Keiner bringt mehr Menschen in die eigenen vier Wände

Verlagsbeilage im journalist • Mai 2006 • Medienfachverlag Rommerskirchen • Rolandseck
Service für Presse, Hörfunk und Fernsehen
75 75 Jahre Jahre

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Editorial 3
Eine starke Partnerschaft dient allen 4
Erfolgsmodell FinanzVerbund
Auf diese Steine können Sie bauen 6
Erfolgsfaktor Marke
Keiner bringt mehr Menschen in die eigenen vier Wände 8
Erfolgsfaktor Bausparen
DiAmant statt Aktenberge 10
Erfolgsfaktor Kreditfabrik
TOP-Arbeitgeber Schwäbisch Hall 12
Erfolgsfaktor Mitarbeiter
Vom Haustraum zum Traumhaus 14
Erfolgsthema Bauen & Wohnen
Ihre Ansprechpartner bei Schwäbisch Hall 16
Die Hauptverwaltung der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG gestern und heute
Inhalt
Impressum
Herausgeber:
Medienfachverlag Rommerskirchen GmbH
Mainzer Str. 16-18
53424 Remagen-Rolandseck
Telefon: 02228 931-171
E-Mail: anzeigen@rommerskirchen.com
www.rommerskirchen.com
Druck: L. N. Schaffrath GmbH, Geldern
Verantwortlich für den Inhalt:
Stefan Speicher
Bausparkasse Schwäbisch Hall AG
Konzeption:
Sebastian Flaith
Redaktion:
Sebastian Flaith, Karl-Heinz Glandorf, Tobias
Göbbel, Kathrin Mühe, Stefan Speicher
Fotos:
Bausparkasse Schwäbisch Hall,
Jürgen Weller, Boris Schmalenberger,
Gerd Hoffmann, Stern, Martin Spieß
Satz und Gestaltung:
gidesign, Gerd Hoffmann, Leipzig

Editorial
Liebe Leserinnen
und Leser!
Der Traum von den eigenen vier Wänden
verbindet Menschen in aller Welt. Er
steht für Sicherheit, Geborgenheit und
Unabhängigkeit. Das war 1931 nicht
anders. Mitten in der Weltwirtschaftskrise
gründeten Kölner Handwerker die erste
Bausparkasse mit landesweitem Anspruch,
die zunächst „Deutscher Bausparer
AG“ hieß. Die genossenschaftliche
Grundidee der Hilfe zur Selbsthilfe war
damals wie heute das tragende Fundament.
In 75 Jahren entwickelte sich Schwäbisch
Hall – getragen von den Genossenschaftsbanken
in Deutschland – zur größten
deutschen und erfolgreichsten europäischen
Bausparkasse. Der Erfolg der
Bausparkasse ist gleichzeitig ein Erfolg
des genossenschaftlichen Verbundmodells.
Eigenverantwortung und Kooperation
prägen diese Geschichte dauerhafter
unternehmerischer Partnerschaften von
Beginn an. Schwäbisch Hall ist Teil des
genossenschaftlichen FinanzVerbundes
und diesem Netzwerk eng verbunden.
Unser Unternehmen hat das Bausparen
geprägt wie kaum ein anderes: Der Bausparvertrag
entwickelte sich zu dem
Instrument der Eigenkapitalbildung und
ist als Teil einer Baufinanzierung für viele
unverzichtbar. Die Verbindung mit den
gewerblichen Genossenschaften führte
schnell dazu, dass die genossenschaftlichen
Kreditinstitute vor Ort bei einer
Baufinanzierung die erste Hypothek vergaben,
während die Bausparkasse den
nachrangigen Grundkredit stellte. Im
Gegenzug vermitteln die genossenschaftlichen
Banken heute jeden zweiten unserer
Verträge. Diese Arbeitsteilung ist das
Erfolgsgeheimnis der Zusammenarbeit
von Schwäbisch Hall und den Volks- und
Raiffeisenbanken.
Mit dem Erfolg des Bausparens wuchsen
die finanzmathematischen Anforderungen,
um alle Mitglieder des Bausparkollektivs
gleich behandeln zu können. Um
die riesigen Datenmengen der Millionen
Bausparer zu bewältigen, war die Bausparkasse
Schwäbisch Hall Antreiber der maschinellen
und später der elektronischen
Datenverarbeitung. Als erstes deutsches
Unternehmen übermittelte Schwäbisch
Hall in einen Pilotprojekt schon 1973 die
Sozialversicherungsangaben der Beschäftigten
mit Hilfe der EDV. Pionier war die
Bausparkasse auch 2000, als sie IT-
Entwicklung und Kreditbearbeitung in
die neue VR Kreditwerk AG übertrug, der
ersten und größten deutschen Kreditfabrik
für die Bearbeitung von privaten
Immobilienfinanzierungen.
Schwäbisch Hall hat allein seit 1948 rund
sieben Millionen Wohnungen mitfinanziert.
Die Menschen vertrauen auf die
Marke Schwäbisch Hall, weil sie mit ihr
Sicherheit, Kompetenz und Sympathie
verbinden. Unser Leistungsversprechen
„Auf diese Steine können Sie bauen“
kennt fast jedes Kind, die Markenfigur,
der Fuchs, wurde zum Synonym für das
Bausparen und das „Bausparen mit dem
Fuchs“ zum Exportschlager. Heute bauen
in Deutschland und im Ausland 10 Millionen
Kunden auf die vier Steine von
Schwäbisch Hall.
„Mit der wachsenden Finanzkraft der
Bausparkassen und dem noch immer zunehmenden
Interesse des breiten Publi-
Dr. Matthias Metz
Vorsitzender des Vorstands der
Bausparkasse Schwäbisch Hall AG
kums am Bauspargedanken stieg auch die
Nachfrage nach sachlich richtiger, dennoch
journalistisch ansprechender Unterrichtung
der Öffentlichkeit in Wort und
Bild.“ Mit dieser Begründung aus dem
Geschäftsbericht des Jahres 1956 hat
Schwäbisch Hall vor 50 Jahren als eines
der ersten Finanzinstitute eine Pressestelle
eingerichtet. Nutzen Sie deren
Kompetenz und Erfahrung, wenn Sie
Fragen zu Schwäbisch Hall haben.
Gönnen Sie sich einen Blick in unsere
Geschichte, denn „eine Gegenwart, die
keine Vergangenheit hat, hat auch keine
Zukunft.“
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen eine
interessante Lektüre
Dr. Matthias Metz
3

4
Der genossenschaftliche FinanzVerbund
ist eine einmalige Erfolgsgeschichte,
geprägt vor allem durch die Prinzipien
der Eigenverantwortung und der Partnerschaft.
Die Genossenschaften entstanden
als wirtschaftliche Selbsthilfeeinrichtungen
von Gewerbetreibenden, Landwirten
und Handwerkern. Seit ihren
Anfangsjahren kooperiert auch die Bausparkasse
Schwäbisch Hall mit dem
genossenschaftlichen Kreditsektor. Die
erfolgreiche Zusammenarbeit trug dazu
bei, dass sich 1941 zunächst die gewerblichen
und 1956 auch die ländlichen
Kreditgenossenschaften am Kapital der
Bausparkasse beteiligten. Diese enge
Verbindung spiegelt sich auch im
Firmennamen wider: „Bausparkasse
Schwäbisch Hall AG, Bausparkasse der
Volksbanken und Raiffeisenbanken“.
Die Zusammenarbeit mit den Kreditgenossenschaften
stärkte die Marktprä- senz von Schwäbisch
Hall nachhaltig
– eine gute Basis für das bemerkenswerte
Wachstum der folgenden
Jahre. Im Neugeschäft, bei Rentabilität
und Produktivität setzte sich Schwäbisch
Hall an die Spitze der deutschen
Bausparkassen. Anfang der 90er Jahre
wagte das Unternehmen den Schritt ins
Ausland, ist heute in sieben Ländern
Erfolgsmodell
Eine starke
Partnerschaft
1931
dient allen
Am 16. Mai 1931 legen Kölner Handwerker den Grundstein
für die heutige Bausparkasse Schwäbisch Hall.
Gemeinsam mit der Wirtschaftsstelle für den
Handwerkskammerbezirk Köln gründen sie die „Deutscher
Bausparer AG, Bau-, Spar- und Entschuldungskasse“,
die mit einem Anfangskapital von
100.000 Reichsmark ausgestattet ist. In der Zeit
von Inflation und Weltwirtschaftskrise ist
Wohneigentum als wertbeständiger Sachbesitz ein
Wunsch vieler Bürger.
1932
aktiv und dient dem FinanzVerbund so
als Türöffner für neue Märkte.
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat
sich stets frühzeitig auf die gravierenden
Änderungen im Finanzsektor eingestellt
Das Reichsaufsichtsamt leitet eine strenge gesetzliche
Überprüfung der zahlreichen Bausparkassen-Neugründungen
ein, die die Zahl der Institute erheblich einschränkt.
Nur wer unter sachverständiger Führung mit
mathematisch begründeten Tarifen und krisenfesten
Geschäftsplänen arbeitet, darf seine Geschäfte fortführen.
Die Deutscher Bausparer AG geht aus dieser
Prüfung mit bestem Zeugnis hervor. Sie erhält im
November die Zulassung für den Geschäftsbetrieb im
ganzen Deutschen Reich.
1934

und ihre Unternehmensstrukturenkontinuierlich
verbessert. Heute konzentriert
sich Schwäbisch Hall auf die drei Kerngeschäftsfelder
Bausparen, private Baufinanzierung
und Finanzvorsorge.
Durch die Integration des Schwäbisch
Hall-Außendienstes in die Vertriebswege
der Banken und die Vermittlung
ausgewählter BankundVerbundpro-
Die Bausparkasse führt den
neuen „Sparplan F“ ein, der
das Bausparen als Teil einer
Baufinanzierung definiert.
Das Unternehmen bezieht
seine Geschäftsräume im
„Treubau-Haus“ in der Nähe
des Reichstags in Berlin. Bald
wird die Treubau AG alleinige
Aktionärin.
FinanzVerbund
dukte fördert Schwäbisch Hall die
Leistungsfähigkeit der Genossenschaftsbanken
bei den Kunden
vor Ort.
Die enge Zusammenarbeit
mit Genossenschaftsbanken
und den Verbundpartnern
eröffnet
neue Möglichkeiten
für den
Vertrieb: Kunden
erwarten heute
von ihrer Bank
nicht nur attraktive
Angebote, sondern
vor allem eine individuelle
und kompetente
Beratung. Dafür
stehen den 30 Millionen
Kunden des genossenschaftlichen
Verbunds 4.000 Schwäbisch
Hall-Berater und 44.000 Ansprechpartner
in den rund 13.000 Geschäftsstellen
der Genossenschaftsbanken zur
Verfügung. Allein die Schwäbisch Hall-
Außendienstmitarbeiter führen jährlich
rund zwei Millionen Kundengespräche
zur Baufinanzierung, Vermögensbildung
und privaten Altersvorsorge. Die Bündelung
der Beratungsleistung dient
allen: Die Kunden profitieren von maßgeschneiderten
Finanzierungskonzepten
aus einer Hand und dem Fachwissen
ihrer Berater. Die Banken stärken die
Beziehungen zu ihren Kunden und
gewinnen neue hinzu. Die von den
Schwäbisch Hall-Beratern vermit-
1941
Die deutschen Volksbanken beteiligen
sich am Kapital der Bausparkasse.
Das Unternehmen
firmiert ab April als „Bausparkasse
der deutschen Volksbanken,
BDV“.
telten Abschlüsse führen zu zusätzlichen
Provisionen und Erträgen für die
Genossenschaftsbanken. Verbundunternehmen
wie Union Investment, R+V-Versicherung
oder die genossenschaftlichen
Hypothekenbanken erreichen mehr
Kunden durch das Cross-Selling über
den Schwäbisch Hall-Außendienst.
Schwäbisch Hall ist über das flächendeckende
Filialnetz der Volksbanken und
Raiffeisenbanken deutschlandweit präsent
– eine zentrale Voraussetzung, um
die Marktführerschaft weiter auszubauen.
Jeder vierte Bausparvertrag wird derzeit
bei Schwäbisch Hall abgeschlossen,
insgesamt vertrauen über 6 Millionen Kunden
auf die Steine von Schwäbisch Hall.
Deutschlandweit präsent: Schwäbisch Hall in den
Filialen der Verbundpartner. Im Bild die Volksbank
Leipzig.
1944
Nachdem das Treubau-Haus in Berlin durch
Bombenangriffe zerstört wurde, wird der
Geschäftssitz im Januar provisorisch in die
kleine Kreisstadt Schwäbisch Hall verlegt,
die von den Wirren des Krieges
weitgehend unbeschadet bleibt. Die Stadtverwaltung
zeigt sich dabei sehr kooperativ.
5

6
Erfolgsfaktor
Auf diese Steine
Die Steine…
… finden sich bereits im ersten Logo von
1931. Sie machen deutlich, worum es
beim Bausparen geht.
Der stilisierte Handwerker symbolisiert
die Nähe zu den gewerblichen Kreditgenossenschaften.
Aus den vielen Bausteinen
wird nach der Umbenennung
Der Slogan…
…Auf diese Steine können Sie bauen!
tritt 1962 zum Namen der Bausparkasse
hinzu. Günther-Eric Thöner komponiert
in den 80er Jahren den berühmten Jingle,
Für die Bausparkasse steht die Arbeit im
Zeichen der Wiederaufnahme des Bauspargeschäfts.
Die Kunden müssen mühsam aufgespürt
werden, schwierige räumliche Verhältnisse
und Papiermangel erschweren die Arbeit. Zum
Jahresende verwaltet die Bausparkasse 13.000
Verträge. Im sowjetisch besetzten Teil Deutschlands
bleiben Bausparkassen verboten. Die
Bausparkonten der dortigen Kunden werden eingefroren
und nach dem Mauerfall 1989 – soweit
möglich – wieder belebt.
zur „Bausparkasse der deutschen Volksbanken“
der (Grund-)Stein, der als Sparbüchse
dient.
1956 werden die heutigen vier Bausteine
zunächst in verschiedenen Formen dargestellt:
mal frei stehend, eingebaut in eine
Backsteinwand oder gezeichnet. Aber
immer stehen sie für Sicherheit, Vertrauen,
Kompetenz und Zuverlässigkeit.
der seither alle Werbespots begleitet.
Jingle und Slogan sind mittlerweile so
bekannt, dass man beim Lesen fast automatisch
mitsingt.
Im ersten Jahr der D-Mark erlebt
die Bausparkasse einen
gewaltigen Aufwärtstrend. In
den folgenden drei Jahren verdoppelt
sich der Vertragsbestand.
Bausparverträge werden
jetzt steuerbegünstigt und sind
als Sonderausgaben bei der
Lohn- und Einkommensteuer
abzugsfähig.
1946 1948 1952
Das neue Wohnungsbau-Prämiengesetz
ergänzt die staatliche
Bausparförderung. Es
werden nun direkte
Prämien für Bausparleistungen
ausgezahlt.

Marke
können Sie bauen
Der Name…
…Schwäbisch Hall ging mit der Beteiligung
der Raiffeisenkassen 1956 auch
auf die Bausparkasse über. Das Unternehmen
erwies damit dem Zufluchtsort
vor den Kriegszerstörungen in Berlin
eine Reverenz. Die Namensidentität
mit der ehemaligen Reichsstadt
verdeutlicht die
beispielhafte Symbiose
zwischen der
Stadt des „Hellers“
und ihrem größten
Arbeitgeber.
Theoretisch arbeitet
jeder 11.
der 36.000 Einwohner
in der
Schwäbisch
Hall-Gruppe.
Der Fuchs…
…betritt zur Jahresschlusswerbung 1975
die Fernsehbühne. Parallel fertigte Steiff
im Auftrag von Schwäbisch Hall Plüschtiere
als exklusives Kundengeschenk.
Bereits in den 50er Jahren taucht der
Bausparfuchs als schlaues Wappentier
auf Plakatmotiven verschiedener Bausparkassen
auf. Als Sinnbild für schlaue
Bausparer entwickelt er sich mit der
Fernsehwerbung von Schwäbisch Hall
schnell zum Sympathieträger. Anfangs
noch ein fotografierter echter Fuchs
wandelt sich das Bausparmaskottchen
zur Zeichentrickfigur, die sich für
Werbezwecke vielseitiger einsetzen lässt
– ab 1979 mit Hilfe des französischen
Zeichners Jean-Claude Morchoisne. War
der Fuchs anfangs nur mit einer Brille
ausgerüstet, wurde er in den achtziger
Jahren modisch angezogen – mit Bausteine-Hemd
und Jeans. Er taucht bei
Veranstaltungen der Volksbanken und
Raiffeisenbanken in Lebensgröße auf, in
Fernsehspots und auf Plakaten als
Comicfigur und an vielen Arbeitsplätzen
der Schwäbisch Hall-Mitarbeiter
und der Genossenschaftsbanker
als Plüschausgabe.
Im September hat die Zeit der provisorischen
Unterkünfte ein Ende: Die Bausparkasse
bezieht mit 544 Beschäftigten
ihre neue Hauptverwaltung an der Crailsheimer
Straße. 25 Jahre nach der Gründung
des Unternehmens beteiligen sich nach den
Volksbanken auch die Raiffeisen-Zentralkassen
als Anteilseigner der Bausparkasse.
Durch die Zusammenarbeit mit den
rund 11.000 Raiffeisenkassen erweitert sich die Präsenz der Bausparkasse in der Bundesrepublik
beträchtlich. Sie benennt sich nach ihrem Firmensitz: Schwäbisch Hall.
1975
1979
1991
2001
1956 1957
Im November werden die ersten
BULL-Lochkartenmaschinen in Betrieb
genommen. Damit beginnt
die maschinelle Datenverarbeitung
in der Bausparkasse.
7

8
„Keiner bringt
mehr Menschen
in die eigenen
vier Wände“
Seit der Währungsreform 1948 hat die
Bausparkasse Schwäbisch Hall über 223
Milliarden Euro Bausparmittel zugeteilt
und rund sieben Millionen Wohnungen
mitfinanziert. Ein solcher Erfolg war
Schwäbisch Hall hat
die Kraft einer starken
Marke schon
früh erkannt. Zu
den Steinen kommt
jetzt der Claim „Auf
diese Steine können
Sie bauen“ hinzu.
in der Frühphase des deutschen Bausparwesens
kaum abzusehen. Die Geschichte
des modernen Bausparens in
Deutschland begann Mitte der 20er
Jahre unter den Erfahrungen der Inflation:
Der Wunsch nach wertbeständigem
Sachbesitz und Sicherheit, das
zweckgebundene Sparen und das Prin-
Mit dem Großrechner IBM 360 beginnt
die elektronische Datenverarbeitung
in der Bausparkasse Schwäbisch Hall.
Erfolgsfaktor
1962 1964 1969
zip der Hilfe zur Selbsthilfe durch die
vereinten Anstrengungen vieler Sparer
trafen auf fruchtbaren Boden. Vor allem
bei Handwerkern gehörte Wohneigentum
zu einem soliden Lebensplan. Aus
diesen Kreisen wurde 1931 in Köln der
Grundstein für die heutige Bausparkasse
Schwäbisch Hall gelegt.
Das Neugeschäft der Bausparkasse
entwickelt sich überdurchschnittlich
gut: Mit rund
273.000 neu abgeschlossenen
Verträgen über eine Bausparsumme
von 6,1 Milliarden DM
setzt sich Schwäbisch Hall erstmals
an die Spitze der Branche.
Im gleichen Jahr überschreitet
der Vertragsbestand die
Millionengrenze.

Bausparen
Mit dem 1934 eingeführten „Sparplan F“
konzentrierte sich die Bausparkasse auf
die Vergabe kostengünstiger und zinsstabiler
Nachrangfinanzierungen. Im Unterschied
zu der bis dahin üblichen
Praxis, bei der die Bausparkassen die
gesamte Finanzierung übernahmen, ließen
sich mit der Konzentration auf die
zweitstelligen Darlehen die Wartezeiten
für Bauherren deutlich verkürzen: Die
erste Hypothek vermittelte die Bausparkasse
an befreundete genossenschaftliche
Bankinstitute. Das Modell war so
erfolgreich, dass es 1938 durch eine Gesetzesreform
für alle Bausparkassen verbindlich
wurde.
Diese Entscheidung war aber nicht ohne
Widersprüche. Mangelnde Sicherheit
der Nachrangfinanzierungen, Rentabilitätsgefahren
sowie eine drohende Unterordnung
der Bausparkassen unter die
Hypothekenbanken waren die wichtigsten
Bedenken. Sie haben sich im Lauf
der Zeit als gegenstandslos erwiesen. Im
Gegenteil: Das Bausparen besitzt heute
eine Schlüsselposition bei der Finanzierung
von Wohneigentum.
Über die Jahrzehnte hat sich das Bausparen
immer wieder neuen Bedingungen
anpassen müssen – und ist dadurch
stets attraktiv geblieben. 1991 sorgte die
Novellierung des Bausparkassengesetzes
für eine noch größere Zuteilungssicherheit
und die Möglichkeit für Bausparkassen
ihr Produkt auch im Ausland
anzubieten. Zusätzliche Sicherheit für
die Bausparer garantiert der damals eingeführte
Fonds zur bauspartechnischen
Absicherung, der für gleichmäßige Zuteilungszeiten
sorgen soll.
Eine große Herausforderung stellt seit
Mitte der 90er Jahre der stetige Rück-
Die gleitende Arbeitszeit wird
eingeführt und das Kindertagheim
der Bausparkasse eröffnet,
in dem Eltern ihren Nachwuchs
während der Arbeitszeit betreuen
lassen können.
1970 1975
Zum Jahresschluss 1975
überrascht die Schwäbisch
Hall-Werbung Fernsehzuschauer
und Leser mit einem
ungewöhnlichen Motiv: Ein
Fuchs mit Brille wirbt für die
Bausparkasse.
gang der Hypothekenzinsen dar, dem
eine bereits seit fast zehn Jahren währende
Niedrigzinsphase folgte. Die
Zinsen für die Bauspardarlehen gerieten
in Gefahr, nicht mehr konkurrenzfähig
zu sein. Der Zinsvorteil gegenüber
Hypothekendarlehen gehört jedoch
neben der Zinsstabilität zu den wesentlichen
Eigenschaften des Bausparens.
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall reagierte
auf diese Entwicklung 1999 mit
einem Niedrigzinstarif und stellte im
Jahr 2000 mit der Einführung des
Tarifprogramms A das Angebot vollständig
auf die neue Zinssituation ab. 2005
wurden die Zinsen mit dem Tarif
„Fuchs“ nochmals der Marktentwicklung
angepasst.
Die Attraktivität des Bausparens als
Brücke zum Wohneigentum ist ungebrochen.
Mit den aktuellen Tarifoptionen
kann der Bausparer während der Vertragslaufzeit
die Guthabenverzinsung
ändern, längere oder kürzere Spar- und
Tilgungszeiten wählen und Verträge flexibel
teilen oder zusammenlegen. Die
Wichtigkeit des mietfreien Wohnens im
Alter hat im Bewusstsein der Bevölkerung
sogar noch zugenommen. Wenn es
um die private Altersvorsorge mit Wohneigentum
geht, können sich die Kunden
von Schwäbisch Hall auf einen Partner
verlassen, der in den vergangenen Jahrzehnten
so vielen Menschen wie kein
anderer den Weg in die eigenen vier
Wände geebnet hat.
Großes Bild: Die Bewohner des Französischen
Viertels in Tübingen genießen den Blick über
die Dächer.
Links: Die Kundenzeitschriften von Schwäbisch
Hall 1951, 1985 und heute.
9

10
Über 200.000 Seiten mit Bausparund
Darlehensanträgen und Kundenwünschen
erreichen die Hauptverwaltung
von Schwäbisch Hall täglich
per Post, Fax oder Mail. Hinzu kommen
10.000 Kundenanrufe, die dokumentiert
werden. „DiAmant“, das „Digitale Archivmanagement“,
sorgt dafür, dass
Die neue Schwäbisch
Hall-Kundenzeitschrift
erscheint unter dem Titel
„mosaik“. Sie löst das bisherige
Magazin „glücklich
wohnen“ ab, erschienen
seit 1950. Die erste Auflage
von „mosaik“ beträgt
2,4 Millionen Exemplare.
diese enorme Menge an Daten und
Informationen zeitnah von den 1.900
Kundenbetreuern elektronisch bearbeitet
und langfristig archiviert werden
kann. Für die Verwaltung der insgesamt
7,5 Mio. Bausparverträge hat Schwäbisch
Hall im Jahr 2000 eine spezielle
„Kreditfabrik“ eingerichtet, die VR Kre-
Im Jahr des 50. Firmenjubiläums
nutzt Schwäbisch Hall die gesetzlichen
Möglichkeiten, um im
grenznahen Ausland aktiv zu werden.
Zielgruppe sind vor allem
französische Arbeitnehmer aus
Grenzgebieten, die in Deutschland
arbeiten und Anspruch auf
eine Prämie nach dem Vermögensbildungsgesetz
erwerben.
Erfolgsfaktor
ditwerk AG. Sie organisiert auch für
andere Banken die Kreditbearbeitung.
Der Anspruch der Bausparkasse war
von Anfang an immer, mit Hilfe modernster
Technik, Kundenwünsche zu
erfüllen, also Verträge schneller zu bearbeiten,
Auskünfte sofort zu erteilen und
Darlehen zügig auszuzahlen.
DiAmant statt
Im Kundenservice-Center von Schwäbisch Hall
1977 1981 1984
Der Komponist Günther-Eric
Thöner komponiert den Jingle
„Auf diese Steine können Sie
bauen“, der seither die Schwäbisch
Hall-Werbespots begleitet.

Kreditfabrik
Aktenberge
Erste Bausteine einer Kreditfabrik gab es
bereits in den 50er Jahren: In die Untergeschosse
der Bausparkassenverwaltung
zog der Lärm der Stanz-, Sortier- und
Tabelliermaschinen ein: Durch die
mechanische Datenverarbeitung mit
Lochkarten konnten die Schwäbisch
Hall-Mitarbeiter ab 1957 erstmals Datenträger
maschinell lesen und beliebig
oft verarbeiten. Damit konnten im
ersten Schritt der „Industrialisierung im
Bankgewerbe“ die Buchungen maschinell
verarbeitet und gespeichert werden.
Der Anstieg der verwalteten Bausparverträge
von 15.000 nach der Währungsreform
auf über 360.000 bis 1960 wäre
sonst nicht zu bewältigen gewesen.
Das papierlose Archiv begann 1966 die
Lochkarte als Speichermedium abzulösen:
Alle Akten wurden nach und nach
auf Mikrofilm abgelichtet. Hauptantrieb
dieser neuen Entwicklung war die
schnellere Verfügbarkeit der Daten und
Oben: Der IBM-Großrechner 360 (Mitte). An
den zentralen Ein- und Ausgabestationen wurden
die gespeicherten Kundendaten abgerufen.
eine Platzersparnis gegenüber Papier:
Letztere betrug 96 Prozent, bei einem
Viertel der Materialkosten.
Damit löste die elektronische die mechanische
Datenverarbeitung ab, die Kontokarten
wurden zu Bits und Bytes:
Anfangs konnten an vier „Datenstationen“
in der Hauptverwaltung Anfragen
„eingetastet“ und die Informationen aus
dem Archiv ausgedruckt werden. Man
habe „ein perfektes Informationssystem“
eingerichtet, meldete Schwäbisch Hall
1968. Mit dem neuen IBM-Großrechner
360/40 standen erstmals 460 Millionen
Zeichen (460 MB) an Speicherkapazität
zur Verfügung – eine CD-Rom hat heute
700 MB.
In den 70er Jahren begann eine neue
Entwicklung der EDV: Die Zahl der
Bildschirmarbeitsplätze wuchs, 1969 gab
es zwei, zehn Jahre später über 300.
Immer mehr Sachbearbeiter konnten
gleichzeitig auf immer mehr Bauspardaten
direkt zugreifen. 1985 wurden alle
Außendienstmitarbeiter elektronisch mit
der Hauptverwaltung in Schwäbisch
Im Juli setzt die letzte Regierung
der DDR eine Verordnung
in Kraft, die den
westdeutschen Bausparkassen
die Aufnahme des Bauspargeschäfts
ermöglicht. Als erste
Bausparkasse nimmt Schwäbisch
Hall die Geschäfte in
Ostdeutschland auf.
1990 1992
Hall verbunden. Seit Ende der 80er
Jahre können die Kunden ihren Kontostand
online abfragen, zunächst über
Btx, später dann über das Internet.
Bereits seit Jahren ist BSH-TOP im
Einsatz: Mit dieser Beratungssoftware
ermitteln die Kundenberater die finanziellen
Zukunftspläne ihrer Kunden, berechnen
den etwaigen Finanzbedarf und
senden Bauspar- oder Darlehensanträge
elektronisch an die Hauptverwaltung.
Derzeit wird die Automatisierung der
Antragsprozesse vervollständigt: Bausparund
Darlehensanträge, die an den
Beratungsterminals der Genossenschaftsbanken
und der Schwäbisch Hall Außendienstmitarbeiter
eingegeben werden,
können in Schwäbisch Hall elektronisch
weiterverarbeitet werden. Kleinere
Darlehen werden nach vorgegebenen
Prüfkriterien automatisch bewilligt, das
dauert gerade mal zehn Minuten. Bei
größeren Darlehen oder unvollständigen
Unterlagen prüft ein Sachbearbeiter den
Kreditantrag, bevor er das Darlehen freigibt.
Die Kreditfabrik ist heute also in
großen Teilen virtuell.
Als erste deutsche Bausparkasse
gründet Schwäbisch Hall in der
Slowakei eine Bausparkasse im
Ausland. Ein Jahr später folgt ein
weiteres Joint-Venture in Tschechien.
Heute besitzen zwei von
drei tschechischen Bürgern einen
Bausparvertrag. In der Slowakei
stammen drei viertel der Baukredite
aus Bausparmitteln.
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12
Wer eine hohe Leistungsbereitschaft
seiner Mitarbeiter erwartet, muss die
Voraussetzungen dafür erfüllen. Deshalb
ist im Unternehmens-Leitbild das Selbstverständnis
von Schwäbisch Hall verankert.
Daraus abgeleitet sind die
Führungsleitlinien, in der die Führungsaufgaben
als Mit-Unternehmer, Veränderungsmanager
und Teamleader
festgelegt sind. Leitbild und Leitlinien
bilden den Orientierungsrahmen für das
tägliche Miteinander der rund 4.000 Kundenberater
vor Ort und der 3.200 Beschäftigten
im Innendienst.
Einen hohen Stellenwert hat die Ausbildung
bei Schwäbisch Hall: Rund 200
Azubis bereiten sich derzeit in elf Ausbildungsgängen
auf ihr späteres Berufsleben
vor. Außerdem bietet Schwäbisch
Hall zwei Studiengänge an der Berufsakademie
an, die auf die spätere
Tätigkeit im Vertrieb und in der IT-Entwicklung
vorbereiten.
Nach der Ausbildung folgt die Weiterbildung,
denn ein Schlüssel des Unter-
nehmenserfolges sind gut qualifizierte
Mitarbeiter. Ein breites Angebot an
Seminaren und Trainings zu Fach-,
Methoden- und Sozialkompetenz beinhaltet
auch Selbstlern-Module. Der
Führungsnachwuchs wird in einem einjährigen
Programm auf die Übernahme
der ersten Führungsposition vorbereitet,
auch erfahrene Führungskräfte nehmen
an gestaffelten Management-Programmen
teil. Wichtiges Führungsinstrument
sind die Jahresgespräche mit jedem Mitarbeiter,
die neben einer Aufgabenvereinbarung
auch ein direktes Feedback
vom Mitarbeiter an die Führungskraft
beinhalten.
Führungskräfte und Mitarbeiter sind
über das Vergütungsmodell direkt am
Unternehmenserfolg beteiligt. Dies
unterstreicht in materieller Hinsicht die
Anerkennung des Unternehmens für die
gezeigte Leistung. Um den Außendienst
eng an das Unternehmen zu binden,
werden wichtige Informationen über
„Schwäbisch Hall-TV“ live gesendet. Die
zeitnahe Information und intensive
Erfolgsfaktor
Schulung der Schwäbisch Hall-Berater
ist ein wichtiger Pluspunkt bei der
Kundenbetreuung: Nur eine hervorragende
Beratungsleistung garantiert zufriedene
Kunden.
Seit den 70er Jahren ist für Schwäbisch
Hall-Mitarbeiter Gleitzeit selbstverständlich.
Die Arbeitszeitmodelle wurden
im Lauf der Jahre immer weiter
verfeinert, ein Drittel der Mitarbeiter
arbeitet heute Teilzeit. Eltern können
über den gesetzlichen Erziehungsurlaub
hinaus ein Jahr Elternzeit nehmen. Für
die Kinderbetreuung während der Ar-
TOP-Arbeitgeber
Im Oktober geht „Schwäbisch Hall TV“
als neues Medium der Außendienst-
Kommunikation auf Sendung. Schon im
folgenden Jahr sendet das Business-TV
aus einem eigenen Studio. Inzwischen ist
jede Bezirksdirektion mit einer Empfangsstation
ausgestattet, so dass die
Mitarbeiter im Außendienst die Sendungen
live verfolgen können. Im Mai
2004 wird die 100. Sendung von
„Schwäbisch Hall TV“ ausgestrahlt.
1995
Schwäbisch
1997
Gemeinsam mit der Zeitschrift stern sucht Schwäbisch Hall das
„Wunschhaus der Deutschen“. 70.000 Stern-Leser äußern
sich in einer Umfrage zu ihren Bau- und Wohnwünschen. Parallel
arbeiten zehn Architekturbüros in einem Wettbewerb an der
Verwirklichung des Wunschhauses. Anschließend werden die
Entwürfe gebaut und verlost.
In Ungarn gründet Schwäbisch
Hall mit der Fundamenta
die erste Bausparkasse.

Mitarbeiter
beitszeit sorgt Schwäbisch Hall seit
1970, in einem betriebseigenen Kindertagheim.
Ein wichtiger Eckpfeiler für
persönlichen Erfolg ist eine angemessene
Work-Life-Balance. Das Gesundheitsmanagement
orientiert sich deshalb
an der Vermeidung typischer Bürokrankheiten.
Mit abteilungsübergreifenden
Gesundheitszirkeln wurde ein
Instrument geschaffen, das sehr zuverlässig
mit allen Beteiligten Lösungen findet.
Mitarbeiter können außerdem
Kurse besuchen, die Anleitungen zur
Entspannung bieten oder ein individuelles
Coaching in Anspruch nehmen. Für
ehemalige Mitarbeiter betreibt die
Unterstützungskasse der Bausparkasse
Schwäbisch Hall ein Seniorenwohnstift.
Zwei Drittel der Beschäftigten nutzen
Bus und Bahn für den Weg ins Büro,
denn Schwäbisch Hall finanziert die
kostenfreie Benutzung des öffentlichen
Nahverkehrs. Kein Wunder, dass Schwäbisch
Hall unter den ersten Fünf der
deutschen TOP-Arbeitgeber rangiert.
Christian Olchers auf dem Weg zu seinen
Kunden: Der Schwäbisch Hall-Berater arbeitet
auf Borkum, Langeoog und Spiekeroog.
Hall
1998
Im neuen Kundenservice-Center erhalten
Schwäbisch Hall-Kunden Antworten und
Lösungen zu allen Fragen rund ums Haus.
Alle Auszubildenden auf einen Blick: Rund 90 Schulabgänger starten jährlich in
elf Ausbildungsgängen ins Berufsleben.
Der Vorstand von Schwäbisch Hall bei einer Arbeitsbesprechung.
13

14
Erfolgsthema
Vom Haustraum zum
1999
Das Zuhause: ein Ort, der vom Stress
im Alltag befreit, ein Puffer für
Stimmungsschwankungen. Genau diese
Anforderungen an die eigenen vier
Wände stellen die Menschen laut der
aktuellen Studie „Living in the future“
des Zukunftsinstituts in Kelkheim. Mit
gesellschaftlichen Entwicklungen ändern
sich auch die Ansprüche an das
Wohnen. Neue Konzepte sind gefordert.
Schwäbisch Hall ist sich der enormen
gesellschaftspolitischen Bedeutung von
zeitgemäßem und familiengerechtem
Bauen und Wohnen bewusst. Auf dem
Weg zum Wohneigentum berät und
begleitet die Bausparkasse ihre Kunden
nicht nur; sie engagiert sich auch
Mit der neuen Unternehmensstrategie
konzentriert sich
Schwäbisch Hall auf drei Kerngeschäftsfelder
– Bausparen,
Baufinanzierung und Vorsorge.
besonders für kostengünstiges, umweltverträgliches
Bauen und für eine gesunde
Struktur der Siedlungsräume und
Städte. Auf diese Themen ist die Kundenkommunikation
ausgerichtet. Schwerpunkte
bilden das Kundenmagazin
„house and more“ und die Pressearbeit.
Bereits Anfang der 40er Jahre wurden
Ausstellungen mit Hausmodellen organisiert.
Sie vermittelten den Menschen
ein Bild von ihrem Eigenheim. Nach
dem Zweiten Weltkrieg war nur eines
wichtig: Wohnungen mussten her – viele
in kürzester Zeit. Schwäbisch Hall setzte
wieder auf das Modellhaus. In den
50ern entstand die motorisierte Variante:
In Kleinbussen wurden die Mo-
Schwäbisch Hall und die Deutsche
Genossenschafts-Hypothekenbank gründen
das Kreditwerk, das Processingleistungen
für die Gründungspartner und für
Genossenschaftsbanken erbringt.
2000 2002
delle durch die Republik gefahren. „In
den nächsten Jahren muss es vordringlich
darum gehen, den noch vorhandenen
Wohnungsmangel schnellstmöglich
zu beseitigen“, forderte der damalige
Bundesbauminister Paul Lücke 1962 in
der ersten Kundenzeitschrift der Bausparkasse
„glücklich wohnen“. Er sprach
sich für eine „größere
Verwendung von preiswerten
Fertighäusern“
aus.
Schwäbisch Hall hatte
die Strömung längst
aufgenommen und die
Ausstellung „Fertighäuser
stellen sich vor“
Zum 1. Januar übernimmt
die neu gegründete
Schwäbisch Hall
Facility Management
GmbH das komplette
Gebäudemanagement
und das Catering von
Schwäbisch Hall.

Bauen und Wohnen
Traumhaus
Das Sieger-„Wunschhaus“ der
Deutschen, gebaut 1997.
samt Broschürekonzipiert.
Andere
Probleme waren
in den 70er und 80er
Jahren zu bewältigen: Baugrund
war Mangelware, die Bodenpreise stiegen,
hinzu kam das dichte Zusammen-
leben in den neuen Trabantenstädten.
Ideen für das Einfamilienhaus auf kleinem
Grundstück wurden gesucht.
Gemeinsam mit der Zeitschrift „Schöner
Wohnen“ griff Schwäbisch Hall das
Thema 1979 in einen Architekturwettbewerb
auf. Zunehmend spielten das
Umweltbewusstsein und das Schonen
von Ressourcen eine wichtigere Rolle,
weshalb 1994 der Wettbewerb „Ökologisch
bauen“ initiiert wurde.
Die Angebotspalette im Hausbau wuchs
weiter. Doch wie wollten die
Deutschen wohnen? 1996
stellten die Bausparkasse
Schwäbisch
Hall und das Magazin
„stern“ den
Lesern diese Frage.
Das Ergebnis
aus 70.000 Zuschriften
lautete: bezahlbar
und keine
08/15-Architektur. Zehn
renommierte Architekten setzten
die Leserträume in Traumhäuser um.
Befasste sich das erste Projekt mit dem
einzelnen Haus, richtete sich das Augen-
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall gründet in China für einen Pilottest ein Joint-Venture mit
der China Construction Bank. Die Sino-German Bausparkasse ist der erste internationale
Finanzdienstleister, der seinen chinesischen Kunden Baufinanzierungen in einheimischer
Währung anbieten darf.
Im Juni geht die Raiffeisen Banca pentru
Locuinte (RBL) an den Start. Mit dem
Markteintritt
´
in Rumänien gelingt es
Schwäbisch Hall erneut, als Erster das
Bausparen in einem weiteren osteuropäischen
Land einzuführen.
2004
merk nun auf das gesamte Wohnumfeld:
Unter dem Titel „Wohnen in der Stadt“
wurde 1998 die Folgeaktion der großen
Sternumfrage gestartet. Sie wurde vier
Jahre später mit „sternstadt“ fortgeführt.
Die Erkenntnisse dieser Wettbewerbe
bildeten die Basis für die mit dem
Deutschen Kinderhilfswerk ausgelobte
Aktion „Baut auf uns!“: 9000 Kinder
von der ersten bis zur 13. Klasse stellten
dar, wie sie sich ein gelungenes Wohnumfeld
wünschen. Die Gewinner: „Realia
– die Großstadt mit Speckgürtel“,
„Chaosa – die Stadt der Zukunft“ und
„Utopia – das machbare Paradies“.
Die aktuelle Aktion fordert: „Mehr
Farbe wagen“, weil es deutschen Städten
und Gemeinden an Farbe fehlt. Obwohl
schon die Bauhaus-Architekten Farbe
als das „preiswerteste und effektivste
Gestaltungsmittel im Städtebau“ erachteten.
Um den Nutzen von Farbe weiß
auch das Zukunftsinstitut: Sie beeinflusst
Raumstimmungen. Das ist wichtig,
denn ob in der Zukunft, der Gegenwart
oder in der Vergangenheit: Der Mensch
will sich in seinen eigenen vier Wänden
wohl fühlen. Schon 1955 schrieb Schwäbisch
Hall in einem Beitrag für ein
Fachmagazin: „Nach des Tages harter
Arbeit hat gerade der Bauer das Bedürfnis,
in der Behaglichkeit seiner eigenen
vier Wände auszuruhen.“
2006
Oben und links: Die Sieger-
Entwürfe einer 8. Klasse beim
Wettbewerb „Baut auf uns!“.
Die VW-Busse mit der Ausstellung
waren in der gesamten
Bundesrepublik unterwegs.
Ihr Spitzname: Schneewittchensarg.
„Das Haus von heute“ war
ein Archtiekturwettbewerb,
der 1958 stattfand.
Seit 75 Jahren begleitet
Schwäbisch Hall die inzwischen
6,6 Millionen Kunden
zuverlässig auf dem Weg in
die eigenen vier Wände.
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Schwäbisch Hall in Zahlen
• Jeder 4. Bausparvertrag in Deutschland wird bei
Schwäbisch Hall abgeschlossen.
• Seit 1948 hat Schwäbisch Hall über 7 Mio. Neu- und
Umbauten finanziert.
• Insgesamt wurden seit der Währungsreform
223 Mrd. EUR an Bauspargeldern ausbezahlt.
• Seit der Währungsreform hat Schwäbisch Hall
fast 27 Mio. Bausparverträge vermittelt.
• Jeder Bausparer erhält am Jahresanfang seinen Kontoauszug
zugeschickt. Dazu werden in 17 Tagen insgesamt
28 Mio. Blatt Papier gedruckt, sortiert und kuvertiert.
• 5 Mio. Anträge auf Wohnungsbauprämie
werden jährlich versendet.
• 2,9 Mio. Bescheinigungen für
vermögenswirksame Leistungen.
Ihre Ansprechpartner im Überblick
Stefan Speicher
Pressesprecher
Telefon: 0791 46-2405
stefan.speicher@schwaebisch-hall.de
Sebastian Flaith
Tochtergesellschaften/Personal/Ausland
Telefon: 0791 46-2698
sebastian.flaith@schwaebisch-hall.de
Dr. Karl-Heinz Glandorf
Bausparen/Finanzierung/Vorsorge
Telefon: 0791 46-2406
kh.glandorf@schwaebisch-hall.de
• 6,6 Mio. Kunden haben 7,1 Mio. Bausparverträge mit
insgesamt 183 Mrd. EUR Bausparsumme
bei Schwäbisch Hall.
• Täglich beantworten die Mitarbeiter im
Kundenservice-Center 10.000 Anrufe
zu allen Fragen rund ums Bauen und Finanzieren.
• Pro Jahr werden 100.000 Gäste in
der Hauptverwaltung bewirtet.
• Pro Tag erreichen 25.000 Postsendungen
die Hauptverwaltung in Schwäbisch Hall.
• 1 Mrd. EUR Gewerbesteuer hat die Bausparkasse
Schwäbisch Hall seit der Währungsreform 1948 an
die Stadt Schwäbisch Hall überwiesen.
• In Deutschland und im Ausland betreuen
12.900 Beschäftigte rund 10 Mio. Kunden.
Tobias Göbbel
Immobilien/Bauen/Wohnen
Telefon: 0791 46-2360
tobias.goebbel@schwaebisch-hall.de
Ingrid Lechner
Medienservice/Verbundpresse
Telefon: 0791 46-2929
ingrid.lechner@schwaebisch-hall.de
Bausparkasse Schwäbisch Hall AG
74520 Schwäbisch Hall
Telefax: 0791 46-4072
presse@schwaebisch-hall.de
www.schwaebisch-hall.de