Wolters Rundreisen Baltikum 2025
Wolters Rundreisen der Spezialist für Baltikumreisen
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Rundreisen
BALTIKUM 2025
BUSREISEN
AUTOREISEN
JAHRE
WOLTERS
SICHER
SORGLOS
FLEXIBEL
52 2
BALTIKUM
Baltikum
Faszinierende Länder, imposante Städte
und große Geschichten
Es gibt Länder, die gehören irgendwie
zusammen – so auch die Länder des
Baltikums. Imposante Hauptstädte,
herausragende Naturoasen, Sehenswürdigkeiten
und viele kulturelle
Highlights verpackt in einem Urlaub.
Die Reisen sind ideal, um ein Gefühl
für Estland, Lettland und Litauen zu
bekommen. Auf ausgewählten Busund
Autoreisen entdecken Sie das
Baltikum hautnah.
BALTIKUM 3
Lieblingsorte →
Wolters Vorteile →
Reisearten →
Wolters Online →
Nachhaltig reisen →
4
8
10
12
14
Busreisen →
Autoreisen →
17
20
Mein Wolters →
Mietwagen →
A bis Z →
23
24
25
Reisebedingungen → 29
Reiseversicherung →
32
Alle Baltikum-Highlights
Lassen Sie sich auf unserer Website
von weiteren Informationen, Videos
und Erfahrungsberichten inspirieren:
wolters-rundreisen.de/urlaub/baltikum
4
BALTIKUM | Lieblingsorte
Tallinn
1
10
Lahemaa
Nationalpark
ESTLAND
Top12
Insel
Saaremaa
4
11
Tartu
Lieblingsorte
im Baltikum
Seebad
Jurmala
5
5
3
8
6
Riga
Nationalpark
Gauja
Barockschloss
Rundale
LETTLAND
Berg der
Kreuze
9
Kurische
Nehrung
2
LITAUEN
Wasserburg
Trakai
12
7
Stadtteil Uzupis
in Vilnius
1
Kohtuotsa
Aussichtsplattform
Der bekannteste Ausblick auf Tallinn befindet sich
auf dem Domberg der Stadt. Von dort sehen Sie die
komplette Altstadt. Der Panoramablick geht bis
zum Talliner Hafen. Besonders ein Be such zum
Sonnenuntergang lohnt sich.
Die Altstadt zeichnet sich durch verschlungene
Gassen mit eisernen Straßenlampen, gotische
Türme, mittelalterliche Märkte und halb versteckte
Innenhöfe aus.
2 Kurische Nehrung
Die Kurische Nehrung ist ein 98 km langer Landstreifen
bzw. eine Halbinsel zwischen Klaipėda
und Lesnoi. Sie trennt das Kurische Haff von der
Ostsee.
Die schmalste Stelle liegt bei der Siedlung Lesnoi
am südlichen Ende der Nehrung und ist nur 380 m
breit. Im Jahr 2000 wurde die Kurische Nehrung
von der UNESCO zum Weltkulturerbe erklärt.
Die ehemalige Künstlerkolonie Nida ist der Hauptort
der Nehrung.
Lieblingsorte | BALTIKUM 5
3
Altstadt von Riga
Die Altstadt (Vecrīga) ist das historische und
geographische Zentrum Rigas, am rechten Ufer
der Düna gelegen und hat sich ihren Festungscharakter
bewahren können.
Alleen mit Häusern aus der Zeit des Jugendstils,
mehr als 140 Garten- und Parkanlagen, zahlreiche
Denkmäler, ca. 50 Museen, Märkte, Straßenmusikanten
und eine Vielzahl an Kultur und Geschichte
haben Riga bekannt gemacht.
4
Insel Saaremaa
Wer sich einmal in der Natur „verlieren“ möchte,
für den sind die verschlafenen Fischerdörfer,
Windmühlen, reetgedeckten Häuser und das
Leben in der Natur ein idealer Rückzugsort.
Naturschutz und Umweltbewusstsein werden
hier großgeschrieben.
Saaremaa bildet gemeinsam mit weiteren
west estnischen Inseln ein Biosphärenreservat
und gehört zum UNESCO-Umweltprogramm
„Der Mensch und die Biosphäre“.
5
Seebad Jurmala
Jurmala ist ein sehr bekannter Badeort und liegt
ca. 40 km westlich von Riga.
Sehenswert sind die Villen in Holzbauweise aus
der Zeit der Jahr hundertwende, die im Jugendstil
errichtet wurden
Der etwa 30 Kilometer lange und weiße feinsandige
Strand ist ein großer Anziehungspunkt,
natürlich vor allem im Sommer.
6
Nationalpark Gauja
Der Gauja Nationalpark ist der älteste und mit
etwa 920 m² zugleich der größte Nationalpark in
Lettland. Beliebt sind die abenteuerlichen Bootstouren
oder Kanufahrten auf der Gauja zwischen
Valmiera und Sigulda.
Der Nationalpark ist in fünf Zonen unterteilt, die
unterschiedlichste touristische Ziele, Erlebnisund
Bildungsangebote bereithalten.
6
BALTIKUM | Lieblingsorte
7
Stadtteil Uzupis
in Vilnius
Uzupis wird gerne als Künstler republik von Vilnius
bezeichnet. Das Kreativzentrum steht für Toleranz,
Offenheit und Kunst.
Mit der neu gewonnenen Unabhängkeit entwickelte
sich Uzupis in den 1990er Jahren zum Szeneviertel.
Kunsthandwerk, Galerien und Cafés ließen sich
nieder. Heutzutage ist Uzupis der hippe Stadtteil
von Vilnius.
8
Barockschloss
Rundale
Das Barockschloss Rundale gehört zu den bedeutendsten
Baudenkmälern des Barocks und des
Rokoko in Lettland. Es wurde nach dem Vorbild des
französischen Schlosses Versailles gestaltet.
Das dreiflügelige und zweistöckige Schloss beherbergt
auf fast 7000 m² 138 Zimmer und Salons.
Der Schlosspark ist ebenfalls im französischen Stil
angelegt.
9
Berg der Kreuze
Der Berg liegt ca. 12 km nördlich von Siauliai.
Die Bezeichnung „Berg der Kreuze” ist zwar üblich,
aber aufgrund seiner geringen Höhe von zehn Metern
kommt die Bezeichnung Hügel deutlich näher.
Das Meer von Kreuzen verschiedenster Materialien
und Größen ist ein wichtiger Pilgerort der gläubigen
Litauer.
10
Lahemaa Nationalpark
Der Park im Norden von Estland, etwa 70 km
östlich der Hauptstadt Tallinn, hat eine Fläche von
725 km², einschließlich 250 km² im Meer.
Er wurde 1971 gegründet, um die nordestnische
Landschaft, das dortige Ökosystem und die
Artenvielfalt als „estnisches Erbe“ zu erhalten.
Viele vom Aussterben bedrohte Tierarten haben
hier Zuflucht gefunden.
11
Tartu
Lieblingsorte | BALTIKUM 7
Tartu, mit der ältesten Universität Estlands
stellt das geistige Zentrum des Landes dar. Die
Stadt spielt außerdem eine sehr große Rolle im
Nationalbewusstsein der Esten.
Besonders sehenswert sind der Rathausplatz,
die älteste Backsteinkirche Estlands, die
Johanneskirche und natürlich die Universitätsgebäude.
Eine Besonderheit Tartus ist das
„Schiefe Haus“ in der Altstadt.
12
Wasserburg Trakai
Die spätmittelalterliche Burganlage aus dem
14. Jahrhundert liegt malerisch inmitten der
umgebenden Seenlandschaft, eingebettet in ein
herrliches Naturensemble. Im Inneren der Burg
ist das Historische Museum der litauischen
Geschichte untergebracht.
Die Wasserburg gehört wohl zu den meistbesuchten
und meist fotografierten Sehenswürdigkeiten des
gesamten Baltikums.
Tallin
8 VERSPRECHEN | Wolters Rundreisen
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Die perfekte Reise!
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sodass Sie Ihr Tempo frei gestalten können.
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im Bus oder in kleinen
Gruppen sowie individuellen
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eigenem Auto. Standortreisen
ermöglichen entspannte
Ausflüge von einem festen
Standort aus. Entdecken
Sie Nordeuropa auf
einer Schiffs- oder
Expeditionsseereise
oder erleben Sie die
Magie Lapplands
auf unseren
Winterreisen.
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Wolters Rundreisen | VERSPRECHEN 9
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in Nord- und Südeuropa sowie auf den Grünen
Inseln. Die Qualität unserer Angebote basiert
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JAHRE
WOLTERS
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10 REISEARTEN | Busreisen
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Busreisen
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Gruppenreise entdecken Sie gemeinsam
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individuelle Verlängerungen sind auf
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Busreise
„Glück ist nur echt, wenn es geteilt wird.”
Jon Krakauer, amerikanischer Bergsteiger & Schriftsteller
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Autoreisen | REISEARTEN 11
„Reisen bedeutet Freiheit.”
Hans Christian Andersen, dänischer Dichter & Schriftsteller
Autoreisen
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Autoreise
12 WOLTERS ONLINE | Wolters Rundreisen
Wolters Online
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Wolters Rundreisen | WOLTERS ONLINE
13
Erfahrungs-
Schätze
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Vielzahl spannender Webinare bereitgestellt.
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14 NACHHALTIGKEIT | Wolters Rundreisen
Urlaub mit
Bewusstsein
Nachhaltig reisen bedeutet, Rücksicht
auf die Natur, die Menschen und die
Tiere vor Ort zu nehmen. Schon bei der
Planung unserer Reisen berücksichtigen
wir diesen Grundsatz. Ein achtsamer
und respektvoller Umgang mit der Umwelt
sowie den lokalen Gemeinschaften
ist uns besonders wichtig. Nur durch unser
aktives Engagement für den Schutz
des Natur- und Kulturerbes in den
Reiseländern können wir diese Schätze
langfristig bewahren. Mit Wolters tragen
auch Sie dazu bei, die schönsten Orte
zu schützen und zu erhalten. Ein Beispiel
dafür ist der Burrenbeo Trust, eine
gemeinnützige Organisation, die sich
für den Erhalt und Schutz des Burren
Nationalparks in Irland einsetzt.
Burrenbeo Trust
Der Burren zählt zu den faszinierendsten Naturund
Kulturlandschaften Irlands. Der Burrenbeo
Trust ist eine gemeinnützige Organisation, die sich
dem Erhalt und Schutz dieses Erbes sowie einer
nachhaltigen Bewirtschaftung des Burren verschrieben
hat. Wolters unterstützt den Burrenbeo
Trust und hilft dabei, Menschen und Orte miteinander
zu verbinden.
burrenbeo.com
Wolters Rundreisen | NACHHALTIGKEIT 15
Natur erhalten
Wer die Schönheit Europas
genießen möchte, sollte
dies stets mit Rücksicht tun.
Natur- und Artenschutz
liegen uns am Herzen. Auch
kommende Generationen
möchten die Länder unseres
Kontinents erkunden.
Deshalb achten wir bei
unseren Rundreisen sehr
darauf, dass wir uns schonend
in der Natur bewegen,
nachhaltig zertifizierte
Urlaubsziele mit aufnehmen
und Plastikmüll vermeiden.
Region stärken
Wir legen großen Wert darauf, dass ein möglichst
hoher Anteil des Reisepreises direkt den Menschen
vor Ort zugutekommt. Mehr als 80% der von uns
gebuchten Unterkünfte sind lokale Betriebe. Unsere
Partneragenturen, Reiseleiter, Transportmittel
sowie kulturelle und gastronomische Einrichtungen
tragen dazu bei, die regionale Wirtschaft
nachhaltig zu unterstützen und zu stärken.
Tiere schützen
Das Erleben und die
Begegnung mit Tieren ist
oft mit unvergesslichen
Eindrücken verbunden.
Deshalb achten wir darauf,
dass der Tierschutz bei allen
angebotenen Ausflügen und
Aktivitäten eine bedeutende
Rolle einnimmt und
Standards eingehalten
werden. Für uns sind die
weltweiten Tierschutzleitlinien
im Tourismus des
britischen Reiseverbandes
ABTA richtungsweisend.
Ihr Klimaschutzbeitrag – So können Sie
selbst zusätzlich Verantwortung für Ihre
Reiseemissionen übernehmen. Vermindern
Sie Ihren CO2-Fußabdruck und unterstützen
Sie den Klimaschutz! Informationen finden
Sie unter germany.myclimate.org/de
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das Zug zum Flug-Ticket gegen einen
geringen Aufpreis hinzubuchen.
16
BALTIKUM
Busreise
Wolters Gruppenreise | BALTIKUM 17
Höhepunkte des Baltikums
Tallinn
Diese Rundreise kombiniert die kulturellen und landschaftlichen Sehenswürdigkeiten
der jungen Ostsee-Republiken. Freuen Sie sich auf eine vielfältige Komposition, die das
Baltikum als Reiseziel so reizvoll macht.
HIGHLIGHTS
• Erkundung der baltischen Hauptstädte
• Mystischer Berg der Kreuze
• Barockschloss Rundale mit seinem
imposanten Schlossgarten
1. Tag: Vilnius. Individuelle Anreise nach Vilnius.
Transfer in Eigenregie. 2 Übernachtungen
im Hotel Radisson Blu Lietuva in Vilnius. (U)
2. Tag: Vilnius. Vilnius ist berühmt für seine
Barockbauten und Kirchen. Auf dem morgendlichen
Stadtrundgang durch die Altstadt sehen
Sie unter anderem die Kathedrale und die Peter
und Paul Kirche. Nachmittags findet ein Ausflug
nach Trakai, der mittelalterlichen Hauptstadt
Litauens, statt (optional zubuchbar). Dort besteht
die Möglichkeit, die gut erhaltene Wasserburg
im Galve-See zu besichtigen. (F)
5. Tag: Riga. Der heutige Tag steht Ihnen zur
freien Verfügung. Sie haben die Möglichkeit,
einen Ausflug in den Gauja Nationalpark, den
größten und ältesten Nationalpark Lettlands, zu
unternehmen. Ein Besuch in der Stadt Sigulda
rundet den Ausflug ab (optional zubuchbar). (F)
6. Tag: Riga – Tallinn (ca. 310 km). Ihre Reise
führt Sie entlang der Küstenstraße zu dem
estnischen Urlaubsort Pärnu am Rigaischen
Meerbusen, welcher auch gerne als Sommerhauptstadt
bezeichnet wird. Dort werden Sie
einen kleinen Rundgang und einen gemütlichen
Strandspaziergang machen. Die vielen
Jugendstilgebäude verleihen der Stadt seinen
besonderen Charme. Der Tag klingt mit der
Fahrt durch die nördlichen Wälder Estlands
aus. 2 Übernachtungen im Hotel Radisson Blu
Olympia in Tallinn. (F)
Burg Trakai, Litauen
KULTUR ENTDECKEN
Die Wasserburg Trakai aus dem 14. Jh. erzählt
eine lange Geschichte, ist wichtiger Bestandteil
der litauischen Historie und gilt daher als
Wiege des Staates. Einst war Trakai sogar die
Hauptstadt.
3. Tag: Vilnius – Riga (ca. 300 km). Auf dem
Weg nach Riga halten Sie zunächst an einem
nationalen Heiligtum Litauens, dem Berg der
Kreuze. Hier stellen Pilger ihre Kreuze auf, die
mit einem Wunsch oder Dank verbunden sind.
Weiterfahrt zum Schloss Rundale, der ehemaligen
Sommerresidenz kurländischer Herzöge.
Das Barockschloss und die imposante Gartenanlage
werden Sie beeindrucken. Nach einer
Schlossführung geht es weiter durch die weit gestreckten
Hügel Südlettlands. 3 Übernachtungen
im Hotel Radisson Blu Latvija in Riga. (F)
7. Tag: Tallinn. Tallinn weist eine bezaubernde
Mischung von mittelalterlicher Friedlichkeit
und modernem Stadtleben auf. Der Stadtrundgang
führt in die Altstadt, entlang der alten
Stadtmauer, sodass Sie den Dom, die Alexander-
Newski-Kathedrale und die Große Gilde sehen
werden. Die Altstadt Tallinns wird Sie mit ihrem
Charme verzücken. Ein Ausflug in den Kadriorg
Park mit Besichtigung des KUMU, dem neuen
Museum der estnischen Kunst, bietet sich am
Nachmittag an (optional zubuchbar). (F)
8. Tag: Tallinn. Transfer in Eigenregie zum
Flughafen und individuelle Rückreise oder Verlängerung
Ihres Aufenthaltes in Tallinn. (F)
Änderungen vorbehalten.
F = Frühstück, U = ohne Verpflegung
Ostsee
Jurmala
Tallinn
Pärnu
Rigaer
Bucht
Schloss Rundale
Berg der Kreuze
Riga
Kadriorg Park
ESTLAND
Gauja N.P.
Sigulda
LETTLAND
4. Tag: Riga. Riga wurde 1201 vom Bischof
Albert gegründet und ist die größte der drei baltischen
Hauptstädte. Auf dem Stadtrundgang
durch die Altstadt sehen Sie das Rigaer Schloss,
den Dom, die Große und die Kleine Gilde sowie
das Freiheitsdenkmal. Nachmittags bietet sich
ein Ausflug in das beliebte Seebad Jurmala an,
welches berühmt ist für seine Holzarchitektur
und weißen Strände (optional zubuchbar). (F)
Riga
VORTEILE
+ Stadtführungen in den 3 Hauptstädten
+ Wenige Hotelwechsel durch nur 3 Standorte
+ Ausflüge buchbar
EINGESCHLOSSENE LEISTUNGEN
• Gruppenreise lt. Reiseverlauf im landestypischen
Klein- bzw. Reisebus
• 7 Übernachtungen in Mittelklassehotels in
Zimmern mit Bad oder Dusche/WC
• 7x Frühstück
• Deutsch/Englisch sprechende Reiseleitung
• Eintritte: Schloss Rundale, Große Gilde Tallinn
• Reiseliteratur
BEI FLUG INKLUSIVE
• Flüge mit renommierter Fluggesellschaft in
der Economy-Class nach Vilnius/von Tallinn,
inkl. Steuern und Gebühren und 1 Gepäckstück
pro Person
HINWEISE
• Zusatzkosten: Transfers
Kurische
Nehrung
LITAUEN
Trakai Wasserburg
Vilnius
REISETERMINE 2025
sonntags
1 3
4 8 6 10 7
13 11 15 13 17 14
20 18 22 20 24 21 5
27 25 29 27 31 28 12
J F M A M J J A S O N D
Teilnehmer: min. 2 | max. 31
REISEPREIS
8 Tage/7 Nächte ab Vilnius/bis Tallinn
z.B. 13.4.-20.4.
pro Person im Doppelzimmer ab 845 €
inkl. Flug ab 1069 €
Busreise
Berg der Kreuze, Litauen
AUFPREIS
• Zuschlag Einzelzimmer ab
• Zuschlag Halbpension
• Transfers ab (1-3 Pers./Strecke)
• Ausflug Trakai Wasserburg
• Ausflug Gauja Nationalpark
• Zug zum Flug-Ticket ab
345 €
280 €
55 €
45 €
60 €
82 €
Mehr Infos zu Terminen, Preisen, Abflugorten,
Ausflügen, Transfers und Verl. im Reisebüro
und auf wolters-rundreisen.de/BKR110002
Reisedetails, Hinweise und mehr Reiseinspirationen auf wolters-rundreisen.de
18
BALTIKUM | Wolters Gruppenreise
Tallinn
Busreise
Baltikum klassisch & Kurische Nehrung
Entdecken Sie die drei geschichtsträchtigen Hauptstädte des Baltikums und tauchen
Sie in die unterschiedlichen Kulturen ein. Es erwartet Sie die imposante Landzunge der
Kurischen Nehrung und ein Besuch der Hauptsehenswürdigkeiten auf der Halbinsel.
Busreise
Nida, Kurische Nehrung
Nida
Ostsee
Liepaja
Kurische
Nehrung
Klaipeda
Pärnu
Rigaer
Bucht
Jurmala
Tallinn
Riga
KUNDENFAVORIT
Kadriorg
Park
ESTLAND
LITAUEN
LETTLAND
Schloss Rundale
Vilnius
REISETERMINE 2025
freitags
1
6 4 8
20 18 15 5
27 25 29 12
J F M A M J J A S O N D
Teilnehmer: min. 2 | max. 21
REISEPREIS
10 Tage/9 Nächte ab Vilnius/bis Tallinn
z.B. 6.6.-15.6.
pro Person im Doppelzimmer ab 1499 €
inkl. Flug ab 1761 €
AUFPREIS
• Zuschlag Einzelzimmer ab
• Transfer (1-3 Pers./Strecke) ab
• Ausflug Trakai Wasserburg
• Ausflug Seebad Jurmala
• Ausflug Gauja Nationalpark
• Zug zum Flug-Ticket ab
475 €
55 €
45 €
40 €
60 €
82 €
Mehr Infos zu Terminen, Preisen, Abflugorten,
Ausflügen, Transfers und Verl. im Reisebüro
und auf wolters-rundreisen.de/VNO111003
HIGHLIGHTS
• Ausflug auf der einzigartigen Kurischen
Nehrung
• Die faszinierenden Altstädte von
Tallinn & Riga
• Das prächtige Barockschloss Rundale
• Besuch des Urlaubsortes Pärnu
1. Tag: Vilnius. Individuelle Anreise nach
Vilnius. Transfer in Eigenregie. 2 Übernachtungen
im Hotel Neringa in Vilnius. (A)
2. Tag: Vilnius. Während eines Rundgangs
durch die Altstadt von Vilnius am Morgen
sehen Sie die wichtigsten Highlights der Stadt:
die Kathedrale, den Gediminas-Turm sowie
die Peter und Paul-Kirche. Nachmittags findet
ein Ausflug nach Trakai, der mittelalterlichen
Hauptstadt Litauens, statt (optional zubuchbar).
Dort besteht die Möglichkeit, die gut erhaltene
Wasserburg im Galve-See zu besichtigen. (F, A)
3. Tag: Vilnius – Nida (ca. 360 km). Heute geht
es in Richtung Küste. Ein Zwischenstopp in der
ehemaligen Hauptstadt Kaunas erwartet Sie. An
der Küste angekommen, unternehmen Sie einen
kleinen Spaziergang durch Klaipeda, bevor
es mit der Fähre auf die Kurische Nehrung geht.
Übernachtung im Hotel Nerija in Nida. (F, A)
NATUR ERLEBEN
Die Landschaft der Kurischen Nehrung gehört
seit 2000 zum Weltnaturerbe der UNESCO. Hierdurch
wird die einmalige Natur- und Kulturlandschaft
auch für die Zukunft nachhaltig gewahrt.
4. Tag: Nida – Liepaja (ca. 150 km). Freuen Sie
sich heute auf einen Ausflug auf der Kurischen
Nehrung, welche mit kleinen Fischerdörfern,
Pinienwäldern und endlosen Dünen ein
einzigartiges Erlebnis ist. Entdecken Sie den
mystischen Hexenberg in Juodkrante und
schauen Sie sich das Thomas-Mann-Kulturzentrum
an. Am Nachmittag fahren Sie in Richtung
Liepaja. Übernachtung im Hotel Art Roma in
Liepaja. (F, A)
Riga, Lettland
Kurische Nehrung
5. Tag: Liepaja – Riga (ca. 300 km).
Am Vormittag unternehmen Sie eine Stadtführung
durch Liepaja. Hier besuchen Sie die Dreifaltigkeitskirche
und den Kriegshafen Karosta
mit seiner bekannten Kathedrale. Weiterfahrt
zum Schloss Rundale, der ehemaligen Sommerresidenz
kurländischer Herzöge. Nach einer
Schlossführung geht es weiter nach Riga.
3 Übernachtungen im Hotel Radisson Blu Elizabete
in Riga. (F, A)
6. Tag: Riga. In der größten Baltischen Hauptstadt
angekommen, erkunden Sie zunächst die
historische Altstadt. Sie sehen u.a. das Rigaer
Schloss, das Schwedentor sowie die Petrikirche.
Am Nachmittag bietet sich ein Ausflug in das
bekannte Seebad Jurmala an (optional zu buchbar).
(F, A)
7. Tag: Riga. Am Vormittag haben Sie die Möglichkeit,
einen Ausflug in den Gauja Nationalpark,
den größten und ältesten Nationalpark
Lettlands, zu unternehmen. Ein Besuch in der
Stadt Sigulda rundet den Ausflug ab (optional
zubuchbar). Alternativ können Sie den Tag freigestalten.
(F, A)
8. Tag: Riga – Tallinn (ca. 340 km). Sie verlassen
Riga in Richtung Norden entlang der Küstenstraße
zu dem estnischen Urlaubsort Pärnu. Entdecken
Sie den Ort und den Strand während eines
Spaziergangs. Mit der Fahrt nach Tallinn lassen
Sie den Tag ausklingen. 2 Übernachtungen im
Hotel Radisson Blu Olympia in Tallinn. (F, A)
9. Tag: Tallinn. Mit einer Mischung aus mittelalterlichem
Charme und Moderne begrüßt Sie
Tallinn. Während eines Stadtrundgangs werden
Sie entlang der alten Stadtmauer in die Altstadt
geführt, in der Sie Burg und Dom, die Alexander-
Newski-Kathedrale, das mittelalterliche Rathaus
und die Große Gilde sehen. Nachmittags Ausflug
in den Kadriorg-Park mit Besichtigung des
KUMU Museums möglich (optional zubuchbar).
(F, A)
10. Tag: Tallinn. Transfer in Eigenregie zum Flughafen
und individuelle Rückreise oder Verlängerung
Ihres Aufenthaltes in Tallinn. (F)
Änderungen vorbehalten.
F = Frühstück, A = Abendessen,
VORTEILE
+ Ausflug Kurische Nehrung inklusive
+ Halbpension inklusive
+ Stadtführungen in den 3 Hauptstädten
+ Gruppengröße mit max. 21 Personen
EINGESCHLOSSENE LEISTUNGEN
• Gruppenreise lt. Reiseverlauf im landestypischen
Klein- bzw. Reisebus
• 9 Übernachtungen in Mittelklassehotels in
Zimmern mit Bad oder Dusche/WC
• 9x Halbpension
• Deutsch/Englisch sprechende Reiseleitung
• Ausflug Kurische Nehrung
• Eintritte: Große Gilde Tallinn, Schloss Rundale
• Reiseliteratur
BEI FLUG INKLUSIVE
• Flüge mit renommierter Fluggesellschaft in der
Economy-Class nach Vilnius/von Tallinn, inkl.
Steuern und Gebühren und 1 Gepäckstück pro
Person
Reisedetails, Hinweise und mehr Reiseinspirationen auf wolters-rundreisen.de
Busreise
Baltikum intensiv
Diese Rundreise kombiniert die kulturellen und landschaftlichen Sehenswürdigkeiten
der jungen Ostsee-Republiken. Freuen Sie sich auf eine vielfältige Gruppenreise durch die
baltischen Städte, ländlichen Regionen und Küstenorte, die das Baltikum als Reiseziel so
reizvoll machen.
Wolters Gruppenreise | BALTIKUM
Tallinn, Estland
19
HIGHLIGHTS
• Historische Altstädte der baltischen
Hauptstädte
• Besuch der Kurischen Nehrung
• Besichtigung vom Barockschloss Rundale
• Ursprüngliche Natur im Aukštaitija Nationalpark
1. Tag: Tallinn. Individuelle Anreise nach Tallinn.
Transfer in Eigenregie. 3 Übernachtungen
im Hotel Radisson Blu Olympia in Tallinn. (U)
2. Tag: Tallinn. Geführter Stadtrundgang entlang
der alten Stadtmauer in die Altstadt. Dabei
sehen Sie die Burg und den Dom, die Alexander-Newski-Kathedrale,
das mittelalterliche
Rathaus und die Große Gilde. (F)
3. Tag: Tallinn. Nutzen Sie den Tag für eigene
Erkundungen. Alternativ können Sie den
Lahemaa Nationalpark besuchen (optional
zubuchbar). (F)
4. Tag: Tallinn – Tartu (ca. 190 km).
Die Reise geht in die Universitätsstadt Tartu, in
der Estland die Eigenständigkeit erlangte und
die durch ihre schöne Altstadt besticht. Übernachtung
im Hotel Dorpat in Tartu. (F)
5. Tag: Tartu – Grasi (ca. 230 km). Es geht gen
Süden zum Schloss Stameriena. Anschließend
besuchen Sie bei Grasi eine kleine Brauerei (mit
Verkostung). Übernachtung und gemeinsames
Abendessen im Grasu Pils in Grasi. (F, A)
6. Tag: Grasi – Daugavpils (ca. 170 km).
Heute besuchen Sie die Aglona Basilika im
spätbarocken Stil. In Daugavpils angekommen,
besichtigen Sie das historische Zentrum, die
Festung der Stadt und das Mark Rothko Kunstzentrum.
Übernachtung im Svente Manor in
Daugavpils. (F)
7. Tag: Daugavpils – Vilnius (ca. 180 km).
Sie überqueren die Landesgrenze zu Litauen
und erreichen den Aukštaitija Nationalpark mit
seinen vielen Seen, Bächen und traumhaften
Waldgebieten. Kleiner Spaziergang und Besuch
vom Dörfchen Paluse, das für seine Holzkirche
berühmt ist. Weiterfahrt nach Vilnius. 3 Übernachtungen
im Hotel Neringa in Vilnius. (F)
8. Tag: Vilnius. Während des morgendlichen
Rundgangs durch die Altstadt von Vilnius sehen
Sie die wichtigsten Highlights. Am Nachmittag
Schloss Rundale
Lahemaa Nationalpark, Estland
können Sie den Palast des Großfürsten von
Litauen besuchen (optional zubuchbar). (F)
9. Tag: Vilnius. Tag zur freien Verfügung.
Alternativ können Sie am Nachmittag die mittelalterliche
Wasserburg Trakai am See Galve
besuchen (optional zubuchbar). (F)
10. Tag: Vilnius – Nida (ca. 360 km).
Es geht weiter auf die Kurische Nehrung mit
Zwischenstopp in Kaunas. Kurzer Spaziergang
in Klaipeda, bevor es mit der Fähre auf die
Kurische Nehrung geht. Übernachtung im
Hotel Nerija in Nida. (F)
11. Tag: Nida – Liepaja (ca. 150 km).
Am Morgen können Sie an einem Halbtagesausflug
auf der Kurischen Nehrung teilnehmen
(optional zubuchbar). Am Nachmittag geht es
weiter in die Küstenstadt Liepaja. Übernachtung
im Hotel Art Roma in Liepaja (F)
12. Tag: Liepaja – Riga (ca. 300 km).
Morgendliche Stadtführung durch Liepaja.
Hier besuchen Sie die Dreifaltigkeitskirche und
den Kriegshafen Karosta mit seiner bekannten
Kathedrale. Weiterfahrt zum Schloss Rundale,
der ehemaligen Sommerresidenz kurländischer
Herzöge, mit Schlossführung. 2 Übernachtungen
im Hotel Radisson Blu Elizabete in Riga. (F)
13. Tag: Riga. Heute erkunden Sie zunächst die
historische Altstadt. Sie sehen u.a. das Rigaer
Schloss, das Schwedentor sowie die Petrikirche.
Am Nachmittag bietet sich ein Ausflug in das
bekannte Seebad Jurmala an (optional zubuchbar).
(F)
14. Tag: Riga. Transfer in Eigenregie zum Flughafen
und individuelle Rückreise oder Verlängerung
Ihres Aufenthaltes in Riga. (F)
Änderungen vorbehalten.
F = Frühstück, A = Abendessen, U = ohne Verpflegung
VORTEILE
+ Stadtführungen in den 3 Hauptstädten
+ Gruppengröße mit max. 21 Personen
+ Garantierte Durchführung ab 2 Personen
+ Ausflüge buchbar
EINGESCHLOSSENE LEISTUNGEN
• Gruppenreise lt. Reiseverlauf im landestypischen
Klein- bzw. Reisebus
• 13 Übernachtungen in Mittelklassehotels in
Zimmern mit Bad oder Dusche/WC
• 13x Frühstück, 1x Abendessen
• Deutsch/Englisch sprechende Reiseleitung
• Brauereibesuch inkl. Verkostung
• Eintritte: Schloss Stameriena, Mark Rothko
Kunstzentrum, Schloss Rundale
• Reiseliteratur
BEI FLUG INKLUSIVE
• Flüge mit renommierter Fluggesellschaft in
der Economy-Class nach Tallinn/von Riga,
inkl. Steuern und Gebühren und 1 Gepäckstück
pro Person
HINWEISE
• Zusatzkosten: Transfers
Nida
Ostsee
Liepaja
Kurische
Nehrung
Vilnius, Litauen
Kadriorg
Park
Tallinn
Rigaer
Bucht
ESTLAND
Jurmala Riga
Klaipeda
LETTLAND
Schloss
Rundale
Lahemaa
N.P.
LITAUEN
Aukstaitija
Kaunas
N.P.
Vilnius
Trakai Wasserburg
Tartu
Grasi
Daugavpils
REISETERMINE 2025
freitags
1
13 11 8
20 18 22
30 27 25 29 5
J F M A M J J A S O N D
Teilnehmer: min. 2 | max. 21
REISEPREIS
14 Tage/13 Nächte ab Tallinn/bis Riga
z.B. 30.5.-12.6.
pro Person im Doppelzimmer ab 1695 €
inkl. Flug ab 1919 €
AUFPREIS
• Zuschlag Einzelzimmer ab
• Zuschlag Halbpension
• Transfer (1-3 Pers./Strecke) ab
• Ausflug Lahemaa Nationalpark
• Ausflug Wasserburg Trakai
• Ausflug Kurische Nehrung
• Zug zum Flug-Ticket ab
695 €
475 €
55 €
80 €
45 €
50 €
82 €
Busreise
Mehr Infos zu Terminen, Preisen, Abflugorten,
Ausflügen, Transfers und Verl. im Reisebüro
und auf wolters-rundreisen.de/TLL111001
Reisedetails, Hinweise und mehr Reiseinspirationen auf wolters-rundreisen.de
20
BALTIKUM | Wolters individuell
Trakai Wasserburg, Litauen
Autoreise
Baltischer Roadtrip
Das Baltikum lockt mit spannenden historischen Orten, großer Architektur und herrlicher
Natur. Entdecken Sie Estland, Lettland und Litauen und genießen Sie die Ursprünglichkeit
dieser Länder und die Aufgeschlossenheit der Menschen dieser Region.
Kurische Nehrung
Ostsee
Nida
Kurische
Nehrung
Berg der Kreuze
Klaipeda
Rigaer
Bucht
Tallinn
Pärnu
Riga
LITAUEN
Kaunas
ESTLAND
Lahemaa N.P.
Cesis
Gauja N.P.
Sigulda
LETTLAND
Schloss Rundale
Vilnius
Trakai Wasserburg
Tartu
HIGHLIGHTS
• Malerische Altstädte von Riga, Vilnius & Tallinn
• Historische Wasserburg Trakai im traumhaften
Ambiente
• Mystischer Wallfahrtsort Berg der Kreuze
• Erkundung der Nationalparks Gauja
und Lahemaa
• Schönheit der Kurischen Nehrung mit ihren
imposanten Dünenlandschaften
1. Tag: Riga. Individuelle Anreise nach Riga.
Übernachtung in Riga. (U)
2. Tag: Riga – Klaipeda (ca. 310 km). Durch die waldreiche
Landschaft Lettlands und Litauens fahren Sie
zum Berg der Kreuze, dem Heiligtum des katholischen
Litauens. In Klaipeda angekommen, können
Sie erstmal einen Spaziergang durch das Städtchen
unternehmen. 2 Übernachtungen in Klaipeda. (F)
3. Tag: Kurische Nehrung (ca. 60 km). Sie haben den
gesamten Tag, um die Kurische Nehrung zu erkunden.
Erleben Sie den mystischen Hexenberg in Juodkrante
und spazieren Sie auf der großen Düne. Empfehlenswert
ist auch die Besichtigung des ehemaligen
Sommerhauses des Schriftstellers Thomas Mann.
Der Eintritt zum Thomas-Mann-Kulturzentrum ist
im Reisepreis inkludiert (Überfahrt auf die Kurische
Nehrung nicht inkl.). (F)
NATUR ERLEBEN
Die Landschaft der Kurischen Nehrung gehört seit
2000 zum Weltnaturerbe der UNESCO. Hierdurch
wird die einmalige Natur- und Kulturlandschaft
auch für die Zukunft nachhaltig gewahrt.
4. Tag: Klaipeda – Vilnius (ca. 310 km). Die zweitgrößte
Stadt Litauens, Kaunas, liegt auf Ihrem Weg.
Besichtigen Sie die Altstadt mit Rathaus und den
Resten der Burg Kaunas. Der nächste Stopp ist die
Wasserburg in Trakai. Die im See Galve gelegene
Burganlage stammt aus dem 14. Jh. und bietet einen
hervorragenden Einblick in die Geschichte der Burg.
Vilnius, das zum UNESCO Weltkulturerbe gehört,
ist bekannt für die vielen bezaubernden Kirch türme.
Übernachtung in Vilnius. (F)
Sommerresidenz kurländischer Herzöge. Der Gauja
Nationalpark eignet sich besonders für eine kleine
Wanderung. Die malerische Kleinstadt Sigulda
bildet das Tor zum Nationalpark. Übernachtung in
Sigulda. (F)
6. Tag: Sigulda – Tartu (ca. 215 km). Besichtigen
Sie die Hauptattraktion von Sigulda, die Mauerburg
Turaida, von deren Hauptturm Sie eine grandiose
Aussicht über einen Teil des Nationalparks haben. In
der alten Hansestadt Cesis laden verwinkelte Gassen,
alte Kaufmannshäuser und gotische Kirchen auf
einen Besuch ein. Tagesziel ist die Universitätsstadt
Tartu, welche über eine lebendige Kulturszene verfügt.
Übernachtung in Tartu. (F)
7. Tag: Tartu – Tallinn (ca. 230 km). Unternehmen
Sie einen Umweg in den Lahemaa Nationalpark, der
sich an der stark zerklüfteten Küste am Finnischen
Meerbusen erstreckt. Besuchen Sie das gut erhaltene
Herrenhaus Palmse, dessen Haupthaus noch
vollständig eingerichtet ist. 2 Übernachtungen in
Tallinn. (F)
8. Tag: Tallinn. Tallinn lädt zu einer ausgiebigen Erkundungstour
ein. Auf keinen Fall verpassen sollten
Sie den Domberg, die Alexander-Newski-Kathedrale
und das mittelalterliche Rathaus. (F)
9. Tag: Tallinn – Riga (ca. 310 km). Im Sommerurlaubsort
Pärnu bietet sich ein ausgiebiger Spaziergang
entlang der weißen Sandstrände an. Auf der
Küstenstraße geht es weiter in Richtung Süden. Riga
wurde 1201 von Bischof Albert gegründet und ist die
größte der drei baltischen Hauptstädte. Übernachtung
in Riga. (F)
10. Tag: Riga. Individuelle Rückreise oder
Verlängerung Ihres Aufenthaltes in Riga. (F)
Änderungen vorbehalten.
F = Frühstück, U = ohne Verpflegung
VORTEILE
+ 2 Nächte in Klaipeda & Tallinn
+ Eintritt Thomas-Mann-Kulturzentrum inklusive
5. Tag: Vilnius – Sigulda (ca. 370 km). Besichtigen
Sie das Barockschloss Rundale, die ehemalige
Tallinn, Estland
EINGESCHLOSSENE LEISTUNGEN
• Rundreise lt. Reiseverlauf
• 9 Übernachtungen in Mittelklassehotels in Zimmern
mit Bad oder Dusche/WC
• 9x Frühstück
• Eintritt Thomas-Mann-Kulturzentrum
• Reiseliteratur
Autoreise
REISETERMINE 2025
täglich
1.5.-20.9.
REISEPREIS
10 Tage/9 Nächte ab/bis Riga
z.B. 1.5.-10.5.
pro Person im Doppelzimmer ab 649 €
inkl. Flug und Mietwagen* ab 1081 €
*z.B. Kleinwagen
AUFPREIS
• Zuschlag Einzelzimmer ab
• Zug zum Flug-Ticket ab
500 €
82 €
Mehr Infos zu Terminen, Preisen, Abflugorten,
Mietwagen und Verlängerungen im Reisebüro
und auf wolters-rundreisen.de/BKR120001
Schloss Rundale
BEI FLUG INKLUSIVE
• Flüge mit renommierter Fluggesellschaft in der
Economy-Class nach/von Riga, inkl. Steuern und
Gebühren und 1 Gepäckstück pro Person
BEI MIETWAGEN INKLUSIVE
• Mietwagen von renommierter Autovermietung
in gewünschter Mietwagenkategorie
• Versicherungsschutz mit Vollkasko ohneSelbstbeteiligung,Diebstahlschutz
und Kfz-Haftpflichtversicherung
• Unbegrenzte Kilometer
HINWEISE
• Zusatzkosten: Maut- und Parkgebühren, bei
Buchung des Pakets mit Mietwagen:
Grenzübertrittsgebühr gemäß Mietwagenbedingungen,
Fähre zur Kurischen Nehrung
(ca. 23 € pro Strecke).
Reisedetails, Hinweise und mehr Reiseinspirationen auf wolters-rundreisen.de
Autoreise
Die Küsten des Baltikums
Entspannt das Baltikum mit seinen schönen Küsten erkunden: neben den Hauptstädten
der baltischen Staaten entdecken Sie die Kurische Nehrung, das Seebad Pärnu und die
einzigartige estnische Insel Saaremaa.
Wolters individuell | BALTIKUM
Insel Saaremaa
21
HIGHLIGHTS
• Erholsame Insel Saaremaa
• Hauptstädte des Baltikums erkunden
• Küste der Kurischen Nehrung
• Individuelle Erkundungen der Nationalparks
Lahemaa & Gauja
1. Tag: Riga. Individuelle Anreise nach Riga.
2 Übernachtungen in Riga. (U)
2. Tag: Riga. In der lettischen Hauptstadt sind
das Rigaer Schloss, die Petrikirche und das
Schwedentor nicht die einzigen Sehenswürdigkeiten.
(F)
3. Tag: Riga – Klaipeda (ca. 315 km).
Machen Sie sich auf den Weg in Richtung
Klaipeda und besuchen dabei den Badeort
Jurmala. Bekannt ist der Ort für die zahlreichen
Jugendstilvillen am Meer. Weiterfahrt nach
Ljepaja. Hier ist insbesondere die Dreifaltigkeitskirche
eine bedeutende Sehenswürdigkeit.
3 Übernachtungen in Klaipeda. (F)
4. Tag: Klaipeda. Nutzen Sie Ihre Freizeit und
erkunden Sie die Umgebung. Das Seebad Palanga
befindet sich unweit von Klaipeda. Machen
Sie einen Spaziergang auf die Seebrücke oder erkunden
Sie einfach die Altstadt von Klaipeda. (F)
5. Tag: Ausflug Kurische Nehrung
(ca. 100 km). Genießen Sie am heutigen Tag z. B.
die Kurische Nehrung. Ein Stopp am Hexenberg
in Juodkrante lohnt sich, bevor Sie in Nida das
Thomas-Mann-Kulturzentrum besuchen können,
einen Strandspaziergang unternehmen und
die Große Düne erklimmen. (F)
6. Tag: Klaipeda – Sigulda (ca. 400 km).
Der Berg der Kreuze ist einer der heiligsten Plätze
des katholischen Litauens. Anschließend lohnt
sich die Besichtigung des Barockschlosses Rundale
aus dem 18. Jh. Übernachtung in Sigulda. (F)
7. Tag: Sigulda – Pärnu (ca. 175 km).
Sigulda befindet sich im am Rande des Gauja
Nationalparks. Nutzen Sie den Vormittag für
einen Besuch des Parks oder besuchen Sie
das Schloss Sigulda. Bekannt ist Pärnu für den
weißen Sandstrände und wird auch als Sommerhauptstadt
der Estnen bezeichnet. Übernachtung
in Pärnu. (F)
8. Tag: Pärnu – Kuressaare (Saaremaa)
(ca. 160 km). Erkunden Sie das beliebteste
Riga, Lettland
Sommerferienziel Estlands bevor es auf die Insel
Saaremaa geht. Hier finden Sie noch ursprüngliche
Natur für zahlreiche Möglichkeiten für Aktivitäten.
2 Übernachtungen in Kuressaare (F)
9. Tag: Insel Saaremaa. Besichtigen Sie die
hervorragend erhaltene Bischofsburg Kuressaare,
wandern Sie von Neeme aus entlang
abgelegener Wanderwege. (F)
NACHHALTIG REISEN
Naturschutz und Umweltbewusstsein.
Saaremaa bildet gemeinsam mit weiteren
westestnischen Inseln ein Biosphärenreservat
und gehört zum UNESCO-Umweltprogramm
„Der Mensch und die Biosphäre“.
10. Tag: Kuressaare – Tallinn (ca. 220 km).
Weiter geht es in die estnische Hauptstadt. In
der mittelalterlichen Altstadt erwarten Sie die
russisch-orthodoxe Alexander-Newski-Kathedrale,
das Schloss Toompea aus dem 13. Jh. und
einen sagenhaften Ausblick von der Kohtuotsa
Aussichtsplattform. 2 Übernachtungen in
Tallinn. (F)
11. Tag: Tallinn. Erkunden Sie die Altstadt auf
eigene Faust, besuchen den nahegelegenen
Kadriorg Park oder fahren Sie in den Lahemaa
Nationalpark. (F)
12. Tag: Tallinn – Riga (ca. 310 km).
Heute brechen Sie auf in die lettische Hauptstadt
Riga. Nutzen Sie den letzten Abend für
einen Stadtbummel in der schönen Altstadt.
Übernachtung in Riga. (F)
13. Tag: Riga. Individuelle Rückreise oder Verlängerung
Ihres Aufenthaltes in Riga. (F)
Änderungen vorbehalten.
F = Frühstück, U = ohne Verpflegung
VORTEILE
+ 2 Übernachtungen auf der Insel Saaremaa
+ Viele Mehrfachübernachtungen
+ Zeit für eigene Erkundungen
EINGESCHLOSSENE LEISTUNGEN
• Rundreise lt. Reiseverlauf
• 12 Übernachtungen in Mittelklassehotels in
Zimmern mit Bad oder Dusche/WC
• 12x Frühstück
• Reiseliteratur
Klaipeda
Ostsee
Insel
Saaremaa
Kuressaare Rigaer
Bucht
Riga
Jurmala
Liepāja
Palanga
Klaipeda
Kurische
Nehrung
Tallinn
Pärnu
ESTLAND
Gauja N.P.
Sigulda
LETTLAND
Schloss Rundale
Berg
der Kreuze
Lahemaa N.P.
LITAUEN
Ostseestrand Jūrmala
BEI FLUG INKLUSIVE
• Flüge mit renommierter Fluggesellschaft in der
Economy-Class nach/von Riga, inkl. Steuern
und Gebühren und 1 Gepäckstück pro Person
BEI MIETWAGEN INKLUSIVE
• Mietwagen von renommierter Autovermietung
in gewünschter Mietwagenkategorie
• Versicherungsschutz mit Vollkasko ohne
Selbstbeteiligung, Diebstahlschutz und Kfz-
Haftpflichtversicherung
• Unbegrenzte Kilometer
HINWEISE
• Zusatzkosten: Maut- und Parkgebühren,
bei Buchung des Pakets mit Mietwagen:
Grenzübertrittsgebühr gemäß Mietwagenbedingungen,
Fährverbindungen auf die Kurische Nehrung
(ca. 23 € pro Strecke) und Insel Saaremaa
(ca. 22 € pro Strecke)
REISETERMINE 2025
täglich
1.5.-18.9.
REISEPREIS
13 Tage/12 Nächte ab/bis Riga
z.B. 1.5.-13.5.
pro Person im Doppelzimmer 1039 €
inkl. Flug und Mietwagen* 1543 €
*z. B. Kleinwagen
AUFPREIS
• Zuschlag Einzelzimmer
• Zug zum Flug-Ticket ab
790 €
82 €
Mehr Infos zu Terminen, Preisen, Abflugsorten,
Mietwagen und Verlängerungen im Reisebüro
und auf wolters-rundreisen.de/RIX121001
Autoreise
Reisedetails, Hinweise und mehr Reiseinspirationen auf wolters-rundreisen.de
22 SERVICE | Wolters
23
← Mein Wolters
24
25
29
← Mietwagen
←
Informationen
von A bis Z
← Reisebedingungen
Service
32
← Reiseversicherung
Wolters | MEIN WOLTERS 23
Mein Wolters
Alles im Blick
In Ihrem persönlichen „Mein
Wolters“-Bereich stellen wir Ihnen
alle Informationen und Dokumente
zu Ihrer Reise übersichtlich und
digital bereit. So haben Sie rund
um die Uhr Zugriff auf alle relevanten
Unterlagen, egal, wo Sie sich
gerade befinden. Online, passwortgeschützt
und stets aktuell, finden
Sie alle Reiseunterlagen und wichtigen
Informationen an einem Ort.
Ob am PC zu Hause oder unterwegs
über Ihr Tablet oder Smartphone
– Sie haben immer und
überall Zugang zu Ihren Unterlagen,
sei es bei der Reisevorbereitung,
während der An- und Abreise
oder während Ihrer Reise selbst.
Komfortabel und unkompliziert.
Überblick
In unserem Kundenportal haben Sie
rund um die Uhr, auch von unterwegs,
Zugriff auf alle Informationen zur Reise:
• Reisebestätigung mit
Zahlungsbedingungen
• Reiseunterlagen
• Aktuelle Flugzeiten
• Individueller Reisecountdown
So bleiben Sie, auch während Ihrer Reise,
immer auf dem aktuellen Stand.
Reiseunterlagen
In dem Bereich Ihre Unterlagen finden
Sie alle Dokumente Ihrer gebuchten Reise:
Unmittelbar nach Buchung sind hier Ihre
Bestätigung mit Sicherungsschein und
weitere Informationen abgelegt. Etwa vier
Wochen vor Reiseantritt informieren wir
Sie per E-Mail, dass Ihre Reiseunterlagen
in „Mein Wolters“ bereitstehen.
An- & Abreise
Wenn Sie Ihren Flug über uns gebucht haben,
finden Sie hier Ihre voraussichtlichen Flugzeiten
inklusive Flugnummern und Ihre
Reservierungsnummer bei der Fluggesellschaft
(sog. Filekey). Ermöglicht Ihre Fluggesellschaft
einen Online-Check-in, gibt es
hier einen entsprechenden Link. Außerdem
können Sie sich zu Gepäck- und Beförderungsbestimmungen
informieren.
Anmeldung & Login
Spätestens 24 Stunden nach Ihrer Buchung
erhalten Sie per E-Mail einen Link mit Ihren
Zugangsdaten. Über diesen Link können Sie
sich sofort in Ihrem „Mein Wolters“-Bereich
anmelden. Nach der Eingabe Ihrer Kundennummer
und eines individuellen Passworts
haben Sie die Möglichkeit, den Link zu „Mein
Wolters“ sowie Ihre Zugangsdaten auf Ihren
Geräten zu speichern. Das war's schon!
Fragen & Hilfe
Der Login funktioniert nicht oder Sie
haben weitere Fragen zu „Mein Wolters“?
Kein Problem: Online finden Sie rund
um die Uhr Tipps & Tricks sowie alle
relevanten Informationen direkt unter:
wolters-rundreisen.de/mein-wolters-allgemein
Wenn Sie noch weitergehende Fragen
zu „Mein Wolters“ haben, sind wir per
E-Mail oder telefonisch gerne für Sie da.
24 MIETWAGEN | Wolters
Mietwagen
In 3 Schritten zu Ihrer
Mietwagen-Rundreise
1. Schritt: Ihre gewünschte Autoreise
im Katalog oder auf wolters-rundreisen.de
aussuchen, anschließend:
Reisetermin festlegen,
Flugauswahl treffen und
Mietwagen auswählen.
2. Schritt: Reise auf wolters-rundreisen.de,
im Reisebüro oder telefonisch buchen,
anfragen oder unverbindlich reservieren.
3. Schritt: Vorfreude. Losfahren. Genießen!
Gut zu wissen
Mietwagen im Urlaub
Mietwagen im Urlaub
Buchungshinweise
Auf wolters-rundreisen.de bieten wir bei
jeder Autoreise im Buchungsprozess eine
große Auswahl an Fahrzeugkategorien an:
u. a. Mini, Kleinwagen, Kompaktklasse,
Mittelklasse, Standard, Premium und Luxus.
In jeder Fahrzeugkategorie gibt es
Fahrzeugtypen, deren Fahrzeugmodelle
nach Größe variieren können.
Fahrzeugmodelle
Die angebotenen Modelle verstehen sich
als Typenbeispiele für die Größe der Fahrzeuge.
Es ist nicht möglich, ein bestimmtes
Modell zu reservieren. Das Fahrzeugmodell,
das Sie bei der Abholung erhalten,
ist abhängig von der Verfügbarkeit.
Gepäck
Nicht jeder Fahrzeugtyp kann das gesamte
Reisegepäck im Kofferraum aufnehmen.
Wir weisen die Anzahl an Sitzplätzen und
Türen aus. Wir empfehlen „weiche“ Reisetaschen
anstatt Hartschalenkoffer.
Öffnungszeiten Mietwagenstationen
Die Station ist über Ihre Flugzeiten (Flugnummer
und Ankunft) informiert und besetzt
den Schalter nach Möglichkeit auch außerhalb
der Öffnungszeiten. Für diesen Service
ist vor Ort ggf. eine Gebühr zu entrichten.
Preise und Verfügbarkeit
Mietwagenpreise entwickeln sich zunehmend
dynamisch nach Angebot und
Nachfrage und können sich täglich ändern.
Es empfiehlt sich, Mietwagen früh zu
buchen, um sich attraktive Preise und
verfügbare Fahrzeuge zu sichern.
Kreditkarten
Es werden gängige Kreditkarten mit
ausreichendem Verfügungsrahmen akzeptiert.
Die Kreditkarte mit PIN für die Kaution
muss auf den Namen des Hauptfahrers
ausgestellt sein. Debit- und Prepaidkarten
sowie virtuelle Kreditkarten (z. B. Apple
Pay/ Google Pay) und Bargeld werden am
Schalter oft nicht akzeptiert. Eine fehlende
PIN-Nummer bzw. unzureichende Deckung
der Kreditkarte kann dazu führen, dass die
Kreditkarte nicht akzeptiert und Ihnen das
gebuchte Fahrzeug nicht ausgeliehen wird.
Mietdauer
Ein Miettag entspricht 24 Stunden. Der
Mietwagenstation wird Ihre Ankunftszeit als
Anmietzeit mitgeteilt. Die im Vertrag vor Ort
bestätigte Annahmezeit ist gleichzeitig die
späteste Abgabezeit am letzten Tag der
Reise. Eine spätere Abgabe führt zur Berechnung
eines weiteren vollen Tages.
Mietvertrag
Der Mietvertrag wird direkt zwischen
Ihnen und dem jeweiligen Vermieter vor
Ort abgeschlossen.
Buchungsvoraussetzungen
Der Hauptfahrer muss Inhaber der
Kreditkarte sein, mit der die Kaution zu
hinterlegen ist. Bitte achten Sie auf das
Mindestalter des Fahrers.
Führerschein
Um in Europa mit einem Mietwagen fahren
zu können, benötigen Sie einen gültigen
Führerschein und mindestens ein Jahr
Fahrpraxis (Deutschland Klasse 3 bzw. B).
Lesen Sie hierzu bitte die Mietwagenbedingungen
und Nutzungsbedingungen
des jeweiligen Vermieters oder informieren
Sie sich auf der Internetseite des ADAC*.
Hier finden Sie auch Informationen zu
Altersbeschränkungen.
Weitere Kosten vor Ort
Bei Annahme des Mietwagens wird die
Kreditkarte des Hauptfahrers mit einer
Kaution belastet. Die Höhe der Kaution
entspricht in der Regel der Selbstbeteiligung
plus den Kosten einer Tankfüllung.
Die Kaution wird nicht gleich vom Konto
abgebucht, sondern nur geblockt. Wird das
Fahrzeug vollgetankt und ohne Schaden
zurückgegeben, wird die Kaution erstattet.
Im Schadenfall oder bei Diebstahl wird
der Betrag der Selbstbeteiligung der Kreditkarte
belastet. Die Schadensregulierung
und Rückerstattung der Selbstbeteiligung
klären Sie bitte nach Rückkehr direkt mit
der Versicherung (siehe untenstehende
Infos). Wolters hat für Sie einen Wolters
Premium-Schutz SCDW Plus zum Ausschluss
des Selbstbehalts abgeschlossen.
Eventuelle Zusatzversicherungen bzw. Gebühren,
z. B. für ein Navigationssystem oder
Zusatzfahrer sind vor Ort ebenfalls mit der
Kreditkarte des Hauptfahrers zu bezahlen.
Ausführliche Informationen und
Bedingungen zu Mietwagen finden Sie unter
wolters-rundreisen.de/mietwagenbedingungen
Stand bei Drucklegung August 2024 *adac.de/verkehr/rund-um-den-fuehrerschein/fahren-ausland/internationaler-fuehrerschein
Wolters | ALLGEMEINE HINWEISE 25
INFORMATIONEN
VON A BIS Z
Damit Ihre Urlaubsreise ein voller Erfolg
wird, bitten wir Sie, die folgenden Hinweise
zu beachten.
Weitere Informationen zu unseren
Rundreisen finden Sie unter
wolters-rundreisen.de
ALLGEMEIN
• Bei einer Urlaubsbuchung mit Wolters Rundreisen
sind Sie immer auf der sicheren Seite. Sie sind
sowohl gegen Insolvenz als auch in Krisensituationen
abgesichert. Unser gesamtes Reiseangebot
besteht aus Pauschalreisen. Dies gilt auch für
Rundreisen oder Schiffsreisen ohne Fluganreise
oder Mietwagen. In diesem Fall umfasst unser
Service jedoch nur den Teil der Reise, den wir Ihnen
bestätigt haben. Wenn Sie die Fluganreise oder
weitere Leistungen über einen anderen Anbieter
buchen, sind wir nicht für eventuelle Probleme
während dieser Teilleistungen verantwortlich.
Daher empfehlen wir, alle Leistungen bei Wolters
Rundreisen aus einer Hand zu buchen.
ALLERGIEN & UNVERTRÄGLICHKEITEN
• Wenn Sie besondere Anforderungen an Ihre
Ernährung haben, wie z. B. vegetarische Kost,
Allergien oder Unverträglichkeiten (z. B. Laktose
oder Gluten), sind diese Informationen bei der Buchung
erforderlich. Unsere Partner, Hoteliers und
Reedereien geben ihr Bestes, um allen Anfragen
gerecht zu werden.
AUSFLÜGE
• Bei unseren Gruppenreisen sind bereits viele Ausflüge
inkludiert. Zusätzlich bieten wir eine Auswahl
an optionalen Ausflügen an, die Sie vorab auf unserer
Webseite oder auch vor Ort buchen können. Besonders
bei Autoreisen haben Sie die Möglichkeit,
Ihr individuelles Urlaubserlebnis aus einer Vielzahl
von optionalen Ausflügen zusammenzustellen.
• Wenn Sie sich bei der Buchung Ihrer Reise noch
nicht für Ausflüge entscheiden können, ist eine
spätere Anmeldung bis zu vier Wochen vor
Reiseantritt per Telefon oder E-Mail an unser
Serviceteam möglich. Bitte beachten Sie, dass der
Zwischenverkauf vorbehalten ist.
• Alle Ausflüge sind vermittelte Fremdleistungen
und werden von örtlichen Agenturen durchgeführt.
• Vorab gebuchte Ausflüge können gegen Gebühr
storniert werden.
• Änderungen von Ausflugsrouten und -preisen sind
vorbehalten.
• Ein Ausflug findet statt, wenn die Mindestteilnehmerzahl
erreicht wird. Andernfalls wird der Ausflug
abgesagt und der Preis erstattet. Bei einigen Aus-
flügen ist die Teilnehmerzahl begrenzt.
• Es besteht die Möglichkeit, dass der Ausflug für
Gäste verschiedener Nationalitäten und Sprachen
durchgeführt wird.
• In einigen Zielgebieten kann es vorkommen, dass
nur englischsprachige Ausflüge angeboten werden.
• Es wird keine Haftung übernommen für Programmänderungen
in Zusammenhang mit örtlichen
Festen, Änderungen der Öffnungszeiten oder
anderen Gegebenheiten vor Ort, die die Ausflüge
teilweise oder ganz einschränken.
• Für den Besuch von Kirchen, Museen oder anderen
Kulturstätten wird angemessene Kleidung empfohlen.
Bitte achten Sie darauf, Knie und Schultern
zu bedecken und verzichten Sie auf kurze Tops.
• Ausflüge, die den Besuch von Ausgrabungsstätten,
lange Fußmärsche oder solche durch schwieriges
Gelände beinhalten, sind unter Umständen für
Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht
geeignet.
• In einigen Ausflugsstätten wird eine gesonderte
Gebühr für die Nutzung von Kameras und Fotoapparaten
erhoben. Diese Extragebühren sind
nicht im Ausflugspreis enthalten und vor Ort zu
entrichten.
• Die Husky- und Motorschlittensafaris werden
meistens mit zwei Personen je Schlitten durchgeführt.
Kinder sitzen bei Motorschlittensafaris in
der Regel in einem Anhängerschlitten beim Guide.
Die Thermokleidung wird gestellt.
• Bitte beachten Sie, dass zum Fahren eines Motorschlittens
ein gültiger Führerschein (Klasse B) und
ein Mindestalter von 18 Jahren Voraussetzung ist.
• Für alle Winteraktivitäten im Freien sollten Sie eine
gute körperliche Verfassung mitbringen.
• Bei einigen Ausflügen gilt ein Mindestalter. Detaillierte
Informationen dazu finden Sie in den Hinweisen
zur jeweiligen Reise auf unserer Webseite.
AUTOREISEN
• Autofahren in Skandinavien ist stressfrei. Es gibt
wenig Verkehr, die Straßen sind überwiegend gut
ausgebaut, und die Geschwindigkeitsbegrenzungen
sowie die rücksichtsvolle Fahrweise tragen zu
einem angenehmen Reiseerlebnis bei. Abseits der
Hauptstraßen empfiehlt es sich, mehr Fahrzeit
einzuplanen.
• In Großbritannien und in Irland herrscht Linksverkehr.
• Die Mitnahme oder Reservierung eines Navigationsgeräts
wird dringend empfohlen. In ländlichen
Regionen haben einige Unterkünfte möglicherweise
keine Adresse mit Straßennamen. In solchen
Fällen ist es sinnvoll, die GPS-Koordinaten einzugeben.
• Wenn Sie Ihre Reise ins europäische Ausland mit
dem eigenen Pkw planen, beachten Sie bitte die
dort geltenden Fahrverbote und Umweltzonen.
Detaillierte Informationen dazu finden Sie auf der
Webseite adac.de/verkehr/tanken-kraftstoff-antrieb/fahrverbote-umweltzonen.
BED & BREAKFAST-UNTERKÜNFTE
• In B&B-Unterkünften zu übernachten bedeutet,
Gast bei einer Familie zu sein. Die Lage und Ausstattung
variiert und ist daher nicht mit der eines
Hotels vergleichbar. Dafür erwartet Sie eine herzliche
und persönliche Atmosphäre. Teilweise liegen
die privaten Unterkünfte sehr ländlich, außerhalb
von Ortschaften.
• Die B&B-Unterkünfte verfügen über private Badezimmer;
in einigen Fällen können diese jedoch auf
dem Flur liegen.
• Die Ankunft ist zumeist bis ca. 18:00 Uhr möglich.
Bitte haben Sie Verständnis, dass Anreisen zur
Nachtzeit nicht gestattet sind, um die anderen
Gäste nicht zu stören. Wir bitten Sie, Ihre Unterkunft
unbedingt bei Verspätung anzurufen.
• Häufig wird Ihnen bei Ankunft ein Frühstücksmenü
sowie eine Liste der Frühstückszeiten gereicht. Sie
wählen dann bereits am Vorabend Ihr Frühstück
und die Zeit aus, sofern letzteres noch nicht von
anderen Gästen gewählt wurde. Dies dient dazu,
lange Wartezeiten zu vermeiden und somit den
Ablauf für die Gäste wie auch für die Besitzer
reibungslos zu gestalten.
• Die Zimmeranzahl ist oftmals sehr gering, weshalb
der Reiseverlauf abhängig von der Verfügbarkeit
der Unterkünfte variieren kann.
• Wenn Sie zwei oder mehr Zimmer gleichzeitig
buchen, empfehlen wir Ihnen die Buchung von
Hotels. So ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass
alle Reisenden im gleichen Ort und Haus untergebracht
werden können. Andernfalls kann ein Mehrpreis
für die gemeinsame Unterbringung anfallen,
den wir Ihnen nach Buchungseingang mitteilen.
26
ALLGEMEINE HINWEISE | Wolters
BORDMANIFEST SCHIFFSREISEN
• Bei einigen Reedereien ist es erforderlich, ein
Bordmanifest auszufüllen. Sie erhalten dafür
entweder einen Fragebogen oder den Zugang zu
Ihrem Online Check-in. Aus Datenschutzgründen
bitten wir Sie, diesen Check-in selbständig durchzuführen.
• Das Bordmanifest erfasst wichtige Passagierdaten
wie Adresse, Kontaktinformationen, E-Mail und
Mobilnummer des Reiseanmelders, Geburtsdatum,
Nationalität und Passdaten. Diese Daten
werden für die Einschiffung und Einreiseformalitäten
in den Häfen benötigt. An Bord werden die
Daten mitgeführt und bei der Einreise an die Behörden
weitergegeben. Ihre Angaben unterliegen
dabei dem Datenschutz.
• Die Daten im Bordmanifest müssen unbedingt
mit den Informationen in Ihrem Reisepass (bzw.
gegebenenfalls Personalausweis), den Reiseunterlagen
und den Angaben im Fragebogen übereinstimmen.
Unvollständige oder falsche Angaben
können dazu führen, dass Ihnen die Einreise oder
Beförderung verweigert wird.
BUCHUNGSBEDINGUNGEN
• Für die Reservierung/Buchung ist die Angabe der
Kundennamen lt. Personalausweis bzw. Reisepass
(für Schiffsreisen auch die Angabe des Geburtsdatums)
obligatorisch.
• Für Reisen auf dem Göta Kanal ist zusätzlich die
Angabe der Körpergröße und der Nationalität
erforderlich.
• Bitte beachten Sie das Mindestalter für die Anmietung
des Mietwagens, das Ihnen im Buchungsverlauf
auf unserer Webseite angezeigt wird.
BUCHUNG AUF ANFRAGE
• Wenn Ihre Reise nicht mehr buchbar ist, können
wir Ihren Reisewunsch bei unseren Partnern vor
Ort verbindlich anfragen. Diese Absprache mit
unseren Partnern kann einige Tage in Anspruch
nehmen. Wenn die Reise verfügbar ist, wird Ihnen
die Buchung von uns verbindlich bestätigt.
BUSREISEN
• Die auf unseren Reisen eingesetzten Busse entsprechen
dem landesüblichen Standard. Eine
mittlere Tür, eine Klimaanlage, WLAN, USB-Anschlüsse,
eine Bordküche sowie eine Toilette
gehören nicht immer zur Ausstattung.
• Alle Fahrer halten sich an die EU-weit gültigen
Lenk- und Ruhezeiten.
• Die Sitzplatzverteilung erfolgt vor Ort.
• Die bei einigen Busreisen vorab buchbaren Plätze
in der ersten und zweiten Reihe bieten eine
bessere Sicht durch die Panorama-Frontscheibe
und ermöglichen ein bevorzugtes Aussteigen. Der
Sitzkomfort ist vergleichbar mit den Busplätzen in
den weiteren Reihen. Sollte der Bus über keinen
separaten Reiseleiter-Platz neben dem Fahrer
verfügen, nimmt die Reiseleitung einen Platz in
der 1. Reihe ein.
DATENSCHUTZ
• Gemäß unseren Datenschutzrichtlinien werden
die Kundendaten stets vertraulich behandelt.
Im Rahmen der Buchungsabwicklung kann es
erforderlich sein, dass wir die personenbezogenen
Daten an Leistungsträger weiterleiten. Falls
dieser in einem Land außerhalb der EU ansässig
ist, besteht dort ggf. nicht das EU-Datenschutzabkommen.
E-AUTO
• Unsere Autorundreisen in Skandinavien sind nicht
auf das Ladenetz für E-Autos abgestimmt.
• Wir raten unseren Kunden von der Fahrt mit
einem E-Auto ab, da die Ballungszentren zwar mit
Ladestationen schon gut ausgerüstet sind, aber
die ländlichen Regionen noch nicht so ausgeprägt
über diese Infrastruktur verfügen. Die Kunden
sind mit einem PKW mit Verbrennungsmotor
einfach flexibler und auf der sicheren Seite,
sollte mal ein Umweg notwendig sein oder in
Ballungszentren ein höheres Verkehrsaufkommen
entstehen.
EINREISEBESTIMMUNGEN
• Aktuelle Einreisebestimmungen sowie Reisehinweise
für deutsche Staatsangehörige finden Sie
auf der Webseite des Auswärtigen Amtes unter
auswaertiges-amt.de.
• Angehörige anderer Staaten informieren sich
bitte bei Ihrer zuständigen diplomatischen Vertretung.
• Auskünfte darüber erteilt auch Ihr Reisebüro.
• Bitte prüfen Sie rechtzeitig vor Ihrer Abreise, ob
alle nötigen Papiere und Unterlagen ordnungsgemäß
gültig sind und ob für Ihr Urlaubsland ein
Visum erforderlich ist.
• Für die Einhaltung der aktuellen Einreise- und
Impfvorschriften sind Sie selbst verantwortlich.
EINTRITTE
• Bei unseren Reisen dürfen Sie sich auf viele Extras
freuen. Deshalb sind bei vielen Gruppenreisen die
Eintritte bereits im Reisepreis inkludiert.
FÄHREN
• Bei einigen Autoreisen ist die Nutzung von
Autofähren unumgänglich. Die Kosten variieren
je nach Fahrstrecke stark und können sich
dynamisch ändern. Detaillierte Auskünfte erteilen
die Fährgesellschaften auf ihren Internetseiten,
sofern Fähren nicht in den Leistungen Ihrer Reise
eingeschlossen sind.
• Weitere Informationen zu empfohlenen Fähren
erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.
FLUG
• Wir arbeiten mit bekannten Fluggesellschaften
zusammen und bieten in unserem Buchungsprozess
auf unserer Webseite eine Vielzahl von
Flugverbindungen an.
• Es gibt eine große Menge von Flugbuchungsklassen,
die tagesaktuell den Reisepreis bestimmen.
Der Flugtarif bestimmt, ob eine unverbindliche
Reservierung von Flugplätzen möglich ist.
• Sitzplatzreservierung
Sofern der Flugtarif es kostenfrei zulässt, reservieren
wir für Sie gerne Sitzplätze im Voraus.
Alternativ nehmen Sie über unseren Kunden-Login
eine Verbindung zur Fluggesellschaft auf und
reservieren dort auf eigene Kosten Ihre Wunschplätze
oder weitere Zusatzleistungen.
• Freigepäck
In der Regel sind bei unseren Flugtarifen ein
Handgepäckstück und ein aufzugebendes Gepäckstück
inklusive.
GÄSTEZIMMER UND HOTELSTANDARD
Allgemein
• Wir reservieren für Sie Unterkünfte in der Mittelklasse-Kategorie
im Qualitätsniveau des jeweiligen
Landes. Der nationale Standard kann von der
deutschen Norm abweichen.
• Nicht in allen Hotels sind Aufzüge eine Selbstverständlichkeit.
• In den nordischen und britischen Ländern
verfügen die Unterkünfte oftmals über keine
Klimaanlage.
• In den meisten Hotels, insbesondere in großen
Städten und älteren Häusern, sind die Zimmer
von unterschiedlicher Größe, oft relativ klein und
einfach eingerichtet.
• Die Doppelzimmer der meisten Hotels sind entweder
mit getrennten Betten (Twin Room) oder
mit einem Doppelbett bzw. einem französischen
Bett (1,40 m Breite) ausgestattet. Im Falle eines
französischen Betts gibt es in der Regel eine
gemeinsame Bettdecke. Einzelzimmer sind oft
im Vergleich zu Doppelzimmern in Lage und Ausstattung
und Größe benachteiligt.
• Die Zuteilung der Zimmer obliegt generell dem
Hotelier.
• Bei vielen Reisen liegen die reservierten Unterkünfte
in den im Reiseverlauf genannten Orten
bzw. im Umkreis. Bitte achten Sie auf die Hinweise
in der jeweiligen Programmausschreibung. Bei
Buchungen, bei denen wir vor Ort zunächst die
Verfügbarkeit prüfen lassen müssen, kann es in
Einzelfällen vorkommen, dass die Unterkünfte
auch in einem etwas weiter gesteckten Umkreis
liegen.
• Wir haben mit unseren Partnern Standardzimmer
in einem festen Radius vereinbart. Sollten Sie eine
Zimmerunterbringung in einer höheren Kategorie
(z.B. mit Balkon, Meer- oder Fjordblick) wünschen,
sind diese auf Anfrage bei unseren Partnern vor
Ort und mit Mehrkosten verbunden.
• Mit den Reiseunterlagen, ca. 3 bis 4 Wochen
vor Reiseantritt, teilen wir Ihnen die Namen der
Unterkünfte mit.
Island
• In Island gibt es sogenannte Sommerhotels,
die während der Schulferien als Unterkunft für
Reisende genutzt werden. Diese Sommerhotels
sind Schüler- und Studentenwohnheime, die im
ganzen Land verteilt sind. Die Zimmer sind in der
Regel mit zwei getrennten Betten ausgestattet
und funktionell eingerichtet. Ein Fernseher gehört
nicht zum isländischen Zimmerstandard. Die
Zimmer verfügen über ein eigenes Bad oder eine
Dusche/WC.
• Gästehäuser sind kleine, privat geführte Betriebe,
die einfache Unterkünfte mit Frühstück anbieten.
Unsere Gäste schätzen die familiäre Atmosphäre,
die von den Gastgebern geschaffen wird.
• Die Gästezimmer in vielen Hotels sind im Vergleich
zu den Gesellschaftsräumen klein und
einfach eingerichtet, da es traditionell üblich
ist, abends in der Lounge zu verweilen und das
Zimmer nur zum Schlafen zu nutzen.
Großbritannien und Irland
• Die Zimmer in vielen Hotels und B&Bs/Gästehäusern
sind oft traditionell eingerichtet. Doppelzimmer
verfügen meist über ein 140 cm breites
Bett mit einer gemeinsamen Bettdecke. Die Badezimmer
sind in der Regel mit einer Badewanne
ausgestattet, die eine integrierte Dusche hat, und
es gibt häufig getrennte Warm- und Kaltwasserhähne.
Teppichböden im Badezimmer sind ebenfalls
keine Seltenheit.
• Aus Sicherheitsgründen lassen sich die Zimmerfenster
häufig nur eingeschränkt öffnen.
GEPÄCK
• Bitte beachten Sie, dass oftmals kein Gepäckservice
zur Verfügung steht, d.h. Sie müssen Ihr
Gepäck selbst zum Hotel, Zimmer oder zum Schiff
bringen.
• Auf dem Göta Kanal empfehlen wir, aufgrund des
eingeschränkten Stauplatzes in den Kabinen, die
Mitnahme von kleinen bzw. weichen Reisetaschen.
KINDERERMÄSSIGUNG
• Wir gewähren bei vielen Reisen eine Kinderermäßigung.
Die Ermäßigung gilt nur bei Unterbringung
im Zimmer mit zwei Vollzahlern. Die
Buchung von Kindern erfolgt immer auf Anfrage.
Senden Sie uns gerne Ihren Buchungswunsch und
wir prüfen für Sie die Verfügbarkeit und den Preis.
• Autoreisen in Nord- und Osteuropa: Im Alter
von 0-2 Jahren 100% und von 3-11 Jahren 50%
Ermäßigung (nur auf den Rundreiseanteil).
• Autoreisen in Südeuropa: Im Alter von 0-2 Jahren
100% und von 3-11 Jahren 30% Ermäßigung (nur
auf den Rundreiseanteil).
• Ausnahmen bilden Reisen, bei denen eine explizite
Ermäßigung ausgewiesen ist oder die Höhe
im Zielgebiet angefragt werden muss. Genaue
Informationen erhalten Sie in der Produktbeschreibung
auf unserer Webseite.
• Bitte beachten Sie, dass in den Unterkünften für
die Verpflegung von Kleinkindern vor Ort eventuell
ein Entgelt zu entrichten ist.
• Jugendliche im Alter von 12- 17 Jahren können bei
einigen Reisen zum Preis der Erwachsenen im
Dreibettzimmer bzw. mit Zustellbett im Doppelzimmer
untergebracht werden.
• Bus- und Aktivreisen: Keine Kinderermäßigung.
Wolters | ALLGEMEINE HINWEISE 27
• Die Winter-Aktivreisen sind häufig nicht für
Kinder geeignet, bitte beachten Sie die Angaben in
der Produktbeschreibung auf unserer Webseite.
• Informationen zu Kinderpreisen finden Sie in der
Reiseausschreibung auf unserer Webseite. Kleinkinder,
die kostenfrei im Bett der Eltern untergebracht
werden, tragen Sie bitte in „Wünsche“
ein (Angabe des vollständigen Namens sowie des
Geburtsdatums).
• Schiffsreisen: Die Kinderermäßigung variiert je
nach Reederei. Informationen finden Sie in der
Produktbeschreibung auf unserer Webseite.
HINWEIS FÜR REISEBÜRO / KINDER
• Autoreisen mit Kindern und Jugendlichen
melden Sie bitte telefonisch unter
0421-8999 678 oder per E-Mail an
service@wolters-rundreisen.de
KUNDENWÜNSCHE
• Gerne leiten wir Kundenwünsche an unsere
Partner und Hoteliers im Zielgebiet weiter, bitten
jedoch um Verständnis, dass dies unverbindlich
geschieht und keine Bestätigung bedeutet.
• Sollten Sie eine Zimmerunterbringung in höherer
Kategorie (z.B. mit Balkon, Meer- oder Fjordblick)
wünschen, sind diese auf Anfrage bei unseren
Partnern vor Ort und mit Mehrkosten verbunden.
MAUTGEBÜHREN
• Bei den Autoreisen können, je nach Streckenführung,
Maut- und Parkgebühren anfallen, die vor
Ort zu zahlen sind.
• Norwegen: Detaillierte Informationen finden Sie
unter epass24.com.
• Schweden: Das Straßennetz ist mit einigen
wenigen Ausnahmen gebührenfrei. Detaillierte Informationen
finden Sie unter transportstyrelsen.
se auch in deutscher Sprache.
• Irland: Detaillierte Informationen finden Sie unter
eflow.ie und payzone.ie
• Großbritannien: Das Straßennetz ist mit einigen
wenigen Ausnahmen gebührenfrei. Weitere Informationen
finden Sie unter tfl.gov.uk
• Italien: Auf dem Festland sind alle Autobahnen
mautpflichtig. Auf Sizilien ist nur die A20
zwischen Messina und Palermo und Catania
mautpflichtig. Die Mautgebühren variieren je
Strecke. Detaillierte Informationen finden Sie
unter autostrade.it
• Kroatien: Ein Großteil der Autobahnen ist mautpflichtig.
Detaillierte Informationen finden Sie
unter adac.de/reise-freizeit/maut-vignette/
kroatien
• Spanien: Maut wird auf privat betriebenen „Autopistas“
erhoben. Detaillierte Informationen finden
Sie unter adac.de/reise-freizeit/maut-vignette/
spanien
• Portugal: Die Autobahnen sind überwiegend
mautpflichtig. Bei den meisten Mietwagen wird
die Gebühr der Mautstraßen mit der Endabrechnung
bezahlt. Detaillierte Informationen finden
Sie unter adac.de/reise-freizeit/maut-vignette/
portugal
• Frankreich: Maut wird auf den blau beschilderten
Autobahnen erhoben. Die grün beschilderten
Nationalstraßen sowie die weiß beschilderten
Départementstraßen sind kostenfrei. Tunnel und
Brücken sind zusätzlich je nach Saison und Tageszeit
kostenpflichtig. Detaillierte Informationen
finden Sie unter adac.de/reise-freizeit/maut-vignette/frankreich
PARKGEBÜHREN
• Hotels, Pensionen oder Privatunterkünfte in
größeren Städten verfügen nicht immer über eine
ausreichende Anzahl an Parkplätzen.
• Wir möchten darauf hinweisen, dass nicht jedem
Gast zwangsläufig ein Parkplatz an der Unterkunft
zusteht. Sollten bei Ankunft alle Plätze belegt
sein, muss auf öffentliche Parkplätze ausgewichen
werden, für die ggf. Kosten entstehen. Seien
Sie daher bitte darauf vorbereitet, dass eventuelle
Parkgebühren von Ihnen bezahlt werden müssen.
• In kleineren Orten ist das Parken oftmals kostenfrei.
RAUCHEN
• In den öffentlichen Bereichen und in den
Zimmern der Unterkünfte ist das Rauchen nicht
gestattet.
• Auf fast allen Schiffen ist das Rauchen nur an
Deck erlaubt, wenn sich das Schiff auf See befindet,
sowie teilweise in ausgewiesenen Bereichen.
REISELITERATUR
• Bei fast allen Rundreisen ist ein hochwertiger Dumont,
Baedecker oder gleichwertiger Reiseführer
inkludiert. Rechtzeitig vor Reisebeginn liefern
wir Ihnen das passende Exem plar zu Ihrer Reise
nach Hause, damit Sie sich in Ruhe auf Ihre Reise
vorbereiten können.
REISELEITUNG
• Auf unseren Rundreisen und bei unseren Ausflügen
werden Sie von qualifizierten, landeskundigen
Reiseleitern in deutscher Sprache betreut (sofern
nicht anders angegeben).
REISEUNTERLAGEN
• Etwa 3 bis 4 Wochen vor Reiseantritt informieren
wir Sie über die Bereitstellung Ihrer Reiseunterlagen
auf Mein Wolters. Diese beinhalten die Unterkunftsnamen,
die exakte Routenbeschreibung mit
Tipps unserer Reiseexperten, alle notwendigen
Voucher und Buchungsnummern.
REISEVERLAUF
• Bei den ausgeschriebenen Reiseverläufen handelt
es sich um mögliche Reiseverläufe, nicht um garantierte
Routen. Änderungen des Reiseverlaufs
können wetter- oder flugplanbedingt sein und
liegen im Verantwortungsbereich des Reiseleiters
bzw. des Kapitäns.
• Bitte beachten Sie, dass sich die Kilometer- und
Zeitangaben in der Programmausschreibung auf
direkte Strecken beziehen und durch die genaue
Lage Ihrer Unterkünfte variieren können. Die
Zeitangaben spiegeln die Fahrstrecke wider und
beinhalten keine Aufenthalte an Sehenswürdigkeiten.
Peak District, England
28
ALLGEMEINE HINWEISE | Wolters
• Die Öffnungszeiten von Sehenswürdigkeiten richten
sich nach der Situation vor Ort. Von November
bis März gelten eingeschränkte Öffnungszeiten.
• Bei Ausflügen mit Tierbeobachtungen können
diese nicht garantiert werden.
• Wenn das Schiff auf Reede liegt, werden Sie je nach
Wetterlage und verfügbarer Aufenthaltszeit mit
Tenderbooten an Land gebracht.
SCHIFFSREISEN
• Die Abfahrtszeit des Schiffes wird an der Gangway
bekannt gegeben. Sollten Sie das Schiff verpassen,
liegt es in Ihrer Verantwortung, es im nächsten
Hafen zu erreichen. Die Reederei und Wolters
übernehmen in diesem Fall keine Kosten.
• Expeditions-Seereisen: Expeditions-Seereisen
können Reisen in entlegenere Gebiete umfassen
und sind möglicherweise mit höheren Risiken und
Gefahren verbunden als Kreuzfahrten, die sich an
ein breiteres Publikum richten. Mit der Buchung
einer Expeditions-Seereise bei uns erkennen
Sie und alle Mitreisenden an, dass diese Reisen
naturgemäß mit erhöhten Risiken und Gefahren
verbunden sind. Detaillierte Informationen sowie
spezifische Gesundheitsanforderungen finden Sie
in den Hinweisen zur jeweiligen Reise auf unserer
Webseite
• Sicherheit: Nach der Ankunft an Bord werden alle
Passagiere über die Sicherheitsvorschriften, die
Nutzung von Rettungswesten und die Sicherheitspläne
informiert. Die Teilnahme an dieser
Einweisung ist verpflichtend. Bitte machen Sie sich
auch mit den Notfallmaßnahmen vertraut, die Sie
in Ihrer Kabine finden.
SERVICE FÜR GÄSTE MIT EINSCHRÄNKUNGEN
• Informationen zur Eignung einer Reise für Teilnehmer
mit Mobilitätseinschränkungen finden
Sie in den Hinweisen zur jeweiligen Reise auf
unserer Webseite. Für konkrete Auskünfte stehen
wir Ihnen gerne auf Anfrage zur Verfügung. Bitte
kontaktieren Sie uns in diesem Zusammenhang
unbedingt vor der Buchung.
• Reisende mit Beeinträchtigungen können nur
in Begleitung einer verantwortlichen Person befördert
werden.
• Eine generelle Eignung der Unterkünfte, der
Schiffe und aller Einrichtungen sowie der Reiseverläufe,
einschließlich aller Besichtigungspunkte, für
Reisende mit eingeschränkter Mobilität kann nicht
garantiert werden.
• Flug: Rollstühle und andere Hilfsmittel müssen als
Sondergepäck angemeldet und aufgegeben werden.
Bitte informieren Sie Ihr Reisebüro frühzeitig
über diese Serviceleistung, einschließlich Maße
und Gewicht.
• Schiffsreisen: Reisende, die eine spezielle Behandlung
oder Unterstützung benötigen, sind
verpflichtet, uns vor der Buchung über die Art der
Behinderung, die mitgebrachten medizinischen
Geräte und jede benötigte Unterstützung zu informieren.
Dies gilt insbesondere für Hilfeleistungen
gemäß der EU VO 1177/2010. Bitte beachten Sie,
dass die Teilnahme an Landaktivitäten und das
Ausbooten in Tenderbooten (wetterabhängig) für
Gäste mit eingeschränkter Mobilität möglicherweise
nicht realisierbar ist.
TEILNEHMERZAHLEN
• Angaben zu eventuellen Mindest- und Maximalteilnehmerzahlen
finden Sie auf den Reiseseiten
bzw. in der Produktbeschreibung auf unserer Webseite.
Viele unserer Gruppenreisen werden bereits
mit einer Teilnehmerzahl von 2 bzw. 4 Personen
durchgeführt. Dadurch ist die Mindestteilnehmerzahl
schnell erreicht und Sie können sicher planen.
• Sobald diese erreicht ist, wird der Reisetermin
entsprechend mit einem Smiley in der Produktausschreibung
auf unserer Webseite gekennzeichnet.
TOURISMUSSTEUER
• In den meisten Regionen Südeuropas wird eine
Tourismussteuer erhoben. Die entsprechenden
Angaben finden Sie auf der jeweiligen Reiseseite.
TRANSFERS
• Allgemeine Informationen
Für die Organisation aller Transfers bitten wir Sie
bzw. Ihr Reisebüro, uns über Flugnummern, Flugzeiten
und Hotelnamen (wenn nicht über Wolters
Rundreisen gebucht) bei Buchung zu informieren.
Änderungen sind uns ebenfalls unverzüglich
mitzuteilen. Sollten uns die aktuellen Daten bei
individuell gebuchten Flügen nicht innerhalb von
7 Tagen nach Buchung vorliegen, kann die Transferleistung
nicht reserviert werden und entfällt
ersatzlos. Es erfolgt keine Erstattung von Kosten,
die vor Ort entstehen.
• Individuelle Transfers
Es gibt Transfers, die auf die Flugzeiten unserer
Gäste abgestimmt und individuell reserviert
werden. Die Hinweise dazu finden Sie in der
Produktbeschreibung.
• Sammeltransfers
Bei einigen Busreisen organisieren wir für unsere
Gäste Sammeltransfers zu festen Uhrzeiten,
welche Sie in der Produktbeschreibung auf
unserer Webseite finden. Bitte stimmen Sie Ihre
Flugzeiten möglichst auf diese Transferzeiten
ab. Gegebenenfalls sind bei unterschiedlichen
Ankünften aller Reisenden Wartezeiten am Flughafen
einzuplanen. Sollte Ihre Flugzeit nicht zu
den genannten Sammeltransfers passen, erfolgt
der Transfer in Eigenregie und auf eigene Kosten.
Tipps zur Organisation erhalten Sie mit den Reiseunterlagen.
• Kein Transfer
Einige Reisen schließen keinen Transfer im
Reisepreis ein. Hier wird Ihnen in vielen Fällen auf
unserer Webseite die Möglichkeit geboten, einen
Transfer als Zusatzleistung zu buchen.
• Shuttle-Transfers
Bei einigen Reisen findet der Transfer mit einem
Flughafen-Bus statt. Dieser fährt regelmäßig und
nach festem Fahrplan in die Innenstädte und
steuert mehrere Haltestellen an. In der Produktbeschreibung
auf unserer Webseite finden Sie
genauere Informationen, ob dieser Transfer im
Reisepreis eingeschlossen ist oder auf eigene
Kosten vor Ort genutzt wird.
• Transfer bei Verlängerungen
Falls Sie Ihre Reise verlängern möchten, sind bei
einigen Reisen die Transfers nicht inbegriffen
und müssen in Eigenregie organisiert werden.
Informationen finden Sie auf
wolters-rundreisen.de mittels Eingabe der entsprechenden
Reisenummer. Sollten Sie Ihre Verlängerung
nicht über Wolters Rundreisen buchen,
sind die Transfers grundsätzlich nicht inklusive.
TRINKGELDER
• Am Ende einer Bus-/Schiffsreise ist es allgemein
üblich, die Leistungen des Servicepersonals zu
honorieren.
• Das Trinkgeld ist eine freiwillige Leistung.
• Bei Schiffsreisen kann dieses auf Ihren Wunsch
hin direkt Ihrem Bordkonto belastet werden. Es
wird dann unter allen Service-Mitarbeitenden
aufgeteilt.
VERPFLEGUNG
• In den Hotels wird hauptsächlich ein internationales
Frühstück serviert.
• Nicht alle Hotels in Südeuropa servieren ein kontinentales
Frühstück. Teilweise wird landestypisch
ein Croissant, Hörnchen oder Sandwich mit einem
Kaffee angeboten.
• Das Frühstück in Großbritannien und Irland
ist reichhaltig und wird oft als „Schottisches,
Englisches oder Irisches Frühstück“ bezeichnet.
Es umfasst Tee oder Kaffee, Joghurt, Toast,
Frühstücksflocken, teilweise auch Früchte sowie
Butter, Marmelade oder Eingemachtes, Eier,
Würstchen und Speck.
• Im Gegensatz zu den deutschsprachigen Ländern
sind Wurst und Käse zum Frühstück in vielen
anderen europäischen Ländern nicht üblich.
• Bei der Halbpension sind immer zwei Mahlzeiten
inbegriffen. Eine davon ist das Frühstück. Die
andere Mahlzeit kann entweder das Mittag- oder
Abendessen sein. Bei unseren Reisen beinhaltet
die angebotene Halbpension jedoch immer das
Abendessen. Die Halbpension-Verpflegung umfasst
in der Regel keine Getränke.
VORMERKTERMINE
• Für viele unserer Reisen können Sie frühzeitig Termine
online unverbindlich und ohne Risiko vormerken
lassen. Informationen zu den Terminen
und wie Sie sich dafür vormerken lassen können,
finden Sie bei der betreffenden Reise auf unserer
Webseite. Sobald die Termine und Preise buchbar
sind, informieren wir Sie automatisch. So behalten
Sie alles im Blick und verpassen garantiert
keinen Termin.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
• Sie können Ihre Buchung entweder per Kreditkarte
(Visa- oder Mastercard), SEPA-Lastschriftverfahren
oder bis 56 Tage vor Reiseantritt per
Rechnung bezahlen.
BUCHUNGSINFORMATIONEN
FÜR REISEBÜROS
Stand: August 2024
Alle Produkte in diesem Katalog finden
und buchen Sie auf unserer Webseite
wolters-rundreisen.de
• Reisebüros wählen sich bitte mit ihrer
Agentur-Nummer bei „Agentur-Login“
ein. Dort gibt es Buchungstipps und
weitere Vertriebsinformationen.
• Bei Eingabe der Reisenummer oder des
Reisenamens im Feld „Wohin soll die
Reise gehen?“ erhalten Sie die Detailinfos
sowie die Verfügbarkeiten zur Reise
sowie die Buchungsmöglichkeit unter
„Termine und Preise“.
• Sie wählen Ihren Wunschtermin und
können in den nächsten Schritten Zusatzleistungen
sowie Flugverbindungen
und Mietwagen ergänzen.
• Wenn Reisekonstellationen gewünscht
sind, die Sie nicht auf unserer Webseite
finden, senden Sie uns gerne eine E-Mail
mit Ihrem Reisewunsch.
• Wir bieten die unverbindliche Reservierung
von Reisen an; die Möglichkeiten
werden im Buchungsprozess angezeigt.
• Bitte geben Sie bei Reservierung die E-
Mail-Adresse der Reisegäste ein, da diese
damit den Zugang zum Kunden-Login
erhalten.
Haben Sie weitere Fragen oder
brauchen Sie Unterstützung?
Die Produktspezialisten helfen Ihnen
gerne weiter.
Telefon: 0421 – 8999 678
E-Mail: service@wolters-rundreisen.de
Sollten Sie Informationen zum Agentur-
Login benötigen, wenden Sie sich gerne
an unser Vertriebsteam.
Telefon: 0421 – 8999 655
E-Mail: vertrieb@wolters-rundreisen.de
Allgemeine Reisebedingungen
&
Hinweise Wolters
Rundreisen GmbH
Auflage 79, gültig für Neubuchungen ab 1.9.2024
Lieber Reisegast,
bitte schenken Sie den nachfolgenden Allgemeinen
Reisebedingungen Ihre Aufmerksamkeit. Sie ergänzen
die gesetzlichen Bestimmungen und sind Inhalt des
Reisevertrages zwischen Ihnen als Kunden („Sie“ oder
„Ihr“) und der Wolters Rundreisen GmbH („Wolters“) als
Reiseveranstalter, beidseitig die „Parteien“.
1. Vertragsschluss
2. Bezahlung
3. Reiseversicherungen
4. Sonderwünsche, individuelle Reisegestaltung,
Reiseleitung
5. Flugbeförderung
6. Leistungsänderungen
7. Preisänderungen
8. Rücktritt durch den Reisenden vor Reisebeginn,
Rücktrittsgebühren
9. Umbuchung, Ersatzperson
10. Rücktritt und Kündigung durch Wolters
11. Mängelanzeige, Abhilfe, Minderung, Kündigung
12. Schadensersatz
13. Verbraucherstreitbeilegung und Abtretung
14. Pass , Visa , Zoll , Devisen und Gesundheitsbestimmungen
15. Datenschutz
16. Allgemeines
1. Vertragsschluss
1.1 Mit Ihrer Reiseanmeldung bieten Sie Wolters den
Abschluss des Pauschalreisevertrages verbindlich an.
Grundlage dieses Angebotes ist die Reiseausschreibung
und die ergänzenden Informationen für die jeweilige
Reise, soweit Ihnen diese bei Buchung vorliegen. Der
Pauschalreisevertrag kommt mit dem Zugang der Annahmeerklärung
von Wolters zustande. Diese bedarf
keiner bestimmten Form.
1.2 Sie haben für alle Vertragsverpflichtungen von Teilnehmern,
für die Sie die Buchung vornehmen, wie für
Ihre eigenen einzustehen, soweit Sie diese Verpflichtung
durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen
haben.
1.3 Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss erhalten
Sie eine Reisebestätigung, die alle wesentlichen Angaben
über die von Ihnen gebuchten Reiseleistungen
enthält. Bei gleichzeitiger Anwesenheit beider Parteien,
vor allem im Reisebüro, haben Sie einen Anspruch auf
eine Reisebestätigung in Papierform. Ansonsten, insbesondere
im elektronischen Geschäftsverkehr, reicht die
Übermittlung auf einem dauerhaften elektronischen Datenträger.
Weicht die Bestätigung von Ihrer Anmeldung
ab, ist Wolters an das neue Angebot 10 Tage gebunden.
Der Vertrag kommt mit dem Inhalt des neuen Angebots
zustande, soweit Wolters bezüglich des neuen Angebots
auf die Änderung hingewiesen sowie seine vorvertraglichen
Informationspflichten erfüllt hat und Sie dieses
innerhalb der Bindungsfrist ausdrücklich oder schlüssig,
z. B. durch Leistung einer Anzahlung, annehmen.
1.4 Die von Wolters gegebenen vorvertraglichen Informationen
über wesentliche Eigenschaften der Reiseleistungen,
den Reisepreis und alle zusätzlichen Kosten, die
Zahlungsmodalitäten, die Mindestteilnehmerzahl und
die Rücktrittspauschalen (gem. Art. 250 § 3 Nrn. 1, 3 bis
5 und 7 EGBGB) werden nur dann nicht Bestandteil des
Pauschalreisevertrages, wenn dies zwischen den Parteien
ausdrücklich vereinbart wird.
1.5 Wir weisen darauf hin, dass gemäß §§ 312 Abs. 7, 312g
Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB bei Pauschalreiseverträgen nach
§ 651a und § 651c BGB sowie bei Verträgen über Einzelleistungen,
die im Fernabsatz abgeschlossen werden
(Briefe, Telefon, Telekopie, E Mail, SMS, Rundfunk, Telemedien,
Onlinedienste), kein Widerrufsrecht besteht,
sondern lediglich die gesetzlichen Rücktritts und Kündigungsrechte,
insbesondere das Rücktrittsrecht gemäß §
651h BGB (siehe dazu auch Ziffer 8). Ein Widerrufsrecht
besteht nur, wenn der Vertrag über Reiseleistungen nach
§ 651a BGB außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen
worden ist (nicht: Internetbuchung), es sei denn, die
mündlichen Verhandlungen, auf denen der Vertragsschluss
beruht, sind auf vorhergehende Bestellung des
Verbrauchers geführt worden; im letztgenannten Fall
besteht kein Widerrufsrecht.
1.6 Die medizinischen Einrichtungen auf Kreuzfahrtschiffen
sind nicht auf die Bedürfnisse von Schwangerschaft
und Geburt ausgerichtet. Schwangere sind auf
Schiffsreisen willkommen, wir empfehlen jedoch, vor
Reiseantritt in jedem Stadium der Schwangerschaft
ärztlichen Rat einzuholen. Im Interesse von Mutter und
Kind kann in bestimmten Stadien der Schwangerschaft
auch ein ärztliches Attest erforderlich sein.
Bis zu 4 Wochen vor dem Datum der Entbindung:
Ein ärztliches Attest ist nicht erforderlich. Zwischen
2–4 Wochen vor dem Datum der Entbindung: Für die
Schiffsreise ist ein ärztliches Attest erforderlich. Weniger
als 2 Wochen vor dem Datum der Entbindung:
Schwangere Mütter dürfen im eigenen Interesse und
im Interesse ihrer Babys nicht weniger als 2 Wochen vor
dem geplanten Datum der Entbindung mitreisen.
1.7 Bei Buchung einer Expeditions-Seereise mit HX
Hurtigruten Expeditions gelten zusätzlich die speziellen
Vertragsbedingungen für Expeditions-Seereisen, die
diese Reisebedingungen ergänzen und von Ihnen anerkannt
werden und zu befolgen sind.
2. Bezahlung
2.1 Zur Absicherung Ihrer Kundengelder hat Wolters bei
Pauschalreisen eine Insolvenzversicherung bei Deutscher
Reisesicherungsfonds GmbH abgeschlossen. Ein
Sicherungsschein befindet sich auf der Bestätigung.
Darüber hinaus ergeben sich aus der Bestätigung die
Beträge für An - und Restzahlung und gegebenenfalls
die Berechnungsmethode der fälligen Beträge bei
Rücktritt. Zahlungen für alle Buchungen sind nach den
Ziffern 2.2 bis 2.10 zu leisten:
2.2 Bei Vertragsabschluss wird gegen Aushändigung
der Bestätigung die Anzahlung in Höhe von 25 % des
Gesamtpreises fällig, soweit die gebuchte Reise eine
Flugbeförderung enthält. Enthält die gebuchte Reise
keine Flugbeförderung, wird eine Anzahlung in Höhe
von 20 % des Gesamtpreises fällig.
2.3 Der restliche Preis wird – außer bei der Zahlart
Rechnung und Überweisung in Ziffer 2.5.4 – vier Wochen
vor Reiseantritt fällig, wenn feststeht, dass Ihre
Reise – wie gebucht – durchgeführt wird und der Reiseplan
entweder bei Ihrer Vertriebsstelle (z. B. Reisebüro,
Online-Reisebüro, Call-Center) bereitliegt oder Ihnen
verabredungsgemäß übermittelt oder online in „Mein
Wolters“ bereitgestellt wird. Bei Kurzfristbuchungen
(ab dem 28. Tag vor Reisebeginn) wird der gesamte Reisepreis
sofort fällig.
2.4 Die Gebühren im Falle eines Rücktritts (vgl. Ziffer
8) und Bearbeitungs- und Umbuchungsgebühren (vgl.
Ziffer 9) werden jeweils sofort fällig.
2.5 Zahlung direkt an Wolters
2.5.1 Wolters benötigt dafür Ihren Vor - und Zunamen,
die vollständige Adresse, Telefonnummer und – für die
Zahlart Überweisung – auch die E- Mail -Adresse des
Zahlenden.
2.5.2 Bei Zahlung im SEPA Lastschriftverfahren benötigt
Wolters (ggf. über Ihre Vertriebsstelle) ein sogenanntes
„Mandat“, das die Belastung Ihres Girokontos mit dem
zu zahlenden Preis (An- und Restzahlung) im Wege der
Lastschrift erlaubt. Das Mandat ist Teil der Bestätigung.
2.5.3 Bei Zahlung mit Kreditkarte erteilen Sie Wolters
bei Buchung der Reise die Ermächtigung zur Belastung
Ihres Kreditkartenkontos. Im Onlinevertrieb ist in einigen
Fällen ein weiteres Authentifizierungsmerkmal
erforderlich. Die An- und Restzahlungen werden auch
bei Kreditkartenzahlung entsprechend ihrer Fälligkeiten
und soweit der Sicherungsschein übergeben ist
abgebucht.
Wenn Wolters diese Zahlungsart in seiner Reisebestätigung
ausreichend akzeptiert hat, gilt Ihre Zahlung so
lange als vorläufig entrichtet, bis festgestellt wird, dass
der von Wolters von Ihrem Kreditkartenkonto eingezogene
Betrag nicht ganz oder teilweise rückbelastet oder
seine Rückzahlung auf sonstige Weise geltend gemacht
wird. Kommt es zu einer Rückbelastung aus Gründen,
die Sie zu vertreten haben und wird eine Zahlung nicht
rechtzeitig eingelöst, geraten Sie in Verzug und Wolters
ist berechtigt, einen entstandenen Schaden als Verzugsschaden
geltend zu machen.
2.5.4 Bei Buchung auf wolters-rundreisen.de können
Sie Ihre Reise bis 8 Wochen vor Reiseantritt auch per
Überweisung bezahlen. Abweichend von Ziffer 2.3. wird
der restliche Preis dann 6 Wochen vor Leistungsbeginn
fällig.
2.6 Änderungen der vereinbarten Zahlungsart können
nur bis 35 Tage vor Reiseantritt und nur für noch
offenstehende Zahlungen vorgenommen werden.
2.7 Informieren Sie uns oder Ihre Vertriebsstelle unverzüglich,
wenn die erforderlichen Reiseunterlagen
(z.B. Flugtickets oder Voucher) falsche Angaben, etwa
bezüglich der Daten der Reisenden (z.B. Name laut Pass,
Anschrift, Geburtsdatum) enthalten oder Sie diese nicht
innerhalb des von Wolters angegebenen Zeitraums erhalten
haben.
2.8 Werden auf den Reisepreis fällige Zahlungen trotz
Mahnung mit angemessener Fristsetzung zur Zahlung
nicht oder nicht rechtzeitig geleistet, obwohl Wolters
zur ordnungsgemäßen Leistung der vertraglichen Leistung
bereit und in der Lage ist, ist Wolters berechtigt,
vom Reisevertrag zurückzutreten und Sie mit Rücktrittsgebühren
entsprechend den Ziffern 8.2, 8.4 zu belasten.
2.9 Kosten für Nebenleistungen wie die Besorgung von
Visa etc. sind, soweit nicht ausdrücklich vermerkt, nicht
im Reisepreis enthalten. Falls solche Kosten entstehen,
zahlen Sie diese bitte an die Vertriebsstelle.
3. Reiseversicherungen
Wolters vermittelt Ihnen auf Wunsch für Ihre Reise
Versicherungsschutz. Es wird der Abschluss einer
Reiserücktritts /Reiseabbruchversicherung und einer
Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei
Unfall oder Krankheit empfohlen.
Wolters | REISEBEDINGUNGEN 29
4. Sonderwünsche, individuelle Reisegestaltung,
Reiseleitung
4.1 Sonderwünsche
4.1.1 Vertriebsstellen dürfen Sonderwünsche nur entgegennehmen,
wenn diese als unverbindlich bezeichnet
werden. Wolters bemüht sich, Ihrem Wunsch nach
Sonderleistungen, die nicht ausgeschrieben sind, z. B.
benachbarte Zimmer oder Zimmer in bestimmter Lage,
nach Möglichkeit zu entsprechen. Vertriebsstellen sind
weder vor noch nach Abschluss des Reisevertrages berechtigt,
ohne schriftliche Bestätigung seitens Wolters,
von Leistungsbeschreibungen bzw. bereits abgeschlossenen
Reiseverträgen abweichende Zusagen zu geben
oder Vereinbarungen zu treffen, soweit sie hierzu nicht
gesondert bevollmächtigt sind.
4.1.2 Für die Bearbeitung individueller, von der jeweiligen
Leistungsbeschreibung abweichender Leistungen
wird eine Gebühr von max. € 50,- pro Reisenden und
Woche erhoben.
4.1.3 Bei von Reisenden im Zielgebiet gewünschten Flug
und/oder Hotelumbuchungen behält Wolters sich zusätzlich
zu den gegebenenfalls entstehenden Mehrkosten
die Erhebung einer angemessenen Bearbeitungsgebühr
pro Person vor.
4.1.4 Die Mitnahme von Haustieren ist auf Reisen mit
Wolters Rundreisen nicht gestattet.
4.2 Reiseleitung, Betreuung
Bei den angebotenen Reisen werden Sie vor Ort betreut;
in den meisten Fällen von Reiseleitern bzw. von örtlichen
Vertretern von Wolters.
Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrem Reiseplan und auf
wolters-rundreisen.de nach Kunden-Login im Bereich
„Mein Wolters“. Bei Beanstandungen beachten Sie bitte
die besonderen Hinweise unter Ziffer 12.7.2.
5. Flugbeförderung
5.1 Ausführendes Luftfahrtunternehmen, gemeinschaftliche
Liste
Wolters ist gemäß der Verordnung (EG) 2111/2005 vom
14.12.2005 verpflichtet, Sie bei Buchung über die Identität
der/des ausführenden Luftfahrtunternehmen(s) zu
unterrichten. Steht ein ausführendes Luftfahrtunternehmen
bei Buchung noch nicht fest, sind Sie insoweit
zunächst über die Identität der/des wahrscheinlich
ausführenden Luftfahrtunternehmen(s) zu unterrichten.
Sobald die Identität endgültig feststeht, werden Sie
entsprechend unterrichtet. Im Falle eines Wechsels des
ausführenden Luftfahrtunternehmens nach Buchung
sind Sie über den Wechsel so rasch wie möglich zu
unterrichten.
Die Liste von Luftfahrtunternehmen, die in der EU einer
Betriebsuntersagung unterliegen („gemeinschaftliche
Liste“), finden Sie auf www.lba.de. > häufig gesucht >
Airlines mit Flugverbot
5.2 Zwischenlandungen
Wolters weist darauf hin, dass es bei Direktflügen aus
flug- und programmtechnischen Gründen zu Zwischenlandungen
kommen kann.
5.3 Es wird dringend empfohlen, Geld, Wertgegenstände,
technische Geräte, im Einreiseland erforderliche
gesundheitliche Nachweise und Medikamente
ausschließlich im Handgepäck zu befördern.
6. Leistungsänderungen
6.1 Vor Vertragsschluss kann Wolters jederzeit eine
Änderung der Leistungsbeschreibungen vornehmen,
über die Sie vor Buchung selbstverständlich informiert
werden.
6.2 Änderungen wesentlicher Reiseleistungen gegenüber
dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die
nach Vertragsschluss und vor Leistungsbeginn notwendig
werden und von Wolters nicht wider Treu und
Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit
sie nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt
der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Eventuelle
Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, insbesondere
soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln
behaftet sind.
6.3 Wolters wird Sie über Leistungsänderungen unverzüglich
nach Kenntnis des Änderungsgrunds auf einem
dauerhaften Datenträger informieren. Gegebenenfalls
wird Wolters Ihnen eine unentgeltliche Umbuchung
oder einen unentgeltlichen Rücktritt anbieten.
6.4 Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen
Eigenschaft der Reiseleistung oder der Abweichung
von Ihren besonderen Vorgaben, die Inhalt
des Pauschalreisevertrages geworden sind, sind Sie
berechtigt, innerhalb einer von Wolters gleichzeitig
mit Mitteilung der Änderung gesetzten angemessenen
Frist entweder die Änderung anzunehmen oder unentgeltlich
vom Pauschalreisevertrag zurückzutreten oder
die Teilnahme an einer Ersatzreise zu verlangen, wenn
Wolters Ihnen eine solche Reise angeboten hat.
Sie haben die Wahl, auf die Mitteilung von Wolters zu
reagieren oder nicht. Wenn Sie gegenüber Wolters
reagieren, dann können Sie entweder der Vertragsänderung
zustimmen, die Teilnahme an einer Ersatzreise
verlangen, sofern Ihnen eine solche angeboten wurde,
oder unentgeltlich vom Vertrag zurücktreten.
Wenn Sie gegenüber Wolters nicht oder nicht innerhalb
der gesetzten Frist reagieren, gilt die mitgeteilte Änderung
als angenommen.
Hierauf werden Sie in der Erklärung gemäß Ziffer 6.3
in klarer, verständlicher und hervorgehobener Weise
hingewiesen.
6.5 Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt,
soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln
30
REISEBEDINGUNGEN | Wolters
behaftet sind. Hatte Wolters für die Durchführung der
geänderten Reise bzw. Ersatzreise bei gleichwertiger
Beschaffenheit geringere Kosten, ist Ihnen der Differenzbetrag
zu erstatten.
6.6 Bei Schiffsreisen entscheidet über notwendig werdende
Änderungen der Fahrtzeit und/oder der Routen,
etwa aus Sicherheits- oder Witterungsgründen, allein
der Kapitän.
7. Preisänderungen
7.1 Wolters behält sich vor, den Reisepreis nach Vertragsschluss
einseitig zu erhöhen, wenn die Erhöhung
des Reisepreises sich unmittelbar aus einer tatsächlich
erst nach Vertragsschluss erfolgten und bei Abschluss
des Vertrages nicht vorhersehbaren a) Erhöhung des
Preises für die Beförderung von Personen aufgrund höherer
Kosten für Treibstoff oder andere Energieträger, b)
einer Erhöhung der Steuern und sonstigen Abgaben für
vereinbarte Reiseleistungen, wie Touristenabgaben, Hafen-
oder Flughafengebühren, oder c) einer Änderung
der für die betreffende Pauschalreise geltenden Wechselkurse
ergibt. Der Reisepreis wird in den genannten
Fällen in dem Umfang geändert, wie sich die Erhöhung
der in a) bis c) genannten Faktoren pro Person auf den
Reisepreis auswirkt. Sollte dies der Fall sein, wird Wolters
Sie umgehend auf einem dauerhaften Datenträger
klar und verständlich über die Preiserhöhung und deren
Gründe unterrichten und hierbei die Berechnung der
Preiserhöhung mitteilen. Eine Preiserhöhung ist nur
wirksam, wenn sie den in diesem Absatz genannten
Anforderungen entspricht und die Unterrichtung an Sie
nicht später als 20 Tage vor Reisebeginn erfolgt. Eine
Preiserhöhung, die ab dem 20. Tage vor dem vereinbarten
Abreisetermin verlangt wird, ist unwirksam. Auf die
Verpflichtung von Wolters zur Preissenkung nach 7.2
wird ausdrücklich hingewiesen.
7.2 Da 7.1 die Möglichkeit einer Erhöhung des Reisepreises
vorsieht, können Sie eine Senkung des Reisepreises
verlangen, wenn und soweit sich die in 7.1 unter a) bis
c) genannten Preise, Abgaben oder Wechselkurse nach
Vertragsschluss und vor Reisebeginn geändert haben
und dies zu niedrigeren Kosten für Wolters führt.
7.3 Erhebliche Preisänderungen: Übersteigt die in 7.1
vorbehaltene Preiserhöhung 8 %, kann Wolters sie nicht
einseitig vornehmen. Wolters kann Ihnen indes eine
entsprechende Preiserhöhung anbieten und verlangen,
dass Sie innerhalb einer von Wolters bestimmten Frist,
die angemessen sein muss, (1) das Angebot zur Preiserhöhung
annehmen oder (2) Ihren Rücktritt vom Vertrag
erklären. Das Angebot zu einer Preiserhöhung kann
nicht später als 20 Tage vor Reisebeginn unterbreitet
werden.
7.4 Wolters kann Ihnen in seinem Angebot zu einer
Preiserhöhung wahlweise auch die Teilnahme an einer
anderen Pauschalreise (Ersatzreise) anbieten, über die
Wolters Sie nach Art. 250 § 10 EGBGB zu informieren
hat.
7.5 Nach dem Ablauf einer von Wolters nach 7.3 bestimmten
Frist gilt das Angebot zur Preiserhöhung als
angenommen.
8. Rücktritt durch den Reisenden vor Reisebeginn,
Rücktrittsgebühren
8.1 Sie können jederzeit vor Reisebeginn von dem Pauschalreisevertrag
zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber
Wolters zu erklären. Falls die Reise über einen
Reisevermittler gebucht wurde, kann der Rücktritt auch
diesem gegenüber erklärt werden. Wir empfehlen Ihnen,
den Rücktritt auf einem dauerhaften Datenträger
zu erklären.
8.2 Treten Sie vor Reisebeginn zurück oder treten Sie
die Reise nicht an, so verliert Wolters den Anspruch auf
den vereinbarten Reisepreis. Stattdessen kann Wolters
eine angemessene Entschädigung verlangen, soweit
der Rücktritt nicht von Wolters zu vertreten ist und am
Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe
keine außergewöhnlichen Umstände auftreten, die die
Durchführung der Pauschalreise oder die Beförderung
von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen;
Umstände sind unvermeidbar und außergewöhnlich,
wenn sie nicht der Kontrolle von Wolters
unterliegen und sich ihre Folgen auch dann nicht hätten
vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Vorkehrungen
getroffen worden wären. Die Rücktrittsgebühren sind in
Ziffer 8.4 pauschaliert. Wolters hat die nachfolgenden
Entschädigungspauschalen festgelegt, die sich nach
dem Zeitraum zwischen der Rücktrittserklärung und
dem Reisebeginn, der zu erwartenden ersparten Aufwendungen
und abzüglich dessen, was Wolters durch
anderweitige Verwendung der Reiseleistungen erwirbt
in Prozent des Reisepreises, je nach Zeitpunkt Ihrer
Rücktrittserklärung bestimmen.
Ihnen bleibt der Nachweis unbenommen, Wolters sei
durch Ihren Rücktritt kein Schaden entstanden oder
die Wolters zustehenden Gebühren seien wesentlich
geringer als die von Wolters geforderte Entschädigungspauschale.
8.3 Rücktrittsgebühren sind auch dann zu zahlen, wenn
Sie oder ein Reiseteilnehmer sich nicht rechtzeitig
zu den in den Reisedokumenten bekannt gegebenen
Zeiten am jeweiligen Abflughafen oder Leistungsort
einfinden oder wenn die Reise wegen nicht von Wolters
zu vertretenden Fehlens der Reisedokumente, wie z. B.
Reisepass oder notwendige Visa, nicht angetreten wird.
8.4 Der pauschalierte Anspruch auf Rücktrittsgebühren
beträgt pro Person bei Rücktritt:
8.4.1 Standard -Rücktrittsgebühren:
A. Reisen mit Flugbeförderung
bis zum 31. Tag vor Reiseantritt 40 %
ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 60 %
ab dem 14. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des
Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 80 %
des Reisepreises
B. Reisen ohne Flugbeförderung
bis zum 31. Tag vor Reiseantritt 20 %
ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 40 %
ab dem 14. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des
Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 80 %
des Reisepreises
8.4.2 Ausnahmen von der Standardregelung:
A. Bei lediglich vermittelten Eintrittskarten, z. B. für
Veranstaltungen, gelten die Rücktrittsbedingungen des
jeweiligen Anbieters, die Ihnen bei Buchung mitgeteilt
werden.
B. Für Reisen mit Schiffsanteil gelten folgende
abweichende Bedingungen:
1. Rücktrittsgebühren für Schiffsreisen Göta Kanal
mit M/S JUNO, M/S WILHELM THAM, MS DIANA
bis zum 40. Tag vor Reiseantritt 40 %
ab dem 39. Tag vor Reiseantritt 60 %
ab dem 19. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des
Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 90 %
des Reisepreises
2. Rücktrittsgebühren für Schiffsreisen mit Havila
Voyages mit Flugbeförderung
bis zum 42. Tag vor Reiseantritt 40 %
ab dem 41. Tag vor Reiseantritt 60 %
ab dem 14. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des
Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 80 %
des Reisepreises
3. Rücktrittsgebühren für Schiffsreisen mit Havila
Voyages ohne Flugbeförderung
bis zum 42. Tag vor Reiseantritt 20 %
ab dem 41. Tag vor Reiseantritt 40 %
ab dem 21. Tag vor Reiseantritt 60 %
ab dem 14. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des
Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 80 %
des Reisepreises
4. Rücktrittsgebühren für Expeditions-Schiffsreisen mit
HX Hurtigruten Expeditions
bis zum 90. Tag vor Reiseantritt 20 %
ab dem 89. Tag vor Reiseantritt 50 %
ab dem 59. Tag vor Reiseantritt 75 %
ab dem 29. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des
Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 90 %
des Reisepreises
5. Rücktrittsgebühren für Rundreisen mit Postschiff-
Anteil
bis zum 95. Tag vor Reiseantritt 25 %
ab dem 94. Tag vor Reiseantritt 50 %
ab dem 44. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des
Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 80 %
des Reisepreises
C. Für Winterreisen gelten folgende abweichende
Bedingungen:
Rücktrittsgebühren für Northern Lights Villages in
Levi, Pyhä und Saariselkä, Nivunki Village, Ferienhaus-Urlaub
in Lappland, Iglunächte & Winterzauber
bis zum 61. Tag vor Reiseantritt 40 %
ab dem 60. Tag vor Reiseantritt 60 %
ab dem 45. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des
Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 80 %
des Reisepreises
8.5 Wolters behält sich vor, anstelle der vor stehenden
Pauschalen eine höhere, individuell berechnete
Entschädigung zu fordern, soweit Wolters nachweist,
dass Wolters wesentlich höhere Aufwendungen als
die jeweils anwendbare Pauschale entstanden sind.
In diesem Fall ist Wolters verpflichtet, die geforderte
Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten
Aufwendungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung
der Reiseleistungen konkret zu beziffern und
zu belegen.
8.6 Ist Wolters infolge eines Rücktritts zur teilweisen
oder vollständigen Rückerstattung des Reisepreises
verpflichtet, hat Wolters unverzüglich, auf jeden Fall
aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Zugang der Rücktrittserklärung
zu leisten.
8.7 Ihr Recht, innerhalb einer angemessenen Frist vor
Reisebeginn durch Erklärung auf einem dauerhaften
Datenträger eine Ersatzperson zu stellen, bleibt durch
die vorstehenden Bedingungen unberührt und ist in
Ziffer 9.2. geregelt.
9. Umbuchung, Ersatzperson
9.1. Ein rechtlicher Anspruch auf Änderungen oder
Umbuchung (insbesondere Änderungen hinsichtlich
des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts,
der Unterkunft, der Beförderung oder des
Beförderers) nach Vertragsschluss besteht nicht. Bitte
achten Sie deshalb auch auf die korrekte Schreibweise
aller Namen entsprechend der Reisepässe oder
Personalausweise.
Soll auf Ihren Wunsch dennoch – sofern überhaupt
möglich – eine Umbuchung vorgenommen werden, so
entstehen Wolters in der Regel die gleichen Kosten wie
bei einem Rücktritt Ihrerseits. Daher muss Wolters Ihnen
in der Regel die Kosten in gleicher Höhe berechnen,
wie sie sich im Umbuchungszeitpunkt für einen Rücktritt
gemäß Ziffer 8.4. ergeben. Überdies kann die Umbuchung
bei gleichzeitiger Neuanmeldung zum Verlust
von zum Zeitpunkt der ursprünglichen Buchung ggf.
geltenden Vergünstigungen und Rabatten und damit zu
höheren Endpreisen führen.
Sofern Wolters auf Ihren Wunsch auf Kulanz dennoch
eine Umbuchung vornimmt, behält sich Wolters vor,
Ihnen die durch die Umbuchung tatsächlich entstehenden
Kosten in Rechnung zu stellen und pauschal ein
Umbuchungsentgelt von € 75,- pro Teilnehmer zu erheben.
In diesem Fall können Sie nachweisen, dass Wolters
kein oder nur ein geringerer Schaden als in Höhe
der genannten Pauschalen entstanden ist.
9.2 Sollten Sie die Reise nicht antreten können, können
Sie innerhalb einer angemessenen Frist vor Reisebeginn
auf einem dauerhaften Datenträger erklären, dass statt
Ihnen ein Dritter in Ihre Rechte und Pflichten aus dem
Reisevertrag eintritt. Die Erklärung ist in jedem Fall
rechtzeitig, wenn sie Wolters spätestens 7 Tage vor Reisebeginn
zugeht. Wolters kann dem Eintritt des Dritten
widersprechen, wenn dieser Dritte die vertraglichen
Reiseerfordernisse nicht erfüllt.
Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, haften er und der
ursprüngliche Reisende als Gesamtschuldner für den
Reisepreis und für die durch den Eintritt des Dritten entstehenden
Mehrkosten. Wolters darf eine Erstattung
der Mehrkosten nur fordern, wenn und soweit diese
angemessen und bei Wolters tatsächlich entstanden
sind. Wolters wird Ihnen einen Nachweis darüber erteilen,
in welcher Höhe durch den Eintritt des Dritten
Mehrkosten entstanden sind. Ihnen bleibt der Nachweis
unbenommen, mit dem Eintritt des Dritten seien keine
oder wesentlich niedrigere Kosten entstanden.
10. Rücktritt und Kündigung durch Wolters
10.1 Wolters kann den Reisevertrag ohne Einhaltung
einer Frist kündigen, wenn die Durchführung der Reise
trotz einer entsprechenden Abmahnung durch Wolters
vom Reisenden nachhaltig gestört wird. Das gleiche gilt,
wenn sich ein Reisender in solchem Maß vertragswidrig
verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages
gerechtfertigt ist. Wolters behält jedoch den Anspruch
auf den vereinbarten Reisepreis. Evtl. Mehrkosten für
die Rückbeförderung trägt der Störer selbst.
Wolters muss sich jedoch den Wert ersparter Aufwendungen
sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen,
die aus einer anderen Verwendung nicht in Anspruch
genommener Leistungen erlangt werden einschließlich
evtl. Erstattungen durch Leistungsträger.
10.2 Wolters kann wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl
vom Vertrag zurücktreten, wenn
Wolters in der jeweiligen vorvertraglichen Unterrichtung
die Mindestteilnehmerzahl sowie den Zeitpunkt
benannt hat, bis zu welchem Ihnen und den Reisenden
vor dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn mindestens
die Rücktrittserklärung zugegangen sein muss und
die Reisebestätigung, die Mindestteilnehmerzahl und
die späteste Rücktrittsfrist angibt. Dann ist ein Rücktritt
von Wolters bis spätestens 3 Wochen vor vereinbartem
Reiseantritt gegenüber Ihnen zu erklären. Wolters informiert
Sie selbstverständlich, sofern zu einem früheren
Zeitpunkt ersichtlich wird, dass die Mindestteilnehmerzahl
nicht erreicht werden kann.
10.3 Wolters kann vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten,
wenn Wolters aufgrund unvermeidbarer,
außergewöhnlicher Umstände (vgl. Ziffer 8.2.) an der
Erfüllung des Vertrags gehindert ist; in diesem Fall hat
Wolters den Rücktritt unverzüglich nach Kenntnis von
dem Rücktrittsgrund zu erklären. Reisehinweise des
Auswärtigen Amtes erhalten Sie im Internet unter www.
auswaertiges amt.de sowie unter der Telefonnummer
+49 30 5000 2000.
10.4 Tritt Wolters vom Vertrag zurück, verliert Wolters
den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis. Sie erhalten
den gezahlten Reisepreis dann unverzüglich, auf
jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Zugang
der Rücktrittserklärung zurück.
11. Mängelanzeige, Abhilfe, Minderung, Kündigung
11.1 Wird eine Reiseleistung nicht oder nicht frei von
Reisemängeln erbracht, können Sie Abhilfe verlangen.
Wenden Sie sich dazu an die örtliche Reiseleitung, den
Ansprechpartner vor Ort, direkt an Wolters oder ggf. an
Ihr Reisebüro. Kontakt- und Notfallnummer befinden
sich überdies in der Reisebestätigung und in den Reiseunterlagen
sowie online auf „Mein Wolters“. Wolters
kann die Abhilfe verweigern, wenn sie unmöglich ist
oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist.
11.2 Soweit Wolters infolge einer schuldhaften Unterlassung
der Mängelanzeige nicht Abhilfe schaffen
kann, können Sie weder Minderungsansprüche noch
Schadensersatzansprüche im Hinblick auf mangelhafte
Leistungen geltend machen.
11.3 Sie können eine Minderung des Reisepreises verlangen,
falls Reiseleistungen nicht frei von Reisemängeln
erbracht worden sind und Sie es nicht schuldhaft
unterlassen haben, den Mangel unverzüglich (ohne
schuldhaftes Zögern) anzuzeigen. Die sich aus einer
Minderung des vereinbarten Preises ergebenden Rechte
verjähren, sofern es sich um eine Pauschalreise handelt,
gemäß § 651 j BGB nach 2 Jahren. Die Verjährungsfrist
beginnt mit dem Tag, an dem die Pauschalreise
dem Vertrag nach enden sollte.
11.4 Nehmen Sie einzelne Reiseleistungen, die Wolters
ordnungsgemäß angeboten hat, infolge vorzeitiger
Rückreise, wegen Krankheit, oder aus anderen Gründen,
die ausschließlich von Ihnen zu vertreten oder Ihnen
zuzurechnen sind, nicht in Anspruch, besteht kein Anspruch
auf anteilige Rückerstattung des Reisepreises.
11.5 Ist eine Pauschalreise durch einen Reisemangel
erheblich beeinträchtigt und leistet Wolters innerhalb
Wolters | REISEBEDINGUNGEN 31
einer angemessenen Frist keine Abhilfe, können Sie
den Reisevertrag – in Ihrem eigenen Interesse und aus
Beweissicherungsgründen wird Schriftform empfohlen
– kündigen.
Der Bestimmung einer Frist für die Abhilfe bedarf es
nur dann nicht, wenn Abhilfe von Wolters verweigert
wird oder wenn die sofortige Abhilfe notwendig ist. Wird
der Vertrag danach aufgehoben, behalten Sie, sofern
der Vertrag die Beförderung umfasste, den Anspruch
auf Rückbeförderung. Sie schulden Wolters nur den auf
die in Anspruch genommenen bzw. zur Beendigung der
Pauschalreise noch zu erbringenden Leistungen entfallenden
Teil des Reisepreises.
12. Schadensersatz
12.1 Bei Vorliegen eines Reisemangels können Sie unbeschadet
der Herabsetzung des Reisepreises (Minderung)
oder der Kündigung Schadensersatz verlangen,
es sei denn, der Reisemangel ist von Ihnen verschuldet,
ist von einem Dritten verschuldet, der weder Leistungserbringer
ist noch in anderer Weise an der Erbringung
der von dem Pauschalreisevertrag umfassten Reiseleistungen
beteiligt ist und für Wolters nicht vorhersehbar
oder nicht vermeidbar war oder durch unvermeidbare,
außergewöhnliche Umstände verursacht wurde. Sie
können auch eine angemessene Entschädigung in Geld
wegen nutzlos aufgewandter Urlaubszeit verlangen,
wenn die Reise vereitelt oder erheblich beeinträchtigt
wird.
12.2 Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Wolters für Schäden, die nicht Körperschäden
sind, ist auf den dreifachen Reisepreis
beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden nicht
schuldhaft herbeigeführt wird.
12.3 Deliktische Schadensersatzansprüche
Für alle gegen Wolters gerichteten Schadensersatzansprüche
aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist die Haftung
für Sachschäden auf die Höhe des dreifachen Reisepreises
beschränkt. Diese Haftungshöchstsummen
gelten jeweils je Reisenden und Reise. Möglicherweise
darüber hinausgehende Ansprüche nach dem Montrealer
Abkommen bzw. dem Luftverkehrsgesetz bleiben
von der Beschränkung unberührt.
12.4 Wolters haftet nicht für Leistungsstörungen,
Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit
Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt
werden (z. B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche,
Ausstellungen, Beförderungsleistungen von
und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort),
wenn diese Leistungen ausdrücklich und unter Angabe
des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen
so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für Sie
erkennbar nicht Bestandteil der Pauschalreise sind. Ein
Schadensersatz gegen Wolters ist insoweit beschränkt
oder ausgeschlossen, als aufgrund internationaler
Übereinkommen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen
Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger
zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind,
ein Anspruch auf Schadensersatz gegen den Leistungsträger
nur unter bestimmten Voraussetzungen oder
Beschränkungen geltend gemacht werden kann oder
unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist.
12.5 Die Beteiligung an Sport- und anderen Ferienaktivitäten
müssen Sie selbst verantworten. Sportanlagen,
Geräte und Fahrzeuge sollten Sie vor Inanspruchnahme
überprüfen. Für Unfälle, die bei Sportveranstaltungen
und anderen Ferienaktivitäten auftreten, haftet Wolters
nur, wenn Wolters ein Verschulden trifft. Wolters empfiehlt
den Abschluss einer Unfallversicherung.
12.6 Soweit gebucht, enthält Ihr Reiseplan Gutscheincodes
zur Einlösung in ein Zug zum Flug-Ticket der DB
AG. Die Beförderung erfolgt auf der Grundlage der
Bedingungen des jeweiligen Beförderungsunternehmens,
die auf Wunsch zugänglich gemacht werden.
Die Rechte und Pflichten von Wolters und der Reisenden
nach dem Reisevertragsrecht und diesen ausführlichen
Reisebedingungen werden durch die Bedingungen
des jeweiligen Beförderungsunternehmens nicht eingeschränkt.
Jeder Reisende ist für seine rechtzeitige Anreise zum
Abflughafen selbst verantwortlich. Dies gilt insbesondere
bei selbst gebuchten Flügen oder der Eigenanreise,
aber auch bei Rail & Fly-Tickets. Stellen Sie stets sicher,
dass Sie bei internationalen Flügen mindestens 3 Stunden
vor Abflug vor Ort sind, um nach Check-In, Sicherheits-
und etwaigen Gesundheitskontrolle den Flug am
Gate antreten zu können.
12.7 Mitwirkungspflicht, Beanstandungen
12.7.1 Jeder Reisende ist verpflichtet, bei Leistungsstörungen
im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen
daran mitzuwirken, evtl. Schäden zu vermeiden oder
gering zu halten.
12.7.2 Sollten Sie wider Erwarten Grund zur Beanstandung
haben, ist diese an Ort und Stelle unverzüglich
unserer Reiseleitung bzw. dem Ansprechpartner im
Sinne der Ziffer 4.2 mitzuteilen und gemäß Ziff. 11.3
Abhilfe zu verlangen. Ist die Reiseleitung bzw. Ihr Ansprechpartner
nicht erreichbar, wenden Sie sich an den
Leistungsträger (z. B. Transfer unternehmen, Hotelier,
Schiffsleitung) bzw. Wolters örtliche Vertretung, an
Wolters (Kontaktdaten siehe unten am Ende) oder Ihren
Reisevermittler. Die notwendigen Telefonnummern
sowie E -Mail -Adressen finden Sie in Ihrem Reiseplan,
in „Mein Wolters“ oder in der Leistungsbeschreibung
(Ziffer 1.1).
Bei Schäden oder Zustellungsverzögerungen von
Reisegepäck und Gütern bei Flugreisen empfiehlt
Wolters dringend unverzüglich an Ort und Stelle,
spätestens jedoch binnen 7 Tagen nach Entdeckung des
Schadens bei Reisegepäck, bei Gütern binnen 14 Tagen
seit der Annahme, im Falle einer Verspätung spätestens
21 Tage, nachdem das Gepäck oder die Güter Ihnen zur
Verfügung gestellt worden sind, mittels Schadensanzeige
(P.I.R.) der zuständigen Fluggesellschaft
anzuzeigen. Fluggesellschaften lehnen in der Regel
Erstattungen ab, wenn die Schadenanzeige nicht
oder nicht fristgemäß ausgefüllt wurde.
Im Übrigen ist der Verlust, die Beschädigung oder die
Fehlleitung von Reisegepäck der Reiseleitung oder der
örtlichen Vertretung von Wolters anzuzeigen.
12.7.3 Reiseleiter sind nicht berechtigt, irgend welche
Ansprüche anzuerkennen.
12.8 Die Rechte aus Schadensersatz gemäß § 651 n BGB
verjähren, sofern es sich um eine Pauschalreise handelt,
gemäß § 651 j BGB nach 2 Jahren. Die Verjährungsfrist
beginnt mit dem Tag, an dem die Pauschalreise dem
Vertrag nach enden sollte.
13. Verbraucherstreitbeilegung und Abtretung
13.1 Verbraucherstreitbeilegung
Wolters nimmt derzeit nicht an einem – für Wolters
freiwilligen – Verfahren zur alternativen Streitbeilegung
nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teil.
Daher kann ein solches Verfahren und auch die von der
EU-Kommission unter http://ec.europa.eu/consumers/
odr/ bereitgestellte Plattform zur Online Beilegung verbraucherrechtlicher
Streitigkeiten (OS Plattform) von
Ihnen nicht genutzt werden.
13.2 Die Abtretung von Ansprüchen gegen Wolters ist
ausgeschlossen. Dies gilt nicht unter mitreisenden Familienangehörigen
oder Mitreisenden einer gemeinsam
angemeldeten Gruppe.
14. Pass , Visa , Zoll , Devisen und Gesundheitsbestimmungen
14.1 Wolters wird Sie/die Reisenden über allgemeine
Pass- und Visumserfordernisse sowie gesundheitspolizeiliche
Formalitäten des Bestimmungslandes
einschließlich der ungefähren Fristen zur Erlangung erforderlicher
Visa vor Vertragsschluss sowie ggf. bis zum
Reiseantritt über eventuelle Änderungen unterrichten.
14.2 Wolters haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung
und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige
diplomatische Vertretung. Zur Erlangung von Visa etc.
bei den zuständigen Stellen müssen Sie in der Regel mit
einem ungefähren Zeitraum von 8 Wochen rechnen.
14.3 Bei Buchung einer Pauschalreise entnehmen Sie
bitte der vorvertraglichen Information, ob für Ihre Reise
ein Reisepass erforderlich ist oder der Personalausweis
genügt. Kinder benötigen eigene Reisedokumente. Alle
Reisenden sind für die Einhaltung aller für die Durchführung
der Reise wichtigen Vorschriften sowie für
das Beschaffen und Mitführen der notwendigen Reisedokumente
mit für die gesamte Reise ausreichender
Gültigkeit, selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere
die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der
Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen
zu Ihren Lasten, wenn sie nicht durch eine schuldhafte
Falsch- oder Nichtinformation von Wolters bedingt sind.
14.4 Zoll- und Devisenvorschriften werden in verschiedenen
Ländern sehr streng gehandhabt. Informieren
Sie sich bitte genau und befolgen Sie die Vorschriften
unbedingt.
14.5. Von verschiedenen Staaten werden bestimmte
Impfzeugnisse und Gesundheitsvorkehrungen verlangt.
Dies kann auch für deutsche Behörden gelten. Entsprechende
Informationen entnehmen Sie bei Buchung
bitte den vorvertraglichen Informationen und wenden
sich an Ihre Vetriebsstelle.
15. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung
stellen, werden elektronisch verarbeitet
und genutzt, soweit sie zur Vertragsdurchführung
erforderlich sind. Alle Ihre personenbezogenen
Daten werden nach deutschem und europäischem
Datenschutzrecht bearbeitet. Weitere Informationen
zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer
Datenschutzerklärung unter:
wolters-rundreisen.de/Datenschutz.
16. Allgemeines
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages
hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten
Reisevertrages zur Folge. Das gleiche gilt für die vorliegenden
Reisebedingungen.
Reiseveranstalter
Wolters Rundreisen GmbH
28816 Stuhr, Bremer Straße 61
Geschäftsführer: Christian Schwake
Handelsregister: Amtsgericht Walsrode HRB 110468
Telefon: 0421/8999 688
E Mail: service@wolters -rundreisen.de
Art der Tätigkeit/Registrierung:
Wolters vermittelt Reiseversicherungen der HanseMerkur
als selbstständiger teilausschließlicher Versicherungsvertreter
im Status eines nebenberuflichen
Vermittlers gemäß §§ 84 Abs. 1, 92 b HGB in Verbindung
mit § 34 d Abs. 7 GewO.
Eintragung im Vermittlerregister unter Register-Nummer
D-XZP2-ZPZCD-96. Im Internet unter vermittlerregister.info
oder telefonisch unter 0180 6 00 58 50* (*Festnetzpreis 0,20
Euro/Anruf; Mobilfunkpreise max. 0,60 Euro/Anruf).
Es bestehen keine Beteiligungen an oder von Versicherern
oder deren Muttergesellschaften.
Schlichtungsstelle, Versicherungsombudsmann e.V., Postfach
080632, 10006 Berlin, versicherungsombudsmann.de
Stand 1.9.2024, Auflage 79
Insel Senja, Norwegen
AN 351 08.24
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8.000,– 389,– 345,–
9.000,– 439,– 385,–
10.000,– 459,– 429,–
Weitere Prämien unter Telefon +49 (0)421 8999-678 oder online unter www.wolters-rundreisen.de/versicherung.
Selbstbehalt: Kein Selbstbehalt bei allen versicherten Ereignissen mit Ausnahme von ambulant behandelten
Erkrankungen. In diesem Fall beträgt der Selbstbehalt 20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch
25,– EUR je versicherte Person.
Abschlussfrist: Bitte schließen Sie Ihre Reiseversicherung spätestens 30 Tage vor Reisebeginn ab.
Hinweis: Die Prämien gelten zum Zeitpunkt des Katalogdruckes und können sich zum Zeitpunkt der Reisebuchung
geändert haben.
Diese Informationen geben den Versicherungsumfang nur beispielhaft wieder. Die kompletten Bedingungen erhalten
Sie im Reisebüro. Sie können die Bedingungen auch im Internet unter www.hmrv.de/avb abrufen. Maßgebend
für den Versicherungsschutz sind die Tarifbeschreibungen und die Versicherungsbedingungen VB-RKS 2021 (T-D)
der HanseMerkur Reiseversicherung AG.
Außergerichtliche Schlichtungs- und Beschwerdeverfahren: Schlichtungsversuche und Beschwerden können –
wenn eine Einigung mit der HanseMerkur nicht erzielt werden kann – an folgende Schlichtungs- und Beschwerdestellen
gerichtet werden: Zuständig für alle Versicherungszweige: Versicherungsombudsmann e.V., Postfach
08 06 32, 10006 Berlin, www.versicherungsombudsmann.de