kontakte und Ehescheidungen
zu den wichtigsten Glückskillern überhaupt
gehören (Siehe Grafik „Wie
häufig üben Sie folgende Tätigkeiten
aus, …“). Andererseits sind „stabil
verheiratete, von Freunden und einer
weiteren Gemeinschaft umgebene
Menschen am glücklichsten“, sagt der
britische Forscher Richard Layard. Eine
Einstellung die der Glücks-Autor Precht
bestätigt. Auf die Frage, was ihm lieb
und teuer sei, antwortet er entschieden:
„In allererster Linie meine Angehörigen,
Familie und Kinder. Und dann erst
mal relativ lange nichts“ (Siehe Grafik
„Was bedeutet für Sie persönlich
Glück?“).
Allerdings gibt Frey zu bedenken,
dass bei der Bewertung der Ehe Vorsicht
angebracht ist, denn: „Es ist nicht
ganz klar, ob die Heirat glücklich
macht, oder ob es einfach die Glücklichen
sind, die heiraten.“
20
Was bedeutet für Sie persönlich Glück?*
Eigene Gesundheit allgemein
Die Familie
Freunde / gute Freunde / Freundschaften
Zufriedenheit
Geld zu haben / sich was leisten zu können /
finanziell abgesichert sein / keine Geldsorgen
Gute Beziehung / gute Partnerschaft /
harmonische Beziehung
Gesundheit für meine Kinder /
Gesundheit für die ganze Familie
Arbeit haben / einen sicheren Job haben
Liebe
keine Sorgen / keine Probleme
Gewinnen / Lottogewinn
Spaß haben / fröhlich sein / lachen können
mein Kind / meine Kinder
Freude / Lebensfreude / Glücksgefühl
Eigentum / ein Haus / eine schöne Wohnung
Erfolg haben / Erfolg im Beruf / Erfolg in der
Schule
Ausgeglichenheit / innere Ruhe
Viel Zeit haben / viel Freizeit
Gutes Arbeitsklima / Freude bei der Arbeit /
Zufriedenheit im Job
wohlbefinden / das ich mich wohl fühle /
das es mir gut geht
Harmonie / ein harmonisches Leben
Urlaub / Reisen / ausgedehnter Urlaub
Politik als Glücksfaktor
Neben den wirtschaftlichen und den
sozialen, den persönlichen und den
soziodemographischen Faktoren spielen
natürlich auch die politischen Verhältnisse
eine Rolle, wenn es um Glück
und Zufriedenheit von Menschen geht.
So hat zum Beispiel Arbeitslosigkeit
einen großen Einfluss, unabhängig
davon, ob eine Person direkt betroffen
ist, oder nicht. Denn es geht nicht in
erster Linie darum, dass Menschen
ohne Arbeit weniger Geld zur Verfü-
223
129
93
87
82
74
58
47
38
32
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27
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22
21
19
19
19
18
17
16
15
10 20 30 40 50
Angaben in Prozent
Quelle: marketagent.com
*Basis: 500 Befragte in Österreich, Mehrfachnennungen waren möglich
gung haben, sondern Arbeitslose fühlen
sich ausgegrenzt, ihre Selbstachtung
leidet. „Das größte Problem des
Nicht-Arbeitens ist die negative Auswirkung
auf das Selbstwertgefühl“, sagt
auch Precht.
Auch Menschen, die selbst noch
einen Job haben, machen sich bei steigender
Arbeitslosigkeit immer mehr
Sorgen um ihren Arbeitsplatz. Untersuchungen
zeigen eindeutig: Je höher die
Arbeitslosenquote in einer Region ist,
umso geringer ist die Zufriedenheit der

Beschäftigten. Der britische Ökonom
Andrew Oswald hat sogar ausgerechnet,
wie groß dieser Angsteffekt ist.
Wenn die Arbeitslosenquote um 1,5
Prozent steigt, müsse man jedem Bürger
– nicht nur den Arbeitslosen – rund
400 Euro zahlen, um die höhere Unsicherheit
auszugleichen, die er bezüglich
seines Arbeitsplatzes empfindet.
Aber die Arbeitslosigkeit ist nicht das
einzige politische Thema, bei dem der
Staat Einfluss auf das Glück der Bürger
hat. Für den Schweizer Bruno S. Frey
gehören zwei weitere wichtige Punkte
dazu: das politische Mitbestimmungsrecht
und Föderalismus. „In einer
direkten Demokratie können die Menschen
aktiv mitgestalten, sich somit
besser mit dem Staat identifizieren“,
sagt Frey. In einem dezentralisierten
demokratischen Staat, wie zum Beispiel
der Schweiz, würden die politischen
Entscheidungen vor Ort in den
Gemeinden getroffen. Die lokalen
Unterschiede, von Kritikern als „Kantönligeist“
verspottet, wertet Frey als
Vielfalt, die sich positiv auf das Befinden
der Bürger auswirkt.
Wege zum Glück
Mancher Glücksforscher sieht allerdings
viel mehr Möglichkeiten zum
staatlichen Eingreifen als nur bei der
Beschäftigung und den demokratischen
Regeln. „Politiker haben eine
enorme Macht, den Glückszustand von
Gesellschaften zu ändern“, erklärt
Layard. Ein wichtiges Instrument dafür
sei das Bildungssystem. Die Schulen
sollten sich mehr damit befassen,
fordert der Brite, wie man mit den eigenen
Bedürfnissen und Erwartungen
umgeht, und sich mehr auf die Persönlichkeitsbildung
und Gemeinschafts -
erziehung konzentrieren. Layard:
„Ohne ethische und moralische Erziehung,
ohne eine starke Sozialethik gibt
es keine glückliche Gesellschaft.“
Das zweite und noch wichtigere
Instrument sind für Layard die Steuern,
vornehmlich Luxussteuern. Für ihre
Karriere opferten die Menschen Familienleben,
Kinderwunsch und Freund-
schaften, obwohl höhere Einkommen
die Menschen – zumindest in reichen
Gesellschaften – nicht glücklicher
machen, so Layard. Höhere Steuern
könnten exzessive Arbeit unattraktiv
machen, die Status-Tretmühle zum
Stillstand bringen. Sie würden so dazu
beitragen, ein besseres Verhältnis zwischen
Arbeit und Leben herzustellen.
Ganz nebenbei ist Layard deshalb auch
ein Gegner der Werbung, denn sie animiert
die Menschen nur zu unsinnigem
Konsum, der sie nachweislich nicht
glücklicher macht.
Doch der Schweizer Frey warnt
davor, die Regierenden zu „Diktatoren
des Glücks“ zu machen. Denn die Menschen
mit höheren Steuern glücklich
machen zu wollen, sei „nun wirklich
das Letzte, was ein liberal denkender
Mensch wollen kann“. Und der Niederländer
Veenhoven stellt fest, wenn
überhaupt, könne man aus der Glücksforschung
„eine liberale Politik“ ableiten.
Am stärksten sei die Lebenszufriedenheit
verschiedener Länder nämlich
mit dem Grad der wirtschaftlichen Freiheit
und des Individualismus verbunden.
Und auch der österreichisch-britische
Philosoph Karl Popper warnte vor
totalitären Ideologien mit den Worten:
Der Wunsch, die Menschen glücklich zu
machen, sei das gefährlichste aller politischen
Ideale.
Denn am Ende bestätigt die Forschung
eine alte Volksweisheit: Jeder ist
seines Glückes Schmied. „Es geht darum,
Erfüllung zu finden“, sagt Richard
David Precht.
Wirtschaft Konkret Nr. 426
Testen Sie Ihre
Lebenszufriedenheit
Die Bewertung von fünf einfachen
Aussagen gibt nach Ansicht des amerikanischen
Glücksforschers Ed Diener
Auskunft darüber, wie groß die
Lebenszufriedenheit von Menschen
ist. Die Aussagen lauten:
Im Großen und Ganzen ist mein
Leben so, wie ich es mir wünschen
würde.
Meine Lebensumstände sind
sehr gut.
Ich bin mit meinem Leben
zufrieden.
Bis jetzt habe ich wichtige Dinge,
die ich erreichen wollte, auch
erreicht.
Falls ich mein Leben noch mal
leben könnte, würde ich fast
nichts anders machen.
Um Ihre Zufriedenheit zu ermitteln,
geben Sie auf der Skala von 1 bis 4 an,
inwieweit Sie der Aussage zustimmen.
Es bedeutet:
1: stimmt überhaupt nicht,
2: stimmt überwiegend nicht,
3: stimmt überwiegend,
4: stimmt genau.
Addieren Sie Ihre Werte. Mit mehr als
18 Punkten ist die Lebenszufriedenheit
sehr hoch, mit 15 – 17 hoch, mit
11 bis 14 mittel, 8 bis 10 gering und
weniger als 8 sehr gering. Im Durchschnitt
erreichen deutsche Befragte
einen Wert von 16.
Quelle: SZ‚ Wissen Nr. 12
21

Wirtschaft Konkret Nr. 426
Weiterführende Literatur und Links*
Aristoteles: „Die Nikomachische Ethik“,
Artemis Verlag, Zürich
Bellebaum, Alfred (Hg.): „Glücksforschung.
Eine Bestandsaufnahme“,
UVK Verlagsgesellschaft, Konstanz
Binswanger, Mathias: „Die Tretmühlen
des Glücks“, Herder Verlag, Freiburg
Frey, Bruno S., Stutzer, Alois:
„Happiness and Economics“,
Princeton University Press
Frey, Bruno S., Frey Marti, Claudia:
„Glück. Die Sicht der Ökonomie“,
Rüegger Verlag, Zürich
Kenning, P.; Plassmann, H.:
„NeuroEconomics: An overview from
an economic perspective”, in: Brain
Research Bulletin, Vol. 67, Issue 5,
S. 343–354
22
Klein, Stefan: „Die Glücksformel“,
Rowohlt Verlag, Reinbek
Layard, Richard: „Die glückliche Gesellschaft“,
Campus Verlag, Frankfurt/M.
Werle, Klaus: „Die Perfektionierer“,
Campus Verlag, Frankfurt/M.
Precht, Richard David: „Wer bin ich –
und wenn ja wie viele?“, Wilhelm Goldmann
Verlag, München
Ruckriegel, Karlheinz: „Bei Mitarbeiterorientierter
Personalführung gewinnen
alle“, in: Personal – Zeitschrift für
Human Resource Management, 61. Jg.,
Heft 6, Seite 14 – 16
Seneca: „Vom glückseligen Leben“,
Kröner Verlag, Stuttgart
www.dbresearch.de
Stefan Bergheim: „BIP allein macht
nicht glücklich“, Deutsche Bank
Research
www.nationalaccountsofwellbeing.org
Umfassende globale Wohlstandsbilanz
mit Daten über viele Länder
www.worlddatabaseofhappiness.eur.nl
Weltweite Datensammlung über
das Glück des Niederländers Ruut
Veenhoven
www.diw.de/deutsch/soep
Repräsentative Wiederholungsbefragung
seit 1984 des DIW in Deutschland
www.insm.de
Initiative Soziale Marktwirtschaft mit
dem ersten deutschen Glücks-BIP
www.karrierebibel.de
Mai, Jochen: „Die Karriere-Bibel“, dtv,
Frankfurt/M
www.duw-berlin.de
Deutsche Universität für Weiterbildung
www.ruckriegel.org
Veröffentlichungen zur Glücks forschung

Anhang
In der Reihe „Wirtschaft Konkret“ sind derzeit folgende Ausgaben verfügbar:
Schutz vor Forderungsausfall
Nr. 100 Liefern unter Vorbehalt – Wie Unternehmen ihre Eigentums rechte durchsetzen können
Nr. 104* Im sicheren Hafen – Die richtige Finanzierung für hohe Risiken im Auslandsgeschäft
Nr. 105 Auf der sicheren Seite – Der richtige Schutz vor Forderungs ausfall und seinen Folgen
Nr. 106 Insolvenzprognose 2010 – Entspannung auf hohem Niveau, Stand: November 2009
* Nur im Internet abrufbar. Diese Broschüren liegen als Druckstücke nur unter Vorbehalt vor. Zu beziehen über Euler Hermes
Kreditversicherungs-AG, Hamburg. Alle Ausgaben sind auch im Internet verfügbar unter www.wirtschaftkonkret.de
Wirtschaft Konkret Nr. 426
Nr. 107 Insolvenzen in Zeiten der Finanzkrise – Befragung von Insolvenzverwaltern zu Entwicklung, Ursachen, Konsequenzen
Avale
Nr. 201 Sicherheiten im Baugeschäft – Wie sich Auftraggeber gegen Ausfälle und Mängel schützen
Schutz vor Veruntreuung
Nr. 301* Ein sicheres Netz – Computerrisiken sind Chefsache
Nr. 302 Gewappnet für den Ernstfall
Nr. 303 Wirtschaftskriminalität – Die verkannte Gefahr
Allgemeine Themen
Nr. 404* Erfolgreich neue Märkte erobern – Worauf es bei der Expansion ins Ausland wirklich ankommt
Nr. 412* Wissen richtig managen – Das Know-how der Mitarbeiter ist das Kapital für künftigen Erfolg
Nr. 414 Ursachen von Insolvenzen – Gründe für Unternehmensinsolvenzen aus der Sicht von Insolvenzverwaltern
Nr. 416 Fair Trade und Umwelt – Handel(n) ohne Grenzen
Nr. 417 Die Zukunft Deutschlands – Bildung und Demografie im Wandel
Nr. 418 Rettung aus der Insolvenz – Chancen, Barrieren und die besondere Rolle von Private Equity
Nr. 419 Der Charakter der Wissensgesellschaft – Möglichkeiten, Herausforderungen, Grenzen
Nr. 420 Leben versus Arbeiten? – Arbeitsmodelle der Zukunft
Nr. 421 FinanzKommunikation jetzt krisenfest machen! – Erfolgsrezepte für den Umgang mit Kapitalgebern
Nr. 423 Zukunfts-Welten. Lebenswelten 2050 – Wie wir leben werden
Nr. 424 Mittelstand in Deutschland – Herausforderungen für die Zukunftsfähigkeit
Nr. 425 Schwungrad Finanzkommunikation – Von den Besten lernen
Nr. 426* Glück & Erfolg – Braucht man Glück für den Erfolg – oder Erfolg um glücklich zu sein?
Nr. 427* Mobilität – Motor für Wirtschaft und Wohlstand
23

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