möbel kultur 01/21

ZKZ 4937 

1 I 2021 

MAGAZIN FÜR DAS MÖBEL-BUSINESS 

Roadshows, digitale Formate & Hausmessen 

Auf diesen Wegen bringt die Industrie 

die Ware in den Handel 

Die Trends 2021 

Der Einrichtungs-Boom bleibt 

Homeoffice & Outdoor stehen 

besonders hoch im Kurs 

Foto: Kare 

2 EXTRAS 

KÜCHE & 

POLSTER 

Alexander Raab: Mit 70 in die City 

Marina Home: Urban & exotisch 

WMF: Mit Fokus auf Premium 

Timothy Oulton: A Gentleman‘s Business 

Ballerina: Bereit für jede Pirouette 

EMV: Der Verband als Kundenbeschaffer

TOP-THEMA/STRATEGIEN 2021 

Seit 30 Jahren stellte Erpo immer zur „imm cologne“ aus. 

Da dies 2021 nicht klappt, hat der Polstermöbelspezialist die 

Hausmesse deutlich verlängert. „Bis Ende März besteht die 

Möglichkeit, unser Ausstellungszentrum zu besuchen und 

dort die Sortimente zu besprechen. Außerdem sind 

wir im Oktober und November sehr erfolgreich 

mit unserem Showtruck unterwegs gewesen 

und planen das auch für Januar und Februar 

ein“, sagt Geschäftsführer 

Stefan Bornemann. 

New Normal 

für den Vertrieb 

Normalerweise hätte sich die Branche Anfang 

Januar auf der „imm cologne“ getroffen, 

doch die Messe fällt Corona-bedingt aus. Mit 

alternativen Ideen wie Roadshows, digitalen 

Formaten oder Hausmessen unter strengen 

Hygienevorschriften versucht die Industrie, 

trotzdem ihre neuen Produkte an den Start 

zu bringen. Die „möbel kultur“ fragte nach, 

mit welchen Konzepten die Hersteller auf den 

Handel zugehen. 

Eine Messe wie die ,imm cologne‘ lässt sich nicht einfach so ersetzen und wir 

bauen auf ihr Comeback Anfang 2022. Doch natürlich haben wir einen kreativen 

Alternativplan entwickelt, der unterschiedliche Aktivitäten und Formate 

umfasst: Die ausführliche Präsentation aller Neuheiten, inklusive der von Emma, 

findet im Rahmen der ,Sleep Innovation Days‘ vom 22. bis 31. März in Frankfurt 

statt. Einer unserer Unternehmenswerte ist ,stay agile‘. In diesen Zeiten ist das 

wertvoller denn je. Also wir haben eine Menge Ideen für 2021 und planen quasi auf 

Sicht.. In der Zwischenzeit halten wir unsere Retail-Kunden über unsere Entwicklungen 

auf dem Laufenden. So haben wir z. B. mit Porta Möbel bereits den ersten 

Partner für die Dunlopillo-Premium-Bettenkollektion gewonnen. Ab Februar 2021 

sind die neuen Produkte für die ersten Kunden bereits erhältlich. Schneller hätte 

es auch mit Messe nicht funktionieren können. Unser ,Easy Choice‘-Ansatz zieht 

sich durch das komplette Sortiment und wird von den Beratern sehr geschätzt. 

Christoph von Wrisberg, Geschäftsführer Dunlopillo 

Ein Wechselbad der Gefühle – 

so lässt sich das Jahr 2020 im 

Rückblick beschreiben. Lockdown 

1 führte zunächst zu extremen 

Sorgen und Sofortmaßnahmen, um 

die Kosten zu reduzieren. Doch wie 

ein Wunder erlebte die Einrichtungsbranche 

danach einen regelrechten 

Boom: Endlich wurde das 

viel beschworene Cocooning wahr. 

Bis der zweite Lockdown im Dezember 

das Weihnachtsgeschäft und den 

Jahresstart wieder verhagelte. 

Schon vorher war klar, dass es 

auch keine „imm cologne“ geben 

wird und Heimtextil, Christmasworld 

und Ambiente erst für den 

Mai bzw. April geplant sind. Viele 

Unternehmen profitieren jetzt 

davon, dass sie im Herbst noch auf 

den Messen ausgestellt haben und 

dort ihre Neuheiten präsentieren 

konnten. Obwohl der Handel für 

Möbel-Innovationen derzeit eher 

mäßig empfänglich ist, weil er lieber 

auf gut laufende Modelle setzt. 

Deshalb – so ergab die Umfrage der 

„möbel kultur“ in der Industrie – 

geht es bei den Vertriebsstrategien 

2021 auch eher um Optimierung, 

und zwar sowohl bei den Produkten 

20 möbel kultur 1/2021

Im Showroomcenter Brühl bei 

DPI zeigen 15 starke Marken 

aus dem Lifestyle-Bereich wie 

Cor Mulder (o.) auf 9.000 qm 

ihre Neuheiten für 2021. Mehr 

dazu auf Seite 100. 

als auch beim Marketing. Gleichwohl 

müssen auch diese Ideen zu 

den Kunden transportiert werden. 

Was einige Firmen wie Erpo oder 

Ekornes im wahrsten Sinne des Wortes 

unternehmen, in dem sie sich 

mit Trucks auf die Reise begeben. 

Andere, wie Himolla, Ada oder Kare, 

setzen auf zusätzliche digitale Tools 

oder Hybrid-Messen, weil auch nicht 

alle Kunden die zahlreichen Hausmessen, 

die gerade aus dem Boden 

gestampft werden, besuchen. Wieder 

andere, wie Tempur, stellen auf 

Online-Messen aus. Zweifelsohne 

hat die Branche einen enormen digitalen 

Schub erfahren. Das kann als 

positive Komponente von Corona auf 

jeden Fall verbucht werden. 

Egal mit welchen Ideen die Branche 

derzeit aktiv ist – alle sind sich 

darüber einig, dass der persönliche 

Kontakt auf den Messen auf Dauer 

durch nichts zu ersetzen ist. Hoffen 

wir alle, dass dies bald wieder möglich 

ist. 

DAS TEAM DER MÖBEL KULTUR 

Schön ist es einfach, wenn es menschelt, trotz der ganzen Einschränkungen. 

Daher setzen wir weiterhin auf persönlichen Kundenkontakt 

zum Beispiel per Videostream, wir nutzen verschiedene Kommunikationsnetzwerke 

sowie unseren Showroom-Roboter Bobby, der unseren Kunden 

sein Auge leiht und mit dem man von überall aus in die Himolla-Welt eintauchen 

kann. Wir haben Himolla auf die Zukunft ausgerichtet und werden 

das weiter tun. Seit 2019 wachsen wir wieder kontinuierlich, und zwar in der 

vollen Breite. Wie erfolgreich dieser Transformationsprozess ist und wie sehr 

die modernen Formen angenommen werden, zeigen die Geschäftszahlen. 

Schon jetzt übernehmen die neuen Modelle einen Anteil von 30 Prozent 

des Umsatzes. Die Planungsunsicherheit ist zwar hoch, doch wir gehen mit 

positiven Einstellungen in das Jahr 2021. 

Tamara Härty, Head of Product and Marketing, Himolla 

Nach einer langen Reise von 60 Jahren will Mintjens 

Innovationen und die Vorzüge des ,Made in Belgium‘ 

noch mehr miteinander verbinden. Deshalb soll das 

Augenmerk auf den Themen Familienunternehmen, 

Ökologie, Werte und Ressourcen liegen. Das soll sowohl 

auf Hausmessen bzw. den Inspiration Days in Westmalle, 

auf den Partnertagen im März sowie diversen Verbandsmessen, 

als auch auf den Online-Kanälen transportiert 

werden. Eine Roadshow ist allerdings nur für den Plan B 

vorgesehen. 

Volker Schrader, Geschäftsführer VS-Furniture Team 

1/2021 möbel kultur 21

TOP-THEMA/TRENDREPORTS 

Kinderbetreuung, 

Homeschooling, 

Homeoffice: Um 

die Bedürfnisse 

aller Familienmitglieder 

zu erfüllen, 

sind funktionale 

Einrichtungslösungen 

gefragt. 

Foto: Flokk 

Die Neuausrichtung 

des Wohnens 

Die Corona-Pandemie prägte das Jahr 2020 

wie nichts anderes. Die damit verbundenen 

Einschränkungen sorgten dafür, dass sich 

auch das Leben Zuhause grundlegend verändert. 

Was für die Menschen in ihren vier 

Wänden wichtig ist und bleibt, beleuchtet 

der aktuelle „Life at Home Report“ von Ikea 

und der „Home Report 2021“ von Zukunftsforscherin 

Oona Horx-Strathern. 

TREND 1 

„HOFFICE“ 

Künftig werden wir eine neue Beziehung zu unserem 

Zuhause aufbauen. Es geht darum, eine neue körperliche 

und geistige Intimität zu entdecken“, sagt 

Trend- und Zukunftsforscherin Oona Horx-Strathern. Das 

hört sich gut an. Die Möbelbranche wird voraussichtlich 

also noch länger von dem steigenden Interesse 

am Wohnen profitieren, so ein Fazit aus dem jüngsten 

„Home Report“ des Zukunftsinstituts. 

Drei Trends hat Horx-Strathern aktuell ausgemacht. 

Darunter „Hoffice – Die Verschmelzung von 

Zuhause und Büro“. Angesiedelt innerhalb der Mega- 

Trends New Work und Konnektivität (siehe „Wohntrend-Map“) 

ergibt sich die Wortschöpfung aus 

den beiden Begriffen Home und Office. „Das Büro 

gliederte sich so sehr in das Gefüge unseres 

Zuhauses ein, dass ein hybrider, verschmolzener 

Lebensstil entstand, den ich Hoffice nenne“, 

spricht die Trendexpertin auch von ihren eigenen 

Erfahrungen während des ersten Lockdowns im Frühjahr. 

„Und es erinnert an den Laut, den man von sich 

gibt, wenn man verzweifelt ausatmet, weil man mal 

wieder keinen ruhigen Raum zum Arbeiten finden kann.“ 

Diese Situation kannten sicherlich viele, die von jetzt 

auf gleich ihr Büro irgendwie zu Hause organisieren 

mussten, ohne darauf auch nur im entferntesten vorbereitet 

zu sein – Provisorien waren an der Tagesordnung. 

Moderne offene Wohnräume zeigten plötzlich, dass 

sie in dieser Situation nicht sehr funktional sind. Im 

Ergebnis erforderte die neue Situation viel Anpassungsfähigkeit, 

Kreativität und Geduld. Und im Nachgang 

spürten Handel und Industrie eine enorme Nachfrage 

nach flexiblen Homeoffice-Lösungen, die sich möglichst 

problemlos in die vorhandene Einrichtung integrieren 

lassen. Oona Horx-Strathern geht davon aus, dass der 

„Hoffice-Trend“ anhalten wird, da die Menschen im 

Sinne des New Work nach neuen Arbeitsformen suchen. 


„Wohntrend-Map“ – Die Trenddynamiken 

rund ums Wohnen und Bauen 

Healing 

Architecture 

Glokalisierung 

Achtsamkeit 

Gesundheit 

Global 

Cities 

Globalisierung 

New Local 

Megacities 

Progressive 

Provinz 

Neo-Ökologie 

Plant 

Parenting 

Home Farming 

Circular 

Economy 

Slow 

City 

Minimalismus 

Vertical 

Village 

Urban 

Farming 

Condensed 

Spaces 

Micro- 

Housing 

Tidyism 

Slow 

Architecture 

Unfolding Cities 

McLiving 

Co-Living 

Neighbourhood 

Communities 

Conceptual 

Living 

Romancing 

the Balcony 

Resilienz 

3xM-Methode 

Urbanisierung 

Scandi Secret 

Wir-Kultur 

Hygge 

Co-Immunity 

Neo-Biedermeier 

Rural Cities 

Branded 

Architecture 

Single- 

Gesellschaft 

Individualisierung 

Co-Isolation 

Sicherheit 

Home Suite Home 

Home Staging 

Touchless 

Tech 

Slow 

Mobility 

Third Places 

Shared Places 

Inside-out 

Design 

Mobilität 

Smart Home 

Lebensqualität 

Work-Life- 

Blending 

New Work 

Hoffice 

Co-Working 

Konnektivität 

Besonders wichtig während des Lockdowns war ein 

Platz zum Arbeiten. Laut dem „Life at Home Report“ 

bot der bestehende Wohnraum für 49 Prozent der 

Befragten in Deutschland oft für mehr Beschäftigungen 

Platz, als zunächst gedacht. International 

lag der Durchschnitt bei 37 Prozent. 

Foto: Flokk 

Das Jahr 2020 stellte das Leben 

weltweit und damit auch das 

Wohnen auf den Kopf. Im 

Lockdown hatten die eigenen vier 

Wände plötzlich mehrere Funktionen 

zu erfüllen und zu ersetzen. Der 

gesamte Tagesablauf wurde in die 

privaten Räume verlegt, die eigene 

Wohnsituation und das, was ein gutes 

Zuhause ausmacht, neu bewertet. 

Dabei veränderten sich manche Prioritäten, 

die auch in Zukunft einen 

hohen Stellenwert einnehmen werden, 

wie der „Life at Home Report“ 

von Ikea sowie der „Home Report 

2021“ von Oona Horx-Strathern 

belegen. Besonders wichtig: ein Platz, 

an dem man arbeiten oder seinem 

Hobby nachgehen kann sowie ein 

eigener Ort im Freien. 

Ikea hatte für seinen aktuellen „Life 

at Home“ Report während des ersten 

Lockdowns im Frühjahr 38.210 Menschen 

aus 37 Ländern (davon 1.078 

aus Deutschland) gefragt, wie sie ihr 

Zuhause wahrnehmen, gestalten und 

verändern. Dabei gaben 78 Prozent 

an, dass die eigene Wohnung während 

Die „Wohntrend-Map“ ist aus dem 

„Home Report 2021“ von Oona 

Horx-Strathern, den das Zukunftsinstitut 

aktuell herausgegeben hat . 

1/2021 möbel kultur 27

TOP-THEMA/ALEXANDER RAAB 

Alexander Raab ist mit 45 Jahren 

Möbelgeschichte eine der großen 

Persönlichkeiten der deutschen 

Einrichtungs-Szene. Der Mitgründer 

des Stilwerks macht sich auf, die 

Hamburger City als Möbel-Standort 

zu entwickeln. Die „möbel kultur“ 

sprach mit dem frischgebackenen 

70-Jährigen über Handelstugenden, 

italienisches Design, die Innenstadtfrage 

und darüber, warum gute Projekte 

manchmal Zeit brauchen, wie 

die Stadthöfe in Hamburg beweisen. 

Eine Frage 

der Lage 

möbel kultur: Herr Raab, Sie können auf 

eine beeindruckende Möbelbiografie 

zurückblicken und schreiben 2021 mit 

der Neueröffnung von Clic in den Hamburger 

Stadthöfen das nächste Kapitel. Was 

waren die Wegmarken Ihrer Karriere? 

Alexander Raab: Meine Möbelhistorie 

zählt mittlerweile schon 45 Jahre. 

Angefangen habe ich als Geschäftsführer 

der Vertretung der Deutschen 

Werkstätten hier in Hamburg. Dann 

habe ich mich mit dem ersten Ligne- 

Roset-Studio in Deutschland selbstständig 

gemacht, später kam dann 

noch ein zweites dazu. 1986 ging 

es dann mit Clic los – damals auf 

dem Neuen Wall, der ja seinerzeit 

ein richtiger Einrichtungsboulevard 

gewesen ist. Clic lag direkt gegenüber 

von Bornhold, sodass wir von 

dessen Kunden profitieren konnten, 

die auch zu uns kamen. Dann stiegen 

die Mieten in der City immer 

weiter und wir mussten uns etwas 

Neues einfallen lassen. So begann 

1996 dann die Stilwerk-Phase, die 

für uns nun zu Ende geht. 

möbel kultur: Sie haben das Stilwerk 

damals konzipiert. 

Alexander Raab: Ja, ich habe mit 

Bernhard Garbe, dem Vater von 

Alexander Garbe, einen kongenialen 

Partner gefunden. Acht Jahre 

lang war ich mit dabei, um auch 

Berlin und Düsseldorf als Stilwerk- 

Standorte zu entwickeln. Vor dem 

Projekt in Stuttgart bin ich dann 

ausgestiegen und habe mich nur 

noch um Clic gekümmert. 

möbel kultur: Das war eine jahrelange 

Erfolgsgeschichte auf 1.200 qm – als 

größter Mieter im Stilwerk. 

Alexander Raab: Clic ist ein Mehrmarken-Shop 

im gehobenen Segment, 

der gut funktioniert. Später 

haben wir dann noch den Cor- 

Interlübke-Shop übernommen und 

einen Rolf-Benz-Store im 4. Stock 

des Stilwerks eröffnet. 2019 haben 

wir dann hier in den Stadthöfen 

den Poliform-Store gelauncht, in 

dem wir uns gerade unterhalten. 

Insgesamt beschäftigen wir an allen 

vier Standorten 36 Mitarbeiter. 

möbel kultur: Das Stilwerk war damals 

ein ziemlich großer Wurf für die 

Einrichtungswelt. 

Alexander Raab: Das kann man wohl 

so sagen. Damals sind viele Einrichtungshändler 

aus der Innenstadt in 

die Große Elbstraße gezogen, weil 


Wenn die 

Hamburger 

den Standort 

erst auf dem 

Radar haben, 

werden wir 

auch viele 

neue Kunden 

ansprechen 

können. 

sie so überzeugt von dem Konzept 

waren. 

möbel kultur: Warum verlassen Sie mit 

Clic nun das Stilwerk? 

Alexander Raab: Das Stilwerk ist nach 

wie vor ein wunderbares Gesamtkunstwerk, 

aber es hat sich verändert. 

Als Mieter habe ich keinen 

Einfluss auf meine Nachbarn. Die 

Grundidee des Stilwerks war seinerzeit, 

dass alle Anbieter auf einer 

Niveaustufe eine bestimmte Klientel 

mit verschiedenen Produkten, Kollektionen 

und Marken ansprechen – 

eine stationäre Plattform-Strategie 

im Hochwert-Segment. 

Das ist heute nicht mehr unbedingt 

so. Begonnen hat das, als die 

ersten Onliner im Stilwerk ihre 

Showrooms eröffnet haben, also 

2013. Die Kunden unseres Nachbarn 

waren dann nicht mehr automatisch 

unsere Kunden. Das spricht nicht 

gegen das Stilwerk, weil es durch 

den Angebots-Mix sehr wahrscheinlich 

mehr Kunden erreicht. Das zeigt 

ja auch die gute Mietsituation dort. 

Und mit dem Cor-Interlübke-Store 

werden wir ja auch im Stilwerk bleiben. 

Aber für Clic gilt, dass wir uns 

strategisch woanders hin entwickeln 

möchten. In Bezug auf den Rolf- 

Benz-Shop haben wir noch keine 

Entscheidung getroffen. 

möbel kultur: Was hat es nun mit den 

Stadthöfen auf sich? 

Alexander Raab: Das Stadthaus entstand 

1814 als Sitz der Stadtverwaltung 

und der Polizei in Hamburg, 

zwischen dem Neuen Wall und dem 

Bleichenfleet. In der Zeit des Nationalsozialismus 

diente das Gebäude 

als Zentrale der Hamburger Gestapo, 

nach dem Zweiten Weltkrieg beherbergte 

es die Baubehörde und die 

Senatsverwaltung für Umweltschutz. 

Der Komplex hat also eine sehr 

bewegte Geschichte. 

Die Privatisierung des Gebäudes 

und sein Umbau zu einem Hotel, 

mittlerweile vier Restaurants und 

vielen Einzelhandelsflächen wurde 

von der Quantum AG mit viel Fingerspitzengefühl 

umgesetzt. 

möbel kultur: Auch bei diesem Projekt 

waren Sie sehr früh mit einbezogen. 

Alexander Raab: Vor neun Jahren hat 

der Quantum-Vorstand etwa 15 Hamburger 

Kaufleute aus allen Bereichen 

eingeladen und sie gefragt, ob sie sich 

an dem Projekt beteiligen möchten 

und welche Flächen dafür benötigt 

würden. Seitdem bin ich Teil dieses 

Projekts, das mich sehr begeistert. 

Es zeichnet die Gesellschafter aus, 

dass sie nichts überstürzen. Sie nehmen 

sich die Zeit, die es braucht, um 

Quartiersentwicklung als kuratiertes 

Areal zu betrieben. Das ist heute nicht 

selbstverständlich. 

möbel kultur: Wie darf man sich den Clic- 

Store vorstellen, der Mitte des Jahres hier 

eröffnen soll? 

Alexander Raab: Wir werden dafür 

drei Flächen zusammenlegen, sodass 

wir insgesamt auf 1.250 qm kommen, 

also etwas mehr als jetzt im 

Stilwerk. Allerdings wird die Ausnutzung 

hier etwas besser sein, weil 

wir weniger Treppen und Säulen 

beachten müssen. 

möbel kultur: Was haben die Stadthöfe 

für ein Potenzial? 

Alexander Raab: Das Areal bietet 

enorme Chancen. Wenn die Hamburger 

den Standort erst auf dem 

Radar haben, werden wir auch viele 

neue Kunden ansprechen können. 

Zudem erfährt die gesamte Innenstadt 

ja gerade eine enorme Aufwertung 

im Design-Segment: Ob Occhio 

am Rathausmarkt, Carl Hansen mit 

dem neuen Store oder USM im Finnland-Haus 

– wir sprechen hier in 

einem sehr engen Radius dieselbe 

Klientel an. Ich könnte mir deshalb 

auch vorstellen, dass die gehobenen 

Einrichtungsanbieter gemeinsam versuchen, 

die Kunden anzusprechen. Es 

sind Menschen, die Beratung wünschen, 

Planungsware nachfragen und 

eine attraktive Einkaufsatmosphäre 

schätzen. 

möbel kultur: Aber ist denn hier wirklich 

schon viel Frequenz zu spüren? 

Alexander Raab: Nein, noch nicht. 

Aber die Entwicklung geht in diese 

Richtung. Denn das Gesamtkonzept 

mit Hotel, Gastronomie und Einzelhandel 

wird viele Hamburger 

hierherlocken. Zudem werden die 

Stadthöfe in jedem Hamburg-Reiseführer 

ihren Platz finden, sodass 

wir damit rechnen können, dass 

mehr Touristen unsere Geschäfte 

aufsuchen. Bei Poliform kommen 

immerhin jetzt schon sechzig Prozent 

der Kunden von außerhalb. 

möbel kultur: Glauben Sie, dass sich 

Geschichte ein Stück weit wiederholt? 

Es gab eine Phase mit Bornhold, Alessi, 

Dedon, Habitat und vielen anderen Möbelmarken 

in der Hamburger Innenstadt. 

Alexander Raab: Letztendlich ist es 

eine Frage der Miete. Nun ist es 

soweit, dass die Vermieter nicht 

mehr wie in den letzten Jahren auf 

den Mode-Sektor bauen können, 

weil die Fashion-Stores die nötigen 

Umsätze nicht mehr erwirtschaften 

können. Somit wird die Innenstadt 

wieder für den Einrichtungshandel 

relevant. Wir selbst haben hier sehr 

faire und langfristige Verträge. Die 

nächsten 22 Jahre bekommt mich 

hier keiner mehr raus. (Lacht.) 

Aber auch eine weitere Betrachtung 

ist innenstadtrelevant: Wenn 

Sie Ihr Einrichtungsgeschäft in 1Boder 

1C-Lage oder auf der grünen 

Wiese betreiben, dann müssen Sie 

mehr Geld in das Marketing investieren, 

um Frequenz zu generieren. 

Das ist in 1A-Lage weniger der Fall. 

Unsere Kunden bummeln hier 

mindestens drei Mal im Jahr durch 

die Innenstadt, unsere Kundinnen 

Das Stilwerk ist nach 

wie vor ein wunderbares 

Gesamtkunstwerk, aber 

es hat sich verändert. 

HAMBURG: 

EINRICHTUNGSKAPITALE? 

❯❯ 

In Hamburg zeigte sich der Einrichtungshandel 

in den letzten Wochen 

sehr agil. Zwei Fragen werden 

deshalb perspektivisch in der Hansestadt 

beantwortet: 

1. Wird der Einrichtungshandel das 

Niveau und damit die Infrastruktur 

der Innenstädte stärken? 

2. Wird Hamburg die neue Einrichtungshauptstadt 

Deutschlands? 

Die Aktivitäten im Überblick: 

❯❯ 

Clic: Das Design-Einrichtungshaus 

verlegt sein Geschäft aus dem 

Stilwerk in die neuen Stadthöfe an 

der Stadthausbrücke und belegt dort 

1.200 qm Fläche. 

❯❯ 

Carl Hansen & Son : Am 4. Dezember 

eröffnete Carl Hansen & Son 

seinen ersten Flagship-Store in 

Deutschland. In einem klassischen, 

hanseatischen Art-Nouveau-Gebäude 

im historischen ABC-Viertel. 

❯❯ 

Timothy Oulton: Seit dem 17. Oktober 

ist die britische Marke auf 250 qm 

Fläche im 5. Obergeschoss des 

Stilwerk mit einem spektakulären 

Store-Design vor Ort. 

❯❯ 

Fasmas: Am 2. November öffnete die 

dänische Marke ebenfalls im Stilwerk 

auf 220 qm ihre Türen. 

❯❯ 

Occhio: Prominent gelegen am Rathausmarkt 

heißt das Leuchten-Label 

in seinem vierten und bisher größten 

Flagship-Store schon seit Sommer 

2019 Privatkunden, Bauherren, 

Architekten und Lichtplaner willkommen. 

❯❯ 

Möbel Hardeck: In bester Citylage 

am Gänsemarkt 45, nahe Jungfernstieg 

und Alster, soll Anfang 2021 ein 

neues Ladenkonzept – mit 1.500 qm 

VK-Fläche auf zwei Etagen – an den 

Start gehen. 

❯❯ 

Maisons du Monde: Am 5. November 

eröffnete mitten in der Innenstadt, in 

der Spitaler Straße 32, auf zwei Etagen 

und 1.099 qm ein Flagship-Store 

des französischen Filialisten, die 11. 

Filiale in Deutschland. 

❯❯ 

USM: Der Hamburger Showroom 

eröffnete Ende Oktober seine neuen 

Räumlichkeiten im Finnlandhaus an 

der Esplanade 41. 

www.hamburg-tourism.de 

Fotos: Andreas Vallbracht, prachtvoll.de, Medienserver Hamburg 


HANDEL 

In dem Flagshipstore werden 

sämtliche Sortimente nach 

den neuesten XXXL-Erkenntnissen 

und Erfahrungen 

präsentiert. Bei den Küchen 

zählen dazu auch die innovativsten, 

energie sparenden 

und digital vernetzten 

Küchengeräte. 

XXXLutz: Neustart in Eugendorf 

Das „Best-of“ 

XXXLutz macht längst nicht mehr nur durch die enormen 

Expansionsaktivitäten von sich reden. In puncto 

Eigenmarken und auch in der Digitalisierung setzt der 

öster reichische Konzern inzwischen Benchmarks. Und 

das dürfte jetzt auch mit dem neuen Vorzeigehaus in 

Eugendorf bei Salzburg gelungen sein. 

Sowohl Herstellermarken 

als auch 

die Vielzahl der 

XXXL-Label werden 

in Eugendorf 

aufmerksamkeitsstark 

in Szene 

gesetzt, zu sehen 

z.B. bei der großen 

Himolla-Fläche 

und selbst in der 

Leuchtenabteilung. 

Die Eröffnung ist sensationell 

gelaufen. Das Feedback der 

Kunden ist mehr als zufriedenstellend. 

Sie sind wirklich 

begeistert.“ Thomas Saliger, Unternehmenssprecher 

von XXXLutz, 

freute sich über die äußerst positive 

Resonanz nach der Neueröffnung 

in Eugendorf. Nach monatelangem 

Totalumbau und Erweiterung ging 

Anfang November 2020 das mit 

rund 30.000 qm zweitgrößte 

XXXLutz-Einrichtungshaus Österreichs 

– nach Brunn, inkl. Möbelix 

mit knapp 39.000 qm VK-Fläche – 

als neuer Flagshipstore an den Start. 

Der Standort sei Europas modernstes 

Möbelhaus, heißt es aus der Zentrale 

in Wels, mit einem „Best-of“ aus 

allen Erkenntnissen und Erfahrungen 

der XXXLutz-Gruppe aus den 

13 europäischen Ländern, in denen 

der Konzern aktiv ist. 

„Wir freuen uns, in puncto 

Auswahl und günstige Preise neue 

Benchmarks am österreichischen 

Möbelmarkt zu setzen und die 

Nummer-1-Position im Bundesland 

Salzburg und in Österreich weiter 

auszubauen“, erläutert Thomas 

Saliger weiter. 

Highlights seien die in allen 

Abteilungen installierten exklusiven 

XXXL-Markenstudios, in denen 

die Kunden die riesige Auswahl an 

hochwertigen Labels erleben können, 

darunter auch ein „House of 

Boxspring“. In der dritten Etage ist 

das neue Küchenkompetenzzentrum 

mit 85 Ausstellungsküchen untergebracht. 

In der Badabteilung gibt es 

150 ausgestellte Badezimmer plus 

einen 100 qm großen Zubehörshop. 

Die Investitionssumme in Eugendorf 

lag bei rund 38 Mio. Euro, u. a. 

auch für ein komplett neues Fassadenkonzept 

mit LED-Strips. Zudem 

wurde die Tiefgarage und das Parkdeck 

auf rund 1.000 Parkplätze 

aufgestockt. 

Der Standort bei Salzburg ist jetzt 

die modernste Filiale der XXXL- 

Gruppe. Unter anderem wurde die 

gesamte Beleuchtung auf umweltschonende 

LED-Technologie umgerüstet. 

Für die unkomplizierte 

3D-Planung individueller Kundenwünsche 

erhielten alle Einrichtungs- 


Mit einer VK-Fläche von 

30.000 qm auf vier Ebenen 

ist XXXLutz in Eugendorf bei 

Salzburg das zweitgrößte 

Einrichtungshaus der 

Gruppe in Österreich. Das 

Größte steht in Brunn am 

Gebirge, mit 34.500 qm 

plus 4.400 qm für den angeschlossenen 

Möbelix. 

Die Eigenmarken, wie beispielsweise 

„ambiente“ spielen in der XXXLutz- 

Unternehmensgruppe eine große Rolle. 

Fotos: XXXLutz 

berater Tablets. Digitale Preisschilder 

ermöglichen es wiederum, Angebote 

und Aktionen ohne Verzögerung 

direkt am Regal anzuzeigen. 

Wie im gesamten Möbelhaus blieb 

auch im Restaurant kein Stein auf 

dem anderen. Der Gastraum mit nun 

339 Sitzplätzen wurde völlig neu 

designt. Kommunikativer Mittelpunkt 

ist hier die zentral platzierte 

Bar. Die Kinderwelt umfasst jetzt 

120 qm. 

Auch der bestehende Möbelix- 

Discountmarkt wurde rundum 

erneuert. Am 28. Dezember konnte 

dann auch noch die zusätzliche 

Mömax- Filiale eröffnet werden. Bislang 

beschäftigte XXXLutz in Eugendorf 

250 Mitarbeiter, bis Ende 2020 

sollen 100 weitere dazu kommen. 

Die XXXLutz-Unternehmensgruppe 

hatte zuletzt bekannt gegeben, 

dass sich die Umsätze nach 

dem Lockdown im Frühjahr „sensationell“ 

entwickelt hätten. Ein wichtiger 

Grund dabei: XXXL konnte 

einiges an Umsatz durch den, nach 

eigenen Angaben, „marktführenden“ 

Onlineshop auffangen. Mit 

der Eröffnung in Eugendorf gibt es 

nun einen weiteren Umsatzschub. 

Auch wenn nur knapp zwei Wochen 

nach dem dortigen Neustart das 

Einrichtungshaus, aufgrund des 

zweiten nationalen Runterfahrens 

der Geschäfte – vom 17. November 

bis 7. Dezember – erst einmal 

wieder schließen musste. Thomas 

Saliger sah das jedoch locker. „Wir 

gehen davon aus, dass wir auch 

diesen Umsatz, wie schon nach dem 

ersten Lockdown, wieder aufholen 

werden.“ 

EVELYNE BECKMANN 

www.xxxlutz.at 

Ein Highlight in der rundum erneuerten und vergrößerten 

Ausstellung ist das „House of Boxspring“. 


HANDEL 

Marina Home: Sucht Franchisenehmer in der DACH-Region 

Urban und exotisch 

Vor mehr als 20 Jahren in Dubai gegründet, zählt Marina Home auf der 

Arabischen Halbinsel heute zu den Trendgebern im Bereich Wohnen 

und Einrichten. Das Unternehmen der Familie Vakil ist nun reif für einen 

Markteintritt in die DACH-Region. Davon sind die beiden BBE-Experten 

Sebastian Deppe und Stefan-Charles Jahner überzeugt. Die „möbel kultur“ 

hat nachgefragt, was das Lifestyle-Konzept ausmacht. 

Marina Home vereint moderne 

europäische Sortimente mit 

osmanischen Stilelementen“, 

beschreibt Stefan-Charles Jahner, 

Consultant bei der BBE Handelsberatung. 

„Die Möbel und Einrichtungsgegenstände 

kommen für sich allein 

zur Geltung, gleichwohl ist die Ware 

kreativ aufeinander abgestimmt, um 

den Kunden auch ganzheitliche 

Wohnlösungen präsentieren zu 

können“, ergänzt Sebastian Deppe, 

Mitglied der Geschäftsleitung der 

BBE in München. Beide haben die 

Stores vor Ort in Dubai – noch vor 

der Corona-Pandemie – besichtigt 

und bewertet. 

Das Angebotsspektrum umfasst 

die Bereiche Living, mit einem 

Anteil von 30 Prozent, Dining 

(20%), Bedroom (20%) und 

Accessoires (30%). Gesourct wird 

in Südostasien, Indien, Europa und 

den USA. Sämtliche Produkte gibt 

es exklusiv nur bei Marina Home. 

Dabei werden die Sortimente, die 

im mittleren Preisbereich liegen, 

kontinuierlich weiterentwickelt. 


Fotos: BBE Handelsberatung, Marina Home 

Imtiyaz, Mushtaq und Kurshid Vakil gründeten 1997 die Marina Home Company 

in Dubai (v. l.). Heute gibt es über 20 Standorte. Das Familienunternehmen 

beschäftigt mehr als 550 Mitarbeiter. 

Die Stores sind in der Regel 

zwischen 2.000 und 3.000 qm 

groß. Der Flagshipstore in 

Al Barsha (VAE) umfasst sogar 

4.000 qm auf zwei Ebenen. 

Immerhin über die Hälfte der aktuellen 

Produktrange ist noch kein 

Jahr alt, ein Mix aus konsumigen 

und extravaganten Artikeln, weshalb 

auch die Handelsspannen stimmen. 

„Unsere Showrooms sollen Gemütlichkeit, 

Wärme und Freundlichkeit 

ausstrahlen. Gleichzeitig muss aber 

auch das Preis-Leistungs-Verhältnis 

passen“, sagt Concept-Manager 

Johan Kriel-Jones. 

Auffällig ist der wirklich mo - 

derne Stil. Und das kommt nicht 

von ungefähr: Die Gründerfamilie 

Vakil, mit drei Brüdern Mushtaq, 

Imtiyaz und Kurshid, ist sehr international 

orientiert, insbesondere zu 

Deutschland ist der Kontakt sehr 

eng. Imtiyaz Vakil hat viele Jahr mit 

seiner deutschen Frau hierzulande 

gelebt. Der Sohn von Mushtag, 

Shayan Vakil, hat in der Schweiz studiert 

und ist heute für den Bereich 

Einzelhandel zuständig. Verantwortlich 

für die Markenstrategie ist seine 

Tochter Sahar Vakil, die dafür sorgt, 

dass die Marina Home-Sortimente 

passend in Szene gesetzt werden. 

Darüber hinaus gibt es bereits zahl- 


VERBÄNDE 

EMV: Vom Einkaufsverband zur Lead-Management-Zentrale 

Das neue 

Selbstverständnis als 

Kundenbeschaffer 

Das Corona-Jahr hat den Europa Möbel-Verbund 

vor große Aufgaben gestellt. Doch in den großen strategischen 

Themen wurden die Fahrenzhausener nur 

bestätigt: Den Weg vom Einkaufsverband zum Kundenbeschaffer 

für die Gesellschafter geht der EMV deshalb 

unbeirrt weiter. Die beiden Geschäftsführer Felix Doerr 

und Ulf Rebenschütz erläutern, warum das zentrale 

Shop-Modul „Homepoet“, das gerade live gegangen ist, 

für diese Strategie ein entscheidender Meilenstein ist. 

möbel kultur: Herr Rebenschütz, Herr 

Doerr, wie haben Ihre Gesellschafter 

dieses in jeder Hinsicht außerordentliche 

Jahr 2020 erlebt? 

Felix Doerr: Unsere Händler sind gut 

in das Jahr gestartet, bis zu dem 

Moment, als die Geschäfte schließen 

mussten und sich ein Gefühl 

der Hilflosigkeit breit machte. Und 

im Vergleich mit anderen Einzelhandelssparten, 

die durchgehend 

öffnen durften, hatten einige auch 

das Gefühl, politischer Willkür ausgeliefert 

zu sein. Nach zwei drei 

Wochen während des Lockdowns 

nahm der Druck dann zu und es 

sind vermehrt Klagen auf den Weg 

gebracht worden. In der Folge ist 

man dann zu einer vernünftigen 

Lösung gekommen, indem man die 

Frequenzen gesteuert und effiziente 

Hygienekonzepte erarbeitet hat. 

Ulf Rebenschütz: Nun sehen wir die 

erneuten Schließungen mit Sorge, 

denn die Tage zwischen den Jahren 

und Anfang Januar ist für den 

Möbelhandel erfahrungsgemäß die 

stärkste Phase des Jahres. 

Unseres Erachtens muss sich die 

Exekutive als Management der Krise 

selbstkritischer und differenzierter 

mit der Situation auseinandersetzen. 

Wir können jedenfalls nicht über 

Wochen alles absperren. Es braucht 

langfristige Lösungskonzepte zur 

Pandemie. 

möbel kultur: Befürchten Sie deshalb 

größeren Schaden für den stationären 

Handel? 

Felix Doerr: Wir hoffen erst einmal, 

dass es so läuft, wie nach dem ersten 

Lockdown. Bei Möbeln werden die 

Käufe ja nur aufgeschoben, sofern 

die Kaufabsicht einmal getroffen 

worden ist. Aber die Kurzfristigkeit 

macht den Händlern natürlich zu 

schaffen. Die Werbung hat einen 

längeren Vorlauf, viele Maßnahmen 

landen somit nun in der Papiertonne. 

Das können für einen Mittelständler 

schon 30.000 bis 40.000 

Euro bedeuten, die er nun abschreiben 

kann. Und das Zeitfenster für 

Nachholkäufe wird auch nicht 

unendlich groß sein. Ende März 

flaut das Geschäft sicher ein wenig 

ab, weil das Leben sich dann wieder 

nach draußen verlagern wird. 

Ulf Rebenschütz: Die Handelsformate 

sind auch unterschiedlich zu 

bewerten. Die Großfläche ist von 

der Frequenz natürlich viel stärker 

abhängig als ein mittelständischer 

Fachhändler. Die Wohnkaufhäuser 

waren zum Teil noch immer in der 

Aufholphase bis in den Herbst hinein 

und haben auch noch auf die 

Einkäufe in den Fachsortimente-Abteilungen 

gesetzt. 

Die Discounter haben aufgrund 

der wachsenden Konkurrenz des 

Online-Handels und zusätzlich der 

Pandemie ebenfalls einen schwierigeren 

Stand. 

möbel kultur: Was waren denn die Mittel 

der Wahl in der Kundenansprache? 

Ulf Rebenschütz: Der Handel konnte 

sich nach dem Lockdown mit 

Werbung stark zurückhalten, weil 

das Einkaufsverhalten sich extrem 

verändert hat in diesem Jahr. Die 

Möbelkäufer haben a) sich meist 

für den lokalen Händler entschieden 

und b) sind sehr zielorientiert 

vorgegangen, das heißt, dass sie 

noch weniger Geschäfte vor dem 

Kauf angesteuert haben, als das 

vor Corona der Fall gewesen ist. 

Sie sind meist ohne Werbeimpuls 

gekommen. 

Wer eine gute Online-Präsenz 

gezeigt hat, konnte sich über extreme 

Traffic-Steigerungen freuen, 

weil sich die Kunden im Internet 


Die beiden EMV-Geschäftsführer 

Felix Doerr (l.) und Ulf Rebenschütz 

interpretieren die Rolle 

eines Einkaufsverbands neu. Es 

geht darum, die Gesellschafter 

mit crossmedialen Mitteln dabei 

zu unterstützen, Frequenz in die 

Häuser zu bekommen. 

Das Konsumverhalten unter 

Corona-Bedingungen ist treuer, 

digitaler, hochwertiger und 

regionaler geworden. 

Ulf Rebenschütz 

intensiv vorab informiert haben. 

Zudem sind Kunden mit überdurchschnittlicher 

Kaufkraft in die 

Häuser gekommen. Das Konsumverhalten 

unter Corona-Bedingungen 

ist treuer, digitaler, hochwertiger 

und regionaler geworden. 

möbel kultur: Auch nachhaltiger? Das war 

ja der Trend, über den wir vor Corona wohl 

am meisten gesprochen haben... 

Ulf Rebenschütz: Ja, schon, aber nicht 

unter dem Aspekt klassisch ökologisch, 

sondern eher in Bezug auf die 

geografische Herkunft der Produkte, 

sowie die Qualität unter diesem 

Gesichtspunkt. 

Felix Doerr: Das Thema wird auch 

noch weiter Fahrt aufnehmen. Die 

aktuelle logistische Entwicklung 

ist bekannt: Ende 2019 hat ein 

Container aus Asien 2.000 Euro 

gekostet. Heute sind wir teilweise 

beim fünffachen Preis. Da rechnen 

sich bestimmte Produkte für den 

Import nach Europa nicht mehr. 

Auch wenn sich die Lage im Frühjahr 

wieder beruhigt, verändert sich 

die Wirtschaftlichkeit im Import aus 

Asien, weil die vermeintlich billigen 

Produkte nicht mehr billig sein werden. 

Das gilt für alle Warenbereiche. 

möbel kultur: Ich stelle mir vor, dass das 

Sourcing ohnehin eine große Herausforderung 

in diesem Jahr gewesen ist. 

Ulf Rebenschütz: Das stimmt. Wir 

mussten unseren sehr strukturierten 

Weg teilweise verlassen und auch 

mal improvisieren. Das war aber die 

Normalität in diesem Jahr für die 

gesamte Branche. Aber in unseren 

internationalen Sourcing-Bemühungen 

sind wir ein Jahr lang ausgebremst 

worden. Reisen waren nicht 

möglich, Scouting-Termine sind ausgefallen. 

Vieles geht über Video-Calls, 

aber eben auch nicht alles. 

möbel kultur: Das globale Sourcing bleibt 

aber ein strategisches Thema für den EMV? 

Ulf Rebenschütz: Unbedingt. Und wir 

fühlen uns durch die Engpässe in 

diesem Jahr in unseren Bemühungen 

nur bestärkt. Wir sehen das Sourcing 

als ein echtes Differenzierungsmerkmal 

im Wettbewerb. Zwar gehen wir 

davon aus, dass unsere Tätigkeiten 

in diesem Bereich auch 2021 noch 

gestört sein werden, allerdings lernen 

wir auch immer besser mit den 

digitalen Hilfsmitteln zu arbeiten. 

Aber es geht bei internationalen 

Geschäftsbeziehungen immer auch, 

um die Atmosphäre und den persönlichen 

Kontakt, wenn man mit einem 

neuen Lieferanten die Zusammenarbeit 

aufsetzt. 

Wir interpretieren die Lieferantenbeziehungen 

ohnehin inzwischen 

anders: Uns eint ein gemeinsames 

Ziel, wenn wir mit einem Lieferanten 

zusammenarbeiten. Es geht nämlich 

nicht mehr allein um den günstigsten 

Preis, sondern um Aspekte wie Marketing, 

Datenqualität, Logistik und 

Verlässlichkeit. Deshalb werden wir 

strategisch auch eher auf Lieferanten 

aus der EU setzen als auf Lieferanten 

aus Asien. 

möbel kultur: Im Ergebnis bedeutet das 

aktuell und in den kommenden Wochen 

Lieferverzögerungen. Werden die Kunden 

ärgerlich? 

Felix Doerr: Das Verständnis ist schon 

sehr groß und weit verbreitet, aber 

in Summe nimmt die Zahl der 

unzufriedenen Kunden zu. Wenn 

die Küche lange eingebaut ist und 

das Elektrogerät fehlt, dann schwindet 

die Nachsicht. Und der Auftrag 

wird weniger rentabel, weil sich der 

Händler etwas einfallen lassen muss. 

Ulf Rebenschütz: Wichtig ist, dass die 

genannte Lieferzeit eingehalten 

wird. Die Kunden nehmen längere 

Lieferzeiten in Kauf, aber fordern 

Verbindlichkeit. Leider werden wir 

da von einigen Lieferanten unzureichend 

informiert. 

möbel kultur: Sie haben festgestellt, das 

Kundenverhalten sei auch digitaler geworden. 

Das heißt nicht immer automatisch 

E-Commerce, oder? 

Felix Doerr: Nein, absolut nicht, es 

geht aber darum ein gutes digitales 

Schaufenster anzubieten, das sowohl 

Informationen vermittelt als auch 

inspiriert und Lust aufs Einrichten 

macht. Darauf haben wir schon vor 

Corona hingewiesen, weshalb wir 

in diesem ohnehin fordernden Jahr 

dennoch unermüdlich an unserer 

zentralen Shop-Lösung, dem „Homepoet“, 

weitergearbeitet haben. Er 

schließt die Lücke zwischen stationär 

und online – mit Händlersuchen, 

Produktkatalogen, Verfügbarkeitsanzeigen 

und allen weiteren Standards, 

die heute im Internet gefordert sind. 

Ulf Rebenschütz: Die Anzahl der Händler, 

die erkannt haben, dass es ohne 

Online-Präsenz nicht geht, ist noch 

mal deutlich größer geworden. Da 

setzt der „Homepoet“ an und auch 

eine Küchen-Lösung wird in den 

nächsten Wochen fertig sein. 




KÜCHE 

Komfortzone, Refugium, Umsatzbringer – 

die Küche wird zum Lieblingsort 

Koch-Boom 

Foto: Blanco 

/// Challenge 2021: Was der Markt jetzt fordert /// Ballerina-Interview: 

Bereit für jede Pirouette /// GfM-Trend: Profitiert von Topkonjunktur /// 

MHK Group: Digitale Verstärker fürs Netzwerken /// Pfister: Jetzt auch mit 

Küchen im Sortiment /// Störmer: Wandelt sich zur „digitalen AG“ ///

KÜCHE 

Foto: Shutterstock/Rido 

Bauchgefühle 

Beim Blick in die Zukunft kommt man weiterhin um das Thema Corona nicht herum. 

Auch wenn es keiner mehr hören will. Denn bei allem Optimismus wird es wohl noch 

bis in die zweite Jahreshälfte 2021 oder gar länger dauern, bis die Covid-19-Impfungen 

Wirkung zeigen. 

Was bis dahin mit der Kauflust passiert, lässt sich nicht valide voraussagen. 

Viele lassen jetzt ihr Bauchgefühl sprechen – und das ist durchaus unterschiedlich. 

Solange die „Social Distance“-Maxime gilt, bleibt das Zuhause ein heißes Thema. 

Und damit auch die Wertschätzung der Küche. Manche hoffen nach über einem Jahr 

Homing vor allem auf eine nachhaltige Wirkung. Selbst klassische Kantinenesser 

sieht man verstärkt am eigenen Herd und dass neben Fertigsuppen die Feinkost- 

Angebote im Supermarkt immer ausgefeilter werden, ist nicht nur eine Festtagslaune. 

Daneben spielt die Küche als Wohlfühlzone weiterhin eine tragende Rolle. 

Gesundheit, Hygiene und Nachhaltigkeit bleiben zentrale Anker im Verbraucherbewusstsein. 

Ebenso wie Komfort und Zeitersparnis. Auch das Outdoor Cooking als 

„kulinarischer Urlaub“ ist noch nicht ausgereizt. 

Es gibt also genügend mögliche Kaufimpulse. Wenn nur nicht die befürchtete 

Pleitewelle die verfügbaren Budgets kassiert. Oder das Geld für andere Ausgaben 

draufgeht, sei es für die ersehnte Auslandsreise oder das eigene Wohnmobil. 

Noch hinterlässt der Nachfrageboom einen soliden Puffer, und die deutsche 

Küchenbranche steht gut da. Vorausgesetzt, der neuerliche Shutdown dauert nicht 

zu lange. Frei nach dem Motto: Die Suppe essen, solange sie heiß ist, besteht demnach 

Anlass für ein gutes Bauchgefühl. 

Um welche Herausforderungen es im nächsten Jahr besonders geht, lesen Sie 

auf den folgenden Seiten unter dem Titel „Challenge 2021“. Und ein Unternehmen, 

das jede Herausforderung mutig und engagiert annimmt, ist Ballerina. Auch andere 

Beispiele wie die Digital-Offensive der MHK Group sowie das eng verzahnte Teamwork 

von Häcker & Grass liefern positive Impulse. Bleiben Sie zuversichtlich und 

machen Sie 2021 gegen alle Widerstände zu Ihrem Erfolgsjahr! HEIKE LORENZ 

Top-Themen 

in diesem Küchen-Special: 

Challenge 2021: 

Was der Markt jetzt fordert 

Ballerina Küchen: 

Bereit für jede Pirouette 

GfM-Trend: 

Profit am Küchenboom 

MHK Group: 

Virtuelle Verstärker fürs 

Netzwerken 

Pfister: 

Endlich auch mit Küchen 

Blanco: 

Revolution am Wasserplatz 

Störmer: 

Umwandlung zur „digitalen 

AG“ und andere News 

ZUM TITEL: Blanco „Unit“ 


KÜCHE 

„Gesundes“ Wachstum mit der 

Flexibilität eines modernen 

Mittelständlers hat Ballerina zu 

über 100 Mio. Euro Umsatz und 

damit in die Top 10 der deutschen 

Küchenindustrie geführt. Eine 

klare Bestätigung für Senior 

Heinz-Erwin Ellersiek sowie die 

Geschäftsführer Heiko Ellersiek 

und Heidrun Brinkmeyer (v.l.). 

Ballerina Küchen: Worin sich gerade jetzt die Stärke des Mittelstands zeigt 

Bereit für 

jede Pirouette 

Ein seltenes Treffen aus besonderem Anlass: 

Kurz vor dem zweiten Lockdown fuhr die 

„möbel kultur“-Redaktion nach Bruchmühlen, 

um die Preisübergabe von Ballerina Küchen an 

Studenten der FH Detmold zu dokumentieren. 

Doch nicht nur der Kreativwettbewerb stand 

diesmal unter anderen Vorzeichen. Wie das 

Unternehmen das Corona-Jahr erlebt hat und 

welche Stärken sich gerade in der Ausnahme- 

situation besonders bewähren, berichteten 

Gründer Heinz-Erwin Ellersiek sowie die beiden 

geschäftsführenden Gesellschafter Heidrun 

Brinkmeyer und Heiko Ellersiek im Gespräch. 

möbel kultur: In den letzten Jahren ging 

die Umsatzkurve bei Ballerina Jahr für 

Jahr konsequent nach oben und stand 

2019 kurz vor der 100-Millionen-Schwelle. 

Wie sieht 2020 aus? 

Heinz-Erwin Ellersiek: Wie es aussieht, 

werden wir die 100 Millionen Euro 

tatsächlich schaffen. Dass wir jetzt 

einen dreistelligen Umsatz vorweisen 

können, macht uns sehr stolz. 

Denn damit kommen wir in eine 

andere Liga. 

Heidrun Brinkmeyer: Wir werden 2020 

voraussichtlich mit einem Plus 

von etwa 7 Prozent, also mit etwa 

104 Millionen Euro abschließen. 

Aber natürlich haben wir auch wie 

viele andere ein Jahr mit großen 

Schwierigkeiten hinter uns, gerade 

wenn man an die Monate April/ 

Mai denkt. Diese Umsatzausfälle 

mussten wir zuerst wieder herausholen. 

Die hohen Auftragseingänge 

im Herbst haben wiederum zu 

Lieferverzögerungen von bis zu 14 

Wochen geführt. Weil die Vorprodukte 

– ob Spanplatten oder auch 


Mit der dreistelligen 

Million kommen wir jetzt in 

eine andere Liga. Heinz-Erwin Ellersiek 

Beschläge – nicht mehr pünktlich 

ankamen, wurde das Beschaffungsmanagement 

für alle Abteilungen 

zur Herausforderung. Etwas von 

dem Lieferstau konnten wir aber 

schon wieder abbauen. 

Heiko Ellersiek: Erschwerend kam 

hinzu, dass bei einem Vorlieferanten 

die Produktion durch einen Maschinenstillstand 

komplett ausgefallen 

ist und dies die Verknappung am 

Markt weiter verschärft hat. Zusätzlich 

zur Kurzarbeit und unzureichenden 

Vorratshaltung, weil mit 

dem steilen Wiederanstieg der 

Nachfrage niemand gerechnet hatte. 

möbel kultur: Die mangelnde Planbarkeit 

war und bleibt offenbar das größte 

Problem in diesem Jahr... 

Heinz-Erwin Ellersiek: Als die Krise 

im März losging, hat keiner die 

Dimension der Pandemie abschätzen 

können. In dieser Phase der 

Ungewissheit haben viele Firmen 

Kurzarbeit gefahren und daraus 

ist die Kapazitätslücke entstanden. 

Glücklicherweise hat sich dann wieder 

alles zum Guten gewendet. 

möbel kultur: Wobei längst noch nicht 

alles ausgestanden ist. Wie gehen Sie 

mit der permanenten Unsicherheit um? 

Heidrun Brinkmeyer: Laut Aussage unserer 

Kunden haben wir die Krise bisher 

perfekt gemanagt, und sie sagen, 

dass sie froh sind, dass wir sie unterstützt 

haben, als sie unsere Hilfe 

brauchten. Als zum Beispiel ein Lieferant 

aus Italien nicht liefern konnte, 

hat unser Einkauf entsprechend auf 

einen anderen Vorlieferanten in den 

Niederlanden umdisponiert. So flexibel 

kann man nur sein, wenn man 

nicht am letzten Euro spart, sondern 

den Service voranstellt. 

Heiko Ellersiek: Dazu muss man festhalten, 

dass Ballerina ohne Unterbrechung 

ausgeliefert hat, ohne dass 

wir Kurzarbeit angemeldet haben. 

Gerade in der schwierigen Zeit, als 

andere Hersteller passen mussten, 

haben unsere Kunden diese Verlässlichkeit 

honoriert. 

Heinz-Erwin Ellersiek: Dies betrifft beispielsweise 

auch andere Märkte wie 

Frankreich, wohin manche Firmen 

ihre Lieferungen gestoppt haben. Wir 

waren immer agiler, immer dicht am 

Ball. Da wurde auch mancher Auftrag 

zur Chefsache. Und dieser Aufwand 

hat sich gelohnt. 

möbel kultur: Hier zeigt sich auch der 

Vorteil eines mittleren gegenüber großen 

Unternehmen, oder? 

Heiko Ellersiek: Letztlich hängt alles 

einfach am Engagement der Mitarbeiter. 

Viele sind schon lange bei uns 

und gut aufeinander eingespielt. Das 

hat sich auch jetzt wieder gezeigt: 

Vom Einkauf über den Vertrieb bis 

zur Produktion haben alle Ballerina- 

Mitarbeiter eine sehr starke Leistung 

erbracht. 

Heinz-Erwin Ellersiek: Und was sich jetzt 

genauso positiv ausgewirkt hat, sind 

die langjährigen Beziehungen zu Lieferanten, 

sodass Entscheidungen auf 

kürzesten Wege schnell und unbürokratisch 

getroffen werden konnten. 

Enge Partnerschaften mit 

Lieferanten ermöglichen 

schnelle Lösungen auch in 

schwierigen Zeiten – ebenso 

wie Exklusivprodukte mit 

zeitlichem Vorsprung. 

Händler-Favoritin zur Hausmesse 

wurde die resistente 

Resopal-Pro-Front (o.). 

Weitere USPs zur Differenzierung 

sind u. a. die Ritzenhoff-Schmuckgläser, 

8 mm Rückwand, die Y-Küche 

und 26 Standard-Korpusausführungen 

im Dekorverbund. 


KÜCHE 

Team7, Next 125, Bora, V-Zug oder Miele. Dazu 

kommen XXXL-Eigenmarken wie Dieter Knoll 

Collection, Novel, C‘elina und Mican. Das zeigt, 

dass Pfister, seinem Image entsprechend, zwar 

hochwertig vermarkten will, aber auch Kunden 

anspricht, die günstigere Angebote suchen. 

Möbel Pfister AG: Sortimentserweiterung unter XXXL-Regie 

Endlich auch mit Küchen! 

Paul Holaschke ist seit 

1. Februar 2020 CEO 

der Möbel Pfister 

AG, bereits seit 2017 

leitete er dort den 

Bereich Marketing und 

Kommunikation. Davor 

war er mehr als zehn 

Jahre in verschie denen 

Führungsfunktionen u. a. 

bei Ikea Österreich tätig. 

Im Grunde ist es kaum zu glauben: 

An den insgesamt 18 Möbel Pfister- 

Standorten gab es bislang keine 

Küchen zu kaufen. Wobei es typisch 

ist für die Schweizer Einrichter insgesamt, 

die in deutschen Möbelhäusern 

mit Abstand wichtigste Warengruppe 

komplett außer Acht zu lassen. Doch 

künftig will auch Pfister bei dem 

lukrativen Sortiment mitmischen. 

Und zwar nicht irgendwie, sondern 

vom Start weg mit einem passenden, 

hochwertigen Angebot. Die Entscheidung 

pro Küche wurde dabei sicherlich 

maßgeblich von dem seit Ende 

2019 neuen Eigentümer XXXLutz 

vorangetrieben. 

„Pfister profitiert von der großen 

Marktstärke der XXXLutz-Gruppe 

und entsprechend ist unsere Konkurrenzfähigkeit 

gestiegen“, betont 

Paul Holaschke, der seit Februar 

2020 als CEO an der Spitze des 

Unternehmens steht. Als Teil von 

XXXL profitiere Pfister von der globalen 

Größe beim Einkauf, auch im 

Bereich Küche. Gleichwohl pocht 

Holaschke auf die eigene Identität. 

Beides habe in den letzten zwölf 

Monaten geholfen, Marktanteile zu 

gewinnen. „Möbel Pfister genießt 

in der Schweiz ein hohes Vertrauen 

und steht für Qualität, professionelle 

Beratung sowie besten Service“, sagt 

Holaschke. Diese Attribute seien 

zentral beim Küchenkauf, weshalb 

Pfister von Anfang an beste Voraussetzungen 

für eine erfolgreiche 

Küchenvermarktung mitbringe. 

Am 1. Dezember gingen die 

ersten beiden Küchenstudios in 

den Filialen in Mels und Pratteln 


Fotos: Pfister 

Rund 500 qm groß sind die beiden ersten Küchenstudios innerhalb der bestehenden Flächen von Möbel Pfister, die am 

1. Dezember in Mels, an der Grenze zu Liechtenstein, und in Pratteln bei Basel eröffnet wurden. Gezeigt werden jeweils 20 

Ausstellungs küchen in hochwertigem Ambiente. Die angepeilte Zielgruppe wird jedoch bewusst sehr heterogen gehalten. 

an den Start. Mit Erfolg: „Das war 

eine äußerst erfolgreiche Premiere“, 

freut sich Paul Holaschke.„Die 

Nachfrage hat wirklich alle Erwartungen 

übertroffen und wir sind 

bereits am Rekrutieren von weiteren 

Küchenspezialisten.“ 

Auf einer Größe von jeweils rund 

500 qm zeigt das Unternehmen je 

20 Ausstellungsküchen, vornehmlich 

von Team7, Next125 und weiteren 

Hochwertmarken auch im Gerätebereich 

wie V-Zug, Bora oder Miele. 

Zusätzlich haben direkt auch die 

XXXL-Eigenmarken Dieter Knoll 

Collection, Novel, C‘elina und Mican 

Einzug ins Sortiment gefunden. Die 

Zielgruppe wird bewusst sehr heterogen 

gehalten. Denn Pfister soll 

auch bei Küchen für die Kunden 

die erste Wahl werden. „Mit einer 

großen Vielfalt an Marken in verschiedenen 

Preiskategorien können 

wir eine sehr breite Zielgruppe 

ansprechen“, erläutert Holaschke. 

Nach seinen Angaben liegt der 

Durchschnittspreis für Küchen in der 

Schweiz bei immerhin 20.000 CHF 

(ca. 18.600 Euro). Die Eigenmarken 

seien dabei eine wichtige Ergänzung 

und sorgten dafür, den Kunden eine 

große Auswahl für unterschiedliche 

Bedürfnisse und zu attraktiven Preisen 

anbieten zu können. Das gelte 

im übrigen auch für das Möbelsortiment. 

Beim Umbau in Mels und 

Pratteln wurde die bestehende Auswahl 

um 40 Label ergänzt, um auch 

Angebote im günstigeren Bereich 

einzuführen – und so eine jüngere 

Zielgruppe zu erreichen. 

In Zukunft sollen nach und nach 

weitere Pfister Küchenstudios eröffnet 

werden. Erklärtes Ziel ist es, www.pfister.ch 

dass die neue Warengruppe ein relevanter 

Umsatzträger wird. 

Insgesamt sei die AG trotz der 

zweimonatigen Schließung recht gut 

durch die Corona-Krise gekommen. 

„Für Pfister hat sich gezeigt, wie 

wichtig es war, den Kundenkontakt 

während der Lockdown-Phase 

aufrechtzuerhalten – über unseren 

Webshop sowie der Online-Chat-Beratung“, 

erläutert Holaschke. Ob - 

wohl das Unternehmen generell 

keine Umsatzzahlen nennt, kann 

von einem Plus für 2020 ausgegangen 

werden. Positive Aussichten 

für 2021 verspricht zudem u. a. die 

Eröffnung eines neuen, 13.000 qm 

großen Einrichtungshause in Affoltern 

am Albis, südlich von Zürich. 

 

EVELYNE BECKMANN 




POLSTER 

Positiv 

gestimmt 

ins neue Jahr 

Foto: W. Schillig 

/// Polster Trends 2021: Fröhliche Formen und Farben /// W. Schillig: 3D-Konfigurator mit 

AR-Modul /// Tom Tailor: Präsentation mit Mode-Kick /// Kare: Setzt auf digitale Lösungen /// 

/// Jab Anstoetz: Sagt den Partnern „Danke“ /// Trend-Panel: Aus der Pandemie lernen

POLSTER 

Am Ball bleiben 

Foto: Koinor, Modell: „Gismo“ 

Zuhause ist, wo das Herz ist, wo man sich sicher und geborgen fühlt, und im 

besten Fall auch seine Lieben vereint. Letzteres war in den vergangenen Monaten 

eher schwierig: Durch Kontaktbeschränkungen und Vorsichtsmaßnahmen wurden 

private Treffen auf ein Minimum reduziert. Dafür richtete sich der Blick vieler 

Menschen voll und ganz auf die Neu gestaltung der eigenen vier Wände. Denn 

wenn man schon nicht raus kann, soll es wenigstens daheim schön sein. Anstatt 

in Reisen floss das Geld in Einrichtungsgegenstände – allen voran auch hochwertige 

Polstermöbel. 

Wie Jan Kurth, Geschäftsführer des Verbands der Deutschen Polstermöbelindustrie 

(VdDP e.V) berichtete, lag das Geschäft auch im Herbst teils spürbar 

über dem Vorjahr. Über die ersten zehn Monate hinweg konnte der Auftragseingang 

laut interner Verbandsstatistik um 2,5 Prozent gesteigert und damit ein 

gutes Polster für das kommende Jahr aufgebaut werden. Zusätzlich wurden die 

starken Einbußen während des Lockdowns im Frühjahr wieder wettgemacht. 

Motor für die gute Entwicklung war das Inland. Hierzulande wurden zuletzt hohe 

zwei stellige Zuwachsraten erzielt. Grundsätzlich positiv gestimmt zeigt sich die 

deutsche Polstermöbel industrie auch mit Blick auf das kommende Jahr. So rechnen 

in einer aktuellen Verbandsumfrage zwei Drittel der befragten Unternehmen 

für 2021 mit einem stabilen oder steigenden Umsatz. Um diesen auch zu erzielen 

gilt es weiterhin Begehrlichkeiten zu wecken und mit Qualität, Zuverlässigkeit 

und neuen Ideen zu punkten, wie das aktuelle Trend-Panel zeigt. Darüber hinaus 

müssen die Unternehmen digital am Ball bleiben. Auch für Polstermöbel spielt 

eine durchgängig gute Customer Journey eine wichtige Rolle. W. Schillig hat das 

früh erkannt und einen 3D-Konfigurator entwickelt, der mittlerweile schon zwei 

Publikumspreise gewonnen hat und vor kurzem um ein AR-Modul für fotorealistische 

Bilder im eigenen Zuhause erweitert wurde. Nicht zuletzt ist es wichtig, 

dem Handel frische Inspirationen an die Hand zu geben, auch wenn Messen vor 

Ort gerade nicht möglich sind. 

DORIS SCHMIDT 

Top-Themen 

in diesem Polster-Special: 

Trends 2021: Mit Optimismus 

ins neue Jahr 

W. Schillig: 3D-Konfigurator 

mit AR-Modul 

Tom Tailor: Präsentation 

mit Mode-Kick 

Trend-Panel: Aus der 

Pandemie lernen 

ZUM TITEL: „Vincenzo“ von W. Schillig 

aus der „Black Label“-Kollektion überzeugt 

mit einer modernen, bodenfreien Optik und 

hoher Funktionalität. 


POLSTER 

Polster-Trends 2021: Sanfte Formen 

Mit Optimismus 

ins neue Jahr 

Aufmerksamkeitsstark und doch gefällig: 

Polstermöbel zeigen sich im neuen Jahr 

gern auch mal verspielt. Mit ungewohnten 

und doch sanften Formen sowie besonderen 

Details setzen sie sich von der Masse ab 

und avancieren schnell zum persönlichen 

Lieblingsmöbel. In Kombination mit frischen, 

pastelligen Farben setzen Sofa & Co. Trends 

und fröhliche Akzente, die in ungewissen 

Zeiten wie diesen so wichtig sind wie nie. 

Als großzügiger, einladender Loungesessel 

mit vielen Details präsentiert sich 

„Soft Facet“ von Artifort. Die weiche 

Sitzfläche besteht aus geometrischen 

Flächen. Ein Ledergurt verbindet die 

vorderen Sesselbeine mit der Rückseite. 

Eine Einladung zur Unterhaltung 

spricht „Sideways“ von Carl 

Hansen & Son aus. Denn die 

geschwungene Rückenlehne und 

die organisch geformte Sitzfläche 

bilden zwei Plätze, auf denen man 

sich schräg gegenübersitzt. 


Inspiriert von den 

polierten Tobi-Ishi- 

Steine der japanischen 

Gärten gleicht „Tobi“ 

von Rexite einer kleinen 

Architektur, bei der 

jedes Element zum 

Kennzeichen wird. Die 

Sofafamilie ist in drei 

Größen erhältlich. 

Ursprünglich 1940 von Flemming Lassen 

entworfen, tritt „Ingeborg“ jetzt wieder ins 

Rampenlicht von by Lassen. Zur Neueinführung 

gibt es den Sessel einzeln oder im Paar 

in den Varianten mit Schaffell und Bouclé. 

In kleineren Dimension 

zeigt sich „Bao“ von 

Walter Knoll. Mit dem 

reduzierten Volumen 

passt der Sessel mit 

seiner runden und 

schwungvollen Ästhetik 

nun ebenfalls in 

kleinere Räume. 

Foto: Nachweis 

Scharfe Geraden und 

abgerundete Formen 

kennzeichnen „Turia“ 

von Pode. Eine passende 

Chaiselounge sowie ein 

Hocker komplettieren 

das Programm. 


POLSTER 

W.Schillig: Ein Schlüssel zum Erfolg – der 3D-Konfigurator mit AR-Modul 

Sofa-Sucher wollen 

heutzutage Multichannel 

umgarnt werden 

4 

1 

1 Stolz präsentieren CEO Erik Stammberger 

und sein Team die „Innovator 

des Jahres 2020“-Urkunde (o.r.) für den 

3D-Konfigurator. 2 Mit ihm lässt sich im 

Web das Traumsofa konfigurieren. 3,4,5 

Neu ist das AR-Modul, das es in Wunschfarbe 

im eigenen Zuhause zeigt. 

2 

Starke Marken, und dazu gehört 

W. Schillig, stellen sich stetig in 

Frage, um erfolgreich zu bleiben. 

Nach dem Motto: „Wer nicht 

mit der Zeit geht, der geht mit der 

Zeit“ hat der oberfränkische Polstermöbel-Spezialist 

mit der Vision 

„WS2020“ bereits 2015 nicht nur 

sein Geschäftsmodell und die Prozesse, 

sondern die gesamte Strategie 

der Gruppe auf den Prüfstand gestellt. 

3 5 

Schließlich zeichnete sich ab, dass 

die Online-Präsenz immer wichtiger 

wird, weil die Customer Journey 

zunehmend im Web startet. 

Konsequent reduzierte Schillig die 

Komplexität, etablierte standortspezifische 

Plattformstrategien, baute 

Kapazitäten aus, erarbeitete Ideen 

zur Erschließung neuer Zielgruppen 

und Märkte und setzte einen Digital-Masterplan 

um, den Fokus stets 

auf das übergeordnete Ziel gerichtet: 

der Stärkung der Marke W. Schillig. 

„Hersteller- sowie Handelsmarken 

sind heute wichtiger denn je – sie 

stehen für Vertrauen, für Individualität, 

für Träume und sie geben den 

Menschen Sicherheit, die richtige 

Kaufentscheidung zu treffen“, so 

CEO Erik Stammberger. 

Die Kommunikation mit dem 

Verbraucher läuft längst nicht mehr 


nur analog über den Point of Sale 

und Prospekte der Handelspartner, 

sondern digital über Websites, Social 

Media und E-Commerce. 

Der stationäre Handel ist und 

bleibt auch im digitalen Zeitalter der 

wichtigste und größte Absatzkanal 

für die Verbraucher beim Möbelkauf. 

Allerdings zeigen Analysen, dass Endverbraucher 

perspektivisch immer 

höhere Ansprüche an ihre persönliche 

Customer Journey stellen – sie 

wollen Multichannel umgarnt werden. 

So beginnt bereits heute weit 

mehr als die Hälfte der Kaufwilligen 

ihre „Reise“ im Internet. 

„Genau hier haben wir vor drei 

Jahren mit unserer Digitalstrategie 

angesetzt: Wie können wir als 

Hersteller und eine der wenigen 

erkennbaren Marken im Sofa Business 

– gemeinsam mit unseren Handelspartnern 

– die perfekte Customer 

Journey für den Verbraucher bieten“, 

führt Erik Stammberger weiter aus. 

Die zentrale Fragestellung für 

jeden, der ein neues Sofa sucht, lautet 

doch: Wie sieht mein Wunschsofa in 

meiner Wunschkonfiguration in meiner 

Wunschfarbe in meinem Zuhause 

aus? Die ersten drei Fragen können 

wir – sowohl dem interessierten Endkunden 

in seinen eigenen vier Wänden 

als auch dem beratenden Verkäufer 

im Möbelhaus – bereits seit zwölf 

Monaten beantworten. Denn so lange 

gibt es den webbasierten 3D-Konfigurator, 

den W.Schillig zusammen mit 

Tablet Dekor entwickelt hat. Jetzt gab 

es für ihn den doppelten Ritterschlag: 

Der 3D-Konfigurator ist Gewinner 

zweier Publikumspreise. Einmal des 

Deutschen Exzellenz-Preises und 

zudem Gewinner des Publikumspreises 

„Innovator des Jahres“, den Die 

Deutsche Wirtschaft (DDW) auslobt. 

Um diese Auszeichnung können sich 

mustergültige Beispiele für Innovationskraft 

und Erneuerung in allen 

unternehmerischen Bereichen und 

betrieblichen Größen bewerben. „Es 

freut uns riesig, dass wir uns gegen 

eine starke Konkurrenz im Publikumsvoting 

durchsetzen konnten. 

Dies ist der Beweis dafür, dass es 

W. Schillig gelungen ist, die Türen für 

die digitale Welt in einer ansonsten 

sehr analogen Möbelbranche zu öffnen“, 

freut sich Erik Stammberger. 

Sich auf den Lorbeeren auszuruhen, 

war jedoch zu keiner Zeit eine 

Option für das Team, zumal die vierte 

Frage noch unbeantwortet war: „Wie 

sieht mein Wunschmöbel in meinem 

Zuhause aus?“ 

Seit Anfang Dezember gibt das 

Augmented Reality (AR) Modul von 

Tablet Dekor im W. Schillig 3D-Konfigurator 

darauf eine überzeugende 

Antwort. 

Mit dieser Funktion kann sich 

der Endverbraucher sein individuelles 

Traumsofa zusammenstellen und 

sofort in fotorealistischer Qualität in 

seinem eigenen Zuhause anzeigen 

lassen. Der Konfigurator funktioniert 

sowohl als reines Beratungs- als auch 

Verkaufstool und kann perspektivisch 

auch über Tablet Dekor mit der 

Warenwirtschaft des Handels verbunden 

werden. Die Usability soll ständig 

verbessert, die Modellpalette sukzessive 

erweitert und die Schnittstellen 

weiter optimiert werden, versichert 

das Unternehmen. 

„Obwohl wir erst 3 Monate mit 

dem der Generation 3 des Konfigurators 

,live‘ sind, liegt unser aktueller 

Spitzenwert bei knapp 400 individuell 

erstellten Konfigurationen an nur 

einem Tag. Und unser AR-Feature wird 

den Trend definitiv noch verstärken“, 

ist das W. Schillig-Team überzeugt. 

Auch Handelspartner, die diesen 

Weg der Digitalisierung mitgehen, 

können profitieren. Denn die Beraterkompetenz 

steigt mit dem Konfigurator, 

die Fehlerquote sinkt und 

die Durchschnittswerte gehen nach 

oben. Generell werden hochwertige 

Möbel zunehmend online – sowohl 

über die Websites der stationären 

Händler als auch über reine Online 

Player – gekauft. W. Schillig, schon 

jahrelang erfolgreich im Online- 

Geschäft unterwegs, hat für diesen 

Vertriebsweg und diese Zielgruppe 

eine eigenständige Kollektion entwickelt. 

Diese auf besondere Klarheit 

und Transparenz ausgerichtete 

Kollektion mit kubischen Formen und 

reduzierter Komplexität soll in absehbarer 

Zeit von Handelspartnern in 

allen Bereichen angeboten werden. 

www.schillig.de 

Das gefällt uns: Pius Wolf, IT Leiter 

W. Schillig, Erik Stammberger, CEO 

und Inhaber der Schillig Gruppe, 

und Ahmet Sahin, CEO von Smart 

3-D, Softwareentwicklung Tablet 

Dekor, freuen sich, den Publikumspreis 

des Deutschen Exzellenz- 

Preises 2020 für dem 3D-Konfigurator 

gewonnen zu haben. 

Tablet Dekor 

Ein starker Partner 

Next Level: Der 3D-Konfigurator kann jetzt noch mehr. Bereits 

zur Hausmesse 2018 konnte W. Schillig den ersten zu 100 

Prozent auf IDM Daten basierenden elektronischen 3D-Verkaufskatalog 

vorstellen. Tablet Dekor hat nicht nur die 3D-Objekte 

erstellt, sondern auch die dafür nötige Infrastruktur für den 

Cloud Service zur Verfügung gestellt. 

Seit 2019 ist der 3D-Konfigurator von Tablet Dekor auch webfähig. 

Damit ist der 3D-Konfigurator Plattform-unabhängig, es 

können Polstermöbel in 2D und 3D auf PC, iOS, Android und 

im Web geplant werden. Die benötigte Client Software für den 

PC bekommt der Kunde von Tablet Dekor, die Apps sind in den 

jeweiligen App Stores zu finden. 

Mit dem Augmented Reality (AR) Modul setzt der Software-Entwickler 

einen weiteren Meilenstein. Das Feature kann 

sowohl im Web-Konfigurator als auch auf den anderen Plattformen 

bereitgestellt werden. 

Für die Anbindung an Warenwirtschaftssysteme zur Ausgabe 

des konfigurierten Warenkorbs wurden Schnittstellen in Form von 

xml Daten, SAP Hybris und für IwoFurn auch bereits umgesetzt. 

Ahmet Sahin, CEO von Smart 3D, Software-Entwicklung Tablet 

Dekor: „Von der 3D-Produktmodellierung, über Scannen von 

Bezügen und Materialien, Erstellung von kundeneigenen CGI 

Materialien und einer schlüsselfertigen Katalogverwaltung mit 

individueller Schnittstellenprogrammierung bieten wir unseren 

Kunden damit ein Komplettsystem im Bereich 3D-Präsentation 

an – inklusive Kiosksystem und Touchscreen-Designterminals. 

Damit werden Maßstäbe für das neue digitale Verkaufen gesetzt. 

Der Verkäufer kann den Kunden am Point of Sale mit seinem 

individuellen Traumsofa begeistern, professionell beraten und 

in 3D fotorealistisch überzeugen“. 

Tablet Dekor ist aber nicht nur für die Polstermöbelbranche 

tätig. Ein professionelles Team von 40 Mitarbeitern arbeitet auch 

an Projekten im Bereich Virtualisierung von Oberflächen, z.B. 

Bodenbelägen und Vorhangstoffen. 

3D-Objekte und 3D -Videos werden auch für andere Branchen 

erstellt, beispielsweise für Zeichentrickfilme. So gehören auch 

Top Level Unternehmen wie Disney Movies zu den Kunden von 

Tablet Dekor. 

www.tabletdekor.com 


lifestyle 

Andreas Hornung, President Consumer D-A-CH der WMF Group 

Genießen mit Qualität 

liegt im Trend 

Der Lockdown führt dazu, dass mehr Menschen denn je das Kochen für sich 

entdecken. Davon profitiert auch WMF. Wie die 2020 eingeläutete Strategie des 

Unternehmens, noch mehr auf Premium-Produkte zu setzen, in den Zeitgeist 

passt und welche Marketingmaßnahmen für 2021 anstehen, fragte „möbel kultur 

Lifestyle“ bei Andreas Hornung, President Consumer D-A-CH, nach. 

Das Shop-Konzept von 

WMF für den Möbelhandel 

wie bei Porta 

in Isernhagen trägt 

wesentlich zum Erfolg 

bei. Ebenso die neue 

Messer-Serie „Kineo“ 

(u. l.) sowie die Ofenkollektion 

(u. r.). 

möbel kultur Lifestyle: Wie herausfordernd 

war das Corona-Jahr bisher für WMF? 

Andreas Hornung: Nach den Lockdowns in den 

einzelnen Ländern im Frühjahr 2020 konnte sich 

WMF sehr positiv entwickeln, was zu Beginn der 

Krise in der Form noch nicht abzusehen war. 

Dennoch ist dieses Jahr natürlich stark von der 

Krise geprägt und eine Herausforderung in allen 

unternehmerischen Entscheidungen. 

möbel kultur Lifestyle: Welche Unterschiede 

gab es zwischen Deutschland, Österreich und 

der Schweiz? 

Andreas Hornung: Die Unterschiede sind maßgeblich 

von den politischen Entscheidungen und 

damit einhergehenden Einschränkungen im täglichen 

Leben in den einzelnen Ländern beeinflusst. 

So hat ein vollständiger Handels-Lockdown, der 

dann beispielsweise eine Woche kürzer oder länger 

geht, einen direkten Effekt. 

möbel kultur Lifestyle: Wie konnte WMF bisher 

vom Homing Trend profitieren? 

Andreas Hornung: Wir bemerken bei unseren 

Konsumenten einen starken Trend hin zu hausgemachtem 

Essen und Genießen mit Qualität, 

wofür WMF natürlich der perfekte Partner ist. 

Auch für 2021 gehen wir davon aus, dass der 

Homing Trend weiterhin einen starken Einfluss 

haben wird und das Konsumentenverhalten nachhaltig 

beeinflussen wird. 

möbel kultur Lifestyle: Sind Marken in diesen 

Zeiten noch wichtigere Anker geworden? 

Andreas Hornung: Krisenzeiten sind geprägt von 

Ungewissheit und zwar in allen Aspekten unseres 

Lebens: Von der Gesellschaft, über die Wirtschaft 

bis hin zur Entwicklung des eigenen Lebens. Das 

Bedürfnis nach Halt und Sicherheit ist damit groß 

– starke Marken, die wie WMF Vertrauen schaffen, 

können hier durchaus ein Anker sein. Das zeigt 

sich auch in aktuellen Zahlen, wir sehen einen 

deutlichen Trend hin zu hochwertigen Marken 

und Qualitätsprodukten. 

möbel kultur Lifestyle: Sie werden nicht auf 

der International Consumer Goods Show 

ausstellen. Was ist der Grund dafür? Und wie 

wollen Sie Ihre Produktneuheiten dem Fachhandel 

präsentieren? 

Andreas Hornung: Die Gesundheit unserer 

Kunden, Partner sowie Mitarbeiterinnen und 

Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle. Aufgrund 

der Covid-19-Pandemie haben wir uns 

entschieden, dass die WMF Group nicht auf der 

Konsumgütermesse „Ambiente“ bzw. der „International 

Consumer Goods Show“ ausstellen wird. 

Natürlich werden wir unseren Kunden und Geschäftspartnern 

aber auch 2021 unsere Produktinnovationen 

in einem entsprechenden Rahmen 

vorstellen und sind bereits in die konkrete Planung 

eingestiegen. Nähere Informationen hierzu 

werden wir rechtzeitig bekannt geben. 

möbel kultur Lifestyle: Wie beeinflusst diese 

Entscheidung Ihren Innovationszyklus? 


Für Andreas Hornung, 

President Consumer 

D-A-CH der WMF Group, 

gehört der Möbelhandel 

zu einem sehr wichtigen 

Vertriebsweg, mit weiterem 

Zukunftspotenzial. 

www.wmf.com 

langjährige, echte Kundenbindung und engen, 

regelmäßigen Kontakt zu ihren Stammkunden 

pflegen, sind erfolgreicher im Markt unterwegs. 

Die klassische Trennung nach Vertriebswegen geht 

an der heutigen Realität und den Bedürfnissen der 

Konsumenten vorbei. Viele Händler verstehen das 

und passen ihre Präsenz entsprechend an. 

möbel kultur Lifestyle: Es droht im deutschen 

Einzelhandel ein massives Wegbrechen der Läden 

in den Innenstädten und damit auch ein 

Wegfall der Frequenzen. Wie wollen Sie darauf 

reagieren? 

Andreas Hornung: Wir sehen das nicht ganz so 

drastisch. Es wird Veränderungen in der Struktur 

der Handelsformate in den Innenstädten geben. 

Der Möbelhandel und auch Lebensmittelhändler 

wollen verstärkt in die Innenstädte gehen. 

Daneben werden sich auf Basis von Angebot 

und Nachfrage auch die Mieten in den Innenstädten 

entsprechend anpassen, wodurch auch 

eine Kostenentlastung erzielt werden kann. Das 

Omnichannel-Shoppingverhalten kann auch eine 

Chance sein, die wieder mehr Frequenz in die 

Geschäfte zurückbringt. 

möbel kultur Lifestyle: Wie bewerten Sie den 

Trend, dass der Möbelhandel zunehmend in 

die Innenstädte kommen will? Zum Beispiel 

Ikea, Hardeck oder Opti Wohnwelt? 

Andreas Hornung: Grundsätzlich begrüßen wir 

Entwicklungen, wenn Handelsformate, die auch 

unsere Branche abbilden und entsprechend präsentieren, 

näher an den Konsumenten rücken. 

Und wir freuen uns, wenn diese Händler die Vielfalt 

des innerstädtischen Shoppingerlebnisses bereichern 

und für attraktivere Stadtzentren sorgen. 

Andreas Hornung: Unsere Innovationen richten 

sich vor allem nach wichtigen Konsumbedürfnissen 

und -trends. Und da haben wir für 2021 

wieder große Neuigkeiten in der Vorbereitung, die 

das Leben unserer Kunden vereinfachen und verschönern. 

Unsere Entscheidung hat somit keinen 

Einfluss auf unseren Innovationszyklus. 

möbel kultur Lifestyle: Mit welcher Sortimentsstrategie 

und mit welcher Vermarktungsstrategie 

gehen Sie ins Jahr 2021? 

Andreas Hornung: Wir verfolgen eine klare Sortimentsstrategie 

mit mehr Fokus auf Produkte 

höchster Qualität, Funktionalität und Design, die 

unserer Premiummarke WMF gerecht werden. 

Wir setzen darauf, weniger Produkte, aber diese 

dafür mit umso größerer Innovationskraft auf 

den Markt zu bringen. Hier sind wir bereit zu 

investieren, wie wir es auch bereits 2020 mit der 

TV-Kampagne zum Jahresende hin gezeigt haben. 

möbel kultur Lifestyle: Wie ist die Entwicklung 

der einzelnen Vertriebswege? Erwarten Sie im 

nächsten Jahr Verschiebungen? 

Andreas Hornung: Der Anteil des Online-Handels 

wird sich wie in diesem Jahr auch 2021 

weiter erhöhen. Aber Gewinner sind vor allem die 

Händler, die ihren Kunden neben dem Onlineangebot 

auch ein überzeugendes Einkaufserlebnis 

im stationären POS bieten. Händler, die eine 

möbel kultur Lifestyle: Welche Zukunftskonzepte 

bieten Sie dem Möbelhandel? 

Andreas Hornung: Für uns ist der Möbelhandel 

ein zentraler Partner, bietet er doch mit den Shopin-Shop-Lösungen, 

seiner Kompetenz der Fachberatung 

und Themenwelten alles, was für die 

Präsentation und den Verkauf unserer Premiumprodukte 

erforderlich ist. Wir bieten intensive 

Unterstützung in der gesamten Wertschöpfungskette 

sowie unsere WMF-Premiumprodukte mit 

hohem Innovationsgrad und zukünftig noch stärkerem 

Markenauftritt. Zudem steigern wir aktuell 

mit Werbeaktionen wie beispielsweise der großen 

TV-Kampagne zu Weihnachten, die Aufmerksamkeit 

für WMF und erreichen damit auch die 

Zielgruppen, die insbesondere im Möbelhandel 

einkaufen. Also gemeinsam eine perfekte Partnerschaft 

für die Zukunft! 

RITA BREER 


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möbel kultur 01/21

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