13.02.2023 Aufrufe

EVL erleben 1|2023

Kundenmagazin der Energieversorgung Leverkusen

Kundenmagazin der Energieversorgung Leverkusen

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

AUSGABE 1 I 2023<br />

Foto: Uwe Miserius<br />

S. 4<br />

S. 6<br />

S. 8<br />

SPONSORING BEI DER <strong>EVL</strong>:<br />

<strong>EVL</strong>-Kunden gewinnen Meet & Greet.<br />

ENERGIEMARKT AKTUELL:<br />

Gut beraten mit der <strong>EVL</strong>.<br />

TRINKWASSERVERSORGUNG:<br />

<strong>EVL</strong> beantragt neue Nutzungsrechte.<br />

www.evl-gmbh.de<br />

www.evl-<strong>erleben</strong>.de<br />

evl.leverkusen<br />

evl.leverkusen


INHALT<br />

Liebe Leverkusenerinnen und Leverkusener,<br />

3<br />

4<br />

6/7<br />

FÜR LEVERKUSEN IM EINSATZ:<br />

Denise Giron berichtet über ihren<br />

Alltag als Kundenberaterin<br />

AUS LEVERKUSEN, FÜR LEVERKUSEN:<br />

Bäume pflanzen für ein gutes Klima<br />

EINBLICKE IN DIE <strong>EVL</strong>-WELT:<br />

Gut beraten durch die Energiekrise<br />

Daseinsvorsorge war das Thema in 2022. Dabei haben<br />

immer weiter steigende Energiepreise den Markt dominiert.<br />

Als Ihr regionaler Energieversorger führen wir<br />

grundsätzlich eine traditionell vorausschauende Einkaufspolitik<br />

durch. Letztendlich konnten aber auch wir<br />

die Hochpreisphase nicht mehr kompensieren. Dass wir<br />

Sie in dieser schweren Zeit trotzdem nicht allein lassen,<br />

zeigen wir Ihnen mit unseren Hilfsangeboten. Ob vor<br />

Ort im City Point, bei Ihnen zu Hause oder während eines<br />

Vortrags – wir stehen Ihnen gemeinsam und in Kooperation<br />

mit der Stadt Leverkusen beratend zur Seite.<br />

Mit den Ereignissen im vergangenen Jahr sind auch die<br />

Themen Klimaschutz sowie Energiewende weiter in den<br />

Vordergrund gerückt. Ein Grund für uns, in dieser Ausgabe<br />

einen Blick auf die <strong>EVL</strong> zu richten und Ihnen zu zeigen,<br />

was wir bisher in Sachen Nachhaltigkeit sowie Klimaschutz<br />

umgesetzt haben und was zukünftig bei uns<br />

auf der Agenda steht. Mehr dazu lesen Sie auf Seite 9.<br />

Dieses Jahr steht zudem im Zeichen des Wassers. Seit<br />

rund 120 Jahren versorgen wir die Leverkusenerinnen<br />

und Leverkusener jetzt schon mit Trinkwasser. Damit<br />

uns das gelingt, müssen wir alle 20 Jahre eine sogenannte<br />

wasserrechtliche Genehmigung beantragen.<br />

Dieses Verfahren führen wir aktuell für das Wasserwerk<br />

Rheindorf durch und erklären Ihnen auf Seite 8,<br />

was es damit auf sich hat.<br />

8<br />

ENERGIE IM FOKUS:<br />

Entnahme-Genehmigung garantiert für<br />

20 weitere Jahre Trinkwasserversorgung<br />

Zuletzt möchten wir uns bedanken. Bei Ihnen für Ihre<br />

Treue in dieser schwierigen Zeit, aber auch bei unseren<br />

Mitarbeitenden, die sich im vergangenen Jahr über die<br />

Maßen engagiert haben.<br />

10<br />

RUND UM DEN WASSERTURM:<br />

Veranstaltungen in der Region<br />

Jetzt wünschen wir viel Freude beim Lesen!<br />

Ihr<br />

Ihr<br />

Thomas Eimermacher Dr. Ulrik Dietzler<br />

Geschäftsführer<br />

Geschäftsführer<br />

11<br />

ENERGIEMIX:<br />

Raten, mitmachen und gewinnen<br />

IMPRESSUM<br />

Herausgeber:<br />

Energieversorgung Leverkusen GmbH & Co. KG (<strong>EVL</strong>)<br />

Unternehmenskommunikation (UK)<br />

Overfeldweg 23, 51371 Leverkusen<br />

Telefon: 0214/8661-365<br />

presse@evl-gmbh.de<br />

Redaktion: Stefan Kreidewolf (V.i.S.d.P.)<br />

Konzeption: Pia Bogolowski<br />

Texte: Pia Bogolowski, Denise Giron, Ursula Schubert<br />

Druck:<br />

Weiss Druck, Hans-Georg-Weiss-Straße 7, 52156 Monschau<br />

Distribution:<br />

Leverkusener Anzeigenblatt GmbH & Co. KG<br />

August-Horch-Str. 10, 51149 Köln<br />

www.blauer-engel.de/uz195<br />

· ressourcenschonend und<br />

umweltfreundlich hergestellt<br />

· emissionsarm gedruckt<br />

GX6 · überwiegend aus Altpapier<br />

Kreation:<br />

Hannah Berghus Mediendesign<br />

www.hannahberghus.de, mail@hannahberghus.de<br />

2


FÜR LEVERKUSEN IM EINSATZ I <strong>EVL</strong> ERLEBEN<br />

"WIR GEBEN UNSER BESTES"<br />

DENISE GIRON BERICHTET ÜBER IHREN ALLTAG WÄHREND DER KRISE<br />

Denise Jimenez Giron ist Kundenberaterin<br />

bei der <strong>EVL</strong>. Die Energiekrise<br />

beeinflusst die tägliche<br />

Arbeit der Mitarbeitenden im City Point<br />

zunehmend und macht aus Beratenden<br />

zusätzlich Seelsorger, Tröster und<br />

manchmal auch das Ventil zum Luft ablassen.<br />

In ihrem Erlebnisbericht erzählt<br />

die <strong>EVL</strong>-Beraterin wie ihr Arbeitsalltag<br />

aktuell aussieht.<br />

Heute habe ich „Frühdienst“. Das heißt,<br />

mein Arbeitstag beginnt um sieben Uhr,<br />

eine Stunde bevor das Kundencenter<br />

öffnet. Die ruhige Zeit kann ich nutzen,<br />

um Kundenanfragen und Nachbearbeitungen<br />

des Vortages abzuarbeiten,<br />

denn das ist im Tagesgeschäft oft nicht<br />

möglich. Wir alle hier sind zwar sehr gut<br />

im Multitasking, aber so manches Anliegen<br />

bedarf einer höheren Konzentration,<br />

weshalb eine Bearbeitung nicht<br />

möglich ist, wenn das Telefon ständig<br />

klingelt.<br />

Dann heißt es auch schon aufmerksam<br />

und anwesend sein, um die Anliegen<br />

der Kunden zu klären. 70 bis 80 Telefonate<br />

gehen pro Mitarbeitenden und Tag<br />

im Schnitt bei der Kundenberatung ein.<br />

Das Wichtigste dabei: freundlich sein.<br />

Genau zuhören, zwischen den Zeilen<br />

„lesen“, nachfragen und währenddessen<br />

überlegen, ob und wie das Anliegen<br />

gelöst werden kann. Denn selbst eine<br />

Abschlagsänderung ist in der Krisenzeit<br />

nicht einfach eine Abschlagsänderung.<br />

Viele Kunden wissen beispielsweise<br />

nicht, ob der Abschlag ausreichend ist,<br />

um eine Nachzahlung zu verhindern.<br />

Also wird, während der Kunde noch<br />

spricht, schon geschaut, welchen Tarif<br />

er hat, wie hoch sein Jahresverbrauch<br />

war, ob es einen anderen Tarif für ihn<br />

gibt und ob er seinen Abschlag anpassen<br />

sollte. Alles passt? Wunderbar! Der<br />

nächste Anruf folgt. Der Gasabschlag<br />

wurde erhöht. Die Kundin erkundigt<br />

sich, ob wir ihn nicht senken können.<br />

Sie ist Witwe, hat nur eine kleine Rente<br />

und weiß nicht, wie sie den Abschlag<br />

zahlen soll. Und bei dieser aktuellen<br />

Abschlagshöhe muss sie überlegen,<br />

Die Kundenberaterin Denise Giron nimmt<br />

täglich gut 70 Telefonate entgegen.<br />

ob sie im Winter frieren oder hungern<br />

soll. Ein dicker Kloß steckt mir im Hals,<br />

trotzdem versuche ich routiniert, sachlich<br />

und kompetent zu bleiben. Wieder<br />

checke ich alles. Aber der Tarif ist<br />

günstig und der Verbrauch gesunken.<br />

Ich teile ihr dies mit und dass es durch<br />

die Stadt diverse Hilfen gibt und sie<br />

diese unbedingt in Anspruch nehmen<br />

soll. Sie notiert sich die entsprechenden<br />

Kontaktdaten und bedankt sich hörbar<br />

erleichtert, bevor sie mich mit ein paar<br />

lieben Worten verabschiedet.<br />

Ich habe noch immer einen Kloß im Hals,<br />

als ich das nächste Gespräch annehme,<br />

aber natürlich darf der nächste Kunde<br />

das nicht mitbekommen. Also Lächeln<br />

ins Gesicht und los geht´s! Die nächsten<br />

Anrufe sind Rechnungserklärungen,<br />

Einzüge, Auszüge, Versorgerwechsel,<br />

besorgte Kunden, die komische Anrufe<br />

bekommen haben oder Nachfragen bezüglich<br />

der Erdgasumstellung und mittlerweile<br />

haben wir schon elf Uhr. Zeit,<br />

sich per Mail bezüglich der Pausenzeiten<br />

abzusprechen. Mittag machen<br />

mit den lieben Kollegen? Fehlanzeige.<br />

Denn die Kundenberatung muss von 8<br />

bis 18 Uhr erreichbar sein.<br />

Danach verläuft der Nachmittag ähnlich<br />

wie der Vormittag. Jedes Gespräch ist<br />

anders. In kürzester Zeit neue Kunden<br />

und damit einhergehend auch neue Gesprächssituationen<br />

erfassen. Zeit, mal<br />

durchzuatmen? Nein, denn das Telefon<br />

treibt mich weiter an. Ein paar Stunden<br />

weiter habe ich eigentlich Feierabend.<br />

Aber die Warteschlange ist noch zu<br />

lang und ich will auch nicht die Kollegen<br />

hängen lassen. Ich erkläre, berate,<br />

suche Lösungen, lache und schmunzle.<br />

Versuche dabei nicht gestresst zu wirken.<br />

Denn ich möchte, dass der Kunde<br />

sich gut beraten, verstanden und aufgefangen<br />

fühlt.<br />

Gerade in der heutigen Zeit sind wir<br />

in der telefonischen Kundenberatung<br />

nicht „nur“ die Stimme der <strong>EVL</strong>. Wir sind<br />

Berater, Seelsorger, Tröster und manchmal<br />

auch das Ventil zum Luft ablassen.<br />

Und wir sind zwar nur ein kleiner Teil der<br />

<strong>EVL</strong>. Aber wir geben jeden Tag unser<br />

Bestes.<br />

3


<strong>EVL</strong> ERLEBEN I AUS LEVERKUSEN, FÜR LEVERKUSEN<br />

2.000 BÄUME FÜR DEN KLIMASCHUTZ<br />

KUNDINNEN UND KUNDEN PACKEN GEMEINSAM MIT <strong>EVL</strong>´ERN AN<br />

Gut 2.000 Setzlinge pflanzten die 15 Mitarbeitenden<br />

und Kunden der <strong>EVL</strong> im Herbst 2022.<br />

Bei nasskaltem Wetter knüpfte<br />

die <strong>EVL</strong> mit Unterstützung von<br />

Mitarbeitenden und Kunden an<br />

ihre Baumpflanzaktion aus dem Vorjahr<br />

an und pflanzte weitere 2.000<br />

Setzlinge in der Nähe der Diepentaler<br />

Talsperre. „Die Aufforstung und der<br />

Erhalt der heimischen Wälder ist ein<br />

wichtiger Baustein im Klimaschutz,<br />

den wir hier vor Ort in Leverkusen gerne<br />

unterstützen“, sagt <strong>EVL</strong>-Geschäftsführer<br />

Thomas Eimermacher.<br />

Unter der fachkundigen Anleitung des<br />

scheidenden Revierförsters Karl Zimmermann<br />

wurden die Teilnehmerinnen<br />

und Teilnehmer aktiv und legten<br />

durch das Pflanzen von Buchen und<br />

Douglasien den Grundstein für einen<br />

intakten sowie klimarobusten Mischwald<br />

auf dem kahl geschlagenen<br />

Hang. Eine dritte Pflanzaktion soll in<br />

diesem Jahr mit Kunden des Energieversorgers<br />

folgen.<br />

EIN BLICK HINTER DIE STADION-KULISSEN<br />

MEET & GREET MIT FUSSBALLPROFI STEFAN KIEßLING DANK DER <strong>EVL</strong><br />

Mitte Oktober erlebten zehn Kundinnen und<br />

Kunden der <strong>EVL</strong>, wie es sich anfühlt, vor<br />

dem heiligen Rasen auf der Trainerbank<br />

von Bayer 04 Leverkusen zu sitzen. „Die glücklichen<br />

Teilnehmenden unseres Gewinnspiels zum<br />

Geburtstag der <strong>EVL</strong>-Card haben durch die Energieversorgung<br />

Leverkusen die Möglichkeit einer<br />

exklusiven Stadionführung mit Stefan Kießling erhalten“,<br />

sagt Regina Malek, Leiterin Kundenkarte.<br />

Bayer 04 hautnah <strong>erleben</strong>: Die <strong>EVL</strong>-<br />

Card machte es für zehn Kundinnen<br />

und Kunden möglich.<br />

Nach der Begrüßung ging es durch die Mixed-Zone<br />

ins Stadion und von dort aus in den Pressebereich<br />

von schwarz-rot, wo die Teilnehmenden<br />

ihr Gespräch mit der Fußball-Legende vertiefen<br />

konnten – Anekdoten aus dem Fußball-Alltag<br />

inklusive. Den krönenden Abschluss bildete ein<br />

spontanes Treffen mit Rudi Völler, der sich für Fotos<br />

und ein kurzes Gespräch zur Verfügung stellte.<br />

4


AUS LEVERKUSEN, FÜR LEVERKUSEN I <strong>EVL</strong> ERLEBEN<br />

KINDERLEICHT ENERGIE SPAREN<br />

<strong>EVL</strong>-MALWETTBEWERB ANIMIERT ZUM MITMACHEN<br />

Ob Zuhause oder in der Schule,<br />

vor dem Computer oder beim<br />

Musik hören – Strom und Wärme<br />

wird überall verbraucht. „Das ein<br />

sparsamer Verbrauch der Ressourcen<br />

bereits bei den Kleinsten angekommen<br />

und dabei kinderleicht ist, haben die<br />

Leverkusener Schülerinnen und Schüler<br />

bewiesen, die Ende letzten Jahres<br />

an dem Kreativwettbewerb der Energieversorgung<br />

Leverkusen teilnahmen“,<br />

sagt Ursula Schubert, Pressesprecherin<br />

bei der <strong>EVL</strong>.<br />

Neben einzelnen Motiven erarbeitete<br />

beispielsweise die Klasse 3b der Gezelin-Schule<br />

in Schlebusch gemeinsam<br />

eine Energiespar-Fibel und die<br />

Energie-Scouts der Klassen 2 bis 4<br />

der KGS In der Wasserkuhl in Steinbüchel<br />

überzeugten die Mitarbeitenden<br />

der Energieversorgung Leverkusen<br />

durch ein selbstgedrehtes Video<br />

mit Energiespar-Tipps. Eines haben<br />

alle Werke trotz der unterschiedlichen<br />

Herangehensweise gemeinsam: Viele<br />

praktische Tipps, die beweisen, dass<br />

die Schülerinnen und Schüler das Thema<br />

Energiesparen bereits in jungen<br />

Jahren verinnerlicht haben.<br />

Julia, 9<br />

Gezelin-Schule<br />

Schlebusch,<br />

Klasse 3b<br />

Wafa, 8<br />

Lasse, 7<br />

Luis, 9<br />

5


<strong>EVL</strong> ERLEBEN I EINBLICKE IN DIE <strong>EVL</strong>-WELT<br />

Seit 34 Jahren ist Michael Klinkmüller<br />

den Stromfressern auf der Spur.<br />

GUT BERATEN DURCH DIE KRISE<br />

<strong>EVL</strong> SETZT AUF AUFKLÄRUNG UND KOOPERATION MIT DER STADT<br />

Eine brennende Lampe hier, ein<br />

Fernseher im Stand-by dort – in<br />

Zeiten steigender Energiepreise<br />

zählt jede Kilowattstunde. Die Energieberatung<br />

der Energieversorgung<br />

Leverkusen hilft den Kundinnen und<br />

Kunden beim Energie- und Geldsparen.<br />

Von Haus aus ist Michael Klinkmüller<br />

eigentlich Gas-, Wasser- und Heizungsbaumeister.<br />

Seit gut 34 Jahren<br />

ist er bei der <strong>EVL</strong> und die letzten Jahre<br />

davon als Energieberater im Einsatz,<br />

wodurch er ratsuchenden Kundinnen<br />

sowie Kunden des Energieversorgers<br />

Hilfestellung beim Energiesparen gibt.<br />

Einen so großen Andrang wie im letzten<br />

Jahr hat der Energieberater bisher<br />

aber nicht erlebt. „Aufgrund nie dagewesener<br />

Höhen bei den Großhandelspreisen,<br />

müssen sich Unternehmen<br />

und Verbraucher derzeit auf deutlich<br />

gestiegene Gas- und Strompreise trotz<br />

langfristiger und konservativer Beschaffungsstrategie<br />

einstellen und das<br />

sorgt dafür, dass viele Haushalte ans<br />

Energiesparen denken“, sagt Michael<br />

Klinkmüller bevor er der vierköpfigen<br />

Familie, die in einem Reihenhaus<br />

in Schlebusch wohnt und gerne ihren<br />

Stromverbrauch senken will, einen Besuch<br />

abstattet.<br />

„Wir empfehlen jedem unserer<br />

Kundinnen und Kunden eine Energieberatung.<br />

Vor Ort gehen wir dann<br />

gemeinsam alle Punkte vom richtigen<br />

Heizen über Stromfresser bis hin zum<br />

unnötigen Wasserverbrauch durch.“<br />

Michael Klinkmüller<br />

Michael Klinkmüller und sein Kollege Uwe Krause (r.)<br />

führen täglich mehrere Energieberatungen vor Ort durch.<br />

„Als Erstes schauen wir uns die Abrechnungen<br />

an, denn in einem Eigenheim<br />

kommt einiges zusammen“. Allein<br />

die Unterhaltungsmedien machen<br />

durchschnittlich fast ein Drittel des<br />

Stromverbrauchs aus, aber auch die sogenannte<br />

weiße Ware, wie zum Beispiel<br />

Waschmaschinen sind wahre Stromfresser<br />

und treiben die Abrechnung in<br />

die Höhe. Vor allem, wenn sie veraltet<br />

sind. Und trotz, dass die Energieversorgung<br />

Leverkusen die Beschlüsse der<br />

Bundesregierung, wie beispielsweise<br />

6


EINBLICKE IN DIE <strong>EVL</strong>-WELT I <strong>EVL</strong> ERLEBEN<br />

die Umsatzsteuersenkung und die Dezember<br />

Soforthilfe zeitnah umsetzte,<br />

kommt auch diese Familie nicht um<br />

eine Abschlagserhöhung herum. „Geld<br />

für die Energierechnung zurücklegen<br />

ist zum jetzigen Zeitpunkt für alle<br />

wichtig, die es sich finanziell leisten<br />

können“, sagt Klinkmüller.<br />

Zurück ins Reihenhaus, in dem Energieberater<br />

Michael Klinkmüller jetzt<br />

von Raum zu Raum mit seinem Messgerät<br />

geht. In der Küche angekommen<br />

erkundigt er sich nach dem Alter der<br />

Geräte. „Die sind alle neu“, sagt der<br />

Eigentümer. „Das ist schon mal gut,<br />

denn bei Neugeräten mit der Effizienzklasse<br />

A kann schon einiges an Energie<br />

gespart werden. Bei einem Kühlschrank<br />

beispielsweise 70 Euro pro<br />

Jahr. Zudem ist im Küchenbereich<br />

wichtig, dass beispielsweise der Kühlschrank<br />

nicht ständig geöffnet wird<br />

und die Spülmaschine nicht nur halbvoll<br />

läuft“, sagt Klinkmüller. Aber auch<br />

das Kochen mit Deckel oder Befüllen<br />

des Wasserkochers nur mit der benötigten<br />

Menge macht Sinn.<br />

„Neben unseren persönlichen<br />

Energieberatungen, Vorträgen und<br />

weiterführenden Informationen<br />

kooperieren wir zudem mit der Stadt<br />

Leverkusen.“<br />

Michael Klinkmüller<br />

Angekommen im Arbeitszimmer wirft<br />

Klinkmüller einen Blick auf die Lampen.<br />

„Am besten ersetzen sie die Glühund<br />

Halogenlampen durch sparsame<br />

LED. Dadurch wird bis zu 90 Prozent<br />

weniger Strom verbraucht. Das schont<br />

nicht nur ihren Geldbeutel, sondern<br />

auch das Klima“, sagt der Energieberater<br />

mit einem Schmunzeln. „Wichtig<br />

ist nicht nur hier, sondern in allen Räumen,<br />

dass sie nur da das Licht anhaben,<br />

wo es auch wirklich benötigt wird.“<br />

Zum Schluss geht Michael Klinkmüller<br />

noch ins Bad. Hier fällt ihm direkt<br />

der Durchlauferhitzer auf: „Am besten<br />

stellen sie den Durchlauferhitzer nicht<br />

zu hoch ein, sondern nur so, dass der<br />

Wasserhahn bei der Einstellung „ganz<br />

heiß“ noch eine angenehme Temperatur<br />

hat.“ Außerdem empfiehlt der<br />

<strong>EVL</strong>-Energieberater einen Sparduschkopf,<br />

damit weniger warmes Wasser<br />

verbraucht wird. Beim Hände waschen<br />

reicht es sogar, nur kaltes Wasser<br />

zu nutzen. Doch was ist, wenn keine<br />

Energie eingespart werden kann und<br />

einem die Kosten davonlaufen? „Neben<br />

unseren persönlichen Energieberatungen,<br />

Vorträgen und weiterführenden<br />

Informationen, die wir über unsere<br />

<strong>EVL</strong>-Kanäle kommunizieren, kooperieren<br />

wir zudem mit der Stadt Leverkusen“,<br />

sagt Michael Klinkmüller. Diese<br />

stellt ein umfassendes und unbürokratisches<br />

Hilfs- und Beratungsangebot<br />

zur Verfügung. Erste Hilfe erhalten<br />

Interessenten beispielsweise über das<br />

Bürgertelefon: 0214/406-5555.<br />

Zudem hilft die Energieversorgung<br />

Leverkusen zusätzlich, indem sie die<br />

Sperrgrenze vorerst auf 500 Euro<br />

angehoben hat und in einer solchen<br />

Angelegenheit mit noch mehr Fingerspitzengefühl<br />

agiert. Ganz aussetzen<br />

wird die <strong>EVL</strong> die Sperrungen aber<br />

nicht. So trifft es Komplettverweigerer,<br />

die beispielsweise gar nicht auf Kontaktversuche<br />

reagieren, weiterhin. Bei<br />

Kundinnen und Kunden, die jedoch<br />

kooperieren, gibt es eine individuelle<br />

Betrachtung mit Augenmaß.<br />

Darüber hinaus setzt die <strong>EVL</strong> die<br />

Energiepreisbremse der Bundesregierung<br />

um, die ab März 2023 gilt<br />

und ebenfalls rückwirkend die Monate<br />

Januar und Februar umfasst. Dadurch<br />

wird ein Kontingent von 80 Prozent<br />

des Stromverbrauchs zu 40 Cent und<br />

bei Gas zu 12 und Wärme zu 9,5 Cent<br />

je Kilowattstunde gedeckelt. Für den<br />

restlichen Verbrauch muss der Marktpreis<br />

gezahlt werden, weshalb sich<br />

Energiesparen auch weiterhin lohnt.<br />

Strompreis für Haushalte<br />

Durchschnittlicher Strompreis für einen Haushalt in ct/kWh, Jahresverbrauch 3.500 kWh<br />

Grundpreis anteilig enthalten, Tarifprodukte und Grundversorgungstarife inkl. Neukundentarife<br />

enthalten, nicht mengengewichtet.<br />

2. HJ 2022<br />

1. HJ 2022<br />

2021<br />

2020<br />

2019<br />

2018<br />

2017<br />

19% MwSt. im Jahr 2020<br />

EEG-Umlage entfällt ab 01.07.2022<br />

Stand: 12/2022<br />

Erdgaspreis für Haushalte (EFH) in ct/kWh<br />

Durchschnittlicher Erdgaspreis für einen Haushalt in ct/kWh, Ein Einfamilienhaus (EFH), Erdgas-Zentralheizung<br />

mit Warmwasserbereitung, jeweils aktuelle Sondervertragskundentarife* im<br />

Markt, Jahresverbrauch 20.000 kWh, Grundpreis anteilig enthalten, nicht mengengewichtet<br />

Q4 2022***<br />

Q1-3 2022<br />

2021<br />

2020<br />

2019<br />

2018<br />

2017<br />

* Heizgas-Kunden sind i.d.R. Sondervertragskunden mit geminderter Konzessionsabgabe (0,03<br />

ct/kWh)<br />

** Der CO 2-Preis bildet die Kosten für den Erwerb von CO 2-Emissionshandelszertifikaten gemäß<br />

BEGH ab und ist bis Ende 2025 ein gesetzlich festgelegter Festpreis<br />

*** MwSt. 7%<br />

Stand: 11/2022<br />

20,64 8,08 6,40<br />

14,40 8,08 5,92<br />

7,93 7,80 5,13<br />

7,51 7,75 5,08<br />

7,09 7,39<br />

6,20 7,29<br />

5,71 7,51<br />

15,88<br />

10,06<br />

3,25<br />

2,84<br />

3,06<br />

2,77<br />

2,65<br />

5,97<br />

6,17<br />

5,81<br />

5,73<br />

7,06<br />

32,16<br />

31,81<br />

30,46<br />

29,47<br />

29,28<br />

37,07<br />

40,07<br />

15,29<br />

Beschaffung, Vertrieb<br />

Netzentgeld inkl. Messung<br />

und Messstellenbetrieb<br />

Mehrwertsteuer<br />

Konzessionsabgabe*<br />

EEG-Umlage*<br />

KWK-Aufschlag<br />

§19 StromNEV-Umlage<br />

Offshore-Netzumlage<br />

Stromsteuer<br />

20,04<br />

Beschaffung, Vertrieb<br />

Netzentgeld inkl. Messung und Messstellenbetrieb<br />

Mehrwertsteuer<br />

Konzessionsabgabe*<br />

Erdgassteuer<br />

CO 2-Preis**<br />

Quelle: BDEW<br />

7


Alexander Boßhammer ist Georessourcenmanager<br />

bei der <strong>EVL</strong> und kümmert<br />

sich unter anderem um die Beantragung<br />

der Wasserrechte.<br />

IM EINSATZ FÜR DAS WASSER<br />

<strong>EVL</strong> GARANTIERT LANGFRISTIGE TRINKWASSERVERSORGUNG<br />

Ein rund 534 Kilometer langes<br />

Wasserleitungsnetz betreibt die<br />

<strong>EVL</strong> damit das Trinkwasser in<br />

Leverkusen bei den Kundinnen und<br />

Kunden ankommt. Die Versorgung<br />

steht dabei auf mehreren Säulen: Viele<br />

Stadtteile bekommen ihr Trinkwasser<br />

zum Beispiel direkt oder über den<br />

Wasserturm aus der Großen Dhünn-Talsperre.<br />

Die nord-westlichen Stadtteile<br />

beziehen ihr Trinkwasser wiederum<br />

aus dem 1902 errichteten Wasserwerk<br />

Rheindorf (WWR), denn das fördert<br />

zwei Drittel der Abgabemenge über<br />

Brunnen direkt aus dem Grundwasser.<br />

Und rund ein Viertel des Trinkwassers<br />

ab Ausgang WWR stammen aus der<br />

Großen Dhünn-Talsperre. Dazu kommen<br />

sieben Prozent aus dem Hitdorfer<br />

Currenta-Wasserwerk.<br />

Das kostbare Gut darf die Energieversorgung<br />

Leverkusen jedoch nur nutzen,<br />

wenn es die Wasserbehörde genehmigt.<br />

Denn durch den vielfältigen Einsatz<br />

der Ressource stehen wirtschaftliche<br />

und ökologische Interessen in<br />

Konkurrenz zueinander, wodurch ein<br />

Ausgleich stattfinden muss.<br />

Die Erlaubnis seitens der Wasserbehörde<br />

erfolgt nach verschiedenen Fachgutachten<br />

und ermöglicht der <strong>EVL</strong> die<br />

Trinkwasserversorgung für die Leverkusenerinnen<br />

und Leverkusenern für<br />

20 Jahre zu sichern. „Neben einer Begrenzung<br />

der Menge umfasst die Genehmigung<br />

zudem strenge Nutzungsauflagen“,<br />

sagt Alexander Boßhammer,<br />

Georessourcenmanager bei der <strong>EVL</strong>.<br />

Der <strong>EVL</strong>-Mitarbeiter führt aktuell das<br />

Verfahren für die Nutzung im Namen<br />

der Energieversorgung für das Wasserwerk<br />

durch.<br />

Den Antrag hat die <strong>EVL</strong> Ende letzten<br />

Jahres an die zuständige Behörde<br />

verschickt. „Grundsätzlich ändert sich<br />

aber nichts. Wie bereits in den Vorjahren<br />

nutzt die <strong>EVL</strong> Grundwasser von<br />

maximal 22.000 Kubikmeter (m³) pro<br />

Tag beziehungsweise 4,5 Mio. m³ pro<br />

Jahr. Zudem werden bis zu 3.600 m³<br />

pro Tag als Brauchwasser entnommen.<br />

Dieses setzen wir dann zur Nitratabwehr<br />

ein und stellen es Currenta<br />

zur Verfügung“, sagt Boßhammer.<br />

Die gesetzlichen Qualitäts-Anforderungen<br />

der Trinkwasser-Verordnung an<br />

Trinkwasser hält die Energieversorgung<br />

Leverkusen dabei ebenfalls ein, wodurch<br />

das Grundwasser verschiedene<br />

Aufbereitungsstufen durchläuft bevor<br />

es zu den <strong>EVL</strong>-Kundinnen und Kunden<br />

gelangt. Die Ergebnisse können die<br />

Verbraucherinnen und Verbraucher des<br />

Versorgers in dem Trinkwasserportal<br />

wasserqualität-online.de einsehen und<br />

nach Eingabe der persönlichen Adresse<br />

ein PDF-Dokument mit einer Trinkwasser-Analyse<br />

abrufen. Die Grenzwerte<br />

laut Trinkwasserverordnung (TVO) sind<br />

in der Analyse zum Vergleich ebenfalls<br />

mit angegeben.<br />

8


ENERGIE IM FOKUS I <strong>EVL</strong> ERLEBEN<br />

GUTE AUSGANGSBASIS FÜR KLIMASCHUTZ<br />

DIE <strong>EVL</strong> LEISTET VERSCHIEDENE BEITRÄGE IN LEVERKUSEN<br />

Um die Versorgung der Leverkusenerinnen<br />

und Leverkusener<br />

mit Energie nachhaltig und klimafreundlich<br />

zu gestalten, leistet die<br />

<strong>EVL</strong> jeden Tag verschiedene Beiträge<br />

für den Umwelt- und Klimaschutz.<br />

Nadine Düppenbecker, Referentin für<br />

Nachhaltigkeit bei der <strong>EVL</strong>, berichtet<br />

über den Status quo und die nächsten<br />

Schritte.<br />

Was würden Sie mit ihrem frischen<br />

Blick auf die <strong>EVL</strong> sagen: Ist Klimaschutz<br />

bei der <strong>EVL</strong> eher ein Marathon<br />

oder Sprint?<br />

Düppenbecker: Ich denke beides: Zum<br />

einen müssen langfristige Ziele gesetzt<br />

und stetig an deren Erreichung<br />

gearbeitet werden. Zum anderen sind<br />

die nächsten Jahre für die Einhaltung<br />

des globalen 1,5 Grad-Ziels ausschlaggebend.<br />

Daher muss die <strong>EVL</strong> – genau<br />

wie alle anderen Unternehmen, Organisationen<br />

und Privatpersonen – gerade<br />

jetzt zu einem Sprint ansetzen und<br />

in den nächsten Jahren den größten<br />

Klimaschutz-Effekt erzielen. Das bedeutet,<br />

dass die <strong>EVL</strong> nun zügig interne<br />

Organisationsstrukturen und Prozessabläufe<br />

aufbauen muss, um damit in<br />

eine effektive Maßnahmen-Umsetzung<br />

zu gehen.<br />

Dabei ist der Slogan des Unternehmens<br />

ja „Zeit für Grünes“, wenn es<br />

um Klimaschutz geht. Was hat die<br />

<strong>EVL</strong> dahingehend bisher erreicht?<br />

Düppenbecker: Im Hause der <strong>EVL</strong> werden<br />

seit Jahrzenten unterschiedliche<br />

Umwelt- und Klimaschutz-Maßnahmen<br />

durchgeführt, ohne dass diese immer<br />

als solche beworben wurden. Zum Beispiel<br />

bietet die <strong>EVL</strong> seit 1996 Grünstrom-Produkte<br />

an und ist seit 1997<br />

Mitglied in der Arbeitsgemeinschaft<br />

für sparsame Energie- und Wasserverwendung<br />

(ASEW) – dem größten deutschen<br />

Stadtwerke-Netzwerk für Energieeffizienz<br />

und erneuerbare Energien.<br />

Neben Förderprogrammen, dem Gasund-Trinkwasser-Check<br />

sowie Thermographie-Aufnahmen<br />

hat die <strong>EVL</strong> in<br />

den letzten Jahren ihr Produkt- und<br />

Dienstleistungsportfolio im Bereich Klimaschutz<br />

immer weiter ausgebaut: Ein<br />

Baustein ist zum Beispiel, dass wir seit<br />

2021 alle Tarifkunden mit Grünstrom<br />

beliefern, wodurch wir bei zehntausenden<br />

Kunden rund 45.000 Tonnen CO 2<br />

pro Jahr einsparen.<br />

Desweiteren wurde und wird die Fernund<br />

Nahwärmeversorgung der <strong>EVL</strong><br />

weiter ausgebaut, um noch mehr Leverkusener<br />

und Leverkusenerinnen<br />

an das Netz anschließen zu können.<br />

Weitere Maßnahmen gehen von Contracting-<br />

und Mieterstrom-Angeboten<br />

zum Ausbau von klimafreundlichen<br />

Energieerzeugungsanlagen, über Energieberatung<br />

und Enerigespar-Service<br />

zur Verringerung des Energiebedarfs,<br />

bis hin zur Beteiligung an der Windpark<br />

Heckelberg-Breydin GmbH & Co. KG<br />

und der Trianel Erneuerbaren Energien<br />

GmbH & Co. KG, mit der wir deutschlandweit<br />

bereits jetzt in ertragreiche<br />

Windparks und Photovoltaik-Freiflächenanlagen<br />

investieren.<br />

Mit welchen Projekten beschäftigt<br />

sich die <strong>EVL</strong> aktuell?<br />

Düppenbecker: Wie erwähnt, führt die<br />

<strong>EVL</strong> bereits viele Klimaschutzmaßnahmen<br />

durch, die natürlich fortgesetzt<br />

werden. Nun möchten wir diese Maßnahmen<br />

jedoch in das große Ganze<br />

einordnen und weitere sinnvolle Maßnahmen<br />

mit aufnehmen.Dafür wurde<br />

bereits in der Vergangenheit eine<br />

Treibhausgasbilanz erstellt, in der alles<br />

vom eigenen Fuhrpark bis hin zur<br />

Wärme-Erzeugung für die Kunden und<br />

Nadine Düppenbecker koordiniert die Nachhaltigkeits-<br />

und Klimaschutz-Projekte der <strong>EVL</strong>.<br />

Kundinnen erfasst wurde. Diese wird<br />

aktuell ausgewertet. Auf Grundlage<br />

dessen möchte sich die <strong>EVL</strong> eigene<br />

– ambitionierte aber gleichzeitig realistische<br />

– Klimaziele setzen. Eine konkrete<br />

Road Map zur Erreichung dieser<br />

Klimaziele wird zurzeit in Form einer<br />

Dekarbonisierungs-Strategie erarbeitet.<br />

Darin werden unter anderem konkrete<br />

Maßnahmen, die die <strong>EVL</strong> zur Minderung<br />

ihrer Treibhausgasemissionen<br />

umsetzen möchte, zusammengestellt<br />

und auf einer Zeitschiene eingeordnet.<br />

Letztendlich bindet die <strong>EVL</strong> alle Maßnahmen<br />

in ein Konzept ein, das mit der<br />

Stadt Leverkusen erarbeitet wird und<br />

sich nach dem Beschluss des Rats der<br />

Stadt im Dezember richtet, um so in Leverkusen<br />

für eine klimaneutrale Energieversorgung<br />

bis 2033 zu sorgen.<br />

Wo hat die <strong>EVL</strong> Nachholbedarf?<br />

Düppenbecker: Ein Schritt in die richtige<br />

Richtung ist, dass die <strong>EVL</strong> mit mir<br />

nun eine Mitarbeitende hat, die ein<br />

Auge speziell auf die Klimaschutz-Themen<br />

wirft und die bisherigen Maßnahmen<br />

bündelt und weitervorantreibt. An<br />

der einen oder anderen Stelle müssen<br />

die Bemühungen noch verstärkt und<br />

passende Lösungswege gefunden<br />

werden. Hilfreich ist dabei auf jeden<br />

Fall der Austausch mit anderen Energieversorgern<br />

– so wie wir ihn bereits<br />

bei der ASEW pflegen. Das zeigt uns<br />

auch, dass wir nicht allein sind mit den<br />

Herausforderungen, die die Energiewende<br />

mit sich bringt.<br />

9


<strong>EVL</strong> ERLEBEN I VERANSTALTUNGSKALENDER<br />

1.<br />

März<br />

LACHEN MIT MATTHIAS BRODOWY<br />

Foto: Tomas Rodriguez<br />

2. April<br />

SCHICKERIA-TOUR<br />

Entlang der Bahnlinie und weiter durch die Beamtensiedlung<br />

erhalten Teilnehmende am 2. April bei<br />

der Stadtführung einen Einblick in das Leben des<br />

Führungskaders der Bayer AG vor rund 100 Jahren.<br />

<strong>EVL</strong>-Card-Inhaberinnen und -Inhaber erhalten zehn<br />

Prozent Nachlass auf Gruppenführungen und einen<br />

Rabatt auf Einzeltickets bei den Stadtführungen der<br />

Gästeführer Leverkusen und Bergisches Land.<br />

www.stadtfuehrung-leverkusen.de<br />

Wenn einem das Wasser bis zum Hals steht, gilt für<br />

Matthias Brodowy ein Grundsatz: Keine Zeit für Pessimismus.<br />

Sein gleichnamiges Programm ist wie immer<br />

politisch, literarisch, musikalisch und lädt am 1. März<br />

zum Lachen in die Kolonie Eins ein. <strong>EVL</strong>-Card-Inhaberinnen<br />

und -Inhaber erhalten die Karten gegen Nachweis<br />

im Forum, dem <strong>EVL</strong>-Kundencenter oder an der<br />

Abendkasse zum reduzierten Preis.<br />

www.kulturstadtlev.de<br />

6. LEVERKUSENER KNEIPENFESTIVAL<br />

Es wird musikalisch, künstlerisch, lebendig und<br />

bunt in Leverkusen: Das Leverkusener Kneipenfestival<br />

von Radio Leverkusen hält Mitte Mai wieder<br />

in zahlreichen Kneipen, Bars und weiteren<br />

Locations ein spannendes Programm aus Musik,<br />

Comedy, Show und vielem mehr für die Besucherinnen<br />

und Besucher bereit.<br />

www.kneipenfestival-leverkusen.de<br />

13.<br />

Mai<br />

18.<br />

Juni<br />

13.<br />

Mai.<br />

LESUNG MIT KOMISSAR OVERBECK<br />

Das Scala in Opladen bietet mit seinem Club in<br />

der ersten Jahreshälfte ein vielfältiges Konzertund<br />

Comedy-Programm an. Unter anderem mit<br />

dem Komiker Ingo Appelt oder Roland Jankowsky,<br />

der am 13. Mai live im Scala eine Lesung hält.<br />

<strong>EVL</strong>-Card-Inhaberinnen und -Inhaber erhalten<br />

zehn Prozent Ermäßigung auf die Eintrittskarten.<br />

Die Tickets gibt es ausschließlich im Vorverkauf<br />

im <strong>EVL</strong>-Kundencenter im City Point und an der<br />

Uhlandstraße 9 in Opladen.<br />

www.scala-leverkusen.de<br />

<strong>EVL</strong>-HALBMARATHON<br />

ÖFFNUNGSZEITEN CITY POINT<br />

Bei Fragen rund um die Themen Energieberatung,<br />

Versorgungsvertrag oder Abrechnungen, ist die<br />

<strong>EVL</strong> für die Kundinnen und Kunden von Montag<br />

bis Freitag in der Zeit von 8 bis 18 Uhr persönlich<br />

oder telefonisch unter der 0214 8661-661 da.<br />

Am Sonntag, 18. Juni heißt es wieder „Willst du mit<br />

mir laufen?“. Dann fällt der Startschuss für den<br />

21. <strong>EVL</strong>-HalbMarathon. Für Zuschauende ist die<br />

Veranstaltung kostenlos. Alle laufbegeisterten<br />

<strong>EVL</strong>-Card-Inhaberinnen und -Inhaber erhalten einen<br />

Sparvorteil auf die Startgebühr.<br />

www.evl-gmbh.de/sparvorteile<br />

10


ENERGIEMIX I <strong>EVL</strong> ERLEBEN<br />

<strong>EVL</strong>-GEWINNSPIEL:<br />

MITRATEN UND GEWINNEN<br />

Gute Unterhaltung und Musik ohne Grenzen – Wir verlosen eine goldene „<strong>EVL</strong>-Wild-Card“<br />

für den Scala-Club und ermöglichen Ihnen so vom 1. Juni bis 31. Dezember 2023 freien<br />

Eintritt für Sie und Ihre Begleitperson für jede Veranstaltung, die im Scala-Club Leverkusen-Opladen<br />

stattfindet. Egal ob Konzerte oder Comedy-Veranstaltungen, genießen Sie<br />

das Programm dieses modernen Kulturzentrums. Einfach die folgende Frage beantworten<br />

und den Lösungsbuchstaben mit Namen und Adresse an email@evl-gmbh.de oder die<br />

<strong>EVL</strong> Zentrale im Overfeldweg 23 senden.<br />

Foto: Patrick Linke<br />

Wo befindet sich der Scala-Club?<br />

A: Opladen<br />

B: Köln<br />

Einsendeschluss: 31. März 2023. Viel Glück!<br />

(Unter allen Teilnehmenden entscheidet das Los. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Gewinner:innen werden schriftlich benachrichtigt. Eine<br />

Auszahlung des Gewinns, Gewinnspielersatz oder Verschiebung der Daten ist nicht möglich. Die erhobenen Daten werden ausschließlich zum<br />

Zwecke des Gewinnspiels unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen erhoben und verwendet. <strong>EVL</strong>-Mitarbeitende sind von der<br />

Teilnahme ausgeschlossen.)<br />

GESCHENKETIPP<br />

WASSERTURM ALS PLÜSCHTIER<br />

Ostern steht kurz bevor und Sie sind noch auf der Suche<br />

nach einem Geschenk für Ihr Enkelkind? Unser Wasserturm<br />

ist nicht nur ein wahrer Kuschelfreund, sondern die passende<br />

Kleinigkeit für den Osterkorb. Das Stofftier ist im Kundencenter<br />

der <strong>EVL</strong> erhältlich und <strong>EVL</strong>-Card-Inhaberinnen und<br />

-Inhaber zahlen anstatt 16,90 nur 11,90 Euro.<br />

RUNDUM ZUFRIEDEN: UNSER SERVICE FÜR SIE<br />

&<br />

Als regionaler Energieversorger<br />

möchten wir,<br />

dass unsere Kunden mit<br />

unserer Leistung zufrieden<br />

sind. Sollte dennoch<br />

einmal etwas nicht zur<br />

Zufriedenheit verlaufen,<br />

können sich die Leverkusenerinnen<br />

und Leverkusener<br />

bei Klärungsbedarf<br />

auch schriftlich an die<br />

Energieversorgung Leverkusen<br />

wenden. Hierzu<br />

einfach Karte ausfüllen,<br />

ausschneiden und kostenlos<br />

an die <strong>EVL</strong> senden.<br />

11


VORTEILHAFT<br />

UND VIELFÄLTIG:<br />

DIE <strong>EVL</strong>-CARD.<br />

FINDEN SIE ALLE PARTNER<br />

DER <strong>EVL</strong> ONLINE!<br />

www.evl-gmbh.de/Sparvorteile<br />

Für Sie als unseren Kunden bietet die <strong>EVL</strong>-Card<br />

viele Preisvorteile und Rabatte. Nutzen Sie das große<br />

Freizeit-, Sport- und Kulturangebot rund um Leverkusen –<br />

mit der <strong>EVL</strong> und ihren vielen Kooperationspartnern.<br />

RZ_AZ_<strong>EVL</strong>_ComfortCARD_A5_171116.indd 2 18.11.16 11:22<br />

RUNDUM ZUFRIEDEN: UNSER SERVICE FÜR SIE<br />

&

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!