Geschäftsbericht 2018 (ohne Finanzen und Beilagen)
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Impressum<br />
Texte<br />
Zahlen<br />
Grafik<br />
Fotos<br />
Titelbild<br />
Valais/Wallis Promotion<br />
Walliser Tourismus Observatorium<br />
Forme<br />
David Carlier<br />
Pascal Gertschen<br />
Sedrick Nemeth<br />
Christian Pfammatter<br />
Schnyder Werbung<br />
Christian Pfammatter<br />
Terrassenweinberg in der Nähe von Sion<br />
Im Wallis gedruckt.<br />
© 2019 Valais/Wallis Promotion
Inhalt.<br />
Einleitung.<br />
Promotion.<br />
Vorwort. 4<br />
Meilensteine <strong>2018</strong>. 6<br />
Mandat. 8<br />
Mission. 9<br />
Vier strategische Pfeiler. 9<br />
Organisation <strong>und</strong> Kompetenzen. 9<br />
Human Resources <strong>und</strong> Organigramm. 10<br />
Vorstand <strong>und</strong> Mitglieder. 10<br />
Einnahmen/Ausgaben <strong>2018</strong>. 11<br />
Wertschöpfungskette. 11<br />
Analyse.<br />
Das Wallis: Zahlen <strong>und</strong> Fakten. 13<br />
Tourismus. 13<br />
Industrie <strong>und</strong> Handel. 15<br />
Landwirtschaft. 16<br />
Imagestudie. 17<br />
K<strong>und</strong>enprofile. 20<br />
Produkte.<br />
Marktstrategie. 33<br />
360-Grad-Kommunikationsstrategie. 34<br />
Die Marke Wallis. 35<br />
Winterkampagne 2017/18. 37<br />
Sommerkampagne <strong>2018</strong>. 37<br />
Herbstkampagne <strong>2018</strong>. 38<br />
Medienarbeit. 39<br />
Webseite. 40<br />
Soziale Medien. 41<br />
Marktbearbeitung. 42<br />
MICE. 45<br />
Promotionspartnerschaften. 46<br />
Direkter K<strong>und</strong>enkontakt. 48<br />
Vertrieb.<br />
OpenBooking <strong>2018</strong>. 50<br />
Vertriebspartnerschaften. 50<br />
Trade. 50<br />
Überblick.<br />
Schneesport. 28<br />
Weinreisen <strong>und</strong> Gastronomie. 29<br />
Velo. 30<br />
Familien. 31<br />
Meilensteine 2013 – 2019. 52<br />
3
Vorwort.<br />
Bleiben wir nicht stehen.<br />
<strong>2018</strong> war für Valais/Wallis Promotion in seiner noch<br />
jungen unternehmerischen Geschichte ein Jahr der<br />
Konsolidierung. Die neue Organisation <strong>und</strong> Arbeitsweise<br />
entlang der Wertschöpfungskette mit Erlebnisentwicklung<br />
<strong>und</strong> Verkauf verzeichnete erste<br />
Resultate. Dabei zeigte sich immer wieder aufs<br />
Neue, dass partnerschaftliches Arbeiten <strong>und</strong><br />
gemeinsame Verantwortungsübernahme entscheidend<br />
sind für den Erfolg <strong>und</strong> das Image unseres Kantons.<br />
Entsprechend arbeitet VWP innerhalb der<br />
Strategie 2021-24 auch an einer noch effizienteren<br />
<strong>und</strong> intensiveren Zusammenarbeitsform mit seinen<br />
Partnern. Die Strategie bildet die Basis des Budgeterneuerungsantrags,<br />
über den der Grossrat diesen<br />
Herbst entscheiden wird.<br />
<strong>2018</strong> war auch ein Jahr, das Mut machte. Das Wallis<br />
war auf der nationalen Bühne immer wieder mit<br />
positiven Nachrichten präsent. Unser Kanton hat<br />
ein Imagepotenzial <strong>und</strong> Vorzüge, die sich viele wünschen<br />
würden. Gemeinsam können wir daran<br />
anknüpfen <strong>und</strong> mit Entschlossenheit die Arbeit von<br />
VWP als kantonale Vermarktungsorganisation vorantreiben.<br />
Das Wallis galt schon immer als eigen.<br />
Wagen wir es, auch in der Kommunikation <strong>und</strong> vor<br />
allem auch Kooperation neue Wege zu gehen. Die<br />
Idee der branchenübergreifenden Promotion war<br />
innovativ <strong>und</strong> wegweisend – das zeigt sich auch an<br />
diversen ähnlichen Modellen, die inzwischen in<br />
anderen Regionen implementiert wurden. In der<br />
Promotion sind wir bereits einen Schritt weiter als<br />
viele. Bleiben wir nicht auf halben Weg stehen, sondern<br />
intensivieren wir nun auch in der Produktentwicklung<br />
<strong>und</strong> dem Verkauf die Zusammenarbeit<br />
– über alle Wirtschaftszweige hinweg.<br />
Karin Perraudin<br />
Präsidentin<br />
4
Erfolgreich zusammenarbeiten.<br />
Die Marke Wallis ist im Vergleich mit anderen Regionen<br />
nach wie vor die Nummer 1 in der Schweiz <strong>und</strong><br />
die Resultate der neusten Image-Studie sind mehr<br />
als überzeugend. Zu diesem Erfolg haben im vergangenen<br />
Jahr sicher die TV-Kampagne, das Magazin,<br />
eine professionelle Medienarbeit <strong>und</strong> natürlich auch<br />
der Videoclip «Der Beweis: Wallis macht süchtig.»<br />
mit mehr als 1,8 Millionen Views beigetragen. Für<br />
eine langfristige Wirkung der Imagearbeit ist aber<br />
mehr als eine zielführende Kommunikation nötig.<br />
Daher orientieren wir uns mit unserer aktuellen<br />
Organisation konsequent an der gesamten Wertschöpfungskette.<br />
Hierzu gehören neben der Promotion<br />
im engeren Sinne auch die Entwicklung von<br />
Erlebnissen <strong>und</strong> die Konkretisierung der promotionellen<br />
Massnahmen durch Verkaufsaktivitäten –<br />
immer im engen Zusammenspiel mit Partnern wie<br />
der Matterhorn Region AG, den Sortenorganisationen,<br />
den Destinationen <strong>und</strong> ihren Leistungsträgern.<br />
Erste Resultate der partnerschaftlichen Entwicklung<br />
von Wallis-Erlebnissen mit diversen Leistungsträgern<br />
im ganzen Kanton erzielten wir im<br />
vergangenen Jahr mit der Vermarktung der «Wallis<br />
Velo Tour» oder der «Skisafari». Die MRAG konnte<br />
ausserdem ihre Position in den Fernmärkten sowohl<br />
mit Blick auf die Produktangebote <strong>und</strong> die Bekanntheit<br />
des Wallis in den Märkten, als auch mit einem<br />
direkten Verkaufsumsatz von mehr als einer Million<br />
Franken weiter ausbauen.<br />
In den internationalen Märkten haben wir unsere<br />
enge Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus erfolgreich<br />
weitergeführt. Eines der Highlights der Marktbearbeitung<br />
im Ausland war sicher die Skihalle in<br />
Belgien, die ein echtes Wallis-Schneesporterlebnis<br />
fernab unseres Kantons bietet.<br />
Auch Kooperationen wie jene mit dem Klub der<br />
Unternehmen Wallis, der Matterhorn Region AG,<br />
dem Bureau des Métiers, Kultur Wallis oder der<br />
IFELV wurden <strong>2018</strong> weiter intensiviert. Sie sind ein<br />
zentrales Element unserer branchenübergreifenden<br />
Arbeit. Denn vergessen wir nicht: Letztlich profitiert<br />
die gesamte Wirtschaft von einem positiven Image<br />
des Wallis – nicht nur als Feriendestination, sondern<br />
auch als Lebens- <strong>und</strong> Arbeitsraum.<br />
Damian Constantin<br />
Direktor<br />
5
Meilensteine <strong>2018</strong>.<br />
Januar<br />
Lancierung<br />
Wallis-Fotodatenbank<br />
Januar<br />
Neues Format für<br />
die Medienarbeit<br />
«Wallisär Gschichtä»<br />
April<br />
Mediendossier<br />
Sommer<br />
April<br />
Lancierung<br />
Inspirationsvideos<br />
auf wallis.ch<br />
April<br />
Lancierung der<br />
Sommerkampagne mit<br />
der Sommerausgabe des<br />
Magazins WALLIS<br />
Jahr <strong>2018</strong><br />
Januar<br />
Lancierung der<br />
B2B-Plattform<br />
VWPnet<br />
April<br />
Lancierung des<br />
Erlebnisses<br />
«Walliser Weinweg»<br />
April<br />
Lancierung des<br />
Erlebnisses<br />
«Wallis Velo Tour»<br />
November<br />
Das Wallis am<br />
Velo-Event Six<br />
Day London<br />
Dezember <strong>2018</strong><br />
Dezember<br />
Lancierung des<br />
Erlebnisses<br />
«Skisafari»<br />
November<br />
Winter Opening in der<br />
Skihalle «Aspen»<br />
(Antwerpen) mit<br />
Wallis-Branding<br />
6
Mai<br />
Generalversammlung<br />
VWP<br />
Juni<br />
Lancierung der<br />
Aprikosensaison<br />
August<br />
Lancierung der<br />
Herbstkampagne<br />
Juni<br />
Lancierung des<br />
Erlebnisses<br />
«Schatzsuche»<br />
Juli<br />
Videoclip «Der<br />
Beweis: Wallis<br />
macht süchtig.»<br />
September<br />
Business Forum<br />
Valais/Wallis<br />
November<br />
Lancierung der<br />
Winterkampagne mit<br />
der Winterausgabe des<br />
Magazins WALLIS<br />
November<br />
Mediendossier<br />
Winter<br />
September<br />
MRAG erreicht<br />
Jahresumsatzziel<br />
von einer Million<br />
Schweizer Franken<br />
Oktober<br />
Dr’Jope – Bureau<br />
des Métiers<br />
7
Mandat.<br />
Weitere Informationen<br />
Am 14. Juni 2012 entschied der Grosse Rat des Kantons Wallis<br />
einstimmig die Gründung eines einzigen branchenübergreifenden<br />
<strong>und</strong> unabhängigen Unternehmens zur Promotion des<br />
Wallis. Entsprechend wurde der Art. 15bis des Gesetzes über<br />
die kantonale Wirtschaftspolitik vom 11. Februar 2000 angepasst.<br />
Darin sind die Aufgaben von VWP festgelegt:<br />
• Durch gezielte Promotion Besucher<br />
anziehen, Unternehmensinvestitionen<br />
fördern <strong>und</strong> den Export von im Wallis<br />
hergestellten Gütern <strong>und</strong><br />
Dienstleistungen unterstützen.<br />
• Für eine einheitliche Markenführung<br />
sorgen <strong>und</strong> den Besonderheiten der<br />
branchenspezifischen<br />
Promotionsprozesse Rechnung tragen.<br />
• Seine Tätigkeit auf die Bedürfnisse des<br />
Marktes ausrichten <strong>und</strong> eng mit den<br />
verschiedenen Branchenvertretern<br />
zusammenarbeiten (Art. 15bis Abs. 2).<br />
Ziele von VWP<br />
Die Ziele von VWP wurden in der Programmvereinbarung vom<br />
22. Januar 2013 von VWP <strong>und</strong> dem Staat Wallis ausformuliert<br />
(vgl. Art. 5.2). Sie berücksichtigen die Interessen <strong>und</strong> Erwartungen<br />
der vier Vertreter der Walliser Wirtschaft (Tourismus,<br />
Landwirtschaft, Handel <strong>und</strong> Industrie, Qualitätssicherung)<br />
sowie die Anliegen des Gesetzgebers.<br />
Branchenübergreifend<br />
• Förderung einer wertschöpfungsstarken<br />
Walliser Wirtschaft.<br />
• Promotion der Markenbekanntheit <strong>und</strong><br />
des Images des Wallis.<br />
• Entwicklung eines attraktiven Angebots<br />
im Wallis.<br />
• Aufwertung <strong>und</strong> Vermarktung des<br />
qualitativ hochstehenden Angebots des<br />
Wallis.<br />
• Erweiterung der Geschäftsmöglichkeiten<br />
für das Wallis.<br />
• Schaffung <strong>und</strong> Betrieb eines Kompetenz<strong>und</strong><br />
Informationszentrums für die<br />
Walliser Wirtschaft.<br />
Image<br />
Wertschöpfung<br />
Nendaz<br />
8
Mission.<br />
Valais/Wallis Promotion positioniert <strong>und</strong> vermarktet das Wallis<br />
branchenübergreifend als die Referenzmarke im nationalen<br />
<strong>und</strong> internationalen Marktumfeld <strong>und</strong> generiert Mehrwert für<br />
die Walliser Wirtschaft.<br />
Vier strategische Pfeiler.<br />
Image<br />
Stärkung des Images <strong>und</strong> der<br />
Bekanntheit der Marke Wallis.<br />
Stärkung der Einzigartigkeit des<br />
Wallis <strong>und</strong> Entwicklung einer<br />
einheitlichen Markenstrategie.<br />
Märkte, Angebote<br />
<strong>und</strong> Produkte<br />
Konzeption relevanter<br />
Erlebnisse für die Märkte mit<br />
einem effektiven Mehrwert für<br />
unsere Partner <strong>und</strong> K<strong>und</strong>en.<br />
Kompetenzen <strong>und</strong><br />
Organisation<br />
Positionierung als<br />
Kompetenzzentrum für<br />
branchenübergreifende<br />
Promotion <strong>und</strong> als<br />
attraktiver Arbeitgeber.<br />
<strong>Finanzen</strong><br />
Kontinuierliche<br />
Steigerung des<br />
Promotionsbudgets durch<br />
ein unternehmerisches<br />
Dienstleistungsangebot für<br />
Partner <strong>und</strong> Mitglieder.<br />
Val Ferret<br />
Organisation <strong>und</strong><br />
Kompetenzen.<br />
Das Team<br />
VWP will nicht nur als Kompetenzzentrum für die branchenübergreifende<br />
Kommunikation <strong>und</strong> Promotion des Wallis in der<br />
Schweiz <strong>und</strong> im Ausland gelten, sondern auch als attraktiver<br />
Arbeitgeber. Menschlichkeit, Qualität, Dynamik <strong>und</strong> Nachhaltigkeit<br />
sind die zentralen Werte, die den Arbeitsalltag von VWP<br />
prägen. Die Promotionsorganisation setzt dabei auf eine lebendige<br />
Unternehmenskultur <strong>und</strong> ermutigt die Mitarbeitenden zu<br />
Weiterbildungen <strong>und</strong> einer anhaltenden Weiterentwicklung<br />
ihrer Kompetenzen.<br />
9
Human Resources <strong>und</strong><br />
Organigramm.<br />
CEO<br />
Damian Constantin<br />
Service Center<br />
& Administration<br />
Corporate<br />
Communications<br />
Erlebnis- &<br />
Marktmanagement<br />
Marketing<br />
& Kommunikation<br />
Business<br />
Development<br />
Mathias Fleischmann<br />
Alessandro Marcolin<br />
Raphaël Favre<br />
• Erlebnismanagement<br />
• Saisonale Kampagnen<br />
• Marktbearbeitung (Schweiz,<br />
Nahmärkte, Fernmärkte)<br />
• Brand & Event Management<br />
• Content Management<br />
• Digital Marketing & Social Media<br />
• Kommunikation & Produktion<br />
• Strategische Partnerschaften<br />
• Strategische Projekte<br />
• Innovationsmanagement<br />
43<br />
Mitarbeitende<br />
(37.9 VZÄ)<br />
4<br />
PraktikantInnen<br />
1<br />
Auszubildende<br />
Vorstand <strong>und</strong> Mitglieder.<br />
Weitere Informationen<br />
Vorstand<br />
Karin Perraudin<br />
Präsidentin von Valais/Wallis<br />
Promotion (VWP)<br />
Yvan Aymon<br />
Präsident des Verbands der<br />
Unternehmen Valais<br />
excellence<br />
Willy Giroud<br />
Präsident der Walliser<br />
Landwirtschaftskammer<br />
Bernard Bruttin<br />
Präsident der Walliser<br />
Industrie- <strong>und</strong><br />
Handelskammer<br />
Beat Rieder<br />
Präsident der Walliser<br />
Tourismuskammer<br />
Thomas Elmiger<br />
Landgut Pfyn AG<br />
Markus Hasler<br />
Direktor Bergbahnen<br />
Zermatt<br />
Jean-Daniel Clivaz<br />
Hotelier <strong>und</strong> Präsident von<br />
Crans-Montana Tourismus &<br />
Kongress<br />
Vincent Bonvin<br />
Direktor von Marcel Bonvin<br />
& Fils SA<br />
Intersektorielles Konsultativorgan<br />
Sandrine Foschia<br />
Verband der Unternehmen Valais excellence<br />
Luc Fellay<br />
Walliser Tourismuskammer<br />
Pierre-Yves Felley<br />
Walliser Landwirtschaftskammer<br />
Vincent Riesen<br />
Walliser Industrie- <strong>und</strong> Handelskammer<br />
301<br />
Mitglieder<br />
(Mitgliederliste am 30.11.<strong>2018</strong>)<br />
10
Aufteilung Einnahmen/<br />
Ausgaben <strong>2018</strong>.<br />
Aufteilung der<br />
Ausgaben <strong>2018</strong><br />
CHF 12,9 Mio.<br />
<br />
Wertschöpfung<br />
13%<br />
25%<br />
14%<br />
8%<br />
40%<br />
• Organe <strong>und</strong> Administration<br />
• Gehälter Marketing <strong>und</strong> Kommunikation<br />
• Marketing <strong>und</strong> Kommunikation<br />
• Gehälter Aktivitäten in den Märkten<br />
• Aktivitäten in den Märkten<br />
Aufteilung der<br />
Einnahmen <strong>2018</strong><br />
CHF 12,7 Mio.<br />
8.3% 6,2%<br />
3,1%<br />
3,9%<br />
78,5%<br />
• Subventionen des Staats Wallis gemäss Rahmenkredit<br />
• Loterie Romande<br />
• Beiträge <strong>und</strong> Klub der Unternehmen<br />
• Beteiligung Dritter an Aktivitäten<br />
• Andere Subventionen<br />
Wertschöpfungskette.<br />
Seit 2017 orientiert sich Valais/Wallis Promotion konsequent<br />
an der Wertschöpfungskette. So wurde ein eigenes Team für<br />
die Koordination von Wallis-Erlebnissen aufgebaut <strong>und</strong> die<br />
Matterhorn Region AG für den Verkauf auf den Fernmärkten<br />
gegründet. In den Bereichen «Analyse», «Entwicklung von Wallis-Erlebnissen»<br />
<strong>und</strong> «Verkauf» arbeitet VWP eng mit verschiedenen<br />
Partnern zusammen.<br />
Analyse Produkte Promotion Vertrieb<br />
11
Analyse Produkte Promotion Vertrieb<br />
V<br />
WP analysiert regelmässig die Entwicklung<br />
der Nachfrage. Gleichzeitig wird geprüft, welche<br />
Reisegründe Gäste <strong>und</strong> K<strong>und</strong>en für ihren<br />
Besuch im Wallis angeben. Auf Basis der entsprechenden<br />
K<strong>und</strong>ensegmentierung kann VWP die<br />
Gäste gezielter ansprechen <strong>und</strong> zusammen mit<br />
den Partnern passende Angebote kreieren. Auf<br />
diese Weise identifizierte VWP zum Beispiel<br />
«Velo/Mountainbike», «Weinreisen <strong>und</strong> Gastronomie»,<br />
«Wintersport» <strong>und</strong> «Familienerlebnisse»<br />
als Fokusthemen für die Jahre 2017 bis 2020.<br />
Zusätzlich wird die Entwicklung der Markenbekanntheit<br />
<strong>und</strong> des Images des Wallis kontinuierlich<br />
beobachtet. Im Bereich der Analyse arbeitet<br />
VWP eng mit zahlreichen Partnern zusammen.<br />
Neben den projektbezogenen <strong>und</strong> themenabhängigen<br />
Kooperationen bestehen verschiedene langfristig<br />
angelegte Partnerschaften, zum Beispiel<br />
mit dem Walliser Tourismus Observatorium, Business<br />
Valais, Fondation The Ark, Walliser Tourismus<br />
Observatorium, HES-SO Valais-Wallis, den<br />
Walliser Sortenorganisationen oder mit weiteren<br />
externen Partnern.<br />
Tseuzier<br />
12
Das Wallis: Zahlen <strong>und</strong> Fakten.<br />
Walliser Tourismus Observatorium<br />
Tourismus.<br />
Unterkunftsstruktur im Wallis<br />
Hotellerie 3,8 Mio.<br />
+6,64% ggü. 2015/16<br />
* Tourismusjahr 2016/17 (Nov. 2016 bis Okt. 2017)<br />
Zweitwohnungen 5,6 Mio.<br />
+20,16% ggü. 2015/16<br />
14,8 Mio.<br />
Übernachtungen total*<br />
(+7,5% ggü. 2015/16)<br />
<br />
<br />
<br />
Parahotellerie 5,4 Mio.<br />
–2,48% ggü. 2015/16<br />
Branchenübergreifend<br />
Bilanz Winter 2017/18<br />
<br />
Hotelübernachtungen<br />
+6,3 %<br />
Hotelübernachtungen im Wallis von<br />
November 2017 bis April <strong>2018</strong><br />
(2 139 408 Übernachtungen total)<br />
+3,8% Schweizer K<strong>und</strong>en<br />
+8,4% europäische K<strong>und</strong>en<br />
+12% asiatische K<strong>und</strong>en<br />
Regionaler Vergleich<br />
Schweiz: +5%<br />
Graubünden: +5,8%<br />
Berner Oberland: +5,8%<br />
Parahotellerie<br />
+4,95 %<br />
Übernachtungen in der<br />
Parahotellerie im Wallis von<br />
November 2017 bis April <strong>2018</strong><br />
(1 291 165 registrierte<br />
Übernachtungen im Panel des WTO)<br />
Bergbahnen<br />
+7,21 %<br />
registrierte Skifahrertage im Wallis<br />
(8 798 822 Skifahrertage total)<br />
Regionale Aufteilung<br />
Oberwallis: +0,46%<br />
(3 657 803 Skifahrertage)<br />
Unterwallis: +12,59%<br />
(5 141 019 Skifahrertage)<br />
Bilanz Sommer <strong>2018</strong><br />
Hotelübernachtungen<br />
+3,87 %<br />
Hotelübernachtungen im Wallis von<br />
Mai bis Oktober <strong>2018</strong> (1 965 858<br />
Übernachtungen total)<br />
+3% Schweizer K<strong>und</strong>en<br />
+2,3% europäische K<strong>und</strong>en<br />
+6,7% asiatische K<strong>und</strong>en<br />
Regionaler Vergleich<br />
Schweiz: +3,6%<br />
Graubünden: +6,2%<br />
Berner Oberland: +4,5%<br />
Parahotellerie<br />
–2,36 %<br />
Übernachtungen in der Parahotellerie<br />
im Wallis von Mai bis Oktober<br />
<strong>2018</strong> (1 190 878 registrierte<br />
Übernachtungen im Panel des WTO)<br />
Bergbahnen<br />
+13 %<br />
registrierte Fahrten im Sommer <strong>2018</strong><br />
Regionaler Vergleich<br />
Schweiz: +17%<br />
Graubünden: +18%<br />
Berner Oberland: +15,7%<br />
13
Bilanz der Hotelübernachtungen <strong>2018</strong>*<br />
* Januar bis Dezember <strong>2018</strong><br />
Marktstruktur des Wallis<br />
4 129 344<br />
Übernachtungen<br />
(+5,25% ggü. 2017)<br />
<strong>2018</strong><br />
Markt Schweiz Nahmärkte (Europa) Fernmärkte<br />
53,45% 31,05% 15,5 %<br />
2017<br />
54,4% 30,9% 14,7%<br />
Resultate der wichtigsten Märkte<br />
Januar bis Dezember <strong>2018</strong><br />
Markt Schweiz Nahmärkte (Europa) Fernmärkte<br />
Schweiz<br />
+3,38%<br />
2 207 125 Übernachtungen, 53,45% MA<br />
Durchschn. Aufenthaltsdauer: 2,2 Nächte<br />
* MA: Marktanteil im Wallis<br />
Deutschland<br />
+7,11 %<br />
324 649 Übernachtungen, 7,86% MA<br />
Durchschn. Aufenthaltsdauer: 3,2 Nächte<br />
Benelux<br />
+7,46%<br />
257 750 Übernachtungen, 6,24% MA<br />
Durchschn. Aufenthaltsdauer: 4,2 Nächte<br />
Grossbritannien<br />
+0,97 %<br />
220 019 Übernachtungen, 5,33% MA<br />
Durchschn. Aufenthaltsdauer: 3,4 Nächte<br />
Frankreich<br />
+2,27%<br />
175 381 Übernachtungen, 4,25% MA<br />
Durchschn. Aufenthaltsdauer: 2,1 Nächte<br />
Nordische Länder<br />
+13,94%<br />
66 299 Übernachtungen, 1,61% MA<br />
Durchschn. Aufenthaltsdauer: 3,2 Nächte<br />
USA<br />
+17,13%<br />
181 814 Übernachtungen, 4,4% MA<br />
Durchschn. Aufenthaltsdauer: 2,3 Nächte<br />
China<br />
+25,45%<br />
59 988 Übernachtungen, 1,45% MA<br />
Durchschn. Aufenthaltsdauer: 1,6 Nächte<br />
Russland<br />
+2,96%<br />
42 148 Übernachtungen, 1,02% MA<br />
Durchschn. Aufenthaltsdauer: 4,4 Nächte<br />
Kanada<br />
+4,41%<br />
24 244 Übernachtungen, 0,59% MA<br />
Durchschn. Aufenthaltsdauer: 2,8 Nächte<br />
Brasilien<br />
+8,02%<br />
14 925 Übernachtungen, 0,36% MA<br />
Durchschn. Aufenthaltsdauer: 2,7 Nächte<br />
Regionaler Vergleich mit einigen Schlüsselmärkten<br />
Januar bis Dezember <strong>2018</strong><br />
Wallis Schweiz Graubünden Berner Oberland<br />
Übernachtungen MA Übernachtungen MA Übernachtungen MA Übernachtungen MA<br />
+3,38 %<br />
2 207 125<br />
53,45% +2,91%<br />
17 413 041<br />
44,87% +4,71 %<br />
3 122 451<br />
60,84% +7,21%<br />
1 663 950<br />
40,08%<br />
+7,11 %<br />
324 649<br />
7,86% +3,92 %<br />
3 891 896<br />
10,03% +7,9 %<br />
841 149<br />
16,39% +2,78%<br />
284 673<br />
6,62%<br />
+0,97 %<br />
220 019<br />
5,33% +2,27 %<br />
1 652 318<br />
4,26% +9,26%<br />
160 945<br />
3,14% +1,41 %<br />
237 053<br />
5,71%<br />
+25,45 %<br />
59 988<br />
1,45% +6,28%<br />
1 359 519<br />
3,5% +14,74 %<br />
31 018<br />
0,6 % +12,03%<br />
335 738<br />
8,09%<br />
+17,13 %<br />
181 814<br />
4,4% +10,08%<br />
2 252 701<br />
5,8% +14,67%<br />
111 289<br />
2,17% +17,62%<br />
260 658<br />
6,28%<br />
+5,25 %<br />
4 129 344<br />
+3,78%<br />
38 806 777<br />
+5,75%<br />
5 132 212<br />
+9,4 %<br />
4 152 008<br />
14
Industrie <strong>und</strong> Handel.<br />
Energie<br />
28 %<br />
der Schweizer Wasserenergie<br />
stammen aus dem Wallis<br />
500 000<br />
Haushalte (ca. 1,5 Mio. Einw<strong>ohne</strong>r)<br />
werden allein durch die<br />
Stromproduktion der Staumauer<br />
Grande Dixence versorgt<br />
9<br />
Stauwerke können im Wallis<br />
besichtigt werden: eine<br />
echte Touristenattraktion<br />
Industrie <strong>und</strong> Innovation<br />
25 %<br />
der Wertschöpfung im Kanton<br />
entstehen in der Industrie<br />
>20 000<br />
Arbeitsplätze in<br />
1800 Unternehmen<br />
1 von 2<br />
Franken<br />
wird im Export verdient<br />
1.<br />
Platz unter den Schweizer<br />
Regionen in Bezug auf<br />
Aluminiumproduktion<br />
<strong>und</strong> -forschung<br />
Naturwissenschaften<br />
5<br />
der grössten Schweizer<br />
Pharmaunternehmen haben eine<br />
Produktionsstätte im Wallis<br />
2.<br />
Platz unter den Schweizer<br />
Kantonen auf dem Gebiet<br />
der Biowissenschaften<br />
60 %<br />
der Schweizer Arzneipflanzen<br />
werden im Wallis angebaut<br />
15
Landwirtschaft.<br />
Weinbau <strong>und</strong> Weine<br />
5000<br />
Hektaren Rebberge auf 400<br />
bis 1100 Meter Höhe (ein<br />
Drittel des Weinbaugebiets<br />
der Schweiz)<br />
3000<br />
Kilometer Trockensteinmauern<br />
>50<br />
angebaute Rebsorten<br />
AOC: die grösste<br />
Sortenvielfalt der Welt<br />
105<br />
Kellereien haben die<br />
Qualitäts-Charta<br />
Weinreisen unterzeichnet<br />
33<br />
Walliser Weine (9<br />
Kellereien) mit mehr als<br />
90 Parker-Punkten<br />
50%<br />
der Schweizer Rebsorten<br />
stammen aus dem Wallis<br />
(14 von 27 Rebsorten)<br />
Gastronomie<br />
75<br />
Restaurants im Gault-<br />
Millau aufgeführt<br />
10<br />
Restaurants mit Michelin-<br />
Sternen (davon zwei<br />
2-Sterne-Restaurants)<br />
73<br />
Restaurants mit dem Label<br />
«Walliser Köstlichkeiten»<br />
Regionalprodukte<br />
22%<br />
der Schweizer AOP-/IGP-<br />
Produkte stammen aus dem<br />
Wallis (8 Produkte mit Label)<br />
>90%<br />
der Schweizer Aprikosen<br />
stammen aus dem Wallis.<br />
1916 t.<br />
Walliser Raclette AOP<br />
produziert in <strong>2018</strong><br />
16
Imagestudie.<br />
VWP hat <strong>2018</strong> eine umfassende Imagestudie* in Kooperation<br />
mit dem LINK Institut Brand & Innovation durchgeführt. Ziel<br />
der Studie war es einerseits zu prüfen, wie sich die bisherige<br />
Kommunikation auf die Bekanntheit <strong>und</strong> das Image des Wallis<br />
auswirkte. Andererseits zeigen die Ergebnisse einer solchen<br />
Studie auch immer, an welchen Stellen weitere oder neue Investitionen<br />
notwendig sind. Regelmässige Imagestudien – die letzte<br />
wurde 2015 durchgeführt – sind daher sowohl Erfolgskontrolle<br />
als auch Basis für zukünftige Kommunikationsmassnahmen.<br />
Die Imagestudie <strong>2018</strong> zeigte<br />
• Die Marke Wallis konnte seit 2015 noch stärker in der Schweizer Bevölkerung verankert werden.<br />
• Während die Sympathie <strong>und</strong> die Imagewahrnehmung konstant auf hohem Niveau geblieben sind, zeigen die attraktive<br />
Bergwelt <strong>und</strong> die attraktiven Tourismusangebote signifikant gestiegene Bewertungen auf.<br />
• Alle Imagedimensionen haben sich verbessert.<br />
• Immer mehr Menschen geben an, dass sie das Wallis in den nächsten zwölf Monaten sicher besuchen wollen.<br />
Die wichtigsten Ergebnisse<br />
im Überblick.<br />
<br />
<br />
Bekanntheit<br />
<br />
Die Bekanntheit der Marke Wallis ist um 8 Prozent (gegenüber<br />
2015) auf 62 Prozent weiter gestiegen. Seit der ersten Messung<br />
in 2014 hat sich die Bekanntheit der Marke Wallis verdoppelt.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Spontanassoziationen<br />
Wallis<br />
Berge/<br />
Alpen<br />
Skifahren<br />
Wein<br />
Matterhorn<br />
Raclette<br />
Aprikosen<br />
Wandern<br />
Dialekt allgemein<br />
Schnee<br />
Sonne<br />
Zermatt<br />
Ferien<br />
Schöne Landschaft<br />
Weisswein<br />
Zweisprachig<br />
Fondue<br />
Fendant<br />
Käse<br />
Sion<br />
Walliser Personen<br />
Dialekt/<br />
Sprache<br />
allgemein<br />
Komischer Dialekt<br />
Fre<strong>und</strong>lich<br />
Urchig/<br />
Bodenständig<br />
Eigensinnig<br />
Wein<br />
Schöner/lustiger Dialekt<br />
Fröhlich/Aufgestellt<br />
Sympathisch<br />
Bergler<br />
Stur<br />
Zweisprachig<br />
Stolz<br />
Walliser Produkte<br />
Wein<br />
allgemein<br />
Käse/<br />
Bergkäse<br />
Aprikosen<br />
Raclette<br />
Walliser Spezialitäten<br />
Gute Qualität<br />
Gutes Essen<br />
Brot/Roggenbrot<br />
Fondue<br />
Trockenfleisch<br />
Weisswein<br />
Wirtschaftsstandort<br />
Wallis<br />
Tourismus<br />
Lonza<br />
Weinanbau<br />
Wintersport/<br />
Skigebiet<br />
Abgelegen<br />
Schlechter<br />
Wirtschaftsstandort<br />
Landwirtschaft<br />
Guter Wirtschaftsstandort<br />
Chemie<br />
* Bei der Erhebung handelt es sich um eine repräsentative <strong>und</strong> unabhängige Online-Befragung von etwas mehr als 800 Personen in der Deutsch- <strong>und</strong> Westschweiz. Die vorliegenden Resultate<br />
beziehen sich auf den Befragungszeitraum vom 9. bis zum 19. November <strong>2018</strong>.<br />
17
Image<br />
Lokale Walliser Produkte<br />
Die Beliebtheit der lokalen Walliser Produkte ist gestiegen<br />
(«Das Gute aus dem Wallis»). Wein, Aprikosen <strong>und</strong> Raclette<br />
sind nach wie vor am bekanntesten.<br />
Besuchsmotive <strong>und</strong> Erlebnisthemen.<br />
Die Gäste wollen im Wallis Natur erleben – <strong>ohne</strong> viel Action.<br />
Gemütliche Wanderungen, Panorama-Ausflüge <strong>und</strong> Genuss<br />
sind die wichtigsten Reisemotive. Ausflüge oder Ferien sind<br />
mit Abstand die häufigsten Besuchsgründe.<br />
Wein<br />
Aprikosen<br />
Raclette<br />
Alpkäse<br />
Trockenfleisch<br />
Roggenbrot<br />
Spargel<br />
Keine<br />
<br />
Die Walliser Die W allNatur iser erleben ur eben<br />
4% 3%<br />
5%<br />
12%<br />
21%<br />
28%<br />
27%<br />
Walliser Walliser Winterzauber<br />
8%<br />
7%<br />
6%<br />
12%<br />
17%<br />
24%<br />
26%<br />
Kraft Kraft tanken tanken im im Wallis<br />
7%<br />
5%<br />
7%<br />
16%<br />
20%<br />
23%<br />
22%<br />
Aktivferien im im Wallis<br />
8%<br />
6%<br />
8%<br />
16%<br />
21%<br />
22%<br />
19%<br />
Walliser Farbenspektakel<br />
Walliser Farbenspektakel im Herbst<br />
im Herbst<br />
8%<br />
6%<br />
8%<br />
17%<br />
24%<br />
22%<br />
17%<br />
Walliser Walliser Sommertraum<br />
7%<br />
5%<br />
9%<br />
21%<br />
22%<br />
21%<br />
15%<br />
Im Wallis Im Wallis unterwegs<br />
6%<br />
5%<br />
10%<br />
20%<br />
24%<br />
19%<br />
15%<br />
Kulinarische Kulinarische Erlebnisse im im Wallis<br />
7%<br />
7%<br />
10%<br />
19%<br />
21%<br />
22%<br />
16%<br />
Familienferien im im Wallis<br />
16%<br />
8%<br />
8%<br />
14%<br />
17%<br />
20%<br />
18%<br />
Exklusive Exklusive Ferien Ferien im im Wallis<br />
14%<br />
12%<br />
9%<br />
18%<br />
18%<br />
15%<br />
15%<br />
Kulturelles Kulturelles <strong>und</strong> mythisches <strong>und</strong> Wallis<br />
11%<br />
12%<br />
15%<br />
21%<br />
21%<br />
12%<br />
8%<br />
Natur erleben – Wie?<br />
Gemütlichwandern<br />
Panorama-Ausflüge<br />
DieSeelebaumelnlassen<br />
Ski/SnowboardenaufderPiste<br />
Schneeschuhlaufen/Winterwandern<br />
Bergtouren/HochalpinesWandern<br />
GemütlichVelofahren/E-Biken<br />
Auto-<strong>und</strong>Töff-Touren<br />
FerienaufdemBauernhof<br />
GemütlichMountainbiken<br />
Skitouren<br />
SportlichVelofahren/E-Biken<br />
Ski/SnowboardFreeride<br />
SportlichMountainbiken<br />
Anderes<br />
<br />
18
Walliser Kulinarik erleben – Wie?<br />
TraditionelleWalliserKücheentdecken<strong>und</strong>geniessen<br />
Weindegustieren<br />
Weingut/-kellereibesichtigenAustauschmitdemBesitzer/Winzer<br />
InnovativeWalliserKücheentdecken<strong>und</strong>geniessen<br />
KulinarischeVeranstaltungen/Eventsbesuchen<br />
Produktionsstättenbesichtigen<br />
Gourmet-Restaurantbesuchen<br />
TeilnahmenanderErnte<br />
VerarbeitenvonWalliserProdukten<br />
Anderes<br />
<br />
Saisonalität<br />
Die Tendenz geht in Richtung Ganzjahrestourismus –<br />
allerdings ist dies eine langfristige Entwicklung. Am<br />
höchsten ist die Nachfrage im Sommer (64% vs 52%<br />
in der Wintersaison).<br />
Frühling<br />
Sommer<br />
Herbst<br />
Winter<br />
<br />
Wahrnehmung<br />
• Das Wallis wird weiterhin in erster Linie als Ferienregion<br />
geschätzt. Als Lebens- <strong>und</strong> Arbeitsort wird der Kanton<br />
weniger attraktiv eingestuft. Hohe Wirkung auf die<br />
Wahrnehmung als attraktiver Wirtschaftsstandort hat neben<br />
dem Tourismus auch die Kreativität <strong>und</strong> Innovation.<br />
• Das Wallis wird aktuell noch zu wenig als Kanton<br />
wahrgenommen, der sich aktiv für den Umweltschutz<br />
einsetzt. Es besteht noch Potenzial, um mit konkreten<br />
Investitionen <strong>und</strong> Kommunikationsmassnahmen diese<br />
Imagedimension zu verbessern.<br />
• Das Wallis wird von r<strong>und</strong> einem Drittel der Befragten als<br />
wichtigen erneuerbaren Energielieferanten wahrgenommen.<br />
Entsprechend gut ist die Basis für eine Positionierung als<br />
«Energieland Wallis».<br />
• Um das Wallis für Besucherinnen <strong>und</strong> Besucher noch<br />
attraktiver zu machen, gibt es Potenzial bezüglich der<br />
Offenheit der Walliser <strong>und</strong> der Gastfre<strong>und</strong>schaft.<br />
Hochstehende Unternehmen<br />
Investieren ins Wallis<br />
Hochstehende<br />
Kr<br />
Unternehmen<br />
ea tiver / Innova tiver Ort<br />
Investieren ins Wallis<br />
Kr ea tiver / Innova tiver Ort<br />
Aus- / Weiterbildungsmöglichkeiten<br />
Attraktive Walliser Produkte<br />
Aus- / Weiterbildungsmöglichkeiten<br />
Attraktive Walliser Produkte<br />
Hohe Lebensqualität<br />
Attraktive Tourismusangebote<br />
Hohe Lebensqualität<br />
Attraktive Tourismusangebote<br />
Leben / Arbeit en im Wa llis<br />
Leben / Arbeit en im Wa llis<br />
Wichtig er Lieferant er neuebar er Energ ien<br />
Wichtig er Lieferant er neuebar er Energ ien<br />
Urbane Sehenswürdigkeiten<br />
Urbane Sehenswürdigkeiten<br />
Positiver politischer Einfluss<br />
Positiver politischer Einfluss<br />
Attraktive Bergwelt<br />
Attraktive Bergwelt<br />
Einzigartig / Besonders<br />
Einzigartig / Besonders<br />
Natürliche Schönheit<br />
Natürliche Schönheit<br />
Verantwortung im Umweltschutz<br />
Verantwortung im Umweltschutz<br />
Besuchsabsicht<br />
Besuchsabsicht<br />
Sozialer Kanton<br />
Sozialer Kanton<br />
Offenheit<br />
Offenheit<br />
Reiches kulturelles Erbe<br />
Reiches kulturelles Erbe<br />
Beschäftigung von Wallisern<br />
Zeitgenössische Kunst<br />
Beschäftigung von Wallisern<br />
Zeitgenössische Kunst<br />
Walliser als Fre<strong>und</strong>(in)<br />
Hervorragende sportliche Leistungen<br />
Walliser Gastfre<strong>und</strong>lichkeit<br />
als Fre<strong>und</strong>(in) Gelebte Tradition / Brauchtum Hervorragende sportliche Leistungen<br />
Gastfre<strong>und</strong>lichkeit Gelebte Tradition / Brauchtum<br />
Total 2014<br />
Total 2014<br />
Total 2015<br />
Total 2015<br />
Total <strong>2018</strong><br />
Total <strong>2018</strong><br />
19
K<strong>und</strong>enprofile.<br />
Infografik<br />
Velo.<br />
Mit seiner einzigartigen landschaftlichen <strong>und</strong> topografischen Vielfalt, seinen legendären Pässen <strong>und</strong> seinen Weinbergen verfügt<br />
das Wallis über optimale Voraussetzungen, um für Velofahrer zur beliebtesten Velodestination der Schweiz zu werden.<br />
0<br />
Herkunft<br />
Aufenthaltsdauer<br />
80 CH<br />
70 66,6 %<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
DE<br />
9,2 %<br />
NL<br />
4,5 %<br />
BE<br />
3,4 %<br />
FR<br />
2,7 %<br />
UK<br />
1,5 %<br />
Die Velofahrer in der Schweiz<br />
IT<br />
1,5 %<br />
CZ<br />
1,4 %<br />
Andere<br />
9,2 %<br />
Gegenüber dem Durchschnitt der Gäste im Wallis bleibt eine<br />
grössere Anzahl Velofahrer für einen längeren Aufenthalt.<br />
Velofahrer<br />
Ausgaben<br />
46,7%<br />
Gäste im Wallis<br />
46,5%<br />
1-3 Nächte<br />
4-7 Nächte<br />
8+ Nächte<br />
30,6%<br />
36,2%<br />
22,7%<br />
17,4%<br />
Bei den Strassenvelos (Rennvelos) gibt eine grössere Anzahl<br />
Velofahrer mehr als CHF 250 pro Tag aus als der Durchschnitt<br />
der Gäste im Wallis.<br />
Velofahrer Strassenvelo<br />
(Rennvelo)<br />
Gäste im Wallis<br />
38,3%<br />
der Schweizerinnen<br />
<strong>und</strong> Schweizer<br />
fahren Velo …<br />
Das typische Profil<br />
Das typische Profil der Velo- <strong>und</strong> Mountainbike-K<strong>und</strong>schaft ist<br />
ein Mann zwischen 36 <strong>und</strong> 45 Jahren, der <strong>ohne</strong> Kinder reist.<br />
Das aktuelle Profil des Velofahrers im Wallis entspricht einem<br />
MAMIL (middle-aged man in lycra): einem Mann mittleren Alters<br />
auf der Suche nach sportlicher Leistung. Die MAMILs sind<br />
anspruchsvolle <strong>und</strong> wohlhabende K<strong>und</strong>en <strong>und</strong> bieten damit<br />
ein interessantes Potenzial.<br />
16-35 Jahre<br />
22,5%<br />
Touren<br />
… an<br />
durchschnittlich<br />
45 Tagen<br />
im Jahr<br />
36-45 Jahre<br />
39,1%<br />
Die Velofahrer reisen mehr herum als der<br />
Durchschnitt der Gäste in der Schweiz.<br />
37,1% der Velofahrer in der Schweiz<br />
geben an, herumzureisen (gegenüber<br />
28,5% der Gäste in der Schweiz)<br />
… für 7% ist es<br />
die sportliche<br />
Hauptaktivität<br />
+56 Jahre<br />
38,3 %<br />
Männer<br />
61,3 %<br />
… <strong>und</strong> sie<br />
sind im<br />
Durchschnitt<br />
44 Jahre alt<br />
Frauen<br />
38,7 %<br />
18,8 % 15,7 % 16,9 %<br />
27,5 %<br />
6,2 %<br />
8,4 %<br />
8 %<br />
13,8 %<br />
25,7 %<br />
14 %<br />
25,1 %<br />
19,9 %<br />
Infografik<br />
Mountainbike.<br />
Das Wallis ist ein einzigartiges Abenteuerland für Mountainbiker. Unzählige Höhenmeter, bestens markierte Mountainbike-Strecken<br />
sowie ausgezeichnete öffentliche Verkehrsmittel <strong>und</strong> Bergbahnen ermöglichen Touren für jedes Niveau.<br />
Herkunft<br />
Ausgaben<br />
80 CH<br />
71,7 %<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
DE<br />
7,7 % NE<br />
3,6 %<br />
BE<br />
3,5 %<br />
FR<br />
2 %<br />
IT<br />
1,7 %<br />
UK<br />
1,7 %<br />
Andere<br />
8,1 %<br />
Gegenüber dem Durchschnitt der Gäste im Wallis geben mehr<br />
Mountainbikefahrer CHF 50.– bis 99.– pro Tag aus (33,7%<br />
gegenüber 25,7%).<br />
Mountainbike-<br />
K<strong>und</strong>schaft im Wallis<br />
8,5 %<br />
6,6 %<br />
8,5 %<br />
16,1 %<br />
33,7 %<br />
26,7 %<br />
8 %<br />
13,8 %<br />
15,7 %<br />
Gäste im<br />
Wallis<br />
19,9 %<br />
16,9 %<br />
25,7 %<br />
Die Mountainbikefahrer in der Schweiz<br />
Weinreisen <strong>und</strong> Gastronomie.<br />
Infografik<br />
Entspannung, Genuss <strong>und</strong> das Verkosten lokaler Spezialitäten<br />
gehören heute zu den wichtigsten touristischen Trends. Die<br />
Gäste suchen in einer globalisierten Welt vermehrt nach Erlebnissen<br />
in Verbindung mit der lokalen Kultur <strong>und</strong> Identität, wobei<br />
eine ausgeprägte Tendenz zu «besser essen», «lokal essen» <strong>und</strong><br />
«bio essen» festzustellen ist. Laut Welttourismusorganisation<br />
(UNWTO) hat zum Beispiel der Weintourismus für Weinbaugebiete<br />
ein hohes Potenzial. Tatsächlich zählen Rebbergbesichtigungen<br />
zu den gefragtesten touristischen Aktivitäten in der<br />
Kategorie «Kulinarik». Entsprechend wichtig ist die Kreation<br />
von touristischen Angeboten, die Gastronomie mit Themen<br />
wie Wellness oder Kultur verbinden.<br />
Herkunft<br />
K<strong>und</strong>enprofil<br />
3,8%<br />
2,7%<br />
2,5%<br />
2,1%<br />
2,1%<br />
24%<br />
der Schweizer K<strong>und</strong>en<br />
besuchen das Wallis auch<br />
wegen seiner Gastronomie<br />
<strong>und</strong> seiner Weine.<br />
50%<br />
des Zielpublikums ist<br />
zwischen 36-55 Jahre alt.<br />
14%<br />
72.5 %<br />
66,1%<br />
Weinliebhaber<br />
Häufigkeit der Besuche in<br />
Weinbaugebieten relativ hoch<br />
Ausgaben<br />
Schweiz<br />
<br />
<br />
<br />
Europa<br />
<br />
<br />
Über 40 Jahre alt, reist<br />
<strong>ohne</strong> Kinder<br />
Höhere sozio-professionelle<br />
Kategorie: hohe Kaufkraft<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Ausserhalb<br />
Europas<br />
2/3 der Gäste machen<br />
kurze Aufenthalte<br />
(max. 2 Tage)<br />
Der Besuch wird zu zweit,<br />
mit Fre<strong>und</strong>en oder der<br />
Familie durchgeführt<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Aufenthaltsdauer<br />
Sommer<br />
25,6% 41,3% 33,1%<br />
Winter<br />
15,6% 55% 29,4%<br />
1-3 Nächte<br />
4-7 Nächte<br />
8+ Nächte<br />
Weintourismus<br />
Alle touristischen Freizeitaktivitäten, die der Entdeckung<br />
<strong>und</strong> dem kulturellen <strong>und</strong> önophilen Genuss von Rebe, Wein<br />
<strong>und</strong> Terroir dienen.<br />
Motive für eine Weinreise<br />
• Erweitern von Weinkenntnissen, Geschichte hinter dem<br />
Produkt kennen<br />
• Verkostung von Wein<br />
• Erlebnisse vor Ort<br />
• Terroir, Authentizität<br />
• Zusammenspiel von Wein <strong>und</strong> Kulinarik<br />
• Kulturelle Aspekte<br />
• Kunst <strong>und</strong> Weinarchitektur<br />
• Veranstaltungen im Weintourismus<br />
• Kennenlernen nachhaltiger Komponenten im<br />
Weintourismus.<br />
Gefragte Angebotselemente<br />
Wein<br />
Degustation, Weinlehrpfad,<br />
Weinmuseum<br />
Natur<br />
Landschaft, Weinberg<br />
Kultur<br />
Trockensteinmauern, Suonen,<br />
Fondation Gianadda, Ringkuhkämpfe,<br />
Städte<br />
Gastronomie<br />
Regionalprodukte, Gourmet-Restaurants<br />
Lifestyle<br />
Events wie Offene Weinkeller,<br />
Vinea, Rebsortenwanderung,<br />
Apéro, etc.<br />
Lebensgenuss<br />
Thermalbaden, Wellness,<br />
Wandern, Skifahren, Velofahren,<br />
Ausflüge, etc.<br />
23
Familien.<br />
Infografik<br />
Orientiert man sich am Gütesiegel des Schweizer Tourismusverbands<br />
(STV), ist das Wallis die familienfre<strong>und</strong>lichste Region<br />
der Schweiz. Die acht Destinationen Aletsch Arena, Bellwald,<br />
Blatten-Belalp, Crans-Montana, Grächen, Nendaz, Saas-Fee<br />
<strong>und</strong> Zermatt – Matterhorn verfügen über das Gütesiegel «Family<br />
Destination». Aber auch sonst ist das Wallis mit seiner Flora<br />
<strong>und</strong> Fauna <strong>und</strong> den vielseitigen Aktivitäten wie für Familien<br />
gemacht.<br />
Als Familien-K<strong>und</strong>schaft werden<br />
2 Erwachsene <strong>und</strong> 2 Kinder<br />
zwischen 4 <strong>und</strong> 13 Jahren<br />
verstanden.<br />
Herkunft<br />
Zeitraum des Aufenthalts<br />
Sommer<br />
38%<br />
der Schweizer<br />
Familien halten sich<br />
im Sommer/Herbst<br />
im Wallis auf<br />
Winter<br />
62%<br />
der Schweizer<br />
Familien halten<br />
sich im Winter<br />
im Wallis auf<br />
Internationale Familien<br />
Aufenthaltsdauer<br />
4,9%<br />
10,3%<br />
4,3%<br />
3,7%<br />
Andere<br />
12,3%<br />
64,5%<br />
Familien bleiben länger im Wallis als Gäste <strong>ohne</strong> Kinder.<br />
Sommer<br />
Familien<br />
Andere<br />
Winter<br />
Familien<br />
Andere<br />
1-3 Nächte<br />
37% 38% 25%<br />
54% 28% 18%<br />
19% 59% 22%<br />
4-7 Nächte<br />
46% 37% 17%<br />
8+ Nächte<br />
Ausgaben<br />
Schweizer Familien<br />
Die tieferen individuellen Ausgaben der Familien werden durch<br />
die höhere Anzahl Personen <strong>und</strong> die längere Aufenthaltsdauer<br />
wettgemacht.<br />
25%<br />
Westschweiz <strong>und</strong> Tessin<br />
Unterkunft<br />
Sommer<br />
<br />
SchweizerFamilien<br />
75%<br />
Deutschschweiz<br />
Winter<br />
Sommer<br />
Familien<br />
Gäste <strong>ohne</strong><br />
Kinder<br />
Winter<br />
Familien<br />
< 50.– 41% 13% 17% 8%<br />
50–99.– 32% 30% 35% 22%<br />
100–<br />
149.–<br />
12% 20% 26% 23%<br />
Bevorzugte Aktivitäten<br />
Gäste <strong>ohne</strong><br />
Kinder<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Sommer<br />
70%<br />
Wandern<br />
75%<br />
Ausflüge<br />
65%<br />
Aktivitäten in Verbindung<br />
mit Wasser<br />
Hotellerie Parahotellerie Andere<br />
Winter<br />
55%<br />
Wandern<br />
87%<br />
Skifahren<br />
45%<br />
Schlitteln<br />
24
Wintersport.<br />
Infografik<br />
Topografisch dafür prädestiniert, bietet das Wallis 29 Skigebiete<br />
mit insgesamt 2000 Pistenkilometern <strong>und</strong> 446 Transportanlagen.<br />
Hinzu kommen Langlaufloipen, Eisbahnen, Schneeschuhwanderwege<br />
<strong>und</strong> Skitourenparks.<br />
Herkunft<br />
International<br />
Aufenthaltsdauer<br />
Allgemein werden die Winteraufenthalte immer kürzer.<br />
2017<br />
2013<br />
35% 46% 19%<br />
16% 58% 26%<br />
3,4%<br />
3,3% 3,1% Andere<br />
1,1%<br />
7,6%<br />
1-3 Nächte<br />
Ausgaben<br />
4-7 Nächte<br />
8+ Nächte<br />
3,5%<br />
66%<br />
Ein Schweizer, der im Winter in der Schweiz Ferien macht, gibt<br />
pro Tag durchschnittlich CHF 148.– aus (Jahresdurchschnitt<br />
CHF 140/Person). Die täglichen Ausgaben pro Person sind im<br />
Winter deutlich höher als im Sommer.<br />
12%<br />
National<br />
Basel-<br />
Landschaft<br />
4%<br />
Andere<br />
15%<br />
Bern<br />
16%<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Durchschnitt der Wintergäste<br />
Ausgaben<br />
pro Person<br />
<strong>und</strong> Tag<br />
(in CHF)<br />
13%<br />
23%<br />
3%<br />
8%<br />
Langläufer<br />
18%<br />
35%<br />
Solothurn<br />
5%<br />
Luzern<br />
6%<br />
Aargau<br />
7%<br />
Freiburg<br />
7%<br />
Wallis<br />
8%<br />
Genf<br />
10%<br />
Waadt<br />
13%<br />
Zürich<br />
10%<br />
18%<br />
13%<br />
9% 9%<br />
25%<br />
26%<br />
Freerider <strong>und</strong> Skitourenfahrer<br />
11%<br />
14%<br />
8%<br />
17%<br />
22%<br />
28%<br />
Winterwanderer <strong>und</strong><br />
Schneeschuhwanderer<br />
>50.– 50 – 99.– 100 – 149.– 150 – 199.– 200 – 299.– >300.–<br />
Unterkunft<br />
Die Schweiz ist der am wenigsten preisempfindliche <strong>und</strong> am<br />
stärksten diversifizierte Markt. 76% aller Übernachtungen<br />
erfolgen in den kleinen <strong>und</strong> mittleren Destinationen (z. B.<br />
Leukerbad). Nur 24% der Übernachtungen werden in den<br />
zehn grössten Schweizer Destinationen verzeichnet.<br />
Auch im Winter bevorzugen die Gäste im Wallis 3- <strong>und</strong> 4-Sterne-Hotels.<br />
Es ist keine signifikante Vorliebe für bestimmte Kategorien<br />
in Zusammenhang mit den ausgeübten Wintersportarten<br />
zu beobachten.<br />
Hotels 49,5%<br />
36,5% 8%<br />
3-Sterne<br />
Hotels<br />
4-Sterne<br />
Hotels<br />
5-Sterne<br />
Hotels<br />
<br />
Die Schweizer <strong>und</strong> der Wintersport<br />
<br />
<br />
<br />
Zweitwohnung<br />
Parahotellerie<br />
Hotellerie<br />
Andere<br />
3,9%<br />
der Schweizer unternehmen<br />
Ski-/Snowboardtouren <strong>und</strong>/<br />
oder Schneeschuhwanderungen<br />
+1.2 Prozentpunkte<br />
zwischen 2008 <strong>und</strong> 2014<br />
4,1%<br />
der Schweizer<br />
betreiben Langlauf<br />
- 0.4 Prozentpunkte<br />
zwischen 2008 <strong>und</strong> 2014<br />
25
Ski <strong>und</strong> Snowboard.<br />
Infografik<br />
Herkunft<br />
International<br />
3,4%<br />
3,3% 3,1% Andere<br />
1,1%<br />
7,6%<br />
Aufenthaltsdauer<br />
Die Hauptgründe für einen Aufenthalt in der Schweiz sind das<br />
Skifahren <strong>und</strong> Snowboarden. Im Allgemeinen bleiben die Gäste,<br />
die zum Skifahren in die Schweiz reisen, 4 bis 7 Nächte.<br />
Skifahrer<br />
Durch. der<br />
Wintergäste<br />
21% 58% 21%<br />
35% 46% 19%<br />
1-3 Nächte<br />
4-7 Nächte<br />
8+ Nächte<br />
3,5%<br />
12%<br />
66%<br />
Ausgaben<br />
Ein Schweizer, der im Winter in der Schweiz Ferien macht, gibt<br />
pro Tag durchschnittlich CHF 148.– aus (Jahresdurchschnitt<br />
CHF 140/Person). Die täglichen Ausgaben pro Person sind im<br />
Winter deutlich höher als im Sommer.<br />
National<br />
Basel-<br />
Landschaft<br />
4%<br />
Solothurn<br />
5%<br />
Luzern<br />
6%<br />
Aargau<br />
7%<br />
Freiburg<br />
7%<br />
Andere<br />
15%<br />
Wallis<br />
8%<br />
Bern<br />
16%<br />
Genf<br />
10%<br />
Die Schweizer <strong>und</strong> der Wintersport<br />
35.4% der Schweizer<br />
fahren Ski<br />
+8.8 Prozentpunkte<br />
zwischen 2008 <strong>und</strong> 2014<br />
Waadt<br />
13%<br />
Zürich<br />
10%<br />
5.1% der Schweizer fahren<br />
Snowboard<br />
- 0.1 Prozentpunkte<br />
zwischen 2008 <strong>und</strong> 2014<br />
<br />
<br />
<br />
Ausgaben der Wintergäste im Wallis<br />
pro Person <strong>und</strong> Tag in CHF<br />
<br />
Ausgaben der Skifahrer im Wallis<br />
pro Person <strong>und</strong> Tag in CHF<br />
>50.– 50 – 99.– 100 – 149.– 150 – 199.– 200 – 299.– >300.–<br />
Unterkunft<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Die Schweiz ist der am wenigsten preisempfindliche <strong>und</strong> am<br />
stärksten diversifizierte Markt. 76% aller Übernachtungen<br />
erfolgen in den kleinen <strong>und</strong> mittleren Destinationen. Nur 24%<br />
der Übernachtungen werden in den zehn grössten Schweizer<br />
Destinationen verzeichnet.<br />
<br />
<br />
Zweitwohnung<br />
Hotellerie<br />
Bevorzugte Aktivitäten<br />
Top 3 der Winteraktivitäten im Wallis<br />
<br />
Parahotellerie<br />
Andere<br />
Auch im Winter bevorzugen die Gäste im Wallis 3- <strong>und</strong><br />
4-Sterne-Hotels. Es ist keine signifikante Vorliebe für<br />
bestimmte Kategorien in Zusammenhang mit den ausgeübten<br />
Wintersportarten zu beobachten.<br />
30%<br />
Wandern (>2 Std.)<br />
62%<br />
Skifahren<br />
30%<br />
Bergtouren<br />
Hotels 49.5%<br />
36.5% 8% 6%<br />
3-Sterne<br />
Hotels<br />
4-Sterne<br />
Hotels<br />
5-Sterne<br />
Hotels<br />
andere Klassifikationen<br />
26
Analyse Produkte Promotion Vertrieb<br />
E<br />
ine Analyse der Reisegründe <strong>und</strong> die entsprechende<br />
K<strong>und</strong>ensegmentierung ermöglicht es<br />
VWP, die Gäste aus dem Markt Schweiz gezielt<br />
anzusprechen <strong>und</strong> so das Marktpotenzial optimal<br />
zu nutzen. Anhand der Analyseergebnisse identifizierte<br />
VWP «Velo/Mountainbike», «Weinreisen<br />
<strong>und</strong> Gastronomie», «Wintersport» <strong>und</strong> «Familienerlebnisse»<br />
als Themenschwerpunkte für die<br />
Jahre 2017 bis 2020. Alle Werbe- <strong>und</strong> Kommunikationsmassnahmen<br />
wurden entsprechend ausgerichtet.<br />
Entlang der Wertschöpfungskette<br />
entwickelt VWP seit 2017 ausserdem gemeinsam<br />
mit einem jeweils themenspezifischen Lenkungsausschuss<br />
destinationsübergreifende <strong>und</strong><br />
kantonale Erlebnisse <strong>und</strong> kreiert so neue Wallis-Angebote.<br />
Das 2017 gegründete Team «Erlebnismanagement»<br />
von VWP arbeitet mit einem<br />
standardisierten Produktentwicklungsprozess, der<br />
einen gemeinsamen, ganzheitlichen Ansatz für<br />
alle Themenbereiche sicherstellt. Trendanalyse,<br />
Potenzialbewertung von Produkten <strong>und</strong> Angeboten,<br />
Anpassung der Infrastrukturen an die<br />
geforderten Qualitätsstandards <strong>und</strong> Genehmigungsverfahren:<br />
Jedes Schwerpunktthema wird<br />
umfassend bearbeitet. Auf dieser Basis entstehen<br />
in Zusammenarbeit mit Partnern aus Tourismus,<br />
Landwirtschaft <strong>und</strong> Industrie attraktive <strong>und</strong><br />
buchbare Erlebnisse. Erste Wallis-Erlebnisse wie<br />
die «Wallis Velo Tour», die «Schatzsuche» oder<br />
die «Skisafari» konnten <strong>2018</strong> eingeführt<br />
werden.<br />
Val de Bagnes<br />
27
Schneesport.<br />
Erlebnis «Skisafari»<br />
Die Trümpfe<br />
des Wallis.<br />
Wintersport<br />
• 9 homologierte Schneeschuhrouten<br />
• 9 homologierte Winterwanderwege<br />
• 7 homologierte Langlaufloipen<br />
• 8 Tourenparks, die Skitourenfahrern<br />
vorbehalten sind<br />
• 4 Ferienorte mit Tourenparks oder<br />
markierten Pisten, die<br />
Skitourenfahrern vorbehalten sind<br />
• 12 Skigebiete mit Nachtöffnungszeiten<br />
für Skitourenfahrer<br />
• 14 unterschiedliche, markierte<br />
Schlittelpisten (mit mehr als 3 km<br />
Länge)<br />
• 18 Hallenbäder<br />
• 29 Eisbahnen<br />
• 3 Ferienorte, die<br />
Schlittenh<strong>und</strong>etouren anbieten<br />
• Winterspaziergänge mit den<br />
legendären Bernhardinerh<strong>und</strong>en<br />
• Ausgefallene Aktivitäten für<br />
Fre<strong>und</strong>e des Nervenkitzels<br />
• Saisonabonnemente zu attraktiven<br />
Bedingungen<br />
• Unberührte Natur <strong>und</strong><br />
atemberaubende Panoramen<br />
Erlebnis «Skisafari».<br />
Die «Skisafari» wurde im Herbst 2017 von den Walliser Bergbahnen, dem Walliser<br />
Hotelier-Verein <strong>und</strong> Valais/Wallis Promotion initiiert. Das Angebot stärkt die nationale<br />
<strong>und</strong> internationale Positionierung des Wallis als Skidestination. Die «Skisafari» ermöglicht<br />
es, jeden Tag ein neues Skigebiet zu entdecken. Es richtet sich damit einerseits<br />
an erfahrene sportliche Skifahrer aus der Schweiz, die die Vielfalt der Walliser Skiorte<br />
kennen lernen möchten. Andererseits ist das Angebot ideal für Gäste aus den Nah<strong>und</strong><br />
Fernmärkten, die erstmals den Walliser Winter erleben. Das Basisangebot beinhaltet<br />
fünf Übernachtungen im Hotel <strong>und</strong> den Skipass «Snowpass flexdays» für vier<br />
Skitage frei wählbar während eines Aufenthalts von sechs Tagen. Das internationale<br />
Angebotspaket beinhaltet zusätzlich die Miete eines Autos <strong>und</strong> einer Skiausrüstung.<br />
Auf Anfrage kann ausserdem ein Skilehrer oder ein Bergführer gebucht werden.<br />
Die Skigebiete.<br />
Les Portes du Soleil<br />
Torgon<br />
Champoussin<br />
Grosse Gebiete<br />
Mittlere Gebiete<br />
Kleine Gebiete<br />
Morgins<br />
Les Crosets<br />
Champéry<br />
Les Marécottes<br />
> 15 Anlagen<br />
6 bis 15 Anlagen<br />
< 5 Anlagen<br />
Martigny<br />
Pass St-Bernard<br />
Champex-Lac<br />
La Fouly<br />
Ovronnaz<br />
Les 4 Vallées<br />
Vichères<br />
Haute-Nendaz<br />
La Tzoumaz<br />
Verbier<br />
Bruson<br />
Veysonnaz<br />
Sion<br />
Thyon<br />
Anzère<br />
Nax –<br />
Mont-Noble<br />
Crans-Montana<br />
Nax<br />
Evolène<br />
Vercorin<br />
Arolla<br />
Sierre<br />
Grimentz<br />
Zinal<br />
Leukerbad<br />
Chandolin<br />
St-Luc<br />
Lauchernalp<br />
Jeizinen<br />
Eischoll<br />
Unterbäch<br />
Wiler<br />
Grächen<br />
Zermatt-Matterhorn<br />
Zermatt<br />
Bürchen<br />
Törbel<br />
Visp<br />
St. Niklaus<br />
Belalp<br />
Blatten<br />
Saas-Tal<br />
Brig<br />
Visperterminen<br />
Staldenried<br />
Gspon<br />
Saas-Balen<br />
Saas-Gr<strong>und</strong><br />
Aletsch Arena<br />
Bettmeralp<br />
Saas-Fee<br />
Saas-Almagell<br />
Riederalp<br />
Fiesch<br />
Rosswald<br />
Rothwald<br />
Bellwald<br />
Conches<br />
Münster<br />
Ski<br />
• >2000 km Skipisten für jedes Niveau<br />
• 29 Skigebiete<br />
• 446 Bahnanlagen<br />
• 12 gesicherte Freeride-Routen<br />
• Zahlreiche Pisten mit mehr als 4 km<br />
Länge<br />
• 26 Schneekindergärten<br />
• 124 Tage pro Jahr durchschnittliche<br />
Öffnungsdauer der Skigebiete<br />
• 905 Skilehrerinnen <strong>und</strong> -lehrer<br />
• 96 Wintersportschulen<br />
• Viele attraktive Saisonabonnemente<br />
• 8 798 822 Skifahrertage im Wallis<br />
Projektorganisation.<br />
Steuerungsausschuss: Vertreterinnen <strong>und</strong> Vertreter von: Walliser<br />
Bergbahnen, Walliser Hotelier-Verein, Destinationen, VWP<br />
Arbeitsgruppe: Vertreterinnen <strong>und</strong> Vertreter von: Walliser<br />
Bergbahnen, Walliser Hotelier-Verein, Hotels, Destinationen, VWP<br />
Projektleitung: VWP<br />
28
Weinreisen <strong>und</strong> Gastronomie.<br />
Erlebnis «Weinweg»<br />
Die Trümpfe<br />
des Wallis.<br />
Gastronomie <strong>und</strong> lokale<br />
Produkte<br />
• 75 Restaurants im Guide<br />
Gault&Millau aufgeführt<br />
• 10 Restaurants mit Michelin-<br />
Sternen (2 davon mit 2 Sternen)<br />
• 73 Restaurants mit dem Label<br />
«Walliser Köstlichkeiten»<br />
• 22% der Schweizer AOP-/IGP-<br />
Produkte stammen aus dem Wallis<br />
(8 Produkte mit Label)<br />
• Über 90% der Schweizer<br />
Aprikosen stammen aus aus dem<br />
Wallis<br />
• Im Jahr <strong>2018</strong> wurden 1916 Tonnen<br />
Walliser Raclette AOP produziert<br />
Weinbau <strong>und</strong> Weine<br />
• 5000 Hektaren auf 400 bis 1100<br />
Meter Höhe<br />
• Über 50 angebaute Rebsorten<br />
AOC – die grösste Sortenvielfalt<br />
der Welt<br />
• 3000 Kilometer<br />
Trockensteinmauern<br />
• 105 Kellereien haben die Qualitäts-<br />
Charta Weinreisen unterzeichnet<br />
• 33 Walliser Weine<br />
(9 Kellereien) mit mehr<br />
als 90 Parker-Punkten<br />
• 50% der Schweizer<br />
Rebsorten stammen aus dem Wallis<br />
• 33% der nationalen Weinbaufläche<br />
• 600 Weinproduzenten<br />
• 30% der Weinberge werden auf<br />
Terrassen angebaut<br />
Erlebnis «Weinweg».<br />
Der Weinweg von Martigny nach Leuk kann dank Wegen <strong>und</strong> ausgeschilderten Strassen<br />
entweder zu Fuss (66 km), auf dem Velo (83 km) oder mit dem Auto (55 km) entdeckt<br />
werden. Das gleichnamige Angebot umfasst eine oder mehrere Übernachtungen,<br />
ein Walliser Picknick, einen Degustationspass für verschiedene Kellereien <strong>und</strong><br />
den Besuch im Weinmuseum.<br />
Weitere Weinerlebnisse.<br />
Eine Reise der Sinne<br />
Siders/Salgesch<br />
• Besuch Château de Villa:<br />
Wein-Degustation,<br />
Raclette-Degustation<br />
• Wanderung - Weinweg von<br />
Siders nach Salgesch<br />
• Besuch des Weinmuseums<br />
• Grand Cru-Apéro.<br />
Heimat des Johannisbergs<br />
Chamoson<br />
• Weinlehrpfad «Vom<br />
Rebstock zum Gipfel»,<br />
Romanische Kirche von<br />
Saint-Pierre-de-Clages<br />
• Kommentierte Degustation<br />
<strong>und</strong> Besuch der<br />
Weinkellerei<br />
• Mittagessen mit Blick über<br />
das Rhonetal.<br />
Projektorganisation.<br />
Höchster Weinberg<br />
Europas<br />
Visperterminen<br />
• Weinlehrpfad entlang der<br />
Trockensteinmauern<br />
• Degustation in der St.<br />
Jodern Weinkellerei<br />
• Mittagessen – Rest.<br />
Gebidem<br />
• R<strong>und</strong>wanderung entlang der<br />
Suone Beitra.<br />
Sion & Wine Tour<br />
• Entdeckungs-Tour zu den<br />
Weinen aus Sitten<br />
• Mittagessen in der<br />
charmanten Altstadt<br />
• Besuch der weltältesten<br />
Orgel im Schloss Valeria<br />
• Aussichtsreiche Wanderung<br />
entlang der Suone von<br />
Clavau.<br />
Auf den Spuren<br />
der Petite Arvine<br />
Fully<br />
• Wein-Degustation <strong>und</strong><br />
regionale Köstlichkeiten -<br />
Vinothek Fol’terres<br />
• Mittagessen im Zentrum<br />
des Weindorfes Fully.<br />
• Besuch des Thermalbads in<br />
Saillon<br />
• Weinlehrpfad «Die Weine<br />
<strong>und</strong> seine Weinhäuschen».<br />
Steuerungsausschuss: Vertreterinnen <strong>und</strong> Vertreter von:<br />
Branchenverband der Walliser Weine, Verband Campings Valais-<br />
Wallis, Walliser Hotelier-Verein, Weinweg-Vereinigung, VWP<br />
Arbeitsgruppe: Vertreterinnen <strong>und</strong> Vertreter von:<br />
Weindestinationen, Hotels, Camping, Eurotrek, Weinbau/<br />
Weinproduktion, Wallis rollt, Weinmuseum, RegionAlps, VWP<br />
Projektleitung: VWP<br />
29
Velo.<br />
Erlebnis «Wallis Velo Tour»<br />
Die Trümpfe<br />
des Wallis.<br />
• Wallis Velo Tour<br />
10 Etappen – 740 km<br />
• Mythische Alpenpässe<br />
20 Pässe – 327 km<br />
• Staudamm Trophy<br />
8 Staudämme – 209 km<br />
• Entlang der Walliser Täler<br />
9 Täler – 203 km<br />
• Der Weinweg<br />
Die Rhone-Route<br />
6 Etappen – 268 km<br />
• Lokale Routen<br />
(Region Sitten <strong>und</strong> Martigny)<br />
342 km<br />
Erlebnis «Wallis Velo Tour».<br />
VWP lancierte im Mai 2016 die «Wallis Velo Tour», eine 740 Kilometer lange Strecke<br />
in 10 Etappen, die alle Walliser Höhepunkte vom Rhonegletscher bis an den Genfersee<br />
einschliesst. Die Tour wurde 2017 in ein umfassendes Erlebniskonzept integriert.<br />
Ziel ist es, alle Dienstleister entlang der Servicekette «Velo» innerhalb der «Wallis Velo<br />
Tour» zu vereinen <strong>und</strong> so zur Positionierung des Wallis als beliebteste Velodestination<br />
der Schweiz beizutragen. Das Erlebnis «Wallis Velo Tour» ist ein mehrtägiges Pauschalangebot<br />
für Rennvelofahrer, das Hotels oder Campingplätze <strong>und</strong> den Gepäcktransport<br />
beinhaltet. Auf Wunsch kann die Velomiete integriert werden.<br />
Tseuzier<br />
Projektorganisation.<br />
Steuerungsausschuss: Vertreterinnen <strong>und</strong> Vertreter von: Walliser Hotelier-Verein,<br />
Grand Tours Projekt, Destinationen, VWP<br />
Arbeitsgruppe: Vertreterinnen <strong>und</strong> Vertreter von: Destinationen, Bike-Hotels,<br />
Eurotrek, Wallis rollt, The Big Ride, VsV, VWP<br />
Projektleitung: VWP<br />
30
Familien.<br />
Erlebis «Schatzsuche»<br />
Die Trümpfe<br />
des Wallis.<br />
Allgemein<br />
• 8 Ferienorte, die vom Schweizer<br />
Tourismus-Verband (STV) mit dem<br />
Label «Family Destination»<br />
ausgezeichnet wurden: Aletsch<br />
Arena, Bellwald, Blatten-Belalp,<br />
Crans-Montana, Grächen, Nendaz,<br />
Saas-Fee <strong>und</strong> Zermatt<br />
• 1665 «Family friendly»<br />
gekennzeichnete<br />
Ferienwohnungen <strong>und</strong> Chalets<br />
• 300 Sonnentage pro Jahr: das<br />
Wallis ist die sonnenverwöhnteste<br />
Region der Schweiz<br />
Sommer<br />
Erlebnis «Schatzsuche».<br />
Das Projekt «Schatzsuche» wurde im Sommer 2017 von VWP <strong>und</strong> den acht Walliser<br />
Destinationen mit dem Label «Family Destination» lanciert. Dieses ermöglicht es, das<br />
existierende Angebot dieser Destinationen zu optimieren, eine gemeinsame Werbebotschaft<br />
zu formulieren <strong>und</strong> die Bekanntheit des Wallis als Familienregion weiter<br />
zu steigern. In den folgenden sieben Destinationen ist das Erlebnis «Schatzsuche»<br />
im Angebot: Aletsch Arena, Bellwald, Blatten-Belalp, Grächen, Nendaz, Saas-Fee<br />
<strong>und</strong> Zermatt. Das Schweizer Jugendmagazin SPICK ist Medienpartner <strong>und</strong> vermarktet<br />
das Angebot schweizweit.<br />
Schatzsuche<br />
7 Familiendestinationen<br />
7 Welten<br />
1 gemeinsame Broschüre<br />
1 Wettbewerb<br />
Attraktive Preise<br />
Unterhaltsame <strong>und</strong> leichte Routen<br />
#SchatzsucheWallis<br />
• 278 Bergseen<br />
• Zahlreiche typische Tiere<br />
• 6 Freizeitparks (Aquaparc, Swiss<br />
Vapeur Parc, Labyrinthe Aventure,<br />
Western City, Feeblitz –<br />
Rodelbobbahn <strong>und</strong> Happyland)<br />
• 38 für Familien besonders<br />
geeignete Wanderrouten<br />
• 908 km für Familien geeignete<br />
Velo- <strong>und</strong> Mountainbikestrecken<br />
• 18 Freibäder<br />
Winter<br />
• 26 Schneekindergärten<br />
• 905 Skilehrerinnen <strong>und</strong> -lehrer<br />
• 96 Wintersportschulen<br />
• 14 unterschiedliche<br />
Schlittelbahnen (von mehr als 3 km<br />
Länge), darunter die<br />
höchstgelegene der Schweiz in<br />
Zermatt<br />
• 18 Hallenbäder<br />
• 29 Eisbahnen<br />
Grächen<br />
Projektorganisation.<br />
Steuerungsausschuss: Vertreterinnen <strong>und</strong><br />
Vertreter von: Familiendestinationen, VWP<br />
Arbeitsgruppe: Vertreterinnen <strong>und</strong> Vertreter<br />
von: Familiendestinationen, VWP<br />
Projektleitung: VWP<br />
31
Analyse Produkte Promotion Vertrieb<br />
U<br />
m das Image <strong>und</strong> die Bekanntheit des gesamten<br />
Wallis mithilfe der Marke Wallis nachhaltig<br />
zu stärken, setzt VWP auf eine integrierte<br />
Kommunikation. Sämtliche Massnahmen berücksichtigen<br />
die Kommunikationsrichtlinien der<br />
Marke Wallis <strong>und</strong> stellen damit eine kohärente<br />
Kommunikation über alle Kanäle hinweg sicher.<br />
Dabei stehen Inspiration <strong>und</strong> Information im Vordergr<strong>und</strong>.<br />
Die Sehnsucht nach dem Wallis soll<br />
geweckt werden.<br />
Val de Bagnes<br />
32
Marktstrategie.<br />
Marktbearbeitung<br />
Schweiz – Fokus auf Imagekommunikation<br />
Die Schweiz ist mit einem Marktanteil (Beherbergung) von deutlich<br />
über 50 Prozent der mit Abstand wichtigste Markt für das<br />
Wallis. Hier setzt VWP in erster Linie auf die Stärkung des<br />
Images <strong>und</strong> der Bekanntheit mittels saisonalen Kampagnen.<br />
Europa – Fokus auf Produktkommunikation<br />
VWP bearbeitet die wichtigsten europäischen Märkte (Nahmärkte)<br />
in enger Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus. Dabei<br />
werden pro Jahr so genannte Hot Spot-Projekte <strong>und</strong> weitere<br />
Promotionsmassnahmen umgesetzt. Ein wichtiger Bestandteil<br />
der Marktbearbeitung ist auch die Medienarbeit <strong>und</strong> die Beziehungspflege<br />
im B2B-Bereich.<br />
Fernmärkte – Promotion über MRAG<br />
Die Promotionsmassnahmen in den wichtigsten Fernmärkten<br />
(Nordamerika, Greater China, Südkorea) wird von der MRAG<br />
in Kooperation mit Schweiz Tourismus <strong>und</strong> weiteren Partnern<br />
geplant <strong>und</strong> umgesetzt. Im Fokus steht hier die B2B-Kommunikation<br />
<strong>und</strong> der Verkauf.<br />
Geschäftsbericht MRAG<br />
33
360-Grad-Kommunikationsstrategie.<br />
Die Kommunikationsstrategie von VWP entspricht dem<br />
360-Grad-Ansatz. Dabei steht die integrierte Nutzung aller<br />
zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle im Vordergr<strong>und</strong>.<br />
Entsprechend können die Kernbotschaften optimal verbreitet<br />
werden.<br />
Direkter<br />
K<strong>und</strong>enkontakt<br />
1<br />
MICE<br />
<br />
Promotionspartnerschaften<br />
inderSchweiz<br />
<br />
<br />
Saisonale<br />
Kampagnen<br />
Promotionspartnerschaften<br />
imAusland<br />
<br />
<br />
Medienarbeit<br />
<br />
Digitale<br />
Kommunikation<br />
34
O R G A N I S É E P A R<br />
PARTENAIRES TV ET MULTIMÉDIA OFFICIELS<br />
Die Marke Wallis.<br />
Marke Wallis<br />
Integrationsmöglichkeiten<br />
Im Zentrum der gesamten Kommunikation von VWP steht die<br />
Marke Wallis <strong>und</strong> deren Kommunikationsleitlinien. So kann ein<br />
einheitlicher Auftritt <strong>und</strong> eine hohe Wiedererkennbarkeit<br />
sichergestellt werden. Die Marke Wallis <strong>und</strong> deren visueller<br />
Auftritt (CD) stehen unter bestimmten Voraussetzungen auch<br />
Walliser Partnern zur Verfügung. Möglich sind eine so genannte<br />
Minimalintegration, bei der lediglich die Marke Wallis zur Kommunikationslinie<br />
des Partners hinzugefügt wird, oder eine Teilintegration,<br />
bei der das vollständige CD (strategisch/taktisch)<br />
genutzt wird.<br />
Strategische Integration<br />
(Kommunikationsstrategie)<br />
Taktische Integration<br />
(Visuelle Grafikcharta. CD)<br />
Minimalintegration<br />
(Logo Wallis)<br />
Ziele: Vereinigen der Kräfte <strong>und</strong><br />
der kreativen Idee (CI) über die grafische<br />
Gestaltung (CD) mit den strategischen<br />
Partnern, um gemeinsam<br />
zum positiven Image des Wallis<br />
beizutragen.<br />
Ziele: Vereinen der Kräfte über die<br />
grafische Gestaltung (CD), um im<br />
Rahmen des CD der Marke Wallis<br />
zum positiven Image des Wallis<br />
beizutragen.<br />
Ziele: Interessierte Partner können<br />
das Logo der Marke Wallis tragen<br />
<strong>und</strong> damit die Bekanntheit der<br />
Marke Wallis steigern.<br />
Markenhandbuch<br />
Ein detailliertes Markenhandbuch beschreibt die Positionierung<br />
<strong>und</strong> Verwendung der Grafik- <strong>und</strong> Textelemente der Marke<br />
Wallis. Damit soll es den verschiedenen Vermarktungsorganen<br />
im Kanton – darunter auch Grossveranstaltern oder promotionellen<br />
Organisationen - ermöglicht werden, die Marke Wallis<br />
<strong>und</strong> ihre Bildwelt anhand von klar definierten Kriterien in ihre<br />
eigene Kommunikation zu integrieren. So können die Synergien<br />
zwischen regionalen <strong>und</strong> kantonalen Vermarktungsorganen<br />
noch besser genutzt werden.<br />
Taktische Integration<br />
Minimalintegration<br />
SION - VALAIS<br />
F I N A L E N A T I O N A L E . C H<br />
4-5 MAI<br />
2 O 1 9<br />
SPONSORS PRINCIPAUX<br />
SPONSORS<br />
35
Organisation<br />
Für die Markenentwicklung, -führung <strong>und</strong> -anwendung<br />
sind verschiedene Organisationen mit unterschiedlichen<br />
Zuständigkeiten verantwortlich. Die<br />
folgende Darstellung verdeutlicht die klare Aufgabenteilung<br />
nach vier gr<strong>und</strong>sätzlichen Funktionen:<br />
• Eigentümer: Kanton Wallis<br />
• Steuerungsausschuss («Wer darf die Marke<br />
nutzen?»): Strategierat Marke Wallis<br />
• Markenführung («Wie darf die Marke genutzt<br />
werden?»): Valais/Wallis Promotion<br />
• Konsultation: Sektorielle Kammern <strong>und</strong><br />
Organisationen<br />
Kanton Wallis<br />
• Positionierung<br />
• Definition der Bedingungen zur Anwendung der Marke<br />
• Kontrolle der Einhaltung <strong>und</strong> Respektierung der<br />
gr<strong>und</strong>legenden Markenprinzipien<br />
Valais/Wallis Promotion<br />
• Grafische Gestaltung<br />
• Definition der Bedingungen zur Anwendung der Marke<br />
• Kontrolle Entwicklung <strong>und</strong> Umsetzung des grafischen<br />
Konzeptes<br />
Präsenz der Marke Wallis<br />
54<br />
Produkte waren Ende<br />
<strong>2018</strong> mit der Marke<br />
Wallis ausgezeichnet<br />
23<br />
Events mit insgesamt<br />
694 400<br />
Besucherinnen <strong>und</strong><br />
Besuchern mit Präsenz<br />
der Marke Wallis.<br />
36
AUSGABE 6 10. NOVEMBER 2017<br />
Winterkampagne 2017/18.<br />
Reporting<br />
Im November lancierte VWP zusammen mit 10 Partnern im<br />
Markt Schweiz die Winterkampagne 2017/18. Sie orientierte<br />
sich am 360-Grad-Schema <strong>und</strong> integrierte alle relevanten Kommunikationskanäle.<br />
TV-Spot «Ode ans Wallis.»<br />
2,3 Mio.<br />
Kontakte insgesamt<br />
6. Ausgabe des Magazins WALLIS<br />
> 1 Mio.<br />
Leserinnen <strong>und</strong> Leser<br />
Online<br />
#MeinWinterImWallis<br />
2620<br />
geteilte Fotos<br />
WALLIS<br />
INS HERZ GEMEISSELT<br />
Tom Lüthis zweite Heimat Verbier Tour im<br />
Zinalgletscher Hockey-W<strong>und</strong>er Nico Hischier<br />
Wein – für die Walliser eine Passion Amélie<br />
Reymond, Telemark-Star Winter-Specials<br />
Adventskalender<br />
58 866<br />
Teilnahmen (+56% vs 2017)<br />
> 652 000<br />
Unique Visitors auf wallis.ch<br />
Sommerkampagne <strong>2018</strong>.<br />
Reporting<br />
Im April lancierte VWP zusammen mit 7 Partnern im Markt<br />
Schweiz die Sommerkampagne <strong>2018</strong>. Sie orientierte sich am<br />
360-Grad-Schema.<br />
TV-Spot «Ode ans Wallis.»<br />
9,2 Mio.<br />
Personen des Zielsegments erreicht<br />
7. Ausgabe des Magazins WALLIS<br />
> 1 Mio.<br />
Leserinnen <strong>und</strong> Leser<br />
AUSGABE 7 4. MAI <strong>2018</strong><br />
WALLIS<br />
INS HERZ GEMEISSELT<br />
Ein Hawaiianer surft auf Bergseen Barrhorn –<br />
höchster Wandergipfel Sport-Ikonen für Olympia<br />
im Wallis Die Rebschule Sommer-Specials<br />
Online<br />
#MeinSommerImWallis<br />
3535<br />
geteilte Fotos<br />
> 1 Mio.<br />
Seitenaufrufe auf wallis.ch<br />
> 2,6 Mio.<br />
views Social-Media-Video «Der<br />
Beweis: Wallis macht süchtig.»<br />
37
Herbstkampagne <strong>2018</strong>.<br />
Erstmals lancierte VWP eine eigene Herbstkampagne, um den<br />
Fokus auf den Ganzjahrestourismus weiter zu stärken. Die Kampagne<br />
wurde in enger Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus<br />
umgesetzt <strong>und</strong> orientierte sich am 360-Grad-Schema.<br />
Herbstvideos<br />
«Verführerische Herbstfreuden»,<br />
«Der Herbst der Biker» <strong>und</strong><br />
«Herbstlicher Geschmack»<br />
250 000<br />
Personen erreicht<br />
Magazin Herbst von<br />
Schweiz Tourismus<br />
829 000<br />
Exemplare<br />
Präsenz Wallis im Rahmen der<br />
Partnerschaft für die Herbstkampagne<br />
Online<br />
#MeinHerbstImWallis<br />
1125 geteilte Fotos<br />
8416<br />
Sessions auf der Landingpage<br />
«Herbst» (Fokusthemen:<br />
Gastronomie, Wein, Biken <strong>und</strong><br />
Wandern)<br />
mySwitzerland<br />
Schweizer Herbst <strong>2018</strong><br />
38
Medienarbeit.<br />
Medien<br />
40<br />
Medienmitteilungen in der<br />
Schweiz <strong>und</strong> im Ausland<br />
163<br />
Medienanfragen<br />
aus der Schweiz<br />
501<br />
Journalisten an<br />
destinationsübergreifenden<br />
Medienreisen im Wallis<br />
2708<br />
Medienberichte<br />
über das Wallis<br />
«Wallisär Gschichtä»<br />
Besonders in der Schweiz kennen viele Medienschaffende <strong>und</strong><br />
ihr Publikum das Wallis der Viertausender, das Wallis des Weins<br />
<strong>und</strong> des Raclettes oder das Wallis der Ringkuhkämpfe bestens.<br />
Vor diesem Hintergr<strong>und</strong> hat VWP <strong>2018</strong> ein neues Format für<br />
die Medienarbeit in der Schweiz lanciert: Die «Wallisär<br />
Gschichtä». Das sind Geschichten über Walliserinnen <strong>und</strong><br />
Walliser mit aussergewöhnlichen Ideen, mit einem ganz eigenen<br />
Lebensstil oder einer grossen Passion. Im Zentrum stehen<br />
aber auch Wahlwalliserinnen <strong>und</strong> Wahlwalliser, die hier ihre<br />
Heimat oder ihr Herzensprojekt gef<strong>und</strong>en haben. Es sind<br />
Geschichten abseits der Klischees, die das zeigen, was das Wallis<br />
am meisten ausmacht: Seine Menschen.<br />
39
Webseite.<br />
Im Jahr <strong>2018</strong> nahm der Traffic<br />
auf wallis.ch um 16% zu.<br />
Insgesamt wurden fast<br />
2 Millionen Besuche<br />
verzeichnet<br />
(im Durchschnitt 5200/Tag).<br />
Mehr als die Hälfte der<br />
Webseitenzugänge erfolgen<br />
über ein Smartphone.<br />
Die Mehrheit der<br />
Nutzerinnen <strong>und</strong> Nutzer<br />
erreicht wallis.ch über eine<br />
Suchmaschine. Dies zeigt<br />
deutlich die gute<br />
Referenzierung der Seite<br />
(SEO).<br />
Die Google Ads-Kampagne<br />
«Always On» war während<br />
des gesamten Jahres aktiv<br />
<strong>und</strong> generierte mehr als<br />
240 000 Klicks.<br />
Entwicklung der Besuche auf wallis.ch<br />
année<br />
<br />
Die Rubrik «Unterkünfte»<br />
wurde mehr als 520 000<br />
Mal besucht.<br />
année<br />
année<br />
année<br />
année<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Meistgesuchte Aktivitäten <strong>2018</strong><br />
2<br />
Thermalbäder<br />
1<br />
Wandern<br />
3<br />
Suonen<br />
Herkunft der Webseitenbesucher<br />
71% 9% 6%<br />
Portal OutdoorActive<br />
>700 000<br />
Aufrufe von Detailseiten<br />
(x3.5 ggü. 2017)<br />
Lancierung Kopfkino<br />
Das «Kopfkino» dient der Inspiration <strong>und</strong> soll eine Brücke zwischen<br />
dem TV-Spot <strong>und</strong> der Webseite bauen. Auf emotionale,<br />
inspirierende Art werden der Besucherin oder dem Besucher<br />
von wallis.ch das Wallis <strong>und</strong> seine Vorzüge in einem kurzen Film<br />
nähergebracht. Stellen, die der Zuschauerin oder dem Zuschauer<br />
besonders gefallen, kann er anklicken <strong>und</strong> erhält Informationen<br />
zur entsprechenden Aktivität.<br />
40
Soziale Medien.<br />
Die sozialen Medien sind ein wichtiger Kanal innerhalb der<br />
360-Grad-Kommunikation von VWP. Auch <strong>2018</strong> ist die Community<br />
des Wallis wieder gewachsen. Besonders erfolgreich<br />
war das Social-Media-Video «Der Beweis: Wallis macht süchtig.»<br />
Zum Auftakt des Walliser Sommers <strong>2018</strong> – <strong>und</strong> weil das<br />
Wallis Suchtpotenzial hat - lancierte Valais/Wallis Promotion<br />
im Juli diesen neuen Videoclip. Das vierminütige Video – ausgestrahlt<br />
über Social-Media-Kanäle - zeigte auf sympathische<br />
<strong>und</strong> humorvolle Weise die Auswirkungen dieser (Sehn)Sucht<br />
nach dem Wallis.<br />
2,6<br />
Millionen Views<br />
Die Community des Wallis<br />
91 229<br />
Likes<br />
(+ 7,8% ggü. 2017)<br />
Wallis: 5. Platz in der Schweiz<br />
4225<br />
Abonnenten<br />
(+41% ggü. 2017)<br />
Wallis: 2. Platz in der Schweiz<br />
15 277<br />
Followers<br />
(+5,3% ggü. 2017)<br />
Wallis: 1. Platz in der Schweiz<br />
4894<br />
Abonnenten<br />
(+43% ggü. 2017)<br />
Wallis: 1. Platz in der Schweiz<br />
48 225<br />
Abonnenten<br />
(+51% ggü. 2017)<br />
Wallis 3. Platz in der Schweiz<br />
164 150<br />
Community des Wallis in<br />
den sozialen Medien<br />
+ 19% ggü. 2017<br />
12 987 571<br />
über die sozialen<br />
Medien erreichte<br />
Personen <strong>2018</strong><br />
Instameet <strong>2018</strong><br />
791 900<br />
erreichte Personen<br />
6<br />
Teilnehmer<br />
41
Veysonnaz<br />
Nendaz<br />
Grimentz<br />
Verbier<br />
tout désigné : le relais à quatre du Grand Raid BCVs,<br />
les 17 et 18 août prochains,qui compte parmi les courses<br />
les plus longues et difficiles du monde en mountain bike.<br />
Les 5 025 mètres de dénivelé du parcours de 125 km<br />
s’étendent sur 6 vallées et partent de Verbier, passent<br />
par Nendaz et Veysonnaz pour arriver à Grimentz.<br />
Paysages grandioses – et crampes aux mollets –<br />
garantis. www.grand-raid-bcvs.ch<br />
Par Michel Morin<br />
avril <strong>2018</strong> Men’s Fitness 47<br />
Marktbearbeitung.<br />
Reporting<br />
Nahmärkte.<br />
Die Promotion in den Nahmärkten basiert einerseits auf einer<br />
engen Kooperation mit Schweiz Tourismus (ST). Andererseits<br />
setzt VWP in den Märkten auf – in vielen Fällen mehrjährige –<br />
Promotionspartnerschaften. Neben der Präsenz im Markt sind<br />
aber auch Medienreisen <strong>und</strong> Einladungen von Reiseveranstaltern<br />
ins Wallis wichtig, um die Bekanntheit der Region <strong>und</strong> seiner<br />
Vorzüge in den Nahmärkten zu steigern.<br />
Deutschland – Walden<br />
264 960<br />
Kontakte<br />
Im Rahmen der Basiskommunikation hat VWP ein 12-seitiges,<br />
redaktionelles Booklet über das Wallis produziert <strong>und</strong> mit der<br />
Gesamtauflage des Magazins Walden Anfang Mai distribuiert.<br />
Teil der Promotion war auch eine Leserreise<br />
ins Wallis, über die im Anschluss<br />
ebenfalls berichtet wurde.<br />
ABENTEUER VOR DER HAUSTÜR<br />
Wandern, Biken <strong>und</strong> Bergsee-Hopping im Wallis<br />
Gewinne deinen Wochenendtrip!<br />
Plus Gewinne einen Wochenendtrip!<br />
Verlagssonderveröffentlichung<br />
in Zusammenarbeit mit<br />
Frankreich – Men’s Fitness<br />
329 964<br />
Kontakte<br />
Das Magazin Men’s Fitness erscheint monatlich <strong>und</strong> spricht in<br />
erster Linie aktive <strong>und</strong> figurbewusste Männer an, die Wert auf<br />
ihr Wohlbefinden <strong>und</strong> ihren Lebensstil legen. Dank der Kooperation<br />
mit VWP <strong>und</strong> den Partnerdestinationen Nendaz, Veysonnaz<br />
<strong>und</strong> der Région Dents du Midi bewarb das Magazin das<br />
Wallis als Outdoor-Destination online <strong>und</strong> in der Print-Ausgabe.<br />
Zusätzlich wurde über die «Wallis<br />
Velo Tour» im Juli in einem Special<br />
zur Tour de France berichtet.<br />
© VALAis/WALLis PRomoTion - PAsCAL GeRTsChen<br />
Publi-reportage<br />
Choisissez votre aventure<br />
Foncez<br />
en Valais !<br />
Roulez « sauvage »<br />
Au royaume du VTT, les plus aguerris ont un challenge<br />
À moins de deux heures de Genève, ce canton suisse peut<br />
faire le bonheur de n’importe quel passionné d’outdoor,<br />
de nature, de sensations fortes et… de gastronomie.<br />
Voici 23 des expériences les plus enrichissantes à ajouter<br />
à votre to-do list de l’été. Et même avant !<br />
Benelux –<br />
Skihalle «Aspen» Antwerpen<br />
300 000<br />
Besucher jährlich<br />
Die 2017 neu gebaute Skihalle in Antwerpen bietet ihren Gästen<br />
während drei Jahren ein Wintersporterlebnis in einer exklusiven<br />
Walliser Atmosphäre. Dafür hat VWP gemeinsam mit<br />
Schweiz Tourismus eine Partnerschaft mit den Betreibern der<br />
Skihalle vereinbart. Während des gesamten Jahres realisiert<br />
VWP in Zusammenarbeit mit seinen<br />
Partnern verschiedene Promotionsaktivitäten<br />
r<strong>und</strong> um dieses<br />
besondere Ski-Erlebnis.<br />
42
ANNONS<br />
HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN SVENSKA CYKELMÄSSAN I SAMARBETE MED NEWSFACTORY MEDIA GROUP<br />
Foto: Valais/Wallis Promotion - David Carlier<br />
Nordics – Bike/Velo Advertorials<br />
2,2 Mio.<br />
Leserinnen <strong>und</strong> Leser<br />
Schwerpunkt für die Promotion des Wallis in den nordischen<br />
Ländern war das Thema «Velo/Bike». Über verschiedene Medienkooperationen<br />
– insbesondere in Schweden <strong>und</strong> Norwegen<br />
- lernten mehr als 2,2 Millionen Leserinnen <strong>und</strong> Leser die<br />
vielfältigen Velo- <strong>und</strong> Bike-Erlebnisse des Wallis <strong>und</strong> besonders<br />
der Kampagnenpartner Nendaz, Crans-Montana <strong>und</strong><br />
Zermatt kennen. Zeitgleich wurde eine Onlinekampagne inklusive<br />
einer Kooperation mit Reseguiden,<br />
der wichtigsten Reisesuchmaschine<br />
in Schweden <strong>und</strong><br />
Norwegen, durchgeführt.<br />
24<br />
ANNONS<br />
CYKELSEMESTER<br />
I SCHWEIZ<br />
VALAIS:<br />
ETT CYKELPARADIS<br />
I STORLAGEN NATUR<br />
”Intresset för mountainbike ökar mer och mer i Sverige,<br />
men i Schweiz har intresset länge varit starkt. Byarna har<br />
bra preparerade leder och <strong>und</strong>er sommar- och höstsäsongen<br />
flockas mountainbikers runt dessa kända orter.”<br />
UK – Six Day Event (Velo)<br />
27 000<br />
Zuschauer vor Ort<br />
2,8 Mio.<br />
TV-Zuschauer<br />
(Eurosport <strong>und</strong> BBC)<br />
Das Format Sechstagerennen stammt<br />
ursprünglich aus London <strong>und</strong> wurde<br />
1878 erstmals durchführt. Während<br />
sechs aufeinanderfolgenden Nächten<br />
messen sich Elite-Teams des Velosports.<br />
Das Wallis ist sowohl auf der<br />
Bahn als auch auf Trikots präsent.<br />
Italien –<br />
Medienveranstaltungen in Mailand<br />
86<br />
Journalisten<br />
Zusammen mit den Partnern Crans-Montana, Leukerbad,<br />
Aletsch Arena <strong>und</strong> Provins <strong>und</strong> mit der Unterstützung der<br />
PR-Agentur in Italien hat VWP im <strong>2018</strong> zwei Veranstaltungen<br />
für Medien in Mailand durchgeführt. Thematisch<br />
stand «Das Gute aus dem Wallis»<br />
im Fokus.<br />
vallese.ch<br />
43
Fernmärkte.<br />
Die Promotionsaktivitäten der MRAG basieren in erster Linie<br />
auf einer engen Kooperation mit Schweiz Tourismus. Neben<br />
thematischen Promotionsaktivitäten in den Märkten sind auch<br />
Medienreisen zentraler Bestandteil der Vermarktung des Wallis<br />
in den Fernmärkten.<br />
Ausgewählte Promotionsaktivitäten <strong>2018</strong><br />
Medienarbeit<br />
• Skipromotion in diversen chinesischen Skigebieten<br />
• Skipromotion bei «season opening»-Anlässen von<br />
chinesischen Skiklubs<br />
• World Winter Sports Expo (WWSE) in Peking<br />
• Medienevent «Extravaganza» mit der LGMR (Lake Geneva<br />
Matterhorn Region) in Toronto, Vancouver <strong>und</strong> Los Angeles<br />
102<br />
Journalistinnen<br />
<strong>und</strong> Journalisten<br />
23<br />
Medienreisen<br />
44
MICE.<br />
MICE<br />
In Zusammenarbeit mit den Walliser Destinationen, die Teil<br />
des MICE-Kooperationspackages sind, positioniert VWP das<br />
Wallis in der Schweiz auch als attraktiven Ort für Konferenzen,<br />
Kongresse oder Incentive-Aktivitäten.<br />
Dabei stehen die Präsenz an ausgewählten, themenspezifischen<br />
Events sowie eine jährliche von VWP organisierte Networking-Veranstaltung<br />
im Vordergr<strong>und</strong>.<br />
2665<br />
Besucherinnen <strong>und</strong> Besucher<br />
am Salon SETA in Genf<br />
(Teil des Salon RH Suisse)<br />
650<br />
Besucherinnen <strong>und</strong><br />
Besucher an der<br />
ConferenceArena<br />
Networking-Event mit<br />
Top-Eventplanern im<br />
Kornhauscafé in Bern.<br />
36<br />
Top-MICE-Kontakte<br />
Partner: Verbier, Région Dents du Midi, Crans-Montana, Martigny-<br />
Pays du St-Bernard, Aletsch Arena, Zermatt, Leukerbad, Visp,<br />
Nendaz, Swiss Discovery.<br />
45
Promotionspartnerschaften.<br />
Klub der Unternehmen Wallis.<br />
Der im Juni 2017 von VWP lancierte Klub der Unternehmen<br />
Wallis hat folgende Ziele: die Walliser Unternehmen in die Promotion<br />
des Kantons als attraktiven Arbeitsplatz <strong>und</strong> Lebensraum<br />
einbeziehen, die Vernetzung der Unternehmen fördern<br />
<strong>und</strong> die Bekanntheit des Wallis als leistungsstarke <strong>und</strong> innovative<br />
Wirtschaftsregion verstärken. Die 21 Mitgliedsunternehmen<br />
beschäftigen gemeinsam fast 9000 Mitarbeitende <strong>und</strong><br />
sind damit wichtige Akteure der Walliser Wirtschaft. Die grössten<br />
Arbeitgeber des Kantons wie die Lonza Visp AG, die Groupe<br />
Mutuel oder die Genossenschaft Migros Wallis gehörten zu<br />
den ersten, die dem Klub der Unternehmen Wallis beigetreten<br />
sind. Alle Mitglieder des Klubs haben sich durch die Unterzeichnung<br />
einer Ethik-Charta dazu verpflichtet, die gemeinsamen<br />
Werte einzuhalten <strong>und</strong> sich mit Integrität für die Förderung<br />
des Images des Wallis einzusetzen.<br />
Weitere Informationen<br />
Ein Klub, drei Achsen der Zusammenarbeit<br />
Energien bündeln <strong>und</strong> den<br />
Austausch fördern<br />
Die Vernetzung zwischen den<br />
Mitgliedern stärken<br />
Synergien in der<br />
Kommunikation nutzen<br />
Ein inspirierendes Bild der Walliser<br />
Wirtschaft vermitteln<br />
An Projekten von kantonaler<br />
Reichweite teilnehmen<br />
Die Wirtschaft fördern <strong>und</strong><br />
neue Ideen entwickeln<br />
Recto Verso<br />
Um die verschiedenen Facetten <strong>und</strong> Stärken der Walliser Wirtschaft<br />
bekannter zu machen, veröffentlicht VWP mit Unterstützung<br />
des Klub der Unternehmen Wallis regelmässig Videobeiträge.<br />
Die Videos mit dem Titel «Recto Verso, das Wallis in<br />
Bewegung» werden auf Deutsch, Französisch <strong>und</strong> Englisch produziert<br />
<strong>und</strong> zeigen das hervorragende Know-how <strong>und</strong> die Kompetenzen<br />
des Wallis.<br />
8<br />
Videos «Recto Verso»<br />
1 250 000<br />
Views<br />
Klubmitglieder am 31.12.<strong>2018</strong><br />
46
Landwirtschaftliche Branchenverbände.<br />
Aprikosensaison<br />
Zur Eröffnung der Aprikosensaison führte VWP in Zusammenarbeit<br />
mit dem Walliser Obst- <strong>und</strong> Gemüseverband vom 25.<br />
Juni bis zum 19. August <strong>2018</strong> eine Werbekampagne durch.<br />
29 000<br />
Aprikosen an drei<br />
Bahnhöfen verteilt<br />
289<br />
Plakate in der ganzen<br />
Schweiz<br />
Plakatkampagne regionale Produkte<br />
In der West- <strong>und</strong> Deutschschweiz wurden die Walliser Regionalprodukte<br />
von Juli bis Dezember mittels einer Plakatkampagne<br />
beworben. Ausser den Aprikosen standen das Raclette<br />
sowie der Weintourismus bzw. die Walliser Geselligkeit im Vordergr<strong>und</strong>.<br />
1073<br />
Plakate in der Schweiz<br />
6765<br />
Views der Aprikosenrezepte<br />
auf wallis.ch<br />
918<br />
Downloads der Liste mit<br />
Verkaufsstellen<br />
Bureau des Métiers.<br />
Das Bureau des Métiers <strong>und</strong> VWP haben zusammen eine Sonderausgabe<br />
des Walliser Vestons Dr’Jope entwickelt. Das Veston<br />
ist in den Farben des Bureau des Métiers gehalten <strong>und</strong><br />
steht für die Exzellenz <strong>und</strong> das hochwertige Können der Walliser<br />
Unternehmen. Dr’Jope (Walliserdeutsch für Veston, Aussprache<br />
der Tschoope) ist eine Hommage an den Facettenreichtum<br />
des Wallis. Er wurde 2015 im Auftrag von VWP in<br />
Zusammenarbeit mit der Ecole de Couture du Valais von Adrian<br />
J Margelist, einem international renommierten Walliser Stylisten,<br />
kreiert.<br />
47
Direkter K<strong>und</strong>enkontakt.<br />
Newsletter.<br />
Ende Mai <strong>2018</strong> trat die neue Datenschutzgr<strong>und</strong>verordnung<br />
(DSGVO) in Kraft <strong>und</strong> im Zuge dessen hat VWP seine Datenbank<br />
bereinigt, in dem bei allen K<strong>und</strong>en, Medien <strong>und</strong> Geschäftskontakten<br />
nochmalig die ausdrückliche Einwilligung für den<br />
Erhalt des Newsletters eingeholt wurde. Die Zahl der Abonnenten<br />
hat sich damit verringert, aber die bestehenden Kontakte<br />
wurden qualifiziert. Dies widerspiegelt sich in den Statistiken.<br />
Im Vergleich des ersten Semesters zum zweiten<br />
verbesserte sich die Öffnungsrate um 53%. Die effektive Klickrate<br />
(Klick-to-Open-Rate) verbesserte sich um 7% <strong>und</strong> lag im<br />
zweiten Semester durchschnittlich bei 22%. Auch die Newsletter-Anmeldungen<br />
sind unter anderem aufgr<strong>und</strong> der Implementation<br />
des Newsletter-Pop-Ups <strong>und</strong> speziellen Aktionen<br />
wie dem Adventskalender sowie verschiedenen Wettbewerben<br />
weiter gestiegen.<br />
Neben dem Gäste-Newsletter hat VWP auch zehn Newsletter<br />
an die Partner geschickt <strong>und</strong> sie damit über die Aktivitäten von<br />
VWP – national <strong>und</strong> international – informiert.<br />
Service Center.<br />
Die Mitarbeitenden des Service Centers von VWP beantworten<br />
unter anderem Anfragen von diversen internen <strong>und</strong> externen<br />
Anspruchsgruppen. Ein wichtiger Bestandteil sind dabei<br />
K<strong>und</strong>enanfragen zu den Angeboten im Wallis.<br />
12<br />
Gäste-Newsletter<br />
84%<br />
Öffnungsrate<br />
+5%<br />
Newsletter-Anmeldungen<br />
10 029<br />
Anfragen von K<strong>und</strong>en oder<br />
Partnern bearbeitet (per<br />
Email oder Telefon)<br />
789<br />
Anfragen für Broschüren<br />
Zustellung<br />
Gäste-Newsletter<br />
Partnernews<br />
Grand St-Bernard<br />
48
Analyse Produkte Promotion Vertrieb<br />
U<br />
m für die Walliser Wirtschaft einen echten<br />
Mehrwert zu bieten, müssen der Promotion<br />
entsprechende Verkaufsaktivitäten folgen. VWP<br />
unterstützt diese mittels einer Metasuchmaschine<br />
für Unterkünfte im Wallis, mit diversen Vertriebspartnerschaften<br />
<strong>und</strong> vor allem über die Kooperation<br />
mit verschiedenen Leistungsträgern innerhalb<br />
der MRAG.<br />
Val de Bagnes<br />
49
OpenBooking <strong>2018</strong>.<br />
Die Plattform OpenBooking, die das Hotellerie- <strong>und</strong> Parahotellerieangebot<br />
im Wallis vereint <strong>und</strong> eine einfache Reservation<br />
garantiert, ist seit 2016 in die Webseite wallis.ch integriert.<br />
Die Metasuchmaschine liefert dem K<strong>und</strong>en wertvolle Informationen<br />
über Verfügbarkeiten, Preise <strong>und</strong> Gästeempfehlungen.<br />
70 000<br />
Suchen<br />
10 335<br />
weitergeleitete Anfragen<br />
(+10% ggü. 2017)<br />
Vertriebspartnerschaften<br />
im Erlebnismanagement.<br />
Für die Wallis-Erlebnisse, die VWP <strong>2018</strong> zusammen mit den<br />
Partnern entwickelt hatte, wurden verschiedene Vertriebspartnerschaften<br />
aufgebaut. Über folgende Kanäle sind die destinations-<br />
<strong>und</strong> unternehmensübergreifenden Erlebnisse buchbar:<br />
• Eurotrek für «Wallis Velo Tour» <strong>und</strong> «Weinweg»<br />
• RailAway, Eurotrek <strong>und</strong> BLS für Erlebnisse aus dem<br />
Bereich «Weintourismus»<br />
• Booking-Valais für die Skisafari<br />
«Wallis Velo Tour» buchen<br />
«Walliser Weinweg» buchen<br />
«Skisafari» buchen<br />
Trade.<br />
Die Kontaktpflege mit Reiseveranstaltern fördert die Aufnahme<br />
von Wallis-Angeboten in die Verkaufsprogramme (auf Nah- <strong>und</strong><br />
Fernmärkten).<br />
34<br />
Fam-Trips mit 223<br />
Teilnehmerinnen <strong>und</strong><br />
Teilnehmern ins Wallis<br />
1983<br />
Trade-Kontakte in den<br />
Märkten<br />
50
Wallis-Marktplatz.<br />
Ende August <strong>2018</strong> lancierte die MRAG einen digitalen Wallis-Marktplatz,<br />
um den Online-Verkauf von destinationsübergreifenden<br />
Angeboten weiter zu professionalisieren <strong>und</strong> zu<br />
vereinfachen. Mit dieser nutzerfre<strong>und</strong>lichen <strong>und</strong> effizienten<br />
Verkaufsplattform kann von der Anreise über die Unterkunft<br />
bis hin zum Wanderführer oder der Weindegustation alles<br />
individuell kombiniert <strong>und</strong> gebucht werden. Derzeit wird der<br />
Marktplatz von den Mitarbeitenden der MRAG – insbesondere<br />
von den Vertriebsrepräsentanten in den Märkten – sowie von<br />
den MRAG-Partnern genutzt. Langfristiges Ziel ist es, die Plattform<br />
sowohl für die Nahmärkte als auch für die Endk<strong>und</strong>en<br />
zugänglich zu machen.<br />
Deutlicher<br />
Mehrwert<br />
Individuelle<br />
Erlebnisse<br />
Weltweit<br />
erreichbar<br />
B2B-Shop<br />
Verb<strong>und</strong>en r<strong>und</strong><br />
um die Uhr<br />
Partnerschaftszugang<br />
51
Meilensteine 2013 – 2019.<br />
November<br />
Gold-Edi 2013<br />
für virales<br />
Marketing<br />
Mai<br />
Kampagne<br />
«Wallis. Ins<br />
Herz<br />
gemeisselt»<br />
Mai<br />
Relaunch wallis.ch<br />
als branchenübergreifende<br />
Webseite<br />
2013 2014<br />
Januar<br />
Start von VWP.<br />
Integration der<br />
Marke Wallis in alle<br />
Kommunikationsaktivitäten<br />
von VWP<br />
Juni<br />
360-Grad-Kommunikation<br />
«Ode ans<br />
Wallis»<br />
November<br />
Jugend-Projekt<br />
«Mein Wallis von<br />
morgen»<br />
November<br />
Erster gemeinsamer<br />
Auftritt der Walliser<br />
Industrie an der<br />
Swisstech in Basel<br />
2019<br />
Januar<br />
Lancierung der<br />
interaktiven Karte<br />
wallis.ch<br />
April<br />
Kommunikationskonzept<br />
«Energieland<br />
Wallis»<br />
Lancierung<br />
Valais Pass<br />
September<br />
MRAG erreicht<br />
Jahresumsatzziel<br />
von einer<br />
Million<br />
Schweizer<br />
Franken<br />
Juli<br />
Lancierung<br />
des<br />
Erlebnisses<br />
«Weinweg»<br />
April<br />
Lancierung<br />
des Erlebnisses<br />
«Wallis<br />
Velo Tour»<br />
Januar<br />
Neues Format<br />
für die<br />
Medienarbeit<br />
«Wallisär<br />
Gschichtä»<br />
2019<br />
<strong>2018</strong><br />
Juni<br />
Virales Marketing<br />
«Das Gute aus<br />
dem Wallis»<br />
Dezember<br />
Lancierung des<br />
Erlebnisses<br />
«Skisafari»<br />
Juli<br />
Videoclip «Der<br />
Beweis: Wallis<br />
macht süchtig»<br />
Januar<br />
Lancierung der<br />
B2B-Plattform<br />
VWPnet mit<br />
Wallis-Fotodatenbank<br />
Juli<br />
Walliser Tag an<br />
der «Fête des<br />
Vignerons»<br />
September<br />
Strategische<br />
taktische<br />
Integration «Fête<br />
fédérale de la<br />
musique<br />
populaire»<br />
Kommunikationskonzept<br />
«Leben<br />
<strong>und</strong> Arbeiten im<br />
Wallis»<br />
52
Juni<br />
Lancierung des<br />
Magazins WALLIS<br />
September<br />
Switzerland Travel<br />
Mart in Zermatt<br />
Februar<br />
OpenBooking<br />
Mai<br />
Lancierung<br />
«Wallis Velo<br />
Tour»<br />
2015<br />
Mai<br />
Expo Milano 2015<br />
August<br />
Zweih<strong>und</strong>ertjahrfeier<br />
August<br />
Lancierung Dr Jope<br />
November<br />
Edi.15-Award für<br />
«Cupsieger»<br />
Juni<br />
Start der<br />
Videoreihe<br />
Recto<br />
Verso<br />
Juni<br />
Gründung des<br />
Klubs der<br />
Unternehmen<br />
Wallis<br />
April<br />
Start der<br />
Promotionsvideos<br />
für<br />
regionale<br />
Produkte<br />
April<br />
Kantonale<br />
Velo/<br />
Bike-Strategie<br />
Februar<br />
Gründung<br />
der MRAG<br />
Januar<br />
Neue Organisation<br />
entlang der<br />
Wertschöpfungskette<br />
Mai<br />
Silberner<br />
Effie-Award für<br />
«Wallis. Ins Herz<br />
gemeisselt.»<br />
2017<br />
2016<br />
Juni<br />
Veröffentlichung<br />
der Jodelversion<br />
von «Ma<br />
Chérie»<br />
Oktober<br />
Snow Centre<br />
London mit<br />
Wallis-Präsenz<br />
Juli<br />
Roadshow<br />
Aprikosensaison<br />
53
54<br />
Grand St-Bernard
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