BAUREPORT – das Magazin | neutral| Ausgabe 02-2023

23 24
WISSEN FÜR UNTERNEHMER
Ohne Handwerk
läuft’s nicht
Das Werkzeug der Zukunft:
KI im Handwerk
Offen für neue Arbeitszeitmodelle

„ Eine neue Generation
von Dächern. Verbessert
in jedem Detail.“
Tegalit Aerlox. Experte für schöne Dächer.
Dr. Jennifer Scheydt, BMI Entwicklungs-Direktorin: „Die neue
Aerlox-Technologie vereint gleich fünf Verbesserungen auf einem Dach.
Material: robuster. Stein: trockener. Oberfläche: sauberer. Optik:
schöner. Bilanz: CO 2 -neutraler. Mit Aerlox baut man Dächer fürs Leben.“
Weitere Infos unter bmigroup.com/de/braas-tegalit-aerlox
Alle Angaben sind im Vergleich zum Tegalit ohne Aerlox-Technologie
Part of

Ausgabe 23 24
INHALT
EDITORIAL
TOP-THEMA
04
08
BRANCHE AKTUELL
20
24
Bauen in Zeiten
des Klimawandels
Die entscheidende
Rolle der Baubranche
KI im Handwerk
Das Werkzeug der Zukunft
UNTERNEHMEN
32
Ohne Handwerk
läuft’s nicht
Traditionsbewahrer
und Innovationstreiber
Fit für die Energiewende
Vom Sanierungsmarkt
profitieren
Von Reklamationsmanagement
bis Kundenbindung
An die Wettbewerbsfähigkeit
denken
12
18
28
30
42
Bauen im Bestand
Im Altbau schlummern
viele Potenziale
Es grünt auf Dächern
und an Fassaden
Gut für den Klimaschutz
Beides in der Tasche
BerufsAbitur als Anreiz
für Azubis
short news.
Tipps für ein
erfolgreiches Recruiting
Professionell, kreativ
und zielgerichtet
Liebe Leserin, lieber Leser,
„ohne Handwerk läuft’s nicht“ – das
Leitthema unserer Ausgabe mag
banal klingen, kann aber nicht oft
genug wiederholt werden. Klimaziele,
Wohnungsbau und Infrastruktur:
Die Umsetzung wichtiger Ziele ist
ohne Handwerk kaum möglich. Das
machen wir an vielen Beispielen deutlich.
Doch wie läuft’s bei Ihnen im derzeitigen
Marktumfeld? Während viele
Betriebe noch unter Volllast Aufträge
abarbeiten, bereitet der rückläufige
Neubau Sorgen. Da hilft nur eines:
neue Geschäftschancen nutzen. Und
es gibt sie! So bietet z. B. der Umbau
von Gebäuden Schätzungen zufolge
Potenzial für 235.000 Wohnungen.
Zudem besteht ein großer Bedarf an
energetischen Sanierungen, wenn
man bedenkt, dass ein Großteil
der Wohngebäude vor 1977 erbaut
wurde. Nachhaltiges Bauen und erneuerbare
Energien schaffen weitere
Möglichkeiten. Nutzen wir die Krise
als Chance – schließlich möchten wir
ja, dass es auch morgen noch läuft!
34
Wachstumschance
Smart Home
Das Handwerk ist gefragt
46
Bauschäden: konstruktiv
damit umgehen
Mängel vermeiden
und professionell managen
Ihr regionaler Baustoffhandel,
Partner des Handwerks
38
Offen für neue
Arbeitszeitmodelle
Flexibilisierung im Handwerk
50
short news.
Auch als Podcast:
Markierte Artikel können Sie im
Podcast anhören. Mehr dazu auf
der Rückseite des Magazins!
BAUREPORT I 3

TOP-THEMA
4 I BAUREPORT TOP-THEMA I OHNE HANDWERK LÄUFT’S NICHT

Ohne
Handwerk
läuft’s
nicht
Traditionsbewahrer und Innovationstreiber
Viele Innovationen kommen aus dem traditionellen
Handwerk. Es liefert Lösungsansätze, mit denen wir
den Herausforderungen der Gegenwart und Zukunft
entgegentreten können. Oft wird deutlich, dass es
ohne das Handwerk einfach nicht geht.
Stellen Sie sich vor, es gäbe von heute auf morgen plötzlich kein
Handwerk mehr. Dieses Szenario würde weitreichende Auswirkungen
mit sich bringen. Schon die erste hätte fatale Folgen:
Wenn es niemanden mehr gibt, der Dinge repariert oder instand
hält, dauert es nicht lange, bis die ersten Gebäude in sich zusammenfallen
würden. Denn wenn das Fachwissen fehlt, werden
Wohnhäuser und Co. nicht lange Bestand haben. Schließlich wird
das Handwerk mit hochwertigen und langlebigen Produkten in
Verbindung gebracht – und das auch zu Recht!
© stock.adobe.com – Jelena BAUREPORT I 5

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#26 „Ohne
Handwerk läuft’s
nicht“ bei Spotify
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im Podcast
Im Interview
spricht Ulla
Basqué, Mitbegründerin
von Architects­
4Future, über
das Bauen im
Bestand.
Qualitätsverlust und Arbeitslosigkeit
Aber nicht nur von der Qualität müsste man sich
verabschieden. Denn maßgeschneiderte Lösungen
und individuelle Kundenwünsche können nur qualifizierte
Fachkräfte dank ihrer Kunstfertigkeit liefern.
Die Individualität und Einzigartigkeit handgefertigter
Produkte wären nicht mehr vorhanden, Vielfalt und
Kreativität gingen verloren – ganz schön trist und
langweilig.
Der Wegfall des Handwerks hätte eine weitere
massive Konsequenz: Schreiner, Maurer, Heizungsbauer
– sie alle müssten sich nach einem neuen
Job umsehen. Laut Zentralverband des Deutschen
Handwerks (ZDH) zählen zum Handwerk etwa
1 Million Betriebe mit rund 5,6 Millionen Beschäftigten.
Etwa 350.000 Auszubildende machten
2023 eine qualifizierte Lehre. 12,3 Prozent aller
Erwerbstätigen, also knapp jeder Achte, sind damit
im Handwerk tätig, was es zum größten Beschäftigungsbereich
in Deutschland macht. Brächen diese
Stellen weg, würde das zu einer hohen Arbeitslosigkeit
führen.
Keine Zukunft ohne Handwerk
Man muss gar kein fiktives Szenario ohne Handwerk
heraufbeschwören, um zu realisieren, wie
wichtig die verschiedenen Gewerke für unsere
Gesellschaft und unsere Zukunft sind. Wir erfahren
bereits, dass ohne das Handwerk einfach
nichts läuft. Staatliche Vorgaben zu energetischer
Sanierung, Digitalisierung, Wohnungsbau – da
stellt man sich die Frage, wer das bewältigen soll.
„Wer setzt das alles um?“ fragt deswegen auch
„Das Handwerk“ berechtigterweise in seiner
Kampagne „Keine Zukunft ohne Handwerk“.
Darin wird aufgezeigt, wie wichtig es ist, schon
Kinder an Handwerksberufe heranzuführen und
nicht nur theoretisches Wissen zu vermitteln,
sondern auch den natürlichen Innovationsgeist zu
fördern. Etwas mit den Händen zu erschaffen und
handwerklich zu arbeiten, soll in Zukunft mehr geschätzt
werden, denn ein Handwerksberuf ist nicht
weniger wert als eine akademische Laufbahn. Ein
erster Schritt in diese Richtung ist die Gleichstellung
des Meistertitels mit einem Bachelorabschluss.
6 I BAUREPORT TOP-THEMA I OHNE HANDWERK LÄUFT’S NICHT

© Photo by Jocke Wulcan on Unsplash
dabei viele. Das Handwerk ist der Motor für Veränderung,
ohne den vieles nicht möglich wäre. Die
Innovationen entstehen direkt in den Werkstätten
und auf den Baustellen, wenn Handwerker ihr Können
einsetzen, um Probleme in der Praxis zu lösen.
So liefert das Handwerk Lösungsansätze, um den
komplexen Themen unserer Zeit zu begegnen.
Das Handwerk fordert, dass mehr über die verschiedenen
Karrierewege, Selbstständigkeit,
Sicherheit und Erfüllung im Handwerk aufgeklärt
wird. So soll den Schülerinnen und Schülern ein
Studium nicht mehr als einziger erstrebenswerter
Weg vermittelt werden. Denn auch das Handwerk
bietet gute Karrierechancen und eine solide finanzielle
Zukunft.
Handwerk als Triebfeder
Wer an das Handwerk denkt, denkt automatisch an
Tradition. Als Traditionsbewahrer trägt das Handwerk
klassische Fähigkeiten und Fertigkeiten von
Generation zu Generation weiter, wodurch traditionelle
Bauweisen, die auch für die Instand haltung
denkmalgeschützter Bauten benötigt werden,
erhalten bleiben. Dass aus dieser Tradition aber
auch stets Innovationen wachsen, vergessen
Klimaziele, Wohnungsbau, Infrastruktur, energetische
Sanierung und, und, und: Ohne Handwerksbetriebe
und ihre Beschäftigten geht definitiv nichts.
Handwerkerinnen und Handwerker meistern diese
Herausforderungen mit Bravour. In einer Zeit,
die von ständigem Wandel und technologischem
Fortschritt geprägt ist, spielt das Handwerk eine
entscheidende Rolle. Denn die Umsetzung dieser
komplexen Ziele erfordert handfeste, praktische
Lösungen. So liegt es an ihnen, diese Aufgaben
anzugehen und Lösungen umzusetzen: Der verantwortungsbewusste
Umgang mit den vorhandenen
Ressourcen ist eine Selbstverständlichkeit in Handwerksunternehmen.
Trotz Lieferengpässen, steigender Kosten und
Fachkräftemangel packen sie an, wo sie gebraucht
werden, arbeiten an effektiven Lösungen und
sichern so Zukunft und Wohlstand des Landes. Der
Handel unterstützt dabei, wo er nur kann. Aufgrund
der hohen Lagerhaltung sind die benötigten Baustoffe
immer vorrätig und durch die unkomplizierte
Lieferung schnell an Ort und Stelle. So kann das
Handwerk umsetzen, was gefordert ist und muss
nicht fürchten, dass die benötigten Materialien
fehlen. Das zu Beginn aufgezeigte Szenario macht
deutlich, wie wichtig das Handwerk für Gesellschaft
und Wirtschaft ist. Es sorgt für einen starken Mittelstand
und dafür, dass auch kommende Generationen
in einer sicheren Zukunft aufwachsen können.
Ein Leben ohne Handwerk? Undenkbar!
Egal ob Klimaziele, Wohnungsbau oder energetische Sanierung:
Ohne das Handwerk wären diese Vorhaben nicht umsetzbar.
BAUREPORT I 7

Vom Sanierungsmarkt profitieren
Fit für die
Energiewende
© stock.adobe.com – peterschreiber.media
Wird am Ende doch noch alles gut? Diese
Frage lässt sich noch nicht abschließend
beantworten. Fest steht jedenfalls: Das
Gebäudeenergiegesetz wird am 1. Januar
2024 in Kraft treten. Bei dem langen
Gezerre darum ist ein entscheidender
Faktor etwas aus dem Blick geraten: die
energetische Qualität der Gebäudehülle.
Sie ist schließlich die wichtigste Voraussetzung
für mehr Energieeffizienz. Für das
Fachhandwerk bedeutet dies, dass der
Sanierungsmarkt weiter stark zunehmen
wird. Sich dafür jetzt zukunftsgerecht aufzustellen,
verspricht langfristige Vorteile.
Nie hat der Sanierungsmarkt mehr Potenzial geboten:
Das Gebäudeenergiegesetz, besser bekannt
als Heizungsgesetz, zwingt Immobilienbesitzer zum
Handeln. Denn ob eine hochmoderne Heizung wirtschaftlich
laufen kann, hängt entscheidend vom Zustand
der Gebäudehülle sowie von der Qualität von
Fenstern und Türen ab. Zusätzlichen Druck erzeugt
die geplante EU-Sanierungspflicht, nach der bis
2030 alle Wohngebäude die Energieklasse E und
bis 2033 sogar die Klasse D erreichen sollten. Auf
der Energieklassen-Skala von A bis G wären damit
die ineffizientesten Gebäude aus F, G und H zuerst
an der Reihe und müssten mindestens so saniert
werden, dass sie in die Klasse E eingestuft werden.
Zieht man das Bild größer und blickt auf das
politische Fernziel eines klimaneutralen Gebäudebestands
bis zum Jahr 2050, so liegt die Schlussfolgerung
nahe, dass der Sanierungsmarkt mehrere
Dekaden lang für volle Auftragsbücher beim Fachhandwerk
sorgen kann. Allerdings ist das Thema
energetische Sanierung einigermaßen komplex
und für Immobilienbesitzer mit vielen Fragen und
Entscheidungen verbunden. Deshalb gilt es für
ausführende Unternehmen, jetzt die Weichen richtig
zu stellen, um von diesem boomenden Markt profitieren
zu können.
Ganzheitlicher Blick
Doch auf was kommt es dabei an? Vom handwerklichen
Know-how einmal abgesehen, braucht es bei
der energetischen Sanierung vor allem den Blick
fürs Ganze. Zum einen, weil für die fachgerechte
Planung und Durchführung von Sanierungen oft
Hand in Hand mit anderen Gewerken gearbeitet
werden muss und zum anderen, weil der Fachhandwerker
in der Lage sein muss, Sanierungswillige
zumindest in Grundzügen gewerkeüber­
8 I BAUREPORT TOP-THEMA I OHNE HANDWERK LÄUFT’S NICHT

greifend beraten zu können. Denn die möglichen
Ansatzpunkte reichen von der Sanierung einzelner
Bauteile wie Dach, Wände, Kellerdecken, Fenster
und Türen über die Haus- und Gebäudetechnik
bis hin zum Einsatz erneuerbarer Energien. Auch
eine Aufklärung über Gesetze, Verordnungen
und Erfüllungsmöglichkeiten gehört dazu sowie
grundlegende Kenntnisse über den individuellen
Sanierungsfahrplan (iSFP), um Kunden auf eine
fungieren. Denn der Prozess von der Erstellung
eines iSFP über die Fördermittelbeantragung bis
hin zum Beginn der Ausführung ist relativ kompliziert,
hat diverse Rückkopplungsschleifen und kann
sich in die Länge ziehen. Für den ausführenden
Betrieb bedeutet dies eine Entlastung, denn er
kann dadurch seine Kapazitäten auf das Vorhaben
konzentrieren. Und – wiederum vom politischen
Ziel eines klimaneutralen Ge bäudebestands aus
Das Ziel eines klimaneutralen Gebäudebestands bis 2050 wird
in den nächsten Jahren für viele Aufträge sorgen. Dafür muss man
sich aber schon jetzt gut aufstellen.
entsprechende Beratung durch einen Energieeffizienz-
Experten hinweisen zu können.
Baufachhandel unterstützt
Bei all diesen Themen steht der Baufachhandel
dabei dem Handwerk als starker Partner zur Seite
– nicht nur mit einschlägigen Sortimenten, sondern
auch mit Expertise und vielen Dienstleistungen. Er
kann z. B. auch als Koordinator zwischen Privatkunden,
Energieeffizienz-Experten und Handwerk
betrachtet: Gelingt es, die energetische Sanierung
auf diese Art und Weise ein Stück weit zu systematisieren,
sollte sich dadurch die Sanierungsrate
steigern lassen.
Fachhandwerk als Kümmerer
und Kommunikator
Ohne die „Kümmerfunktion“ der Fachhandwerksbetriebe
wird es allerdings nicht gehen – denn sie
haben die meiste Kundennähe, installieren die
BAUREPORT I 9

Lösungen und genießen hohes Vertrauen. Genau
diese Funktion ist auch ein nicht zu unterschätzender
Erfolgsfaktor, wie es z. B. die Marktstudie der
Bundesstelle für Energieeffizienz aus dem Jahr
2021 festgestellt hat: Sanierungsvorhaben werden
am häufigsten deshalb nicht oder viel zu punktuell
angegangen, weil sich Verbraucher von der Komplexität
einer Sanierung überfordert fühlen. Eine
umfassende Beratung durch das Fachhandwerk
in Verbindung mit hoher Kommunikationskompetenz
kann Sanierungswilligen diese Komplexität
abnehmen und die Entscheidung vereinfachen.
Auch kann durch eine professionelle Beratung verhindert
werden, dass lediglich Einzelmaßnahmen
umgesetzt werden und dadurch nicht die nötige
Sanierungstiefe erreicht wird.
Voraussetzung dafür ist, dass Kunden ein Beratungsangebot
als vertrauenswürdig und kompetent
einschätzen. Je mehr dies gegeben ist, desto
umfangreicher und intensiver wird der Studie zufolge
saniert. Das Fachhandwerk ist es auch, das
der im Zuge des Heizungsstreits entstandenen
Verunsicherung am besten begegnen kann. Denn
unabhängig davon, ob und wann in eine neue
Heiztechnologie investiert werden muss, kann das
Fachhandwerk Kunden dazu animieren und sie
dahingehend beraten, schon heute durch passende
Sanierungsmaßnahmen für mehr Energie effizienz
in den eigenen vier Wänden zu sorgen.
Ältere Sanierer bevorzugen Komplettlösungen
aus Profi-Hand
Der Beratungs- und Umsetzungsbedarf durch das
Handwerk wird noch weiter zunehmen: Studien zufolge
steigt der Altersdurchschnitt bei den Sanierern
seit Jahren kontinuierlich an. Die älteren Sanierer
setzen in höherem Maße als die jüngeren auf
Beratung durch das Fachhandwerk. Außerdem erbringen
sie wenig Eigenleistungen und entscheiden
sich stattdessen häufig für Komplettleistungen aus
Profi-Hand. Dies bietet Handwerksbetrieben die
Möglichkeit, sich als zuverlässige und kompetente
Partner im Sanierungsprozess zu positionieren.
Ob die Wärmewende im Gebäudesektor gelingen
wird, hängt also bei weitem nicht nur vom
Heizungstausch ab, sondern auch von Energieeinsparungen
durch tiefgreifende energetische
Sanierungen. Es liegt auf der Hand, dass dabei
dem Fachhandwerk und seiner Fähigkeit, den
dynamischen Sanierungsmarkt richtig zu bespielen,
eine entscheidende Rolle zukommt.
10 I BAUREPORT TOP-THEMA I OHNE HANDWERK LÄUFT’S NICHT

Dem Fachhandwerk
kommt bei der Ausführung
der politischen
Vorgaben eine
besondere Rolle zu –
schließlich sind sie die
Umsetzer und beraten
den Endkunden.
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Podcast Folge
#27 „Fit für die
Energiewende“
bei Spotify und
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© stock.adobe.com – alphaspirit
Energie sparen: Förderprogramme für Handwerker
Handwerker treiben die Klimawende voran – nicht nur bei ihren Kunden, sondern auch in ihren
eigenen Betrieben: Laut des Zentralverbands des Deutschen Handwerks haben 47 Prozent aller
Betriebe in den letzten fünf Jahren ihren Energieverbrauch gesenkt oder planen entsprechende
Investitionen. Für viele davon gibt es zinsgünstige Kredite und hohe Zuschüsse. Eine Übersicht
über die Förderprogramme bietet die Deutsche Handwerkszeitung in ihrer Online-Ausgabe.
BAUREPORT I 11

Im Altbau schlummern viele Potenziale
Bauen im Bestand
Deutschland steckt in einer Wohnbaukrise: Die Zahl der Baugenehmigungen ist in
den ersten fünf Monaten 2023 so stark eingebrochen wie seit 16 Jahren nicht mehr.
Dem Rückgang im Neubau steht gleichzeitig eine immer höhere Nachfrage
nach Wohnraum gegenüber. Die Belebung des Neubausektors ist das eine
Gebot der Stunde – das zweite ist es, Bauen im Bestand stärker voranzutreiben.
Auch aus Klimaschutzgründen spricht vieles dafür.
Das Potenzial ist hoch, ebenso aber auch die Hürden.
12 I BAUREPORT TOP-THEMA I OHNE HANDWERK LÄUFT’S NICHT

Über 10 Jahre befand sich der Wohnungsbau in
Deutschland in stetigem Aufschwung – vor allem
getragen von den günstigen Finanzierungsbedingungen.
Der kriegsbedingte Energiepreisschock,
steigende Materialkosten und Zinserhöhungen
haben jedoch die Nachfrage zum Erliegen gebracht
und zahlreiche geplante Vorhaben wurden storniert.
Das politische Ziel von 400.000 Wohnungen pro
Jahr ist damit in weite Ferne gerückt. Bau-, Immobilienwirtschaft
und die Politik ringen um Lösungen.
Anreize für Investitionen, ein besser funktionierendes
Fördersystem für bezahlbaren Wohnungsbau,
modulares und serielles Bauen stehen aktuell zur
Debatte.
Umbau statt Neubau
Aber auch die Schaffung zusätzlicher Wohnungen
im Bestand als Alternative zum Neubau gewinnt an
Bedeutung. Allein die Menge an älteren Objekten
erfordert es, den Bestand stärker in den Blick
zu nehmen: Zwei Drittel der rund 42 Millionen
Wohngebäude in Deutschland sind vor 1979 gebaut
worden, während nur rund 5 Prozent nach
2011 fertiggestellt wurden. Auch der zunehmende
Flächenmangel und Nachhaltigkeitsanforderungen
sprechen dafür, dass der Bestand eine neue
Relevanz bekommt. Doch noch wird das vorhandene
Potenzial kaum ausgeschöpft. Die etablierte
Routine aus Abriss und Neubau lässt sich nicht so
leicht überwinden. Baurecht, Bauverordnungen,
Ausschreibungspraxis und auch die Stadtentwicklungspolitik
sind darauf ausgerichtet.
Doch die Baubranche hat längst erkannt, dass das
Ziel sowohl im Neu- als auch im Bestandsbau darin
bestehen muss, Gebäude zu entwickeln, bei denen
Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit und Funktionalität
im Einklang stehen. Das heißt z. B., dass bereits
bei der Planung eines neuen Gebäudes der spätere
Rückbau mitgedacht wird – und es heißt auch,
den vorhandenen Gebäudebestand – wo immer
möglich – zu erhalten und umzunutzen.
Umnutzung, Nachverdichtung
und Aufstockung
Doch was zählt eigentlich zum Bauen im Bestand?
Laut Definition der HOAI, der Honorarordnung für
Architekten und Ingenieure, fallen darunter alle
werterhaltenden oder wertsteigernden Baumaßnahmen
an bestehenden Gebäuden wie Instandhaltungen,
Instandsetzungen, Umbauten, Erweiterungsbauten,
Rekonstruktionen von Bauwerken
oder Gebäudeteilen, Restaurierungen sowie Modernisierungen
und energetische Sanierungen. Neben
dem großen Komplex energetische Sanierung
spielen laut Bundesstiftung Baukultur – einer vom
Bundesministerium für Wohnen, Stadtentwicklung
und Bauwesen geförderten, unabhängigen
Die Gebäude in Deutschland sind größtenteils älter als 25 Jahre
und energetisch nicht auf dem neuesten Stand. Das birgt
enormes Potenzial für die Schaffung von neuem Wohnraum.
© colourbox.com – Serhii Mostovyi BAUREPORT I 13

Einrichtung – vor allem Umnutzung, Nachverdichtung
und Aufstockung eine wichtige Rolle. Unter
Umbau werden alle Maßnahmen gefasst, die mit
wesentlichen Eingriffen in die Konstruktion einhergehen
und die räumliche Struktur verändern. Davon
abzugrenzen sind andere Eingriffe im Bestand, wie
z. B. Restaurierungen, die auf die Wiederherstellung
eines früheren Zustands abzielen, Renovierungen,
die kleine Mängel ausbessern sowie auch energetische
Sanierungen, deren Ziel eine höhere Energieeffizienz
ist. Umbau und energetische Sanierung
gehen in der Praxis jedoch oft Hand in Hand.
Andere Herangehensweise erforderlich
Aus den Besonderheiten des Baubestands ergeben
sich neue Anforderungen für die Baubeteiligten.
Bauabläufe, Baustoffe und Bauweisen unterscheiden
sich in wesentlichen Teilen vom Neubau und
erfordern spezifisches Know-how und eine andere
Herangehensweise. Orientierungsgröße ist der Bestand,
er definiert das Machbare. Am Anfang steht
bei Umbauprojekten deshalb in der Regel eine umfassende
Bestandsanalyse und -bewertung. Dazu
gehört auch das Hinzuziehen von Fachplanern und
Sonderfachleuten wie z. B. für das Tragwerk, für
die Haustechnik oder auch für die Erstellung von
Schadstoffgutachten. Die Bestandsbewertung dient
als Grundlage für die weitere Planung, die Kalkulation,
die Auswahl der richtigen Techniken und des
passenden Baumaterials. Je besser und detaillierter
diese Analyse ausfällt, desto zuverlässiger können
auch (teure) Planungsfehler vermieden werden.
Das meiste Umbau-Potenzial steckt nach Angaben
des Lageberichts in der Umwandlung von Büro- zu
Wohnflächen, in Aufstockungen und im altersgerechten
Umbau. Allein durch die erste Maßnahme
sollen bis 2025 ca. 235.000 Wohnungen und bis
2040 ca. 1,86 Millionen Wohnungen gewonnen
werden können. In die Prognose wurden Parameter
wie z. B. die zu erwartende Homeoffice-Quote
sowie der Anteil an Nutzungsflächen, die mit geringem
bis mittleren baulichen Aufwand umgebaut
14 I BAUREPORT TOP-THEMA I OHNE HANDWERK LÄUFT’S NICHT

werden können, einbezogen. Auch kostentechnisch
schneidet der Umbau in diesem Fall besser ab als
der Neubau. So würden laut Bundesstiftung bei
der Umwandlung von Büroflächen in zeitgemäße
Wohnungen gut 1.000 € / m 2 Wohnfläche anfallen,
beim Neubau hingegen knapp 3.000 € / m 2 . Wird im
Zuge des Umbaus auch noch energetisch saniert,
lassen sich zudem bis 2040 ca. 9,2 Mio. Tonnen
CO 2
einsparen.
Altersgerechter Umbau entlastet
Wohnungs markt
Eine weitere vielversprechende Maßnahme ist die
Aufstockung. Vor allem der Wohnungsmangel in
den Städten kann dem Lagebericht zufolge dadurch
gelindert werden – und das, ohne neue Flächen zu
versiegeln und relativ kostengünstig, weil weder Erschließungs-
noch zusätzliche Grundstückskosten
anfallen. Mit dieser Maßnahme sollen bundesweit
2,35 bis 2,82 Millionen Wohnungen geschaffen werden
können. Als geeignet gelten insbesondere die
Wohnungsbestände der 1950er- bis 1970er-Jahre –
weil sie ohnehin sanierungsbedürtfig sind und deshalb
Aufstockung und Sanierung kostensparend in
einem Zuge realisiert werden kann.
Auch im altersgerechten Umbau steckt viel ungenutztes
Potenzial – und großer Handlungsdruck.
Aktuell fehlen laut dem Bundesverband Deutscher
Baustoff-Fachhandel (BDB) rund 2,2 Millionen
altersgerechte Wohnungen. Und das Problem wird
sich aufgrund der demografischen Entwicklung
noch deutlich verschärfen. In einer Studie vom
Frühjahr 2023 hat sich das Pestel-Institut im Auftrag
des BDB unter anderem mit der Frage befasst,
wie altersgerechte Wohnungen im Bestand
Viele Kunden entscheiden sich
gegen den Neubau und für das Bauen
im Bestand, was auch dem Handwerk
neue Chancen eröffnet.
© stock.adobe.com – Halfpoint BAUREPORT I 15

gewonnen werden könnten. Vorgeschlagen wird
darin beispielsweise, Einfamilienhäuser aufzuteilen,
da Senioren oft ungewollt in zu großen Häusern
bzw. Wohnungen leben. Außerdem liegt der Studie
zufolge die zweite Wohnung in Zweifamilienhäusern
häufig leer und wird nicht vermietet. Deshalb solle
die Modernisierung der zweiten Wohnung in Zweifamilienhäusern
gefördert werden. Aber auch der
Umbau von Stufen, Schwellen und Bädern – die
typischen Schwachstellen – solle stärker gefördert
werden. Dies trage nicht nur dazu bei, dass Senioren
in ihrer Wohnung bleiben können, sondern
erhöhe das Angebot an barrierefreien Wohnflächen.
Auf diese Weise könne der Wohnungsmarkt insgesamt
entlastet werden.
Bestandsaufnahme spielt wichtige Rolle
Das Bauen im Bestand birgt also viel Potenzial,
stellt das Baugewerbe aber auch vor andere bzw.
größere Herausforderungen als der Neubau. Das
liegt vor allem daran, dass bei Letzterem die Planungs-
und Bauabläufe eingespielt sind, Normen
ein strenges Korsett bilden und sich die Baubeteiligten
in ihrer Vorgehensweise sicher sind. Im
Bestandsbau hingegen ist die Realität ein andere.
Die Akteure sind dabei sozusagen mit dem „großen
Unbekannten“ konfrontiert. Baupläne, falls
überhaupt vorhanden, stimmen beispielsweise
oft nicht mit den Gegebenheiten überein, denn
seit dem Erst bezug könnten Sanierungen oder
Umbaumaßnahmen stattgefunden haben. Das
Gebäude und seine Teile sind oft unterschiedlich
gealtert, bei manchen war die Bausubstanz von
Anfang an schlecht.
Es liegt auf der Hand, dass die Vielzahl von Einflussfaktoren
das Bauen im Bestand zunächst als
sehr aufwendig erscheinen lässt. Eine der ersten
und wichtigsten Aufgaben bei einem solchen
Projekt besteht deshalb in einer gründlichen Bestandsaufnahme.
Sie ist auch die Basis für eine
realistische Kostenschätzung. Je sorgfältiger
dieser Schritt erledigt wird, desto größer sind
16 I BAUREPORT TOP-THEMA I OHNE HANDWERK LÄUFT’S NICHT

Kosten- und Planungssicherheit. Bei der Bestandsaufnahme
werden sämtliche Gegebenheiten
der Immobilie genau beleuchtet. In welchem Gesamtzustand
ist sie? Welche Materialien wurden
verwendet? Wie ist es um die Statik bestellt?
Welche Mängel liegen vor? Gibt es Schadstoffe?
Falls ja – wie sind sie zu bewerten und können
sie beseitigt werden?
Traditionelle handwerkliche
Fertigkeiten gefragt
Für Projektentwickler stellt sich zudem die Grundsatzfrage
nach der neuen Nutzung bzw. Funktion,
die der Altbau bekommen soll. Auch dabei ist ein
anderes Denken als bei einem Neubau gefragt:
Einem Bestandsgebäude kann kein fertiges Nutzungskonzept
übergestülpt werden. Vielmehr gibt
das Gebäude vor, was aus ihm gemacht werden
kann. Dazu müssen Lage und umgebende Infrastruktur
unter die Lupe genommen und der Bedarf
der Menschen vor Ort festgestellt werden. Das verlangt
von allen Beteiligten ein lösungsorientiertes,
ergebnisoffenes Vorgehen.
Das Bauen im Bestand fordert auch das Fachhandwerk
auf eine andere Art und Weise als der Neubau.
So sind dabei traditionelle Fertigungsmethoden
und Handarbeit wieder stärker gefragt, die aber
entsprechend gelehrt und geschult werden müssen.
Eine weitere Herausforderung ist, dass aktuelle
Baugesetze und Bauordnungen in Deutschland
überwiegend auf Neubauten ausgerichtet sind. Die
Notwendigkeit einer speziellen Umbauordnung wird
allerdings in der Branche breit diskutiert, ebenso
steuerliche Anreize und andere Unterstützungsmaßnahmen.
Es tut sich was – die Bedeutung des Bauens im
Bestand ist erkannt und wird weiter zunehmen.
Sich darauf einzulassen und einschlägiges Knowhow
aufzubauen verspricht neue Geschäftschancen
und lohnt sich auch mit Blick auf den Neubau:
Umbau fähigkeit wird dabei künftig ein entscheidendes
Kriterium sein.
BIB 276
zum Download
Kosten beim Bauen im Bestand transparent
und nachvollziehbar zu machen
– das ist die Idee hinter der BIB 276. Sie
ist eine Art Übersetzung der bestehenden
Kostengliederung DIN 276 für den Bestandsneubau.
Ziel ist es, sie durch den
praktischen Einsatz kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Unter folgender Website
des Verbandes für Bauen im Bestand e. V
steht sie als Download zur Verfügung:
www.fuerbauenimbestand.de/bib-276
© stock.adobe.com – by-studio BAUREPORT I 17

Gut für den Klimaschutz
Es grünt
auf Dächern
und an Fassaden
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den BAUREPORT
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#28 „Es grünt
auf Dächern und
an Fassaden“
bei Spotify und
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„Man wird sich schwer vorstellen können,
dass es einmal eine Zeit gab, wo die
Dächer tot waren, ohne Leben und ohne
Vegetation“, sagte der österreichische
Künstler Friedrich Hundertwasser in
einer Rede vor über 50 Jahren. Er war
mit dieser Vision seiner Zeit weit voraus.
Doch inzwischen ist es immerhin kein Nischenthema
mehr – es grünt auf Dächern
und an Fassaden. Vor allem die Städte
versprechen sich davon Schutz vor dem
Klimawandel. Der Markt wächst stetig.
Denn ihre positiven Effekte für das Klima sind vielfältig:
Begrünungen binden CO 2
, reduzieren durch
ihre Dämmwirkung den Energiebedarf und halten
Regenwasser zurück, welches sie gereinigt und
mit Verzögerung wieder abfließen lassen. Auch
sind Gebäudebegrünungen in der Lage, Temperaturschwankungen
auszugleichen und dadurch
Bauwerke vor Rissen zu schützen. Während sich
z. B. Kiesdächer auf über 80 °C erhitzen können,
erreichen extensiv bepflanzte Gründächer nur etwa
20 °C bis 25 °C. Im Winter kühlen begrünte Dächer
auf kaum unter 0 °C ab.
» Exklusiv
im Podcast
Im Sommer wird der Wärmeinsel-Effekt, also die
Überwärmung der Luft durch hitzespeichernde
Baukörper und Verkehrsflächen, ein immer größeres
Problem. Unbegrünte Gebäude wandeln ca.
95 Prozent der Sonneneinstrahlung in Wärme um
und heizen die Stadt auf. Gleichzeitig muss viel
Kühlenergie eingesetzt werden. Begrünte Dächer
und Fassaden reduzieren diesen Effekt und fungie­
Dachdeckermeister
Moritz
Geigenmüller berichtet
über seine
Erfahrungen
mit dem Projekt
„Schwammdach“.
Deutschland muss bis 2045 klimaneutral werden
und nach 2050 sogar mehr CO 2
-Emissionen binden
als ausstoßen. Zudem sind die Städte gezwungen,
sich an die Auswirkungen des Klimawandels
anzupassen. Gleichzeitig beschränkt der Wohnraummangel
die Möglichkeiten, neue Grünflächen
auszuweisen und macht Nachverdichtungen erforderlich.
Begrünte Dächer und Fassaden können
diese komplexen Herausforderungen natürlich nicht
alleine lösen – aber einen wichtigen Beitrag leisten.
Effektive Kühlung für die Städte
18 I BAUREPORT TOP-THEMA I OHNE HANDWERK LÄUFT’S NICHT

© stock.adobe.com
– Tomasz Zajda
ren außerdem als Sonnenschutz. Ein eindrucksvolles
Beispiel aus Wien: In einem Bürogebäude
wurde mit einer Fassadenbegrünung auf einer rund
850 m 2 großen Fläche eine Kühlleistung erzielt, die
75 Klimageräten mit 3.000 Watt und acht Stunden
Betriebsdauer entspricht.
In städtischen Bereichen kann die Gebäudebegrünung
auch neue Lebensräume für Pflanzen und
Tiere schaffen und so zum Erhalt der Biodiversität
beitragen. Untersuchungen zufolge ziehen begrünte
Dächer z. B. viele Arten von Wildbienen an. Doch
nicht nur das Ökosystem profitiert – Begrünungen
haben auch positive soziale und gesundheitliche
Auswirkungen: Sie sind Gestaltungselemente, verbessern
die Wohn- und Arbeitsbedingungen und
fördern das menschliche Wohlbefinden.
Aus diesem Grund werden vor allem auf kommunaler
Ebene Gebäudebegrünungen gefördert.
Die Programme adressieren in der Regel Privatpersonen
sowie kleine und mittelständische Unternehmen.
Außerdem können Städtebauförderungen
Dach- oder Fassadenbegrünungen bezuschussen
und auch die Länder bieten Förderprogramme.
Markt bietet Potenzial für viele Gewerke
Der Begrünungsmarkt, dessen wichtigstes Segment
der Dachbereich ist, entwickelt sich positiv. Allein
2021 kamen in Deutschland ca. 9 Mio. m 2 Gründachfläche
dazu. Das ist die höchste Zuwachsrate
seit 2008. Bei den Dachbegrünungen ist Deutschland
sogar Weltmarktführer. Erhoben wurden
die Marktzahlen und -daten vom Bundesverband
GebäudeGrün e.V. (BuGG). Deren Marktreport
zufolge beträgt die durchschnittliche jährliche
Wachstumsrate des Gründachmarkts ca. 7,5 Prozent,
von 2008 bis 2021 ist er um 141 Prozent
gewachsen. Noch überwiegen dabei pflegeleichte
Extensivbegrünungen mit gut 80 Prozent deutlich,
aber laut BuGG zeichnet sich eine Trendumkehr
hin zu Intensivbegrünungen ab, also begehbaren
Dachgärten, die als erweiterte Wohnräume genutzt
werden. Die meisten grünen Dächer gibt
es übrigens in München.
Auch das jüngere und kleinere Marktsegment der
Grünfassaden verzeichnet ein Plus, allerdings sind
die Daten dafür laut BuGG schwer zu erheben.
Herausgefunden werden konnte, dass von 2020 auf
2021 gut 30.000 m 2 begrünte Fassadenflächen in
Deutschland dazugekommen sind.
Es tut sich also etwas bei der Begrünung – wenn
auch die Vision eines Friedrich Hundertwassers
noch in der Ferne liegt. Denn blickt man beispielsweise
darauf, dass 2021 knapp 10 Prozent der neu
gebauten Dächer begrünt wurden, heißt das auch:
90 Prozent der neuen Flachdächer „sind tot“. Es
bleibt also noch viel zu tun für viele Spezialisten
und Gewerke wie u. a. Landschaftsgärtner, Architekten,
Bauphysiker, Zimmerer, Dachdecker und
Spengler. Auch hier wird einmal mehr deutlich: Das
Handwerk spielt eine Schlüssel rolle dabei, die Gebäudebegrünung
flächendeckend voranzubringen.
© stock.adobe.com – mrwinn BAUREPORT I 19

BRANCHE AKTUELL
Die entscheidende Rolle der Baubranche
Bauen
in Zeiten des
Klimawandels
Die futuristischste Vision des Bauens
kommt ausgerechnet aus Saudi-Arabien:
Neom, die nachhaltigste aller Smart
Cities, soll hier aus dem Wüstenboden
wachsen und in scheibenartigen, verspiegelten
und CO 2
-neutralen Wolkenkratzern
Wohnraum für 9 Millionen Menschen bieten.
Ob die Zukunft des Bauens im saudischen
Utopia liegt, erscheint wohl eher
fraglich. Fest steht aber: Die Bauwelt
muss sich an den Klimawandel anpassen.
Eine große Herausforderung, die aber
auch viele Chancen bietet.
Was heute gebaut wird, prägt die kommenden Jahrzehnte.
Das Bauwesen ist deshalb ein wesentlicher
Schlüssel für eine lebenswerte Umwelt. Die sich
verändernden klimatischen Bedingungen machen
es jedoch notwendig, die Bauweise so anzupassen,
dass Gebäude und Infrastrukturen Extremwetterlagen
standhalten oder zumindest die Schäden
minimiert werden können. Veränderungsdruck
resultiert aber auch aus der Tatsache, dass der
Bausektor selbst von den Auswirkungen des sich
wandelnden Klimas betroffen ist – und gleichzeitig
zu diesem beiträgt.
Extremwetterlagen verändern
die Situation
Starkregen, Sturm oder Hitze beeinträchtigen
immer mehr die Bauabläufe. Sie führen zu Verzögerungen,
Schäden am Bau und an der Baustelleneinrichtung
– und nicht zuletzt auch zu gesundheitlichen
Problemen bei den Beschäftigten. Auch
neue Risiken gehen mit Extremwetterlagen einher.
So können starke Regenfälle z. B. den Aushub sehr
gefährlich machen, ebenso wie Sturmböen Arbeiten
auf dem Gerüst. Darüber hinaus können die Klimaveränderungen
Baumaterialien wie Holz und Beton
verknappen. Hinzu kommt, dass künftig mit regulatorischen
Veränderungen sowie mit Veränderungen
in der Versicherungslandschaft als Reaktion auf
den Klimawandel zu rechnen ist. Kurzum – die sich
ändernde Risikosituation macht eine Anpassung
des Bauwesens erforderlich.
20 I BAUREPORT
BRANCHE AKTUELL

Doch was heißt überhaupt Bauen in Zeiten des
Klimawandels? Das Bundesinstitut für Bau-, Stadtund
Raumforschung (BBSR) hat 2023 eine umfassende
Handlungsempfehlung herausgegeben, in
der klimagerechtes Bauen als Konzept beschrieben
wird, das Klimaschutz und Klimaanpassung miteinander
vereint. Während Klimaschutz darauf abzielt,
durch eine geeignete Gestaltung des Gebäudes,
ein angepasstes Energiekonzept und die richtige
Auswahl der Baustoffe Treibhausgasemissionen
zu reduzieren, zielt die Klimaanpassung darauf ab,
durch bauliche Maßnahmen Gebäude und Infrastrukturen
vor den Folgen des Klimawandels zu
schützen.
Städte, Quartiere und Gebäude
an das Klima anpassen
Klimagerechtes Bauen geht allerdings über das
Bauen an sich hinaus. Andere gesellschaftliche Veränderungstreiber
wie z. B. Mobilität, Digitalisierung,
demografische Entwicklung, neue Arbeits- und
Lebensformen sowie Konzepte nachhaltiger Quartiersentwicklung
stehen mit der Art und Weise des
Bauens in Wechselwirkung. Die Vision dahinter ist
letztendlich, Gebäude, Quartiere und Städte hin zu
einer zukunftsfähigen, klimaresilienten Umwelt zu
entwickeln. Ob es um ein Einfamilienhaus oder um
ein Bürogebäude geht – die Frage, wie es klimagerecht
gebaut oder saniert werden kann, wird deshalb
eine immer wichtigere Rolle spielen. Akteure
wie Architekten, Planer, ausführende Unternehmen
und der Fachhandel sind deshalb gefragt, mit ihrer
Expertise und ihren Lösungen zur Bewältigung
dieser komplexen Aufgabe beizutragen.
Klimagerechtes Bauen setzt laut BBSR im Außenraum
und am Äußeren eines Gebäudes an. So wird
beispielsweise zur Anpassung an Hitze empfohlen,
helle Oberflächen mit hoher Albedo zu wählen, also
ein Material, das einen Großteil des einfallenden
Sonnenlichts reflektiert. Hagel- und Sturmschäden
können durch den Einsatz von hagelwiderstandsfähigen
Oberflächenmaterialien minimiert werden.
Vor Starkregen und Hochwasser schützt ein integrales
Regenwassermanagement.
© stock.adobe.com – Melinda Nagy BAUREPORT I 21

Das sind ineinandergreifende und in Kooperation
mit den Kommunen vor Ort umgesetzte Maßnahmen
zur Versickerung, Speicherung und Ableitung
von Regenwasser. Eine weitere Gestaltungsmöglichkeit
im Außenraum bietet die Vegetation.
Pflanzen, vor allem Bäume, sowie grüne Dächer
und Fassaden mildern Klimaauswirkungen,
schützen den Boden und reinigen die Luft.
Fassadenbauteile gezielt
als Wärme speicher nutzen
Sind diese Möglichkeiten ausgeschöpft,
spielen die bauphysikalischen
Maßnahmen
Wärmedämmung, Wärmespeicherung,
Lüftung,
Sonnenschutz und Regenschutz eine entscheidende
Rolle beim klimagerechten Bauen. Für eine gute
Wärmedämmung sorgen Baustoffe, die eine niedrige
Wärmeleitfähigkeit, also einen niedrigen U-Wert,
aufweisen. Dadurch wird der Wärmetransport durch
Bauteile reduziert. Ein weiteres Kriterium bei den
Bauteilen ist ihre Fähigkeit, Wärme zu speichern.
Gezielt für die Wärmespeicherung genutzt werden
können vor allem opake, also undurchsichtige und
lichtundurchlässige Fassadenbauteile, die tagsüber
Wärme aufnehmen und bei Bedarf abgeben können,
um Temperaturschwankungen auszugleichen.
Materialien wie Beton oder Mauerwerk können
ebenfalls dazu beitragen, Temperaturspitzen im
Inneren des Gebäudes zu reduzieren. Auch schwerere,
kompakte Bauteile speichern mehr Wärme,
als sie abgeben.
Lebenszyklusanalyse (LCA)
Um bereits im Planungsprozess unterschiedliche Entwurfsansätze hinsichtlich
ihrer Umwelt wirkungen und Energiebilanz vergleichen bzw. optimieren zu können,
ist die Lebenszyklusanalyse ein wirkungsvolles Tool. Digital unterstützt kann diese
mithilfe des eLCA (Bauteileditor) erstellt werden – ein Angebot der Plattform
„Gebäudeforum klimaneutral“ der Deutschen Energie-Agentur.
Auch die Lüftung ist eine bauphysikalische
Maßnahme, um den Energieverbrauch und
Umweltauswirkungen zu reduzieren. Durch
eine luftdichte Gebäudehülle sowie durch
eine sorgfältige Abdichtung von Türen,
Fenstern und anderen Öffnungen kann
unerwünschter Luftaustausch minimiert
werden. Der sommerliche Wärmeeintrag
ins Gebäude lässt sich mithilfe
des richtigen Sonnenschutzes, vor
allem bei verglasten Flächen,
22 I BAUREPORT
BRANCHE AKTUELL

stark reduzieren. Für die nach Süden orientierte
Fassade gilt aufgrund des Sonnenverlaufs in
Deutschland ein horizontal montierter Sonnenschutz
oberhalb der Verglasung als besonders
effizient. Er hält die hoch am Zenit stehende
Sommersonne gut ab, während er die tiefstehende
Wintersonne leicht hereinlässt. Auch sollte bevorzugt
auf außen liegende Sonnenschutzvorrichtungen
gesetzt werden, da diese die Sonnenstrahlung
blockieren, bevor sie die Gebäudehülle erreichen.
Durch die Wahl von Materialien mit niedrigem Absorptionsgrad
kann die Sonneneinstrahlung zusätzlich
reduziert werden.
Klimagerechtes Bauen
trägt zu gutem Wohnkomfort bei
Ein effektiver Regen- bzw. Feuchteschutz ist entscheidend,
um die Funktionen von Bauteilen und
Gebäude aufrechtzuerhalten. Feuchtigkeit kann
z. B. die Wärmedämmwirkung reduzieren und bei
Holzkonstruktionen sogar zum Quellen und zu
Fäulnis führen. Bauteile und Fassaden sollten deshalb
wasserabweisend gestaltet werden, beispielsweise
durch den Einsatz von wasserabweisenden
Materialien, Abdichtungen und speziellen Beschichtungen.
Wichtig sind außerdem Rückstauklappen
und gute Drainagesysteme, die überschüssiges
Regenwasser schnell und effizient ableiten. Aber
auch eine Dachbegrünung kann dazu beitragen,
die Auswirkungen von Starkregen zu reduzieren,
indem sie den Wasserabfluss verzögert und somit
auch die Abwassersysteme entlastet. Der Baustoffhandel
stellt unkompliziert die passenden
Baustoffe, Materialien und auch Systemlösungen
zur Verfügung. Profikunden finden hier außerdem
fachkundige Beratung nach neuestem Wissensstand
sowie viele Serviceleistungen, wie z. B. den
Transport zur Baustelle.
Die zielgerichtete Anwendung und Kombination der
geschilderten baulichen bzw. bauphysikalischen
Maßnahmen ist laut BBSR der Schlüssel für klimagerechtes
Bauen. Für den Neubau empfohlene
Maßnahmen können dabei grundsätzlich auch
bei Bestandsgebäuden umgesetzt werden. Der
finanzielle und technische Aufwand ist dabei jedoch
oft erheblich höher. Ein positiver Nebeneffekt: Bauliche
Maßnahmen unter dem Fokus Klimaschutz
und Klimaanpassung tragen häufig auch zu mehr
Wohnkomfort bei.
„Urban Mining“ –
die Stadt als Rohstofflager
Ein weiterer Aspekt des klimagerechten Bauens
betrifft die Baustoffe selbst. Hier werden Langlebigkeit,
CO 2
-arme Herstellung und Recycling eine
zunehmend wichtige Rolle spielen. Ist ein Abriss
unumgänglich, sollen künftig verstärkt Strategien
der Kreislaufwirtschaft ins Spiel kommen. Sie zielen
darauf ab, durch eine hochwertige Wiederverwendung
von Rohstoffen den Ressourcenverbrauch zu
minimieren. Dieses Konzept wird auch als „Urban
Mining“ bezeichnet – die Nutzung der Stadt bzw.
ihrer Gebäude als „Material-Bergwerk“.
Klimagerechtes Bauen ist ein Ansatz, der versucht,
alle relevanten Bereiche zu berücksichtigen, um die
Ökobilanz eines Gebäudes über seinen gesamten
Lebenszyklus hinweg optimal zu gestalten und
es an die klimatischen Herausforderungen anzupassen.
Die Vielzahl der Gestaltungsfelder und die
Komplexität der Rahmenbedingungen machen aber
auch deutlich, dass ein Umdenken beim Planen
und Bauen ein Prozess ist, der weder schnell noch
reibungslos vonstattengehen wird. Denn nicht nur
die gängige Praxis, sondern auch Ausbildung,
Gesetzgebung und Regularien sind davon betroffen.
Aber Politik, Wissenschaft und Bauwirtschaft
haben sich auf den Weg gemacht, an vielen Orten
entstehen bereits Best-Practice-Lösungen – und
digitale Technologien bieten neue Möglichkeiten,
ökologisch und ökonomisch nachhaltig zu bauen.
© stock.adobe.com – Melinda Nagy BAUREPORT I 23

Das Werkzeug der Zukunft
KI im
Handwerk
Künstliche Intelligenz (KI) gilt schon
länger als einer der wichtigsten Zukunftstrends.
Der Hype um ChatGPT hat das
Thema erneut ins Rampenlicht gerückt.
Längst beschäftigen sich nicht nur große
Tech-Konzerne mit der KI, sondern auch
Mittelstand und Handwerk. Technologien
zur Bedarfsvorausplanung sowie digitales
Aufmaß oder Chatbots sind bereits produktiv
im Einsatz. Und die Entwicklung
steht noch am Anfang. Wie wird die KI
das Geschäft der Handwerker ändern?
Und wie lässt sich das KI-Potenzial im
eigenen Betrieb heben?
Intelligente Roboter, die selbstständig Mauern
errichten, Rohre verlegen oder gar ganze Häuser
renovieren – solche Szenarien sind in nächster Zeit
zwar eher unwahrscheinlich, aber die KI hält auch
ins traditionsreiche Handwerk Einzug. Das passt zu
einer Branche, die sich stets den Herausforderun­
Die KI-basierte, digitale Aufmaßtechnik hat in
seinem Betrieb das Messen mit dem Meterstab
überflüssig gemacht. Damit kann z. B. auch ermittelt
werden, wo Löcher in Platten gebohrt oder
Befestigungen angebracht werden müssen. Aber:
Wo Kreativität gefragt ist oder es um Einzelanfertigungen
geht, stoße die KI noch schnell an ihre
Grenzen, sagt Hierbeck.
Viele Systeme sind schon praxis tauglich
Doch die KI-Entwicklung schreitet derzeit rasanter
voran denn je. Zwischen überzogenen Erwartungen
auf der einen und Betonung der Risiken auf der
anderen Seite entstehen viele praxistaugliche KI-
Systeme, die zunehmend auch im Handwerk eine
Rolle spielen. Schon jetzt verbreitet sind Automatisierungslösungen
für sich wiederholende Aufgaben
wie Terminplanung, Kundenkommunikation und
Buchhaltung. Auch die KI-gestützte Bedarfsvorausplanung
entwickelt sich rasant – von der Vorher­
Kollege Roboter erleichtert bereits viele Arbeitsschritte. In Zukunft
werden immer mehr KI-basierte Lösungen zum Einsatz kommen.
gen der Zeit gestellt und innovative Technologien
übernommen hat. Prototypisch dafür steht die
Schreinerei Hierbeck in Schöllnach, Landkreis Deggendorf.
KI werde inzwischen bei allem angewendet,
was standardisiert ist, wie z. B. beim Küchenbau,
erklärt Geschäftsführer Thomas Hierbeck.
sage der Kundennachfrage bis hin zur effizienten
Verwaltung von Materialien und Werkzeugen. Ein
weiteres Feld ist die KI-gesteuerte Personalisierung
von Dienstleistungen. Damit können Handwerker
künftig personalisierte Empfehlungen geben sowie
passgenaue Einzelfertigungen vorschlagen.
24 I BAUREPORT © stock.adobe.com – Alfan Subekti
BRANCHE AKTUELL

Rohstoffe
werden Baustoffe
werden Rohstoffe.
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Vielleicht noch wichtiger für die Branche könnte die
KI im Bereich Qualitätsverbesserung und Fehlervermeidung
werden. KI-basierte Systeme können
z. B. Bilder von fertigen Produkten oder Projekten
analysieren, um Fehler zu erkennen und frühzeitig
zu beheben. Auch Konstruktionspläne können
mit KI-Bildauswertung auf mögliche Probleme hin
überprüft werden. Enormes Potenzial verspricht
außerdem die Prozessoptimierung mit KI. Neben
den universell einsetzbaren Lösungen entstehen
spezifische, für bestimmte Handwerksberufe
relevanten Anwendungen. So läuft z. B. gerade ein
Forschungsprojekt der Handwerkskammer Niederbayern-Oberpfalz
und der Technischen Hochschule
Deggendorf (THD) zum Einsatz von 5G auf Baustellen.
Das neue Mobilfunknetz und KI ergänzen
sich gegenseitig: Während 5G die Infrastruktur
und die großen Datenmengen zur Verfügung stellt,
die KI-Lösungen benötigen, ist KI in der Lage, die
Komplexität eines 5G-Netzwerks zu „verstehen“
und zu steuern.
In vier Phasen Anwendungsfälle ermitteln
arbeiten sollen. In der zweiten Phase geht es
um die konkrete Ideenfindung. Mithilfe von Brainstorming
und anderen Methoden werden dabei
Anwendungsfälle entwickelt und priorisiert. In
Phase drei erfolgt die Ausarbeitung einiger ausgewählter
Fälle. Dabei werden z. B. der erforderliche
Kompetenzaufbau und die Datenverfügbarkeit in
den Blick genommen. Schließlich steht in Phase
vier die Bewertung der ausgearbeiteten Szenarien
an – sowie die Entscheidung über ihre Einführung.
Experten unterstützen interessierte
Betriebe
Sich mit einem doch einigermaßen aufwendigen KI-
Projekt zeitlich und fachlich überfordert zu fühlen, ist
kaum verwunderlich. Es gibt deshalb für interessierte
Handwerksbetriebe viele Unterstützungsmöglichkeiten
wie z. B. die bundesweit vertretenen Mittelstand-Digital
Zentren, die kostenfrei bei der Planung
und Umsetzung von KI begleiten. Aber auch die
Digitalisierungsberater der Handwerkskammern und
andere KI-Beratungsstellen helfen weiter.
Um für das eigene Unternehmen geeignete Anwendungsfälle
zu erkennen, haben sich vier Phasen
bewährt: In der Analysephase wird unter anderem
geklärt, wer aus dem Team dabei sein soll, wie es
um die digitalen Voraussetzungen im Unternehmen
bestellt ist und welche Optimierungsmöglichkeiten
es entlang der Wertschöpfungskette grundsätzlich
gibt. Besonders wichtig ist es, diejenigen von Anfang
an einzubinden, die später mit der KI-Lösung
Das breit gefächerte KI-Beratungsangebot zeigt
auch, dass immer mehr Handwerksbetriebe die KI
als Chance begreifen und davon profitieren möchten.
Prof. Dr. Wolfgang Dorner, der an der THD zu
KI im Handwerk forscht und das 5G-Projekt leitet,
sieht das Handwerk in Sachen KI sogar in einer
Vorreiterrolle: „Das sind kleine, inhaberbetriebene
Unternehmen, die flexibel und agil reagieren und so
KI-Lösungen schnell adaptieren können“, so Dorner.
KI-Readiness-Check
Das Deutsche Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz hat einen
kostenlosen Online-Test entwickelt, mit dem ermittelt werden kann,
welches ungenutzte KI-Potenzial im Betrieb schlummert und was noch
zu tun ist, bevor eine KI-Lösung sinnvoll eingesetzt werden kann.
26 I BAUREPORT © stock.adobe.com – Alfan Subekti
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BerufsAbitur als Anreiz für Azubis
Beides
in der Tasche
Zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen
– das können Auszubildende mit dem
Berufs Abitur. Neben dem Gesellenabschluss
haben sie nach drei bzw. vier
Jahren auch die Fachhochschulreife in
der Tasche.
Immer wieder tun sich neue Wege und Möglichkeiten
auf, eine Ausbildung zu gestalten und Handwerksberufe
für junge Menschen attraktiv zu machen.
Das BerufsAbitur vereint eine handwerkliche
Berufsausbildung mit der Fach- bzw. allgemeinen
Hochschulreife. Einzige Voraussetzung für die Teilnahme
an diesem Modell ist ein mittlerer Schulabschluss.
Parallel zur betrieblichen Ausbildung findet
der Unterricht an der Berufsschule statt. Das bedeutet
für die Absolventen: Gesellenbrief und Abitur. Ab
diesem Moment haben die BerufsAbiturienten verschiedene
Optionen: als Geselle im Betrieb bleiben,
weiter an die Berufsoberschule, Meisterprüfung oder
doch gleich ein Studium an einer Fachhochschule.
Die doppelte Qualifikation spornt junge Menschen
an, einen handwerklichen Beruf zu erlernen und
macht die Absolventen auf dem Arbeitsmarkt noch
wertvoller. Schulabgänger müssen sich nach der
mittleren Reife nicht auf einen bestimmten Karriereweg
festlegen, sondern können sich weiterhin frei
entscheiden – das eröffnet viele Chancen für weitere
berufliche und wissenschaftliche Disziplinen.
Länderspezifische Unterschiede
Das BerufsAbitur ist Teil der bildungspolitischen
Initiative „Höhere Berufsbildung“, die der Zentralverband
des Deutschen Handwerks (ZDH) mit
der Kultusministerkonferenz ins Leben gerufen
hat. Seit dem Schuljahr 2017/2018 haben Schulabgänger
die Möglichkeit, sich für das BerufsAbitur
zu entscheiden. Durch den simultanen Erwerb von
Gesellenabschluss und Abitur will man dem Fachkräftemangel
entgegenwirken und leistungsstarke
junge Menschen für das Handwerk gewinnen. Dadurch
wird die Attraktivität einer Berufsausbildung
gesteigert.
Aber das BerufsAbitur hat sich noch nicht in ganz
Deutschland etabliert. Erst in neun Bundesländern
können sich Jugendliche aktuell für diesen Weg
entscheiden. Wie bei so vielen Themen gibt es
auch hier länderspezifische Varianten, die sich in
manchen Punkten unterscheiden: So erreicht man
z. B. in Bayern und Hessen nach drei Jahren Ausbildung
mit ergänzendem Unterricht am Abend und
am Wochenende die Fachhochschulreife, während
in Berlin das BerufsAbitur auf vier Jahre ausgelegt
ist, von denen man 26 Wochen pro Jahr an einem
beruflichen Gymnasium verbringt, um die allgemeine
Hochschulreife zu erreichen. Der genaue Aufbau
der BerufsAbitur-Modelle ist auf den Online-Auftritten
der jeweiligen Handwerkskammern zu finden.
28 I BAUREPORT
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BAUREPORT I 29

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9,6 %
mehr Aufträge im Hauptbaugewerbe
Im Juli 2023 konnte im Vergleich zum
Vormonat ein deutlicher Anstieg des Auftragseingangs
verzeichnet werden.
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7 %
Mehrwertsteuer
Eine Senkung der Mehrwertsteuer auf Baustoffe
und -leistungen wird gefordert, um den gestiegenen
Baukosten entgegenzutreten.
© colourbox.com – Andie_Alpion
63 %
der Häuser vor 1979 errichtet
Knapp zwei Drittel der Wohngebäude in
Deutschland wurden vor der ersten Wärmeschutzverordnung
1979 errichtet. Das lässt
auf hohen Sanierungsbedarf schließen.
30 I BAUREPORT
BRANCHE AKTUELL

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UNTERNEHMEN
An die Wettbewerbsfähigkeit denken
Von Reklamationsmanagement
bis Kundenbindung
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den BAUREPORT
Podcast Folge
#29 „Von
Reklamationsmanagement
bis
Kundenbindung“
bei Spotify und
Apple.
» Exklusiv
im Podcast
Handwerkstrainer
Udo Herrmann
beleuchtet
im Interview das
Thema qualitativ
hochwertiger
Kundenanfragen.
Selbst wenn die Auftragsbücher noch
prall gefüllt sind und das Tagesgeschäft
floriert, sollte man die langfristige Wettbewerbsfähigkeit
nicht aus den Augen
verlieren. Um dauerhaft am Markt bestehen
zu können, ist beispielsweise ein
Alleinstellungsmerkmal ein wichtiger
Faktor. So hebt man sich von der Konkurrenz
ab und entgeht Preisvergleichen.
Aber auch mit einem exzellenten Service
– von der Kommunikation bis hin zum Umgang
mit Reklamationen – kann man sich
eine loyale Kundenbasis aufbauen und
sichern.
Fest steht: Ein Unternehmen, das weiß, worin es
einzigartig ist, entzieht sich in diesem Bereich dem
Wettbewerb und braucht auch den Preisvergleich
nicht scheuen. Ein solches Alleinstellungsmerkmal
– ein Unique Selling Point (USP) – macht in gewisser
Weise unwiderstehlich. Denn es ist nicht nur
ein effektives Marketinginstrument, sondern erzeugt
auch eine hohe Kundenbindung. Ganz nebenbei
zahlt es auch auf die Arbeitgeberattraktivität ein.
Doch was tun, wenn es keinen offensichtlichen
USP gibt? Marketing-Experte Christian Seigwasser
schlägt zwei grundsätzliche Wege vor,
um aktiv nach einem solchen zu suchen.
Die Leitfrage des ersten Weges lautet: Was macht
mir besonders viel Spaß? In der Reflexion über
diese Frage entdeckt man idealerweise Themen,
aus denen sich ein Alleinstellungsmerkmal ableiten
lässt. Ein anderer Weg zum USP führt laut
Seigwasser über die Frage „Welche Probleme kann
ich besonders gut lösen?“ Um der Antwort auf die
Spur zu kommen, hilft eine Blick auf vergangene
Aufträge und Kundenbeschwerden. Entdeckt man
dabei ein Muster, also ein ständig wiederkehrendes
Problem, für das man eine besondere Lösung gefunden
hat, könnte genau dies zum Alleinstellungsmerkmal
werden.
Kundenservice auf Top-Niveau bringen
Darüber hinaus gibt es viele weitere Bereiche mit
„USP-Potenzial“, wie z. B. eine besondere Firmengeschichte,
Einzelfertigung, zertifizierte oder ausgezeichnete
Qualität, Nachhaltigkeit, eine spezielle
Zielgruppe, soziales Engagement oder auch eine
32 I BAUREPORT
UNTERNEHMEN

Innovation. Hat man sein Alleinstellungsmerkmal
gefunden, sollte man es untermauern und ausbauen,
beispielsweise durch einschlägige Weiterbildungen
oder die Anschaffung spezieller Werkzeuge.
Außerdem muss der USP nach außen kommuniziert
werden – auf der Website, via Social Media und im
Rahmen von Marketingaktivitäten aller Art.
Neben einem starken USP bietet auch die Qualität
des Kundenservices eine ausgezeichnete
Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben.
Denn was auf den ersten Blick selbstverständlich
erscheint bzw. Anspruch einer jeden Firma ist,
erweist sich in der Realität oft als gar nicht so einfach:
Es ist z. B. niemand telefonisch erreichbar,
E-Mails werden tagelang nicht beantwortet oder die
Website funktioniert nicht richtig. Natürlich kann ein
kleiner oder auch mittelständischer Handwerksbetrieb
keinen „24/7-Service“ anbieten, aber ein gutes
Niveau ist erreichbar – und lohnt sich langfristig.
Digitale Lösungen können dabei helfen.
Verschiedene Kommunikationskanäle
nutzen
Das beginnt schon beim Thema Erreichbarkeit: Betriebe
sollten hier nicht nur auf das Telefon setzen,
sondern unterschiedliche Wege nutzen – von Kontaktformularen
über WhatsApp bis hin zu Terminen
per Videochat. Und auch die Reaktionsgeschwindigkeit
ist ein wichtiger Aspekt. Innerhalb von ein
paar Stunden zu antworten wäre optimal, ist aber
kaum zu schaffen. Automatisierte Rückmeldungen
sind hier ein guter Kompromiss. Um Kunden über
die Öffnungszeiten hinaus unterstützen zu können,
bieten sich außerdem Selfservice-Angebote auf der
Website wie FAQs oder Tutorial-Videos an.
Ein weiterer wichtiger Baustein eines guten
Services ist, Informationen rund um einen Auftrag
bzw. Kunden, also die Kundenhistorie, zentral
– mithilfe passender Softwarelösungen – zu
speichern, um sie bei einer Kundenanfrage sofort
und im Überblick abrufen zu können. Das spart
beiden Seiten viel Zeit und stärkt die Kundenbeziehung.
Und nicht nur das: Ist man über einen
Kunden gut im Bilde, kennt seine Auftragshistorie
und seine aktuellen Bedürfnisse, lässt sich auch
oft spontan ein Folgeauftrag oder ein Zusatzverkauf
generieren.
Reklamationen als Chance begreifen
Ein etwas unangenehmeres Thema, das aber
ganz entscheidend zu einem guten Kundenservice
dazugehört, ist der Umgang mit Reklamationen.
Oft wird die Bearbeitung von Beschwerden verschleppt
oder man geht intuitiv in eine Abwehrhaltung.
So menschlich das auch ist, sollte es
doch keinesfalls passieren. Richtig ist vielmehr die
gegenteilige Reaktion, nämlich die Reklamation
als Chance zu begreifen. Die Grundregel lautet:
dem Kunden gut zuhören und Verständnis zeigen,
auch wenn er aufgebracht ist. „Ich kann verstehen,
dass Sie sich ärgern“ oder „Ich kann mich gut in
Ihre Lage versetzen“ – mit Reaktionen dieser Art
fühlt sich der Kunde mit seinen Problemen ernstgenommen.
Im nächsten Schritt gilt es, eine konkrete Lösung
vorzuschlagen oder – falls diese nicht gleich auf
der Hand liegt – eine schnelle Lösung zu versprechen
und zeitnah darüber zu informieren. Auch
Großzügigkeit ist bei Beschwerden eine wichtige
Tugend: Gewährt man z. B. einen kleinen Nachlass,
verraucht der Ärger oft schnell und die Angelegenheit
bleibt positiv im Gedächtnis. Zusagen
müssen dann natürlich auch eingehalten, also Reparaturen
oder andere vereinbarte Regulierungen
zuverlässig umgesetzt werden. Wenn man zum
Abschluss einer Reklamationsbearbeitung noch
mit einem kleinen Präsent überrascht, kann man
fast sicher sein, den Kunden langfristig für sich gewonnen
zu haben.
BAUREPORT I 33

Das Handwerk ist gefragt
Wachstumschance
Smart
Home
Über 20 Jahre lang wurde der milchbestellende
Kühlschrank belächelt, aber
nun könnte es ernst damit werden: Fast
7 Millionen Menschen planen laut „Smart
Home Monitor 2023“ in den nächsten
12 Monaten die Anschaffung ihres ersten
smarten Geräts. Und über 70 Prozent
der 30 Millionen Menschen, die bereits
mindestens eines im Haushalt haben,
möchten weitere dazu nehmen. Smart
Home kommt im Mainstream an – und
Handwerksbetriebe sind als Ansprechpartner
und Umsetzer gefragt.
Das Licht wird per App gesteuert, die Rollläden
fahren per Sprachbefehl herunter und das smarte
Thermostat schaltet die Heizung bei offenem
Fenster automatisch ab: 44 Prozent der Menschen
in Deutschland nutzen Smart-Home-Anwendungen.
Das entspricht einer absoluten Anzahl von rund
30 Millionen Menschen – Tendenz steigend. Das
sind die Ergebnisse einer repräsentativen Befragung
des Digitalverbandes Bitkom. Dabei fällt auf:
Die meisten Smart-Home-Technologien werden im
Bereich Energie eingesetzt. Auf Platz eins liegen
dabei Lichtsysteme, gefolgt von Heizkörperthermostaten
und smarten Steckdosen. Energiesparen
ist demzufolge das Hauptziel der Nutzer, aber auch
Komfort und Sicherheit sind wichtige Kaufgründe.
Auch wenn man bei Smart Home fast unwillkürlich
an ein neues, hochmodernes Haus denkt – smarte
Technologien eignen sich hervorragend auch für
ältere Häuser. Bei der (energetischen) Sanierung
smarte Anwendungen zu integrieren ist sinnvoll
und effizient. So kann noch mehr Energie gespart
und gleichzeitig der Komfort erhöht werden. Große
Hebel sind beispielsweise Energiemanagementsysteme,
die stromerzeugende Anlagen im Haushalt
mit den Stromverbrauchern vernetzen, Heizsysteme
mit Einzelraumtemperaturregelung oder
eine automatisierte Wohnraumlüftung.
Smart-Home-Projekte sind gewerkeübergreifend
Für das Handwerk bedeutet der Smart-Home-Trend
Wachstumspotenzial und neue Geschäftsfelder.
Zum einen, weil die technische Integration fachliches
Know-how erfordert, zum anderen aber auch, weil
Verbraucher dem Handwerk am meisten vertrauen.
„Die Gewerke in diesem Bereich sollten sich unter
anderem mit Installation und Wartung von komplexeren
Smart-Home-Lösungen befassen“, betont Klaas
Moltrecht, Bitkom-Experte für Smart Home.
In erster Linie profitieren Elektrotechniker, Anlagenmechaniker
für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
sowie Kälteanlagenbauer von den Potenzialen,
34 I BAUREPORT
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BAUREPORT I 35

estehen. Denn eine solche Installation ist nur von
Fachleuten realisierbar. Spezialisierten Handwerksbetrieben
eröffnet dies die Chance, neue Lösungen
anzubieten, z. B. Komplettpakete von der Planung
über die Installation der verschiedensten Komponenten
bis hin zur Automatisierung.
Smart-Home-Projekte dieser Art werden darüber
hinaus auch eine langfristige Begleitung erforderlich
machen, um beispielsweise das System laufend zu
aktualisieren und zu erweitern. Auch gewerke übergreifende
Handwerksservices werden eine wichtige
Rolle spielen. Um das Marktpotenzial ausschöpfen
zu können, sind in der Regel einschlägige (Weiter-)
Qualifikationen erforderlich, wie sie z. B. der TÜV
anbietet. Dies ist natürlich ein nicht unerheblicher
Aufwand, verschafft aber auch Wettbewerbsvorteile.
Einheitlicher Standard soll den
Durchbruch bringen
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den BAUREPORT
Podcast Folge
#30 „Wachstumschance
Smart
Home“ bei Spotify
und Apple.
da sie in der Regel Planung und Installation vornehmen.
Bei Smart-Home-Projekten werden jedoch
die unterschiedlichsten Gewerke zusammengeführt.
Neben den Spezialisten sind auch viele Bau- und
Ausbaugewerke an der Umsetzung beteiligt.
Grundkompetenzen sind deshalb auch in diesen
Handwerksberufen wichtig. Außerdem wird sich das
Geschäft künftig nicht allein auf den Einbau von Lösungen
konzentrieren, sondern auch Beratung, Konfiguration,
Überwachung und Wartung umfassen.
Doch was spricht eigentlich dafür, dass Smart
Home ausgerechnet jetzt – nachdem dies schon
seit Jahren angekündigt wird – an der Schwelle
zum Massenmarkt steht? Zum einen weisen die
Zahlen diverser Verbraucherbefragungen darauf
hin. Zum anderen soll ein großes Hindernis bald
aus dem Weg geräumt sein: die Nicht-Kompatibilität
der vielen unterschiedlichen Systeme. Ein neuer
Standard namens Matter – offiziell gestartet im
Oktober 2022 – könnte nun zum Gamechanger
werden. Matter ist ein Verbindungsprotokoll, das
Smart-Home-Geräte über Hersteller- und Softwaregrenzen
hinweg kompatibel macht. Dieser Standard
kommt jedoch bislang nur langsam in der Praxis an
– es hakt noch an der Zertifizierung der Geräte.
Wettbewerbsvorteil durch Smart-Home-
Kompetenz
Das Mittelstandszentrum Digital geht davon aus,
dass sich der Smart-Home-Markt in drei Bereiche
aufteilen wird: Einzelne, kleine Komponenten wie
z. B. intelligente Thermostate werden als günstige
Massenware zur Selbstmontage verkauft. Daneben
wird es auch aufwendigere Lösungen, die z. B.
mehrere Komponenten zu teilautomatisierten Systemen
vernetzen, zur Eigenmontage geben. Der
kleinste – aber für das Handwerk interessanteste
– Teil des Marktes wird aus Angeboten zur weitgehend
vollständigen Automatisierung von Häusern
Einen weiteren Treiber von Smart Home sehen
Experten auch im „Ambient Assistent Living (AAL)“.
AAL steht für Geräte und Dienstleistungen, die Senioren
und Menschen mit Handicap dabei unterstützen,
möglichst selbstbestimmt in ihren eigenen vier
Wänden zu leben. Die Bedeutung dieses Bereichs
hat in den vergangenen Jahren stark zugenommen
– vorangetrieben durch die älter werdende Gesellschaft,
die Zunahme chronischer Erkrankungen
und den Fachkräftemangel in der Pflege. Von den
Ältesten zu den Jüngsten: Spätestens dann, wenn
die mit dem Smartphone aufwachsende Generation
Alpha ihre eigenen Häuser bezieht, sollte das
Smart Home auf breiter Fläche angekommen sein.
36 I BAUREPORT
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BAUREPORT I 37

Flexibilisierung im Handwerk
Offen für neue
Arbeitszeitmodelle
Die IG Metall hat kürzlich die weitreichendste
Forderung in Sachen Viertagewoche
gemacht: Die Gewerkschaft
verhandelt darüber, dass Stahlarbeiter
nur noch 32 Stunden arbeiten sollen – für
das gleiche Geld. Das hat einerseits für
einen Aufschrei gesorgt, andererseits
einen gesellschaftlichen Nerv getroffen.
Denn die Viertagewoche und andere neue
Arbeitszeitmodelle werden in vielen Branchen
diskutiert und ausprobiert – auch
das Handwerk zeigt sich offen. Kann das
wirklich funktionieren? Und welche Modelle
gibt es überhaupt?
Die Schreinerei und Möbelmanufaktur Mayr in
Ingolstadt hat 2022 die Viertagewoche eingeführt
– und gute Erfahrungen damit gemacht. Für
Geschäftsführer Andreas Mayr ist dieses Arbeitszeitmodell
eine Reaktion auf die sich ändernden
Anforderungen in der Arbeitswelt. Sein Konzept
– er nennt es „modifizierte Viertagewoche“ – sieht
keine Kürzung der Stundenleistung vor, allerdings
werden in Produktion und Montage die Kapazitäten
ressourcenschonend gebündelt. Für die Mitarbeiter
entfällt jeweils eine An- und Abfahrt und auch die
Montagetage werden entsprechend reduziert. Der
Output bleibt gleich. Durch den zusätzlichen freien
Tag möchte der Chef seinen Mitarbeitern mehr Freiraum
zur Verwirklichung einer echten Work-Life-
Balance geben. Auch geht es ihm um eine höhere
Attraktivität als Arbeitgeber. Die Rechnung scheint
für Andreas Mayr bislang aufzugehen: Er hat heute
mehr Bewerbungen als freie Stellen und der Umsatz
leidet nicht.
Work-Life-Balance steht hoch im Kurs
Bereits seit 2021 gibt es bei der Metallbaufirma
Franz Rönnau die Viertagewoche. Wie Inhaberin
Marie-Antoinette Schleicher berichtet, entstand diese
im Konsens mit den Beschäftigten. Man einigte
sich auf 36 Stunden an vier Tagen – bei 24 Tagen
Urlaub im Jahr. „Nach einer drei monatigen Testphase
haben wir geschaut, ob sich alle damit
wohlfühlen und was letztlich die Zahlen sagen.
Niemand konnte sich mehr vorstellen, an fünf
Tagen zu arbeiten – und somit war die Viertagewoche
beschlossene Sache“, sagt Schleier. Die
Kunden werden im Vorfeld darüber informiert, dass
die Baustellen freitags nicht angefahren werden.
Die Reaktionen seien bislang durchwegs positiv
gewesen, so Schleicher. Auch Wartezeiten würden
sich dadurch nicht ergeben, diese entstünden eher
durch Materialengpässe oder nicht rechtzeitig erteilte
Genehmigungen.
38 I BAUREPORT
UNTERNEHMEN

Die beiden Beispiele zeigen, dass so manche Vorurteile
unbegründet sind – sie machen aber auch
deutlich, dass es bei der Viertagewoche auf die
Ausgestaltung und Planung ankommt. Fest steht
jedenfalls, dass in den deutschen Handwerksbetrieben
gut 250.000 Fachkräfte fehlen. Es ist also
Kreativität gefragt, um Personal zu finden und zu
binden – auch weil sie in dieser Hinsicht in Konkurrenz
zu Großunternehmen und Industrie stehen.
Die Arbeitszeitgestaltung ist dabei ein wichtiger Ansatzpunkt.
Zumal der Arbeitsmarkt sich gewandelt
und eine gute Work-Life-Balance bei jungen Leuten
noch höher im Kurs steht als ein attraktives Gehalt.
Arbeitsmenge und Arbeitsabläufe
gut austarieren
In einer aktuellen Befragung der Hans­ Böckler­
Stiftung haben sich rund 81 Prozent der Voll zeiterwerbs
tätigen für eine Viertagwoche ausgesprochen
– allerdings mit entsprechend niedrigerer
Wochenarbeitszeit. Knapp 73 Prozent sagen, dass
sie eine Arbeitszeitverkürzung nur bei gleichem
Lohn möchten. Fast alle Befragten, die sich eine
Viertagewoche wünschen, möchten dadurch mehr
Zeit für sich und ihre Familie sowie für Sport und
Hobbys haben. Zwischenergebnisse von Pilotprojekten
in Großbritannien unterstreichen, dass
mehr „Zeit für Muße“ tatsächlich positive Auswirkungen
hat: Beschäftigte mit verkürzter Arbeitszeit erwiesen
sich als produktiver, motivierter und weniger
gestresst. Sie waren auch seltener krank. Doch
Arbeitsmarktexperten weisen auch auf die Gefahren
hin: Zu lange tägliche Arbeitszeiten könnten
auch die Produktivität senken und der Gesundheit
schaden. „Bei gleichem Lohn müssten Arbeitnehmer
die gleiche Arbeit in vier Tagen schaffen und
ihre Produktivität um 25 Prozent steigern. Nur dann
würde das Unternehmen keine Verluste einfahren.
Das ist nicht realistisch“, sagt beispielsweise Enzo
Weber vom Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
in Nürnberg.
Die Praxiserfahrungen und Studien zeigen: Letztendlich
kommt es bei der erfolgreichen Umsetzung
neuer Arbeitszeitmodelle darauf an, die Wünsche
der Mitarbeiter mit dem Wohl des Betriebes in Einklang
zu bringen. Das bedeutet, die Arbeits menge
und -abläufe so auszutarieren, dass sich das
Arbeitszeitmodell nicht negativ auf die Gesundheit
der Beschäftigten auswirkt, gleichzeitig aber die
Produktivität nicht leidet. Automatisierungsprozesse
können dazu beitragen, dass die Arbeit immer effizienter
erledigt werden kann und damit die Arbeitsleistung
ein Stück weit von den Arbeitsstunden
entkoppelt wird.
© colourbox.com – Peopleimages.com BAUREPORT I 39

In vier Schritten zu
flexiblen Arbeitszeiten
Neue Arbeitsmodelle sind erfolgreich,
wenn sie auf die betrieblichen Umstände
abgestimmt sind und gleichzeitig die Bedürfnisse
der Mitarbeiter berücksichtigen.
Das Kompetenzzentrum für Fachkräftesicherung
empfiehlt eine strukturierte
Einführung in vier Schritten:
1. Am Anfang steht die Analyse der
Anforderungen des Unternehmens und
der Beschäftigten. Dabei spielen z. B.
Öffnungs- und Servicezeiten sowie Auftragsprognosen
eine Rolle. Die Mitarbeiter
werden nach ihren Wünschen befragt.
2. Im nächsten Schritt werden die Verantwortlichkeiten
für die Einführung neuer
Arbeitszeitmodelle definiert – idealerweise
übernimmt dies eine Projektgruppe aus
Vertretern beider Seiten.
3. Die neuen Arbeitszeitmodelle werden
gemäß Analyse und im Einklang mit geltenden
Rechtsvorschriften eingeführt.
4. Schließlich gilt es, die neuen Modelle
regelmäßig auf ihre Wirksamkeit hin zu
überprüfen und bei Bedarf zu verändern.
Viele Organisationsmodelle möglich
Wahrscheinlich ist nicht die Viertagewoche die
Lösung schlechthin, sondern vielmehr eine Flexibilisierung
der Arbeitszeiten. Allein für die Viertagewoche
gibt es verschiedene Organisationsmodelle
– zwei davon sind aktuell am weitesten verbreitet:
Beim ersten Modell werden 40 Regelstunden auf
vier Tage verteilt, die Beschäftigten arbeiten also
jeweils 10 Stunden. Das Gehalt bleibt gleich. Beim
zweiten Modell wird die Arbeitszeit um 20 Prozent
reduziert, die Beschäftigten erhalten ebenfalls
das volle Gehalt. Allerdings wird von ihnen eine
genauso hohe Produktivität erwartet wie bei einer
40-Stunden-Woche an fünf Tagen. Es gibt aber
noch viele weitere Möglichkeiten zur flexiblen
Gestaltung der Arbeitszeiten – so kann jedes Unternehmen
die für sich richtige Lösung finden.
Eine Reduktion der Arbeitstage, ohne dabei die
Stunden zu reduzieren, kann z. B. auch über individuelle
vertragliche Sondervereinbarungen erreicht
werden. Ein Mitarbeiter könnte beispielsweise
38,5 Stunden in einer Viertagewoche leisten. Auch
das ist eine Vollzeitstelle, bietet aber einen zusätzlichen
freien Tag in der Woche. Dieses Modell wird
bereits von einigen Betrieben erfolgreich umgesetzt.
Wenn es um eine reduzierte Stundenanzahl
40 I BAUREPORT
UNTERNEHMEN

geht, ist zunächst die klassische Teilzeitstelle zu
nennen. Obwohl diese statistisch betrachtet eher
bei Frauen und in anderen Branchen beliebt ist,
kann es auch im Handwerksbetrieb sinnvoll sein,
sie anzubieten – beispielsweise wenn ein Mitarbeiter
alleinerziehend ist oder jemand aus gesundheitlichen
Gründen kürzer treten will oder muss.
Arbeitszeitkonten und Blockarbeitszeit
Arbeitszeitkonten sind ein mögliches Modell. Gerade
für den Bau ist diese Art der Flexibilisierung
sinnvoll, da sie es ermöglicht, Flauten und Wellen
von Mehrarbeit gut managen zu können. Bei
diesem Modell wird gearbeitet, wenn wirklich Arbeit
da ist. Mangelt es an Aufträgen oder gibt es einen
Baustellenstopp, bleiben Mitarbeitende zu Hause.
Aber auch für Mehrarbeit, die bei Bedarf flexibel
angeordnet wird, müssen sie bereit sein. Die Überstunden
landen auf einem Arbeitszeitkonto, einer
Art „Sparkonto“ für Arbeitszeit, die dann bei Bedarf
bzw. nach betrieblicher Möglichkeit „abgebucht“
werden. Arbeitszeitkonten können auf ein Jahr hin
oder sogar lebenslang angelegt sein.
Ein weiteres flexibles Arbeitszeitmodell, mit dem
ebenfalls Arbeitsspitzen und Flautephasen gut
austariert werden können, ist die Blockarbeitszeit:
Dabei werden für verschiedene Phasen im Jahr
unterschiedliche Wochenarbeitsstunden vereinbart.
So könnte ein Handwerker beispielsweise in den
Monaten von April bis Oktober eine vertraglich vereinbarte
Wochenarbeitszeit von 40 Stunden haben,
während er von November bis März nur 30 Stunden
pro Wochen arbeitet.
Win-win-Situation
Für Hilfskräfte auf dem Bau kann auch das Modell
„Arbeit auf Abruf“ in Frage kommen. Dabei wird vertraglich
vereinbart, dass ein Mitarbeiter nur dann in
den Betrieb kommt, wenn Arbeit für ihn anfällt. Der
Arbeitgeber muss jedoch vier Tage vorher Bescheid
geben. Die Vergütung kann nach Stunden oder pauschal
erfolgen – bei Letzterem dann in der Regel in
Verbindung mit einem Arbeitszeitkonto. Für größere
Handwerksbetriebe kann außerdem Schichtarbeit
eine Option sein, um ihren Beschäftigten mehr Flexibilität
zu ermöglichen. Vor allem ein Zwei-Schicht-
Modell ist in vielen größeren Betrieben umsetzbar.
Die klassische Vollzeitwoche bewegt sich also –
auch im Handwerk. Das kann bei guter Umsetzung
ein Vorteil für beide Seiten sein. Welches flexible
Arbeitszeitmodell allerdings das richtige ist, hängt
vom Betrieb und seinen Anforderungen ab.
© stock.adobe.com – Gorodenkoff BAUREPORT I 41

Professionell, kreativ und zielgerichtet
Tipps für
ein erfolgreiches
Recruiting
Der Fachkräftemangel ist weiterhin ein
großes Thema, mit dem sich Handwerksbetriebe
auseinandersetzen müssen –
und wird es wohl auch in Zukunft bleiben.
Zahlreiche Ausbildungsplätze und Stellen
für Fachpersonal wollen schnellstmöglich
besetzt werden. Das A und O, um neue
Mitarbeiter für sich zu gewinnen, ist nicht
nur eine positive Außenwirkung, sondern
auch ein hervorragendes Recruiting. Dieses
beginnt bei ansprechenden Inseraten
und reicht bis hin zur Aktivierung von Mitarbeitern
als Markenbotschafter.
1. W-Fragen beantworten
Das Wichtigste zuerst: Wer wird gesucht? Welche
Fähigkeiten sollte der Bewerber mitbringen? Wo ist
der Einsatzort? Was ist das überhaupt für ein Betrieb?
Wie ist das Arbeitsklima? Welche Art Unternehmen
ist es? Wer ist mein Ansprechpartner? Die
brennendsten Fragen sollten schnellstmöglich beantwortet
werden. Denn der potenzielle Bewerber
muss unkompliziert erfassen können, um welche
Stelle es sich handelt und welcher Betrieb diese
sucht. So kann er schnell für sich entscheiden,
ob ihm die Stelle zusagt.
2. Ansprechende Formulierungen
Schon die ersten Sätze entscheiden darüber, ob
sich jemand auf eine Stellenanzeige bewerben wird
oder nicht. Eine aussagekräftige Überschrift und
klare Formulierungen mit kurzen Sätzen sind deswegen
unerlässlich. Schnell soll klar werden, welche
Stelle ausgeschrieben ist, welche Fähigkeiten
gesucht werden, was das Unternehmen ausmacht
und was es bietet. Die direkte Ansprache des Bewerbers
mit „Du“ oder „Sie“ schafft eine persönliche
Verbindung. Gerne dürfen in der Ausschreibung
auch amüsante und charmante Formulierungen
vorkommen. Dabei gilt aber: Weniger ist mehr.
Schließlich will man als Unternehmen weiterhin
ernst genommen werden.
42 I BAUREPORT
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Dämmstoffen zwischen und auf den Dachsparren
übertreffen die Anforderungen des Gebäudeenergiegesetztes
(GEG) mühelos. Die plan verlegte Dampfbremse
zwischen den Dämmschichten lässt sich zeitsparend verlegen
und verkleben.
BAUREPORT I 43

3. Diskriminierungsfrei ausschreiben
Um juristische Konsequenzen zu vermeiden, müssen
Arbeitgeber bei Stellenanzeigen auf inklusive
Sprache achten. Grundsätzlich dürfen Bewerber
nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Geschlecht,
Religion oder Weltanschauung, Behinderung,
Alter oder sexueller Identität benachteiligt werden
(§ 1 AGG). Dies bedeutet z. B., dass auf Altersangaben
verzichtet werden sollte – auch auf indirekte
wie „Junges Team sucht“. Seit Ende 2018 gilt
außerdem ein Gesetz, das offiziell ein drittes Geschlecht
neben Mann und Frau bestätigt – betitelt
mit der Bezeichnung „divers“. Für Stellenanzeigen
heißt dies, dass der Zusatz (m/w/d) zwingend erforderlich
ist.
4. Attraktive Benefits
Sonderzahlungen, Weiterbildungsmöglichkeiten
oder sogar die Viertagewoche? Was wird den
zukünftigen Mitarbeitern geboten, wenn sie hier
anfangen zu arbeiten? Als Unternehmen sollte man
damit nicht hinter dem Berg halten. So wirkt man
attraktiv für neue Mitarbeiter und hebt sich von der
Konkurrenz ab. Denn gerade ansprechende Sonderleistungen
sind oft das Zünglein an der Waage
und der Bewerber fällt eine Entscheidung.
Unternehmen und Bewerber auch unkompliziert
und schnell interagieren – das kann den Auswahlprozess
beflügeln. Auch Internetstellenbörsen
sollten für das Recruiting genutzt werden.
6. Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Eines der vielleicht besten „Recruitinginstrumente“
ist allerdings bereits im Haus: Mitarbeiter. Ein
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm ist eine
effektive Methode, um neue Talente zu finden. Das
Konzept ist relativ einfach: Unternehmen fordern
Mitarbeiter auf, Personen aus ihrem privaten Umfeld
für eine freie Stelle zu empfehlen. Kommt es
auf diese Weise zu einer Einstellung, erhält der
empfehlende Mitarbeiter eine Prämie. Wenn es
dann noch gelingt, Teammitglieder als Markenbotschafter
zu aktivieren, also Kollegen, die sich positiv
über ihren Betrieb in den sozialen Medien äußern
und eine gewisse Reichweite haben, kann dies dem
Recruiting einen zusätzlichen Schub verleihen.
Letztendlich ist es das Zusammenspiel aus Kreativität,
zielgruppengerechter Ansprache, Arbeitgeberattraktivität
und der Nutzung passender Kanäle
und Wege, das über den Erfolg des Recruitings entscheidet.
Wichtig ist dabei auch: einfach mal neue
Wege ausprobieren!
5. Ungewöhnliche Wege gehen
Die klassische Zeitungsanzeige und der Karrierebereich
auf der Unternehmens-Website sind
längst nicht mehr die einzigen Wege, um neue
Mitarbeiter zu werben. Eine wichtige Rolle spielen
inzwischen Social-Media-Kanäle, über die kreative
Job-Postings für Aufmerksamkeit bei potenziellen
Bewerbern sorgen können. Anders als bei den klassischen
Stellenanzeigen können via Social Media
44 I BAUREPORT
© stock.adobe.com – emojoez
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Wohnkomfort mit Energiespareffekt
Schlüter ® -BEKOTEC-THERM
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Der Keramik-Klimaboden Schlüter-BEKOTEC-THERM schafft auf effiziente Weise ein angenehmes und gesundes Wohnklima.
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aus Keramik oder Naturstein zum Tragen, der die Wärme ausgezeichnet speichert und weiterleitet. Bereits während der
Einbauphase zeigen sich die Vorteile des modernen Systems: Der patentierte Konstruktionsaufbau inklusive der Verbundentkopplung
Schlüter-DITRA spart nämlich bis zu vier Wochen Einbauzeit. Und aufgrund der dünnschichtigen Konstruktion
benötigt der Keramik-Klimaboden deutlich weniger Estrich – ein nicht zu verachtender Kostenfaktor.
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Wärme pumpen oder PV-Anlagen – geeignet. Und auch Allergikerinnen und Allergiker profitieren: Im Vergleich zu Radiatoren
sind die Luft bewegungen sehr gering, sodass kaum Staub aufgewirbelt wird. Dazu sind Fliesen und Natursteinplatten leicht zu
reinigen – so entsteht eine hygienische und gesunde Wohnatmosphäre.
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BAUREPORT I 45

Mängel vermeiden und professionell managen
Bauschäden:
konstruktiv
damit
umgehen
Die Bauqualität in Deutschland wird im
Allgemeinen als hoch angesehen. Strenge
Bauvorschriften, Normen und Qualitätskontrollen
tragen zum guten Ruf des
deutschen Baugewerbes bei. Aber natürlich
läuft am Bau nicht immer alles reibungslos
ab, Fehler sind schnell passiert.
Woran liegt das, welche präventiven Maßnahmen
können Handwerker ergreifen
und wie sieht ein professioneller Umgang
mit Baumängeln und daraus resultierenden
Schäden aus?
Geradezu symbolisch für die Herausforderungen
großer Bauprojekte stehen Stuttgart 21, der Berliner
Flughafen BER und die Hamburger Elbphilharmonie:
Verzögerungen um Jahre, Kostenexplosion und
Baumängel haben diesen Prestigevorhaben einen
negativen Stempel aufgedrückt. Aber auch
im Kleinen läuft nicht alles glatt. Laut einer Studie
des Instituts für Bauforschung von 2022 weisen
drei Viertel aller privaten Neubauvorhaben Mängel
in der Gewährleistungszeit auf. Die gute Nachricht
ist allerdings: Die Schadenszahlen befinden sich
seit über 20 Jahren auf relativ gleichbleibendem
Niveau – mit leichter Tendenz nach unten. Der
Bauherren-Schutzbund e.V., der in seinem Bauschadenbericht
die Mängelhäufigkeit regelmäßig
analysiert, wertet dies vor dem Hintergrund der in
diesem Zeitraum stetig gestiegenen Bautätigkeit,
der zunehmenden Komplexität der Bauvorhaben
und dem Fachkräftemangel als positives Zeichen.
Dennoch – jeder Baumangel kann teure Folgeschäden
nach sich ziehen. Es ist im Interesse von
Handwerkern, Auftraggebern, Planern und Architekten,
sie möglichst zu vermeiden.
46 I BAUREPORT
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BAUREPORT I 47

Gute Baustellenplanung ist das A und O
Planer und Bauausführende sind verpflichtet, ein
mangelfreies, den anerkannten Regeln der Technik
und der vereinbarten Beschaffenheit entsprechendes
Werk zu planen und zu bauen. Als Hauptgründe
dafür, warum dies nicht immer gelingt, gelten der
große Zeitdruck, eine (zu) hohe Erwartungshaltung
von Planern und Architekten sowie organisatorische
Probleme auf der Baustelle. Nicht alles hat die
ausführende Firma in der Hand, aber sie kann
vieles tun, um ihre eigenen Leistungen qualitativ
abzusichern. Olaf Ringeisen, Experte für Baustellenorganisation,
empfiehlt als ersten Schritt, eine
detaillierte Ablaufplanung zu erstellen, also den
gesamten Verlauf des Vorhabens zeitlich durchzuplanen
und dabei allen Arbeitsschritten die Anzahl
der jeweils benötigten Mitarbeiter zuzuordnen.
Läuft es trotzdem nicht nach Plan, sollten Handwerker
dies sofort kundtun und beispielsweise aktiv
von Architekten oder anderen Gewerken benötigte
Infos einfordern oder Behinderungen, die den Zeitplan
gefährden, ansprechen. In manchen Fällen
besteht sogar eine Verpflichtung dazu: War ein Gewerk
tätig, so muss das folgende Gewerk dessen
Arbeit prüfen. Auch wenn dies unangenehm sei und
Unruhe auf die Baustelle bringen könne, sollten
Bedenken immer schriftlich angemeldet werden,
sagt Ringeisen. Denn auf diese Weise ist die ausführende
Firma rechtlich abgesichert, zudem besteht
dadurch die Chance, einen Baumangel noch
zu verhindern.
Erfolgsfaktoren Kommunikation
und Dokumentation
Organisationsexperte Ringeisen hat noch einen
weiteren Tipp, um Baumängel zu vermeiden:
Firmen sollten sich möglichst nicht auf Eigenleistungen
des Kunden einlassen. Denn für ein mangelfreies
Werk muss am Ende der Handwerker geradestehen
– auch für nicht fachgerecht ausgeführte
Vorarbeiten des Kunden. Komme es in solchen
Fällen zu einem Rechtsstreit, verliere diesen in der
Regel der Handwerker, so der Experte.
Viele Mängel entstehen aber auch durch unzureichende
Kommunikation zwischen Handwerkern
auf der einen und Bauleitern sowie Planern auf der
anderen Seite. Dabei geht es auch um die alltägliche,
mündliche Verständigung, aber mehr noch
um die Baudokumentation. Sie spielt eine zentrale
Rolle in der Verständigung unter den Beteiligten,
da sie ihnen das erforderliche Wissen strukturiert
aufbereitet zur Verfügung stellt. Heute gibt es für die
Baudokumentation diverse praxistaugliche digitale
Instrumente, die auch mobil genutzt werden können.
Eine gute, ordnungsgemäße Baudokumentation
erleichtert auch das Mängelmanagement, das
wiederum essenziell für einen konstruktiven, professionellen
und rechtssicheren Umgang mit Baumängeln
ist. Denn es erleichtert die Abnahme von
Bauleistungen und ist auch die Basis für mögliche
Gewährleistungsansprüche.
Optische Bau-Forensik
Detektivarbeit auf der Baustelle: Mit den Werkzeugen der Kriminaltechnik Schäden auf
Baustellen sichtbar machen ist das Ziel der optischen Bau-Forensik – ein junges Forschungsgebiet
am Institut für Berufswissenschaften im Bauwesen an der Uni Hannover.
48 I BAUREPORT
UNTERNEHMEN

Mängel und Abweichungen dokumentieren
Baubegleitende Qualitätskontrolle
Außerdem ermöglicht ein systematisches Mängelmanagement,
frühzeitig Maßnahmen zu ergreifen,
um späteren Bauschäden vorbeugen zu können.
Denn Auftraggeber haben gemäß der Vergabe- und
Vertragsordnung für Bauleistungen einen Rechtsanspruch
auf die Beseitigung von Mängeln. Festgestellt
werden diese in der Regel bei der Abnahme
oder bei einer baubegleitenden Qualitätskontrolle,
nicht selten aber auch erst nach Inbetriebnahme
des Gebäudes. Deshalb wird auch für einen gewissen
Zeitraum nach der Abnahme eine Gewährleistungsfrist
eingeräumt. Mängel und Abweichungen
vom Ablaufplan detailliert zu erfassen, ist deshalb
unerlässlich und liegt im Interesse aller Beteiligten.
Wichtig für Betriebe ist auch ein ausreichender
Versicherungsschutz. Es gibt zahlreiche Haftungsgründe,
weshalb je nach individueller Risikosituation
verschiedene Bauversicherungen notwendig sind.
Schutz vor den finanziellen Belastungen einer Mängelbeseitigung
bietet eine Baugewährleistungsversicherung.
Gleichzeitig ist sie ein wichtiges Signal an
den Auftraggeber, da er dadurch sichergehen kann,
dass die Kosten einer Mängelbeseitigung innerhalb
der Gewährleistungsfrist übernommen werden.
Ein wichtiger Bestandteil des Bauprozesses ist
die baubegleitende Qualitätskontrolle, durch die
sichergestellt werden soll, dass ein Gebäude den
geltenden Vorschriften entspricht. Die Verantwortung
dafür trägt der Auftraggeber, der jedoch selten
über die nötige Fachkenntnis verfügt. So landet
diese Aufgabe meist beim Bauleiter – es können
jedoch auch andere Fachpersonen, insbesondere
unabhängige Sachverständige, beauftragt werden.
Studien zufolge wird die Ausführungsqualität
tatsächlich besser, wenn bekannt ist, dass eine
baubegleitende Qualitätskontrolle durch einen unabhängigen
Sachverständigen stattfindet.
Übrigens: Öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige
im Handwerk sind rar, aktuell stehen
viele kurz vor dem Ruhestand. Eine Sachverständigen-Tätigkeit
kann deshalb ein attraktives
Zusatzgeschäft darstellen. Voraussetzungen sind
überdurchschnittliches Fachwissen, langjährige Berufserfahrung
und persönliche Eignung. Neben der
Vorlage entsprechender Qualifikationen müssen
sich Anwärter einem umfangreichen Prüfungsverfahren
unterziehen. Informationen dazu gibt es bei
den Handwerkskammern.
Bauschäden sind ein Ärgernis für alle Beteiligten. Es gilt, professionell
damit umzugehen und unkomplizierte Lösungen anzubieten.
Die Methode basiert auf der Fluoreszenz, also der Emission von Licht als eine Reaktion auf die
Anregung durch Licht. Mit Tatortlampen, Filterbrillen und Forensikkameras können dadurch Schäden,
die mit bloßem Auge nicht sichtbar sind, aufgedeckt werden. So können Anwendungsfehler identifiziert
oder auch widerlegt werden. Für Interessierte bietet Prof. Andreas Rapp, der diese Methode
entwickelt hat, bundesweit Seminare an. Weitere Informationen unter www.bau-forensik.eu .
© Photo by Second Breakfast on Unsplash BAUREPORT I 49

short
news.
© Photo by Stefan Stefancik
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Online
Erste Online-Meisterschule
Im September startete die erste Online-Meisterschule
für Maurer und Betonbauer – initiiert von
der HWK Düsseldorf und den Bildungszentren
des Baugewerbes.
© stock.adobe.com – josefkubes
Neu
Geld für grüne Dächer
Ein begrüntes Dach spart nun auch noch Geld:
Seit Kurzem sind Dachbegrünungen im Rahmen
des KfW-Umweltprogramms förderfähig.
Bildnachweis: Titel: stock.adobe.com – chokniti | S. 3 Kopfhörer-Icon: stock.adobe.com – robert6666 | S. 52 Kopfhörer: stock.adobe.com – Ivan
Haftungsausschuss: Herausgeber, Verlag und Redaktion übernehmen keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit und Qualität der bereitgestellten
Informationen. Haftungsansprüche gegen Herausgeber, Verlag oder Redaktion, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die
durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden,
sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, sofern seitens Herausgeber, Verlag oder Redaktion kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges
Verschulden vorliegt. Nachdruck sowie Wieder gaben, auch auszugsweise, sind nicht gestattet.
Herausgeber: EUROBAUSTOFF Handelsgesellschaft mbH & Co. KG | Auf dem Hohenstein 2 | 61231 Bad Nauheim |
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