Wir sind wieder für Sie da!

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und freuen uns auf Sie!
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MANNUSS
„Natürlich freut es uns, dass nun
die Geschäfte wieder aufmachen
dürfen; wenn auch nur eine bestimmte
Zahl von Personen abhängig
von der Größe des Geschäfts
erlaubt sind. Aber bei uns spielt
dies keine besondere Rolle, da etwa
unsere Büromöbel oder Betten per
se viel Präsentationsfläche benötigen.
Aber selbstredend werden wir genauso
wie die vielen anderen Kollegen
im Handel ganz genau darauf
achten, dass die Höchstzahl an erlaubten
Besuchern nicht überschritten
wird. Denn eine weitere
Welle wäre fatal und sicherlich für
den einen oder anderen Kollegen
das Aus. Zumal es mit der Auszahlung
der staatlichen Hilfen hinten
und vorne nicht klappt.
Für Gewerbetreibende durften wir
auch schon bisher öffnen, aber viele
unserer Kunden haben dieses
Läden dürfen wieder öffnen
und hoffen auf baldige
Rückkehr zur Normalität
Natürlich schlafen. Besser leben.
Zirbenaktionswoche
Wir verlängern die
Zirbenaktionswochen!
bis 2. Oktober 2020
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Beratung unter Telefon Telefon 07232 07232/3823-0 38230 oder oder
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Natürlich schlafen. Besser leben.
Endlich – wieder Kundenkontakt
zwischen Anbietern und Kunden
beim stationären Handel.
Endlich – Zum Wohl der Kunden
bessere Beratungsqualität und
attraktivere Warenpräsentation.
Alexander Koch
Endlich – Der Kundenservice steht
wieder ganz weit oben.
Endlich – Anfassen, anfühlen,
anprobieren – das besondere
Einkaufserlebnis ist wieder möglich!
FOTO: KAESER
Privileg nicht und mussten viel zu
lange warten. Jetzt können wir sie
endlich bedienen. Deswegen war
natürlich auch bei uns die Freude
über die Lockerung groß.“ kin
www.mannuss.de
Telefon: 0 72 31/14 57 50
Primavera
?
Endlich wieder geöffnet.
Auf was freuen Sie sich am
meisten?
Ich freue mich am allermeisten auf
das persönliche Zusammentreffen
mit all unseren Kunden, denn der
stationäre Handel lebt von der persönlichen
Beziehung und Beratung
mit den Kunden vor Ort. Zudem
bin ich dankbar und freue mich
sehr für mein gesamtes Team, das
Monate um den Arbeitsplatz gebangt
hat. Als Unternehmerin bin
ich froh, endlich wieder täglich etwas
zu unternehmen und nicht
zum Stillstand verdonnert zu sein .
?
Was ist jetzt das Wichtigste
für Sie in puncto Kundenrückgewinnung?
Wie werden Sie vorgehen?
Es gilt jetzt, die Kunden wieder zurückzugewinnen,
die es gar nicht
mehr gewohnt sind, vor Ort einzu-
Glückszahl: Da der
Stadtkreis Pforzheim
eine stabile 7-Tage-
Inzidenz von unter
50 aufweist, darf seit
Montag, 8. März, der
Einzelhandel wieder
öffnen.
PZ-Redakteur RALF BACHMAYER
Passend zum nahenden Frühling
kehrt das Leben wieder in
die Pforzheimer Innenstadt zurück,
die Läden haben ihre Türen
wieder geöffnet und hoffen
auf den Zulauf ihrer Kunden.
Ulrike Mayrhofer
Betten Stein
„Endlich sind wir wieder auf Kurs in
Richtung Normalität. Was war das
für eine komische, nervenaufreibende
Zeit! Am Leben gehalten haben
uns da unsere Stammkunden –
und zu unserer großen Freude auch
einige Neukunden.
Mal haben wir mit Click & Collect
Bestellungen für Handtücher
entgegengenommen und auch
schon mal eine Matratze verkauft.
Ein großer Dank denn auch an all
die Menschen, die uns so unterstützt
haben. Auch die Pforzheimer
Zeitung hat uns mit ihren Aktionen
geholfen.
kaufen. Viele sind jetzt Monate
andere Wege gegangen. Dennoch:
Erlebniseinkauf ist das große Thema.
Im Gegensatz zum Online-Einkauf
können die Kunden bei mir im Laden
die Produkte riechen, anfassen,
schmecken und spüren. Zeitgleich
werden sie kompetent und liebevoll
beraten.
bac
www.primavera-online.de
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Porzellanhaus Schützle
Trotz geschlossener Geschäfte haben
wir viel Zuspruch treuer Kunden
bekommen. Inspiriert durch
unsere Frühlings- und Osterdekorationen
im Schaufenster wurde
die Beratung per Telefon oder
Mails gut angenommen. Natürlich
brennen wir jetzt darauf, unsere
neuen Kollektionen im ganzen
Haus mit persönlichem Kontakt
präsentieren zu dürfen.
www.schuetzle.com
Telefon: 0 72 31/9 18 50
Wir sindd wieder
für Siee da
„Das ist auf jeden Fall
ein Fortschritt.“
So die umgehende Reaktion des Handelsverbands
in Baden-Württemberg auf die Lockerungen.
Da die Goldstadt eine stabile 7-
Tage-Inzidenz von unter 50 aufweist,
gelten nun zusätzliche
Lockerungen im Stadtgebiet. So
dürfen nun Geschäfte, andere
Einrichtungen sowie der gesamte
Einzelhandel unter folgenden
Bedingungen öffnen:
FOTO: PRIVAT
Andrea Schützle FOTO: PZ ARCHIV
Roland Stein
FOTO: PZ-ARCHIV
Insgesamt hatte die Unzufriedenheit
immer mehr zugenommen.
Anfangs war die Politik geradlinig,
um dann zusehends aus dem Ruder
zu laufen. Mittlerweile scheint
es gar keinen Plan mehr zu geben.
Aber wir wissen, wie Handel geht,
die Hoffnung, dass alles zur Normalität
zurückkehrt, ist daher groß.
Was da allerdings in Sachen staatlicher
Unterstützung lief, war mehr
als bescheiden. In den Ministerien
sitzen offenbar keine Kaufleute.“kin
www.betten-stein.de
Telefon: 0 72 31/31 26 43
■ Berücksichtigung der Hygieneauflagen
der Corona-Verordnung.
■ Tragen von medizinischen
Masken.
■ Der Besuch von Museen,
Galerien, Gedenkstätten ist
mit Dokumentation der Kontaktdaten
und mit Voranmeldung
erlaubt. Derzeit werden
die Museen und Galerien auf
die Öffnung vorbereitet.
Das sind die Glückszahlen
für den Handel
Bereit: Die Händler warten auf ihre Kunden.
Schwimmbad Henne
„Eigentlich war der letzte Lockdown
außerhalb unserer Saison.
Aber in diesem Jahr, wie im Übrigen
auch schon im vergangenen
Jahr, ist alles ganz anders. Das
Interesse am gesamten Wellness-
Bereich, zu dem auch wir gehören,
hat enorm zugenommen. Da war
es bei geschlossenem Geschäft
sehr schwierig, die Nachfrage in
den Griff zu bekommen.
Selbstredend sind wir jetzt froh,
dass wir rechtzeitig zum eigentlichen
Saisonstart nun öffnen können.
Das macht doch alles wesentlich
leichter.
Von den Regelungen zu den jetzt
erlaubten Besuchern sind wir eigentlich
kaum betroffen, da wir
doch sehr großzügige Präsentationsflächen
für unser Angebot haben.
Auch spielt sich viel im Außenbereich
ab. Da sehen wir keine
Probleme.
■ Musik-, Kunst- und Jugendkunstschulen
dürfen Einzelunterricht
und für Gruppen
mit bis zu fünf Kindern bis
einschließlich 14 Jahre
anbieten.
■ Kontaktarmer Sport im Freien
und auf Außenanlagen ist
möglich mit maximal zehn
Personen.
■ Der Besuch im Wildpark
Pforzheim ist mit Dokumentation
der Kontaktdaten und
unter Reservierung des
Besuchs unter pforzheim.de/wipa
möglich.
■ Für alle Geschäfte gilt auch
weiterhin, dass das Abholen
von bestellten Artikeln – das
sogenannte „Click&Collect-
System – selbstverständlich
möglich ist.
50
Liegt die sogenannte
Sieben-Tage-Inzidenz stabil
bei unter 50, dürfen
Geschäfte wieder komplett
öffnen.
Christine Henne-Zapf
FOTO: MEYER
Etwas problematisch finde ich Regelungen
im Allgemeinen. Nicht in
jeder Stadt oder Gemeinde der Region
darf geöffnet werden. Das hat
schon und wird auch weiterhin für
Verwirrung sorgen.“
kin
www.schwimmbad-henne.de
Telefon: 0 72 31/95 65-0
50 bis
100
Bei einem Inzidenzwert über
50, aber unter 100, darf
nach Terminvereinbarung
eingekauft werden.
FOTO: HALFPOINT - STOCK.ADOBE.COM
Wäsche Weiss
„Schon das Call & Collect ist eigentlich
ganz gut gelaufen. Guter Start,
dann hat es etwas nachgelassen,
um sich dann wieder etwas zu verbessern.
Im Frühjahr haben die
Menschen nunmehr wieder ein
größeres Bedürfnis, sich neu einzukleiden.
Neue Farben, neue Schnitte
– so ist die Mode eben. Nichts
bleibt, wie es war.
Dass jetzt natürlich die Geschäfte
wieder ganz öffnen dürfen, wenn
auch in Sachen Besucher abhängig
von der Größe, das freut mich natürlich
sehr. Zunächst hatte ich geglaubt,
es würde vorerst nur auf
Click & Meet hinauslaufen, was sich
glücklicherweise nicht so bestätigt
hat. Die Kunden vor sich zu haben
und ihnen die Stücke eingehend zu
erklären, sagen zu können, das
steht Ihnen oder das steht Ihnen
nicht – das ist eben das Wesen des
ambitionierten Einzelhandels, wie
ich ihn verstehe.
Matratzentraum
„Es war für uns alle eine große Herausforderung,
unser ganzes Leben
an diese Situation anzupassen.
Alles von hundert auf null zurückzufahren.
Aber wir konnten diese
Zeit nutzen, um unser Fachwissen
aufzufrischen und die Kollektionen
noch besser an die Bedürfnisse
unserer Kunden anzupassen.
Natürlich sind wir als Einzelhändler
froh, unseren Trumpf gegenüber
dem Online-Handel „wieder anbieten
zu können: die persönliche
Beratung“.
Unsere Räume sind durch einen
Aerosolluftreiniger geschützt und
selbstverständlich werden bei uns
alle erforderlichen Hygiene- und
Abstandsvorschriften eingehalten.
Wir hoffen, dass sich alle daran halten
und unsere Regierung endlich
„Es wäre eine tolle Sache gewesen,
wenn die neuen Möglichkeiten für
Öffnungen auch ausreichend kommuniziert
worden wären. Da
herrschte doch am Montag ein
ziemliches Durcheinander, wer nun
öffnet und wer nicht. Aber sei‘s
drum, es ist ja glücklicherweise
passiert. Und es war allerhöchste
Zeit.
Da kann man nur hoffen, dass es
auch dabei bleibt, nicht zuletzt für
unsere Mitarbeiter, die nun die
Kurzarbeit reduzieren können.
Denn nach wie vor sind wir nicht
ganz zu den normalen Öffnungszeiten
zurückgekehrt. Wir müssen
erst schauen, wie sich das Geschäft
entwickelt, um dann die Arbeit den
Erfordernissen anzupassen.
In unserer Branche hatten wir uns
etwas schwer damit getan, die Dinge
einfach nur durch die Tür zu
schieben und das war’s dann. Viel
Marlene Lötterle
FOTO: MORITZ
Aber einmal abgesehen davon:
Es war wirklich höchste Zeit. Man
kann nicht ewig von den Reserven
zehren, zumal das Geld vom Staat
nur eher spärlich fließt.“ kin
www.waesche-weiss.de
Telefon: 0 72 31/10 29 81
Dieter Hartung
die Corona-Impfung vorantreibt.
Eine dritte Welle wäre für viele das
Aus.“ kin
www.matratzentramm.de
Telefon: 07231 / 102014
Schreinerei Hoffmann
?
Herr Hoffmann, wie gestalteten
sich bei Ihnen denn die
vergangenen Wochen?
Da gab es teilweise schon schwierige
oder seltsame Situationen. Unser
Schreinerbetrieb bezüglich des
Handwerks ist geöffnet, der Verkauf
von Matratzen und die dazugehörigen
Beratungen dürfen aber
nur telefonisch stattfinden.
Telefonische Beratungen sind eigentlich
nichts Neues für uns, da
wir diese schon eh und je durchführen.
Doch hin und wieder ist es
eben etwas schwierig, den Kunden
die oben geschilderte Diskrepanz
zu erklären.
Generell freuen wir uns natürlich
darauf, nicht überlegen zu müssen,
was erlaubt ist und was nicht. Und
Andreas Hoffmann
Nähzentrum Günther
Sandra Pfältzer
FOTO: PRIVAT
vor allem darauf, Termine und Beratungen
zum Wohle der Kunden
zeitnah umsetzen zu können. bac
www.hoffmannschreinerei.de
Telefon: 07232-3823-0
ARCHIVFOTO:
von dem, was wir verkaufen, etwa
die hochwertigen Nähmaschinen,
sind beratungsintensiv. Da sollte
man schon das Geschäft besuchen
und sich eingehend zum Thema
beraten lassen.“
kin
guenther-naehmaschinen.de
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Wir Ab Montag sind wieder für Sie da!
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