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amz_2010_09

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Alles für‘s Autogas

Alles für‘s Autogas Geschäft _ Mit einem attraktiven Komplettpaket will WOW! Kfz-Werkstätten unterstützen, erfolgreich ins Autogas-Geschäft zu starten. Das Angebot reicht von der grundlegenden Beratung über Schulungsmaßnahmen und komplette Anlagen bis hin zur Garantieabwicklung. R ückläufige Umsätze im Servicegeschäft, steigender Kostendruck und die verschärfte Wettbewerbssituation im Reparaturmarkt zwingen Kfz-Betriebe, neue Geschäftszweige für eine optimale Werkstattauslastung zu finden. Die Umrüstung auf Autogas kann für den einen oder anderen Betrieb so ein Geschäftszweig sein. Doch der Einstieg in das Autogas-Geschäft ist ein Weg mit zahlreichen Herausforderungen. Werden hierbei grundlegende Weichen falsch gestellt, bleibt der Erfolg auf lange Sicht aus. Beratung und Schulung Mit WOW! ecoconcepts hat die Würth-Tochter Würth Online World (www.wow-portal.com) ein Konzept entwickelt, das Kfz-Werkstätten mit fachmännischer Beratung, technischem Fachwissen und hochwertigen Gasanlagen beim Start in das erfolgreiche Autogasgeschäft unterstützen soll. So sieht das Konzept zunächst eine grundlegende Beratung zum Thema Autogas vor. Hierbei werden mit dem Werkstattbetreiber Themen wie Umrüstpotenzial, Rentabilität und rechtliche Voraussetzungen erörtert. Darauf aufbauend werden der zukünftige Arbeitsplatz für Gasumrüstungen und die Mitarbeiterprofile analysiert. Mit Hilfe eines Soll-Ist-Abgleichs werden dann gemeinsam mit dem Unternehmer die notwendigen Maßnahmen definiert. Anschließend folgt die Schulungs- und Trainingsphase für die Mitarbeiter. Hierbei ist im Rahmen des WOW! ecoconcepts sowohl die GAP/GSP-Schulung als auch eine Konfigurationsschulung für Autogasanalgen vorgesehen. Hochwertige Komplettanalgen Für die Vermarktung des neuen Tätigkeitsfeldes bietet das Konzept Verkaufsunterlagen, Mailingaktionen und günstige Finanzierungsangebote für Autofahrer. Hierfür konnte die BDK als Partner gewonnen werden. Die Lieferung hochwertiger Autogasanlagen ist ebenfalls Bestandteil von WOW! ecoconcepts. Hierbei arbeiten die Künzelsauer mit Ecoengines zusammen, dem Generalimporteur von Lovato-Anlagen. Die Anlagen werden fahrzeugindividuell vorkonfiguriert und mit Abgasgutachten geliefert. Die Werkstatt muss sich also nicht um das Beschaffen zusätzlicher Komponenten kümmern. Abgerundet wird das Autogas-Konzept von einer technische Hotline, der Reparaturunterstützung „Flying-Doctor-Service“ und der Übernahme des Garantiethemas. Speziell für den Autogas-Umrüstarbeitsplatz hat WOW! zudem einen speziellen Werkstattwagen entwickelt. Er enthält neben den benötigten Spezialwerkzeugen zahlreiche Verbrauchsmaterialen und Hilfsmittel, die für die Umrüstung benötigt werden. Richard Linzing Der Werkstattwagen für die Autogasumrüstung enthält häufig benötigte Spezialwerkzeuge und Verbrauchsmaterialien. Foto: Linzing LPG 103x151:10 25.08.2010 13:38 Uhr Seite 1 LPG LaserLine – Ein Sortiment wie kein zweites ● Für gasbetriebene Motoren: LPG und CNG ● Doppel-Edelmetallausführung: Lasergeschweißt ● Spezielle Beschichtung: Schützt und erleichtert Ausbau ● Problemloser Einbau: Voreingestellter Elektrodenabstand ● NEU: Jetzt mit 8 Typen für mehr als 95% Marktabdeckung Besuchen Sie uns auf der automechanika Halle 3.0, Stand B51 NGK Spark Plug Europe GmbH www.ngk.de

technik autogas Tipps für den Eintritt… _ … in den Autogas-Nachrüstmarkt. Der erfolgreiche Einstieg ins Umrüstgeschäft und die Vermarktung von Autogasanlagen setzen ein abgestimmtes Marketingkonzept und die richtige Kundenansprache voraus. Wir zeigen, wie das funktionieren kann. K aum ein anderer Servicebereich verspricht eine so hohe Marktdynamik wie die Autogasnachrüstung. Steigende Energiepreise und wachsendes Umweltbewusstsein veranlassen vermehrt Autofahrer auf Autogas umzusteigen. So hat die Nachfrage deshalb in den vergangenen Jahren rapide zugenommen. Gab es in Deutschtand per Ende 2004 nur rund 30.000 Autogasfahrzeuge im gesamten Bestand, zählen wir heute über 300.000 Fahrzeuge. Allein in 2008 konnten über 100.000 Fahrzeuge auf Autogas umgerüstet werden. Bis 2015 könnten selbst unter konservativer Mit plakativen Mitteln Bedürfnisse beim Kunden wecken....Foto: Rinn Betrachtung über eine Million Autogasfahrzeuge auf deutschen Straßen unterwegs sein. Allesamt sind das Fakten, die das Geschäft mit der Nachrüstung in einem hellen Licht erscheinen lassen. Hat man sich als Werkstatt für dieses Geschäftsfeld entschieden und die Rahmen dafür geschaffen, gilt es, diese Dienstleistung aktiv zu vermarkten. Neben den klassischen Werbemitteln 174 amz - auto | motor | zubehör Nr. 9-2010 bieten sich hier folgende Maßnahmen wie etwa die Mitarbeiter-Werbung an. Denn die haben interessante soziale Kontakte beispielsweise zu Vereinen, Verwandtschaft, Freundeskreis und so weiter. Hier gilt es, die soziale Kompetenz der Mitarbeiter als Werbeträger umzusetzen, indem man ihnen eine Autogasanlage zu attraktiven Konditionen zum Selbsteinbau unter Aufsicht anbietet. Ähnlich sieht es bei der Aktion „Kunden werben Kunden“ aus. Hier empfiehlt der Autogaskunde die Nachrüstung seinen Freunden und Bekannten. Natürlich wird der Kunde dafür belohnt. Als Prämie bietet sich hier ein Gutschein für Werkstattleistungen an. Auch Hausmessen eignen sich neben traditioneller Werbung als ein wichtiges Instrument und sollten im Marketingpaket nicht fehlen. Zudem bietet sich an, Interessenten zum Tag der offenen Tür oder zu Probefahrten mit einem Autogasfahrzeug einzuladen. Hier gilt es, sämtliche Möglichkeiten zur Information über alle positiven Aspekte zum Thema Autogas auszuschöpfen. Dabei weist man dort auch auf den Nutzen einer Vorführwagen-Aktion hin. Denn nichts begeistert die Besucher mehr, als ein Fahrzeug zum Anfassen. Als positiver Nebeneffekt wird darüber hinaus der Wert des Fahrzeuges gesteigert. An jedem umgerüsteten Vorführwagen will sich das Ilsfelder Unternehmen mit einem Gegenwert von einem kostenlosen Abgasgutachten beteiligen. Interesse beim Kunden wecken Natürlich ist die klassische Werbung mittels einer Zeitungsannonce immer noch ein Dauerbrenner. Klingt gut, ist aber in Ganz egal wer als Umbauwerkstatt auf Gas (ab)fährt, er sollte es auch allen zeigen. Fotos: ecoengines den meisten Fällen teuer. Bei Ecoengines hat man eine Antwort darauf und unterstützt seine Umrüstpartner hier. Deshalb heißt es dort: Schicken Sie uns ein Musterexemplar der geschalteten Anzeige zu. Das Unternehmen beteiligt sich für alle verkauften Anlagen im Zeitraum von zwei Wochen nach Schaltung der Anzeige mit einer Werbekostenbeteiligung in Form von einem nicht berechneten Abgasgutachten. Mittlerweile erfreut sich das Thema Autogas in den Medien großer Beliebtheit. Dann ist es jedoch schade, wenn der interessierte Autofahrer nicht weiß, wo er sein Fahrzeug umrüsten lassen kann. Deshalb macht es auch Sinn, die Kunden hierzu direkt über einen Radiosender anzusprechen. Ein Radiospot ist vielfach erschwinglich und erreicht über die lokalen Sender den Adressaten in der näheren Umgebung. Auch will sich Ecoengines nach dem bereits genannten Muster beteiligen. Autogasanlage kontra Rabatt Bei den vielfach in den Autohäusern und Werkstätten gängigen Rabatte haben die Ilsfelder ein Lösungsmodell parat, nämlich das Angebot einer Autogasananlage statt Rabatt. Durchschnittlich werden bundesweit beim Neuwagen-Kauf rund 2300 Euro Rabatt vergeben, den der Kunde meist schnell wieder vergessen hat. Schenken Sie stattdessen eine Autogasanlage inklusive Einbau, damit binden Sie den Kunden an Ihr Haus und sorgen für Werkstattauslastung (Gaswarturg, GAP). Dagegen erhält der Kunde anstatt des Rabattes einen echten Mehrwert, denn eine Gasanlage für einen Vier-Zylindermotor stellt einen Wert etwa 2500 Euro dar. Zudem kann der Kunde so enorm Kraftstoffkosten sparen und der Wert seines Fahrzeuges wird durch die Autogasanlage deutlich erhöht. Ist dann der Die von den Gasanlagen-Lieferanten zur Verfügung gestellten Werbemittel gilt es an den Kunden zu bringen.

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