03 | 2019 msg Studienband

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IT-KONSOLIDIERUNG IN DER ÖFFENTLICHEN VERWALTUNG

INHALT

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Vorwort

Zusammenfassung

Aufbau der Studie

Die Landschaft der IT-Dienstleistungszentren in Deutschland

Herausforderungen aus Sicht der Behörden als Bedarfsträger

Personelle Herausforderungen

Fachliche Herausforderungen

Herausforderungen durch OZG

IT-Herausforderungen

Aktuelle und geplante Verlagerung von IT-Dienstleistungen

Mögliche Hemmnisse bei einer IT-Verlagerung

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Herausforderungen aus der Sicht der IT-DLZ

Lösungsansätze der IT-DLZ als Leistungserbringer

Erfolgsfaktoren für die Zukunft der IT-DLZ

Anhang

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