Boulevard München Nord Ausgabe 10-2018

Boulevard Dachau
Wer mit dem Flugzeug
verreist, hat nicht selten
Probleme mit dem Gepäck.
So auch ein Verbraucher,
der sich mit diesem Fall an
die Verbraucherzentrale
Bayern gewandt hat: Seine
Koffer waren bei Ankunft
auf der Ferieninsel nicht
da und wurden erst einige
Tage später ins Hotel gebracht.
Der erste Kontakt mit der
Airline verlief problemlos.
Sie sicherte dem Fluggast zu,
dass er sich mit dem nötigsten
Bedarf ausstatten darf
und die Kosten von der Fluggesellschaft
übernommen
werden. Nach dem Urlaub
kam das böse Erwachen: Die
Quittungen wurden nach vier
Wochen eingereicht, die Reaktion
21 Tage und kein Tag mehr
der Fluggesellschaft war
Ansprüche bei Verspätung des Fluggepäcks richtig geltend machen
für den Verbraucher enttäuschend.
Die Airline verweigert
die Erstattung und
beruft sich darauf, dass der
Anspruch zu spät geltend
gemacht wurde. Es gelte eine
Frist von 21 Tagen, berechnet
ab Erhalt der Koffer. „Der Fall
macht deutlich, wie wichtig
es ist, seine Ansprüche genau
zu kennen. Hier hat der Verbraucher
wegen der verstrichenen
Frist das Nachsehen
und kann nur auf Kulanz
hoffen“, sagt Tatjana Halm,
Rechtsexpertin der Verbraucherzentrale
Bayern.
Kommt bei einem Flug das
Gepäck erst mit einigen Tagen
Verspätung an, hat der
Verbraucher einen Anspruch
gegen die Fluggesellschaft
auf sogenannte Ersatzbeschaffungen.
Darunter fallen
Kosmetikartikel, Wäsche und
eine Grundausstattung an
Udo Wachtveitl und dem
Gitarrenduo Gruber & Maklar
Oberbekleidung und Schuhen.
Die Airlines verfahren
hier unterschiedlich. Einige
Fluggesellschaften stellen
beispielsweise Kosmetikartikel
zur Verfügung.
Ist dies nicht der Fall, darf
der Verbraucher sich diesen
Bedarf selber beschaffen. „Zu
beachten ist allerdings,
dass Betroffene die Quittungen
hierfür innerhalb eines
bestimmten Zeitraumes bei
der Airline einreichen müssen,
um ihr Geld zurückzubekommen“,
betont Tatjana
Halm. Die meisten Fluggesellschaften
haben im Kleingedruckten
eine Frist von 21
Tagen festgelegt. „Diese Frist
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ist unbedingt einzuhalten.
Ansonsten verfallen die Ansprüche
und man bleibt auf
seinen Kosten sitzen“, so Tatjana
Halm weiter. Wer Fragen
hat, findet Informationen und
Hilfe bei den Beratungsstellen
der Verbraucherzentrale
Bayern und auf www.verbraucherzentrale-bayern.de.
A m 18.11.2018 um
20:00 Uhr veranstaltet
die Stadtbücherei Dachau
in Zusammenarbeit mit
den Theatertagen Dachau
e.V. im Ludwig-Thoma-Haus
in Dachau eine
literarisch-musikalische
Reise, präsentiert von
TATORT-Kommissar Udo
Wachtveitl und dem Gitarrenduo
Gruber & Maklar.
Ein junger Mann erbt eine
alte, wertvolle Gitarre. Da er
das Instrument nicht spielen
kann, möchte er es dem
Gitarrenbauer zurückgeben.
Dieser rät ihm jedoch,
Unterricht zu nehmen und
die Gitarre beim Schlafen
neben sich zu legen. Und so
träumt der junge Mann von
berühmten Gitarristen und
dem Einfluss der Musik auf
die Weltgeschichte. In neun
Episoden wird in einer poetischen
Mischung aus Realität
und Fantasie, mit einfühlsamem
Witz und großer Kennerschaft,
die Geschichte der
Gitarrenmusik erzählt: Von
den Pharaonen, über die Inka
in Peru, von den Bemühungen
des Sonnenkönigs Ludwig
XIV., das Gitarrenspiel zu erlernen,
bis zu den modernen
Virtuosen Django Reinhardt
und Jimi Hendrix.
Erzähler Udo Wachtveitl,
bekannt als „Franz Leitmayr“
im „Tatort“, ist einer
der beliebtesten deutschen
Schauspieler, Synchron- und
Rundfunksprecher. Die Gitarristen
Christian Gruber und
Peter Maklar begleiten die
Geschichten kongenial auf
der Gitarre.
Karten sind bereits im Vorverkauf
zu € 14 zzgl. Vorverkaufsgebühren
bei der Stadtbücherei
Dachau sowie allen
Verkaufsstellen von München
Ticket erhältlich.