NPO SkillShare - Jahresbericht 2022

NPO SkillShare Initiative
Jahresrückblick 2022
Die NPO SkillShare-Initiative wurde 2022 mitgetragen durch:

Erfahrung nutzbar machen - die NPO SkillShare Initiative
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In jedem CAS-Lehrgang des Centers for Philanthropy Studies (CEPS)
der Universität Basel erleben wir, wie viel die Teilnehmenden, neben
den theoretischen Inhalten, vom direkten Austausch untereinander
profitiert haben. Dies geht vom direkter Austausch von Erfahrungen
und Wissen bis hin zur tröstlichen Erkenntnis, dass die eigene NPO mit
den gleichen Herausforderungen zu kämpfen hat, wie andere.
Wir ermutigen die Teilnehmenden, sich nach den Lehrgängen weiter
zum Erfahrungsaustausch zu treffen – was viel zu selten wirklich geschieht.
Dies war der Ausgangspunkt unserer NPO SkillShare-Initiative.
by Con·Sense - inspiriert durch die ‚Kuchen der Wahrheit’ von Katja Berlin
von NPO zu NPO weitergegeben wird. Die Initiative folgt den Idealen
einer Sharing Community.
Mitten im ersten Aufbau dieser Community, grad als sich die ersten
Vertrauensgruppen von NPO stabilisiert hatten, kam die Pandemie. Zu
Hause bleiben war angesagt und sich im vertrauten Kreis zum Erfahrungsaustausch
und zur kollegialen Beratung zu treffen war plötzlich
ein no-go.
Erst Mitte 2021 konnten wir wieder mit einer aktiven Vernetzungsarbeit
beginnen und so ist dieser Jahresbericht der erste, der von einem
ganzen Projektjahr berichten kann. 2022 haben 137 Personen aus 96
Nonprofit-Organisationen am Wissensaustausch teilgenommen und
die Website erlebte rund 400 Besuche. Sehr glücklich sind wir über den
Verlauf unserer Tagungen, an denen unter dem Aspekt des „Scheiterns“
mit viel Vertrauen wichtige Erfahrungen getauscht wurden. Dazu
mehr im Bericht.
2023 werden wir diesen Weg weiterverfolgen, weitere Tagungen organisieren
(bei denen Sie hoffentlich auch dabei sind), weitere Kreise initiieren
und vor allem, NPO aktiv ermutigen, offen auf andere NPO zuzugehen,
zusammenzuarbeiten und sich gegenseitig zu unterstützen.
Seit 2018 unterstützt die NPO SkillShare Initiative die praxisorientierte
Vernetzung unter Nonprofit-Organisationen. Ziel ist es, dass die Erfahrung
und das Wissen, das in gemeinnützigen Organisationen besteht,
Mit herzlichen Grüssen
Robert Schmuki

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Vernetzen, austauschen und voneinander Lernen
Vertrauenskreise
(live)
Themen-
kreise (online)
Tagungen
(live)
Website mit
Bibliothek
Kernelement von SkillShare sind
Neben den Vertrauenskreisen
Zwei Mal im Jahr organisieren
Die NPO SkillShare-Website in-
die Vertrauenskreise, die in ver-
gibt es themenbezogene Kreise.
wir eine Tagung, die sich mit
formiert über wichtige NPO-Ta-
schiedenen Regionen entstan-
Man trifft sich online, um ein
Gelingen und auch Scheitern
gungen und ermöglicht auch
den sind. Hier trifft man sich
spezifisches Thema zu bespre-
auseinandersetzt. Im Frühling 22
die Anmeldung zur Teilnahme
persönlich und selbstorganisiert
chen, sich auszutauschen und
ging es um gescheiterte Strate-
im Wissensaustausch.
alle zwei bis vier Monate und
tauscht sich im geschlossenen
Kreis zu Fragestellungen aus
dem NPO-Alltag aus. Modell ist
die Kollegialen Beratung.
Mit dem Ende der Pandemie
konnte die aktive Vernetzungs-
voneinander zu lernen?. Der Zugang
ist offen.
Aktuell gibt es zwei Kreise zu den
Themen „New Work“ und „Wirkungsmessung“.
Erfahrungen
mit Konzepten und Modellen
stehen im Zentrum. Wir mode-
gien und Projekte. Im Herbst
setzten wir uns zu den Herausforderungen
bei einem Führungswechsel
in einer NPO auseinander.
> Link zu den Resultaten der Tagung.
Auch eine noch kleine (aber feine),
digitale Bibliothek mit einer
Sammlung von Vorlagen,
Selbstevaluationen und Checklisten
für den NPO Alltag und
Links zu weiterführenden Angeboten
und Ressourcen für NPOs,
arbeit wieder aufgenommen
rieren.
An der kommenden Tagung am
wurde eröffnet.
werden.
Falls Sie an dieser Form von Erfahrungsaustausch
interessiert
sind, dann können Sie sich hier
anmelden.
Der Start eines dritten Themenkreises
zu „Scaling-up / Wachstum
von NPO“ ist für den Herbst
2023 geplant.
Die nächsten Termine der Themenkreise
finden Sie hier.
Mittwoch, 7. Juni 2023 stehen
die verwandten Thema „Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit“
und
„Zusammenarbeits-Kultur“ im
Zentrum - was ist wichtig, was
hat geklappt und wo ist man
gescheitert?
> Zur Anmeldung
> Link zur Bibliothek
Aktuelles Ziel ist, die Website
vermehrt für die Vernetzung und
den Tausch von Unterlagen zu
nutzen, die für viele brauchbar
sind. Gute Vorlagen werden
gerne entgegengenommen.

SkillShare-Projekt „Monitoring-Tool“
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Im Herbst 2022 haben wir das Projekt „Monitoring-Tool“ gestartet. Ziel
ist, ein Excel-Werkzeug zur Auswertung von Monitoringdaten aus Projekten
zum freien Download anzubieten. Es soll vor allem für kleine Organisationen
gut nutzbar sein.
Hintergrund des Projekts ist die Feststellung, dass das Thema Wirkungsmessung
durchaus in den Projekten angekommen ist, es aber
oft an technischen Hürden scheitert. Bei der Outcome-Evaluation wird
es projektspezifische Lösungen brauchen. Aber beim Monitoring der
wichtigsten Projektdaten gibt es Lösungen, die für mehr als eine Organisation
nutzbar sind – dies zeigt ja auch das Auftauchen immer neuer
Monitoring-Software, die man sich teuer kaufen soll.
Dank der Unterstützung der Drosos Stiftung konnten wir – zusammen
mit externen Spezialist:innen und testenden Projekten – ein Excel-
Werkzeug so programmieren, dass Teilnahmen, Teilnehmende und
Leitungspersonen erfasst, wichtige Kernwerte automatisch errechnet
und, als letzter Schritt, die Daten gleich in attraktive Grafiken umgesetzt
werden. Jede NPO, die ein Datenmonitoring aufbauen muss, kann
dieses Werkzeug in Zukunft von der NPO SkillShare-Website frei herunterladen
und nutzen. Ein Online-Tutorial auf Youtube soll die NPO in die
Nutzung des Tools einführen und so das Werkzeug für jede und jeden
möglichst einfach zugänglich sein.
Beispiel Excel-Monitoring-Tool / Automatische Visualisierung der Daten
Das Werkzeug, dass aktuell von zwei NPO getestet wird, soll im März/
April 2023 übearbeitet und spätestens Ende April 2023 in der Version
1.0 zum freien Download zur Verfügung stehen.
Es wird dann in der NPO SkillShare-Bibliothek aufgeschaltet. Falls Sie
gerne direkt über den Release informiert werden möchten, schreiben
Sie uns ein Mail auf skillshare@teamconsense.ch - oder abonnieren
Sie den Newsletter von Con·Sense, der über die Freischaltung berichten
wird. Sie finden das Anmeldefenster zum Newsletter ganz unten
auf den Startseite www.nposkillshare.ch

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Rückblick „Fehlerteilete“ - SkillShare Tagung, März 2022
Schon lange gab es den Plan, eine ganze Tagung nur im Zeichen des
Scheiterns zu organisieren. Im März 2022 traf man sich in Basel zur ersten
„Fehlerteilete“. Teilnehmende stellten Strategien, Projekte und Organisationsentwicklungen
dar, die in ihrer Umsetzung gescheitert sind
bzw. sich nicht so entwickelt haben, wie dies geplant war.
Kernfrage war, was Auslöser und Faktoren dieses Scheitern waren und
wie man anders hätte handeln können, um dies zu vermeiden. Folgende
Erkenntnisse wurden formuliert:
• Der Wert von proaktiver und transparenter Kommunikation kann
nicht überschätzt werden. Sie ist Schlüssel für Prozesserfolge.
• Persönliche Differenzen und kulturelle Mängel fällen noch so perfekt
ausgearbeitete Strategien mit Leichtigkeit, ganz im Sinn der Aussage
des renommierten Ökonomen Peter Drucker: „Culture eats Strategy
for Breakfast“.
• Eine vertiefte Klärung der Ziele zu Beginn einer Zusammenarbeit
schützt vor späteren Zielkonflikten. Mögliche Zielkonflikte sind schon
früh erkennbar und müssen angesprochen werden.
Schlussendlich mussten wir aber erkennen, dass ein vollkommen offenes
Format von „Scheitern“ eine zu grosse Bandbreite an Fällen ergibt,
die das Herausarbeiten von Haupterkenntnissen durch den Vergleich
der Erfahrungen schwierig macht. Deshalb setzen die kommenden
Tagungen jeweils ein spezifisches Thema.
Bilder: Tagungs-Flyer und Falldarstellung am Whiteboad

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Resultate „Führungswechsel“ - SkillShare Tagung, November 2022
Gemeinnützige Organisationen mögen in ihrer Zielsetzung und ihrem
Aufbau sehr unterschiedlich sein. Doch mit der Situation des Wechsels
von Schlüsselpersonen muss sich jede Organisation regelmässig auseinandersetzen.
Es ist jeweils einer der sensibelsten Momente in der
Entwicklung einer NPO und missglückte Führungswechsel können eine
Organisation über lange Zeit lähmen.
Drei Führungswechsel wurden präsentiert; vom gelungenen Wechsel
über einen schwierigen Einstieg bis hin zu Kündigungen kurz nach Aufnahme
der Arbeit. Intensive Diskussionen waren möglich, da fast jeder
schon Erfahrungen mit der Herausforderung eines Führungswechsels
gemacht hat. Hier Kernaussagen aus der Tagung:
• Dass irgendwann ein Führungswechsel kommt, ist keine Überraschung.
Verantwortlichkeiten bei Wechseln können früh geklärt werden
und vor allem interne Lösungen müssen langfristig vorbereitet
werden
• Jeder Führungswechsel ist auch ein Kulturwechsel. Dieser Wandel
muss angesprochen werden. Rituale können helfen, das Ende einer
Phase und den Start von etwas Neuem sichtbar zu machen.
Bild: Tagungs-Pinwand zu Fragestellungen bei Führungswechseln
• Vorstand oder Stiftungsrat spielen eine bedeutende Rolle auf verschiedenen
Ebenen. All diese Aufgabe der/dem Präsident:in zu übergeben
genügt nicht. Das gesamte Gremium ist gefragt.
Alle Resultate unter www.nposkillshare.ch/bibliothek

Themenkreis
New Work
Themenkreis
Wirkungsmessung
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Kommender Themenkreis
Wachstum
Die Auseinandersetzung mit neuen Führungs-
und Entscheidungsmodellen hat für
NPO eine besondere Bedeutung, da in diesen
Strukturen auch freiwillige Helfende und Milizvorstände
mitzudenken sind. Auch die
hohe intrinsische Motivation vieler Mitarbeitenden
macht Entscheidungen, gerade
auch, wenn sie Einschränkungen zur Folge
haben, nicht einfacher.
Der Themenkreis läuft seit 2019 und wird
stark nachgefragt. Auch kritische Themen
wie Entlassungen oder Lohnfestlegung in
agilen Systemen werden hier besprochen.
Seit 2021 wird in einem Themenkreis der Wirkungsmessung
nachgespürt. Der Druck, die
Wirkung der eigenen Arbeit „nachzuweisen“,
wird jedes Jahr grösser. Fördernde Organisationen
und öffentliche Stellen fordern Wirkungsorientierung
und „Wirkungsbelege“.
Hier gibt es inzwischen sehr viel Erfahrung
und Grundlagen, die den Aufbau eines Modells
und die Implementierung eines MEL-
Modells vereinfachen (MEL = Monitoring, Evaluation
und Lernen). Gerade bei diesem
Thema ist der Erfahrungsaustausch zwischen
den NPO Gold bzw. viele gesparte Arbeitsstunden
wert
Neu in der Planung ist ein Themenkreis
„Wachstum“. Viele NPO stehen nach einem
erfolgreichen Projektstart vor der Frage, wie
sie gut und langfristig wachsen können.
Auch aus gesellschaftlicher Sicht besteht ein
hohes Interesse, dass Projekte mit positiver
gesellschaftlicher Wirkung ausgebreitet werden
und möglichst viele Personen erreichen.
Doch das Ganze erweist sich als schwierig,
da Scaling-up markant mehr Mittel und
geografischer Präsenz bedarf, als die lokalen
Einzelprojekte. Wege, wie dies gelingt und
worauf man dabei achten muss, wird Kernthema
dieses neuen Kreises sein.

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Rechnung 2022 & Budget 2023
NPO SkillShare-Initiative
Aufwand Budget 2022 Rechnung 2022 Budget 2023
Personalkosten
Planung, Netzwerk & Finanzen 7’700 8'303 8’400
Lancierung Austauschgruppen 5’800 4'894 5’200
Tagungsorganisation 9’600 6'990 7’200
Website / Newsletter 6’700 5'302 3’400
Projekt Monitoring-Tool 12'241 5’500
Klärung Trägerschaft 0 '0 2’900
Total Personalkosten 29’800 37'730 32’600
Produktionskosten
Infrastruktur 2’400 2'400 2’400
Veranstaltungen 1’600 3'788 3’600
Lizenzen & Sonstiges 200 '235 300
Total Produktionskosten 4’200 6'423 6’300
Total Kosten Kernprogramm 34’000 31'912 33’400
Aufwand Monitoring Tool 12'241 5’500
Aufwand Total 44'153 38’900
Finanzierung
Teilnehmerbeiträge Tagungen 3’600 3'841 4’500
Netzwerk-Beitrag TN 0 0 4’800
Zugesagte Unterstützung 10’000 10'000 9’000
Projektbeiträge Förderer 20’400 9'360 15’100
Total Finanzierung Kernprogramm 34’000 23'201 33’400
Finanzierung Monitoring Tool 12'241 5’500
Finanzierung durch Con·Sense 8'711 0
Total Finanzierung 44'153 38'900
Finanzbericht
Dank der Unterstützung der Stiftungen Mercator, Drosos, Hamasil
und Glockenhof konnten wir mit viel Elan in den Neustart der NPO
Skillshare Initiative nach der Covid-Zwangspause gehen. Rund
3/4 unseres Aufwands wurde so gedeckt.
In der Rechnungslegung wurden die Arbeitsstunden mit dem
direkten Deckungsansatz abgerechnet, so dass der reale Kostenaufwand
dargestellt ist. Bei der Mitfinanzierung durch Con·-
Sense von rund 9’000 CHF handelt es sich um die nicht gedeckten
Arbeitsstunden, die geleistet wurden.
Für das Jahr 2023 rechnen wir wieder mit etwa dem gleichen
Arbeitsaufwand für die Organisation der Tagungen, die Initiierung
von neuen Austauschkreisen, die Moderation der Themenkreise
und die Betreuung der Website der Initiative.
Langfristige Sicherung des Angebots
Wir freuen uns, dass bereits vier Stiftungen mit uns der Meinung
sind, dass der direkte Erfahrungsaustausch unter NPO und die
Bereitstellung von Arbeits-Vorlagen und -Hilfen eine wichtige
Investition in die Qualität der gemeinnützigen Arbeit sind.
2023 werden wir mit Unterstützungsgesuchen an weitere Stiftungen
herantreten. Aber auch die Idee der Kostenbeteiligung
der involvierten NPO in Form eines Netzwerkbeitrags ist ein wichtiger
Teil der langfristigen Sicherung des Angebots

Entwicklungs-Perspektiven 2023 ff.
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Ziel 1: Ganze Schweiz
Wir sind überzeugt, dass der direkte Erfahrungsaustausch und die
Weitergabe von Grundlagen den 3. Sektor stärken. Herz der Arbeit wird
bleiben, die informelle Austauschmöglichkeiten zwischen Personen
aus Nonprofit-Organisationen aufzubauen. Bisher gibt es nur in der
deutschen Schweiz solche Vertrauenskreise. Mittelfristiges Ziel ist es,
auch in der Romandie und im Tessin solche Kreise zu initiieren.
Ziel 2: Fehlerkultur
Konstruktiver Erfahrungsaustausch braucht eine gute Fehlerkultur,
sprich, die Bereitschaft, auch über das zu sprechen, was nicht geklappt
hat. Hier liegen die grössten Lernpotenziale.
Dies betrifft nicht nur die teilnehmenden Personen, sondern auch die
Organisationen, die sie repräsentieren. Wir haben schon Aussagen
gehört, wie „Ich stelle unser gescheitertes Konzept gerne dar, aber
mein Stiftungsrat darf nichts davon erfahren.“ Hier können wir als neutrale
Instanz sichere Räume schaffen und den Wissenstranfer moderieren
und dokumentieren. Deshalb werden wir die Tagungen mit ihrer
Darstellung von Fällen, in denen eine Arbeit gescheitert ist, zwei Mal
pro Jahr anbieten. Explizites Ziel jeder Tagung ist es, daraus jeweils
eine Unterlage zu erstellen, die die gewonnen Erkenntnisse allen zugänglich
machen.
Ziel 3: Neue Ansätze des Austausches
Drei weitere Angebote der NPO SkillShare Initiative möchten wir in den
kommenden zwei Jahren vorantreiben:
1. Schulterblick bei NPO Besuchen: Bei gegenseitigen Besuchen sollen
sich nicht nur Einzelpersonen in den Kreisen, sondern mehrere
Mitarbeitende verschiedener NPO begegnen und sich austauschen.
Gerade Fragen zur Arbeitskultur könnten so ausgezeichnet
besprochen werden.
2. Gegenseitige Moderation: Teamworkshops und Retraiten profitieren
von externer Moderation. Doch die kann man sich gerade im
NPO-Bereich oft nicht leisten. Gleichzeitig gibt es in den NPO viele
Personen, die im Bereich der Moderation grosse Erfahrung haben.
Wir möchten Wege suchen, dass sich NPO gegenseitig bei Moderationsaufgaben
unterstützen.
3. Verfügbarkeit guter Vorlagen: Immer wieder müssen Grundlagendokumente
für die eigene NPO erarbeitet werden. Personal- und
Spesenreglemente, Anlage-Richtlinien, Monitoring-Systeme, Q&A,
Datenschutzrichtlinie etc.
Mit guten Vorlagen geht dies in der halben Zeit. Mittelfristig müssen
wir eine Sammlung solcher Vorlagen aufbauen, die allen zugänglich
ist.

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Unsere drei Lieblings-Blogs 2022
Regelmässig schreiben wir Blogs zu Themen, die uns für die tägliche
Arbeit wichtig und hilfreich erscheinen. Hier die Links zu den drei Blogs,
die im vergangenen Jahr oft gelesen wurden und die uns sehr gefallen.
Ganz besonderen Wert haben wir im vergangenen Jahr strategischen
Denkmodellen gegeben, die den Organisationen helfen, ihre Arbeit zu
analysieren und notwenige kommende Schritte auszuarbeiten. Besonders
für die langfristig so wichtige Netzwerk- und Positionierungsarbeit
braucht es Instrumente, um die richtigen Schritte zu machen.
Wir versuchen, mit der Weitergabe von Erfahrungen, wissenschaftlichen
Theorien und praktischen Modellen einen Beitrag dazu zu leisten.
Das Ziel des CEPS, wissenschaftliche Erkenntnis und Praxis zusammenzubringen,
ist weiterhin unsere Leitidee. Oder um es mit meinem Lieblingsspruch
zu sagen:
„Wer als Werkzeug nur einen
Hammer hat, für den ist jedes
Problem ein Nagel.“
Paul Watzlawick
Dies gilt es zu vermeiden…