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IncomIng DÄnEmARK 2011 - Germany – travel

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www.germany.<strong>travel</strong><br />

Marktinformation<br />

DZT-Dänemark/Kopenhagen<br />

Regionalmanagement Nordosteuropa<br />

<strong>IncomIng</strong> <strong>DÄnEmARK</strong><br />

<strong>2011</strong><br />

DZT Auslandsvertretung<br />

Kopenhagen<br />

Vesterbrogade 6 D, III<br />

Infotel.: +45 33 43 68 00<br />

office-denmark@germany.<strong>travel</strong><br />

www.germany.<strong>travel</strong><br />

Reiseland Deutschland<br />

© Deutsche Zentrale für Tourismus e. V.


2<br />

Marktinformation Dänemark <strong>2011</strong><br />

INhAlT<br />

1. landesprofil 3<br />

1.1 land und leute 3<br />

1.2 Politik 4<br />

1.3 Wirtschaft 4<br />

1.4 Besonderheiten 5<br />

1.5 Reiseverhalten allgemein 6<br />

2. Auslandsreisen 7<br />

2.1 Reisevolumen und -zweck 7<br />

2.2 Auslandsreiseintensität 7<br />

2.3 herkunftsregionen/Quellmärkte 7<br />

2.4 Auslandsreiseziele 8<br />

2.5 Aufenthaltsdauer 9<br />

2.6 Reiseausgaben 9<br />

2.7 Prognose Auslandsreisevolumen 9<br />

2.8 Besonderheiten des Marktes Dänemark 10<br />

3. Deutschlandreisen 11<br />

3.1 Reisevolumen und -entwicklung 11<br />

3.2 Reisezweck 13<br />

3.3 herkunftsregionen/Quellmärkte 14<br />

3.4 Zielgebiete 14<br />

3.5 Urlaubsreisen nach Deutschland 15<br />

3.6 Geschäftsreisen nach Deutschland 17<br />

3.7 Reisebüro-/Veranstalterstruktur 18<br />

3.8 Mentalität und Geschäftsgebaren 18<br />

3.9 Besonderheiten 19<br />

4. Marktbewertung und Marketingziele/-strategien 19<br />

4.1 Marktbewertung, Marktpotenziale und Prognose für Deutschland 19<br />

5. DZT Auslandsvertretung 21<br />

5.1 Sitz 21<br />

5.2 Mitarbeiter 21<br />

5.3 DZT-Zentrale 21<br />

www.germany.<strong>travel</strong><br />

Quellenverzeichnis (alphabetisch) 22<br />

Bildnachweise


1. lANDESPROFIl<br />

1.1 lAND UND lEUTE<br />

■ 43.094 km² landesfläche (Weltrang 133)<br />

■ 5,5 Mio. Einwohner (Weltrang: 110), 128 Einwohner/km²<br />

■ Bevölkerungszusammensetzung/Ethnien: über 90% Dänen; andere Minderheiten Skandinavier, Inuits, Färöer,<br />

Türken, Iraner, Somalier und Deutsche (vor allem in Nordschleswig)<br />

■ Größte Städte: hauptstadt Kopenhagen (1.154.000), Århus (238.000 EW), Odense (158.000 EW), Ålborg<br />

(101.000 EW)<br />

■ Der Großteil der dänischen Bevölkerung (87%) lebt in Städten.<br />

■ Religionen: Staatsreligion evangelisch-lutherisch, 95 % lutheraner, 3% andere Christen (Protestanten, römisch<br />

katholisch Gläubige), 2% Muslime<br />

Dänemark Deutschland<br />

0-14 Jahre 18,1% 13,7 %<br />

15-64 Jahre 65,8% 66,1 %<br />

65 Jahre und älter 16,1% 20,3 %<br />

Ø Alter 40,7 44,3<br />

Quelle: CIA-The World Factbook (August 2010)<br />

DK <strong>2011</strong>, 01: Altersstruktur Dänemark und Deutschland im Vergleich<br />

3


4<br />

Marktinformation Dänemark <strong>2011</strong><br />

■ Bevölkerungsprognose: Entgegen dem europäischen Trend wird die Bevölkerung Dänemarks auch in Zukunft<br />

ansteigen.<br />

Quelle:UN Population Division 2010<br />

1.2 POlITIK<br />

www.germany.<strong>travel</strong><br />

DK <strong>2011</strong>, 02: Bevölkerungsprognose für Dänemark<br />

■ Staatsform: konstitutionelle Erbmonarchie mit parlamentarisch-demokratischem Regierungssystem<br />

■ Staatsoberhaupt: Königin Margrethe II. (seit 1972)<br />

■ Regierungschef: lars løkke Rasmussen (seit 2009)<br />

■ Einheitsstaat mit dezentralisierter Verwaltung: Gliederung in 5 Regionen, 98 Kommunen<br />

1.3 WIRTSChAFT<br />

Jahr Bevölkerung in 1.000<br />

2010 5.481<br />

2015 5.523<br />

2020 5.557<br />

2025 5.590<br />

DK <strong>2011</strong>, 03: Wirtschaftsdaten Dänemarks<br />

BIP 222,9 Mrd. €<br />

BIP pro Kopf 40.367 €<br />

Wachstumsrate BIP -4,9 %<br />

Inflation 1,3 %<br />

Arbeitslosenrate 6 %<br />

■ Anteil der Wirtschaftssektoren am BIP: Dienstleistung (77,3%), Industrie (23,8%), landwirtschaft (2,5%)<br />

■ Vielzahl mittelständischer Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, die oft hoch spezialisiert, innovativ<br />

und exportstark sind und dabei technologisch zur Spitzenklasse gehören<br />

■ hoher Stellenwert des öffentlichen Sektors (30% der Beschäftigten)<br />

■ Wichtigste Import- und Exporthandelspartner mit großem Abstand Deutschland, gefolgt von Schweden,<br />

Großbritannien, Norwegen, Niederlande, Frankreich, China (Import) und den USA (Export)<br />

■ Währung: Dänische Krone (1 Krone (DKK)= 100 Øre); 1 € = 7,4428 DKK (Stand: April 2010)<br />

Quellen: CIA-The World Factbook 2010; <strong>Germany</strong> Trade & Invest (gtai) <strong>–</strong> Wirtschaftdaten kompakt Mai 2010<br />

2009


ThE GlOBAl COMPETITIVENESS INDEx (GCI)<br />

Der GCI vergleicht die Wettbewerbsfähigkeit von 134 ländern mit hilfe von 12 wirtschaftlichen Merkmalen (s.<br />

Diagramm). Anhand der Werte werden die länder in folgende 5 Gruppen unterteilt:<br />

1 Factor driven<br />

1-2 Transition<br />

2 Efficiency driven<br />

2-3 Transition<br />

3 Innovation driven<br />

Business Expertise<br />

Marktgröße<br />

Technologische<br />

Bereitschaft<br />

Dänemark belegt den 3. Platz des GCI und gehört zur Gruppe der am höchsten entwickelten, den “Innovation<br />

driven” ländern, wie auch z.B. die USA, Deutschland, Frankreich, Italien, Japan und Spanien.<br />

Ergebnisse Dänemark im Vergleich zum Durchschnittswert der Gruppe „Innovation driven“:<br />

■ Bis auf eine kleine Marktgröße (Rang 46) in allen Bereichen überdurchschnittliche Werte<br />

■ In den meisten Bereichen in den Top 5, außer in Bezug auf die gesamtwirtschaftliche Stabilität (Rang 12), die<br />

Innovation (Rang 10) und Infrastruktur (Rang 8)<br />

EINKOMMEN, VERTEIlUNG, ENTWICKlUNG, AUSGABEN<br />

Verfügbares Einkommen: Das Bruttojahreseinkommen pro Kopf in Dänemark ist mit 37.323 US$ über dem OECD<br />

Durchschnittswert, das Nettojahreseinkommen der Dänen beträgt 31.327,3 US$.<br />

Einkommensverteilung: Als Indikator der Ungleichverteilung von Einkommen dient der Gini Koeffizient. Dänemark<br />

belegt mit einem Koeffizienten von 0,23 den ersten Rang. Im OECD Durchschnitt liegt dieser Wert bei 0,31,<br />

damit ist Dänemarks Einkommensverteilung weltweit am ausgeglichensten.<br />

hDI (human Development Index): der hDI gibt den Entwicklungsstand unter Berücksichtigung des BSP, der lebenserwartung<br />

und der Bildung eines landes an. Dänemark gehört zu den „Very high human Development“<br />

ländern und liegt mit einem hDI Wert von 0,955 weltweit an 16. Stelle.<br />

Die durchschnittlichen Jahresausgaben pro Kopf für Erholung und Kultur liegen bei 2.300 US$, für Restaurants<br />

und hotels werden 652 US$ ausgegeben. Zum Vergleich liegt der OECD Durchschnitt 1.795 und 1.373 US$.<br />

Quellen: OECD 2005, Factbook 2010, UNDP human Development Report 2009<br />

DK <strong>2011</strong>, 04: Global Competitiveness Index 2009<br />

Innovation<br />

Finanzmarkt Expertise<br />

Institutionen<br />

7,0<br />

6,0<br />

5,0<br />

4,0<br />

3,0<br />

2,0<br />

1,0<br />

Arbeitsmarkteffizienz<br />

Quelle: The Global Competitiveness Report 2008-2009<br />

Infrastruktur<br />

Gesamtwirtschaftliche<br />

Stabilität<br />

Gesundheitswesen u.<br />

Grundschulwesen<br />

Hochschulwesen u.<br />

Ausbildung<br />

Effizienz d.<br />

Konsumgütermarktes<br />

Dänemark<br />

Innovation-driven<br />

economies<br />

1.4 BESONDERhEITEN<br />

Dänemark als kleinstes der skandinavischen länder hat weder größere natürliche Ressourcen noch außerordentliche<br />

landschaftliche Begebenheiten wie Norwegen, Schweden oder Finnland. Soziale Gerechtigkeit, Individualität<br />

und eine florierende Wirtschaft auf einem hohen technologischen Stand lassen keinen Zweifel daran, dass<br />

sich Dänemark sehr gut behaupten kann.<br />

5


6<br />

Marktinformation Dänemark <strong>2011</strong><br />

MEDIENZUGANG<br />

83% der dänischen haushalte haben einen Internetzugang, 81,9% besitzen einen PC und auf 100 Einwohner kommen<br />

190,8 Telefone. Gemessen am europäischen Durchschnitt positioniert sich Dänemark damit in der unteren<br />

hälfte.<br />

Quellen: Eurostat 2010, OECD Factbook 2010<br />

Im ICT Development Index (IDI) des weltweiten Benchmarking für Kommunikationsinfrastuktur liegt Dänemark<br />

auf dem 3. Rang. Innerhalb Europas sogar auf Platz 2.<br />

1.5 REISEVERhAlTEN AllGEMEIN<br />

Der Anteil der haupturlaubsreisen die im eigenen land (domestic) verbracht wurden ist mit 29,5% im Jahr 2009<br />

eher gering. Zum Vergleich war der Domestic-Anteil der Dänen im Vorjahr mit 16,4% erheblich niedriger. länder<br />

mit geringen Domestic-Anteilen sind die Benelux-Staaten sowie das Vereinigte Königreich und Deutschland, da<br />

hier traditionell die Urlaubsreisen ins Ausland überwiegen.<br />

Quelle: EU-Kommission, Flash Eurobarometer 2009<br />

www.germany.<strong>travel</strong><br />

8<br />

7<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1<br />

0<br />

Schweden<br />

7,50<br />

Korea (Rep.)<br />

DK <strong>2011</strong>, 05: ICT Development Index (IDI)<br />

7,26 7,22 7,14 7,14 7,09 7,03 6,94 6,79 6,78<br />

Dänemark<br />

Niederlande<br />

Island<br />

Norwegen<br />

Luxemburg<br />

Schweiz<br />

Finnland<br />

Quelle: International Telecommunication Union, The ICT Development Index 2009<br />

Ver. Königreich


2. AUSlANDSREISEN<br />

2.1 REISEVOlUMEN UND -ZWECK<br />

Von den rund 8,7 Mio. Auslandsreisen entfielen 73% auf Urlaubsreisen, 15% auf Geschäftsreisen und 12% auf VFR<br />

und sonstige Reisen. Von den 6,3 Mio. Urlaubsreisen der Dänen ins Ausland entfielen 24% auf Kurzurlaube (1-3<br />

Nächte) und 76% auf längere Urlaubsreisen (4 Nächte und mehr).<br />

DK <strong>2011</strong>, 06: Reisezweck aller Auslandsreisen der Dänen 2009<br />

Anteil in %<br />

73%<br />

Urlaubsreisen<br />

Quelle: World Travel Monitor 2009, IPK International, nur eine Antwort möglich<br />

Geschäftsreisen 15%<br />

Im Vergleich zu dem Reisejahr 2008 gab es 2009 bei den Urlaubs- und Geschäftsreisen Zunahmen, die VFR- und<br />

sonstige Reisen ins Ausland sanken von 1,3 auf 1,1 Mio.<br />

DK <strong>2011</strong>, 07: Die Entwicklung der Zahl der Auslandsreisen der Dänen<br />

VFR/ Sonstige Reisen 12%<br />

Jahr 2004 2005 2006 2007 2008 2009<br />

Anzahl der Auslandsreisen<br />

der Dänen (in Mio.)<br />

Quelle: World Travel Monitor 2004-2009<br />

7,3 7,9 8,1 8,3 8,5 8,7<br />

2.2 AUSlANDSREISEINTENSITäT<br />

Im Reisejahr 2009 haben die Dänen 8,7 Mio. Auslandsreisen mit mindestens einer Übernachtung unternommen.<br />

Im Durchschnitt waren das pro Monat rund 728.000 Auslandsreisen. Dies entspricht einer hohen Auslandsreiseintensität<br />

von 194% der Wohnbevölkerung ab 15 Jahren.<br />

2.3 hERKUNFTSREGIONEN/QUEllMäRKTE<br />

Der wichtigste Quellmarkt für die Auslandsreisen der Dänen 2009 war mit 63% aller Auslandsreisen Kopenhagen<br />

und Seeland (Seeland, Kopenhagen, lolland-Falster, Bornholm). Aus Jütland und Fünen kamen 37% der Auslandsreisen<br />

(3,4 Mio.).<br />

7


8<br />

Marktinformation Dänemark <strong>2011</strong><br />

2.4 AUSlANDSREISEZIElE<br />

Deutschland lag im Jahr 2009 in der Rangfolge der Auslandsreiseziele der Dänen mit Abstand auf Platz 1. 2,2 Mio.<br />

Reisen führten für mindestens eine Nacht oder länger nach Deutschland. Dies entspricht einem Marktanteil von<br />

25%.<br />

Rang 2 der dänischen Auslandsreiseziele belegte 2009 Schweden mit 1,2 Mio. Reisen, was einem Marktanteil von<br />

14% entspricht. Auf Rang 3 folgte Spanien mit einem Marktanteil von 9% und auf Rang 4 und 5 Italien bzw. Großbritannien<br />

mit jeweils 0,6 Mio. Reisen sowie einem Marktanteil von 7%.<br />

Deutschland<br />

Schweden<br />

Spanien<br />

Italien<br />

Großbritannien<br />

Bei den Urlaubsreisen der Dänen ins Ausland belegte ebenfalls Deutschland Platz 1 mit einem Marktanteil von<br />

21% (1,4 Mio.), Schweden folgte auf Platz 2 mit 12% (0,8 Mio.) und Spanien lag mit 11% (0,7 Mio.) auf dem dritten<br />

Platz, Italien folgte mit 9% (0,6 Mio.) auf Platz vier sowie Großbritannien mit 6% Marktanteil (0,4 Mio.) auf Platz<br />

fünf.<br />

www.germany.<strong>travel</strong><br />

DK <strong>2011</strong>, 08: Wichtigste Quellmärkte für Auslandsreisen der Dänen 2009<br />

Anteil in %<br />

63%<br />

Kopenhagen<br />

und Seeland<br />

Quelle: World Travel Monitor 2009, IPK International<br />

Jütland und Fünen 37%<br />

DK <strong>2011</strong>, 09: Die Hauptreiseziele der Dänen bei ihren Auslandsreisen 2009<br />

Anteil in %<br />

0 5 10 15 20 25 30<br />

7%<br />

7%<br />

9%<br />

14%<br />

Quelle: World Travel Monitor 2009, IPK International<br />

Mehrere Antwortmöglichkeiten, d.h. eine Reise kann in mehrere Länder geführt haben.<br />

25%


Für das Jahr 2010 zeichnet sich für Deutschland im Vergleich zu anderen europäischen Destinationen eine erfreuliche<br />

Entwicklung der Übernachtungen aus Dänemark ab.<br />

25<br />

20<br />

15<br />

10<br />

5<br />

0<br />

-5<br />

-10<br />

20,5<br />

Tschechische Rep.<br />

DK <strong>2011</strong>, 10: Die Entwicklung der Übernachtungen aus Dänemark<br />

in den ETC Ländern 2010* im Vergleich zum Vorjahr<br />

in %<br />

17,3<br />

Serbien<br />

7,9<br />

Deutschland<br />

2,3<br />

Belgien<br />

Österreich<br />

Quelle: European Travel Commission (ETC) TourMIS 2010, *Zeitraum Jan-Aug<br />

2.5 AUFENThAlTSDAUER<br />

Im Jahr 2009 verbrachten die Dänen auf ihren Auslandsreisen durchschnittlich 6,9 Nächte. Auf Kurzreisen von 1-3<br />

Nächten entfielen 33% bzw. 2,9 Mio. der gesamten Auslandsreisen der Dänen 2009 und auf längere Reisen von 4<br />

Nächten und mehr entfielen 67% bzw. 5,8 Mio. der Auslandsreisen.<br />

Betrachtet man speziell die Urlaubsreisen der Dänen ins Ausland, so lag deren durchschnittliche Aufenthaltsdauer<br />

bei insgesamt 7,7 Nächten. Verwandten- und Bekanntenbesuche im Ausland dauerten durchschnittlich 7,1<br />

Nächte und Geschäftsreisen mit Übernachtung im Ausland 3,9 Nächte.<br />

2.6 REISEAUSGABEN<br />

Dänen gaben für ihre Auslandsreisen 2009 insgesamt rund 7,0 Mrd. Euro aus. Das entspricht einer Ausgabe von<br />

808 Euro pro Auslandsreise bzw. von 117 Euro pro Nacht im Ausland. Diese Angaben enthalten sowohl die Kosten<br />

der hin- und Rückreise als auch alle weiteren Ausgaben, die vor Reiseantritt zu hause oder am Zielort getätigt<br />

wurden.<br />

2.7 PROGNOSE AUSlANDSREISEVOlUMEN<br />

Im Januar 2010 führte die IPK International zum zweiten Mal im Auftrag der DZT eine touristische Marktforschungsstudie<br />

in 18 europäischen Märkten durch.<br />

In der Studie wurde der Einfluss der Finanz- und Wirtschaftskrise auf die einzelnen Märkte untersucht, welcher<br />

sich in Dänemark folgendermaßen äußert:<br />

1,6<br />

Dänemark<br />

-1,3 -1,3<br />

Slowenien<br />

Norwegen<br />

■ Die im Vergleich zu den anderen europäischen Märkten große Mehrheit von 90% der befragten dänischen<br />

Auslandsreisenden gab an, dass die Finanz- und Wirtschaftskrise keinen Einfluss auf ihr Reiseverhalten<br />

habe.<br />

■ lediglich 10% sagten, dass die Krise Einfluss auf ihr Reiseverhalten nehme.<br />

■ Dänemark gehört somit zu den „krisenresistenten“ Märkten.<br />

■ 4% der Dänen mit Auslandsreiseerfahrung wollten aufgrund der wirtschaftlichen lage 2010 auf eine Urlaubsreise<br />

verzichten.<br />

-3,3<br />

-8,2<br />

Ungarn<br />

9


10<br />

Marktinformation Dänemark <strong>2011</strong><br />

■ Weitere 6% der Befragten wollten ihr Reise- und Urlaubsverhalten ändern, am häufigsten durch preiswerteres<br />

Reisen (4%) oder auch dadurch weniger Geld in der Reisedestination auszugeben (z.B. beim Essen und<br />

Einkaufen, 3%).<br />

■ Nur 2% wollten aufgrund der Finanz- und Wirtschaftskrise auf andere bzw. günstigere Transportmittel umsteigen.<br />

preiswerter reisen<br />

geringere<br />

Reiseausgaben<br />

kürzerer Urlaub<br />

Inlandsurlaub statt<br />

Auslandsurlaub<br />

anderes (günstigeres)<br />

Transportmittel<br />

Der dänische Reisemarkt hat sich in den letzten Jahren sehr positiv entwickelt. Die langfristige Prognose von 3<br />

Mio. dänischen Übernachtungen in Deutschland bis 2015 wurde relativ hoch angesetzt. Dänemark ist jedoch auf<br />

dem besten Wege, diese Zielvorgaben zu erfüllen. Mit zweistelligen Zuwachsraten in den Jahren 2005-07 und<br />

einem Plus von 7,2% in 2008 ist das Ziel schon fast erreicht. Gründe für die erfreuliche Entwicklung in den letzten<br />

Jahren waren verstärktes Interesse für Zweit- und Dritturlaube, vermehrte low-Cost Angebote (Flug, Bahn, Bus),<br />

die gute wirtschaftliche Situation sowie eine erfolgreiche Marketingarbeit der deutschen Anbieter. Da nur ein<br />

geringes Restpotential vorhanden ist, sind in den kommenden Jahren Schwankungen bei den Übernachtungszahlen<br />

nicht auszuschließen.<br />

2.8 BESONDERhEITEN DES MARKTES DäNEMARK<br />

Die Dänen selbst legen viel Wert auf persönliche Individualität und einen entspannten Umgangston, im privaten<br />

wie auch im geschäftlichen Bereich. Das „Du“ ist allgemein akzeptiert und die Kleiderordnung eher leger; Geschäftliches<br />

wird deswegen nicht minder ernst genommen. Mit 25% Marktanteil ist Deutschland das bevorzugte<br />

Reiseland der Dänen. Die Dänen bevorzugen ihre Ferienreise vor Ort zu tätigen; ausgenommen Flugreisen, die<br />

gerne im Internet gebucht werden.<br />

www.germany.<strong>travel</strong><br />

DK <strong>2011</strong>, 11: Reaktionen auf die Finanz- und Wirtschaftskrise<br />

(Dänen mit Auslandsreiseerfahrung)<br />

0 2 4 6 8 10 12<br />

1%<br />

2%<br />

2%<br />

3%<br />

3%<br />

4%<br />

4%<br />

4%<br />

kein Urlaub in 2010,<br />

4%<br />

2009<br />

erst in <strong>2011</strong> 4%<br />

2010<br />

9%<br />

Quelle: Repräsentative Bevölkerungsumfrage 2009-2010, DZT/IPK International, Mehrfachnennungen<br />

7%


3. DEUTSChlANDREISEN<br />

3.1 REISEVOlUMEN UND -ENTWICKlUNG<br />

3.1.1 ENTWICKlUNG ANKUNFTSZAhlEN<br />

Im Jahr 2009 wurden 1.138.910 Ankünfte aus Dänemark in Beherbergungsbetrieben inkl. auf Campingplätzen<br />

registriert. Die Ankünfte auf Campingplätzen beliefen sich auf 117.877.<br />

1,2<br />

1,0<br />

0,8<br />

0,6<br />

0,4<br />

0,2<br />

0,0<br />

DK <strong>2011</strong>, 12: Entwicklung der dänischen Ankünfte in Deutschland 2000 - 2009<br />

in Mio.<br />

0,67<br />

0,64 0,65 0,66<br />

0,70<br />

0,80<br />

0,90 0,90<br />

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009<br />

Quelle: Statistisches Bundesamt 2001-2010, ohne Camping<br />

1,00 1,00<br />

11


12<br />

Marktinformation Dänemark <strong>2011</strong><br />

3.1.2 ENTWICKlUNG ÜBERNAChTUNGSZAhlEN<br />

Die Dänen übernachteten im Jahr 2009 insgesamt 2.360.559 mal in Deutschland in Beherbergungsbetrieben<br />

mit mehr als neun Betten und auf Campingplätzen. Nur auf Campingplätzen wurden 263.395 Übernachtungen<br />

registriert.<br />

Von 2000 auf 2009 konnten die Übernachtungen um 62% gesteigert werden. Die durchschnittliche Wachstumsrate<br />

beträgt dabei rund 7%. Selbst im Krisenjahr 2009 konnte Dänemark seine Übernachtungszahlen (*inkl. Camping)<br />

um 2,8% gegenüber dem Vorjahr steigern.<br />

14<br />

12<br />

10<br />

8<br />

6<br />

4<br />

2<br />

0<br />

-2<br />

-4<br />

2,5<br />

2,0<br />

1,5<br />

1,0<br />

0,5<br />

0,0<br />

www.germany.<strong>travel</strong><br />

DK <strong>2011</strong>, 13: Entwicklung der dänischen Übernachtungen in Deutschland 2000 - 2009<br />

in Mio.<br />

1,3<br />

1,2 1,2<br />

1,3<br />

1,4<br />

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009<br />

1,6<br />

1,7<br />

Quelle: Statistisches Bundesamt 2001-2010, ohne Camping<br />

DK <strong>2011</strong>, 14: Wachstum der dänischen Übernachtungszahlen in Deutschland 2000 - 2009<br />

in %<br />

3,4<br />

durchschnittliches<br />

Wachstum: ≈7%<br />

-2,7<br />

1,3<br />

5,1<br />

6,6<br />

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009<br />

12,7<br />

10,7<br />

10,2<br />

Quelle: Statistisches Bundesamt 2001-2010, ohne Camping (2000: Expo)<br />

1,9<br />

7,2<br />

2,0<br />

2,4<br />

2,1<br />

7,4<br />

Jan - Okt<br />

2010


3.1.3 SAISONAlE ENTWICKlUNG ÜBERNAChTUNGSZAhlEN<br />

41% der Dänen wählten für ihre Deutschlandreise 2009 unabhängig vom Reisezweck den Zeitraum Mai bis August,<br />

29% reisten von September bis Dezember und 30% von Januar bis April.<br />

DK <strong>2011</strong>, 15: Monatliche Entwicklung der Übernachtungen aus Dänemark in Deutschland 2009<br />

in 1.000<br />

600.000<br />

500.000<br />

400.000<br />

300.000<br />

200.000<br />

100.000<br />

0<br />

81<br />

155<br />

116<br />

Jan Febr März April Mai Juni Juli Aug Sep Okt<br />

Quelle: Statistisches Bundesamt <strong>–</strong> Monatsberichte 09, inkl. Camping<br />

Nov Dez<br />

Für ihre Urlaubsreise 2009 in Deutschland wählten 47% der Dänen den Zeitraum Mai-August. Von September-<br />

Dezember reisten 24% und von Januar-April 29%.<br />

3.2 REISEZWECK<br />

Die Dänen tätigten im Reisejahr 2009 2,165 Mio. Deutschlandreisen. Davon waren 63% (1,4 Mio. Reisen) Urlaubsreisen,<br />

20% Geschäftsreisen (428 Tsd. Reisen) und 17% Verwandten- und Bekanntenbesuche und sonstige Reisen<br />

(380 Tsd. Reisen). Bei 169 Tsd. Reisen nach Deutschland handelte es sich um so genannte Transitreisen. Das heißt,<br />

es wurde zwar in Deutschland übernachtet, Deutschland war aber nicht das hauptreiseziel.<br />

VFR/Sonstige Reisen 17%<br />

197<br />

179<br />

179<br />

485<br />

245<br />

229<br />

230<br />

DK <strong>2011</strong>, 16: Reisezweck der dänischen Deutschlandreisen 2009<br />

Anteil in %<br />

Geschäftsreisen 20%<br />

63%<br />

Urlaubsreisen<br />

Quelle: World Travel Monitor 2009, IPK International<br />

121<br />

128<br />

13


14<br />

Marktinformation Dänemark <strong>2011</strong><br />

3.3 hERKUNFTSREGIONEN/QUEllMäRKTE<br />

Die Deutschlandreisen der Dänen (unabhängig vom Reisezweck) wurden zu 62% von den Bewohnern Kopenhagens<br />

und Seelands unternommen. Ein geringerer Teil (38%) kam aus Jütland und Fünen.<br />

3.4 ZIElGEBIETE<br />

Aus der Verteilung der Übernachtungen der Dänen in Deutschland ergibt sich die folgende Übersicht:<br />

Berlin<br />

Schleswig-Holstein<br />

Bayern<br />

Niedersachsen<br />

Hessen<br />

Hamburg<br />

Nordrhein-Westfalen<br />

Mecklenburg-Vorpommern<br />

Baden-Württemberg<br />

Rheinland-Pfalz²<br />

Sachsen-Anhalt<br />

Brandenburg<br />

Sachsen*<br />

Thüringen*<br />

Bremen<br />

Saarland<br />

www.germany.<strong>travel</strong><br />

DK <strong>2011</strong>, 17: Herkunftsregionen der dänischen Deutschlandreisenden 2009<br />

Anteil in %<br />

DK <strong>2011</strong>, 18: Reisegebiete der Dänen in Deutschland 2009 verteilt nach Bundesländern<br />

Anteil in %<br />

2,0<br />

1,7<br />

1,5<br />

0,6<br />

0,6<br />

0,1<br />

62%<br />

Kopenhagen<br />

und Seeland<br />

Quelle: World Travel Monitor 2009, IPK International<br />

5,7<br />

5,0<br />

4,7<br />

4,0<br />

3,4<br />

6,8<br />

10,4<br />

10,0<br />

0 5 10 15 20 25<br />

Quelle: Statistische Landesämter 2010, eigene Berechnungen; * ohne Camping, ² ohne Camping, mit Privatquartieren<br />

Jütland und Fünen 38%<br />

19,1<br />

20,6


magic cities<br />

Von den 2.360.550 Übernachtungen der Dänen in Deutschland entfielen im Jahre 2009 746.098 (31,6%) Übernachtungen<br />

auf die Magic Cities. Die Rangfolge der Magic Cities nach ihren Übernachtungen war dabei die Folgende:<br />

Berlin 486.272, hamburg 134.538, München 34.202, Frankfurt 19.669, Köln 18.949, Dresden 17.075, Düsseldorf<br />

12,708, hannover 10.367, Stuttgart 6.884 und leipzig 5.434.<br />

hohe Übernachtungszahlen aus Dänemark hatten 2009 außerdem die Gemeinden lübeck 41.405, Rüdesheim am<br />

Rhein 39.600, harrislee 35.389, Friedrichstadt 26.132 und Bad Bramstedt mit 24.343 Übernachtungen.<br />

3.5 URlAUBSREISEN NACh DEUTSChlAND<br />

3.5.1 URlAUBSART<br />

Bei den Urlaubsreisen der Dänen nach Deutschland entfallen 16% auf Urlaub in den Feriengebieten (Urlaub am<br />

Wasser, auf dem lande und in den Bergen). 62% aller Urlaubsreisen entfallen auf so genannte Anschaureisen (8%<br />

Rundreisen, 54% Städte- u. Eventreisen) und 2% auf besonderen privaten Anlass für einen Deutschlandurlaub.<br />

Der Sporturlaub erhielt 3%. Auffällig am Reiseverhalten der Dänen im Vergleich zum Durchschnitt der Urlaubsreisenden<br />

Europas ist, dass 2009 weniger Urlaubsreisen aufs land und Rundreisen gemacht wurden. hingegen<br />

unternahmen die Dänen 2009 deutlich mehr Städtereisen in Deutschland als die europäischen Urlauber.<br />

Besuch Freizeitpark<br />

Dänemark<br />

Europa<br />

Reise aus bes. privatem<br />

Anlass<br />

Städtereise<br />

DK <strong>2011</strong>, 19: Anteil Urlaubsarten nach Deutschland<br />

Anteil in %<br />

Sonstige Urlaubsreisen<br />

Eventbesuch<br />

Kreuzfahrt<br />

Urlaub am Wasser<br />

25%<br />

20%<br />

15%<br />

10%<br />

5%<br />

0%<br />

-5%<br />

Sporturlaub<br />

Quelle: World Travel Monitor 2009, IPK International<br />

Erholungsurlaub auf dem<br />

Land<br />

Erholungsurlaub in den<br />

Bergen<br />

Rundreise<br />

Gesundheitsorientierter<br />

Urlaub<br />

Urlaub im Schnee<br />

3.5.2 AUFENThAlTSDAUER<br />

Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der dänischen Urlaubsreisen in Deutschland betrug 3,8 Nächte. 44% der<br />

2009 getätigten Urlaubsreisen der Dänen nach Deutschland waren längere Reisen (mindestens 4 Nächte) und<br />

56% waren Kurzreisen (maximal 3 Nächte).<br />

3.5.3 BUChUNGSVERhAlTEN UND REISEORGANISATION<br />

Bei 75% der Urlaubsreisen nach Deutschland buchten oder reservierten die Dänen leistungen im Voraus (Unterkunft,<br />

Transport). Bei 25% der Urlaubsreisen wurden im Voraus keine leistungen gebucht. Am häufigsten wurde<br />

im Internet (63% aller Urlaubsreisen) vorgebucht, gefolgt von den Reisebüros (18%) und der Direktbuchung bei<br />

hotels bzw. einer anderen Unterkunft (11%). Die Unterkunft war mit 90% mit Abstand die am meisten vorab gebuchte<br />

leistung. Platz 2 teilen sich die Flug und Fähre mit je 13%. Fast zwei Drittel (72%) aller dänischen Deutschlandurlauber<br />

benutzen das Internet für ihre Reise. 9% von ihnen nutzten das Internet nur zur Information. Dagegen<br />

buchten 63% auch online.<br />

15


16<br />

Marktinformation Dänemark <strong>2011</strong><br />

3.5.4 TRANSPORTMITTEl<br />

Für ihre Urlaubsreisen nach Deutschland nutzten die Dänen 2009 den PKW mit Abstand als häufigstes Verkehrsmittel.<br />

Der Anteil betrug einschließlich Privat-PKW und Mietwagen 56%. 12% der dänischen Reisenden nutzten<br />

für ihre Urlaubsreise nach Deutschland den Bus. Jeweils 11% reisten mit der Bahn oder dem Flugzeug an und 4%<br />

besuchten Deutschland mit dem Caravan. Bei der Anreise mit dem Flugzeug wurden fast ausschließlich low-Fare-<br />

Tickets verwendet (87%). Nur 13% benutzten ein traditionelles Flugticket.<br />

Zugverbindungen Dänemark - Deutschland<br />

www.germany.<strong>travel</strong><br />

Frankfurt<br />

am main<br />

Kopenhagen 1 mal<br />

direkt CNl<br />

DK <strong>2011</strong>, 20: Aktuelle Verkehrsverbindungen<br />

Berlin Hamburg Köln Rostock Lübeck<br />

1 mal<br />

direkt ICE<br />

Flugverbindungen Dänemark - Deutschland<br />

Frankfurt<br />

am main<br />

Kopenhagen 4 mal<br />

täglich lh,<br />

4 mal<br />

täglich<br />

Scandinavian<br />

Airlines<br />

4 mal<br />

täglich ICE<br />

min 1 mal<br />

umsteigen<br />

min 1 mal<br />

umsteigen<br />

5mal<br />

täglich<br />

direkt ICE<br />

Berlin Düsseldorf münchen Hamburg Berlin<br />

min 4 mal<br />

täglich<br />

Scandinavian<br />

Airlines<br />

5 mal<br />

täglich<br />

Scandinavian<br />

Airlines<br />

7 mal täglich<br />

lh und<br />

Scandinavian<br />

Airlines<br />

min 3 mal<br />

täglich<br />

Scandinavian<br />

Airlines<br />

3 mal täglich<br />

3.5.5 UNTERKUNFTSARTEN<br />

In der Kategorie der bezahlten Unterkünfte (84%) war das hotel die wichtigste Unterkunftsform mit einem Anteil<br />

von 53% an allen Urlaubsreisen. Bevorzugt wurden Mittelklasse hotels (24%), First Class hotels lagen knapp<br />

dahinter mit 22% und Budget hotels mit 6%. Bei allen anderen kostenpflichtigen Unterkunftsarten (31% aller Unterkunftsformen)<br />

war das Ferienhaus/-wohnung mit 16% die beliebteste Unterkunft. 10% der Übernachtungen<br />

dänischer Urlauber wurden 2009 in Deutschland im Zelt/Wohnwagen/Wohnmobil verbracht.<br />

15% der Urlaubsreisen in Deutschland wurden 2009 in eigenen Privatunterkünften bzw. bei Freunden, Bekannten<br />

und Verwandten verbracht.<br />

3.5.6 REISEAUSGABEN<br />

Im Jahre 2009 gaben dänische Gäste pro Urlaubsreise durchschnittlich 400 Euro aus. Das entspricht einer durchschnittlichen<br />

Ausgabe von 104 Euro pro Tag. Das gesamte Umsatzvolumen für Deutschlandurlaubsreisen betrug<br />

0,5 Mrd. Euro. Der Umsatz aus allen Deutschlandreisen lag im Jahr 2009 bei 0,9 Mrd. Euro. Die Werte enthalten<br />

alle Ausgaben wie Unterkunft, Verpflegung, Transport etc.


3.5.7 AlTERSSTRUKTUR<br />

Dänen, die 2009 ihre Urlaubsreise in Deutschland verbrachten, waren durchschnittlich 49,3 Jahre alt. 52% waren<br />

Männer und 48% Frauen, 19% hatten Kinder unter 15 Jahren mit im Urlaub.<br />

35-54 Jahre und älter 31%<br />

DK <strong>2011</strong>, 21: Altersstruktur der Dänen bei deutschen Urlaubsreisen 2009<br />

Anteil in %<br />

15-34 Jahre 20%<br />

49%<br />

55-74 Jahre<br />

Quelle: World Travel Monitor 2009, IPK International<br />

3.6 GESChäFTSREISEN NACh DEUTSChlAND<br />

3.6.1 ART DER GESChäFTSREISEN<br />

Von den 428 Tsd. Geschäftsreisen nach Deutschland waren 57% traditionelle Geschäftsreisen, also vor allem Kundenbesuche<br />

oder Besuche einer Niederlassung. Die verbleibenden 43% waren promotable Geschäftsreisen, darunter<br />

mit einem Anteil von 54% hauptsächlich Kongresse/Konferenzen/Seminare.<br />

Konferenzen,<br />

Kongresse,<br />

Seminare 23%<br />

DK <strong>2011</strong>, 22: Art der Geschäftsreisen der Dänen 2009<br />

Anteil in %<br />

57%<br />

Traditionelle<br />

Geschäftsreisen<br />

Quelle: World Travel Monitor 2009, IPK International<br />

Ausstellungen, Messen 11%<br />

Incentivereisen 9%<br />

3.6.2 REISEAUSGABEN<br />

Im Jahre 2009 gaben dänische Gäste pro Geschäftsreise durchschnittlich 448 Euro aus. Das entspricht einer<br />

durchschnittlichen Ausgabe von 193 Euro pro Tag. Das gesamte Umsatzvolumen für Deutschlandgeschäftsreisen<br />

betrug 0,2 Mrd. Euro. Die Werte enthalten alle Ausgaben wie Unterkunft, Verpflegung, Transport etc.<br />

17


18<br />

Marktinformation Dänemark <strong>2011</strong><br />

3.7 REISEBÜRO-/VERANSTAlTERSTRUKTUR<br />

Die Zahl der Reiseagenten bzw. traditioneller Reisebüros ist rückläufig. Die Mehrzahl der Reiseanbieter ist als<br />

Reiseveranstalter tätig und hat sich auf Schwerpunkte in der Reiseform oder in Themenbereichen (Golf, Wellness<br />

etc.) spezialisiert. Starke Zuwächse verzeichnen weiterhin die Internet-Reisebüros.<br />

3.8 MENTAlITäT UND GESChäFTSGEBAREN<br />

Im privaten wie im geschäftlichen Bereich geben sich die Dänen gerne freundlich und gelöst. Der dänische Geschäftsmann<br />

bevorzugt eine lockere und entspannte Verhandlungsatmosphäre. „hygge“ heißt es in Dänemark <strong>–</strong><br />

eine Mischung aus Kameradschaft, Gastfreundschaft und Zufriedenheit. Nicht selten duzt man sich im Gespräch,<br />

obwohl man sich gerade erst kennen gelernt hat. Das bedeutet aber nicht, dass Geschäfte weniger ernst genommen<br />

werden.<br />

Möchte man die Dänen noch etwas besser kennen lernen, so empfehlen wir den „xenophobe’s Guide to the Danes“,<br />

ein kurze und prägnante Zusammenfassung warum Dänen so sind wie sie sind. Nähere Infos sind über die<br />

DZT-Dänemark erhältlich.<br />

3.9 BESONDERhEITEN<br />

Dänemark nimmt eine Spitzenposition bei den Auslandsankünften in Deutschland ein. So geht jede vierte Reise<br />

aus Dänemark nach Deutschland, jeder dritte Däne übernachtet mindestens einmal jährlich in Deutschland und<br />

die Zuwächse von 1999 bis 2008 liegen bei 6,0 %. Dank der guten wirtschaftlichen Situation und neuer low-Cost-<br />

Angebote im Flug- und Bahnbereich stiegen die dänischen Nächtigungszahlen im Jahre 2007 zu 2008 um mehr<br />

als 7%. Darüber hinaus sind die deutschen Grenzregionen ein beliebtes Ziel für dänische Eintagesbesucher. Im<br />

Jahr 2004 konnten die Grenzgeschäfte 2,3 Mio. einkaufslustige Dänen, die Mehrwertsteuer- und Abgabenunterschiede<br />

nutzen, in ihren Geschäften und Restaurants begrüßen. Der geschätzte Jahresumsatz liegt zwischen DKK<br />

5 und 6 Mio. Auf Grund der Abgaben und Steuersenkungen in Dänemark ist dieser Einkaufstourismus nunmehr<br />

rückläufig.<br />

Fluggesellschaften wie SAS, lufthansa, Cimber-Sterling, Sun-Air, OlT, Air Berlin und Easy Jet fliegen mehrmals täglich<br />

von vielen deutschen Städten nach Kopenhagen und Billund. Ab 2010 wird German Wings den Flugverkehr<br />

nach Dänemark aufnehmen. Mehrmals täglich verkehren Züge der DB/DSB auf dem gut ausgebauten Schienennetz<br />

von und nach Dänemark. Darüber hinaus verkehren die Scandlines-Fähren auf der Vogelfluglinie über den<br />

Fehmarnbelt und zwischen Rostock und Gedser.<br />

www.germany.<strong>travel</strong>


4. MARKTBEWERTUNG UND MARKETINGZIElE/-STRATEGIEN<br />

4.1 MARKTBEWERTUNG, MARKTPOTENZIAlE UND PROGNOSE<br />

FÜR DEUTSChlAND<br />

Im Verhältnis Einwohner zu realisiertem Marktvolumen steht Dänemark mit an der Spitze in Europa. Trotz ständiger,<br />

massiver Werbung für die Sonnenziele im Süden, Skiprogramme nach Österreich und Frankreich, niedrigen<br />

Flugpreisen nach london und Amsterdam u. v. m. konnte Deutschland seine Marktposition als wichtigster Zielmarkt<br />

halten. Die Angebote der Flug-, Bus- und Bahngesellschaften im „low-cost“ Bereich erfreuen sich im dänischen<br />

Markt überaus großer Popularität. Insbesondere profitiert der Städtetourismus von dieser Entwicklung.<br />

Die wirtschaftlichen Voraussetzungen sind besser als in vielen anderen ländern, auch wenn die Arbeitslosenzahl<br />

von einem niedrigen Niveau 2008 in den ersten 9 Monaten 2009 um 70.000 Personen zugenommen hat. Konjunkturprogramme<br />

der dänischen Regierung und Steuersenkungen dürften dazu beitragen, dass die dänischen<br />

Nächtigungszahlen in Deutschland 2009 voraussichtlich das Vorjahresniveau halten können.<br />

Auf Grund des starken Wettbewerbs ist eine Beibehaltung der Marketingaktivitäten auf hohem Niveau weiterhin<br />

empfehlenswert. Deutschland hat mittlerweile ein positives Image in Dänemark und gewinnt Marktanteile beim<br />

jüngeren Publikum.<br />

Bei der Einstufung der Markenbereiche gemäß dem Nation Brand Index für das vierte Quartal 2007 liegt Deutschland<br />

bei den Dänen auf einem beachtlichen Rang 6 von 36 zu bewertenden ländern. Insbesondere der Bereich<br />

Kultur/Kulturerbe Deutschlands wird von Dänen überdurchschnittlich hoch eingeschätzt. 1 Für das Jahr 2015 prognostiziert<br />

die DZT mit einem durchschnittlichen Wachstum von 4,6% ein Übernachtungsvolumen von rund 3 Mio.<br />

aus Dänemark.<br />

Schnell und bequem zu erreichen<br />

Interessante historische<br />

Sehenswürdigkeiten<br />

Gute Shopping-Möglichkeiten<br />

Attraktive Ziele für Städtereisen<br />

Bietet viel für Kultururlaub<br />

Abwechslungsreiche Landschaft<br />

Gute Hotels<br />

Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis<br />

Weltoffenes und gastfreundl. Land<br />

Steht für Vielfalt<br />

Aufregendes Nachtleben<br />

Idealer Austragungsort für<br />

int. Sportereignisse<br />

Vielseitige und gute Gastronomie<br />

Weiterhin zeigt sich, dass das Deutschland-Image im Vergleich zu der Sicht aus anderen europäischen Märkten<br />

noch Potential bietet. Besonders bei den hotels, der Gastronomie, der Vielfalt und dem idealen Austragungsort<br />

für Sportereignisse sind die Imagewerte im unteren Bereich angesiedelt.<br />

Aber auch in anderen Bereichen wie abwechslungsreiche landschaften oder Nachtleben gibt es Potential der<br />

Image-Verbesserung.<br />

1 Quelle: Anholt-GMI Nation Brands Index 2007; DZT 2007/2008<br />

DK <strong>2011</strong>, 23: Deutschland-Image in Dänemark *<br />

(Zustimmung in %)<br />

11%<br />

10%<br />

19%<br />

16%<br />

23%<br />

26%<br />

30%<br />

0 10 20 30 40 50 60 70<br />

37%<br />

36%<br />

43%<br />

42%<br />

Quelle: Sonderfrage im Rahmen des Europäischen Reisemonitors 2007, IPK International<br />

*) Dänen mit Auslandsreiseerfahrung (in 2007)<br />

54%<br />

67%<br />

19


20<br />

Marktinformation Dänemark <strong>2011</strong><br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

23%<br />

4.2 DIE MARKETINGZIElE<br />

4.2.1 MARKTBEWERTUNG, MARKTPOTENZIAlE UND PROGNOSE<br />

Das Image des Reiselandes Deutschland hat sich in Dänemark in den vergangenen Jahren überaus positiv entwickelt.<br />

Eine neue Generation, der Abbau alter Vorurteile und eine kreative und innovative DZT-Werbelinie in<br />

den vergangenen Jahren dürfte hierzu beigetragen haben. Eine Fortsetzung dieser Strategie <strong>2011</strong> ist für ein weiterhin<br />

positives Deutschland-Image erforderlich. Deutschland als Reiseziel für Events und Sportveranstaltungen<br />

soll anhand der FIFA Frauen-Weltmeisterschaft Deutschland <strong>2011</strong> und der FIS Alpine Ski WM <strong>2011</strong> in Garmisch-<br />

Partenkirchen verstärkt vermarktet werden.<br />

4.2.2 WAChSTUMSZIEl<br />

Angestrebt werden ein Übernachtungszuwachs im niedrigen einstelligen Bereich und der Ausbau des Vorsprungs<br />

als Reiseziel Nr. 1 der Dänen. Der relativ hohe Marktanteil und ein im Vergleich zu anderen Märkten relativ geringes<br />

Restpotential lassen allerdings eher auf eine Konsolidierung schließen.<br />

4.2.3 MARKTSPEZIFISChES WERBE- UND DIREKTMARKETINGZIEl<br />

Da Dänemark ein Individualreisemarkt ist, soll der Kontakt zu Endverbrauchern, Transportgesellschaften und Individualreiseveranstaltern<br />

auf hohem Niveau gepflegt werden. Neben den Endverbrauchergruppen der Auto-, Bahn-,<br />

lowcost- und in diesem Jahr insbesondere der Camping-Urlauber werden zusätzlich die DZT-Themen Wellness-<br />

und Gesundheitsreisen sowie FIFA Frauen-Weltmeisterschaft Deutschland <strong>2011</strong> in die Marketingmaßnahmen<br />

im dänischen Quellmarkt eingebunden. Primäre Werbeplattformen verbleiben Internet, Print und Outdoorwerbung.<br />

4.2.4 TRADEZIEl<br />

Die traditionelle Multiplikatorenbetreuung (Workshops, Studienreisen, Akquisition etc.) soll <strong>2011</strong> auf bisherigem<br />

Niveau aufrechterhalten werden. Wichtig ist insbesondere die Intensivierung der Werbekooperationen mit Fährgesellschaften,<br />

Campingorganisationen und Individualreiseveranstaltern. Die Möglichkeiten, von Synergieeffekten<br />

zu profitieren, sind noch nicht voll ausgeschöpft.<br />

4.2.4 PR ZIEl<br />

Die erfolgreiche Basispressearbeit (Pressemitteilungen, Präsentationen, Serviceleistungen etc.) soll <strong>2011</strong> fortgesetzt<br />

werden. Der Trend zu vermehrten Journalisten-Einzelreisen hält an, während das Interesse an Gruppenreisen<br />

leicht rückläufig ist. Als PR-Thema soll verstärkt der 125. Geburtstag des Automobils vermarktet werden.<br />

www.germany.<strong>travel</strong><br />

DK <strong>2011</strong>, 24: Deutschland-Image Vergleich Dänemark - Durchschnittwert<br />

(Zustimmung in %) *<br />

49%<br />

30%<br />

49%<br />

19%<br />

41%<br />

10%<br />

41%<br />

Gastfreundlich Gute Hotels Steht für Vielfalt Gute Gastronomie<br />

Quelle: Sonderfrage im Rahmen des Europäischen Reisemonitors 2007, IPK International<br />

*) Dänen mit Auslandsreiseerfahrung (in 2007)<br />

11%<br />

34%<br />

Sportereignisse<br />

Dänemark<br />

Durchschnitt


5. DZT AUSlANDSVERTRETUNG<br />

5.1 SITZ<br />

Die Auslandsvertretung der Deutschen Zentrale für Tourismus hat ihren Sitz in der dänischen hauptstadt Kopenhagen.<br />

Das Büro mit Blick auf den Bahnhof im Zentrum von Kopenhagen ist ein Gemeinschaftsbüro mit der<br />

Deutschen Bahn.<br />

Tysk Turist Information<br />

Vesterbrogade 6 D, III<br />

1620 København V<br />

Dänemark<br />

Tel.: +45 33 43 68 00<br />

Fax: +45 33 43 68 01<br />

E-Mail: office-denmark@germany.<strong>travel</strong><br />

Internet: www.germany.<strong>travel</strong><br />

5.2 MITARBEITER<br />

Bernd hässler Regionalmanager Nordosteuropa<br />

Birgitte Guldberg Marketing Manager Nordeuropa<br />

Carsten Johansen Sales Manager Nordeuropa<br />

lene Noppenaug Informationsservice, Internet und Presse<br />

Ulrike Wand Buchhaltung<br />

Irmela Schrader Informationsservice und Marketing<br />

Siegfried Britz Informationsservice und Versand<br />

5.3 DZT-ZENTRAlE<br />

Deutsche Zentrale für Tourismus e.V.<br />

Beethovenstrasse 69<br />

D-60325 Frankfurt am Main, Deutschland<br />

Tel.: 069 - 97 464 - 0<br />

Fax: 069 - 75 19 03<br />

mailto:info@germany.<strong>travel</strong><br />

21


22<br />

Marktinformation Dänemark <strong>2011</strong><br />

QUEllENVERZEIChNIS (AlPhABETISCh)<br />

■ Amt für Statistik Berlin-Brandenburg,Statistischer Bericht, G IV 1, 2010<br />

■ Anholt-GMI Nation Brands Index2006/2007, DZT 2006/2007<br />

■ Bayerisches landesamt für Statistik u. Datenverarbeitung, Tourismus in Bayern G IV 1, 2010<br />

■ CIA <strong>–</strong> The World Factbook 2010<br />

■ Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT), World Travel Monitor (WTM) 2009, IPK International, 2010<br />

■ DZT, Special Report <strong>–</strong> Impact of the Current Financial and Economic Crisis on European Travel Behavior, IPK<br />

International, 2010<br />

■ DZT, Image von Deutschland in europäischen Nachbarländern, IPK International, 2008<br />

■ DZT, Forecast Study, IPK International, 2003<br />

■ European Travel Commission (ETC), TourMIS 2010<br />

■ EU-Kommission, Flash Eurobarometer, 2009<br />

■ <strong>Germany</strong> Trade & Invest (gtai) <strong>–</strong> Wirtschaftsdaten kompakt, 2010<br />

■ hessisches Statistisches landesamt, Statistische Berichte G IV 1, 2010<br />

■ Information u. Technik Nordrhein-Westfalen, Geschäftsbereich Statistik, Statistische Berichte G IV, 2010<br />

■ International Telecommunication Union (ITU), The ICT Development Index 2009<br />

■ landesbetrieb für Statistik u. Kommunikationstechnologie Niedersachsen, Statistische Berichte G IV 1, 2010<br />

■ OECD 2005, Fact book 2010, UNDP human Development Report 2009<br />

■ Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) Factbook 2010, 2010<br />

■ Statistisches Amt für hamburg u. Schleswig-holstein, Beherbergung im Reiseverkehr G IV 1<br />

■ Statistisches Amt Mecklenburg-Vorpommern, Tourismus in M-V G IV, 2010<br />

■ Statistisches Amt Saarland, Statistische Berichte G IV 1, 2010<br />

■ Statistisches Bundesamt, Fachserie 6, Reihe 7.1, Binnenhandel, Gastgewerbe, Tourismus, Ergebnisse der<br />

Monatserhebung im Tourismus, 2001-2010<br />

■ Statistisches Bundesamt, Tourismus in Zahlen, 2009-2010<br />

■ Statistisches landesamt Baden-Württemberg, Beherbergung im Reiseverkehr G IV 1, 2010<br />

■ Statistisches landesamt Bremen, Statistische Berichte G IV 1, 2010<br />

■ Statistisches landesamt des Freistaates Sachsen, Statistische Berichte G IV 1, 2010<br />

■ Statistisches landesamt Rheinland-Pfalz, Statistische Berichte G IV, 2010<br />

■ Statistisches landesamt Sachsen-Anhalt, Statistische Berichte G IV, 2010<br />

■ The Global Competitiveness Report 2008-2009<br />

■ Thüringer landesamt für Statistik, Statistischer Bericht G IV, 2010<br />

■ United Nations Development Programme (UNDP), UN Population Division, 2010<br />

■ World Economic Forum, The Global Competitiveness Report (GCI), 2008-2009<br />

www.germany.<strong>travel</strong>


BIlDNAChWEISE<br />

■ S.3 links: Nordsee: Junges Paar im Watt, Ebbe; Jens König/Tourismus-Agentur Schleswig-holstein Gmbh<br />

■ S.3 rechts: Berlin: Blick über die Spree zum Marie-Elisabeth-lüders haus/Parlamentsbibliothek; Klaus<br />

und Dirk lehnartz/DZT e.V.<br />

■ S.11 links: hamburg: Speicherstadt; Torsten Krüger<br />

■ S.11 rechts: Radfernweg hamburg-Rügen/Segler vor den Kreidefelsen Rügens; ADFC e.V.<br />

■ S.18 links: Insel Rügen/Ostsee: Travel Charme hotel Kurhaus Binz; Travel Charme hotel<br />

■ S.18 rechts: Insel langeoog/Ostfriesland: Kinder turnen am Strand; Dirk Topel<br />

23


www.tyskland.<strong>travel</strong><br />

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<strong>–</strong> færgebilleterne ligger i den gule taske, skat...<br />

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