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Jahresbericht Flugwetter 2020

Der Jahresbericht Flugwetter gibt eine Übersicht der betrieblichen Leistungen und der wesentlichen Tätigkeiten und Entwicklungen im Geschäftsbereich Flugwetter von MeteoSchweiz. Neben einer Übersicht der wichtigsten flugwetterrelevanten Projekte sind auch die Kennzahlen aus dem Leistungsnachweis des Bundesamtes für Meteorologie und Klimatologie MeteoSchweiz aufgeführt. Ergänzt wird der Report mit einer kurzen Zusammenfassung des IT-Sicherheitsberichts und einer Übersicht über die Verrechnung der Flugwetterkosten. Im Anhang sind das aktuelle Organigramm und die gültige Qualität, Safety und Security Policy beigefügt sowie die Personalpolitik von MeteoSchweiz.

Der Jahresbericht Flugwetter gibt eine Übersicht der betrieblichen Leistungen und der wesentlichen Tätigkeiten und Entwicklungen im Geschäftsbereich Flugwetter von MeteoSchweiz. Neben einer Übersicht der wichtigsten flugwetterrelevanten Projekte sind auch die Kennzahlen aus dem Leistungsnachweis des Bundesamtes für Meteorologie und Klimatologie MeteoSchweiz aufgeführt. Ergänzt wird der Report mit einer kurzen Zusammenfassung des IT-Sicherheitsberichts und einer Übersicht über die Verrechnung der Flugwetterkosten. Im Anhang sind das aktuelle Organigramm und die gültige Qualität, Safety und Security Policy beigefügt sowie die Personalpolitik von MeteoSchweiz.

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Flugwetter

Jahresbericht 2020


Flugwetter Jahresbericht 2020 2

Management

Summary

Der Jahresbericht Flugwetter 2020 gibt eine Übersicht der

betrieblichen Leistungen und der wesentlichen Tätigkeiten

und Entwicklungen im Geschäftsbereich Flugwetter von

MeteoSchweiz. Neben einer Übersicht der wichtigsten flugwetterrelevanten

Projekte sind auch die Kennzahlen aus

dem Leistungsnachweis des Bundesamtes für Meteorologie

und Klimatologie MeteoSchweiz aufgeführt. Ergänzt

wird der Report mit einer kurzen Zusammenfassung des

IT-Sicherheitsberichts und einer Übersicht über die Verrechnung

der Flugwetterkosten. Im Anhang ist das aktuelle

Organigramm sowie die gültige Qualität, Safety und

Security Policy beigefügt sowie die Personalpolitik der

MeteoSchweiz zu finden.


Flugwetter Jahresbericht 2020 3

Inhalt

1.0 Einleitung 5

1.1 Rechtliche Grundlage 5

1.2 Zertifizierung Flugwetter 5

2.0 Investitionen, Innovation und Entwicklung 6

2.1 Investitionen 6

2.2 Innovation und Entwicklung 7

2.2.1 Special Air-Reports 7

2.2.2 Themenpaket «Flugwetter» als In-App 7

2.2.3 CRYSTAL Tower Approach 7

2.2.4 Sektorenvorhersage Prozess- und Produktharmonisierung 7

2.2.5 Optimierung Meteogramm 7

2.2.6 MET-Dienstleistungen LFN 7

2.2.7 Ablösung TREND Vorhersagen an den Regionalflugplätzen

LSZA, LSZG, LSZR und LSZB 9

2.2.8 Integration Flugwetterproduktion im neuen Tower Flughafen Zürich 9

2.2.9 EC-R 2017 / 373 – Implementierung 9

2.2.10 MET / OPS Meeting, Expertenworkshops und Arbeitsgruppen 9

2.2.11 Projekt Weiterentwicklung Safety Management Flugwetter 10

2.2.12 AutoMETAR/Auto Reporting 10

2.2.13 SMART 10

2.2.14 Engere Zusammenarbeit im DACH Flugwetter / DACH MWO/MET CEUS 10

2.2.15 Crossborder Trial für Network Manager von EUROCONTROL 11

2.2.16 Internationales 11

3 Leistungs- und Qualitätskennzahlen 13

3.1 Strategie und strategische Stossrichtungen 2017–2021 13

3.2 Leistungsgruppen 14

3.2.1 LG 1: Daten zu Wetter und Klima 14

3.2.2 LG 2: Informationen und Expertenleistungen zu Wetter und Klima 15

4 Safety- und Securitymanagement 16

4.1 Compliance, Qualität, Safety und Security System 16

4.2 Just Culture Grundsätze 17

4.3 Vorfälle 17

4.4 IT-Security 17

5 Finanzergebnis 19

6 User Consultation 2020 21

6.1 Programm 21

ANHANG

A Organisation 22

B Qualität, Safety und Security Policy 23

C Personalpolitik 24

D Rechtliche Grundlage Geschäfts- und Jahresplan 26


Flugwetter Jahresbericht 2020 4

Historischer Heliograph zur Bestimmung der Sonnenscheindauer

eines Tages, Zürich-Flughafen


Flugwetter Jahresbericht 2020 5

1.0

Einleitung

1.1

Rechtliche Grundlage

1.2

Zertifizierung Flugwetter

Die Bereitstellung von meteorologischen Informationen für den

Flugbetrieb und die Flugsicherheit auf schweizerischem Gebiet

ist gemäss Bundesgesetz über die Meteorologie und Klimatologie

Art. 1 Aufgabe des Bundes. MeteoSchweiz erbringt gemäss

Art. 9c der Verordnung über den Flugsicherungsdienst (VFSD;

SR 748.132.1) den zivilen Flugwetterdienst in der Schweiz und

ist Meteorological Authority im Sinne des ICAO Annex 3 des

Chicago-Übereinkommens. MeteoSchweiz ist als designierter

und zertifizierter Anbieter für Flugwetterdienstleistungen bei der

Europäischen Union gemeldet.

2020 fand der erste Teil des Re-Zertifizierungsaudits im Rahmen

der Single-European-Sky-Zertifizierung durch das Bundesamt für

Zivilluftfahrt statt. Dabei wurde ein initiales Audit nach der neuen

EU-Regulation (EU) Nr. 2017 / 373 vorgenommen. Im Vordergrund

des Audits stand das Management System gemäss Annex III der

entsprechenden Regulation. Das SES Zertifikat für MeteoSchweiz

wurde erstmals unbefristet erteilt.

Seit 2.1.2020 ist die im März 2017 publizierte Regulation (EU)

Nr. 2017 / 373 anwendbar und ersetzt die bisherige Regulation

(EU) Nr. 1035 / 2011. Darin sind die Berichtspflichten für Anbieter

von Flugsicherungsdiensten geregelt (siehe Anhang D). Ein Jahresbericht

soll zumindest folgende Punkte umfassen:

• Beurteilung des Leistungsniveaus der erbrachten Dienste

• Vergleich zu den im Geschäfts- und Jahresplan festgelegten

Leistungszielen und Leistungsindikatoren

• Erläuterungen zu den Abweichungen

• Entwicklung von Betrieb und Infrastruktur

• Finanzergebnisse

• Informationen zur förmlichen Konsultation der Nutzer

• Informationen über die Personalpolitik


Flugwetter Jahresbericht 2020 6

2.0 Investitionen,

Innovation und

Entwicklung

2.1

Investitionen

2020 wurden auf Grund der Lebensdauer (End of Life) die folgenden

Sensoren und Infrastruktur ersetzt:

Sensor Anzahl Kosten mit MwSt.

[CHF]

TMM RWY16A (LSZH)

Kabelauswechslung 1 25 000

Drucksensoren PTB330

(LSGG, LSZH) 3 12 000

LT31 Upgrade Kit &

weitere Teile (LSGG, LSZH) 2 65 000

Modems für TMM

(LSGG, LSZH) 16 20 000

Total 122 000

Wetterradar der MeteoSchweiz,

Monte Lema


Flugwetter Jahresbericht 2020 7

2.2

Innovation und Entwicklung

2.2.1 Special Air-Reports

Ein für Genf und Zürich harmonisierter und teilweise automatisierter

Prozess für die Übermittlung von Pilotenreports bis zur Erstellung

von Special Air-Reports (ARS) wurde von skyguide und

MeteoSchweiz ausgearbeitet und fertiggestellt. Der Ablauf seitens

skyguide zur Übermittlung der Pilotenreports wurde schweizweit

vereinheitlicht und Ende 2019 in Betrieb genommen.

Um die aktuellen regulatorischen Anforderungen zu erfüllen, wurde

im Laufe von 2020 das Handling von ARS-Meldungen in Bezug

auf die von skyguide kontrollierten Lufträume ausserhalb der FIR

Schweiz in Zusammenarbeit mit skyguide angegangen. 2020 trat

MeteoSchweiz an die MWO von Deutschland und Frankreich heran,

um skyguide bei der Initialisierung und Implementierung des

in der Schweiz etablierten ARS-Prozesses für die an skyguide delegierten

Lufträume zu unterstützen. Die Abklärungen seitens

skyguide mit beiden MWO bezüglich der Machbarkeit und Umsetzung

des vorgeschlagenen Prozesses waren erfolgreich, die

ersten Testlieferungen wurden eingerichtet. Die Einführung des

automatisierten ARS-Prozesses zwischen skyguide und DWD resp.

Météo France wird im Laufe des Jahres 2021 vorbereitet. Des

Weiteren ist vorgesehen, dass skyguide auch mit den MWO von

Österreich und Italien den gleichen Prozess etabliert. Die definitive

Einführung wird von skyguide für Q1 2022 geplant.

2.2.2 Themenpaket «Flugwetter» als In-App

Mit der Ablösung des E-Shops wurde das Themenpaket Flugwetter

im 2019 neu in die MeteoSchweiz App als kostenpflichtige

In-App integriert. Somit erhalten Motor- und Segelflugpiloten,

Ballonfahrer, Delta- sowie Gleitschirmflieger massgeschneiderte

Informationen, sind wettermässig bestens vorbereitet und auch

unterwegs immer auf dem neuesten Stand. Im Jahr 2020 wurden

verschiedene Detailverbesserungen vorgenommen und die In-

App für einen Ausbau im 2021 vorbereitet (Bsp. Integration Blitzmessungen).

Zukünftig sind weitere Updates geplant, um sicherzustellen,

dass der Inhalt aktuell und vollständig bleibt. Ausserdem

wurde die Verwendung der App durch die Luftwaffe vorbereitet.

2.2.3 CRYSTAL Tower Approach

Mit dem Projekt CRYSTAL Tower Approach (CRYSTAL TWR-APP

ZRH und GVA) entwickelte skyguide ein internes Visualisierungssystem

für sämtliche flugrelevanten Daten, um die zu erwartende

Verkehrslast und die daraus resultierende Arbeitsbelastung besser

vorherzusagen. MET-Daten bilden einen wichtigen Teil des Vorplanungsprozesses,

da sich schlechte Wetterbedingungen auf den

Betrieb und die Verkehrslenkung auswirken. Die Lieferungen der

von skyguide gewünschten MET-Daten wurden von Meteo-

Schweiz im Laufe 2020 eingerichtet. Die operative Implementierung

des CRYSTAL TWR-APP Tools erfolgte im Juni 2020.

Die Regulation (EU)

2017 / 373 wurde per

Anwendungsdatum

2.1.2020 erfolgreich

umgesetzt.

2.2.4 Sektorenvorhersage Prozess- und

Produktharmonisierung

Während eines Expertenworkshops im April 2019 wurden die

Grundbedürfnisse von skyguide abgeholt und die nächsten Schritte

für die Optimierung und Harmonisierung der Sektorenvorhersageprodukte

in LSZH und LSGG festgelegt. In einem zweiten

Workshop im Januar 2020 wurde der erste Produktvorschlag anhand

der gesammelten Anforderung seitens MeteoSchweiz vorgestellt

und die zusätzlichen Produktspezifikationen mit skyguide

im Detail definiert. Skyguide genehmigte den Vorschlag von MeteoSchweiz

bezüglich der Visualisierung von SIGWX-Phänomenen

durch Polygone und es wurde vereinbart, dass im Laufe des Jahres

2020 der Fokus auf die Entwicklung der Gewitter-Polygone gelegt

wird. Der erste Prototyp wird skyguide im Q1 2021 vorgestellt.

2.2.5 Optimierung Meteogramm

In einem Expertenworkshop mit skyguide im Dezember 2020 wurden

erste Rückmeldungen bezüglich Optimierung des Meteogramms

gesammelt. MeteoSchweiz wird im 2021 die Machbarkeit

der gewünschten Anpassungen prüfen und die nächsten

Schritte für die Weiterentwicklung planen. Es ist vorgesehen, dass

auch andere Stakeholder in die Produktentwicklung miteinbezogen

werden.

2.2.6 MET-Dienstleistungen LFN

In der Schweiz wird das Low Flight IFR Network (LFN) von der Rega

und Luftwaffe beflogen. Die MeteoSchweiz hat im Auftrag der

Rega zusätzliche Messstationen und Sensoren an den bestehenden

SwissMetNet Stationen erstellt. Zudem liefert MeteoSchweiz

Testprognosedaten für die Vereisungsprognose, die von Meteotest

im Auftrag der Rega erstellt wird. Im Jahr 2018 hat das BAZL

ein Projekt gestartet mit dem Ziel, dass die Leistungsfähigkeit des

Low Flight Networks dem nationalen Bedarf und den Anforderungen

der aktuellen Nutzer entspricht, dass die Architektur sowie

der Betrieb des LFN effizient und zweckorientiert gestaltet wird

und dass die offenen finanziellen und rechtlichen Fragen geklärt

werden. Das Projekt, in dem MeteoSchweiz involviert ist, wurde

bis Ende 2022 verlängert.


Flugwetter Jahresbericht 2020 8

Wetterbeobachtungsposten der

MeteoSchweiz, Zürich-Flughafen


Flugwetter Jahresbericht 2020 9

2.2.7 Ablösung TREND Vorhersagen an den

Regionalflugplätzen LSZA, LSZG, LSZR und LSZB

Im Rahmen einer Testphase in LSZB soll eine geeignete Ablösung

der aktuellen TREND-Vorhersagen definiert werden. Meteo-

Schweiz hat die lokalen und operationellen Kundenbedürfnisse

der wichtigsten Stakeholder in LSZB abgeklärt sowie eine vertiefte

Qualitätsanalyse der TREND-Vorhersagen vorgenommen.

Anhand dieser Informationen wird mit dem BAZL an einem Lösungsvorschlag

gearbeitet. Es wurde entschieden, dass im ersten

Schritt die standardmässigen NOSIG-Meldungen für die TREND-

Erstellung aufgehoben werden. Die Anpassungen zur Aufhebung

der automatischen NOSIG-Meldungen im TREND-Teil der

METAR-Meldungen LSZA, LSZB, LSZG und LSZR wurden im Oktober

2020 umgesetzt.

Weitere Abklärungen zur zukünftigen Erbringung von MET-

Dienstleistungen (inkl. TREND) an den Landes- und Regionalflughäfen

sind derzeit mit dem Bundesamt für Zivilluftfahrt im Gang.

2.2.8 Integration Flugwetterproduktion im neuen

Tower Flughafen Zürich

Das Projekt New Tower der Flughafen Zürich AG eröffnet die Möglichkeit,

dem Bedarf von skyguide nach einer direkten Beratung

der Supervisor vor Ort Rechnung zu tragen. In Zusammenarbeit

mit skyguide hatte MeteoSchweiz im Pilotprojekt «Dedicated Forecaster»

geplant, die verschiedenen Möglichkeiten der Integration

von MeteoSchweiz in die Abläufe des TWR LSZH zu validieren. Leider

konnte aus Gründen der Pandemie die Umsetzung nicht wie

geplant im 2020 stattfinden.

In der mittel- bis langfristigen Perspektive wurden seitens

MeteoSchweiz verschiedene Betriebsvarianten 2025 + erarbeitet.

Dabei wurden einerseits die intern vorhandenen Informationen

(z.B. aus der Strategieumsetzung) wie auch Informationen aus

dem Projekt New TWR herangezogen.

2.2.9 EC-R 2017 / 373 – Implementierung

Die Regulation (EU) 2017 / 373 wurde per Anwendungsdatum

2.1.2020 erfolgreich umgesetzt. Im Verlauf des Jahres hat sich

gezeigt, dass vereinzelte Nachbesserungen hinsichtlich Compliance

erforderlich waren. Ergänzend dazu wurde die Regulation

(EU) 2020 / 469 mit Anpassungen und Korrekturen bei der Erbringung

von Flugwetterdiensten publiziert. Wie bereits bei der

Umsetzung der Regulation (EU) 2017 / 373 wurde auch hierzu

eine enge Zusammenarbeit mit der Regulationsbehörde für die

Auslegung sowie den daraus abzuleitenden Umsetzungsbedarf

eingegangen. Die Auslegung konnte im 2020 noch nicht abgeschlossen

werden und wird im 2021 weitergeführt.

2.2.10 MET / OPS Meeting, Expertenworkshops und

Arbeitsgruppen

Das MET / OPS Meeting zwischen MeteoSchweiz und skyguide

(ACC / TWR GVA und ZRH) gilt als wichtige Austauschplattform

und wird von den Teilnehmenden sehr geschätzt. Ziele des

Meetings sind der Informationsaustausch, Verbesserung der

Service Provision, Problemlösung und Implementation regulatorischer

Anforderungen. Das Meeting findet 6-mal jährlich statt.

Der Management-Workflow zur Verbesserung der operativen Zusammenarbeit

zwischen skyguide ACC, TWR und MeteoSchweiz

konnte damit gefestigt werden.

In zusätzlichen, themenspezifischen Workshops werden Kundenbedürfnisse

adressiert, von den Fachexperten der MeteoSchweiz

analysiert und die Kunden direkt beraten.

• SMART Viewer TWR LSZH

Die Bereitstellung des SMART Viewers für den TWR LSZH

wurde evaluiert. Es fanden diverse Meetings statt, um

die technischen Möglichkeiten, u.a. Netzwerkverbindung,

zu analysieren. Im Laufe des Jahres 2021 wird über die

definitive Lösung entschieden. Zu einem späteren Zeitpunkt

wird die mögliche Bereitstellung auch für TWR LSGG

diskutiert.

• Skyguide Vision 2020–2035 for a Weather Data Exchange

Service

ATM durchläuft derzeit eine digitale Transformation all ihrer

Informationsbereiche einschliesslich des Flugwetters. Seit

Jahrzehnten werden Wetterinformationen über nachrichtenbasierte

Systeme wie AFTN, AMHS oder proprietäre Gateways

wie den 1995 eingeführten M-Server von skyguide

verbreitet. Diese Technologie ist veraltet und erfüllt die mittel-

bis langfristigen Anforderungen nicht mehr. Dies eröffnet

die Möglichkeit, die Art und Weise, wie Wetterinformationen

im Unternehmen behandelt werden, ganzheitlich

neu zu bewerten. Skyguide hat zu diesem Themenbereich

eine Vision entworfen, die Vorschläge enthält, wie sich die

Generierung und der Austausch von Daten und Informationen

in Zukunft entwickeln soll. Skyguide und MeteoSchweiz

haben eine Struktur definiert, wie gemeinsam auf dieses

Ziel hingearbeitet werden soll.

Während eines Kick-Off Meetings im Dezember 2020 haben

sich skyguide und MeteoSchweiz auf eine strukturierte Vorgehensweise

geeinigt. Der sog. «2-Pillar Approach» zeigt

die gemeinsam vereinbarte Richtung auf und beinhaltet

die zu realisierenden Meilensteine, welche in folgende zwei

Pfeiler aufgeteilt sind: 1. Data und Service Provision,

2. Technical Infrastructure & SWIM. Dieser Ansatz soll helfen,

die Vision mittels vordefinierter Proof of Concepts (PoCs) zu

realisieren. Nach einer Ressourcen-Einschätzung soll im

Laufe 2021 eine erste Priorisierung der PoCs vorgenommen

sowie die entsprechenden Experten-Arbeitsgruppen definiert

werden. Im Rahmen von verschiedenen Workshops soll

ein gemeinsames Verständnis geschaffen und die nächsten

Schritte zur Umsetzung der PoCs festgelegt werden. Das

Thema SWIM (System Wide Information Management)

nimmt eine zentrale Rolle in der Vision ein und wird prioritär

behandelt.

• SWIM (System Wide Information Management)

Die Regulation (EU) No 716 / 2014, welche aktuell überarbeitet

wird, schreibt vor, dass die Anforderungen bezüglich

SWIM auch von MeteoSchweiz in ihrer Rolle als designierter


Flugwetter Jahresbericht 2020 10

MET Provider umgesetzt werden müssen. Die in der Verordnung

vorgeschriebenen SWIM-Funktionalitäten und Infrastrukturkomponenten

sollen von MeteoSchweiz bis Ende

2024 bzw. 2025 bereitgestellt und betrieben werden. Diese

sind in der Verordnung wie folgt definiert:

– Gemeinsame Infrastrukturkomponenten (SWIM Registry

und Common Public Key Infrastructure)

– Technische Infrastruktur und Spezifikationen für

SWIM Yellow Profile

– Meteorologischer Informationsaustausch (Austausch

von bestimmten MET-Informationen durch die Anwendung

von SWIM-Diensten unter Verwendung des

Gelben SWIM-TI-Profils).

Um die SWIM-Fähigkeit der bestehenden technischen Infrastruktur

bei MeteoSchweiz zu überprüfen und die notwendigen

Anpassungen zur Erreichung der Konformität mit

der EU-Verordnung abzuschätzen sowie um die benötigten

Ressourcen frühzeitig zu planen, wird ein erster SWIMfähiger

Prototyp entwickelt. Der Prototyp soll im Laufe 2021

von externen Stakeholdern validiert und in Zusammenarbeit

zwischen skyguide und FZAG weiterentwickelt werden.

• Diverse Arbeitsgruppen (FZAG, skyguide, SWISS,

MeteoSchweiz):

Diskutiert werden die Auswirkungen von gefährlichen Wettererscheinungen,

welche die Fliegerei und die Kapazitätssteuerung

des Flughafens vor ausserordentliche Herausforderungen

stellen. MeteoSchweiz leistet mit seinem

Fachwissen einen wichtigen Beitrag an den Besprechungen

dieser Arbeitsgruppen.

2.2.11 Projekt Weiterentwicklung Safety Management

Flugwetter

Das Projekt Weiterentwicklung Safety Management Flugwetter

Teil II (CSS II) fokussierte im 2020 auf die Handlungsfelder

Change Management Prozeduren und Flughafenklimatologie.

Die Change Management Prozeduren konnten per Ende 2020

in einer neuen Version beim BAZL eingereicht werden. Im Handlungsfeld

Flughafenklimatologie erstellte die Abteilung Klimatologie

auf Basis der bestehenden Grundlagen die Algorithmen

neu und überführte sie in die Plattform für die operativen klimatologischen

Analysen (CAT). Gleichzeitig wurden METAR Meldungen

ab 1994 in die Analysen einbezogen und eine umfassende

Qualitätsüberprüfung der Datengrundlage vorgenommen.

Auf Basis der neuen Algorithmen sollen auch spezifische Analysen

für kritische Wetterphänomene an Flugplätzen und Trendanalysen

ermöglicht werden.

2.2.12 AutoMETAR / Auto Reporting

Nachdem der erste Antrag (Change Notification / Safety Support

Assessment) für die Betriebsaufnahme von AutoMETAR während

der Nichtbetriebszeiten des Flughafens Zürich-Kloten im

März 2020 abgelehnt worden war, wurden zur Lösungsfindung

mehrere Gespräche mit dem BAZL geführt. Eine überarbeitete

Change Notification konnte im Dezember eingereicht werden.

Im September wurde ein Sensor zur Messung der Schneehöhe

(Lasermessgerät SHM30 von Jenoptik) auf dem Messfeld der

SwissMetNet-Station am Flughafen Zürich-Kloten installiert und

in Betrieb genommen, welcher der Erzeugung einer automatischen

Schneemeldung zu Handen des Flughafens Zürich (Airport

Authority; Ablösung Schneetelefon) dient.

Im Laufe des Jahres 2021 plant MeteoSchweiz, das Projekt AMA-

ROC (AutoMetar/AutoReporting around the clock) zu initialisieren.

In der Folge werden organisatorische und technische Lösungsvarianten

mit Schwerpunkt auf die 24 / 7-Automatisierung

der Flugwetterbeobachtungen (Phase I von AMAROC) ausgearbeitet

und bewertet. Auch weitere Ergebnisse der Initialisierungsphase

wie Rechtsgrundlagen, Studie und ein BusinessCase werden

erarbeitet. Die Stakeholder des Flughafens Genève-Cointrin

wurden im Dezember 2020 an einer virtuellen Veranstaltung über

das Vorhaben der 24 / 7-Automatisierung der Flugwetterbeobachtungen

informiert.

2.2.13 SMART

Fokus der Entwicklungen in SMART betraf zu Beginn des Berichtsjahres

die Fertigstellung der Entwicklungen für das Projekt

«AutoMETAR LSZH» (siehe Kapitel weiter oben). Im weiteren

Verlauf des Berichtsjahres wurde die Verarbeitung der

Blitzdaten auf ein neues Fundament gestellt. Einerseits wurde

die neue Blitzdatenverarbeitungskette der MeteoSchweiz in

SMART integriert, andererseits wurde die Blitzlokalisierung

mit dem Einbezug neuer Geofunktionalität angepasst. Mit der

neuen Lösung lassen sich nun auch Blitzextremereignisse, wie

sie im Jahr 2020 aufgetreten sind, performant und verzugsfrei

bewältigen.

Ein technischer Meilenstein betraf die Einführung eines leistungsfähigen,

skalierbaren, sicheren und für die Entwicklung

und den Betrieb optimierten Reverse-Proxy-Servers und Webservers

für die Datenschnittstelle zwischen dem SMART-Server

und den SMART-Clients. Unter anderem lassen sich zukünftige

Changes damit mehrheitlich unterbruchfrei durchführen.

Im Berichtsjahr wurden weitere Änderungen in SMART implementiert,

z.B. die Entfernung des automatischen NOSIG-

Vorschlags im METAR für die Flugplätze Bern, Altenrhein,

Grenchen und Lugano und die Anpassung der Inversionswarnung

für den Flughafen Zürich.

2.2.14 Engere Zusammenarbeit im DACH Flugwetter /

DACH MWO / MET CEUS

Der SIGMET Draft Exchange (SDE) konnte eingeführt werden.

SIGMET können neu systemgestützt und digital koordiniert

werden. Damit soll insbesondere eine hohe Konsistenz erreicht

werden.

Das Projekt DACH MWO wurde um die Flugwetterdienste von

Slowenien und Kroatien erweitert und gleichzeitig in MET CEUS

(Meteorological Collaborative European Hazard Service) umbenannt.

Mit der Implementierung von MET CEUS fand eine Restrukturierung

der Arbeitspakete und auch eine Neubesetzung

der Vertretungen in der Projektorganisation statt.


Flugwetter Jahresbericht 2020 11

2.2.15 Crossborder Trial für Network Manager von

EUROCONTROL

Im Rahmen von EUMETNET wurde der sogenannte Crossborder

Trial für die Funktion Network Manager (NM) von EUROCONTROL

auf neue Regionen in Europa ausgedehnt – so auch auf die

Schweiz. In der Sommersaison 2020 wurde der Network Manager

mit dem kollaborativ erstellten, risikobasierten Convection Advisory

für Zentraleuropa versorgt. Meteoschweiz hat dabei für die

FIR Switzerland die entsprechenden Risikopolygone für den aktuellen

Tag und den Folgetag jeweils in Absprache mit den Nachbarstaaten

D, F, I und AT erstellt.

MeteoSchweiz ist stark in

den laufenden «rule

making» Prozess der EASA

eingebunden und unterstützt

bei der Übersetzung

von ICAO Annex 3

Amendmends.

2.2.16 Internationales

ICAO

Amdt 79 wurde im 2020 erfolgreich umgesetzt. Als wichtigstes

Element wurde die IWXXM Übersetzung aller versendeten OPMET

Produkte erfolgreich implementiert. Aufgrund von COVID wurde

kurzfristig ein Amdt 80 publiziert: Die Umsetzung von Amdt 77-B

mit der Einführung des neuen Global Reporting Format for Runway

Surfaces (GRF) und die gleichzeitige Abschaffung des «state

of the runway» als Teil des METAR wurden seitens ICAO um 1 Jahr

auf November 2021 verschoben.

Die ANC hat zudem ein Gesuch des BAZL genehmigt und die

Schweiz (vertreten durch MeteoSchweiz) als Observer in das

Meteorology Panel aufgenommen.

WMO

Das Jahr 2020 stand bei der WMO ganz im Zeichen der Governance-Reform.

Unter anderem wurde die Commission for Aeronautical

Meteorology (CAeM) aufgelöst und durch das Standing Committee

on Services for Aviation (SC-AVI) ersetzt. Das SC-AVI ist ein

Untergremium der ebenfalls neu aufgestellten «Services Commission»

(SERCOM). Das bisherige Kernmitglied der MeteoSchweiz

im Expertennetzwerk für Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit

der CAeM wurde zum permanenten Mitglied des SC-AVI

erwählt und mit der Aufgabe des Governance Coordinators betraut.

Das SC-AVI der WMO entspricht bei der ICAO dem MET

Panel. Es sind die beiden einflussreichsten und hierarchisch zuoberst

angesiedelten, flugwetterspezifischen Expertengremien

der beiden Organisationen.

EU

MeteoSchweiz ist stark in den laufenden «rule making» Prozess

der EASA eingebunden und unterstützt bei der Übersetzung von

ICAO Annex 3 Amendmends. Im Vordergrund standen insbesondere

die Übersetzung des Amdt 77 in EU-Recht. Des Weiteren

wurden Änderungen auf Stufe «applicable means of compliance»

und «guidance material» am Part-PERS der Regulation (EU)

2017 / 373 verabschiedet, die auch auf die MeteoSchweiz Auswirkungen

haben werden. Aufgrund der COVID Situation wurde

die Einführung von GRF und die Abschaffung des «state of the

runway» als Teil des METAR ebenfalls verschoben. Im Gegensatz

zur ICAO soll dieser Wechsel aber EU-weit bereits per 18. August

und nicht erst im November 2021 umgesetzt werden.

Am 22. September 2020 hat die Europäische Kommission eine

Aktualisierung der Rechtsgrundlagen für den einheitlichen europäischen

Luftraum (kurz SES 2 +) vorgeschlagen. Ziel ist, die Leistungsfähigkeit

der Flugsicherungsdienste im europäischen Luftraum

zu verbessern. In Bezug auf Flugwetterdienste schlägt die

Kommission die Einführung von Marktmechanismen anstelle der

bisherigen Designierung durch die Mitgliedstaaten vor. Meteo-

Schweiz hat sich im Verbund mit anderen europäischen Anbietern

von Flugwetterdiensten dezidiert gegen die Vorschläge der

EU-Kommission gestellt. MeteoSchweiz ist davon überzeugt,

dass die Vorschläge der EU-Kommission die Kosten und die Komplexität

des Gesamtsystems erhöhen, die Kooperationsbereitschaft

innerhalb der europäischen Flugwetter-Community senken

und die gute und eingespielte Zusammenarbeit mit den

Erbringern von Flugverkehrsdiensten negativ beeinträchtigen

würden.

MET Alliance

Die verschiedenen Experten Teams der MET Alliance waren trotz

COVID Situation auch im 2020 aktiv. Die Verifikation von TAF

und TREND soll bis 2023 verbessert werden und eine webbasierte

Lösung der Resultate anbieten. Zum Thema Regulation hat

man sich rege ausgetauscht und sich auf internationaler Ebene

intensiv eingebracht, insbesondere zur Frage der Festlegung des

«Functional Systems MET», die für die Auslegung und Anwendbarkeit

der geltenden regulatorischen Vorgaben zentral ist. In

der Gruppe AUTO OBS wurden Erfahrungen mit Sensoren und

den automatischen Beobachtungen (AutoMETAR) ausgetauscht.

Die Kooperation für Aus- und Weiterbildung soll in Zukunft

ebenfalls verstärkt werden.


Flugwetter Jahresbericht 2020 12

Meteorogical Watch Office (MWO),

Zürich-Flughafen


Flugwetter Jahresbericht 2020 13

3.0 Leistungs- und

Qualitätskennzahlen

3.1

Strategie und strategische

Stossrichtungen 2017 – 2021

Im Rahmen der Strategie MeteoSchweiz 2017–2021 wurden die

folgenden fünf übergeordneten Stossrichtungen festgelegt:

1. Operativen Betrieb robust halten und Compliance weiterentwickeln

2. Expertise und Expertenleistungen stärken

3. Digitalisierung, Automatisierung und Standardisierung

vorantreiben

4. Partnerschaften und Kooperationen ausbauen

5. Wir-Kultur, Vernetzung und Zusammenarbeit stärken

Diese sind allesamt auch auf die Dienstleistungserbringung im

Bereich Flugwetter anwendbar, resp. für diese relevant. Beispielsweise

trägt das Projekt Weiterentwicklung Safety Management

Flugwetter zur Stossrichtung 1 bei, das Projekt AUTO METAR /

AUTO Reporting gehört zur Stossrichtung 3 und das Projekt MET

CEUS setzt die Stossrichtung 4 um.

Darüber hinaus sind in den leistungsbezogenen Stossrichtungen

und jenen für Führungs- und Supportprozesse folgende Stossrichtungen

von Bedeutung für das Flugwettergeschäft:

6. Flugwetterinfrastruktur und -informationen weiterentwickeln

7. Beziehungen zu prioritären Zielgruppen auf hohem Niveau

halten und intensivieren

8. Portfolio, Leistungstiefe und Lifecycle gezielt gestalten

9. Personalentwicklung potenzialorientiert und strategiekompatibel

vorantreiben

10. ICT vereinheitlichen und übergreifend steuern

Diverse Expertenworkshops und die jährlich durchgeführte User

Consultation verstärken zum Beispiel die Beziehungen zur skyguide,

zum Flughafen Zürich und zur SWISS (Stossrichtung 7) und

die Erneuerung von Flugwetterinfrastrukturen setzt die Stossrichtungen

6 und 8 um.


Flugwetter Jahresbericht 2020 14

3.2

Leistungsgruppen

3.2.1 LG 1: Daten zu Wetter und Klima

Die Leistungsgruppe 1 umfasst die Generierung und die unmittelbaren

Ergebnisse von Messungen, Beobachtungen und der

numerischen Wettervorhersage für die Öffentlichkeit, die Behörden,

den Sicherheitsverbund, die Luftfahrt sowie die Wissenschaft

und Wirtschaft. Damit wird ein Beitrag zur höheren wirtschaftlichen

Wertschöpfung geleistet.

Ziele und Messgrössen 2019

IST

2020

SOLL

2020

IST

Verfügbarkeit der Messsysteme: Die Messsysteme Radar und Swiss-MetNet (SMN) werden

laufend optimiert, um die Qualität der Prognosen und Warnungen zu erhöhen

• Verfügbarkeit Radarnetz (%, minimal) 99,9 96,0 99,9

• Verfügbarkeit SMN: Anteil Daten auf Data Warehouse (DWH) nach 9 Minuten (%, minimal) 99,0 96,0 99,3

• Zertifizierung bzw. Rezertifizierung von eigenen und Partnernetzstationen (minimale Anzahl pro Jahr) 32 40 34

Qualität der Messungen: Die Messungen werden nach internationalen Standards (Umfang, Termin,

Qualität) betrieben

• Einhaltung der WMO-Vorgaben (%, minimal) 100 95 100

Zuverlässigkeit und Qualität der Modellvorhersagen: Die Modellvorhersagen stehen den

Benutzenden zuverlässig und in hoher Qualität zur Verfügung

• Verfügbarkeit numerisches Vorhersagemodell (%, minimal) 100,0 96,7 100,0

• Trefferquote für den Tag 1 (Bewölkung, Niederschlag, Temperatur und Windgeschwindigkeit) (Index) 74,0 73,1 74,2

• Trefferquote für den Tag 3 (Bewölkung, Niederschlag, Temperatur und Windgeschwindigkeit) (Index) 71,4 70,3 72,0

Steigerung der Wirtschaftlichkeit: Durch regelmässige Überprüfungen und Automatisierungen

werden die Kosten gesenkt und die Effizienz erhöht

• Anzahl Mess- und Beobachtungssysteme, die automatisiert werden (Anzahl, minimal) 1 1 1

• Anteil Business Services, bei denen die darunterliegenden Anwendungen auf Wirtschaftlichkeit 35 40 45

überprüft worden sind (%)

Kundenzufriedenheit: Die Leistungsbezüger sind mit dem Inhalt und der Lieferqualität der Daten

zufrieden

• Push-Lieferung aller meteorologischen und klimatologischen Daten (Skala 1–6; Mindestwert) 5,6 5,0 5,4


Flugwetter Jahresbericht 2020 15

3.2.2 LG 2: Informationen und Expertenleistungen zu

Wetter und Klima

Die Leistungsgruppe 2 umfasst die Erstellung von Grundlagen

für wetter- und / oder klimabeeinflusste Entscheidungen und befriedigt

die Bedürfnisse der Öffentlichkeit, der Behörden, des

Sicherheitsverbundes, der Luftfahrt, der Wissenschaft und Wirtschaft

nach Schutz vor Schäden bei Unwettern und Radioaktivität,

nach Dienstleistung für die Planung von wetterabhängigen Tätigkeiten

und nach der sicheren und wirtschaftlichen Durchführung

der Luftfahrt. Diese Leistungen generieren eine erhöhte

Sicherheit und ein erhöhtes Wohlergehen der Bevölkerung, da

materielle Schäden bei Unwettern begrenzt und die Anzahl wetterbedingter

Unfälle reduziert werden können.

Ziele und Messgrössen 2019

IST

2020

SOLL

2020

IST

Qualität Vorhersagen: Die Qualität der kurz- und mittelfristigen Vorhersagen wird auf hohem Niveau

stabilisiert

• Trefferquote Tag + 1 (Index) 84,8 83,0 85,6

• Trefferquote Tag + 3 (Index) 79,4 77,5 80,9

• Trefferquote Tag + 5 (Index) 72,7 71,5 74,0

Qualität Warnungen: Die Qualität der Warnungen wird auf hohem Niveau gehalten

• Anteil korrekter Warnungen (%, minimal) 86 85 90

• Anteil unnötiger Warnungen (%, maximal) 11 30 16

Flugwetterdienstleistungen: Die nationalen und internationalen Auflagen der Luftfahrt (WMO,

ICAO, EU und EASA) sind erfüllt und die Qualität wird auf hohem Niveau gehalten

• Aufrechterhaltung der SES-Zertifizierung (Single European Sky) (ja/nein) ja ja ja

• Prognosequalität für die Flughäfen Zürich und Genf (Index) 80,0 80,0 90,0

• Störungsfreie flugwetterrelevante Änderungen (%, minimal) 90 100

• Meldepflichtige Störungsereignisse (Anzahl, maximal) 10 4

• Kundenzufriedenheit (Skala 1–6) 5,3 5,0 5,3


Flugwetter Jahresbericht 2020 16

4.0

Safety- und

Security Management

4.1

Compliance, Qualität, Safety und Security System

Das Compliance, Qualität, Safety und Security Management System

von MeteoSchweiz basiert auf verschiedenen Grundlagen

(ISO-Prozess- und Qualitätsmanagementsystem QMS, integriertes

Managementsystem MeteoSchweiz im Bereich Compliance,

Safety und Security sowie verschiedene Prozesse im QMS). Im

Rahmen des Projektes Weiterentwicklung Safety Management

Flugwetter Teil II wurden die Change Management Prozesse gemäss

den Vorgaben der neuen Regulation EU (CIR) 2017 / 373

neu aufgestellt und als BPMN Diagramme im QMS verankert.

Enter change

Act. 1

Prepare business change

Business change process

Prepare IT change

IT change process

Act. 2

Safety Toolbox

«Scoping»

Act. 3a

Follow instructions to determine the impact

of the change on aviation weather.

1 st guess: Change Lead

Decision: Safety Manager

Aviation

weather

impact?

no

yes

Act. 3b

Follow instructions to determine the impact

of the change on aviation weather.

Decision: Safety Manager

Set change category

CN/SSA process

Change categories:

1. change to or affecting FS MET

2. change to provision of service

3. change to change mngt procedures

4. change to management system

5. change to QSS policy

6. change to owner, place, name

7. change to key personnel to 1–3

8. emergency change to 1

cat. 1 + 8 cat. 2, 3, 6 cat. 4, 5, 7

Act. 4

Submit CN and prepare SSA

FOCA approval

Submit documents

FOCA approval

Submit documents

FOCA acknowledgement

Act. 5

Veto right of Safety Manager for

changes relevant to aviation weather

Authorize and implement change

Business change or

IT change process

Übersicht zu den Change Management

Prozeduren für das Flugwetter von

MeteoSchweiz

Act. 6

Finalize change

Business change or

IT change process

Change completed


Flugwetter Jahresbericht 2020 17

Unter Just Culture wird

eine Unternehmenskultur

verstanden, in der

Fehler gemeldet werden

können, ohne dass

dem Meldenden dadurch

ein Nachteil erwächst.

4.3

Vorfälle

Im Zusammenhang mit den für das Flugwetter relevanten Produkten

gab es in dieser Berichtsperiode folgende meldepflichtigen

(«mandatory») Vorfälle, die über die ECCAIRS Plattform rapportiert

wurden:

4.2

Just Culture Grundsätze

Gemäss EU-Regulation 376 / 2014 ist von einem Flugwetterdienstleister

darzulegen, wie die Grundsätze der Just Culture gewährleistet

und umgesetzt werden. Unter Just Culture («Redlichkeitskultur»)

wird eine Unternehmenskultur verstanden, in der

Fehler gemeldet werden können, ohne dass dem Meldenden

dadurch ein Nachteil erwächst. Es geht dabei um das Lernen aus

einem Vorfall und nicht um eine Schuldzuweisung. Die Just Culture

ist seit 2017 in der MeteoSchweiz Qualität, Safety und Security

Policy verankert. Bislang fehlten aber die weiterführenden

Grundsätze zur Just Culture. Diese wurden nun im 2020 entwickelt

und von der Geschäftsleitung genehmigt. Sie sind für die

gesamte MeteoSchweiz, also nicht nur für das Flugwetter, verbindlich

und wurden dem Kader sowie den Mitarbeitenden umfassend

kommuniziert.

Just Culture Grundsätze MeteoSchweiz

1. Die Identität der meldenden Person und der in der

Meldung genannten Personen ist geschützt.

2. Die Meldung wird nicht genutzt, um die meldende Person

oder andere zu belangen.

3. Die Meldung wird vertraulich behandelt und nur in anonymisierter

und generalisierter Form zur Qualitätsverbesserung

verwendet.

4. Ausgenommen vom Schutz der «Just Culture» sind Fälle

von vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Handeln.

Datum Headline Massnahmen

25.03.2020 Versand veralteter SIGMET und

GAFOR an Kunden

abgeschlossen

13.05.2020 Störung im DWH Bereich abgeschlossen

13.08.2020 BIT Netzwerkwartung abgeschlossen

16.09.2020 Firewall Ausfall abgeschlossen

Zusätzlich wurden freiwillig («voluntary») zu meldende Vorfälle

ohne Auswirkungen auf die Flugwetterproduktion im Sinne des

neuen Vorfallmeldeprozesses («Occurrence Reporting») in EC-

CAIRS eingetragen.

4.4

IT-Security

Der Chief Security Officer der MeteoSchweiz erstellt periodisch

einen IT-Sicherheitsbericht zuhanden der Geschäftsleitung. Dieser

dient einerseits als Managementwerkzeug, um bei Abweichungen

oder Auffälligkeiten steuernd mit Massnahmen einzugreifen, und

andererseits zur Entlastung des IT-Sicherheitsbeauftragten / CSO.

Im 2020 wurde ein besonderes Gewicht auf die Bereinigung von

Massnahmen aus früheren Berichtsperioden gelegt, wovon in der

letzten Periode mehrere umgesetzt wurden.

Der IT-Sicherheitsbericht für die Periode 2018 / 19 wurde der erweiterten

Geschäftsleitung am 15. Oktober präsentiert und an

der GL-Sitzung vom 28. Oktober durch die Geschäftsleitung abgenommen.

Der Bericht enthält allgemeine, jedoch keine explizit

für den flugrelevanten Betrieb geltenden Feststellungen.


Flugwetter Jahresbericht 2020 18

Nebliger Morgen am Flughafen Zürich


Flugwetter Jahresbericht 2020 19

5.0 Finanzergebnis

Übersicht über die Verrechnung der Flugwetterkosten

Übersicht in CHF Rechnung

2019

exkl. MWSt./Pauschalst.

Budget

2020

exkl. MWSt./Pauschalst.

Rechnung

2020

exkl. MWSt./Pauschalst.

Rechnung

2020

inkl. MWSt./Pauschalst.

Budget

2021

exkl. MWSt./Pauschalst.

Akonto-Rechnung an skyguide für

die zivile Flugsicherung 13 236 124 9 983 500 10 227 137 10 452 880 9 983 500 ¹ , ²

Rückverrechnung Beobachtungen

Regionalflughäfen an skyguide 106 321 106 500 104 025 106 321 106 500

Rückverrechnung Unterhalt an skyguide 659 955 760 000 518 838 530 291 760 000

Total Rechnung an skyguide für

die zivile Flugsicherung 14 002 400 10 850 000 10 850 000 11 089 492 10 850 000

Direktes Inkasso an Flugwetterkunden (PC-MET) 105 315 115 000 91 934 93 963 115 000

Total Kosten Flugwetter Zivilluftfahrt 14 173 163 14 510 000 14 510 000 14 510 000

¹ Reduktion der Datenkosten (CHF 800 000)

² Rückerstattungen für die Jahre 2015–2018 in den Jahren 2020–2022 (jährlich je CHF 2,85 Mio.)

Das bis und mit 2018 geltende Kostendach für die zivilen Flugwetterkosten

lag bei CHF 17,4 Mio. Das BAZL hat die Flugwetterrechnung

2017 der MeteoSchweiz im Jahr 2018 erstmals

überprüft. Aufgrund dieser Prüfung kam das BAZL zum Ergebnis,

dass die bisherige Kosten- und Leistungsrechnung, die sowohl

auf Ist- als auch auf Plankosten beruhte, für den exakten Kostennachweis

nicht geeignet ist.

Als Folge dieser Überprüfung hat das BAZL das Kostendach reduziert

und auf CHF 14,5 Mio. festgelegt (gültig ab 2019). Zudem

wurde auf der Stufe Departemente zwischen dem UVEK und dem

EDI vereinbart, dass die in den Jahren 2015 bis 2018 vom BAZL

als zu hoch erachteten Gebühren in den Jahren 2020 bis 2022

durch entsprechend reduzierte Gebühren ausgeglichen werden

(CHF 2,85 Mio. p.a.). Die an Skyguide fakturierten Dienstleistungen

werden dadurch in diesen drei Jahren entsprechend tiefer

ausfallen.

Die Kosten- und Leistungsrechnung wurde in den Jahren 2019

und 2020 in Zusammenarbeit mit der KPMG vollständig neu

konzipiert. Das BAZL hat das neue KLR-Konzept zwischen Oktober

2020 und Januar 2021 einer Prüfung unterzogen und die

Feststellungen in einem Prüfbericht festgehalten. Grundsätzlich

werden darin die gemachten Fortschritte gewürdigt und die neu

konzipierten Umlagemechaniken vom BAZL begrüsst. Meteo

Schweiz wird nun aufgrund der vorliegenden Rückmeldungen

des BAZL im Verlauf des Jahres 2021 diese neue Systematik im

SAP hinterlegen.

Die neue Kosten- und Leistungsrechnung wird in den kommenden

Jahren den effektiven Kostenanfall im Zusammenhang mit

der Erstellung der Dienstleistungen für die zivile und militärische

Aviatik aufzeigen.

Hauptkostenarten

Aufstellung Kosten ziviler Flugwetterdienst

Anflug IFR 5 551 543

Anflug VFR 4 340

Anflug 5 555 883

Überflug IFR 8 258 095

Überflug VFR 696 022

Überflug 8 954 117

Personalkosten 68,81 %

Betriebskosten 28,19 %

Abschreibungen 2,82 %

kalk. Zinsen 0,19 %

Total Kosten ziviler Flugwetterdienst (ohne Militäraviatik) 14 510 000

IFR Verteilschlüssel 95,2 %

VFR Verteilschlüssel 4,8 %


Flugwetter Jahresbericht 2020 20

Viel Technik für die Live-Übertragung

der User Consultation 2020


Flugwetter Jahresbericht 2020 21

6.0 User Consultation

2020

Das VUKA-Jahr: Volatil – Unsicher – Komplex – Ambivalent.

Auch in schwierigen Zeiten hat MeteoSchweiz eine Plattform geschaffen,

um den persönlichen Austausch rund ums Flugwetter

zu pflegen. Rund 70 Teilnehmer von Flugsicherungsdiensten,

Airlines, Flughäfen, Zulieferern oder von Aufsichtsbehörden

konnten am 10. Dezember 2020 am ersten virtuellen Anlass in

der Geschichte der MeteoSchweiz einen Einblick über aktuelle

und geplante Aktivitäten gewinnen.

Mehr Details und die Präsentationen finden sich auf der Website

der MeteoSchweiz.

Die Themen und Vorträge sind bei den Zuhörern sehr gut angekommen.

Der Erfahrungs- und Meinungsaustausch konnte dieses

Jahr nur mittels online «live» Fragerunden sichergestellt werden.

Diese Austauschmöglichkeit wurde geschätzt, konnte die

wertvollen persönlichen Begegnungen der letzten Jahre aber

leider nicht ersetzen.

Die Auswertung der Rückmeldungen ergab eine Gesamtnote

von 5,23 (Skala 1–6). Die Bewertungen im Detail:

6.1

Programm

Thema an der User Consultation 2020 war «Das ‹VUKA-Jahr›».

09.00 – 09.20 Uhr

Begrüssung & Einführung

09.20 – 09.35 Uhr

COVID-Massnahmen @MeteoSchweiz

09.35 – 09.50 Uhr

Nebelvorhersage

09.50 – 10.25 Uhr

Projekt CAMneu

10.25 – 10.50 Uhr

Was deckt ein TAF ab?

10.50 – 11.20 Uhr

MeteoSchweiz News

11.20 Uhr

Schlusswort

Beurteilung

Wie gut hat Ihnen die Veranstaltung

gefallen?

Themenauswahl 4,75

Format 4,70

Lokalität

n/a Video-Streaming

Austauschmöglichkeit 3,75

Mittelwert total 4,40

Feedback Kundenzufriedenheit Flugwetter

Die Dienstleistungen des Flugwetters stehen zur Verfügung

mit vollständigem Inhalt 5,30

pünktlich 5,70

mit einer hohen Genauigkeit 4,80

auf den erwünschten Vertriebskanälen 5,05

Mittelwert total 5,21

Die Dienstleistungen des Flugwetters stehen zur Verfügung

Briefing / Wetterberatung 5,30

Kundenbetreuung 5,20

Mittelwert total 5,25

Gesamtnote 5,23


Flugwetter Jahresbericht 2020 22

ANHANG A

Organisation

Direktor

P. Binder

Human Resources

S. Szabo

Informations- und

Kommunikationstechnologie

M. Schäfer

Finanzen und Logistik

L. Schumacher

Messungen und Daten

B. Calpini

Analyse und Prognose

Ch. Appenzeller

Planung und Kundenbeziehungen

M. Keller

Regionalzentrale Payerne

B. Calpini

Messtechnik

Y.-A. Roulet

Atmosphärendaten

A. Haefele

Regionalzentrale West

I. Bey

Regionalzentrale Süd

M. Gaia

Sicherheit und Qualität

S. Sandmeier

Distribution und

Produktmanagement

M. Aebischer

Bodendaten

Th. Konzelmann

Prognose- und Flugwetterzentrale

Ch. Schmutz

Verkauf und Support

Ch. Lukasczyk

Radar, Satelliten und Nowcasting

U. Germann

Klima

M. Croci-Maspoli

Internationale Zusammenarbeit

F. Fontana

Datenintegration

E. Grüter

Numerische Vorhersage

Ph. Steiner

Führungsinstrumente und

Rechtsdienst

M. Von der Crone

Wissenschaftliche Beratung

J. Klausen

Prognoseentwicklung

M. Liniger

Kommunikation

B. Galliker

Mitglied der Geschäftsleitung

Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung


Flugwetter Jahresbericht 2020 23

ANHANG B

Qualität, Safety und Security Policy


Flugwetter Jahresbericht 2020 24

ANHANG C

Personalpolitik

Grundsatz

Unsere Mitarbeitenden sind massgebend für die Erbringung der

Dienstleistungen und den Erfolg unseres Amtes. Deshalb stehen

folgende Grundsätze der Personalpolitik im Zentrum unseres Handelns.

Sie geben den Rahmen für den gegenseitigen Umgang und

unsere Zusammenarbeit vor. Diese Grundsätze orientieren sich an

der Personalstrategie der Bundesverwaltung, den Führungsfragen

für die Bundesverwaltung, dem Verhaltenskodex der Bundesverwaltung

wie auch an der «Strategie MeteoSchweiz 2017–2021».

Die Geschäftsleitung legt mit diesen Grundsätzen die Eckwerte

der Personalpolitik fest. Die Führungskräfte auf allen Stufen sind

mit der Anwendung und Umsetzung beauftragt.

1 Personalgewinnung

Wir sind auf dem Arbeitsmarkt gut positioniert, bei den relevanten

Zielgruppen bekannt und pflegen den Kontakt mit unseren

primären Ausbildungsstätten. Wir bieten attraktive Arbeitsbedingungen

sowie ein motivierendes Arbeitsumfeld mit herausfordernden

Aufgaben und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir wählen die Mitarbeitenden anhand von klaren, auf die Aufgaben

abgestimmten Anforderungsprofilen bezüglich Fach-,

Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenz aus. Damit stellen wir

sicher, dass MeteoSchweiz ihre Leistungen sicher, kontinuierlich,

effizient, zuverlässig und den Vorgaben entsprechend erbringen

kann.

2 Personalentwicklung und -beurteilung

Unsere Mitarbeitenden sind in Zusammenarbeit mit ihren Vorgesetzten

für ihre berufliche Entwicklung verantwortlich. Wir

unterstützen sie dabei und fördern vorhandenes Potenzial durch

Möglichkeiten, sich in Projekten und an anspruchsvollen Aufgaben

zu bewähren. Wir fördern den Austausch mit Partnern im

In- und Ausland. In den jährlichen Personalentwicklungsgesprächen

(PEG) werden individuelle Entwicklungsmöglichkeiten besprochen

und die erforderlichen Weiterbildungsmassnahmen

vereinbart. Durch kontinuierliche fachliche Weiterbildung stärken

wir die Expertenleistungen und sichern damit die hohe Qualität

der Dienstleistungen in allen Fachbereichen.

3 Honorierung

Wir sind im Lohnsystem der Bundesverwaltung eingebunden

und achten auf eine anforderungs- und leistungsgerechte sowie

diskriminierungsfreie Honorierung unserer Mitarbeitenden.

4 Wissensmanagement und Fehlerkultur

Wir legen Wert auf eine

offene, ehrliche und

mit gegenseitigem Respekt

geprägte Kommunikation.

Wir schätzen die Erfahrung und das Wissen unserer Mitarbeitenden

und stellen mit geeigneten Massnahmen den Wissenstransfer

sicher. Dazu gehört eine sorgfältige Einarbeitung, die laufende

Weitergabe von Wissen und Erfahrungen und die sorgfältige

Übergabe bei Austritten. Wir stärken die Vernetzung und die Zusammenarbeit

durch die Möglichkeit von Stages und Job-Rotationen.

Wir praktizieren eine offene Fehlerkultur. Aus Fehlern wollen wir

lernen.


Flugwetter Jahresbericht 2020 25

Wir beteiligen die Mitarbeitenden

geeignet an der

Gestaltung der Zukunft.

Veränderungen stehen wir

offen gegenüber.

8 Mehrsprachigkeit

Wir fördern die Mehrsprachigkeit unserer Mitarbeitenden sowie

in der Organisation und stellen sicher, dass die unterschiedlichen

Aufträge erledigt werden können.

9 Chancengleichheit

Wir schätzen die Zusammenarbeit unter Mitarbeitenden unterschiedlichen

Alters, Geschlechts, Religion, Kultur, Hautfarbe, Sprache,

Behinderung etc. Diese Vielfalt bereichert unsere Sichtweise und

birgt Potenziale zum Nutzen der Mitarbeitenden und des Amtes.

10 Schutz der Persönlichkeit

Wir tolerieren weder abwertende Äusserungen noch die Verbreitung

von Gerüchten. Wir dulden keine sexuelle Belästigung,

Mobbing oder rassistische Äusserungen.

5 Positive Veränderungskultur

Wir beteiligen die Mitarbeitenden geeignet an der Gestaltung der

Zukunft. Veränderungen stehen wir offen gegenüber. Wir packen

Veränderungsprozesse rechtzeitig an, thematisieren sie und beziehen

die Mitarbeitenden stufengerecht mit ein. Dabei sind uns

eine offene Kommunikation, gemeinsames Lernen, Verbindlichkeit

und die soziale Verantwortung wichtig.

6 Gesundheit

Wir fördern die Gesundheit und Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeitenden

durch eine moderne Arbeitsplatzgestaltung und

achten auf die Einhaltung von Sicherheitsvorgaben. Wir achten

darauf, dass Mitarbeitende mit gesundheitlichen Einschränkungen

im Arbeitsprozess bleiben können. Wir unterstützen die Vereinbarkeit

von Beruf und Familie und fördern das Wohlbefinden

unserer Mitarbeitenden.

11 Soziale Verantwortung

Wir unterstehen dem Bundespersonalrecht und wenden dieses

an. Wir nehmen unsere soziale Verantwortung wahr, indem wir

die Individualität unserer Mitarbeitenden achten und schützen.

Wir pflegen gute Beziehungen zu unseren Personalkommissionen

sowie zu den Sozialpartnern und informieren sie bei wichtigen

Entscheiden rechtzeitig.

12 Führung

Wir führen unsere Mitarbeitenden mit Respekt und Vertrauen

und drücken unsere Erwartungen ihnen gegenüber klar aus.

Unsere Führungskultur lässt Initiative, Kreativität und Innovationsfähigkeit

zu. Wir setzen uns für den Austausch unter den

Führungskräften ein und fördern eine gemeinsame Unternehmenskultur.

7 Kommunikation

Wir legen Wert auf eine offene, ehrliche und mit gegenseitigem

Respekt geprägte Kommunikation. Wir achten auf Konflikte und

gehen sie frühzeitig an. Wir zeigen aktiv Wertschätzung für gute

Leistungen und geben konstruktive Feedbacks.

13 Umsetzung

Wir definieren für die Umsetzung und Überprüfung unserer Personalpolitik

Kennzahlen. Diese werden als SOLL/IST-Vergleich erhoben.

Abweichungen werden durch die Bereiche analysiert

und, wo notwendig, mittels konkreter Massnahmen behoben.


Flugwetter Jahresbericht 2020 26

ANHANG D

Rechtliche Grundlage

Geschäfts- und Jahresplan

Gemäss Abkommen zwischen der Schweizerischen Eidgenossenschaft

und der Europäischen Gemeinschaft über den Luftverkehr

gelten die von der EU erlassenen Verordnungen auch für die

Schweiz. Für Air Navigation Service Provider werden die Anforderungen

in der Durchführungsverordnung (EU) 2017 / 373 der

Kommission vom 1. März 2017 beschrieben. Die Regelung fordert

einen Geschäftsplan für einen Mindestzeitraum von fünf

Jahren und legt dessen Inhalt fest.

ATM/ANS.OR.D.025 Berichtspflichten

a. Die Anbieter von Flugsicherungsdiensten und Verkehrsflussregelungsanbieter

müssen in der Lage sein, der zuständigen

Behörde einen Jahresbericht ihrer Tätigkeiten vorzulegen.

b. Bei Anbietern von Flugsicherungsdiensten und Verkehrsflussregelungsanbietern

muss der Jahresbericht unbeschadet des

Artikels 12 der Verordnung (EG) Nr. 550/2004 Aufschluss

über ihre finanziellen Ergebnisse und ihre betriebliche Leistung

sowie über alle sonstigen wesentlichen Tätigkeiten und

Entwicklungen, vor allem im Bereich der Sicherheit, geben.

c. Nach Artikel 20 der Verordnung (EU) Nr. 677 / 2011 hat der

Netzmanager der Kommission und der Agentur einen Jahresbericht

über seine Tätigkeiten vorzulegen. Gegenstand

des Berichts sind seine betriebliche Leistung sowie wesentliche

Tätigkeiten und Entwicklungen, insbesondere im Bereich

der Sicherheit.

d. Die unter den Buchstaben a und c genannten Jahresberichte

müssen zumindest Folgendes umfassen:

1. eine Beurteilung des Leistungsniveaus der erbrachten

Dienste;

bei Anbietern von Flugsicherungsdiensten und Verkehrsflussregelungsanbietern

einen Vergleich ihrer Leistung

mit den im Geschäftsplan nach Punkt ATM /ANS.

OR.D.005 (a) festgelegten Leistungszielen unter Abgleich

der tatsächlichen Leistung mit dem Jahresplan durch Verwendung

der im Jahresplan festgelegten Leistungsindikatoren;

im Falle des Netzmanagers einen Vergleich der Leistung

mit den im Netzstrategieplan nach Artikel 2 Absatz 24

der Verordnung (EU) Nr. 677 / 2011 festgelegten Leistungszielen

unter Vergleich der tatsächlichen Leistung

mit dem Netzbetriebsplan nach Artikel 2 Absatz 23 jener

Verordnung durch Verwendung der Leistungsindikatoren

des Netzbetriebsplans;

2. eine Erläuterung der Abweichungen von den Zielen und

die Angabe von Massnahmen zur Schliessung etwaiger

Lücken zwischen den Plänen und der tatsächlichen Leistung

während des in Artikel 11 der Verordnung (EG)

Nr. 549 / 2004 genannten Bezugszeitraums;

3. Entwicklungen bei Betrieb und Infrastruktur;

4. die Finanzergebnisse, sofern diese nicht nach Artikel 12

Absatz 1 der Verordnung (EG) Nr. 550 / 2004 getrennt

veröffentlicht werden;

5. Informationen zur förmlichen Konsultation der Nutzer

ihrer Dienste;

6. Informationen über die Personalpolitik.

e. Anbieter von Flugsicherungsdiensten und Verkehrsflussregelungsanbietern

sowie der Netzmanager haben der Kommission

und der Agentur ihre Jahresberichte auf Anfrage vorzulegen.

Ausserdem müssen sie diese Berichte zu den von der zuständigen

Behörde festgelegten Bedingungen und im Einklang mit dem

Unionsrecht und dem einzelstaatlichen Recht veröffentlichen.


Neue Kameras der Livecam-Generation 4 –

Erneuerung der Flotte der Panoramakameras

bei MeteoSchweiz


MeteoSchweiz

Operation Center 1

CH-8058 Zürich-Flughafen

T +41 58 460 99 99

www.meteoschweiz.ch

fwinfo@meteoswiss.ch

MeteoSvizzera

Via ai Monti 146

CH-6605 Locarno-Monti

T +41 58 460 97 77

www.meteosvizzera.ch

MétéoSuisse

7bis, av. de la Paix

CH-1211 Genève 2

T +41 58 460 98 88

www.meteosuisse.ch

MétéoSuisse

Chemin de l’Aérologie

CH-1530 Payerne

T +41 58 460 94 44

www.meteosuisse.ch

Bilder: © MeteoSchweiz,

Titelbild: © Serge Grogg

September 2021

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