»feine adressen – finest« – Köln 2 18

16 b | finest interview
Unsere Kunden vereint
der Wunsch nach
höchster Qualität
und größtmöglicher
Individualität.
Rolls-Royce ist eine der führenden Automarken im Luxussegment, die vor allem durch ihre hervorragende
Qualität und elegantes Design einen unverwechselbaren Wiedererkennungswert hat. Warum
ein Rolls-Royce etwas besonderes ist und was den Erfolg des Unternehmens ausmacht, erzählt
Regio nal Director Germany Rolls-Royce Motor Cars, Peter Schoppmann, der auch andere Märkte
leitet, in einem Interview mit »feine adressen – finest«.
Herr Schoppmann, wenn man die Geschichte von Rolls-
Royce Revue passieren lässt, hat es einige Eigentümerwechsel
gegeben. Was glauben Sie, warum die Marke
Rolls-Royce stets so gefragt ist, und weshalb die BMW
Group Ende der 90er Jahre die Markenrechte gekauft hat?
Ich denke, dass die BMW Group es schafft, Marken behutsam
weiterzuentwickeln, ohne dabei die Identität des Markenkerns
aus den Augen zu verlieren. Das verleiht den
Produkten Authentizität. Das haben wir mit Mini und
auch Rolls-Royce Motor
Cars eingänglich gezeigt.
Mit der Marken-Übernahme
durch die BMW Group hat
sich viel in dem Unternehmen
verändert. Wie sehen Ihre
Pläne für die nächsten Jahre
für Rolls-Royce aus?
Auch Rolls-Royce wird sich, wie auch die anderen Marken
der BMW Group, stetig weiterentwickeln. Mit dem
neuen Cullinan steigen wir in ein neues Segement ein,
in dem wir uns zu früheren Rolls-Royce Zeiten bereits
bewiesen haben. Damit ist unser Portfolio abgerundet.
Und sicherlich werden wir im nächsten Jahrzehnt die ersten
elektrifizierten Rolls-Royce Serienfahrzeuge sehen.
Welche Zielgruppe kauft heutzutage einen Rolls-Royce?
Es gibt keine definierte Zielgruppe, wie man sie üblicherweise
kennt. Unsere Kunden vereint der Wunsch nach
höchster Qualität und größtmöglicher Individualität.
»Im Superluxus-Bereich ist der
Onlinevertrieb von Neuwagen eher
nachrangig. Langfristig wird das
Internet für uns bei Gebrauchtwagen
eine Rolle spielen, aber nicht im
Neuwagengeschäft.«
Sie akzeptieren kein Nein als Antwort und gehen keine
Kompromisse ein.
Mit dem digitalen Zeitalter hat sich bestimmt auch
beim Kauf vieles verändert. Wie steht Rolls-Royce zum
Onlinevertrieb?
Natürlich sind dies auch Kanäle, die wir bespielen, die aber
bei Neufahrzeugen in unseren Märkten nicht die große
Relevanz haben. Wir kennen jeden unserer Kunden persönlich,
das ist nicht nur uns
wichtig, sondern auch dem
Kunden. Ein Rolls-Royce ist
kein Fahrzeug von der Stange,
ein Rolls-Royce ist beratungsintensiv.
Oft sind Designer
involviert, die bei der
Umsetzung der individuellen
Ausstattungswünsche – bei
Rolls-Royce heißt dieses Programm Bespoke - zur Seite
stehen. Sicherlich spielt der Onlinevertrieb beim Thema
Provenance, das ist unser Gebrauchtwagen-Programm,
eine andere Rolle.
Mit dem neuen Cullinan setzen Sie ein Zeichen, dass ein
SUV durchaus im Super-Luxussegment vertreten sein
kann. Was macht ihn so besonders, dass er als bester und
luxuriösester SUV gehandelt wird?
Der Cullinan ist praktisch, vielseitig und familienorientiert.
Er vereint höchsten Komfort mit authentischem
und luxuriösem Offroad Reisen und ist »effortless