Hotel Kristall A-Z Broschüre

Mein Urlaub beginnt!
www.hotel-kristall.at

Liebe Gäste,
wir freuen uns sehr, dass Sie
Ihre wertvollsten Tage im Jahr
bei uns im Kristall verbringen.
Wir wünschen Ihnen einenschönen
und erholsamen Aufenthalt,
hier in unserem „Hideaway
in den Tiroler Alpen“.
Nachfolgend finden Sie einige
Informationen, die während
Ihres Aufenthaltes nützlich
sind.

Daniel Pfeffel
Bernhard Pfeffel
Mit dem KristallTEAM

Von
A...wie Ankommen
bis
Z .. wie Zur Ruhe
kommen

A
ANREISE.
Die Zimmer sind ab 15 Uhr bezugsfertig.
Gerne kann am Anreisetag für einen
kleinen Aufpreis am Frühstücksbuffet
teilgenommen werden. Wir bitten um
Voranmeldung.
ABREISE.
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 11 Uhr
freizugeben. Gerne können Sie unseren
Spa-Bereich mit verschließbaren Spinden
noch bis 17 Uhr genießen.
ARZT MIT HAUSAPOTHEKE.
Bei Fragen zu Haus- oder Allgemeinärzten
wenden Sie sich an die Rezeption.
Gerne stellen wir Ihnen auch einen
Shuttle-Servce für den Arztbesuch in
Leutasch zur Verfügung.
Dr. Benjamin Lechner in Weidach.
Telefon + 43 (0) 5214 20001
Ordinationszeiten:
Mo-Fr: 08.00 - 11.30 Uhr
Mo, Mi-Fr: 16.00 - 18.00 Uhr
AUSFLUGSZIELE.
Informationen und Prospekte erhalten
Sie an unserer Hotelrezeption.

AUTO.
Sie können Ihr Auto auf den kostenlosen
Parkplätzen rund um das Hotel
parken. Gerne reservieren wir Ihnen
einen Platz in unserer Tiefgarage für
15 Euro am Tag.
AIRPORT.
Der nächstgelegene Flughafen befindet
sich in Innsruck. Gerne organisieren
wir den Transfer gegen eine Gebühr.
BAR.
Unsere Hotelbar hat täglich ab 14 Uhr
für Sie geöffnet. Unser Bar-Team ist für
Sie unter der Durchwahl - 67 erreichbar.
BEZAHLUNG.
Um Wartezeiten an der Rezeption am
Abreisetag zu vermeiden, können Sie
bereits am Vorabend Ihrer Abreise die
Hotelrechnung begleichen. Wir akzeptieren
EC-Karten, VISA, MasterCard
oder Barzahlungen. Sollten Sie einen
Gutschein einlösen, geben Sie uns bitte
bei Anreise die Gutscheinnummer
bekannt.
BITTE NICHT STÖREN.
Hängen Sie bitte das dafür vorgesehen
Schild an die Außentüre, wenn
das Zimme noch nicht gereinigt werden
soll oder Sie nicht gestört werden
möchten.
BLUMEN.
Gerne organisieren wir Ihnen auf
Wunsch Blumen. Wir bitten um Vorzeitige
Anfrage an unserer Rezeption.
Wochenendbestellungen beachten.
BÜGELSERVICE | BÜGELZUBEHÖR.
Bügelbrett sowie Bügeleisen bringen
wir gerne auf Ihr Zimmer. Gerne bügeln
wir Ihre Wäsche gegen eine Gebühr.
Die Rückgabe erfolgt innerhalb
eines Tages. Kontaktieren Sie die Rezeption.
B
BUS.
Ihre Gästekarte / Plateaukarte beinhaltet
das Busticket für alle Linienbusse
in der Region Seefeld - Tirols Hochplateau.

BILLARD.
In Ebene -2 finden Sie einen Billardtisch
zur kostenfreien Nutzung.
BUS.
Ihre Gästekarte / Plateaukarte beinhaltet
das Busticket für alle Linienbusse
in der Region Seefeld - Tirols Hochplateau.
D
DECKEN.
Zusätzliche Woll- und Bettdecken sowie
Allergikerbettwäsche erhalten Sie
gerne auf Anfrage.
DRESSCODE.
Der Tageszeit und dem persönlichen
Wohlbefindens entsprechend, gerne
von sportlich bis elegant. Beim Abendessen
im Restaurant sowie an der Hotelbar
bitten wir um lange Hosen. Bitte
keine Flip-Flops, Mützen und ärmellose
Shirts.
DURCHWAHL.
In Ihrem Zimmer sind über Ihre direkte
Durchwahl erreichbar.
+43 (0) 5214 6319 + Zimmernummer.
ESSENSZEITEN.
Frühstück: 08.00 - 10.30 Uhr
Nachmittagsbuffet 14.00 - 16.00 Uhr
Abendessen: 18.30 - 20.00 Uhr
E
FAHRRÄDER.
Gerne können Sie unsere hauseigenen
E-Bikes oder auch klassischen Mountainbikes
gegen eine Gebühr über unsere
Rezeption mieten. In den Sportgeschäften
NORZ und WEDL in Weidach
stehen witere Fahhräder
zur Miete zur Verfügung.
F
FEUER.
Die automatische Brandmeldeanlage
im Haus wird Sie im Ernstfall informieren.
Infos zur Fluchtwegen finden Sie
in Ihrem Zimmer. Feuerlöscher befinden
sich auf jeder Etage in den Fluren
und in den Stiegenhäusern.
FOTOKOPIEN.
Gerne erhalten Sie Fotokopien an unserer
Rezeption.
FITNESS.
Unser kleiner Fitnessraum befindet
sich gegenüber dem SPA Cocoon in
Ebene -1.
Öffnungszeiten: 07.00 -20.00 Uhr.
FRISEUR.
Die Rezeption ist Ihnen bei der Reservierung
eines Termins in einem nahegelegenen
Salon gerne behilflich.
FUNDSACHEN.
Sind Sie auf der Suche nach verlorenen
Gegenständen? Alle Lost 6 Found Teile
finden Ihren Platz an der Rezeption.
FRagen Sie einfach nach, ob etwas gefunden
wurde.

GOLF.
Im Umkreis von
45 Autominuten
befinden sich Golfplätze
in Seefeld, Innsbruck,
Mieming und
Garmisch.
G
HUNDE.
Gerne begrüßen wir auch Ihren vierbeinigen
Freund für 15 EURO Pro Nacht in
unseren hundefreundlichen Zimmern.
Für den Aufenthalt im Zimmer bitten
wir Sie ein Hundekörbchen oder eine
Decke aufzulegen. Bitte haben Sie Verständnis,
dass keine Hunde im SPA-Bereich
und Restaurant erlaubt sind.
GÄSTEKARTE | PLATEAUCARD.
Gerne stellen wir Ihnen an der Rezeption
die Gästekarte aus. Sie erhalten
mit dieser Preisnachlässe und können
Linienbusse innerhalb des Hochplateaus
kostenlos nutzen.
GEPÄCKSERVICE.
Falls Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigen,
wenden Sie sich bitte an die
Rezeption. Bitte um Verständnis, dass
dieser 10-15 min in Anspruch nimmt.
GETRÄNKE.
Kaffee und Tee sind während des
Frühstücks und Nachmittagsbuffets
(Selbstbedienung) inkludiert. Verrechnet
werden alle Getränke, die direkt
beim Servicepersonal bestellt werden.
24h am Tag steht Ihnen der Getränkeautomat
in Ebene -2 im Billardraum
zur Verfügung.
H
I
INTERNET.
WLAN können Sie im gesamten Haus
kostenlos nutzen.
K
KINDER.
Das Kristall ist - bewusst - ein Ort, der
Ruhe und Erholung für Erwachsene.
Das Hotel verfügt über keine Kindereinrichtungen.
Wir bieten Aufenthalte
für Kinder frühestens ab 14 Jahren an.
KISSEN.
Wenn Sie weitere oder alternative Kissen
benötigen, wenden Sie sich gerne
an die Rezeption.
HYGIENEARTIKEL.
Hygieneartikel wie Zahnbürsten oder
Rasierer halten wir an der Rezeption
für Sie bereit.
L

LAGE.
Leutasch liegt auf 1.130m Seehöhe, ist
16km lang und hat ca. 2.400 Einwohner.
Unsere Gemeinde ist Teil der Region
„Tirols Hochplateau“.
LANGLAUFEN.
Wenn Sie eine Langlaufausrüstung
ausleihen möchten, wenden Sie sich
bitte an die Rezeption. Wir reservieren
Ihnen gerne in einem nahegelegenen
Geschäft oder Sportschule.
M
MINIBAR.
Unsere traditionellen Zimmer sind alle
mit inem kleinen Kühlschrank ausgestattet.
In unsere Zimmer und Suiten
im neuen, alpinen Stil bringen wir diesen
gerne auf Nachfrage.
Auf Wunsch bestücken wir Ihre Minibar
auch individuell. Bitte füllen Sie
den Minibarzettel, der sich in der Informationsmappe
befindet, aus und
geben Sie diesen an der Rezeption ab.
N
NÄHSERVICE.
Ein Set erhalten Sie jederzeit an der Rezeption.
Einen Nähservice erhalten Sie
gerne auf Anfrage an der Rezeption.
NOTARZT.
Bei Unfällen oder bei Notwendigkeit
von ärztlicher Hilfe, rufen Sie bitte die
Rezeption an. Durchwahl - 66.
NOTAUSGÄNGE.
Bitte beachten Sie die Hinweise an Ihrer
Zimmertür und in den Fluren.
P
NACHTEINGANG.
Folgende Türen können Sie 24h mit
Ihrem Zimmerschlüssel öffnen: Seitlicher
Lobbyeingang, Eingang Tiefgarage,
beide Eingänge in den Skikeller.
POST.
Ihre Briefe und Postkarten können Sie
gerne an der Rezeption abgeben. Diese
werden täglich abgeholt. Sollten Sie
Nachrichten oder Post erhalten, hinterlegen
wir diese in Ihrem Zimmerfach
an er Rezeption.

R
RODELVERLEIH.
Auf Wunsch können Sie gerne einen
Schlitten an der Rezeption leihen.
RADIOPROGRAMME.
Über das Fernsehgerät empfangen Sie
Radioprogramme. Beachten Sie dazu
unsere Programmbelegungsübersicht.
RAUCHEN.
Unser Hotel ist ein Nichtraucher-Hotel.
Dies gilt auch für elektronische Zigaretten.
Gerne steht Ihnen die Hotelterrasse
zum Rauchen zur Verfügung.
REGENSCHIRM.
Falls Sie einen Regenschirm benötigen,
wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
ROOMSERVICE.
Von 08.00 - 24.00 Uhr. Den Roomservice
bestellen Sie bitte unter der DW - 66.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir
eine Vorbereitungszeit von 15-20 Minuten
benötigen. Der Getränkeroomservice
ist für unsere Gäste kostenfrei.
Für Roomservice Frühstück und
Abendessen erlauben wir uns 20 EURO
als Gebühr zu erheben.
REZEPTION.
Unser Rezeptionsteam steht Ihnen
täglich von 7.30 bis 24.00 Uhr für Fragen
und Wünsche zur Verfügung.
RESTAURANT.
Im Restaurant ist für den gesamten
Aufenthalt zum Frühstück und Abendessen
ein Tisch für Sie reserviert. Nachmittags
haben Sie freie Platzwahll.
RESTAURANTRECHNUNG.
Um Fehlbuchungen oder Verwechslungen
zu vermeiden, bitten wir Sie,
Ihre Getränkebelge jeden Morgen im
Restaurant zu kontrollieren. Spätere
Reklamationen können nicht berücksichtigt
werden.
RUCKSACK.
Im Zimmer befindet sich ein Rucksack,
welchen Sie während Ihres Aufenthaltes
kostenlos nutzen dürfen. Sie können
diese an der Rezeption kaufen.

RUHERÄUME.
In unserem Hotel bieten wir verschiedene
Ruhemöglichkeiten. Wir möchten
Sie aus Rücksicht auf andere Gäste
bitten, die Liegen nicht zu reservieren
sowie in diesen Räumen das Handy
lautlos zu schalten.
S
SPA LICHTSPIEL.
Das Spa Lichtspiel mit Infinity Pool
Sonnendach und Panoramasauna
„Bergglut“ befindet sich in der Ebene 5.
SPA COCOON.
Das SPA Cocoon mit Indoor Pool
„Schwerelos“, Finnischer Sauna, Infrarot
Sauna, Bio-Kräutersauna und
Sandsteingrotte sowie die beiden Ruheräume
„Auszeit“ und „Zeitlos“ befindet
sich in Ebene -1.
SAFE.
Jedes Zimmer ist mit einem Safe ausgestattet.
Der Safe funktioniert mit
einem Code, den Sie direkt selbst am
Safe einstellen können.
Frohes
Wellness!
SCAN.
Gerne scannen wir Ihre Dokumente.
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
SPA COCOON und LICHTSPIEL.
Öffnungszeiten:
SPA Lichtspiel 08.00 - 20.00 Uhr
Panoramasauna 11.00 - 19.00 Uhr
(„Bergglut“)
SPA Cocoon: 11.00 - 19.00 Uhr
SCHUHPUTZAUTOMAT.
Dieser befindet sich im Ski- und Fahrradraum
auf Ebene -1.
SKI- UND FAHRRADRAUM.
Unser Hotel bietet eigene Räume für
Ihre Ski und Skischuhe, sowie im Sommer
für Ihre Räder. Gerne zeigen wir
Ihnen diese. Kommen Sie einfach an
die Rezeption.
SPORTAUSRÜSTUNG.
Wir haben für Sie zum Leihen diverse
Sportausrüstung (z.B. Fahrräder, Wanderstöcke,
Rodeln etc.) im Haus. Bei
Interesse wenden Sie sich bitte an die
Rezeption.

SCHLÜSSEL.
Mit Ihre Zimmerschlüssel können Sie
die Zimmer und Nachtingänge (seitliche
Terrassentür) öffnen. Mit Ihrem
Zimmerschlüssel können der seitliche
Lobbyeingang, der Eingang Tiefgarage
sowuie beide Eingänge in den Skikeller
24h geöffnet werden.
T
TANKSTELLE.
In Leutasch bedingen sich zwei Tankstellen,
eine in Weidach und eine in
Kirchplatzl.
TAXI.
Die Bestellung übernmm gerne die
Rezeption für Sie.
TELEFON.
Sie können von Ihrem Zimmer aus interen
sowie externe Gespräche führen.
Bitte wählen Sie die Ziffer „0“ für
die Amtsleitung vorweg.
NOTRUF-NUMMERN:
Feuerwehr: 0 - 122
Polizei: 0-133
Rettung: 0 - 144
Bedienung für hausinterne Gespräche.
Durchwahltasten:
DW - 66 Rezeption
DW - 67 Bar
TELEFON-| LÄNERVORWAHL.
Die wichtigsten Vorwahlen
im Überblick:
0-0041 Schweiz
0-0049 Deutschland
0-0031 Niederlande
0-0033 Frankreich
0-0039 Italien
0-0044 England
0-001 USA
TENNIS | SQUASH.
In Weidach neben dem öffentlichen
Schwimmbad „Alpenbad“ - befinden
sich Tennis- und Squashplätze. Informationen
erhalten Sie an der Hotelrezeption,
DW - 66.
TURNDOWN-SERVICE.
Gerne bieten wir auf Wunsch am
Abend einen zusätzlichen Zimmerservice
an. Hier tauschen wir Ihnen beispielsweise
nochmals die Handtücher,
bereiten das Bett neu auf und leeren
die Papirkörbe. Für den Turndown-Service
wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
U
UMWELT.
Jeden Tag werden in allen Hotels der
Welt unnötig viele Tonnen an Handtüchern
gewaschen, wodurch ungeheure
Mengen Waschmittel unser Wasser
belasten. Bitte entscheiden Sie selbst:
Handtücher auf dem Boden heißt „Bitte
tauschen“. Handtücher zurück am
Halter „Ich benutze sie noch einmal!“.

UNVERTRÄGLICHKEITEN.
Sie haben Unverträglichkeiten? Kein
problem für uns, bitte teilen Sie uns
rechtzeitig mit, auf welche Unverträglichkeiten
wir bei Ihnen achten dürfen.
W
WÄSCHE |REINIGUNG.
Wäsche, die Sie vor 9.00 Uhr am Empfang
abgeben, erhalten Sie bis zum
Abend wieder zurück. Ein Wäschebeutel
samt Wäscheliste liegt in Ihrem
Zimmer auf. Bitte beachten Sie, dass
chemische Reinigung nur außer Haus
möglich ist und daher mehr Zeit (4
Werktage) beansprucht.
WÄSCHEWECHSEL.
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption,
falls Ihre Bettwäsche täglich gewechselt
werden soll.
WASSER.
Unser Leitungswasser ist hochwertiges
Quellwasser und kann ohen Bedenken
getrunken werden.
WECKSERVICE.
Gerne wecken wir Sie telefonisch. Unsere
Mitarbeiter an der Rezeption nehmen
Ihren Weckwunsch entgegen.
WIRELESS LAN.
In den öffentlichen Bereichen in der
Ebene 1 un auf Ihrem Zimmer ist
Wireless LAN verfügbar.
Z
ZEITUNGEN.
An der Rezeption bieten wir Ihnen täglich
eine Auswahl der aktuellen Tageszeitungen
an. Auf Vorbestellung und
gegen eine Gebühr können wir Ihnen
täglich auch Ihre gewünschte Zeitung
besorgen.
ZUG.
Vom Bahnhof Seefeld in Tirol führen ie
Verbidnungen Rictung Innsbruck oder
über Garmisch-Partenkirchen nach
München. An unserer Rezeption sind
wir Ihnen gerne mit Fahrplanauskünften
behilflich.
Wenn Sie mit der Bahn anrisen, holen
wie Sie zwischen 09.00 und 19.00 Uhr
kostenlos vom Bahnhof Seefeld ab
und bringen Sie wieder retour. Bitte informieren
Sie uns über Ihre Ankunftszeiten.

TV BELEGUNGSLISTEN.
1 ORF 1 HD
2 ORF 2 Tirol HD
3 Servus TV
4 ATV HD
5 ATV 2
6 ARD HD
7 ZDF HD
8 RTL
9 RTL 2
10 RTL Nitro
10 SAT 1
11 SAT 1 Gold
12 Pro 7
13 Pro 7 MAXX
14 Kabel 1
15 Kabel 1 Doku
16 VOX
17 Super RTL
18 Eurosport
19 ORF Sport HD
20 Arte HD
21 SWR HD
22 ZDF neo HD
23 Welt der Wunder
24 NDR HD
25 Bayern HD
26 Phönix HD
27 rbb HD
28 MDR Sachsen HD
29 hr Fernsehen HD
30 Aristo TV
31 ORF III HD
32 R9 HD
33 VOX Up
34 RTL Up
35 OE24 tv HD
36 CNN international
37 France 24 english
38 France 24 french
39 Euronews french
40 TV5 Monde Europe
41 TRT World HD
42 BVN
43 RAI Uno HD
44 RAI Due HD
45 RAI TRE HD
MUSIK PROGRAMME.
45 Melodie TV
46 Volksmusik TV
47 Stimmungsgarten
48 Starparadies Österreich
49 Deutsche Welle englisch
50 OE 1
51 OE 3
52 FM4
53 OE 2 alle Bundesländer

WEGWEISER.
Ebene 5
Level 5
SPA Lichtspiel
Infinity-Pool
Panorama-Sauna Bergglut
Ebene 4 Zimmer / Rooms 401 – 409
Level 4 Zimmer / Rooms 431 - 436
Ebene 3 Zimmer / Rooms 301 – 310
Level 3 Zimmer / Rooms 331 – 340
Ebene 2 Zimmer / Rooms 201 – 211
Level 2 Zimmer / Rooms 231 – 240
Ebene 1 Zimmer / Rooms 101 – 109
Level 1 Rezeption / Reception
Bar
Restaurant
Terrasse / Terrace
Ausgang / Exit
Terrasse / Terrace
Ausgang / Exit
Ebene -1 SPA Cocoon
Level -1 Spa-Rezeption / Spa-Reception
Indoor-Pool
Bio-Kräutersauna / Organic herbal sauna
Sandsteingrotte / steam bath
Finnische Sauna / finnish sauna
Infrarotkabine / Infrared sauna
Ruheraum „Auszeit“ / relaxation room
Ruheraum „Zeitlos“ / relaxation room
Fitnessraum / fitness
Ski- & Fahrradraum / Ski- & bike room
Garage
Ebene -2
Level -2
Billard

Hotel Kristall
Familie Pfeffel
Weidach 300 m
6105 Leutasch
anfrage@hotel-kristall.at
Tel: +43 (0) 5214 - 6319