DEHOGA Magazin Nr. 6 November/Dezember 2011
DEHOGA Magazin Nr. 6 November/Dezember 2011
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Aktuelle Nachrichten 12 <strong>DEHOGA</strong> aktuell 06/<strong>2011</strong><br />
Besucherrekord beim<br />
Pro Mensch-Forum in Hannover<br />
Dem Motto der Pro-Mensch-Seminarreihe<br />
„Erfolgreich in die Zukunft“ folgten<br />
am 18 und 19. Oktober ca. 750 Teilnehmer<br />
ins Convention Center der Messe Hannover.<br />
Damit hat die Seminarveranstaltung<br />
erneut einen Besucherrekord gebrochen.<br />
Zu den Top-Referenten gehörte Jörg<br />
Löhr, seit Jahren einer der angesehensten<br />
Persönlichkeitstrainer im deutschsprachigen<br />
Raum. Er inspirierte die Teilnehmer<br />
mit einem Vortrag über Motivation und Begeisterungsfähigkeit.<br />
Besonders gut angekommen<br />
ist der Vortrag von Marcus Smola,<br />
Geschäftsführer der Best Western Gruppe.<br />
Er heizte dem Publikum nicht nur mit<br />
der Goldfisch-Strategie ein, sondern zeigte<br />
auch großes Talent als Entertainer.<br />
Rainer Balke (Hauptgeschäftsführer des <strong>DEHOGA</strong> Niedersachsen) im Interview mit<br />
Pro Mensch-Moderator Peter Traa<br />
ServiceQ-Seminare<br />
Qualitäts-Coach, Stufe 1:<br />
15./16. <strong>November</strong> <strong>2011</strong>,<br />
Osterholz-Scharmbeck<br />
01./02. <strong>Dezember</strong> <strong>2011</strong>, Oldenburg<br />
13./14. Februar 2012, Bad Bevensen<br />
22./23. März 2012, Bremen<br />
Qualitäts-Trainer, Stufe 2:<br />
24./25. <strong>November</strong> <strong>2011</strong>, Hann. Münden<br />
05./06. Juni 2012, Hann. Münden<br />
Weitere Termine und Informationen:<br />
ServiceQualität Niedersachsen<br />
Agnetha Gläß, Tel. 0511/270488-24<br />
glaess@tourismusniedersachsen.de<br />
Seminare Bildungszentrum<br />
Gastgewerbe<br />
Marketingideen für das kleine<br />
Budget<br />
05. <strong>Dezember</strong> <strong>2011</strong>, Hannover<br />
Weitere Termine und Informationen:<br />
<strong>DEHOGA</strong> Niedersachsen<br />
Manuela Heuser, Tel. 0511/3370633<br />
heuser@dehoga-niedersachsen.de<br />
Die Pro-Mensch-Foren werden bundesweit<br />
durchgeführt und vom <strong>DEHOGA</strong><br />
unterstützt. Hier lernen Gastronomen<br />
und Hoteliers von den Besten – eine<br />
Chance, die man sich nicht entgehen lassen<br />
sollte. <br />
Claudia Daecke berät interessierte Teilnehmer<br />
am <strong>DEHOGA</strong>-Stand<br />
Schluss mit schlechten<br />
Bewertungen im Internet<br />
iiQ-Check – Hotelbewertungs- und Qualitätsmanager<br />
Endlich ist Schluss mit schlechten Bewertungen<br />
im Internet. Der iiQ-Check bietet<br />
Hotels qualifizierte Gästebefragungen<br />
und Hotelbewertungen. Dank einer Kooperation<br />
mit dem <strong>DEHOGA</strong> Niedersachsen<br />
erhalten Mitgliedsbetriebe besonders<br />
attraktive Konditionen für die Nutzung<br />
des iiQ-Checks.<br />
Das System ermöglicht durch die Befragung<br />
der Gäste und die Bewertung<br />
des Hotels eine stärkere Gästebindung,<br />
mehr Stammgäste und einen kontinuierlichen<br />
Qualitätsüberblick. Die durch<br />
den iiQ-Check erhaltenen Bewertungen<br />
können auch im Internet z.B. auf Trivago,<br />
Facebook, Zoover oder der eigenen<br />
Hotel-Website veröffentlicht werden. <br />
INFO-SERVICE<br />
Neugierig? Für weitere Informationen<br />
kontaktieren Sie uns!<br />
ConsultiiQ GmbH, Saskia Peschke<br />
Brüggemannstr. 1, 38640 Goslar<br />
Tel. 05321/ 75 91 73<br />
E-Mail: peschke@consultiiq.de