221115_broschuere_seminare_2023_redigiert_Links

Weiterbildung – in Präsenz & digital

Seminare 2023

Seminare, Trainings, Coaching, Online & Blended Learning

www.bbw-weiterbildung.de

Inhaltsverzeichnis

Das bbw Seminar-Team...................................................................................................................4

Die Stärken unserer Seminare – Ihre Vorteile..................................................................................5

Firmenseminare...............................................................................................................................6

Akademische Weiterbildung............................................................................................................. 7

Übersicht offene Seminare......................................................................................................... 8–11

Seminare für Management und Persönlichkeit

Arbeits- und Wirtschaftsrecht................................................................................................... 12–17

Ausbildung und Training...........................................................................................................18–23

Betriebsratsseminare............................................................................................................... 24–31

Betriebswirtschaft und Rechnungswesen................................................................................32–39

Coaching und Mediation...........................................................................................................40–45

Führung und Management....................................................................................................... 46–61

Gesundheit............................................................................................................................... 62–71

Handel – Vertrieb – Marketing.................................................................................................. 72–77

Medien und IT..........................................................................................................................78–83

Office-Management und Assistenz...........................................................................................84–89

Personal................................................................................................................................... 90–97

Projekt- und Change-Management........................................................................................98–103

Softskills und Kommunikation.............................................................................................. 104–113

Akademische Weiterbildung

Zertifikatskurs „HR neu denken“............................................................................................114–117

Anmeldeformular..........................................................................................................................119

Allgemeine Geschäftsbedingungen..............................................................................................120

Mit einem Klick auf die gewünschte Kategorie gelangen Sie direkt zur Seite.

Gender-Erklärung

Zugunsten der Klarheit und besseren Lesbarkeit – und nicht aus diskriminierenden Gründen – werden in der Broschüre

weitestgehend die weibliche und männliche Form verwendet. Angesprochen sind selbstverständlich auch sich als

geschlechtlich divers empfindende Personen.

Das bbw Seminar-Team

Die Stärken unserer

Seminare – Ihre Vorteile

Jacqueline Lebe

Geschäftsbereichsleiterin

030 31005-130

jacqueline.lebe@bbw-akademie.de

Hohe fachliche Expertise und umfassende Erfahrungen unserer

Trainerinnen und Trainer

Intensiver Austausch, neue Blickwinkel und frische Impulse für Ihre

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Sandra Rehbein

Referentin Seminare

030 31005-191

sandra.rehbein@bbwev-berlin.de

Verantwortlich für:

Inhouse-Schulungen, Firmenseminare

Kompetenzerweiterung durch Anwendung moderner Lernszenarien,

abgestimmt auf die Bedürfnisse der Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Praxisnahe Seminarprogramme im engen Austausch mit der

Wirtschaft

Faires Preis-Leistungs-Verhältnis

Sarina Mittag

Organisatorische Institutsleitung

Institut für Akademische Weiterbildung

030 3199095-12

sarina.mittag@bbw-hochschule.de

Verantwortlich für:

Executive-Formate, Akademische Weiterbildung

Hohe Kundenzufriedenheit

Intensiver Austausch durch kleine Gruppen

Optimale Mischung aus Theorie und Praxis

Großes Netzwerk

Seminarräume im Berliner Haus der Wirtschaft, in der City

Individuelle Seminargestaltung – auch online und inhouse

Flexible Konzeptentwicklung – nach Bedarf

4

5

Firmenseminare

Akademische Weiterbildung

Sichern Sie die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens durch eine individuelle Qualifizierung Ihrer Fach- und Führungskräfte.

Wir holen Sie dort ab, wo Sie gerade stehen.Wir bringen Ihnen maßgeschneiderte Seminare direkt ins Unternehmen.

„Ausbildung ohne Bildung führt zu Wissen ohne Gewissen“

Daniel Goeudevert

Gestalten Sie Ihr eigenes Wunsch-Seminar:

• Bestimmen Sie selbst Zeit und Ort Ihres Seminars!

• Kombinieren Sie Schwerpunktthemen aus Ihrem

Arbeitsalltag!

• Sie bestimmen die Dauer Ihres Seminars, abgestimmt

auf Ihren Zeitrahmen!

Wir übernehmen den Rest und entwickeln für Sie Inhouse-

Schulungen, die inhaltlich optimal Ihren Wünschen, den

Gegebenheiten Ihres Unternehmens und den Kenntnissen

Ihrer Teilnehmer entsprechen.

Passende Lernformen und -orte:

Ob Online- oder Präsenzveranstaltung, ob Teamentwicklung,

Führungskräftetraining oder Einzelcoaching:

Wir finden das passende Format für den Bedarf Ihres

Unternehmens. Gern stellen wir Ihnen auch Seminarräume

im Haus der Wirtschaft zur Verfügung

Was Sie von uns und unseren Seminaren

erwarten können:

• Hohe Fachkompetenz und umfassende Erfahrungen

der Trainer in einem breiten Themenspektrum

• Intensiven Austausch, neue Blickwinkel und

frische Impulse für Ihre Mitarbeiter

• Kompetenzerweiterung durch Anwendung

moderner Lernszenarien

• Gute Mischung aus Theorie und Praxis

• Schnelle Problemlösungen – für langfristigen Erfolg

• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Wachstum benötigt Wissenschaft

Bildung und Forschung sind Basis und Motor wirtschaftlicher

und sozialer Innovationen. Es besteht dringender

Handlungsbedarf, um mit der von unseren Weltmarktkonkurrenten

vorgegebenen Dynamik auf Dauer mithalten zu

können.

Qualität und internationale Wettbewerbsfähigkeit der bbw

Hochschule beeinflussen dementsprechend die Güte der

akademischen Ausbildung für die Arbeitswelt.

Das Institut für Akademische Weiterbildung der bbw Hochschule

(iawb) steht an der Schnittstelle zwischen Wissenschaft

und akademischer Weiterbildung. Wir bringen das

wissenschaftliche Know-how unserer Professor:innen in

Ihr Unternehmen. Unsere Zertifikatskurse basieren auf

akkreditierten Studiengängen und spiegeln die Kompetenzfelder

der Professor:innen wider.

Zertifikatskurs der bbw Hochschule

Digitale Transformation trifft HR

Vom operativen Dienstleister zum digitalen Vordenker –

Seminarreihe für Mitarbeitende im Personalmanagement

Termine: 20.04.2023 – 13.10.2023

Seite 116–119

Exzellenz in der Weiterbildung durch eine

einzigartige Verbindung von wissenschaftlicher

Kompetenz und Industrieerfahrung

• Unsere Dozenten sind überwiegend Professor:innen

sowie hervorragende Fachexperten mit Industrieerfahrung

und Industriekontakten.

• Wissenschaftliche Erkenntnisse und Methoden fließen

ein in die Gestaltung der Weiterbildung.

• Enge Anbindung an das bbw Bildungswerk der

Wirtschaft in Berlin und Brandenburg sowie an die

Unternehmensverbände Berlin-Brandenburg (UVB)

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in einer

privaten Hochschule

• Alle Dozent:innen haben Erfahrungen im Umgang mit

digitalen Tools und Formaten.

• Weiterbildungsangebote in Partnerschaft mit

renommierten Unternehmen, wissenschaftlichen

Einrichtungen und Verbänden

6

Ich berate Sie gern:

Sandra Rehbein

Referentin Seminare

030 31005-191

sandra.rehbein@bbwev-berlin.de

Wir konzipieren und organisieren Ihr Seminar:

• Passgenau – nach Ihren betrieblichen Erfordernissen

und Vorstellungen

• Aktuell – Expertenwissen und Praxisnähe

aus der Wirtschaft für die Wirtschaft

• Serviceorientiert und freundlich – für eine angenehme

Lernatmosphäre

• Modul 1:

• Modul 2:

• Modul 3:

• Modul 4:

• Modul 5:

• Modul 6:

Mega-Trends und Employee Experience

Führung und Entwicklung im Wandel

(Coaching | Servant Leadership, Hierarchieabbau

und Selbstorganisation von Teams)

„Digitale Transformation“ – Hot Topics der

Digitalisierung

„Agile Arbeitswelten & Netzwerke“ und Kultur

des Vertrauens

Transformations- & Changemanagement

und schnelles Arbeiten mit positiver Energie

und hoher Dynamik

Abschlussmodul mit Prüfung (2 Tage)

+ Casegeber

Ich berate Sie gern:

Sarina Mittag

Organisatorische Institutsleitung

Institut für Akademische Weiterbildung

030 3199095-12

sarina.mittag@bbw-hochschule.de

7

Übersicht offene Seminare

Diese Angebote finden Sie exklusiv auf unserer Website: www.bbw-weiterbildung.de – nicht in diesem Katalog

Zusatztermine und -themen werden im Jahresverlauf angeboten: Ein regelmäßiger Blick auf unsere Website lohnt sich.

Sem.-Nr. Thema Seite


Arbeits- und Wirtschaftsrecht

Coaching und Mediation

2252/23 Aktuelles Arbeitsrecht 14

2099/23 Systemischer Businesscoach | ECA zertifizierte Ausbildung 42

2218/23 Arbeitsrecht für Führungskräfte und Führungsnachwuchskräfte | Eintägiger „Crashkurs“ 14

1296/23 „Führungs-Kraft“ durch Mediationskompetenz | Qualifizierung zum Mediator 43

2236/23 Betriebsverfassungsrecht für Führungskräfte | Erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat 15

2903/23 Restrukturierungen in der Rezession 15

2213/23 Kündigungen richtig vorbereiten und umsetzen 16

2115/23

Agile Coach | Change Projekte leiten in komplexen Unternehmenswelten | Zertifizierte Ausbildung mit hoher

Praxisorientierung

44

2111/23 Systemisches Führen | Seminarreihe für Führungskräfte mit individuellen Beratungs- und Coachingangeboten 45

3526/23 Insolvenzrecht aus Gläubigersicht | Kompaktwissen auf einen Blick 16

2214/23 Remote Workplace | Erfolgreich gestalten, vereinbaren und einführen 17

Führung und Management

1101/23 Mitarbeiterführung I | Basisseminar 48

Ausbildung und Training

2094/23 Blended-Learning-Trainer | bbw Zertifikatskurs

ONLINE

2096/23

Wirkungsvolle und spannende Live-Online-Trainings gestalten |

Wie Sie mit mediengerechter Didaktik und Methodik Ihre Teilnehmenden zum Mitmachen bewegen

20

2083/23

Online Gruppenarbeiten – so geht’s! |

Wie Sie mit kreativen Gruppenarbeiten erfolgreiche Online-Seminare durchführen

21

2082/23

Kompaktkurs: Erfolgreich interaktive Online-Trainings gestalten | Von der Planung bis zur Nachbereitung:

Mit diesen Tipps werden Ihre Online-Seminare und -Trainings zu einem nachhaltigen Erfolg

21

2085/23

Professionell online präsentieren |

Wie Sie Ihre Online-Präsentation zielorientiert planen, vorbereiten und durchführen

22

2078/23 Telefonpower für Azubis | Grundregeln für professionelle Gespräche 22

ONLINE

ONLINE

ONLINE

ONLINE

20

1102/23 Mitarbeiterführung II | Vertiefungsseminar 48

1103/23 Mitarbeiterführung III | „Führungs-Kraft“ durch Charisma, Macht und Authentizität 49

1177/23 Vom Kollegen zum Vorgesetzten | Basisseminar 49

1176/23 Vom Kollegen zum Vorgesetzten | Vertiefungsseminar 50

1173/23 Frauen führen anders | Strategien für weibliche Führungskräfte 50

1106/23

Situativ führen durch überzeugende Kommunikation |

Flexibel und individuell – für jede Situation den passenden Führungsstil

51

1154/23 Vom Mitarbeiter zur Führungskraft für Meister, Vorarbeiter, Schichtleiter (m/w/d) | Basisseminar 52

1155/23 Vom Mitarbeiter zur Führungskraft für Meister, Vorarbeiter, Schichtleiter (m/w/d) | Vertiefungsseminar 52

1156/23 Führen nach der Krise | Neue Aufgaben brauchen Kommunikationssicherheit 53

1290/23

Noch erfolgreicher durch effektives Telefontraining |

Der Telefon Power Day für optimale Kunden- und Servicegespräche

23

1105/23 Erfolgsfaktor Mitarbeiterbindung | So stärken Sie Ihre Arbeitgeberattraktivität 53

1119/23 Gesund führen | Sich selbst und Mitarbeiter:innen 54

Betriebsratsseminare

2305/23 Betriebsverfassungsrecht für Betriebsräte | Basisseminar 26

2306/23 Betriebsverfassungsrecht für Betriebsräte | Vertiefungsseminar 26

2307/23 Arbeitsgerichtstag – Betriebsverfassungsgesetz vor Gericht 27

2309/23 Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) für Betriebsräte 27

2313/23 Die Beteiligungsrechte bei Kündigungen und der Kündigungsschutz 28

2314/23 Die Beteiligungsrechte bei Organisationsänderungen, Restrukturierungen und Sanierungen 28

2316/23 Die Beteiligungsrechte bei der Einführung von Home-Office, mobiler Arbeit und agilen Arbeitsmethoden 29

2322/23 Verhandlungstraining für Betriebsräte 29

2303/23 Aktuelles Arbeitsrecht für Betriebsräte 30

2315/23 Arbeitnehmerdatenschutz | Rechte und Pflichten des Betriebsrats 30

2312/23 Beteiligungsrechte des Betriebsrats im Arbeits- und Gesundheitsschutz 31

1112/23 Virtuelle Zusammenarbeit | Systemische Strategien für die Kommunikation 54

1118/23 Achtsamkeitstraining für Führungskräfte 55

1241/23 Mitarbeitergespräche erfolgreich führen 55

1134/23 Führen ohne Vorgesetztenfunktion 56

1131/23 Führen auf Distanz | Erfolgsfaktoren in der neuen Arbeitswelt 56

1161/23 Umgang mit betrieblichen Konflikten | Teil I 57

NEU

1162/23 Umgang mit betrieblichen Konflikten | Teil II 57

NEU

1150/23 Führung und Zusammenarbeit für Vorarbeiter, Schichtführer und Gruppensprecher | Basisseminar 58

1151/23 Führung und Zusammenarbeit für Vorarbeiter, Schichtführer und Gruppensprecher | Vertiefungsseminar 58

1129/23 Aufhebungsvereinbarungen klug verhandelt 59

1135/23 Führungsaufgabe | Wie Führungskräfte mit Schlechtleistungen umgehen sollten 59

1140/23 Mitarbeiterführung für Meister und Teamleiter I | Basisseminar 60

1141/23 Mitarbeiterführung für Meister und Teamleiter II | Vertiefungsseminar 60

Webinar

Betriebswirtschaft und Rechnungswesen

3120/23 Grundlagen der Anlagenbuchhaltung 34

3149/23 Grundlagen der Finanzbuchhaltung 34

3137/23 Bilanzen richtig lesen 35

3313/23 Praxis der Umsatzsteuer 35

2571/23 Reisekostenrecht aktuell | Update 2023 36

2558/23 Grundlagen der Entgeltabrechnung 36

1139/23 Organigramme & Stellenbeschreibungen | Struktur für eine optimale Unternehmensorganisation 37

3002/23 Betriebswirtschaft kompakt | Die BWA als Unternehmenssteuerungsinstrument 37

3314/23 Internationales Steuerrecht 38

3249/23 Unternehmensnachfolge | Und was es zu beachten gilt 38

NEU

Gesundheit

1118/23 Achtsamkeitstraining für Führungskräfte 64

1122/23 Jetzt erst recht! Gesunde Life-Balance trotz wachsender Anforderungen 64

1114/23 Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) 65

1104/23 Gesund beim mobilen Arbeiten 65

Webinar

1121/23 Psychische Gefährdung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern: Erkennen, beurteilen und vermeiden 66

1123/23 Stressmanagement und Entspannung 66

1130/23 Gesund am Arbeitsplatz 67

Webinarreihe

Webinar

1123/23 Arbeiten im Home-Office | Arbeitszeitflexibilisierung leicht gemacht 67

1127/23 Gesund im Büro | Praxistipps für Ernährung und Bewegung am Arbeitsplatz 68

1128/23 Gesund am Arbeitsplatz – 50 Plus 68

1120/23 Resilienztraining | Die persönliche Widerstandskraft stärken! 69


1125/23 Kurzinput Resilienztraining 69

Webinar

1119/23 Gesund führen | Sich selbst und Mitarbeiter 70

8

1125/23 Wahrnehmung und Wertschätzung | Den Blick öffnen und dennoch fokussieren 70

9

Diese Angebote finden Sie exklusiv auf unserer Website: www.bbw-weiterbildung.de – nicht in diesem Katalog


Handel – Vertrieb – Marketing

6028/23 Stark und professionell im Verkauf | Umsatzziele erreichen 74

6030/23 Vertriebstraining | Praxisnah und interaktiv 74

7016/23 Online Marketing kompakt 75

7033/23 Suchmaschinenmarketing | Besser gefunden werden mit SEO und SEA 75

8262/23 Beschwerdemanagement | In jeder Beschwerde steckt eine Chance 76

7403/23 Aktive Kundengewinnung leicht gemacht | Akquise und Netzwerken im Fokus 76

Medien und IT

4107/23 Business Intelligence und Data Analytics | Datenanalyse für Einsteiger 80

4108/23 Business Intelligence und Data Analytics | Vertiefungsseminar 80

4304/23 Microsoft Excel – Webinarreihe | Die wichtigsten Tools und Funktionen

4305/23 Microsoft Excel | Basisseminar Blended Learning 81

4306/23 Microsoft Excel | Vertiefungsseminar Blended Learning 82

4308/23 Microsoft PowerPoint | Präsentationen mit Pfiff Blended Learning 82

4318/23 Microsoft Office | Tipps und Tricks für Home-Office und Büro

1215/23 Content Marketing | Mit den richtigen Inhalten erfolgreich in den sozialen Netzwerken 83

Office-Management und Assistenz

1330/23 Das papierarme Büro | Mehr Zeit durch ein organisiertes Ablagesystem 86

1306/23 Büromanagement I | Officemanagement – effektiv und zeitgemäß 86

1307/23 Büromanagement II | Korrespondenz – modern, professionell und zielwirksam 87

1308/23 Büromanagement III | Psychologie im Sekretariat 87

1392/23 Assistenz 4.0 | Neue Medien und Online-Tools 87

1316/23 Protokolle führen | Präzise, professionell und produktiv 88

1301/23 Effiziente digitale Zusammenarbeit | Die gemeinsamen Aufgaben digital sicher im Griff haben! 88

1301/23 Effizient und entspannt arbeiten | Mit dem richtigen Schreibtisch- und Aufgabenmanagement 89

ONLINE

ONLINE

81

83

Zusatztermine und -themen werden im Jahresverlauf angeboten: Ein regelmäßiger Blick auf unsere Website lohnt sich.


Projekt- und Change-Management

1078/23 Grundlagen des Projektmanagements und -controllings | Intensiv-Workshop 100

1079/23 Projektmanagement | Klassisch, agil oder hybrid? 100

2193/23 Projektmanagement und -controlling für Personaler 101

1031/23 Change Management | Keine Angst vor Veränderungen 101

1045/23 Change Communication | „Veränderung braucht Kommunikation – Kommunikation ist das, was ankommt“ 102

1046/23 Persönlicher Umgang mit Veränderungen | Change Prozesse besser bewältigen 102

Softskills und Kommunikation

1063/23 Arbeitsorganisation und Zeitmanagement 106

1067/23 Remote arbeiten | Wie organisiere ich meinen Alltag im Home-Office?

7416/23 Kommunikationstraining – das optimale Gesprächsverhalten | Psychologische Hintergründe 107

1303/23 Selbstsicheres Auftreten | Mit Kommunikation zum Erfolg 107

1251/23 Konfliktlösungsmanagement | Konflikte kompetent erkennen und lösen 108

1210/23 Moderationstraining | Ein Praxisleitfaden für effiziente Meetings 108

1209/23 Meetings effizient und wirkungsvoll gestalten 109

1088/23 Kreativitätstechniken für mehr Innovation | Workshop für Ideensammler 109

7331/23 Professionelles Verhandlungstraining | So erreiche ich mein Ziel 110

7333/23 Verhandlungstraining für Frauen | Souverän zum Ziel 110

1290/23

Noch erfolgreicher durch effektives Telefontraining |

Der Telefon Power Day für optimale Kunden- und Servicegespräche

111

7203/23 Inkassomanagement | Außenstände / offene Rechnungen erfolgreich selbst per Telefon anmahnen 111

1271/23 Präsentationstraining | Wirkungsvoll präsentieren 112

1208/23 Moderationstraining für effektive Online-Meetings

Zertifikatskurse

ONLINE

HR Neu denken! Vom operativen Dienstleister zum digitalen Vordenker |


ONLINE

106

112

114–

117

Personal

2011/23 Employer Branding | Strategische Personalgewinnung und Mitarbeiterbindung 92

2191/23 Personalmanagement im Wandel | Agil, digital, strategisch 92

2006/23 Personal erfolgreich auswählen durch professionelle Bewerberinterviews 93

2031/23 Onboarding | Erfolgsstrategien zur Integration neuer Mitarbeiter:innen 93

1136/23 Personalentwicklung | Mitarbeiter:innen gekonnt qualifizieren und fördern 94

2285/23 Gerichtstag für Personaler am Arbeitsgericht Berlin 94

2210/23 Arbeitsrecht für Personalarbeit und Führung | Seminarreihe mit bbw Zertifikat 95

2031/23 Personalwirtschaft | Grundlagen der betrieblichen Personalarbeit 95

2015/23 Assessment Center planen und durchführen 96

2192/23 Arbeitszeugnisse formulieren und analysieren 96

2036/23 Nachfolgemanagement 97

NEU

Wir entwickeln laufend neue Konzepte,

angepasst an Ihren sich schnell wandelnden Bedarf.


Schauen Sie bitte immer mal wieder auf unserer Website nach neuen Themen:


10

11

© Andrey Popov | Shutterstock.com

Seminare zum Thema

Arbeits- und

Wirtschaftsrecht

Mit einem Klick direkt auf die Webseite

Seminarnummer: 2903/23

Referent: Mediator & Rechtsanwalt Ulrich G. Wünsch

Restrukturierungen in der

Rezession

Sie erhalten einen Überblick zu den

wesentlichen Rechtsgrundlagen des

Restrukturierungsprozesses und werden das

Instrumentarium differenzieren können. Das

vermittelte Wissen hilft, Entscheidungen vorzubereiten,

mit dem Betriebsrat Verhandlungen zu führen und kostspielige

Fehler bei der Umsetzung zu vermeiden.

Seite 15

Termine: 21.–22.03.2023

Jetzt anmelden: seminare@bbw-berlin.de

12 13

Hinweis

Alle Seminare auch als Inhouse-Schulung buchbar.

Hinweis

Alle Seminare beziehen sich auf die aktuelle Gesetzeslage und Rechtsprechung.

Arbeits- und

Wirtschaftsrecht





Aktuelles Arbeitsrecht

Unser Klassiker

Arbeitsrecht für Führungskräfte

und Führungsnachwuchskräfte

Eintägiger „Crashkurs“

Betriebsverfassungsrecht für

Führungskräfte

Erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat

Restrukturierungen in der

Rezession

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter:innen im

Personalbereich, andere Interessierte

Inhalte:

• Neues Gesetz über transparente und vorhersehbare

Arbeitsbedingungen: Ausweitungen der Unterrichtungspflichten

des Arbeitgebers bei Begründung des

Arbeitsverhältnisses/Änderungen des Teilzeit- und

Befristungsrechts

• Aktuelle Rechtsprechung des EuGH und des BAG

zu Fragen des Arbeitszeitrechts: arbeitszeitrechtliche

Einordnung von Dienstreisen, Abgrenzung: Bereitschafts-

und Rufbereitschaftszeiten, arbeitszeitrechtliche

Dokumentationspflichten des Arbeitgebers

• Datenschutz im Arbeitsverhältnis: neue Tendenzen, z. B.

datenschutzrechtlicher Auskunfts- und Kopieranspruch

des Arbeitnehmers, Datenschutz und Home-Office / mobile

Arbeit

• COVID-19 und Arbeitsrecht, aktuelle

Corona-Arbeitsschutzverordnung

• Drittpersonaleinsatz (Leiharbeit, Werk- und

Dienstverträge)

• Aktuelle Rechtsprechung des BAG zu den Themenbereichen:

Urlaubsrecht, Schwerbehindertenrecht,

Antidiskriminierungsrecht, Kündigungsschutzrecht,

Arbeitszeitrecht, Teilzeitarbeit, befristete Arbeitsverträge,

Crowdworking

Ihr Nutzen:

Sie erhalten notwendiges arbeitsrechtliches Wissen. Sie

werden in die Lage versetzt, arbeitsrechtlich angemessen

und richtig zu reagieren.

Zielgruppen:

Führungskräfte und Führungsnachwuchskräfte,

Mitarbeiter:innen mit Personalverantwortung

Inhalte:

• Rechte und Pflichten von Arbeitnehmer:innen und

Arbeitgeber:innen (Bewerberauswahl, Gestaltung

von Arbeitsverträgen, insbesondere AGB-Kontrolle,

Weisungsrecht, Nachweispflichten etc.)

• Arbeitnehmerschutzgesetze (Beschäftigtendatenschutzrecht,

aktuelles Arbeitnehmerdatenschutzrecht,

Benachteiligungsverbote nach dem Allgemeinen

Gleichbehandlungsgesetz [AGG], Mutterschutzgesetz

etc.)

• Besondere Erscheinungsformen des Arbeitsverhältnisses

(befristete Arbeitsverträge, Teilzeitarbeit, Teilzeitverlangen

des Arbeitnehmers, Probearbeitsverhältnis,

Aushilfsarbeitsverhältnis, Arbeitnehmerüberlassung,

Abgrenzung zur Fremdvergabe, Werkverträge etc.)

• Beendigung des Arbeitsverhältnisses (Kündigungen:

Form, Zugang, Kündigungsfristen, Sonderkündigungsschutz,

Beteiligung des Betriebsrats, Aufhebungs- und

Abwicklungsverträge etc.)

Ihr Nutzen:

In kurzer und sehr komprimierter Form haben Sie in diesem

Seminar die Möglichkeit, Ihre arbeitsrechtlichen Kenntnisse

zu erweitern und den aktuellen Entwicklungen in der

arbeitsrechtlichen Gesetzgebung anzupassen.

Zielgruppen:


Unternehmensvertreter:innen, Mitarbeiter:innen mit

Personalverantwortung

Inhalte:

• Die Mitbestimmungs- und Beteiligungsrechte des

Betriebsrats in sozialen Angelegenheiten

• Praktische Beispiele für ein lösungsorientiertes Klima

• Betriebsvereinbarungen

• Die Einigungsstelle

• Der Einfluss des Betriebsrats bei Einstellungen,

Versetzungen, der Personalplanung, Ein- und Umgruppierungen

sowie Kündigungen

• Gemeinsame Interessen

Ihr Nutzen:

Die wichtigsten Bereiche des Betriebsverfassungsgesetzes

werden skizziert, und die Aufgaben des Betriebsrats und

seine Stellung im Unternehmen werden besprochen.

Gemeinsam werden Strategieansätze entwickelt, wie die

Unternehmensführung eine verbesserte Zusammenarbeit

mit dem Betriebsrat fördern kann.

Zielgruppen:

Geschäftsführer:innen, Führungskräfte,

Personalleiter:innen, HR-Business-Partner:innen

Inhalte:

• Rechtsgrundlagen und Begriffsklärung der

Restrukturierung:

• Betriebsänderung (§ 111 BetrVG) – Informationsrechte,

Sachverständige, Unterlassungsanspruch,

Interessensausgleich, Sozialplan

• Einigungsstelle

• Betriebsübergang (§ 613a BGB) – Unterrichtungspflichten,

Widerrufsrechte, Schicksal des Arbeitsvertrages

und der kollektiven Regelungen

• Umwandlung (UmwG) – Rechtsfolgen für Arbeitsvertrag,

Tarifvertrag und Betriebsvereinbarungen

• Unterrichtung – § 80 Abs. 2 BetrVG; Personalplanung –

§ 92 BetrVG

• Anhörung bei der betriebsbedingten Kündigung und

Weiterbeschäftigungsanspruch nach

§ 102 Abs. 5 BetrVG; Kündigungsschutzklage

• Massenentlassungsanzeige

• Schicksal des Betriebsratsgremiums und des

Betriebsratsmandats bei Restrukturierungen

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen Überblick zu den wesentlichen Fragestellungen

und werden das Instrumentarium differenzieren

können. Das vermittelte Wissen hilft, Entscheidungen

vorzubereiten, mit dem Betriebsrat Verhandlungen zu

führen und kostspielige Fehler bei der Umsetzung zu

vermeiden.

Gebühren:

450,00 €

Gebühren bbw Mitglieder:

405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

19.04.2023

30.10.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

20.04.2023

24.10.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

15.05.2023

28.11.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

21.–22.03.2023

Dozent:

Michael Schmidt-Reimer

Vorsitzender Richter am Arbeitsgericht a. D.

Dozent:

Michael Schmidt-Reimer

Vorsitzender Richter am Arbeitsgericht a. D.

Dozent:

Rechtsanwalt Thomas Meyer

Dozent:

Mediator & Rechtsanwalt Ulrich G. Wünsch

14

15

Hinweis


Arbeits- und

Wirtschaftsrecht


Kündigungen richtig vorbereiten

und umsetzen


Insolvenzrecht aus

Gläubigersicht

Kompaktwissen auf einen Blick


Remote Workplace

Erfolgreich gestalten, vereinbaren und einführen

Zielgruppen:


Personalleiter:innen, Mitarbeiter:innen im Personalbereich

und HR-Business-Partner:innen

Inhalte:

• Wann ist eine Kündigung willkürlich?

• Was ist die negative Zukunftsprognose?

• Wann ist die Kündigung sozial gerechtfertigt?

• Die richtige Kündigungsfrist – vertraglich, tariflich oder

gesetzlich?

• Welche Kündigung führt zum angestrebten

Erfolg: ordentliche oder außerordentliche Kündigung;

Änderungskündigung oder Beendigungskündigung;

Verdachts- oder Tatkündigung?

• Welche Fallstricke gibt es im allgemeinen und besonderen

Kündigungsschutz?

• Die richtige Anhörung des Betriebsrats, der Schwerbehindertenvertretung

und des Integrationsamtes?

• Welche Folgen hat der Widerspruch des Betriebsrats?

• Was ist beim besonderen Kündigungsschutz

von Wahlbewerber:innen, Wahlvorständen

und Mandatsträger:innen der betrieblichen

Arbeitnehmervertreter:innen zu beachten?

• Was sind die Voraussetzungen einer wirksamen

Kündigungserklärung einschließlich der Bevollmächtigung

und Zustellung?

Ihr Nutzen:

Sie können Risiken und Chancen einer Kündigung besser

einschätzen. Sie sind in der Lage, Kündigungen richtig

vorzubereiten und die Beendigung von Arbeitsverträgen

wirksam durch Kündigungen herbeizuführen.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen, die in kleinen und mittleren Unternehmen

mit dem Forderungsmanagement betraut sind und die

sich neben ihrer Hauptaufgabe auch mit Insolvenzen von

Geschäftspartnern befassen müssen

Inhalte:

• Rechtsgrundlagen

• Insolvenz als eine Form der Zwangsvollstreckung

• Regelinsolvenz, Verbraucherinsolvenz, Nachlassinsolvenz,

Territorialinsolvenz

• Insolvenzgericht

• Antragsberechtigung bzw. Antragspflicht hinsichtlich der

Einleitung eines Insolvenzverfahrens

• Eröffnungsgrund und Eröffnungsbeschluss des

Insolvenzgerichts

• Sicherungsmaßnahmen des Insolvenzgerichts

(Amtsgericht)

• Anmeldung der Forderungen der Gläubiger:innen

• Insolvenzmasse – pfändbare Gegenstände – nicht

pfändbare Gegenstände

• Besondere Rechte einzelner Gläubiger:innen

• Insolvenzplan, Restschuldbefreiung (ihre Wirkung und

Bedeutung für die Gläubiger:innen), strafbewährtes

Verhalten sowie Kosten

Ihr Nutzen:

Ihnen wird vermittelt, welche Einflussnahmemöglichkeiten

dem Gläubiger oder der Gläubigerin zur Verfügung stehen

und wie die Durchsetzung ihrer Rechte erfolgen kann.

Zielgruppen:


Personalleiter:innen, Mitarbeiter:innen im Personalbereich

und HR-Business-Partner:innen

Inhalte:

• Was ist der Unterschied zwischen Home-Office und

Mobile-Office?

• Kann der Arbeitgeber Home-Office anordnen, wenn es

keine vertragliche Grundlage gibt?

• Welche Beteiligungsrechte hat der Betriebsrat, und kann

Home-Office durch Betriebsvereinbarung eingeführt

werden?

• Haben Mitarbeitende einen Anspruch auf Home-Office?

• Welche Pflichten hat der Arbeitgeber bei Home-Office –

Kosten, Arbeitsschutz?

• Wie sieht es mit dem Unfallschutz aus?

• Was gilt im Zusammenhang mit dem Datenschutz?

• Was ist bei der Arbeitszeit zu beachten?

• Welche Pflichten haben Mitarbeitende?

• Die vier Vereinbarungen zum Home-Office?

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen Gesamtüberblick zur Komplexität der

Tätigkeit im Home-Office und bei mobiler Arbeit. Sie können

die Chancen und Risiken, den Nutzen und die Nachteile,

die im Zusammenhang stehen, abwägen. Die beacht lichen

Fakten können Sie einschätzen, um Entscheidungen

vorzubereiten und Maßnahmen abzuleiten.

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

08.02.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

09.02.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

21.03.2023

Dozent:


Dozentin:

Rechtsanwältin Doris Hartje

Dozent:


16

17

© NDABCREATIVITY | Shutterstock.com

Unser

Highlight:

Seminare zum Thema

Ausbildung

und Training


Blended-Learning-Trainer

Mit mediengerechter Didaktik und gezielten Interaktionen

professionelle und wirkungsvolle Online-Trainings gestalten.

Seite 20

Termine: Januar und August 2023

Jetzt anfragen: seminare@bbw-berlin.de

Blended-

Learning-

Trainer

Seminarnummer:

2094/23

18 19

Ausbildung und

Training


Online


Online


Online


Online

Blended-Learning-Trainer

bbw Zertifikatskurs

Wirkungsvolle und spannende

Live-Online-Trainings gestalten

Online Gruppenarbeiten –

so geht’s!

Kompaktkurs: Erfolgreich interaktive

Online-Trainings gestalten

Zielgruppen:

Dozent:innen, Trainer:innen, Lehrkräfte, Ausbilder:innen

und Führungskräfte in Ausbildungsbetrieben, die ihr

Angebot durch interessante und methodisch-didaktisch

sinnvoll gestaltete Blended-Learning-Konzepte erweitern

möchten.

Inhalte:

• Zielsetzung, Begriffsklärung

• Didaktik und Planung von Blended-Learning-Formaten

• Blended-Learning und die Rolle von Trainer:innen

• Einsatz von digitalen Tools

• Planung und Inhalte eines individuellen

Blended-Learning-Trainings

Ihr Nutzen:

Blended-Learning ist die Kombination von synchronen und

asynchronen Lernformen und ist aus heutiger Sicht aus der

Aus- und Weiterbildung nicht mehr wegzudenken. Entscheidend

für Ihren Erfolg ist, wie Sie die Trainings didaktisch

und methodisch sinnvoll auf Ihre Zielgruppe abstimmen

und die vorhandenen Lernumgebungen zielführend nutzen,

damit die Teilnehmenden effektiv und mit Spaß lernen. In

diesem Lehrgang lernen Sie, wie Sie mit mediengerechter

Didaktik und gezielten Lernarrangements Ihr Blended-

Learning-Konzept planen und umsetzen, sodass Sie Ihre

Teilnehmenden aktivieren und ihnen Spaß am Lernen

vermitteln. So schaffen Sie es, dass die Teilnehmenden

auch in Selbstlernphasen „am Ball“ bleiben und ihnen

das Lernen leichtfällt. In diesem Lehrgang werden auch

Möglichkeiten von und Anforderungen an hybride Lernsituationen

berücksichtigt.

Wie Sie mit mediengerechter Didaktik und Methodik

Ihre Teilnehmenden zum Mitmachen bewegen

Zielgruppen:


und Führungskräfte in Ausbildungsbetrieben

Inhalte:

• Sinnvolle didaktische und methodische Elemente eines

Online-Trainings

• Besonderheiten im Vergleich zur Präsenz

• Lerntypen erkennen und gezielt ansprechen

• Zielgerichtet Methoden für den Online-Lernerfolg

auswählen

• Beantwortung konkreter Fragen von Teilnehmer:innen

Ihr Nutzen:

Der Online-Raum bietet neue und andere Möglichkeiten

und Methoden, um Inhalte zu vermitteln, sich auszutauschen

und Wissen zu erarbeiten. Sie erfahren, wie Sie

Didaktik und Methodik mediengerecht für Ihre Live-Online-

Trainings einsetzen. So stellen Sie sicher, dass Ihre

Teilnehmer:innen erfolgreich lernen.

Wie Sie mit kreativen Gruppenarbeiten erfolgreiche

Online-Seminare durchführen

Zielgruppen:



Inhalte:

• Zeit-, Struktur- und Ablaufplanung

• Passender zeitlicher Rahmen für unterschiedliche

Online-Veranstaltungsformate inkl. typischer

Phasen dafür

• Koordination mehrerer Moderator:innen/Referent:innen

während einer Veranstaltung


Ihr Nutzen:

Gruppenarbeiten sind aus Online-Meetings und -Trainings

nicht wegzudenken. In diesem Webinar lernen Sie, wie Ihre

Online-Gruppenarbeiten zum Erfolg werden. Sie erfahren,

was Sie bei der Vorbereitung beachten sollten, wie Sie die

Durchführung optimal gestalten und welche Möglichkeiten

Sie nutzen können, um online wertschätzende Ergebnisbesprechungen

durchzuführen. Wir gehen dabei auf

verschiedene Tools ein, die Sie unterstützend einsetzen

können.

Von der Planung bis zur Nachbereitung: Mit diesen

Tipps werden Ihre Online-Seminare und -Trainings zu

einem nachhaltigen Erfolg

Zielgruppen:



Inhalte:

• Teilnehmende mit gezielten Interaktionen aktivieren:

Von Emoticons bis Gruppenarbeiten

• Online-Seminare didaktisch sinnvoll planen

• Unterlagen mediengerecht gestalten und einsetzen

• Praxis-Übungen zur Optimierung eigener Trainings

Ihr Nutzen:

In diesem Kompakt-Kurs erleben Sie hautnah, wie gezielte

Interaktionen wirken und zum Lernerfolg beitragen.

In Gruppenarbeiten tauschen Sie sich aus und erarbeiten

selbstständig Empfehlungen für Ihre eigenen Veranstaltungen.

Hilfreiche Tipps und Tricks unterstützen Sie, Ihr Online-

Seminar mit den erlernten Tools interaktiv und methodisch

spannend zu gestalten.

Gebühren:

1290,00 €, zahlbar in 3

Monatsraten à 430,00 € €

Dauer:

6 Online-Seminare à 90

Minuten, jeweils von 9:00

bis 11:30 Uhr und Selbstlernanteil

(ca. 2 Stunden)

Dozentin:

Susanne Plaumann

Termine:

25.01.2023

30.08.2023

Gebühren:

120,00 €

Dauer:

60 Minuten | jeweils

18:00–19:00 Uhr

Dozentin:

Susanne Plaumann

Termine:

14.03.2023

05.09.2023

Gebühren:

120,00 €

Dauer:

60 Minuten

Dozentin:

Susanne Plaumann

Termine:

10.02.2023

(10:00–11:00 Uhr)

29.08.2023

(18:00–19:00 Uhr)

Gebühren:

240,00 €

Dauer:

2 x 90 Minuten

Dozentin:

Susanne Plaumann

Termine:

16.–17.03.2023

(10.00–11:30 Uhr)

08.–09.06.2023

(10:00–11:30 Uhr)

23.–24.11.2023

(18:00–19:30 Uhr)

20 21

Hinweis


Ausbildung und

Training


Online


Online


Professionell online präsentieren

Wie Sie Ihre Online-Präsentation zielorientiert planen,

vorbereiten und durchführen

Telefonpower für Azubis

Grundregeln für professionelle Gespräche

Noch erfolgreicher durch

effektives Telefontraining

Der Telefon Power Day für optimale Kunden- und

Servicegespräche

Zielgruppen:


und alle, die häufig präsentieren und die Wirkung ihrer

Präsentationen verbessern möchten.

Inhalte:

• Übersichtliche und gut strukturierte Präsentationsfolien

• Wichtige Gestaltungs- und Wirkungsprinzipien

• Verwendung von Bildern und Videos – inklusive

rechtlicher Aspekte

• Auswertung von Positiv- und Negativbeispielen


Ihr Nutzen:

In diesem Webinar erhalten Sie Tipps, wie Sie individuelle

und mediengerechte Präsentationen erstellen, die auffallen

und Erfolg bringen. Sie lernen gestalterische Grundlagen für

Online-Präsentationen kennen und bekommen Gelegenheit,

eigene Fragen und Überlegungen zum Thema mit den

anderen Teilnehmer:innen zu diskutieren.

Zielgruppen:

Auszubildende (alle Ausbildungsjahrgänge),

Praktikant:innen, Volontäre, Werkstudent:innen mit

telefonischem Kundenkontakt

Inhalte:

Die Kommunikationskanäle sind heute vielfältiger denn

je – dennoch greifen viele interne Kolleg:innen und

externe Kund:innen im Zweifelsfall zum Telefonhörer,

um ihr Anliegen zeitnah und persönlich zu klären. Jeder

Teilnehmende lernt in diesem Seminar, wie professionelles

Auftreten am Telefon gelingt, auch wenn das breite Wissen

über das Unternehmen noch fehlt. So kann das Gespräch

von der ersten Sekunde an souverän sowie kundenorientiert

gestaltet werden.

• Professionelle Meldung am Telefon

• Klare Aussprache und gute Stimmführung

• Positiv und überzeugend formulieren

• Die richtigen Fragen zum richtigen Zeitpunkt

• Gespräche korrekt und effektiv weiterverbinden

• Rückrufe richtig vereinbaren

• Gesprächsaufbau – Telefonknigge

• Souveränes Verhalten in schwierigen Situationen

• Freundliche Verabschiedung und positiv in Erinnerung

bleiben

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen aus der telefonischen Kundenbetreuung,

Assistent:innen, Office-Manager:innen,

Sekretariatsmitarbeiter:innen, Mitarbeiter:innen in Marketing

und Einkauf

Inhalte:

• Die psychologischen Hintergründe beim Telefonieren

• Gesprächseinstieg und Gesprächsausstieg

• Bedarfsanalyse

• Aktives Zuhören, Fragetechniken

• SMARTE Gesprächsziele setzen

• Argumentationstechniken

• Umgang mit schwierigen Gesprächspartner:innen

• Wie man freundlich „Nein“ sagt

• Aktives und passives Telefonieren (telefonische

Kundenansprache)

• Bildhafte, emotionale Sprache (Keywords, Powerwörter)

• Unterbewusstsein und Verstand der Zuhörer:innen

ansprechen (Techniken)

• Einen überzeugenden, authentischen und sympathischen

Eindruck hinterlassen (Fachwissen und

Kompetenz wirkungsvoll kommunizieren)

• Stressbewältigung, Stressvorsorge (Selbstschutz)

• Sprach- und Stimmtraining (Tipps)

• Praxisbeispiele, Tipps, Kniffe

Unsere Lehrgänge im Bereich

Ausbildung, Berufspädagogik

und Training

Ausbildung der Ausbilder (AEVO) – IHK .

Vollzeitlehrgang

Starts: monatlich

Wochenendlehrgang

Start: 22.09.2023

Live-online

Start: 13.02.2023, 05.06.2023, 21.08.2023, 09.10.2023

Update AEVO.

Start: 28.02.2023 und 14.11.2023

Aus- und Weiterbildungspädagoge.

Ihr Nutzen:

Das Seminar vermittelt die notwendigen stimmlichen

Grundlagen sowie die zielorientierte Gesprächsführung. Bedarfsgerechte

Fragetechniken, der Umgang mit schwierigen

Situationen sowie eine kundenorientierte Ausdrucksweise

sind Skills, die jede:r Auszubildende aus dem Seminar für

sich mitnimmt und direkt anwenden kann.

Ihr Nutzen:

Sie erhalten eine Anleitung, wie Sie sich in einem

Kundentelefonat richtig verhalten und erlernen, wie Sie in

stressigen Gesprächssituationen die Ruhe bewahren und

mit der passenden Argumentationstechnik überzeugen. Ziel

ist es, eine nachhaltige Kundenbindung aufzubauen und zu

pflegen.

(m / w / d) (IHK).

Start: 20.11.2023

Ausführliche Informationen und Termine zu unserem

Lehrgangsangebot finden Sie auf unserer Seite:


/angebote/lehrgaenge

Gebühren:

120,00 €

Dauer:

60 Minuten

Dozentin:

Susanne Plaumann

Termine:

02.06.2023

(10:00–11:00 Uhr)

28.11.2023

(18:00–19:00 Uhr)

Gebühren:

450,00 €

Dozent:

Udo Peilicke

Termin:

19.09.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Gebühren:

450,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Dozent:

Udo Peilicke


405,00 €

Termine:

07.03.2023

29.08.2023

22

23

© NOBUHIRO ASADA | Shutterstock.com

Unsere

Empfehlung:

Arbeitsgerichtstag

Betriebsverfassungsgesetz

vor Gericht

Seminare für

Betriebsräte


Als Betriebsratsmitglied erhalten Sie Einblick in die

Gesetzeslage und die aktuelle Rechtsprechung zu

wichtigen arbeitsrechtlichen Fragestellungen. Sie lernen

den Ablauf eines Arbeitsgerichtsverfahrens kennen

und erfahren, wie sich aktuelle Urteile auf Ihre eigene

Betriebsratspraxis auswirken.

Seite 27

Seminarnummer:

2307/23

Termine: 14.-15.06.2023


24

25

Hinweis

Die Anerkennung als Schulungsveranstaltung für Betriebsräte gem. § 37 Abs. 7 BetrVG liegt vor.

Hinweis








Betriebsräte

Basisseminar


Betriebsräte

Vertiefungsseminar

Arbeitsgerichtstag –

Betriebsverfassungsgesetz vor

Gericht

Betriebliches

Eingliederungsmanagement

(BEM) für Betriebsräte

Zielgruppen:

Neu gewählte Betriebsratsmitglieder und Ersatzmitglieder

Zielgruppen:

Betriebsratsmitglieder und Ersatzmitglieder

Zielgruppen:


Zielgruppen:


Inhalte:

• Aufbau des Betriebsverfassungsgesetzes

• Organe der Betriebsverfassung (Betriebsrat,

Gesamtbetriebsrat, Konzernbetriebsrat, Jugend- und

Auszubildendenvertretung, Wirtschaftsausschuss usw.)

• Rechtsstellung und Aufgaben des Betriebsrats und

der Betriebsratsmitglieder (Freistellung, Vergütung,

Kündigungsschutz)

• Sachkosten (Büroausstattung, Schulungen usw.)

• Allgemeine Aufgaben des Betriebsrats (Informationsrechte,

Einblick in die Bruttolohn- und Gehaltslisten)

• Mitbestimmungs- und Beteiligungsrechte des Betriebsrats

in sozialen, personellen und wirtschaftlichen

Angelegenheiten

• Betriebsvereinbarungen und Regelungsabsprachen

• Durchsetzung der Beteiligungsrechte des Betriebsrats

(Arbeitsgericht sowie Einigungsstellenverfahren nach

dem BetrVG)

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen Überblick zum Betriebsverfassungsgesetz.

Die Umsetzung der vermittelten Kenntnisse in

der täglichen Betriebsratsarbeit wird insbesondere auf

der Grundlage der behandelten Praxisbeispiele aus der

aktuellen betrieblichen Arbeit gewährleistet.

Inhalte:

Der Betriebsrat benötigt spezielles Wissen, wenn etwa

betriebliche Regelungen über Arbeitszeitfragen oder

Vergütung getroffen oder geändert werden sollen (soziale

Angelegenheiten). Entsprechendes gilt für die Wahrnehmung

qualifizierter Betriebsratsarbeit bei Kündigungen,

Versetzungen und Einstellungen (personelle Angelegenheiten)

sowie bei Betriebsänderungen (Interessenausgleich

und Sozialplan – wirtschaftliche Angelegenheiten).

• Inhalt der Mitbestimmungsrechte in sozialen

Angelegenheiten

• Mitbestimmung in Eil- und Notfällen

• Grenzen der Mitbestimmung bei freiwilligen Leistungen

• Kosten- und Sachaufwand des Betriebsrats, Einschaltung

von Sachverständigen

• Rechtliche Möglichkeiten des Betriebsrats bei Verletzung

von Mitbestimmungsrechten

• Betriebsrat und Einstellung/ Versetzung, Beteiligung bei

Ein- und Umgruppierungen und Kündigungen

• Wirtschaftsausschuss, Betriebsrat und Drittfirmenarbeitskräfte:

Arbeitnehmerüberlassung, Fremdvergabe,

Werkverträge usw., Betriebsrat und Betriebsänderungen

(z. B. Interessenausgleich, Sozialplan, Betriebsübergang,

Betriebsaufspaltung, Zusammenschluss mit

anderen Betrieben)

Ihr Nutzen:

Das Seminar dient der Vertiefung vorhandener Kenntnisse

des Betriebsverfassungsgesetzes (BetrVG). Die

Betriebsräte lernen, wie die gesetzlichen Vorschriften in die

praktische Arbeit umzusetzen sind. Sie haben die Möglichkeit,

untereinander Erfahrungen auszutauschen.

Inhalte:

• Vertiefung arbeitsrechtlicher Kenntnisse

• Einführung zur Rechtsprechung der Arbeitsgerichte und

Auswirkungen auf die Tätigkeit des Betriebsrats

• Besuch des Arbeitsgerichts Berlin und Teilnahme an

Güte- und Kammerverhandlungen unter fachkundiger

Begleitung

• Ablauf von Verhandlungen am Arbeitsgericht

• Gemeinsame Auswertung und Besprechung

Ihr Nutzen:

Als Betriebsratsmitglied erhalten Sie Einblick in die Gesetzeslage

und die aktuelle Rechtsprechung zu wichtigen

arbeitsrechtlichen Fragestellungen. Sie lernen den Ablauf

eines Arbeitsgerichtsverfahrens kennen und erfahren, wie

sich aktuelle Urteile auf Ihre eigene Betriebsratspraxis

auswirken.

Inhalte:

• Betriebliches Eingliederungsmanagement: Ziele und

gesetzliche Grundlagen; Rechtspflicht des Arbeitgebers;

Anspruchsberechtigte; Notwendige Schritte bei der

Vorbereitung; Vorteile für Arbeitgeber:innen und

Beschäftigte

• BEM – Bedeutung für den Kündigungsschutz /

Krankheitsbedingte Kündigung: Drei-Stufen-Modell zur

Prüfung krankheitsbedingter Kündigungen: „negative

Gesundheitsprognose“ / „wirtschaftliche Belastungen“

und „erhebliche Betriebsablaufstörung“ / Interessensabwägung

– leidensgerechter Arbeitsplatz

• Muster für die betriebliche Praxis: Frühwarnsystem,

Erstkontakt, Fallgespräch, Eingliederungsplan, Umsetzung,

Kontrolle und Bewertung; Betriebsvereinbarung;

Änderungsvereinbarung

• Aktuelles Schwerbehindertenrecht und BEM: Sonderkündigungsschutz

für Schwerbehinderte; Anforderungen

nach § 90 Abs. 2 a SGB IX; Schwerbehinderte und

gleichgestellte Arbeitnehmer:innen

Ihr Nutzen:

Als Betriebsratsmitglied erhalten Sie einen umfassenden

Überblick zur Einführung des Betrieblichen Eingliederungsmanagements.

Ein hoher Praxisbezug wird durch den

Erfahrungsaustausch der Teilnehmer:innen untereinander

sichergestellt.

Gebühren:

750,00 €

Kostenlos für AWB-, AKB-,

WVEB und VME-Mitglieder.

Gebühren:

750,00 €



Gebühren:

750,00 €



Gebühren:

750,00 €



Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

09.–10.01.2023

11.–12.09.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

24.–25.01.2023

18.–19.09.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

14.–15.06.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

06.–07.02.2023

09.–10.10.2023

Dozent:

Rechtsanwalt Ulrich G. Wünsch

Dozent:


Dozentin:


Dozent:


26

27

Hinweis


Hinweis




Die Beteiligungsrechte

bei Kündigungen und der

Kündigungsschutz

Zielgruppen:


Inhalte:

Bei Kündigungen steht dem Betriebsrat ein Beteiligungsrecht

zu. Die richtige Ausübung des Beteiligungsrechtes

durch den Betriebsrat kann sich in einer Kündigungsschutzklage

gekündigter Mitarbeitender entscheidend zu deren

Gunsten auswirken.

• Voraussetzungen der Betriebsratsanhörung – Wer hört

wen wie an?

• Zeitpunkt und Rechtsfolgen der Anhörung

• Entbehrlichkeit der Anhörung und unterbliebenen

Anhörung

• Das Anhörungsverfahren – Ablauf und Stellungnahme

• Information durch den Arbeitgeber: Inhalt und Umfang

der Unterrichtung

• Behandlung durch den Betriebsrat – ordnungsgemäße

Sitzung und Beschlussfassung; wie geht der Betriebsrat

mit den Kündigungsgründen und nachgeschobenen

Informationen um?; Anhörung betroffener Kolleginnen/

Kollegen durch den Betriebsrat

• Fristen und Fristberechnung

• Stellungnahme des Betriebsrats – Formaler Zugang an

den Arbeitgeber, Erklärungsberechtigten

• Bedenken und Widerspruch, Widerspruchsgründe

• Der wirksame Widerspruch und dessen Rechtsfolgen

• Besonderheiten nach § 103 BetrVG

Ihr Nutzen:

Die Betriebsratsmitglieder können den Inhalt der Unterrichtung

durch den Arbeitgeber einordnen und im Gremium

zutreffend beraten und den entsprechenden Beschluss

fassen. Sie sind sicher bei der Abfassung der entsprechenden

Stellungnahme, deren Übermittlung an den Arbeitgeber

und beachten die maßgeblichen Fristen.

Seminarnummer: 2314/23 Seminarnummer: 2316/23

Die Beteiligungsrechte bei Organisationsänderungen,

Restrukturierungen

und Sanierungen

Zielgruppen:


Inhalte:

• Rechtsgrundlagen und Begriffsklärung der

Restrukturierung

• Unterrichtung – § 80 Abs. 2 BetrVG; Personalplanung

– § 92 BetrVG

• Anhörung bei der betriebsbedingten Kündigung und

Weiterbeschäftigungsanspruch nach

§ 102 Abs. 5 BetrVG; Kündigungsschutzklage

• Massenentlassungsanzeige und Stellungnahme des

Betriebsrats

• Schicksal des Betriebsratsgremiums und des Betriebsratsmandats

bei Restrukturierungen

Ihr Nutzen:

Unternehmen entwickeln sich ständig, um konkurrenz- und

marktfähig zu bleiben. Die Unternehmensleitungen

suchen dabei u. a. nach Optimierungspotenzialen, um den

Bestand der Unternehmen zu sichern. Die Folgen des

Ukrainekonflikts und der Corona-Pandemie werden diese

Bemühungen wegen negativer Geschäftsentwicklungen

verstärken. Regelmäßig sind mit diesen Veränderungen

auch nachteilige Folgen für Arbeitsplätze verbunden, die in

Umstrukturierungen und auch in Personalabbau münden

können. Betriebsräte müssen hier vorbereitet sein und ihre

Beteiligungsrechte souverän, im Interesse der Beschäftigten

wahrnehmen können.

Die Beteiligungsrechte bei der

Einführung von Home-Office,

mobiler Arbeit und agilen

Arbeitsmethoden

Zielgruppen:


Inhalte:

Die Digitalisierung, die alle Lebensbereiche erfasst, ist

in vielen Arbeitsbereichen kaum noch wegzudenken.

Betriebsräte müssen sich bei der Einrichtung von Home-

Office oder mobiler Arbeit sowie bei agilen Arbeitsmethoden

über die rechtlichen Risiken und Grenzen im Klaren sein,

um Kolleginnen und Kollegen zutreffend zu beraten und

gegenüber dem Unternehmen ihre Beteiligungsrechte

wirksam auszuüben.

• Rechte und Pflichten bei der Einrichtung mobiler Arbeit

und Home-Office

• Umfang und Grenzen des Direktionsrechts

• Beteiligungsrechte der Arbeitnehmervertretung

• Persönlichkeitsrechte und Mitarbeiterkontrolle

• Aktuelles Arbeitnehmerdatenschutzrecht

• Arbeitsschutz und Gesundheitsschutz

• Arbeitszeit

• Neue Formen der Arbeit: Home-Office, Desk Sharing,

Bring Your Own Device (BYOD)

Die Inhalte werden mit Fallbeispielen aus der Praxis

erörtert, durch Unterlagen begleitet und durch Praxis-Tipps,

Checklisten und Muster ergänzt. Die Betriebsratsmitglieder

haben Gelegenheit, in den Erfahrungsaustausch und in

einen Diskurs mit eigenen Beispielen zu treten.

Ihr Nutzen:

Den Betriebsratsmitgliedern wird ein Überblick zu

relevanten arbeitsrechtlichen Fragestellungen im Kontext

der Einrichtung von Home-Office, mobiler Arbeit, der

Internetnutzung und digitaler Kontrollinstrumente vermittelt.


Verhandlungstraining für

Betriebsräte

Zielgruppen:


Inhalte:

• Das System der betrieblichen Mitbestimmung

• Strategieansätze für Verhandlungen in der betrieblichen

Mitbestimmung

• Themen zielsicher verhandeln – Verhandlungsoptionen

erarbeiten

• Verhandlungssituationen, Verhandlungsprozess,

Verhandlungsführung

• Interventionen und Verhandlungsdeeskalationen

• Betriebliche Einigungsformen

• Information der Mitarbeiter:innen und betrieblichen

Öffentlichkeit

• Die Einigung

Ihr Nutzen:

Als Betriebsratsmitglied lernen Sie, zielgerichtet die

Beteiligungsrechte wahrzunehmen. Sie sind in der Lage,

auf Augenhöhe mit dem Arbeitgeber zu agieren. Sie können

im Gremium verschiedene Interessen und Standpunkte

ausloten, abstimmen und zu einer gemeinsamen Strategie

zusammenführen.

Gebühren:

450,00 €



Gebühren:

750,00 €



Gebühren:

450,00 €



Gebühren:

750,00 €



Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

04.05.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

29.–30.03.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

17.04.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

14.–15.03.2023

16.–17.10.2023

Dozent:


Dozent:


Dozent:


Dozent:


28

29

Hinweis


Hinweis

Die Anerkennung als Schulungsveranstaltung für

Betriebsräte gem. § 37 Abs. 7 BetrVG liegt vor.



Aktuelles Arbeitsrecht für

Betriebsräte


Arbeitnehmerdatenschutz

Rechte und Pflichten des Betriebsrats


Beteiligungsrechte des

Betriebsrats im Arbeits- und

Gesundheitsschutz

Zielgruppen:


Inhalte:

• Aktuelles Arbeitnehmerüberlassungsgesetz

(AÜG) – Abgrenzung zu Werkverträgen, neues

Bundesteilhabegesetz

• Flexirentengesetz

• Aktuelle BAG – Rechtsprechung zum

Betriebsverfassungsrecht

• Kündigungen: Kündigung wegen Krankheit/ Betriebliches

Eingliederungsmanagement (BEM), Kündigung

wegen Schlecht- und Minderleistung, verhaltensbedingte

Kündigung und Abmahnung, betriebsbedingte

Kündigung

• Neue Rechtsprechung zu befristeten Arbeitsverträgen

• Urlaubsanspruch des Arbeitnehmers – aktuelle

Rechtsprechung

• Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)

• Aufhebungs- und Abwicklungsverträge: sozialversicherungsrechtliche

Konsequenzen

Ihr Nutzen:

Die Betriebsräte werden in die Lage versetzt, vor Ort

arbeitsrechtlich angemessen und richtig zu reagieren sowie

im Konfliktfall in arbeitsrechtlich einwandfreier Art und

Weise zu korrespondieren.

Zielgruppen:


Inhalte:

• Personenbezogene Daten und die wichtigsten Bestimmungen

des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG)

• Funktion und Rechtsstellung des betrieblichen

Datenschutzbeauftragten

• Verhältnis Betriebsrat und Datenschutzbeauftragter

• Die Rechte und Pflichten der Arbeitnehmer:innen:

Auskunftsrechte, Geheimhaltungspflichten, Rücksichtnahmegebot

etc.

• Rechte und Pflichten des Arbeitgebers: Direktionsrecht

und seine Grenzen

• Der Betriebsrat und die Bestellung des oder der

Datenschutzbeauftragten

• Beteiligungsrechte des Betriebsrats und Datenschutz:

Ordnung im Betrieb; Leistungs- und Verhaltenskontrolle;

Einführung neuer Arbeitsmethoden und Organisationsänderungen

etc.

• Beispiele aus der betrieblichen Praxis: Home-Office und

Datenschutz, Personalfragebogen & Persönlichkeitstest,

Mitarbeiter-Potenzialanalysen; Detektiveinsatz,

Videoüberwachung und Mystery Costumer usw.

Ihr Nutzen:

Als Betriebsratsmitglied können Sie die datenschutzrechtlich

relevanten Sachverhalte zutreffend einordnen, um Ihre

Beteiligungsrechte wirksam zur Geltung zu bringen.

Zielgruppen:


Inhalte:

• Sucht, Depression und Burnout – mehr als nur die

Krankheit der Betroffenen, ein betriebliches und

gesellschaftliches Problem

• Schutz und Fürsorge durch den Arbeitgeber

• Beschwerderechte der Arbeitnehmerin oder des Arbeitnehmers

und Überwachungspflichten des Arbeitgebers

• Ansprüche des Arbeitgebers

• Handlungspflichten des Betriebsrats

• Mobbing: Erscheinungsformen, Auswirkungen und

rechtliche Folgen; Vorbeugung, Schadenersatz und

Schmerzensgeldansprüche

• Musterbetriebsvereinbarung: Suchtprävention und

psychische Erkrankung, Mobbingprävention

Ihr Nutzen:

Als Betriebsrat sind Sie hier gefordert, die arbeitsrechtlichen

Aspekte genauso zu berücksichtigen, wie den emotionalen

Zugang zu den Beteiligten zu finden. Sie erhalten einen

Einblick in die Problematik Sucht, Burnout/ Depression und

Mobbing, um in der betrieblichen Praxis angemessen zu

agieren. Ein hoher Praxisbezug wird durch den Erfahrungsaustausch

sichergestellt.

Gebühren:

450,00 €



Gebühren:

750,00 €



Gebühren:

750,00 €



Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

06.03.2023

06.11.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

22.–23.02.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

08.–09.05.2023

Dozent:

Arbeitsrichter Michael Korinth

Dozent:


Dozent:


30

31

© onephoto | Shutterstock.com

Seminare für

Betriebswirtschaft

und Rechnungswesen


Was ist zu beachten, wenn das Lebenswerk – und ggf. die Weiterführung – in andere

Hände übergeben werden soll. Preisbildung, Wertgutachten, Business Plan und das

Konzept für die Kreditwürdigkeit des Nachfolgers werden im Detail geprüft und erarbeitet.

Seite 38

Termine: 23.–24.05.2023 und 02.–03.11.2023


Unsere

Empfehlung:

Unternehmens-

Nachfolge

Und was es zu

beachten gilt

Seminarnummer:

3249/23

32

33

Hinweis


Betriebswirtschaft und

Rechnungswesen





Grundlagen der

Anlagenbuchhaltung

Grundlagen der

Finanzbuchhaltung

Bilanzen richtig lesen

Grundlagenseminar

Praxis der Umsatzsteuer

Zielgruppen:

Sachbearbeiter:innen der Finanzbuchhaltung und

Führungskräfte im Rechnungswesen

Zielgruppen:



Zielgruppen:

Unternehmer:innen, Geschäftsführer:innen und


Zielgruppen:



Inhalte:

• Aufbau des Anlagevermögens

• Funktion der Anlagenbuchhaltung

• Immaterielle Anlagegüter

• Unbewegliche und bewegliche Sachanlagen

• Geringwertige Wirtschaftsgüter

• Finanzanlagen

• Bewertung

• Zugang – Abgang – Abschreibungen

• Anlagenverzeichnis und Anlagenspiegel

• Abgrenzung zum Leasing und Umlaufvermögen

Ihr Nutzen:

Sie erlangen mehr Sicherheit in der Praxis und Kenntnisse

über die derzeitige Rechtslage sowie in der Vorbereitung

für den Jahresabschluss. Es werden praktische Beispiele

besprochen und die aktuelle Rechtslage vermittelt.

Inhalte:

• Rechtsformen und Besteuerung von Unternehmen

• Aufgaben der Finanzbuchhaltung

• Buchführungspflicht

• Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung

• Vorbereitende Belegerfassung

• Elektronisches Kassensystem

• Ordnungsgemäße Rechnung

• Geringwertige Wirtschaftsgüter

• Abrechnung von Umsatzsteuer und Vorsteuer

• Kleinunternehmerregelung

• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

• Jahresabschlussarbeiten

Ihr Nutzen:

Sie bekommen einen praktischen Einblick in die Buchhaltung

bis hin zur Vorbereitung des Jahresabschlusses sowie

wichtige Gestaltungsmöglichkeiten zur Vermeidung von

Problemen bei Betriebsprüfungen durch das Finanzamt.

Inhalte:

• Betriebliches Rechnungswesen

• Inventur – Inventar – Jahresabschluss

• Bilanz – Gewinn- und Verlustrechnung

• Anlagenverzeichnis

• Anhang und Lagebericht

• Anlagevermögen – GWG – Umlaufvermögen

• Eigenkapital – Rückstellungen – Fremdkapital

• Rechnungsabgrenzungen

• Elektronische Bilanz

• Offenlegung im Unternehmensanzeiger

Ihr Nutzen:

Sie erhalten die Möglichkeit, den Aufbau eines Jahresabschlusses

mit seinen Bestandteilen anhand von

praktischen Beispielen besser zu verstehen und anhand der

derzeitigen Rechtslage zu überprüfen.

Inhalte:

• Lieferungen und sonstige Leistungen

• Steuersätze – Steuerentstehung – Steuerschuldner

• Steuerbefreiungen

• Kleinunternehmerregelung

• Vorsteuerabzug

• Ordnungsgemäße Rechnung

• Innergemeinschaftlicher Leistungsaustausch

• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

• Ausfuhr und Einfuhr (Drittland)

• Besteuerungsverfahren

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen Überblick über die derzeitige Rechtslage

mit dem Ziel einer rechtssicheren Umsetzung in der Praxis.

Außerdem werden wichtige Gestaltungsmöglichkeiten zur

Vermeidung von Problemen bei Betriebsprüfungen durch

das Finanzamt vermittelt.

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

01.03.2023

11.10.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

15.02.2023

20.09.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

09.03.2023

18.10.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

22.02.2023

04.10.2023

Dozent:

Dipl.-Kaufmann Jan Bolle

Dozent:


Dozent:


Dozent:


34

35

Hinweis



Rechnungswesen





Reisekostenrecht aktuell

Update 2023

Grundlagen der

Entgeltabrechnung

Organigramme &

Stellenbeschreibungen

Betriebswirtschaft kompakt

Die BWA als wichtiges Steuerungsinstrument

Struktur für eine optimale

Unternehmensorganisation

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen, die mit Reisekostenabrechnungen in

Berührung kommen.

Inhalte:

• Grundsätze des Reisekostenrechts (Rechtsgrundlagen

und Begriffsbestimmungen)

• Fahrtkosten

• Übernachtungskosten

• Verpflegungsmehraufwendungen

• Reisenebenkosten

• Auslandsreisekosten

• Doppelte Haushaltsführung

• Sonderfälle

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen systematischen Überblick über die rechtlichen

Bestimmungen bei Reisekosten. Der Schwerpunkt

des Seminars liegt in der handlungsorientierten Anwendung

und der Bearbeitung praktischer Beispiele.

Zielgruppen:

Sachbearbeiter:innen der Lohnbuchhaltung und

Führungskräfte im Personalwesen

Inhalte:

• Arbeitnehmerdefinition – Scheinselbstständigkeit

• Grundlagen der Lohnsteuer und Sozialversicherung

• Steuerklassen – Elektronische Lohnsteuerabzugsmerkmale

• Steuerfreier Arbeitslohn – Behandlung von

Sachbezügen

• Elektronische Meldeverfahren

• Mindestlohn mit Stundensatzberechnung

• Minijob – Rentner:innen – Student:innen

– Geschäftsführer:innen

• Kurzarbeitergeld

• Altersvorsorge – Einmalzahlungen – Urlaubsabgeltung

• Künstlersozialkasse

• Betriebsprüfung – Finanzamt und Deutsche

Rentenversicherung

Ihr Nutzen:

Sie können Ihr Grundwissen aktualisieren und werden in die

Lage versetzt, komplizierte Sachverhalte in der Lohnsteuer

und der Sozialversicherung selbstständig zu lösen.

Außerdem werden Problemfälle in Betriebsprüfungen durch

das Finanzamt und die Rentenversicherung angesprochen.

Zielgruppen:

Unternehmer:innen, GmbH-Geschäftsführer:innen,

Selbstständige, Leitende Mitarbeiter:innen der Personalabteilungen/HR,

Produktions- und Betriebsleiter:innen in

Unternehmen

Inhalte:

• Weshalb ist ein Organigramm so wichtig?

• Wie lässt sich ein Organigramm leicht erstellen?

• Was ist in jedem Fall zu beachten?

• Sind ein oder zwei Vertrauensmitarbeiter:innen

installiert?

• Wie korrespondieren damit die Stellenbeschreibungen?

• Welche sind die notwendigen Bestandteile?

• Wer führt mit wem Feedback und

Feedforward-Gespräche?

• Aufbau, Inhalt und Struktur solcher Gespräche – Muster

• Grundlagen der Kommunikation als

Wachstumsförderung

• Versteckte Potenziale im Unternehmen und kommunikative

Röhren

• Klärende Fragen und Antworten nach dem Sinn der

Arbeit

• Mission, Vision, Werte als Ausdruck praktischer

UN-Kommunikation

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die

Wechselwirkung von Kommunikation und Organisation.

Zudem führt Sie dieses Seminar zu einer vertieften

Sensibilität in der Frage, wo im Unternehmen versteckte

und verdeckte Reserven und Potenziale liegen.

Zielgruppen:

Selbstständige Unternehmer:innen, GmbH-

Geschäftsführer:innen, Fach- und Führungskräfte,

kaufmännische Leiter:innen, Manager:innen

Inhalte:

• Grundbegriffe der Betriebswirtschaft und des

Rechnungswesens

• Kosten- und Leistungsrechnung

• Erläuterung von Unternehmenszielen

• Unternehmensorganisation

• Dienstleistungen, Artikel(-gruppen)

• Kennziffern ermitteln und interpretieren

• Grundlagen der Bilanzierung und der Preiskalkulation

• Gewinn, Rentabilität, Liquidität

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die

Bereiche und Instrumente der betriebswirtschaftlichen und

kaufmännischen Zusammenhänge als Grundlage für eine

bessere Steuerung eines Unternehmens.

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

23.02.2023

07.09.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

08.02.2023

07.09.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

25.01.2023

15.11.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

19.04.2023

13.09.2023

Dozent:

Thorsten Wicha

Dozent:


Dozent:

Robert Wenner

Dozent:

Robert Wenner

36

37

Hinweis



Rechnungswesen


NEU

Internationales Steuerrecht

Unternehmensnachfolge

Und was es zu beachten gilt

Zielgruppen:

Verantwortliche in international tätigen Unternehmen oder

mit internationaler Kundschaft oder Steuerbüros, die mit

Personensteuergesetzen (EStG, KStG) sowie Doppelbesteuerungsgesetzen

und Außensteuergesetzen umgehen

müssen.

Inhalte:

• Steuerpflicht bei grenzüberschreitenden Tätigkeiten

• Außensteuergesetz nach der Behandlung der einzelnen

Einkunftsarten bei DBA

• Doppelbesteuerungsabkommen

• Anrechnungsmethode

• Freistellungsmethode

• Behandlungen einzelner Einkunftsarten im DBA

• Dividenden

Ihr Nutzen:

Sie bekommen einen Überblick über alle relevanten

Vorschriften des internationalen Steuerrechts. Anhand

von Praxisfällen erarbeiten Sie die komplexen Normen.

Mit diesem Wissen sind Sie in der Lage, Probleme und

Gefahrenpotenziale Ihres Unternehmens bzw. Ihrer

Mandanten und Mandantinnen im Zusammenhang mit

dem internationalen Steuerrecht und der Anwendung der

Doppelbesteuerungsabkommen zu erkennen.

Zielgruppen:

Unternehmer:innen, Selbstständige, Käufer:innen

und Verkäufer:innen von UN-Anteilen sowie Leitende

Mitarbeiter:innen, die an dem Kauf und der Übernahme von

Anteilen oder gar 100 % eines Unternehmens interessiert

sind.

Inhalte:

• Prüfung der vorhandenen Zahlen, Daten und Fakten

des Verkäufers oder der Verkäuferin

• Check der weichen Faktoren im Unternehmen

• Check der Umsatz-, Kosten- und Ergebnisplanung für

die kommenden drei Jahre

• SWOT-Analyse

• Wie ist die Unternehmensdarstellung im Netz und in den

Social Media?

• Begleitende Bank, Suche, Kriterien, Konditionen,

Alternativenauswahl

• Kunden ABC-Analyse, mit wie vielen Kunden und

Kundinnen gibt es welche Umsatzanteile

• Begutachtung der internen und externen

Kommunikation

• Bewertung der unter Vertrag stehenden

Mitarbeiter:innen, die übernommen werden

• Umgehen der Fallstricke des § 613 a – Betriebsübergang

Ihr Nutzen:

Sie lernen, was zu beachten ist, wenn das Lebenswerk –

und ggf. die Weiterführung – in andere Hände übergeben

werden soll. Diese Grundsätze gelten unabhängig davon,

ob ein Familienmitglied, ein Wettbewerber oder ein:e

strategische:r Investor:in die Anteile übernimmt. Preisbildung,

Wertgutachten, Businessplan und das Konzept für die

Kreditwürdigkeit des Nachfolgers oder der Nachfolgerin sind

im Detail zu prüfen und ggf. zu erarbeiten.

Unsere Lehrgänge im

Bereich Rechnungswesen

Finanzbuchhaltung kompakt.

mit DATEV und Lexware.

Start: 07.06.2023 und 06.12.2023

Wirtschaftsfachwirt:in (IHK).

Start: 10.10.2023

Betriebswirt:in (IHK).

Start: 10.10.2023

Bilanzbuchhalter:in (IHK).

Start: 22.11.2023





Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

06.07.2023

07.11.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

23.–24.05.2023

02.–03.11.2023

Dozent:

Thorsten Wicha

Dozent:

Robert Wenner

38 39

© Gajus | Shutterstock.com

Angebote zum Thema

Coaching und

Mediation


40 41

Unsere Partner:

Unser Partner:

Coaching und

Mediation


Systemischer Business-Coach

ECA zertifizierte Ausbildung

„Führungs-Kraft“ durch

Mediationskompetenz

Zielgruppen:

Führungskräfte, Personalleiter:innen,

Personalentwickler:innen, Trainer:innen, Personal- und

Organisationsberater:innen

Inhalte:

• Modul 1: Grundlagen des Coachings kennenlernen,

Beziehungen zum Coachee aufbauen

• Modul 2: Systemische Grundlagen des Coachings

kennen, Kontext und Auftrag klären

• Modul 3: Meine Rolle als Coach:in

• Modul 4: Coaching für Team- und Organisationsentwicklung

einsetzen

• Modul 5: Coaching für Qualitätsmanagement und

Personalentwicklung einsetzen

• Modul 6: Das Coaching-Konzept

• Modul 7: Zertifizierung und Abschluss

Ihr Nutzen:

Die Ausbildung bietet Gelegenheit, ein eigenes Profil als

Führungskraft zu entwickeln. Sie ist orientiert am Leitbild

einer Führungskraft, die sich nicht mehr ausschließlich auf

ihre Fachkompetenz verlassen will, sondern in der Lage

ist, durch kompetente Menschenführung einen Beitrag zur

Unternehmenskultur und Stärkung der Motivation zu leisten.

Dauer:

14 Tage insgesamt,

verteilt auf 7 Monate

Ihr Ausbildungsleiter:

Diplom-Pädagoge

Dr. Thomas Koditek

Gebühren:

685,00 € pro Modul

Termine:

Modul 1: 31.03.–01.04.2023

Modul 2: 05.–06.05.2023

Modul 3: 30.06.–01.07.2023

Modul 4: 22.–23.09.2023

Modul 5: 20.–21.10.2023

Modul 6: 17.–18.11.2023

Modul 7: 15.–16.12.2023

Modul 1: 13.–14.10.2023

Modul 2: 17.–18.11.2023

Modul 3: 15.–16.12.2023

Modul 4: 12.–13.01.2024

Modul 5: 16.–17.02.2024

Modul 6: 16.–17.03.2024

Modul 7: 12.–13.04.2024

Aufbaumodule:

Die Module 8–11 vertiefen Themen. Mit der Gesamtstundenzahl

von 10 Modulen ist die Aufnahme in einem

Coachingverband möglich.

Modul 8 (02.–03.06.2023)

Gesundheit und Resilienz

• Umgang mit Stress und psychischen

Belastungssituationen

• Achtsame Konversation und emotionale Intelligenz

• Anleitung zum Selbstcoaching und Selbstüberwindung

• Persönliche Ziele definieren und erreichen

Modul 9 (23.–24.06.2023)

Führung und Coaching

• Coachinginstrumente der Führung

• Rolle als Führungskraft

• Führungsprozess – Mitarbeiter:innen in ihrer

Entwicklung begleiten

• Transfer in den eigenen Führungsalltag

Modul 10 (01.–02.09.2023)

Teamcoaching

• Unternehmenskultur und Organisation kollektiver

Intelligenz

• Teams erfolgreich coachen

• Tools, um positive Ressourcen der Teammitglieder zu

aktivieren

Modul 11 (29.–30.09.2023)

Selbsterfahrung für Coaches – Aufstellungstage

• Arbeit an der eigenen Biographie mit Hilfe von wirksamen

Tools

• Was will ich erreichen (für mich selbst und in meiner

Arbeit)?

• Wer will ich sein (als Mensch, als Führungskraft)?

• Was macht Sinn (in meiner Gegenwart und Zukunft)?

Zielgruppen:

Personaler:innen, die ihr Portfolio durch Coaching erweitern

möchten; Führungskräfte, die Mitarbeiter:innen in ihrer

Entwicklung fördern möchten; selbstständige Berater:innen,

die ihre Kund:innen noch besser unterstützen möchten;

praktizierende Coaches, die ihre Kompetenzen ausbauen

möchten.

Zertifizierungen:

ECA und

TÜV Austria

Absolventinnen und Absolventen der

Coaching-Ausbildung sind für Zertifizierungen

ECA, DIN ISO 29990 und DIN EN ISO 17024

qualifiziert.

Die ECA Zertifizierung des Instituts

für Organisation und Management als

Lehrinstitut garantiert höchste professionelle

Standards. Der erfolgreiche Abschluss

der Coaching Ausbildung ermöglicht

unseren Absolventinnen und Absolventen

eine kostenfreie Aufnahme in den 1994

gegründeten ältesten Coaching Verband

Deutschlands.

Durch einen weiteren Kooperationspartner

(Tübinger Akademie für Geschäftserfolg)

besteht darüber hinaus die Gelegenheit,

zwei weitere Zertifizierungen zu erwerben.

Zum einen DIN ISO 29990, die die

Qualifikation und Anforderungen von

Sachverständigen weltweit regelt, und zum

anderen das Zertifikat des TÜV Austria zum

Sachverständigen für Coaching

(DIN EN ISO 17024).

Qualifizierung zum Mediator nach dem Mediationsgesetz

(MediatG) und der Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung

– (ZMediatAusbV)

Zielgruppen:

Führungskräfte, Projektleiter:innen, Geschäftsführer:innen;

Personalleiter:innen, HR-Business-Partner:innen; Betriebsund

Personalratsvorsitzende

Inhalte:

Die Inhalte bestimmen sich nach den Vorgaben des

§ 5 Abs. 1 MediatG (Grundausbildung zum Mediator mit 90

Präsenzstunden) und §§ nach § 5 Abs. 2 MediatG i. V. m.

§ 2 ZMediatAusbV („Zertifizierter Mediator“, 120 Präsenzstunden

einschließlich der 90 Präsenzstunden der

Grundausbildung).

• Einführung und Grundlagen der Mediation

• Ablauf und Rahmenbedingungen der Mediation

• Gesprächsführung, Kommunikationstechniken

• Konfliktkompetenz

• Recht der Mediation / Recht in der Mediation

• Persönliche Kompetenz, Haltung und Rollenverständnis

Ihr Nutzen:

Mediation ist ein vertrauliches und strukturiertes

Verfahren, bei dem Parteien mithilfe eines oder mehrerer

Mediator:innen freiwillig und eigenverantwortlich eine

einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben. Der

Mediator oder die Mediatorin führt die Konfliktparteien

durch die Mediation. Ihm oder ihr obliegt im Verfahren eine

besondere Rolle.


Rechtsanwalt und

zertifizierter Mediator

Ulrich G. Wünsch

Dauer:

Die Ausbildung umfasst

insgesamt 120 Stunden

mit den anschließenden

Optionen zur Leistungskontrolle

und zur

Einzelsupervision.

Gebühren:


Die 120 Stunden verteilen sich

auf 8 Module à 2 Tage (6 Module

Grundausbildung, 2 Zusatzmodule).

Die Grundausbildung im Sinn des

§ 1 MediatG umfasst 90 Präsenz -

stunden.

42

43

Hinweis


Coaching und

Mediation


Agile Coach

Change Projekte leiten in komplexen

Unternehmenswelten Zertifizierte Ausbildung mit

hoher Praxisorientierung

Zielgruppen:

Unsere Ausbildung eignet sich für alle, die Agile Coach,

Scrum Master oder Agiler Master werden wollen bzw. in der

Position sind und sich professionalisieren möchten.

Sie ist wertvoll für Führungskräfte und Projektverantwortliche,

die in agilen Strukturen arbeiten bzw. agile Strukturen

aufbauen und einführen sollen. Die Ausbildung kann auch

als Fortbildungsveranstaltung für praktizierende Businesscoaches,

die ihre Kompetenzen ausbauen möchten, genutzt

werden.

Inhalte:

In einer durch globalen Wettbewerb und immer kürzere

Innovationszyklen geprägten VUCA-Welt wachsen die

Anforderungen an agiles Management beständig.

Agile Prozesse, agiles Handeln, agile Mitarbeiter:innen und

agile Führung und Projektleitung – wie geht das und welche

Voraussetzungen sind notwendig?

Komplexität mit Hilfe systemischer Analysetools

durchschauen und Kommunikation als Meisterdisziplin zu

verstehen sind Beispiele für erfolgreiches Coaching, um

Mitarbeiter:innen und leistungsstarke Teams agil zu führen,

Unternehmenskulturen zu gestalten und Transformationsprozesse

in disruptiven Zeiten zu managen.

Ihr Nutzen:

Der Agile Coach ist Multiplikator einer neuen Arbeitswelt.



Anforderungen an agiles Management beständig. Unsere

Ausbildung zum Agilen Businesscoach ist daher wertvoll

für Führungskräfte und Projektverantwortliche, die in agilen

Strukturen arbeiten bzw. agile Strukturen aufbauen und

einführen sollen. Das heißt, der Agile Coach hilft dem

Unternehmen, ganzheitlich agil zu werden. Die Ausbildung

kann auch als Fortbildungsveranstaltung für praktizierende

Businesscoaches, die ihre Kompetenzen ausbauen

möchten, genutzt werden.

Modul 1 (31.03.2023 – 01.04.2023)

Basics der agilen Methoden und Prinzipien

• Agile Werte und Prinzipien

• Systemische Kompetenzen des agilen Coachs in der

VUCA-Welt

• Kybernetik der 1. und 2. Ordnung

• Agile Toolbox I

Modul 2 (05.–06.05.2023)

Systemtheorie für Agile Coaches

• Arbeitswelt gestern und heute

• Gestaltung agiler Prozesse und Transformation

(Ablauf, Rahmenbedingungen, Begrifflichkeiten)

• Changeprozesse managen bzw. neue Führungskultur

implementieren

• Agiles Mindset: Haltung und Persönlichkeit des agilen

Coachs

• Auftrags- und Rollenklärung

• Spannungsfelder, Konflikte und Widerstand

• Agiles Arbeiten in der Praxis

• Selbstreflexion – Grundlagen der Kognitions- und

Neurowissenschaft

• Agile Toolbox II

Modul 3 (30.06.2023 – 01.07.2023)

Agiles Teamcoaching

• Konzept der „Sicheren Bindung“ (zur Führungskraft, zur

Gruppe und zum agilen Coach)

• Open Space Agility

• Arbeitsweise im agilen Team

• Teamrollen, Teamphasen und Teamdynamiken

• Selbst- und Teamreflexion

• Werte der Zusammenarbeit

• Zielerreichung im Team

(OKR´s: Was sind das? Wie werden diese erreicht?)

• Beurteilung und Messkriterien agiler Teams

Modul 4 (22.–23.09.2023)

Führen in agilen Strukturen

• Systemisch fokussierend steuerndes Management

• Führung von Teams und High Performance Teams in

agilen Unternehmenswelten

• Förderung agiler Strukturen

• Kommunikation im agilen Umfeld

• Grundlegende psychodynamische Tools III

• Grundlegende agile Führungsmethoden

• Methoden kennenlernen (Agile Readiness Check,

Design Thinking, Kollegiales Coaching)

Systemisches Führen

Seminarreihe für Führungskräfte mit individuellen

Beratungs- und Coachingangeboten

Zielgruppen:

Die Ausbildung zur „Systemisch arbeitenden Führungskraft“

richtet sich gleichermaßen an junge und in die neue Rolle

hineinwachsende Führungskräfte wie auch an erfahrene

Führungskräfte, die sich weiterentwickeln wollen. Es

besteht die Möglichkeit, ein Zertifikat zu erwerben. Anforderungen

für den Erhalt des Zertifikats sind:

• Ausarbeitung und Präsentation eines relevanten

Führungsthemas, z. B. eines der Führungsexperimente

• Präsenz min. 80 %

• Zwei abgeschlossene und dokumentierte

Führungsexperimente

Inhalte:



Anforderungen an agiles Management beständig.

Agile Prozesse, agiles Handeln, agile Mitarbeiter:innen und

agile Führung und Projektleitung – wie geht das und welche

Voraussetzungen sind notwendig?

Ihr Nutzen:

Ganzheitliche systemische Ausbildung mit individuellen

Beratungsgesprächen, Potentialanalyse, fünf Lehrmodulen,

Führungsexperimenten, Einzelcoaching und der

Möglichkeit, ein Zertifikat zu erwerben. Sicherstellung des

Lernerfolgs in Theorie und Praxis durch die integrierte

systemische Ausbildung. Sicherstellung eines engen

Praxisbezugs durch Trainerinnen und Trainer, die aktuell

in ihren Führungspositionen in Forschung/Lehre oder in

mittelständischen Unternehmen das „Systemische Führen“

als Führungsphilosophie tagtäglich selbst vorleben.

Modul 1 (29.–30.09.2023 )

Persönliche Standortbestimmung und Zielsetzung

• Wo stehe ich als Führungskraft?

• Auswertung Potenzialanalyse – GPOP

• Haltung als Führungskraft

• Definition persönlicher Entwicklungsziele

• Führungsstile

Modul 2 (13.–14.10.2023)

Systemische Grundlagen der Führung

• Systemisch lösungsorientierter Ansatz

• Die Führungskraft als Coach

• Modelle der Veränderungen

• Fragetechniken: Wer fragt, der führt

• Coaching-Führungstools

Modul 3 (17.–18.11.2023)

Metakompetenzen für die Führung

• Führung durch Kommunikation (Selbstbewusstsein,

Selbstakzeptanz, Kommunikationsvermögen)

• Führen auf Distanz

• Gespräche mit Mitarbeiter:innen: Zieldefinition, Zielvereinbarung,

Feedback, Entwicklungsgespräche

• Rechtliche Aspekte des Führens

Modul 4 (15.–16.12.2023)

Die eigene Führungspersönlichkeit entwickeln

• Vorbildfunktion und Authentizität

• Extrem gut führen durch (Fach)Kompetenz, Followership

und Commitment

• Resilienz und Achtsamkeit als Schlüsselfaktoren

• Die eigenen Kraftquellen und Potenziale erschließen

Modul 5 (12.–13.01.2024)

Innovative Führungsansätze

• Teamführung und Teamcoaching

• Ansätze synergetischer Führung

• Wege in eine neue Unternehmenskultur

(Werteorientierte Führung)

• Corporate Happiness-Tools

Modul 6 (16.–17.02.2024 )

Zertifizierung und Abschluss

• Zusammenfassung und Reflexion der Ausbildung

• Abschlusspräsentationen / Verleihung der Zertifikate

Ihre Ausbildungsleiter:innen:

Diplom-Pädagoge Dr. Thomas Koditek

Zertifizierter Agile Coach Susanne Lehmkuhl

Dauer:

10 Tage insgesamt,

verteilt auf 5 Monate

Gebühren:


Modul 5 (20.–21.10.2023)

Abschluss und Praxistransfer

• Entwicklung eines eigenen Coaching-Profils

• Transfer der Inhalte auf die individuelle Berufssituation

• Vorstellung eines agilen Projektes vor einem

Prüfungsgremium

• Feedback und Entwicklungshinweise


Diplom-Pädagoge

Dr. Thomas Koditek

Dauer:

6 Module à 2 Tage

(jeweils Freitag und Samstag)

Gebühren:

4 110,00 €* für 6 Module

* 685,00 € pro Einzelmodul

44

45

© tomertu | Shutterstock.com

Seminare zum Thema

Führung und

Management


Besonderes

Highlight:

Systemisches

Führen

Seminarnummer:

2111/23

Die Ausbildung zur „Systemisch arbeitenden

Führungskraft“ richtet sich gleichermaßen

an junge und in die neue Rolle hineinwachsende

Führungskräfte wie auch an erfahrene

Führungskräfte, die sich weiterentwickeln wollen.

Es besteht die Möglichkeit, ein Zertifikat zu erwerben.

Seite 45

Termine: ab 29.09.2023


46 47

Hinweis

Beim Buchen von „Mitarbeiterführung l–lll“ erhalten Sie einen Preisvorteil.

Führung und

Management





Mitarbeiterführung I

Mitarbeiterführung II

Mitarbeiterführung III

Vom Kollegen zum Vorgesetzten

Basisseminar

Vertiefungsseminar

„Führungs-Kraft“ durch Charisma, Macht und

Authentizität

Basisseminar

Zielgruppen:

Betriebliche Führungskräfte aller Ebenen, Führungskräfte

mit erstmaliger Führungsverantwortung, Mitarbeiter:innen,

die vor der Übernahme einer Führungsaufgabe stehen

und Führungskräfte, die eine neue Führungsaufgabe

übernehmen.

Inhalte:

• Rolle, Aufgaben und Verhalten „idealer“ Führungskräfte

• Führungsstile und persönliche Führungsstil-Analyse

• Führen und geführt werden

• Verschiedene Ebenen der Zusammenarbeit

• Von Sach- zu Führungsaufgaben

• Als Führungskraft wirkungsvoll kommunizieren

• Die Bedeutung von Feedback: Verbesserte Selbstkenntnis

als Grundvoraussetzung erfolgreicher Führung

• Umgang mit Konflikten und herausfordernden

Führungssituationen

• Aktuelle Anliegen der Teilnehmer:innen

Ihr Nutzen:

Sie haben die Chance, Führungsinstrumente und

Führungsmethoden kennenzulernen. Sie erhalten die

Gelegenheit, über das eigene (Führungs-)Verhalten zu

reflektieren, durch Selbstbild- und Fremdbildabgleich mehr

über Ihren Wirkungsgrad zu erfahren und sich des eigenen

Führungsverhaltens bewusst zu werden.

Zielgruppen:

Betriebliche Führungskräfte aller Ebenen, Führungskräfte,

die vor der Übernahme einer weiteren Führungsverantwortung

stehen.

Inhalte:

• Macht und Ohnmacht in der Führungsrolle

• Zwischen Nähe und Distanz: Psychologie des

Führungsverhaltens

• Motivationsfaktoren: Wie motiviere ich mich selbst –

wie motiviere ich andere?

• Spielregeln für die Zusammenarbeit im Team

• Instrumente und Vorgehensweisen, um die Teamentwicklung

zu unterstützen

• Aus der Praxis: Gespräche mit „schwierigen“

Mitarbeiter:innen

• Deeskalationen bei (drohenden) Konflikten

• Positive Stimmung im Gespräch – Konfrontieren, ohne

zu verletzen

• Den persönlichen Führungsstil weiterentwickeln

• Reflexion der bisherigen Erfahrungen

• Aktuelle Anliegen der Teilnehmer:innen und Transfer der

Erkenntnisse in die Praxis

Ihr Nutzen:

Sie lernen Vorgehens- und Verhaltensweisen kennen, mit

denen Sie herausfordernden Führungssituationen souverän

begegnen können. Ihre praktische Arbeit und Ihre Situation

stehen im Mittelpunkt des Seminars. Durch Analyseinstrumente,

Best-Practice-Sharing (kollegiale Beratung und

Unterstützung), Vorstellung von Theorien, Werkzeugen und

Erklärungsmodellen entlang der Praxissituationen, werden

Sie an effiziente Führungsstile und deren Auswirkungen auf

die Leistung und Motivation der Mitarbeiter:innen erinnert

und lernen, diese auf Ihren Arbeitsalltag zu übertragen.

Zielgruppen:

Betriebliche Führungskräfte aller Ebenen

Inhalte:

• Was ist Charisma – wie entsteht Charisma?

• Motivationsquelle – Angst- und Bedürfnissystem

• Grenzbelastungen und gemeinsame Lernerfahrung

• Zutrauen und Integrität

• Stufen charismatischer Führungspersönlichkeit

• Was ist Macht – wie entsteht Macht?

• Strategien auf dem Weg zur Macht

• Reifegrade im Umgang mit Macht

• Tugendhaft handeln

• Kultur: Moral und Ethik

• Was ist Authentizität – wie entsteht Authentizität?

• Synchronität und Selbsterkenntnis im Reden und

Handeln, in Sprache und Verhalten, in Aussehen und

Auftritt

Ihr Nutzen:

Sie lernen, wie Charisma, Macht und Authentizität die

maßgeblichen Hebel sind, um tatsächlich „Führungs-Kraft“

zu erzeugen. Das gilt besonders in komplexen und agilen

Führungsstrukturen. Charisma, Macht und Authentizität sind

für erfolgreiche Führungskräfte unabdingbar.

Zielgruppen:

Führungskräfte, Führungsnachwuchskräfte und

Mitarbeiter:innen, die kurz vor der Übernahme einer

Führungsposition im eigenen Team stehen.

Inhalte:

• Was motiviert eine Führungskraft?

• Welche Anforderungen bringt die Rolle als Führungskraft

mit sich?

• Welche Verhaltensänderungen erfordert ein

Rollenwechsel?

• Welche Erwartungen haben die eigenen Vorgesetzten?

• Wie lassen sich die drei Ks (Kommunikation, Kontakt,

Klarheit) als Schlüssel zur Mitarbeiterin oder zum

Mitarbeiter nutzen?

• Welche Konflikte mit ehemaligen Kolleginnen und

Kollegen können entstehen?

• Wie findet eine neue Führungskraft ihren eigenen Stil

und gewinnt Mitarbeiter:innen durch authentisches

Verhalten?

Ihr Nutzen:

Es liegt ein deutlicher Fokus auf der Praxisrelevanz,

so dass Sie durch konkrete Fallbeispiele, Rollenspiele,

gegenseitigen Austausch und Selbstreflexion die Möglichkeit

haben, in einer abwechslungsreichen Lernsituation

Antworten auf Ihre eigenen Anliegen zu finden.

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Dozentin:

Melanie Grzesik-Kehren

Termine:

13.–14.02.2023

05.–06.06.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Dozentin:

Melanie Grzesik-Kehren

Termine:

28.–29.08.2023

11.–12.12.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

20.–21.04.2023

Dozent:

Rechtsanwalt und zertifizierter Mediator

Ulrich G. Wünsch

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Dozentin:

Diplom-Psychologin

Dr. Sophie Manthey

Termine:

16.–17.01.2023

04.–05.05.2023

11.–12.09.2023

06.–07.11.2023

48 49

Hinweis



Führung und

Management

Situativ führen


Vom Kollegen zum Vorgesetzten


Frauen führen anders

Flexibel und individuell – für jede Situation den

passenden Führungsstil

Vertiefungsseminar

Zielgruppen:

Führungskräfte, Führungsnachwuchskräfte und

Mitarbeiter:innen, die sich im Führungsalltag weiterentwickeln

möchten.

Inhalte:

• Erfahrungsberichte durch die Teilnehmer:innen

• Konfliktpotenziale in der Rolle als Führungskraft

• Mitarbeitergespräche zu verschiedenen Anlässen

• Schwierige Führungssituationen meistern

• Besondere Konfliktpotenziale mit Mitarbeiter:innen, die

vorher Kolleg:innen waren

• Aktuelle Themen der Teilnehmer:innen

Ihr Nutzen:

Sie haben die Möglichkeit, an Ihre bisher gewonnenen

Erkenntnisse anzuknüpfen, Ihre Erfahrungen aufzugreifen

und darzulegen, wie Ihnen deren Bearbeitung in der

Praxis gelungen ist. So stellen wir sicher, dass der mit

dem Basisseminar eingeleitete Lernprozess in der Rolle

als Führungskraft zielgerichtet unterstützt und fortgesetzt

werden kann und damit die Nachhaltigkeit bewirkt, die

letztlich im Unternehmensalltag für Erfolge sorgt.

Strategien für weibliche Führungskräfte

Zielgruppen:

Weibliche Führungskräfte und Führungsnachwuchskräfte,

Projektleiterinnen, Teamleiterinnen sowie weibliche

Fachkräfte, die eine Führungsposition anstreben.

Inhalte:

• Persönlichkeitsmerkmale und besonderes Führungsverhalten

von Frauen in emanzipatorisch bewegten Zeiten

• Verantwortung und Rollenverständnis der Führenden

• Erweitern der Sozial- und Selbstkompetenz im

Führungsverhalten

• Führungsinstrumente und -methoden

• Mit Prinzipien und dem eigenen Verhalten als Vorbild

Werte und Einstellungen prägen und fördern

• Persönliche, weibliche Erfolgsstrategien

• Der eigene Kommunikationsstil – und der des anderen

• Erfolgreiche Mitarbeiterführung

Ihr Nutzen:

Sie lernen Ihre bedeutenden Ressourcen kennen und Ihre

Stärken wirksamer einzusetzen. Sie lernen mehr über Ihren

eigenen Stil und dessen gelungene Anwendung. Sie nutzen

die Kenntnisse von verschiedenen Führungsmethoden und

-instrumenten, um ein motiviertes Team erfolgreich zu den

gesetzten Zielen zu führen.

Zielgruppen:

Betriebliche Führungskräfte aller Ebenen, Führungskräfte mit

erstmaliger Führungsverantwortung, Mitarbeiter:innen, die vor

der Übernahme einer Führungsaufgabe stehen und Führungskräfte,

die eine neue Führungsaufgabe übernehmen.

Inhalte:

In Ihrer Rolle als Führungskraft treffen Sie mit Ihrer individuellen

Persönlichkeit auf unterschiedliche Mitarbeitertypen,

die auf Sie und Ihre Art der Führung reagieren. Lernen Sie

typische Führungssituationen kennen und erhalten Sie wertvolle

Tipps, um zu entscheiden, welches Führungsverhalten

in welcher Situation sinnvoll ist.

• Jede Situation hat ihren Schlüssel – so finden Sie ihn!

• Zu jedem/ jeder Mitarbeiter:in gibt es einen Zugang – so

motivieren Sie unterschiedliche Typen!

• Kritische Situationen – erkennen, verstehen und

deeskalieren

• Wie Commitment entsteht – so überzeugen Sie, ohne

zu überreden!

• Agil führen – so delegieren Sie Führung nach

Kompetenzen!

• 30 Minuten Web-Einzel-Coaching – nach dem Training

mit individueller Vereinbarung!

Motivation und Impulse für nachhaltigen

Kompetenzaufbau:

• Blink.it, die App für „danach“

• Video-Botschaften zur Auffrischung und konkrete

Trainingsanleitung

• Individuelle Fortschrittskontrollen durch Online-Tests

• Online-Forum für Fragen an den Trainer

Ihr Nutzen:

Sie lernen, die richtigen Fragen zur richtigen Zeit zu stellen,

Motive zu erkennen, Interesse oder Betroffenheit zu wecken.

Ihnen gelingt es, Gespräche bewusst zu steuern und

verbindliche Entscheidungen zu erreichen. Dafür erhalten

sie konkrete Wegweiser und praktikable Werkzeuge.

Als digitales Training und in Präsenz buchbar!

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

890,00 €


801,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Dozentin:

Diplom-Psychologin

Dr. Sophie Manthey

Termine:

10.–11.07.2023

04.–05.12.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Dozentin:

Nicole-Kristina David-Ulbrich

Termine:

24.04.2023

17.11.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Dozent:

Dr. Wolfgang

Schneiderheinze

Termine:

Präsenz:

17.–18.04.2023

11.–12.09.2023

Digital:

ab 25.09.2023

50

51

Hinweis


Führung und

Management





Vom Mitarbeiter zur

Führungskraft für Meister,

Vorarbeiter, Schichtleiter (m/w/d)

Vom Mitarbeiter zur

Führungskraft für Meister,

Vorarbeiter, Schichtleiter (m/w/d)

Führen nach der Krise

Neue Aufgaben brauchen Kommunikationssicherheit

Erfolgsfaktor Mitarbeiterbindung

So stärken Sie Ihre Arbeitgeberattraktivität

Basisseminar

Zielgruppen:

Meister:innen, Meisterstellvertreter:innen,

Meisteranwärter:innen, Vorarbeiter:innen,

Schichtleiter:innen, Mitarbeiter:innen in Produktionsbetrieben,

die vor einem beruflichen Aufstieg stehen.

Inhalte:

• Führungskraft in Produktion, Gewerbe und Industrie –

Beson derheiten des Arbeitskontextes verstehen und nutzen

• Eigene Rolle zwischen ehemaligen Kolleg:innen,

Mitarbeiter:innen, Unternehmensführung und anderen

Führungskräften verorten, Interessen ausgleichen

• Eigenen Führungsstil entwickeln, Führungsinstrumente

nutzen

• Erfolgreiche Kommunikation als Führungskraft

• Mitarbeitermotivation und Teamarbeit

• Umgang mit Konflikten und Problemfällen

• Besprechung von Praxisbeispielen

Ihr Nutzen:

Sie lernen wirksame Methoden kennen, die neue Führungsrolle

zu meistern. Sie erfahren, wie Sie in Konfliktsituationen

angemessen reagieren und Ihre persönliche Führungskompetenz

stärken.

Vertiefungsseminar

Zielgruppen:





Inhalte:

• Erfahrungsberichte durch die Teilnehmer:innen

• Aktuelle Konfliktpotenziale in der Rolle als Führungskraft

• Mitarbeitergespräche zu verschiedenen Anlässen

• Schwierige Führungssituationen meistern

• Aktuelle Themen der Teilnehmer:innen

• Kollegiale Beratung

Ihr Nutzen:

Sie haben die Möglichkeit, an Ihre bisher gewonnenen

Erkenntnisse anzuknüpfen, Ihre Erfahrungen aufzugreifen

und darzulegen, wie Ihnen deren Bearbeitung in der

Praxis gelungen ist. So stellen wir sicher, dass der mit dem

Basisseminar eingeleitete Lernprozess in der Rolle als

Meister:in, Vorarbeiter:in und Schichtleiter:in zielgerichtet

unterstützt und fortgesetzt werden kann und damit die

Nachhaltigkeit bewirkt, die letztlich im Unternehmensalltag

für Erfolge sorgt.

Zielgruppen:





Inhalte:

• Zielgenaue Kommunikation: Was bedeutet dies für

Führungskräfte in Betrieben und Organisationen?

• Wie mache ich mich verständlich, was gilt es besonders

zu beachten, was muss geübt und erprobt werden,

welche Medien helfen mir jetzt, damit zielgenaue

Kommunikation stattfinden kann?

• Wie vermittle ich meine Anliegen, wie kann ich sie ohne

Reibungsverluste umsetzen?

• Wie setze ich zusätzliche Arbeitsschutzregeln (Hygiene-,

Abstands- und Kontaktregeln) im Betrieb durch, und

wie fordere ich von allen mehr Engagement ein?

• Wie schütze ich Risikogruppen?

Ihr Nutzen:

Sie lernen wirksame Methoden kennen, wie die Kommunikation

von Meister:innen und Schichtleiter:innen mit ihren

Mitarbeiter:innen angelegt sein muss, damit angesichts von

Krisen ein sicheres, kreatives und produktives Zusammenarbeiten

möglich wird.

Zielgruppen:

Führungskräfte und Personalverantwortliche, die

die Attraktivität ihres Unternehmens für qualifizierte

Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen steigern und sichtbar

machen möchten.

Inhalte:

• Folgen geringer/ hoher Mitarbeiterbindung

• Ansätze zur Mitarbeiterbindung

• Bedeutsame Funktionen

• Strukturelle und kulturelle Maßnahmen

• Individualisierte Maßnahmen

• Arbeitgeberattraktivität

• Employer Branding

• Führung

• Optimierung der eigenen Konzepte

Ihr Nutzen:

Sie lernen konkrete Maßnahmen zur Optimierung von

Bindung und Motivation Ihrer Mitarbeiter:innen sowie zur

Steigerung Ihrer Attraktivität als Arbeitgeber:innen kennen.

Darüber hinaus profitieren Sie vom gezielten Austausch mit

Expertinnen und Experten und Kolleginnen und Kollegen.

Sie erhalten hilfreiche Checklisten und Arbeitshilfen, die

individuell und unternehmensspezifisch angepasst werden

können.

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

14.–15.03.2023

12.–13.10.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

23.–24.11.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

05.10.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

24.02.2023

Dozent:

Dr. Peter Funken

Dozent:

Dr. Peter Funken

Dozent:

Dr. Peter Funken

Dozent:

Oliver Berg

52

53

Hinweis


Führung und

Management




Gesund führen

Sich selbst und Mitarbeiter:innen

Virtuelle Zusammenarbeit

Systemische Strategien für die Kommunikation

Webinar

Achtsamkeitstraining für

Führungskräfte

Mitarbeitergespräche erfolgreich

führen

Zielgruppen:


Projektleiter:innen

Inhalte:

• Sensibilisierung für die persönliche Gesundheit

• Besserer Umgang mit Druck und Belastungen

• Reflexion des eigenen Führungsverhaltens

• Zusammenhänge zwischen Führung und Gesundheit

der Mitarbeiter:innen

• Was hält die Mitarbeiter:innen gesund, was macht

krank?

• Erkennen von psychischen Belastungen bei

Mitarbeiter:innen und der Umgang damit

• Hauptfaktoren eines gesunden Führungsverhaltens

Ihr Nutzen:

In diesem Seminar werden Sie für die Erhaltung Ihrer

Gesundheit sensibilisiert. Sie können Ihr Führungsverhalten

reflektieren und verbessern. Sie erfahren, was Ihre

Mitarbeiter:innen gesund hält und was krank macht und

lernen die Hauptfaktoren eines gesunden Führungsverhaltens

kennen.

Zielgruppen:

Führungskräfte, Mitarbeiter:innen in Personalabteilungen

sowie alle, die für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen

verantwortlich sind.

Inhalte:

• Zu einer Haltung finden, um die Krise zu bewältigen

• Worauf bei virtueller Kommunikation zu achten ist

• Wie Führung auf Distanz funktioniert

• Mitarbeiter:innen in der Krise motivieren

Ihr Nutzen:

Das Online-Seminar bietet die Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch

und Raum, um neue Formen der Zusammenarbeit

zu entwickeln und zu erproben. Es basiert auf

dem Prinzip des Miteinander-Lernens und zeigt Chancen

und Vorteile virtueller Kommunikation auf.

Zielgruppen:

Führungskräfte aller Unternehmensbereiche, die die

Qualität ihres beruflichen Handelns mit Achtsamkeit und

innerer Ruhe optimieren möchten.

Inhalte:

• Gesunde und achtsame Führung in der VUCA-Welt

• Auswirkungen von Stress auf das Führungsverhalten

• Akzeptanz und Gelassenheit entwickeln

• Gelenkte Entspannung

• Bewältigungsstrategien für den Arbeitsalltag

• Identifizieren von Stresssituationen für Mitarbeiter:innen

• Professionelle Distanz: Möglichkeiten und Grenzen der

Fürsorgepflicht

• Standortbestimmung zur aktuellen Lebens- und

Erfolgssituation

• Die eigenen Werte erkennen und leben lernen

• Erste Schritte zur selbstständigen Anwendung von

Entspannungstechniken

• Ein Gefühl für innere Ruhe und Gleichgewicht erlangen

• Balance finden zwischen Arbeit/ Beruf – Freizeit/ Familie

Ihr Nutzen:

In diesem Seminar erhalten Sie Anregungen, mit deren Hilfe

Sie Ihr inneres Gleichgewicht stärken und Ihr Verhalten –

besonders in Belastungssituationen – sich selbst und Ihren

Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gegenüber – (positiv)

verändern können.

Zielgruppen:

Führungskräfte, Projektleiter:innen, Fachkräfte aus dem

Personalbereich

Inhalte:

• Neue Erkenntnisse und Methoden aus der

Führungspraxis

• Formen und Strukturen von Mitarbeitergesprächen

• Gesprächsvorbereitung, Ablauf und Auswertung

zeitgemäß gestalten

• Bedingungen für Transparenz, Sicherheit und Vertrauen

• Gesprächsverlauf ohne Stress

• Instrumente zur wirkungsvolleren Kommunikation:

Frage- und Zuhörtechniken, wechselseitiges Feedback

• Gemeinsame Zielvereinbarung finden, um

Mitarbeiter:innen zu motivieren und zu fördern

Ihr Nutzen:

Sie lernen die unterschiedlichen Formen von Mitarbeitergesprächen

kennen und können Ihr Kommunikationsverhalten

in den verschiedenen Rollen, die sich aus den

Erfordernissen der jeweiligen Gesprächsformen ableiten,

deutlich wahrnehmen. Sie erkennen die Notwendigkeit

berechenbarer Kommunikationsstrukturen und Konfliktlösungsfähigkeiten.

Sie werden sich der Bedeutung des

Instruments bewusst und lernen neue Wege und effektive

Methoden kennen.

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

250,00 €


225,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

20.–21.04.2023

Dauer:

3 Stunden

Termine:

19.04.2023 | 10–13 Uhr

07.09.2023 | 10–13 Uhr

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

13.–14.11.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

09.–10.02.2023

21.–22.09.2023

Dozentin:

Frau Mai Wallner

Dozentin:

Selma Reese

Dozentin:

Beate Ludewig

Dozentin:


54

55

Hinweis


Führung und

Management


Führen ohne

Vorgesetztenfunktion


Führen auf Distanz

Erfolgsfaktoren in der neuen Arbeitswelt

Umgang mit betrieblichen

Konflikten

Teil I

NEU

Seminarnummer: 1161/2023 Seminarnummer: 1162/2023

Umgang mit betrieblichen

Konflikten

Teil II

NEU

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen, die im Team oder in Projekten vorübergehend

Leitungsaufgaben übernehmen, Stellvertreter:innen,

Gruppenleiter:innen.

Inhalte:

• Was ist laterale Führung? Leiten ohne Macht, kann das

gelingen?

• Wie kann man Teammitglieder in ihrer individuellen

Persönlichkeit verstehen und gezielt einbinden?

Welcher Kommunikationsstil verspricht hier Erfolg?

• Welche Wege gibt es, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

zu motivieren und zu gewinnen, ohne disziplinarische

Anreize oder Druckmittel?

• Wie geht man mit Zielen um?

• Welche Entscheidungswege beschreitet man

sinnvollerweise?

• Wie nimmt man Einfluss auf das Arbeitsverhalten der

Teammitglieder?

• Was ist angemessen, wenn Konflikte die Zielerreichung

gefährden?

• Welchen Schutz braucht das Team, und wie bindet man

es in die Gesamtorganisation erfolgreich ein?

Ihr Nutzen:

Das Seminar bietet Ihnen einen Überblick über die Grundlagen

erfolgreicher Führung ohne Vorgesetztenfunktion.

Sie haben Gelegenheit, Ihre Führungskompetenzen

zu entdecken und finden Wege, wie Sie mit fachlicher

Kompetenz und natürlicher Autorität Ihre Mitarbeiter:innen

auf Zeit leiten können.

Zielgruppen:

Führungskräfte, die einzelne Mitarbeiter:innen, ein Team

oder eine Projektgruppe auf Distanz führen.

Inhalte:

• Arbeiten/ Führen auf Distanz: Besonderheiten und

Chancen

• Kennenlernen, spezielle Situation und Anliegen der

Teilnehmenden

• Überblick über die sechs Erfolgsfaktoren beim Führen

auf Distanz

• Halt geben und Haltung zeigen

• Eine gemeinsame Arbeitsbasis schaffen

• Im Dialog Beziehung gestalten

• Erweiterte Kompetenzen aufbauen

• Die gemeinsame Ausrichtung sicherstellen

• Informieren und Transparenz herstellen

• Lerntransfersicherung und Abschluss

Ihr Nutzen:

Sie lernen in diesem Online-Seminar die sechs wesentlichen

Erfolgsfaktoren für das erfolgreiche Führen Ihrer

Mitarbeitenden, Teams und Arbeitsgruppen auf Distanz kennen.

Dabei reflektieren und berücksichtigen Sie Ihre eigene

aktuelle Führungssituation. Sie erhalten Tools und aktuelles

Führungswissen zur Sicherstellung der zielgerichteten

Aufgabenerledigung und stärkenden Beziehungsgestaltung

im Team. Sie erweitern Ihre Kompetenz im Umgang mit

auftretenden Spannungen und entwickeln insgesamt mehr

Sicherheit im Umgang mit möglichen Spannungen bei der

Führung auf Distanz.

Zielgruppen:

Führungskräfte, die einzelne Mitarbeiter:innen, ein Team oder

eine Projektgruppe führen.

Inhalte:

Diese Kernaufgaben der Führung bewirken laufende

Veränderung und erzeugen Unbeständigkeit sowie

Verun sicherung. Sie werden oft als widersprüchlich wahrgenommen

und stehen in einer komplexen Relation. Damit

steigt das Konfliktpotenzial im Unternehmen. Das Seminar

befähigt Führungskräfte, die Konflikte im Unternehmen als

Querschnittsaufgabe zu verstehen. Sie lernen die Funktionalität

von Konflikten zu nutzen und zu fördern und können

dysfunktionale Konfliktentwicklungen vermeiden bzw. lösen.

Modul I Konflikte erkennen

• Soziale Systeme, Systemgesetze und Konflikte

• Nutzen von Konflikten

• Offene, ruhende und versteckte Konflikte

• Konfliktarten

• Konflikteskalation

• Wahl vs. Entscheidung; Fehler vs. Irrtum

• Einstellungen

• Angst- und Bedürfnissysteme

• Konflikttypen

• Konfliktstrategien

• Kommunikation

• Wahrnehmen, interpretieren, bewerten

Ihr Nutzen:

Führung heißt Gefolgschaft organisieren und ist die

Bestimmung von Bewegung. Führungskräfte von heute

müssen das Management der Transformation beherrschen.

Kernaufgaben der Führung in Unternehmen sind

Zusammenarbeit arrangieren, Transferkosten reduzieren,

versteckte Kosten vermeiden und Zukunft gestalten. Dabei

müssen Führungskräfte Organisationen und Mitarbeitende

verstehen, leiten und führen.

Zielgruppen:

Führungskräfte, die einzelne Mitarbeiter:innen, ein Team

oder eine Projektgruppe führen.

Inhalte:

Das Seminar befähigt Führungskräfte, die Konflikte im

Unternehmen als Querschnittsaufgabe zu verstehen. Sie

lernen die Funktionalität von Konflikten zu nutzen und zu

fördern und können dysfunktionale Konfliktentwicklungen

vermeiden bzw. lösen.

Modul II Konfliktbeteiligung und -beilegung

• Macht und Position; Bedürfnis, Motive, Werte und

Interessen

• Konfliktbeteiligte

• Konfliktlandschaft – Beziehungen und Rollen

• Konfliktbeilegungsinstrumente, Konfliktlösung

• Grundprinzipien der Konfliktarbeit

• ATHENA-Modell (Arbeitsbündnis, Themen herausarbeiten,

die Themen hinter den Themen, Lösungsoptionen

erarbeiten, Lösungsoptionen verhandeln, vereinbaren,

umsetzen)

Ihr Nutzen:

Führung heißt Gefolgschaft organisieren und ist die

Bestimmung von Bewegung. Führungskräfte von heute

müssen das Management der Transformation beherrschen.

Kernaufgaben der Führung in Unternehmen sind

Zusammenarbeit arrangieren, Transferkosten reduzieren,

versteckte Kosten vermeiden und Zukunft gestalten. Dabei

müssen Führungskräfte Organisationen und Mitarbeitende

verstehen, leiten und führen.

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

750 ,00 €


675,00 €

Gebühren:

750 ,00 €


675,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

09.–10.02.2023

12.–13.10.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

13.03.2023

18.09.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

24.–25.04.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

20.–21.11.2023

56

Dozentin:

Diplom-Psychologin

Dr. Sophie Manthey

Dozentin:

Systemische Organisationsberaterin und Prozessbegleiterin,

Mediatorin BM ®

Gabriele Eylers

Dozent:


Ulrich G. Wünsch

Dozent:


Ulrich G. Wünsch

57

Seminarnummer: 1150/2023 Seminarnummer: 1151/2023

Führung und Zusammenarbeit

für Vorarbeiter, Schichtführer und

Gruppensprecher

Basisseminar

Zielgruppen:

Vorarbeiter:innen sowie vergleichbare Positionen aller

Branchen

Inhalte:

Vorarbeiter:innen, Schichtleiter:innen und Personen in einer

vergleichbaren Position bilden die Schnittstelle zwischen

Unternehmensführung und Produktion. Ziel dieser Schulung

ist es, die Führungskompetenz der Teilnehmer:innen durch

die praxisnahe Vermittlung adäquater Führungstechniken,

Motivations- und Kommunikationsstrategien zu stärken und

somit die Zusammenarbeit erfolgreicher zu gestalten.

• Aufgaben und Befugnisse des Vorarbeiters oder der

Vorarbeiterin im Unternehmen

• Mitarbeitereinarbeitung, Kontrolle und Bewertung

• Der Vorarbeiter im Spannungsfeld zwischen Unternehmensführung

und Mitarbeiter:innen

• Vorstellung der wichtigsten Führungsstile und deren

Anwendung im betrieblichen Alltag

• Gemeinsame Zielorientierung als Grundlage für erfolgreiches

Handeln

• Vorstellung der wichtigsten Strategien der

Mitarbeitermotivation

• Umgang mit alltäglichen Problemen im Betrieb („schwierige“

Mitarbeiter:innen, Kolleginnen und Kollegen,

Vorgesetzte)

• Durchführung von Anerkennungs- und Kritikgesprächen

• Die wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Zusammenarbeit

im Team

• Erfolgreiche Führung einer Gruppe

• Gruppenentwicklungsprozesse, Konfliktlösung, Leistungsorientierung

und -erbringung

Ihr Nutzen:

Sie haben Gelegenheit, Ihre Führungskompetenzen

zu entdecken und finden Wege, wie Sie mit fachlicher

Kompetenz und natürlicher Autorität Ihre Mitarbeiter:innen

auf Zeit leiten können.

Führung und Zusammenarbeit

für Vorarbeiter, Schichtführer und

Gruppensprecher

Vertiefungsseminar

Zielgruppen:

Vorarbeiter:innen sowie vergleichbare Positionen aller

Branchen

Inhalte:

Aufbauend auf dem Wissen des Basisseminars wird

Vorarbeiter:innen und Personen in einer vergleichbaren

Position in dieser Veranstaltung die Möglichkeit geboten,

die eigene Führungspraxis zu reflektieren und in gezielt

gefördertem Austausch von den Erfahrungen anderer

Vorarbeiter:innen zu profitieren. Ziel des Seminars ist es,

den Teilnehmer:innen sachlich fundiertes Hintergrundwissen

über Führungstheorien sowie über Möglichkeiten

und Grenzen praktischer Anwendung in kompakter und

interessanter Form zu vermitteln.

• Unsicherheiten und Widerstand des Mitarbeiters oder

der Mitarbeiterin bei betrieblichen Veränderungen

• Entstehung, Dynamik und Verlauf eines Konflikts

• Die Rolle des Vorgesetzten in einem betrieblichen

Konflikt

• Kommunikation im Konfliktfall

• Einfluss der Persönlichkeit des oder der Vorgesetzten

auf sein oder ihr berufliches Handeln

• Vorstellung des GRID-Führungsmodells nach Blake/

Mouton

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen praxisbezogenen, erweiterten Einblick

in eine moderne Führung unter Berücksichtigung von

Leistungsorientierung und Mitarbeiterbedürfnissen. Sie

nehmen viele Anregungen aus praktischen Übungen und

aktiven Trainingseinheiten in Gruppen- und Einzelarbeiten

mit in Ihren beruflichen Alltag.

Seminarnummer: 1129/2023

Aufhebungsvereinbarungen

klug verhandelt

Zielgruppen:

Geschäftsführer:innen, Führungskräfte, Personalleiter:innen,

HR-Business-Partner, Mitarbeitende und Betriebsräte

Inhalte:

Die Verhandlung vorbereiten

• Das Verhandlungsteam – Wer verhandelt, wer

unterstützt, wer entscheidet, wer kann als Spezialist:in

hinzugezogen werden?

• Die Einigungsspannweite – Verhandlungspaket

schnüren?

• Was ist die Alternative, wenn es zu keiner Einigung

kommt?

• Einigung außergerichtlich oder mit Beteiligung des

Gerichts

• Welcher Beendigungstermin und welche Formulierung

vermeidet Sperrzeiten beim Arbeitslosengeld?

• Was ist bei Freistellungsregelungen zu beachten?

• Was ist mit Urlaub und Krankheit?

• Was kann unschädlich als Abfindung vereinbart werden

– Fälligkeit und Vererblichkeit?

• Welche Regelung sichert eine korrekte Abrechnung?

• Wie sollten Vereinbarungen zum Zeugnis und zu

Referenzen gestaltet werden?

• Welche steuerlichen und strafrechtlichen Fallstricke gibt

es?

Die Inhalte werden mit Fallbeispielen aus der Praxis

erörtert, durch eine Unterlage begleitetund mit Praxistipps

und Muster ergänzt.

Nutzen: Eine Alternative zur Kündigung

Sie kennen die Fallstricke beim Abschluss von Aufhebungsvereinbarungen.

Sie können ein Verhandlungspaket

schnüren und in ein Angebot für eine Aufhebungsvereinbarung

übertragen. Sie sind in der Lage, auf Wünsche

der Gegenseite einzugehen, diese abzuwehren und eine

Aufhebungsvereinbarung zu formulieren.


Führungsaufgabe

Wie Führungskräfte mit Schlechtleistungen umgehen

sollten

Zielgruppen:

Führungskräfte, Unternehmer:innen, Personalverantwortliche,

Projektleiter:innen

Inhalte:

• Formen der Schlechtleistung

• Die Störung des arbeitsrechtlichen und psychologischen

Vertrages

• Wer ist beteiligt und verantwortlich für die

Schlechtleistung?

• Fünf Ursachen für Schlechtleistung – Identifikation und

Analyse

• Präventive Maßnahmen gegen Schlechtleistung – Zielvereinbarungen,

Kommunikation, anforderungsbasierte

Leistungsbeurteilung, Leistungsvergleichsgruppen,

Rückmeldegespräche

• Eskalationsprozess und Instrumentarium – Kritik,

Austausch, Hilfsangebote, Entwicklungsmaßnahmen,

Abmahnung und Trennung

• Arbeitsrechtliches Instrumentarium: Arbeitsvertrag,

Zielvereinbarung, Abmahnung, Versetzung, Kündigung,

Aufhebungsvereinbarung

Ihr Nutzen:

Sie werden in die Lage versetzt, „Schlechtleistung“

vorzubeugen, einen abgestuften Reaktionsprozess

einzuleiten bzw. durchzuführen und die existierenden Führungsinstrumente

vom Klärungsgespräch bis zur Kündigung

wirkungsvoll zu bedienen. Ein hoher Praxisbezug wird

durch den Erfahrungsaustausch sichergestellt.

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

16.–17.02.2023

06.–07.06.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

20.10.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

26.–27.06.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

26.–27.01.2023

23.–24.10.2023

Dozent:

Dr. Peter Funken

Dozent:

Dr. Peter Funken

Dozent:


Ulrich G. Wünsch

Dozent:


Ulrich G. Wünsch

58

59

Hinweis


Führung und

Management


Mitarbeiterführung für Meister

und Teamleiter I

Basisseminar


Mitarbeiterführung für Meister

und Teamleiter II

Vertiefungsseminar

Zielgruppen:


Meisteranwärter:innen, Teamleiter:innen und Personen, die

eine ähnliche Position begleiten.

Inhalte:

• Die Rolle des Meisters / der Meisterin im Wandel der Zeit

• Einschätzung des eigenen Führungsverhaltens

• Was macht eine erfolgreiche Führungspersönlichkeit

aus?

• Einfluss eigener Wertevorstellungen auf das Führungsverhalten

im Unternehmen

• Möglichkeiten und Grenzen der gängigen Motivationsstrategien

auf die Leistung der Mitarbeiter:innen

• Anerkennung und Kritik

• Gesprächsführung, Beurteilung und Bewertung von

Mitarbeiter:innen und Vorgesetzten

• Führung von unterstelltem Führungspersonal und

Gruppen

• Gruppenentwicklungsprozesse

• Entscheidungsfindung

Ihr Nutzen:

In diesem Seminar erlernen Sie wichtige Grundlagen der

Mitarbeiterführung und entwickeln Ihr eigenes Führungsbild

zur Optimierung Ihrer Führungsleistung. Sie erhalten

Gelegenheit zum intensiven Erfahrungsaustausch mit

anderen Meistern und Meisterinnen, zur Reflexion Ihres

eigenen Führungsverhaltens und bekommen neue Impulse

zur Stärkung Ihrer Führungsleistung – der Grundstein guter

Mitarbeiterführung.

Zielgruppen:


Meisteranwärter:innen, Teamleiter:innen und Personen, die

eine ähnliche Position begleiten.

Inhalte:

• Die Entwicklung der Rolle des Meisters / der Meisterin

• Das eigene Führungsverhalten einschätzen

• Gängige Motivationsstrategien und ihre Potenziale

und Grenzen hinsichtlich der konkreten Steigerung der

Leistung der Mitarbeiter:innen

• Anerkennung und Kritik

• 360-Grad-Feedback: Die Aspekte der Gesprächsführung

und der Beurteilung und Bewertung von Vorgesetzten

und Mitarbeiter:innen

• Mitarbeiterführung als Form der Führung von unterstellten

Gruppen

• Aspekte von Entscheidungsfindungen

Ihr Nutzen:

In diesem Vertiefungsseminar erhalten Sie einen

praxisbezogenen, erweiterten Einblick in eine moderne

Mitarbeiterführung unter Berücksichtigung von Leistungsorientierung

einerseits, und individueller Bedürfnisse der

Mitarbeiter:innen andererseits. Sie nehmen viele Anregungen

aus praktischen Übungen und aktiven Trainingseinheiten

in Gruppen- und Einzelarbeiten mit in Ihren beruflichen

Alltag.

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termin:

25.–26.04.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

28.09.2023

Dozent:

Dr. Peter Funken

Dozent:

Dr. Peter Funken

60

61

© ezphoto | Shutterstock.com

Seminare zum Thema

Gesundheit


Unsere

Empfehlung

Resilienztraining

In diesem Seminar erfahren

Sie, wie Sie Ihre innere

Widerstandsfähigkeit durch

Resilienztraining stärken und

trainieren können. Sie werden

Ihre individuellen Ressourcen

finden und diese durch neue Strategien

noch besser nutzen können.

Die persönliche

Widerstandskraft

stärken!

Seite 69

Termine: 24.–25.4.2023 und 07.–08.09.2023


62

63

Hinweis


Gesundheit




Achtsamkeitstraining für

Führungskräfte

Jetzt erst recht! Gesunde Life-

Balance trotz wachsender

Anforderungen

Betriebliches Eingliederungs -

management (BEM)

Gesund beim mobilen Arbeiten

Webinar

Zielgruppen:

Führungskräfte aller Unternehmensbereiche, die die

Qualität ihres beruflichen Handelns mit Achtsamkeit und

innerer Ruhe optimieren möchten.

Inhalte:

• Gesunde und achtsame Führung in der VUCA-Welt

• Akzeptanz und Gelassenheit entwickeln

• Gelenkte Entspannung

• Identifizieren von Stresssituationen für Mitarbeiter:innen

• Professionelle Distanz: Möglichkeiten und Grenzen der

Fürsorgepflicht

• Standortbestimmung zur aktuellen Lebens- und

Erfolgssituation

• Eigene Werte erkennen und leben lernen

• Erste Schritte zur selbstständigen Anwendung von

Entspannungstechniken

• Ein Gefühl für innere Ruhe und Gleichgewicht erlangen

Ihr Nutzen:

In diesem Seminar erhalten Sie Anregungen, mit deren Hilfe

Sie Ihr inneres Gleichgewicht stärken und Ihr Verhalten –

besonders in Belastungssituationen – sich selbst und Ihren

Mitarbeiter:innen gegenüber – (positiv) verändern können.

Zielgruppen:

Mitarbeitende, denen ihre Life-Balance wichtig ist und die

sie verbessern wollen

Inhalte:

• Bessere Selbstwahrnehmung erlernen

• Innere Stärke und Gelassenheit erlangen

• Weg von Automatismen, hin zu bewussten

Entscheidungen

• Eigene Ressourcen entdecken und nutzen

• Energien entfalten und richtig nutzen

• Mehr Ausgeglichenheit im Alltag finden

Ihr Nutzen:

Dieses Seminar sensibilisiert Sie für eine gesundheitsbewusste,

achtsame Lebensweise. Durch viele praktische

Übungen lernen Sie, wie Sie Ihren Alltag selbstbestimmter

gestalten, Ihre Ressourcen entwickeln und Ihre Energie

zielgerichtet einsetzen. Schon kleine Veränderungen

können große Auswirkungen auf Ihren Alltag, Ihr Verhalten

und Ihr Umfeld haben. Durch eine gesunde Life-Balance

erreichen Sie eine höhere Zufriedenheit, mehr Tatkraft und

Energie in all Ihren Lebensbereichen.

Zielgruppen:

Führungskräfte aller Hierarchieebenen,

Personalmanager:innen, Personalreferent:innen und

Personalleiter:innen.

Inhalte:

• BEM und der Wandel der Arbeitswelt: Krankenstände,

Stress, Burnout und Suchterkrankungen

• BEM und seine Ziele: Rehabilitation und Prävention

• Gesetzliche Grundlagen, Rechte und Pflichten, Beteiligte

des Verfahrens, Beteiligungsrechte des Betriebsrats

und der Schwerbehindertenvertretung, Datenschutz und

Persönlichkeitsrechte, krankheitsbedingte Kündigung

• BEM als Führungsaufgabe: Kultur und Beteiligte des

Betrieblichen Gesundheitsmanagements

• BEM und Praxisleitfaden: Frühwarnsystem, Eingliederungsplan,

Umsetzung

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen umfassenden Überblick zur Durchführung

des Betrieblichen Eingliederungsmanagements. Der

rechtliche Rahmen wird ausführlich unter Berücksichtigung

der aktuellen Rechtsprechung behandelt. Ein hoher Praxisbezug

wird durch den Erfahrungsaustausch sichergestellt.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte, die vermehrt mobil

oder im Home-Office arbeiten und die neuen Anforderungen

und Herausforderungen erfolgreich meistern wollen.

Inhalte:

• Neue Herausforderungen in der mobilen Arbeit

• Gesunde Gestaltung des mobilen Arbeitsplatzes

• Effiziente Tagesplanung

• Pausenmanagement

• Kontakt halten mit Kolleginnen und Kollegen

• Trennung von Berufs- und Privatleben

• Besondere Herausforderung Home-Office mit Kind(ern)

Ihr Nutzen:

Die mobile Arbeit im eigenen Zuhause stellt andere und

neue Herausforderungen, die gemeistert werden müssen.

Mobiles Arbeiten und Home-Office setzen ein hohes Maß

an Disziplin und Selbstorganisation voraus, um eine klare

Trennung zwischen Berufs- und Privatleben zu erhalten.

In diesem Webinar lernen Sie, wie Sie sich optimale

Arbeitsbedingungen zu Hause schaffen, Ihren Arbeitstag

effizient strukturieren, den Kontakt zu Ihren Kolleginnen

und Kollegen halten, Ihr Pausenmanagement verbessern,

und wie Ihnen eine klare Trennung zwischen Berufs- und

Privatleben gelingt.

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

250,00 €


225,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

13.–14.11.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

12.05.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

02.–03.03.2023

21.–22.08.2023

Dauer:

2 Stunden | 15:00 –17:00 Uhr

Termine:

18.04.2023

07.07.2023

Dozentin:

Beate Ludewig

Dozentin:

Mai Wallner

Dozent:



Dozentin:

Mai Wallner

64

65

Hinweis


Gesundheit





Psychische Gefährdung von

Mitarbeitern: Erkennen,

beurteilen und vermeiden

Stressmanagement und

Entspannung

Webinar

Gesund am Arbeitsplatz

Webinarreihe

Arbeiten im Home-Office

Arbeitszeitflexibilisierung leicht gemacht

Zielgruppen:

Führungskräfte und Mitarbeiter:innen, denen die

Gesundheit ihrer Mitarbeiter wichtig ist und die psychischen

Belastungen am Arbeitsplatz präventiv entgegenwirken

wollen.

Inhalte:

• Ursachen und Entstehung psychischer Erkrankungen

• Aktuelle Informationen zur Entwicklung psychischer

Belastungen in der Arbeitswelt

• Rechtliche Grundlagen, Vorschriften und Verordnungen

zu den psychischen Gefährdungsbeurteilungen

• Methoden zur Ermittlung psychischer Belastungen am

Arbeitsplatz

• Handlungsleitfaden zur Durchführung einer

Gefährdungsbeurteilung

• Handlungsleitfaden zur Dokumentation der Ergebnisse

• Maßnahmen zur Reduzierung psychischer Belastungen

Ihr Nutzen:

Sie werden psychische Gefährdungen schneller erkennen

und beurteilen können. Sie kennen Ihre Rechte und Pflichten

im Hinblick auf die psychische Gefährdungsbeurteilung

und bekommen einen Überblick über die unterschiedlichen

Methoden zur Ermittlung.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte, die ihren Umgang mit

Stress und ihre Entspannungsfähigkeit verbessern wollen.

Inhalte:

• Sensibilisierung für das Thema Stress & Entspannung

• Handlungsfähig bleiben trotz hoher Belastungen

• Kurzentspannungstechniken für den Arbeitsplatz

• Stressmanagement

• Kennenlernen von Entspannungstechniken

Ihr Nutzen:

Dieses Webinar hilft Ihnen, Ihre Leistungsfähigkeit

langfristig zu erhalten und Ihre Gelassenheit zu steigern.

Sie lernen, Ihre Stressquellen zu identifizieren und Ihre

Ressourcen zu aktivieren. Sie erhalten zahlreiche Tipps für

die sofortige Stressreduktion im Alltag und auch Möglichkeiten,

die Ihre Stressresistenz langfristig verbessern.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte, die lernen möchten,

die Anforderungen des Arbeitsalltags langfristig stark und

gelassen zu bewältigen.

Teil I: Update Resilienz (2 Stunden)

• Was ist Resilienz?

• Kennenlernen der Resilienz-Faktoren

• Wie kann ich meine Resilienz trainieren?

• Handlungsspielräume erkennen

• Ressourcen aktivieren

• Selbstwirksam werden

Teil II: Gesund beim mobilen Arbeiten

(2 Stunden)








Teil III: Stressmanagement und

Entspannung (2 Stunden)








Ihr Nutzen:

In dieser Webinarreihe lernen Sie, wie Sie sich optimale

Arbeitsbedingungen zu Hause schaffen, Ihre Stresstoleranz

und Entspannungsfähigkeit verbessern und Ihre Resilienz

steigern können.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen aller Ebenen und Bereiche, die regelmäßig

fern vom Hauptarbeitsplatz arbeiten.

Inhalte:

• Telearbeit: Zahlen, Daten, Fakten

• Chancen der Telearbeit nutzen und Risiken vermeiden

• Absprachen, Spielregeln, Kommunikation und

Zusammenarbeit bei der Telearbeit

• Effizientes Arbeiten fern vom Arbeitsplatz

• Motivation und Selbstdisziplin im Home-Office

(Zeit- und Selbstmanagement)

• Gesundheitskompetenz im Home-Office: Warnsignale

für Stress, Arbeitszeit und Ruhezeiten

• Entgrenzung vermeiden: Trennung zwischen Arbeit und

Privatem

Ihr Nutzen:

Der Gesellschaftswandel von der Industriegesellschaft zur

Wissensgesellschaft und die moderne Technik eröffnen

den Arbeitnehmer:innen von heute neue Möglichkeiten:

Arbeitsorte und -zeiten werden immer flexibler. Diese

neue Flexibilität hat Vor- und Nachteile: Einerseits können

die meisten im Home-Office konzentrierter arbeiten und

bekommen mehr Aufgaben unter einen Hut, weil sie

die Zeit für die Fahrtwege sparen. Andererseits wird die

Kommunikation in Arbeitsteams herausfordernder, wenn

das gesamte Team an weniger Arbeitstagen an einem Ort

ist. Die Grenzen zwischen Privat- und Arbeitsleben können

bei der Heimarbeit verschwimmen, was weitere Nachteile

mit sich bringen könnte.

In diesem Seminar lernen Sie die Vorteile der Telearbeit

zu nutzen und deren Risiken zu minimieren, so dass

sowohl Ihre Arbeit, als auch Ihre Work-Life-Balance von der

Flexibilität profitieren können.

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

250,00 €


225,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Dozentin:

Mai Wallner

Termine:

05.05.2023

12.10.2023

Dauer:

2 Stunden | 15:00 –17:00 Uhr

Dozentin:

Mai Wallner

Termine:

28.04.2023

30.06.2023

Dauer:

3 Web-Seminare à 2 Stunden

Jeweils von 15–17 Uhr

Dozentin:

Mai Wallner

Termine:

02.05.2023

09.05.2023

16.05.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Dozentin:

Beate Ludewig

Termine:

18.10.–19.10.2023

66

67

Hinweis


Gesundheit





Gesund im Büro

Gesund am Arbeitsplatz – 50 Plus

Resilienztraining

Kurzinput Resilienztraining

Webinar

Praxistipps für Ernährung und Bewegung am

Arbeitsplatz

Die persönliche Widerstandskraft stärken!

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte, die sich sowohl ihre

körperliche als auch mentale Gesundheit erhalten und ihre

Leistungsfähigkeit steigern wollen.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte in der 2. Lebenshälfte,

die sich sowohl ihre körperliche als auch mentale Gesundheit

bis ins hohe Alter erhalten wollen.

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte, die ihre persönlichen Faktoren

für emotionale Stabilität kennenlernen und nachhaltig

stärken wollen.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte, die ihre innere Widerstandsfähigkeit

trainieren möchten, um die Anforderungen

des Alltags langfristig stark und gelassen zu bewältigen.

Inhalte:

• Sensibilisierung für das Thema Gesundheit

• Handlungsfähig bleiben trotz körperlicher Belastungen

• Ergonomie am Arbeitsplatz

• Ausgleichsübungen für den Büroalltag

• Brainfit-Übungen


• Kennenlernen von Entspannungstechniken,

insbesondere:

• Kurzentspannungstechniken für den Arbeitsplatz

• Gesunde Ernährung im Büro

Ihr Nutzen:

In unserer Gesellschaft mit zunehmendem Stress und

Leistungsdruck ist es wichtiger als je zuvor, auch am

Arbeitsplatz auf seine Gesundheit zu achten. In unserem

Seminar gibt es Tipps, Ideen und Handlungsanweisungen,

wie das gelingt. Sie können mit der Umsetzung direkt am

nächsten Tag beginnen.

Sie erhalten sehr praxisnah zahlreiche, konkrete

Anregungen und Übungen, mit denen Sie trotz alltäglicher

körperlicher Belastung langfristig gesund und leistungsfähig

bleiben.

Inhalte:

• Sensibilisierung für das Thema Gesundheit

• Vermittlung von Handlungskompetenzen zur

Gesunderhaltung

• Körperliche und geistige Veränderungen im Alter

• Grundlagen zum gesundheitsorientierten Sport

• Übungen für den Arbeitsplatz für mehr körperliche

Flexibilität

• Brainfit-Übungen


• Kennenlernen von Entspannungstechniken, insbesondere

Kurzentspannungstechniken für den Arbeitsplatz

• Gesunde Ernährung im Alter

Ihr Nutzen:

Angesichts des demografischen Wandels und der längeren

Erwerbstätigkeit, ist es wichtig, die eigene Gesundheit

nachhaltig zu fördern. Mit dem Alter gehen geistige und

körperliche Veränderungen einher. Wir können diese

jedoch durch ein gesundheitsbewusstes Verhalten positiv

beeinflussen. Es ist erwiesen, dass ein gesunder und fitter

Körper Einfluss auf die geistige Gesundheit im Alter hat.

Sie erhalten praxisnah zahlreiche, konkrete Anregungen

und Übungen, mit denen Sie trotz alltäglicher körperlicher

Belastung langfristig gesund und leistungsfähig bleiben.

Inhalte:

• Resilienzstrategien und Resilienzfaktoren

• Persönliche Resilienz-Ist-Analyse

• Achtsamkeit

• Energiehaushalt

• Konstruktives Denken

• Sensibilisierung für stressauslösende Situationen

• Stärkung der eigenen Widerstandskraft

• Stärkung der eigenen Ressourcen

• Belastungsfähigkeit steigern

Ihr Nutzen:

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre innere

Widerstandsfähigkeit durch Resilienztraining stärken und

trainieren können. Sie werden Ihre individuellen Ressourcen

finden und diese durch neue Strategien noch besser

nutzen können.

Inhalte:

• Was ist Resilienz?

• Kennenlernen der Resilienzfaktoren

• Wie kann ich meine Resilienz trainieren?

• Handlungsspielräume erkennen

• Ressourcen aktivieren

• Selbstwirksam werden

Ihr Nutzen:

In diesem Webinar lernen Sie Faktoren kennen, die die innere

Widerstandsfähigkeit, also die Resilienz, ausmachen,

und wie sie ihre persönliche Resilienz steigern können. Sie

erhalten zahlreiche Anregungen, wie Sie den Widrigkeiten

des Alltags langfristig stark und gelassen gegenüberstehen

können.

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

250,00 €


225,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

15.09.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

22.09.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

24.–25.04.2023

07.–08.09.2023

Dauer:

2 Stunden

Termine:

26.04.2023

05.07.2023

Dozentin:

Mai Wallner

Dozentin:

Mai Wallner

Dozentin:

Mai Wallner

Dozentin:

Mai Wallner

68

69

Hinweis


Gesundheit


Gesund führen

Sich selbst und Mitarbeiter


Wahrnehmung und

Wertschätzung

Den Blick öffnen und dennoch fokussieren

Zielgruppen:


Projektleiter:innen

Inhalte:

• Sensibilisierung für die persönliche Gesundheit

• Besserer Umgang mit Druck und Belastungen

• Reflexion des eigenen Führungsverhaltens

• Zusammenhänge zwischen Führung und Gesundheit

der Mitarbeiter:innen

• Was hält die Mitarbeiter:innen gesund, was macht sie

krank?

• Erkennen von psychischen Belastungen bei

Mitarbeiter:innen und der Umgang damit

• Hauptfaktoren eines gesunden Führungsverhaltens

Ihr Nutzen:

Zahlreiche Studien belegen einen direkten Zusammenhang

zwischen Führung und der Gesundheit der Mitarbeiter

und Mitarbeiterinnen. In diesem Seminar werden Sie für

die Erhaltung ihrer Gesundheit sensibilisiert. Sie können

Ihr Führungsverhalten reflektieren und verbessern. Sie

erfahren, was Ihre Mitarbeiter:innen gesund hält, was

krankmacht und lernen die Hauptfaktoren eines gesunden

Führungsverhaltens kennen.

Zielgruppen:

Alle, mit hohen Ansprüchen an sich selbst und ihr Umfeld,

und diejenigen, die sich gestresst fühlen:

z. B.: Teammitglieder, Teamleiter:innen, Projektleiter:innen

und Führungskräfte.

Inhalte:

• Wahrnehmung und Interpretation

• Die verschiedenen Sinneskanäle

• Neurowissenschaftliches zur selektiven Wahrnehmung

• Achtsamkeit mit sich und anderen

• Wert – Schätzen

• Den eigenen Wert anerkennen

• Den Wert der anderen bemerken

Ihr Nutzen:

Sich nicht mehr über das aufregen, was sich nicht ändern

lässt – weil die Sicht des anderen genauso wahr und

richtig ist, wie die eigene. Dem anderen und sich selbst mit

Wertschätzung begegnen und so mehr Zufriedenheit in den

eigenen Alltag einladen. Mit mehr Ruhe und Gelassenheit

den Herausforderungen des Lebens begegnen und seine

Energie für die Dinge einsetzen, die einem Freude machen

und stärken. Das ist es.

Die Seminarinhalte werden interaktiv im Workshopformat

erarbeitet. Die effektive Mischung zwischen Vortrag,

Selbstbetrachtung, Gruppenarbeiten, Rollenspielen,

Feedbackrunden und dem Erfahrungshintergrund der

Teilnehmer:innen gewährleistet eine hohe Transferleistung

in den eigenen Alltag.

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

20.–21.04.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

07.–08.08.2023

Dozentin:

Mai Wallner

Dozentin:


70

71

© New Africa | Shutterstock.com

Seminare für

Handel – Vertrieb

– Marketing


Unsere

Empfehlung:

Aktive Kundengewinnung

leicht

gemacht

Akquise und Netzwerken

im Fokus

Seminarnummer:

7403/23

Sie können nach dem Workshop die erlernten

Methoden zur Kundengewinnung gezielt einsetzen. Die

Anwendung Ihrer individuellen Akquise-Erfolgsstrategie

steht im Fokus. Sie sind aufgrund der neu erworbenen

Kenntnisse und Erfahrungen für Ihre Kunden verlässliche:r

Partner:in, mit der/dem eine nachhaltige Geschäftsverbindung

attraktiv erscheint.

Seite 76


72

73

Hinweis


Handel – Vertrieb –

Marketing




Stark und professionell

im Verkauf

Vertriebstraining

Praxisnah und interaktiv

Online Marketing kompakt

Suchmaschinenmarketing

Besser gefunden werden mit SEO und SEA

Umsatzziele erreichen

Zielgruppen:

Verkäufer:innen, Führungskräfte, Marketing- und

Vertriebsmitarbeiter:innen, Vertriebsingenieur:innen,

Nachwuchskräfte aus dem Vertrieb, Quereinsteiger:innen

und alle diejenigen, die ihre Verkaufskompetenzen ausbauen

möchten.

Inhalte:

• Was ist wesentlich im Verkauf?

• Checkliste Verkaufsvorbereitung

• Verkaufsstrategien

• Professionelle Verkaufsvorbereitung

• Bedarfsermittlung von Kundinnen und Kunden

• Ergründen der Kaufmotivation

• Einwandbehandlung/ Einwandvorwegbehandlung

• Charaktertypisierung zur Anpassung

Ihr Nutzen:

Sie lernen die unterschiedlichen Verkaufsansätze kennen.

Mithilfe von Checklisten werden künftig Verkaufsgespräche

optimal vor- und nachbereitet. Sie erhalten Feedback zu

Ihrer bisherigen Vorgehensweise und deren Optimierung

und bekommen neue Impulse für Erfolg im Verkauf.

Zielgruppen:

Vertriebsmitarbeiter:innen im Innen- und Außendienst,

Telefonverkäufer:innen, Verkaufsleiter:innen,

Einkäufer:innen und Unternehmer:innen, die stark

vertrieblich arbeiten.

Inhalte:

• Telefonakquise, Grundlagen und praktische Beispiele,

Übungen

• Wie bereite ich das Vertriebsgespräch vor?

• Wie organisiere ich meinen Tourenplan?

• Für welche Zielgruppen eignet sich welcher Vertriebsweg

am besten?

• Was ist entscheidend bei den Gesprächs-Eröffnungen?

• Die Kunst der offenen Fragen

• Die Kunst des Zuhörens und der Wahrnehmung mit

allen Sinnen

• Grundlagen unserer Sprache und Kommunikation

• Körpersprache, Mimik, Gestik

• Vermeidung von Stacheldrahtwörtern und anderen

Fallstricken

• Was sind die Schlüsselerfolgsfaktoren für einen guten

Abschluss?

• Preisverhandlungsstärke und Abschlusstechniken

• Erfolgreiche Festigung des gefundenen Abschlusses

• Start des persönlichen Beziehungsaufbaus

Zielgruppen:

Selbstständige, Freiberufler:innen und für den Internetauftritt

verantwortliche Mitarbeiter:innen im Unternehmen

Inhalte:

• Überblick Online-Marketing und Konzepte

• Online-Marketing-Instrumente wie Social Media,

Online-Werbung, Suchmaschinenoptimierung (SEO),

E-Commerce

• Einführung in die Informationsbeschaffung im Netz

• Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung

• Schreiben fürs Web – u. a. Storytelling

• Affiliate-Marketing

• E-Mail- und Newsletter-Marketing

• Trends im Online-Marketing

• Erstellen einer Online-Marketing-Konzeption

• Selbstvermarktungsstrategien über Business-Netzwerke

Ihr Nutzen:

Sie lernen die Erstellung und Bewertung von Online-Marketing-Konzepten

und -Strategien. Sie können diese planen

und umsetzen sowie die dafür passenden Maßnahmen und

Tools auswählen.

Zielgruppen:

Projektleiter:innen, oberes und mittleres Management,

Geschäftsführer:innen von KMU, Selbstständige

Inhalte:

• Unterschiede SEM / SEA / SEO

• Best Practice: Beispiele aus der Praxis / Grundlagen für

SEA- & SEO-Strategien

• Keyword-Analyse und -Recherche

• Webseitenstruktur und -Aufbau

• Search-Engine-Advertising-Strategien

• Google Ads

Ihr Nutzen:

Sie erkennen die vielfältigen Möglichkeiten von Search-

Engine-Marketing (SEM), Search-Engine-Optimization

(SEO) und Search-Engine-Advertising (SEA) und sind

in der Lage, die Unterschiede zu definieren. Weiterhin

werden Sie dazu befähigt, branchenspezifische Online-

Kampagnen zu konzipieren und zu gestalten und lernen

den Umgang mit den verschiedenen Analyse-Tools und

Advertising-Plattformen.

Ihr Nutzen:

Sie lernen die Grundlagen für die Gewinnung von

Interessentinnen und Interessenten kennen und erfahren in

leichter und anschaulicher Form, wie Sie diese zu Kunden

und Kundinnen machen und Ihre Umsätze durch mehr

Verkaufsabschlüsse steigern können.

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

16.06.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

13.12.2023

Dauer:

2 Tage | à 8 Stunden

Termine:

15.–16.05.2023

Dauer:

1 Tag | à 8 Stunden

Termine:

01.03.2023

01.08.2023

Dozentin:


Dozent:

Robert Wenner

Dozent:

Heiko Mehnert

Dozentin:

Heiko Mehnert

74

75

Hinweis


Handel – Vertrieb –

Marketing


Beschwerdemanagement

In jeder Beschwerde steckt eine Chance


Aktive Kundengewinnung leicht

gemacht

Akquise und Netzwerken im Fokus

Zielgruppen:

Alle Personen mit direktem Kundenkontakt – insbesondere

Mitarbeiter:innen in Kundenservice, Vertrieb und Marketing,

aber auch Führungskräfte und Selbstständige

Inhalte:

• Wie ist die Situation wirklich?

• Die emotionale Seite der Beschwerde

• Perspektiven des Beschwerdemanagements

• Gesprächsführung und Kommunikation

• Welche Strategie soll verfolgt werden?

• Der Transfer: Von der Theorie zur Praxis, situativ und

institutionell

Ihr Nutzen:

Sie erhalten praktische Tipps, um mit heiklen Kundensituationen

umzugehen. Krisen sind immer auch Chancen.

Professioneller Umgang mit Beschwerden und taktisches

Geschick bei Herausforderungen im Gespräch sind die

Basis für Erfolg im Vertrieb und Kundenumgang.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen aus dem Bereich Marketing, Verkauf

und Vertrieb, Mitarbeiter:innen aus der Kundenbetreuung,

Nachwuchskräfte und Quereinsteiger:innen, die ihre

Akquise-Kompetenzen ausbauen möchten.

Inhalte:

• Analysieren der bisherigen Akquise-Strategien

• Kundenanalyse und -profil

• Hilfreiche Methoden zur Kundengewinnung

• Networking-Situationen erkennen und effektiv nutzen

• Souveräne Gesprächsführung und Business Small Talk

• Entwicklung einer individuellen Erfolgsstrategie

• Praktische Anwendung der erarbeiteten Strategie

• Kundenbindung und Kontaktpflege

Ihr Nutzen:

Sie können nach dem Workshop die erlernten Methoden

zur Kundengewinnung gezielt einsetzen. Sie sind in

der Lage, Ihre individuelle Akquise-Erfolgsstrategie

direkt anzuwenden und können sie jederzeit selbst

weiterentwickeln und effektiv anpassen. Sie sind aufgrund

der neu erworbenen Kenntnisse und Erfahrungen für Ihre

Kundinnen und Kunden verlässliche:r Partner:in, mit denen

eine nachhaltige Geschäftsverbindung attraktiv erscheint.

Unsere Lehrgänge im Bereich

Handel – Vertrieb – Marketing

Digitalisierungsmanager:in.

Start: 17.10.2023

Handelsfachwirt:in (IHK).

Start: 09.11.2023





Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

08.05.2023

05.12.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

18.07.2023

06.10.2023

Dozentin:


Dozentin:


76

77

© Creative Lab | Shutterstock.com

Unser Tipp:

Business Intelligence

und Data

Analytics

Datenanalyse für

Einsteiger

Seminare für

Medien und IT


Aktuelle Trends wie Digitalisierung, E-Commerce und

Social Media führen zu einer rasanten Zunahme an Daten,

deren Auswertung mit intelligenten Analysetechniken der

Data Science zu neuen Erkenntnissen führen und damit

als Entscheidungsgrundlage für Unternehmen zunehmend

zum zentralen Wettbewerbs- und Erfolgsfaktor werden.

Seite 80

Seminarnummer:

4107/23

Termine:

15. + 17.03.2023 und 19.–20.09.2023


78

79

Hinweis

Beachten Sie auch unsere Weiterbildungsangebote für Blended-Learning-Trainer. Seite 20

Blended Learning

In unseren Blended-Learning-Seminaren wird ein Präsenzseminartag mit einem zusätzlichen, vertiefenden Webinartermin

kombiniert. Anhand von Übungsaufgaben werden im Webinar Inhalte aus dem Präsenzseminar vertieft und Unklarheiten,

die sich im Anschluss an das Seminar bei der Anwendung des Erlernten ergeben, geklärt.

Medien und IT


Business Intelligence und

Data Analytics

Datenanalyse für Einsteiger

Business Intelligence und Data

Analytics

Vertiefungsseminar


Online

Microsoft Excel – Webinarreihe

Die wichtigsten Tools und Funktionen


Microsoft Excel

Basisseminar

Blended Learning

Zielgruppen:

Controller:innen, Entscheider:innen, Selbstständige sowie

für Auswertungen und Datenanalysen verantwortliche

Mitarbeiter:innen im Unternehmen

Inhalte:

• Einführung in die wichtigsten Methoden algorithmenbasierter

Datenanalysen (Unsupervised Learning, Supervised

Learning, Machine Learning etc.)

• Praktische Anwendungsbereiche, Nutzen und Grenzen

intelligenter Datenanalysen im betriebswirtschaftlichen

Umfeld

• Vermittlung verschiedener Splitting-Strategien für die

Evaluierung der Ergebnisse einer algorithmenbasierten

Datenanalyse (z. B. Kreuzvalidierung, Random Sampling)

• Betrachtung verschiedenster Anwendungsbereiche

algorithmenbasierter Datenanalysen in der betrieblichen

Praxis

• Ausgewählte Analysetechniken des Data Mining und

Machine Learning (diagnostische und prädiktive Analysen)

• Übungen und praxisbezogene Fallstudien am

PC (ohne Programmieren) in praxisbezogenen

Anwendungsszenarien

• Vorstellung benutzerfreundlicher und kostenfreier Tools

(z. B. KNIME oder Orange)

Ihr Nutzen:

Aktuelle Trends wie Digitalisierung, E-Commerce und Social

Media führen zu einer rasanten Zunahme an Daten, deren

Auswertung mit intelligenten Analysetechniken der Data

Science (z. B. Data Mining, Text Mining, Machine Learning

und Predictive Analytics) zu neuen Erkenntnissen führen.

Diese Analysetechniken liefern werthaltige Erkenntnisse

für den Geschäftserfolg über das hinaus, was Standardanalysen

z. B. mit Excel liefern können. Insbesondere die

sog. Predictive Analytics (prädiktive Analysen) ist hier von

großem Interesse, da diese Analysetechnik in der Lage ist,

zukünftige Entwicklungen und Ereignisse vorherzusagen.

Zielgruppen:

Selbstständige und für Datenanalysen verantwortliche

Mitarbeiter:innen im Unternehmen, die das Einsteigerseminar

absolviert haben oder über entsprechende Vorkenntnisse

verfügen.

Inhalte:

• Weitere Analysetechniken des Data Mining und Machine

Learning (diagnostische und prädiktive Analysen)

und Vertiefung der im Einsteigerseminar erlernten

Analysetechniken

• Übungen und praxisbezogene Fallstudien am PC

(ohne Programmieren)

Ihr Nutzen:

Sie vertiefen die im Einsteigerseminar erlernten methodischen

Grundlagen intelligenter Datenanalysen und

setzen die erworbenen Kenntnisse auf einer intuitiven

und anwenderorientierten Analyseplattform anhand von

Fallstudien aus der Praxis um.

Zielgruppen:

Personen mit Anfängerkenntnissen in Microsoft Excel, die

ihr Wissen gezielt vertiefen möchten.

Inhalte:

• Teil 1: Einfache Formeln und Funktionen (90 Minuten)

• Teil 2: Auswertungen mit WENN, SVERWEIS und

weiteren Funktionen (90 Minuten)

• Teil 3: Bedingtes Formatieren zum Hervorheben von

Daten (90 Minuten)

• Teil 4: Rechnen mit Datum und Uhrzeit (90 Minuten)

• Teil 5: Intelligente Tabellen nutzen (90 Minuten)

• Teil 6: Grundlagen Pivot-Tabellen (90 Minuten)

• Teil 7: Importierte Datenlisten aufbereiten (90 Minuten)

Ihr Nutzen:

Sie lernen Funktionalitäten von Excel kennen, um komplexe

Aufgabenstellungen effizient zu lösen. Im Online-Live-

Training sind Sie direkt an Ihrem Excel- Arbeitsplatz und

können das Gelernte sofort in Ihren beruflichen Alltag

integrieren. Die Termine können Sie entweder einzeln oder

als komplette Reihe buchen.

Gebühren:

690 € insgesamt

150 € pro Modul


621 € insgesamt

135 € pro Modul

Zielgruppen:

Personen, die bisher keine oder nur wenig Erfahrung mit

Microsoft Excel haben.

Inhalte:

• Excel-Programmfenster kennenlernen und individuell

anpassen

• Aufbau einer Excel-Arbeitsmappe

• Eingeben von Daten und Rechnen mit einfachen

Formeln

• Bearbeiten vorhandener Excel-Tabellen

• Einfache Excel-Funktionen kennenlernen und gezielt

einsetzen

• Formatieren, Layouten und Drucken von Tabellen

• Diagramme erstellen und bearbeiten

• Einfaches Sortieren und Filtern von Daten

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen Überblick über die Anwendungsmöglichkeiten

sowie gute Grundlagen, um sicher und schnell mit

Excel zu arbeiten.

In diesem Blended-Learning-Seminar wird ein Präsenzseminartag

mit einem zusätzlichen, vertiefenden

Webinartermin kombiniert. Auf diese Weise können Sie Ihre

Fragen klären, die sich im Anschluss an das Seminar beim

Anwenden des Erlernten ergeben.

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Dauer:

7 Termine à 90 Minuten

jeweils ab 09:00 Uhr

Dozentin:

Ulrike Sprung

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

80

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Dozent:

Alexander Fussan

Termine:

15.+17.03.2023

19.–20.09.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Dozent:

Alexander Fussan

Termine:

10.–11.10.2023

Termine:

Teil 1: 05.01.2023 | 20.07.2023

Teil 2: 06.01.2023 | 21.07.2023

Teil 3: 09.01.2023 | 24.07.2023

Teil 4: 10.01.2023 | 25.07.2023

Teil 5: 11.01.2023 | 26.07.2023

Teil 6: 12.01.2023 | 27.07.2023

Teil 7: 13.01.2023 | 28.07.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

+ 1 Webinartermin à 2 Std.

Dozentin:

Ulrike Sprung

Termine:

15.02.2023

+ Webinar am 21.02.2023

(09–11 Uhr)

14.06.2023

+ Webinar am 23.06.2023

(09–11 Uhr)

81

Hinweis


Medien und IT


Microsoft Excel

Vertiefungsseminar

Blended Learning


Microsoft PowerPoint

Präsentationen mit Pfiff

Blended Learning

Microsoft Office

Online


Tipps und Tricks für Home-Office und Büro

Content Marketing

Mit den richtigen Inhalten erfolgreich in den sozialen

Netzwerken

Zielgruppen:

Personen mit Vorkenntnissen in Microsoft Excel, die ihr

Wissen gezielt vertiefen möchten.

Zielgruppen:

Personen, die lernen möchten, gelungene Präsentationen

in Microsoft PowerPoint zu gestalten.

Zielgruppen:

Personen mit Grundkenntnissen in Microsoft Office, die ihr

Wissen gezielt vertiefen möchten.

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb,

Werbung, Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit und PR

Inhalte:

• Excel-Tabellen strukturiert aufbauen und bearbeiten

• Sortieren und Filtern einfach, erweitert oder mit einem

Datenschnitt

• Arbeiten mit Namen und Festlegen von Gültigkeiten für

Listen

• Auswerten von Tabellen mit Teilergebnis-Funktionen

• Große Tabellen übersichtlich gliedern

• Daten kombinieren und konsolidieren

• Datenauswertung und -analyse mit Pivottabellen

Ihr Nutzen:

Sie lernen weitere Einsatzmöglichkeiten von Excel kennen,

um komplexe Aufgabenstellungen effizient zu lösen. Durch

praxisnahe Anwendungsbeispiele und ein vertiefendes

Webinar verstärkt sich der Lerneffekt und erleichtert es

Ihnen, das Gelernte schnell in den beruflichen Alltag zu

integrieren.

Inhalte:

• Benutzeroberfläche und die Ansichten von PowerPoint

• Neue Präsentationen auf verschiedenen Wegen

erstellen

• Folien aus bestehenden Präsentationen verwenden

• Grafiken, Formen, SmartArts und multimediale Elemente

einfügen

• Animationen und interaktive Schaltflächen sinnvoll

einsetzen

• Designs, Vorlagen und Masterfolien nutzen

• Texte aus Word und Diagramme aus Excel importieren

• Bildschirmpräsentation einrichten und vorführen

• Ausdruck oder digitale Formate vorbereiten und

Handouts erstellen

Ihr Nutzen:

Sie lernen neben dem Konzept von PowerPoint, wie Sie

schneller Präsentationen, inkl. Handouts und Begleitmaterial,

erstellen.

Inhalte:

• Teil 1: Word-Dokumente im Team bearbeiten

(90 Minuten)

• Teil 2: Outlook optimieren, z. B. mit QuickSteps,

Schnellbausteinen etc. (90 Minuten)

• Teil 3: Serienbriefe und E-Mails kinderleicht erstellen

(90 Minuten)

• Teil 4: PowerPoint-Präsentationen im Team bearbeiten

(90 Minuten)

• Teil 5: Microsoft Word-Formatvorlagen richtig

verwenden (90 Minuten)

Ihr Nutzen:

Sie lernen praktische Funktionalitäten der MS Office-

Programme kennen, die Ihnen die tägliche Arbeit und auch

die Zusammenarbeit im Team aus der Distanz erleichtern.

Durch das Lernen direkt am Arbeitsplatz können Sie das

Gelernte schnell in den beruflichen Alltag integrieren.

Inhalte:

• Analyse aktueller Sehgewohnheiten unterschiedlichster

Teilnehmer auf den Sozialen Netzwerken (Instagram,

Facebook, Linkedin, XING, YouTube, TikTok)

• Einordnung der unterschiedlichen Netzwerke bezüglich

ihrer Nutzung

• Content Marketing: Definition, Konzeption und

Umsetzung

• Storytelling – Bewegtbild – Fotografie

• Konkrete CM Konzeption mit Hilfe von zwei Beispielen

• Content Produktion

• HandsOn-Werkstatt. Eigene Problem-Stellung. Gemeinsame

Lösungsansätze.

Ihr Nutzen:

Sie lernen alle relevanten Sozialen Netzwerke kennen

und wissen sie einzuordnen. Dabei werden Sie mit

verschiedenen Möglichkeiten an Content für Soziale

Netzwerke vertraut gemacht. Sie werden in der Lage

sein, eine Content-Konzeption für Soziale Netzwerke zu

erstellen, entsprechenden Content zu produzieren bzw.

eine Produktion zu beauftragen. Sie werden alle gängigen

Produktionsmittel diesbezüglich kennenlernen und nehmen

ein Nachschlagewerk über Content Marketing und Produktion

auf Sozialen Netzwerken mit.

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

490,00 € insgesamt


441,00 € insgesamt

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr


Dozentin:

Ulrike Sprung

Termine:

30.08.2023

+ Webinar am 01.09.2023

(10–12 Uhr)

08.11.2023

+ Webinar am 10.11.2023

(10–12 Uhr)

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr


Dozentin:

Ulrike Sprung

Termine:

09.05.2023

+ Webinar am 12.05.2023

(10–12 Uhr)

07.11.2023

+ Webinar am 10.11.2023

(13–15 Uhr)

Dauer:

5 Termine à 90 Minuten

jeweils ab 09:00 Uhr

Dozentin:

Ulrike Sprung

Termine:

Teil 1: 06.03.2023

Teil 2: 07.03.2023

Teil 3: 09.03.2023

Teil 4: 10.03.2023

Teil 5: 13.03.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Dozent:

Heiko Mehnert

Termine:

15.–16.03.2023

82

83

© THICHA SATAPITANON | Shutterstock.com

Seminare zum Thema

Office-Management

und Assistenz


Unser Tipp:

Assistenz 4.0

Neue Medien und

Online-Tools

Seminarnummer:

1392/23

Lernen Sie die Bedeutung neuer Medien und Online-Tools im

modernen Büroalltag kennen. Sie erhalten einen Überblick

über neue Anforderungen im Zuge der Digitalisierung und

lernen Wege kennen, diese Herausforderungen zu meistern.

Mit neuen Tools sind Sie bereit für neue Aufgaben und

Verantwortlichkeiten.

Seite 87

Termin: 15.06.2023


84

85

Hinweis

Buchen Sie Büromanagement l + ll zusammen zum Paketpreis, erhalten Sie einen Preisvorteil!

Office-Management

und Assistenz


Das papierarme Büro

Büromanagement l

Mehr Zeit durch ein organisiertes Ablagesystem

Officemanagement – effektiv und zeitgemäß


Büromanagement II

Korrespondenz – modern, professionell und

zielwirksam


Assistenz 4.0

Neue Medien und Online-Tools

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen und Assistent:innen von Unternehmen,

die den Weg zu weniger Papier und digitaler Ablage gehen

möchten.

Inhalte:

• Korrespondenz ist Kommunikation

• Zeitmanagementmethoden (z. B. Alpenmethode)

• Die richtigen Prioritäten setzen

• Der Aktenplan

• Eine passende Wiedervorlage

• Aufgabenmanagement papierlos, auch im Team

(z. B. Outlook)

• Verschiedene Hilfsmittel und Tools für die digitale

Ablage

• Rechte und Pflichten bei der digitalen Ablage

Ihr Nutzen:

Sie lernen die Vor- und Nachteile des papierarmen Büros

kennen, schauen sich Anforderungen an ein papierarmes

Büro an und erfahren, welche Tools und Hilfsmittel Sie

nutzen können. Außerdem werden Sie mit Rechten und

Pflichten bei der digitalen Ablage vertraut gemacht.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen, die in Büros und Sekretariaten arbeiten,

vertreten oder dafür vorgesehen sind, Assistent:innen

und Projektmitarbeiter:innen mit Verwaltungs- und

Sekretariatsaufgaben.

Inhalte:

• Image und Aufgaben des Büros – die Wirkung nach

innen und außen

• Effektive Organisation des Arbeitsplatzes

• Weniger Stress durch gelungenes Zeitmanagement

• Mit dem Tagesplan zum effizienten Arbeiten – Prinzipien

der Tagesplanung

• Aufgaben priorisieren und einen Anfang finden

• E-Mails, Aufgaben, Termine weiterleiten, verfolgen,

verwalten

• Wiedervorlage, Ablage, Dokumentation im Griff

• Zielführend kommunizieren: Vereinbarungen treffen und

Missverständnisse vermeiden

• Übergaben und Vertretungen

Ihr Nutzen:

In diesem Seminar werden Strategien zum modernen

Office-Management vermittelt. Sie lernen Methoden zum

optimalen Umgang mit der Informationsflut und der Zeit

unter Berücksichtigung zielgerichteter Kommunikation

kennen und werden erfahren, wie Sie dabei selbstbestimmt

und verantwortungsvoll handeln.

Zielgruppen:





Inhalte:

• Korrespondenz ist Kommunikation

• Brief, E-Mail oder Fax – das richtige Medium für jeden

Zweck

• Briefe, E-Mails, Protokolle und Berichte als Teil der

schriftlichen Kommunikation

• Layout und Gestaltung

• Zeitgemäß und kundenorientiert formulieren

• Dreh- und Angelpunkte: treffende Briefüberschrift,

gelungener Textbeginn, überzeugender Abschluss

• Typische Fehler in der Korrespondenz und deren

Vermeidung (Stil, Orthografie, DIN)

• Diplomatie und Psychologie beim Formulieren

Ihr Nutzen:

Sie erhalten in diesem Seminar Beispiele, Textanalysen

und Korrekturübungen und erarbeiten damit Hilfestellungen

für das Verfassen von gelungenen Schriftstücken. Sie

entwickeln Formulierungen, die überzeugen und als Teil

der Außenkommunikation zu einem positiven Firmenimage

beitragen.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen aus Sekretariaten, Assistent:innen,

Projektmitarbeiter:innen mit Verwaltungs- und Sekretariatsaufgaben

und Office Manager:innen, die neue Anforderungen

im modernen Büroalltag kompetent und selbstbewusst

meistern möchten.

Inhalte:

• Neue Anforderungen an Sekretariat, Assistenz und

Backoffice

• Überblick über wichtige Online-Plattformen und die

Relevanz im modernen Büroalltag

• Das Social Web als Informationsquelle und Fundgrube

für Präsentationen nutzen

• Die Informationsflut mithilfe des Internets in den Griff

bekommen und Zeit sparen

• Online-Netzwerke zur beruflichen Kontaktpflege für sich

selbst und den Vorgesetzen erfolgreich einsetzen

• Mit Online-Tools die Zusammenarbeit und den Informationsfluss

im Unternehmen optimieren und Termine

besser koordinieren

• Die Besonderheiten der Kommunikation mittels Social

Media kennenlernen und effektiv den Online-Dialog mit

Kundinnen und Kunden führen

• Plattformen für die erfolgreiche Reiseplanung und das

Veranstaltungsmanagement

• Datenschutz und rechtliche Fallstricke bei der Nutzung

Sozialer Medien

Unser Tipp

Büromanagement III – Psychologie im

Sekretariat (1308/23)

Inhalte: Modelle zur Einschätzung von Verhalten,

Beziehungskompetenz im Business, Fallarbeiten

Termin: 05.12.2023

Ihr Nutzen:

In diesem Seminar lernen Sie die Bedeutung neuer Medien

und Online-Tools im modernen Büroalltag kennen. Sie

erhalten einen Überblick über neue Anforderungen im

Zuge der Digitalisierung und lernen Wege kennen, diese

Herausforderungen zu meistern. Mit neuen Tools sind Sie

bereit für neue Aufgaben und Verantwortlichkeiten.

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

23.03.2023

14.09.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

24.03.2023

25.10.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

27.04.2023

16.11.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

15.06.2023

Dozentin:

Heike Kobold

Dozentin:

Annette Hackel

Dozentin:

Annette Hackel

Dozentin:

Tanja Riel

86

87

Hinweis


Office-Management

und Assistenz

Seminarnummer: 1316/23 Seminarnummer: 1301/23 Seminarnummer: 1301/23

Protokolle führen

Präzise, professionell und produktiv

Effiziente digitale Zusammenarbeit

Die gemeinsamen Aufgaben digital sicher im Griff

haben!

Effizient und entspannt arbeiten

Mit dem richtigen Schreibtisch- und

Aufgabenmanagement

Zielgruppen:





Inhalte:

Im beruflichen Alltag gehört das Protokollieren von Besprechungen,

Meetings und Konferenzen für viele

Mitarbeiter zum Aufgabengebiet.

• Protokollarten

• Aufbau und Inhalt

• Speziell: Das Ergebnisprotokoll

• Vorbereitungen des Protokollführers/der

Protokollführerin

• Wichtige Nachbereitungen

• Prägnante Sprache und verständliche Formulierungen

• Praktische Übungen und Tipps

Ihr Nutzen:

In diesem Seminar bekommen Sie das notwendige

Rüstzeug, um sicher und professionell Protokolle zu führen.

Sie lernen die grundlegenden Regeln des Protokollaufbaus

kennen und machen sich mit den verschiedenen Protokollarten

vertraut.

Zielgruppen:





Inhalte:

• Videokonferenzen sinnvoll vorbereiten und durchführen

• Digitales Dokumentenmanagement richtig nutzen

• Brainstorming Tools (z. B. Mind Mapping) für das Team

effizient nutzen

• Möglichkeiten, die MS Teams zur effektiven Zusammenarbeit

bietet

Ihr Nutzen:

In Zeiten zunehmender Informationsflut, Aufgaben und

Arbeitsgeschwindigkeit ermöglichen es die dargestellten

Tools, die gemeinsamen Arbeitsaufgaben mit Überblick und

Struktur zusammen im Team erledigen zu können. Entwickeln

Sie in diesem Seminar einen passenden Fahrplan

für Ihren Arbeitsplatz.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen, die ihre Organisation am Arbeitsplatz

verbessern wollen.

Inhalte:

• Den Schreibtisch mit wenigen Schritten aufräumen

• Der richtige Umgang mit E-Mails

• Dokumente in kürzester Zeit wiederfinden

• Den Überblick über Aufgaben haben und behalten

• Ohne Informationsverluste Kollegen vertreten

• Der richtige Umgang mit Zeitfressern

• Effizienter entscheiden

Ihr Nutzen:

In diesem Seminar lernen Sie ein einfaches System zur

Selbstorganisation im Büro kennen, das Sie Schritt für

Schritt an Ihrem eigenen Arbeitsplatz umsetzen und zur

Effizienzsteigerung Ihres Teams nutzen können.

Unser Lehrgang im Bereich

Office-Management und

Assistenz

Geprüfte:r Office-Manager:in (bSb).

Start: 06.11.2023





Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

13.03.2023

10.10.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

13.02.2023

26.09.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

11.04.2023

08.11.2023

Dozentin:

Heike Kobold

Dozentin:

Heike Kobold

Dozentin:

Heike Kobold

88

89

© tomertu | Shutterstock.com

Seminare zum Thema

Personal


Erfolgreiche Unternehmen

leisten gute Personalarbeit.

Wer personalwirtschaftliche

Themen entlang

der Wertschöpfungskette

des Human-Resources-

Management erfolgreich

bewegen möchte, der

muss für das Unternehmen,

seine Führungskräfte, die

Mitarbeiter und für den Betriebsrat

ein kompetenter Verhandlungspartner,

Berater und Problemlöser sein – effektiv

und effizient. Die Seminarreihe vermittelt

nicht nur arbeitsrechtliches Basiswissen,

sondern auch die benötigte Strategiekompetenz,

arbeitsrechtliche Perspektiven für

personalwirtschaftliche Themen zielgerichtet

einzubeziehen.

Unser Tipp:

Arbeitsrecht für

Personalarbeit

und Führung

Seminarreihe mit

bbw Zertifikat

In Präsenz und digital!

Seite 95

Nächster Start: 20.02.2023

Weitere Infos: seminare@bbw-berlin.de

90 91

Hinweis


Personal





Employer Branding

Strategische Personalgewinnung und

Mitarbeiterbindung

Personalmanagement im Wandel

Agil, digital, strategisch

Personal erfolgreich auswählen

durch professionelle

Bewerberinterviews

Onboarding

Erfolgsstrategien zur Integration neuer

Mitarbeiter:innen

Zielgruppen:

Entscheider:innen und Mitarbeiter:innen aus Unternehmensführung,

Personalmanagement, Recruiting und

Personalmarketing, Personalleiter:innen, Personalentwickler:innen,

Personalreferent:innen, HR-Manager:innen

sowie Verantwortliche für das Employer Branding aus

Marketing und Kommunikation

Inhalte:

• Unterscheidung Employer Branding und

Personalmarketing

• „New Work“ und die Erwartungen der Bewerber:innen

• Die Attraktivität des Arbeitgebers erkennen und erhöhen

• Definition der Employer Value Proposition (EVP) des

Unternehmens

• Digital Natives gezielt ansprechen und die Generationen

Y und Z als Auszubildende und Mitarbeiter:innen

gewinnen

• Wichtige Maßnahmen im Employer Branding

• Social Media gezielt für Employer Branding nutzen

• Bewerberfreundliche Candidate Journey für eine

positive Candidate Experience

• Mitarbeiterbindung durch Employer Branding

• Dos & Don´ts in der Online-Kommunikation mit

(poten ziellen) Mitarbeiter:innen

Zielgruppen:

Personalverantwortliche, Führungskräfte, Teamleiter:innen

kleiner und mittlerer Unternehmen

Inhalte:

• Einführung in das Themenfeld „Personalmanagement

im Wandel“

• Agiles Arbeiten und Personalmanagement

• Instrumente des modernen Personalmanagements

• Die Personalabteilung als strategischer

Business-Partner

• Personalmanagement und Digitalisierung

• Akteure des modernen Personalmanagements

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen Überblick über die Gestaltungsmöglichkeiten

eines modernen Personalmanagements.

Welche Anforderungen werden aktuell gestellt und welche

Instrumente können zum Einsatz kommen? Sie erfahren,

was sich hinter dem Begriff „strategischer Business-Partner“

verbirgt und wie sich Personalmanagement in Zeiten des

agilen Arbeitens verändert.

Zielgruppen:

Führungskräfte, Personalleiter:innen, Personalentwickler:innen,

Recruiter:innen und Personalreferent:innen,

die sich mit Auswahlverfahren beschäftigen.

Inhalte:

• Erfolgsfaktoren in der Personalauswahl

• Die Voraussetzung: Anforderungsanalysen durchführen

• Anforderungsbezogene Fragen entwickeln

• Kompetenzbasierte Interviews konzipieren und

durchführen

• Methodik der Interviewauswertung

• Handlungsorientierte Erweiterungsmodule

• Besonderheiten von Telefon- und Videointerviews

• Möglichkeiten der Einbindung von EDV-basierten und

Online-Verfahren

Ihr Nutzen:

Sie lernen in dem Seminar, Auswahlprozesse zielorientiert

zu gestalten, systematisch den Bedarf zu erheben und

Interviews und Erweiterungen konsequent an den Zielen

auszurichten. Darüber hinaus werden ein aktueller Überblick

über zeitgemäße Verfahren sowie Bewertungskriterien

für die Auswahl solcher Verfahren vermittelt.

Zielgruppen:


Personalreferent:innen sowie alle, die für die Einarbeitung

neuer Mitarbeiter:innen verantwortlich sind.

Inhalte:

• Onboarding – Implacement – Einarbeitung:

Warum ein guter Start so wichtig ist

• Modelle und Zielkriterien

• Einarbeitungsstrategien und -konzepte

• Phasen der Einarbeitung

• Psychologische Aspekte in Veränderungssituationen

• Paten-Modelle und Mentoring-Programme

Ihr Nutzen:

Sie erhalten in diesem Seminar Tipps und Hinweise

für einen guten Einstieg und erfahren, worauf bei einer

fachlichen, sozialen und wertorientierten Integration neuer

Mitarbeiter:innen geachtet werden sollte. Sie erkennen,

warum es sich lohnt, der Einführung neuer Mitarbeiter:innen

mehr Aufmerksamkeit zu schenken.

Ihr Nutzen:

Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie die Attraktivität

Ihres Unternehmens für (potenzielle) Mitarbeiter:innen

steigern. Sie lernen die erforderlichen Schritte zur Entwicklung

einer starken Arbeitgebermarke kennen und verstehen,

was heutige Kandidat:innen, insbesondere auch aus der

jüngeren Generation, von einem künftigem Arbeitgeber

erwarten.

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

02.02.2023

19.10.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

28.03.2023

20.10.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

17.04.2023

15.12.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

11.05.2023

07.12.2023

Dozentin:

Tanja Riel

Dozentin:

Yasemin Kural

Dozent:

Oliver Berg

Dozentin:

Selma Reese

92

93

Hinweis


Personal




Personalentwicklung

Mitarbeiter:innen gekonnt qualifizieren und fördern

Gerichtstag für Personaler am

Arbeitsgericht Berlin

Arbeitsrecht für Personalarbeit

und Führung

Personalwirtschaft

Grundlagen der betrieblichen Personalarbeit

Seminarreihe mit bbw Zertifikat

Zielgruppen:

Personalentwickler:innen, Führungskräfte

Inhalte:

• Prozesse und Methoden der Personalentwicklung

• Ausbildung, Einarbeitung und Mentoring-Programme

• Lernen durch Tun: Lernförderliche Aufgabenzuordnung

• Qualifizierungen bedarfsgerecht planen und durchführen

• Methoden der Teamentwicklung

• Coaching- und Beratungsangebote für Mitarbeiter:innen

und Führungskräfte

• Moderne Lernformen: Selbstorganisiertes Lernen,

E-Learning & Co.

• Förderung lernungewohnter Mitarbeiter:innen

• Transferorientierung und Transfersicherung in der

Personalentwicklung

• Skizzierung eines betriebseigenen

Personalentwicklungskonzepts

• Personalentwicklung in Krisensituationen

Ihr Nutzen:

Sie lernen Methoden und Ansätze der Personalentwicklung

kennen und erfahren, wie diese bedarfsgerecht auf die gewünschten

Zielgruppen zugeschnitten werden und konkret

im eigenen Unternehmen umgesetzt werden können.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte aus dem

Personalbereich

Inhalte:

• Darstellung der Gerichtsbarkeiten

• Besonderheit der Arbeitsgerichtsbarkeit und

Zuständigkeiten

• Besetzung des Arbeitsgerichts

• Die Parteien im Arbeitsgerichtsprozess

• Ablauf und Beendigung eines Verfahrens beim

Arbeitsgericht

• Instanzenzug in der Arbeitsgerichtsbarkeit (Arbeitsgericht,

Landesarbeitsgericht, Bundesarbeitsgericht)

• Kosten des Arbeitsgerichtsverfahrens

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen intensiven Einblick in die Gesetzeslage

und die aktuelle Rechtsprechung zu wichtigen arbeitsrechtlichen

Fragestellungen. Sie lernen den Ablauf eines

Arbeitsgerichtsverfahrens kennen und erfahren, wie sich

aktuelle Urteile im Arbeitsalltag auswirken.

Zielgruppen:

Personalreferent:innen, HR-Business-Partner:innen,

Head of HR, HR-Directors, Personalleiter:innen,

Geschäftsführer:innen von Unternehmen ohne institutionalisierten

Personalbereich

Inhalte:

• Modul 1: Grundlagen des Arbeitsrechts, Anbahnung

von Arbeitsverhältnissen

• Modul 2: Einstellung, Abschluss des Arbeitsvertrags,

Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

• Modul 3: Schutzrechte mit Entgeltfortzahlung ohne

Arbeit, Schlechtleistung und Arbeitsverhalten/

Sanktionen

• Modul 4: Beendigung des Arbeitsverhältnisses,

Beteiligungsrechte des Betriebsrats

• Modul 5: Betriebsverfassungsrecht – Zusammenarbeit

zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen Überblick über arbeitsrechtlich relevante

Themen im Unternehmen und in der täglichen betrieblichen

Praxis. Sie können Standardfälle lösen, Sachverhalte

einordnen und bewerten. Dabei entwickeln Sie die Fähigkeit,

vorausschauend zu handeln, komplexe Sachverhalte

differenziert aufzubereiten und in schwierigen Fällen

rechtzeitig Expertenkompetenz einzuholen.

Zielgruppen:


Personalreferent:innen sowie alle, die für die Einarbeitung

neuer Mitarbeiter:innen verantwortlich sind.

Inhalte:

• Einführung in das Themenfeld „Personalwirtschaft“

• Basisinstrumente der Personalwirtschaft

• Personalbedarfsplanung im Überblick

• Instrumente der Personalgewinnung

• Personalentwicklungsmaßnahmen – Ziele,

Einflussfaktoren, Bedeutung

• Rolle der Führungskräfte

Ihr Nutzen:

Sie erhalten einen Überblick über interne und externe

Unternehmenszusammenhänge und die Basisinstrumente

der Personalwirtschaft. Was hat Führung genau mit Kosten

zu tun? Warum sind Personalentwicklungsmaßnahmen

entscheidend für die Personalgewinnung und wie können

sie kostengünstig eingesetzt werden? Wie können

Mitarbeiter:innen zur Kostensenkung beitragen? Auf diese

und viele weitere Fragen gibt das Seminar Antworten und

zeigt auf, was erfolgreiche Personalarbeit in der Praxis

ausmacht.

Zertifizierung:

Nach dem Besuch der fünf Module haben Sie die Möglichkeit,

eine schriftliche Hausarbeit anzufertigen und damit ein

benotetes bbw Zertifikat zu erwerben.

Als digitales Training und in Präsenz buchbar!

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

1 390,00 €


1 251,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

94

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Dozent:

Oliver Berg

Termine:

12.06.2023

09.11.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Dozentin:


Termine:

20.–21.06.2023

17.–18.11.2023

Dauer:

5 Termine |

4 x 08:30–16:30 Uhr

1 x 08:30–12:30 Uhr

Dozent:

Rechtsanwalt

Ulrich G. Wünsch

Termine:

Präsenz:

Modul 1: 20.02. | 13.09.2023

Modul 2: 27.02. | 20.09.2023

Modul 3: 06.03. | 27.09.2023

Modul 4: 20.03. | 04.10.2023

Modul 5: 27.03. | 11.10.2023

Digital: ab 13.10.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Dozentin:

Yasemin Kural

Termine:

13.–14.02.2023

13.–14.11.2023

95

Personal

Seminarnummer: 2015/23 Seminarnummer: 2192/23 Seminarnummer: 2036/23

NEU

Assessment Center planen und

durchführen

Arbeitszeugnisse formulieren

und analysieren

Nachfolgemanagement

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte, die mit der Personalauswahl

betraut sind

Inhalte:

• Erfolgsfaktoren im Assessment Center

• Infomanagement und Organisation eines

Assessment Centers

• Übungen entwickeln – das Vorgehen

• Beobachter:innen schulen

• Präsentationen bewerten

• Verhalten in Gruppendiskussionen und Rollenspielen

einschätzen

• Ergebnisse auswerten

• Die Evaluation des Gesamt-Assessment-Centers

Ihr Nutzen:

Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie Assessment

Center systematisch und zielorientiert konzipieren, organisieren,

durchführen, auswerten und weiterentwickeln.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen der Personalabteilung,

Sachbearbeiter:innen, Sekretärinnen und Sekretäre, die für

die Personalverwaltung zuständig sind

Inhalte:

• Sinn und Zweck von Arbeitszeugnissen

• Die Stellenbeschreibung als Ausgangspunkt

• Zeugnisarten, Ausstellungszeitpunkt und Erfüllung

• Aufbau und Inhalt eines Arbeitszeugnisses

• Besonderheiten in der Formulierung

• Ausgewählte Veröffentlichungen und aktuelle

Rechtsprechung

• Musterzeugnisse und Formulierungshilfen

Ihr Nutzen:

Sie vertiefen Ihr Verständnis und lernen die Rechtsansprüche

und möglichen rechtlichen Folgen kennen. Auf Wunsch

können auch eigene Zeugnisse zu Übungszwecken

decodiert werden.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte, die mit der Personalauswahl

betraut sind.

Inhalte:

Nachfolgebedarfe identifizieren

• Kritische Positionen erfassen

• Risiken bestimmen und Folgen einschätzen

• Anforderungen definieren

Interne bedarfsorientierte Karriereplanung

• Potenzialerfassung

• Karriereplanung für die Expert:innen von morgen

• Nachwuchsförderprogramme gestalten

Externe Nachfolgestrategien

• Employer Branding und Active Sourcing

• Networking und Talent Management

• Kooperation mit Personaldienstleistern

Unternehmensnachfolge

• Strategien der Nachfolgefindung

• Wirtschaftliche und Rechtliche Varianten

• Chancen der Veränderung

Ihr Nutzen:

Für bedeutsame Positionen im Unternehmen und natürlich

für die Unternehmensspitze gilt es bei personellen

Veränderungen, den Übergang so zu gestalten, dass

Kundinnen und Kunden, Mitarbeiter:innen und die neuen

Kolleginnen und Kollegen selbst Erfolge und Chancen als

solche bewerten können. Sie entwickeln in diesem Seminar

ein Nachfolgekonzept für Ihr Unternehmen, sodass sofort

entscheidende Weichen für die Zukunftsplanung gestellt

werden können.


Personal

Personalreferent:in (bSb).

Starts: 25.05.2023 und 06.11.2023



lehrgaenge.bbw-gruppe.de

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

17.10.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

16.02.2023

27.07.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termin:

29.05.2023

Dozent:

Oliver Berg

Dozent:

Joachim Günzburger

Dozent:

Oliver Berg

96

97

© Jirapong Manustrong | Shutterstock.com

Unser Tipp:

Change-Prozesse

besser bewältigen

Persönlicher Umgang mit

Veränderungen

Seminare zum Thema

Projekt- und Change-

Management

Das einzig wirklich Beständige ist die Veränderung – und dennoch fällt es

vielen schwer, Veränderungen im eigenen Leben anzunehmen. Die Zeiten

ändern sich rasant und Unternehmen müssen sich fortwährend anpassen. Change-

Prozesse werden manchmal gut begleitet, manchmal ist man sich selbst überlassen.

In diesem Seminar bekommen Sie Einblicke in die ganz normalen menschlichen Reaktionsweisen

und praktische Tipps für Ihren persönlichen Umgang mit Veränderungen.

Seite 102

Weitere Infos: seminare@bbw-berlin.de

Seminarnummer

1046/23


98

99

Hinweis



Management




Grundlagen des Projektmanagements

und -controllings

Projektmanagement

Klassisch, agil oder hybrid?

Projektmanagement und

-controlling für Personaler

Change-Management

Keine Angst vor Veränderungen

Intensiv-Workshop

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte, die sich professionell mit Projekten,

Methodeneinsatz und Vorgehensweisen beschäftigen,

Projektmanager:innen.

Inhalte:

• Begriffsbestimmung

• Zieldefinition

• Projektauftrag

• Projektstruktur

• Zeit- und Ressourcenplanung

• Rollen im Projekt

• Steuerung von Projekten

• Information mit Diskussion, Bearbeitung von Fallbeispielen

ggf. in Gruppen, Übungen

Ihr Nutzen:

Sie lernen die Grundlagen des Projektmanagements und

-controllings und vertiefen die praktische Anwendung von

Methoden und Instrumenten. Neben den Basisinhalten

zum Projektmanagement und -controlling wird in diesem

interaktiven Workshop der Schwerpunkt auf die Zeit- und

Ressourcenplanung gelegt. Unterschiede in der klassischen

und agilen Projektplanung werden aufgezeigt.

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte mit und ohne Vorwissen im

Projektmanagement

Inhalte:

• Definitionen und Überblick: klassisch und agil

• Methoden des agilen Projektmanagements (Scrum,

Kanban, Design Thinking)

• Ziele, Werte und Prinzipien von Agilität

• Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für agile

Projekte



Ihr Nutzen:

In diesem Seminar lernen Sie die Unterschiede zwischen

dem klassischen und dem agilen Projektmanagement

kennen. Sie erfahren, auf welchen Grundlagen, Prinzipien

und Werten die einzelnen Ansätze beruhen und beleuchten

die Vor- und Nachteile. Die Frage, für welche Projekte bzw.

Organisationen sich welche Projektmanagement-Methode

am besten eignet oder wie beide Methoden in einem Projekt

kombiniert werden können, wird theoretisch erläutert und

praktisch an selbst gewählten Beispielen trainiert.

Zielgruppen:

Führungskräfte, Projektmanager:innen, Unternehmer:innen

Inhalte:

• Definitionen und Überblick: Projekt versus Fachaufgabe

in Personal-Abteilungen und in Gesamtorganisationen

• Projektarbeit im Kontext der Aufbau- und

Ablauforganisation

• Stakeholder-Analyse

• Rollen und Funktionen

• Magisches Dreieck von Projektzielen

• Planung klassisch oder agil für HR-Projekte

• Scrum, Kanban und Design Thinking und ihre Anwendung

im HR-Bereich



Ihr Nutzen:

In diesem Seminar lernen Sie, kleine und große HR-

Projekte zu initiieren und diese mit effektiven und agilen

Methoden zum Erfolg zu bringen.

Zielgruppen:


Inhalte:

• Anwendungsgebiete:

• Neue Märkte erobern

• Produkteinführungen

• Geschäftsprozesse effizienter gestalten

• Kosten sparen

• Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit steigern

Ihr Nutzen:

Es werden Methoden und Instrumente vorgestellt, die einen

konstruktiven und profitablen Wettbewerbsvorteil darstellen.

Umfang und Ziel des spezifischen Change-Managements

in Ihren Unternehmen steht im Mittelpunkt der zwei Tage.

Change-Management ist keine fest umrissene Methode,

sondern umfasst eine Vielzahl von Instrumenten und

Werkzeugen.

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

18.–19.07.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

13.–14.03.2023

23.–24.08.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

03.–04.04.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

23.–24.02.2023

07.–08.09.2023

Dozentin:

Organisationsentwicklerin (M. A.)

Petra Henning

Dozentin:


Petra Henning

Dozentin:


Petra Henning

Dozent:

Henri Hartmann

100

101

Hinweis



Management


Change Communication

„Veränderung braucht Kommunikation –

Kommunikation ist das was ankommt“

Persönlicher Umgang mit

Veränderungen

Change-Prozesse besser bewältigen

Zielgruppen:


Inhalte:

• Unternehmenskultur und Unternehmenskommunikation

• Involvieren der Kommunikationspartner:innen

• Motivation ohne Bedrohung

• Dialogpartnergerechte Aufarbeitung von Information

• Besonderheiten interkultureller

Kommunikationspartner:innen

• Kommunikationspotenziale und Grenzen im

Unternehmen

• Umgang mit Konflikten und Widerständen

• SCARF Model

• 7 Stufen der Change-Communication

• Kick Off Kommunikation bis Implementierung

• Kulturdimensionen Hofstede

Ihr Nutzen:

Der Exkurs beschäftigt sich mit dem Entstehen und

Umgehen von Widerständen in der Konfliktkommunikation.

Schwerpunkt sind individuelle kommunikative Bedürfnisse

und Dialogpartner. Als Teilgebiet der Unternehmenskultur

und Begleiter des Change-Managements sollen Bewusstsein

und Umgang für die edukativen, informativen

und emotionalen Ebenen der Kommunikation geschaffen

werden.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen aller Ebenen, die ihre persönlichen

Herausforderungen in Veränderungsprozessen besser

meistern wollen

Inhalte:

• Veränderungen – Change-Prozesse

(Krise oder Chance?)

• Stärkende innere Haltungen

• Die limbische Prägung

• Bedürfnisse und Motive

• Selbstmotivation – Veränderungen nachhaltig umsetzen,

Resilienz fördern

• Stolpersteine und Visionen

Ihr Nutzen:

Das einzig wirklich Beständige ist die Veränderung. Sie

bekommen einen Einblick in die ganz normalen menschlichen

Reaktionsweisen auf Veränderungen. Sie erfahren,

wieso die wenigstens „hurra“ rufen, wenn sie Gewohnheiten

aufgeben sollen, warum Einsicht nicht immer hilft, eine

Veränderung anzunehmen und umzusetzen. In diesem

Seminar entdecken Sie praktische Herangehensweisen,

Veränderungen zu leben und zu integrieren.


Projekt- und Change-Management

Projektmanagement.

Erfolgreich Projekte planen, steuern, evaluieren.

Starts: 23.05.2023 und 17.10.2023





Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

13.–14.04.2023

07.–08.12.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

06.–07.03.2023

Dozent:

Henri Hartmann

Dozentin:


102

103

© Andrii Yalanskyi | Shutterstock.com

Seminare zum Thema

Softskills und

Kommunikation


Unser Tipp:

Selbstsicheres

Auftreten

Mit Kommunikation

zum Erfolg

Seminarnummer:

1303/23

Den Kommunikationspartner:innen sind häufig

nicht die Spielregeln des anderen bewusst

und es fehlt an variantenreichen Strategien, sich

anzupassen. In diesem Seminar schärfen Sie Ihre

Aufmerksamkeit unter neurowissenschaftlichen Aspekten.

Seite 107

Termine: 17.03.2023 und 16.10.2023


104

105

Hinweis


Softskills und

Kommunikation


Seminarnummer: 1067/23 Online


Arbeitsorganisation und

Zeitmanagement

Remote arbeiten

Wie organisiere ich meinen Alltag im Home-Office?

Kommunikationstraining – das

optimale Gesprächsverhalten

Selbstsicheres Auftreten

Mit Kommunikation zum Erfolg

Psychologische Hintergründe

Zielgruppen:

Führungskräfte und Mitarbeiter:innen aller Bereiche

Inhalte:

• Prioritäten setzen

• Methoden des Zeitmanagements (z. B. Alpenmethode)

• Tagesplanung (Übertragung in den Arbeitsalltag)

• Umgang mit Störungen und Zeitfressern

• Schreibtischmanagement

• Übungen zur Übertragung in den Alltag

• Individuelle Zieldefinition

• Zusammenführung von Arbeit-Freizeit-Planung

• Gemeinsame Auswertung der eigenen Arbeitsweise

Ihr Nutzen:

In diesem Seminar wird Ihnen praxistaugliches

Handwerkszeug zu den Themen Zeitmanagement und

Arbeitsorganisation vorgestellt und vermittelt. Sie lernen,

wie Sie Ihre eigene Zeitplanung optimieren, Ihren (digitalen)

Arbeitsplatz systematisch ordnen und Prioritäten sinnvoll

setzen können, um Strategien für eine sinnvolle Zeitplanung

und Arbeitsorganisation zu entwickeln.

Zielgruppen:

Führungskräfte und Mitarbeiter:innen aller Bereiche

Inhalte:

• Einen geeigneten Rahmen schaffen

• Der Arbeit Struktur geben

• Zeit- und Selbstmanagement

• Psychologische Aspekte

Ihr Nutzen:

Sie erhalten Tipps und Hinweise, wie Sie sich noch besser

organisieren, motivieren und strukturieren können, damit

das Arbeiten in den eigenen vier Wänden zum Vorteil für

Arbeitgeber:innen und Arbeitnehmer:innen wird.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen mit repräsentativen Aufgaben,

Mitarbeiter:innen im Verkauf, Vertrieb und Marketing sowie

Fach- und Führungskräfte, die ihr Kommunikationsverhalten

optimieren möchten.

Inhalte:

• Die psychologischen Hintergründe in der

Kommunikation

• Kommunikation ist Wirkung beim Anderen (Sprache,

Tonfall, Körperausdruck)

• Wahrnehmen des Gegenübers bzw. Gesprächspartners

• Entscheidungsmotive beim Gegenüber

• Reflexion bisheriger Vorgehensweisen

• Auftreten im Gespräch: klar, sicher und überzeugend

• Trainieren neuer Kommunikationsmuster im (beruflichen)

Alltag

Ihr Nutzen:

Sie präzisieren Ihre sprachliche Darstellung, setzen

adäquate Wirkungsmittel ein und liefern überzeugende

Argumente. Unfaire Methoden werden erkannt und abgewehrt.

Basierend auf der Reflexion der Wirkung (Selbstbild/

Fremdbild) und dem Bewusstmachen von Stellhebeln für

einen professionellen Umgang mit emotionaler Belastung

trainieren Sie die klare Positionierung für individuelle

Herausforderungen.

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte, die ihren Auftritt optimieren

möchten.

Inhalte:

• Passende Kommunikation – welche Aussagen in einem

Satz stecken

• Kommunikationsregeln für selbstbewusstes Auftreten

• Souverän durch Stimme und Körpersprache

• Positive Sprache effektiv einsetzen

• Der eigene Kommunikationsstil

• Konstruktive Gesprächstechniken

• Aussagen bewusst treffen

Ihr Nutzen:

Den Kommunikationspartner:innen sind häufig nicht die

Spielregeln des Anderen bewusst, es fehlt an variantenreichen

Strategien, sich anzupassen. In diesem Seminar

schärfen Sie Ihre Aufmerksamkeit unter neurowissenschaftlichen

Aspekten – sowohl für die Kommunikation des

Anderen als auch für ihre eigene.

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

480,00 €


432,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Dozentin:

Heike Kobold

Termine:

19.01.2023

06.06.2023

26.10.2023

Dauer:

2 Seminartage à 2,5 Stunden

(online) 10:00 – 12:30 Uhr

Dozentin:

Selma Reese

Termine:

17.–18.01.2023

06.–07.07.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Dozent:

Udo Peilicke

Termine:

13.06.2023

05.12.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Dozentin:


Termine:

17.03.2023

16.10.2023

106

107

Hinweis


Softskills und

Kommunikation





Konfliktlösungsmanagement

Konflikte kompetent erkennen und lösen

Moderationstraining

Ein Praxisleitfaden für effiziente Meetings

Meetings effizient und

wirkungsvoll gestalten

Kreativitätstechniken für mehr

Innovation

Workshop für Ideensammler

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter:innen mit häufigem

Kundenkontakt

Inhalte:

• Die passende Kommunikation

• Der eigene Kommunikationsstil – und der des Anderen

• Das Sender-Empfänger-Prinzip

• Hören zwischen den Zeilen: Was sagen wir – was

meinen wir?

• Aufmerksam zuhören!

• Die eigene Wahrnehmung – und die des Anderen

• Konstruktive Gesprächstechniken

• Konflikte erkennen und einschätzen

• Konfliktursachen

• Konflikten vorbeugen

• Aufbau eines Konfliktgespräches

• Umgang mit „Frustsituationen“

Ihr Nutzen:

Sie lernen, Ihre Konflikte zuversichtlich und souverän zu

lösen, erkennen Konfliktsituationen frühzeitig und wirken

ihnen effektiv entgegen. Dabei lernen Sie verschiedene

Konfliktursachen und deren Handhabung kennen. Sie

nutzen die Macht der Sprache, um Konflikte frühzeitig zu

entschärfen.

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte, Studierende, alle Interessierten

Inhalte:

• Impulsfragen und Aufgabenstellungen vorbereiten

• Wirkungsvolle Moderationsmethoden anwenden

• Den effektiven Einsatz von Moderationstechnik

trainieren

• Eine Gruppe in eine produktive Richtung steuern

• Kommunikation: Fragetechniken und aktives Zuhören

• Umgang mit Störungen und Zwischenfällen

• Ein gutes Ende finden – Abschluss von Besprechungen

Ihr Nutzen:

Sie erlernen Moderationsmethoden in Sitzungen, Projektbesprechungen

und Veranstaltungen effektiv einzusetzen.

Moderieren und Visualisieren wird geübt und den Teilnehmerinnen

und Teilnehmern praxisnah zugänglich gemacht.

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte, die häufig Meetings vorbereiten

und durchführen.

Inhalte:

• Die professionelle Vorbereitung

• Die aussagekräftige Einladung

• Raum und Setting bewusst wählen

• Wer entscheidet mit und ist dabei?

• Moderieren oder entertainen?

• Lösungsorientiertes Agieren

• Entscheidungen herbeiführen

• Ergebnisse fokussieren

• Nützliches Werkzeug, wie Gallery-Walk, Think-Pair-

Share und Rollenvergabe

• Reflexion des eigenen Aktionsradius

• Analyse der effektiven Strategien

Ihr Nutzen:

Meetings, die effizient und effektiv sind, sparen Zeit und

motivieren. „Entstaubte“ Besprechungen mit jenen, die aktiv

dazu beitragen können und wollen, gestalten umsetzbare

Ergebnisse. Ein guter Informationsfluss sorgt dafür, dass alle,

für die es nötig ist, Detailinformationen erhalten. Haben Sie

wieder Freude am Austausch und engagieren Sie sich gerne

in den für Sie relevanten Themen.

Zielgruppen:

Führungskräfte, Projekt- und Konzeptentwickler und alle

Interessierten

Inhalte:

• Unternehmenskultur und Kreativität

• Kreativmethoden (z. B. Denkhut, morphologischer

Kasten, Disney-Methode, kollektives Notebook)

• Auswertung von Kreativleistungen

• Design-Thinking-Elemente und ihre Anwendung

• Moderation von Innovationsprozessen

• Ideen vor Entscheidern überzeugend präsentieren

• Gruppenarbeit mit Themenstellungen der

Teilnehmer:innen

Ihr Nutzen:

Das Seminar eröffnet Ihnen Methoden, um kreative Prozesse

in Gang zu setzen. Sie lernen Kreativtechniken kennen und

erproben deren Einsatzgebiete. Dabei wird insbesondere auf

den Ansatz des Design-Thinking und die dafür notwendigen

Veränderungen in Organisationsstrukturen und Prozessabläufen

eingegangen.

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

03.–04.07.2023

14.–15.12.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

29.03.2023

01.11.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

17.01.2023

09.08.2023

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

04.–05.05.2023

05.–06.10.2023

Dozentin:


Dozentin:

Sandra Rehbein

Dozentin:


Dozent:

Henri Hartmann

108

109

Hinweis


Softskills und

Kommunikation



Professionelles

Verhandlungstraining

So erreiche ich mein Ziel

Verhandlungstraining für Frauen

Souverän zum Ziel

Noch erfolgreicher durch

effektives Telefontraining

Der Telefon Power Day für optimale Kunden- und

Servicegespräche

Inkassomanagement

Außenstände / offene Rechnungen erfolgreich selbst per

Telefon anmahnen

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte aller Ebenen – mit Verhandlungsbefugnis

– egal ob Aufgaben, Gehalt oder Produktpreis.

Inhalte:

• Die Situationsanalyse

• Lösungs- und zielorientiertes Verhandeln

• Fragetechniken und Durchsetzungsstrategien

• Verhandlungsstrategien und -taktiken zum richtigen

Zeitpunkt

• Charaktertypisierungen zur Anpassung der

Verhandlungsstrategie

• Die richtige Sitzordnung

Ihr Nutzen:

Sie erfahren anhand eigener Praxisumsetzung viel über Ihr

eigenes (Verhandlungs-)Verhalten. So finden sich Optimierungsansätze,

die nachhaltig umgesetzt werden können.

Künftige Gesprächsverhandlungen werden erfolgreicher und

zu größerer gegenseitiger Zufriedenheit verlaufen.

Zielgruppen:

Weibliche Fach- und Führungskräfte aller Ebenen – mit

Verhandlungsbefugnis – egal ob Aufgaben, Gehalt oder

Produktpreis.

Inhalte:

• Souverän auftreten durch Körperhaltung, Gestik und

Mimik

• Die Kraft der Stimme: Gehört werden

• Der bestimmende Ausdruck: Das richtige Wording

• Selbstbewusstsein durch Selbstkenntnis

• Wo liegen meine Potenziale – wo meine

Entwicklungsfelder?

• Die richtige Sitzordnung

• Checkliste Verhandlungsführung

Ihr Nutzen:

Gewinnen Sie mehr Verhandlungssicherheit im Ausdruck,

Auftreten und in der Herangehensweise. Die Selbstreflexion

ermöglicht Ihnen, gezielt die eigenen, individuellen Handicaps

in Stärken zu wandeln und erfolgreich im Verhandlungsgespräch

zu nutzen.

Zielgruppen:

Mitarbeiter:innen aus der telefonischen Kundenbetreuung,

Assistent:innen, Office-Manager:innen,

Sekretariatsmitarbeiter:innen, Mitarbeiter:innen im Marketing

und Einkauf

Inhalte:


• Gesprächseinstieg und Gesprächsausstieg

• Bedarfsanalyse

• Aktives Zuhören, Fragetechniken

• SMARTE Gesprächsziele setzen

• Argumentationstechniken

• Umgang mit schwierigen Gesprächspartner:innen

• Wie man freundlich „Nein“ sagt

• Aktives und passives Telefonieren (telefonische

Kundenansprache)

• Bildhafte, emotionale Sprache (Keywords, Powerwörter)

• Unterbewusstsein und Verstand der Zuhörer:innen

ansprechen (Techniken)

• Überzeugenden, authentischen und sympathischen

Eindruck hinterlassen (Fachwissen und Kompetenz

wirkungsvoll kommunizieren)

• Stressbewältigung, Stressvorsorge (Selbstschutz)

• Sprach- und Stimmtraining (Tipps)


Ihr Nutzen:

Sie erhalten eine Anleitung, wie Sie sich in einem Kundentelefonat

richtig verhalten und erlernen, wie Sie in stressigen

Gesprächssituationen die Ruhe bewahren und mit der

passenden Argumentationstechnik zum Ziel kommen. Ziel

ist es, eine nachhaltige Kundenbindung aufzubauen und zu

pflegen.

Zielgruppen:

Einzelunternehmen, Klein- und mittelständische Unternehmen,

Großunternehmen und Konzerne, Banken, Sparkassen,

Volksbanken, Wohnungsbaugesellschaften, Städte

und Kommunen (inkl. Stadtwerke), Inkassounternehmen,

Forderungsmanager:innen, Rechtsanwälte

Inhalte:

Sie möchten Ihre Außenstände nachweisbar reduzieren? Und

dies unter dem Gesichtspunkt einer vernünftigen Kundenzusammenarbeit,

auch längerfristig! Man kann mit dem Telefon

erfolgreich „Telefoninkasso – Inkassomanagement“ betreiben,

ohne gleich zigmal zu Mahnen, den Rechtsanwalt einzuschalten

oder sogar gerichtlich gegen den Säumigen vorzugehen.


• Die gesetzlichen Grundlagen beim Telefoninkasso

• Das Telefoninkasso-Telefonat/ Mahntelefonat inkl.

Gesprächsleitladens (Gesprächstaktik) und spezieller

Rhetorik für den Umgang mit Schuldner:innen (Wortwahl,

Ausdrucksweise, Schlagfertigkeit)

• Die persönliche Wirkung bei der Schuldneransprache

(schnelle Zahlungsvereinbarungen)

• Prinzipielle Vorgehensweise (BtoB, BtoC)

• Einwandbehandlung (Einwände, Ausreden)

• Umgang – auch mit schwierigen

Gesprächspartner:innen (Was meint er wirklich?)

• Streitschlichtung, Forderungsmediation

• Eingehende und ausgehende Gespräche

• Sprech- und Stimmtraining

• Stressbewältigung, Stressvorsorge, Stressreduktion


Ihr Nutzen:

Das Seminar vermittelt die notwendigen Grundlagen sowie

die zielorientierte Gesprächsführung, um mit Säumigen am

Telefon zu sprechen. Bedarfsgerechte Fragetechniken, der

Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern sowie eine

kundenorientierte Ausdrucksweise sind Skills, die insbesondere

bei Mahntelefonaten eine entscheidende Rolle spielen.

Gebühren:

750,00 €


675,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

2 Tage | jeweils

08:30–16:30 Uhr

Termine:

24.–25.08.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

21.04.2023

27.11.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

07.03.2023

29.08.2023

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

14.02.2023

10.10.2023

Dozentin:


Dozentin:


Dozent:

Udo Peilicke

Dozent:

Udo Peilicke

110

111

Hinweis


Seminarnummer: 1271/23 Seminarnummer: 1208/23 Online

Präsentationstraining

Wirkungsvoll präsentieren

Moderationstraining für effektive

Online-Meetings

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte, die ihre Präsentationstechniken

optimieren möchten.

Inhalte:

• Bedeutung und Nutzen von Präsentationen

• Wirkungsvoll visualisieren mit verschiedenen Medien

• Wirkungsmittel Stimme und Körpersprache

• Kleine „Pannenhilfe“

• Umgang mit Störungen und Zwischenfällen

• Ein gutes Ende finden

Ihr Nutzen:

Wie Sie eine wirkungsvolle Präsentation gut vorbereiten

und überzeugend darbieten, erfahren Sie in diesem

Seminar. Sie werden an einer konkreten Präsentation

arbeiten und durch das Feedback von Trainer:in und

Gruppe Erfahrungen sammeln, die Sie im Alltag sofort

nutzen können. Der Schwerpunkt liegt dabei nicht auf der

Nutzung von Präsentationssoftware, sondern auf Struktur

und Vortragsweise.

Zielgruppen:

Fach- und Führungskräfte, die häufiger Online-Besprechungen

durchführen und moderieren

Inhalte:

• Risiken und Chancen bei Online-Meetings

• Impulsfragen und Aufgabenstellungen vorbereiten

• Virtuelle Teamregeln vereinbaren und technische

Kompetenzen klären

• Wirkungsvolle virtuelle Moderationsmethoden

anwenden

• Eine Gruppe virtuell in eine produktive Richtung steuern

• Mündliche und technische Fragetechniken und aktives

Zuhören

• Umgang mit Störungen und Technik-Skeptiker:innen

• Ein gutes Ende finden – Besprechungen abschließen

und auswerten

Ihr Nutzen:

In diesem Online-Seminar erhalten Sie neue Ideen, wie

es gelingt, virtuelle Sitzungen erfolgreich zu moderieren

und dabei eine gute Zusammenarbeit zwischen den

Beteiligten zu fördern. Sie probieren verschiedene virtuelle

Moderationsmethoden aus, erfahren nützliche Grundsätze

zur Planung und Vorbereitung einer Moderation, erhalten

Tipps zum Thema Visualisierung, Zeitmanagement sowie

zum Umgang mit schwierigen Teilnehmer:innen.

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Gebühren:

450,00 €


405,00 €

Dauer:

1 Tag | 08:30–16:30 Uhr

Termine:

01.03.2023

11.10.2023

Dauer:

2 Online-Seminare à 4

Stunden 09:00 – 13:00 Uhr

Termine:

27.–28.11.2023

Dozentin:

Sandra Rehbein

Dozent:

Oliver Berg

112

113

iawb

Institut für akademische Weiterbildung

der bbw Hochschule

Seminare zum Thema

Softskills und

Kommunikation

DIGITALE

TRANSFORMATION

TRIFFT HR

Mit unserem Qualifizierungsprogramm

führen wir Sie vom Werbeversprechen in die

Umsetzung!


114

115

DIGITALE TRANSFORMATION TRIFFT HR

Mit unserem Qualifizierungsprogramm führen wir Sie vom Werbeversprechen in die Umsetzung!

HR neu denken! Vom operativen Dienstleister zum digitalen Vordenker


Inhalte:

Wir gehen davon aus, dass das Personalmanagement der

Zukunft eine breit gefächerte Verantwortung als People &

Culture Management, Relations & Networking Management

und Skills & Leadership Management übernehmen wird, um

den gewaltigen Herausforderungen, die auf Unternehmen

im Kontext der rapiden technologischen und gesellschaftlichen

Entwicklungen, Marktumbrüche und Verwerfungen

zukommen, gerecht zu werden.

Die Kernaufgabe wird darin bestehen, die in Organisationen

vorhandene Intelligenz in der strategischen, fachlichen

und in der Führungsperspektive zusammenzubringen, zu

vernetzen und zur Lösung der noch nie gekannten Aufgaben

in Unternehmen nutzbar zu machen. Es bedarf eines

neuen Denkens, interdisziplinärer Konzepte sowie einer

Führungs- und Handlungskompetenz, die an Menschen

ausgerichtet ist.

Als eine der größten privaten staatlich anerkannten

Hochschulen in Berlin und Brandenburg bildet die bbw

Hochschule akademische Fach- und Führungskräfte in

wirtschaftsnahen Studiengängen aus. Wir haben uns das

Ziel gesetzt, Unternehmen im Zuge der Digitalisierung zu

begleiten und zu unterstützen.

Zielgruppen:

Die Qualifizierung richtet sich an HR-Manager:innen,

Personalverantwortliche, Fach- und Führungskräfte, HR-

Business-Partner, Recruiter:innen, Personalent wickler:innen

und digitale Vordenker:innen.

Ihr Nutzen:

In der Seminarreihe lernen Sie, wie Sie die Transformation

Ihres Unternehmens hin zur „New Work“ – also die Abkehr

von traditionellen Arbeitsweisen – mit mehr Freiraum für

Kreativität, selbstbestimmtes Handeln, Flexibilität in der Arbeitsorganisation

und -zeit gestalten können. Als Expertin/

Experte und Treiber:in von Transformations- und Change-

Prozessen beherrschen Sie grundlegend neue Fähigkeiten

und Kompetenzen und wissen diese in Ihrer Organisation

einzusetzen und weiterzuentwickeln. Sie sind in der Lage,

deutlich mehr als das klassische HRM zu leisten, vor allem

in den Bereichen Talentmanagement, Big Data und People

Analytics, Kulturentwicklung sowie Transformation- und

Change-Management. Sie sehen sich in der Verantwortung,

Ihr Unternehmen durch die radikalen Veränderungen der

Arbeitswelt strategisch und operativ erfolgreich zu begleiten

und können dieser Verantwortung gerecht werden.

Die Top-Expertinnen/Top-Experten:

Modul 1: Megatrends und Employee Experience

Experte/Expertin: Prof. Thomas Koditek und Lisa Urban (Präsenz)

■ Megatrends und ihre Auswirkungen auf Unternehmens- und Arbeitswelten

■ Zukunft der Arbeit von agilen über hybride Arbeitsmodelle bis hin zu New Work

■ Globale Talentgewinnung

■ Karrierepfade

■ Rolle der HR-Organisation im Wandel | Agiles HR

■ Vom HR Produktportfolio zum „Employee Experience Design“

Modul 2: Führung und Entwicklung im Wandel (Coaching | Servant Leadership, Hierarchie abbau und Selbstorganisation von Teams)

Expertin: Margitta Eichelbaum (Online)

■ Führungskonzepte im Wandel | Leadership-Instrumente: Über Vision & Inspiration führen (Transformationale Führung,

Synergetische Führung, Shared Leadership)

■ Führung hybrider Teams

■ Potenziale erkennen und entwickeln

■ Diversität & Inklusion (Unconscious Bias, Antidiskriminierung)

■ Mitarbeitergesundheit und psychologische Sicherheit

Modul 3: „Digitale Transformation“ – Hot Topics der Digitalisierung

Experte: Sven Semet (Präsenz)

■ Chancen & Risiken der Digitalisierung im Besonderen durch Künstliche Intelligenz

■ Vertiefung: Entstehung, Funktionsweise und Nutzung von KI-Lösungen

■ Digital Leadership, Internet of Things, Cloud-Lösungen und weitere technologische Trends

■ Hybrides (Zusammen-) Arbeiten und kontinuierliches Lernen

■ Big Data, People Analytics und Nutzung von HR-Daten

■ Einsatz von kognitiven | KI-Lösungen im Personalmanagement

Durch die Kooperation mit der INA CCW Internationale Akademie

– Coaching Campus World haben wir einen absolut

namhaften Experten aus Berlin gewinnen können. Hier wird

Wissenschaft und Leadership vereint. Das Institut bietet

zielorientierte Dienstleistungen an, um auf wissenschaftlich

fundierter Grundlage die Kommunikationskompetenz von

Führungskräften zu stärken.

Prof. Dr. Thomas Koditek

Margitta Eichelbaum

Modul 4: „Agile Arbeitswelten & Netzwerke“ und Kultur des Vertrauens

Expertin: Laura Sukyte-Eickmeyer (Präsenz)

■ Agiles Mindset (Softskills der Zukunft)

■ Agile Arbeitsmethoden und Coaching-Tools (Überblick über Anwendungsmöglichkeiten / Vertiefung ausgewählter Methoden)

■ Formate der Kollaboration & Team-Work

■ Erfolgsfaktor Networking: Aufbau und Aktivierung von Netzwerken

■ Schwerpunktthema HR: Performanceentwicklung in und mit Teams

Gebühren:

4.680,00 € komplett

Dauer:

6 Monate

Termine:

Modul 1: 20.–21.04.2023

Modul 2: 11.–12.05.2023

Modul 3: 15.–16.06.2023

Modul 4: 07.–08.09.2023

Modul 5: 12.–13.10.2023

Sven Semet

Laura Sukyte-Eickmeyer

Modul 5: Transformations- & Changemanagement und schnelles Arbeiten mit positiver Energie und hoher Dynamik

Expertin: Margitta Eichelbaum (Online)

■ Strategische Konzeption der Veränderungsbegleitung (neueste Erkenntnisse aus der Hirnforschung zu

Veränderungsprozessen, innovatives Veränderungsmanagement mit Neuroleadership)

■ Operative Exzellenz der Umsetzung: Ziel – Ergebnis – Erfolgsmessung

■ Performancestarke HR-Organisation: ein strategisches Konzept

■ Schwerpunktthema HR: Kulturentwicklung in und mit Organisationen

■ Werte (Entwicklung einer Haltung, wertebasierte Führung, Etablierung einer ggf. neuen Unternehmenskultur)

■ Zusammenfassung der Ausbildung, Reflexion der eigenen Standpunkte und Perspektiven

Ausbildungsleiter:

Prof. Dr. Thomas Koditek

Prüfung: Abschlussmodul

16.–17.11.2023

Lisa-Marie Urban

Claudio Kantner

Modul 6: Abschlussmodul mit Prüfung (2 Tage) + Casegeber

Experte: Prof. Dr. Thomas Koditek, Casegeber & Prüfungskommission

116 117

Anmeldeformular

Titel des Angebots: ................................................................................................................................................

Seminar-Nr.: ................................................................................................................................................

Termin: ................................................................................................................................................

Dauer: ................................................................................................................................................

- 5 % Broschürenrabatt

Seminargebühr: ................................................................................................................................................

Teilnehmer:innen

Firma/Adresse: ................................................................................................................................................

Telefon/E-Mail: ................................................................................................................................................

1.) Name, Vorname: ...............................................................................................................................................

Funktion/Stellung im Betrieb: ................................................................................................................................................

2.) Name, Vorname: ................................................................................................................................................


3.) Name, Vorname: ................................................................................................................................................


4.) Name, Vorname: ................................................................................................................................................


Übernachtung: Bitte unterstützen Sie mich bei der Suche nach einer Übernachtungsmöglichkeit in der Nähe des

Veranstaltungsortes.

Wir freuen

uns auf Sie!

Bitte senden Sie mir regelmäßig den monatlichen Seminar-Newsletter des bbw zu.

Ich erkläre mich damit einverstanden, dass die bbw Akademie meine Adress- und Kontaktdaten zum Zwecke der künftigen Informationen über Angebote

der bbw Gruppe elektronisch speichern und nutzen kann. Ich möchte unabhängig von dem hier genannten Bildungsangebot gern über weitere bbw

Alternativangebote per E-Mail oder Post informiert werden. Ich habe Kenntnis darüber, dass ich mein Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

per E-Mail (seminare@bbw-berlin.de) oder per Link im Newsletter widerrufen kann. Weitere Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen

Daten sowie Ihren Rechten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter www.bbw-weiterbildung.de/datenschutzerklaerung.html.

Firmenstempel/Rechnungsadresse:

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. (www.bbw-weiterbildung.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen.html)

118

............................................................................

Datum, Unterschrift

119

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Anmeldung

Die Anmeldung kann schriftlich über das abgedruckte Formular oder online

über unsere Website erfolgen. Bitte geben Sie bei jeder Anmeldung den

vollständigen Namen des Teilnehmers sowie die Rechnungsanschrift an. Mit

der Anmeldung erkennen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

an und gestatten uns, Ihren Namen und die Firma auf die Teilnehmerliste zu

setzen, die im Seminar verteilt wird. Die Anmeldung wird nach Bestätigung

durch „bbw Weiterbildung“ für beide Teile verbindlich. Die Bestätigung

erfolgt in jedem Fall schriftlich. Die Berücksichtigung der Anmeldung erfolgt

nach ihrem zeitlichen Eingang. Wird bis ca. 10–14 Tage vor Seminarbeginn

die Mindestteilnehmerzahl für das entsprechende Seminar nicht erreicht,

behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. Im Falle einer Absage

oder bei ausgebuchten Veranstaltungen informieren wir Sie über mögliche

Alternativtermine. Im Falle einer Zusage erhalten Sie eine Seminarbestätigung

und die Rechnung. Damit wird Ihre Anmeldung verbindlich. Die

Seminargebühren überweisen Sie bitte vor Seminarbeginn auf das in der

Rechnung angegebene Konto.

1.2 Rabattmöglichkeiten

Mitglieder der Verbände AKB, AWB, VME und WVEB erhalten 5 % Rabatt

auf die in der Seminarbeschreibung angegebenen Seminargebühren,

bbw Mitglieder erhalten einen Rabatt von 10 %. Darüber hinaus bieten wir

gelegentlich zeitlich begrenzte Aktionsrabatte an. Bei einem umfangreichen

jährlichen Buchungsvolumen Ihres Unternehmens besteht die Möglichkeit,

Sonderkonditionen zu vereinbaren. Nehmen Sie für diese Möglichkeit

gerne Kontakt mit uns auf unter Tel. 030 31005-138. Die verschiedenen

Rabatte sind in der Regel nicht kombinierbar.

1.3 Rücktritt

Sie können jederzeit von einem Seminar zurücktreten. Der Rücktritt muss

schriftlich (per Brief, Fax oder E-Mail) gegenüber dem bbw erfolgen.

Abhängig vom Zeitpunkt des Rücktritts fallen folgende Gebühren an:

Vor Seminarbestätigung durch das bbw: Kostenlos

Ab Seminarbestätigung (14 Tage vor Veranstaltungsbeginn):

50 % der Seminargebühr

7 Tage vor Seminarbeginn: 75 % der Seminargebühr

Ab einem Tag vor Seminarbeginn: 100 % der Seminargebühr

Dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers. Es

gilt das Datum der schriftlichen Rücktrittsmitteilung. Bei Entsendung von

Ersatzpersonen entfallen Stornierungskosten. Eine telefonische oder nur

mündlich erfolgte Mitteilung oder das Fernbleiben vom Kurs gelten nicht

als Kündigung. Sprechen Sie uns auch gerne an, ob die Möglichkeit einer

Umbuchung besteht.

Für Inhouse-Trainings oder Coachings (für Einzelpersonen oder Teams)

gelten folgende Stornogebühren zzgl. MwSt.:

Bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos

3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 20 % der Seminargebühr

14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Seminargebühr

7 Tage vor Seminarbeginn: 75 % der Seminargebühr

Ab einem Tag vor Seminarbeginn: 100 % der Seminargebühr

Wurde noch kein konkreter Termin mit dem Trainer bzw. Coach vereinbart,

kann das Inhouse-Training/ Coaching noch kostenfrei storniert werden.

1.4 Leistungserbringung und Absage von Veranstaltungen

Wird bis ca. 10 Tage vor Seminarbeginn die Mindestteilnehmerzahl für das

entsprechende Seminar nicht erreicht, behalten wir uns vor, die Veranstaltung

abzusagen. Kann ein Seminartermin durch den Trainer oder das bbw wegen

höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstiger vom Trainer oder bbw

nicht zu vertretender Umstände (z.B. Pandemie) nicht eingehalten werden,

ist das bbw unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflichten berechtigt,

die Dienstleistung an einem neu zu vereinbarenden Termin innerhalb von

sechs Monaten nach dem ausgefallenen Termin nachzuholen. Bereits

entrichtete Teilnahmegebühren werden in diesem Falle zurückerstattet.

Weitergehende Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, Stornokosten

oder Reisekosten der Teilnehmer sind ausgeschlossen.

Die Seminargebühren für offene Seminare sind, sofern nicht anders

angegeben, von der Umsatzsteuer befreit. Die Gebühren für Inhouse-

Trainings und Einzelcoachings verstehen sich immer zusätzlich der

gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.

1.5 Teilnahmebescheinigung

Jeder Teilnehmer erhält eine aussagefähige Bescheinigung über die

Teilnahme im Anschluss an das Seminar.

1.6 Teilnehmerzahl

Wir arbeiten in kleinen Gruppen mit 6 bis 12 Teilnehmern. Ausnahmen

sind möglich.

1.7 Teilnehmerskripte

Teilnehmerskripte, die von „bbw Weiterbildung“ zur Verfügung gestellt

werden, sind in den Seminargebühren enthalten. Dazu zählen auch aktuelle

Fotoprotokolle. Das Urheberrecht gebührt dem bbw bzw. dem jeweiligen

Autor. Die erhaltenen Unterlagen dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung

des Urhebers kopiert, gescannt oder weitergegeben werden.

1.8 Änderungsvorbehalt

Sollte der vorgesehene Trainer kurzfristig (z. B. bei Erkrankung) ausfallen, so

behalten wir uns vor, einen gleichwertigen Trainer ersatzweise einzusetzen.

Inhaltliche und organisatorische Anpassungen (z. B. durch Auflagen oder

gesetzliche Änderungen) sind im Einzelfall möglich, um die Aktualität und

korrekte Durchführung der Veranstaltung zu gewährleisten.

1.9 Veranstaltungsort

Die offenen Seminare werden in der Regel im Haus der Wirtschaft,

Am Schillertheater 2, 10625 Berlin oder an dem in der Seminarbeschreibung

angegebenen Veranstaltungsort durchgeführt. Wir behalten uns vor, im

Ausnahmefall das jeweilige Seminar nach Absprache mit den Kunden

an einem anderen Tagungsort oder online zu veranstalten. Einige Angebote

werden ausschließlich online durchgeführt und sind entsprechend

gekennzeichnet. Auch Inhouse-Seminare bei Ihnen im Unternehmen sind

nach Vereinbarung möglich.

1.10 Foto- und Videoaufnahmen

In einigen Veranstaltungen werden zu Dokumentationszwecken Fotoprotokolle

erstellt, die auch Aufnahmen von den Teilnehmenden enthalten

können. Diese Fotoprotokolle werden nur den Teilnehmenden zur Verfügung

gestellt und nicht zu Werbezwecken verwendet. Wenn Sie Fotoaufnahmen

zum Zweck der Erstellung eines Fotoprotokolls nicht zustimmen, wenden

Sie sich bitte an den jeweiligen Trainer oder das Team der bbw Seminare.

Bei einer darüber hinaus gehenden Aufnahme bzw. Verwendung von Fotos

oder Videos zu Werbezwecken für das bbw wird das Einverständnis der

Teilnehmer im Vorfeld der Veranstaltung gesondert eingeholt.

1.11 Seminarzeiten

Die Seminarzeiten finden Sie in der jeweiligen Seminarbeschreibung.

Diese können sich im Ausnahmefall in Absprache mit dem Trainer und

den Teilnehmenden auch verändern.

1.12 Zahlungsweise

Bei Bestätigung des Seminars (ca. 10 Tage vor Seminarbeginn) stellen wir

dem anmeldenden Betrieb bzw. dem Selbstzahler die Seminargebühr in

Rechnung. Die Seminargebühren sind nach Erhalt der Rechnung bis zum

Seminarbeginn ohne jeden Abzug zu überweisen. Sonderzahlungsvereinbarungen

bedürfen einer Absprache mit dem jeweiligen Projektmanager.

1.13 Datenschutz

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden

wir ausschließlich zweckbezogen, zur Beantwortung Ihrer Anfragen,

Anmeldungen, Anregungen oder Kritiken bzw. zur Bearbeitung Ihrer

Informationsanfrage über Leistungen des bbw. Ausführliche Informationen

zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zu

Ihren Rechten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter

https://www.bbw-weiterbildung.de/datenschutzerklaerung.html.

Impressum:

Herausgeber:

bbw Akademie für

Betriebswirt schaftliche

Weiterbildung GmbH

Am Schillertheater 2

10625 Berlin-Charlottenburg

Fachliche Verantwortung:

Jacqueline Lebe,

Sandra Rehbein

Grafik | Satz | Layout:

Bianca Busche,

Fotos:

© Deckblatt und Rückseite:

Katarzyna Bialasiewicz Photographee.eu – Adobe Stock

© Oktober 2022

Alle bbw Unternehmen sind nach DIN EN ISO 9001:2015

und AZAV zertifiziert.

120

121


221115_broschuere_seminare_2023_redigiert_Links

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Template löschen?

Als Template speichern?