FINDORFF GLEICH NEBENAN Nr. 17

PROFILE
q ANDREAS ECKERT ÜBER PERSONALMANGEL, »SMARTE« HEIZUNGEN UND KARL LAGERFELD
» Es muss mehr passieren, um junge Leute zu gewinnen. «
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ANDREAS ECKERT
BADMANAGER
H
err Eckert, Sie sind Meister im Zentralheizungs-
und Lüftungsbauerhandwerk
und der Inhaber von »Rolf Flato«. Das
Unternehmen gibt es in Findorff seit über
100 Jahren. Wann und wie haben Sie
einst dort angefangen ?
Ich habe Zentralheizungs- und Lüftungsbauer
gelernt, dann aber erstmal im Vertrieb
gearbeitet. Während dieser Tätigkeit
habe ich Rolf Flato viele Heizungen verkauft. Er selbst wollte
damals nicht mehr, weil es ihm zu stressig und zu viel geworden
war. Er hat mich gefragt, ob ich Interesse hätte, sein Unternehmen
zu übernehmen. Nach zehn Jahren Vertriebstätigkeit hatte
ich große Lust, nach dem Motto »Back to the Roots« wieder
etwas anderes zu machen. Wir wurden uns einig – und so bin
ich zu einem eigenen Betrieb gekommen. Ich habe das Unternehmen
»Rolf Flato« vor fast fünfzehn Jahren am 1. August
2006 übernommen.
Wer aufmerksam durch den Stadtteil geht, wird zwei Unternehmen
für Sanitär, Bad und Heizung entdecken: »Rolf Flato
Inh. Andreas Eckert« in der Admiralstraße und »Flato Haustechnik«
in der Hemmstraße. Wie kam es dazu, dass es in
Findorff zwei Unternehmen »Flato« aus einer Branche gibt ?
Das ist ganz einfach. Die Tochter von Rolf Flato wollte das
Unternehmen damals nicht übernehmen. Andrea ist seinerzeit
zurück in den Stadtteil gekommen und hat mit ihrem damaligen
Mann bei mir gearbeitet. Als ich 2015 den ursprünglichen
Standort von »Rolf Flato« verlassen habe, um größere Geschäftsräumlichkeiten
anzumieten, haben sich Andrea Flato und ihr
Mann überlegt, sich am alten Standort selbstständig zu machen,
auch um mehr Zeit für ihre Kinder zu haben. Daher gibt es
jetzt in Findorff zwei Unternehmen namens »Flato«.
Überall im Stadtteil sieht man Ihre Fahrzeuge im Einsatz.
Wie groß ist Ihr Team ?
Aktuell haben wir zehn MitarbeiterInnen, darunter sechs
Gesellen, drei Auszubildende und eine Dame im Büro. Eine
weitere Bürokraft suchen wir zur Zeit noch.
Auf Ihrem Schaufenster steht groß geschrieben »Monteure
gesucht!«. Wie schwierig ist es heutzutage für ein Heizungsund
Sanitärunternehmen, gute MitarbeiterInnen zu finden ?
Diese Entwicklung hat sich schon vor ungefähr drei, vier Jahren
angedeutet: Es ist heute extrem schwierig MonteurInnen zu finden.
Das Problem beginnt beim Mangel an Nachwuchs und der
schulischen Bildungsqualität einiger BewerberInnen, die zu uns
kommen. Gleichzeitig wirbt uns die Industrie das Fachpersonal
mit viel Geld ab – Geld, das wir als Löhne nicht zahlen können,
weil wir die hohen Lohnkosten an die KundInnen weiterleiten
müssten, die die daraus resultierenden Stundensätze völlig zu
Recht nicht mehr akzeptieren würden.
Ein Installateur- und Heizungsbaumeister aus Findorff
erzählte mir, dass es auch schwierig sei, junge Menschen für
den Ausbildungsberuf »Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs-
und Klimatechnik« zu begeistern. Der Beruf wäre bei
jungen Menschen immer noch mit einem überholten Klischee
des Klempners belegt, der für »Gas, Wasser und Scheiße«
zuständig sei. Er hat einen Kandidaten erlebt, der meinte,
Klempner wird man nur, wenn einem nichts anderes einfällt.
Ist das so – und wenn ja: Was müsste man tun, um das
negativ besetzte Image der Branche zu ändern ?
Das ist richtig. Unsere Lobby und ihr Einfluss sind in den letzten
Jahrzehnten nicht sehr groß gewesen. Es muss mehr passieren,
um junge Leute für den Beruf zu gewinnen. Die Anforderungen
haben sich mittlerweile sehr gewandelt. Der Beruf ist extrem
vielfältig und abwechslungsreich geworden. Toll ist: Ich habe
jeden Tag Kontakt zu unterschiedlichen Menschen. Ich habe
jeden Tag andere Aufgabenstellungen. Ich kann frei und flexibel
agieren. Wer möchte, kann sich auf bestimmte Aufgaben und
Bereiche spezialisieren – und wer besonders fit ist, kann noch
ein Studium anhängen, den Meister machen und eine eigene
Firma gründen. Die verschiedenen Möglichkeiten, einen eigenen
Weg zu gehen, sind immens und toll – nur muss das auch
in der Öffentlichkeit herübergebracht werden.
Können Sie Beispiele nennen, wie sich die Anforderungen und
Kompetenzen – neudeutsch: »Skills« – in Ihrem Beruf geändert
haben ? Spielt die Digitalisierung eine größere Rolle ?
Das ist zutreffend: Auch unser Beruf ist von der Digitalisierung
nicht ausgenommen. Es gibt heute moderne, neue Heizungen,
die wie kleine Computer sind und komplett per Smart- oder
iPhone geregelt werden. Das ist nur ein Beispiel. Mit »Smart
Home« als System hat sich viel geändert. In einem technisch
intelligenten Zuhause hat man weniger Arbeit, spart Energiekosten,
weil Heizung oder auch Licht sich effektiv, sicher und
problemlos digital steuern lassen. MonteurInnen haben heute
immer ein Smartphone dabei, um sich beispielsweise Daten
einer realisierten Installation abzuspeichern und dadurch zu
dokumentieren. Auch das papierlose Büro, von dem wir seit
dreißig Jahren reden, wird jetzt Realität. Es gibt bei uns keine
Zettel mehr: Wir arbeiten im Service zum Beispiel mittlerweile
mit Tablets, auf denen die KundInnen digital unterschreiben.
Alle Infos kommen bei uns in Echtzeit an – und das ist schon toll.
Herr Eckert, in drei kurzen Sätzen ein flammendes Plädoyer
für Ihren Beruf: Warum macht es Spaß, sich bei Ihnen zum
Sanitär-, Heizungs- und Klimatechniker ausbilden zu lassen ?
Erstens: Bei uns gibt es jeden Tag eine berauschende Vielfalt
an Aufgaben und Tätigkeiten. Zweitens: Wir bieten eine hohe
Flexibilität in den Arbeitszeiten. Drittens: Unsere Teameinheiten
sind klein und familiär aufgestellt. Fazit: Wir eröffnen
interessante Wege für die persönliche Zukunftsgestaltung. u
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