HTV Jahresrückblick 2022

HTV-Jahresrückblick 2022

-

Dein

LieblingsHarz

Kampagnenserie 2022 wirbt

emotional und authentisch

Die Brockenbande

Harz Marketing für Kinder

Besucherströme

im Blick

Digitale Besuchererfassung und

-lenkung

HTV Jahresrückblick 2022

1

Das Tourismusjahr 2022

Der Tourismus im Harz hat eine lange

Tradition. Vielleicht ist es auch dieser

Tatsache geschuldet, dass die Branche

die Herausforderungen und Krisensituationen

der letzten Jahre aktiv und weitgehend

erfolgreich bewältigen konnte. Nie

geahnte Situationen und Bedingungen

brachte die Corona-Pandemie mit sich.

Als diese nach und nach an Schrecken verlor

und ein Weg in die Normalität greifbar

schien, brach der Krieg in der Ukraine aus,

mit dramatischen Folgen für die Menschen

und für die Wirtschaft.

Die wirtschaftlichen Auswirkungen,

insbesondere im Energiesektor, haben

große Industrien, kommunale Einrichtungen,

private Haushalte aber auch die

Tourismusbranche im Harz erreicht. Viele

Freizeitangebote gehen mit einem hohen

Energieverbrauch einher, sei es die

Eisbahn, die Beschneiung in den Wintersportgebieten,

die Saunaanlagen in den

Hotels und Thermen oder nicht zuletzt

die Beleuchtung auf den Weihnachtsmärkten.

Die Kompensation der damit

verbundenen erhöhten Kosten über

Preissteigerungen ist nur bedingt möglich.

Bisher hat sich die Tourismusbranche im

Harz trotz allem als stabil und krisenfest

erwiesen. Nach einem noch recht zurückhaltenden

Start in das Jahr und einem

quasi ausgefallenen Winter begann die

Frühjahrssaison bereits mit steigender

Tendenz. Und trotz wieder wachsender

Konkurrenz durch ausländische Urlaubsziele

konnte die Region auch im Sommer

eine sehr gute Nachfrage verzeichnen.

Am Ende des Jahres resümierten viele

Harzorte in Bezug auf das Übernachtungsaufkommen

das Vor-Corona-Niveau

von 2019 wieder erreicht zu haben – mit

Blick auf die Rahmenbedingungen und

Unsicherheiten ein besonderer Erfolg.

Aber die Gäste, ihre Verhaltensweisen

und ihre Ansprüche verändern sich. Auch

hier sind die Leistungsträger zunehmend

gefordert, wobei es sich um gesellschaftliche

Veränderungen und Trends handelt

und nicht um harzspezifische Besonderheiten.

Daraus ergeben sich notwendige

und langwierige Transformationen,

denen sich die Anbieter, Mitglieder und

Partnerunternehmen gemeinsam stellen

müssen, um am Ende erfolgreich zu

sein. In einigen Fällen kann der Verband

mit der Erarbeitung von Strategien, Konzepten

und pragmatischen Handlungsempfehlungen

unterstützen. Schon seit

über einem Jahr liegt das Nachhaltigkeitskonzept

für die Region vor. Die hier erarbeiteten

To-Do-Listen und Handlungsempfehlungen

wurden im Berichtsjahr

durch zahlreiche Workshops und Seminare

unterlegt. Auch in Zukunft wird dieses

Thema in enger Verknüpfung zu den

Verbandsinitiativen Der Wald ruft… und

#NimmsWiederMit – 100% Harz 0% Müll

weitergeführt.

Die nachhaltige Stabilität des Tourismus

im Harz, als einer der wichtigsten Wirtschaftsfaktoren

und Garant für Lebensqualität,

hängt jedoch auch zunehmend

von der Akzeptanz und dem Bewusstsein

der einheimischen Bevölkerung für

den Tourismus ab. Es gilt abzuwägen, in

welchem Verhältnis Tourismusströme

gewinnbringend und förderlich ausgestaltet

und negative Auswirkungen durch

Übernutzung vermieden werden können.

Für diese komplexe Aufgabe stehen

verschiedene Instrumentarien zur Verfügung.

Neue digitale Technologien eröffnen

die Chance, Besucher rechtzeitig

und umfassend zu informieren und ihre

Aktivitäten im Sinne des Qualitätstourismus

zu beeinflussen.

Die Installation einer entsprechenden

systematischen, digitalen Besuchererfassung

und -lenkung, die den genannten

Ansprüchen gerecht werden kann, bedarf

mit Blick auf die Destinationsgröße

des Harzes, die Dichte besucherrelevanter

Einrichtungen und Ziele sowie deren

Heterogenität großer gemeinschaftliche

Anstrengungen und einer entsprechenden

umsetzungsorientierten Grundkonzeption.

Dieser Aufgabe stellt sich der

Verband seit dem Sommer. Die Fördermöglichkeiten

aus dem sogenannten

Corona-Sondervermögen des Landes

Sachsen-Anhalt ermöglichten es, eine

entsprechende Handlungsstrategie zu erarbeiten.

Auf dieser Grundlage soll in 2023

die pilothafte Realisierung erster Umsetzungsschritte

folgen.

Aber auch im Marketing sowie in der Angebots-

und Produktentwicklung sind

weiterhin innovative Ansätze und Ideen

gefordert. Die Kommunikation muss mit

den umfangreichen Investitionen in die

Erlebnisinfrastruktur Schritt halten. Das

erfolgreiche Themenmarketing des Verbandes

wurde daher durch ein Marketing

für Kinder ergänzt. Dabei gilt es, die

Kinder als direkte Konsumenten anzusprechen

und für den Harz zu begeistern.

So entstand die BROCKENBANDE, die sowohl

über Onlinemedien, Printmedien als

auch über kindgerechte Angebote und

Produkte im Harz immer präsenter wird.

Neben den bereits genannten Themenfeldern

bearbeitete der Verband ein umfangreiches

Aufgabenportfolio, welches

im folgenden Bericht detailliert beleuchtet

wird. Die Herausforderungen werden

nicht weniger und die Tourismusverantwortlichen

und Anbieter in der Region

sind auch weiter gefordert, diese erfolgreich

zu bewältigen.

Wir glauben – gerade auch aufgrund der

Erfahrungen aus den letzten Jahren – an

eine erfolgreiche Zukunft des Harztourismus

und werden uns weiter mit aller

Kraft dafür engagieren. Wir hoffen dabei

auf die enge Kooperation und Zusammenarbeit

mit den Akteuren im Harz.

An dieser Stelle möchten wir zudem

Danke sagen:

• allen Mitgliedern des Vorstandes und

des Abteilungsvorstandes Marketing

für die gute, zielorientierte und kreative

Zusammenarbeit,

• der Expertenkommission

Typisch Harz und dem Fachbeirat

Kultur für die fachliche Unterstützung

• allen Mitgliedern und Partnern für

das entgegengebrachte Vertrauen.

Wir freuen uns auf das nächste Geschäftsjahr,

auf neue Initiativen und Projekte, auf

die Zusammenarbeit mit den Mitgliedern,

Partnerunternehmen und -organisationen

und die Verwirklichung unserer Vorhaben

und Ziele.

Ihr HTV-Team

2 HTV Jahresrückblick 2022

Inhalt

Die Arbeit des HTV im Überblick 4

Destinationsmarketing

HTV - Kampagnen 2022 6

Content-Management, Content-Erstellung und Online-Marketing 10

Social Media – Marketing 12

Podcast „Der Harz – Hinter den Kulissen“ 13

PR, Journalisten, Blogger- und Influencerreisen 14

Printmedien 15

Messepräsenzen 15

Die Brockenbande – Harz Marketing für Kinder 16

Auslandsmarketing für den Harz 20

Kaleidoskop 22

Destinationsmanagement

Initiative Der Wald ruft… und #NimmsWiederMit - 100 % Harz - 0 % Müll 25

Nachhaltiger Harz… kein Hexenwerk 26

Qualitätsmanagement 27

Digitale Besuchererfassung und -lenkung 28

Verbandsarbeit/ Gremien/ Interessensvertretung 29

Die Abteilungen des HTV

Harzer-Hexen-Stieg Pool 30

Harz TagungsPool 31

Regionalmarke Typisch Harz 32

Abteilung Harzer Klöster 33


3

Die Arbeit des HTV im Überblick

Der Harzer Tourismusverband ist eine

regionale Tourismusorganisation, die

länderübergreifend das Destinationsmanagement

und -marketing verantwortet.

Die folgenden Übersichten

umreißen die wesentlichen damit verbundenen

Aufgabenfelder, für die das

elfköpfige Team des Verbandes verantwortlich

zeichnet. Die detaillierten

Maßnahmen, die in diesem Rahmen

in 2022 realisiert wurden, werden auf

den folgenden Seiten umfassend dargestellt.

Übersicht 1 – Destinationsmarketing

Der Kernbereich des Destinationsmarketings

orientiert sich an der sogenannten

„Customer Journey“. Diese

bezeichnet die „Reise des Kunden“, die

er quasi unternimmt, um zum Konsum

des eigentlichen Produktes - im Fall

des Tourismus: des Urlaubs, Erlebnisses

oder Aufenthaltes – zu gelangen.

Darin enthalten sind die vor der Reiseentscheidung

durchlaufenen Inspirations-

und Informationsphasen, die konkrete

Buchungsphase, der eigentliche

Aufenthalt und die dem nachgelagerte

Reflexion. Mit Blick auf den Harz-Tourismus

kommen dem HTV hier wesentliche

Aufgaben im Bereich der Inspiration

und Information zu. In anderen

Bereichen flankiert er die Arbeit der lokalen

Tourismusorganisationen und der

Tourismusunternehmen auf Leistungsträgerebene.

Inspiration

inspirierendes Marketing über

Kampagnen, Kooperationen mit Bloggern

und Influencern, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit,

Social Media –Marketing, Cross-Marketing-Aktionen,

Messepräsentationen etc.

Gästebindung

HTV nur ergänzend tätig, durch

unterstützende Kampagnen im

Stammkundensegment

Reflexion

HTV nur marginal unterstützend tätig,

z.B. durch Bereitstellung entsprechender

Kommunikationsplattformen im

Social Media-Segment

Information

Erstellung und Bereitstellung von

umfangreichen, zielgruppenrelevanten Informationen

Online: über HTV-Webseiten, Routenportal,

weitere Portale der Länder und des

Bundes, weiterführende Ausgabekanäle mit

Zielgruppenrelevanz,

Progressive Web Apps, S

Social Media-Kanäle,

Offline: Broschüren, Tageszeitungen,

Fachjournale, Messen

Erlebnis

HTV nur marginal unterstützend tätig, z.B.

durch Bereitstellung von für das

Vor-Ort-Erlebnis relevanten Informationen

(z.B. Veranstaltungen, Wander-App und

Routenportal), zum Teil unterstützende

Angebots- und Produktentwicklung (Bsp.

Harzer-Hexen-Stieg, Brockenbande-Rätseltouren)

Anfrage/Buchung

Bearbeitung von Gästeanfragen

(telefonisch, online, persönlich),

vertriebsrelevante Informationsbereitstellung

über Webseiten und im

Printformat (harzinfo.de, Onlinemagazine

und Reisezeitkatalog)

Vorbereitung

weiterführende Informationsbereitstellung

(Online, Offline), ergänzende

Beratung und Unterstützung


Übersicht 2 – Destinationsmanagement

Neben dem Marketing obliegen dem Verband verschiedene Aufgaben des Destinationsmanagements. Dieser Bereich ist im

Aufwand der Marketingarbeit gleichzusetzen und mit dieser eng verbunden. Die Grenzen sind fließend und nicht in jedem

Fall klar zu definieren. Dabei stellen aktuelle Themen den Verband zunehmend vor neue Herausforderungen. Komplexe Bereiche

wie die Nachhaltigkeit, der Klimaschutz, die Entwicklung und Umsetzung von Klimawandelanpassungsstrategien

oder das Krisenmanagement gewinnen zunehmend an Bedeutung.

Verbandsarbeit:

• harzweite und/oder themenbezogene Abstimmungen über Gremien oder Einzelkontakte

• regelmäßige Information von Mitgliedern und Partnern

• Schulungen und Weiterbildung von Mitgliedern und Partnern über Seminare, Fachworkshops und Einzelfortbildungen

Interessensvertretung:

• Erarbeitung und/ oder Bereitstellung grundlegender Studien und Marktforschungsdaten zum Harztourismus (Wirtschaftsfaktor

Tourismus, Destination Brand – Studie, Statistiken, etc.)

• Mitarbeit in Gremien/ Ausschüssen und Arbeitsgruppen auf Bundes-, Landes- und Regionalebene

• Mitarbeit in Gremien und Abstimmungsrunden in für den Tourismus relevanten Bereichen

(Naturschutz, Forst, Verkehr, Politik, regionale Produzenten, etc.)

Strategieentwicklung:

• Konzeptentwicklung (u.a. Fortschreibung Touristisches Zukunftskonzept Harz 2025)

• Entwicklung von Strategien und Konzeptionen zu zukunftsrelevanten Themen, u.a. Nachhaltigekeit, Besuchererfassung

und -lenkung inkl. Umsetzungsbegleitung

• Mitarbeit an der Entwicklung tourismusrelevanter Klimaanpassungsstrategien

• Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsstrategien für tourismusrelevante Themen,

INITIATIVE Der Wald ruft… und #nimmswiedermit – 100% Harz – 0 % Müll

• Mitarbeit in Gremien und Arbeitsgruppen zu Entwicklung tourismusrelevanter Klimawandel-Anpassungsstrategien

Beratung:

• Unterstützung der Tourismusarbeit auf lokaler und betrieblicher Ebene (Mitarbeit in entsprechenden Gremien, Einzelkontakte)

• Erarbeitung von Stellungnahmen für konkrete, touristische Vorhaben

• Unterstützung von Investoren durch Bereitstellung tourismusrelevanter Informationen, Studien und Daten

Produktentwicklung:

• Entwicklung und Betreuung touristischer Produkte in Kooperation mit Partnern der Leistungsträgerebnen (u.a. Harzer Hexen-

Stieg, Harzer KulturWinter, Genuss-Box Typisch Harz, Multimedia-Guides für Museen, Angebote zur Brockenbande etc.)

Qualitätsmanagement:

• Unterstützung bundes- oder landesweiter Zertifizierungsverfahren

(u.a. Reisen für alle, KinderFerienLand Harz, Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland)

• Entwicklung und Betreuung regionaler Zertifizierungen (Harz-Information, Produktmarke Typisch Harz)

• Qualitätsmanagement Harzer Hexen-Stieg in Kooperation mit Harzklub und Nationalpark Harz

• Unterstützung weiterer Qualitätsinitiativen (u.a. Nationalparkpartner)


5

Die HTV-Kampagnen 2022

Auch in diesem Jahr konnte der Verband

mit der maßgeblichen Unter-stützung

des Freistaates Thüringen und

des Landes Sachsen-Anhalts wieder

mehrere Kampagnen umsetzen. Allein

über die hierbei realisierten Kommunikationsmaßnahmen

war der Harz über

insgesamt acht Monate in verschiedenen

Quellmärkten präsent.

In den vergangenen beiden Jahren ist

es gelungen neue Gäste oder auch ehemalige

Besucher, die viele Jahre nicht

in der Region waren, für den Harz zu

begeistern. Grund hierfür waren zum

einen die pandemiebedingt besonderen

Reisebedingungen. Zum anderen

verhelfen aber auch der gesellschaftliche

Wertewandel, die Besinnung auf

wesentliche Grundbedürfnisse, der

Trend zur Nachhaltigkeit und der Klimawandel

deutschen Reisezielen zu

neuem Zuspruch. In dieser Gesamtsituation

setzte der Verband auf authentische

und emotionale Botschaften im

Sinne eines Empfehlungsmarketings.

Der Kampagnenidee LieblingsHarz –

Dein schönster Harzmoment folgend

wurden im Vorfeld über die sozialen

Medien und per Pressemeldung „Harzer“

und „Harzkenner“ aufgerufen,

von ihren Harzer Lieblingserlebnissen,

-plätzen und -attraktionen zu berichten,

persönlich, echt und emotional.

Diese Reiseberichte wurden fortlaufend

auf der eigens dafür eingerichteten

Webseite www.Lieblings-Harz.

de ausgespielt und mit konkreten Freizeit-Tipps

verknüpft. Aufbauend darauf

wurde über verschiedene Maßnahmen

die Botschaft „Finde Deinen Lieblings-

Harz!“ kommuniziert, die zum eigenen

Harzbesuch inspirieren und animieren

sollte. Auf Basis dieser Kommunikationsstrategie

gliederten sich die Kampagnen

in drei Phasen.

Phase 1 – Einführung der Kampagne

Die erste Phase startete Anfang Mai

umfangreich im Quellmarkt Nordrhein-

Westphalen rund um Köln, Düsseldorf

und Dortmund. Im Sinn der bereits

erfolgreich realisierten Multi-Channel-Kampagnen

wurden verschiedene

Kommunikationsmaßnahmen parallel

in einem eng begrenzten Zeitraum realisiert.

So warben mehrere Taxen als Werbeträger

mit einer entsprechenden

Beklebung im Kölner Stadtgebiet. In

einer zeitgleich ausgestrahlten Kinowerbung

in Dortmund, Düsseldorf

und Köln warb ein Spot mit beeindruckenden

Bewegtbildern der Region im

Vorfeld stark nachgefragter Filmpremieren

für das Harzerlebnis. Dieser erreichte

in insgesamt 12 Kinosälen über

70.500 Zuschauer.

Ergänzt wurden die Maßnahmen über

die Schaltung von Radio-Spots im

Quellmarkt über Antenne Düsseldorf,

darüber hinaus über Radio ffn im Großraum

Hannover/ Hameln und in Mitteldeutschland

über Klassik Radio. Diese

Taxiwerbung in Köln

analoge Kommunikation wurde durch

eine umfangreiche Online-Kampagne

flankiert. Zum einen galt es interaktiv

über Facebook und Instagram weitere

„Harzer“ oder „Harzkenner“ anzusprechen,

um von ihren persönlichen Tipps

und Erlebnissen zu erfahren, andererseits

sollte die bestehende Webseite

mit den bereits aufbereiteten Berichten

beworben werden.

Ab Mitte Mai warb für den Rest des

Jahres ein umfangreiches Advertorial

auf den stark frequentierten Webseiten

Welt.de, Handelsblatt.de, den Seiten

der Frankfurter Rundschau und der

Frankfurter Allgemeinen Zeitung. Um

die Sichtbarkeit der Advertorials und

den Zugriff darauf zu erhöhen, verwiesen

Popup-Anzeigen in verschiedenen

Bereichen der genannten Webseiten

darauf, die insgesamt knapp 250.000

Impressionen erzielen konnten.


Beispiel Kampagnenmotiv - Lieblingsharz von Jan Klein

LieblingsHarz Teaser aus welt.de

Phase 2 - Südharz Kampagne

Die Kampagne wurde über die Sommermonate

in Zusammenarbeit mit

dem Tourismusverband Südharz Kyffhäuser

und im Rahmen der diesjährigen

Landesförderung des Freistaates

Thüringen für den Südharz fortgesetzt.

Dafür wurde zunächst die Webseite

www.harzinfo.de/suedharz um eine

entsprechende Landingpage ergänzt,

auf der die LieblingsHarz- Reiseberichte

zur Region Südharz Kyffhäuser ausgespielt

wurden.

In den Zielmärkten Dresden, Leipzig

und Göttingen wurde von Juli bis August

ein Kinospot in ausgewählten

Kinos ausgestrahlt. Die 1.700 Spoteinblendungen

konnten knapp 67.000

Zuschauer erreichen. In Kombination

dazu warben 26 Großflächenplakate

an Hauptverkehrsknoten der oben

genannten Städte mit prägnanten

Südharzmotiven wie dem Kyffhäuser-

Denkmal, der Burgruine Hohnstein,

dem Schlossmuseum in Sondershausen

sowie einem Landschaftsbild für

die Region. Ähnliche Großflächenplakate

wurden darüber hinaus zeitweise

in Bochum und Essen platziert, um

eine Vor-Ort Präsentation des Tourismusverbands

Südharz Kyffhäuser zu

unterstützen. Ergänzende Radiospots

wurden über die Sender MDR Sachsen

sowie Radio ffn ausgestrahlt. Ein Advertorial

im Magazin „Unser Land Sachsen-

Anhalt“ vervollständigte die Offline-

Marketingmaßnahmen.

Auch die zweite Phase der Kampagne

wurde durch Online-Maßnahmen flankiert.

Hier wurden Südharzmotive mit

den dazu passenden Themenwelten

verknüpft und auf den Social-Media-

Kanälen beider Tourismusverbände

veröffentlicht. Darüber hinaus wurden

fünf Videos produziert, in denen Südharzer

ihre eigenen LieblingsHarz-Orte

vorstellten. Neben diesen Videos wurde

der für die Kinowerbung produzierte

Spot auf dem Youtube Kanal des Verbands

veröffentlicht und beworben.

Im Kampagnenzeitraum erzielte er

über 39.400 Aufrufe. Die Region Südharz

Kyffhäuser wurde zusätzlich im

Rahmen der Ferienfieber Aktion der

Mitteldeutschen Zeitung Halle vorgestellt.

Hier warben ein Facebook Post,

ein Native Teaser auf der MZ-Lokalseite

von Halle/Saale sowie Einblendungen

auf der MZ-Wall in Halle für die Region.

Nachdem der Verband seit Jahren in

den ausländischen Quellmärkten Dä-

Großplakat-Werbung in Leipzig


7

nemark und Niederlande für den Harz

wirbt, entschied sich das Team in enger

Abstimmung und Zusammenarbeit

mit der dänischen Agentur MJ Consult

im Quellmarkt Dänemark eine spezielle

Werbung für den Südharz auszuspielen.

Während Städte wie Quedlinburg,

Goslar oder Braunlage seit Jahren zu

den beliebten Zielen der Dänen im Harz

gehören, ist der Südharz Kyffhäuser

Bereich hier wenig präsent. Die o.g.

Agentur sah jedoch entsprechendes

Potenzial. Für die konkreten Herbstund

Winterthemen wurde daher ein

inhaltlich abgestimmtes Advertorial

in den auflagenstarken Zeitungen von

Jysk Fynske Medien und JyllandsPosten

platziert. Online warb zeitgleich eine

digitale Bannerkampagne mit drei markanten

Südharz Motiven sowie einem

Online-Advertorial (inkl. Beteiligung an

einem Newsletter mit über 25.000 Empfängern)

auf den Webpräsenzen der

genannten Medienhäuser für den Südharz.

Mit über 7.200 Klicks, 1.500.000

Banner-Impressionen und über 40.400

Facebook Zugriffen in nur zwei Monaten

ist der Erstauftritt im dänischen

Quellmarkt erfolgreich zu werten.

Phase 3 - LieblingsHarz

Herbst/ Winter-Kampagne

Zum Jahresabschluss kleidete sich die

LieblingsHarz Kampagne nochmal in

ein herbstliches Gewand. Stimmungsvolle

Motive sollten hierbei vor allem

Südharz-Advertorial in einer dänischer Tageszeitung

Onlinebanner Herbstkampagne


Outdoor-Fans ansprechen. Die Landingpage

wurde mit entsprechenden

Geschichten und Bildern umgestaltet

und konnte ab September bis zum Jahresende

nochmal zusätzliche Aufrufe

generieren.

Der magische Herbst wurde dazu auch

im klassischen Marketing-Mix beworben.

Es folgten Wettersponsorings

über Radio ffn im Zielgebiet Hanno-

ver-Hameln und Advertorials in verschiedenen

Reisemagazinen wie „On

Tour“, „Agil“ und „Unser Land Sachsen-

Anhalt“. Online-Banner mit vier herbstlichen

Landschaftsbildern warben im

Rahmen des großen Webseitportfolios

vom Anbieter Ströer im Großraum

Hannover über vielbesuchte Webseiten

wie t-online.de. Die Banner wurden

hauptsächlich auf mobilen Endgeräten

eingeblendet und haben über 780.000

Menschen erreicht. Auch auf den Social

Media-Kanälen des Verbands wurde

ausgewählter Content wie der Lieblingsharz-Spot

über den YouTube Kanal

oder die Weihnachtsmarktwebseite via

Facebook vermehrt ausgespielt.

Als Premiere schaltete der Verband

erstmals Werbung im sogenannten

Adressable TV -Format. Hierbei wird im

laufenden Fernsehprogramm ein indi-

viduell gestaltbares Werbebanner auf

dem Bildschirm eingeblendet. Je ein

Herbst- und ein Wintermotiv wurden

hierbei über eine Laufzeit von zwei

Monaten 122.000 mal über die Sendergruppe

ProSieben/ Sat.1 Media wiedergegeben.

Zuletzt fand von Ende September bis

Mitte November ein Instagram-Fotowettbewerb

statt. Weitere Informationen

dazu sind auf Seite 12 zu finden.

Advertorial im Agil-Magazin

L-förmiges Werbebanner im Adressable TV


9

Online-Marketing und Content-Management

Die Harz Website auf verschiedenen Endgeräten

Content-Management

Die zentrale Erfassung strukturierter

Daten wird für das erfolgreiche und

effiziente Online-Marketing immer

wichtiger. Aus diesem Grund arbeitet

der HTV bereits seit längerem mit der

Datenbank destination.data der neusta

destination solutions GmbH zur Erfassung

von Sehenswürdigkeiten, Freizeiteinrichtungen,

Gastronomie- und

Beherbergungsbetrieben, buchbaren

Angeboten, Arrangements und Veranstaltungen.

Für die Erfassung und Darstellung

von Touren (Wanderungen,

Radtouren, Langlauf-Loipen etc.) sowie

weiteren Contents nutzt der Verband

darüber hinaus die Datenbankstruktur

der Outdooractive AG. Alle Datensätze

werden von den Mitarbeiterinnen und

Mitarbeitern der HTV-Geschäftsstelle

bzw. den Partner-Organisationen vor

Ort regelmäßig überprüft und bei Bedarf

aktualisiert.

Primär werden diese Datenbanken und

die darin befindlichen Datensätze für

die Erstellung und Bespielung der HTV-

Webpräsenzen sowie des Tourenportals

mit angeschlossener App genutzt.

Die nach dem schema.org-Prinzip standardisierten

Daten können jedoch auch


in andere Netzwerke eingespielt werden,

ohne dass die Programmierung

individueller Schnittstellen notwendig

wird. Das ermöglicht die Weitergabe

und Ausspielung der touristischen

Informationen des HTV an die Landesmarketinggesellschaften

oder die

Deutsche Zentrale für Tourismus ohne

Mehraufwand. Bspw. erreichen die

über das Outdooractive-System erfassten

Datensätze durch das automatische

Einspielen in daran angeschlossenen

Portale mehrere Millionen Zugriffe pro

Jahr. Viele lokale Tourismusorganisationen

im Harz nutzen die selben Datenbanken,

was zunehmend Synergien

bei der Datenpflege und -bereitstellung

schafft.

Inhaltlich lag ein arbeitsintensiver

Schwerpunkt im abgelaufenen Jahr auf

der Überprüfung und Aktualisierung

der über 550 Wandertouren, die vom

HTV und den regionalen Partnern in der

Content-Datenbank von Outdooractive

gepflegt werden. Diese wurden an das

durch den Harzklub in den letzten Jahren

optimierte regionale Wanderwegesystem

mit dem Ziel angepasst, dass die

Online beschriebenen Tourentipps auch

auf den zukünftig noch beschilderten

und gepflegten Wanderwegen verlau-

fen. Diese offizielle und abgestimmte

Datenpflege verhindert die Desinformation

von Gästen. Offene und uneingeschränkt

von privaten Nutzern befüllte

Portale können diese Sicherheit nicht

vollumfänglich bieten. So kam es in den

vergangenen Monaten mehrfach zur

Gefährdung von Besuchern, die über

nicht aktualisierte Daten dieser Webpräsenzen

„in die Irre“ geführt wurden.

Content-Erstellung

Bei der Content-Erstellung setzt der Verband

im Online-Segment verstärkt auf

Inhouse-Produktionen. Hierfür steht

zum einen mit Luca Weber ein qualifizierter

Kollege zur Verfügung, darüber

hinaus hat der Verband auch mit Unterstützung

des Landes Sachsen-Anhalt in

den letzten Jahren kontinuierlich in die

technische Ausstattung investiert.

Zu den hierüber erstellten Inhalten

gehört u.a. ein Film zum Spuren der

Langlauf-Loipen im Winter, Wandersequenzen

für einen Image-Film der

Tourismus-Marketing Niedersachsen

GmbH, ein Image-Film für Halberstadt,

die in den Kampagnen eingesetzten

Kinospots und Banner sowie diverses

Bild- und Audio-Material. Hinzu kom-

men die regelmäßige Erweiterung und

Aktualisierung der Webseite mit der Erstellung

der jeweiligen Texte.

Video zum Spuren der Loipen im Harz

Multimedia-Guide: Treppenkäfer –

Rundgang Nordhausen

Auch für den die Stadtführung Nordhausen

ergänzenden Treppenkäfer-

Rundgang wurde Content erstellt. Dieser

findet sich nun in einem weiteren

Multimedia-Guide wieder.

Er ist unter www.harzinfo.de/stadtrundgang-nordhausen

abrufbar und

macht die 23 auf den Nordhäuser

Treppen befindlichen kleinen Bronzefiguren

für die ganze Familie lebendig.

Mit einem in der Stadtinformation erhältlichen

Informationsflyer sowie QR

Code-Aufklebern, die an den jeweiligen

Stationen angebracht wurden, können

sich nun große und kleine Interessierte

auf den Weg durch Nordhausen machen

und neben den Sehenswürdigkeiten

auch die Geschichten der Käfer

entdecken.

Online-Marketing

tionsstruktur als Basis der Webseite haben

Mitglieder und Partnern hier die

Möglichkeit ihr eigenes Angebot inkl.

besonderer Arrangements darzustellen.

Dabei können Beherbergungsbetriebe

Der Internet-Auftritt harzinfo.de bleibt

gemeinsam mit dem Tourenportal und

der Harz-App das wichtigste Kommunikations-

und Marketinginstrument im

Online-Segment. Nachdem in 2021 in

die technische Aktualisierung investiert

wurde, konnte im abgelaufenen Jahr

systematisch an der inhaltlichen Optimierung

gearbeitet werden.

Neben der umfangreichen Informabpsw.

nicht nur über orts- und einrichtungsbezogene

Suchfunktionen gefunden

werden, sondern ihre Auffindbarkeit

durch die Kategorisierung erhöhen.

Dafür werden bereits seit einigen Jahren

gesonderte Rubriken wie u.a. Wander-,

Familien oder Wellnesshotels bereitgestellt,

die den User noch gezielter zum

gewünschten Suchergebnis leiten. Der

Online-Auftritt wird flankiert von weiteren

gezielten Marketing-Aktivitäten,

die den Nutzungsgrad sukzessive erhöhen.

Zu diesen gehört u.a. das Harzer

Onlinemagazin. Der jeweiligen Jahreszeit

entsprechend werden im Rahmen

einer saisonalen Magazinseite u.a. aktuelle

Themen, Veranstaltungstipps und

besondere Angebote veröffentlicht.

HTV- Onlinemagazin Winter

Das Magazin wird direkt auf der Startseite

harzinfo.de platziert und regelmäßig

über die sozialen Medien des Verbandes

beworben. Auch das klassische

Newsletter-Marketing erweist sich aus

Expertensicht im Online-Marketing-Mix

als sehr erfolgreich. Der Verband bietet

unter Beteiligung der Mitglieder und

Partner quartalsweise einen umfangreichen

Gäste-Newsletter an, welcher

mittlerweile über 11.000 Abonnenten

erreicht.

Nachdem bereits im Kloster Drübeck

pilothaft ein Terminal installiert wurde,

der die individuelle Information von Besuchern

vor Ort ermöglicht, wurden in

diesem Jahr zwei weitere Terminals im

Typisch Harz – Regioshop an der Rappbodetalsperre

aufgestellt. An diesem

besucherstarken Ort werden die Webseiten

harzinfo.de für allgemeingültige,

touristische Informationen zum Harz

sowie Typisch-Harz.de für die Information

zu den im Shop erhältlichen Typisch-Harz

Produkten bereitgestellt.

Ein Großteil der weiteren umfangreichen

Online-Marketingaktivitäten wird

im Rahmen von Kampagnen und Aktionen

umgesetzt, die an anderer Stelle

ausführlich beschrieben werden.


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Social Media – Kommunikation und Marketing

Der HTV Facebookauftritt

Neben den eigenen Webseiten und

Plattformen bespielt der HTV regelmäßig

alle zielgruppenrelevanten

und reichweitenstarken Social Media

Plattformen. Die Kanäle Instagram,

Facebook und YouTube stehen dabei

besonders im Fokus.

Instagram

Die konzentrierte, vorrangig visuelle

Kommunikation von Instagram unterstützt

besonders die Vermittlung einer

Emotion „Harz“. Gelingt dies erfolgreich,

ist der damit verbundene Marketingerfolg

nachhaltig und effektiv.

Mit welchen Ansprachen, Motiven und

Inhalten man seine eigenen und neue

Usergruppen besonders gut erreichen

kann, zeigt die Erfahrung, die der dauerhafte

Umgang mit diesen Medien mit

sich bringt.

Seit vier Jahren kann der Verband hier

auf eine kontinuierliche Bearbeitung

durch einen Onlinemanager zurückgreifen,

was sich in der Entwicklung der

damit verbundenen Reichweiten auch

im vergangenen Jahr widerspiegelt. Die

Zahl der Follower von „harz.mountains“

ist im Vergleich zum Vorjahr erneut angewachsen.

Auf dem Instagram Kanal

bekommt die Community 3-6 Posts

pro Woche zu sehen. Dabei werden die

schönsten Ecken, kulturellen Highlights

und besten Geheimtipps des gesamten

Harzes visuell präsentiert. Zudem

ist die Region auch mit kurzen Filmen

auf Instagram TV zu finden. Auch die

2022 durchgeführten Kampagnen für

den Harz wurden wieder flankierend

über Instagram unterstützt. Zur im

Mittelpunkt stehenden LieblingsHarz-

Kampagne wurde ein Instagram-Fotowettbewerb

angeboten. Unter dem

#lieblingsharz hatte die Community die

Möglichkeit, Bilder ihrer liebsten Orte

oder Erlebnisse im Harz hochzuladen.

Aus den eingesendeten Bildern wurden

10 Gewinnerbilder gekürt.

Facebook

Im Gegensatz zu Instagram konzentriert

sich die Kommunikation über

Facebook mehr auf detailliertere Informationen

zu verschiedensten Themen

rund um das nördlichste Mittelgebirge

Deutschlands. Dazu zählen Veranstaltungs-,

Freizeit- und Wandertipps, aktuelle

Informationen, ausgezeichnete

„Typisch Harz“ Produkte oder Sehenswürdigkeiten

im gesamten Harz. Die

Posts folgen einem festgelegten Redaktionsplan,

der durch aktuelle Inhalte

anlassbezogen angereichert wird. Im

Jahr 2022 stand zudem die Lieblings-

Harz-Kampagne im Fokus. Menschen

aus dem Harz und der Facebook-Community

stellten hier ihre liebsten Orte

oder Erlebnisse im Harz vor. Die Idee

wurde im Herbst mit weiteren Motiven

fortgeführt.

Im Dezember wurde über Facebook

wieder der beliebte Harz-Adventskalender

beworben. Dieser hatte zum

ersten Mal eine eigene Website und lief

nicht, wie bisher, direkt und ausschließlich

über Facebook. So ging die Community

auf eine Audio-Rätselreise quer

durch den Harz. Die Webseite wurde im

Advent 200.000 mal aufgerufen. Knapp

2.000 Menschen nahmen regelmäßig

teil und versuchten die 24 harztypischen

Geräusche richtig zu erkennen.

Unter den besten Teilnehmern wurden

15 Harz-Bundles mit tollen Gewinnen

verlost.

TikTok

Seit diesem Jahr ist der Harz auch auf

TikTok vertreten. Diese Plattform liegt

derzeit im Trend weit vor Instagram

und Facebook und ermöglicht die Ansprache

von neuen und jungen Zielgruppen.


Twitter

Über den Twitter-Account des Verbandes

werden vorrangig presserelevante

Informationen kommuniziert.

YouTube und Instagram TV

Diese beiden Kanäle wurden verstärkt

über den neu produzierten Video-Content

bespielt (Erklärfilme/Trailer/Harz

Imagefilm/ Kinopspot).

Harz: Magische Gebirgswelt

über 58.000 Fans

@harzinfo

über 37.000 Abonnenten

Harz: Magische Gebirgswelt

ca. 863.000 Aufrufe

@HarzPR

ca. 3.200 Follower

Der Harz auf Instagram

Podcast „Der Harz hinter den Kulissen“

Auch der Podcast „Der Harz hinter den

Kulissen“ wurde im Jahr 2022 erfolgreich

weitergeführt. Im Zwei-Wochentakt

erscheint jeweils montags eine

neue Folge. In den 10–20minütigen

Interviewformaten sprechen Luca Weber

und Andreas Lehmberg mit unterschiedlichen

Akteuren/innen aus dem

Harz. Der Fokus liegt dabei auf Menschen,

die den Zuhörern einen Einblick

hinter die Kulissen ihrer Tätigkeit und

der touristischen Einrichtungen im

Harz geben können.

Seit dem Start des Podcasts im Oktober

2021 steigen die Download- und Abonnentenzahlen

stetig. Mittlerweile wurden

die Episoden deutlich über 10.000

Mal angehört. Allein die 19 in 2022 produzierten

Episoden ergeben knapp 400

Gesprächsminuten.

Um die Reichweite weiter zu erhöhen

wird regelmäßig in ergänzende Online-Marketingaktivitäten

investiert. So

wurde auf Spotify ein Werbetrailer und

auf Portalen wie bspw. t-online.de ein

entsprechendes Online-Banner geschaltet.

Bisher sind bereits über 30 Folgen erschienen

und für das Jahr 2023 weitere

spannende Themen in Planung.

Sie möchten auch im Harz Podcast dabei

sein oder kennen jemanden, der

oder die geeignet wäre? Das Podcast-

Team freut sich über Ihre Anregungen

und Ideen!

Podcast Aufnahmen mit:

Christoph Lampert

Holger Henze

und Steven Engel

Bisher veröffentliche

Podcast-Folgen:

1. Immo Feldmer | Harzköhlerei

Stemberghaus

2. Ole Anders | Luchsprojekt Harz

3. Michael Dapper | Königspfalz Tilleda

4. Winfried Borchert | Brockenballon

5. Sascha Kaddatz | Ravensberg Basecamp

6. Christine Machate | freie Restauratorin im

Dom Halberstadt

7. Thomas Müller | Echter Nordhäuser

Traditionsbrennerei

8. Markus Mende | Rübeländer

Tropfsteinhöhlen

9. Familie Schmidt | Schmidt-Buch-Verlag

10. Marina Vetter & Doreen Walter | 1100 Jahre

GS & QLB

11. Ulrich Reiff | Oberharzer Wasserwirtschaft

12. Dr. Martin Wetzel | UNESCO Weltkulturerbe

Rammelsberg

13. Thomas Wäsche | Erlebniszentrum Bergbau

Röhrigschacht Wettelrode

14. Annett Drache & Christian Resow |

Harzklub

15. Kevin Mölzner | Europa-Rosarium

Sangerhausen

16. Steven Engel | Harzer Wandernadel

17. Maik Berke | Harzdrenalin

18. Frank Schneider | Erlebnisbergwerk

Sondershausen

19. Christoph Lampert | Brockenhaus

20. John Pierre Hübner | Dampflokwerkstatt

HSB

21. Thomas Beck | Ranger im Nationalpark

Harz

22. Martina Trübel | Bergwacht St. Andreasberg

23. Bodo Probst & Rolf Benneckendorf |

Harzklub Zweigverein Bad Grund

24. Karin Finger | Goethe Chocolaterie

Oldisleben

25. Kati Müller | Bürger- und Miniaturenpark

Wernigerode

26. Volker Runknagel | Schausiedehaus Bad

Frankenhausen

27. Uwe Oberdieck | Grenzlandmuseum Bad

Sachsa

28. Klaus-Erwin Gröger | Krippenweihnacht

Wieda

29. Holger Henze | Loipenspuren im

Nationalpark Harz

30. Daniel Steinhoff | Der Brockenwirt


13

PR, Journalisten-, Blogger- und Influencerreisen

Der enge Kontakt zu den Medienvertretern

bildet zum einen für den Bereich

der Interessensvertretung für die

Harzer Tourismusbranche aber auch für

die Kommunikation der Aktivitäten des

HTV innerhalb der Region eine wichtige

Grundlage. Über Pressegespräche,

-konferenzen und -mitteilungen informiert

der Verband regelmäßig über

zentrale Themen. Ergänzend stehen

die Geschäftsführung und die Pressesprecherin

in zahlreichen Interviews

den Vertretern von Presse, Rundfunk

oder Fernsehen Rede und Antwort.

Dabei standen in 2022 die temporäre

Buchungslage, der Umgang mit krisenbedingten

Auswirkungen auf den

Tourismus oder tourismusflankierende

Inhalte, wie der Klimawandel oder der

Waldzustand im Mittelpunkt.

Für die erfolgreiche mediale Platzierung

touristischer und werbender Inhalte

wird jedoch auch die qualitative Zusammenarbeit

mit freien Journalisten,

Bloggern und Influencern immer wichtiger.

Hier gilt es, Anfragen zeitnah, umfangreich

und kompetent zu beantworten,

Recherchen zu unterstützen und

Vor-Ort-Aufenthalte zu organisieren.

Auch die Bedeutung der digitalen Medien

und Social-Media-Kanäle nimmt

seit Jahren zu.

Malerblick Burgruine Hohenstein


Im Februar reiste der freie Journalist

Jochen Müssig in Begleitung einer

Kollegin durch den Harz. Er erkundete

Wernigerode, fuhr mit den Harzer

Schmalspurbahnen auf den Brocken,

bekam eine Führung mit einem als

Teufel verkleideten Gästeführer an der

Teufelsmauer in Blankenburg, erkundete

Goslar im Rahmen einer speziellen

Stadtführung und begab sich auf die

Spuren der Esperanto-Stadt Herzberg.

Entstanden sind mehrere Artikel über

den sagenumwobenen Harz und die

Walpurgisnacht in der FAZ, in der Rhein-

Neckar-Zeitung, in der Schwäbischen

Zeitung und in der Stuttgarter Zeitung.

Ende Februar bat Andreas Arnold vom

Familien-Reiseblog Travelisto um Unterstützung

bei der Planung und Umsetzung

einer Harz-Reise. Gemeinsam mit

seiner Frau Jenny Krämer und den beiden

Jungs gibt er auf seinem Blog Tipps

für Familien-Reiseziele und Erlebnisse.

Der Blog erreicht monatlich 32.000

Nutzer/innen bei 75.300 Aufrufen. Über

Social Media folgen ihnen 24.000 Fans

und der Reise-Podcast hat 34.500 Abos.

Neben einigen Beiträgen auf den Sozialen

Medien sind zwei Blogbeiträge und

eine Podcast-Folge entstanden.

Malerblick Stolberg,

Blog Teilzeitreisender

Dank der Destinations-Förderung des

Freistaates Thüringen konnten auch in

diesem Jahr wieder Blogger in den Südharz

Kyffhäuser eingeladen werden.

Die Reisen standen unter dem Motto

„Malerblicke“. Drei Blogger haben in

den Sommermonaten mit Hilfe des vom

Verband zu Beginn des Jahres veröffentlichten

Multimedia-Guides verschiedene

Malerblicke im Bereich Südharz Kyffhäuser

besucht. Manch ein Ort hat sich

kaum verändert, andere wiederum sind

nicht mehr zu erkennen.

Das Bloggerpaar von „North Star Chronicles“

hat in Walkenried und Ellrich

fast unveränderte Malerblicke vorgefunden.

Natürlich standen auch die nah

gelegenen Sehenswürdigkeiten, wie

das UNESCO Welterbe-Infozentrum

und das Zisterziensermuseum Kloster

Walkenried auf der Tourenplanung.

Im thüringischen Ilfeld ist der einstige

Talblick nun durch einen dichten Wald

versperrt. Einen ganz anderen Blick –

diesmal unter Tage - gab es hingegen

in der Erlebniswelt Rabensteiner Stollen.

Janett vom Blog „Teilzeitreisender“

hat sich auf Malerblick-Suche rund um

Stolberg und Sangerhausen gemacht,

besuchte das Europa-Rosarium, genoß

eine Kanufahrt unter Tage im Erlebnis-

Zentrum Bergbau Röhrigschacht Wettelrode

und erkundete das Schloss Heringen

sowie das malerische Stolberg.

Zuletzt konnte die „Burgdame“ die

Sehenswürdigkeiten in und um Nordhausen

wunderbar mit der Erkundung

der Malerblicke kombinieren. Während

die Blicke heutzutage in Nordhausen

und auf dem Kyffhäuser-Denkmal nur

mit viel Fantasie zu erahnen sind, ist die

Burgruine Hohnstein fast unverändert

vorzufinden.

Printmedien

Zum festen Portfolio gehört nach wie

vor - auch aufgrund der ungebrochenen

Nachfrage seitens der Gäste aber auch

der Tourist-Informationen - die Erstellung

verschiedener Printmedien.

Der neue Reisezeit-Katalog 2023 – die

einzige regionale Gesamtübersicht der

Harzer Orte, Unterkünfte und Freizeiteinrichtungen

- erschien dank erneut

zahlreicher Beteiligungen pünktlich

zum Beginn der neuen Messesaison im

Herbst. Weiterhin schwierig gestaltet

sich die Situation auf dem Papiermarkt.

Infolge großer Lieferverzögerungen der

Holzlieferanten konnten die Druckereien

nur bedingt Angebote abgeben,

verbunden mit einem Preisanstieg von

teilweise bis zu 100% im Vergleich zu

letztmaligen Auflagen. Eine Entspannung

der Lage ist derzeit nicht absehbar.

Wanderziel Harz

Harzer-Hexen-Stieg und weitere Touren

Spaß pur

Zauberformel gegen Alltagstrott

Printprodukt

Neuauflage / Druckturnus

www.harzinfo.de

www.harzinfo.de

www.harzinfo.de

• Reisezeit 2023 / jährlich

• Kultur pur 2021 / zweijährig

• Natur pur 2021 / zweijährig

• Spaß pur 2021 / zweijährig

• Wanderziel Harz 2021 / zweijährig

• Zauberhafte Winterwelt / zweijährig

• Panoramakarte / jährlich

• Typisch Harz / jährlich

• Harzer KulturWinter / jährlich

Messen

Seit vielen Jahren ist der HTV mit seinen

Mitgliedern und Partnern auf zahlreichen

Tourismusmessen und Präsentationen

im In- und Ausland präsent.

Neben der klassischen persönlichen

Teilnahme,

gibt es die Möglichkeit

sich in Form des

Prospektservices

an den Messen

zu beteiligen.

Nachdem noch

im ersten Halbjahr

2022 viele

Messen infolge

der Corona-Pandemie

abgesagt werden

mussten, konnten ab dem

Sommer verschiedene Präsentationen

im In - und Outdoorbereich

ohne nennenswerte Einschränkungen

durchgeführt werden. Aber die Informationsmöglichkeiten

für Reiselustige

sind groß und nur bedingt Grund für

einen Messebesuch. Um erfolgreich

und zukunftsfähig zu bleiben, stehen

die Messegesellschaften aktuell vor der

Herausforderung, die klassische Messe

in ein Erlebnis und Event für die ganze

Familie zu transformieren. Erfolgreiche

Beispiele findet man in der ReiseLust

Bremen, die neben der klassischen

Tourismusmesse

mit weiteren Parallelveranstaltungen

und

Angeboten viele

Leute in die Messehallen

lockt. Der

Verband nutzte

die Corona-Pause

um sich einen zusätzlichen

Messestand

anzuschaffen,

der insbesondere auf

kleineren Messe- und Präsentationsauftritten

genutzt

wird. Dieser kennzeichnet durch auffällige,

große LED-Motive inkl. neu angefertigter

Counter aus.

HTV-Messepräsenzen 2022

• 03.-06.06. - Präsentation

Königstage 2022

1.100 Jahre Quedlinburg

• 16.-18.09. - Hamburger

Hafengeburtstag

• 28.-31.10. - Reisen & Caravan

Erfurt

• 04.-06.11 - ReiseLust

• Bremen

• 16.-20.11. - Touristik &

Caravaning Leipzig

2022 abgesagt/ausgefallen:

• Vakantiebeurs, Utrecht

(Niederlande)

• Grüne Woche Berlin

• Reisemesse Dresden

• Reisen Hamburg

• ReiseZeit Hannover


15

Die Brockenbande - Harz Marketing für Kinder

Der Harz gehört seit jeher zu den beliebtesten

deutschen Reiseregionen und

kann seit mehreren Jahren wieder eine

sehr positive Entwicklung verzeichnen.

Im Rahmen dessen und aufgrund umfangreicher

Investitionen können auch

mehr und mehr neue Zielgruppen für

die Region gewonnen werden. Insbesondere

das Segment der Familien mit

Kindern im schulpflichtigen Alter entdeckte

den Harz in den letzten Jahren

für sich zum Teil neu oder auch wieder.

Diesem Segment wird der Verband in

seiner Marketingstruktur seit 2010 mit

dem Thema Spaß pur – Zauberformel

gegen Alltagstrott gerecht.

Dennoch gilt es auch im

Marketing mit neuen, innovativen

Ideen mit den

Investitionen und Entwicklungen

Schritt zu

halten. Dieser Aufgabe

stellt der sich der Verband

stetig und daher

war es nur eine Frage der

Zeit, auch im Bereich des

Familienmarketings neue

Wege zu beschreiten.

Im Rahmen großer gesellschaftlicher

Trends ändert sich seit Jahren das Familienleben

und insbesondere die interfamiliäre

Kommunikation in weiten Bereichen.

Kinder werden immer mehr zu

selbständigen und selbstbestimmten

Persönlichkeiten erzogen und aktiv in

familiäre Entscheidungsprozesse einbezogen.

Dazu gehört auch die Entscheidung

über das nächste Reise- oder

Ausflugsziel.

Auf dieser Basis entschied das HTV-Team

Anfang 2021 neben dem klassischen

Destinationsmarketing einen zweiten

Vermarktungsansatz zu entwickeln,

den der flankierenden Ansprache und

Inspiration der Kinder als Multiplikatoren.

So wird der nachweislich aktive

Einfluss der Kinder bei der familiären

Urlaubsentscheidung genutzt – ein im

Deutschlandtourismus neuer, innovativer

Ansatz. Das Projekt konnte mit

finanzieller Unterstützung des Landes

Niedersachsen und einer Folgeförderung

aus Sachsen-Anhalt realisiert werden.

Die in 2021 begonnen umfangreichen

konzeptionellen und inhaltlichen Vorarbeiten

wurden im Berichtsjahr abgeschlossen.

Die konkrete Ansprache

der definierten Zielgruppe erfolgt über

ein speziell abgestimmtes Storytelling.

Dieses wurde textlich und grafisch gemeinsam

mit dem Kinderbuch-Autor

Andreas Völlinger, dem Zeichner Steffen

Gumpert sowie dem auf Kinderhörspiele

spezialisierten Studio Regenbogen

erarbeitet.

Das Ergebnis des Prozesses ist die BRO-

CKENBANDE. Sie ermöglicht eine stringente

kommunikative Begleitung entlang

der s.g. Customer Journey, also des

gesamten Reiseerlebnisses: beginnend

mit der inspirierenden und informierenden

Kommunikation im Vorfeld, die

Lust auf einen Besuch macht, über eine

Aufmachung vor Ort, die Familien und

Kinder einlädt, animiert und involviert,

bis hin zum Teilen von Erlebtem und

Festigen von Erinnerungen.

Die BROCKENBANDE – das sind die vier

menschlichen Charaktere Luke, Hanna,

Emma und Henry sowie der Rabe Piotr,

die als Reporterteam den Harz erkunden.

Für die Zielgruppe bieten sie

eine Identifikationsfläche für Kinder,

die sich selbst in den unterschiedlichen

Charakteren wiederfinden als auch als

Testimonial für entsprechende Themen

und Angebote

in der

Destination

Harz.

Ihre multimediale

Heimat hat

die Brockenbande

auf

der eigens

dafür kreierten

Webseite

brockenbande.de.

Die vier Freunde sind im Harz

unterwegs, um für das Harz-Mountain-

Radio von Onkel Paul, Berichte Reportagen

und Podcasts zu liefern. Vorrangig

über Audio- und Video-Einspielungen


werden die Kinder in insgesamt fünf

Themenwelten entführt, die die natürlichen,

geschichtlichen, mystischen,

actionreichen und technischen Seiten

des Harzes vorstellen. Über die Webseite

aber auch die gängigen Portale

werden kindgerechte Podcasts und

Hörspiele ausgespielt, die der Verband

in enger Zusammenarbeit mit dem

Studio Regenbogen aus Wiedelah produziert.

Hier entstand auch die Hauptfigur

der Brockenbande, Luke Wild, die

bereits Teil einer Zusammenarbeit des

Verbandes mit dem Studio in 2021 war.

Luke bildet nun die Hauptfigur der Brockenbande.

Er und Paul werden in den

Sagenhörspielen von Heinz Hönig alias

Birdy unterstützt.

Folgender Audio-Content wurde produziert

und wird seit Herbst nach und

nach über die gängigen Plattformen

für Podcasts und anschließend über die

Brockenbande-Webseite veröffentlicht:

Die Brockenbande „im Studio“

Sagenhörspiele

Podcasts

1. Der Wurmberg und die Waldsituation

2. Die Grube Samson und die Oberharzer Wasserwirtschaft

3. Die Geschichte vom Burgberg

4. Spurensuche auf Burg Regenstein

5. Coole Erlebnisse, Hexen und Sagen in Thale

6. Mit der Harzer Wandernadel zum Josephskreuz

7. Gut Herbigshagen / Heinz Sielmann Stiftung

8. Harzer-Hexen-Stieg

9. Rübeländer Tropfsteinhöhlen

10. Rammelsberg

11. Freizeit- und Erholungspark zum Possen

12. Erlebnispark Affenwald Straußberg

13. Kyffhäuser-Denkmal

14. Barbarossahöhle

15. Modellbahn Wiehe

16. Burg Falkenstein

17. Schloß Wernigerode

18. HöhlenErlebnisZentrum Iberger

Tropfsteinhöhle Bad Grund

19. Stadt Halberstadt

20. Stadt Quedlinburg

1. Die Sage von der Rosstrappe oder: So hinterlässt man bleibende

Spuren

2. Der Bau der Teufelsmauer oder: Der Harz lässt sich nicht teilen

3. Der Wilde Mann oder: Woher Luke Wilds Name stammt

4. Wie das Silber am Rammelsberg entdeckt wurde oder: Das Glück

der Erde liegt unter den Hufen der Pferde

5. Die Osterjungfrau oder: Zur rechten Zeit am rechten Ort

6. Römerstein und Nixei oder: Wenn Zwerginnen weinen

7. Wie im Mansfelder Land das Kupfer entdeckt wurde oder: Dankbarkeit

wird reich belohnt

8. Der Räuber vom Finsterberg oder: Auch Männer mögen manchmal

Blumen

9. Der schlafende Barbarossa oder: Immer weiter wächst der Bart

10. Der Netzkater oder: Der Kater ging als „letzter seiner Art“

ins Netz

11. Der König im Hübichenstein

12. Der Teufel in Duderstadt oder: Er dreht nicht nur am Rad

13. Die Sage vom Lügenstein zu Halberstadt

14. Der Mägdesprung oder: Ein Schuhabdruck der Größe 64

15. Hexentanz auf dem Brocken oder: Besser man macht drei Kreuze

16. Die verzauberte Prinzessin Ilse oder: Wenn Liebe blind macht

17. Der Walknochen am Schloss in Wernigerode oder: Nach uns die

Sintflut

18. Wie das Schachspiel nach Ströbeck kam oder:

Spielend in die Freiheit

19. Die Entdeckung der Baumannshöhle oder „Not macht erfinderisch“

20. Die Hexe von der Kästeklippe


17

Dein

Entdecker-

Heft

Extra: Poster in

der Heftmitte

die Generierung von möglichst viel

Traffic auf die Webseite brockenbande.

de. Konkret wurde zur optimalen Erreichung

der Kampagnenziele auf einen

Kanalmix aus Facebook, Instagram,

Youtube und Google Display Network

gesetzt. Hierfür wurden digitale Werbe-

Banner und Video-Ads produziert. Über

alle drei Kanäle wurden die verschiedenen

Werbemittel insgesamt über 6,1

Mio. mal ausgespielt bzw. angezeigt.

Hierbei wurde allein der Trailer auf Youtube

über 480.000 Mal angesehen.

Online-Werbebanner zur Brockenbande

Volle

Action

für Abenteurer und

Draufgänger

Mächtig

mittelalterlich

für Ritter und

Prinzessinnen

Sagenhafte

Natur

für Naturentdecker

und Tierforscher

Zauberhafte

Geschichten

für Fantasy-Fans

und Meistererzähler

Tolle

Technik

für Neugierige

und Tüftler

Der erfolgreiche erste Werbeaufschlag

der Brockenbande war der Anfang.

Zum einen soll die Kommunikation

stetig ausgebaut und ergänzt werden,

zum anderen galt es nun aber auch die

Mitglieder und Partner des Verbandes

zu inspirieren und zu animieren, die

Brockenbande in ihre eigene Kommunikation

und Produktentwicklung einzubinden

und sie so in der gesamten

Region erlebbar zu machen. In diesem

Zusammenhang wurde am 8. Juni 2022

ein ganztägiger Workshop im AHORN

Harz Hotel Braunlage durchgeführt, in

dessen Rahmen die BROCKENBANDE

und die damit verbundene Strategie

den anwesenden Mitgliedern und Part-

Brockenbande - Endeckerheft

Auch Zeitschriften und Magazine erfreuen

sich unter Kindern nach wie vor

großer Beliebtheit. Zur Markteinführung

gab der Verband daher das BRO-

CKENBANDE-Entdeckerheft heraus.

Hier werden die fünf Themenwelten

auf kindgerechte Art und Weise vorgestellt.

Es kann zu Hause oder auf

der Reise genutzt werden und enthält

spannende Geschichten, knifflige Rätsel,

Anregungen zum Mitmachen und

sogar ein Poster zum Herausnehmen.

Markteinführungskampagne


Zur Markteinführung im Frühjahr wurde

eine Multi-Channel-Kampagne in

zielgruppenspezifischen On- und Offline-Medien

und Formaten realisiert.

Dabei wurde die BROCKENBANDE über

Printanzeigen in zwei reichweitenstarken

Kinderzeitschriften beworben -

zum einen in der LeseLOK, die deutschlandweit

in allen ICEs der Deutschen

Bahn an Kinder zwischen sechs und

zehn Jahren verteilt wird. In diesem Zusammenhang

gab es ein Gewinnspiel

im Newsletter der Deutschen Bahn mit

über 1 Mio. Abonnenten. Zum anderen

gab es in der ZEIT LEO, der Kinderzeitschrift

des Zeitverlags eine ganzseitige

Anzeige auf der U4 (Rückseite).

Die zeitgleiche Online-Kampagne verfolgte

neben der Steigerung der Bekanntheit

der Brockenbande allgemein,

Handlungsleitfaden -

Harz Marketing für Kinder

Auftaktworkshop in Braunlage

nern vorgestellt wurde. Im Nachgang

wurde der Handlungsleitfaden „Die

BROCKENBANDE – Harz-Marketing für

Kinder“ erstellt, der darauf abzielt, den

touristischen Leistungsträgern im Harz

die Besonderheiten der Zielgruppe nahezubringen

und ihnen ein Instrument

zur eigenen Produktentwicklung und

kommunikativen Ansprache an die

Hand zu geben. Der Video-Mitschnitt

entscheidender Workshop-Inhalte sowie

der Handlungsleitfaden stehen

den Mitgliedern und Partnern über die

eLearning-Plattform kostenfrei zur Verfügung.

Für den Bereich der Produktentwicklung

setzte der Verband selbst mehrere

Pilotprojekte in Kooperation mit den

relevanten Partnern um. Ziel war es einerseits

recht zügig erste Erlebnisse mit

der Brockenbande im Harz zu installieren,

andererseits weitere Leistungsträger

zur Nutzung der Grundidee zu

inspirieren.

Gemeinsam mit der Spielentwicklerin

Nadine Herholt entwickelte der Verband

zwei Angebote für die Städte

Braunlage und Goslar. Über das analoge

Angebot „Körnchens Rätseltour“ – bestehend

aus dem Rätselheft mit Körnchens

Tagebuch und dem Lösungsbogen

– können Kinder in Braunlage und

in den Ortsteilen Hohegeiß und St. Andreasberg

auf Rätselwanderung gehen

und lernen dabei spielerisch wichtige

Ereignisse aus der Geschichte der Orte

kennen.

Die Goslarer Rätseltour ist eine Kombination

aus einer Printvorlage und

einer Progressiv Web App (PWA). Auf

der Vorlage findet man einen Stadtplan

mit den für die Tour ausgewählten 11

Stationen sowie mit insgesamt 38 Kronen.

Dazu gibt es eine PWA, über die

für jede der Stationen eine Frage bereitgestellt

wird. Die richtige Antwort wird

mit einem Hinweis zur Krone belohnt.

Im besten Fall bleibt am Ende nur eine

– die richtige – Krone übrig. Jede der

Das Rätselheft zu Körnchens Rätseltour

Stationen wird in der PWA mit einer Audio-Sequenz

unterlegt. Die in der Stadt

suchende BROCKENBANDE wird hierüber

quasi begleitet. Über ihre pfiffigen

Dialoge erfahren die Zuhörer kurzweilig

und kindgerecht Hintergründe zur

Historie der Stadt Goslar.

Weitere Angebote zur Brockenbande

wurden in verschiedenen Orten in

Abstimmung mit dem Verband entwickelt,

z.B. ein Kinderstadtplan in Wernigerode,

das Stadtquiz Osterode, das

Stadtquiz Bad Lauterberg, eine Kletterund

Spielwelt im Typisch Harz-Regioshop

& Kulturhalle an der Rappbodetalsperre,

die Wanderwegsgestaltung zur

Burgruine Regenstein in Blankenburg.

Darüber hinaus entsteht ein Spiel zur

Brockenbande, welches über die Webseite

kostenfrei angeboten wird. Lebensgroße

Fotopoints werden im Rosarium

Sangerhausen, im Miniaturenpark

„Kleiner Harz“ in Wernigerode und auf

der Burgruine Regenstein in Blankenburg

für Aufmerksamkeit sorgen.

Die Brockenbande ist im Harz angekommen

…


19

Auslandsmarketing für den Harz

Der Harz ist nicht nur bei den deutschen

Gästen beliebt. Traditionsgemäß

verbringen zahlreiche Niederländer,

Dänen und vermehrt auch Belgier ihren

Urlaub im Harz. Zur Stärkung des Incoming-Tourismus

realisierte der Verband

auch 2022 verschiedenste Marketingaktionen

in diesen Quellmärkten. Die

Maßnahmen sind Teil des seit 2013

umgesetzten Kooperationsprojektes

der Landesmarketinggesellschaften

(TourismusMarketing Niedersachsen

GmbH und Investitions- und Marketinggesellschaft

Sachsen-Anhalt mbH),

der Stiftung Weltkulturerbe Bergwerk

Rammelsberg, Altstadt von Goslar und

Oberharzer Wasserwirtschaft und des

Harzer Tourismusverbandes.

Presse- und Bloggerreisen

Einen wesentlichen Teil der Aktivitäten

nimmt die Organisation und Unterstützung

von Medienreisen ein. Im Rahmen

des Projekts beteiligte sich der Verband

an der EMBRACE.GERMAN.NATURE

Kampagne der Deutschen Zentrale für

Tourismus (DZT) für den dänischen

Markt. Zentraler Bestandteil war eine

breitgefächerte Influencerkampagne.

So war im Juli die dänische Bloggerin

und Fotografin Sarah Green vom Blog

sarahinthegreen.com im Harz und

unternahm eine geführte Wanderung

durch die Oberharzer Wasserwirtschaft,

besuchte die Teufelsmauer, die

Wolfswarte und das Torfhausmoor.

Auch der Baumwipfelpfad, die Rabenklippe,

das Bodetal und die Hängebrücke

TitanRT standen auf ihrem Programm.

Ihre erlebnisreichen Eindrücke

hat sie in einem Blogbeitrag und mehreren

Postings zusammengefasst. Ein B2C

Newsletter zur Kampagne ist über die

DZT in der KW 39 versendet worden.

Flankierend dazu sorgten Kampagnen

über Facebook und Pinterest für weitere

Außenwerbung. Das niederländische

Reisemagazin Columbus Travel kam im

Juni mit einer Anfrage auf den Verband

zu: In der August-Ausgabe des Magazins

war eine mehrseitige Reportage

über den Harz geplant. Columbus Travel

ist das führende Reisemagazin für

Abenteuer abseits der normalen Wege

Crossmarketing Perry Sport

Toeractief ist ein niederländisches

Wander- und Fahrradmagazin. Es erund

wird in den Niederlanden und

Belgien vertrieben. Ungefähr 215.000

reisefreudige Personen mit höherem

Einkommen werden mit jeder Ausgabe

erreicht. Für die Reportage reiste der

Utrechter Fotograf Cuno de Bruin mit

seiner Frau Lotte für ein paar Tage in

den Harz, um Bild- und Textmaterial zu

erstellen. Der HTV unterstützte diese

Reise. Veröffentlicht wurde der Beitrag

in der August-Ausgabe des Magazins.

Evelyn und ihr Lebensgefährte Luciano

berichten auf ihrem Outdoorblog The

Lone Drifters über aktives Reisen und

Sportarten, die Spaß machen. In umfangreichen

Ratgebern möchten sie inspirieren

und bei der Planung der nächsten

Aktivreise oder Sportart helfen.

Der Blog erreicht monatlich zwischen

50.000 und 80.000 Reise-Interessierte.

Auf ihren Social Media Kanälen folgen

ihnen knapp 6.000 Personen. Auch sie

absolvierten ein umfangreiches Programm

u.a. in Goslar und Quedlinburg,

unternahmen eine E-Mountainbike-

Tour durch die Oberharzer Wasserwirtschaft

und kletterten im Okertal.

Medienkooperationen

Auch in diesem Jahr ergänzte die Platzierung

von mindestens einseitigen

Advertorials in folgenden zielgruppenrelevanten

Medien das Gesamtportfolio

der Kommunikationsmaßnahmen.

Wandel.nl ist das Wandermagazin der

größten niederländischen Wanderorganisation

KWBN. Bei fünf Ausgaben im

Jahr beträgt die Auflage je 60.000, die

Leserschaft wird mit 75.784 beziffert.

Århus Onsdag ist Dänemarks größte

lokale Wochenzeitung mit Hauptsitz in

Aarhus. Die Zeitung erscheint in einer

Auflage von rund 125.000 Stück und

wird an Haushalte in der Gemeinde Aarhus

und Umgebung verteilt. Die Online-

Leserschaft wird mit 260.000 beziffert.


scheint sieben Mal jährlich (plus zwei

Sonderausgaben) mit einer Auflage

von 35.000 Exemplaren. Die zugehörige

Webseite toeractief.nl erreicht monatlich

23.400 Besucher bei mehr als

48.000 Seitenaufrufen. Der zugehörige

Newsletter wird 21-mal im Jahr an 7.100

Abonnenten verschickt. Neben dem

Advertorial gab es einen Online-Beitrag

und eine Publikation im Newsletter.

Die BT ist die größte überregionale Tageszeitung

in Dänemark und erscheint

täglich von Montag bis Freitag. Die

360.000 Leser sind moderne und aktive

Menschen, die sehr gerne verreisen.

78% dieser Zielgruppe lesen keine andere

Zeitung.

Columbus Travel hat sich auf Reiseziele

und Abenteuer abseits der gängigen

Touristenwege spezialisiert. Das Magazin

ist eines der führenden Reisemagazine

in den Niederlanden und erreicht

ungefähr 215.000 Leser/innen. Neben

dem Advertorial sicherte sich der Verband

einen Eintrag im Newsletter, der

an 70.000 Empfänger distribuiert wird.

Zwischen Anfang September und Mitte

November setzte der Verband eine

weitere großräumige Print- und Online-Kampagne

zur Vermarktung der

UNESCO-Welterbestätten in Dänemark

um: Im Bereich Westdänemark (etwa

bis Höhe Herning und Halbinsel Odense)

wurde in den Reiseteilen von fünf

großen Tageszeitungen aus dem Verlagshaus

der Jysk Fynske Medier eine

einseitige Printanzeige über den Harz

realisiert. So konnten mehr als 200.000

Leser/innen angesprochen werden.

In Ostdänemark (östlich von Odense)

konnte dieselbe Printanzeige ebenfalls

in fünf großen Tageszeitungen verbreitet

werden und erreichte somit eine

Leserschaft von knapp 160.000. Im Online-Segment

wurde eine flankierende

Kampagne mit einem der führenden

dänischen digitalen Reisemagazine Travelmore

umgesetzt. Monatlich erreicht

das Magazin 110.000 Menschen, der

zugehörige Newsletter wird an 25.000

Empfänger/innen versandt. Zwei PR-Artikel

zu den Themen „Magischer Herbst

im Harz“ und „Winter/Weihnachten“

sind zwischen Mitte September und

Ende November veröffentlicht worden.

Zugehörige Banner, SEO-optimierte

Links zur dänischen Website des Verbands,

ein Facebook-Post und zwei

Newsletter-Aussendungen komplettierten

das Angebot. Als dritten Teil des

Marketingpakets sorgte eine zweimonatige

Banner-Kampagne für regionale

Aufmerksamkeit. Auf ausgewählten

Websites der 60. bestgerankten Internetauftritte

Dänemarks (zum Beispiel

Momondo, Jyllands-Posten oder tv2.

dk) sind in den Zielmärkten Südjütland,

Mitteljütland und Fühnen Banner mit

Verlinkung auf die dänische Internetseite

des HTV geschaltet worden. Im Paket

waren 1,3 Millionen Banneransichten

inkludiert.

Crossmarketing-Aktionen

Zum Maßnahmenmix gehörten auch

in diesem Jahr wieder Crossmarketing-

Kampagnen in den Niederlanden und

in Dänemark. Im den Niederlanden kooperierte

der Verband im Aktionszeitraum

von April bis Mai mit

Perry Sport, einem der

führenden Sportfachhändler

mit 36 Niederlassungen.

Alle Stores befinden sich

in größeren Städten und

erreichen somit eine Vielzahl

an niederländischen

Sportlern. Ideale Voraussetzungen

um hier auf den

Harz aufmerksam zu machen

und im Rahmen eines

Gewinnspiels einen Harz-

Urlaub zu verlosen. Dies

wurde mittels verschiedener

Onlineaktivitäten

auf perrysport.nl sowie

mithilfe des Newsletters

(280.000 Abonnenten)

und dem Facebook- und

Instagram-Account (etwa

30.000 Follower) erzielt.

Darüber hinaus informierte

ein Flyer in Landessprache

über das touristische

Angebot der Harz-Region,

der in allen Filialen auslag.

5000 Paketbeileger (A5),

drei Aufsteller pro Store

und Einblendungen auf

den Bildschirmen in den

Filialen rundeten das großflächige

Werbeangebot ab.

Titel der DZT Kampagne

Kurzfristig konnte von August bis

September eine weitere Crossmarketing-Kampagne

im dänischen Markt realisiert

werden. Über eine digitale Promotion

auf den Kanälen von Intersport

Dänemark wurden vorrangig outdoorbegeisterte

Familien mit Vorliebe zum

Mountainbiken angesprochen. Im Rahmen

dieser Kampagne wurde ein fünftägiger

Urlaub im Harz für die ganze

Familie verlost und über zwei Newsletter-Aussendungen

an 130.000 Intersport-Club-Mitglieder

und über einen

Facebook-Post auf der Intersport-Seite

mit etwa 105.000 Fans verbreitet. Zusätzlich

wurde in 60 teilnehmenden

Stores mit Aufstellern auf das Gewinnspiel

hingewiesen. Mehr als 13.000 Menschen

nahmen am Gewinnspiel teil.


21

Kaleidoskop

Neben den bereits aufgeführten Maßnahmen

initiiert der Verband weitere

Projekte oder unterstützt Vorhaben

dritter mit Kompetenz und Engagement.

Harzer KulturWinter

Seit nunmehr 15 Jahren gehört der vom

Verband initiierte Harzer KulturWinter

zum festen Bestandteil des regionalen

Veranstaltungsreigens. Corona-bedingt

musste der KulturWinter in 2021 vollständig

abgesagt werden. Im Berichtsjahr

fand er statt. Die wiederum corona-bedingte

Winterwelle minderte den

Erfolg jedoch erheblich. Umso engagierter

und hoffnungsvoller gingen Verband

und Partner an die Vorbereitung

des nächsten 15. Harzer KulturWinters

für 2023. Pünktlich zur Messesaison erschien

der Veranstaltungsflyer, der mit

Blick auf die enorm gestiegenen Papierund

Druckkosten nur noch die Gesamtübersicht

des Veranstaltungsreigens

enthält. Detaillierte Informationen

zu allen Angeboten finden sich unter

www.harzinfo.de.

15. Harzer KulturWinter

28.01. – 12.02.2023

Flyer Harzer KulturWinter


Broschüre Nationalpark-Partner

Nationalpark Harz – Partnerprojekt

Bereits vor Jahren entwickelte die Nationalparkverwaltung

Harz das Partnerprojekt.

In den letzten Jahren wurde

dieses umfangreich evaluiert. Im Rahmen

dieser Partnerschaft können Tourismusunternehmen

und -anbieter unter

Erfüllung bestimmter Kriterien die

Nationalpark-Idee aktiv unterstützen.

Im Gegenzug dessen dürfen sie sich

offiziell als Nationalpark-Partner bezeichnen.

Auch der Harzer Tourismusverband

arbeitet seit Jahren eng mit der

Nationalparkverwaltung zusammen,

hat dieses Projekt zunächst in der Projektarbeitsgruppe

begleitet und gehört

nun dem dauerhaft einberufenen Vergaberat

an. Da der Verband die Nationalpark-Idee

aktiv unterstützt und

seit längerem eigene Arbeitsprozesse

nachhaltig gestaltet, durchlief auch er

erfolgreich das Anerkennungsverfahren

und gehört nun auch zur Familie der

Nationalpark Harz – Partner.

Soweit es sich um konkrete Einzelvorhaben

von Mitgliedern und Partner

handelt, arbeitet der Verband als Auftragnehmer.

Die folgenden Projekte

wurden im Rahmen konkreter Auftragsvergaben

an den Verband bzw.

seine Tochtergesellschaft, die Harz

Tourismus Service GmbH, realisiert.

HarzCard – Onlinemarketing

Seit Einführung der HarzCard in 2008

realisierte der Verband im Auftrag der

Betreibergesellschaft, der Harz AG, das

komplette Marketing zur Karte. Dieses

übernahm in 2021 die Harz AG eigenständig.

Weiterhin zuständig bleibt der

Verband aber für das Onlinemarketing,

dass heißt den Betrieb der Webseite

www.harzcard.info und den Onlinevertrieb

der Karte. Die Webseitenstruktur

wurde nun in das Datenbanksystem

des Verbandes übernommen, die Seite

völlig neu gestaltet. Den Support der

Webseite harzcard.info übernimmt

der Verband weiterhin im Auftrag der

HARZ AG.

Kulturtourismuskonzept für ausgewählte

Kultureinrichtungen im

Landkreis Göttingen

Was zeichnet guten Kulturtourismus

aus? - Der Landkreis Göttingen setzte

auf eine deutliche Stärkung seiner kulturtouristischen

Einrichtungen und

beauftragte in 2021 den Harzer Tourismusverband

mit einer Kulturtourismusstudie

im zum Verbandsgebiet gehörenden

Altkreis Osterode. Involviert

in die Untersuchung wurden insgesamt

sechs – sehr unterschiedliche – Einrichtungen

in diesem Gebiet:

• ZisterzienserMuseum

Kloster Walkenried

• HöhlenErlebnisZentrum Iberger

Tropfsteinhöhle Bad Grund

• Einhornhöhle Scharzfeld

• Grenzlandmuseum Bad Sachsa

• Industriedenkmal Königshütte Bad

Lauterberg

• Museum Schloss Herzberg

Ziel war es, die Angebotsstruktur dieser

kulturellen Einrichtungen zu stärken.

Website harzcard.info

Als Voraussetzung dafür diente die Erarbeitung

einer Grundlagenstudie.

Darin enthalten sind u.a. die allgemeine

Betrachtung und Einordnung der

Einrichtungen in die Tourismusregion

Südharz und eine SWOT-Analyse. Abgeleitet

aus dem analytischen Teil wurden

für die einzelnen Einrichtungen konkrete

Handlungsempfehlungen für die

Weiterentwicklung und Optimierung

der tourismusbezogenen Angebotsund

Produktstrukturen erarbeitet und

dokumentiert.

Um auch anderen Kultureinrichtungen

im Landkreis Göttingen und im Harz die

Chance zu geben, sich in ähnlich strukturierter

Weise einem eigenen Evaluierungsprozess

zu stellen, wurde ein allgemein

gültiger Leitfaden erstellt, der

die Auseinandersetzung mit dem eigenen

Angebot ermöglicht. Der Leitfaden

wird über die Webseite des Landkreises

zur Verfügung gestellt.

Federführend für die Grundlagenstudie

und den Leitfaden war die Agentur

projekt2508 GmbH aus Bonn/Berlin, die

als eine der führenden Agenturen für

Kulturtourismus im deutschsprachigen

Raum für das Projekt gewonnen werden

konnte.

Nach diesem ersten Projektteil sollten

im Rahmen zweier Pilotprojekte ausgewählte

Hinweise aus der Grundlagenstudie

weiterverfolgt werden. Dafür

wurde das Industriendenkmal Königshütte

Bad Lauterberg und das Schloss

Herzberg ausgewählt. In diesem Rahmen

entwickelte die o.g. Agentur für

das Schloss Herzberg ein weiteres Detailkonzept,

welches zum einen grundsätzliche

Vorschläge zur Optimierung

der aktuellen musealen Ausstellung

und zur Einbindung zusätzlich zur

Verfügung stehender Räumlichkeiten

unterbreitet. Darüber hinaus enthält

es konzeptionelle Ansätze zu weiteren

Nutzungsmöglichkeiten und zur zukünftigen

Finanzierung des Museumsbetrieb.

Das Konzept soll Grundlage der

weiteren Entwicklung des Museums

und in diesem Zusammenhang der Erschließung

entsprechender Fördermittel

sein.

Leitfaden Kulturtourismuskonzept

Da zum Zeitpunkt der Projektarbeit die

Eigentumsverhältnisse in der Königshütte

Bad Lauterberg noch ungeklärt

waren, entschied sich der Verband in

Abstimmung mit dem Auftraggeber

und dem Förderkreis der Königshütte

zur Umsetzung pilothafter Kommunikationsmaßnahmen,

die eine individuelle

– von Öffnungszeiten und Führungen

unabhängige – Erschließung des

Geländes für Besucher/innen ermöglicht.

So entstand ein Hütten-Guide, der über

multimediale Inhalte wie Videos, Audios

und Texte verschiedene Stationen

der Königshütte beschreibt und einen

Einblick in deren Historie gibt. Der

Guide kann mit jedem Handy über QR-

Code abgerufen werden. Um parallel

dazu auch Kindern ein unvergessliches

Erlebnis zu bieten, entwickelte die zuständige

Kollegin, Melanie Krillecke,

eine Rätseltour für die Königshütte. In

einem analogen Rätselheft erfahren

Kinder unter Nutzung des Brockenbande-Storytellings

mehr von der Königshütte

und lösen vor Ort verschiedene

Rätsel. So wird die Königshütte zukünftig

zum spannenden Erlebnis für die

ganze Familie.

Evaluierung

Wanderwegeinfrastruktur

Die Landkreise Harz und Mansfeld-Südharz

arbeiten seit mehreren Jahren

über die Planungsgemeinschaft Harz an

einem umfangreichen Projekt zur Evaluierung

der Wanderwegeinfrastruktur

in ihrem Gebiet. Nach der kompletten

Erfassung und Evaluierung des Wegenetzes

wurde der Verband mit der serviceorientierten

Kommunikation der

entsprechenden Informationen über

digitale Medien beauftragt. Dafür wurde

das bestehende Routenportal sowie

die dazugehörige App in Kooperation

mit Outdooractive auf eine neue Version

umgestellt. Hier wurde das evaluierte

Wegenetz eingespeist und alle damit

verbundenen Daten und Informationen

geprüft und aktualisiert. Neben diesen

Aufgaben begleitet der Verband das

gesamte Projekt im Rahmen seiner aktiven

Mitarbeit im dazugehörigen Projektbeirat

auch weiterhin.


23

Webseite Genuss Bike Paradies

Genuss Bike Paradies

Harz . Braunschweiger Land

Auch über seine Tochtergesellschaft,

die Harz Tourismus Service GmbH

(HTS), widmet sich der Verband in unregelmäßigen

Abständen Projekten

Dritter. So konnte sich die Gesellschaft

in 2020 erfolgreich um den Auftrag zur

Umsetzung verschiedener Marketingaktivitäten

des Projektes GENUSS BIKE

PARADIES Harz Braunschweiger Land

bewerben. Dieses wurde über die Kooperation

von sechs LEADER-Aktionsgruppen

im Harz und im Braunschwei-

ger Land sowie im österreichischen

Burgenland realisiert. Zum umfangreichen

Arbeitsauftrag der HTS gehörte

• die Erstellung des Marken-Logos

und des Markenhandbuchs

• die Erstellung von Musteranzeigen

• die Durchführung eines Fotoshootings

• die Anfertigung von Messe- und

Präsentationsmaterialien

• die Erstellung des Kartenmaterials

unter Integration des entwickelten

Routennetzes

• die ausführliche textliche Beschreibung

der Routen

• die Erfassung und digitale Verarbeitung

relevanter POIs an den

Routen

• die Erstellung der Webseite www.

genuss-bike-paradies.com

• die Einpflege aller Daten in das dazugehörige

Routenportal und die

Gestaltung einer zugehörigen App

• die Herausgabe eines Flyers und

einer ausführlichen Broschüre

Das Projekt konnte im Frühjahr erfolgreich

zum Abschluss gebracht werden.

Aktuell wird geprüft, inwieweit bei

potenziellen Partnern die Bereitschaft

besteht, sich an der Weiterentwicklung

des Genuss Bike Paradieses finanziell zu

beteiligen. Soweit dies in ausreichendem

Umfang der Fall ist, kann eine Abteilungsgründung

unter dem Dach des

Verbandes im Format der Abteilungen

Harzer Klöster oder Harz TagungsPool

erfolgen. Die Zustimmung der HTV-Mitgliederversammlung

liegt vor.

Broschüre Genuss Bike Paradies


Initiative der Wald ruft

Auf der ganzen Welt zeigen sich in

nichtgeahnter Geschwindigkeit die

vielfältigen Auswirkungen des Klimawandels.

Die sich verändernden Wetter-

und Klimaverhältnisse sind zudem

Verursacher unterschiedlichster Folgeentwicklungen.

Im Harz haben diese besonders

in den Wald- und Forstflächen

sichtbare Spuren hinterlassen. Dürre,

Hitze und Stürme sowie der dadurch

begünstigte Borkenkäferbefall führten

zu einem großflächigen Baumsterben

und damit zu massiven Veränderungen

der Landschaftsbilder im Harz, was

nennenswerte Auswirkungen auf den

Tourismus hat. Bereits in 2018/19 gründete

der Verband mit allen relevanten

Partnern die Initiative der Wald ruft, die

sich zunächst darauf konzentrierte, die

Änderungen der Waldbilder und deren

Ursachen sachgerecht zu kommunizieren

und zu erklären. Zwischenzeitlich

bringt er sich aber auch aktiv in Projekte

der Wiederaufforstung ein.

Anfang Mai bewarb sich der Verband

mit der Initiative Der Wald ruft… für den

Umweltpreis 2022 der Stiftung Umwelt,

Natur- und Klimaschutz des Landes

Sachsen-Anhalt (SUNK), der in diesem

Jahr unter dem Thema „Umweltschutz

im Alltag“ stand. Bildungsmaßnahmen,

mediale Aktionen oder praktische Umsetzungen

wie Upcycling - gesucht

wurden Aktivitäten und Projekte, die

seit mindestens einem Jahr aktiv sind.

Am 13.07.22 wurde die Initiative des

Verbandes im Rahmen der Umweltpreisverleihung

in Magdeburg schließlich

mit dem Sonderpreis „Umwelt &

Tourismus“ 2022 des Tourismusverbandes

Sachsen-Anhalt ausgezeichnet.

Das Preisgeld in Höhe von 2.000 € floss

in ein Folgeprojekt der Initiative. Drei

neu gestaltete Produkte (Aufkleber,

Türanhänger & Pflanzwürfel) mit verschiedenen

Motiven der Brockenbande

sollen in Kürze über die Kooperation

mit lokalen Tourismusorganisationen

und -partnern in den Verkauf gehen.

Die erzielten Erlöse gehen zu 100% an

Wiederaufforstungsprojekte im Harz.

Bereits im Frühjahr 2020 nahm im Landkreis

Harz der Krisenstab Wald seine

Preisübergabe, v.l.n.r. Lars-Jörn Zimmer,

Vorsitzender des Tourismusverbandes Sachsen-Anhalt,

Carola Schmidt, Prof. Dr. Armin

Willingmann, Minister für Wissenschaft,

Energie, Klimaschutz und Umwelt des Landes

Sachsen-Anhalt

Arbeit auf. Von Beginn an unterstützte

der Verband den Stab in der Arbeitsgruppe

Öffentlichkeitsarbeit und Tourismus.

Zu den Zielen der Arbeit des

Krisenstabes gehört die koordinierende

Unterstützung aller Waldbesitzer zur

Gewährleistung einer schnellstmöglichen

Wiederbewaldung, die Sicherung

einer nachhaltigen Forstwirtschaft und

die Steigerung der Attraktivität des Harzer

Waldes für Erholung und Tourismus.

Als Gemeinschaftsaktion des Krisenstabes

Wald, der Harzer Wandernadel

und des Harzes Tourismusverbandes

Verkaufsbox

startete zum Jahresende 2021 ein erstes

Crowdfunding-Projekt für die Wiederaufforstung

von Flächen im Landkreis.

Im Mittelpunkt der ersten Aktion stand

ein 1,5 Hektar großes Gebiet an der Plessenburg,

einem beliebten Wanderziel in

der Nähe von Ilsenburg. Die Spendenaktion

lief vom 14.11.21 bis zum 04.02.2022

und wurde über das Crowdfunding-Modul

der Sparkassen „99 Funken“ veröffentlicht.

Begleitet wurde die Aktion

durch umfangreiche Kommunikationsmaßnahmen.

Neben der eigens erstellten Webseite

harzinfo.de/waldspende informierten

10.000 Infoflyer sowie eine große

Infotafel vor Ort über die Hintergründe,

Ziele und Spendenmöglichkeiten.

Auch über die Social Media Kanäle der

Projektpartner wurde umfassend für

das Waldspendeprojekt geworben. Abschließend

konnte eine beeindruckende

Spendensumme in Höhe von 22.500

€ erzielt werden. Die Fläche konnte

damit beräumt, mit über 5.500 Setzlingen

bepflanzt und zu guter Letzt gegen

Wildverbiss umzäunt werden. Weitere

Waldspendeprojekte sollen folgen.

Alle Informationen zu Initiative Der

Wald ruft… sind unter

www.harzinfo.de/derwaldruft

zu finden.


25

Nachhaltiger Harz ... kein Hexenwerk

oben: Finaler Workshop in

Nordhausen (oben)

rechts: Banner

0% Müll - 100% Harz

#Nimms wieder mit

Der Klimawandel, das ressourcenintensive

Leben in den Industrienationen

und nicht zuletzt die aktuelle Energiekrise

bringen Unternehmen und

Privatpersonen mehr und mehr zum

Umdenken. Das Bewusstsein für ein

nachhaltiges Agieren und Wirtschaften

in allen Bereichen des Lebens steigt und

hat in großen Teilen auch die Tourismusbranche

erreicht. Hier möchte der

Verband seinen Mitgliedern und Partnern

strategische und praxisnahe Hilfestellungen

zur nachhaltigen Gestaltung

ihrer Angebote bieten. Mit der Strategie

„Nachhaltiger Harz… kein Hexenwerk“,

den zugehörigen To Do -Listen sowie

umfangreichen Handlungsempfehlungen

stehen zahlreiche Unterlagen auf

der dazugehörigen Webpräsenz zur

Verfügung.

he konnte im Berichtsjahr mit drei weiteren

Terminen fortführen. Aufgrund

der andauernden Corona-Einschränkungen

fanden dabei die ersten zwei

Workshops digital statt, der letzte dann

als Präsenzveranstaltung in der Echter

Nordhäuser Traditionsbrennerei.

Die gesamte Seminar- und Workshop-

Reihe setzte der Verband gemeinsam

mit dem Berliner Beratungsunternehmen

mascontour GmbH um, welches

international zu einem der führenden

Unternehmen in Fragen der nachhaltigen

Tourismusentwicklung gehört. Die

Schwerpunkte lagen dabei auf dem

ökologischen Aspekt, welcher vor allem

bei Freizeit- und Beherbergungsbetrieben

eine große Rolle spielt, sowie

auf dem Thema Management und

Kommunikation speziell für Tourist-Informationen.

Der Abschlussworkshop

fokussierte sich schließlich auf die

Umsetzung von nachhaltigen Veran-

Flankierend dazu bot der Verband in

2021 drei Seminare, coronabedingt im

digitalen Format, an. Die Workshopreistaltungen

sowie aktuellen Herausforderungen

wie steigende Energiekosten

oder die energieeffiziente Umsetzung

von Weihnachtsmärkten.

Initiative #NimmsWiederMit –

100% Harz 0% Müll

Leider muss sich der Verband mit seinen

Partnern seit einiger Zeit auch dem

Thema der zunehmenden Vermüllung

der Harzer Landschaft widmen. Nach

ersten umfassenden Kommunikationsmaßnahmen

in 2021 entschlossen sich

die Partner der Initiative im Berichtsjahr

insgesamt 37 Müllbanner mit zwei

verschiedenen Motiven zu produzieren

und an vielbesuchten Plätzen im Harz,

wie beispielsweise an den Sandsteinhöhlen

in Blankenburg, anzubringen.

Damit soll das achtlose Wegwerfen des

Mülls in der Natur hoffentlich reduziert

oder im besten Fall ganz ausbleiben.

Qualitätsmanagement

Auch in diesem Jahr wurden die Angebote

der Tourismusakademie noch

durch die Corona-bedingten Einschränkungen

beeinflusst, warum bspw. die

ersten Nachhaltigkeits-Seminare (siehe

oben) noch digital durchgeführt wurden.

Im Mai könnte der Verband kurzfristig

aber zwei Fotoworkshops für

Touristiker realisieren.

Fotoworkshops

Aussagekräftige und inspirierende Fotos

sind das A und O für Kommunikation

und Werbung im Tourismus. Aber nicht

immer liegen diese Bilder mit den dafür

notwendigen Rechten vor. Luca Weber,

gleichzeitig Inhaber der fotoweberei

und erfahrener Fotograf, bot im Mai

zwei praxisbezogene Fotoworkshops

an, bei denen es darum ging, Touris-

tikern Grundkenntnisse zu vermitteln,

um für Social Media, die Webseite oder

Printprodukte qualitatives Bildmaterial

in Eigenregie zu produzieren.

Thema: „Natur & Aktiv“

- 6. Mai 2022 Torfhaus

Thema: „Stadt & Kultur“

- 12. Mai 2022 Altstadt Goslar


Webseminar „Preisangaben und

Preisanpassungen rechtswirksam

regeln und umsetzen“

Die stark gestiegenen Energiepreise

stellen eine große Herausforderung

auch für die touristischen Betriebe dar.

Viele Betriebe standen bzw. stehen vor

der Frage, wie mit den gestiegenen

Kosten umgegangen werden soll. Preisanpassungen

waren in vielen Fällen unumgänglich.

Um bei dieser Thematik

zumindest rechtssicher agieren zu können,

bot der Verband am 7. Dezember

ein Webseminar mit dem auf Reiserecht

spezialisierten Fachanwalt Florian Dukic

(Kanzlei Noll | Hütten | Dukic) an.

Fachworkshops

Nach dreijähriger Corona-Pause konnte

der Verband in 2022 wieder zwei Fachworkshops

für Mitglieder und Partner

anbieten. Ziel war es, neue Angebote

vorzustellen und die regionale Beratungskompetenz

der Kollegen/innen

und dadurch die Beratungsqualität zu

steigern.

Natur pur - 8. November, Hahnenklee

Vorstellung der Klimaanpassungsstrategie

der TMN sowie weitere thematische

Vorträge

Spaß & Kultur pur - 23. November, Harzdrenalin

an der Rappbodetalsperre und

Blankenburg

Besuch und Erkundung der neuen Attraktionen

an der Rappbodetalsperre,

anschließend Vorstellung neuer Angebote

von Freizeit- und Kultureinrichtungen

Fachworkshop an der Rappbodetalsperre

im November

Qualitätsinitiativen

In Kooperation mit den Landesmarketinggesellschaften,

dem Deutschen

Wanderverband und dem ADFC zeichnet

der Verband für die Umsetzung

folgender Qualitätsinitiativen in der Region

verantwortlich:

Wanderbares Deutschland / Auszeichnung

Qualitätsgastgeber/

Neu- bzw. Nachzertifizierungen:

• Braunlage, Hotel Altes Forsthaus

• Halberstadt, Hotel K6

• Harzgerode OT Güntersberge,

Harzhotel Güntersberge

• Quedlinburg OT Gernrode, Harz

Camp Bremer Teich

• Thale OT Treseburg, Hotel Forelle

• Thale OT Altenbrak, Jagdschloss

Windenhütte

• Wernigerode, Hotel Weißer Hirsch

Kinderferienland Harz /

Neu- bzw. Nachzertifizierungen:

• Bad Harzburg, Baumwipfelpfad

Harz

• Braunlage, Ferienwohnung Schulze

• Duderstadt, Gut Herbigshagen

Reisen für alle / Zertifizierung von

Angeboten für geh-, hör- und sehbehinderte

Gäste/ Neu- bzw. Nachzertifizierungen:

• Bad Harzburg, Baumwipfelpfad

Harz

• Bad Harzburg, Soletherme

• Bad Harzburg, Wandelhalle

• Bad Harzburg, Burgberg-Seilbahn

• Bad Harzburg, Tourist-Information

• Goslar, Besucherbergwerk Rammelsberg

• Goslar OT Hahnenklee, Granetal.

Quartier

Bett & Bike / Zertifizierung fahrradfreundlicher

Gastgeber. Neu- bzw.

Nachzertifizierungen:

• Bad Harzburg, Sonnenresort

Ettershaus

• Bad Harzburg, Plumbohms

• Bad Harzburg, Aussichtsreich

• Seesen, Hotel zum Alten Fritz

• Seesen OT Mechtshausen, Erlebnisscheune

• Herzberg OT Sieber, Harz Hotel Iris

Harz-Informationen

Für Tourist-Informationen auf lokaler

Ebene steht das Zertifizierungsverfahren

des Deutschen Tourismusverbandes

e.V. zur I-Marke zur Verfügung. Darauf

aufbauend hat der Verband eine regional

bezogene Zertifizierung zur HARZ-

INFORMATION in 2013 entwickelt. Neben

einem adäquaten Serviceangebot

müssen die so ausgezeichneten Tourist-Informationen

eine entsprechende

regionale Kompetenz aufweisen und

in der Lage sein, Gäste auch über den

eigentlichen lokalen Bereich hinaus zu

beraten. Die Tourist-Informationen in

den folgenden Orten sind ausgezeichnete

Harz-Informationen: Altenau, Bad

Lauterberg, Blankenburg, Braunlage,

Clausthal-Zellerfeld, Goslar, Goslar-

Hahnenklee, Halberstadt, Ilsenburg,

Nordhausen, Osterode am Harz, Quedlinburg,

Schierke, Thale, Torfhaus und

Wernigerode.

eLearning Plattform

Neben Workshops- und Seminaren

steht den Mitgliedern und Partnern des

Verbandes seit dem vergangenen Jahr

die eLearning-Plattform zur Verfügung.

Dieses Projekt wurde in Kooperation

mit dem Tourismusverband Sachsen-

Anhalt realisiert. Interessierte erhalten

nach erfolgter Anmeldung einen kostenfreien

Zugang zu den umfangreichen

Lerneinheiten, Kursen und Inhalten.

Diese werden regelmäßig erweitert

und ergänzt. So stehen seit kurzem der

Leitfaden für das Familienmarketing

(Brockenbande) mit der Aufzeichnung

des dazugehörigen Workshops oder

auch das digitale Seminar zur Rechtmäßigkeit

von Preisanpassungen aus dem

Dezember online zur Verfügung.

Auszeichnung der Halberstadt-Information

mit der I-Marke des Deutschen

Tourismusverbandes


27

Digitale Besuchererfassung und -lenkung

Der Tourismus im Harz entwickelt sich

seit Jahren positiv. Eine kapazitätsbedingte

Überforderung der touristischen

Infrastruktur trat bisher nur

lokal und temporär begrenzt auf. Die

Corona-Pandemie hat das geändert.

Die gesamte Situation mit Blick auf die

Lockdown-Zeiten und die erschwerten

Reisebedingungen hat insbesondere

den naturbezogen Individual-Reiseverkehr

aber auch den Tagesausflugsverkehr

in den Harz massiv befördert. Es

ist davon auszugehen, dass diese Trends

weiter anhalten, zumal viele Gäste aus

dem nahen Umland den Harz – in Folge

umfangreicher Investitionen in die

Infrastruktur, aber auch infolge des

veränderten Reiseverhaltens – für sich

wieder bzw. neu entdeckt haben.

Diese Entwicklung hat nicht nur positive

Effekte und stellt die Verantwortlichen

vor Ort vor neue Herausforderungen.

Die massive Konzentration von

Besucherströmen auf bestimmte Gebiete

und Einrichtungen führt zur Überforderung

der hier vorhandenen Kapazitäten.

Infolgedessen werden sensible

Naturräume gefährdet, aber auch die

Sicherheit und Zufriedenheit der Gäste

negativ beeinflusst. Die nachhaltige

Stabilität des Tourismus im Harz, als

einer der wichtigsten Wirtschaftsfaktoren

und Garant für Lebensqualität,

hängt jedoch auch zunehmend von

der Akzeptanz und dem Bewusstsein

der einheimischen Bevölkerung für den

Tourismus ab. Es gilt abzuwägen, in

welchem Verhältnis Tourismusströme

gewinnbringend und förderlich ausgestaltet

und negative Auswirkungen

durch Übernutzung vermieden werden

können.

Andererseits verfügt der Harz jedoch

in der Angebotsbreite und der regionalen

Verteilung der tourismusrelevanten

Infrastruktur über die notwendigen

Voraussetzungen, drohende Negativszenarien

durch frühzeitige und wirksame

Maßnahmen zu verhindern. Mittels

einer zeitlichen und räumlichen

Entflechtung der Nachfrage können

die aufgezeigten Problemlagen gelöst

werden, wobei touristisch attraktive

Strukturen außerhalb der Hotspotgebiete

profitieren sollen. Das würde zu

mehr Sicherheit und Gästezufriedenheit,

zu höheren Auslastungen der

touristischen Kapazitäten in der Fläche

und zu einer erfolgreichen Entwicklung

der Destination insgesamt führen. Zudem

ermöglicht die effiziente Lenkung

der Besucherströme die touristische

Nutzung des Naturraumes Harz unter

stärkerer Einbeziehung nachhaltiger

Aspekte.

Für diese komplexe Aufgabe stehen

verschiedene Instrumentarien zur Verfügung.

Immer mehr rücken dabei auch

Maßnahmen zur digitalen Besuchererfassung

und -lenkung in den Fokus.

Neue Technologien eröffnen die Chance,

Besucher rechtzeitig und umfassend

zu informieren und ihre Aktivitäten im

Sinne des Qualitätstourismus zu beeinflussen.

Die Installation einer entsprechenden

systematischen, digitalen Besuchererfassung

und -lenkung, die den genannten

Ansprüchen gerecht werden

kann, bedarf mit Blick auf die Destinationsgröße

des Harzes, die Dichte besucherrelevanter

Einrichtungen und

Ziele sowie deren Heterogenität großer

gemeinschaftlicher Anstrengungen und

einer entsprechenden umsetzungsorientierten

Grundkonzeption. Dieser

komplexen Aufgabe konnte sich

der Verband dank der Unterstützung

des Landes Sachsen-Anhalt stellen.

Die Fördermöglichkeiten aus dem sogenannten

Corona-Sondervermögen

ermöglichten es, eine entsprechende

Handlungsstrategie unter Begleitung

des erfahrenen Kieler Instituts NIT zu

erarbeiten.

Der grundlegenden Erstellung dieser

Handlungsstrategie soll nun in 2023

die pilothafte Realisierung erster Umsetzungsschritte

folgen. Es gilt Empfehlungen

zu formulieren, wo und in

welcher Form Besucherströme zukünftig

einfach, digitalisiert und in Echtzeit

erfasst werden können und sollen. Die

so gewonnen Daten und Informationen

dienen zum einen der strategischen

Planung in Bezug auf Verkehrsanbindungen

und zukünftige Investitionen.

Primär soll mittels der Daten jedoch die

Besucherinformation so ausgebaut und

konzipiert werden, dass eine Beeinflussung,

Lenkung und Entzerrung der

Besucherströme erfolgen kann. Infolgedessen

entspannen sich Anfahrt und

Parkplatzsuche, Überlastungen touristischer

Hot Spots und Wartezeiten

können vermieden und Gästeströme

zugunsten weniger frequentierter Einrichtungen

beeinflusst werden.

Der Weg zur Installation eines solchen

gesamtheitlichen Systems wird mehrere

Jahre in Anspruch nehmen und bedarf

der Unterstützung aller Kommunen

und Partner.


Verbandsarbeit/ Gremien/ Interessensvertretung

Ob im Destinationsmarketing oder

-management, in der Erfüllung seiner

Aufgaben ist der Verband auf die enge

Kooperation und Zusammenarbeit mit

seinen Mitgliedern und Partnern/innen

sowie mit den tourismusrelevanten Organisationen

auf regionaler Ebene aber

auch auf Ebene des Bundes und der

Länder angewiesen. Nur in dieser engen

Vernetzung können wichtige Themenfelder

erfolgreich entwickelt und

bearbeitet werden.

Um die Interessen der Tourismuspartner

und der Region insgesamt wirkungsvoll

zu vertreten, engagiert sich

die Geschäftsführung in zahlreichen,

dauerhaft angelegten Gremien auf

Bundes-, Landes- und Regionalebene,

darunter

• die Arbeitsgruppe Tourismuspolitik

des Deutschen Tourismusverbandes

e.V.

• die Vorstände des Tourismusverbandes

Sachsen-Anhalt e.V. und

des Tourismusverbandes Niedersachsen

e.V.

• die Geschäftsführerkonferenz der

TourismusMarketing Niedersachsen

GmbH

• der Marketingbeirat der Investitions-

und Marketinggesellschaft

Sachsen-Anhalt GmbH

• die Runde der Destination

Management Organisationen der

Thüringer Tourismus GmbH

• der dwif-Forschungsbeirat

• der Beirat zum OSV-Tourismusbarometer

• der Nationalparkbeirat und der

Vergaberat des Nationalpark- Partner

Projektes

• der Beirat des Biosphärenreservates

Karstlandschaft Südharz

• der Naturparkausschuss und der

Geoparkbeirat des Regionalverbandes

Harz e.V.

• der Beirat Kulturdenkmal

Oberharzer Wasserwirtschaft

• der Arbeitskreis Tourismus des

Landkreises Mansfeld-Südharz

• diverse Leader-Aktionsgruppen

Dazu kommen diverse temporär eingesetzte

Gremien, Arbeitsgruppen und

Beiräte zur Bearbeitung besonderer

Themen, so zum Beispiel der Beirat zum

Projekt „Evaluierung der Erholungswegeinfrastruktur“.

Darüber hinaus ist in vielen teilregionalen,

örtlichen oder thematisch spezialisierten

Initiativen die Erfahrung des

Verbandes gefragt. In anderen Bereichen

kann der HTV in organisatorischen

Fragen unterstützen. Die Geschäftsführung

ist Mitglied im Marketingbeirat

der Kurbetriebsgesellschaft „Die

Oberharzer“ mbH, in der Arbeitsgruppe

zur Vermarktung des Themas 500 Jahre

Bauerkrieg, welches insbesondere im

Bereich des Südharzes eine Rolle spielen

wird, sowie im Aufsichtsrat der Park

und Garten GmbH Wernigerode.

Zur Umsetzung des Landestourismuskonzeptes

setzt der Freistaat Thüringen

in Zusammenarbeit mit der Thüringer

Bild: Fotalia

Tourismus GmbH sogenannte regionale

Steuerungsgruppen und Unterarbeitsgruppen

ein. Auch hier arbeitet der HTV

aktiv mit, um eine entsprechende Anbindung

und Integration des thüringischen

Harzteils in die Gesamtstrategie

zu gewährleisten.

Um die Interessen der verschiedensten

Partner unter dem Dach des HTV

zusammen zu führen, bearbeitet die

Geschäftsstelle ihre Themen mit kompetenter

Unterstützung ihrer Gremien

- allen voran dem Vorstand, dem Abteilungsvorstand

Marketing, der Expertenkommission

Typisch Harz, aber auch

der Beiräte zum Harz TagungsPool und

zum KulturHarz.

Allen Mitgliedern und Partnern, die in

diesen Bereichen die Arbeit des Verbandes

kompetent und aktiv unterstützen,

gilt unser besonderer Dank.


29

Harzer-Hexen-Stieg Pool

Die Auswirkungen des Klimawandels

werden auch für den Harzer-Hexen-

Stieg immer spürbarer und waren im

Jahr 2022 nicht nur Schwerpunkt der

Arbeit im Wegemanagement, sondern

auch im Marketing und der Kommunikation.

Umfangreiche Bestandsaufnahme

Die Basis dafür legte eine komplette Begehung

und Bestandsaufnahme durch

die zuständigen Kolleginnen und Kollegen

der Geschäftsstelle zu Beginn der

Wandersaison. Die hierbei festgestellten

Mängel bei der Beschilderung bzw.

des Wegezustands wurden mit weiteren

wichtigen Hinweisen digital erfasst

und an die für das Wegemanagement

zuständigen Kooperationspartner

Harzklub und Nationalpark Harz zur

Bearbeitung gegeben. Die Basis für die

Bestandsaufnahme bildeten die Zertifizierungskriterien

des Deutschen Wanderverbandes,

so dass diese Arbeiten

bereits eine wichtige Grundlage für die

in 2023 anstehende Nach-Zertifizierung

des Harzer-Hexen-Stiegs als „Qualitätsweg

Wanderbares Deutschland“ bilden.

Aktuelles Bildmaterial

Auch die Kommunikation musste auf

das sich stark veränderte Landschaftsbild

angepasst werden. Neben dem Neu-

Formulieren von Beschreibungstexten

ging es vor allem um neues Bildmaterial,

das die aktuellen Verhältnisse am

Weg abbilden. So verlaufen bspw. lange

Wegabschnitte mittlerweile nicht mehr

in „dunklen Fichtenwäldern“ sondern

über „sonnige Höhen mit zahlreichen

Fernblicken“. Dieses neue Bildmaterial

wurde im Rahmen eines mehrtägigen

Fotoshootings hausintern produziert.

Marketing und Kommunikation

Die regelmäßigen Kommunikationsund

Marketingmaßahmen gehören zu

den Kernaufgaben des Pools. Neben

der stetigen Pflege des Internetauftritts

wurde unter anderem eine Vielzahl

von Presseanfragen zum Harzer-Hexen-

Stieg bearbeitet. Mit Unterstützung der

Investitions- und Marketinggesellschaft

Sachsen-Anhalt konnte der Weg auch

wieder im Sonderheft des Wandermagazins

„Deutschlands schönste Wanderwege“

vorgestellt werden.

Top Trails of Germany

Der Harzer-Hexen-Stieg ist Gründungsmitglied

der Top Trails of Germany, der

Marketingkooperation von deutsch-

Unterzeichnung der Kooperationsvereinbarung

mit Ricarda Weitemeyer und

Carola Schmidt (von links)

landweit 13 Fernwanderwegen, die

selbstbewusst für sich in Anspruch nehmen,

die „besten deutschen Wanderwege“

zu sein. Der Verband engagiert

sich von Beginn an stark in der konzeptionellen

Arbeit der Kooperation

und stellt seit diesem Jahr mit Andreas

Lehmberg auch den 2. Vorsitzenden

des Vereins. Neben dem gemeinsamen

zielgerichteten Marketing soll es für die

Kooperation in den kommenden Jahren

immer stärker darum gehen, den Wandertourismus

vor dem Hintergrund

der aktuellen Herausforderungen u.a.

durch den Klimawandel zukunftsfähig

aufzustellen.

Partnerschaft und Sponsoring

Die erfolgreiche Arbeit des Pools ist nur

auf Basis der Unterstützung der langjährigen

Pool-Partner/innen möglich.

Dazu gehören neben den Orten und

Gastgeben am Weg, maßgeblich die

Sparkassen (Harzsparkasse, Sparkasse

Hildesheim-Goslar-Peine, Sparkasse Osterode

am Harz). Darüber hinaus unterstützen

die Harz Energie GmbH & Co.

KG und die Harzer Mineralquelle Blankenburg

GmbH den Pool seit Jahren als

verlässliche Sponsoringpartner. Das Traditionsunternehmen

aus Blankenburg

verlängerte in diesem Jahr seine erfolgreiche

Kooperation mit dem Verband

zum wiederholten Mal und unterstützt

so die Aktivitäten zum Harzer-Hexen-

Stieg auch weiter.

Der HTV dankt allen Partnern/innen

und Sponsoren für die Unterstützung

und langjährige gute Zusammenarbeit.

Das kommende Jahr wird für den Harzer-Hexen-Stieg

wieder ereignisreich.

Zum einen wird 2023 der Weg 20 Jahre

alt. Zum anderen steht die sehr arbeitsintensive

Nach-Zertifizierung als Qualitätsweg

Wanderbares Deutschland an.


Harz TagungsPool

2006 war der Harz TagungsPool (HTP)

der erste selbständige Marketingpool

unter dem Dach des Harzer Tourismusverbandes.

Mit dem Ziel potenziellen

Kunden - Unternehmen, Verbänden

und Institutionen - die Vielfalt an Tagungs-

und Eventmöglichkeiten im

Harz aufzuzeigen, wurde das Netzwerk

gegründet. Ihm gehören Hoteliers,

Agenturen, Event-Locations und weitere

Anbieter aus dem Tagungs- und Incentivesegment

an. Das Aufgabenportfolio

des HTP umfasst das Marketing

im MICE-Segment sowie das Vernetzen

der Akteure. Interessierte Dienstleister

können, ein relevantes Angebot vorausgesetzt,

für einen jährlichen Marketingbetrag

Poolpartner werden.

Netzwerkarbeit

Für den Austausch und die Vernetzung

der Poolpartner werden verschiedene

Formate angeboten, darunter die

sogenannten Stammtische, die einen

intensiven Erfahrungsaustausch außerhalb

der alltäglichen Dienstatmosphäre

ermöglichen. Am 4. Mai fand der

HTP-Stammtisch in Goslar mit 15 Teilnehmern

statt. Nach einer exklusiven

Führung im sanierten und wiedereröffneten

Rathaus sowie dem hier befindlichen

UNESCO Welterbe-Infozentrum

gab es beim gemeinsamen Abendessen

im Restaurant „Brumby´s“ Gelegenheit

zum Netzwerken. Thema des diesjährigen

HTP-Netzwerktreffens war die

„Nachhaltigkeit im Veranstaltungssegment“.

Es wurde am 13. September im

Kloster Drübeck durchgeführt. Steigende

Energiepreise, der Arbeitskräfteman-

HTP-Stammtisch in Goslar

gel aber auch die zunehmende Sensibilisierung

der Kunden für das Thema sind

mindestens drei Gründe, sich mit den

damit verbundenen Aspekten auseinanderzusetzen.

Gemeinsam mit Anette

Seidel, LEO IMPACT Consulting, wurde

nach einer theoretischen Einführung

diskutiert und anhand praktischer Beispiele

aus dem betrieblichen Alltag der

Partner belegt, dass auch im Veranstaltungssegment

Nachhaltigkeit kein Hexenwerk

ist. Im Anschluss gab es einen

Rückblick auf die Arbeit des HTP im Jahr

2022 sowie einen Austausch über die

Wünsche zum Schwerpunkt der Arbeit

im kommenden Jahr.

Der Harz TagungsPool-Beirat hat auf

seinen drei Sitzungen den Rahmen für

die Arbeit des HTP abgesteckt. Dem

Gremium gehören Vertreter der Poolpartner

sowie des HTV an.

Marketing

Zum Basismarketing gehören die ständige

Aktualisierung und Weiterentwicklung

des Internetauftritts tagungsharz.com

sowie der Versand von 3 bis

4 Kundennewslettern. Beides wurde in

Zusammenarbeit und mit Unterstützung

der Poolpartner erfolgreich umgesetzt.

Am 1. Juli – genau 150 Tage vor dem 1.

Advent – wurde das Mailing „Glühwein

im Sommer…“ an 750 Kontakte der Kundendatenbank

versandt. Dafür wurde

die Broschüre „Tagen im Harz – Immer

ein Incentive“ aktualisiert. Flankiert

wurde das Mailing mit einer eigenen

Landingpage „Angebote für Firmenweihnachtsfeiern“.

Das Harzer Wirtschaftsforum fand

am 10. November als gemeinsame Veranstaltung

der regionalen Wirtschaftsclubs,

der Industrie- und Handelskammern,

der Wirtschaftsjunioren und

Landkreise in der Kaiserpfalz Goslar

statt. Im Rahmen der flankierenden Firmen-Ausstellung

hat sich auch der Harz

TagungsPool mit einem Stand präsentiert.

Mailingaktion - Glühwein im Sommer...

HTP-Stand auf dem Harzer Wirtschaftsforum

LinkedIn-Kampagne im November &

Dezember 2022

Auf der Social Media Plattform

LinkedIn pflegen und knüpfen Geschäftskunden

Kontakte. Mit dem Ziel,

Zugriffe auf die HTP-Homepage zu generieren,

wurde ein Profil für den HTP

erstellt und insgesamt sieben Einzelkampagnen

umgesetzt. Im gesamten

Kampagnenzeitraum von sieben Wochen

wurden 290.000 Impressions realisiert.

Diese Maßnahme war ein auf das

MICE Segment ausgerichteter Baustein

der HTV-Herbstkampagne.

LinkedIn-Profil des Harz TagungsPools


31

Regionalmarke Typisch Harz

Seit 2011 Jahren zeichnet der Harzer

Tourismusverband im Harz hergestellte

Produkte mit der Regionalmarke

Typisch Harz aus und sorgt durch verschiedene

Marketing-, Kommunikations-

und Vertriebsmaßnahmen für

einen wachsenden Bekanntheitsgrad

dieser. Mittlerweile gehören weit über

700 Produkte von 68 Produzenten zum

Typisch Harz-Portfolio. Die Produkte

sind neun Kategorien zugeordnet. Für

jede Kategorie sind Kriterien definiert,

die es zu erfüllen gilt. Dabei spielen neben

dem Produktionsstandort die Verwendung

heimischer Rohstoffe und/

oder eine in der Region verankerte Tradition

eine zentrale Rolle. Gemeinsam

mit der Expertenkommission werden

die Anträge geprüft und über die Zertifizierung

entschieden.

Basismarketing

Jeder Produzent wird über einen Eintrag

in der jährlich erscheinenden

Typisch Harz-Broschüre sowie eine

ausführliche Darstellung im Internet

vermarktet. Alle Produzenten werden

regelmäßig über Beteiligungsmöglichkeiten

und Aktionen des Verbandes

aber auch seiner Mitglieder und Partner

informiert.


Blick in den Typisch Harz Regioshop

gezeichneten Produkte und die dahinter

stehenden Produzenten individuell

informieren können. Die Vergabe der

Nutzungsrechte des Namens Typisch

Harz für den Regioshop erfolgte exklusiv

zunächst für fünf Jahre und ist

an vertraglich fixierte Bedingungen geknüpft.

Typisch Harz - Märkte

Am 9. Juli fand auf dem Baumwipfelpfad

Harz erstmalig ein reiner Typisch

Harz-Markt statt. Dieser ist die Nachfolgeveranstaltung

des Events „Genuss

mit Aussicht“. Im Rahmen der regulären

Öffnungszeiten des Baumwipfelpfads

haben acht Produzenten den

Besuchern ihre Produkte angeboten.

Ergänzt wurde dies durch eine Kreativaktion

für Kinder von Harz Keramik und

dem Speisenangebot des „Sagenhaft“

auf der Hauptplattform.

Typisch Harz Markt auf dem Baumwipfelpfad

Harz

Bereits zum sechsten Mal dampfte der

Typisch Harz-Express am 11. September

durch das Selketal und brachte seine

Passagiere auf den Typisch Harz-Markt,

der ab 10:00 Uhr im Hof des Schlosses

Harzgerode stattfand. Hier erwarteten

die Besucher acht Produzenten und

erstmalig ein Stand mit einem gemischten

Sortiment an Typisch Harz-Produk-

Typisch Harz

Regioshop & Kulturhalle

Im Juni 2022 wurde mit dem Typisch

Harz-Regioshop eine von drei neuen

Attraktionen an der Rappbodetalsperre

eröffnet. Über 20 Produzenten bieten

hier auf zwei Etagen ihre Produkte an.

Displays stellen sie und ihre ganz individuellen

Hintergründe vor. Damit ist

im Typisch Harz-Regioshop das umfassendste

Angebot an zertifizierten

Produkten erhältlich. Zudem wurde

der hier integrierte Imbiss „Fettluke“

als gastronomischer Betrieb mit dem

Typisch Harz-Label ausgezeichnet.

Durch diese Partnerschaft erreicht die

Regionalmarke eine große Reichweite.

An zwei Punkten der Location installierte

der Verband Infoterminals, an

denen sich die Gäste zum einen über

den Harz und seine touristischen Angebote

insgesamt, zum anderen über die

Typisch Harz-Produktmarke, die austen.

In bewährter Form sorgten ein Musikant

und der Kettensägenschnitzer

für Unterhaltung und der Schlosskeller

für die gastronomische Versorgung. Die

Tourist-Information koordinierte im

Rahmen des Tags des offenen Denkmals

Führungen durch das Schloss. Dieses

Event ist eine Kooperation der Harzer

Schmalspurbahnen, des Schlosskellers,

der Tourist-Information und des Harzer

Tourismusverbands.

Typisch Harz - Genussboxen 2022

Anfang Oktober ging – schon traditionsgemäß

- das Angebot der Typisch Harz-

Genussbox 2022 an über 400 Harzer

Firmen sowie die Partner und Mitglieder

des Harzer Tourismusverbandes.

Zeitgleich erfolgte die Veröffentlichung

des Angebots für Endverbraucher inkl.

Bestellmöglichkeit auf www.typischharz.de..

Innerhalb von drei Wochen

gingen in der Geschäftsstelle Bestellungen

für 770 Boxen ein. 30 weitere wurden

für kurzfristige Privat-Bestellungen

zusätzlich geordert. Mit dem Packen

der Boxen wurde zum wiederholten

Mal die Lebenshilfe Goslar beauftragt.

Die Auslieferung sowie der Postversand

erfolgte über die Geschäftsstelle des

Verbandes in Eigenregie.

Auszeichnungen 2022

• Feiner Alter Doppelkorn und sechs

weitere Produkte, Echter Nordhäuser

Traditionsbrennerei, Nordhausen

• Honig, Harzer Honigdieb,

Blankenburg OT Derenburg

• Honig und Bienenwachskerzen,

BienenWerk Goslar

Auszeichnung von Produkten der Echter

Nordhäuser Traditionsbrennerei

Abteilung Harzer Klöster

Spiritueller Tourismus im Trend

Jedes neue Abteilungsjahr der Harzer

Klöster beginnt mit einem gemeinsamen

Workshop mit allen Partnern an

einem der Klosterstandorte, der in diesem

Jahr im Kloster Drübeck stattfand.

Neben dem abteilungsinternen Rück–

und Ausblick wurden dazu auch Fachpartner

zu relevanten Themen wie „Spiritualität

und spiritueller Tourismus“

eingeladen, darunter Susanne Falk, Projektleiterin

des „Spirituellen Sommers

in Südwestfalen“ und Sven Alhelm vom

Kloster Chorin, der dort die Projektleitung

Spiritualität und Tourismus inne

hat. Die Resonanz auf die Angebote

der Harzer Klöster zeigt nämlich: Spiritueller

Tourismus ist kein Geheimtipp

mehr, er steht mittlerweile im Fokus

von vielen kulturtouristisch Reisenden

und spricht deren Wünsche und Bedürfnisse

an. Der stetige Blick über den

Tellerrand soll zu einer weiteren Professionalisierung

führen, so war die Abteilung

präsent im Netzwerk Klosterland

e.V., bei regionalen Pilgertreffen und Arbeitsgruppen

zum Thema „Spiritueller

Tourismus“ u.a. in Hamburg, Berlin und

in Flandern. Die Klosterorte im Harz

wollen sich in diesem Themensegment

weiter entwickeln und vernetzen sich

daher verstärkt auch überregional mit

Oberbürgermeister Daniel Szarata zur Eröffnung des 14. Harzer Klostersommers im

Kloster Burchardi

Akteuren auf diesem Gebiet. Im Sommer

starteten zudem die Vorbereitungen

für eine Beteiligung an dem internationalen

Projekt #runforheritage, eine

Initiative des europaweiten Netzwerks

zur Vermittlung und Bewahrung des

europäischen religiösen Erbes (Future

for Religious Heritage). Ziel der Aktion

ist es, junge Leute für das religiöse Erbe

in ihrer Umgebung mit einem bewegungsreichen

Programm zu begeistern.

Beteiligt sind unter anderem die Klöster

Drübeck und Ilsenburg. Die Aktion fällt

im Juni 2023 in den jährlichen Harzer

Klostersommer.

Sommerlich – lebendig, klang – und

bewegungsreich

Die Eröffnung des Harzer Klostersommers

fand wieder in einem der Partnerklöster

statt, etwa 60 Gäste fanden sich

im lauschigen Klostergarten des Klosters

Burchardi in Halberstadt ein. Oberbürgermeister

Daniel Szarata freute

sich, Mitgastgeber zu sein und kündigte

eine noch stärkere Einbindung des

Klosters in das touristische Geschehen

der Stadt an.

Gastredner Andreas Janssen ließ als Leiter

der Arbeitsstelle Kirche/ Kultur/Tourismus

der Evangelischen Landeskirche

Der Veranstaltungskalender der Harzer Klöster 2022


33

Anhalts die Gäste an seinen Gedanken

und Erfahrungen teilhaben. Im Mittelpunkt

standen darüber hinaus die Highlights

des 14. Harzer Klostersommers in

sechs am Harz gelegenen Klöstern. Die

Eventreihe von Juni bis September gehört

zu den sommerlichen Höhepunkten

der Region. Die Klosterfeste und

-märkte sind überregionale Ereignisse,

die Klostergäste erwarten Orte der Besinnung

und Spiritualität sowie attrakreiste

gar in die niedersächsische Landeshauptstadt

zum „Tag der Niedersachsen“

an den Gemeinschaftsstand

mit der Klosterkammer Hannover und

dem Kloster Wöltingerode, der Zulauf

war beachtlich.

Trotz zahlreicher erfolgreicher Programme

in diesem heißen Sommer

wurden - zum Teil pandemiebedingt -

beliebte Klassiker wie die Romantische

Nacht in Drübeck eingestellt, auch das

Klosterfest in Michaelstein machte eine

Pause. Dafür fand erstmals nach drei

Jahren sehnlich erwartet im September

der Klostermarkt in Walkenried wieder

statt. 2023 wird neue Ideen bringen, so

die Klostervertreter, man darf also gespannt

sein.

Der blaue Stempelkasten ontour auf dem Tag der Niedersachsen

tive Veranstaltungen. Erstmals gab es

neben der Webpräsenz auch einen gedruckten

Veranstaltungskalender, der

die Angebote der Harzer Klöster des

gesamten Jahres bündelte.

Der beliebte blaue Stempelkasten ging

wieder auf die Reise zu sommerlichen

Sonderveranstaltungen, das jeweilige

Kloster wurde an diesem Tag oder Wochenende

zur Sonderstempelstelle. Er

Gepflegtes Pilgern erwünscht –

Harzer Klosterwanderweg

Steigender Nachfrage erfreut sich der

Harzer Klosterwanderweg auf 95 km

zwischen Goslar und Quedlinburg.

Die Wegepflege bleibt eine beständige

Aufgabe der Abteilung, ein „Erledigt!“

ist nicht abzusehen. Eine weitere Basis

für gut gepflegte und beschilderte

Streckenabschnitte wurde im Frühjahr

durch einen Kooperationsvertrag mit

der Harzer Wandernadel GmbH gelegt.

Zum Saisonauftakt verschaffte sich

Klostermarkt in Walkenried


Das HWW-Serviceteam beim Wege-Ckeck

die HWN-Crew mit den Partnern einen

Überblick über den gesamten Wegeverlauf,

gemeinsam wurde dann die Strategie

für die nächsten 2-3 Jahre festgelegt.

Auch die enge und gute Zusammenarbeit

mit dem Harzklub e.V. bleibt unerlässlich

und wird auf verschiedenen

Ebenen fortgeführt.

Mit der Initiative „Partner am Weg“ sollen

zudem Service und Infrastruktur

verbessert werden. Pensionen, Restaurants,

Cafés und weitere Dienstleister

am Harzer Klosterwanderweg haben

die Möglichkeit, sich auf der Webseite

zu präsentieren.

Erstmals veranstaltete die Abteilung

eine Bloggerreise in der herbstlichen

Wandersaison. Das Bloggerpaar von

„Aktiv durch das Leben“ wanderte drei

Tage von Quedlinburg nach Ilsenburg

und berichtete von seinen Erlebnissen

am Wegesrand, in den Klöstern und Kirchen

über ihre Social Media Kanäle und

ihren Reiseblog - mit täglich vierstelligen

Zugriffszahlen auf Facebook und

Instagram.

Im Wechselspiel von Licht und Dunkel

- der Spirituelle Herbst

Bereits 2021 startete eine Extra- Reihe

mit kleinen und feinen Veranstaltungen,

um Gäste die Kraft und Atmosphäre

von Klöstern und Kirchen auch als leise

und spirituelle Orte wahrnehmen zu

lassen. Vom 21. Oktober bis 6. November

eröffnete der „Spirituelle Herbst“

mit über 30 überwiegend gut besuchten

Veranstaltungen solche besonderen

Momente für ein Innehalten – sei

es bei leisen Tönen eines Instruments,

im Wechselspiel von Licht und Dunkel,

mit Rundgängen, Meditationen und

Lesungen in Klosterräumen. Besonders

beliebt waren die Kerzenscheinführungen

oder die Michaelis-Nachtführungen

im Kloster Michaelstein. Mit gregorianischen

Mönchsgesängen wurde in der

kerzenerleuchteten Klausur monastisches

Leben durch eine lebendige Stationenführung

spürbar.

Die Resonanz der Gäste zeigte, dass

Klöster in Pandemiezeiten nicht nur

durch ihre Geschichte und Architektur

bedeutende touristische Ziele darstellen,

sondern auch „Andersorte“ für Suchende

unabhängig von ihrer religiösen

Orientierung sind. Die HARZER KLÖS-

TER sind dafür gut aufgestellt – seit

April wird die Geschäftsstelle mit einer

Teilzeitanstellung im Harzer Tourismusverband

geführt. Ideenschmiede und

inhaltliche Arbeit wird von den AGs

Harzer Klosterwanderweg sowie Marketing

und Veranstaltungen in enger

Abstimmung mit der Geschäftsstelle

und einem aktiven Beirat geleistet, der

sich aus Vertreter/innen der Stiftung

Braunschweigischer Kulturbesitz, der

Klosterkammer Hannover sowie touristischer

Marketingorganisationen zusammensetzt.


35

Das HTV Team

Carola Schmidt

Geschäftsführung

Telefon: 05321 3404-11

c.schmidt@harzinfo.de

Andreas Lehmberg

Stellv. Geschäftsführer

Telefon: 05321 3404-18

a.lehmberg@harzinfo.de

Sonja Wiedekind

Assistenz der Geschäftsführung

Telefon: 05321 3404-12

s.wiedekind@harzinfo.de

Christin Wohlgemuth

PR & Kommunikation

Telefon: 05321 3404-17

c.wohlgemuth@harzinfo.de

Inka Rudolph

Finanzen & Statistik

Telefon: 05321 3404-16

i.rudolph@harzinfo.de

Ute Döppelheuer

Managerin Harz Tagungspool

& Marketing Pools

Telefon: 05321 3404-30

u.doeppelheuer@harzinfo.de

Maximilian Schuck

Marketing & Messen

Telefon: 05321 3404-22

m.schuck@harzinfo.de

Madeline Pagenkemper

Marketing

Telefon: 05321 3404-20

m.pagenkemper@harzinfo.de

Luca Weber

Onlinemarketing

Telefon: 05321 3404-19

l.weber@harzinfo.de

Maja Baumgarten

Marketing & Gästeservice

Telefon: 05321 3404-13

m.baumgarten@harzinfo.de

Verena Müller

Marketing

Telefon: 05321 3404-23

v.mueller@harzinfo.de

Melanie Krilleke

Abteilung Harzer Klöster

Telefon: 05321 3404- 21

m.krilleke@harzinfo.de

Für Fragen und Anregungen steht Ihnen das HTV-Team gern zur Verfügung!

Harzer Tourismusverband e.V. | Marktstraße 45 | 38640 Goslar | www.harzinfo.de | info@harzinfo.de


HTV Jahresrückblick 2022

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