Seminare - ibW Höhere Fachschule Südostschweiz

SEMINARE
2023
www.ibw.ch

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INHALT04
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| Willkommen an der ibW
| Über uns
| Kurse & Seminare an der ibW
| Stark durch Partnerschaften
| Impuls-Webinare
Einblick in Wingwave-Coaching von Sportlern – wann nutze ich es?
5-Minuten-Coaching in der Führung
| Unternehmensführung, Projekt- & Prozessmanagement
Finanzielle Führung KMU – Finanzen für Nichtfinanzleute
Sitzungen – Meetings erfolgreich leiten und moderieren
Scrum für agiles Projektmanagement
Agiles Arbeiten – effektive Methoden für die VUCA-Welt
Agiles Projektmanagement in der VUCA-Welt
Mit 6-Kennzahlen führen – Geheimnis der Zahlen im Unternehmertum
Strategisches Risikomanagement – Fit in der VUCA-Welt
| Arbeitsrecht, Sozialversicherungen & Steuern
Aktuelle Entwicklungen in den Sozialversicherungen (Refresher)
Arbeitsunfähigkeit: Schnittstellen zwischen Arbeits- und Sozialversicherungsrecht
Lohnabrechnung – das 1×1 Training
Steuern Und Vorsorge: Update 2022 – 2023
Einkäufe in die Pensionskasse
Renten- oder Kapitalbezug? Mischform?
| Personalführung
Personalführung I – Personalführung für Einsteiger und Fortgeschrittene
Personalführung II – von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit
Personalführung III – Führungstraining in den Bündner Bergen
Zeitgemässe und Aussagekräftige Arbeitszeugnisse schreiben
Coaching I – Grundlagen des Coachings für Beratung und Führung
Generationenmanagement – gemischte Teams optimal nutzen
Digital Leadership – Führung und Management in der VUCA-Welt
Gut organisiert im Home-Office und erfolgreich über Distanz zusammenarbeiten
Erfolgreiche Personalgewinnung mit E-Recruiting und Social Media
Bewerberinterviews – Top: Unbewussten Beurteilungsfehlern auf der Spur
| Interkulturelles Training
Internationale Kunden oder Teams – interkulturelles Konfliktmanagement
| Kommunikation, Moderation & Präsentation
Präsentation – meine rhetorischen und zeichnerischen Fertigkeiten weiterentwickeln
Verhandlungskompetenz effizient und zielführend gestalten
Kommunikationstraining – Mein Gespräch zielgerichtet führen und steuern
Bewerbungsdossier erstellen
Vorstellungsgespräch – sich professionell vorstellen
Meine Anstellungschancen erhöhen – fit-online – Digitale Präsenz auf linkedin und co.
NLP-Techniken für den dynamischen Alltag

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| Medientraining
Medientraining I – Auftrittskompetenz
Medientraining II – Krisenkommunikation
| Persönlichkeitsentwicklung
Veränderungsmanagement – mutig und erfolgreich mit Veränderungen umgehen
Komplexitätsmanagement – gesund und erfolgreich im Arbeitsalltag agieren
Gefühlsmanagement im Berufsalltag trainieren – Echte Gelassenheit anstatt
aufgesetzte «Coolness»
Nie mehr sprachlos – mit verbalem Tai-Chi
Business Knigge – Persönlichkeit mit Stil
Effizientes Zeitmanagement 4.0
| Office Management & Schreibwerkstatt
Office Management: optimale Büro-Organisation und effiziente Chefentlastung
Fit in deutscher Rechtschreibung
Effiziente Protokollführung
Moderne Briefe schreiben
Schreibtraining 1:1 – Professionelle Artikel für Print- oder Online-Medien
Schreibtraining 1:1 – Meine erste Kurz geschichte
| Marketing, Verkauf & Vertrieb
Verkaufstraining – Mit den richtigen Methoden und Soft Skills zum Erfolg
Telefontraining – aktiv telefonieren
Beschwerdemanagement – Kundenbetreuung unsere Chance
Digital Marketing Manager (Grundkurs)
| ibW Seminare Cybersecurity
Modul I: KMUs für Cyber Security fit machen (Grundkurs)
Modul II: KMUs für Cyber Security fit machen (Organisation und Methodik)
Modul III: KMUs für Cyber Security fit machen
(Cyber Security gesamtheitlich managen)
Modul IV: Privatpersonen im Visier von Cyberangriffen
(Aufklärung, Schutz, Verhalten)
| Vor- und Grundkurse
Grundlagen Betriebswirtschaft – machen Sie sich BWL-fit!
Vorkurs Rechnungswesen
Grundbuchpraxis Professional
| ibW-Gesamtangebot
| Kontakt
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WILL
KOM
MEN
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BERATUNG… COACHING… MODERATION… MODULARE WEITERBILDUNG...
REFERATE…– UNSER ZIEL IST IHR ERFOLG
Verrückte Zeiten brauchen praxisorientierte Ausbildungsangebote! Wie heisst es so schön:
«Erfolg besteht darin, dass man genau die Fähigkeiten hat, die im Moment gefragt sind.» Henry Ford, Erfinder
Das Unternehmen und die Mitarbeitenden leben zwar vom Tagesgeschäft, aber das Geld von morgen verdient
man mit den Innovationen von heute, speziell in der heutigen Wissens- und Dienstleistungsgesellschaft mit
herausfordernden Zukunftsthemen oder Problemstellungen.
Neue Denkweisen und Methoden sind wie Treibstoff für Sie als Mensch, Ihr Team oder Ihr Unternehmen.
Hinterfragen Sie Ihre bisherige Vorgehensweisen und suchen Sie gemeinsam mit anderen praxisorientierten
Menschen nach neuen Wegen zum Erfolg.
Sind Sie bereit? – Wir sind es…nach unserer Zauberformel:
«Immer auf dem Laufenden zu bleiben ist eine Herausforderung – nicht nur für Unternehmer/-innen, Personalverantwortliche,
Qualitätsexperten/-innen und Mitarbeitende. Auch für uns als Trainingsorganisation, die wir
Ihnen die optimale Qualifizierung im Berufsalltag praxisorientierte, modulare und handlungsorientierte Ausbildungsthemen
anbieten möchten, ist kontinuierliche Weiterentwicklung als Worksphopleitende und unsere
Referate, Seminare, Firmenworkshops oberste Devise.»
Schätzen Sie, dass alles aus einer Hand kommt bei Ihrer Personalentwicklung?
Wir helfen gerne, den oder die «Berufsstars von Morgen» zu trainieren.
Wir hoffen, Sie sind auch der Meinung, dass wir dieses Jahr wieder eine besonders ansprechende Seminarbroschüre
gestaltet haben. Was wir uns aber am meisten wünschen ist, dass Sie bezüglich Ihrer persönlichen
Weiterentwicklung oder der Ihrer Mitarbeitenden bei uns fündig werden.
Falls nicht – bitte sprechen Sie uns an.
Wir freuen uns immer über Anregungen direkt aus den Unternehmen.
Gemäss unseres Mottos:
Aus der Praxis – für die Praxis mit Netzwerkcharakter!
Lassen Sie sich durch unsere Ausbildungsmenus inspirieren. Gerne möchten wir mit Ihnen im Gespräch bleiben
und freuen uns über jede Rückmeldung.
Herzliche Weiterbildungsgrüsse
Justin Meyer
Stv. Schulleiter Wirtschaft / Leiter Seminare
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ÜBER UNS
Die Geschichte der ibW begann 1990 mit einer Vision: Die bis dahin wenig organisierte
berufliche Weiterbildung sollte unter einem gemeinsamen Dach branchenübergreifend
und professionell aufgebaut werden. Kanton, Verbände, Gewerkschaften und die
Gewerbliche Berufsschule Chur bündelten ihre Kräfte und gründeten das Institut für
berufliche Weiterbildung, die ibW.
Qualitätszertifikate
Die Gründung der ibW war gleichzeitig der Startschuss für eine einzigartige Erfolgsgeschichte
in Graubünden, bzw. der Südostschweiz. Die 2008 in ibW Höhere Fachschule
Südostschweiz umbenannte Erwachsenenschule ist heute die grösste Bildungsanbieterin
im ausseruniversitären Bereich in der Region Südostschweiz. Mit den
Teilschulen Technik & Informatik, Wirtschaft, Wald, Holz, Bau & Energie, der Schule
für Gestaltung Graubünden sowie Sprachen, Didaktik & Lifestyle gilt die ibW schweizweit
als moderne Weiterbildungsinstitution mit enger Anbindung ans lokale Gewerbe
und die Industrie.
Die ibW Höhere Fachschule Südostschweiz umfasst über 30 berufliche Fachrichtungen
mit weit mehr als 100 anerkannten Bildungsangeboten an den Schulstandorten Chur,
Maienfeld, Sargans und Ziegelbrücke. Den jährlich über 1’200 Studierenden und gegen
3’000 Kursteilnehmenden stehen rund 600 Dozierende, die hauptberuflich zum grössten
Teil im entsprechenden Fachbereich arbeiten, für einen zielgerichteten und praxisorientierten
Unterricht zur Verfügung.
«ERHEBLICHE REGIONALWIRTSCHFTLICHE BEDEUTUNG»
Eine Wertschöpfungsstudie der FH Graubünden aus dem Jahr 2019 zeigt die volkswirtschaftliche
Bedeutung der ibW Höhere Fachschule Südostschweiz in Graubünden auf.
Folgend ein Auszug einiger Statistiken. Weitere Infos und Zahlen zur Bedeutung der
grössten Erwachsenenschule der Südostschweiz im ausseruniversitären Bereich finden
Interessierte unter www.ibw.ch.
98%
der Studierenden sagen, ein Lehrgang
an der ibW habe ihre Fachkompetenz
erhöht.
96% der Unternehmen
erklärten, eine Weiterbildung
an der ibW habe die Produktivität
in der Firma erhöht.
69%
der Studierenden erhielten
nach dem Lehrgang an der ibW
eine Lohnsteigerung von
durchschnittlich 9%.
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WAS MACHT DIE ibW?
Höhere Berufsbildung
Hochschulstufe
Eidg. Berufsund
höhere
Fachprüfungen
Höhere
Fachschulen
Universitäten
und
Fachhochschulen
Chur (Hauptsitz)
Berufliche Grundbildung
Berufsmaturität
Gymnasiale
Maturität
Die Tertiärstufe des schweizerischen Bildungssystems besteht zum
einen aus akademisch orientierten Ausbildungen an Universitäten
und Fachhochschulen, zum andern aus der Höheren Berufsbildung.
Diese spricht vor allem Arbeitnehmende an, die eine Berufslehre
absolviert haben. Die Höhere Berufsbildung vereint Berufserfahrung,
theoretisches Wissen und praktisches Können und ist damit die Spezialisten-
und Kaderschmiede im dualen schweizerischen Bildungssystem.
Die Höhere Berufsbildung ist im Schweizer Bildungssystem das
wirkungsvollste Mittel gegen Arbeitslosigkeit. Die schweizerische
Volksstatistik zeigt, dass die Erwerbsquote von Abgängern aus der
Höheren Berufsbildung mit 92% die höchste aller Bildungsstufen ist.
Sargans
Ziegelbrücke
DIE ibW-STANDORTE
Maienfeld (Bildungszentrum Wald)
Ziegelbrücke*
Sargans
Chur (AGVS-Zentrum)
Maienfeld
Chur
Ilanz*
Davos*
Maienfeld (Schule für Gestaltung)
Samedan*
Chur (HWSGR)
*zugemietete Räumlichkeiten
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MASSGESCHNEIDERTE AN-
GEBOTE FÜR FIRMEN UND
ORGANISATIONEN
Brauchen Sie einen «Schneider»…
Unser Seminarangebot lässt sich perfekt an die Bedürfnisse Ihrer Firma anpassen.
Gerne sind wir Ihr «Schneider» und entwerfen Ihnen eine massgeschneiderte Schulung.
Damit die zeitlichen und finanziellen Ressourcen geschont werden, findet der Workshop
dort statt, wo Sie es wünschen: vor Ort in Ihrer Firma, in Räumlichkeiten an einem
unserer Standorte oder in externen Seminarräumen.
… oder einen «Hofnarren»?
Machen Sie sich auch manchmal Gedanken über Ihre Organisation, Ihre Personalstrategie,
die Mitarbeitendenentwicklung oder die Teamprozesse? Möchten Sie einmal mit
einer externen und neutralen Fachperson über die Themen, die Sie beschäftigen, sprechen
oder Ihre Ideen reflektieren? Wir stehen Ihnen als «Hofnarr» für diesen Prozess
gerne zur Verfügung.
Erfolg dank einer starken Beratungs- und Bildungspartnerschaft
Wir kennen den Weg zum Erfolg. Vereinbaren Sie mit uns ein unverbindliches Gespräch,
in dem wir Ihre Ideen, Bedürfnisse und Visionen reflektieren. Testen Sie uns und entscheiden
Sie dann, ob Sie einen Veränderungs- oder Entwicklungsprozess oder sogar
eine Schulung in Ihrer Firma oder Organisation angehen möchten. Dieses Gespräch ist
selbstverständlich kostenlos und unverbindlich.
Nutzen Sie das ibW- und HWSGR-Netzwerk
Die ibW mit der HWSGR ist die grösste Weiterbildungsanbieterin in der Region Südostschweiz.
Unsere Stärken sind Fachkompetenz, Spezialistenwissen und Praxisbezug.
Über 600 Fach-, Führungs- und Personalspezialisten/-innen, welche in der Praxis
tief verwurzelt sind, unterrichten in unseren verschiedenen Lehrgängen, Kursen und
Seminaren. Viele verfügen auch über Erfahrung im Bereich Beratung, Coaching, Projektleitung
und Consulting.
Übrigens
Viele namhafte Firmen, Kleinunternehmen, Verwaltungen und Institutionen vertrauen
auf unsere Bildungspartnerschaft. Denn wir weisen eine langjährige und breit abgestützte
praxisorientierte Erfahrung im Bereich Beratung, Coaching und Firmenschulungen
aus.
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MASSGESCHNEIDERTE TRAININGSANGEBOTE FÜR FIRMEN UND ORGANISATIONEN
Betriebswirtschaft
Unser Unternehmen sicher in die Zukunft lenken
Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse, das Verstehen
wirtschaftlicher Zusammenhänge und die Umsetzung in
unserem Unternehmensalltag sind die Grundlagen für den
langfristigen Unternehmenserfolg.
Projekt-, Prozess-, Change Management
Wir wollen nachhaltige Veränderen
Gelingendes Projekt-, Prozess- und Change-Management
lebt von Veränderungsbereitschaft und qualifizierten Mitarbeitenden.
Halten Sie die Fäden in der Hand und führen Sie
Ihre Projekte zum Erfolg.
Führungskräfte qualifizieren
Wir sind fit in unseren Alltagsheraus forderungen
Die Anforderungen an uns Führungskräfte sind komplex, die
Rollen vielfältig: Vorbild, Coach, Motivator/-in, Moderator/-
in, Mentor/-in, Sparringspartner/-in, Innovator/-in, Koordinator/-in,
Unternehmer/-in, Projektmanager/-in u.v.m.
Assistenz / Office-Management
Starke Assistenzen für starke Unternehmen
Erfolgreiche Assistenzen sind Multitalente: Sie organisieren
perfekt, halten ihren Vorgesetzten den Rücken frei, managen
Schnittstellen, haben ausgezeichnete Kommunikationsskills
und behalten jederzeit den Überblick.
Marketing / Produktmanagement
Kompetenz und Inspiration, einfach weiterkommen
Spüren Sie noch das Kribbeln im Kopf, wenn sich eine gute
Idee anbahnt? Oder die Begeisterung, wenn Ihr Produkt
überzeugt? Marketing und Produktmanagement leben von
Kreativität.
Vertrieb / Verkauf
Wir sind die Wegbereiter/-in für unseren Vertriebserfolg
Immer komplexer werdende Marktanforderungen und damit
einhergehende Veränderungen zwingen den Vertrieb zu
einer konsequenten Weiter entwicklung.
Einkauf, Logistik, Aussenhandel
Wir steigern Erträge, Effizienz und Effektivität
Ob im Einkauf, in der Logistik, im Import oder Export: Wir
bereiten uns optimal auf unsere aktuellen und künftigen
Herausforderungen vor.
Digital Business
Perspektiven für Ihren Weg im digitalen Wandel
Machen Sie sich fit für die Arbeitswelt 4.0 und stellen Sie Ihr
Business rechtzeitig auf den digitalen Wandel ein! Bauen Sie
sich jetzt Ihre «digital skills» für eine erfolgreiche Digitalisierung
Ihres Unternehmens auf.
WIRTSCHAFT 4.0 – DATENSCHUTZ – CYBER SECURITY
Mit Highend-Technologien auf die Überholspur
Der Megatrend Digitalisierung erfordert IT-Know-how. Qualifizierte
IT-Teams und aktuelles Know-how für uns als Anwender/-innen
sind dabei wichtiger denn je. Wir machen uns
fit für unsere digitale Zukunft.
Gesundheit
Sie stärkt uns als Mitarbeitende und als Unternehmen
Neben den gesetzlichen Anforderungen, die in diesem Bereich
sicher und effizient umgesetzt werden müssen, ist
Gesundheit die Basis für leistungsfähige und innovative
Mitarbeitende.
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STARK DURCH
PARTNERSCHAFTEN
Eine Stärke der ibW Höhere Fachschule Südostschweiz ist seit jeher die enge Vernetzung
in die Wirtschaft und starke Partnerschaften in der Region. So wird seit Anfang
2020 auch die Höhere Wirtschaftsschule Graubünden unter dem Dach der ibW geführt.
Die HWSGR ist eine Weiterbildungsinstitution, die
sich vor allem als Anbieterin von digitalisierten Bildungsangeboten
einen Namen gemacht hat. Unter
dem Dach der HWSGR, die in Chur West domiziliert ist, werden zahlreiche Seminare und
Weiterbildungslehrgänge im Bereich Wirtschaft durchgeführt.
Ausserdem ist die ibW Höhere Fachschule Südostschweiz
eine Cicero-akkreditierte Bildungsanbieterin.
Bei zahlreichen Seminaren lassen sich
Lernleistungen mit Cicero-Punkten belohnen.
Mitglieder des Verband Bündnerischer Gemeinde-
Angestellter profitieren bei ausgewählten
ibW-Seminaren von Spezialkonditionen.
Viele namhafte Firmen, Kleinunternehmen, Verwaltungen und Institutionen vertrauen
auf Bildungspartnerschaften mit der ibW. Durch unsere langjährige und breit abgestützte
praxisorientierte Erfahrung im Bereich berufliche Weiterbildung, Coaching und
Firmenschulungen ist die ibW die ideale Partnerin, wenn es um die Weiterentwicklung
Ihres Firmenpotenzials geht. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, gerne zeigen wir Ihnen
unverbindlich und kostenlos unsere massgeschneiderten Programme!
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STIMMEN VON TEILNEHMENDEN AN ibW-SEMINAREN
«Zusammen haben wir massgeschneiderte Kursinhalte für
mein Unternehmen und für einzelne Teams aufbereitet.»
«Die ausgewiesenen ibW-Experten haben uns die gewünschten Inhalte
für die Praxis aufbereitet rübergebracht!»
«Ich konnte die vielen praktischen Arbeitshilfen für mein Unternehmen
und für meine Mitarbeitenden konkret im Berufsalltag einsetzen.»
«Das lösungsorientierte Kommunizieren, Beraten und Führen
habe ich sehr geschätzt.»
«Die Einzel-Coaching für meine Führungskräfte und Mitarbeitende
haben zu sehr guten Alltagsresultaten geführt.»
«Die professionelle Moderation und Präsentation mit ‹visuellen Ankern›
haben uns die richtigen Wege im Unternehmen und in den Teams aufgezeigt!»
«Die Konfliktlösungsansätze und die Moderation haben uns
wieder auf unsere angestrebten Ziele zurückgeführt!»
«Den Stress-Management-Umsetzungskoffer
haben wir im Berufsalltag 1:1 umgesetzt.»
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IMPULS-WEBINAR
GEDANKENSPLITTER, UM IM ALLTAG WEITERZUKOMMEN
In den neuen ibW-Webinaren bieten wir Interessierten kompaktes Know-how,
Austausch und Netzwerk zum gewünschten Fachthema - bequem von zu Hause aus.
Besuchen Sie ein Webinar der ibW zum kleinen Preis und profitieren Sie von Anregungen
und Praxis-Tipps, die Sie direkt am nächsten Tag im Unternehmen oder auch privat einsetzen
können.
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EINBLICK IN WINGWAVE-COACHING
VON SPORTLERN – WANN NUTZE ICH ES?
Mit Freude zu Höchstleistungen! Die Methode Wingwave-Coaching
kann nicht nur als erfolgreicher, schneller und nachhaltig wirksamer
«Stress-Buster» eingesetzt werden, sie stärkt auch nachweislich
positive Emotionen wie Entschlossenheit und Freude. Wingwave-
Methoden können aber auch ganz unkompliziert auf andere Bereiche
übertragen werden. Denn nicht nur im Sport, sondern auch im Alltag
gilt das Motto «mit Freude läuft’s besser».
Freuen Sie sich auf folgende Gedankensplitter für Ihren Alltag:
| Das Wesen von Wingwave-Coaching
| Was passiert in unserem Hirn bei Stress?
| Wirkung und Wingwave
| Wie Spuren im Stress-Gedächtnis unsere Lebensqualität
beeinflussen.
| Weshalb es mit Freude besser geht!
| Live-Demo eines Wingwave-Coachings
| Anwenden von Wingwave im Coaching
| Erfahrungsaustausch: Referent – Teilnehmende
DAUER
1 Stunde, 19.00 – 20.00 Uhr
DATEN
Donnerstag, 20.04.2023
KURSORT
online
REFERENT
Luigi Chiodo
NLP-Lehrtrainer IANLP und Wingwave-Lehrtrainer,
langjährige
Erfahrung im Einzel- und Teamcoaching,
Teamsupervision, im
betriebswirtschaftlichen und
Auditbereich, Bankausbildung
mit mehrjähriger Praxis
KOSTEN
CHF 60
Durchführungsgarantie ab
10 Teilnehmenden
5-MINUTEN-COACHING IN DER FÜHRUNG
Die 5-Minuten-Coachingmethode hilft, den verschiedenen Herausforderungen
in der Mitarbeitendenführung schnell und effizient zu
begegnen.
Der Schlüssel zum Erreichen unserer Ziele sind die richtigen Gewohnheiten.
Grosse Aha-Momente helfen uns, die Richtung zu bestimmen.
Aber es sind die kleinen Schritte, die wir in den Alltag einbauen, die
uns zum Ziel bringen. Die Führungskraft kann mit dieser Coachingmethode
und Begleitung enorm viel dazu beitragen, dass die Mitarbeitenden
effizienter und «rückfragefrei» arbeiten.
Freuen Sie sich auf folgende Gedankensplitter für Ihren Alltag:
| Was ist mit Lösungsfokus gemeint?
| Wie kann Lösungsfokussierung in der Führung konkret erzielt
werden?
| Wie wichtig sind Haltung im Kurzzeit-Coaching?
| In welchen Führungs-Situationen kann ein 5-Minuten Coaching
angewendet werden?
| Wie helfen Skalierungsfragen Motivation und Eigeninitiative zu
steigern?
| Live-5-Minuten-Coaching mit einem Teilnehmenden
| Kurzes Coaching mit weiterem Teilnehmenden selbst durchführen
DAUER
1 Stunde, 19.00 – 20.00 Uhr
DATEN
Dienstag, 13. Juni 2023
KURSORT
online
REFERENT
Luigi Chiodo
NLP-Lehrtrainer IANLP und
Wing-wave-Lehrtrainer,
langjährige Erfahrung im
Einzel- und Teamcoaching,
Teamsupervision, im betriebswirtschaftlichen
und Auditbereich,
Bankausbildung
mit mehrjähriger
KOSTEN
CHF 60
Durchführungsgarantie ab
10 Teilnehmenden
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UNTERNEHMENSFÜHRUNG,
PROJEKT- UND
PROZESSMANAGEMENT
WIE WIRD EIN UNTERNEHMEN ERFOLGREICH?
Die Unternehmensführung führt die strategische Ausrichtung des Betriebes durch.
Damit stellt sie die Weichen für den nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg.
Diverse Faktoren entscheiden letztlich über Erfolg oder Misserfolg. An einem ibW-
Seminar im Bereich Unternehmensführung, Projekt- und Prozessmanagement können
Sie sich Ihre Bedürfnisse massgeschneidert, kompakt und kompetent «abholen».
Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch gerne Ihr individuelles Firmen-Seminar-Programm
zusammen.
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FINANZIELLE FÜHRUNG KMU – FINANZEN FÜR
NICHTFINANZLEUTE
Liquide Mittel sind der Sauerstoff, den ein Unternehmen zum Leben
braucht. Sie werden idealerweise durch die Wertschöpfung in Form
von verkauften Produkten und Dienstleistungen erwirtschaftet – dies
aber nur, wenn die Einnahmen grösser sind als die Ausgaben (Cashflow)
und der Ertrag grösser als der Aufwand (Gewinn). Was trivial
klingt, hat Konsequenzen auf die gesamte Unternehmensführung.
Kleine Unternehmen sind diesen Gesetzmässigkeiten in besonderem
Mass ausgesetzt, da sie in der Regel über beschränkten Zugang zu
Eigen- und Fremdkapital verfügen. Die Bilanz des Unternehmens lässt
sich grob den vier Bausteinen und ihren Kernaufgaben der finanziellen
Führung zuordnen: Investitions-, Kapitalstruktur-, Liquiditäts- und
Risikopolitik. Mithilfe entsprechender Prozesse, Instrumente und
Instanzen sind die notwendigen Planungs-, Entscheidungs-, Organisations-
und Überwachungsaktivitäten zu vollziehen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Bilanzen, Erfolgsrechnungen, Cash-Flow-Rechnungen,
Eigenkapitalnachweise richtig lesen und verstehen
| Entstehung und Interpretation der Finanzberichterstattung –
Chancen und Risiken
| Die wichtigen Kennzahlen zur Beurteilung der Rentabilität,
Liquidität, Cash Flow und Stabilität
| Beurteilung der finanziellen Gesundheit einer Firma anhand eines
KMU-Finanzcockpit
| Der Businessplan als Zukunftsinstrument
| Unternehmensbewertung: Die wichtigsten Bewertungsgrundsätze
und -methoden verstehen und anwenden
| Die verschiedenen Finanzierungsmethoden kennen
DAUER
2 Tage, 16 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag und Freitag,
15. und 16.06.2023
Kurs 2: Montag und Dienstag,
20. und 21.11.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENT
Martin Bundi
EMBA FHO in General Management,
Master of Advanced
Studies FH (MAS FH) in Mehrwertsteuer,
Treuhänder mit eidg. FA,
langjährige Erfahrungen in den
Bereichen Treuhand und
Revisionsexperte, Dozent,
Prüfungs experte
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 990
ab 7 Teilnehmende: CHF 890
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie lernen, wie Sie die Bilanz- und Erfolgsrechnung systematisch
analysieren und interpretieren können.
| Sie erfahren, welche Kennzahlen Sie brauchen und wie diese
entstehen und erhalten so ein fundiertes Bild über Liquidität,
Rentabilität und Vermögenslage des Unternehmens.
| Sie verstehen, wie Sie bei der Erstellung eines Businessplans
vorgehen.
| Sie lernen, welche Bewertungsmethoden für welche Unternehmen
geeignet sind.
| Sie kommunizieren mit Finanzspezialisten auf Augenhöhe.
| Sie erhalten ein praxisnahes Excel Tool zur selbständigen
Anwendung im Arbeitsalltag.
Zielgruppe:
Alle die ausserhalb des Finanzbereichs arbeiten, Geschäftsleitungsmitglieder
und Führungskräfte, Leiter/-innen von Geschäftsbereichen
mit Ergebnisverantwortung, Nachwuchs-Manager/-innen, die sich auf
eine ergebnisverantwortliche Tätigkeit vorbereiten.
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SITZUNGEN – MEETINGS ERFOLGREICH LEITEN
UND MODERIEREN
Die Meetings bilden das Herzstück unserer Zusammenarbeit im
Arbeitsalltag oder Vereinsleben. Hier stimmen wir uns ab, organisieren
uns, entwickeln gemeinsame Sichtweisen und innovative
Ideen. Meetings können aber auch sehr frustrierend sein und viel Zeit
verschwenden. Ihre Moderation wird gelingen, wenn Sie Ihr Meeting
auf Ihr Ziel ausgerichtet strukturieren und sowohl Ihre Prozess- als
auch Ihre soziale Kompetenz zum Tragen bringen können. Workshop-
Konzepte, Workshop-Methoden und -Techniken werden vorgestellt,
durchgespielt und diskutiert. Teile des Seminars haben selbst Workshop-Charakter.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Sitzungen erfolgreich vorbereiten und leiten
| Was gilt es bei Videokonferenzen zu beachten
| Analyse der eigenen Meeting-Situation aufarbeiten
| Traktanden richtig behandeln
| Die Gruppe durch den Prozess führen – bis zur Entscheidung
| Profiwerkzeuge für Informationen, Diskussionen, Problem- und
Konfliktlösungen
| Beiträge sinnvoll strukturieren – bewerten und Prioritäten setzen
| Situationsgerechter Einsatz von Visualisierungshilfen
| Übungen anhand eigener konkreter Praxisbeispiele
| Erfahrungsaustausch: Referent – Teilnehmende
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Mittwoch, 19.04.2023
Kurs 2: Dienstag, 22.08.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENT
Justin Meyer
eidg. dipl. Betriebsausbildner,
NDS Personalleiter, langjährige
Erfahrung in den Bereichen
Technik, Marketing und Verkauf,
Personal- und Ausbildungsleiter,
Coach und Trainer
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie lernen Sitzungen/Meetings effizient und zielführend zu leiten
oder zu moderieren.
| Sie erhalten einen umfassenden Überblick über Arbeitsmethoden,
Vorgehensweisen und Techniken.
| Sie bereiten Praxisfälle aus dem eigenen Berufsalltag auf und entwickeln
Lösungsansätze.
Zielgruppe:
| Alle, die an einer Gestaltung professioneller Sitzungen/Meetings
interessiert sind und somit viel Zeit und Energie sparen, um die gesetzten
Ziele zu erreichen und die Zufriedenheit der Teilnehmenden
zu erhöhen.
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SCRUM FÜR AGILES PROJEKTMANAGEMENT
Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch den Einsatz zeitgemässer
Methoden. Scrum ist ein agiles Vorgehensmodell welches ursprünglich
aus der Softwareentwicklung kommt. Scrum bezeichnet eine
Vorgehensweise bei Entwicklungsprojekten für das Produktmanagement
und beim Projektmanagement. Zwischenzeitlich hat sich Scrum
ebenfalls als gute Wahl für die Zusammenarbeit in Teams erwiesen
da es einen schlanken, agilen Ansatz bietet. Scrum soll ausdrücken,
worum es beim Projektmanagement gehen soll: Flexibilität, Dynamik
und tägliche Meetings, in denen die Projektmitarbeitenden ihre Aufgaben
abstimmen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Agile Grundlagen und Scrum Recap
| Kaizen, die prinzipienbasierte kontinuierliche Verbesserung
| Herkunft von Kanban und Lean
| Visualisierung und Kanban Board
| Die Effekte von Pull vs. Push
| Work in progress (WIP) und Theory of Constraints (TOC)
| Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess mit dem PDCA-Zyklus
| «Scrumban», erste Gegenüberstellung von Kanban und Scrum
Techniken und Prinzipien
| Lokale vs. globale Optimierung
| Kernpraktiken von Kanban in einem Scrum-Kontext und Simulation
| Wichtigste Metriken in der Praxis (Cumulative Flow Diagramm, CFD)
| Warteschlangentheorie und Little’s law
| Weitere Flow-Metriken, Analytik und Diagramme wie z.B. Durchlaufzeiten-Streudiagramm
und Work-Item-Alterung
| DoW – Definition of Workflow für ein Scrum-Team, das Kanban einsetzt
DAUER
2 Tage, 16 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Dienstag und Mittwoch
07. und 08.11.2023
KURSORT
Sargans
REFERENT
Thomas Zimmerli
Geschäftsführer, CMC (Certified
Management Consultant).
Langjährige Erfahrungen in
Change Management und kundenspezifischen
Projekten für
nachhaltigen Erfolg
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 990
ab 7 Teilnehmende: CHF 890
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie lernen wesentliche Prinzipien und Konzepte agiler Methoden
kennen. Die Erkenntnisse wenden Sie direkt im Workshop an Ihren
eigenen Praxisfällen an.
| Erfahren Sie, wie sich Kanban mit Scrum und dem Kontinuierlichen
Verbesserungsprozess kombinieren lässt.
| Sie lernen Kanban als einen methodischen Ansatz kennen, um
die Produktivität und die Vorhersagbarkeit zu verbessern. Die
Lieferzeiten können verkürzt und die Kundenzufriedenheit erhöht
werden. Durch die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit verbessern
sich die Beziehungen innerhalb Ihrer Organisation.
| Sie lernen, welche Informationen die verschiedenen Kostenrechnungssysteme
und -instrumente liefern.
| Sie erfahren, wie Sie verschiedene Investitionsprojekte im Unternehmen
vergleichen und bewerten können.
Zielgruppe:
| Alle, die sich für den zeitgemässen und praxisorientierten Einsatz
aktueller Instrumente interessieren oder um aktuelle reale Fragestellungen
aus Ihrer Organisation unter Anwendung der beschriebenen
Methoden zu bearbeiten.
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AGILES ARBEITEN – EFFEKTIVE METHODEN FÜR
DIE VUCA-WELT
Was haben effiziente Teams und agil arbeitende Unternehmen oft
gemeinsam? Sie organisieren ihre Arbeit nach ähnlichen Prinzipien. In
Zeiten zunehmender Globalisierung und Digitalisierung ist es für Organisationen
mehr denn je zentral, schnell und flexibel auf sich laufend
ändernde Kundenbedürfnisse reagieren zu können. Agile Methoden
haben sich seit vielen Jahren in unzähligen IT-Projekten bewährt. Sie
finden daher immer mehr Anwendung ausserhalb der Informatik und in
nicht-technischen Domänen. In diesem Workshop erhalten Sie einen
detaillierten Einblick in bekannte agile Arbeitsweisen. Erfahren Sie,
was es bedeutet, agil zu arbeiten und machen Sie praktische Erfahrungen
mit verschiedenen Tools und Methoden.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Einführung in die Thematik der agilen Arbeit in der «VUCA-Welt»
| Design Thinking: auf der Basis von konkreten Nutzerbedürfnissen
spezifische Lösungsansätze entwickeln
| Plattform-Modelle, Crowdsourcing, White-Label-Lösungen: konkrete
Nutzer-/Kundenbedürfnissen ansprechen
| Golden Circle: wirksame Marketing-Botschaften entwickeln
| Lean Startup: dem Wettbewerb einen Schritt voraus sein
| Strategische Initiativen: strategischen Kampagnen, Produkte,
Services aktiv umsetzen
| Objective Key Results (OKR): Unternehmensstrategie und die operative
Umsetzung in Einklang bringen
| Scrum: komplexe Aufgabenstellungen in kürzeren Zyklen schnell
und effektiv bearbeiten
| Kanban: Fortschritte und Hindernisse sind für jeden auf einen Blick
sichtbar
| Mein agiles Mindset entwickeln für meinen Arbeitsplatz
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag, 26.01.2023
Kurs 2: Dienstag, 29.08.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENT
Thomas Zimmerli
Geschäftsführer, CMC (Certified
Management Consultant).
Langjährige Erfahrungen in
Change Management und kundenspezifischen
Projekten für
nachhaltigen Erfolg
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie lernen wesentliche Prinzipien und Konzepte agiler Methoden
kennen. Die Erkenntnisse wenden Sie direkt im Workshop an Ihren
eigenen Praxisfällen an. Damit fällt Ihnen die Umsetzung in der
Praxis leicht.
| Sie lernen die Innovationen zu fördern und unternehmensinterne
Prozesse flexibler zu gestalten.
| Sie wissen, wie Sie ihren Job und Ihre Projekte in Zeiten zunehmender
Unsicherheit anders gestalten und managen können.
| Sie können Ihre Mitarbeitenden, die Teams von den Vorteilen des
agilen Arbeitens mit verschiedenen Methoden überzeugen.
Zielgruppe:
| Alle, die sich für den zeitgemässen und praxisorientierten Einsatz
aktueller Instrumente interessieren oder um aktuelle Fragestellungen
aus Ihrer Organisation unter Anwendung der beschriebenen
Methoden zu bearbeiten.
18

AGILES PROJEKTMANAGEMENT IN DER
VUCA-WELT
Unser Seminar gibt Ihnen einen intensiven und praxisnahen Einstieg
in die Welt des agilen Projektmanagements. Sie erleben hautnah, wie
wichtig diese Ansätze in der digitalen Welt sind, um Projekte effizient
und ressourcenschonend ins Ziel zu bringen. Wir vergleichen klassische
Projektmanagementansätze mit den Ansätzen von Scrum und
Kanban. Sie erfahren dabei, in welchen Kontexten welche Ansätze
sinnvoller sind und wann dies Methoden auch kombiniert werden
können.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Agiles Projektmanagement im Kontext mit der digitalen Welt
| Projektmanagementansätze von Scrum und Kanban
| Agile Projektplanung:
· Definition des «Product Goals»
· Entwicklung einer «Product Roadmap»
· Stakeholder Management
| Agiles Anforderungsmanagement:
· Entwicklung von Anforderungen (User Story Mapping)
· Kano-Modell zur Bewertung von Anforderungen
· Releaseplanung
| Agiles Projektcontrolling:
· Input zum Controlling von agilen Projekten
· Risikomanagement in agilen Projekten
· Diagnostik, KPIs und geeignete Metriken
· Aufbau und Steuerung des Product Backlogs
| Hybrides Projektmanagement:
· Agil und klassisch vereint
· Rolle des Projektmanagers in klassischen, hybriden und agilen
Projekten
| Praxistransfer (für mich, mein Team, meine Organisation)
| Entwicklung von konkreten Umsetzungsschritten
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Mittwoch, 08.02.2023
Kurs 2: Dienstag, 12.09.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENT
Thomas Zimmerli
Geschäftsführer, CMC (Certified
Management Consultant).
Langjährige Erfahrungen in
Change Management und kundenspezifischen
Projekten für
nachhaltigen Erfolg
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie können die agilen Arbeitsmethoden, Werte und Denkweisen in
Ihren konkreten Projektanforderungen optimal einsetzen.
| Sie erkennen, welche Vertiefungen für Sie in Ihrer Projektmanager/-innen-Funktion
zukünftig sinnvoll sind.
| Sie können agile Methoden wie Scrum und Kanban je nach Projektanforderung
erfolgreich anwenden, damit sich die Effizienz und die
Effektivität erhöht.
Zielgruppe:
| Alle, die sich für den zeitgemässen und praxisorientierten Einsatz
aktueller Instrumente interessieren oder um aktuelle reale Fragestellungen
aus Ihrer Organisation unter Anwendung der beschriebenen
Methoden zu bearbeiten.
19

MIT 6-KENNZAHLEN FÜHREN – GEHEIMNIS DER
ZAHLEN IM UNTERNEHMERTUM
Betriebliches Verhalten von Mitarbeitenden und Gruppen ist erheblich
von den erhobenen Kennzahlen abhängig. Das ist beabsichtigt, aber
beileibe nicht unproblematisch. Kennzahlen fokussieren, schränken
ein und haben die Eigenart lokale Optima zu fördern. Umso wichtiger
ist es, den kompletten Wertschöpfungsprozess als Ausgangspunkt
zu wählen und auf dessen Grundlage geeignete Kennzahlen für die
jeweiligen Bereiche zu entwickeln.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Mittwoch, 25.01.2023
Kurs 2: Dienstag, 05.09.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Bedeutung von Kennzahlen als Führungsinstrument – Führen mit 6
Zahlen
| Methoden zur Definition von Zielen auf unterschiedlichen Unternehmensebenen
| Methoden zur Entwicklung von Kennzahlen – Raus aus dem Zahlenwirrwarr:
· Vom Unternehmensziel die eigenen relevanten Steuerungskennzahlen
ableiten
· Woher weiss ich, dass der gestrige Arbeitstag perfekt war?
| Darstellung und Visualisierung von Kennzahlen im Shopfloor
| Analyse des eigenen Kennzahlensystems und Ableitung von Verbesserungen
| Ziele für den Alltag entwickeln und die Mitarbeitenden lenken –
Eine Kennzahl eine Strategie
| Übungen anhand eigener konkreter Praxisbeispiele
REFERENTIN
Daniela Braun
Master of Art, Master Absolventin
in Europäische Ethnologie,
Betriebsökonomin, Finanzwissenschaftlerin,
Coaching-
Ausbildung, Dozentin für Prozessmanagement
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie kennen die Bedeutung von Kennzahlen als Führungsinstrument
und wissen, wie diese auf unterschiedlichen Führungsebenen entwickelt
und eingesetzt werden.
| Sie kennen Möglichkeiten, Ihr Kennzahlensystem für Ihre Mitarbeitenden
so aufzubereiten, dass Herkunft, Einflussgrössen und Entwicklung
der Kennzahlen visuell verständlich dargestellt werden.
| Sie sind als Führungskraft in der Lage, Ihre Mitarbeitenden in die
kennzahlengestützte Prozessverbesserung einzubeziehen.
| Sie vermeiden finanzielle Fehlentscheidungen, indem Sie stets alle
relevanten Kennzahlen im Blick haben.
Zielgruppe:
| Alle, die mehr Klarheit über die Kennzahlen wissen wollen, d.h. wie
kann ich es in meinem Team oder Unternehmen erfolgreich einsetzten
und optimieren.
20

STRATEGISCHES RISIKOMANAGEMENT –
FIT IN DER VUCA-WELT
Unternehmen müssen Risiken eingehen, um Geschäftschancen zu
nutzen. Mit einem systematischen und ganzheitlichen Risikomanagement
können existenz- und erfolgsgefährdende Entwicklungen für
das Unternehmen frühzeitig erkannt, bewertet und gesteuert werden.
Erfahren Sie, welche Konzepte, Methoden und Instrumente es für ein
leistungsfähiges und ganzheitliches Risikomanagement gibt und wie
Sie diese in Ihrem Unternehmen umsetzen können.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Dienstag, 07.03.2023
Kurs 2: Donnerstag, 31.08.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Unternehmertum in der VUCA-Welt mit Chancen und Gefahren:
· Das strategische Management von Unsicherheit als Erfolgsfaktor
· VUCA-Welt: wie riskant ist die Welt heute?
· Die Welt voller Chancen und Gefahren: Überblick zu Risiken aus
Volkswirtschaft, Branchen und dem Unternehmen selbst
· Der Nutzen des Risikomanagements: Krisenprävention und
bessere Vorbereitung von Managemententscheidungen
| Methoden im Umgang mit dem Risikomanagement
· Die wichtigsten Verfahren zur systematischen Identifikation von
Risiken
· Die Analyse der strategischen Risiken aus dem Geschäftsmodell
oder Prozessen und Branche
· Quantifizierung von Risiken
· Bestimmung der Unternehmensrisiken, Gesamtrisikoumfangs und
Krisenfrüherkennung
· Risikosteuerung – was mache ich damit?
· Risiko bei unternehmerischen Entscheidungen:
Abwägen von Ertrag und Risiko
· Risikoüberwachung und die Organisation des Risikomanagements
| Risiken für die Unternehmensstrategie – Ausgestaltung eines
Risikomanagement
· Beurteilung der Robustheit von Unternehmen
· Das strategische Management von Unsicherheit
· Die Risikopolitik (Risikostrategie) als Teil der Unternehmensstrategie
REFERENT
Jochen Muhm
Ph.D, promoviert in International
Management, Diplom-Betriebswirt,
mehrjährige Auslanderfahrung
(Südamerika, Europa und
Südostasien).
Langjährige Erfahrung im Bereich
Personal, Marketing und
Vertrieb, Senior Partner einer
internationalen Consulting Gesellschaft
und als Dozent.
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie kennen die wichtigsten Verfahren zur systematischen Identifikation
von Risiken und wissen, welche wofür einsetzbar sind.
| Sie können Risiken quantifizieren und den Gesamtrisikoumfang bestimmen.
| Sie können Krisen frühzeitig erkennen und so Managemententscheidungen
gut vorbereiten.
| Sie wissen, wie Risiken zu streuen und zu bewältigen sind.
| Sie können die Robustheit Ihres Unternehmens abwägen oder wissen,
wie vorzugehen ist.
| Sie erkennen die Risikopolitik als Teil der Unternehmensstrategie.
Zielgruppe:
| Geschäftsführer/-innen, Fach- und Führungskräfte mit finanzieller
Gesamtverantwortung.
21

ARBEITSRECHT,
SOZIALVERSICHERUNGEN
UND STEUERN
DURCHBLICKEN BEI SOZIALVERSICHERUNGEN UND STEUERN
Die Schweiz hat ein ausgeklügeltes Sozialversicherungssystem, das den Bürgern viel
Sicherheit schafft. So sind wir beispielsweise sowohl bei Krankheit, bei Unfall, bei
Arbeitslosigkeit oder im Alter abgesichert.
Sowohl für Unternehmen wie auch für Privatpersonen existieren aber diverse Möglichkeiten,
das System zu optimieren. In einem massgeschneiderten ibW-Seminar können
Sie sich auf den neusten Stand bringen und aktuelle Fragen kompetent beantworten
lassen.
22

AKTUELLE ENTWICKLUNGEN IN DEN
SOZIALVERSICHERUNGEN (REFRESHER)
In diesem Seminar erhalten Sie einen aktuellen Überblick über die
wichtigsten Anpassungen und die anstehenden Veränderungen in den
zehn Schweizer Sozialversicherungsgesetzen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Aktualitäten und Entwicklungstrends in den Zweigen AHV, IV, BV,
UV, KV, ALV, FZ, EO/MSE
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie erhalten einen vertieften Überblick der aktuellen
Veränderungen und sind sozialversicherungsrechtlich up-to-date.
| Sie setzen sich mit aktuellen Herausforderungen in der täglichen
Anwendung der Sozialversicherungen auseinander.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Dienstag, 14.02.2023
KURSORT
Chur
REFERENT
Ralph Büchel
dipl. Sozialversicherungsexperte,
Treuhänder mit eidg.
FA, Dozent und Unternehmer,
langjährige Erfahrung in Sozialversicherungen
und Sozialversicherungsabkommen
Zielgruppe:
| Personen, die im Bereich Personalmanagement und Sozialversicherungen
tätig sind.
| Personalverantwortliche und Führungspersonen mit Interesse an
sozialversicherungsrechtlichen Fragen.
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
ARBEITSUNFÄHIGKEIT: SCHNITTSTELLEN
ZWISCHEN ARBEITS- UND
SOZIALVERSICHERUNGSRECHT
Die Auseinandersetzung mit sozialversicherungs- und arbeitsrechtlichen
Fragen stellt hohe Ansprüche. Gewinnen Sie anhand konkreter
Fallbeispiele mehr Sicherheit für die Praxis.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Lohnfortzahlung/Versicherungsleistungen bei Krankheit/Unfall
| Sperrfristen und Kündigungsfristen
| Zusammenarbeit zwischen Arbeitgebenden – Sozialversicherungen
| Fallbeispiele und Praxisfragen von Teilnehmenden/Referent
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie kennen die sozialversicherungs- und arbeitsrechtlichen Fragestellungen
zu Lohn, Vertragsgestaltung, Krankheiten, Unfällen,
Arbeitsunfähigkeiten, Reintegration und Invalidität.
Zielgruppe:
| Personen, die mehr über Sozialversicherungen und Arbeitsrecht im
Zusammenhang mit Versicherungsfällen wissen wollen.
| Interessierte Personalverantwortliche und Führungspersonen.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Mittwoch, 04.10.2023
KURSORT
Chur
REFERENT
Marco Riedi
Sozialversicherungs-Fachmann
mit eidg. FA, Ausbilder mit eidg.
FA, Unternehmer, langjährige Berufserfahrung
in den Bereichen
Sozial- und Privatversicherungen
und als Dozent
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
23

LOHNABRECHNUNG – DAS 1×1 TRAINING
Hier werden komplexe Lohnabrechnungen unter die Lupe genommen
und analysiert – ideal, um die bestehenden Kenntnisse zu den
Sozialversicherungsabzügen zu erweitern und zu aktualisieren.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Bruttolohnaufrechnung, Lohnausweis und Spesen
| Quellensteuerabzug: Grundsätze
| Leistungen Dritter: Leistungen (Taggelder) und Lohnfortzahlung
| Sozialversicherungen: Arbeitnehmer- und Arbeitgeberbeiträge
| Praxisbeispiele von anspruchsvolleren Lohnabrechnungen
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie trainieren anhand von Musterabrechnungen und zahlreichen
Fallbeispielen das 1 x 1 der Lohnabrechnung.
| Sie gewinnen dank diverser Beispiele Sicherheit im Umgang mit
komplexen Fällen in Ihrer täglichen Lohnabrechnungspraxis.
Zielgruppe:
| Mitarbeitende aus der Lohn- und Gehaltsbuchhaltung, aus
Personalabteilungen, dem Rechnungswesen.
| Personen, die für Dritte die Lohnbuchhaltung führen.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Mittwoch, 29.03.2023
Kurs 2: Mittwoch, 20.09.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENTIN
Regula Perret
Trainerin und Unternehmerin,
langjährige Erfahrung in den Bereichen
Personal- und Lohnwesen,
Administration und Beratung
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
STEUERN UND VORSORGE:
UPDATE 2022 – 2023
Prägnanter Überblick über aktuelle Reformprojekte und in Kraft
tretende Anpassungen sowie der Rechtsprechung.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Überblick zur Abstimmung der AHV-Reform
| Inkrafttreten Erbrechtsreform
| Weitere Projekte BVG Reform – Abschaffung Eigenmietwert –
Berufskosten – Besteuerung Leibrenten 3b
| Hinweise zur Quellensteuerreform und zur Anpassung der BVV 3 –
Eingehen auf Fragen der Fälligkeit
| Kurzer Überblick über kantonale Neuerungen
| Rückblick auf die reichhaltige Rechtsprechung 2021 (Vorsorge,
Interkantonales, Wohnsitz, Erbschaftssteuerliche Urteile)
DAUER
½ Tag, 4 Lektionen,
08.15 – 11.45 Uhr
DATEN
Dienstag, 21.03.2023
KURSORT
HWSGR Chur
REFERENT
Roger Iff
lic. iur., Steuerfachmann,
Schwarz & Partner
Finanzkonsulenten AG, Zürich;
langjähriger Dozent am IfFP
Institut für Finanzplanung und
Referent in der Versicherungsund
Bankenbranche
KOSTEN
CHF 330
24

EINKÄUFE IN DIE PENSIONSKASSE
Welche Gestaltungsmöglichkeiten gibt es? Welche Fallstricke?
Welche Fragen sind zu klären? Welche Alternativen zum Einkauf
gibt es?
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Primatsysteme
| Deckungsgrad und technische Zinssätze – wie sich der
technische Zinssatz auf den Deckungsgrad und Umwandlungssatz
auswirkt.
| Anlagerenditen der Pensionskassen
| Einkaufssumme berechnen und der Umgang mit den Anhängen
in den Pensionskassenreglementen
| Steuerbereinigte Rendite eines Pensionskasseneinkaufs
ermitteln
| Verwässerungsgrund der steuerbereinigten Rendite und
Massnahmen, um dies zu mildern – unter Berücksichtigung der
Fallstricke
| Alternative – wann und für wen inkl. Gegenüberstellung zu den
möglichen Resultaten aus dem Pensionskasseneinkauf
| 1e-Lösung – warum diese vorteilhaft ist und wo ein möglicher
Nachteil besteht
| Aussicht (BVG-Revision)
DAUER
1 Abend, 4 Lektionen,
17.30 – 21.00 Uhr
DATEN
Mittwoch, 17.06.2023
KURSORT
HWSGR Chur
REFERENT
Iwan Brot
eidg. dipl. Finanzplanungs-
Experte und Bankfachmann,
eidg. dipl. Dozent für Höhere
Fachschulen im Nebenberuf
(Wirtschaft), Fachzertifikat
CfBS in Mathematik, Statistik
und Finance, Inhaber der
Einzelfirma Geldexperte Iwan
Brot, Dozent am IfFP Institut
für Finanzplanung
KOSTEN
CHF 330
RENTEN- ODER KAPITALBEZUG? MISCHFORM?
Vor- und Nachteile der Modelle. Welche «Nebenwirkungen» sind zu
bedenken: Langlebigkeit, zu hohe Bezüge, zu geringe Renditen,
Steuern, Inflation.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Aktuelle Zahlen rund um das BVG – Lebenserwartung,
Umwandlungssatz, Mindestzinssatz, erzielte Renditen und
Inflationsraten in der Vergangenheit
| Kriterienkatalog «Renten- vs. Kapitalbezug»
| ADiverse konkrete Zahlenbeispiele für die reine Renten- oder
Kapitallösung, inkl. Mischform
| Aussicht (BVG-Revision)
DAUER
½ Tag, 4 Lektionen,
13.30– 17.00 Uhr
DATEN
Dienstag, 13.06.2023
KURSORT
HWSGR Chur
REFERENT
Iwan Brot
eidg. dipl. Finanzplanungs-
Experte und Bankfachmann,
eidg. dipl. Dozent für Höhere
Fachschulen im Nebenberuf
(Wirtschaft), Fachzertifikat
CfBS in Mathematik, Statistik
und Finance, Inhaber der
Einzelfirma Geldexperte Iwan
Brot, Dozent am IfFP Institut
für Finanzplanung
KOSTEN
CHF 330
25

PERSONALFÜHRUNG
HUMAN RESOURCES GEHÖRT DIE ZUKUNFT
In Zeiten von Fachkräftemangel und Individualisierung ist die Pflege von Mitarbeitenden
einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für ein Unternehmen.
Team- und Personalführung sind lern- und trainierbar. Reflektieren Sie Ihren Führungsstil
und arbeiten Sie mit modernen Instrumenten des Personalmanagements in einem
massgeschneiderten ibW-Seminar an sich und Ihrem Unternehmen.
26

PERSONALFÜHRUNG I – PERSONALFÜHRUNG
FÜR EINSTEIGER UND FORTGESCHRITTENE
Grundkenntnisse der Teamführung sind lernbar! Gute Vorgesetzte
sind noch nie «vom Himmel gefallen», sondern haben sich diese
Fähigkeiten angeeignet. Als Führungskraft übernehmen Sie eine
Schlüsselfunktion bei der Gestaltung, Lenkung und Entwicklung
Ihres Teams und prägen Ihren Verantwortungsbereich durch Ihren
persönlichen Führungsstil.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Das Rollenverständnis als neue Führungskraft: Selbst-
positionierung – vom Kollegen / von der Kollegin zum/zur Vorgesetzten
| Grundsätze der Mitarbeitendenführung
| Instrumente im Führungsprozess
| Situative und typengerechte Führung
| Kommunikation und Konfliktmanagement
| Mitarbeitenden-Motivation
| Teamführung
| Persönlicher Führungsstil – mein Führungsstil
| Von der Führungskraft zum Coach
| Persönliches Entwicklungspotenzial als Führungsperson
erkennen und aktiv Massnahmen einleiten
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie definieren sich erfolgreich in der neuen Rolle und finden Ihren
eigenen Führungsstil.
| Sie lernen die Grundsätze der Mitarbeiterführung.
| Sie können Führungsinstrumente aktiv in Ihrem Team einsetzen.
| Sie erkennen Konflikte als Chance und führen Mitarbeitendengespräche
motivierend und lösungsorientiert.
DAUER
2 Tage, 16 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Mittwoch und
Donnerstag, 01. und 02.02.2023
Kurs 2: Dienstag und Mittwoch,
11. und 12.04.2023
Kurs 3: Dienstag und Mittwoch,
29. und 30.08.2023
Kurs 4: Montag und Dienstag,
30. und 31.10.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
Kurs 3: Ziegelbrücke
Kurs 4: Chur
REFERENT
Justin Meyer
eidg. dipl. Betriebsausbildner,
NDS Personalleiter, langjährige
Erfahrung in den Bereichen
Technik, Marketing und Verkauf,
Personal- und Ausbildungsleiter,
Coach und Trainer
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 990
ab 7 Teilnehmende: CHF 890
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Zielgruppe:
| Nachwuchskräfte, die in eine Führungsrolle gewechselt haben oder
in Kürze eine Führungsposition übernehmen werden.
27

PERSONALFÜHRUNG II – VON DER FÜHRUNGS-
KRAFT ZUR FÜHRUNGSPERSÖNLICHKEIT
Führungsverhalten aktiv trainieren! Personen mit Erfahrung in der
Mitarbeitendenführung brauchen von Zeit zu Zeit eine Selbstreflexion
oder ein Feedback über die eigene Führung. Wenn Erfahrung und
Routine hinterfragt werden, sind vorhandene Stärken besser erkennbar
und Schwächen können beseitigt werden. Eine gemeinsame Auseinandersetzung
mit den Kernelementen der Führung und die selbst
erlebten, häufigsten Schwierigkeiten aus dem eigenen Alltag können
befruchtend wirken.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Ihr persönliches Führungsmuster erkennen: offene Feedbacks und
Reflexion Ihrer Handlungsweisen
| Aktives Verhaltenstraining: Führung, Delegation, Motivation
| Verbesserung Ihrer Führungskompetenz: komplexe Situationen
unter Stress meistern
| Sicherheit im Umgang mit «schwierigen» Mitarbeitenden
| Mitarbeitendenpotenziale wahrnehmen und entfalten: «Mit effektivem
Coaching Spitzenleistungen erreichen»
| Persönliches Entwicklungspotenzial als Führungsperson erkennen
und aktiv Massnahmen einleiten
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie erhalten intensives Feedback über Ihr Verhalten in typischen
Führungssituationen.
| Sie erkennen durch Reflexion anhand von Praxisbeispielen Ihr
persönliches Führungsmuster.
| Sie verbessern Ihre Führungskompetenz durch konkrete
Anregungen und Tipps des Trainers und der Gruppe.
DAUER
3 Tage, 24 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Montag bis Mittwoch,
06.03. bis 08.03.2023
Kurs 2: Dienstag bis Donnerstag,
28.11. bis 30.11.2023
Kurs 3: Dienstag bis Donnerstag
15.08. bis 17.08.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
Kurs 3: Sargans
REFERENT
Justin Meyer
eidg. dipl. Betriebsausbildner,
NDS Personalleiter, langjährige
Erfahrung in den Bereichen
Technik, Marketing und Verkauf,
Personal- und Ausbildungsleiter,
Coach und Trainer
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 1’500
ab 7 Teilnehmende: CHF 1’290
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Zielgruppe:
| Führungskräfte, die ihre Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
praxis- und erlebnisorientiert reflektieren und
verbessern möchten.
28

PERSONALFÜHRUNG III – FÜHRUNGSTRAINING
IN DEN BÜNDNER BERGEN
Als Führungsperson die eigenen Grenzen testen und erweitern, sich
ganzheitlich erleben, nachdenken und neu kreativ werden. Das Seminar
Personalmanagement III verbindet intensive Naturerlebnisse in
den Bündner Bergen mit inhaltlichem Führungstraining. So ergibt sich
eine starke Selbsterfahrung, die Sie dabei unterstützt, Ihre Führungs-
und Persönlichkeitsziele noch besser zu bearbeiten, weiterzuentwickeln
und zu erreichen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Vom konkreten Anliegen zum persönlichen Lösungsweg
· Die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit durch die Erweiterung
eigener Handlungsspielräume und Kompetenzen im Führungsalltag.
| Ich verstehe mein eigenes Verhalten
· Im Fokus steht immer ein Zusammenhang mit den sozialen
Systemen, in denen wir im Führungsalltag agieren.
| Wertorientierte Führung sichert den Teamerfolg
· Das gemeinsame Ziel im Fokus, das Einbringen von individuellen
Stärken und das persönliche Engagement sind zentrale Säulen
von funktionierenden Teams.
| Meine innovative Personalentwicklung in sozial- und Führungskompetenz
stärken
· Beim Verlassen der persönlichen Komfortzone bin ich gezwungen,
zeitweise den Kopf «auszuschalten» und rein intuitiv zu
reagieren. Dabei treten oftmals Verhaltensweisen und Persönlichkeitsmerkmale
zutage, die sich bei rein verbaler Kommunikation
nicht erkennen lassen würden.
| Verzahnung von Trainingselementen und Coaching in frischer
Bündner Natur zusammen reflektieren
· Stellen Sie sich Ihrer Komfortzone und wandern Sie mit uns auf
kreative Weise in den Bündner Bergen.
DAUER
2 Tage mit Übernachtung,
16 Lektionen
08.00 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag und Freitag
15. und 16. Juni 2023
Kurs 2: Freitag und Samsag
01. und 02. September 2023
KURSORT
Bündner Berge
REFERENT
Michael Meier
Betriebsökonom HWV, MAS ZFH
in Supervision und Coaching in
Organisationen.
Langjährige Erfahrung in der
Führung einer Bank, als Dozent,
Coach und Unternehmensberater.
KOSTEN
4 – 8 Teilnehmende: CHF 990
zzgl. Übernachtung, Verpflegung,
Tourismusabgabe: CHF 150
inkl. Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
In diesem Workshop in der Bündner Natur entdecken wir zusammen,
welche Herausforderungen und Ziele Sie angehen möchten, was
auf dem Weg dahin für Sie wichtig und hilfreich ist und wie Sie mit
Motivation und Mut Ihre Komfortzone verlassen können. Wandern und
systemisches Coaching helfen Ihnen dabei und stärken das Selbstbewusstsein.
Zielgruppe:
| Führungskräfte, die ihre Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
in der frischen Bündner Natur praxis- und erlebnisorientiert
reflektieren und weiter entwickeln möchten.
29

ZEITGEMÄSSE UND AUSSAGEKRÄFTIGE
ARBEITSZEUGNISSE SCHREIBEN
Immer mehr Firmen bekennen sich zu uncodierten Arbeitszeugnissen,
die keine versteckten Botschaften enthalten – eine ehrliche und
doch wohlwollende Verantwortung und Pflicht gegenüber den Mitarbeitenden.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Arbeitszeugnis, Zwischenzeugnis und Arbeitsbestätigung
| Referenzauskunft
| Zeugniscodierung – «Geheimcode» und dessen Problematik
| Rechtliche Grundlagen
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie können ein ehrliches und wohlwollendes Zeugnis
formulieren.
| Sie können die verschiedenen Zeugnisarten unterscheiden.
| Sie werden mit der Bedeutung und der Technik von transparenten
Arbeitszeugnissen vertraut gemacht.
Zielgruppe:
| Personen, die Arbeitszeugnisse schreiben.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag, 13.04.2023
Kurs 2: Montag, 18.09.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENTIN
Regula Perret
Trainerin und Unternehmerin,
langjährige Erfahrung in den Bereichen
Personal- und Lohnwesen,
Administration und
Beratung
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
COACHING I – GRUNDLAGEN DES COACHINGS
FÜR BERATUNG UND FÜHRUNG
In diesem Seminar erfahren Sie eine vertiefte Einführung in das
Coaching-Handwerk und lernen die wichtigsten Instrumente
kennen und praxisorientiert anwenden. Die lösungsorientierte
Gesprächsführung ist in unterschiedlichen Bereichen anwendbar.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Grundlagen des Coachings und Haltung des Coaches
| Phasen eines lösungsorientierten Gesprächs
| Systemische und lösungsorientierte Fragemethoden im Coaching
| Das 5 Minuten Kurzzeit Coaching – fast täglich anwendbar
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie lernen das «Coachen» mit erprobten Instrumenten von Grund auf.
| Sie erhalten eine Vielzahl von Instrumenten und Fragetechniken,
die situativ angewendet werden können.
| Sie lernen, Coaching- und Fragetechniken im Alltag umzusetzen.
Zielgruppe:
| Alle, die sich in privater oder beruflicher Funktion mit Begleiten und
Führen von Personen beschäftigen.
| Führungskräfte, die den veränderten Wertevorstellungen der
jungen Angestellten mit Coaching erfolgreich begegnen wollen.
DAUER
3 Tage, 24 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATUM
Montag bis Mittwoch,
27.11. bis 29.11.2023
KURSORT
Sargans
REFERENT
Michael Meier
Betriebsökonom HWV, MAS ZFH
in Supervision und Coaching in
Organisationen.
Langjährige Erfahrung in der
Führung einer Bank, als Dozent,
Coach und Unternehmensberater
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 1’500
ab 7 Teilnehmende: CHF 1’290
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
30

GENERATIONENMANAGEMENT – GEMISCHTE
TEAMS OPTIMAL NUTZEN
Vor dem Hintergrund des demographischen Wandels und des Kräftemangels
wird professionelles Altersmanagement – das Generationen-
management – immer wichtiger. Begriffe wie Baby-Boomer, Gen X, Generation
Y, Gen Z, demografischer Wandel, Generationenkonflikt, agiles
Management oder New Work bestimmen die Arbeit von Unternehmen.
Generationenmanagement ist damit ein Teil des Diversity Managements
und des Change Managements.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| VUCA-Welt: Aktuelle Trends und ihre Bedeutung für die Mitarbeitendenführung
| Führen, Motivieren und Diversity: Altersgemischte Teams und ihre
Ansprüche an Organisationen und Führungskräfte
| Mit welchen besonderen Herausforderungen hat eine jüngere
Führungskraft zu rechnen?
| Führung im Generationen-Mix:
Ihre Rolle und Ihr Führungsverständnis
| Wecken und Erhalten der Veränderungsbereitschaft:
Umgang mit Widerständen
| Synergieeffekte und Potenziale nutzen:
Generationenübergreifende Kooperation als Stärke eines
innovativen Teams
| Wertschöpfung in altersgemischten Teams:
Paten- und Mentoren-Modelle
| Perspektivengespräche führen:
Leistungspotenziale erkennen und fördern
| Erfahrungsaustausch: Referent – Teilnehmende
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag, 09.02.2023
Kurs 2: Donnerstag, 04.05.2023
Kurs 3: Dienstag, 03.10.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
Kurs 3: Sargans
REFERENT
Justin Meyer
eidg. dipl. Betriebsausbildner,
NDS Personalleiter, langjährige
Erfahrung in den Bereichen
Technik, Marketing und Verkauf,
Personal- und Ausbildungsleiter,
Coach und Trainer
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie haben Hintergrundwissen und Kompetenzen in der Führung von
Generationen.
| Sie lernen, als Führungskraft oder Personalverantwortliche/-r die
Stärken und Schwächen der verschiedenen Generationen von Beschäftigten
in erfolgreiche Synergien umzuwandeln.
| Praxisfälle aus dem eigenen Berufsalltag aufbereiten und
Lösungsansätze entwickeln.
Zielgruppe:
| Personalverantwortliche und andere Führungspersonen, die ihre
Teams wertschätzen und nach neuen lösungsorientierten
Führungs- und Motivationsstrategien suchen.
31

DIGITAL LEADERSHIP – FÜHRUNG UND
MANAGEMENT IN DER VUCA-WELT
Die digitale Veränderung macht sich zunehmend in allen Unternehmensbereichen
bemerkbar. Dabei macht Technologie allein nicht
erfolgreich. Im Zuge der Transformation müssen die organisatorischen
Strukturen überprüft, das Zusammenspiel zwischen Führung und Mitarbeitenden
neu definiert und Digitale Kompetenz in allen Hierarchien
aufgebaut werden. Bringen Sie sich auf den neuesten technischen
Stand und lernen Sie mit interaktiven Methoden, worauf es bei Führung
oder Fachverantwortung/Projektleitung im digitalen Umbruch ankommt.
Sie erfahren, welche Werkzeuge im Digital Leadership notwendig
sind, um die eigene Organisation erfolgreich weiterzuentwickeln.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Die veränderte Nutzung von Technologie, Medien und ihre Auswirkungen
auf unser Business
| Arbeitsmethoden der digitalen Welt
| Digital Due Diligence: Konsequenzen für Organisation und deren
Teilbereiche
| Hands-on-Workshop: Selbstpositionierung in der digitalisierten
Welt und Praxis-Empfehlungen
| Stellenwert der Technologie für den Geschäftserfolg
| Trends und Entwicklung: Mobile, Internet of Things (IoT), Industrie
4.0 what?
| Überblick neuer Technologien und deren Auswirkungen
| Change-Strategien und Prozesse digitaler Unternehmensführung
| Digital Business Modelling: Neuausrichtung und Anpassung von Geschäftsprozessen,
Kommunikation, Marketing, Vertrieb und Service
| Hands-On-Workshop: Digital Maturity. Die Positionierung Ihrer
Organisation in der digitalisierten Welt
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Dienstag, 02.05.2023
KURSORT
Chur
REFERENT
Fabio Aresu
Executive Master of Business
Communication, langjähriger
Berater und Dozent in Marketing
& Business Communication
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie erfahren, welche Fähigkeiten und Werkzeuge Sie als Führungskraft
oder Projektleiter/-in in einer komplexen, ambivalenten und
unberechenbaren Arbeitswelt (sogenannte VUCA-Welt – volatility,
uncertainty, complexity, ambiguity) benötigen.
| Sie nehmen die Herausforderungen in Ihren Arbeitsbereichen wahr
und werden die ersten konkreten Aktionen in Ihrer Arbeitswelt aufbereiten.
Zielgruppe:
| Alle, die durch die Digitalisierung einen Mehrwert als Führungsperson
erreichen möchten.
32

GUT ORGANISIERT IM HOME-OFFICE UND
ERFOLGREICH ÜBER DISTANZ
ZUSAMMENARBEITEN
Schon länger gibt es Diskussionen um Arbeit 4.0 und den Veränderungsprozess
der Arbeitswelt im digitalen Zeitalter. Seit dem Ausbruch
des Corona-Virus haben Themen wie Remote Work, mobiles
Arbeiten, Arbeiten im Home-Office und digitale Zusammenarbeit weltweit
schlagartig an Bedeutung gewonnen. Vielerorts zeichnet sich ab,
dass das Arbeiten ausserhalb des Büros für viele nicht nur während
der Corona-Pandemie ein Teil der Normalität sein wird.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Wie organisiere ich mich selbst im Home-Office / beim mobilen
Arbeiten?
| Wie schaffe ich ein Teamgefühl und halte uns als Team motiviert?
| Wie sorge ich für eine gute Work-Life-Balance?
| Wie gestalte ich die Zusammenarbeit über Distanz in Teams
effizient und erfolgreich?
| Wie stelle ich eine gute Kommunikation sicher?
Darüber hinaus wird es Impulse zu folgenden Themen geben:
| Gemeinsame Spielregeln und Rituale für Remote Work definieren
und etablieren
| Gute Infrastruktur und digitale Tools für Remote-Teams
| Effektive Remote-Meetings durchführen
| Organisation von Arbeit im dezentralen Team
| Den persönlichen Biorhythmus erkennen und nutzen
| Räume für den offenen Austausch im Team schaffen
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag, 19.01.2023
Kurs 2: Donnerstag, 24.08.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
REFERENT
Fabio Aresu
Executive Master of Business
Communication, langjähriger
Berater und Dozent in Marketing
& Business Communication
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Dieses Web-Seminar macht Sie fit für mobiles Arbeiten und die
Arbeit im Home-Office.
| Zudem lernen Sie, wie die Zusammenarbeit in Teams auch über
Distanz effizient gestaltet werden kann.
Zielgruppe:
| Alle, die durch die Digitalisierung einen Mehrwert erreichen
möchten.
33

ERFOLGREICHE PERSONALGEWINNUNG MIT
E-RECRUITING UND SOCIAL MEDIA
In diesem Seminar erfahren Sie, was ein zeitgemässes Recruiting heute
ausmacht, was die Bewerbenden erwarten, welche Werkzeuge zur Ansprache
der Zielgruppe nutzenstiftend sind und mit welchem Aufwand
Sie welche Ergebnisse erzielen können. Das Recruiting heute hat sich
im Vergleich zu den letzten Jahren stark verändert und die Bewerbenden
nutzen andere Kanäle, um sich zu informieren.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Neue und alte Recruiting-Kanäle erfolgreich nutzen
| Die Karrierewebseite
· Präsentation als Arbeitgeber/-in, Anbindung an Onlineplattformen,
Data Analytics, Employer Branding
| Die Online-Stellenanzeige
· Aufbau und Inhalte, Suchmaschinenoptimierung, Veränderungen
durch Onlineplattformen
| Relevante Medien und Foren
· XING, LinkedIn, Facebook, Instragram, YouTube, Tik Tok
· Arbeitgebermarke, Strategie
| Social Media Recruiting aktiv
· Performance Marketing
| Einsatz von Bewertungsportalen
· Kununu, Glassdoor & Co., Rechtliche Aspekte
| Dos and Don'ts für die Praxis
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Mittwoch, 07.06.2023
Kurs 2: Donnerstag, 09.11.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
REFERENTIN
Sandra Albin
Albin HR Coaching, HR-Fachfrau
mit eidg. FA, Fachrichtung
Beratung
Langjährige Erfahrung in den Bereichen
Rekrutierung
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie bekommen konkrete Hilfestellungen, um Ihren Personalbedarf
mit E-Recruiting besser abzudecken.
| Sie erfahren mehr über Ihre Zielgruppen, deren Medienverhalten
und Erwartungen an zukünftige Arbeitgeber/-innen.
| Sie erhalten konkrete Hinweise, wie Sie Ihre Recruiting-Zielgruppen
besser erreichen.
| Sie können besser einschätzen, welche E-Massnahme für Sie sinnvoll
und nützlich ist.
| Sie wissen, was es mit dem Thema Social Media auf sich hat und
können diese Kanäle in Zukunft bewerten und nutzen.
Zielgruppe:
| Fach- und Führungskräfte mit Aufgaben für Recruiting und Personalmanagement,
die die Möglichkeiten des Internets effektiv für
ihre Personalgewinnung nutzen wollen.
34

BEWERBERINTERVIEWS – TOP: UNBEWUSSTEN
BEURTEILUNGSFEHLERN AUF DER SPUR
Jeder Mensch hat Vorurteile und Wahrnehmungsmuster, die unbewusst
dazu führen können, das «Andere», das «Neue» abzulehnen.
Um zu verhindern, dass «richtige Kandidatinnen und Kandidaten»
diesen Bewertungsmustern im Recruiting zum Opfer fallen, sind Sie
als Interviewende gefordert!
Kommen Sie sich in diesem Seminar auf die Schliche, identifizieren
Sie eigene Vorurteile und subjektive Wahrnehmungsfilter, lernen Sie
diese neu zu bewerten und erhalten Sie so eine objektivere Sicht auf
die potenziellen Bewerberinnen und Bewerber und den/die Interviewführende/n
– für Ihr professionelles Recruiting.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Eigene Muster der Wahrnehmung erkennen
· Werte, Beurteilungsmuster, Wahrnehmung
| Typische Beurteilungsfehler
· Der erste Eindruck, Verzerrungseffekte, Grundhaltung
| Generation Y, Z und genderspezifische Fallen
· Typische Bedürfnisse, Werte, Spielregeln
| Sensibilisierung auf menschliche Zwischentöne
· Nonverbale und verbale Ebene, Körpersprache, Kontaktmanagement,
Dialog
| Bewerbungsgespräche – «Zielpersonen» gerecht führen
· Motivationsschlüssel, Persönlichkeiten
| Fakten und Intuition: Auswertungs- und Feedbackgespräch
· Gesprächsverlauf, Informationssammlung, Bewertung,
Verzerrungseffekte, Vier-Augen-Prinzip, Assoziations-Technik,
Intuitions-Schleife
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Mittwoch, 15.03.2023
Kurs 2: Dienstag, 26.09.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
REFERENT
Sandra Albin
Albin HR Coaching, HR-Fachfrau
mit eidg. FA, Fachrichtung
Beratung
Langjährige Erfahrung in den Bereichen
Rekrutierung
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie erkennen und reflektieren Ihre eigenen Wahrnehmungsmuster
und wissen, welche Beurteilungsfehler sich hieraus ableiten
können.
| Sie erhalten konkrete Vorschläge, wie Sie das Thema Vorurteile und
Wahrnehmungsmuster in Ihrem Unternehmen etablieren und ein
Bewusstsein hierfür im Recruiting schaffen.
| Sie sind in der Lage, professionell das Bewerbungsgespräch zu begleiten.
Zielgruppe:
| Fach- und Führungskräfte mit Recruiting-Aufgaben, die sich in den
professionellen Bewerbungsgesprächen weiterentwickeln möchten.
35

INTERKULTURELLES
TRAINING
SICH GLOBAL VERSTEHEN – GLOBAL WEITERKOMMEN
Mit der stetig zunehmenden Globalisierung wird die interkulturelle Zusammenarbeit
immer wichtiger. Leider treten dabei immer wieder Missverständnisse auf, die die Zusammenarbeit
erschweren.
In einem Seminar mit erfahrenen Dozierenden in der interkulturellen Kommuni-
kation lernen Sie, wie man in der globalisierten Welt von morgen miteinander umgeht.
36

INTERNATIONALE KUNDEN ODER TEAMS –
INTERKULTURELLES KONFLIKTMANAGEMENT
In der Arbeitswelt von heute haben viele mit Mitarbeitenden und
Kundinnen und Kunden aus anderen Kulturkreisen zu tun. Missverständnisse
sind da oft programmiert, da sich die kulturellen Verhaltensweisen
je nach Situation deutlich voneinander unterscheiden.
Auch Konflikte sind normal und oft auch sinnvoll, aber kosten uns
Energie und Zeit. Erfahren Sie in diesem Seminar, wie solche Konfliktsituationen
entstehen und welche unterschiedlichen Werte und
Grundannahmen dabei eine Rolle spielen. Sie erlernen praxisorientierte
Instrumente, wie Sie Konflikte im interkulturellen Kontext leichter
vermeiden und lösen können.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Kultur und Wahrnehmung: Was ist Kultur?
| Was ist interkulturelle Kompetenz?
| Eigen- und Fremdwahrnehmung – wie wir von anderen Kulturen gesehen
werden
| Vertrauen aufbauen: Sachorientierung vs. Beziehungsorientierung
| Kommunikation: direkte vs. indirekte Kommunikation
| Wichtigsten und gebräuchlichsten Kulturunterschiede
| Grundlagen des Konfliktmanagements
| Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit
| Wie gehe ich mit Konflikten im Arbeitsverhältnis um?
| Beispiele aus der Praxis und Übungen
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag, 01.06.2023
Kurs 2: Mittwoch, 22.11.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
REFERENT
Jochen Muhm
Ph.D, promoviert in International
Management, Diplom-
Betriebswirt, mehrjährige
Auslanderfahrung (Südamerika,
Europa und Südostasien).
Langjährige Erfahrung im
Bereich Personal, Marketing und
Vertrieb, Senior Partner einer
internationalen Consulting
Gesellschaft und als Dozent.
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie lernen kulturelle Werte und Wahrnehmung besser zu verstehen.
| Sie erarbeiten sich Hintergrundwissen, um mit Konflikten in der
interkulturellen Zusammenarbeit gelassener umzugehen.
| Sie gewinnen Ideen, um Konfliktursachen zu verringern.
| Sie erhalten Arbeitshilfen, wie Sie Konfliktgespräche
lösungsorientiert führen.
| Sie bekommen konkrete Anregungen, wie Sie mit Ihren
bestehenden Konflikten konstruktiv umgehen.
Zielgruppe:
| Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeitende, die konstruktiv
mit Menschen aus anderen Kulturen zusammenarbeiten oder
erfolgreiche Kundengespräche führen möchten.
37

KOMMUNIKATION,
MODERATION UND
PRÄSENTATION
MIT PUNKTGENAUER KOMMUNIKATION BEGEISTERN
Kommunikation ist anspruchsvoll. Überzeugen Sie mit einem souveränen Auftritt als
Persönlichkeit, die Menschen begeistern und gewinnen kann. Moderieren Sie schwierige
Gesprächssituationen und überzeugen Sie mit packenden Präsentationen, die weit über
die Standard-Folienschlachten hinausgehen.
An einem ibW-Fachseminar lernen Sie die wichtigsten Grundsätze einer überzeugenden
Kommunikation.
38

PRÄSENTATION – MEINE RHETORISCHEN UND
ZEICHNERISCHEN FERTIGKEITEN WEITERENT-
WICKELN
Der Mensch – die Rhetorik und Bilder wollen wirken – wollen das Publikum
begeistern. Wollen Sie Ihr Präsentations-Know-how weiter auf- und
ausbauen? Wollen Sie bei Ihren Präsentationen an Sicherheit und an
Wirkung gewinnen? Das Publikum muss am Ende Ihrer Präsentation
reicher sein, innerlich einen Weg gegangen sein. Wenn nicht, haben Sie
etwas falsch gemacht. Wer andere bewegen will, muss selbst bewegt
sein in allen Handlungsformen. Sie bauen den geistigen Raum, in dem Ihr
Publikum Ihre eigenen Gedanken und Fantasien weiterspinnen können.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Dramaturgie, Logik, Aufbau und Interpretation von Auftritt und
Rede
| Der Königsweg: Medien- und Methodenmix
| Ich bringe meine Zielgruppe auf meine Seite
| Gestalten Sie den ersten Eindruck bewusst, emotional und professionell
| Überzeugen mit Leidenschaft und Glaubwürdigkeit
| Sprache mit Biss: Die Wirkung rhetorischer Mittel gezielt einsetzen
| Meine Argumente und Anliegen im Langzeitspeicher meinen Zuhörenden
zu verankern
| Trockene Themen lebendig rüberbringen
| Sie lernen bzw. vertiefen Methoden z.B. skizzieren, Storytelling,
Bildern, Metaphern etc.
| Pannen & Lampenfieber: Tipps aus der Praxis
| Übungen anhand eigener konkreter Praxisbeispiele
| Bringen Sie Ihre eigene Präsentation (max. 5 Minuten) zum Üben auf
USB-Stick oder Notebook mit
| Erfahrungsaustausch: Referent – Teilnehmende
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 - 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Mittwoch, 22.03.2023
Kurs 2: Mittwoch, 15.11.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
REFERENT
Justin Meyer
eidg. dipl. Betriebsausbildner,
NDS Personalleiter, langjährige
Erfahrung in den Bereichen
Technik, Marketing und Verkauf,
Personal- und Ausbildungsleiter,
Coach und Trainer
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie erfahren, wie Sie mit Ihrer Persönlichkeit die Zuhörer für Ihre
Argumente gewinnen.
| Sie lernen den dramaturgischen Aufbau und die professionelle
Interpretation einer engagierten Rede oder Präsentation kennen.
| Sie erlernen rhetorische und zeichnerische Methoden und verbessern
so Ihr Sprech- und Zeichnungsverhalten gegenüber Ihrem
Publikum.
Zielgruppe:
| Alle, die ihre Aussenwirkung und ihre Wissensvermittlung durch
gezielt eingesetzte Methoden oder Verhalten verbessern wollen.
39

VERHANDLUNGSKOMPETENZ EFFIZIENT
UND ZIELFÜHREND GESTALTEN
Ob mit Kollegen/-innen, Mitarbeitenden, Kunden/-innen oder
Geschäftspartnern/-innen – harte Verhandlungen sind heute ein
täglicher Bestandteil moderner Wirtschaftsbeziehungen. Wer seine/
ihre Verhandlungen zum angestrebten Erfolg führen will, muss sein/
ihr Gegenüber richtig einschätzen und für eine systematische und
zielorientierte Vorbereitung und Durchführung der Verhandlung
sorgen.
Doch: Wie erfolgreich verhandeln Sie wirklich, wenn Sie unter Druck
geraten oder es um viel geht?
Wie man diese bestmöglich zum Abschluss bringen kann, erfahren
Sie in diesem Seminar. Sie steigern Ihre Selbstsicherheit durch eine
systematische Verhandlungsvorbereitung, professionalisieren Ihr
Verhandlungsgeschick durch wirksame Argumentationsstrategien
und begegnen Konfrontationen durch persönliche Souveränität und
Gelassenheit.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Systematische Vorbereitung schwieriger Verhandlungen
| Phasen des Verhandlungsgesprächs skizzieren
| Souveräner Umgang mit Macht und Hackordnung
| Körpersprache lesen und für den eigenen Zweck nutzen
| Professioneller Umgang mit unsachlichem Verhalten
| Aneignung unterschiedlicher Gesprächsstrategien und -taktiken
| Psychologische Tricks der Verhandlungsführung
| Auf schwierige Verhandlungstypen flexibel einstellen
| Manipulationen durchschauen
| Aktive Verhandlungssteuerung – die eigenen Ziele durchsetzen
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 - 17.00 Uhr
DATEN
Freitag, 15.09.2023
KURSORT
Chur
REFERENT
Justin Meyer
eidg. dipl. Betriebsausbildner,
NDS Personalleiter, langjährige
Erfahrung in den Bereichen
Technik, Marketing und Verkauf,
Personal- und Ausbildungsleiter,
Coach und Trainer
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie überzeugen durch souveränes Auftreten.
| Sie erkennen typische Verhaltensmuster und erfahren, welche
Handlungsoptionen Sie anwenden können.
| Sie lernen, wie Sie am besten unter Druck agieren.
| Sie können Ihre Ziele in Verhandlungen stärker durchsetzen.
| Sie erhalten wichtige Tipps, um unfaire Verhandlungspartner/-innen
in die Schranken zu weisen.
Zielgruppe:
| Führungskräfte sowie Mitarbeitende aller Ebenen, für die Verhandlungen
zur täglichen Praxis im Unternehmen gehören.
40

KOMMUNIKATIONSTRAINING – MEIN GESPRÄCH
ZIELGERICHTET FÜHREN UND STEUERN
Zielgerichtete Kommunikation spielt im Berufsalltag eine wichtige
Rolle. Es ist nicht immer einfach, in bestimmten Situationen und
Kontexten die richtigen Worte zu finden und den richtigen Ton zu
treffen. In unseren Seminaren zur zielgerichteten Gesprächsführung
entwickeln Sie Kommunikationskompetenzen für Ihren beruflichen
Alltag – und sind damit für jede Situation gewappnet.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Authentizität – der Schlüssel zu überzeugender Kommunikation
· Was will ich sagen? Was sage ich? Was kommt beim Zuhörer an?
| Kommunikation im Beruf: Grenzen erkennen
| Die Gesprächspartner/-innen verstehen:
Zuhör- und Fragetechniken
| Den eigenen Kommunikationsstil und das eigene Verhalten
erkennen
| Aspekte von Botschaften und Wahrnehmung
| Entwicklung und Ausbau von rhetorischen Ansätzen für verbesserte
Kommunikation
| Persönlicher Stil und seine Wirkung:
· Stärken und Schwächen analysieren
· Selbstbild und Fremdbild in Einklang bringen
· Stimme und Charisma einsetzen
| Erfahrungsaustausch: Referent – Teilnehmende
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 - 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Dienstag, 28.03.2023
Kurs 2: Donnerstag, 14.09.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
REFERENT
Justin Meyer
eidg. dipl. Betriebsausbildner,
NDS Personalleiter, langjährige
Erfahrung in den Bereichen
Technik, Marketing und Verkauf,
Personal- und Ausbildungsleiter,
Coach und Trainer
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie lernen Ihre Fähigkeit der Informationsweitergabe, Überzeugung
und Motivation zu verbessern.
| Mit einem starken Fokus auf verschiedene Gesprächssituationen
ist dieses Training für alle geeignet, die souverän auftreten und
zielführende Gespräche führen möchten.
| Praxisfälle aus dem eigenen Berufsalltag aufbereiten und
Lösungsansätze entwickeln.
Zielgruppe:
| Alle, die ihre zielgerichtete Gesprächsführung für ihren beruflichen
Alltag weiterentwickeln wollen – damit sie für jede Situation gewappnet
sind.
41

BEWERBUNGSDOSSIER ERSTELLEN
Wiedereinsteigerinnen:
Die Chance zum Neuanfang mit der Summe meiner Lebenserfahrungen
Viele Frauen wollen nach der Familienphase an den Arbeitsplatz
zurückkehren. Eigenes Geld verdienen, Altersabsicherung, Karriere
– Gründe gibt es genug. Manche Mütter haben jedoch gemischte Gefühle
bei dem Gedanken, die Familie zu verlassen und wieder arbeiten
zu gehen. Zu Aufbruchsstimmung und Vorfreude gesellen sich Zweifel:
Wie bekomme ich Beruf und Familie unter einen Hut? Finde ich einen
Job? Reicht meine Qualifikation nach der Auszeit noch aus? Vor lauter
Überlegungen und einem geschrumpften beruflichen Selbstvertrauen
geben nicht wenige Frauen den Plan eines Wiedereinstiegs
in den Beruf ganz auf oder sie verkaufen sich unter Wert und landen
in einem Minijob. Um erst gar nicht in diese Selbstzweifel-Falle zu
tappen, sollte jede Frau sich gut auf das Job-Comeback vorbereiten.
Wir zeigen Ihnen, worauf Sie bei Ihrer Bewerbung nach der Elternzeit
achten müssen.
Vollständige und hochwertige Bewerbungsunterlagen hinterlassen
einen positiven ersten Eindruck und erhöhen die Einladung auf ein
Vorstellungsgespräch enorm. Heben Sie sich von Mitbewerbern und
Mitbewerberinnen ab!
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Dienstag, 17.01.2023
Kurs 2: Donnerstag, 07.09.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENT
Sandra Albin
Albin HR Coaching, HR-Fachfrau
mit eidg. FA, Fachrichtung
Beratung
Langjährige Erfahrung in den
Bereichen Rekrutierung und
Personalmanagement
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Erstellen eines modernen, zeitgemässen und lückenlosen Lebenslaufs
in innovativem Design
| Unterlagen erklären, einscannen, chronologisches PDF erstellen
| Erstellen des Motivationsschreiben mit digitaler Unterschrift
| Eigenmarketing
| Inserat Analyse, Informationsbeschaffung
| Online bewerben
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie heben sich von der Konkurrenz ab und hinterlassen mit einem
selbst erstellten Bewerbungsdossier einen guten Eindruck.
| Referentin, die selbst Mutter ist und in Teilzeit arbeitet, seit über
10 Jahren im Personalwesen tätig ist und sehr viele wertvolle Tipps
aus der Praxis mitgeben kann.
Zielgruppe:
| Frauen, welche nach einer Familienpause den Wiedereinstieg ins
Berufsleben wünschen.
42

VORSTELLUNGSGESPRÄCH –
SICH PROFESSIONELL VORSTELLEN
Wiedereinsteigerinnen:
Die Chance zum Neuanfang mit der Summe meiner Lebenserfahrungen
Mit der Einladung zum Vorstellungsgespräch haben Sie bereits einen
Fuss in der Tür. Ob es Ihnen gelingt, Personalverantwortliche sowie
Vorgesetzte zu überzeugen, kann durchaus von «kleinen» scheinbar
unwichtigen Details abhängen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Vorbereitung auf mein Vorstellungsgespräch
| Die fünf Regeln der Selbstsicherheit
| Wie erlange ich eine innere Sicherheit?
| Woran erkennt man im Verhalten Selbstsicherheit?
| Wie bewirke ich bei meinem/meiner Gesprächspartner/-in eine
positive Resonanz?
| Körpersprache und Selbstsicherheit
| Wie erhöhe ich meine Akzeptanz?
| Wie steigere ich durch meine Selbstsicherheit meine Überzeugungskraft?
| Praktische Übungen zur Steigerung der Selbstsicherheit
| Wie löse ich beim/bei der Gesprächspartner/-in positive Gefühle
aus?
| Fragetechniken und Rückfragen
| Gesprächsablauf
| Simulation Vorstellungsgespräch mit eigener Handykamera aufnehmen
| Analyse des Vorstellungsgespräches im 2er Team
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag, 16.02.2023
Kurs 2: Dienstag, 31.10.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENT
Sandra Albin
Albin HR Coaching, HR-Fachfrau
mit eidg. FA, Fachrichtung
Beratung
Langjährige Erfahrung in den
Bereichen Rekrutierung und
Personalmanagement
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie lernen, worauf es in einem Vorstellungsgespräch ankommt,
bekommen viele Tipps aus der Praxis und können von einem 1:1
Gespräch profitieren.
| Referentin, die selbst Mutter ist und in Teilzeit arbeitet, seit über
10 Jahren im Personalwesen tätig ist und sehr viele wertvolle
Tipps aus der Praxis mitgeben kann.
Zielgruppe:
| Frauen, welche nach einer Familienpause den Wiedereinstieg ins
Berufsleben wünschen.
43

MEINE ANSTELLUNGSCHANCEN ERHÖHEN –
FIT-ONLINE – DIGITALE PRÄSENZ AUF LINKEDIN
UND CO.
Wiedereinsteigerinnen: Die Chance zum Neuanfang mit der Summe
meiner Lebenserfahrungen
Das Thema Digitale Präsenz wird heutzutage immer wichtiger. Treten
Sie auch digital selbstbewusst auf und präsentieren Sie sich als
Spezialistin und Wissensträgerin auf Social Media und in den Online-
Vorstellungsgesprächen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Mit einem stimmigen digitalen ICH begeistern und mehr Menschen
erreichen
| Die Rolle der sozialen Netzwerke im heutigen Stellenmarkt
| Gestalten der eigenen Medienpräsenz
| Einstellungen, Privatsphäre und Suchabfragen verwalten
| Online-Vorstellungsgespräche 1:1 (Zoom, Skype, Teams)
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie lernen die Bedeutung von Social Media kennen und erstellen ihr
Digitales ICH.
| Referentin, die selbst Mutter ist und in Teilzeit arbeitet, seit über
10 Jahren im Personalwesen tätig ist und sehr viele wertvolle Tipps
aus der Praxis mitgeben kann.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Dienstag, 21.03.2023
Kurs 2: Donnerstag, 23.11.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENT
Sandra Albin
Albin HR Coaching, HR-Fachfrau
mit eidg. FA, Fachrichtung
Beratung
Langjährige Erfahrung in den
Bereichen Rekrutierung und
Personalmanagement
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Zielgruppe:
| Frauen, welche nach einer Familienpause den Wiedereinstieg ins
Berufsleben wünschen.
44

NLP-TECHNIKEN FÜR DEN DYNAMISCHEN
ALLTAG
Bei diesem Seminar erhalten Sie Einblicke in die bewährte
NLP-Methode (Neuro-Linguistische Programmierung), sowie Techniken
aus dem Coachingbereich für Ihren dynamischen Alltag. Setzen Sie
sich mit Ihren Zuständen und Befindlichkeiten auseinander und lernen
Sie, wie Sie gezielt Ihre Ressourcen energiereich einzusetzen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Wahrnehmung und Kommunikation: Wie nehmen wir uns selbst und
andere wahr? Standardkommunikations-Loop (VAKOG)
| Zustände, Befindlichkeiten: mein innerer Dialog. Wie kann ich mich
in einen guten Zustand versetzen – bringen, wenn ich frustriert,
verärgert, enttäuscht bin?
| Ressourcen-Arbeit: mein Ressourcen- und Power-Anker erstellen
· Wie kann ich meine Stärken (Ressourcen) aktivieren und sofort
nutzen?
| Ziele und Zeitlinie: Wie kann ich meine Energie in meine klaren Ziele
hineinprojizieren – hirngerechte Formulierungen meiner Ziele aufbereiten!
| Rapport, Paceing, Leading: mein Kontakt mit anderen Menschen
aktiv leben
| Reframing: Wie kann ich einen Perspektivenwechsel vollziehen und
eine Situation von verschiedenen Seiten betrachten?
| Master-Modelling: Wie kann ich mir Fähigkeiten für meine Excellenz
aneignen und einen Kommunikationsprozess visualisieren?
| Disney-Strategie: Wie kann ich meine Kreativität aktiv leben?
| Submodalitäten: mein Umgang mit Schmerz – Problem- und
Wunschbild
| Metaprogramme: Wie ticke ich? – meinen Wahrnehmungsfilter
aktivieren
| S.C.O.R.E.-Model: meine Veränderungen aktiv angehen
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Dienstag, 24.01.2023
Kurs 2: Dienstag, 05.09.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
REFERENT
Luigi Chiodo
NLP-Lehrtrainer IANLP und
Wingwave®-Lehrtrainer, Coach
Supervisor BSO.
Langjährige Erfahrung im Einzelund
Teamcoaching, Teamsupervision,
im Betriebswirtschaftlichen-
und Auditbereich sowie
Bankausbildung mit mehrjähriger
Praxis.
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie lernen, Ihre sozialen und emotionalen Kompetenzen weiterzuentwickeln.
| Sie lernen, wie Sie Ihre Lebenserfahrungen auf eine neue Leistungs-,
Zufriedenheits-, Abenteuer- oder Erfolgsstufe bringen
können.
| Sie lernen NLP-Techniken in Ihrem Alltag aktiv einzusetzen.
Zielgruppe:
| Alle, die bereit sind Ihre Träume oder Alltagsprobleme mit NLP-
Techniken/Methoden in neue Perspektiven zu setzen.
45

MEDIENTRAINING
BEHALTEN SIE DIE KOMMUNIKATION IM GRIFF!
Der Umgang mit Medien ist für ein Unternehmen nicht immer einfach, besonders nicht
in einer Krisensituation. Schulen Sie Ihre Skills und Ihre Strategie, wie Sie die Medien
authentisch und glaubwürdig informieren, ohne die Kontrolle über Ihre Kommunikation
zu verlieren.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen in einem Medientraining-Seminar auch ein massgeschneidertes
Medientrainingsprogramm für Ihr Unternehmen zusammen.
46

MEDIENTRAINING I – AUFTRITTSKOMPETENZ
Wer Menschen erreichen will, wer eine Organisation, Verein oder ein
Unternehmen öffentlich vertritt, muss professionell mit den Medien
umgehen. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, Ihre
Botschaft einem Zielpublikum sicher und präzise zu vermitteln.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| So arbeiten Journalisten/-innen /die wichtigsten journalistischen
Formen
| Ihre Rechte beim Interview
| Vorbereitung auf öffentliche Auftritte
| Treffendes Formulieren von Statements
| Antworten in kritischen Situationen
| Verbesserung von Stimmführung und Körpersprache
| Tipps und Tricks im Umgang mit Kamera und Mikrofon
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
auf Anfrage
KURSORT
auf Anfrage
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie verstehen, wie Journalisten/-innen und Redaktionen arbeiten.
| Sie können ein Statement treffend formulieren.
| Sie achten auf eine angemessene Körpersprache.
Zielgruppe:
| Fach- und Führungskräfte, die in Mediensituationen jederzeit
Kompetenz ausstrahlen möchten.
MEDIENTRAINING II – KRISENKOMMUNIKATION
Es gibt viele Krisensituationen, in denen Firmen oder Behörden sofort
reagieren müssen, um der Öffentlichkeit ihre Handlungsfähigkeit zu
beweisen. In diesem Seminar lernen Sie, wie sie in einer Krise
kommunikationstechnisch reagieren sollen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Krisenmanagement: Eine gute Vorbereitung beginnt vor der Krise
| Theorie und Praxisbeispiele der Krisenkommunikation
| Statements und Interviews für Presse und Radio
| Tipps und Tricks im Umgang mit Mikrofon und Kamera
| Vorbereitung und Durchführung von Pressekonferenzen
| Schreiben von Pressemitteilungen
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
auf Anfrage
KURSORT
auf Anfrage
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie verstehen, wie Journalisten/-innen im Krisenfall arbeiten.
| Sie können ein Statement treffend formulieren.
| Sie lernen einen passgenauen Ablauf für den Ernstfall.
| Sie lernen, wie Sie heikles Terrain umschiffen und Fallen vermeiden.
Zielgruppe:
| Fach- und Führungskräfte, die auch in schwierigen Mediensituationen
jederzeit Kompetenz ausstrahlen möchten.
47

PERSÖNLICHKEITS-
ENTWICKLUNG
ARBEITEN AN SICH SELBST – INVESTIEREN IN SICH SELBST
Die meisten Menschen nutzen ihr volles Potenzial nicht einmal ansatzweise aus. Dabei
macht es nicht nur Spass, sich selbst weiter zu entwickeln, sondern ist auch einer der
grössten Faktoren für den persönlichen und beruflichen Erfolg.
Persönlichkeitsentwicklung ist ein dauernder Prozess und kann durchaus anstrengend
sein, aber macht auch zufrieden und glücklich. Investieren Sie an einem ibW-Seminar in
sich selbst!
48

VERÄNDERUNGSMANAGEMENT – MUTIG UND
ERFOLGREICH MIT VERÄNDERUNGEN UMGEHEN
Schon länger gibt es Diskussionen um die Arbeitswelt 4.0 und den
Veränderungsprozess der Arbeitswelt im digitalen Zeitalter. Veränderungen
bestimmen unseren Arbeitsalltag: Change-Prozesse,
Re-Organisationen, KVP, neue Führungsstrukturen etc. Wie
gut Veränderungs prozesse gelingen, liegt an der vorhandenen
Veränderungs bereitschaft und Veränderungskompetenz sowie den
vorhandenen Veränderungsmöglichkeiten. In diesem Seminar erfahren
Sie, wie Sie mit dem Wandel positiv umgehen, welche neuen Kompetenzen
Leben und Arbeiten in Zeiten von Instabilität braucht und wie
Sie Veränderungsprozesse positiv unterstützen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Arbeiten in der heutigen Arbeitswelt 4.0
· Relevante Kompetenzen für die heutige und zukünftige
Arbeitswelt
· Flexibles, mobiles und agiles Arbeiten
· Psychologische Grundlagen des modernen Arbeitens
| Sich auf Veränderungen einlassen
· Arbeitsweltveränderungen und Auswirkungen auf Individuum,
Team und Organisation
· Change-Management: Wie reagieren wir auf Veränderungen?
Wie gehen wir damit um?
· Innovation und Veränderung:
Welche Auswirkungen haben diese auf die Leistungsfähigkeit,
die Arbeitszufriedenheit, die Motivation und die Gesundheit?
| Intensiver gegenseitiger Erfahrungsaustausch
Seminarleitung – Teilnehmende
DAUER
½ Tag, 4 Stunden,
08.00 – 12.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Dienstag, 20.06.2023
Kurs 2: Donnerstag, 02.11.2023
KURSORT
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENTN
Stefanie Birrer
Kaufmännische Grundausbildung,
Psychologin MSc,
Arbeits psychologie. Mehrjährige
Praxis- und Beratungserfahrung,
Dozentin und Coach
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 300
ab 7 Teilnehmende: CHF 250
inkl. Kursunterlagen und
Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie wissen, wie Sie Veränderungsprozessen konstruktiv begegnen
und Ihre Veränderungsbereitschaft aktivieren können.
| Sie erhalten einen Überblick über die idealtypischen Phasen eines
Veränderungsprozesses.
| Sie erkennen (alte) Muster und können sich und andere dabei unterstützen,
Muster zu brechen und neues Denken zu er möglichen.
| Sie kennen die förderlichen Rahmenbedingungen für Veränderung
und unterstützen sich und Ihr Umfeld aktiv dabei, strategische
Veränderungen umzusetzen.
| Sie denken mutig und innovativ nach vorn.
Zielgruppe:
| Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeitende in sich verändernden
Organisationen, die den Change-Prozess verstehen und
ihre Veränderungskompetenz stärken möchten.
49

KOMPLEXITÄTSMANAGEMENT – GESUND UND
ERFOLGREICH IM ARBEITSALLTAG AGIEREN
Wir leben in einer komplexen, sich schnell verändernden Welt. Das
kann mit Unbehagen einhergehen, die Kontrolle und vielleicht sogar
die Gesundheit zu verlieren. Flexibel und mobil arbeiten, mit Komplexität
umgehen können, Leistungssteigerung erbringen, sich dabei
effizient erholen und im Gleichgewicht bleiben, sind Fähigkeiten,
welche immer mehr gefragt werden. Um auf diese Herausforderungen
intelligent und reflektiert zu antworten, ist eine bewusste Auseinandersetzung
und ein Strategienbündel notwendig. Im Fokus steht,
den heutigen und zukünftigen Herausforderungen der Arbeitswelt 4.0
gesundheitsförderlich zu begegnen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Flexible Arbeitsmodelle, neue Arbeitsplatzgestaltung
| Psychologische Perspektiven der Entgrenzung – Boundary
Management und Selbstorganisation in der heutigen und zukünftigen
Arbeitswelt
| Umgang mit Herausforderungen in der modernen Arbeitswelt
(permanente Erreichbarkeit, Abgrenzung von Berufs- und Privatleben,
Umgang mit Druck)
| Flexibilisierung und Mobilität gesundheitsförderlich gestalten
| Verschiedene Formen der Erholung und Auszeit
| Life Domain Balance: Wie können die verschiedenen Lebensbereiche
in eine individuelle Balance gebracht werden?
| Intensiver gegenseitiger Erfahrungsaustausch
Referentin – Teilnehmende
DAUER
½ Tag, 4 Stunden,
13.00 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Dienstag, 20.06.2023
Kurs 2: Donnerstag, 02.11.2023
KURSORT
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENTN
Stefanie Birrer
Kaufmännische Grundausbildung,
Psychologin MSc,
Arbeits psychologie. Mehrjährige
Praxis- und Beratungserfahrung,
Dozentin und Coach
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 300
ab 7 Teilnehmende: CHF 250
inkl. Kursunterlagen und
Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie setzen sich mit modernen flexiblen Arbeitsmodellen auseinander.
| Sie stärken Ihre Kompetenz im Boundary Management.
| Sie lernen Ansätze kennen, um mit den Herausforderungen und
der Komplexität der modernen Arbeitswelt konstruktiv umgehen zu
können.
| Sie kennen Strategien, um immer wieder ein Gleichgewicht zu
schaffen zwischen beruflichen und privaten Ansprüchen.
| Sie wissen um eine effiziente Erholungsgestaltung.
Zielgruppe:
| Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeitenden, die trotz
vielfältiger Abläufe, Strukturen und raschen Veränderungen im
Unternehmen den Überblick behalten und gesund bleiben wollen.
50

GEFÜHLSMANAGEMENT IM BERUFSALLTAG
TRAINIEREN – ECHTE GELASSENHEIT ANSTATT
AUFGESETZTE «COOLNESS»
Gefühle und Arbeitswelt: Wieviel Emotion darf sein?
Tief unter den Schichten unserer Emotionen und unseres Egos verbirgt
sich in jedem von uns das wahre Wesen – die Quelle der Weisheit,
des Glücks und der inneren Gelassenheit. Wo Menschen sind,
sind auch Gefühle. Und so verschieden die Menschen, so unterschiedlich
auch der Umgang mit den Emotionen – den eigenen sowie
jenen der Mitmenschen. Ein Sonderfall ist der Arbeitsplatz: Da wird im
Allgemeinen «Coolness» erwartet. Falls es Ihnen nicht immer gelingt,
Ihre Gefühle aussen vorzulassen, sind Sie in diesem Kurs genau
richtig. Über einfache Körper- und Bewusstseinsübungen gehen Sie
in einen persönlichen Entwicklungsprozess. So können Sie belastende
Gefühle befreien, die Ihnen im Arbeitsalltag in die Quere kommen.
Sie werden gelassener und können mehr aus der Quelle Ihrer inneren
Weisheit handeln anstatt aus einem «verletzten» Ego.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| GEFÜHLE wahrnehmen und verstehen
· Gefühle als Kompass
· Spiegel und Auslöser erkennen
| GEFÜHLE verändern und transformieren
· Körperübungen zur Lockerung als Grundlage für Transformation
· zielorientierte Ursachenforschung
· Agieren statt Re-Agieren
| GEFÜHLE und BEZIEHUNGEN im Alltag
· Emotionale Tiefs bewältigen und Empfindlichkeiten überwinden
· Raum schaffen für neue Blickwinkel und Urteilsfrei bleiben
· Entscheidungen treffen und Grenzen setzen
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Dienstag, 06.06.2023
Kurs 2: Freitag, 17.11.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENTIN
Stefanie Nickel
Körper- und Bewusstseinsarbeit
mit der Methode Alcelsa®,
langjährige Praxis-Erfahrung in
Beziehungs- und Berufsthemen.
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Dynamik von Arbeitsbeziehungen verändern
| Emotionale Auslöser erkennen
| Konflikte entschärfen durch Zentrierung, Gelassenheit und Abgrenzung
| Effektiver Handeln durch Selbstbestimmung und Klarheit nützliche
Tipps für den Arbeits- und Gefühlsalltag.
Zielgruppe:
| Alle, die ihren Arbeitsalltag gelassener meistern wollen und offen
sind für Selbstentwicklung.
51

NIE MEHR SPRACHLOS – MIT VERBALEM TAI-CHI
Eine Person macht eine unangemessene Bemerkung über mich. Zuerst
bin ich baff, verwirrt, blitzschnell bekomme ich ein negatives Gefühl,
ich stehe da wie ein Holzpflock. Zwei Stunden später kommen mir
dutzende passende Antworten in den Sinn. Ich denke: «Warum sind
mir diese nicht sofort eingefallen?!» Kennen Sie diese Situation?
Verbales Tai-Chi ist mehr als nur Schlagfertigkeit. Es ist eine Denkhaltung.
Wir nehmen die Energie des Angreifers und geben sie wieder
zurück, wir nehmen dem Gegenüber den Wind aus den Segeln. Lassen
Sie sich nicht mehr von dummen Sprüchen aus der Fassung bringen,
sondern antworten Sie humorvoll.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Wie kann ich souverän auf verbale Angriffe antworten – ohne mein
Gegenüber zu demütigen oder zu verletzen?
| Einen angespannten Dialog mit Humor entschärfen
| Auf Äusserungen neu und verblüffend reagieren
| Wo kann ich das verbale Tai-Chi anwenden? Wo und wie üben?
| Praktische Übungen, damit ich jederzeit eine perfekt sitzende
Antwort bereit habe
| Negative Überzeugungen über mich entlarven
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Dienstag, 06.06.2023
Kurs 2: Freitag, 17.11.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
REFERENT
Luigi Chiodo
NLP-Lehrtrainer IANLP und Wingwave-Lehrtrainer,
langjährige
Erfahrung im Einzel- und Teamcoaching,
Teamsupervision, im
betriebswirtschaftlichen und
Auditbereich, Bankausbildung mit
mehrjähriger Praxis
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie lernen, in jeder Situation elegant, souverän und
wirkungsvoll zu antworten.
| Sie erkennen die dafür innere Haltung, um mit Witz, Stil und Klasse
blitzschnell zu reagieren.
| Sie lernen Antwortsstrategien und erweitern Ihre
Kommunikationsfähigkeiten.
| Sie verstehen sich selbst und die anderen besser.
| Sie erkennen die Präferenzen des Gegenübers und lernen sich
selbst entsprechend darauf einzustellen.
| Sie werden sensibilisiert, den Aufbau, die Erhaltung und Weiterentwicklung
persönlicher und geschäftlicher Beziehungen effektiv
zu gestalten.
Zielgruppe:
| Personen, die beruflich oder privat immer wieder mit Wort-Attacken
konfrontiert sind und ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern
wollen.
52

BUSINESS KNIGGE – PERSÖNLICHKEIT MIT STIL
Heute geht es im Geschäftsalltag längst nicht mehr nur um Fachwissen
und berufliche Kompetenz, sondern vor allem auch darum,
sich in allen Situationen angemessen zu verhalten. Denn gutes
Benehmen ist wieder «in». Für alle Interessierten, die ihr Wissen
beruflich oder privat in kompakter Form aktualisieren wollen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Der erste Eindruck zählt, der zweite Eindruck bleibt
| Pünktlichkeit, Nähe und Distanz zu Mitarbeitenden und Kunden
| Rund um Tisch und Tafel
| Smalltalk – die richtigen Themen
| Vom Scheitel bis zur Sohle – Ihre Kleidung als Kommunikation
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie treten in allen Situationen sicher und überzeugt auf.
| Stolpersteine bei Apéros, Einladungen und Anlässen
| Erfahren Sie, welche Kleidung in welcher Situation angemessen ist.
| Sie überzeugen als Gastgeber durch Ihren persönlichen Stil.
Zielgruppe:
| Personen, die beruflich und privat stilsicher auftreten und mit
guten Umgangsformen überzeugen wollen.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Samstag, 18.03.2023
Kurs 2: Dienstag, 16.05.2023
Kurs 3: Donnerstag, 21.09.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Chur
Kurs 3: Sargans
REFERENTIN
Ursula Jorns-Eisenring
lizenzierte Knigge-Trainerin,
Dozentin und Beraterin. Mehrjährige
Erfahrung als Sachbearbeiterin
und GL-Assistentin
in KMU- und Grossunternehmungen.
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 610
ab 7 Teilnehmende: CHF 510
inkl. Lunch, Getränke zum Lunch,
Apéro, Kursunterlagen und Kursausweis
EFFIZIENTES ZEITMANAGEMENT 4.0
Wie gehen Sie mit dem kostbaren Gut namens Zeit um? Mit einem
konsequenten Zeitmanagement bleibt Ihnen mehr Zeit für die wirklich
wichtigen Dinge. Sie verzetteln sich weniger und sind ausgeglichener.
Die wesentlichen Techniken und Methoden dazu lernen Sie in diesem
Kurs kennen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Konsequent Prioritäten setzen
| Wesentliche Prinzipien für die Zeitplanung
| Den Zeitdieben das Handwerk legen
| Dem persönlichen Rhythmus entsprechend leben und arbeiten
| Diverse effiziente Arbeitstechniken
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie wissen, wofür Sie Ihre wertvolle Zeit einsetzen wollen.
| Sie analysieren Ihren Tagesablauf und lernen, Prioritäten sinnvoll
und konsequent zu setzen.
| Sie erlernen Techniken, um Ihre Arbeit effizient zu gestalten.
Zielgruppe:
| Personen, die ihre Zeit effizienter nutzen wollen und an einer
optimalen Arbeitsorganisation interessiert sind.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Montag, 26.06.2023
Kurs 2: Mittwoch 15.11.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENT
Michael Meier
Betriebsökonom HWV, MAS ZFH in
Supervision und Coaching in
Organisationen.
Langjährige Erfahrung in der
Führung einer Bank, als Dozent,
Coach und Unternehmensberater.
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
53

OFFICE MANAGEMENT UND
SCHREIBWERKSTATT
DAS BÜRO IM GRIFF
Schriftliche Kommunikation ist oft immer noch die Basis für jedes Unternehmen: Sei es
Geschäftskorrespondenz (per Brief oder Mail) oder Firmenkommunikation: Korrektes
Deutsch ist weiterhin eine wichtige Basisfähigkeit in jedem Büro.
Besuchen Sie ein ibW-Seminar und verbessern Sie Ihre Skills in Ihrem spezifisch gefragten
Bereich. Hat Ihr Unternehmen ganz spezielle Bedürfnisse? Kontaktieren Sie uns, wir
stellen Ihnen gerne ein massgeschneidertes Programm zusammen.
54

OFFICE MANAGEMENT: OPTIMALE BÜRO-
ORGANISATION UND EFFIZIENTE
CHEFENTLASTUNG
Die Optimierung der Sekretariatsarbeit ist durch bessere Selbst-
organisation und effiziente Planung in der heutigen Zeit ein Muss.
In diesem Seminar lernen Sie wirksame Chefentlastung.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Gelungene Zusammenarbeit – den Vorgesetzten/die Vorgesetzte
und seinen/ihren Arbeitsstil kennen
| Effiziente Arbeitsorganisation
| Dokumenten- und Ablagemanagement
| Optimale Entlastung des Vorgesetzten
| Herausforderungen der heutigen Kommunikation
| Informationsfluss statt Informationsstau
| Meetings – persönlich, remote, hybrid – planen und durchführen
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Ihre Zusammenarbeit mit dem Chef/der Chefin, Kollegen/-innen
und Kunden/-innen wird effektiver.
| Sie vertreten Ihre und die Interessen Ihres Chefs/Ihrer Chefin
souverän.
| Sie entwickeln Ihren eigenen Arbeitsstil und wenden die richtigen
Arbeitstechniken an.
| Sie wirken professionell und gewinnen an Ausstrahlung.
| Sie erhalten höhere Akzeptanz in Ihrem Umfeld.
| Kommunikationsbarrieren erkennen und abbauen.
DAUER
2 Tage, 16 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag und Freitag,
01. und 02.06.2023
Kurs 2: Donnerstag und Freitag,
26. und 27.10.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENTIN
Bettina Schlumpf
Direktions- und Personal-
Assistentin mit eidg. FA,
langjährige Berufserfahrung
im Office Management in
verschiedenen Branchen
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 990
ab 7 Teilnehmende: CHF 890
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Zielgruppe:
| Sekretariatsmitarbeitende und Assistent/-innen
| Wiedereinsteiger/-innen
55

FIT IN DEUTSCHER RECHTSCHREIBUNG
Die deutsche Rechtschreibung wird laufend überarbeitet. Dieses
praxisorientierte Seminar verschafft Ihnen einen Überblick über die
aktuellen Regeln und zeigt die wichtigsten Grundlagen und Fehlerquellen
in der Anwendung der Grammatik auf.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Die wichtigsten Regeln der neuen deutschen Rechtschreibung
| Laut-Buchstaben-Zuordnung bei Wörtern einer Wortfamilie
| Schwieriger als gedacht: Gross oder klein, getrennt oder
zusammen?
| Fremdwörter und ihre Besonderheiten in der deutschen Grammatik
| Mehr als «nur» Kommas: mit wenigen Regeln alle Satzzeichen
richtig setzen
| Die häufigsten Schreibfehler
| Die zehn häufigsten Fragen in der Geschäftskorrespondenz
| Unterschiede in der schweizer und der deutschen Grammatik
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie überzeugen durch sichere Anwendung der Rechtschreiberegeln.
| Sie treten informiert und «up to date» auf und steigern die Aussenwirkung
Ihres Unternehmens.
| Sie vermeiden typische Orthographie- und Kommafehler.
| Sie erleichtern sich den täglichen Schriftverkehr, weil Sie wissen,
wie heute geschrieben wird.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag, 04.05.2023
Kurs 2: Donnerstag, 14.09.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENT
Christian Cahannes
Bachelor of Arts in Primary
Education, Journalist, Certificate
of Advanced Studies in DaZ.
Langjährige Erfahrung im
Themenkeis der deutschen
Sprache und Deutsch als Zweitsprache,
Journalismus und
Erwachsenenbildung
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Zielgruppe:
| Alle, die Texte gemäss der aktuell gültigen Rechtschreibung
verfassen wollen.
56

EFFIZIENTE PROTOKOLLFÜHRUNG
Protokolle sind unverzichtbare Führungs-, Beweis-, Informationsund
Dokumentationsinstrumente. Dabei müssen oft komplexe
Aussagen, Diskussionen, Anträge und Beschlüsse in eine knappe,
aber korrekte und schriftlich verständliche Form gebracht werden.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Verschiedene Protokollarten und -formen
| Sechs Schritte zum erfolgreichen Protokoll
| Voten, Diskussionen, Anträge, Wahlen und Beschlüsse korrekt ins
Protokoll übertragen
| Zielgerichtete Notiztechnik, korrektes «Protokoll-Deutsch»
| Protokolle auf Papier und im Internet verbreiten
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie kennen die Bedeutung von verschiedenen Protokollarten und
die Aufgaben der Protokollführenden.
| Sie können die Sitzungen effizient und präzise aufzeichnen.
| Sie entwickeln Ihren Schreibstil im Protokollschreiben weiter.
Zielgruppe:
| Protokollführer/-innen aus dem Geschäfts- oder Vereinsleben, die
Protokolle effizient und korrekt verfassen möchten.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Mittwoch, 22.03.2023
Kurs 2: Donnerstag, 17.08.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENTIN
Bettina Schlumpf
Direktions- und Personal-
Assistentin mit eidg. FA,
langjährige Berufserfahrung
im Office Management in
verschiedenen Branchen
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
MODERNE BRIEFE SCHREIBEN
Durch die zunehmende Benutzung von Internet und E-Mail hat sich
auch der Stil unserer täglichen Korrespondenz geändert, sodass die
«alten Zöpfe» heute nur noch bedingt gelten. Hält die Korrespondenz
Ihrer Firma mit? In diesem Intensivseminar lernen Sie, wie Sie ohne
Floskeln erfolgreich und zeitgemäss kommunizieren.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Veraltete Floskeln durch moderne Formulierungen ersetzen
| Methoden und Textbausteine für kundenorientierte Kommunikation
| Sprach- und Stilübungen für Briefe und E-Mails
| Refresher in der neuen deutschen Rechtschreibung
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie kennen die modernen Korrespondenz-Standards.
| Sie formulieren mit mehr Selbstvertrauen und Sicherheit.
| Sie schreiben innovativ, präzise und vermeiden veraltete Floskeln.
| Sie entwickeln eine individuelle Sprache, die zu Ihrem Unternehmen
oder zu Ihnen passt.
Zielgruppe:
| Personen, die Ihre Briefe von Floskeln befreien und zu individueller
und zielorientierter Korrespondenz entwickeln möchten.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Mittwoch, 25.10.2023
KURSORT
Chur
REFERENT
Christian Cahannes
Bachelor of Arts in Primary
Education, Journalist, Certificate
of Advanced Studies in DaZ.
Langjährige Erfahrung im
Themenkeis der deutschen
Sprache und Deutsch als Zweitsprache,
Journalismus und
Erwachsenenbildung
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
57

SCHREIBTRAINING 1:1 – PROFESSIONELLE
ARTIKEL FÜR PRINT- ODER ONLINE-MEDIEN
Jede/r kann Schriftsteller/-in werden! Finden Sie Ihren eigenen Stil.
Sie haben 1́300 Zeichen Platz, um die Aufmerksamkeit der Lesenden
zu gewinnen. Die Titelzeile fasst wenige Buchstaben. Und auch, wenn
am Anfang schon alles Wesentliche gesagt sein sollte: Lesende
wollen bis zum Schluss gefesselt sein. In diesem Schreibtraining
erarbeiten wir die Grundzüge des journalistischen Schreibens und
dessen Besonderheiten. Gesucht werden die passenden «Aufhänger»
für Artikel, die in Firmen- oder Vereinszeitungen, Kundenmagazinen
oder Online-Plattformen publiziert werden. Spezielle Schreibtechniken
helfen bei der Suche nach dem griffigen Einstieg, der zum Lesen
animiert, und entwickeln den roten Faden, der die Spannung aufrechterhält.
Das journalistische Gespür und das redaktionelle Knowhow
werden es Ihnen erleichtern, eigene Themen für den Bedarf der
Medien zuzuschneiden und aufzubereiten.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| ABC des journalistischen Schreibens lernen
| Ideen für spannende Einstiege und prägnante Titel finden
| Themen zielgruppengerecht aufbereiten
| «Auf Zeile schreiben» und trotzdem alles sagen
| Knappe, klare Texte schreiben, die bis zum Schluss die Spannung
der Lesenden halten kann
| Praxisfragen stellen und sich austauschen
DAUER
2 Tage, 16 Lektionen,
08.30 – 17.00
DATEN
Freitag, 29.09.2023
Freitag, 06.10.2023
KURSORT
Chur
REFERENT
Christian Cahannes
Bachelor of Arts in Primary
Education, Journalist, Certificate
of Advanced Studies in DaZ.
Langjährige Erfahrung im
Themenkeis der deutschen
Sprache und Deutsch als Zweitsprache,
Journalismus und
Erwachsenenbildung.
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 990
ab 7 Teilnehmende: CHF 890
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie möchten Ihre journalistischen Berichte für Print- oder Online-
Magazine schreiben.
| Sie verstehen, wie Sie Ihr Themenportfolio gezielt medial kommunizieren
können.
| Sie wissen, wie Sie Ihre Berichte spannender und fokussierter aufbereiten
können.
Zielgruppe:
| Alle Interessierten, welche als Nicht-Journalistinnen oder -Journalisten
das Schreiben entwickeln möchten.
58

SCHREIBTRAINING 1:1 – MEINE ERSTE KURZ-
GESCHICHTE
Die Idee für eine Kurzgeschichte ist da, erste Texte sind geschrieben,
doch wie weiter? Wie lässt sich der Stoff gliedern, wie wird
der Handlungsverlauf entworfen, wie entstehen lebendige Figuren?
Darum geht es: Das Schreiben entwickeln, mit der Sprache spielen
und sie gezielt einsetzen; Begebenheiten erzählen, gestalten und
pointiert arrangieren; Szenen, Bilder und kleine Geschichten schreiben,
die witzig sind oder auch traurig stimmen. Vom ersten Entwurf
bis zur letzten Fassung braucht es Zeit und Geduld. Das Schreiben
soll vertieft und erweitert werden. Es braucht auch ausreichend Zeit,
um zwischen den Kurstagen selbstständig am persönlichen Kurzgeschichten-Projekt
zu arbeiten.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Phasen der Erzählarbeit
| Sprache
| Stimme
| Stil
| Elemente des Erzählens: Zeit
| Handlung
| Perspektive
| Figuren
| Tücken und Hindernisse
| in der Gruppe werden die Kurzgeschichten vorgelesen.
DAUER
3 Tage, 24 Lektionen,
08.30 – 17.00, jeweils samstags
DATEN
Samstag, 28.10.2023
Samstag, 04.11.2023
Samstag, 11.11.2023
KURSORT
Chur
REFERENT
Fridolin Jakober
lic. phil. I, Schriftsteller,
Texter, Werbebranche, Redaktionsleiter
Langjährige Erfahrung im
Themenkreis der deutschen
Sprache, Buchautor,
Beratungen im Themenkreis
Werbetexte.
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 1’500
ab 7 Teilnehmende: CHF 1’290
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie haben die Möglichkeit, einiges über die Wirkung der eigenen
Texte bei andern zu erfahren.
| Sie werden dem eigenen Schreibstil näherkommen.
| Sie werden den Spass am Schreiben entdecken und den Wunsch
entwickeln, einmal selber einen Text zu veröffentlichen oder ein
Buch zu schreiben.
Zielgruppe:
| Schreibende, die das Abenteuer des Schreibens suchen – mit dem
Ziel: meine erste Kurzgeschichte!
59

MARKETING, VERKAUF
UND VERTRIEB
MARKETING IST MEHR ALS WERBUNG
In Zeiten der Digitalisierung gewinnen Marketing- und Verkaufs-Skills laufend an Bedeutung.
In einem ibW-Seminar können Sie sich massgeschneidert das Wissen und
Können holen, das Sie und/oder Ihr Unternehmen fit macht für die Zukunft.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen für Ihr Unternehmen auch ein spezifisches Marketing-,
Kommunikations- oder Verkaufstraining zusammen.
60

VERKAUFSTRAINING – MIT DEN RICHTIGEN
METHODEN UND SOFT SKILLS ZUM ERFOLG
Im Innendienst werden Sie zunehmend verkäuferisch tätig, z. B. bei
der Bearbeitung von Kunden/-innen, im Beschwerdemanagement oder
in der Key Account-Betreuung. In diesem Seminar lernen Sie moderne
Verkaufstechniken sowie Akquisitions- und Argumentations-
methoden.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Begrüssung und Positionierung
| Notiztechnik, Visualisierung
| Bedarfsabklärung
| Beratung, bedürfnisbasierte Nutzenargumentation
| Abschluss, Zusatzverkauf
| Einwandbehandlung
| Verabschiedung
| Kundenbindung
| Empfehlungsmanagement
| Reklamationsmanagement
| Erfahrungsaustausch: Referent – Teilnehmende
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie positionieren sich professionell und schaffen eine positive
Atmosphäre zum Kunden.
| Sie erfahren die Bedürfnisse der Kunden/-innen durch gezielte
Fragen und aktives Zuhören.
| Sie argumentieren positiv und nutzenstiftend und steigern Ihre
Abschlussquoten.
| Sie wenden Methoden für Up-/Cross-Selling für weiterer Produkte
Dienstleistungen in Ihrer Firma aktiv an.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag, 23.02.2023
Kurs 2: Donnerstag, 05.10.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
REFERENT
Robert Giesch
Verkaufs- & Marketingfachmann
mit eidg. FA, langjährige
Erfahrung als Unternehmer im
Tourismus und Eventmanagement,
Dozent, Tandempilot
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Zielgruppe:
| Alle, die ihre verkäuferische Kompetenz professionalisieren
möchten.
61

TELEFONTRAINING – AKTIV TELEFONIEREN
Viele telefonische Kontakte stehen im Rahmen der persönlichen
Kundenbetreuung. Sie lernen die Qualitätskriterien des richtigen
Telefonierens kennen und wissen, wie Sie diese bei den einzelnen
Gesprächsarten umsetzen. Damit gewinnen Sie Sicherheit bei
Beratungen, Verkäufen und dem Behandeln von Beschwerden.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Beziehung zu Interessenten/-innen und Kunden/-innen am Telefon
stärken
| Systematisch die Kunden/-innenbedürfnisse ermitteln
| Positiv formulieren und argumentieren
| Reklamationen und schwierige Situationen angemessen behandeln
| Zusatzverkäufe realisieren
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie gewinnen an Auftrittsqualität bei Ihren Kunden/-innenkontakten.
| Sie stärken Ihre Sicherheit und Motivation in der Gesprächsführung.
| Sie erhöhen Ihre Kommunikationskompetenz.
| Dank der aktiven Gesprächsführung gewinnen Sie Zeit.
Zielgruppe:
| Personen, die das Telefon als tägliches Arbeitsinstrument
einsetzen und ihre Kompetenzen verbessern wollen.
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag, 11.05.2023
Kurs 2: Donnerstag, 24.08.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENT
Justin Meyer
eidg. dipl. Betriebsausbildner,
NDS Personalleiter, langjährige
Erfahrung in den Bereichen
Technik, Marketing und Verkauf,
Personal- und Ausbildungsleiter,
Coach und Trainer
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
62

BESCHWERDEMANAGEMENT –
KUNDENBETREUUNG UNSERE CHANCE
Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance.
Reklamationen gehören zu den unangenehmen Ereignissen im
Berufsleben. Die Art, wie wir eine Reklamation behandeln oder wie wir
mit unseren Kunden/-innen kommunizieren, löst eine wirtschaftliche
Reaktion aus. Im schlimmsten Fall das Ende einer Geschäfts-
beziehung.
In diesem Seminar lernen Sie, wie ein professionelles
Reklamationsmanagement systematisch ein Instrument zur
Kunden/-innenbindung wird. Sie erhalten Werkzeuge, wie Sie das Vertrauen
Ihrer Kunden gewinnen und so die Kunden/-innenverbindung
aktiv stärken.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Beschwerde verstehen – Beschwerde in den Griff bekommen
| Probleme meistern – Kunden aktiv helfen
| Filter- und Fragetechnik zur Problemanalyse
| Verantwortung übernehmen und smart vorgehen
| Faires Handeln bei Beschwerden und Reklamationen
| Verbotene Formulierungen und Weichspüler in Beschwerde-
gesprächen
| Verbindlichkeit schaffen und einen guten Abschluss herbeiführen
| Umgang mit persönlicher Kritik und Verbalattacken
| Kundenzufriedenheit wiederherstellen aber wie?
| Eskalationen intern meistern – Zusammenarbeit mit der Führung
und Schnittstellen
DAUER
1 Tag, 8 Lektionen,
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag, 30.03.2023
Kurs 2: Donnerstag, 28.09.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Chur
REFERENT
Robert Giesch
Verkaufs- & Marketingfachmann
mit eidg. FA, langj ährige
Erfahrung als Unternehmer im
Tourismus und Eventmanagement,
Dozent, Tandempilot
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 590
ab 7 Teilnehmende: CHF 490
inkl. Lunch, Getränke,
Kursunterlagen und Kursausweis
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie können professionell mit den schwierigen Kunden/-innenreklamationen
umgehen.
| Sie können bei Einwänden und Widerständen angemessen reagieren.
| Sie nutzen die Kunden/-innenreklamationen als Chance für langfristige
Kundenbindungen.
Zielgruppe:
| Alle, die ihr persönliches Verhalten im Reklamations- und Beschwerdefall
optimieren möchten.
63

DIGITAL MARKETING MANAGER (GRUNDKURS)
Das Internet ist allgegenwärtig, unsere Umwelt befindet sich in einem
radikalen Umbruch. Als Digital Marketing Manager werden Sie fit für
die digitale Revolution und lernen, die aktuellen Entwicklungen praxisorientiert
im Unternehmen zu nutzen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Modul 1 – Grundlagen des Digital Marketings
| Modul 2 – Suchmaschinenoptimierung
| Modul 3 – Google AdWords & Google Analytics
| Modul 4 – Social Media Marketing
| Modul 5 – Database Marketing
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| In diesem kompakten Lehrgang lernen Sie alles, was Sie über
Digital und Online Marketing wissen müssen. Anhand von Beispielen
zeigen unsere Dozierenden praxisnah, wie mit Digital Marketing
Kundinnen und Kunden gewonnen werden.
Bereits im Unterricht erarbeiten Sie Ideen für die Umsetzung in
Ihrem Unternehmen.
Dieser Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende in KMU, welche das
Unternehmen mittels durchdachter Online-Marketingmassnahmen
besser in der Suchmaschine Google positionieren und mit einer
ausgereiften Online-Präsenz neue Leads sowie Kundinnen und
Kunden gewinnen wollen. Auch selbstständig Unternehmende erhalten
in diesem Lehrgang die nötigen Inputs für den erfolgreichen
Aufbau Ihres Online Marketings.
Zielgruppe:
| Dieser Lehrgang richtet sich an alle, die endlich wissen wollen,
wie mit cleverem Digital Marketing neue Kunden gewonnen werden
können. Ob als Mitarbeiter/-in in einem KMU oder als selbstständig
Erwerbende/r, wenn Sie wissen wollen, welche Möglichkeiten Ihnen
Online-Kanäle und -Tools im Marketing bieten, dann sind Sie in
diesem Kompaktkurs richtig.
DAUER
5 Module à je 8 Lektionen.
Jeweils Samstag, 09.00 Uhr bis
16.30 Uhr (mit Mittagspause)
DATEN
Modul 1, 15. Arpil 2023
Modul 2, 29. April 2023
Modul 3, 13. Mai 2023
Modul 4, 03. Juni 2023
Modul 5, 17. Juni 2023
Modul 1, 09. September 2023
Modul 2, 16. September 2023
Modul 3, 23. September 2023
Modul 4, 30. September 2023
Modul 5, 07. Oktober 2023
KURSORT
Chur
REFERENT
Die Inhalte der Module werden
jeweils von Spezialisten vermittelt:
Modul 1: Sophie Krüsi, Content
Manager/Storyteller/Photographer/Video
Producer
Modul 2: Mike Wieland, Managing
Director von SEMSEA
Modul 3: Luca Foresto, Senior
Digital Strategist & Consultant
von SEMSEA
Modul 4: Annina Schamberger,
Head Of Marketing at Company
Factory
Modul 5: Nadine Sperb, Marketing
Strategist & Head of Social Media
bei Digital Leverage
KOSTEN
Lehrgang (alle Module): CHF 1'950
(inkl. Unterlagen)
Einzelne Module (8 Lektionen):
CHF 450 (inkl. Unterlagen)
64

| Jedes Unternehmen muss seinen Platz am Markt immer wieder erkämpfen, denn der
Markt kann auf die Leistung dieses Unternehmens ohne Probleme verzichten.
Die Monopolstellung, so wie wir sie normalerweise verstehen, nämlich als Umstand,
eine bestimmte Ware oder Leistung nur von einem Anbieter kaufen zu können, gibt es
kaum noch und in der freien Wirtschaft schon gar nicht.
| Der Wettbewerb hat dazu geführt, dass der Kampf sich nicht nur auf der Ebene der
Produktqualität, sondern vor allem auch auf der Preisebene abspielt. Das bedeutet
konkret, dass bei einem gleichwertigen Angebot nur dann mit einem befriedigenden
Marktanteil gerechnet werden kann, wenn preisgünstiger angeboten wird.
Dies führt dazu, dass sich die Rendite aus vergleichbarer Leistung gegen Null reduziert,
da ja alle im Wettbewerb befindlichen Unternehmen mehr oder weniger ähnliche
Ausgangskosten haben.
65

ibW SEMINARE
CYBERSECURITY
FIT IN DER IT-SICHERHEIT?
Digitalisierung und Wirtschaft 4.0 machen auch KMU-Unternehmen und Home-Office
immer stärker von permanent verfügbaren Daten abhängig. Damit drängen sich zunehmend
Fragen nach der IT-Sicherheit auf.
Die Anbindung des Heimarbeitsplatzes erfolgte in den meisten Unternehmen von jetzt
auf gleich, also ohne die erforderlichen Vorbereitungen. Videokonferenzen, Cloud-
Anwendungen und mobile Endgeräte bieten zwar eine enorme Erleichterung für die
dezentrale Zusammenarbeit. Doch eröffnen sich für Cyberkriminelle durch diese Infrastrukturen
auch neue Angriffspunkte. Hinzu kommen zigtausende veralteter Computer,
ungesicherter Router und schlecht geschützter WLAN-Verbindungen, die mit einem
Mal-Zugang zu den sensiblen Daten von Unternehmen bieten.
Wie aber können Unternehmen unter diesen Bedingungen die Heimarbeitsplätze ihrer
Mitarbeitenden trotzdem erfolgreich vor Hackerangriffen schützen? Oder wie kann ich in
meiner privaten IT-Welt zu Hause meine Sicherheit erhöhen?
66

MODUL I:
KMUS FÜR CYBER SECURITY FIT MACHEN
Grundkurs
In diesem ½-tägigen Kurs können sich Entscheidungsträger grundlegend
zum Thema Cyber Security in KMUs informieren. Es werden die
wichtigsten Bedrohungen, Massnahmen zur Reduzierung der Risiken
und die dafür notwendige Sicherheitsorganisation aufgezeigt.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Die Bedrohungslage in der IT Welt
| Angreifer, Absichten, Angriffsziele
| Cyberangriff-Ablauf und Techniken
| Angriffserkennung und Reaktion
| Schwachstellen im Unternehmen
| Schutzmassnahmen/-mechanismen
| Datensicherung
| Sicherheitsorganisation
| Hilfeleistung bei einem Cyberangriff
| Datenschutz (DSG)
| Haftung und Versicherungsschutz
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Praxisnahes Verständnis für Cyber Risiken erwerben, um wichtige
Massnahmen umsetzen zu können.
| Kenntnisse über eine Sicherheitsorganisation im Unternehmen
erlangen und erste Schritte vornehmen.
| Wichtige Aspekte zu Datenschutz, Versicherungen und zur Haftung
verstehen.
DAUER
1/2 Tag, 4 Lektionen
08.30 – 12.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Montag, 17.04.2023
Kurs 2: Donnerstag, 11.05.2023
Kurs 3: Montag, 02.10.2023
Kurs 4: Montag, 23.10.2023
Kurs 5: Dienstag, 24.10.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Sargans
Kurs 3: Sargans
Kurs 4: Chur
Kurs 5: Chur
REFERENT
John Fisher
Selbstständiger Cyber Security
Consultant
Int. Zertifizierungen in den Bereichen
Netzwerktechnologie,
IT-Service-Management, Cloud,
Spezialisierung auf Informations
Security, Management Systemen
(ISMS) und Zertifizierung nach
ISO/IEC27001 (Informationssicherheit).
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 300
ab 7 Teilnehmende: CHF 250
Zielgruppe:
Der Kurs richtet sich an Geschäftsführer/-innen sowie Führungskräfte
und Mitarbeitende, welche im Unternehmen mit dem Thema Cyber
Security konfrontiert sind. Technische Kenntnisse in der IT sind für
diesen Grundlagenkurs nicht notwendig.
67

SEMINARE CYBERSECURITY
MODUL II:
KMUS FÜR CYBER SECURITY FIT MACHEN
Organisation und Methodik
Dieser 1/2-tägige Kurs baut auf dem Modul I (KMUs für Cyber Security fit
machen) auf. Es werden Methodik, Verfahren und Werkzeuge für einen
verbesserten Schutz vor Cyber Angriffen vermittelt.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Risikoanalyse und -Beurteilung
| Cyber Security Politik und Strategie
| Cyber Security Organisation
| Sicherheit am Arbeitsplatz
| Richtlinien für Mitarbeitende
| Umgang mit Personalrisiken
| Awareness Schulungen
| Technologische Risiken
| IT-Betriebshandbuch
| Cloud, Homeoffice, Mobile Computing
| Datenschutz, Datendiebstahl, Copyright
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Kennenlernen von Methodik und Werkzeugen, um Cyber Security im
Unternehmen verbessern zu können.
| Know-how, um erste Schritte bei der Einführung einer Sicherheitsorganisation
einleiten zu können.
| Fähigkeit, Cyber Security systematisch zu managen.
DAUER
1/2 Tag, 4 Lektionen
*08.30 – 12.00 Uhr oder
**13.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Montag, 17.04.2023**
Kurs 2: Freitag, 02.06.2023*
Kurs 3: Montag, 23.10.2023**
Kurs 4: Montag, 30.10.2023*
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Sargans
Kurs 3: Chur
Kurs 4: Chur
REFERENT
John Fisher
Selbstständiger Cyber Security
Consultant
Int. Zertifizierungen in den Bereichen
Netzwerktechnologie,
IT-Service-Management, Cloud,
Spezialisierung auf Informations
Security, Management Systemen
(ISMS) und Zertifizierung nach
ISO/IEC27001 (Informationssicherheit).
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 300
ab 7 Teilnehmende: CHF 250
Zielgruppen:
Der Kurs richtet sich an Geschäftsführer/-innen sowie Führungskräfte
und Mitarbeitende, welche im Unternehmen mit dem Thema Cyber
Security konfrontiert sind. Technische Kenntnisse in der IT sind für
diesen Grundlagenkurs nicht notwendig.
68

MODUL III:
KMUS FÜR CYBER SECURITY FIT MACHEN
Cyber Security gesamtheitlich managen
In diesem ½-tägigen Kurs werden die Grundlagen, Elemente und Vorgehensweise
vermittelt, um den Gefahren von Cyber Security gesamtheitlich
entgegenwirken zu können. Idealerweise wird dies über ein
Managementsystem für Informationssicherheit (ISMS) realisiert. Die
Kursteilnehmenden werden diesbezüglich praxisnah auf die Planung,
Organisation und Entscheidungsfindung einer ISMS-Einführung vorbereitet.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| ISO/IEC-27000-Reihe
| BSI-Standard 201
| Anforderungen an ein ISMS
| Tools, Framework, Dokumentation
| Planung einer ISMS Einführung
| Organisation, Zuständigkeiten
| Umsetzung, Einführung, Schulung
| Vorlagen, Best Practice
| Kosten und Aufwand
| Audits und Verbesserungsprozesse
| Zertifizierung
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Praxisbezogene Vorbereitung auf die Planung und Einführung eines
Managementsystems für Informationssicherheit (ISMS).
| Die Kursteilnehmenden sind in der Lage Aufwand, Ressourcen und
Projektdauer zu kalkulieren.
| Der Kurs vermittelt das Know-how für die Entscheidungsfindung
einer bevorstehenden ISMS-Einführung oder Teile davon.
DAUER
1/2 Tag, 4 Lektionen
13.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1: Donnerstag, 11.05.2023
Kurs 2: Freitag, 02.06.2023
Kurs 3: Dienstag, 24.10.2023
Kurs 4: Montag, 30.10.2023
KURSORTE
Kurs 1: Sargans
Kurs 2: Sargans
Kurs 3: Chur
Kurs 4: Chur
REFERENT
John Fisher
Selbstständiger Cyber Security
Consultant
Int. Zertifizierungen in den Bereichen
Netzwerktechnologie,
IT-Service-Management, Cloud,
Spezialisierung auf Informations
Security, Management Systemen
(ISMS) und Zertifizierung nach
ISO/IEC27001 (Informationssicherheit).
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 300
ab 7 Teilnehmende: CHF 250
Zielgruppen:
Der Kurs richtet sich an Geschäftsführer/-innen, Führungskräfte,
Qualitätsbeauftragte sowie IT-Fachkräfte, welche im Unternehmen
mit der Einführung von ISMS konfrontiert sind. Technische Kenntnisse
in der IT sind für diesen Grundlagenkurs nicht notwendig.
69

SEMINARE CYBERSECURITY
MODUL IV:
PRIVATPERSONEN IM VISIER VON CYBER-
ANGRIFFEN
Aufklärung, Schutz, Verhalten
In diesem ½-tägigen Kurs werden Privatpersonen aller Altersgruppen
umfangreich über das Thema Cyber Security informiert. Der Kursinhalt
hat einen starken Bezug zu realen Bedrohungen und Angriffsszenarien
aus dem alltäglichen Privatleben. Einfach verständliche
Theorie und Livedemos lassen bei den Kurteilnehmenden ein «Aha-
Erlebnis» aufkommen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Die Bedrohungslage in der IT-Welt
| Angreifer, Absichten, Angriffsziele
| Malware und Schutzmechanismen
| Phising, Social Engineering
| Angriffserkennung und Reaktion
| Umgang mit Social Media
| Auskunft und Hilfestellen für den IT-Alltag
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sensibilisierung und Aufklärung über Bedrohungen aus dem
Internet.
| Informationen zum besseren Schutz vor Cyberangriffen.
| Kenntnisse über verbessertes Verhalten und technischen Schutzmassnahmen
im Internet.
DAUER
1/2 Tag, 4 Lektionen
13.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Montag, 02.10.2023
KURSORT
Sargans
REFERENT
John Fisher
Selbstständiger Cyber Security
Consultant
Int. Zertifizierungen in den Bereichen
Netzwerktechnologie,
IT-Service-Management, Cloud,
Spezialisierung auf Informations
Security, Management Systemen
(ISMS) und Zertifizierung nach
ISO/IEC27001 (Informationssicherheit).
KOSTEN
4 – 6 Teilnehmende: CHF 300
ab 7 Teilnehmende: CHF 250
Zielgruppen:
Der Kurs richtet sich an Privatpersonen aller Altersgruppen. Es können
auch Familien am Kurs teilnehmen. Technische Kenntnisse in der
IT sind für diesen Grundlagenkurs nicht notwendig.
70

| Die Menschheit ist in die Digitalisierung hineingeschlittert......und kann mit ihr (noch)
nicht umgehen.
| Wir haben damit leben gelernt, dass unsere IT nicht sicher ist. Warum?
Bei Flugzeugen akzeptieren wir ja auch nicht ständige Abstürze.
| Klares Bekenntnis zu unbeschränkter IT-Sicherheit.
| IT-Sicherheit ist Sache des Chefs und nicht nur der IT-Abteilung
| Technologische Souveränität im Bereich IT-Sicherheit schaffen – für eine werteorientierte,
sichere und vertrauenswürdige digitale Zukunft.
71

VOR- UND GRUNDKURSE
WER ES NOCH ETWAS GENAUER WISSEN WILL...
Möchten Sie der Sache noch etwas mehr auf den Grund gehen – und liebäugeln vielleicht
sogar damit, einen anerkannten Lehrgang zu absolvieren? Die ibW bietet diverse
Grundkurse an, die über das Zeitbudget eines «normalen» Seminars gehen.
Wer sich in einem Bereich vertieft spezialisieren will, kann in einem ibW-Vor- und
Grundkurs die Weichen für eine berufliche Weiterentwicklung stellen, ohne gleich einen
ganzen Lehrgang besuchen zu müssen.
72

GRUNDLAGEN BETRIEBSWIRTSCHAFT –
MACHEN SIE SICH BWL-FIT!
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind in der heutigen Zeit in jeder
Position erforderlich. Damit Sie «auf gleicher Augenhöhe» mit Fach-
oder Führungskräften kommunizieren bzw. argumentieren können,
vermitteln wir Ihnen in diesem Kompaktseminar praxisnah die wichtigsten
BWL-Grundlagen für Ihren Berufsalltag. Sie lernen alle wesentlichen
betriebswirtschaftlichen Begriffe, Anglizismen, Instrumente
und Zusammenhänge der Unternehmenspraxis kennen. Dabei werden
Ihnen alle BWL-Tools in anschaulicher und verständlicher Form durch
Praxisbeispiele dargestellt. Ihre gewonnenen Kenntnisse können Sie
sofort – «on the job» – bei Ihrer täglichen Arbeit nutzenbringend einsetzen.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Modul 1 – Märkte und Unternehmen
· Die Rolle der Unternehmen in der Gesellschaft erkennen
· St. Galler Managementmodell, Anspruchsgruppen und Umweltsphären
· Das Zusammenspiel von Märkten und Marktteilnehmenden verstehen
· Marktentwicklung und gesellschaftliche Trends als Basis nutzen
| Modul 2 – Strategien und Geschäftsmodelle
· Wirksame Strategien und deren notwendiger Rahmen aufsetzen
· Geschäftsmodelle und Prozesse für strategische Entscheide
nutzen
· Change-Management – Veränderungsprozesse initiieren und
kommunizieren
| Modul 3 – Finanzielles Rechnungswesen
· Finanzielle Begriffe einfach und praktisch erklärt
· Gliederung und Inhalte von Bilanz, Erfolgsrechnung sowie
Gewinn- und Verlustrechnung verstehen
· Analyse und Verständnis eines Geschäftsberichts
· Kennzahlen interpretieren und strategische Schlüsse ziehen
| Modul 4 – Betriebliches Rechnungswesen
· Kalkulation – Kosten und nachfragebasierte Preise bestimmen
· Deckungsbeiträge und Break Even Analyse berechnen
DAUER
4 Tage, à je 8 Lektionen
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Kurs 1:
Mittwoch, 15.03.2023
Mittwoch, 22.03.2023
Donnerstag, 30.03.2023
Mittwoch, 05.04.2023
Kurs 2:
Mittwoch, 23.08.2023
Mittwoch, 30.08.2023
Mittwoch, 06.09.2023
Mittwoch, 13.09.2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENTE
Jochen Muhm
Ph.D, promoviert in International
Management, Diplom-Betriebswirt,
mehrjährige Auslanderfahrung
(Südamerika, Europa
und Südostasien). Langjährige
Erfahrung im Bereich Personal,
Marketing und Vertrieb, Senior
Partner einer internationalen
Consulting Gesellschaft und als
Dozent.
KOSTEN
Modul 1 – 4:
CHF 2’400 inkl. Kursunterlagen
und ibW-Zertifikat
Einzelmodulbesuche:
Modul 1, 2, 3, 4: CHF 700 je Modul
inkl. Kursunterlagen mit dem
Fachbuch des jeweiligen Modulbereichs,
ibW-Zertifikat
Durchführung ab 7 Teilnehmende
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie bekommen einen Einblick in die Grundlagen der BWL und deren
Zusammenhänge.
| Sie lernen wesentliche Begriffe und Instrumente der BWL kennen.
| Sie können Geschäftsberichte lesen und anhand der wichtigsten
Kennzahlen Aussagen über Cashflow, Liquidität und Rentabilität
treffen.
| Sie verstehen wichtige betriebswirtschaftliche Methoden und Kennzahlen,
mit denen der Unternehmenserfolg gesichert werden soll.
Zielgruppe:
| Fach- und Führungskräfte sowie andere Interessierte, die sich in
die Grundlagen der BWL aneignen oder ihr bestehendes Wissen
auffrischen wollen.
73

VORKURS RECHNUNGSWESEN
Mit dem Vorkurs Rechnungswesen sind Sie perfekt auf ein Studium an
der ibW Höhere Fachschule Südostschweiz vorbereitet. Sie erreichen
innerhalb von wenigen Wochen im Bereich des Rechnungswesens das
Niveau Bürofachdiplom.
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Sie lernen, wie eine Buchhaltung geführt werden muss, aus
welchen Teilen diese besteht, wie das Belegwesen organisiert
wird sowie anderes Basiswissen zur Finanzbuchhaltung.
| Gesetzliche Grundlagen
| Aufbau und Organisation der Buchhaltung
| Kontierung und Verbuchung von Geschäftsfällen
| Einfache Kalkulationen, Währung, Zins
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie frischen Ihre Grundkenntnisse auf oder eignen sich die
Grundlagen des Rechnungswesen an.
| Sie können anhand zahlreicher praktischer Beispiele die
wichtigsten Grundlagen im Rechnungswesen trainieren.
| Sie können die erlernten Rechnungswesenfertigkeiten im
Berufsalltag direkt einsetzen.
| Sie erhalten ein fundiertes Grundwissen im Rechnungswesen,
das in vielen Lehrgängen als Einstiegshürde gilt.
DAUER
9 Abende à 4 Lektionen
und 1 Abend à 2 Lektionen
Prüfung, total 38 Lektionen
DATEN
Kurs 1: Start Januar 2023
Kurs 2: Start August 2023
KURSORTE
Kurs 1: Chur
Kurs 2: Sargans
REFERENTIN
Maria Schmid-Gadient
mehrjährige Erfahrung in
Treuhand und als Dozentin
KOSTEN
CHF 1’350 inkl. Kursunterlagen
und ibW-Zertifikat
Zielgruppe:
| Angehende Studierende der ibW Höhere Fachschule
Südostschweiz, die Grundlagenkenntnisse im Rechnungswesen
erwerben oder diese vor dem Start ihres Studiums auffrischen
möchten.
| Interessierte, die im privaten oder beruflichen Umfeld Grundlagenkenntnisse
im Rechnungswesen benötigen.
74

GRUNDBUCHPRAXIS PROFESSIONAL
Für Mitarbeitende von Grundbuchämtern gibt es keine fachspezifische
Weiterbildung, sofern sie nicht die Ausbildung zum/zur Grundbuchverwalter/-in
absolvieren wollen. Mit dem Kurs «Grundbuchpraxis
Professional» soll diese Lücke geschlossen werden und allen Mitarbeitenden
von Grundbuchämtern sowie weiteren Interessierten die
Möglichkeit gegeben werden, sich fachspezifisch weiterzubilden und
ein Zertifikat im Bereich Grundbuch zu erlangen.
Um den ibW Kursausweis «Grundbuchpraxis Professional» zu erhalten,
müssen drei Kern- und zwei Wahlthemen (80 Lektionen) besucht
werden. Im weiteren muss die schriftliche Prüfung über die drei Kernthemen
bestanden sein!
Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:
| Grundbuch und Sachenrecht
4 Tage: Eigentum [Grundeigentum, Fahrniseigentum], Dingliche
Rechte, Grundpfand, Fahrnispfand, Grundbuch
| Vertrags- und Notariatsrecht Immobilien
3 Tage: Entstehung von Obligationen, Haftpflichtrecht, Entstehung,
Erfüllung und Auflösung von Verträgen, Sicherung der Vertragserfüllung,
Tausch-, Kauf- und Schenkungsrecht, Grundstücksvertrag,
Beurkundungsrecht
| Familienrecht
1 Tag: Eheschliessung, Wirkung der Ehe, Güterrecht
| Erbrecht
2 Tage: Erbrecht im Überblick, gesetzliche Erben, Verfügungen von
Todes wegen, Eröffnung des Erbgangs, Teilung der Erbschaft
DAUER
10 Tage, à je 8 Lektionen
08.30 – 17.00 Uhr
DATEN
Start März 2023
KURSORT
Chur
REFERENTEN
Diverse Dozierende
nach Fachbereich
KOSTEN
Abhängig von Teilnehmerzahl
ab CHF 3'200
Ab CHF 590 für Einzelthemen
Ihr Nutzen für die Zukunft:
| Sie bilden sich fachspezifisch weiter und erlangen ein Zertifikat im
Bereich Grundbuch.
| Sie lernen die wichtigsten Grundlagen über Grundbuch, Sachenrecht,
Vertrags- und Notariatsrecht sowie Familien- und Erbrecht
und können die im beruflichen Alltag anwenden.
Zielgruppe:
| Mitarbeitende von Grundbuchämtern sowie andere Personen, die
sich mit Grundbuch-Themen beschäftigen.
75

GESAMTANGEBOT ibW
WIRTSCHAFT
Administration & Verwaltung
| Fachleute öffentliche Verwaltung mit eidg. FA
| Dipl. in Unternehmensführung NDS HF
| Dipl. Rechtsfachfrau/-mann HF
Banking
| Dipl. Finanzberater/-in IAF
| Dipl. Finanzplaner/-in mit eidg. FA
| Dipl. in Unternehmensführung NDS HF
| Dipl. Finanzplanungsexperte/-in NDS HF
Betriebswirtschaft
| Grundlagenkurs Betriebswirtschaft
| Handelsschule edupool.ch
| Wirtschaftsfachleute HWD edupool.ch
| Technische Kaufleute mit eidg. FA
| Dipl. Betriebswirtschafter/-in HF
| Dipl. in Unternehmensführung NDS HF
Human Resources
| Sachbearbeiter/-in Personalwesen edupool.ch
| HR-Fachleute mit eidg. FA
| Zertifikat Leadership SVF
Immobilien
| Sachbearbeiter/-in Immobilien-Bewirtschaftung edupool.ch
| Sachbearbeiter/-in Treuhand, Finanzen und Steuern
| Treuhänder/-in mit eidg. FA
Kaufmännische Bildungsgänge
| Handelsschule edupool.ch
| Wirtschaftsfachleute HWD edupool.ch
| Technische Kaufleute mit eidg. FA
Marketing & Verkauf
| Grundlagen Marketing, Kommunikation und Verkauf
| Sachbearbeiter/-in Marketing & Verkauf edupool.ch
| Marketingfachleute mit eidg. FA
| Verkaufsfachleute mit eidg. FA
| Verkaufsleiter/-in mit eidg. Diplom
| Digital Marketing Manager
| Digital Video Production (Grundkurs)
| Digital Video Production (Lehrgang)
| Kommunikationsdesigner/-in
| Visual Merchandiser/-in
| Prüfungstraining Sachbearbeiter/-in Marketing & Verkauf
76
Logistik
| Logistikassistent/-in (SSC Basismodule)
| Logistikfachleute mit eidg. FA
Recht
| Dipl. Rechtsfachfrau/-mann HF
| Fachleute öffentliche Verwaltung mit eidg. FA
Treuhand & Rechnungswesen
| Vorkurs Rechnungswesen
| Sachbearbeiter/-in Rechnungswesen edupool.ch
| Sachbearbeiter/-in Treuhand, Finanzen und Steuern
| Fachleute im Finanz- & Rechnungswesen mit eidg. FA
| Treuhänder/-in mit eidg. FA
Versicherung
| Sachbearbeiter/-in Sozialversicherungen edupool.ch
| Sozialversicherungsfachleute mit eidg. FA
| Versicherungsfachleute mit eidg. FA
| Dipl. Finanzplanungsexperte/-in NDS HF
GESTALTUNG
Gestaltung
| Dipl. Techniker/-in HF Bauplanung,
Schwerpunkt Innenarchitektur
| Dipl. Gestalter/-in HF Produktdesign
| Interior Designer/-in
| Digital Video Production (Grundkurs)
| Digital Video Production
| Kommunikationsdesigner/-in
| Visual Merchandiser/-in
| Kunst und Handwerk
| Bauvorkurs
| Juniors Academy
| Fachkurse/Seminare Gestaltung
BAU & ENERGIE
Bauplanung und -ausführung
| Dipl. Techniker/-in HF Bauplanung, Architektur
| Dipl. Techniker/-in HF Bauplanung, Ingenieurbau
| Dipl. Techniker/-in HF Energie und Umwelt
| Baupolier/-in mit eidg. FA
| Energieberater/-in Gebäude mit eidg. FA
| Projektleiter/-in Gebäudeautomation mit eidg. FA
| Bauvorkurs
| Bauen mit Lehm
Stand: 11.2022

TECHNIK & INFORMATIK
Autotechnik
| Automobildiagnostiker/-in mit eidg. FA
| Fachkurse/Seminare Auto (AGVS)
Elektrotechnik
| Dipl. Elektroinstallations- und Sicherheitsexperte/-in
| Dipl. Elektroplanungsexperte/-in
| Dipl. Techniker/-in HF Elektrotechnik
| Elektroprojektleiter/-in Installation und
Sicherheit mit eidg. FA
| Elektroprojektleiter/-in Planung mit eidg. FA
| Projektleiter/-in Gebäudeautomation mit eidg. FA
| Elektro-Teamleiter/-in (EIT.swiss Zertifikat)
| Fachkurse Elektro & Verbandskurse
Systemtechnik
| Dipl. Techniker/-in HF Systemtechnik
| Dipl. Techniker/-in HF Elektrotechnik
| Dipl. Techniker/-in HF Energie und Umwelt
| NDS HF Energiemanagement
Informatik
| Dipl. Techniker/-in HF Informatik
| Dipl. Wirtschaftsinformatiker/-in HF
| ICT-System- & Netzwerktechniker/-in mit eidg. FA
| Wirtschaftsinformatiker/-in mit eidg. FA
| SIZ-Angebote
| Informatik-Kurse
| NDS HD Applikationsentwicklung
Gebäudetechnik
| Dipl. Techniker/-in HF Gebäudetechnik
| Dipl. Techniker/-in HF Energie und Umwelt
| Projektleiter/-in Gebäudetechnik mit eidg. FA
| Projektleiter/-in Gebäudeautomation mit eidg. FA
| Chefmonteur/-in Heizung mit eidg. FA
| Chefmonteur/-in Lüftung mit eidg. FA
| Chefmonteur/-in Sanitär mit eidg. FA
| Hauswart/-in mit eidg. FA
| Energieberater/-in Gebäude mit eidg. FA
NACHDIPLOMSTUDIEN
| Dipl. Projekt- und Prozessmanager/-in NDS HF
| Dipl. Unternehmensentwickler/-in NDS HF
| Dipl. Applikationsentwickler/-in NDS HF
| Dipl. Energiemanager/-in NDS HF
| Dipl. in Unternehmensführung NDS HF
| Dipl. Finanzplanungsexperte/-in NDS HF
SPRACHEN, DIDAKTIK & LIFESTYLE
Coiffeure & Make-up
| Eidg. dipl. Coiffeuse/Coiffeur
| Coiffeuse/Coiffeur mit eidg. FA
| Berufsbildner/-in mit Kompetenz nachweis
Coiffure Suisse
| Tages-, Abend- und Hochzeits-Make-up
| Fachkurse/Seminare Coiffeure & Visagisten
Ausbildungen für Ausbildende
| Berufsbildner/-in in Lehrbetrieben
| Lehrgänge für nebenamtliche Lehrpersonen
| Fachkurse für Ausbildende & Lehrpersonen
Sprachkurse
| Deutsch
| Englisch
| Französisch
| Italienisch
| Spanisch
| Spanisch online
| Weitere Sprachen
| Firmen- und Spezialkurse
| Privatunterricht
HOLZ & WALD
Holzbau
| Dipl. Techniker/-in HF Holztechnik, Vertiefung Holzbau
| Holzbau-Polier/-in mit eidg. FA
| Holzbau-Vorarbeiter/-in mit eidg. FA
| Energieberater/-in Gebäude mit eidg. FA
Schreinerei
| dipl. Techniker/-in HF Holztechnik, Schreinerei
| Projektleiter/-in Schreinerei mit eidg. FA
| Fertigungsspezialist/-in VSSM
| Berufsbildner/-in VSSM (eidg. anerkanntes Diplom)
| Fachkurse Schreinerei
Wald
| Dipl. Förster/-in HF
| Seilkran-Einsatzleiter/-in mit eidg. FA
| Forstwart-Vorarbeiter/-in mit eidg. FA
| Forstmaschinenführer/-in mit eidg. FA
| Forstwart-Gruppenleiter/-in mit ibW Zertifikat
| Forstbetriebsleiter/-in mit ibW Zertifikat
| Module Forstbereich
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Leiter Seminare,
Stv. Schulleiter Wirtschaft
Telefon 081 403 33 26
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Janinne Schmid
Assistentin Schule Wirtschaft
Telefon 081 403 34 36
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Druck: Druckerei Landquart AG, Landquart
Auflage: 1’000 Exemplare
Erschienen: November 2022
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