Wirtschaftliche Bedeutung des Plattdeutschen

2.1 Zusammenfassung
Niederdeutsch gilt im gesamten Bundesgebiet als enormer Sympathieträger,
wird aber von immer weniger Menschen gesprochen. Diese Untersuchung zeigt
auf, dass Plattdeutsch keineswegs nur noch eine Sprache für Liebhaber ist,
sondern darüber hinaus auch im geschäftlichen Alltag wertgeschätzt wird. 144
Unternehmen aus allen norddeutschen Bundesländern gaben Auskunft darüber,
wie sie Plattdeutsch in der Kundenkommunikation einsetzen und beurteilten den
daraus entstehenden Nutzen für ihr Unternehmen. Schon beim Rücklauf der
Fragebögen zeigten sich erste regionale Unterschiede: Das Interesse der Umfra-
geteilnehmer zu gewinnen war z.B. in Mecklenburg-Vorpommern bedeutend
schwieriger als in Niedersachsen oder Schleswig-Holstein.
Um die Befragten zu charakterisieren, wurde zunächst ihre persönliche Bindung
an die plattdeutsche Sprache gemessen. Während Plattdeutsch im privaten All-
tag als durchaus wichtig angesehen wird, wird die Regionalsprache im Ge-
schäftsleben für eher verzichtbar gehalten. Die höchste Verbreitung von Betrie-
ben mit Plattdeutsch sprechenden Mitarbeitern zeigt sich in Niedersachsen und
Schleswig-Holstein, während in Bremen, Hamburg und Mecklenburg-
Vorpommern nur wenige Befragte angaben, über plattdeutsche Sprachkompe-
tenz im Unternehmen zu verfügen. Gefragt nach konkreten Maßnahmen, die
Unternehmen anwenden, um auf Plattdeutsch zu kommunizieren, wurde am
häufigsten das persönliche Kundengespräch genannt (57,6% der Befragten).
Werbe- und PR-Maßnahmen auf Plattdeutsch spielen für die meisten Unterneh-
men eine untergeordnete Rolle. 43,8% der Teilnehmer gaben an, Plattdeutsch
überhaupt nicht im Geschäftsleben zu verwenden.
Damit verschenken sie jedoch das Potenzial des Niederdeutschen, welches be-
reits jene Unternehmen entdeckt haben, die die Regionalsprache einsetzen: Von
ihnen geben mehr als 60% an, dass sich im plattdeutschen Verkaufsgespräch
leichter Kaufabschlüsse erzielen lassen, die Kundenbindung gestärkt wird und
Plattdeutsch ein Differenzierungsmerkmal zu Mitbewerbern darstellt. Außerdem
belegen die Erfahrungen der Befragten, dass Kunden eine Firma überdurch-
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