Unternehmensrichtlinien - Unicity International, Inc

Unicity Global Markets GmbH 

Unternehmensrichtlinien 

DEUTSCH

Allgemeines 

Unicity Global Markets GmbH Unternehmensrichtlinien 


Gültig ab September 2011 

Deutschland 

Österreich 

Schweiz 

Liechtenstein 

Verhaltenscodex für Franchisepartner von Unicity “Code of Ethics” 

Kapitel 1 Definitionen 

Kapitel 2 Der Franchisepartner-Antragsprozess 

Kapitel 3 Franchisepartner-Verpflichtungen 

Kapitel 4 Sponsoring (Rekrutierung) 

Kapitel 5 Bestellungen von Produkten & Verkaufsmaterialien 

Kapitel 6 Werbung & Verkaufsförderung für die Unicity Produkte und Geschäftsmöglichkeiten 

Kapitel 7 Franchise Partner Vergütung und Gebühren 

Kapitel 8 Kündigung des Franchisepartner-Vertrages 

Zu diesen Unternehmensrichtlinien gehören die Anhänge 

A (Vergütungsplan), 

B (Franchise Partner Vertragsbedingungen) und 

C (Ambassador Programm). 

Schauen Sie regelmäßig in Ihr Franchise Office, damit Sie immer über 

die aktuellste Version Ihrer Geschäftsunterlagen verfügen. 

© Unicity Global Markets GmbH / Stand 01/2011 Rev 1 de 

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Unicity Global Markets GmbH Unternehmensrichtlinien

Allgemeines 


Die Unternehmensrichtlinien treten im Januar 2011 in Kraft und sind für alle Franchisepartner von 

Unicity Global Markets GmbH (nachfolgend „Unicity” genannt) bindend. Franchisepartner-Tätigkeiten 

ab Januar 2011 müssen mit diesen Unternehmensrichtlinien konform gehen. Unicity kann den Vertrag, 

wie nachstehend definiert, jederzeit ergänzen bzw. ändern. Solche Änderungen treten innerhalb von 

30 Tagen nach Publikation auf der Unicity Global Markets GmbH Webseite, in einer anderen, offiziellen 

Publikation oder in einem Nachdruck der Unternehmensrichtlinien in Kraft, wenn der Franchisepartner 

nicht innerhalb von 30 Tagen ab Veröffentlichung auf der Unicity Website mittels eingeschriebenen 

Briefes widerspricht. Unternehmensrichtlinien und Vergütungsplan sind in der jeweils von Unicity aktuellen 

herausgegebenen Fassung Bestandteil der Gesamtvereinbarung. 

Die Unternehmensrichtlinien regeln die Geschäftstätigkeit der Franchisepartner im Verhältnis zu Unicity, 

anderen Franchisepartnern und Endkunden. 

Der Unicity Global Markets GmbH Franchisepartner-Vertrag („Franchisepartner-Vertrag”), der Unicity 

Global Markets GmbH Vergütungsplan („Vergütungsplan“) und diese Unicity Global Markets GmbH Unternehmensrichtlinien 

(Unternehmensrichtlinien) bilden die rechtsverbindliche Gesamtvereinbarung 

zwischen dem jeweiligen Franchise partner und Unicity. Jegliche Auslegungen, Definitionen, Ausschlüsse 

oder Ausnahmen bedürfen der Schriftform und müssen durch einen autorisierten Vertretungsberechtigten 

von Unicity unterschrieben sein, um in Kraft treten zu können. Wo es der Kontext zulässt, wird 

die Einzahl die Mehrzahl beinhalten und umgekehrt. Die Einzahl beinhaltet jedes Geschlecht. 

Die Fortführung einer Franchisepartnerschaft durch den Franchisepartner oder die Akzeptanz von Boni 

gemäß dem Vergütungsplan oder anderen Zusatzleistungen des Vertrages, begründet die Akzeptanz des 

Vertrages mit jeglichen bzw. allen Änderungen. Dieser Vertrag ersetzt alle bisherigen Verträge zwischen 

dem Franchisepartner und Unicity Network Inc., Unicity Germany GmbH oder Unicity Europe Inc. 

Verhaltensstandards für Franchise Partner von Unicity (Code of Ethics) 

� Ich werde höflich, respektvoll, ehrlich und fair in allen meinen Unternehmungen, während meiner 

Unicity Franchisepartner-Tätigkeit, handeln. Meine Unicity Tätigkeit werde ich so ausüben, dass die 

positive Reputation von Unicity jederzeit bestärkt wird. Ich werde nichts unternehmen, das dieser 

Reputation schaden könnte und auch keine negativen oder despektierlichen Aussagen über Unicity, 

deren Mitarbeiter oder andere Franchisepartner machen. 

� Ich werde die Bedingungen der Kunden Zufriedenheitsgarantie für alle meine Kunden einhalten. 

� Ich werde meine Führungsverpflichtungen als Sponsor einhalten, indem ich mich angemessen bemühe, 

die Franchisepartner meiner Organisation und Downline zu schulen und zu unterstützen. 

� Ich werde die Sponsor-Beziehungen von jedem Franchisepartner in der Unicity Familie 

respektieren und nichts unternehmen, um diese Beziehungen zu ändern oder zu 

stören. Auch werde ich keine nega tiven oder geringschätzigen Aussagen 

über andere Unicity Franchisepartner tätigen. 

� Ich werde dem Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen folgen 

und mich redlich bemühen, dem Geist und den Buchstaben 

des Vertrages zu folgen. 


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� Ich werde keine Behauptungen über Unicity Produkte machen, die nicht durch aktuelle und 

offi zielle Unicity Publikationen belegt sind und veröffentlicht wurden. Ferner werde ich keine 

falschen Behauptungen oder Darstellungen in Bezug auf das Einkommenspotential der Unicity 

Geschäftsmöglichkeit oder des Vergütungsplans machen. 

� Ich werde weder die Unicity Produkte, den Vergütungsplan noch das Unicity Vertriebssystem falsch 

oder herabsetzend darstellen. Ich werde auch nicht manipulative, irreführende oder illegale Praktiken 

anwenden. 

Verhaltensstandards im Einzelnen: 

A. Definitionen, Anwendungsbereich und Ziele 

1. Definitionen 

Für diese Verhaltensstandards werden die nachfolgenden Begriffe wie folgt definiert: 

1.1 Endkunde ist jede natürliche Person, die Produkte außerhalb ihrer gewerblichen oder selbstständigen 

beruflichen Tätigkeit erwirbt. 

1.2 Produkte sind alle Waren oder Dienstleistungen, die von Unicity Global Markets GmbH vertrieben 

werden. 

1.3 Verhaltenscodex sind die Verhaltensstandards für Franchisepartner von Unicity in der jeweils gültigen 

Version. 

1.4 Franchisepartner ist jede natürliche oder juristische Person, die mit Unicity einen Franchisepartner- 

Vertrag abgeschlossen hat und als selbstständiger Gewerbetreibender Produkte entweder selbst 

verkauft oder den Absatz von Produkten vermittelt. 

2. Anwendungsbereich und Funktion 

2.1 Die Verhaltensstandards enthalten Grundsätze für die Beziehungen und das Verhalten von Unicity 

Franchisepartnern, zu denen sich Unicity als Maßnahme der Selbstregulierung bekennt. 

2.2 Unicity Franchisepartner verpflichten sich bei Anmeldung als Franchisepartner zur Einhaltung der 

Verhaltensstandards. 

2.3 Die Verhaltensstandards gelten während der Dauer des Franchisepartner-Vertrages. Nach Beendigung 

des Franchisepartner-Vertrages bleiben die Verhaltensstandards anwendbar, soweit hiervon 

vertragliche Nebenpflichten betroffen sind. 

2.4 Die Verhaltensstandards gelten für alle Franchisepartner von Unicity Global Markets GmbH und ggf. 

von Unicity International Inc. 

3. Ziele 

Ziele der Verhaltensstandards sind: 

� Die Förderung der Zufriedenheit sowie der Schutz von Endkunden 

� Die Förderung der Zufriedenheit sowie der Schutz von Franchisepartnern 

� Die Schaffung einer Arbeits- und Verhandlungsgrundlage für Unicity und die Franchisepartner 

� Die Pflege des Ansehens des Direktvertriebes und des Network-Marketings im Rahmen des Unicity 

Franchise

B. Regeln für das Verhalten von Franchisepartnern gegenüber Endkunden 

1. Informationspflichten 


1.1 Der Franchisepartner wird sich beim Erstkontakt mit einem Endkunden mit Namen vorstellen und 

in geeigneter Weise über Unicity informieren. Bei Präsentationen wird er zudem dem Gastgeber 

und den Teilnehmern Grund und Zweck der Veranstaltung erläutern. 

1.2 Der Endkunde wird über die ihm angebotenen Produkte und die wesentlichen Verkaufsbedingungen 

angemessen informiert; alle Fragen des Endkunden werden wahrheitsgemäß und vollständig 

beantwortet. Der Endkunde erhält insbesondere Angaben und Erläuterungen zu: 

� Beschaffenheit und Verwendungsweise der Produkte 

� Preisen, einschließlich aller Nebenkosten und Steuern, Zahlungsbedingungen 

� Art und Termin der Lieferung 

� Widerrufsrechten bzw. Rücktrittsrechten, die dem Endkunden nach dem Gesetz zustehen oder 

freiwillig eingeräumt werden 

� Garantien, Gewährleistung und Kundendienst 

1.3 Spätestens bei Vertragsabschluss wird dem Endkunden auf Verlangen ein Auftragsformular (z. B. 

Auftragsbestätigung oder Bestellschein) vorliegen, aus dem Folgendes hervorgeht: 

� Art und Umfang der Bestellung 

� Name und vollständige Anschrift des Franchisepartners sowie zusätzlich Name und Anschrift 

von Unicity 

� Die Angaben und Erläuterungen nach vorstehender Ziffer 1.2 

2. Widerrufsrecht 

Unabhängig davon, ob gesetzliche Widerrufsrechte bestehen, wird dem Endkunden vom Franchisepartner 

ein Widerrufsrecht eingeräumt, nach dem er seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt 

widerrufen und erworbene Produkte gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben kann. Im Falle eines 

Direktkaufs bietet Unicity dem Endkunden ebenfalls ein solches Widerrufs-/Rücktrittsrecht, sofern 

innerhalb seines Heimatlandes anwendbar. 

3. Werbung für Produkte 

3.1 Alle Werbeaussagen von Unicity sind so gestaltet, dass es nicht zu einer Irreführung von Endkunden 

kommt oder in anderer Weise gegen geltendes Wettbewerbsrecht verstoßen wird. Der Franchisepartner 

verpflichtet sich, sich an diese Werbeaussagen zu halten. Dazu gilt insbesondere Folgendes: 

� Es werden keine übertriebenen oder unwahren Werbeaussagen gemacht 

� Vergleiche mit Produkten anderer Unternehmen werden grundsätzlich unterlassen, es sei denn 

der Vergleich ist wahr, sachlich gehalten, beruht auf nachprüfbaren Tatsachen und dient einem 

besonderen Aufklärungsinteresse der Endkunden 

� Negative oder herabsetzende Äußerungen über Produkte anderer Unternehmen 

werden in jedem Fall unterlassen 

3.2 Auf Testergebnisse sowie persönliche Empfehlungen und Erfahrungen 

wird durch den Franchisepartner nur dann Bezug genommen, 

wenn diese zutreffend, autorisiert und nicht veraltet sind. 

3.3 Franchisepartner machen gegenüber Endkunden 

mündliche Zusicherungen zu Produkten nur, 


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wenn sie hierzu ausdrücklich von Unicity ermächtigt sind. 

4. Belieferung 

4.1 Jede Bestellung eines Endkunden wird vertragsgemäß abgewickelt. Die Belieferung erfolgt spätestens 

innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, es ist ein anderer Liefertermin vereinbart. 

4.2 Wenn eine Bestellung nicht ausgeführt werden kann, ist der Endkunde hierüber unverzüglich zu 

informieren; Vorauszahlungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, zu 

erstatten. 

C. Regeln für das Verhalten der Franchisepartner untereinander und nach außen 

1. Allgemeine Grundsätze 

1.1 Unicity Franchisepartner beachten untereinander und im Verhältnis zu Vertriebspartnern anderer 

Unternehmen ungeachtet der bestehenden Wettbewerbssituation, die Grundsätze der Fairness 

und Lauterkeit. 

1.2 Für alle Franchisepartner von Unicity gilt der allgemeine Gleichheitsgrundsatz. 

1.3 Unicity Franchisepartner grenzen sich jederzeit und deutlich von Sekten und anderen religiösen 

oder spirituellen Vereinigungen ab, ebenso von illegalen und unseriösen Vertriebssystemen, insbesondere 

Pyramiden- und Schneeballsystemen. 

2. Anwerben von Franchisepartnern 

2.1 Beim Anwerben von Franchisepartnern werden die Verdienst- und Geschäftsmöglichkeiten, einschließlich 

des Vergütungsplans, wahrheitsgemäß, vollständig, verständlich und ohne Übertreibungen 

dargestellt und erläutert. Es wird auch auf die gewöhnlich anfallenden Kosten und Aufwendungen 

hingewiesen. 

2.2 Mit Einkommensbeispielen von Franchisepartnern darf nur dann geworben werden, wenn dies 

autorisiert und zutreffend ist, sowie zudem darauf hingewiesen wird, dass es keine Garantie für 

ein bestimmtes Einkommen gibt und der persönliche Erfolg eines Franchisepartners von vielen 

Umständen und insbesondere der persönlichen Eignung und dem persönlichen Einsatz abhängt. 

2.3 Der Unicity Franchisepartner verpflichtet sich seiner Führungsverantwortung als Sponsor für die 

Partner seiner Organisation durch Schulung, Beistandsleistung und anderweitige Unterstützung 

nachzukommen. 

2.4 Unlauteres Abwerben von Franchisepartnern eines anderen Direktvertriebsunternehmens wird 

unterlassen und in keiner Weise unterstützt. Dies gilt insbesondere für: 

� Das Abwerben ganzer Strukturen durch gleichzeitige systematische Ansprache mehrerer Vertriebspartner 

(z. B.: „Massen-Mailings”, „Abtelefonieren von Rufnummernlisten”, etc.) 

� Negative oder herabsetzende Äußerungen über andere Direktvertriebsunternehmen, insbesondere 

über die Verdienst- und Geschäftsmöglichkeiten sowie über die Produkte 

� Das Verleiten zum Vertragsbruch 

� Das Anbieten und Bezahlen von Geldbeträgen an Vertriebspartner anderer Unternehmen oder 

Franchisepartner anderer Organisationen als Gegenleistung für einen Wechsel („Kopfgelder”) 

� Die Ansprache von Vertriebspartnern im Namen von Unicity mit dem Ziel sie für das eigene 

Unternehmen zu gewinnen 

� Die Ansprache von Franchisepartnern anderer Organisationen, mit dem Ziel sie für die eigene

Organisation zu gewinnen 

3. Vertragsverhältnis 


3.1 Unicity schließt mit dem Franchisepartner zu Beginn der Zusammenarbeit einen schriftlichen Vertrag, 

aus dem sich die wesentlichen gegenseitigen Rechte und Pflichten ergeben. Darin wird auch 

auf die gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere nach Steuer-, Sozialversicherungs- und Gewerberecht 

hingewiesen. 

3.2 Der Franchisepartner verpflichtet sich, den Vertrag - einschließlich Unternehmensrichtlinien & Vergütungsplan 

- nach besten Möglichkeiten nicht nur wortgetreu, sondern auch im Sinne der Philosophie 

von Unicity, einzuhalten. Er verpflichtet sich weiterhin, nicht betrügerisch oder rechtswidrig zu 

handeln. 

3.3 Unabhängig davon, ob gesetzliche Widerrufsrechte bestehen, wird dem Franchisepartner das Recht 

eingeräumt, innerhalb von 14 Tagen ab Abschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. 

Nach einem Rücktritt nimmt Unicity alle vom Franchisepartner erworbenen Produkte einschließlich 

Startunterlagen, Werbematerial und sonstiger Hilfsmittel zurück, wenn und soweit diese 

ungebraucht sowie wiederverkaufsfähig sind, und erstattet den dafür gezahlten Kaufpreis in voller 

Höhe. 

4. Lagerhaltung bei Franchisepartnern 

4.1 Eine unverhältnismäßige Lagerhaltung beim Franchisepartner ist nicht gewünscht. Der Unicity Franchisepartner 

verpflichtet sich, sich an die 70%-Regel von Unicity zu halten, auch im Hinblick auf den 

regelmäßig wiederkehrenden Bezug von Produkten im Rahmen einer automatisierten Lieferung 

(s. Kapitel 5). 

4.2 Bei Beendigung des Franchisepartner-Vertrages kann dieser innerhalb der letzten 12 Monate vor 

Beendigung erworbene Produkte an Unicity zurückgeben, wenn und soweit diese ungebraucht 

sowie wiederverkaufsfähig sind. Macht der Franchisepartner von diesem Recht Gebrauch, erstattet 

Unicity den für die Produkte gezahlten Kaufpreis, sofern der Vertrag nicht länger als 90 Tage bestand. 

Bestand das Vertragsverhältnis mit dem Vertriebspartner länger als 90 Tage, wird eine Bearbeitungsgebühr 

von 10 % des gezahlten Kaufpreises in Abzug gebracht. 

5. Abrechnung und Auszahlung von Vergütungen 

Unicity erstellt für Franchisepartner in regelmäßigen Abständen Abrechnungen über die dem 

Franchisepartner zustehenden Vergütungen, die alle nach dem Vertragsverhältnis für die Vergütung 

maßgeblichen Daten enthalten, und zahlt die sich danach ergebenden Vergütungen 

unverzüglich, jedoch spätestens bis zum Ende des auf den Abrechnungszeitraum folgenden Monats an 

den Franchisepartner aus. 


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Kapitel 1 – Definitionen 

Die folgenden Definitionen können im Vertrag verwendet werden. Der Vertrag kann außerdem andere, 

zusätzliche Definitionen beinhalten. 

A. Aktiver Franchisepartner. Ein seriöser, unbescholtener Franchisepartner, der mindestens 125 

Punkte Persönliches Volumen („PV”) im jeweiligen Umsatzmonat erreicht hat (ab dem Rang eines 

Managers in Form eines 125 PV Easyships, länderbezogen). Aktiver Franchisepartner ist die Voraussetzung 

um Vergütung im Rahmen des Vergütungsplans erhalten zu können. 

B. Easyship E+ . Die Easyship-Vereinbarung („automatisierte Lieferung”) ist ein Programm, wonach 

Produkte fortlaufend innerhalb bestimmter Zeitabstände an den Franchisepartner (oder auch an 

Kunden = Produktabonnement) geliefert werden gem. den Lieferbedingungen (§ 5 der Vertragsbedingungen 

auf Seite 2 des Antrages/Vertrages sowie in Anhang B) einer Easyship-Vereinbarung. 

Das Bestehen und die Aufrechterhaltung eines Easyships über mind. 125 PV monatlich ist eine der 

Qualifikationsvoraussetzungen für den Vergütungsplan ab dem Rang des Managers und höherer 

Ränge. 

C. Vergütungsplan. Der jeweils geltende Unicity Vergütungsplan regelt abschließend alle Leistungen, 

wie z.B. Boni, Provisionen oder Incentives, die ein Franchisepartner von Unicity erhalten kann. Der 

Vergütungsplan ist Bestandteil der Gesamtvereinbarung zwischen dem Franchisepartner und Unicity. 

D. Vergütung. Vergütung sind alle Einkünfte, die von Unicity an den Franchisepartner im Rahmen des 

Vergütungsplans gezahlt werden, d. h. jegliche Boni, Prämien, Geschenke, Leistungen, Vorteile, Zahlungen 

oder Incentives, die der Franchisepartner von Unicity im Rahmen des Vergütungsplans oder 

eines Incentive-Plans erhält. Vergütungen basieren auf Qualifikationen gem. Vergütungsplan oder 

auch anderer Incentive-Programme, welche von Zeit zu Zeit durch Unicity angeboten werden. Die 

meisten Vergütungen werden in Form von „Punkten” dem Franchisepartner-Konto gutgeschrieben. 

Diese Punkte werden in Auszahlungen umgerechnet, genannt Vergütung, Bonus, Gutschrift oder 

ähnlich. Andere Vergütungen können Preise, Produkte, Geschenke, Reisen, Incentives oder ähnliche 

beinhalten. Beträge, die nicht zeitgerecht beansprucht werden, werden in Punkte rückgerechnet 

und dem Franchisepartner-Konto gutgeschrieben. Um die Auszahlung der Vergütung zu erhalten, 

muss der Franchisepartner alle entsprechenden Bedingungen erfüllen. 

E. Kunde. Kunden sind Verbraucher, die Ware ausschließlich zu einem Zweck erwerben, der weder 

ihrer gewerblichen noch ihrer freiberuflichen Tätigkeit zuzurechnen ist. Gleich ob Premium- oder 

normale Kunden. 

Normale Kunden sind aktuelle oder potenzielle Käufer von Produkten, welche die Produkte online 

oder offline von einem Franchisepartner oder - falls dies vom Endkunden im Einzelfall gewünscht 

wird - auf Vermittlung eines Franchisepartners unmittelbar von Unicity zum Endverbrauch erwerben. 

Jeder in der Datenbank von Unicity registrierte Endkunde ist direkt einem Franchisepartner 

zugeordnet. 

E+ Nicht in allen Ländern verfügbar, bitte prüfen Sie im 

Vergütungsplan die Verfügbarkeit für Ihr Land.

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Premium-Kunden (Vorzugskunden) sind aktuelle oder potenzielle Käufer von Produkten, welche 

aufgrund des Abschlusses eines monatlichen Produktabonnements am Unicity Premium-Kunden- 

Programm* teilnehmen und die Produkte online oder offline auf Vermittlung eines Franchisepartners 

unmittelbar von Unicity im Rahmen des Premium-Kunden-Programms zu Sonderkonditionen 

zum Endverbrauch erwerben. Jeder in der Unicity Datenbank erfasste Premium-Kunde ist direkt 

einem Franchisepartner zugeordnet. 

*Die Länder, für die das Unicity Premium-Kunden-Programm angeboten wird, sind unter www.inicity.net/europe einzusehen. 

Kunden sind keine Franchisepartner, nehmen nicht am Vergütungsplan teil und haben keinen Anspruch 

auf die darin vorgesehenen Vergütungen. Die durch Käufe von Kunden zustande gekommenen 

PV (Persönliches Volumen) fließen in das PV des Franchisepartners ein, dem der jeweilige 

Kunde zugeordnet ist. 

F. Franchisepartner. Franchisepartner ist eine natürliche oder juristische Person, die ausschließlich 

zu gewerblichen Zwecken Unicity-Waren im eigenen oder fremden Namen vertreibt, eine eigene 

Vertriebsstruktur aufbaut und für deren Motivation und Schulung verantwortlich ist. Der Franchisepartner 

(auch Distributor oder selbstständiger Geschäftspartner, unabhängiger Geschäftsinhaber, 

IBO, Mitglied o. a.) ist ein unabhängiger Unternehmer bzw. unabhängiger Gewerbetreibender, mit 

Sitz in dem europäischen Land, das von Unicity als „geöffnet” gilt, für das er sich angemeldet hat 

und das er im Antrag als seinen Wohnsitz angegeben hat, und mit dem Unicity einen Franchisepartner-Vertrag 

geschlossen hat. Franchisepartner sind keine Kunden und sind nicht berechtigt, die 

Produkte wie Kunden zu bestellen. Ein Franchisepartner hat das Recht eine Unicity Franchisepartnerschaft 

zu besitzen. Gleichermaßen wird ein Franchisepartner auch mit dem Rang bezeichnet, 

den er im Vergütungsplan erreicht hat, d. h. Manager, Senior Manager, Director, Senior Director, 

Presidential Sapphire, Presidential Ruby, Presidential Diamond, Double Diamond, Triple Diamond 

oder Crown Diamond. Jede Person, die - gleich aus welchem Grund, autorisiert oder nicht - einen 

Rechtsanspruch oder die Wahrscheinlichkeit eines Rechtsanspruchs an einer Unicity Franchisepartnerschaft 

erlangt hat, ist Franchisepartner und dementsprechend an die Verpflichtungen und Regeln 

des Vertrages gebunden. 

G. Franchisepartner-Vertrag / Gesamtvereinbarung. Der Franchisepartner-Vertrag umfasst das Formular 

Franchisepartner-Antrag & Franchise Startpaket, den Vergütungsplan und diese Unternehmensrichtlinien, 

einschließlich aller darin benannten Anhänge, und ist der rechtsverbindliche Vertrag 

(Gesamtvereinbarung) zwischen dem selbstständigen Franchisepartner und Unicity. Dieser 

Vertrag ist eine Lizenz und regelt die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Hinblick auf 

den Vertrieb der Produkte und die Verbreitung der Geschäftsmöglichkeit. Jeder Vertrag wird zunächst 

als vollständig ausgefüllter und rechtsverbindlich unterzeichneter Antrag vom potenziellen 

Franchisepartner eingereicht, von Unicity geprüft und akzeptiert oder abgelehnt. Die Allgemeinen 

Geschäfts- bzw. Vertragsbedingungen für Franchisepartner sind Bestandteil des Franchisepartner-Antrages 

(Seite 2) und diesen Unternehmensrichtlinien in der jeweils aktuellen, 

landesrelevanten Form als Anhang B beigefügt. 

H. Franchise-Partnerschaft. Die Franchisepartnerschaft umfasst die 

Lizenz und die dem Franchisepartner aufgrund des Franchisepartner-Vertrages 

gewährten Rechte und von ihm 

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übernommenen Pflichten in Bezug auf den Verkauf und Vertrieb von Unicity Produkten sowie Weiterempfehlung 

und Verbreitung der Unicity Geschäftsmöglichkeiten, gemäß den Bedingungen der 

Gesamtvereinbarung. 

I. Downline-Organisation bzw. Downline. Eine „Downline” beinhaltet alle Franchisepartner, die direkt 

oder indirekt durch einen Franchisepartner oder die Franchisepartner innerhalb seiner Organisation 

abwärts gesponsert wurden. 

J. Enroller. Der Franchisepartner, der eine Person dem Unicity Geschäft zuführt, ist der sog. Enroller. 

Der Enroller ist in der Regel auch der Sponsor des Franchisepartners. Der Enroller ist berechtigt von 

ihm neu geworbene Franchisepartner bei Anmeldung zur Registrierung nach freiem Ermessen bis 

zu 3 Ebenen tief innerhalb seiner Organisation (Downline) zu platzieren (Platzierungsoption). Beide, 

der Enroller und der entsprechende Sponsor des neuen Franchisepartners, sind im Antrag zu 

vermerken und der Antrag vom neuen Franchisepartner rechtsverbindlich zu unterschreiben. Nach 

erfolgter Anmeldung ist eine Platzierung nicht mehr möglich. Durch diese Klausel sind beide – der 

Enroller und der Sponsor – Mentoren des neuen Franchisepartners. 

K. Registrierungsmonat/erster Umsatzmonat. Der Kalendermonat in dem der Franchisepartner-Antrag 

durch Unicity angenommen wird. Der Registrierungsmonat ist gleichzeitig der erste Umsatzmonat. 

L. Frontline sind die Franchisepartner, die in der Genealogie des Sponsors direkt unter diesem gelistet 

sind. 

M. Hierarchie/Genealogie. Die Position der Franchisepartnerschaften auf allen Ebenen unterhalb des 

Sponsors. 

N. Persönliches Volumen (PV). Das Gesamtvolumen aus den Produkteinkäufen der Kunden des Franchisepartners 

und den Produktumsätzen des Franchisepartners während eines Umsatzmonats. 

Mindestens 125 PV sind im Umsatzmonat erforderlich, um am Vergütungsplan teilzunehmen. 

O. Punkte. Punkte sind der Wert oder das Volumen mit denen jedes Unicity Produkt bewertet ist und 

der sich für einen Franchisepartner angesammelt hat aufgrund der Produktumsätze durch den Franchisepartner 

und seine Kunden oder der Produktumsätze durch seine Downline und deren Kunden 

entsprechend dem Vergütungsplan. Punkte haben keinen monetären Wert, sondern bilden das PV 

als Basis für die Vergütung des Franchisepartners (s. Punkt W.). 

P. Premium-Kunde (Vorzugskunde) s. Punkt E. 

Q. Qualifikation. Sich zu qualifizieren bedeutet, einen bestimmten Rang, Vorteil oder eine bestimmte 

Vergütung im Vergütungsplan in einem Umsatzmonat zu erreichen, im Rahmen einer vertragsgemäßen 

Franchisepartnerschaft.

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R. Rang. Ein Qualifikationstitel im Vergütungsplan, der die Anerkennungsebene oder Vergütungsebene 

beschreibt, die ein Franchisepartner erreicht hat. Die Ränge schliessen ein: Associate, Junior 

Manager, Manager, Senior Manager, Director, Senior Director, Presidential Sapphire, Presidential 

Ruby, Presidential Diamond, Double Diamond, Triple Diamond und Crown Diamond. 

S. Endkunde (Endverbraucher) s. Punkt E. 

T. Verkaufspreise (Endverbraucherpreise) sind unverbindlich empfohlene Endverbraucherpreise. 

U. Sponsor ist die erste, direkte Upline-Position eines Franchisepartners. Zu „sponsern” bedeutet im 

Franchisepartner-Vertrag als Sponsor anerkannt zu werden und die Platzierung des neuen Franchisepartners 

in die Frontline des Sponsors 

V. Upline ist der Sponsor des Franchisepartners, dessen Sponsor und die folgenden Sponsoren in der 

Organisation aufwärts. 

W. Volumen/Vergütungsfähiges Volumen (CV = Commissionable Volume) (s. Punkt O.) ist der Punktwert, 

mit dem jedes Unicity Produkt bewertet ist. Beim Produktkauf wird aus dem aus den Umsätzen 

des Franchisepartners angefallenen Volumen Persönliches Volumen, das die Basis für die Vergütungen 

des Franchisepartners bildet. Volumen bzw. Punkte haben zunächst keinen monetären 

Wert, bis sie in vergütungsfähiges Volumen umgerechnet und als CV (Commissionable Volume) im 

monatlichen Aktivitätsbericht des Franchisepartners ausgewiesen werden. 

X. Umsatzmonat - auch Qualifikationsmonat. Der Monat, in dem der Franchisepartner die Voraussetzungen 

für das Erreichen einer Qualifikation bzw. eines Ranges für Vergütung erfüllt und der 

Zeitrahmen zur Kalkulation von Vergütungen und Rängen im Rahmen des Vergütungsplans. 

Y. Code of Ethics - ist ein wesentlicher Bestandteil des Vertrages, welcher die Verhaltensstandards 

des Franchisepartners gegenüber Unicity, Endkunden und anderen Franchisepartnern, aber auch 

gegenüber Vertriebspartnern anderer Direktvertriebsunternehmen regelt. 

Z. Produkte - Produkte im Sinne des Franchisepartner-Vertrages, der Unternehmensrichtlinien und dem 

Vergütungsplan sind alle von Unicity Global Markets GmbH vertriebenen Waren und Leistungen. 

AA. Warenkompensation - Dies ist die Ersatzleistung bei Produktrücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechtes/Rücktrittsrechtes 

von Endverbrauchern oder aufgrund von Produktunverträglichkeit 

oder bei Gewährleistungsansprüchen. Diese Ersatzleistung wird Franchisepartnern ausschließlich in 

Form von gleichwertigen Produkten gewährt. 


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Kapitel 2 – Der Franchisepartner-Antrag 

A. Antragstellung. Die Anmeldung als Unicity Franchisepartner kann auf verschiedenen Wegen 

erfolgen: 

� Den original Franchisepartner-Antrag vollständig ausgefüllt und unterschrieben an Unicity per 

Post einsenden oder (im Rahmen einer Veranstaltung) ggf. persönlich abgeben; 

� Den Franchisepartner-Antrag vollständig ausgefüllt und unterschrieben an Unicity per Fax 

zusenden; 

� Den Online-Franchisepartner-Antrag über die Unicity Webseite vollständig ausfüllen und mit 

seiner elektronischen Unterschrift (elektronischer Signatur) einreichen. 

In jedem Fall muss dem Antrag eine Kopie des Personalausweises/Reisepasses beigefügt werden 

bzw. bei Unternehmen der entsprechende Registerauszug und in beiden Fällen der Nachweis der 

Umsatzsteuer-ID-Nummer. D. h. jeder Franchisepartner (Einzelperson, Unternehmen, Partnerschaften, 

Konzerne, usw.) ist verpflichtet Unicity seine Personalausweisnummer bzw. Handels- oder 

Gewerberegisternummer, sowie die Umsatzsteuer-ID-Nummer (VAT ID-Nummer) für die Person 

oder die Einheit, per geeignetem Nachweis mit dem Antrag zukommen zu lassen. 

Bei Online-Anträgen müssen diese Unterlagen innerhalb von 30 Tagen nachgereicht werden, vorher 

kann der Vertrag nicht zustande kommen. Eine Kopie des Antrages verbleibt jeweils beim Antragsteller. 

Gleichzeitig muss der Antragsteller die Lizenzgebühr für das erste Jahr als Unicity Franchisepartner 

entrichten. 

Der Franchisepartner-Vertrag kommt erst zustande, wenn dieser in der Unicity Datenbank vollständig 

erfasst ist, die Lizenzgebühr und das Start-Paket an Unicity bezahlt sind und alle relevanten 

Dokumente zum Antrag bei Unicity vorliegen, und dieser Antrag durch Unicity akzeptiert wird. Ein 

entsprechendes Bestätigungsschreiben geht dem Franchisepartner nach Erfüllung der vorgenannten 

Kriterien auf dem Postweg zu. 

Unicity behält sich das Recht vor, im eigenen Ermessen einen Franchisepartner-Antrag ohne Angabe 

von Gründen abzulehnen. Insbesondere ungenaue oder rechtwidrige Franchisepartner-Anträge 

werden durch Unicity abgelehnt. Mehrfachregistrierungen von Franchisepartnern sind unzulässig. 

Unicity wird keine ungenauen oder falschen Informationen akzeptieren. Der Franchisepartner ist 

dafür verantwortlich, Unicity über jegliche Änderungen, die die Richtigkeit des Franchisepartner- 

Vertrages beeinflussen, zu informieren. 

B. Geltungsbereich. Die Akzeptanz des Franchisepartner-Antrages durch Unicity, berechtigt den Franchisepartner 

seine Geschäfte in dem Land zu tätigen, in dem er sich angemeldet und das er als sein 

Heimatland angegeben hat (Meldeadresse). Sofern ein Franchisepartner seine Geschäfte außerhalb 

seines Heimatlandes tätigen möchte, ist dies nur über das Unicity Ambassador-Programm möglich. 

Eine detaillierte Beschreibung des Ambassador-Programms ist unter Anhang C in diesen Unternehmensrichtlinien 

enthalten. 

C. Franchisepartner-ID-Nummer. Jeder Franchisepartner hat eine eigene, numerische Identifikationsnummer, 

die Franchisepartner-ID-Nummer. Unicity teilt jedem Franchisepartner automatisch bei 

seiner Registrierung eine persönliche Identifikationsnummer (ID-Nummer) zu, über die alle Aktivitäten 

des Franchisepartners und seiner Kunden abgewickelt werden und die ihm bei Annahme des 

Antrages mit dem Bestätigungsschreiben übermittelt wird.

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D. Ausschluss von Mehrfachpartnerschaften: Alle Franchisepartner von Unicity, ganz gleich ob Einzelpersonen, 

Partnerschaften, Unternehmen, Treuhandgesellschaften oder andere Gesellschaftsformen 

z. B. eine GmbH, können jeweils nur eine Franchisepartnerschaft besitzen. Vertretungsberechtigten 

oder Betreibern einer solchen Franchisepartnerschaft ist es daher nicht gestattet, 

Besitzer oder Nutznießer von mehr als einer Franchisepartnerschaft zu sein, ohne die ausdrückliche 

schriftliche Genehmigung von Unicity. 

Im Hinblick auf diese Verfügung gilt Folgendes: 

1. Ohne Ausnahme, gelten der Ehepartner des Franchisepartners sowie alle Mitglieder seines 

Hausstands (d. h. alle im Haushalt des Franchisepartners lebenden Personen) als Nutznießer 

derselben Franchisepartnerschaft. 

2. Ehepartner und Familienmitglieder, die im Haushalt des Franchisepartners leben, können sich 

nicht gegenseitig sponsern und dürfen auch keine verschiedenen Sponsoren haben, ohne die 

ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Unicity. 

Verstößt ein Mitglied der Lebensgemeinschaft bzw. Familie des Franchisepartners gegen den 

Vertrag des Franchisepartners, so ist Unicity zur fristlosen Kündigung des Vertrages berechtigt. 

Solche Aktivitäten beinhalten, sind jedoch nicht beschränkt auf: 

a. Gelder an eine dritte Partei zahlen, um einen Anteil an einer Franchisepartnerschaft zu erwerben; 

b. Einer dritten Partei ein Darlehen gewähren, um einen Anteil an einer Franchisepartnerschaft 

zu erwerben; 

c. Eine enge familiäre Beziehung zu einer dritten Partei zu unterhalten, die einen Anteil an 

einer Franchisepartnerschaft erwirbt, ohne Unicity von dieser Beziehung in Kenntnis zu setzen; 

d. Jegliche finanzielle Unterstützung einer dritten Partei, die Prozesse oder Aktionen gegen 

Unicity führt (inkl. Zahlung der Anwaltskosten, Reisekosten, Gutachter usw.); 

e. Die Weitergabe von jeglicher Art von Information (vertraulich, geschützt usw.) an dritte Parteien 

oder deren Vertreter; 

f. Der Abschluss eines Vertrages oder einer Übereinkunft, wodurch ein Franchisepartner sich 

mit einer dritten Partei den Erfolg einer anderen Franchisepartnerschaft in jeglicher Form 

teilt, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Unicity. 

E. Unternehmen/Gesellschaften/Kapitalgesellschaften (z.B. GmbH, AG). Unicity kann, nach eigenem 

Ermessen, einem Unternehmen gestatten, eine Unicity Franchisepartnerschaft abzuschließen. 

Franchisepartner-Anträge, die von Unternehmen eingereicht werden, müssen von einem Vertretungsberechtigten 

des Unternehmens unterschrieben sein, den Namen sowie die HR-Nummer/ 

Gewerbenummer und Steuernummer des Unternehmens enthalten, die Namen aller maßgeblichen 

Führungskräfte, Geschäftsführer, Gesellschafter und Vorstände, Direktoren bzw. Vertretungsberechtigten 

aufweisen und eine Kopie des HR-Auszuges bzw. Gewerbescheins enthalten. Außerdem 

muss das Unternehmen schriftlich bestätigen, dass es ein tadelloses Ansehen genießt 

und dass das Unternehmen kein Nutznießer jeglicher Art aus einer weiteren Unicity 

Franchise partnerschaft ist. Um seine Interessen zu schützen, kann Unicity eine 

Kopie des Gesellschaftsvertrages, ein Führungszeugnis oder ähnliche 

Informationen anfordern. Jegliche Übertragung von Eigentumsanteilen 

eines Unternehmens unterliegt den Übertragungsregeln 

in Punkt M dieser Unternehmensrichtlinien. Die 


16 


Franchise partnerschaft eines Unternehmens, das 50% (fünfzig) oder mehr seines Besitzes, ohne 

Zustimmung von Unicity, transferiert, kann nach eigenem Ermessen von Unicity beendet werden. 

F. Partnerschaften/Personengesellschaften (z.B. oHG, KG, BGB-Gesellschaft). Unicity kann, nach 

eigenem Ermessen, einer Partnerschaft oder Personengesellschaft gestatten, eine Unicity Franchisepartnerschaft 

abzuschließen. Bei Anträgen, die von einer Partnerschaft/ Personengesellschaft eingereicht 

werden, müssen alle Gesellschafter/geschäftsführenden Gesellschafter, Kommanditisten 

und Komplementäre namentlich im Franchisepartner-Antrag genannt werden und den Antrag 

rechtsverbindlich unterschreiben, die Steuernummer und eine Kopie des Handelsregister-Auszuges 

oder der Gewerbeanmeldung enthalten. Außerdem muss die Partnerschaft/Personengesellschaft 

bestätigen, dass weder die Partnerschaft/Personengesellschaft selbst, noch einer deren Partner 

Nutznießer jeglicher Art aus einer anderen Unicity Franchisepartnerschaft ist. Um seine Interessen 

zu schützen, kann Unicity eine Kopie des Partnerschaftvertrages/Gesellschaftsvertrages, Führungszeugnisses 

oder ähnliche Informationen anfordern. Jegliche Übertragung von Eigentums anteilen 

einer Partnerschaft/Personengesellschaft unterliegt den Übertragungsregeln in Punkt M. Die 

Franchisepartnerschaft einer Partnerschaft/Personengesellschaft, die 50% (fünfzig) oder mehr ihres 

Besitzes, ohne Zustimmung von Unicity, transferiert, kann nach eigenem Ermessen von Unicity beendet 

werden. 

G. Treuhandgesellschaft. Unicity kann, nach eigenem Ermessen, einer Treuhandgesellschaft gestatten, 

eine Unicity Franchisepartnerschaft abzuschließen. Anträge, die von einer Treuhandgesellschaft 

eingereicht werden, müssen von einem autorisierten Verwalter der Treuhandgesellschaft 

unterschrieben sein, den Namen sowie die Steuernummer der Treuhandgesellschaft, die Namen 

der aktuellen Nutznießer des Treuhandvermögens sowie die Namen aller Treuhänder und die entsprechenden 

Dokumente als Zusatz zum Franchisepartner-Antrag enthalten. Außerdem muss der 

Treuhandverwalter bestätigen, dass die Treuhandgesellschaft gültig ist und, dass weder die Treuhandgesellschaft, 

noch einer der aktuellen Treuhänder Nutznießer jeglicher Art aus einer anderen 

Unicity Franchisepartnerschaft sind. Um seine Interessen zu schützen, kann Unicity eine Kopie des 

Treuhandgesellschaft Dokuments oder andere Informationen der Treuhandgesellschaft anfordern. 

Jegliche Übertragung von Eigentumsanteilen innerhalb der Treuhandgesellschaft unterliegt den 

Übertragungsregeln in Punkt M. Die Franchisepartnerschaft einer Treuhandgesellschaft, die 50% 

(fünfzig) oder mehr ihres Besitzes, ohne Zustimmung von Unicity, transferiert, kann nach eigenem 

Ermessen von Unicity beendet werden. 

H. Einzelunternehmen. Franchisepartnerschaften von Einzelunternehmen, teilen Unicity ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 

mit und lassen Unicity eine Kopie ihrer Besitzbestätigung mit dem 

Franchisepartner-Antrag zukommen. Jegliche Übertragung von Eigentumsanteilen einer Partnerschaft 

unterliegt den Übertragungsregeln in Punkt M. Die Franchisepartnerschaft eines Einzelunternehmens, 

das 50% (fünfzig) oder mehr seines Besitzes, ohne Zustimmung von Unicity transferiert, 

kann nach eigenem Ermessen von Unicity beendet werden. 

I. Andere Verbindungen. Für andere Verbindungen, auch Vereine o. ä., gelten die Bestimmungen 

gem. Punkt E., F., G. oder H. dieses Kapitels. Vereine können nur schriftlich registriert werden, 

wobei neben dem genauen Vereinsnamen, der Name des Vereinsvorsitzenden - ggf. des gesetzlichen 

Vertreters - anzugeben und der Antrag von diesem rechtsverbindlich zu unterzeichnen ist.

17 


Dem schriftlichen Antrag ist ein Auszug aus dem Vereinsregister beizufügen. Der Vereinsvorsitzende 

bzw. gesetzlicher Vertreter darf nicht bereits Franchisepartner von Unicity sein. Anträge von 

Unternehmen und Vereinen, die den Namen der Geschäftsführer, Gesellschafter/geschäftsführenden 

Gesellschafter, Vorstände, Kommanditisten oder Komplementäre bzw. gesetzlichen Vertreter 

nicht aufweisen, werden von Unicity abgelehnt, um Mehrfachregistrierungen zu vermeiden und 

die persönliche Registrierung sicherzustellen. Die Umwandlung einer persönlichen Franchisepartnerschaft 

in eine Franchisepartnerschaft eines Unternehmens setzt einen vollständigen Antrag des 

Unternehmens nach den obigen Regeln voraus. Ein Transfer von Franchisepartner-Anteilen unterliegt 

den Übertragungsregeln in Punkt M. 

J. Vermählung bestehender Franchisepartner. Bei Heirat, können zwei unabhängige Franchisepartner 

ihre separate unabhängige Franchisepartnerschaft weiterführen. Allerdings sind die Rechte von 

verheirateten Franchisepartnern in Bezug auf Änderungen ihrer Franchisepartnerschaften bzw. 

Wechsel ihrer Sponsoren beschränkt und liegen im Ermessen von Unicity. 

K. Franchisepartner-Scheidung oder Geschäftsauflösungen. Sofern verheiratete Franchisepartner 

oder Franchisepartnerschaften von Unternehmen, Partnerschaften, Treuhandgesellschaften und 

anderen Gesellschaftsformen oder Verbindungen sich entschließen, die Ehe bzw. das Unternehmen 

etc. aufzulösen, so wird der ursprüngliche Franchisepartner-Vertrag solange fortgeführt, bis 

Unicity eine zufriedenstellende, schriftliche, notariell beglaubigte Information, wie künftig weiter 

zu verfahren ist, von allen beteiligten Parteien erhält. Unicity behält sich vor, den Franchisepartner- 

Vertrag unter den geänderten Bedingungen weiterzuführen oder zu beenden. Dies schließt auch 

die Vereinbarung bezüglich der Verteilung künftiger Vergütungen ein. Eine Übertragung von 

Eigentumsanteilen unterliegt den Übertragungsregeln in Punkt M. Die Übertragung einer Franchisepartnerschaft 

zu 50% (fünfzig) oder mehr, ohne das schriftliche Einverständnis von Unicity, kann 

nach eigenem Ermessen von Unicity beendet werden. 

L. Tod eines Franchisepartners. Im Falle des Todes eines Unicity Franchisepartners geht sein Vertragsverhältnis 

mit allen Rechten und Pflichten auf seine Erben oder Treuhänder/Nachlassverwalter - 

sofern durch den Erblasser bestimmt - über. In diesem Falle ist der Erbe oder Treuhänder/Nachlassverwalter 

verpflichtet, innerhalb von sechs (6) Monaten nach dem Tod des Franchisepartners einen 

Franchisepartner-Änderungsantrag mit seinen persönlichen Daten, rechtsverbindlich unterschrieben, 

zusammen mit einer Kopie der Sterbeurkunde, des Erbscheins und des Personalausweises/ 

Reisepasses bei Unicity einzureichen. Nach ungenutztem Verstreichen der sechsmonatigen Frist 

gehen die Rechte und Pflichten aus dem Franchisepartner-Vertrag auf Unicity über. In diesem Fall 

behält sich Unicity das Recht vor, die Position des verstorbenen Franchisepartners entweder selbst 

zu übernehmen oder diese Position anderweitig zu besetzen. Dieser Vorgang hat keine wirtschaftliche 

Auswirkung auf die Upline. 

M. Status-Änderung und Transfer/Verkauf einer Franchisepartnerschaft. Transfers von 

Franchisepartnerschaften oder deren Anteilen werden durch Unicity nicht 

unterstützt. Um eine Franchisepartnerschaft zu übertragen, verkaufen, 

übereignen usw. müssen die entsprechenden Unicity Bedingungen 

beachtet werden. Statusänderungen müssen, wie folgt 

beschrieben, von Unicity genehmigt werden: 


18 


1. Transfer einer Franchisepartnerschaft oder deren Anteile muss durch Unicity genehmigt werden, 

die ein Recht auf das erste Angebot hat, gefolgt vom Recht des ersten Upline Sponsors des 

transferwilligen Franchisepartners, der in untadeliger Franchisepartnerschaft steht und vergütungsberechtigt 

ist. 

a. Ein Unicity Franchisepartner, der ein ernsthaftes Angebot einer dritten Partei (kein Unicity 

Franchisepartner) zum Erwerb einer Franchisepartnerschaft erhält (wie nachfolgend spezifiziert), 

oder einem fünfzig-prozentigen (50%) oder höheren Anteil einer Franchisepartnerschaft, 

wird dieses Angebot zuerst Unicity, zu den gleichen Konditionen des Angebots der 

dritten Partei, anbieten. Der übertragende Franchisepartner, oder der mögliche Käufer, wird 

das ernsthafte Angebot der dritten Partei schriftlich an Unicity weiterleiten. Unicity wird 

nach Eingang des Angebots mit einer Frist von 10 (zehn) Arbeitstagen entscheiden, ob sie 

das Angebot annimmt. Das Angebot einer dritten Partei ist ein schriftlich verfasstes Angebot 

(oder eine endgültige, nicht anfechtbare richterliche Anordnung, wovon eine Kopie an 

den Anwalt von Unicity ausgehändigt wurde) das durch eine Franchisepartnerschaft oder 

einen entsprechenden Anteil davon, durch eine Einzelperson oder Entität, welche nicht 

Unicity Franchisepartner ist und von Unicity, nach eigenem Ermessen, als rechtmäßiges Angebot 

erachtet wird. Der Nachweis eines rechtmäßigen Angebots kann Folgendes beinhalten – 

ist jedoch nicht darauf beschränkt: Bargeld oder Sicherheiten, die in einem Treuhandkonto 

hinterlegt wurden, den Nachweis eines Darlehens oder andere maßgeblichen Schritte, die 

ausschließlich zum Zwecke des Kaufs einer Franchisepartnerschaft unternommen wurden. 

b. Wenn Unicity innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen ihr Recht des ersten Angebots nicht 

wahrnimmt, wird der transferierende Franchisepartner seinem Sponsor (= der erste Upline 

Franchisepartner) die Franchisepartnerschaft oder Anteile davon zu den gleichen Konditionen, 

die im Angebot der dritten Partei enthalten waren, zum Kauf anbieten. Unicity wird 

den Sponsor von dem Angebot der dritten Partei schriftlich in Kenntnis setzen und dieses 

entsprechend weiterleiten. Der Sponsor hat danach zehn (10) Arbeitstage um das Angebot 

anzunehmen oder abzulehnen. Wenn der Sponsor das Angebot annimmt, muss er Unicity 

schriftlich davon in Kenntnis setzen. 

c. Sollte der Sponsor (= der erste Upline Franchisepartner) von seinem Recht des ersten 

Angebots innerhalb der genannten Frist keinen Gebrauch machen, kann der transferierende 

Franchisepartner seine Unicity Franchisepartnerschaft oder Anteile davon an die dritte 

Partei zu den Konditionen des Angebots übertragen, sofern der transferierende Franchisepartner 

mit den Übertragungsbedingungen, die in diesem Kapitel spezifiziert wurden und 

von Unicity von Zeit zu Zeit überarbeitet werden, einverstanden ist. 

d. Das Recht des ersten Angebots trifft für jedes neue, rechtmäßige Angebot zu, das ein 

Franchise partner von einer dritten Partei (kein Unicity Franchisepartner) erhält. 

e. Sollte der transferierende Franchisepartner die Franchisepartnerschaft an seinen Sponsor 

veräußern, wird die Franchisepartnerschaft mit der bestehenden Franchisepartnerschaft 

des Sponsors, gemäß den Unicity Franchisepartner Transferbedingungen, fusioniert. 

f. Die hier aufgeführten Bedingungen bezüglich des Rechts auf das erste Angebot betreffen 

nicht den Transfer einer Franchisepartnerschaft oder deren Anteilen wie folgt: 

� Ein Transfer zwischen Ehegatten wobei der transferierende Gatte weiterhin einen Nutznießer 

ist; 

� Ein genehmigter Transfer durch eine Einzel-Franchisepartnerschaft zu einer Unternehmens-Franchisepartnerschaft, 

sofern die Person (alle) Anteile dieser Unternehmenspart-

19 


nerschaft besitzt, bzw. der Transfer an ein Unternehmen, an dem der Franchisepartner 

beteiligt ist bzw. dessen Inhaber/Geschäftsführer er ist; 

� Ein Transfer an einen ehemaligen Franchisepartner von Unicity. 

g. Ein Transfer jeglicher Anteile erfordert vorab die schriftliche Genehmigung von Unicity und 

die Einreichung eines geänderten Franchisepartner-Antrags sowie ergänzende Dokumentation. 

2. Unicity behält sich in alleinigem, uneingeschränktem Ermessen vor, einen Erwerber oder Käufer 

im gleichen Umfang abzulehnen, wie sie auch jeden Franchisepartner-Antrag ablehnen kann. 

3. Wenn ein Transfer einer Franchisepartnerschaft oder Anteile davon genehmigt wurden, könnte 

Unicity einige oder alle der folgenden Dokumente benötigen, zusammen mit etwaigen anderen 

Dokumenten oder Informationen die Unicity anfordert: 

a. Einen neuen, vollständig ausgefüllten und rechtsverbindlich unterschriebenen Franchisepartner-Antrag 

vom Erwerber/Käufer, zusammen mit der Zahlung der entsprechenden 

Lizenzgebühr sowie eine schriftliche Bestätigung, die den Grund (oder die Gründe) des 

Transfers erklärt. 

b. Eine Kopie des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag muss durch den transferierenden Franchisepartner 

ausgeführt werden und eine notariell beglaubigte Kopie muss an Unicity übermittelt 

werden. Der Kaufvertrag muss Folgendes beinhalten: 

� Eine Vereinbarung vom übertragenden Franchisepartner mit der Zusage, dass er davon 

Abstand nimmt Franchisepartner für andere Direktvertriebs- oder Multilevel-Marketing- 

Gesellschaften oder ähnliche Unternehmen zu werben oder zu sponsern oder den entsprechenden 

Versuch zu unternehmen; 

� Eine Vereinbarung durch den übertragenden Franchisepartner über eine Vertragsstrafe 

in Höhe von 10.000,00 €, die an den erwerbenden Franchisepartner für jeden Fall des 

versuchten oder vollzogenen Verstoßes gegen die Vereinbarung in Bezug auf Abwerbung 

oder sponsern in der Downline fällig wird. 

c. Eine Kündigung von dem übertragenden Franchisepartner. 

d. Eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100,00 €. 

4. Ein Franchisepartner, der sich an der Franchisepartnerschaft eines anderen Franchisepartners 

beteiligen möchte, muss zunächst seine eigene, bestehende Franchisepartnerschaft kündigen 

und eine Wartefrist von sechs (6) Monaten einhalten, bevor er berechtigt ist, in eine andere 

Partnerschaft einzusteigen. Nach sechs (6) Monaten, kann der Franchisepartner erneut eine 

Unicity Franchisepartnerschaft beantragen, indem er einen neuen Franchisepartner-Antrag 

einreicht. 

N. Änderungen von Franchisepartnerschaften. Für Änderungen oder Korrekturen seiner Franchisepartnerschaft 

muss der Franchisepartner einen neuen Franchisepartner-Antrag mit dem Vermerk 

„Änderung” oben auf dem Formular einreichen. Dieser Antrag ist an die Franchisepartner-Compliance- 

Abteilung von Unicity zu senden. Alle geänderten Formulare müssen vollständig ausgefüllt und 

von allen Parteien der Franchisepartnerschaft rechtsverbindlich unterschrieben sein. 

Namensänderungen bedürfen eines rechtsgültigen Nachweises. 

O. Volljährigkeit. Franchisepartner müssen mindesten 18 Jahre alt 

sein, bzw. volljährig und geschäftsfähig im Sinne der Gesetze 

ihres Heimatlandes. 


20 


Kapitel 3 – Rechte und Pflichten des Franchisepartners 

A. Allgemein. Unicity beachtet alle einschlägigen Bundes-, Landes- sowie kommunalen Gesetze und 

Verordnungen. Die Verhaltensstandards der Direktvertriebsindustrie im Hinblick auf ein gutes 

Geschäftsgebaren, insbesondere jene der Direct Selling Association (DSA) sind Geschäftsgrund lage. 

Der Franchisepartner ist verpflichtet, diese Gesetze und Vorschriften gleichermaßen einzuhalten 

und die Verhaltensregeln und Geschäftspraktiken von Unicity zu beachten. Der Franchisepartner 

verpflichtet sich weiterhin, den Unicity Code of Ethics, die Unternehmensrichtlinien, den Franchisepartner-Vertrag, 

den Vergütungsplan, alle vertraglichen Verpflichtungen sowie alle anwendbaren 

Gesetze zu befolgen, insbesondere unlauteres Geschäftsgebaren zu vermeiden. Unicity wird ein 

unethisches Verhalten des Franchisepartners nicht tolerieren und wird intervenieren, wenn unethisches 

Verhalten entdeckt oder gemeldet wird. Unicity behält sich im eigenen Ermessen vor zu entscheiden, 

ob Franchisepartner-Aktivitäten unethisch sind. Jeder Verstoß gegen den Vertrag und jede 

Missachtung des Vertrages kann als unethisch und als Grund für disziplinarische Maßnahmen bis 

zur Kündigung gewertet werden. Handlungen, die das Ansehen von Unicity oder deren Franchisepartnern 

herabsetzen oder dem Unicity Geschäft abträglich oder schädlich sind, werden als unethisches 

Geschäftsgebaren betrachtet und könnten Grund für disziplinarische Maßnahmen sein. 

Beispiele für unethisches Handeln, jedoch nicht beschränkt auf folgende Punkte, sind: 

� Der Verkauf von Unicity Produkten, direkt oder indirekt, über den Einzelhandel; 

� Der Verkauf von Unicity Produkten an andere Franchisepartner; 

� Der Verkauf von Unicity Produkten über Auktions- oder ähnliche anonyme Internet Verkaufsplattformen 

wie eBay, ricardo, Amazon MarketPlace oder ähnliche; 

� Die Förderung des Verkaufs bzw. der Vertrieb von Unicity Produkten auf Märkten oder in 

Laden- oder Versandhausketten sowie über den Großhandel; 

� Cross-Sponsoring (das Absponsern von Franchisepartnern für oder von anderen MLM-Unternehmen); 

� Abwerben von Franchisepartnern anderer Organisationen für die eigene Organisation (Downline 

Raiding); 

� Ungedeckte Schecks an Unicity oder Franchisepartner ausstellen; 

� Bestellung über die Franchisepartnerschaft eines anderen Franchisepartners; 

� Unerlaubter Gebrauch der Kreditkarte eines anderen Franchisepartners; 

� Unbegründete Rückbuchung von Kreditkarten-Abbuchungen bzw. unbegründete Lastschriften-Rückgaben; 

� Falsche, rechts- und/oder wettbewerbswidrige Darstellung der Unicity Produkte oder des 

Vergütungsplans; 

� Beteiligung an betrügerischen oder rechtswidrigen Geschäftspraktiken oder anderen illegalen 

Aktivitäten; 

� Die Verwendung von nicht genehmigtem Werbematerial, wie im Vertrag festgelegt; 

� Jegliche nicht genehmigte Nutzung des Unicity-Namens, der Marken, Logos (Trademarks & 

Copy rights, einschließlich der nicht autorisierten Nutzung von Namen, Marken und Logos der 

mit Unicity zusammenarbeitenden Unternehmen), ganz gleich auf welche Art; 

� Jegliche nicht genehmigte Nutzung von Namen oder Logos von dritten Parteien in jeglicher 

Form (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die nicht genehmigte Nutzung der Namen oder 

Trademarks von Royal Numico, Rexall und Enrich);

21 


� Jedwede Manipulation des Vergütungsplans, unter anderem durch Missachtung der 70%- 

Regelung, Erwerb eines Anteils bzw. einer anderen Franchisepartnerschaft, die Übertragung 

von Anteilen auf eine andere Franchisepartnerschaft; 

� Jegliche andere Missachtung des Vertrages. 

B. Selbständiger Unternehmerstatus. Ein Franchisepartner ist ein selbständiger Unternehmer. Er ist 

kein Mitinhaber, Angestellter, Gesellschafter, Bevollmächtigter, Mitunternehmer, Vertretungsberechtigter 

von Unicity oder Teil eines Joint Venture von Unicity. Er darf folglich nicht vorgeben, dass 

ein solches Verhältnis zwischen Unicity und dem Franchisepartner besteht. Ein Franchisepartner 

ist für sein eigenes Unternehmen, seine geschäftlichen Entscheidungen und Ausgaben sowie die 

Beachtung von Bundes-, Landes- und kommunalen Gesetzen und Regeln im Land seiner Residenz 

verantwortlich. Er trägt die volle Verantwortung für seine Ausgaben und Geschäftsentscheidungen, 

sowie für die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze und Verordnungen, einschließlich der Sozialversicherungs- 

und Steuergesetze. Unicity ist u. a. nicht verantwortlich für die Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen 

des Franchisepartners. 

C. Unlauterer Wettbewerb und „Cross-Sponsoring”. Der Franchisepartner ist verpflichtet, die Regeln 

des lauteren Wettbewerbs im Besonderen beim Verkauf der Produkte und deren Bewerbung zu 

beachten. Der Franchisepartner darf insbesondere kein widerrechtliches Telefonmarketing betreiben, 

wie zum Beispiel unaufgeforderte Telefonanrufe bei potenziellen Endkunden. Gleiches gilt analog für 

postalische oder elektronische Massenaussendungen. 

Cross-Sponsoring: Der Franchisepartner verpflichtet sich, keinen Franchisepartner von Unicity für 

andere Direktvertriebs- oder Multilevel-Marketing-Gesellschaften oder für ein anderes ähnliches 

Unternehmen zu werben oder zu sponsern oder den entsprechenden Versuch zu unternehmen, mit 

Ausnahme der Personen, die der Franchisepartner persönlich gesponsert hat und die direkt in seiner 

Frontline positioniert sind. 

Der Franchisepartner darf keinesfalls andere Franchisepartner dazu verleiten, die Konkurrenzprodukte 

oder konkurrierende Tätigkeiten eines anderen Direktvertriebs-, Network-Marketing- oder Multi- 

Level-Marketing-Unternehmens zu bewerben z.B. durch direkte Bewerbung per Telefon, E-Mail, 

persönlich oder jegliche andere Kontaktmethoden, ohne das schriftliche Einverständnis von Unicity. 

Außerdem darf ein Franchisepartner auf Unicity-Veranstaltungen keine Werbung betreiben, die zum 

Kauf von Produkten oder der Beteiligung an der Geschäftsmöglichkeit eines anderen Direktvertriebs-, 

Network-Marketing- oder Multi-Level-Marketing-Unternehmens auffordert, ohne das schriftliche Einverständnis 

von Unicity. Sofern hier nicht anderweitig spezifiziert, kann jegliches, von Unicity erteiltes 

Einverständnis, nach angemessener Frist, widerrufen werden. 

Die vorher genannten, unzulässigen Handlungen konstituieren einen unfairen Wettbewerb mit Unicity 

und sind auch bekannt als „Cross-Sponsoring”. Cross-Sponsoring kann ein Kündigungsgrund sein. 

D. Franchisepartner-Lizenzerneuerung/Vertragsverlängerung. Zur Erhaltung einer vertragsgemäßen 

Franchisepartnerschaft muss der Franchisepartner seinen Vertrag und Status 

jährlich verlängern. Unicity kann nach eigenem Ermessen die Verlängerung 

ablehnen, wenn die Franchisepartnerschaft nicht als vertragsgemäß 

bezeichnet werden kann. Der Franchisepartnervertrag wird durch 

Zahlung der jährlichen Lizenzgebühr an Unicity und – sofern 

gefordert – eines Erneuerungsantrages durch den 


22 


Franchisepartner zum Jahrestag der Registrierung um jeweils ein weiteres Jahr verlängert und die 

Lizenz somit erneuert. Die Verantwortung für die Zahlung der Lizenzgebühr zum Jahrestag seines 

Einstiegs liegt beim Franchisepartner. Die Bestellung von Produkten, das Sponsern von neuen Franchisepartnern, 

die Annahme von Ehrungen oder anderweitige verbale oder schriftliche Autorisierung 

durch den Franchisepartner kann von Unicity als Verlängerungsabsicht gewertet und die Lizenzgebühr 

dem Franchisepartner-Konto belastet werden. 

Erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach dem Jahrestag der Registrierung keine Zahlung der Lizenzgebühr 

und damit keine Lizenzerneuerung, endet der Franchisepartner-Vertrag automatisch zum Ablauf 

des auf den Jahrestag der Registrierung folgenden Monats. 

Unicity behält sich das Recht vor die Franchisepartnerschaft im Einvernehmen mit dem Vertrag zu 

beenden, auch wenn die Lizenzgebühr termingerecht entrichtet wurde, für den Fall, dass der Franchisepartner 

ein Jahr oder länger nicht mehr aktiv ist im Sinne des Vertrages. Unicity wird in diesem 

Fall die bereits gezahlte Lizenzgebühr für die Vertragsverlängerung an den Franchisepartner zurückerstatten. 

Eine Reaktivierung der beendeten Franchisepartnerschaft in den vor Vertragsbeendigung bestehenden 

Zustand kann nicht erfolgen und der Franchisepartner unterliegt für eine Neuregistrierung einer 

Sperrfrist von 6 Monaten. Bei Neuanmeldung nach Ablauf der 6 Monate ist für den Franchisepartner 

die Wiederherstellung seines im früheren Vertragsverhältnis bestehenden Status nicht möglich. 

E. Mitteilung über Gesetzesverstöße und Vertragsverletzungen, Beschwerden, unlauteres 

Verhalten. Beschwerden über andere Franchisepartner oder die Kenntnis von Gesetzesverstößen 

(einschließlich Wettbewerbsverstößen) und Verletzungen des Franchisepartner- 

Vertrages durch andere Franchisepartner, sind zusammen mit Beweismaterialien schriftlich an die 

Franchise partner–Compliance-Abteilung von Unicity einzureichen, per Post oder per Email unter 

compliance@unicity.net. 

F. Einverständnis. Der Franchisepartner überträgt hiermit seine Nutzungsrechte an seinen Abbildungen 

und schriftlichen oder aufgezeichneten Äußerungen auf Unicity, insbesondere die Nutzung 

seines Namens, Firma, Fotografien, Testimonials, Abbildungen, Titel, Rang, Stimme, Biographie, 

Bild- und Filmmaterial, Videos, Audioaufnahmen, Artikel, Interviews des Franchisepartners in jeglicher 

Form und Medium, die im Zusammenhang mit Produkten, Geschäftsideen, Geschäftsmöglichkeiten 

sowie Werbe- und Marketingmaßnahmen von Unicity durch den Franchisepartner oder 

Dritte erstellt werden. Der Franchisepartner kann seine Einwilligung durch schriftliche Mitteilung 

an Unicity innerhalb von 30 Tagen ab Erteilung widerrufen. Sobald die Darstellung eines Franchisepartners 

einmal verwendet wurde, kann Unicity diese auch weiterhin nutzen – auch wenn der 

Franchisepartner selbst nicht mehr mit Unicity assoziiert ist. 

G. Anwendbarkeit und Durchsetzung der Richtlinien. Jeder Franchisepartner-Vertrag ist ein eigenständiger 

und vollstreckbarer Vertrag zwischen dem Franchisepartner und Unicity. Jede der Parteien 

kann auf die Leistungsverpflichtungen des anderen oder jegliche Bestimmungen des Vertrags 

verzichten. Unicity verpflichtet sich grundsätzlich, alle Franchisepartner gleich zu behandeln. Das 

Versäumnis von Unicity, die Bedingungen eines Vertrags bei einem Franchisepartner durchzusetzen, 

schließt das Recht von Unicity nicht aus, diese Bedingungen bei dem gleichen, oder einem 

anderen Franchisepartner durchzusetzen.

23 


H. Franchisepartner-Listen. Unicity will sich und seine Franchisepartner vor unangemessenem und 

unlauterem Wettbewerb schützen. Verzeichnisse von Unicity Franchisepartnern, Aktivitätsberichte, 

Genealogieberichte, Kundenberichte und andere Franchisepartner-Informationen (nachstehend 

„Listen” genannt), ob vollständig oder unvollständig und von Unicity oder einem Franchisepartner 

stammend, dürfen durch einen Franchisepartner weder publiziert, verbreitet noch vervielfältigt 

werden. Die Listen sind vertraulich und geschütztes Eigentum von Unicity, auch wenn sie nicht als 

solches gekennzeichnet sind. Unicity hat die Listen erstellt, konfiguriert und verwaltet selbige mit 

beträchtlichem Aufwand an Zeit, Ressourcen und Kosten. Aktuelle wie auch künftige Listen stellen 

wertvolle, wirtschaftlich geschützte Vorteile und Geschäftsgeheimnisse dar, die Unicity Franchisepartner 

als vertraulich behandeln müssen. Franchisepartner dürfen solche Listen weder an dritte 

Parteien veröffentlichen, noch in jeglicher Form für andere Zwecke als die im Rahmen der vertraglich 

geregelten Verpflichtungen sowie für den Nutzen von Unicity einsetzen, ohne das vorherige, 

schriftliche Einverständnis von Unicity. 

1. Unicity kann spezielle Ausschnitte von Listen für Franchisepartner - gegen Gebühr - zur Verfügung 

stellen. Jeder Ausschnitt der zur Verfügung gestellten Liste enthält ausschließlich Informationen, 

die den beantragenden Franchisepartner und seine Downline-Organisation betreffen. 

Listen können durch verschieden Medien zur Verfügung gestellt werden, sind jedoch nicht 

beschränkt auf Post, Fax und die Internet Seite von Unicity. 

2. Die Genealogie ist ein Teil der Franchisepartner-Listen und ein Geschäftsgeheimnis von Unicity. 

Unicity kann es ablehnen, einem Franchisepartner-Listen zur Verfügung zu stellen. 

3. Listen werden ausschließlich für die limitierte und exklusive Nutzung des Franchisepartners 

zur Verfügung gestellt; sie helfen ihm bei seinen Schulungen sowie bei der Unterstützung 

seiner Downline im täglichen Geschäft. Jeder Franchisepartner akzeptiert, dass die Nutzung 

der Unicity Listen innerhalb des zugedachten Rahmens einen separaten, exklusiven Lizenzvertrag 

zwischen dem Franchisepartner und Unicity rechtfertigt. 

4. Zu allen Zeiten bleiben Listen im vertraulichen und exklusiven Besitz von Unicity und müssen, 

nach Gebrauch und auf Verlangen von Unicity, zurückgegeben werden. Die Publizierung von 

Franchisepartner- oder Kunden-Namen oder einen Teil der Liste durch Unicity, berechtigt einen 

Franchisepartner nicht, diese Informationen ebenfalls zu publizieren. Ein Franchisepartner, der 

eine Liste anfordert, ist mit Folgendem einverstanden: 

a. Die limitierte Nutzung der Liste auf den beabsichtigten Rahmen und ausschließlich, um das 

Unicity Geschäft des Franchisepartners zu fördern. 

b. Die Liste, auch Teile davon, vertraulich zu behandeln und keinen Teil davon an Dritte und 

andere wie, aber nicht beschränkt auf: Franchisepartner, Wettbewerber und die Allgemeinheit, 

zu veröffentlichen. Jede nicht-genehmigte Nutzung oder Veröffentlichung von Listen 

bedeutet Missbrauch, Veruntreuung und einen Verstoß gegen den Franchisepartner- 

Vertrag und kann Unicity irreparablen Schaden zufügen. 

c. Bei jeglichem Verstoß gegen diesen Teil der Bedingungen besteht gegen den Franchisepartner 

ein Unterlassungsanspruch im Rahmen anwendbaren Rechts. Er hat alle vorhandenen 

Listen, die vorher dem Franchisepartner zur Verfügung gestellt 

wurden, zurückzuholen und an Unicity zurückgeben; 

d. Der beabsichtigte oder unbeabsichtigte Missbrauch einer Liste 

kann ein Grund für die Kündigung einer Franchisepartnerschaft 

sein, abhängig davon, ob ein solcher Missbrauch 

Unicity oder einem ihrer Franchisepartner 

irreparablen Schaden zufügte; 


24 


e. Das die Verpflichtungen in diesem Kapitel der Bedingungen die Kündigung der Franchisepartnerschaft 

bzw. des Vertrages überdauern. 

5. Unicity behält sich das Recht vor, angemessene Rechtsmittel und anwendbares Recht einzusetzen, 

um ihre Rechte an den Listen, als geschützte Geschäftsgeheimnisse von Unicity zu schützen. 

Die Unterlassung, diese Rechtsmittel einzusetzen, bedeutet nicht ein Verzicht dieser Rechte. 

I. Geschenke an Unicity Mitarbeiter. Unicity Mitarbeiter dürfen keine Begünstigungen, Bargeld oder 

ähnliches von einem Unicity Franchisepartner annehmen. 

Außerdem darf ein Franchisepartner kein Geschäftsverhältnis mit einem Mitarbeiter, einer Tochtergesellschaft 

oder einem anderen Unternehmen von Unicity eingehen, ohne die ausdrückliche, 

schriftliche Genehmigung von Unicity’s President und General Counsel. Unicity Mitarbeiter sind für 

die Freundlichkeit der Franchisepartner dankbar und dürfen kleine Anerkennungen oder Geschenke 

annehmen, die die jährliche Summe von dreißig Euro (30,00 €) nicht übersteigen, nachdem sie 

die Abteilungsleitung informiert und deren Einverständnis erhalten haben.

Kapitel 4 – Sponsoring 

25 


A. Sponsoring. Kein Franchisepartner ist verpflichtet, andere Franchisepartner für Unicity anzuwerben 

oder zu sponsern. Sponsoring ist jedoch ein wichtiger Teil einer Franchisepartnerschaft und 

kann Vorteile und Verpflichtungen mit sich bringen. Ein Franchisepartner kann als Sponsor eines 

potenziellen Franchisepartners auftreten, sofern er in vertragsgemäßer Geschäftsbeziehung zu 

Unicity steht (s. auch Definitionen Punkte J. und U.). Zu berücksichtigen ist für die angenommenen 

Bedingungen in diesem Abschnitt bezüglich Sponsoring die Vergütung aus dem Vergütungsplan. 

Im Falle dass mehrere Franchisepartner das Sponsoring ein und derselben Person beanspruchen, 

wird Unicity den Sponsor bestimmen. 

B. Information potenzieller Franchisepartner. Ein Sponsor muss in allen Präsentationen vor zukünftigen 

Franchisepartnern klarstellen, dass ein Produktkauf nicht notwendig ist, um Unicity Franchisepartner 

zu sein. Er hat ebenso klarzustellen, dass allein für das Sponsoring neuer Franchisepartner 

keine Vergütung gezahlt wird, sondern dass die Einnahmen eines Franchisepartners auch von den 

Bestellungen seiner Kunden abhängig sind und dass ein Franchisepartner nicht verpflichtet ist, 

neue Franchisepartner zu sponsern oder anzuwerben. Ein Franchisepartner erhält für das Sponsern 

neuer Franchisepartner nur Vergütungen für die durch diese neuen Franchisepartner bei ihrer 

Anmeldung jeweils entsprechend platzierten Aufträge. 

C. Pflichten eines Sponsors. Ein Sponsor hat die Verantwortung und eine Vielzahl von Pflichten 

gegenüber seiner Downline, die Folgendes beinhalten: 

a. Das Angebot einer angemessenen Unterstützung, Information und Hilfestellung sowie eine 

positive Anleitung und Unterstützung bei Marketing, Verkauf und Schulung. 

b. Die weitestmögliche Sicherstellung, dass seine Downline Franchisepartner die jeweils aktuellen 

Franchisepartner Vertragsbedingungen, die Unternehmensrichtlinien sowie den Vergütungsplan 

verstehen und erfüllen. 

c. Das größtmögliche Bestreben, Streitigkeiten zwischen Personen seiner Downline, inklusive 

Premium-Kunden, Endkunden und Downline Franchisepartnern, schnell und einvernehmlich 

zu regeln, ohne dass der Vorfall große Kreise zieht und andere Downline Franchisepartner oder 

Dritte beeinflusst. 

d. Die Informationspflicht über Neuigkeiten von Unicity in Bezug auf Vertrag, Geschäft und 

Produkte. 

D. Wechsel des Sponsors. Unicity befürwortet und unterstützt keinesfalls den Wechsel eines Sponsors. 

Es ist Franchisepartnern untersagt, andere Franchisepartner zu ermutigen, ihren Sponsor zu wechseln. 

Dies wird als „Downline Raiding”, Angriff auf die Downline bzw. Abwerbung der Downline, 

bezeichnet und berechtigt Unicity zur Kündigung des Franchisepartnervertrages aus wichtigem 

Grund. 

Ein Franchisepartner, der seinen Sponsor wechseln möchte, muss kündigen und eine 

sechs-(6) monatige Wartefrist einhalten, bevor er sich erneut als Franchisepartner, 

evtl. auch unter einem anderen Sponsor, anmelden kann. 

Unicity kann nach eigenem Ermessen einem Franchisepartner 

gestatten, unter folgenden Voraussetzungen den Sponsor 

zu wechseln: 


26 


1. Der wechselwillige Franchisepartner ist aufgefordert, die folgenden Bedingungen zu erfüllen 

und die entsprechenden Unterlagen an die Franchisepartner-Compliance-Abteilung zu senden: 

a. Der Rang des Franchisepartners liegt unter „Manager”, d. h. er hat bisher nicht den Rang 

Manager oder höher erreicht: Antrag auf Sponsor-Wechsel mit den Unterschriften der ersten 

drei (3) aktiven Franchisepartner in der Upline des Franchisepartners mit vertragsgemäßer 

Franchisepartnerschaft, bzw. jedes anderen Franchisepartners, der durch diesen Wechsel 

betroffen ist; 

b. Der Rang des Franchisepartners ist „Manager” oder höher: Antrag auf Sponsor-Wechsel mit 

den Unterschriften der ersten acht (8) aktiven Franchisepartner in der Upline des Franchisepartners 

mit vertragsgemäßer Franchisepartnerschaft, bzw. jedes anderen Franchisepartners, 

der durch diesen Wechsel betroffen ist; 

c. In beiden Fällen ein zustimmendes Schreiben des künftigen Sponsors; 

d. In beiden Fällen einen Franchisepartner-Änderungsantrag mit der Information über den 

neuen Sponsor; 

e. In beiden Fällen Zahlung der Bearbeitungsgebühr von 100,00 €. 

2. Wenn sich der Franchisepartner upline (aufwärts) bewegen möchte, muss er außerdem - ohne 

Rücksicht auf seinen bisherigen oder vorherigen Rang - die Genehmigung der betroffenen 

Upline einholen. 

3. Die Downline der Franchisepartners wird bei einem Sponsor-Wechsel keinesfalls mit dem Franchisepartner 

umziehen, es sei denn dies wird unter besonderen Umständen im Ermessen von 

Unicity genehmigt. 

4. Führt ein Franchisepartner einen vertragswidrigen sog. „versteckten” Sponsorwechsel durch, 

indem er sich während seiner Franchisepartnerschaft oder unter Nichteinhaltung der sechs-(6) 

monatigen Wartefrist ein zweites Mal direkt oder indirekt als Franchisepartner anmeldet, so kann 

dies – auch nachträglich – zur Rückrechnung sämtlicher Vergütungen und zur außerordentlichen 

Kündigung des Franchisepartner-Vertrages führen. 

E. Sponsoring von Unicity Mitarbeitern. Die Angestellten von Unicity haben unter anderem die Aufgabe, 

die Franchisepartner zu unterstützen, Interessenskonflikte zu vermeiden und den Respekt 

der Franchisepartner im Hinblick auf das Unicity-System zu fördern. Weder Angestellte von 

Unicity noch Mitglieder in dem Haushalt der Angestellten dürfen daher als Franchisepartner für 

Unicity angeworben oder gesponsert werden. Während der Vertragsdauer mit Unicity, ist es Unicity 

Führungskräften, Direktoren und Mitarbeitern oder Mitgliedern aus deren Haushalten untersagt, 

ein Franchisepartner zu sein oder eine Downline innerhalb Unicity oder eines anderen Network- 

Marketing- oder Direktvertriebsunternehmens aufzubauen, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung 

von Unicity’s President und General Counsel. Der Begriff Haushalt im Sinne dieses Absatzes 

umfasst alle Personen, die in dem gleichen Haushalt bzw. der gleichen Wohnung wie der Angestellte 

von Unicity wohnen. 

F. Internationales Sponsoring. Unicity gibt Franchisepartnern die einmalige Gelegenheit, Franchisepartner 

in anderen, freigegebenen Ländern zu sponsern. Dies ist durch das Unicity Ambassador- 

Programm möglich. Franchisepartner, die am Ambassador-Programm teilnehmen, werden 

„Ambassadors” genannt. Franchisepartner können nur in den Ländern, die offiziell durch Unicity 

als „geöffnet” bezeichnet werden, Ambassador werden. Ein Land ist dann „geöffnet”, wenn Unicity 

International Inc. Headquarters in den Vereinigten Staaten eine solche Öffnung in einer offiziellen 

Unicity Publikation oder auf der Unicity Internet-Webseite veröffentlicht. Die Internationalen

27 


Sponsoring-Richtlinien finden Sie im Anhang C zu diesen Unternehmensrichtlinien. Marketing- 

Aktivitäten in Ländern, die noch nicht formell von Unicity freigegeben wurden, sind nicht gestattet. 

Die Verletzung dieser Richtlinie kann ein Grund sein für die Kündigung der Franchisepartnerschaft 

durch Unicity. Außerdem wird der Franchisepartner Unicity für eventuelle Verluste entschädigen, die 

sich nicht auf Gewinnverluste beschränken, sondern auch Verlust von Ansehen, sonstigen Schaden 

und angemessene Anwaltskosten beinhalten. 


28 


Kapitel 5 – Bestellungen von Produkten und Verkaufsmaterial 

A. Bestellung, Zahlung und Lieferung 

1. Zur Vorbereitung seines Verkaufsgeschäftes kauft der Franchisepartner die Produkte von Unicity 

auf der Grundlage von einzelnen Kaufverträgen, die zwischen Unicity und dem Franchisepartner, 

gemäß den Bestimmungen des Franchisepartnervertrages, der Unternehmensrichtlinien und 

des Vergütungsplans geschlossen werden. Der einzelne Kaufvertrag kommt durch die Annahme 

einer Bestellung des Franchisepartners durch Unicity zustande. Auf die zwischen Unicity 

und dem Franchisepartner, gemäß den Bestimmungen des Franchisepartner-Vertrages, 

geschlossenen Kaufverträge finden die folgenden Bestimmungen Anwendung: 

a. Alle Einkaufspreise von Unicity verstehen sich ab Lager von Unicity ausschließlich der jeweiligen 

gesetzlichen Umsatzsteuer sowie der Verpackungs- und Versendungskosten, die 

gesondert berechnet werden. 

b. Der Franchisepartner ist zur Vorkasse verpflichtet. Die Bezahlung der Aufträge kann nur per 

Lastschrift (zurzeit nur D, A und NL), Kreditkarte (MC/Visa) oder Überweisung bzw. Direkteinzahlung 

erfolgen. 

c. Durch die Abgabe einer Bestellung erklärt der Franchisepartner gleichzeitig, dass er mindestens 

70% des zuvor bestellten jeweiligen Produktes verkauft hat (70%-Regel). Ist dies 

tatsächlich nicht der Fall liegt hierin eine Verletzung der 70%-Regel und damit gleichzeitig 

die Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung des Franchisepartners vor. 

d. Gewährleistungsansprüche des Franchisepartners verjähren nach einem (1) Jahr. 

e. Für Bestellungen muss der Franchisepartner die offiziellen Franchisepartner-Bestellformulare 

von Unicity verwenden, sofern er nicht die Möglichkeit der Online-Bestellung nutzt. 

Diese sind vollständig ausgefüllt und unterschrieben an Unicity zu senden. Vom Franchisepartner 

selbst erstellte Bestellformulare werden von Unicity nicht angenommen. 

2. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung der jeweiligen Kaufpreisforderung Eigentum 

von Unicity. 

3. Für die Lieferung der Produkte gelten folgende Lieferbedingungen: 

a. Der Versand der Produkte erfolgt auf einem angemessenen Versandweg und in der 

üblichen Verpackung. 

b. Die Gefahr geht mit Übergabe der Produkte an das Transportunternehmen oder, soweit 

kein Transportunternehmen eingeschaltet ist, mit Ablieferung beim Franchisepartner auf 

den Franchisepartner über. 

Verzögert sich die Ablieferung oder Versendung aus Gründen, die der Franchisepartner zu 

vertreten hat, so geht die Gefahr am Tage der Versandbereitschaft der Produkte auf den 

Franchisepartner über. 

c. Transportversicherungen werden nur auf Wunsch und auf Kosten des Franchisepartners abgeschlossen. 

d. Unicity wird sich nach besten Kräften bemühen, die Produkte innerhalb von 10 Arbeitstagen 

nach Eingang der Bestellung und Bezahlung zu versenden. Soweit Unicity vorübergehend 

nicht die ausreichende Menge der bestellten Produkte vorrätig hat, wird sie dies 

dem Franchisepartner mitteilen. Sobald diese Produkte wieder vorrätig sind, wird Unicity 

diese dem Franchisepartner zusenden.

29 


Unicity bemüht sich, dass alle Produkte im Rahmen des Franchisepartner-Vertrages zum 

Zeitpunkt der Versendung aus dem Unicity Verteilungslager vollständig und in einem verkehrsfähigen 

Zustand sind. 

4. Nach Erhalt einer Lieferung ist der Franchisepartner gehalten diese unverzüglich auf Vollständigkeit 

und einwandfreien Zustand zu prüfen. Für den Fall, dass eine Lieferung unvollständig oder 

mangelhaft ist, rügt der Franchisepartner unverzüglich beim Unicity Versanddienst. 

Verloren gegangene Lieferungen hat der Franchisepartner umgehend beim Customer Care 

Center von Unicity zu melden. Eine Lieferung gilt jedoch erst dann als verloren gegangen, 

wenn sie dem Franchisepartner bei der Bestellung per Post nicht innerhalb von 15 Arbeitstagen, 

bei der Bestellung per Telefax, Internet oder Telefon nicht innerhalb von 10 Arbeitstagen 

zugeht. Werden verloren gegangene Sendungen wieder gefunden und/oder geliefert, muss 

der Franchisepartner dies dem Customer Care Center von Unicity innerhalb von 7 Tagen ab 

Wiederauffinden der Lieferung mitteilen. Die Regelung in 3. b) bleibt hiervon unberührt. 

5. Ermächtigt der Franchisepartner das Transportunternehmen, die Bestellung ohne Empfangsbestätigung 

zu liefern, befreit der Franchisepartner damit Unicity von der Verantwortlichkeit 

für diese Lieferung. 

6. Soweit auf den Produkten bzw. den Verpackungen nicht etwas Anderes vermerkt ist, sind alle 

Produkte von Unicity in einem kühlen, trockenen und hygienisch sicheren Bereich aufzubewahren, 

mindestens zehn (10) Zentimeter über dem Erdboden. Unicity ist nicht für Produkte 

verantwortlich, die aufgrund falscher Lagerung beschädigt wurden. 

7. Franchisepartner, für die mindestens eine Lastschrift aufgrund „mangelnder Deckung“ oder 

„Konto geschlossen/ungültig” retourniert wurde, könnten ihre Bestellprivilegien verlieren, bis 

geklärt ist, dass genügend Geldmittel vorhanden sind. In manchen Fällen könnten Franchisepartner-Zahlungsprivilegien 

in Bezug auf Schecks oder Lastschriften aberkannt werden. 

Franchisepartner erklären sich damit einverstanden, dass Unicity eine Bearbeitungsgebühr in 

Höhe von zwanzig (20,00) Euro für jede/n retournierte/n Scheck/Lastschrift sowie Kreditkarten- 

Rückbelastungen berechnet. 

8. Während der Laufzeit dieses Franchisepartner-Vertrages ist der Franchisepartner berechtigt, die 

von Unicity gekauften Vertragsprodukte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ganz oder zum Teil 

an Unicity zurückzugeben, vorausgesetzt, die Produkte sind unbenutzt, unbeschädigt, ungeöffnet, 

originalverpackt und damit wiederverkäuflich. Geöffnete oder beschädigte Produkte werden 

NICHT erstattet, es sei denn, die Rückgabe erfolgt im Rahmen der Ausübung der 100%-Kunden- 

Zufriedenheitsgarantie gegenüber einem End- oder Premium Kunden. Produkte, die im aktuellen 

Lieferprogramm nicht mehr enthalten sind, können nicht zurückgegeben werden. Im Falle der Rückgabe 

wird Unicity dem Franchisepartner die Lieferung anderer Vertragsprodukte von gleichem 

PV-Wert anbieten. Auf Wunsch des Franchise partners wird im Ausnahmefall der von ihm gezahlte 

Kaufpreis abzüglich einer Kostenpauschale von 10% erstattet. Dem Franchisepartner ist bekannt, 

dass eine solche Rück erstattung Einfluss auf seine Qualifikation und Vergütung im betreffenden 

Monat haben kann. Produktpakete mit eigener Artikelnummer (z. B. 250 PV Packs oder 125 PV 

Packs o. ä.) können nur als Ganzes zurückgegeben werden, d. h. es können keine 

einzelnen Produkte zurückgegeben werden, es sei denn, sie werden für 

andere Produkte mit annähernd gleichem PV (+/-10 PV) umgetauscht, 

wobei der Franchisepartner die Versandkosten für Umtauschprodukte 

zu tragen hat. 


30 


Die Kosten und die Gefahr der Rücklieferung trägt der Franchisepartner, es sei denn die Rücksendung 

erfolgt im Rahmen einer berechtigten Mängelrüge. Lieferungen aus einer Easy ship-Vereinbarung sind 

von dieser Rücknahme-Regel ausgenommen. 

� Für die Rücksendung der Produkte sind die von Unicity dem Franchisepartner zur Verfügung 

gestellten Rücksendescheine und Aufkleber zu verwenden, nachdem der Franchisepartner 

die Retoure beim Customer Care Center angemeldet und von dort eine Retouren-Nummer 

erhalten hat. Bei Anmeldung der Rücksendung ist unbedingt der Grund für 

die Rücksendung, der für die Akzeptanz von Retouren wichtig ist, anzugeben. Retouren 

ohne Rücksendeschein und Originalaufkleber können nicht bearbeitet werden und werden 

kosten pflichtig an den Franchisepartner zurückgeschickt. Für eine unfreie Retoure des 

Franchisepartners an das Versandlager von Unicity in Venlo, Niederlande, oder an die Hauptverwaltung 

in Zug, Schweiz, wird Unicity die Annahme verweigern, so dass diese durch das 

Transportunternehmen des Franchisepartners wieder an ihn zurückgeht. Geht die Rücklieferung 

zu einer vergebenen Retouren-Nummer nicht innerhalb von 14 Tagen nach Vergabe 

der Nummer im Lager von Unicity ein, so wird eine bereits eingerichtete Retoure wieder 

storniert und es erfolgt keine Gutschrift an den Franchisepartner. 

� Hat der Franchisepartner einen Persönlichen-Volumen-Bonus oder eine andere Vergütung 

für die Bestellung der zurückgegebenen Produkte erhalten, wird die insoweit an den Franchisepartner 

gezahlte Vergütung bei Berechnung der Erstattung abgezogen. Übersteigt 

die zurückzuzahlende Vergütung die Erstattung, ist der Franchisepartner verpflichtet, die 

entsprechende Differenz innerhalb von 10 Arbeitstagen an Unicity zu bezahlen. Unicity 

kann stattdessen nach eigenem Ermessen zurück zu zahlende Vergütung gegen zukünftig 

von Unicity an den Franchisepartner zu zahlende Vergütungen aufrechnen. 

� Hat der Franchisepartner eine Vergütung für Verkäufe von Vertragsprodukten erhalten, die 

nach dieser Vorschrift durch seine Downline Franchisepartner zurückgegeben werden, ist 

der Franchisepartner verpflichtet, die Vergütung innerhalb von 10 Arbeitstagen nach entsprechender 

Mitteilung an Unicity zurückzuzahlen. Unicity kann nach eigenem Ermessen 

die zurück zu zahlende Vergütung gegen zukünftig von Unicity an den Franchisepartner zu 

zahlende Vergütungen aufrechnen. 

9. Bestellungen mit Vorkasse, die am letzten Arbeitstag eines Monats vor Geschäftsschluss bei 

Unicity eingehen, werden dem noch laufenden Monat zugerechnet. 

10. Unicity kann in eigenem Ermessen eine Bestellung - gleich aus welchem Grund - ablehnen, und 

zwar nicht nur beschränkt auf: 

a. Produktions- oder Lieferungsschwierigkeiten; 

b. Den fehlenden Nachweis der Erfüllung der 70%-Regel durch den Franchisepartner auf 

Anfrage von Unicity; oder 

c. Wenn es sich um eine manipulierte Bestellung im Hinblick auf den Vergütungsplan oder 

anderweitige Vertragswidrigkeit handelt. 

11. Der Franchisepartner und seine Downline dürfen die Produkte nicht nur deshalb bestellen, um 

an dem Vergütungsplan teilzunehmen oder um sich selbst oder andere für eine Vergütung 

zu qualifizieren. Der Franchisepartner und seine Downline dürfen ein solches Verhalten auch 

nicht bei anderen fördern. Produktbestellungen im Namen und auf Rechnung Dritter sind nicht 

zulässig und werden von Unicity nicht angenommen. Verstöße berechtigen Unicity zur Aufhebung 

des Franchisepartner-Vertrages.

31 


12. Folgende Bestimmungen finden im Hinblick auf die Haftung von Unicity für Mängel der Produkte 

gegenüber dem Franchisepartner Anwendung: 

a. Angaben in Katalogen, Preislisten, Produktbeschreibungen oder sonstigen Informationsmaterialien, 

die dem Franchisepartner von Unicity überlassen werden, sind keinesfalls als 

Garantien für eine besondere Beschaffenheit der Produkte zu verstehen; derartige Beschaffenheitsgarantien 

müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden. 

b. Unicity behält sich das Recht vor, nach Annahme einer Bestellung die Produkte im Hinblick 

auf ihren Inhalt, die Zusammensetzung, die Darstellung und Verpackung geringfügig abzuändern, 

sofern dadurch nicht die vereinbarte Beschaffenheit im Kern verändert wird. 

c. Soweit ein Produkt mit einem Mangel behaftet ist, ist Unicity nach eigener Wahl zur, für 

den Franchisepartner kostenlosen Beseitigung des Mangels oder der ersatzweise Lieferung 

eines mangelfreien Produktes berechtigt. 

d. Von Unicity durch einwandfreie Produkte ersetzten mangelhaften Produkte sind an Unicity 

zurückzugeben. Rechte des Franchisepartners bei Mängeln entfallen, wenn Mängel aus 

vom Franchisepartner verursachten Gründen eintreten, z.B. durch die Nichteinhaltung der 

Anweisungen im Hinblick auf die Aufbewahrung der Produkte, der Dosierungsanleitung 

oder die Verwendung nicht geeigneten Zubehörs oder durch natürliche Abnutzung, sofern 

Unicity die Mängel nicht zu vertreten hat. 

B. Premium-Kunden-Programm (Vorzugskunden-Bestellprogramm). Die Kunden des Franchisepartners 

können sich für das Unicity Premium-Kunden-Programm anmelden und entsprechend 

spezielle Vorteile dafür erhalten. Danach erhält der Premium-Kunde für alle Unicity Produkte Vorzugspreise. 

Das Premium-Kunden-Programm kann nur im Rahmen eines Produktabonnements mit 

monatlicher Auslieferung in Anspruch genommen werden. Die Belastung für die monatliche Lieferung 

im Rahmen dieses Produktabonnements erfolgt automatisch von der Kreditkarte oder dem 

angegebenen Bankkonto des Premium- Kunden. Jeder Premium-Kunde kann sein Produktabonnement 

individuell zusammenstellen. Eine Änderung des Produkt-Abonnements (Produktzusammenstellung, 

Versanddatum etc.) ist online im Premium- Kunden-Office oder schriftlich mit dem 

Premium-Kunden-Bestellformular möglich. Zusätzliche Einzelproduktbestellungen sind jederzeit 

möglich. Der Premium-Kunde kauft Produkte auf Vermittlung des Franchisepartners im Rahmen 

des Premium-Kunden-Programms unmittelbar bei Unicity. Für diesen Fall der Vermittlung durch 

den Franchisepartner gilt Folgendes: 

1. Unicity wird die schriftliche bzw. die Online-Bestellung des Premium-Kunden nur dann annehmen, 

wenn die Bestellung die ID-Nummer des den Premium Kunden betreuenden und ihm 

zugeordneten Franchisepartners angegeben wird und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

für Premium Kunden von Unicity von diesem akzeptiert werden. 

2. Unicity teilt dem Premium-Kunden eine eigene Kundennummer zu, welche direkt mit der ID- 

Nummer des Franchisepartners verknüpft ist. 

3. Die Erstbestellung des Premium Kunden kann nur online oder schriftlich erfolgen, weitere 

Bestellungen können online, schriftlich oder telefonisch beim Kundenservice aufgegeben 

werden. 

4. Unicity zahlt an den Franchisepartner, auf dessen Vermittlung der 

Premium Kunden unmittelbar bei Unicity kauft, 100% der 

Differenz des, für das jeweilige Produkt aktuell geltenden, 

Einkaufspreises des Franchisepartners und 

des von Unicity erzielten Verkaufspreises 

(Handelsspanne). 


32 


Macht der Premium Kunde gegenüber Unicity von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht (wo anwendbar) 

Gebrauch, so hat der Franchisepartner die von Unicity an ihn gezahlte Vergütung zurück zu 

erstatten. Die Unicity Zufriedenheitsgarantie gilt analog auch für Premium Kunden (Vorzugskunden). 

C. Endkunden (Endabnehmer) Bestellprogramm. Der Endkunde kann Produkte sowohl bei dem ihm 

zugeordneten Franchisepartner als auch auf dessen Vermittlung unmittelbar bei Unicity kaufen. 

Wie Premium-Kunden, können auch normale Kunden ein persönliches Produktabonnement zu 

Endverbraucherbedingungen bei Unicity bestellen, im Rahmen dessen sie die Produkte regelmäßig 

monatlich nach Zahlungseingang geliefert bekommen. Für den Fall, dass der Endkunde auf Vermittlung 

des Franchisepartners unmittelbar bei Unicity kauft, gilt Folgendes: 

1. Unicity wird die auf Vermittlung des Franchisepartners die ihr gegenüber abgegebene Erstbestellung 

eines Endkunden nur dann annehmen, wenn die Bestellung die ID-Nummer, den 

Namen und die Anschrift des dem Endkunden zugeordneten Franchisepartners enthält. 

2. Unicity wird dem Endkunden eine eigene Kundennummer zuteilen, welche direkt mit der ID- 

Nummer des Franchisepartners verknüpft ist. 

3. Für schriftliche Bestellungen unmittelbar bei Unicity übergibt der Franchisepartner dem Endkunden 

das ihm von Unicity zur Verfügung gestellte „Endkunden-Bestellformular”. Der Franchisepartner 

hat dafür Sorge zu tragen, dass er aus diesem dem Endkunden überlassenen 

„Endkunden-Bestellformular” als persönlicher Unicity Berater für den Endkunden mit Namen 

und Anschrift klar hervorgeht. Der Endkunde kann für seine Bestellungen die gleiche Zahlungsweise 

wählen, die Unicity jeweils auch dem Franchisepartner anbietet. 

4. Unicity zahlt an denjenigen Franchisepartner, auf dessen Vermittlung der Endkunde unmittelbar 

bei Unicity kauft, 100% der Differenz des, für das jeweilige Produkt aktuell geltenden, 

Einkaufspreises des Franchisepartners und des von Unicity beim Endkunden erzielten Verkaufspreises 

(Handelsspanne). 

D. Kunden-Produkt-Zufriedenheitsgarantie. Unicity steht 100%ig hinter der Produktqualität und 

gewährt deshalb Endkunden eine Zufriedenheitsgarantie. Der Franchisepartner hat Unicity bei 

der Durchführung des Garantieversprechens gemäß den nachstehenden Regelungen zu unterstützen. 

Er muss daher bei jedem Produktverkauf seine Kunden über die Unicity Kunden-Produkt- 

Zufriedenheitsgarantie informieren und dem Kunden eine Quittung – vorzugsweise auf dem von 

Unicity kostenlos zur Verfügung gestellten Quittungsvordruck – anbieten. 

Zur Verdeutlichung wird zunächst der Text der Zufriedenheitsgarantie wiedergegeben: 

„Kunden-Produkt-Zufriedenheitsgarantie 

Über den Franchisepartner, der Ihnen die in dieser Rechnung aufgeführten Produkte verkauft, bietet 

Unicity Ihnen als Kunden eine persönliche, 100%-Kunden-Produkt-Zufriedenheitsgarantie. 

Sollten Sie während der nächsten 60 Tage ab Bestelldatum mit Ihrem Unicity Produkt nicht zufrieden sein, 

wird Ihr Franchisepartner oder wenn Sie die Ware direkt von Unicity gekauft haben, Unicity selbst Ihnen 

auf Ihren schriftlichen Antrag hin ein Ersatzprodukt erstatten. 

Um die Rückerstattung in Form von Ersatzprodukten zu erhalten, lassen Sie dem Franchisepartner oder 

Unicity eine schriftliche, unterschriebene Mitteilung, die den genauen Grund für Ihre Unzufriedenheit angibt,

33 


zukommen und geben alle unverbrauchten Teile der Produkte, einschließlich der Verpackung an ihn zurück. 

Nur in besonderen Ausnahmefällen kann im Rahmen dieser Garantie auch der Kaufpreis zurückerstattet 

werden. Die Erfüllung der Kundenzufriedenheitsgarantie muss im Anschluss von Ihnen schriftlich bestätigt 

werden. 

Nach Ablauf der 60 Tage ab Kaufdatum kann die Kunden-Produkt-Zufrie¬denheitsgarantie nicht mehr in 

Anspruch genommen werden. 

Diese Garantie ist ausschließlich auf Kunden (d. h. Endverbraucher, einschl. Premium-Kunden) beschränkt 

und gilt nicht für Franchisepartner. 

Für den Fall der Gewährleistung und Produkthaftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen 

Landes. 

Sollten Sie aufgrund Ihrer schriftlichen Anforderung innerhalb von dreißig (30) Tagen keine vollständige 

Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das Customer Care Center per Post oder per 

E-Mail an: servicemanagement@unicity.net.” 

Diese Zufriedenheitsgarantie wird ausschließlich Kunden (normalen Kunden oder Premium- 

Kunden) gewährt und hat für Unicity Franchisepartner keine Gültigkeit und gilt außerdem nicht 

für Aktivitäten, die gegen den Vertrag verstoßen (z. B. Verkäufe über eBay oder ähnliche). 

Die Unicity Produkt-Zufriedenheitsgarantie lässt die Verbraucheransprüche aus dem gesetzlichen 

Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt. 

E. Rückerstattungsrichtlinien für Kunden im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie. Unicity erwartet 

von ihren Franchisepartnern, dass diese ihre Kunden über die Kunden-Zufriedenheitsgarantie 

informieren. Unicity wird dem Franchisepartner das von einem Kunden im Rahmen dieser Zufriedenheitsgarantie 

zurückgegebene Produkt, für das er ein neues Produkt gemäß dieser Richtlinie dem 

Kunden überlassen hat, umgehend durch ein neues Produkt mit gleichem PV Wert ersetzen. 

Ein Franchisepartner, der retournierte Produkte seiner Kunden zum Austausch im Rahmen der 

Kunden-Zufriedenheitsgarantie einreicht, muss Folgendes berücksichtigen: 

1. Retouren-Nummer (RMA-Nummer) und Retourenschein beim Unicity Kundendienst anfordern; 

2. Die nicht benutzten Teile der Produkte einschließlich Verpackung, die Kaufquittung, den vollständig 

ausgefüllten Retourenschein, die Begründung des Kunden an 

Partner aus der Schweiz: 

Unicity c/o Gebrüder Weiss, z.Hd. Frau Natascha Fernandez, Dürrenhüberstr. 4, CH-4133 Pratteln 

Partner aus der EU: 

Unicity Global Markets GmbH c/o Seacon Logistics B.V., Venlo Trade Port 4246, P.O. Box 3071 

NL- 5902 RB Venlo 

zurücksenden und die Retouren-Nummer (RMA-Nummer XXXXX) neben der Adresse auf dem 

Paket deutlich vermerken. Hat der Franchisepartner dem Kunden den Kaufpreis bereits erstattet, 

so ist die Bestätigung des Kunden, die Erstattung erhalten zu haben, der Rücksendung beizufü 

gen. Pakete, die nicht deutlich mit einer Retouren-Nummer versehen sind, werden von 

Unicity nicht angenommen und an den Absender auf seine Kosten zurückgeschickt. 

3. Die Versandkosten retournierter Pakete verbleiben beim Versender; 

4. Nachdem die retournierten Produkte, inklusive der entsprechenden 

Information und Dokumentation, bei Unicity eingegangen 


34 


sind, erhält der Franchisepartner Produkte mit gleichem PV-Wert erstattet. Die Versandkosten 

für diese neue Warensendung an den Franchisepartner übernimmt Unicity; 

5. Dem Franchisepartner ist bekannt, dass so retournierte Produkte u. U. 

das Persönliche Volumen des Franchisepartners oder seiner Upline im jeweiligen Umsatzmonat 

reduzieren und somit seine Qualifikation beeinflussen können. Das Erreichen der monatlichen 

Qualifikation liegt einzig und allein in der Verantwortung des Franchisepartners. Der Franchisepartner 

hat keinen Anspruch auf Qualifikation oder Vergütung auf Volumen (PV) aus retournierten 

Produkten. 

Bei Kündigung einer Franchisepartnerschaft, gleich aus welchem Grund, verbleibt ein eventuelles 

Guthaben aus der letzten Vergütungsabrechnung max. für 90 Tage auf dem ehemaligen Franchisepartner-Konto 

stehen und wird bei Inanspruchnahme der Kunden-Produkt-Zufriedenheitsgarantie 

durch Kunden des ehemaligen Franchisepartners mit den so entstandenen Vergütungsrückforderungen 

verrechnet, da kein Warenaustausch im gleichen PV-Wert mehr möglich ist. 

Bitte beachten: die korrekte und schnelle Bearbeitung der Rücksendung ist nur möglich, wenn: 

� Die Produktrücksendung nach - siehe Punkt 5. E 2. - erfolgt 

� Die Rücksendung ausreichend frankiert wird 

� Die RMA-Nummer auf dem Paket vermerkt ist 

� Der Rücksendeschein beiliegt 

� Die Rechnung und/oder Quittung beiliegt 

Unicity stellt allen Franchisepartnern für den Direktverkauf an Endkunden kostenlos einen Unicity- 

Quittungsvordruck (als PDF-Download) zur Verfügung, so dass sowohl der Franchisepartner als 

auch sein Endkunde einen Verkaufsbeleg für den jeweiligen Produktverkauf erhalten. 

F. Bestellrichtlinien, Endverbraucherhandel, Einkauf und die 70%-Regel. Die Definition „Endverbraucherhandel” 

ist der Begriff für Verkäufe an Endkunden (Endverbraucher), die das Produkt für 

den eigenen Bedarf erwerben. 

1. Franchisepartnern ist es nicht gestattet, Produkte ausschließlich wegen der Teilnahme am Vergütungsplan 

zu bestellen, um sich selbst oder andere für Vergütungen zu qualifizieren. Der 

Franchisepartner und seine Downline dürfen ein solches Verhalten auch nicht bei anderen fördern. 

Produktbestellungen im Namen und auf Rechnung Dritter sind nicht zulässig und werden 

von Unicity nicht angenommen. Verstöße berechtigen Unicity zur Aufhebung des Franchisepartner-Vertrages; 

2. Durch die Platzierung einer Produktbestellung bestätigt der Franchisepartner, dass er mindestens 

siebzig Prozent (70%) aller Produkte aus vorangehenden Bestellungen verkauft hat 

(70%-Regel). Ist dies tatsächlich nicht der Fall, liegt hierin eine Verletzung der 70%-Regel und 

damit gleichzeitig die Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung des Franchisepartners 

vor. 

3. Franchisepartner sind gehalten alle Verkäufe zu dokumentieren. Franchisepartner müssen alle 

Quittungen über ihre Verkäufe an Kunden (z. B. in Deutschland gem. § 257 HGB) für einen Zeitraum 

von zehn (10) Jahren aufbewahren und diese, auf Verlangen, Unicity zur Verfügung stellen. 

Unicity kann in diesem Zusammenhang einen Franchisepartner überprüfen und disziplinarische 

Maßnahmen einleiten, sofern gegen diese Bestimmung verstoßen wird.

35 


4. Die Nutzung offizieller Unicity Verkaufsquittungen ist obligatorisch. Alle Verkaufsquittungen 

müssen den Namen, die Adresse sowie die Telefonnummer des Franchisepartners enthalten. 

G. Bestellung per Post. Franchisepartner können Produkte per Post bestellen. In diesem Fall muss das 

Unicity Produktbestellformular vollständig ausgefüllt an Unicity geschickt werden. Die Bestellungen 

mehrerer Franchisepartner auf einem Bestellformular ist nicht gestattet. Jede Bestellung muss 

den folgenden Bestimmungen entsprechen: 

1. Bestellungen, die ohne vollständige Zahlung aufgegeben werden, können nicht bearbeitet 

werden. Wenn die Zahlung für eine Bestellung nicht ausreicht, wird diese Bestellung erst dann 

zur Auslieferung gebracht, wenn die vollständige Zahlung – einschl. Verpackungs-/Versandkosten 

und MwSt. – bei Unicity eingegangen ist. Der Franchisepartner hat die ihm aus einer nicht 

oder nicht vollständig bezahlten Bestellung entstehenden Nachteile selbst zu tragen. 

2. Für alle Bestellungen bei Unicity gilt Vorauskasse per Kreditkarte, Überweisung oder (in bestimmten 

Ländern) per Lastschriftverfahren. Unicity wird keine Bestellungen per Nachnahme 

akzeptieren. Bei nicht ausreichender Zahlung kann Unicity die Kreditkarte oder das Bankkonto 

des Franchisepartners für die Differenzsumme belasten, sofern diese Differenz 10% des Wertes 

der Gesamtbestellung nicht überschreitet; 

3. Unicity ist nicht verantwortlich für Aufträge, die verspätet eingehen oder Aufträge, die bei 

Unicity nicht komplett und/oder mit einer ungültigen Form der Zahlung eingehen. Aufträge 

per Post müssen – einschließlich der Zahlung der kompletten Auftragssumme – bei Unicity am 

oder vor dem letzten Geschäftstag des aktuellen Umsatzmonats eingehen, um für das Persönliche 

Volumen in dem Monat berücksichtigt zu werden. 

H. Bestellung per Telefon, Fax, Internet und E-Mail. Bestellungen, für die eine Kreditkarte als Zahlungsart 

gewählt wurde, können per Telefon, Fax, Internet (über die Unicity-Webseite), oder per E-Mail über 

die bei Unicity gespeicherte E-Mail-Adresse erfolgen. Wurde eine Bestellung über eine dieser Methoden 

aufgegeben, sollte das Bestellformular per Post nicht nachgesendet werden, um Doppellieferungen 

zu vermeiden. Doppelte Bestellungen, die aus einem Versehen des Franchisepartners resultieren, 

liegen in der finanziellen Verantwortung des Franchisepartners. Bestellungen, die per Telefon, Fax, die 

Unicity Webseite und E-Mail erfolgen, unterliegen folgenden Bestimmungen: 

1. Die Zahlung für jeden Kauf muss vor dem Kauf genehmigt sein. Sollte Unicity informiert werden, 

dass die Kreditkarte eines Franchisepartners abgelehnt oder nicht genehmigt wird, wird die 

Bestellung gelöscht, außer der Franchisepartner verfügt über eine alternative Zahlungsmethode. 

Der Franchisepartner ist selbst für die Konsequenzen verantwortlich, die aus der Ablehnung 

von Kreditkarten-Transaktionen oder die Nicht-Qualifizierung für den Vergütungsplan in einem 

Umsatzmonat resultieren; 

2. Eine durch den Franchisepartner initiierte Kreditkarten-Rückbuchung für einen ausgelieferten 

Auftrag führt zu einem Negativ-Saldo auf dem Franchisepartner Konto. Unicity ist berechtigt, 

diesen Betrag mit der Vergütung des Franchisepartners zum Ausgleich des Negativ-Saldos 

zu verrechnen, bis zur vollständigen Tilgung des offenen Betrages (s. auch Kapitel 7, 

F.). 

3. Fax-Bestellungen müssen bei Unicity vor Geschäftsschluss am letzten 

Arbeitstag des Umsatzmonats eingehen, um für das Persönliche 

Volumen des Franchisepartners in diesem Umsatzmonat 

berücksichtigt zu werden. 


36 


I. Easyship (automatisierte Lieferung). Franchisepartner können für Ihr Geschäft Produkte per Easyship-Vereinbarung 

bestellen, einem automatisierten Lieferservice von Unicity, im Rahmen dessen 

die gewünschten Produkte bis spätestens zum 20. jeden Monats automatisch dem Empfänger zugeschickt 

werden. Eine Easyship-Vereinbarung ermöglicht es dem Franchisepartner, dass er nicht 

nur seine Produkte jeden Monat automatisch erhält, sondern sich durch ein Easyship mit entsprechendem 

Mindest-Punktewert für Vergütungen gemäß Vergütungsplan qualifiziert. Eine Easyship- 

Vereinbarung unterliegt folgenden Regeln: 

1. Der Franchisepartner kann die Easyship-Vereinbarung monatlich ändern, indem er ein Easyship-Formular 

mit dem Vermerk „Änderung” einreicht, oder indem er die Änderung online vornimmt 

unter www.Unicity.net/europe. Die Änderung muss spätestens zehn (10) Arbeitstage 

vor dem nächsten Easyship-Versanddatum beim Unicity Customer Care Center eingehen. Geht 

die Änderung weniger als zehn (10) Arbeitstage vor Versand des nächsten Easyship-Auftrages 

ein, kann die Änderung für diese Sendung nicht garantiert werden. Die Rücksendung von Easyship-Bestellungen, 

die bereits verschickt wurden, ist Franchisepartnern nicht gestattet. Änderungen 

von Easyship-Vereinbarungen erfolgen immer für das nächste Versanddatum; 

2. Die Easyship-Vereinbarung ist auf 90 Tage befristet. Danach kann der Franchisepartner seine 

Easyship-Vereinbarung jederzeit schriftlich beim Unicity Customer Care Center kündigen. Diese 

Kündigung muss die Franchisepartner-Nummer sowie die Unterschrift des Franchisepartners 

enthalten. Die Kündigung einer Easyship-Vereinbarung ist in dem Kalendermonat wirksam, in 

dem diese bei Unicity eingegangen ist, sofern dies mindestens zehn (10) Arbeitstage vor dem 

nächsten Versanddatum erfolgt ist. Sollte die Kündigung weniger als zehn (10) Arbeitstage 

vor dem nächsten Versanddatum eingehen, kann die Kündigung der Easyship-Vereinbarung 

und somit die Verhinderung des daraus resultierenden Auftrages nicht garantiert werden. Der 

Franchisepartner ist nicht berechtigt, die im Rahmen der Easyship-Vereinbarung für den betreffenden 

Monat gelieferten Produkte an Unicity zurückzugeben, es sei denn, der Franchisepartner 

kann den rechtzeitigen Eingang der Kündigung bei Unicity nachweisen. Dies gilt nicht 

für Produkte, die aufgrund eines Fehlers von Unicity nach der rechtzeitigen Kündigung oder 

Änderung der Easyship-Vereinbarung geliefert wurden. 

3. Die 70 % Regel gilt auch für die Easyship-Vereinbarung und alle daraus resultierenden Easyship- 

Aufträge. 

J. PV-Übertragung. Die Übertragung von Persönlichem Volumen von einem Franchisepartner auf 

einen anderen ist nicht zulässig. 

K. Neutrale „Interessenten”-Verteilung. Potenzielle Kunden oder Franchisepartner, die sich direkt mit 

Unicity in Verbindung setzen, werden an Franchisepartner weitergeleitet. Unicity versucht festzustellen, 

über welchen Franchisepartner das Interesse des potenzielle Kunden oder Franchisepartners 

geweckt wurde und kann solche „Interessenten” diesen Franchisepartnern zuordnen. Unicity 

behält sich jedoch das Recht vor, Interessenten an andere Franchisepartner abhängig von deren

37 


Aktivität, geographischer Lage und Rang zu verweisen. Die Verteilung von neutralen Interessenten 

erfolgt im eigenen Ermessen von Unicity. 

L. Bestellauflagen. 

� Der Franchisepartner darf die Produkte nicht unter dem Namen und dem Konto eines anderen 

Franchisepartners bestellen. Bestellungen unter dem Namen und/oder dem Konto eines anderen 

Franchisepartners werden von Unicity nicht angenommen. 

� Der Franchisepartner darf folglich auch nicht per Internet oder anderen elektronischen Möglichkeiten 

Produkte zugunsten seines Franchisepartner-Kontos unter Benutzung der Kreditkarte 

eines anderen Franchisepartners bestellen. Ist die Benutzung der Kreditkarte eines anderen 

Franchisepartners erforderlich, müssen beide Franchisepartner dies gemeinsam schriftlich vereinbaren 

und diese Vereinbarung dem Customer Care Center von Unicity zukommen lassen. 

� Der Franchisepartner darf die Produkte nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung 

von Unicity über den Einzelhandel, Großhandel, Ladenketten oder TV-Sender – wie zum Beispiel 

„Homeshopping Europe”, „QVC” o. ä. – vertreiben. 

� Der Franchisepartner darf die Produkte, weder direkt noch über Dritte, keinesfalls über Internetplattformen 

wie eBay, ricardo, Amazon MarketPlace oder ähnliche vertreiben. 

M. Steuern und Abgaben. Der Franchisepartner ist zur Zahlung aller mit seinem Unicity Franchise- 

Geschäft im Zusammenhang stehenden Steuern und Abgaben verpflichtet. Die Mehrwertsteuer 

wird bei allen Transaktionen separat ausgewiesen. Ist ein Franchisepartner vorsteuerabzugsberechtigt, 

z.B. wenn er als Kleinunternehmer für die MwSt. optiert, so muss er dies mit einem entsprechenden 

Dokument seiner Finanzbehörden belegen, um diesen Vorsteuerabzug bei Unicity geltend zu 

machen. Der Franchisepartner ist verpflichtet, Änderungen an seinem Status hinsichtlich der MwSt. 

Unicity unverzüglich schriftlich bekanntzugeben. iten 


38 


Kapitel 6 – Werbung & Verkaufsförderung für Unicity Produkte und 

Vertriebsmöglichkeiten 

A. Werbung. Es ist im Interesse von Unicity, dass Franchisepartner Produkte und die Unicity Vertriebsmöglichkeiten 

bewerben und deren Absatz durch die Marketing- und Geschäftsmöglichkeiten von 

Unicity im Einklang mit den von Unicity herausgegebenen Werberichtlinien fördern. Diese Richtlinien 

werden von Unicity herausgegeben und sollen beide, die Franchisepartner und Unicity darin 

unterstützen, die Einhaltung der Gesetze sicherzustellen. Die Nichteinhaltung dieser Richtlinien kann 

Rechtsverstöße gegen geltendes Landes- oder EU-Recht zur Folge haben, dem Ansehen von Unicity 

nachhaltigen Schaden zufügen, und die Auferlegung diverser Beschränkungen für Unicity, die 

Franchisepartner und die Unicity Produkte zur Folge haben, welche unerwünschte, negative Werbung 

und möglicherweise auch gerichtliche und/oder behördliche Verfahren nach sich ziehen kann. 

Verstößt der Franchisepartner durch seine Werbung gegen geltendes Recht oder die in seinem 

Vertrag und den Unternehmensrichtlinien festgelegten Bestimmungen, so ist er Unicity gegenüber 

schadenersatzpflichtig. 

1. Werbematerial. Ein Franchisepartner muss jedes selbst erstellte Werbematerial an die Unicity 

Compliance- und Marketing-Abteilung senden und vor jeglicher Nutzung die schriftliche 

Genehmigung von Unicity einholen, um Regressansprüche im Fall einer Beanstandung zu 

vermeiden. Der Franchisepartner benötigt keine Genehmigung zur Nutzung unveränderten 

Original materials, welches aktuell von Unicity veröffentlicht und somit freigegeben ist. 

Unicity erstellt für den Vertrieb der Produkte zum Kauf oder auch unentgeltlich einheitliche 

Werbe und Informationsmaterialien, die von dem Franchisepartner bezogen und eingesetzt 

werden können. Dabei dienen die Werbematerialien der Weitergabe an (potenzielle) Endkunden, 

während die Informationsmaterialien dem Franchisepartner die erforderlichen Kenntnisse 

zu den jeweiligen Produkten sowie dem Unicity Network Franchise vermitteln sollen. 

2. Trainingsmaterial. Ausschließlich Franchisepartner, welche den Rang des Presidential Sapphire 

oder höher in sechs (6) hintereinander folgenden Monaten erreichen, sind berechtigt ihr 

eigenes Trainingsmaterial zur Genehmigung einzureichen und das genehmigte Material an 

ihre Downline weiter zu verteilen. Trainingsmaterial kann in Form von Audio-, Video-, elektronischen 

Daten trägern oder Druckmaterial erstellt sein. Dieses Material sollte für sechs (6) Monate 

nach Qualifikation produziert werden und folgende Kriterien erfüllen: 

a. Ein Exemplar der Vorlage, des Etiketts und der Verpackung ist zur Genehmigung einzureichen; 

b. Die Vorlage muss schriftlich durch die Unicity Compliance-Abteilung und Marketing-Abteilung 

genehmigt werden, und zwar vor Veröffentlichung; 

c. Die Etiketten müssen den Namen des Franchisepartners tragen; 

d. Die maximale Gebühr für einen Tonträger darf den Selbstkostenpreis nicht übersteigen, 

zumal diese Tonträger und andere Materialien zur Schulung genutzt werden und nicht um 

Gewinn zu erzielen; 

e. Die Einführung audio-visuellen Materials muss eine klare Selbstdarstellung des Franchisepartners 

enthalten und die Aussage, dass er Unicity Franchisepartner ist; und 

f. Jede Audio- und Video-Vervielfältigung (einschließlich CD‘s und DVD‘s) muss offiziell durch 

Unicity genehmigt werden.

39 


3. Unicity ermutigt die Franchisepartner das Franchisepartner-Geschäft in rechtskonformer, dem 

Berufs ethos entsprechender Weise zu fördern. Dem Franchisepartner ist es gestattet ausschließlich 

das Unicity Franchisepartner-Logo zu verwenden. Eine Verwendung des Unicity Firmenlogos 

(Unicity Make Life Better) ist den Franchisepartnern nicht gestattet; auch nicht die Verwendung 

älterer Logos und Make-Life-Better-Logos ohne den Zusatz Unicity. Unicity kann Franchisepartnern 

die Nutzung von Unicity-Namen, Logos oder Trademarks (Schutzmarken) in Ausnahmefällen 

gestatten, vorausgesetzt, der Franchisepartner hat vorab eine schriftliche Genehmigung von 

Unicity erhalten. 

Jede Art von Blindwerbung (Werbung/Information, in der weder Unicity noch die Unicity Produkte 

namentlich genannt werden) ist eine Vertragsverletzung und berechtigt Unicity zur Kündigung des 

Franchisepartner-Vertrages. 

Dem Franchisepartner ist es gestattet, sich als „Unicity Franchisepartner”, „selbständiger Unicity Geschäftspartner” 

bzw. „selbständiger Unicity Vertriebspartner” oder „selbständiger Unicity Franchisepartner” 

zu bezeichnen. Weitere Bezeichnungen unter Verwendung der Rechte von Unicity oder von 

mit Unicity verbundenen Unternehmen, insbesondere von Marken- und Firmennamensrechten, sind 

dem Franchisepartner nur mit ausdrücklicher vorheriger, schriftlicher Zustimmung von Unicity gestattet. 

Zugelassene Werbung ist auf den Unicity Webseiten und im „Franchise Office” für Franchisepartner 

zu finden. Jede falsch dargestellte Werbung, enthalten in einer anonymen Anzeige (solche, wo weder 

Unicity noch ihre Produkte genannt werden) stellt einen Bruch dieser Vorschriften dar. 

B. Urheberrechtlich geschützte Materialien. Die gesamte Unicity Verkaufsliteratur, Audiobänder/ 

CDs, Videobänder/CDs/DVDs, jedes Internetseitenmaterial und alle Programme sind durch Unicity 

urheberrechtlich geschützt. Der Franchisepartner ist ausschließlich zum jeweils angegebenen 

Gebrauch dieser Gegenstände befugt. Eine eigenständige Vervielfältigung ist nur mit ausdrücklicher 

schriftlicher Genehmigung von Unicity gestattet. 

C. Markennamen. Franchisepartner dürfen weder Namen von Unicity‘s Angestellten, noch die Marken, 

Geschäftsbezeichnungen, Logos, Geschäftskleidung oder Firmennamen oder Werbeslogans, 

die auf Unicity hinweisen verwenden, um das eigene Geschäft zu fördern, ohne vorherige schriftliche 

Genehmigung von Unicity. Zum Schutz der Eigentumsrechte von Unicity darf ein Franchisepartner 

keinerlei Eintragung von Patenten, Schutzmarken, Internet-Domain-Namen (Webseiten) 

oder Urheberrechten, etwaigen Rechten oder Titeln beantragen für Namen, Marken, Logos oder 

Firmenbezeichnungen von Unicity und ihren Produkten, unabhängig davon, ob solche Produkte 

oder Dienstleistungen offiziell veröffentlicht wurden oder zur Veröffentlichung anstehen. Sofern 

Unicity einige ihrer Marken löscht, veräußert oder ändert, erklärt sich der Franchisepartner einverstanden 

ebenfalls die Nutzung dieser Schutzmarken oder Markennamen aufzugeben oder 

zu ändern. Ein Franchisepartner kann das Recht zur Nutzung des Namens Unicity oder einer der 

Unicity-Marken schriftlich beantragen, für eigens produziertes, nicht wettbewerbsorientiertes 

Werbematerial wie folgt (jedoch nicht beschränkt auf): Kleidung, Schmuck, 

Druckmaterial, Poster, Tonbänder, Videobänder, CDs, DVDs, u.a. Unicity kann 

nach eigenem Ermessen dem Franchisepartner den Verkauf freigegebenen 

Werbematerials gestatten und dem Franchise partner 


40 


für dieses Recht zum Verkauf solchen Materials eine Schutzgebühr berechnen. Weitere Information 

bezüglich Förderung und Verkauf von Werbematerial können unter compliance@unicity.net über 

die Unicity Compliance-Abteilung angefragt werden. 

D. Produktaussagen. Franchisepartner dürfen weder mittelbar noch unmittelbar Aussagen über Unicity 

Produkte tätigen, die sich auf die Beseitigung, Linderung oder Verhütung von Krankheiten beziehen. 

Nährwert- oder gesundheitsbezogene Aussagen sind nur zulässig, soweit diese ausdrücklich 

zugelassen oder in der EU-Gemeinschaftsliste enthalten sind. Es dürfen zu Unicity Produkten keine 

Verkaufsangebote oder Darstellungen getätigt werden, welche nicht genau und wahrheitsgemäß 

die Güte, Qualität, Funktion/Wirkung und Verfügbarkeit angeben. Alle Äußerungen oder Angebote 

in Bezug auf Produkte von Unicity müssen genau und richtig im Hinblick auf die Qualität, Leistung, 

Wirkung und Verfügbarkeit sein. Entsprechende Produktinformationen sind in der offiziellen, freigegebenen 

Verkaufsliteratur von Unicity enthalten und werden durch Unicity regelmäßig überprüft 

bzw. überarbeitet oder angepasst. Der Franchisepartner ist dafür verantwortlich, stets ausschließlich 

die aktuellste Verkaufsliteratur zu verwenden. Alle Produktaussagen, die durch einen Franchisepartner 

getätigt werden, müssen den Angaben und Beschreibungen der jeweils aktuellen Literatur von 

Unicity und der jeweiligen Gesetzgebung entsprechen. 

E. 

Unicity Produktverkauf. Ein Franchisepartner darf nur die Unicity Geschäftsmöglichkeit und die 

Unicity Produkte und Materialien im Rahmen seiner Franchisepartnerschaft bzw. an potenzielle 

Unicity Franchisepartner oder Kunden verkaufen oder fördern. Der Verkauf unter Missbrauch dieser 

Bestimmung kann als unlauterer Wettbewerb gegen Unicity ausgelegt werden – s. auch Punkt F. 

F. Verkauf oder Förderung von Nicht- Unicity-Produkten, Geschäftsmöglichkeiten oder Materialien. 

Ein Franchisepartner darf keine Fremdprodukte oder Geschäftsmöglichkeiten oder Materialien, die 

mit Unicity Produkten, Geschäftsmöglichkeiten oder Materialien im Wettbewerb stehen, auf Unicity 

Veranstaltungen oder an Unicity Franchisepartner oder Kunden, verkaufen, anbieten oder bewerben. 

Eine Unicity Veranstaltung ist ein Kongress, Meeting, Seminar oder ähnliche Veranstaltung, 

organisiert und durchgeführt durch den Franchisepartner oder Unicity, bzw. Unicity Angestellte. 

Um sein Unicity Geschäft aufzubauen und zu fördern kann der Franchisepartner ermächtigt werden 

fremdproduzierte, nicht mit Unicity im Wettbewerb stehende Tonbänder, Videobänder, CDs, DVDs, 

Bücher und Broschüren an Unicity Franchisepartner innerhalb seiner Downline oder an durch ihn 

neu gesponserte Unicity Franchisepartner mit deren Zustimmung verkaufen. 

G. Einkommen und Aussagen zur Geschäftsmöglichkeit. Der Franchisepartner darf keine unangemessenen 

und irreführenden Angaben oder absichtliche Falschangaben im Hinblick auf die Einnahmen 

oder das potenzielle Einkommen machen. Einkommensgarantien jeder Art sind untersagt, 

ebenso wie das Vorzeigen aktuell erhaltener Zahlungen oder Schecks oder Einkommensaufstellungen 

(Aktivitätsberichte). Einkommensdarstellungen müssen ehrlich sein und auf Tatsachen 

basieren. Alle Angaben bezüglich des potenziellen Einkommens müssen den Tatsachen entsprechen. 

Darüber hinaus ist bei Angaben zum Einkommen deutlich zu machen, dass die Einnahmen 

variieren, abhängig von dem erbrachten Einsatz, und dass weder Mindesteinnahmen noch das Erreichen 

eines bestimmten Ranges durch den Franchisepartner von Unicity garantiert werden.

41 


H. Aussagen zu Wachstum. Ein Franchisepartner darf nicht unterstellen oder behaupten, dass zusätzliche 

Produkte oder Leistungen zu der derzeitigen Produkt- und Leistungspalette von Unicity 

hinzukommen oder dass Änderungen im Hinblick auf den Vergütungsplan bevorstehen, oder dass 

neue Geschäftsfelder oder Verkaufsgebiete zusätzlich zu den derzeitigen Geschäftsfeldern und Verkaufsgebieten 

von Unicity eröffnet werden, wenn nicht eine derartige Änderung oder ein solches 

Ereignis offiziell von Unicity schriftlich mitgeteilt wurde. 

I. Aussagen zu staatlicher Zulassung. Der Franchisepartner darf nicht behaupten, dass der Vergütungsplan 

von Unicity von einer staatlichen Behörde genehmigt oder zugelassen worden, oder gar 

staatlich klassifiziert ist. Der Franchisepartner darf auch nicht behaupten, dass die Produkte von 

Unicity von einer staatlichen Behörde zugelassen bzw. genehmigt worden sind, wenn dies für sein 

Land nicht zutrifft. Sofern in einem „offenen” Land Unicity Produkte zugelassen werden müssen 

und auch zugelassen worden sind, so wird Unicity dem Franchisepartner hierfür eine entsprechende 

Information zur Verfügung stellen. Beruft sich der Franchisepartner für die Unicity Produkte auf 

bereits erteilte Patentrechte, so hat er die jeweilige Patentkennung inkl. Land mit anzugeben. 

J. Internationaler Verkauf. Der Franchisepartner kann die Unicity Produkte nur an Kunden verkaufen 

in einem Land, welches von Unicity als „geöffnet” veröffentlicht wurde und, das er bei seiner Anmeldung 

als Franchisepartner als sein Heimatland angegeben hat (siehe Kapitel 4. F.). Der Franchisepartner 

kann ein Einkommen aus den Aktivitäten seiner Downline in anderen Ländern im Rahmen 

des Ambassador-Programms haben (siehe Kapitel 4. F. und Anhang C.). 

K. Medienwerbung. Der Franchisepartner darf keine nicht genehmigte Medienwerbung verwenden 

oder Werbung über Unicity oder die Unicity Produkte im Fernsehen, Radio oder auf einer Internetseite, 

welche ihm nicht vollständig gehört, ohne vorherige, ausdrückliche schriftliche Genehmigung 

durch Unicity. 

L. Internetnutzung. Der Franchisepartner kann das Internet dazu verwenden um die Unicity Geschäftsmöglichkeit 

zu fördern, durch Erstellung einer personalisierten Unicity Webseite mittels Unicity 

Franchise Office, welche regelmäßig aktualisiert wird. Der Franchisepartner hat in jedem Fall seine 

„Allgemeinen Informationspflichten” (wie z. B. in Deutschland durch § 5,6 TMG Telemediengesetz 

gefordert) als Unicity Franchisepartner, im Hinblick auf das Impressum einer Website, zu beachten 

und die erforderlichen Angaben zu machen. Diese sind – neben vollständigem Namen und Adresse, 

seiner Telefonnummer, Mobil-Telefonnummer und E-Mail-Adresse, auch die Fax-Nummer, Ort und 

Nummer einer Handelsregister- oder Gewerberegistereintragung sowie Usta.-ID-Nummer (sofern 

vorhanden). Macht der Franchisepartner vom Angebot einer personalisierten Unicity Website keinen 

Gebrauch, sondern erstellt eine eigene Website, so muss er sich an folgende Richtlinien halten: 

1. Alle Franchisepartner-Webseiten müssen durch die Unicity Compliance-Abteilung geprüft und 

freigegeben werden, um Regressansprüche im Fall einer Beanstandung zu vermeiden. 

2. a. Der Franchisepartner darf keine Unicity Namen, Marken, Logos oder Produktnamen 

(auch nicht teilweise) in einer URL-Adresse oder Domain-Adresse 

verwenden. Unicity behält sich im eigenen Ermessen das 

Recht vor, solche URL- oder Domain-Namen abzulehnen, 

und die Löschung solcher Domain-Adressen vom 

Franchisepartner zu verlangen. 


42 


b. Der Franchisepartner darf den Namen „Unicity” bzw. „Unicity – Make Life Better” oder jegliche 

Produktnamen oder Namensbestandteile und Marken (Trademarks) auch nicht für seine 

E-Mail-Adresse benutzen. 

c. Die Webseite darf keine Meta-Daten enthalten, die einen Vertragsbruch dieses Vertrages 

darstellen würden, oder auch gegen geltendes Recht verstoßen. 

d. Ferner darf die Webseite keine Hyperlinks zu Webseiten von Mitbewerbern oder Mitbewerber-Produkten 

enthalten. 

3. Die Webseite des Franchisepartners darf nur seine Endverbraucherpreise für die Produkte beinhalten. 

4. Die Webseite des Franchisepartners kann Unicity Produktinformationen enthalten, sofern diese 

Informationen und die Webseite vorab von der Unicity Compliance-Abteilung geprüft und 

freigegeben wurden. Die Produktinformation darf weder mittelbar noch unmittelbar Aussagen 

über Unicity Produkte enthalten, die sich auf die Beseitigung, Linderung oder Verhütung von 

Krankheiten beziehen. Nährwert- oder gesundheitsbezogene Aussagen sind nur zulässig, soweit 

diese ausdrücklich zugelassen oder in der EU-Gemeinschaftsliste enthalten sind. 

5. Die Webseite des Franchisepartners kann verschiedene persönliche und mögliche Testimonials 

oder auch motivierende Informationen enthalten, unter folgenden Voraussetzungen (bei 

Lebensmitteln verboten, wenn sie sich auf die Beseitigung und Linderung von Krankheiten 

beziehen: in Deutschland §12 I Ziff. 4 LFGB): 

a. Die Information bezieht sich nicht auf die Linderung und Heilung von Krankheiten, entspricht 

im vollem Umfang den gesetzlichen Vorschriften und gibt nur die aufrichtige und 

ausgewogene Aussage zu einer wahren Erfahrung des Absenders des Testimonials bzw. der 

motivierenden Information wieder; 

b. Die Information vermittelt nicht den Eindruck, dass alle Menschen die gleiche Erfahrung 

haben werden; und 

c. Die Information wird begleitet durch einen für Unicity akzeptablen Haftungsausschluss. 

6. Produkt-Testimonials dürfen nicht ohne Genehmigung der Unicity Compliance-Abteilung auf 

der Webseite des Franchisepartners abgebildet werden. 

7. Die Webseite des Franchisepartners darf keine Aussagen darüber enthalten, dass die Produkte 

oder Programme in anderen Ländern erhältlich seien, als den Ländern, für die die Produkte oder 

Programme durch Unicity freigegeben wurden. 

8. Die Webseite des Franchisepartners darf keine Markenschutz- oder Urheberrechte Dritter verletzen. 

Der Franchisepartner erklärt sich einverstanden, Unicity, verbundene Unternehmen und 

Tochtergesellschaften, Führungskräfte, Mitarbeiter und Agenten schadlos zu halten, gegen jedwede 

Handlung oder Entschädigungsanspruch für einen Verstoß gegen die geistigen Eigentumsrechte 

Dritter, die durch die Webseite des Franchisepartners entstehen. 

9. Die Webseite des Franchisepartners kann Kunden Unicity Produkte anbieten, entsprechend der 

folgenden Beschränkungen: 

a. Unabhängig von evtl. in seinem Land bestehender Impressumspflicht muss der Franchisepartner 

auf seiner Webseite seinen vollständigen Namen, seine Adresse, seine Telefonnummer, 

Faxnummer (sofern vorhanden), E-Mail-Adresse, Registrierungsnummer (HR-/ 

Gewerbenummer), Umsatzsteuer-Nummer (sofern vorhanden) und seine Unicity Franchisepartner-Identifikationsnummer 

angeben. 

b. Im Online Shop der Webseite dürfen ausschließlich Unicity Produkte angeboten werden. 

c. Die Webseite des Franchisepartners muss seine gültigen AGB enthalten.

43 


10. Die Webseite des Franchisepartners muss ein gültiges Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht inkl. 

Widerrufsbelehrung für seine Kunden beinhalten. 

11. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Unicity, darf der Franchisepartner nicht 

durch den Erwerb von Webspace auf Suchmaschinen, Bannern bzw. kommerziellen Internetseiten 

Werbung betreiben. 

12. Der Franchisepartner wird keine anderen Geschäftsmöglichkeiten, inklusive – aber nicht beschränkt 

auf – Multi-Level-, Direktvertrieb- oder Network-Marketing-Möglichkeiten, auf einer 

Webseite bewerben, auf der er Unicity Produkte darstellt. 

Der Franchisepartner darf neben den Unicity Produkten keine anderen Produkte auf einer 

Unicity Franchisepartner-Webseite darstellen - egal auf welche Art. 

13. Der Franchisepartner darf keine Massen-E-Mails oder E-Mail-Spam benutzen, um die Unicity 

Geschäftsidee oder die Produkte zu bewerben. Franchisepartner werden aufgefordert, die Internet- 

Etikette zu befolgen und vorbildliche Internetnutzer zu sein. 

14. Wenn ein Franchisepartner eine personalisierte Unicity-Webseite bestellt hat und ist mit der 

Zahlung der monatlichen Gebühr überfällig, so erklärt er sich damit einverstanden, dass Unicity 

die zu zahlende Gebühr von seiner Vergütung abzieht. 

15. Der Vertrieb der Produkte über Internetplattformen wie eBay, ricardo, Amazon MarketPlace und 

ähnliche Anbieter ist Unicity Franchisepartnern nicht gestattet. 

Die Einhaltung der vorstehenden Vorgaben ist für einen vertragskonformen Auftritt des Franchisepartners 

von grundlegender Bedeutung. Zuwiderhandlungen können Unicity daher zur Kündigung 

des Franchisepartner-Vertrages berechtigen, soweit die weiteren Voraussetzungen hierfür nach den 

Unternehmensrichtlinien gegeben sind. 

M. Firmenaufzeichnungen. Ohne die vorherige, schriftliche Genehmigung von Unicity, darf ein Franchisepartner 

keine Audio-, Video- oder andere Aufnahmen von Unicity gesponserten Events, Reden 

oder Meetings reproduzieren und verteilen oder verkaufen. 

N. Medienanfragen. Um eine korrekte und einheitliche Darstellung von Informationen über Unicity, 

ihre Produkte und Geschäftsmöglichkeiten zu gewährleisten, ist ein Franchisepartner, der Anfragen 

von der Presse oder anderen Medien im Hinblick auf Unicity, die Produkte, die Franchisepartner 

oder die Franchisepartnerschaft erhält, verpflichtet, jede Anfrage unverzüglich an Unicity 

Compliance und Marketing Departments weiterzuleiten. Kein Franchisepartner darf im Namen von 

Unicity Erklärungen gegenüber Medien abgeben, es sei denn, er wurde von Unicity autorisiert. 

O. Unicity Franchise-Partner-Organisationen, Meetings, allgemeine Gebühren und Training- 

Gebühren. Der Franchisepartner darf keine Gebühren, für allgemeines Material, Newsletter, 

Dienste, Schulungsseminare oder Material über Unicity, dessen Geschäftsmöglichkeit, Produkte 

oder Marketingmaterial, Dienste oder Schulungen von Unicity Produkten oder Marketingmaterialien 

erheben. Ein Franchisepartner darf keinen anderen Franchisepartner mit einer Mitgliedsgebühr 

für die Teilnahme an anderen Programmen oder Organisationen belasten. Ein 

Franchisepartner darf anderen Franchisepartnern für den Kauf oder Verkauf 

von Unicity Produkten oder Materialien nicht anbieten, Vergütungen, 

Boni, Prämien oder sonstige Vorteile zu gewähren. 

Der Franchisepartner darf andere Franchisepartner nicht 

davon abhalten oder daran hindern, an von Unicity 

unterstützten Veranstaltungen teilzunehmen. 


44 


P. Telefonbucheinträge. Die Werbung in Telefonbüchern ist Franchisepartnern erst ab dem 

Rang Director oder höher gestattet. Die Werbung kann an zwei (2) Stellen platziert werden; 

in den Gelben Seiten unter den Kategorien: 1) Wellness, Kräuter, Fitness oder Nahrung und 

2) Hautpflege oder Schönheit. Alle Einträge der Telefonpublizierung haben wie folgt zu lauten: „selbständiger 

Unicity Franchisepartner” oder „selbständiger Unicity Geschäftspartner”, gefolgt von den 

Namen, die Adresse und Telefonnummer des Franchisepartners. Der Franchisepartner darf in einem 

Telefonverzeichnis keine Werbung machen, die Unicity Namen, Logos, Bilder oder Produktnamen 

enthält. 

Q. Gebührenfreie Telefonnummern. Ein Franchisepartner, der eine gebührenfreie Telefonnummer 

veröffentlicht, darf den Unicity Namen, Logos oder Produktnamen für solche Einträge nicht benutzen, 

darf jedoch die Nummer als selbständiger Unicity Franchisepartner oder Franchisepartner 

(Name des Franchisepartners) eintragen. 

R. Gebührenpflichtige Telefonnummern. Franchisepartner akzeptieren, dass sie keine über die amtlichen 

Tarife hinausgehenden, gebührenpflichtigen 0900- oder ähnliche Rufnummern benutzen, um 

das Unicity Vertriebssystem oder die Produkte zu vermarkten. 

S. Anrufbeantworter und Sprachmitteilungen. Franchisepartner dürfen durch ihre Meldung am 

Tele fon einem Anrufer niemals den Eindruck geben, er wäre direkt mit einem Büro von Unicity verbunden. 

Insbesondere darf sich der Franchisepartner am Telefon nicht mit „Unicity Europe” oder 

„Unicity” melden; er ist vielmehr verpflichtet, seine Position als selbständiger Franchisepartner von 

Unicity deutlich zu machen. Entsprechendes gilt für jede Ansage auf einem Anrufbeantworter und 

Sprachmitteilungen. 

T. Automatische Anrufvorrichtung. Franchisepartner akzeptieren, dass sie keine automatischen 

Anrufvorrichtungen für ausgehende Anrufe verwenden, um die Unicity Geschäftsmöglichkeit oder 

die Produkte zu bewerben oder zu verkaufen. 

U. Revidierte Geschäftsunterlagen. Unicity und der Franchisepartner werden gemeinsam ihre Verkaufsorganisation 

über neue Informationen zu Unicity unterrichten. Neue bzw. aktualisierte Richtlinien, 

Formulare oder Verkaufs- und Informationsmaterialien von Unicity ersetzen die jeweiligen 

alten Richtlinien, Formulare und Verkaufs- und Informationsmaterialien. Überholte Richtlinien, 

Formulare oder Informationsmaterialien, die im Besitz des Franchisepartners sind, sind von diesem 

zu vernichten und dürfen nicht - auch nicht teilweise - weiterverwendet werden. Unicity ist nicht verpflichtet, 

den Franchisepartner für überholte Materialien, die der Franchisepartner in seinem Besitz 

hat, zu entschädigen. Der Franchisepartner darf das “Geprüft”-Siegel von Unicity nicht für selbsterstellte 

Verkaufsliteratur oder Webseiten verwenden. 

V. Änderung der Verpackung. Der Franchisepartner verpflichtet sich davon abzusehen, Unicity Produkte 

zu ändern, umzuverpacken, neu zu etikettieren, nicht-genehmigte Muster zu verkaufen oder 

jegliche Änderungen eines Unicity Produkts vorzunehmen. Produkte dürfen ausschließlich unter 

dem Namen verkauft werden, der von Unicity genehmigt ist.

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W. Einzelhandel/Verkaufsausstellung. Franchisepartner werden Unicity-Produkte nicht im Einzelhandel 

vertreiben. 

X. Service-Unternehmen-Ausstellung. Franchisepartner im Besitz eines Service-Unternehmens oder 

in einem solchen angestellt, können, nach Erhalt vorheriger, schriftlicher Genehmigung durch 

Unicity, Unicity Produkte und Dienstleistungen für Unicity Kunden anbieten, sofern der Franchisepartner 

den Kunden die richtige Unterstützung anbietet. Ein Franchisepartner, der Produkte in 

einem Service-Unternehmen ausstellen möchte, muss die entsprechende schriftliche Genehmigung 

von der Unicity Franchisepartner Compliance-Abteilung erhalten. Die Einnahmen eines Service bezogenen 

Unternehmens werden primär durch das Anbieten von persönlichem Service erzielt, nicht 

durch den Verkauf von Produkten. Bei solchen Unternehmen handelt es sich u.a. um Arztpraxen, 

Zahnärzte, Heilpraktiker, Apotheken und andere Fachleute im Gesundheitswesen, sowie Fitnesscenter, 

Friseure, Kosmetik- und Nagelstudios, Beratungsinstitute, Sonnenstudios und andere ähnliche 

Unternehmen, wo der Besuch des Kunden durch Termin oder Mitgliedschaft reguliert ist. Produkte 

und Banner von Unicity dürfen nicht im Eingang oder außerhalb des Büros oder Gebäudes, 

wo sie für die Allgemeinheit sichtbar sind, ausgestellt werden. 

Y. Messen und spezielle Veranstaltungen. Franchisepartner akzeptieren, dass die Ausstellung oder 

Bewerbung von Unicity Produkten auf Tauschbörsen, Flohmärkten, private Flohmärkten oder ähnliche 

Veranstaltungen nicht gestattet ist. Franchisepartner dürfen Unicity Produkte an einem Stand 

auf Messen bzw. Fachmessen ausstellen, jedoch keine konkurrierenden Produkte oder Produkte 

von Mitbewerbern verkaufen oder ausstellen. 


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Kapitel 7 – Franchisepartner-Vergütungen und -Gebühren 

A. Franchisepartner-Vergütungen und -Gebühren. Ein Franchisepartner kann sich im Rahmen des 

Vergütungsplans für Vergütungen oder auch für andere Unicity Programme oder Incentives qualifizieren. 

Es obliegt allein dem Franchisepartner, bestimmte PV- und GV-Werte zu erzielen, die Anforderungen 

für einen bestimmten Rang zu erfüllen oder andere Qualifikationen oder Voraussetzungen 

zu erreichen, die der Vergütungsplan für den Erhalt bestimmter Leistungen und Zuwendungen vorsieht. 

Unicity trägt keine Verantwortung dafür, dass der Franchisepartner die Voraussetzungen des 

Vergütungsplans erfüllt. Der Vergütungsplan ist im Anhang A zu diesen Unternehmensrichtlinien 

detailliert beschrieben. Die folgenden Regeln fassen kurz die Rahmenbedingungen für das Erlangen 

von Vergütungen im Unicity Geschäft und zu zahlende Gebühren der Franchisepartner zusammen. 

B. Rangerreichung. Der Franchisepartner ist zu 100% selbst verantwortlich für das Erreichen der monatlichen 

1) Volumenanforderungen, eines 2) Ranges oder der 3) Qualifikation innerhalb jedes anderen 

Programms bzw. anderer Anforderungen. Unicity ist nicht verpflichtet zu garantieren oder zu versichern, 

dass der Franchisepartner etwaige Qualifikationsanforderungen im Vergütungsplan erreicht. 

C. Einkommensgarantie. Dem Franchisepartner wird keine spezifische Vergütung, Einkommen oder 

ein gewisser Gewinn oder Erfolg durch Unicity garantiert. Des Franchisepartners Gewinn und 

Erfolg kann ausschließlich durch den erfolgreichen Verkauf an Kunden, und den Verkauf der Unicity 

Produkte durch andere Franchisepartner in des Franchisepartners Downline zustande kommen. 

Franchisepartner werden ermuntert, beständig zu rekrutieren, zu trainieren, zu unterstützen und 

ihre eigene Franchisepartner-Organisation aufzubauen und so ihren eigenen Erfolg zu schaffen. 

D. Mindesthöhe der Vergütungsauszahlung. Soweit nicht etwas Anderes von Unicity bestimmt ist, 

wird Unicity, um Kosten- und Verwaltungsaufwand niedrig zu halten, während der Laufzeit des 

Franchisepartner-Vertrages für Vergütungen unter 25,00 € keine monatliche Auszahlung vornehmen 

und auch keinen Aktivitätsbericht erstellen. Der unter 25,00 € liegende Betrag verbleibt solange 

auf dem Franchisepartner-Konto, bis ein Betrag von mehr als 25,00 € erreicht ist. 

E. Bearbeitungsgebühr. Für die Erstellung und Zusendung des monatlichen Vergütungsberichtes 

(Aktivitätsbericht) und andere Serviceleistungen wird dem Franchisepartner ein angemessener Selbstkostenbetrag 

(aktuell 5,00 €) von seiner monatlichen Vergütung in Rechnung gestellt und abgezogen. 

F. Auszahlung der Vergütung. Unicity hat die Vergütung jeweils zum Ende eines Kalendermonats 

abzurechnen. Die Vergütung ist zum Ende des jeweils auf die Abrechnung folgenden Kalendermonats 

zur Zahlung von Unicity an den Franchisepartner fällig (z.B. Vergütung für Monat August 

ist Ende September zur Zahlung fällig). Die Bezahlung der Vergütung erfolgt grundsätzlich bargeldlos 

per Überweisung auf das Bankkonto des Franchisepartners. Der Franchisepartner teilt Unicity 

bei Vertragsabschluss seine Bankverbindung mit. Wünscht der Franchisepartner die Bezahlung 

der Vergütung per Scheck, so hat er für alle hierdurch entstehenden Kontoverwaltungsgebühren / 

Bankgebühren aufzukommen. Wird ein Scheck innerhalb von 6 Monaten nach Ausstellung nicht 

eingelöst, wird er aus Sicherheitsgründen nach Ablauf dieser Frist entwertet. Unicity ist berechtigt 

Beträge, die der Franchisepartner Unicity schuldet, vom Überweisungsbetrag bzw. vom Scheck-

47 


betrag abzuziehen. Vergütungen für mehrere Teilhaber einer Franchisepartnerschaft werden auf die 

ersten beiden im Franchisepartner Vertrag gelisteten Namen ausgestellt. Ohne Einfluss auf Unicity’s 

Recht zur Kündigung kann die Auszahlung der Franchisepartner-Vergütung zurückbehalten werden, 

wenn der Franchisepartner eine der Bedingungen des Vertrages verletzt oder gebrochen hat. 

G. Abzüge von der Vergütung. Unicity ist berechtigt gegen Vergütungsansprüche der Franchisepartner 

mit fälligen Saldobeträgen aufzurechnen. 

H. Ersatzzahlung von Vergütung. Auf rechtzeitige Anfrage wird Unicity eine Ersatzzahlung veranlassen, 

im Falle dass eine Auszahlung fehlerhaft war oder z. B. ein Scheck verloren ging oder gestohlen 

wurde. Wird ein Vergütungsscheck eingelöst, wird eine Servicegebühr von zehn Prozent (10 %) des 

auf dem Scheck ausgestellten Betrages, jedoch nicht mehr als dreißig Euro (30 €), berechnet. Ersatz- 

Zahlungen oder Auszahlungsstopp-Anfragen werden frühestens zehn (10) Tage nach Ausstellung 

der Auszahlung/des Schecks bearbeitet. 

I. Retournierte bzw. nicht eingelöste Zahlungen. Unicity unternimmt alle Anstrengungen um sicherzustellen, 

dass Unicity Franchisepartner ihre Vergütungen erhalten. Wird ein Scheck nicht innerhalb 

von 6 Monaten eingelöst oder kann eine Überweisung nicht innerhalb von 6 Monaten zugestellt 

werden, so wird der Scheck entwertet und der Betrag aus dem Scheck bzw. der Überweisung wird 

nach 6 Monaten dem Franchisepartner-Konto bei Unicity gutgeschrieben. Dieser Vorgang unterliegt 

einer monatlichen Bearbeitungsgebühr. 

J. Unbeständigkeit von Auslandsmärkten. Die Möglichkeit, Vergütungszahlungen im Rahmen des 

Ambassador Programms zu erhalten, resultiert aus dem Verkauf von Unicity Produkten in Ländern 

außerhalb des Heimatlandes des Franchisepartners. Die Vergütung hängt daher vom Eingang der 

Beträge aus solchen Verkäufen bei Unicity in US-$ ab. Folglich ist Unicity berechtigt die Vergütungszahlungen 

zu begrenzen, zu verzögern oder zu verändern im Rahmen des Ambassador-Programms, 

während der Zeit, in der der Wechsel oder die Rückführung von Geldern zu Unicity durch die Konditionen 

in einem Drittland eingeschränkt oder begrenzt werden. Vergütungen an Franchisepartner, 

die aus Volumen aus Auslandsmärkten resultieren, können auch mit steuerbegleitenden Gebühren 

oder Bankkosten belegt werden. 

K. Service-Gebühren. Obwohl Unicity den meisten Franchisepartnern gebührenfreie Dienstleistungen 

für Franchisepartner bietet, fragt von Zeit zu Zeit der eine oder andere Franchisepartner besondere 

Dienstleistungen an, deren Realisierung zusätzliche Zeit und Kosten in Anspruch nimmt. Unicity behält 

sich vor solche Dienstleistungen, die über das normale hinausgehen, zu Selbstkosten abzurechnen. 


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Kapitel 8 – Beendigung der Franchisepartnerschaft 

A. Kündigung. Sowohl der Franchisepartner als auch Unicity haben das Recht zur ordentlichen Kündigung 

des Franchisepartner-Vertrages, mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende. 

Ein Franchisepartner der kündigt verliert alle gesetzmäßigen Rechte und den Nießbrauch aus der 

Franchisepartnerschaft sowie an allen Franchisepartner-Listen, Franchise- Partner-Privilegien und 

Franchisepartner-Rängen. 

Ein Franchisepartner der kündigt, kann vor Ablauf von sechs (6) Monaten nach Inkrafttreten seiner 

Kündigung keine neue Franchisepartnerschaft oder die Nutznießung aus einer bestehenden 

Franchise partnerschaft beantragen. 

Ein Franchisepartner kann kündigen, indem er: 

1. Unicity ein Kündigungsschreiben zukommen lässt, mit Unterschriften aller an der Franchisepartnerschaft 

beteiligten Personen, mit Namensnennung dieser Personen in Druckschrift und 

der ID-Nummer, oder 

2. Durch Nichterneuern seiner Franchisepartner-Lizenz für ein weiteres Jahr (s. Kapitel 3. D.). 

Unicity wird von dem Recht zur ordentlichen, fristgerechten Kündigung von Franchisepartner- 

Verträgen, evtl. auch in Form einer Ablehnung der Lizenzverlängerung, dann Gebrauch machen, 

wenn überwiegende Unternehmensinteressen dies erfordern. 

Im Einzelfall kann Unicity von dem Recht zur ordentlichen Kündigung auch dann Gebrauch machen, 

wenn der Franchisepartner den Vertrag und die Unternehmensrichtlinien nicht einhält. 

Der Franchisepartner und Unicity sind sich darin einig, dass eine ordentliche Kündigung seitens 

Unicity nur dann erfolgen würde, wenn die von Unicity angeführten Gründe zur Beendigung des 

Vertrages mit dem Franchisepartner 

� inhaltlich legitim und vertragsgemäß 

� und – im Gegensatz zu den Interessen des Franchisepartners auf Fortdauer des Vertrages – 

nicht nur überwiegen, sondern zur Bewahrung der Unternehmensinteressen die Kündigung 

erfordern, da andere Maßnahmen nicht zur Verfügung stehen. 

Sofern kein Grund vorliegt, kann Unicity dem Franchisepartner auch unter Fristeinhaltung nicht 

kündigen. Unicity Franchisepartner sind davor geschützt, grundlos oder unter bloßen Vorwänden 

(zum Beispiel ein zu großer Erfolg des Franchisepartners) gekündigt zu werden. Die Kündigung 

muss sowohl von Seiten des Franchisepartners als auch von Seiten Unicity’s schriftlich erfolgen. 

Unicity behält sich das Recht vor, die Position des ausscheidenden Franchisepartners entweder 

selbst zu übernehmen oder diese Position anderweitig zu besetzen. Dieser Vorgang hat keine 

wirtschaftlichen Auswirkungen auf die Upline. 

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung ohne Frist bleibt hiervon unberührt. 

B. Außerordentliche Kündigung. Unicity kann eine Franchisepartnerschaft außerordentlich aus wichtigem 

Grund ohne Frist kündigen. Ein Franchisepartner akzeptiert Unicity‘s Recht zur schnellen 

und entscheidenden Handlung in Bezug auf die Beschränkung oder Beendigung einer Franchisepartnerschaft, 

welche den Vertrag, die Gesetze, Statuten oder Regulierungen das Unicity Geschäft 

betreffend verletzt. Unicity ist weiterhin berechtigt alle rechtlichen Schritte für den Fall einer solchen 

Verletzung einzuleiten, ebenso wie Schadensersatz im Zusammenhang mit der Verletzung stehenden 

Ausgaben, wie Gerichtskosten, Anwaltskosten, etc., vom Franchisepartner zu verlangen.

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C. Disziplinarische Maßnahmen. Verstöße gegen den Vertrag können entsprechende disziplinarische 

Maßnahmen nach sich ziehen. Nach Abschluss einer disziplinarischen Maßnahme kann Unicity Einzelheiten 

einer solchen disziplinarischen Maßnahme bekanntgeben. Verstöße gegen die Unternehmensrichtlinien 

können einige oder alle der folgenden disziplinarischen Maßnahmen nach sich ziehen: 

1. Formlose Abmahnung. Der Franchisepartner wird mündlich/telefonisch oder schriftlich davon in 

Kenntnis gesetzt, dass eine Vertragsverletzung vorliegt. 

2. Formelle Abmahnung. Eine formelle, schriftliche Abmahnung wird dem Franchisepartner zugeschickt, 

mit dem Hinweis, dass eine fortgesetzte Vertragsverletzung zu weiteren disziplinarischen 

Maßnahmen führen kann. 

3. Bewährung. Der Franchisepartner wird schriftlich davon in Kenntnis gesetzt, dass er aufgrund 

eines Vertragsverstoßes auf Bewährung gesetzt wurde. Die Länge und die Bedingungen der 

Bewährungsfrist können variieren, ausschließlich nach eigenem Ermessen von Unicity. Ein auf 

Bewährung gesetzter Franchisepartner kann gegen die Bewährung Widerspruch erheben gem. 

den nachfolgenden Regeln für Widerspruch gegen Kontosperre. 

4. Kontosperre (Suspendierung der Franchisepartnerschaft). Die Kontosperre ist die zeitweise Aussetzung 

der Franchisepartner-Lizenz. Ein Franchisepartner Konto kann aufgrund verschiedener 

Vertragsverletzungen oder Vertragsbrüche gesperrt werden. Die Sperre wird solange aufrechterhalten, 

bis die Vertragsverletzung bzw. der Vertragsbruch behoben sind. Dies kann, je nach Vorfall, 

u. U. bis zu einigen Monaten dauern. Im Falle einer Kontosperre erhält der Franchisepartner ein 

entsprechendes Schreiben. Dieses Schreiben beinhaltet die Aktivitäten, die ein Franchisepartner 

leisten muss um die Sperre zu beenden. Diese Aktivitäten können die Folgenden einschließen: 

a. Die sofortige Beendigung aller Vertragsverletzungen und Abgabe einer schriftlichen Unterlassungserklärung; 

b. Die Einreichung einer schriftlichen Stellungnahme an Unicity mit Stellungnahme zu den einzelnen 

Vorwürfen; 

c. Der Ausgleich etwaigen Schadens, welcher durch die Vertragsverletzungen entstanden ist; 

Aktivitäten, die durch Unicity zusätzlich gefordert werden. 

5. Beendigung des Vertrages. Versäumt es ein Franchisepartner auf ein Abmahnschreiben oder 

andere Anfragen von Unicity adäquat zu reagieren und die Unterlassungserklärung innerhalb 

des vorgegebenen Zeitraums abzugeben, kann Unicity die Franchisepartnerschaft aus wichtigem 

Grund mit sofortiger Wirkung kündigen. 

Ein Franchisepartner kann gegen die Kontosperre Widerspruch einlegen, sofern er dies schriftlich 

innerhalb des im Schreiben zur Kontosperre genannten Zeitrahmens tut. Gesperrte Franchisepartner 

dürfen nicht: Unicity Vergütungen erhalten, in irgendeiner Weise an Unicity Funktionsbereichen oder 

Programmen teilnehmen, Unicity Produkte ein- und verkaufen. Die Vergütung eines gesperrten Franchisepartners 

verfällt an Unicity. Da gesperrte Franchisepartner keine Produktaufträge platzieren können, 

können sie sich während der Zeit ihrer Kontosperre nicht für Vergütungen qualifizieren. Unicity 

kann nach eigenem Ermessen eine Franchisepartnerschaft während der Sperre qualifizieren und alle 

daraus resultierenden Vergütungen einbehalten. 

D. Zustellung der außerordentlichen Kündigung. Sobald die Entscheidung 

gefallen ist, eine Franchisepartnerschaft aus wichtigem 

Grund zu kündigen, schickt Unicity ein entsprechendes Kündigungsschreiben 

an die letzte vorliegende Anschrift 


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des gekündigten Franchisepartners. Sofort nach Zustellung dieses Kündigungsschreibens von 

Unicity muss der Franchisepartner umgehend alle Franchisepartner-Aktivitäten einstellen. 

E. Widerspruch gegen Kündigung. Ein Franchisepartner, dessen Franchisepartnerschaft aus wichtigem 

Grund gekündigt wurde, kann gegen diese Kündigung Widerspruch erheben mit einer schriftlichen 

Begründung, einschließlich aller mildernden Umstände. Der Franchisepartner muss den 

Widerspruch während der im Kündigungsschreiben genannten Zeitspanne einreichen, spätestens 

jedoch fünfzehn (15) Tage nach Erhalt des Kündigungsschreibens. Unicity wird den Widerspruch 

zeitnah bearbeiten und den Franchisepartner von ihrer Entscheidung in Kenntnis setzen. Geht ein 

Widerspruch nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit ein, so ist die Kündigung endgültig. 

F. Folgen der Kündigung. Ganz gleich ob die Franchisepartnerschaft durch Kündigung des Franchisepartners 

oder seitens Unicity beendet wird, die Lizenz des Franchisepartners, seine Rechte und 

Privilegien sind mit Vertragsende widerrufen und der Franchisepartner ist nicht länger berechtigt 

Unicity Produkte zu verkaufen, andere mögliche Franchisepartner für Unicity zu sponsern oder 

sich selbst als einen unabhängigen Geschäfts-/Vertragspartner von Unicity zu bezeichnen. Die 

Webseite(n) des Franchisepartners zum Unicity Franchise oder den Unicity Produkten sind spätestens 

mit dem Datum der Beendigung des Vertrages zu schließen und die Nutzung jeglichen Unicity 

Materials für Franchisepartner einzustellen. 

Der Franchisepartner verliert alle Rechte an Franchisepartner-Listen und muss umgehend alle vorhanden 

Franchisepartner-Listen und andere Dokumente und Materialien in seinem Besitz an Unicity 

zurücksenden. 

Gekündigte Franchisepartnerschaften sind Eigentum von Unicity, die in ihrer aktuellen genealogischen 

Position in der Unicity Hierarchie verbleiben können und durch Unicity in eigenem Ermessen 

geführt, gepflegt, verkauft oder übertragen werden. 

Ein aus wichtigem Grund fristlos gekündigter Franchisepartner kann nicht vor Ablauf von achtzehn 

(18) Monaten ab Vertragsende eine neue Franchisepartnerschaft mit Unicity beantragen. 

Ist der Franchisepartner Presidential Sapphire oder höher und wird aus wichtigem Grund gekündigt, 

so stimmt er zu für die Dauer von sechs (6) Monaten ab Vertragsende nicht in irgendeinem 

Direktvertrieb in Wettbewerb zu gehen, noch irgendwelche Franchisepartner oder Angestellten 

von Unicity zu kontaktieren, in einem Markt, der von Unicity als offiziell geöffnet gilt. Die Bestimmung 

zur Verurteilung des Cross-Sponsoring bleibt auch nach Beendigung des Vertrages wirksam. 

G. Produktrückkauf. Ein Franchisepartner, der seinen Vertrag freiwillig gekündigt hat, kann mit seiner 

Kündigung alle aktuell verkehrsfähigen, unbelasteten, wiederverwendbaren, ungeöffneten und 

anderweitig in seinem Besitz befindlichen, wiederverkäuflichen Produktbestände zurückgeben, sofern 

diese Produkte innerhalb der letzten 12 Monate von ihm gekauft wurden. Wird die Franchisepartnerschaft 

innerhalb von 90 Tagen nach Vertragsabschluss wieder beendet, kann der Franchisepartner 

noch in seinem Besitz befindliche Produkte gegen 100%ige Erstattung des Kaufpreises an 

Unicity zurückgeben, sofern sich diese Produkte in wiederverkaufsfähigem Zustand befinden, und 

ungeöffnet und originalverpackt sind. Wird die Franchisepartnerschaft später als 90 Tage nach Vertragsabschluss 

beendet, werden für die Rücknahme vorstehend genannter Produkte noch 90%ig 

erstattet. Voraussetzung ist, dass die Rücksendung der Produkte unverzüglich nach Beendigung 

des Vertrages, d. h. innerhalb von 30 Tagen, vorgenommen wird. Von der Rücknahme ausgeschlos-

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sen sind: saisonabhängige Ware, geöffnete Produkte, Produkte, die nicht mehr im Produktsortiment 

von Unicity enthalten sind, Produkte, deren Bestellung gegen die 70%-Regel verstößt, Produkte aus 

Lieferungen, die länger als 12 Monate zurückliegen sowie Produkte, die nicht wiederverkaufsfähig 

sind. Die Produkte sind auf Kosten des Franchisepartners mit deutlich auf dem Versandkarton angebrachter 

Retouren-Nummer an das Unicity Lager (Retourennummer und Rücksendeadresse sind 

anzufragen über das Customer Care Center) zurückzusenden. Unfreie Sendungen oder Sendungen 

an die Unicity Hauptverwaltung in Zug, Schweiz, können nicht angenommen werden. An den 

Franchisepartner während seiner Franchisepartnerschaft ausgeschüttete Vergütungen, Boni und 

Incentives, die im Zusammenhang mit dem Erwerb dieser Produkte stehen, werden von dem zu 

erstattenden Betrag in Abzug gebracht. Durch den Erwerb dieser Produkte erreichte Ränge werden 

entsprechend zurückgestuft. 

Unicity wird ebenfalls von Unicity erworbenes Verkaufsmaterial zu 100 % erstatten, sofern dieses 

ausreichend freigemacht an Unicity zurückgeschickt wird, sowie in wiederverwendbarem und wiederverkäuflichem 

Zustand ist. Selbsterstelltes Material, oder solches aus anderen Bezugsquellen ist 

hiervon ausgeschlossen. 

Franchisepartnerschaften, die aus wichtigem Grund gekündigt wurden, sind nicht zum 90%- 

Produktrückkauf oder 100%-Verkaufsmaterialrückkauf berechtigt. 

1. Im Sinne dieser Unternehmensrichtlinien sollten Produkte nicht als aktuell verkehrsfähig bezeichnet 

werden, wenn die Produkte nicht mehr marktüblich annehmbar, verkehrsfähig sind 

oder das Haltbarkeitsdatum abgelaufen ist; auch sind Produkte nicht als marktüblich annehmbar 

bzw. verkehrsfähig zu bezeichnen, wenn Unicity bei Kauf dieser Produkte den Franchisepartnern 

klar dargestellt hat, dass die Produkte saisonabhängige, ausgelaufene oder spezielle 

Werbeprodukte sind. 

2. Wurde auf das Volumen der retournierten Produkte an die Upline eines Franchisepartners aus 

einer beendeten Franchisepartnerschaft Vergütung ausbezahlt, so wird diese Vergütung von 

der Upline entsprechend zurückgefordert bzw. bei Vergütungszahlung einbehalten. 

Obwohl die Anforderungen im Hinblick auf die Rechtsprechung mancher Länder variieren können, 

muss ein Franchisepartner für die Erstattung folgende Schritte tun: 

a. Das Customer Care Center von Unicity kontaktieren und ein RMA-Formular (Retourenschein) 

und eine RMA-Nummer anfordern; 

b. Schriftlich die Erstattung von Unicity anfordern, mit Kopien der Original-Rechnungen und 

dem ausgefüllten RMA-Formular, und 

c. Die Sendung mit der RMA-Nummer klar und deutlich neben dem Adressfeld markiert 

zurück senden. 

Die Versandkosten für die zu retournierenden Produkte trägt der Franchisepartner. Der Franchisepartner 

ist verantwortlich für jegliche Beschädigung oder den Verlust während der Rücksendephase. 

Die Gefahr geht auf Unicity über, sobald Unicity den Empfang der Ware schriftlich bestätigt 

hat. Produkte, die bei der Rücksendung beschädigt werden und damit nicht mehr verkehrsfähig 

sind, werden nicht angenommen. Nach vollständiger Überprüfung aller eingesandten Unterlagen 

und retournierten Produkte wird Unicity dem ausgeschiedenen Franchisepartner 

den Betrag auf das von ihm angegebene Bankkonto bzw. die Kreditkarte erstatten. 


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H. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit. Dieser Vertrag gilt für Franchisepartner mit Wohnsitz 

(Meldeadresse) in Europa und unterliegt bei allen Franchisepartnern dem Recht des Landes, in dem 

der jeweilige Franchisepartner seinen Wohnsitz hat (Meldeadresse). Gerichtsstand für alle Franchisepartner 

ist – soweit nicht anders angegeben – die jeweilige Hauptstadt seines Heimatlandes; die 

genauen Daten hierzu können dem § 21 der Franchisepartner-Vertragsbedingungen entnommen 

werden (Anhang B). Unicity und der Franchisepartner vereinbaren dies für diesen Vertrag in Verbindung 

mit einem Rechtsstreit, einer Klage oder einem daraus resultierenden Gerichtsverfahren, 

unwiderruflich. Im Streitfall sind der obsiegenden Partei Gerichts- und Anwaltskosten, sowie angemessene 

Reise- und Unterbringungskosten zu erstatten. 

I. Höhere Gewalt. Keine der Vertragsparteien ist der anderen Partei gegenüber haftbar für das verspätete 

Scheitern in der Ausführung jeglicher Bedingungen in dieser Gesamtvereinbarung, sofern 

solche Verspätung oder solches Scheitern auf höhere Gewalt oder andere Gründe außerhalb angemessener 

Kontrolle, einschließlich aber nicht beschränkt auf Handlungen von Regierungen, Unruhen, 

Krieg, Transportunterbrechungen, Streiks oder andere Arbeitsprobleme, Arbeitskräftemangel, 

Feuer, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben (jedes eine Bedingung von „höherer Gewalt“) zurückzuführen 

sind. Die hierunter spezifizierte Ausführung von Bedingungen wird während der Existenz 

jeglicher Situation der höheren Gewalt ausgesetzt und sobald möglich unter Nutzung des angemessenen 

betrieblichen Aufwands der Parteien unverzüglich wieder aufgenommen, um die Konsequenzen 

einer Situation höherer Gewalt zu minimieren. 

J. Haftungsbeschränkung. Unicity schließt jede Haftung für sich und ihre Erfüllungsgehilfen gegenüber 

den Franchisepartnern für unmittelbare, mittelbare oder Mangelfolgeschäden aus. Dies 

gilt nicht im Fall grober Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Verletzung des Lebens, des Körpers oder der 

Gesundheit. 

K. Reisen/Incentives. Soweit die von Unicity organisierten Reisen, an denen der Franchisepartner 

teilnimmt, Incentive-Charakter haben, so ist der Wert dieser Reisen steuerlich nicht absetzbar. Der 

Franchise partner ist vielmehr verpflichtet, den Wert seinem Einkommen zuzurechnen und zu versteuern. 

Verschiedenes: Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages (Gesamtvereinbarung) unwirksam sein 

oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages (einschließlich 

der Unternehmensrichtlinien) nicht berührt. Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung durch 

eine wirksame ersetzen, die dem wirtschaftlich gewollten Zweck möglichst nahe kommt.

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Schweden 0770 930 027 0770 930 028 0,10 SEK 

Schweiz 0844 556 556 0844 556 557 0,11 CHF 

Türkei +90 216 449 30 60 00 90 216 449 03 60 0.077 YTL – 0.091 YTL 

Ungarn +49 (0) 6172 171 0854 +49 (0) 6172 171 0829 

International +49 (0) 6172 171 0833 +49 (0) 6172 171 0829 

1 Bei Anrufen aus den Mobilfunknetzen kann es zu Mehrkosten kommen. 

2 aus dem deutschen Festnetz, höchstens 42 Cent/Minute aus Mobilfunknetzen. 

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren Sponsor.

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