Handbuch Praktische Öffentlichkeitsarbeit in der Kinder - Die ...

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bester Stimmung sind: setzen Sie trotzdem Ihr Sonntagslächeln auf. Untersuchungen
haben gezeigt, dass schon die Grimasse selbst einen positiven Effekt auf das innere
Lächeln hat. Versuchen Sie‘s mal vor dem Spiegel zuhause. Und dann immer wieder
üben, üben und üben.
Das Denken setzt aus – Krisenfall
Insbesondere in Krisen fühlen sich manche Fernsehjournalisten dazu berufen, dieses
Überraschungsmoment auszunutzen. Der Amtsleiter, der auf eine kritische Frage eine
ausweichende Antwort gibt oder gar stammelt, ist dann ein wahrlich gefundenes
Fressen. Deshalb gilt im Falle einer Krise neben den Ratschlägen im Kapitel „Ratgeber
für Krisen-Zeiten“ für den Umgang mit elektronischen Medien noch zusätzlich:
Ein Fernsehteam kann immer unvorbereitet auftauchen. Legen Sie sich deshalb eine
sogenannte Sprachregelung zurecht, die den Rundfunkleuten eindeutig vermittelt, dass
Sie im Moment kein fernsehtaugliches Statement abgeben können, Sie das aber bei
verbesserter Faktenlage baldmöglichst nachholen werden. Mehr sollten Sie dazu nicht
sagen.
Handbuch Öffentlichkeitsarbeit – Bundesarbeitsgemeinschaft Landesjugendämter