Allgemeine Geschäftsbedingungen - Jelmoli-Shop

Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Lieferung/Versandkosten.
Jelmoli liefert auf Rechnung (ohne Nachnahme). Die Lieferung erfolgt per Post. Sie haben
die Sicherheit, dass Ihre Artikel zuverlässig und, wenn sofort lieferbar, pünktlich innerhalb
von 5 - 7 Werktagen bei Ihnen ankommen. Den Versandkostenanteil von aktuell CHF 6.95
bezahlen Sie nur einmal pro Bestellung für Verpackung und Versand. Darüber hinaus
entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.
Für Artikel mit diesem Zeichen beträgt der Speditionsaufschlag CHF 29.95 zur
gewohnten Versandpauschale von CHF 6.95.
2. Rückgaberecht
Schicken Sie bitte die Ware mit dem Warenbegeleitschein in der Originalverpackung und in
einwandfreiem Zustand innert 30 Tagen nach Erhalt der Sendung frankiert zurück. Dies gilt
nur für Ware, die nicht geprägt, graviert, massangefertigt, oder gebraucht ist. Bei einer
Lieferung in mehreren Teilen verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en)
erhalten haben. Bitte legen Sie immer den Lieferschein bei, damit wir Ihre Rücksendungen
sofort gutschreiben können. Der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf der 30-tägigen
Rückgabefrist wirksam (Kauf auf Probe). Als Nachweis für die fristgerechte Rücksendung
bewahren Sie bitte den Beleg auf, den Sie bei der Paketaufgabe kostenlos von der
Postannahmestelle erhalten. Im Falle eines Paketverlusts kann Ihre Rücksendung nur gegen
Vorweisung dieses Beleges gutgeschrieben werden. Zur Wahrung der Frist reicht die
rechtzeitige Absendung der Artikel mit dem Warenbegleitschein an:
Jelmoli Versand AG, Postfach, 8088 Zürich
Für Möbel gilt eine gesonderte Regelung (siehe Möbel-Lieferung).
Näheres unter 0848 840 300.
NEU bei Jelmoli: der Päckli Punkt
Flexibel, günstig, zuverlässig – nutzen Sie für Ihre Rücksendungen einen von über 700
Päckli Punkten in Ihrer Nähe, denn dort können Sie:
- Ihre Retoure während den längeren Öffnungszeiten (teilweise auch am Wochenende)
einfach abgeben.
- jedes Postpaket (Standardpaket) - zum gleichen unschlagbaren Preis von CHF
3.90 versenden.
- sich sicher sein, dass Ihre Rücksendungen in Zusammenarbeit mit unserem Partner
Valora immer gut ankommen.
Der Päckli Punkt – nur in ausgewählten Filialen von:
3. Preis-Garantie
Garantiert keine Preiserhöhung bis zum 31.01.2013! Preise inkl. Mehrwertsteuer.
Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder
Produktbeschreibungen.
4. Qualitäts-Garantie
12 Monate Gewährleistung. Bei Material- oder Herstellerfehlern reklamieren Sie bitte sofort
bei unserer Kundenbetreuung unter 0848 840 300. Während der Gewährleistungsfrist von 12
Monaten nach Lieferung haben Sie das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Wenn es
nötig ist, tauschen wir den Artikel um. Wird ein Fehler innerhalb der angemessenen Frist

nicht behoben, können Sie den Kauf rückgängig machen, oder Sie erhalten eine
Herabsetzung des Kaufpreises. Bei technischen Artikeln gelten ergänzend zu den
gesetzlichen Gewährleistungsrechten die jeweils beigefügten Garantiebestimmungen.
Erweist sich eine Reparatur während der Garantiezeit als unwirtschaftlich oder nicht möglich,
schicken wir Ihnen einen gleichwertigen neuen Artikel oder schreiben Ihnen den vollen
Kaufpreis gut.
5. Zahlung
Ihre Bestellung erhalten Sie grundsätzlich auf Rechnung, die Sie innerhalb von 14 Tagen
bezahlen. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Sie können wählen zwischen:
Zahlung in einem Betrag sowohl auf Rechnung als auch per Kreditkarte oder per
Monatsrechnung. Bonität vorausgesetzt. In Einzelfällen behalten wir uns vor, gegen
Anzahlung zu liefern.
Weitere Informationen zum Thema „Monatsrechnung“ finden sie hier.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Jelmoli Versand AG.
7. Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden entsprechend dem Ehrenkodex des VSV vertraulich
behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im
Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben.
Adressdaten können auch zu Werbezwecken genutzt werden, wobei Sie dieser Verwendung
jederzeit widersprechen können.
8. Verband des Schweizerischen Versandhandels
Als Mitglied des VSV (Verband des Schweizerischen Versandhandels) verpflichten wir uns,
seinen Ehrenkodex einzuhalten. Dies garantiert Ihnen Qualität und einen seriösen Einkauf
bei einem vertrauenswürdigen Unternehmen.
9. Anbieterkennzeichnung
Postanschrift: Jelmoli Versand AG, Postfach, 8088 Zürich.
Firmensitz: Jelmoli Versand AG, Industriestrasse 19, 8112 Otelfingen.
10. Haftungsausschluss für fremde Links
Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese
Links gilt: Die Jelmoli Versand AG erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die
Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit
ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.jelmoli-shop.ch und
machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und
für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
11. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei der Jelmoli Versand AG oder ihren Partnern. Eine Verwendung
ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Speicherung des Bestelltextes
Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs
nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem
Absenden der Bestellung ausdrucken.
13. Schadenersatz
Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen
verspäteter und unterbliebener Lieferungen bleiben strikt ausgeschlossen.