Compay Abo Commerce
Definition, Bedeutung sowie Vorteile von Abo-Commerce im Onlinehandel und die Compay GmbH im Portrait.
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Abo Commerce bezeichnet gemeinhin ein onlinebasiertes Geschäftskonzept im Business-to-Consumer-Bereich (B2C). Dabei erhält
der Kunde Zugang zu einer regelmäßigen Leistung oder auch zu Produkten. Der Zeitraum wird dabei vertraglich festgelegt,
genauso wie die Leistung und die Vergütung dieser.
Optionale Begriffe für Abo-Commerce sind "subscription-based e-commerce" oder "subscription economy".
Abos im Online-Handel
Ein Abonnement (kurz auch Abo genannt) oder Subscription (engl.) ist dabei prinzipiell erst einmal keine Neuerung. Aus der
Zeitungs- und Zeitschriftenbranche bekannt, haben Abos auch im Online-Handel unlängst an Bedeutung gewonnen.
Besonderheiten sind jedoch in der Umsetzung der Abonnements zu finden. Vielfach haben Online-Unternehmen mit den
altmodischen Abo-Modellen aus dem Print- und Verlagswesen gebrochen und bieten ihren Nutzern transparente und flexible
Abonnements. Besonders feste Laufzeiten und Unflexibilität bei der Produktauswahl gehören eher der Vergangenheit an.
Neue Abo-Modelle für die Kundenfreundlichkeit
An diese Stelle treten mittlerweile Angebote, welche nicht nur in Bezug auf die Kündbarkeit und Laufzeit neue Wege gehen. Auch
Variationen im Bereich der Lieferzeit, Liefermenge oder dem Zustellrhythmus sind Teil dieser neuen Modelle. Unternehmen gehen
mit diesen Soft-Subscription-Modellen unlängst einen kundenfreundlichen Weg. Dies wird durch viele Kunden mit dem langfristigen
Bezug der Leistung honoriert.