möbel kultur 12/21

12 I 202
MAGAZIN FÜR DAS MÖBEL-BUSINESS
Topkonjunktur und
Mangelwirtschaft
AMK-Fazit: So stellt sich die aktuelle
Lage der Küchenmöbelindustrie dar
Foto: Fiskars
Media-
Check
Wie sich Händler auf
Facebook, Instagram
& Co. positionieren
ZWEI SPECIALS:
E-COMMERCE
& SCHLAFEN
BVDM: Künftig noch vernetzter
Brüssel: „Hellauf begeistert“
EMV: Sicher ist nur der Wandel
Orderchamp: Kuratierte B2B-Plattform
Connox: Hat zuletzt kräftig investiert
Matratzen-Industrie: Hofft auf Erholung

PERSÖNLICHMARKUS MEYER
Am 26. Oktober wurde Markus
Meyer (r.) einstimmig zum neuen
Präsidenten des Handelsverbands
Möbel und Küchen (BVDM) gewählt.
Zeitgleich wurde das Präsidium nun
wieder auf die größtmögliche Zahl
von sechs Mitgliedern erhöht. Neben
Markus Meyer sind das Oliver Höner
(Musterring), Kirk Mangels (MHK),
Siegfried Brandl (Brandl Einrichtung),
Marc Fahrig (Schaffrath) und Dirk Tesch
(Möbelhof Adersheim).
1Herr Meyer, als Nachfolger von Hans
Strothoff sind Sie als neuer Präsident des
Handelsverbands Möbel und Küchen (BVDM)
gewählt worden. Wann sind Sie zum ersten
Mal in Ihrem Berufsleben mit Möbeln in
Berührung gekommen?
Markus Meyer: Ich wurde tatsächlich
in die Möbelbranche hineingeboren.
Mein Vater war Filialleiter und später
Geschäftsführer eines Filialisten. Ich
habe schon als Kind im Möbelhaus
gespielt. Als mein Vater sich dann
selbstständig gemacht hat, habe ich
damals schon als 12-jähriger Junge
mit dem Freund meiner Schwester
die ersten Möbel ausgeliefert. Nach
Abitur und Wehrdienst folgte dann
eine kaufmännische Ausbildung im
Familien unternehmen. Und während
meines anschließenden Studiums
habe ich immer dort gearbeitet,
um mir etwas hinzuzuverdienen.
2Was fasziniert Sie daran bis heute?
Markus Meyer: Die Möbelbranche
ist eine der schönsten, vielfältigsten
und kreativsten Branchen überhaupt.
Wir haben mit guten und innovativen
Produkten zu tun, welche beim
Endkunden eine hohe Priorität
haben. Es gibt ständig neue Herausforderungen,
was die Arbeit auch
so abwechslungsreich macht. Und
dann sind da sehr viele Menschen
und Persönlichkeiten in der Branche,
zu denen ich heute sehr partnerschaftliche
und freundschaftliche
Beziehungen unterhalte.
3Wie stark wird künftig der Austausch mit
den anderen Präsidiumsmitgliedern sein?
Markus Meyer: Nach dem Tod von
Hans Strothoff bestand unser Präsidium
nur noch aus drei Personen.
Wir waren in den Monaten danach
in ständigem Austausch, auch mit
der Geschäftsführung. Leider konnten
wir uns nicht so oft persönlich
treffen, haben aber regelmäßig über
Mail, Telefon oder Zoom in Verbindung
gestanden und uns abgestimmt.
Bei der jetzt turnusmäßigen Neuwahl
haben wir das Präsidium bewusst
wieder auf die maximale Zahl von
sechs Mitgliedern erweitert. Ich bin
sehr froh, dass wir ein so kompetentes
und kollegiales Team zusammenstellen
konnten.
4Wie wollen Sie den Handel künftig noch
besser erreichen?
Markus Meyer: Wir möchten in der
Zukunft noch enger und vernetzter
zusammenarbeiten. Im neuen
Präsidium sitzen Vertreter von fünf
18 möbel kultur 12/2021

verschiedenen Verbänden. Wir bieten
den Einkaufsgruppierungen
eine aktive Zusammenarbeit an.
Dafür können wir auch neue Wege
beschreiten. Gerade in den letzten
18 Monaten haben wir doch gesehen,
wie wichtig es ist, sich politisches
Gehör zu verschaffen. Damit wir entsprechend
wahrgenommen werden,
ist es unerlässlich mit einer Stimme
zu sprechen. Besser wäre natürlich
mit einer Stimme für die Branche.
Derzeit ist Corona das beherrschende
Thema, aber wir werden uns
noch intensiver dem Fachkräftemangel,
dem Lieferkettengesetz, der Digitalisierung
und dem veränderten Käuferverhalten
widmen müssen. Hier
wäre es für den Handel von Vorteil,
wenn wir eine aktive Zusammenarbeit
der Einkaufsverbände mit BVDM-Vertretern
ins Leben rufen könnten.
Weiterhin arbeiten wir daran,
dem Möbelhandel das BVDM-
Taschenbuch in digitaler Form zur
Verfügung zu stellen. Deshalb werden
wir ein Format erarbeiten, mit dem
wir dem Handel wichtige Informationen
tagesaktuell anbieten können.
5Sie sprachen bereits die Digitalisierung
als eine große Herausforderung an. Wie
wollen Sie diese fördern?
Markus Meyer: Corona war und ist für
viele Themen ein enormer Beschleuniger.
Die Vertreter des BVDM sind
bereits in viele Themen eingebunden
wie zum Beispiel im „Möbel
digit@l“-Projekt, welches die Unterstützung
zur Entwicklung individueller
Digitalisierungsstrategien von
Unternehmen der Möbelbranche
zum Gegenstand hat.
Neben diesen rein technischen
und strategischen Aspekten benötigt
der Handel für den E-Commerce
Fachkräfte mit speziellen Kenntnissen
und Qualifikationen. Hier
werden wir an der MöFa neue Studiengänge
und Abschlüsse wie den/
die E-Commerce-Kaufmann/-frau
anbieten. Weiterhin möchten wir
die Möglichkeit geben, sich an einem
Ort mit den benötigten Dienstleistern
für die Zukunftsthemen Digitalisierung,
E-Commerce aber auch
Nachhaltigkeit zusammenzufinden.
6In welchen Bereichen ist der Fachkräftemangel
besonders gravierend?
Markus Meyer: Das Fehlen von Fachkräften
spüren wir überall. Das
beginnt bereits mit dem Mangel
an geeigneten Auszubildenden.
Der Beruf der Kauffrau/Kaufmann
im Einzelhandel ist für viele junge
Menschen nicht besonders attraktiv.
Hier müssen wir die Karrierechancen
und das spannende Berufsfeld
viel besser kommunizieren. Der
Möbelhandel sucht händeringend
gute Verkäufer, insbesondere für
Küchen. Leider werden meist fertige
Mitarbeiter gesucht, dabei bietet die
Möbelfachschule sehr interessante
Weiterbildungsmöglichkeiten und
duale Studiengänge, auch mit dem
Schwerpunkt Küche. Viele offene
Stellen im Bereich E-Commerce und
Digitalisierung können zur Zeit nicht
adäquat besetzt werden. Und das
letzte Glied in der Kette, die Logistik,
stöhnt schon seit Jahren. Hier fehlen
wahrscheinlich tausende Kräfte.
7Was versprechen Sie sich von dem Schulterschluss
des BVDM mit der MöFa und
dem VDM?
Markus Meyer: Die Pandemie hat
uns allen gezeigt, wie fragil unsere
Geschäftsmodelle sein können. Als
der Handel für längere Zeit die
Geschäfte schließen musste, bekam
das die Industrie schmerzhaft zu
spüren und musste, zeitversetzt,
ebenfalls die Produktionen herunterfahren
oder stoppen. Jetzt bekommt
der Handel die Probleme der Industrie
zu spüren. Täglich flattern neue
Teuerungszuschläge ins Haus.
In der Phase des Lockdowns
haben wir permanent auf die politischen
Entscheidungsträger eingewirkt
und sie für die Belange des
Möbelhandels sensibilisiert. Was lag
also näher, als die Kräfte zu bündeln
und gemeinsam als eine Branche zu
sprechen und tätig zu werden?
Es war deshalb ein Glücksfall,
dass der Präsident des VDM, Elmar
BVDM-Präsidium neu aufgestellt
„Künftig noch enger
und vernetzter“
Nach dem Tod von Hans Strothoff vor mehr als einem Jahr wurde Ende Oktober
mit Markus Meyer der neue BVDM-Präsident gewählt. Im Interview mit der
„möbel kultur“ erläutert der Branchenkenner, der auch Geschäftsführer von
City-Polster in Kaiserslautern ist, was der Handelsverband in Zukunft vorhat.
Duffner, und der Geschäftsführer,
Jan Kurth, sehr partnerschaftlich
diese Themen mit uns angegangen
sind. Bei einem persönlichen Treffen
haben wir weitere Knackpunkte
herausgearbeitet, welche für die
ganze Branche eine hohe Relevanz
haben. Und als eines der drängenden
Themen haben wir natürlich den
Fachkräftemangel identifiziert. Der
Möbelhandel besitzt mit der MöFa
eine Eliteschule für den zukünftigen
Führungskräftenachwuchs. Etwa die
Hälfte der Absolventen entscheidet
sich jetzt schon für eine Anstellung in
der Industrie. Es lag also auf der Hand,
diese stärker einzubinden und neue
Studiengänge mit Industrieschwerpunkt
anzubieten. Das Engagement
wird zu höheren Studierendenzahlen
und damit zu einer Stärkung der
MöFa führen. Davon profitiert dann
wiederum der Handel.
8Ein weiteres Thema, das uns in den nächsten
Jahren immer mehr beschäftigen wird
ist die Nachhaltigkeit. Was kann der BVDM
tun, um dieses voranzutreiben?
Markus Meyer: Das Thema ist für
den Möbelhandel sehr schwierig
in der Umsetzung. Viele verschiedene
Lieferanten, Direktimporte
und Zuteilungen, auf welche man
keinen Einfluss hat, machen das
sehr komplex. Werden einzelne
Produkte mit Siegeln wie FSC oder
„Blauer Engel“ beworben, wertet
der Händler große Teile des eigenen
Sortiments ab, bei welchen solche
Siegel eben nicht vorhanden sind.
Trotzdem wird Nachhaltigkeit in
der Wahrnehmung der Endverbraucher
eine immer größere Bedeutung
erlangen. Der BVDM wird diese deshalb
in den nächsten Jahren sehr
ernst nehmen und dem Handel verschiedene
Angebote unterbreiten.
9Auch das Lieferkettengesetz beschäftigt die
Branche. Wie ist Ihre Einschätzung dazu?
Markus Meyer: Das Lieferkettengesetz
trifft die Branche langfristig sehr. Für
viele mittelständische Möbel- und
Küchenfachhändler wird das zwar
unmittelbar keine hohe Relevanz
bekommen, da sie weniger als 3.000
bzw. 1.000 Mitarbeiter haben. Das
bedeutet, dass KMUs vorerst aus
dem gesetzlichen Rahmen ausgenommen
sind. In der Praxis wird
die Anforderung jedoch mit hoher
Wahrscheinlichkeit schneller umzusetzen
sein. Anders sieht es bei den
größeren Filialisten aus, welche hier
verbindlich tätig werden müssen.
Meist liefert nur ein bestimmter
Hersteller das Produkt. Der Handel
kann hier die Lieferkette auf
die vorgelagerte Stufe recht einfach
nachvollziehen.
Bei der Industrie sieht die Sache
deutlich problematischer aus. Wir
haben dort viele größere Betriebe,
welche unter das neue Gesetz fallen.
Hier ist das Thema der vorgelagerten
Produktionsstufe deutlich komplexer.
Es können bei Polstermöbeln
leicht 10 bis 20 Vorlieferanten nötig
sein, um ein Möbelstück zu fertigen.
Das Lieferkettengesetz ist für uns
ein Ausdruck der gelebten Nachhaltigkeit
und Transparenz. Wir geben
jedoch zu bedenken, dass auch für
den Handel eine mittelbare Haftung
auszuschließen ist. In Europa soll
demnächst eine Richtlinie hierzu
veröffentlicht werden. Wünschenswert
ist, dass wir mit keinen zusätzlichen
Maßnahmen zum deutschen
Gesetz rechnen müssen.
EVELYNE BECKMANN
www.hwb.online
12/2021 möbel kultur 19

TOP-THEMA/SOCIAL MEDIA
Media-Check
der Möbelhäuser
Zahlreiche Möbelhändler sind in den sozialen Netzwerken bereits aktiv. Doch reicht es aus, hin und
wieder mal etwas zu posten, um die Zielgruppen zu erreichen? Oder müssen die Unternehmen heute
auf eine professionelle Social Media-Strategie mit kanalspezifischer Content- & Advertising- Planung
setzen? Antworten auf diese Frage liefert die aktuelle Analyse von Web-Netz, die aufzeigt, wie die
markenstärksten und beliebtesten stationären Möbelhäuser auf Facebook, Instagram, Pinterest und
YouTube performen, wer in welchem Netzwerk abräumt, wo das stärkste Followerwachstum zu finden
ist und wo es noch Nachholbedarf gibt.
20 möbel kultur 12/2021

Starkes Wachstum auf Pinterest
%-Followerwachstum (ø). Zeitraum 01.01. - 31.10.2021
60 %
40 %
20 %
Instagram Facebook Pinterest YouTube
Das prozentual stärkste Followerwachstum generieren die Möbelhändler auf Pinterest.
Die dortigen Pins sind nicht an einen News Feed gebunden.
Roller zeigt „Posting-Power“ auf Facebook
Facebook-Anzahl der Posts. Zeitraum 01.01. - 31.10.2021
In Deutschland
tummelt sich auf
Pinterest eine Zielgruppe
von 14,5 Mio.
Nutzern.
Helena Twesten, Web-Netz
Wer als Möbelhändler vorne
mitspielen will, muss auch
online aktiv sein – und das
einladend. Denn über die Social
Media-Kanäle können nicht nur neue
Zielgruppen erschlossen, sondern
die Verbraucher:innen auch optimal
und einfach in die Onlineshops
der Unternehmen gelockt werden.
Welche Faktoren dabei zu beachten
sind, zeigt Web-Netz in seinem
aktuellen „Möbelhaus Media-Check“
auf vier Kanälen auf. Für die Untersuchung
hat die Online-Agentur
die laut einer Erhebung von Splendid
Research markenstärksten
und beliebtesten Möbelhäuser in
Deutschland unter die Lupe genommen.
Diese sind Ikea, Jysk, Poco,
Roller, XXXLutz, Höffner, Porta,
Mömax, Opti Wohnwelt und Segmüller.
Für die Untersuchung wurde
der Zeitraum vom 1. Januar bis zum
31. Oktober dieses Jahres gewählt.
Die mit Abstand größte Zahl an
Möbel-Interessenten ist auf Facebook
zu finden. Dort tummeln sich 4,8
Mio. Abonnenten. Nach absoluten
Zahlen ist dort auch das höchste Followerwachstum
zu verzeichnen. Die
größte Anzahl an Followern können
Ikea, Roller, XXXLutz, Poco und Höffner
für sich verbuchen. Bei der Anzahl
der Facebook-Posts hingegen ist Roller
am fleißigsten. Die Gelsenkirchener
veröffentlichen mehr als doppelt
so viel Content wie die Wettbewerber.
Am wenigsten aktiv ist Jysk. Abgeschlagen
belegt das Unternehmen aus
Handewitt den zehnten Platz.
Bei der sogenannten Engagementrate
auf Facebook, welche die Interaktion
der Follower misst und die
Summe von Likes, Comments und
Shares ins Verhältnis zu der Gesamtzahl
der Follower setzt, liegen Porta,
XXXLutz und Ikea auf den vordersten
Rängen. Obwohl Ikea die mit Abstand
Foto: Shutterstock / Rawpixel.com
Roller
Mömax
XXXLutz
Poco
Höffner
Porta
Segmüller
Ikea
Opti
Jysk
200
400 600 800
Roller postet mehr als doppelt so viele Facebook-Beiträge als die Wettbewerber. Jysk legt
dagegen die mit Abstand geringste Aktivität an den Tag.
Porta mit höchstem Facebook-Engagement
Facebook-Engagement*. Stand 31.10.2021.
Porta
XXXLutz
Ikea
Mömax
Segmüller
Höffner
Poco
Opti
Jysk
Roller
0,05 %
0,1 % 0,15 %
*Durchschnittliche Anzahl der Interaktionen pro Tag auf Posts/Beiträge eines Tages im
Verhältnis zur Anzahl der Fans/Follower desselebn Tages in diesem Jahr.
Jysk mit Content-Lücken auf Instagram
Instagram-Anzahl der Beiträge. Zeitraum 01.01. - 31.10.2021
Roller
Mömax
XXXLutz
Höffner
Porta
Poco
Ikea
Segmüller
Opti
Jysk
250 500
Der fleißigste Contentlieferant ist wie schon auf Facebook Roller. Posting-müde dagegen
zeigt sich erneut Jysk und landet wieder auf den zehnten Platz.
750
Quelle: Web-Netz, Grafik: möbel kultur
12/2021 möbel kultur 21

VERBÄNDE/EUROPA MÖBEL-VERBUND
Felix Doerr (l.) und Ulf Rebenschütz
haben den EMV durch ein weiteres
Pandemie-Jahr gesteuert. Das
Umsetzungstempo von laufenden
Projekten blieb dabei weiter hoch.
Sicher ist nur
der Wandel
Es ist bis zum Ende ein kräftezehrendes 2021 gewesen. Doch trotz allen Herausforderungen
im Alltagsgeschäft ist es für den Europa Möbel-Verbund auch ein Jahr des Lernens und der
strategischen Ausrichtung gewesen. Und trotz Pandemie hat der EMV viel auf den Weg gebracht:
Der zentrale Webshop ist live gegangen, das Küchenportal in Kooperation mit moebel.de hat sich
etabliert, es sind neue, junge Mitarbeiter:innen integriert worden und das EMV-Team hat zwei
Messen durchführen können. Wie es 2022 für den EMV weitergeht, hat die „möbel kultur“ im
Interview mit den Geschäftsführern Felix Doerr und Ulf Rebenschütz herausgefunden.
24 möbel kultur 12/2021

mobel kultur: Herr Doerr, Herr Rebenschütz,
wie haben Sie dieses zweite
Pandemie-Jahr erlebt?
Felix Doerr: Das war zeitweise grausam
und die dennoch erfreuliche Umsatzentwicklung,
die wir in diesem Jahr
erzielen konnten, bildet nicht ab,
unter wie unerfreulichen Bedingungen
es erarbeitet worden ist.
Wir haben in den ersten Monaten
des Jahres viele Telefonate mit verzweifelten
Gesellschafter:innen
geführt. Wir dürfen nicht vergessen,
es gab Regionen, in denen der Lockdown
kein Ende zu nehmen schien.
So herrschte in einigen Häusern
zeitweise eine depressive Stimmung.
In unternehmerischer Hinsicht
grenzten die Maßnahmen für mich
an eine Enteignung. Für einen
Möbelhändler gibt es eine Betriebserlaubnis.
Auf dieser Grundlage
muss er viel Geld in die Infrastruktur
investieren und nur durch die Möglichkeit,
sein Geschäft zu betreiben,
können sich diese Investments
amortisieren. Das war über einen
sehr langen Zeitraum nicht möglich.
Die Überbrückungshilfen sind
dann zwar geflossen, zum Teil aber
recht spät. Und niemand konnte im
Februar oder März wissen, ob und
in welchem Maße diese wirklich
genehmigt werden würden. Das galt
ebenso für das Mittel der Kurzarbeit.
Das waren enorme bürokratische
Belastungen für die Händler.
Ulf Rebenschütz: Ab Anfang März
nahm die Wut der Händler deutlich
zu. Wir haben viel zugehört
und auch Konsequenzen gezogen,
indem wir gemeinsam mit den
Gesellschaftern rechtliche Mittel
genutzt haben. Wir haben es zu
Wir haben
in den ersten
Monaten des
Jahres viele
Telefonate mit
verzweifelten
Gesellschafter­
:innen geführt.
diesem Zeitpunkt mit Existenzängsten
zu tun gehabt, sodass die
Reaktionen des Einzelhandels in
Bezug auf viele politischen Entscheidungen
verständlich gewesen
sind. Zudem hat die Krise wie ein
Turbo für die Themen gewirkt, die
uns schon vorher bewegt haben: Die
Konzentration, die Digitalisierung,
die Finanzkraft haben noch mehr
Gewicht bekommen.
möbel kultur: Hat die Großfläche generell
die besseren Zukunftsaussichten?
Ulf Rebenschütz: Zumindest bedeutet
viel Fläche zukünftig noch mehr
Herausforderungen. Der Kunde
sucht nicht mehr automatisch die
Großflächen auf, wenn er sich mit
Möbeln beschäftigt. Denn im Netz
findet er mittlerweile bequem
die größere Auswahl. Das hat
un mittel bare Auswirkungen auf die
Frequenzen. Damit ist beispielsweise
der Fachsortimentsbereich schwieriger
zu managen, denn Frequenzen
und Drehgeschwindigkeiten hängen
zusammen. Nach unserem Eindruck
gehen die Wohnkaufhäuser im EMV
sehr bewusst mit dieser Herausforderung
um und denken über
Lösungen nach: Untervermietung,
Trading-up über weite Sortimentsstrecken,
Shop-in-Shop-Konzepte,
verstärktes Category-Management
und vieles mehr.
möbel kultur: Wie haben Sie das Jahr
persönlich in Ihren Management-Funktionen
erlebt?
Ulf Rebenschütz: Die Besonderheit war
die dauerhafte Intensität des Themas.
Wir waren praktisch 24/7 mit
den Folgen der Pandemie bei jeder
operativen Entscheidung
beschäftigt. So haben die
Phasen der Erholung, die
Felix Doerr
es braucht, gefehlt. Man
kommt dann schon mal
an Belastungsgrenzen,
was mir auch viele Unternehmer:innen
ähnlich
bestätigten.
Felix Doerr: Das war ein Auf
und Ab der Gefühle. Die
Auftragsbücher waren je
nach Warengruppe eher
mehr als weniger voll
und diese Orderbestände
waren eine gewisse Ab ­
sicherung auf Zeit. Aber
ab Mitte Februar kippte
die Stimmung dann sehr
schnell. Natürlich sind wir
mit unserer Branche im
Das Personal ist in
zunehmendem Maße
der limitierende Faktor.
Dabei handelt es sich
um ein Mosaik von
Herausforderungen und
Maßnahmen, mit denen
man sich auseinandersetzen
muss.
Ulf Rebenschütz
Vergleich noch gut durch die Krise
gekommen. Einen Hotelaufenthalt
kann man nicht nachholen, einen
Möbelkauf schon.
möbel kultur: Wie sehr haben Sie den
persönlichen Kontakt vermisst?
Felix Doerr: Das war ein großes Defizit,
denn wir waren viel weniger bei
den Gesellschafter:innen draußen als
normalerweise. Es gab während des
ersten Lockdowns noch nicht die
Impfsituation, die wir heute haben.
Aber auch in unserer Zentrale
war das Defizit zu spüren. Im
ersten Lockdown ging es gefühlt
noch ums nackte Überleben und
wir haben uns alle angestrengt,
die Geschäftstätigkeit aufrecht zu
erhalten. Überhaupt haben wir in
dem Thema „Mobile Work“ auch
mit externer Hilfe enorme Fortschritte
gemacht. Aber man muss
eine Organisation kontinuierlich in
persönlichen Gesprächen weiterentwickeln.
Und das fiel während des
zweiten, langen Lockdowns schwer.
Wir wissen mehr denn je um die
Kraft der persönlichen Treffen. Das
haben wir auch auf unserer EMMK-
Messe gespürt.
möbel kultur: Was gab es noch an positiven
Erkenntnissen, die sie bewahren
möchten?
Felix Doerr: Ganz sicher ist es ein
sehr effizienter Vorteil, nicht mehr
für jeden Termin durch die Welt zu
reisen. Kurze Abstimmungen lassen
sich sehr gut per Video-Call erledigen.
Das gilt auch für den Vertrieb,
wenn es um die reine Informationsvermittlung
geht.
Ulf Rebenschütz: Wir haben auch
im Aufsichtsrat beschlossen, nicht
mehr jede Sitzung im Live-Modus
zu machen. Das ist von allen sehr
begrüßt worden. Auch der Nachhaltigkeitsaspekt
spielt dabei für uns
eine Rolle.
12/2021 möbel kultur 25

ZKZ 4937
12 I 2021
SPECIAL
E-COMMERCE
Foto: Shutterstock/Gorodenkoff
Jetzt geht‘s um Verfügbarkeit
Die Logistik macht
den Unterschied
/// Orderchamp: Die kuratierte B2B-Plattform /// SHD: Omnichannel par excellence
/// Ebay: Online-Handel optimieren /// Connox: Kräftig in Warehouse und Software
investiert /// 2020: 3D-Tour durch die digitale Fabrik /// Paqato: Das All-in-one-Tool

E-COMMERCE
Was für Fashion-Fans bereits seit längerem zum Alltag gehört, gelangt nun auch in
die Einrichtungs-Welt. Bei XXXLutz startete am Black Friday um 17.30 Uhr ein neues
Verkaufsformat: Kund:innen konnten sich per Smartphone oder Tablet während
einer Liveshopping-Show zum Thema „Tischlein deck dich“ inspirieren lassen. Das
45-minütige Sendeformat soll bei dem Möbelriesen von jetzt an regelmäßig laufen.
Foto: XXXLutz
Nicht mehr drin?
Der diesjährige Black Friday war aufgeladen wie nie. Würden die Online-
Shopper angesichts der zerrissenen Lieferketten schon jetzt ihre Weihnachtseinkäufe
erledigen? Oder würden sie sich unter dem Eindruck der
rasanten Inflation auch von Schnapper-Angeboten nicht hinreißen lassen
und erst einmal abwarten, bis sich die Preislagen wieder beruhigen?
Eine erste Antwort darauf gab der Retargeting-Spezialist Criteo, der in
Deutschland die Sales von 1.500 deutschen Händlern aus unterschiedlichen
Branchen auswertete und ein Umsatzminus von kräftigen 19 Prozent
diagnostizierte. Den verblüffenden Grund lieferte Corinna Hohenleitner,
Managing Director DACH, gleich mit: „Konsumenten nutzen immer früher
Rabattaktionen einzelner Händler und warten nicht mehr notwendigerweise
auf den Black Friday, wenn sie ihr Wunschprodukt zu einem guten Preis
gefunden haben.“ Das heißt: Sie haben nicht abgewartet, sondern schon
längst gekauft, was für das weitere Weihnachtsgeschäft wiederum auch
nicht viel Gutes verheißt.
Aber: Ein Trend aus den USA, wo der Black Friday den Rekordwert von
neun Mrd. US-Dollar knapp verfehlte, ist bemerkenswert. Dort hat es die
Kund:innen wieder verstärkt in die Geschäfte gezogen. Die stationären
Händler freuten sich über 47,5 Prozent mehr Besucher:innen gegenüber 2020,
wie CNBC berichtete. Das sind immer noch um 23,8 Prozent weniger als 2019,
dem Jahr vor Pandemie. Dennoch: Das Drehbuch für den Schwarzen Freitag
muss wohl neu geschrieben werden.
Top-Themen
in diesem
E-Commerce-Special:
Connox: Hat kräftig investiert
Orderchamp: Die kuratierte
B2B-Plattform
SHD: Omnichannel par
excellence
Ebay: Jetzt den Onlinehandel
optimieren
ZUM TITEL
Verfügbarkeit ist mehr denn je der wettbewerbsentscheidende
Faktor, weshalb der Einzelhandel
an vielen Stellen logistisch aufrüstet. Im Inter view
erklärt Connox, wie der Premium- Onlinehändler
aus Hannover das sensible Thema angeht.
12/2021 möbel kultur 37

E-COMMERCE
Orderchamp setzt auf ein
Erscheinungsbild, das sich stark
am B2C-Commerce orientiert.
Der USP ist die Technologie im
Hintergrund, die das optimale
Suchergebnis ausspielt.
Die kuratierte B2B-Plattform
Es gibt kaum ein komplexeres Geschäftsmodell als einen Online-Markplatz. Orderchamp hat es seit seiner
Gründung vor drei Jahren jedoch vollbracht, mehr als nur eine kritische Masse an Anbietern und Käufern
zusammenzubringen. Nun baut das niederländische Unternehmen seine internationale Infrastruktur aus. Die
„möbel kultur“ hat sich mit dem neuen Deutschland-Chef Maximilian Gassner über die Pläne unterhalten.
Näher ran an die einzelnen
europäischen Märkte. Das
ist die große strategische
Zielsetzung von Orderchamp. Deshalb
hat die Online-Großhandelsplattform
nun Arbeitsplätze in der
Factory Berlin angemietet. Von dort
aus sollen die Beziehungen zu den
Einzel händlern und Herstellern vertieft
und deren Wünsche und Anliegen
für die Weiterentwicklung des
Portals aufgegriffen werden. Die
Regie in der Berliner Dependance
führt der neue Country Manager
Maximilian Gassner.
Gassner ist Wirtschaftsingenieur
und hat sich zunächst zwei Jahre
lang als Berater und dann vier Jahre
lang bei einem großen Autobauer
um Digitalisierungsstrategien und
IT-Anwendungen gekümmert – bis
er dann genug hatte vom Konzerndasein.
„Ich bin ein sehr ungeduldiger
Mensch und damit bin ich nicht
unbedingt für Konzernstrukturen
geschaffen.“ So ist er dann 2019
nach Berlin gegangen und hat dort in
einem Start-up für Tele-Medizin das
Sales- und Operations-Team geleitet.
Über Umwege ist er dann vor drei
Monaten bei Orderchamp gelandet.
„Hier kann ich Dinge schnell und
agil vorantreiben“, freut er sich über
die neue Aufgabe.
Orderchamp wurde 2019
von Joost Brugmans (CEO), Max
Verduyn (COO) und Menno Wolvers
(Head of Engineering), Ruud Stelder
(Investor) und Dennis Cuijpers
(Investor) gegründet. Die Investorenriege
des Unternehmens ist eine
illustre Gesellschaft: HenQ, Prime
Ventures, Stefan van den Berg (ehemaliger
CEO AfterPay), Thomas
Plantenga (CEO Vinted/Kleiderkreisel)
und Zhong Xu (CEO Deliverect)
sind bei dem Start-up mit an Bord.
Von diesen Geldgebern sind seit der
Gründung vor drei Jahren schon
mehr als 25 Mio. US-Dollar eingesammelt
worden.
38 möbel kultur 12/2021

Maximilian Gassner hat sich viel vorgenommen,
um den deutschen Markt für
Orderchamp noch intensiver zu bearbeiten.
„Wir wollen
ein nahbarer
Marktplatz sein“
Es geht ums Besondere: Bevor
ein Anbieter über Orderchamp
verkaufen darf, wird das Angebot
geprüft. Nur wer nachhaltig und
wertig agiert, darf loslegen.
Country Manager Maximilian Gassner erklärt,
mit welchen Maßnahmen der Order-Marktplatz
sich in Deutschland weiterentwickeln wird.
Schon jetzt verbindet Orderchamp
über 15.000 deutsche Einzelhändler
und Marken auf seinem
kuratierten Online-Marktplatz –
davon sind wiederum 5.000 Händler
dem Bereich Home & Living
zuzuordnen. Auf internationaler
Basis sind die Zahlen noch imposanter:
Über 75.000 Einzelhändler
bieten mehr als 400.000 Produkte
von über 4.500 verschiedenen europäischen
Marken an, und zwar in
den Kategorien Home & Living,
Kitchen & Dining, Baby & Kids,
Papeterie, Jewelry & Accessories,
Lebensmittel & Getränke sowie
Schönheit & Gesundheit.
Der treffsichere Vorteil für die
Nutzer: Basierend auf Algorithmen
werden Händlern mit den richtigen
Marken und Produkten maßgeschneiderte
Empfehlungen gegeben.
Das Geschäftsmodell beruht auf
der Überzeugung, dass kleinere
Händler sich vor allem durch ein einzigartiges
Markenangebot basierend
auf ökologisch nachhaltigen, sozial
verträglichen Kriterien Wettbewerbsvorteile
gegenüber dem „anonymen“
Online-Handel verschaffen können.
Deshalb lässt Orderchamp auch nur
etwas mehr als ein Drittel der Interessenten
zu, die sich für einen Verkäufer-Account
bewerben.
möbel kultur: Orderchamp ist ein noch relativ junges Unternehmen.
Nach der Gründung vor drei Jahren kommt es nun zum Schritt in den
deutschen Markt. Warum?
Maximilian Gassner: Orderchamp hat von Beginn an ein Geschäftsmodell
verfolgt, das auf Internationalität ausgelegt ist. Deshalb
hat die Plattform sich in den vergangenen drei Jahren in
Deutschland auch schon sehr gut entwickelt und hier schon
15.000 Einzelhändler anbinden können. Deshalb ist jetzt eine
logische Folge, dass das Management sich entschlossen hat,
den deutschen Markt mit einem entsprechenden Set-up zu
bearbeiten, um näher an den Handelspartnern zu sein. Das
gilt für alle Bereiche wie Marketing, Sales und Accounting. Wir
wollen ein nahbarer Marktplatz sein.
möbel kultur: Wodurch möchte sich Orderchamp noch von anderen
Marktplätzen unterscheiden?
Maximilian Gassner: Wir sind ein kuratierter Marktplatz. Das
heißt, dass wir nur Marken aufnehmen, die bestimmte
Kriterien erfüllen – auch in puncto Nachhaltigkeit. Die
Käufer sind Concept Stores, Boutiquen und Fachhändler,
die einzigartige Dinge verkaufen möchten. Die möchten auf
Produkte mit einer unverdächtigen Wertschöpfungskette
zurückgreifen. Dieses Problem löst Orderchamp – insbesondere
im Bereich Home & Living, denn das ist eine unserer
wichtigsten Kategorien.
möbel kultur: Der häufigste Kritikpunkt an B2B-Orderportalen ist, dass
dort zu wenig Transaktionen stattfinden.
Maximilian Gassner: Mit diesem Punkt setzen wir uns natürlich
auch auseinander. Bei einem Order-Marktplatz muss in der Tat
schon ziemlich viel zusammenpassen, damit er funktioniert:
Das Angebot, die Nachfrageseite und die Technologie mit der
entsprechenden Nutzerfreundlichkeit als verbindendes Glied.
Wenn ein Element dieser Gleichung nicht vorhanden ist, bricht
das Konstrukt zusammen. Wir profitieren von unserer Entwicklungsstärke:
Denn wir fragen regelmäßig unsere Partner,
welche Funktionalitäten sie sich wünschen und können diesen
Input direkt in die IT geben. So laufen wir auch nicht Gefahr,
am Anwender vorbei zu entwickeln.
möbel kultur: Wie wollen Sie noch näher an die Händler kommen?
Maximilian Gassner: Wir versuchen den Kontakt zu intensivieren
und dabei viel stärker in die Sortimentsberatung zu gehen.
Außerdem sollen Roundtables mit Händlern und Marken
organisiert werden, um den Austausch und den Wissenstransfer
zu stärken. Darüber hinaus möchten wir die Werbeintensität
erhöhen und nach zwei harten Jahren auch für die Bedeutung
des stationären Handels eine Lanze brechen.
12/2021 möbel kultur 39

E-COMMERCE
Connox: E-Commerce-Platzhirsch in der DACH-Region
Wir grenzen uns mit
Operational Excellence ab
Die Zeiten, in denen die Aussage galt, dass sich Möbel
online nicht verkaufen lassen, sind längst vorbei. Dazu
hat auch Connox beigetragen. Dabei übersehen viele,
dass einige Steps erforderlich waren, bis sich das
Unternehmen zum erfolgreichen E-Commerce-Player
mit 30.000 Produkten entwickeln konnte. Unter
anderem wurde dafür kräftig in ein Warehouse
sowie eigene Software investiert, wie Gründer und
Geschäftsführer Thilo Haas im Gespräch betont.
Connox-Geschäftsführer
Thilo Haas
geht davon aus, dass
der in letzter Zeit
gestiegene Anteil des
Online-Handels am
Möbelgeschäft nachhaltig
sein wird.
Das neue Lager in Laatzen steigert
die Leistungs fähigkeit von Connox
nochmals deutlich.
möbel kultur: Herr Haas, der Online-Handel
gilt als einer der großen Gewinner
der Pandemie. Gleichzeitig war es für die
Unternehmen eine große Herausforderung
in den letzten eineinhalb Jahren effizient
und kundenorientiert zu agieren. Wie
verlief diese besondere Zeit bislang für
Connox?
Thilo Haas: Mit einer solchen Situation
war natürlich überhaupt nicht
zu rechnen. Doch wir steckten nicht
die Köpfe in den Sand, sondern verhielten
uns proaktiv und schickten
schon kurz vor dem offiziellen
Lockdown alle Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter nach Hause.
Schließlich ist das ortsunabhängige
Arbeiten für ein Digitalunternehmen
wie Connox kein Problem.
Das galt und gilt natürlich nicht für
unser Warehouse, also unser Lager.
Hier lagen für uns große Herausforderungen.
Zum einen wollten
wir eine gewisse Fairness unter den
Mitarbeitern bewahren, zum anderen
die Sicherheit der Leute, die
im Lager tätig sind, gewährleisten.
Schließlich nehmen wir unsere Fürsorgepflicht
sehr ernst. In logischer
Konsequenz wurden strenge Hygienestandards
und sofort die Maskenpflicht
eingeführt. Auch wurde der
Zutritt Fremder zum Lager unterbunden
und für die LKW-Fahrer
Schleusen eingerichtet.
Darüber gab es Absprachen mit
der örtlichen Busgesellschaft, damit
sie mehr Busse einsetzen, um überfüllte
Fahrzeuge zu vermeiden. Wir
haben uns also mit sehr vielen
Themen beschäftigt.
möbel kultur: Und dann kam es auch enorm
schnell zu einem Nachfrage-Boom bei
Möbeln und Einrichtungsgegenständen.
Thilo Haas: Richtig. Denn die
Man muss den
Kunden über eine
digitale Lösung abholen.
44 möbel kultur 12/2021

Die anhaltend längeren
Lieferzeiten seitens der
Partner versucht Connox
mit einer höheren Bevorratung
abzupuffern.
Mit dem
Lockdown
rollte eine
riesige
Nachfragewelle
auf
uns zu.
Menschen saßen plötzlich zu Hause,
konnten nicht mehr reisen, nicht
ins Kino oder in Konzerte gehen.
Und da fiel ihnen auf, dass es in
den eigenen vier Wänden viel zu
verschönern gibt. In Folge rollte eine
riesige Nachfragewelle auf uns zu.
Und wenn sich der Umsatz innerhalb
von zwei Wochen verdoppelt,
dann verdoppelt sich alles: Umsätze,
Pakete, Kundenanfragen, Retouren
und so weiter. Aber natürlich konnten
wir nicht plötzlich unser Personal
duplizieren, auch wenn wir
versucht haben dieses aufzustocken,
zum Teil über Zeitarbeitsfirmen.
Doch gerade im Service und in der
Beratung kann man angesichts der
komplexen Produkte nicht einfach
mit Zeitarbeitern agieren. Das war
eine sehr große Herausforderung.
In Folge war unser Kundenservice
„verstopft“. Also wurde in einem
Zeitfenster nur telefoniert, in einem
anderen wurden nur Mails beantwortet.
Darüber hinaus haben wir proaktiv
Lieferinformationen rausgegeben.
Zum Beispiel, wenn ein Hersteller
wegen der Pandemie gerade Lieferprobleme
hatte. Dabei kam unser
Werben um Geduld und Vertrauen
sehr gut an, was zeigt, wie wertvoll
eine offene Kommunikation ist.
möbel kultur: Wie entwickelt sich die
Nachfrage aktuell?
Thilo Haas: Immer noch sehr gut, aber
der extreme Boom ist nicht mehr
da. Trotzdem konnte der Anteil des
Online-Handels am Möbelgeschäft
steigen und das wird nachhaltig sein.
Das merken wir nach wie vor.
möbel kultur: Aktuell leidet die gesamte
Branche unter Materialknappheit. Wie
sieht das bei Ihnen aus?
Thilo Haas: Natürlich gibt es längere
Lieferzeiten. Das versuchen wir mit
unserem Lager, also einer größeren
Bevorratung, abzupuffern.
Darüber hinaus ist auch unser
Unternehmen mit Preissteigerungen,
zum Beispiel für Container
oder Rohstoffe, stark konfrontiert.
möbel kultur: Welche Auswirkungen wird
das aus Ihrer Sicht haben?
Thilo Haas: Es ist mit einer zunehmenden
Inflation zu rechnen. Die
Preise für alle Konsumgüter werden
steigen und die Langzeitfolgen
der Pandemie uns noch sehr lange
begleiten.
Außerdem dürften sich Produktionen
wieder verstärkt Richtung
Europa verlagern. Denn nach den
letzten eineinhalb Jahren hat das
Thema der Liefersicherheit enorm
an Bedeutung gewonnen. Außerdem
schrumpft der Preisvorteil von
Ländern wie China nach und nach.
möbel kultur: Connox ist einer der Pioniere
des Online-Handels mit Möbeln. Wie
konnten Sie am Anfang Unternehmen zur
Zusammenarbeit überzeugen?
Thilo Haas: Natürlich wurde uns
damals immer wieder gesagt, dass
man Möbel nicht online verkaufen
kann. Aber wir haben an die Idee
geglaubt und uns im ersten Schritt
dem Sortiment von der Accessoire-Seite
genähert.
Wir fingen im Sommer an und
hatten perspektivisch das Weihnachtsgeschäft
im Visier. Schließlich
werden dann Accessoires gesucht.
Dann bauten wir unser Angebot
aus und sind dabei stets hochwertig
vorgegangen.
Daneben gab es bei uns auch die
Prämisse „make not buy“, denn nur
wenn man es selbst macht, kann
man es richtig gut machen. Das hat
Connox geprägt. Und wenn man
dann ein paar Jahre am Markt ist,
werden Unternehmen auf einen aufmerksam.
In Folge entstehen Partnerschaften.
Es kamen zunehmend
Unternehmen auf uns zu, denn
Marken gucken immer sehr auf das
Markenumfeld. Und das stimmt bei
Connox.
möbel kultur: Welche Rolle spielt das
Thema Eigenmarke?
Thilo Haas: Mit zunehmenden Wachstum
bietet sich eine eigene Marke
an. Auch lassen sich damit andere
Margen generieren. Bei Connox
macht der Eigenmarken-Anteil circa
zehn Prozent aus, der Fokus liegt
also nach wie vor auf den bekannten
Marken.
Grundsätzlich wollen wir mit der
Eigenmarke bestehende Sortimente
sinnvoll ergänzen und Synergien im
Sortiment schaffen.
möbel kultur: Was sind bei Ihnen die
Kriterien für neue Produkte und neue
Partnerschaften?
Thilo Haas: Trotz inzwischen 30.000
Produkten kuratieren wir unser Sortiment.
Dabei spielt die Möglichkeit
zur Differenzierung eine ganz wichtige
Rolle. Das gilt nicht nur für das
Produkt, sondern zum Beispiel auch
für unsere technische Performance.
So haben wir schnell mit einem
Hochverfügbarkeitslager gearbeitet,
so dass 80 Prozent unseres Angebots
stets sofort lieferbar war.
Es geht einfach immer wieder
darum seine Daseinsberechtigung
im Markt zu finden. Wir grenzen
uns mit Operational Excellence
ab. So wurde gerade unser neues
Logistikzentrum in Betrieb genommen.
Hier sorgen wir für Verfügbarkeit
und automatisierte Prozesse
erzeugen hohe Paketzahlen. Und
das zuverlässig. Dementsprechend
steht der Preis von Produkten nicht
so sehr im Fokus, auch wenn eine
preisliche Vergleichbarkeit gegeben
sein muss. Ganz wichtig ist im
Online- Business die Datenqualität.
Da sind wir wohl Branchenführer.
Denn wir legen Wert auf vernünftige
Texte und Daten.
möbel kultur: Spielt die Datenqualität
auch bei der Beratung eine Rolle?
Thilo Haas: Definitiv. Man muss den
Kunden über eine digitale Lösung,
eine digitale Beratung abholen. Die
ihr oder ihm Antworten auf eventuelle
Fragen gibt oder die Kundin
oder den Kunden leitet. Das kann
zum Beispiel ein Text darüber sein,
wie hoch man eine Esstischlampe
hängen sollte, damit sie nicht blendet.
Damit helfen sich die Käufer
dann selbst. Das ist der Ansatz. Da
unterstütze ich mit einem Beitrag
auf unserer Seite vielen – und muss
dafür nicht zusätzliche Berater einstellen.
Dementsprechend haben wir
viele Texte zu unterschiedlichsten
Themen und den üblichen Fragen.
Grundsätzlich ist unsere ganze
Denke digital. Das liegt in der DNA
von Connox.
möbel kultur: Wie wichtig ist eine selbstentwickelte
Software?
Thilo Haas: Sehr wichtig. So haben
wir früh verstanden, unsere Website
derart zu programmieren, dass
eine Suchmaschine sie bestmöglich
lesen kann. Damit kommt man auf
die erste Seite und somit zu den
Kunden.
12/2021 möbel kultur 45

KÜCHE
Im Amt bestätigt: der achtköpfige AMK-Vorstand mit Geschäftsführer Volker Irle (Mitte unten). V.l.o.: André Dorner (Blum),
Bernd Weisser (Nobilia), Uwe Kreidel (Hettich), Markus Sander (Häcker), Dr. Olaf Hoppelshäuser (MHK), Matthias Berens
(Baumann Group), (unten:) Frank Jüttner (Miele), Roland Hagenbucher (BSH).
AMK: Jahrestagung mit Branchenrück- und -ausblick
Zwischen Topkonjunktur
und Mangelwirtschaft
Die rasant steigenden Corona-Inzidenzen kamen auch der AMK in die Quere und kurzerhand
musste die ohnehin verschobene Verbandstagung am 16. November online stattfinden. Über 150
Teilnehmer:innen sprechen immerhin für ein großes Interesse. Kein Wunder, denn trotz Ausnahmekonjunktur
bedrängen eine ganze Reihe von Herausforderungen die Branche.
Trotz Reisebeschränkungen für persönliche Treffen ging auch das intensive Engagement der
AMK China voran. Den „Ratgeber Küche“ zum Beispiel gibt es jetzt auch auf Chinesisch.
Bis auf den beliebten Branchenabend
und auch ohne
Gastspeaker verlief das Programm
der Mitgliederversamlung
nach gewohntem Muster. Zwar
blieb das „Publikum“ zu Hause,
doch der gesamte Vorstand der
Arbeitsgemeinschaft AMK war
zusammen gekommen und sendete
„live aus Mannheim“. Beginnend
bei den guten Nachrichten über die
Branchenentwicklung. Wie wenige
Stunden zuvor von VDM/VdDK publiziert,
steuert die Küchenmöbelindustrie
– mit 10,8 Prozent Zuwachs
bis September – auf einen positiven
Jahresabschluss zu. Das Minus im
August falle laut AMK-Vorstandssprecher
Markus Sander mit Blick
auf den weiteren Verlauf nicht so
sehr ins Gewicht. Vielmehr gebe es
gute Auftragsbestände bis weit ins
nächste Jahr. Kochen bleibt im Trend
und auch die anderen Rahmenbedingungen
– von der Binnenkonjunktur
u.a. im Wohnungsbau bis zur
Weltwirtschaft – signalisieren, dass
die positive Stimmung in der Branche
anhält. Fast alle Länder erholen
sich von der Pandemie, stellte dazu
Roland Hagenbucher als zweiter Vorstandssprecher
fest.
Gleichzeitig belasten jedoch auch
die bekannten Problemfelder: Die
Lieferschwierigkeiten, mit denen
insbesondere die Geräteindustrie
durch den Halbleiter- bzw. Chipmangel
zu kämpfen hat, werden
wohl noch bis mindestens Mitte
nächsten Jahres anhalten, vermutete
52 möbel kultur 12/2021

Hagenbucher. Trotz dieser dramatischen
Mangelwirtschaft arbeite
jedoch die Industrie allgemein
hart an der Belastungsgrenze. Zwar
werde Personal aufgebaut, doch
der Aufstockung um 2,47 Prozent
stünden 10,43 Prozent mehr Überstunden
gegenüber, erklärte Sander
auf Basis der aktuellen VdDK-Zahlen.
Man müsse allen Mitarbeitern für
diese Leistung ausdrücklich danken,
und zu den Hauptaufgaben in der
Branche gehöre es, mehr Beschäftigte
auszubilden und einzustellen.
Doch die Lieferzeiten stellen
zumindest auf der Möbelseite laut
Sander keinen begrenzenden Faktor
für den weiteren Erfolg dar. Aufgrund
der zu erwartenden anhaltend
positiven Nachfrage bei Küchen
geht der AMK-Vorstand vielmehr
von einem Wachstum im „guten
1-stelligen Bereich“ im nächsten
Jahr aus.
Anhaltende Erfolge verzeichnet
auch die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
der AMK, angefangen bei
den im 2-Wochen-Takt verschickten
Pressemitteilungen rund um Lifestyle-
und Wirtschaftsthemen bis
zu Radiointerviews, die mit einer
Reichweite von 11 Mio. Zuhörern
dazu animieren, sich mit dem
Thema Küche zu beschäftigen. Als
Online-Übertragung inklusive Einspielern
verschiedener Sponsoren zu
unterschiedlichen Themenfeldern
wurde am 25. September „Der Tag
der Küche“ abgehalten. Ein unterhaltsames
und informatives Event
mit viel Inter aktion. Im kommenden
Jahr wird er erstmals im November
nach dem bewährten Muster stattfinden
(am 12.11.2022). In der
Hoffnung, dass auch dann wieder
viele Mitgliedsfirmen das Event
unterstützen.
Neben den gefragten AMK-Merkblättern
– aktuell u. a. zu Standards bei
Oberflächen wie thermobeschichteten
Folien, Antifingerprint- und
Ringfestigkeit – wird der Austausch
mit China lebendig gehalten. Was
angesichts der Reisebeschränkungen
nicht leicht ist, wie AMK-Geschäftsführer
Volker Irle erklärte. Gemeinsam
mit dem neuen Geschäftsführer
der AMK China John Zhang
wurde dennoch einiges auf den Weg
gebracht: der „Ratgeber Küche“ in
chinesischer Sprache, der „Recruiting
Day“ für chinesische Studenten
oder auch die AMK Academy, die
derzeit im Aufbau ist, um in Einzelbausteinen
das Knowhow rund
Die Zeichen stehen auf Wachstum
600000
500000
400000
300000
200000
100000
0
www.amk.de
+1,03%
+8,87%
Januar Februar März April Mai Juni Juli August September
2020 2021
+13,16%
+42,24% +19,53%
+18,59%
+5,14%
Umsatz der deutschen Küchenmöbelindustrie im Monatsvergleich 2020/21 (in Tsd. Euro); Quelle: Destatis/VdDK
um die Einbauküche und somit den
USP der deutschen Küchenindustrie
zu vermitteln. Für den nächsten
Länderinformationstag, der für
den Herbst 2022 geplant ist, wird
Afrika ins Visier genommen: mit
den Zielmärkten Ägypten, Nigeria
und Südafrika.
Eine Bestätigung für die AMK
ist nicht zuletzt die konstante Mitgliederentwicklung
in volatilen
Zeiten. Zwar gab es 2020 zwölf
Abgänge, doch zugleich gab es fünf
Neuzugänge und sechs weitere
Unternehmen sind in diesem Jahr
dazugekommen: Oxytec, Reuschlaw
Legal Consultants, Artego, KH
Systemmöbel, Burnout Kitchen
und FunderMax (u.a. Arbeitsplatten).
Insgesamt sind es nun 141
Mitgliedsunternehmen.
Regelkonform wurde zudem der
Vorstand gewählt: Alle acht Mitglieder
– anstelle von Dr. Oliver Streit
und Werner Heilos waren unterjährig
Bernd Weisser (Nobilia) und
Dr. Olaf Hoppelshäuser (MHK)
dazugekommen – wurden bestätigt.
Trotz virtueller Bewährung soll die
nächste AMK-Tagung am 15. März
2022 wieder regulär in Mannheim
face-to-face stattfinden.
HEIKE LORENZ
-7,50%
+2,88%
Die Lieferkettenproblematik
wird sich
mindestens bis zur Mitte
des nächsten Jahres
hinziehen.
Roland Hagenbucher
GfK-Handelspanel:
Umsatzplus weit vor Menge
Verkaufsmenge
Verkaufsumsatz
Auftragswert/Preis
Küchenverkauf im Handel: Entwicklung Veränderung Januar bis in Juni % 2021 Jan-Jun in % im 2020 Vgl. zu 2020. zu Jan-Jun 2021
Quelle: GfK Panelmarkt, Grafik: moebel kultur
4,1
5,9
Um 10,8 Prozent kletterte
der Umsatz der deutschen
Küchenmöbelindustrie bis
September im laufenden
Jahr. Getrieben durch ein
Exportplus von 20,8 Prozent,
während das Inland
mit 3,93 Prozent über
dem Vorjahreszeitraum
lag. Der Exportanteil liegt
derzeit bei über 44 Prozent
des Umsatzes. Einen
der höchsten Zuwächse
erreichte Frankreich mit
28,7 Prozent Plus.
Auch die GfK-Zahlen aus dem Handel spiegeln die positive Entwicklung im Jahr 2021 gegenüber
der Verkaufsmenge wider – wobei der Mengenzuwachs (5,9 %) vom Umsatzplus (10,3%)
noch übertroffen wird. Hintergrund ist neben Preissteigerungen das anhaltende Trading-up.
10,3
12/2021 möbel kultur 53

INDUSTRIE
Möbelmesse Brüssel: Geglückter Restart
„Hellauf
begeistert“
Erleichtert und stolz blicken die Macher der Brüsseler
Möbelmesse auf die vergangene Veranstaltung zurück.
Denn nicht nur die Industrie, sondern auch der Handel
hatten sich nach zwei Jahren sehnsüchtig auf ein Wiedersehen
in der belgischen Hauptstadt gefreut. Dabei zeigte
sich, dass die Einkäufer auch mit ordentlicher Orderlaune
angereist waren, was für gute Stimmung sorgte.
In Anbetracht der derzeitigen
Corona- Lage in Deutschland,
aber auch in Belgien und den
Niederlanden ist fast kaum zu glauben,
dass noch Anfang November
die Brüsseler Möbelmesse recht
geräuschlos über die Bühne ging.
Wie heutzutage üblich mit den nötigen
Hygienekonzepten, aber dank
im Vorfeld erstellten „Covid-Safe-
Tickets“ und QR Code sogar ohne
Maskenpflicht.
Mit 161 Ausstellern aus elf
Ländern (2019: 268) waren es
zwar fast 40 Prozent weniger als vor
zwei Jahren, aber das tat der guten
Stimmung keinen Abbruch. „Wir
sind vom Resultat hellauf begeistert“,
betonte Messechef Lieven
van den Heede. Wobei bereits im
Vorfeld die positiven Umsatzzahlen
der belgischen Möbelindus trie für
entsprechend gute Laune gesorgt
hatten (siehe S. 60). Jedenfalls
konnte aufgrund der Pandemie mit
mehr Teilnehmer:innen auch nicht
gerechnet werden.
Wie gewohnt waren die Hallen 3
bis 6 plus 8 und 9 belegt, aber eben
nur zu gut drei Viertel. Entsprechend
erwartbar gingen auch die Besucherzahlen
zurück. Das Team rund um
Lieven van den Heede zählte insgesamt
aber immer noch über 16.000
Gäste aus 38 Ländern, nur rund
15 Prozent weniger als 2019. Die
meisten kamen aus Belgien und
Luxemburg (39,1%), gefolgt von
den Niederlanden (23,3%), Frankreich
(10,9%), Deutschland, Österreich
und der Schweiz (zusammen
4,8%). Der größte Rückgang wurde
aus Großbritannien und den USA
verzeichnet. Insgesamt also eine
sehr europäische Messe, was die
Veranstalter aber gerade in diesen
Zeiten als Vorteil interpretierten,
denn durch hohe Transport- und
Geradezu himmlisch: Das „Ticket to Heaven“
mit dem die Messe in die Schlafen-Halle
„Brussels by Night“ eingeladen hatte.
Darüber erleichtert, dass die Messe so
glatt über die Bühne ging, zeigte sich
Messechef Lieven van den Heede.
Auch 2021 gab es wieder die begehrten „Balthazars“-Auszeichnungen. Zu den diesjährigen
Gewinner zählten Passe Partout, Egoitaliano, Toon de Somer und Revor.
58 möbel kultur 12/2021

Containerkosten oder steigende
Löhne u. a. in China sei es an der
Zeit, wieder vermehrt auf die Produktion
in Europa zu setzen. Die
Hersteller hatten entsprechend einiges
zu bieten. Auffallend waren abermals
die ausgesprochen schönen
Stand- Inszenierungen, die von der
Brüsseler Möbelmesse auch in diesem
Jahr ausgezeichnet wurden.
Für reichlich Inspirationen sorgten
zudem die Trendpassagen zwischen
den Hallen, Dort wurden kuratierte
Möbel gezeigt, die zu den Themen
„Natur“, „Pure“ und „Deco“
passten.
Zusätzlich zu den Modellen für
Private Labels überraschte Rom
damit, künftig unter „Rom 1961“
mit einem eigenen Markenkonzept
auftreten zu wollen. Für den POS
entwickelte der Polstermöbelhersteller
eine flexibel gestaltbare Fläche
mit einer exklusiven Kollektion
plus Warenträger, Teppichen,
Couch tischen und Vermarktungsmaterialien.
De Eekhoorn aus den
Niederlanden war mit seinen vier
Marken vor Ort – Woood, BePureHome,
Vtwonen und dem erst
vor rund einem halben Jahr übernommenem
Label Exotan (Persoon
Outdoor Living), womit De Eekhoorn
sein Sortiment um Möbel für
Draußen ergänzt hat. XO Interiors
erweitert sein Angebot an Sofas und
Polstersesseln und zeigte darüber
hinaus die neue Schranklinie „Oslo“
komplett aus Pinienholz, rustikal
gebeizt. Meubar will mit aufgebauten
und zerlegten
Kastenmöbeln in
Echtholzoptik,
die komplett
in Belgien
produziert werden künftig den
deutschen Markt stärker angehen.
Theuns präsentierte klassische,
aber auch moderne Wohnlösungen
in Eiche massiv und furniert und
hat ebenso den deutschen Handel
im Blick, weshalb das Familienunternehmen
erneut an der „imm
cologne“ teilnehmen wird.
Neben dem Wohnen ist auf der
Brüsseler Möbelmesse traditionell
auch der Schlafen-Bereich wichtig.
LS Bedding zeigte mit der „Schlaf-
DNA“ von Ergosleep „Cocon 2.0“
– ein neues Schlafstudio, in dem das
persönliche Schlafprofil noch überzeugender
ermittelt werden kann.
Über 100 Kabinen hat das Unternehmen
in Benelux, Deutschland,
Österreich und Frankreich bislang
platziert. Die Präsenz soll mit Hilfe
der Neuentwicklung weiter ausgebaut
werden. Umtriebig zeigte sich auch
Polypreen, denn der Anbieter von
Boxspringbetten und Matratzen stellt
sämtliche Schäume selbst her, was ihn
auch als Lieferant für anderen Matratzenhersteller
interessant macht.
Darüber hinaus zog sich das
Thema Nachhaltigkeit durch die
Messe. „Die Designer sind oft die
treibenden Kräfte“, betonte Lieven
van den Heede. Dabei gehe es u. a.
um zertifiziertes Holz, aber auch
um zirkuläre Entwicklungen, also
um Möbel und beispielsweise Matratzen,
die sich komplett recyceln
lassen, aber auch um langlebige
Produkte, die wieder mehr gefragt
sind. Und insgesamt zeigten sich die
Hersteller wirklich zufrieden mit
der Orderlaune von Händlern und
Einkäufern. Hier wurden die Erwartungen
zum Teil sogar übertroffen.
EVELYNE BECKMANN
Am liebsten als
Shop-in-Shop-
Lösung möchte Ferry
Knol, Exportleiter
De Eekhoorn, die
Outdoormöbel von
Exotan, die das niederländische
Unternehmen
in diesem
Jahr übernommen
hat, hierzulande in
den Markt bringen.
Aus massiver Eiche
ist das klassische
Programm „Jura“ von
Theuns. Zu haben ist
die Linie, die auch auf
der „imm cologne“
vorgestellt werden
soll, außerdem in
einem dunkleren
Farbton.
Auch deutsche Einkaufsverbände
haben
sich bei XO Interiors
inspirieren lassen.
Fündig wurden sie
bei der Suche nach
Highboards und
Buffetschränken.
Doch das Unternehmen
bietet jetzt auch
vermehrt Sessel an.
Dank Wabenplatte
wirken die Wohnmöbel
und Tische
von Meubar sehr
massiv. Die Tische,
Low- und Highboards
in Echtholzoptik sind
„made in Belgium“.
Hauptmärkte sind
bislang Belgien, die
Niederlande und
Frankreich.
„Die Messe ist ein
Fest“, freute sich
Rom-Geschäftsführer
Paul Rom
(2.v.r.), zusammen
mit Jonas Roth, VTL
DACH (l.) und den
beiden Designern
Julien Pieper und
Paul Falkenberg (r.).
Bauwens wird im
Januar auch in
Köln ausstellen.
Sales Director Luc
Vercruysse zeigte
der „möbel kultur“,
welches Schlafzimmer
aus seinem
Programm auch den
deutschen Einkäufer
interessieren könnte.
12/2021 möbel kultur 59

SKANDINAVIEN
Fiskars: Große Kampagne zur Kochgeschirrserie „Norden“
Pure Nordic Cooking
Hochwertige Materialien wie Gusseisen,
Stahl und Birkenholz zeichnen
die Serie „Norden“ aus. Auch der
finnische Michelin Sternekoch Sauli
Kemppainen sowie TV-Köchin und
„The Taste”-Gewinnerin Felicitas Then
sind von der Qualität überzeugt.
70 möbel kultur 12/2021

Bei einem exklusiven Event in Berlin kochten
die geladenen Gäste mit Sauli Kemppainen und
Felicitas Then und konnten so das Kochgeschirr
ausprobieren und entdecken.
Die nordische Küche steht für frische Zutaten und unverfälschten
Genuss. Mit der Kochgeschirrserie „Norden“
bringt Fiskars diese kulinarische Lebensfreude nun nach
Deutschland. Dabei setzt das finnische Unternehmen auf
eine aufmerksamkeitsstarke Kampagne sowie innovative
Konzepte am PoS, die ein emotionales Einkaufserlebnis
kreieren und neue Umsatzpotenziale fördern sollen.
Fortschrittlich – und trotzdem
stark in den Traditionen verhaftet:
So lässt sich die nordische
Lebensart beschreiben. Und so präsentiert
sich auch das Kochgeschirr
„Norden“ von Fiskars. Es ist aus
einer althergebrachten Handwerkskunst
entstanden, die fest im Norden
verwurzelt ist. Das zeitlose Design
ist von der nordischen Natur und
Traditionen inspiriert, wozu auch
Quellen aus den Originalarchiven
von Fiskars gehören.
Die Kollektion „Norden“ umfasst
verschiedene hochwertige Messer
und Kochgeschirr, wobei alle Pro-
dukte komplett in Finnland hergestellt
werden und aus natürlichen
und zu 70 Prozent recycelten Materialien
bestehen. Neben Gusseisen
und Stahl kommt auch finnisches
Birkenholz zum Einsatz – dieses
findet sich sowohl als Detail an den
Pfannen und Kasserollen als auch an
den Griffen der Messer wieder. Ganz
im Sinne des Nachhaltigkeitsgedanken
ist „Norden“ für die Ewigkeit
gemacht. Deshalb gibt Fiskars eine
erweiterte 25 Jahres-Garantie auf
das gesamte „Norden“-Sortiment.
Live von der Qualität und Vielfalt
der Kochgeschirr-Serie überzeugen
konnten sich am 21. und 22. Oktober
Influencer, Handels- und Pressevertreter:innen
bei einem exklusiven
Event in der Berliner Location
„Kitchen Kartell“. Mit dem Event
zeigte Fiskars einmal mehr, dass die
Produkte zum Fühlen, Experimentieren
und Entdecken gemacht sind.
Die geladenen Gäste kochten dort
gemeinsam mit dem finnischen
Michelin-Sternekoch Sauli Kemppainen
sowie der TV-Köchin und
„The Taste”-Gewinnerin Felicitas
Then ein 4-Gänge-Menü. Sauli
Kemppainens Motto in der Küche
lautet „Weniger ist mehr!“ Sein
puristischer Kochstil steht für eine
natürliche Zubereitung und frische
Zutaten. Der Profi-Koch mit über
30 Jahren Erfahrung arbeitet in Restaurantküchen
auf der ganzen Welt.
Gemeinsam mit Felictias Then bildet
er das perfekte Dream-Team, denn
auch sie fühlt sich in Küchen auf der
ganzen Welt wohl. In ihrem aktuellen
Kochbuch „Taste the World“ teilt
sie ihre kulinarischen Souvenirs und
nimmt die Leser:innen mit auf eine
köstliche Reise durch mehr als 20
Länder, die sie dafür bereist – unter
anderem auch Finnland.
Die passende Weinbegleitung
so wie das exklusive Ambiente mit
dekorativem Geschirr der Marke
Iittala, die ebenfalls von Fiskars vertrieben
wird, rundeten den Abend
in Berlin ab.
Doch nicht nur geladene Event-
Gäste haben die Möglichkeit, mit
den beiden Profis zu kochen: Fiskars
unterstützt den Handel mit einer
großen Promotion dabei, diese Erfahrung
mit seinen Kund:innen zu teilen.
Mit der „Pure Nordic Cooking
Master Class“-Aktion können Endverbraucher:innen
noch bis zum 31.
Dezember einen digitalen Kochkurs
mit Sauli Kemppainen und Felicitas
Then erhalten. Wer im Aktionszeitraum
ein oder mehrere Küchenprodukte
von Fiskars im Wert von
mindestens 70 Euro kauft, kann
den Kaufbeleg auf der Website
fiskars.de/purenordic hochladen und
erhält dann einen exklusiven Zugriff
auf den Online-Kochkurs mit Sauli
Kamppainen und Felicitas Then in -
klusive Rezepte und Einkaufslisten.
Zusätzlich bekommen die Kund:innen
eine typische finnische Zutat
als Überraschungsgeschenk per Post.
Die Aktion begleitet Fiskars mit
einer groß angelegten 360°-Kampagne,
um gemeinsam mit dem Handel
neue Umsatzpotenziale zur verkaufsstärksten
Jahreszeit zu fördern.
Perana Punniyamoorthy, Marketing
Activation Manager, CREA-DACH,
Fiskars Germany, erklärt dazu:
„Unsere Produkte sind zum Fühlen,
Experimentieren und Entdecken ge -
macht. Diese einzigartige User Experience
und das nordische Feeling
transportieren wir über unsere aufmerksamkeitsstarke
Kampagne, denn
unser Premium Küchensortiment
hält für jeden Kunden das passende
Produkt bereit. Mit unseren innovativen
PoS-Konzepten kreieren wir
darüber hinaus ein emotionales Einkaufserlebnis,
von dem der Handel
profitiert und mit dem er eine
neue Zielgruppe mit hoher Kaufkraft
erreichen kann.“
www.fiskars.com
12/2021 möbel kultur 71

ZKZ 4937
12 I 2021
SPECIAL
SCHLAFEN
Branche zeigt sich optimistisch
Werte-Wandel
Erfolgsstory
10 Jahre Geltex by
Schlaraffia
Foto: Schlaraffia
Matratzen-Industrie: Hoffnung auf eine deutlich spürbare Erholung /// Agro International:
Vielfältiger Mix grüner Ideen /// „imm cologne“: Kreative Komfortzonen /// Ada: Live the
way you like /// Garant: Shooting mit Kuscheleffekt /// Ruf Betten: Emotionale Markenwelt

SCHLAFEN
Werte-Wandel
Natur pur und traumhafte Kulisse
für das Modell „Creole“ von Bretz.
Foto: Bretz
Das macht Hoffnung: Die Matratzenhersteller blicken dem kom -
menden Jahr recht optimistisch entgegen. Laut der Herbst umfrage
des Fachverbands Matratzen-Industrie erwartet der überwiegende
Teil der Mitglieder eine mittlere oder gute Konjunkturentwicklung.
Und das, obwohl die Umsätze in diesem Jahr bislang unter Vorjahr
sowie unter dem Vor-Corona-Niveau lagen und auch die Situation der
Rohstoffknappheit angespannt bleibt. Die Unternehmen lassen sich
von der Pandemie und ihren Begleiterscheinungen nicht unterkriegen
– im Gegenteil: Mit neuen und insbesondere nach haltigen Entwicklungen
machen sie sich fit für die Zukunft.
So setzen immer mehr Firmen auf grüne Produkte und Herstellungsverfahren.
Prozesse werden hinterfragt und bei Bedarf umweltfreundlicher
gestaltet. Experimentierfreudig bewegt sich die Bettenbranche
aus ihrer „Komfortzone“ heraus und punktet damit nicht nur
bei der Natur, sondern ebenso bei den Verbraucher:innen. Denn auch
wenn die Pandemie allen enormes abverlangt, so hat sie doch auch zu
einem anderen Bewusstsein der Konsument:innen geführt: Bei den
Produkten steht nicht mehr nur der Preis im Vordergrund. Stattdessen
werden verstärkt Herkunft und Qualität hinterfragt. Mit dem Ergebnis,
dass vermehrt hochwertige und unbedenkliche Produkte den Vorzug
erhalten. Und das ist eine große Chance für die Hersteller. DORIS SCHMIDT
Top-Themen
in diesem Schlafen-Special:
Fachverband Matratzen-
Industrie: Hoffnung auf eine
deutlich spürbare Erholung
Agro International:
Vielfältiger Mix grüner Ideen
„imm cologne“: Kreative
Komfortzonen
Schlaraffia: Innovative
Erfolgsgeschichte
Ada: Live the way you like
Ruf Betten: Emotionale
Markenwelt
ZUM TITEL
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12/2021 möbel kultur 77

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Fachverband Matratzen-Industrie: Pandemiebedingte Umsatzrückgänge
Hoffnung auf eine
deutlich spürbare Erholung
Die Matratzenhersteller haben aktuell zahlreiche Herausforderungen zu meistern. Neben pandemiebedingten
Einbußen muss das Problem der Rohstoffknappheit und den damit verbundenen teils enormen
Preissteige rungen gelöst werden. Wie die Unternehmen damit umgehen, welche Technologien sich trotz der
angespannten Lage behaupten können und was der Verband Matratzen-Industrie zur „imm cologne“ plant,
erläutert Geschäftsführer Martin Auerbach im Gespräch mit der „möbel kultur“.
möbel kultur: Die Matratzenhersteller
hatten im ersten Halbjahr Umsatzrückgänge
und Absatzverluste zu beklagen.
Wie hat sich die Lage zum Jahresende
hin entwickelt?
Martin Auerbach: Unsere aktuellen
Zwischenergebnisse lassen keinen
Zweifel daran: Pandemiebedingte
Verluste haben die Branche massiv
belastet und für das kommende Jahr
hoffen wir dringend auf spürbare
Erholung.
Für den Zeitraum Januar bis September
2021 haben unsere Hersteller
einen Umsatzrückgang von Minus 7,8
Prozent über alle Technologien und
Warengruppen im Vergleich zum Vorjahr
zu beklagen. Federkerne liegen
17,3 Prozent und Schaum 7,3 Prozent
unter Vorjahresergebnis. Latex
verzeichnet einen Umsatzrückgang
von 6,6 Prozent. Bonnell matratzen
haben 22,4 Prozent Umsatz verloren
und auch bei Unterfederungen/
Lattenrosten schlagen die Verluste mit
10,9 Prozent zu Buche.
Wenn wir den genannten Zeitraum
2021 mit dem Vor-Vorjahreszeitraum
ohne Pandemiebedingungen
vergleichen – also mit Januar
bis September 2019 – fallen die
Umsatzrückgänge bei den einzelnen
Technologien noch drastischer aus:
Federkern liegt mit 20,1 Prozent und
Schaum mit 14,1 Prozent unter dem
Ergebnis von 2019. Bei Latex beträgt
der Umsatzrückgang sogar 23,7 Prozent,
bei Bonnell 44,2 Prozent.
Bei den Marktanteilen ist Schaum
mit 56 Prozent nach wie vor die am
stärksten nachgefragte Technologie
und hat im Vergleich zum Vorjahr
einen Prozentpunkt dazu gewonnen.
Auf Platz zwei stehen TFK, die zwei
Prozentpunkte unter Vorjahr liegen.
Sonstige haben einen Marktanteil
von acht Prozent, das ist ein Prozentpunkt
über dem Vorjahr, Latex bleibt
unverändert.
möbel kultur: Welche Technologien konnten
sich trotz der angespannten Lage
behaupten?
Martin Auerbach: Im Vergleich mit
dem Vorjahr waren das nur die
„Sonstigen“ – zu denen bei uns
unter anderem Wasserbetten, Kinder-
und medizinische Matratzen
zählen. Sie konnten ein Plus von
16,7 Prozent erwirtschaften. Bei
den Warengruppen sind es Topper,
die 10,1 Prozent gegenüber dem
Vorjahr zugelegt haben. Wegen der
eher kleinen Marktanteile dieser
Produktgruppen schlagen diese
Gewinne aber bezogen auf den
Gesamtmarkt nicht sehr stark zu
Buche. Die Topper konnten sich
auch im Vergleich mit dem Zeitraum
vor der Pandemie behaupten,
sie verbuchen ein Plus von 10,5
Prozent. Unterfederungen/Lattenroste
gehen aus diesem Vergleich
ebenfalls mit einem Zuwachs von
8,9 Prozent hervor.
möbel kultur: Neben den Rückgängen
kämpfen die Unternehmen mit Rohstoffknappheit
und Preissteigerungen. Bei
welchen Materialien und in welchen
Bereichen ist diese Problematik besonders
ausgeprägt?
Martin Auerbach: Die am deutlichsten
von Lieferengpässen und den
damit verbundenen Preissteigerungen
betroffenen Rohstoffe sind
nach Auskunft unserer Mitglieder
neben verschiedenen Fasern, Stoffen
Zu den größten
Herausforderungen unserer
Zeit gehören in jedem
Fall der Klimawandel
und die unumgängliche
Entkopplung von Wirtschaftswachstum
und
Ressourcenverbrauch.
und Garnen auch Holzwerkstoffe,
Schaumstoffe aus PU und Latex,
Federkerne und Aluminium. In
unserer Herbst-Konjunkturumfrage
haben wir auf die Frage nach den
besonders betroffenen Rohstoffen
aber auch die Antwort „alle!“
erhalten. Zusätzlich zur Verknappung
machen den Mitgliedern vor
allem die explosionsartig nach oben
gekletterten und zum Teil weiter
wachsenden Kosten für Verpackung
und Logistik Sorgen, zu denen in der
Produktion die ebenfalls stark steigenden
Energie- und insbesondere
Stromkosten hinzukommen. Dabei
scheint das Ende der Preisspirale
noch immer nicht erreicht und die
Weitergabe dieser Kosten an Handel
und Verbraucher ist oftmals kaum
möglich, weil langfristige Verträge,
insbesondere mit den Handelsverbänden,
dem entgegenstehen.
möbel kultur: Welche zentralen Herausforderungen
hat die Branche noch zu
bewältigen und wie kann das geschafft
werden?
Martin Auerbach: Zu den größten Herausforderungen
unserer Zeit – und
zwar gesamtgesellschaftlich gesehen
– gehören in jedem Fall der Klimawandel
und die unumgängliche
Entkopplung von Wirtschaftswachstum
und Ressourcenverbrauch. Für
unsere Branche und uns als Verband
ist damit die Wende hin zur Kreislaufwirtschaft
verbunden. Wir stehen
vor der Aufgabe, Unternehmensstrategien,
Produktionsverfahren und
Investitionen auf die erforderlichen
Transformationsprozesse hin auszurichten.
Nicht zuletzt muss aber
auch der Druck auf die politischen
Entscheider erhöht werden, praktikable
Lösungen zu entwickeln, ohne
damit die Wettbewerbsfähigkeit deutscher
und europäischer Akteure aufs
Spiel zu setzen. Die hohe Nachfrage
unserer Mitgliedsunternehmen bei
den Angeboten des Kompetenz-Zentrums
Textil + Sonnenschutz zur
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Ich bin davon
überzeugt, dass der
Fachhandel bei
beratungsintensiven
Produkten, zu denen
wir die Matratze
zählen, auch in Zukunft
seine Bedeutung
behalten wird.
Foto: Fachverband Matratzen-Industrie
Martin Auerbach, Geschäftsführer des
Fachverbands Matratzen-Industrie.
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