Die Malteser-Zeitung 2/2020

Case-&-Care-Managerin Claudia mit Betreuerin Margareta – Nach den vielen herausfordernden Wochen, in denen sie
fast täglich mit intensiven, motivierenden Gesprächen in telefonischem Kontakt standen, konnte Claudia zum ersten Mal
wieder ihre Klientin besuchen und ihre tapfere Betreuerin Margareta zu einer Pause im Park motivieren.
ERFOLGSGESCHICHTEN MALTESER CARE
PFLEGE UND BETREUUNG
IN ZEITEN VON COVID-19
BOXENSTOPP IN OBERÖSTERREICH
Um die Verteilung der Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel
sicherzustellen, hat sich unser Case-&-Care-
Manager Robert bereit erklärt, von Oberösterreich nach
Wien zu fahren und für seine Kolleginnen die Lieferungen
abzuholen und zu überbringen. Die Übergabe der Lieferung
erfolgte dann, wo es gerade möglich war.
GEBURTSTAGSVISITE BEI EINER KLIENTIN
Geburtstage muss man feiern, wie sie fallen … auch wenn
zur Zeit nicht anders möglich als im sehr kleinen Kreis,
dafür aber bestens umsorgt von ihrer lieben, fürsorglichen
Betreuerin Eva-Maria und ihrer Case-&-Care-Managerin
Barbara mit Maske und Abstand.
EINE BETREUER-ROCHADE – Um die Kontinuität in
der Betreuung der Klienten zu sichern, braucht es in diesen
Zeiten viel Kreativität und Teamgeist von allen Beteiligten
… zur Zufriedenheit aller „leiht“ man auch gerne einmal seinen
Lieblingsbetreuer Stefan seiner Kollegin Barbara, natürlich
nur mit dessen Einverständnis … :-)
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DIE MALTESER 2/2020