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www.saarVV.de


IMPRESSUM

Herausgeber: SNS Saarländische Nahverkehrs-Service GmbH, Hohenzollernstraße 8,

66333 Völklingen

Verantwortlich: Peter Gentes

Texte: Peter Gentes, Frank Künzer (Künzer Kommunikation)

Fotos: Ministerium für Umwelt, Klima, Mobilität, Agrar und Verbraucherschutz / Daniel Bittner |

Künzer Kommunikation | Saarländische Nahverkehrs-Service GmbH | Saarbahn GmbH | Staatskanzlei

des Saarlandes / Jülich | Iris Maurer | ÖPNV-Archiv M. Philipp

Gestaltung: Künzer Kommunikation, www.kuenzer-kommunikation.de

Auflage: 150 Exemplare

Gender-Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und

personenbezogenen Hauptwörtern in diesem Verbundbericht die männliche Form verwendet.

Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.

Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

2 I 20 Jahre saarVV


INHALT

S. 4-7 GRUSSWORTE

S. 8-9 ZAHLEN, DIE BEWEGEN – 20 JAHRE IN FAHRT

S. 10-11 20 JAHRE – 20 MEILENSTEINE

S. 12-17 VOR GRÜNDUNG, ALLIANZ IM ÖPNV & START SAARVV

Bis 2005

S. 18-23 EINSTIEG, AUFBAU & KONSOLIDIERUNG

2005 bis 2010

S. 24-29 SERVICEAUSBAU & DIGITALISIERUNG

2011 bis 2018

S. 30-35 TARIFREFORM & KRISENBEWÄLTIGUNG

2018 bis 2022

S. 36-41 DEUTSCHLANDWEITE TICKETKONZEPTE & NEUBELEBUNG

2023 bis 2025

S. 42-45 AUSBLICK – DIE MOBILITÄT VON MORGEN IM SAARLAND

20 Jahre saarVV I 3


GRUSSWORTE

Der saarVV ist weit mehr als ein Verkehrsverbund. Er

ist ein Motor für Innovation und Nachhaltigkeit: Digitale

Angebote wie HandyTicket oder Echtzeitinformationen,

attraktive Tarifmodelle und der Ausbau barrierefreier

Zugänge tragen dazu bei, dass immer mehr Menschen

die Vorteile des ÖPNV nutzen. Damit leistet der saarVV

auch einen wichtigen Beitrag für Klimaschutz, Ressourcenschonung

und soziale Teilhabe.

Ohne das Engagement vieler Akteurinnen und Akteure

der saarländischen Verkehrsunternehmen und der Mitarbeiterinnen

und Mitarbeiter des saarVV wäre dieses

Erfolgsmodell nicht möglich gewesen. Ihnen gilt mein

herzlicher Dank.

Seit 20 Jahren verbindet der Saarländische Verkehrsverbund

(saarVV) schnell und unkompliziert Menschen

und Orte im Saarland, sei es auf dem Weg zur Arbeit, zur

Schule oder in der Freizeit. Die Busse und Bahnen des

Öffentlichen Personennahverkehrs sind unverzichtbar

für eine mobile und funktionierende Gesellschaft und

leisten einen wesentlichen Beitrag für unser tägliches

Zusammenleben.

Mit der Gründung des saarVV im Jahr 2005 wurde ein

entscheidender Schritt hin zu einem modernen, verlässlichen

und bürgernahen ÖPNV getan. Heute steht

der saarVV für einheitliche Tarife, einfache Nutzung und

zeitgemäße Serviceangebote. Sein Motto „Ein Ticket für

Bus & Bahn“ hat die Mobilität im Saarland nachhaltig

verändert und das Angebot für die Bürgerinnen und

Bürger spürbar verbessert.

20 Jahre saarVV – das bedeutet 20 Jahre Mobilität, die

das Saarland und seine Menschen verbindet. Mit klarer

Vision, Innovationskraft und starker Zusammenarbeit

wird der saarVV auch in Zukunft ein Garant für nachhaltige

und moderne Mobilität im Saarland sein. Auch die

saarländische Landesregierung wird ein verlässlicher

Partner des ÖPNV im Saarland bleiben.

Ich gratuliere herzlich zu diesem besonderen Jubiläum

und wünsche dem saarVV eine erfolgreiche Zukunft!

Anke Rehlinger

Ministerpräsidentin des Saarlandes

4 I 20 Jahre saarVV


Mobilität ist weit mehr als reine Fortbewegung. Sie

ermöglicht es Menschen, selbstbestimmt am gesellschaftlichen

Leben teilzunehmen und steht damit für

Freiheit und Lebensqualität.

Unser Ziel als Mobilitätsministerium ist es, den Weg zu

ebnen. Das bedeutet, den öffentlichen Personennahverkehr

so weiterzuentwickeln, dass er für alle im Saarland

zugänglich und leistungsfähig bleibt und noch konkurrenzfähiger

zum Individualverkehr wird.

GRUSSWORTE

Gleichzeitig stehen wir in der Verantwortung, für gleichwertige

Lebensverhältnisse zwischen den städtischen

und ländlichen Räumen zu sorgen und mit der Verbindung

wichtiger Verkehrsachsen die wirtschaftliche Dynamik

der Regionen zu fördern. Es ist entscheidend, den

öffentlichen Nahverkehr kontinuierlich an die sich wandelnden

Bedürfnisse der Menschen anzupassen.

Für eine nachhaltige Mobilitätswende im Saarland ist es

unerlässlich, das bereits bestehende Angebot des ÖPNV

sowie das flächendeckende Verkehrsnetz zu erhalten

und gezielt auszubauen.

Doch diese Mobilitätswende können wir nicht alleine

angehen, für die Ausgestaltung braucht es engagierte

Partner. Mit dem saarVV haben wir solch einen starken

Partner an unserer Seite. Dank der neuen Ideen und

dem Einsatz der Beschäftigten des saarVV haben wir

gemeinsam in den letzten 20 Jahren viel bewegt. Dieses

Engagement sorgt dafür, dass täglich tausende Saarländerinnen

und Saarländer mobil sind.

Wir danken dem saarVV und allen Beschäftigten im

ÖPNV für zwei Jahrzehnte wertvolle Arbeit und freuen

uns auf viele weitere Jahre verlässliche Partnerschaft.

Petra Berg

Ministerin für Umwelt, Klima, Mobilität,

Agrar und Verbraucherschutz

20 Jahre saarVV I 5


GRUSSWORTE

Die letzten zwei Jahrzehnte zeigen, dass diese Zusammenarbeit

trägt: Trotz Herausforderungen wie Pandemie

oder Strukturwandel ist der saarVV stabil gewachsen

und hat sich als unverzichtbare Säule der Daseinsvorsorge

etabliert. Für die Zukunft gilt es, diese Partnerschaft

weiter zu stärken und neue Aufgaben – Digitalisierung,

Nachhaltigkeit, Flexibilisierung – gemeinsam

anzupacken.

Mein Dank gilt allen Beschäftigten in den Verkehrsunternehmen,

den politischen Gremien und den Mitarbeitenden

des saarVV. Sie haben dazu beigetragen, dass

der saarVV heute ein Erfolgsmodell ist, das weit über die

Landesgrenzen hinaus Strahlkraft besitzt.

Das Jubiläum des saarVV ist nicht nur ein Anlass zur

Freude, sondern auch zur Anerkennung. Was heute

selbstverständlich erscheint – ein Ticket für Bus und

Bahn im ganzen Saarland – war nur möglich durch die

enge Zusammenarbeit vieler Partner. Verkehrsunternehmen,

Aufgabenträger, Kommunen und Land haben

vor 20 Jahren gemeinsam den Mut bewiesen, einen

neuen Weg einzuschlagen.

Dieser Schulterschluss war die Grundlage für den Erfolg

des Verbundes. Koordination, Abstimmung und

Organisation sind seitdem Markenzeichen des saarVV.

Von den Werkstattkooperationen über gemeinsame

Informationssysteme bis hin zu landesweiten Tarifangeboten

– überall haben sich Unternehmen und Politik

gemeinsam engagiert, um Qualität und Effizienz zu sichern.

Karsten Nagel

Vorsitzender des Aufsichtsrats

des saarVV

6 I 20 Jahre saarVV


Vor zwanzig Jahren begann eine Erfolgsgeschichte, welche

die Mobilität im Saarland grundlegend verändert

hat. Mit der Gründung des saarVV im Jahr 2005 wurde

aus vielen einzelnen Tarifen ein gemeinsames System

– verständlich, transparent und fair. Der Wabenplan

brachte Übersicht, der Saartarif Einfachheit, und für die

Menschen im Land entstand erstmals das Gefühl: Bus

und Bahn gehören zusammen.

Seither haben wir den ÖPNV Schritt für Schritt moderner

gemacht. Von der Einführung erster Serviceangebote

über die Digitalisierung mit App und (((eTicket bis hin zu

Tarifreformen und dem Deutschlandticket war unser Ziel

immer dasselbe: den Menschen im Saarland eine attraktive

Alternative zum Auto zu bieten. Millionen Fahrgäste

nutzen jährlich unsere Angebote – Schülerinnen und

Schüler, Berufspendler, Seniorinnen und Senioren, Ausflügler

und Reisende.

GRUSSWORTE

Heute ist der saarVV mehr als ein Verkehrsverbund – er

ist ein Teil des Alltags im Saarland, ein Motor für Nachhaltigkeit

und eine Plattform für neue Ideen. Ich danke

allen Fahrgästen für ihr Vertrauen und freue mich, dass

wir gemeinsam 20 Jahre saarVV feiern. Der Weg geht

weiter – mit klarer Ausrichtung auf die Bedürfnisse der

Menschen und einer zukunftsfähigen Mobilität.

Thorsten Gundacker

Sprecher der Geschäftsführung

des saarVV

20 Jahre saarVV I 7


ZAHLEN, DIE BEWEGEN

– 20 JAHRE IN FAHRT

Fahrgäste und Einnahmen im saarVV von 2006

bis 2024 – eine Erfolgsgeschichte mit besonderen

Herausforderungen

Seit dem Start des saarVV im Jahr 2005 spiegeln die Entwicklung der Fahrgastzahlen und der Einnahmen die Geschichte

des Verbundes wider.

BEFÖRDERTE PERSONEN:

Der kontinuierliche Aufbau in den ersten Jahren wurde

von einem stabilen Wachstum durch die Digitalisierung

und den Ausbau neuer Angebote begleitet. Ein

deutlicher Rückgang während der Corona-Pandemie

2020 und 2021 zeigt die außergewöhnliche Belastung

für den ÖPNV auch im Saarland. Mit der Einführung

des Deutschland-Tickets und des Junge-Leute-Tickets

verzeichnet der saarVV ab 2023 wieder einen deutlichen

Anstieg.

EINNAHMEN:

Parallel zur Fahrgastentwicklung haben sich auch

die Einnahmen entwickelt. Nach Jahren der Stabilität

sorgte die Pandemie für Einbrüche, die teilweise

durch Rettungsschirme abgefedert werden konnten.

Ab 2023 stiegen die Einnahmen mit den neuen bundesweiten

Tarifmodellen und Abonnements auf ein

neues Hoch.

8 I 20 Jahre saarVV


Die Grafiken verdeutlichen: Mobilität im Saarland lebt von Wandel, Anpassungsfähigkeit und dem Vertrauen der Fahrgäste.

Beförderte Personen insgesamt, im Zeitraum 2006 bis 2024

Einnahmen insgesamt, im Zeitraum 2006 bis 2024

20 Jahre saarVV I 9


VRT

Verkehrsverbund

Frankreich

RegionTrier

RNN

Rhein-Nahe-

Nahverkehrsverbund

VRN

Verkehrsverbund

Rhein-Neckar

20 JAHRE – 20 MEILENSTEINE

Vom Startschuss 2005 bis zur Neubelebung 2025:

die wichtigsten Stationen im Rückblick

Die Geschichte des saarVV ist eine Geschichte von Aufbruch,

Innovation und Anpassungsfähigkeit. Seit der Einführung des

einheitlichen Saartarifs im Jahr 2005 prägen technologische

Fortschritte, Tarifinnovationen und gesellschaftliche Herausforderungen

die Entwicklung. Dafür stehen die Meilensteine der vergangenen

20 Jahre – vom Gründungsmoment über Digitalisierungsschritte

und Krisenbewältigung bis hin zu Ticketreformen

und bundesweiten Ticketmodellen.

2015

Die App

saarVV-App mit

Fahrplanauskunft,

Verbindungen und

Tickets – Mobilität

digital.

Luxemburg

2005

Start saarVV 2009

Einführung des

einheitlichen Saartarifs

mit Wabenplan – ein

Ticket für das ganze

Saarland.

Konsolidierung

Verlängerung der

Finanzierung, Ausbau

von Liniennetz und

Serviceleistungen.

2011

Echtzeit kommt

Erste Systeme für

Fahrgastinformation in

Echtzeit

10 I 20 Jahre saarVV


2017

(((eTicket

Einführung der

elektronischen Chipkarte

für Abos – moderner

Zugang zum Nahverkehr.

2019

Beschluss

Tarifreform

Flatrate-Logik, neue

Preisstruktur, Ausrichtung

auf einfache Nutzung.

2020

Corona-Krise

Angebot bleibt trotz

Lockdowns bestehen,

Hygienemaßnahmen und

Kulanzregelungen sichern

Mobilität.

2025

Stabilisierung

Steigerungen an Fahrgästen

und verkauften Abos nach

schwierigen Jahren – saarVV

erreicht Spitzenwerte.

2023

Deutschlandticket

Start des bundesweiten

49-Euro-Tickets, saarVV

integriert es nahtlos, mit

dem Junge-Leute-Ticket als

spezielles Angebot für Kinder,

Jugendliche und Azubis.

2021

Umsetzung

Tarifreform

Günstigere Preise,

neue Zielgruppen,

moderne Tariflogik.

20 Jahre saarVV I 11


VOR GRÜNDUNG,

ALLIANZ IM ÖPNV

& START SAARVV

BIS 2005

12 I 20 Jahre saarVV


Vom Flickenteppich zum Verbund –

der Start des saarVV

AUSGANGSLAGE: KLEINRÄUMIG ZERSPLITTERTER ÖPNV

Vor 2005 glich der ÖPNV im Saarland einem komplizierten Puzzle. Jeder Verkehrsbetreiber hatte seine eigenen Tarifstrukturen,

Fahrkarten und Bedingungen. Für Pendler, Schüler oder Gelegenheitsnutzer war es kaum möglich, unkompliziert

von A nach B zu gelangen, sobald mehrere Bus- oder Bahnunternehmen beteiligt waren. Wer etwa von Neunkirchen

nach Saarlouis reisen wollte, musste häufig mehrere Tickets kaufen – je nach beteiligtem Unternehmen sogar

mit unterschiedlichen Preislogiken.

Dies führte nicht nur zu Unübersichtlichkeit und Frust bei Fahrgästen, sondern erschwerte auch die Wettbewerbsfähigkeit

des ÖPNV gegenüber dem Auto. Während ein Fahrschein für eine Busfahrt von wenigen Kilometern manchmal

teurer war als die gleiche Strecke mit dem Pkw, fehlte ein klares, landesweit verständliches Tarifsystem. Genau dieser

Zustand wurde zunehmend als Wachstumsbremse für eine moderne Mobilitätsentwicklung im Saarland erkannt.

20 Jahre saarVV I 13


2002 – DIE ALLIANZ IM ÖPNV

Der Druck, die Situation zu ändern, führte 2002 zur Gründung der Allianz im ÖPNV. Sie wurde am sogenannten

„Runden Tisch“ ins Leben gerufen – ein Meilenstein, weil hier Politik, Aufgabenträger und Verkehrsunternehmen

an einem Strang zogen. Die Allianz war Ausdruck der Erkenntnis, dass ein gemeinsames System für

alle nicht nur wünschenswert, sondern zwingend erforderlich war.

Ziel war es, die Zersplitterung der Tarife aufzulösen und eine gemeinsame Basis für einen Verbundtarif zu

schaffen. Es ging dabei nicht nur um einen neuen Preisplan, sondern um einen tiefgreifenden Wandel in der

Organisation des Nahverkehrs – hin zu einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Der Gedanke eines „ein

Ticket – ein Land“ war geboren.

Die Allianz legte in dieser Phase die inhaltlichen und organisatorischen Grundlagen: Entwicklung einer

gemeinsamen Tarifstruktur, erste Kommunikationsmaßnahmen und ein Schulterschluss der größten Verkehrsunternehmen

im Saarland.

14 I 20 Jahre saarVV


2004 – SAARLÄNDISCHE NAHVERKEHRS-SERVICE GMBH

Mit dem Entschluss zur Gründung der SNS – Saarländische Nahverkehrs-Service GmbH im Jahr 2004 bekam

der Reformprozess eine institutionelle Plattform. Die SNS GmbH war fortan Koordinierungsstelle und Dienstleister

für die Verbundpartner und bereitete die Einführung des neuen Tarifsystems operativ vor.

Sie kümmerte sich um die technischen Grundlagen (z. B. Druck und Vertrieb neuer Fahrscheine), organisierte

Informationskampagnen und stimmte die unterschiedlichen Interessen der Verkehrsunternehmen ab. Auch

die Politik begleitete diesen Schritt eng, da klar war: Der Erfolg des Projekts würde ein Signal für die Attraktivität

des Saarlandes als Mobilitätsregion sein.

Die Arbeit der SNS GmbH bildete damit die Brücke zwischen den Verhandlungen am Runden Tisch und der

tatsächlichen Umsetzung – und war ein entscheidender Schritt hin zur Gründung des saarVV.

20 Jahre saarVV I 15


2005 – START DES saarVV

Am 1. August 2005 nahm der Saarländische Verkehrsverbund (saarVV) seinen Betrieb auf. Mit ihm wurde der Saartarif

eingeführt – ein Tarifsystem, das das ganze Saarland abdeckte und die Zersplitterung der Vergangenheit beendete.

Das Herzstück war der Wabenplan: Das Land wurde in geografische „Waben“ eingeteilt, welche die Grundlage für die

Preisberechnung bildeten. Fahrgäste mussten nun nicht mehr überlegen, welches Ticket für welches Unternehmen gültig

war, sondern lediglich zählen, durch wie viele Waben ihre Reise führte. Ein klarer Preis war das Ergebnis. Die Einführung

des saarVV wurde von einer Öffentlichkeitskampagne begleitet: Plakate, Presseveranstaltungen und Informationsmaterialien

erklärten die neue Systematik. Das zentrale Versprechen: „Ein Ticket für alle – überall im Saarland“.

Damit begann eine neue Ära im saarländischen Nahverkehr. Der saarVV wurde nicht nur zum Symbol für mehr Service

und Übersicht, sondern auch für ein modernes Verständnis von regionaler Zusammenarbeit und Kundenorientierung.

16 I 20 Jahre saarVV


VRT

Verkehrsverbund

RegionTrier

Frankreich

RNN

Rhein-Nahe-

Nahverkehrsverbund

VRN

Verkehrsverbund

Rhein-Neckar

DIE GESCHICHTE DES SAARVV IST EINE GESCHICHTE VON

AUFBRUCH, INNOVATION UND ANPASSUNGSFÄHIGKEIT.

Seit der Einführung des einheitlichen Saartarifs im Jahr 2005 prägen

technologische Fortschritte, Tarifinnovationen und gesellschaftliche

Herausforderungen die Entwicklung. Dafür stehen die Meilensteine der

vergangenen 20 Jahre – vom Gründungsmoment über Digitalisierungsschritte

und Krisenbewältigung bis hin zu Ticketreformen und bundesweiten

Ticketmodellen.

Luxemburg

20 Jahre saarVV I 17


EINSTIEG, AUFBAU &

KONSOLIDIERUNG

2005 BIS 2010

18 I 20 Jahre saarVV


Vom Start in den Alltag –

der saarVV etabliert sich

EINFÜHRUNG DES SAARTARIFS – EIN TICKET FÜR ALLE

Nach dem Start des saarVV war es der erste Schritt, den neuen Saartarif als Mobilitätsangebot und -alternative im

Saarland zu verankern. Er bedeutete für die Fahrgäste eine deutliche Vereinfachung und Verbesserung im Ticketkauf.

Erstmals konnten sie mit einem Fahrschein das gesamte Saarland durchqueren – unabhängig davon, welches Verkehrsunternehmen

die Strecke bediente. Der einheitliche Auftritt des saarVV mit Logo, Farbwelt und Informationsmaterialien

sorgte dafür, dass die Fahrgäste schnell die übergeordnete Marke im saarländischen ÖPNV wiedererkannten

und akzeptierten. Damit wuchs das Vertrauen in den noch jungen Verbund, das sich auch in den Kennzahlen manifestierte:

Die Anzahl der beförderten Personen stieg in den ersten drei Jahren von 74,6 Millionen auf 78,6 Millionen. Die

Einnahmen erhöhten sich von 62,8 auf 69,2 Millionen Euro.

20 Jahre saarVV I 19


NEUE SERVICEQUALITÄT – HOTLINE & SAARVV CARD

Parallel setzte der saarVV auf Service und Kundennähe. Mit der saarVV Card wurde eine moderne Chipkarte eingeführt,

die Fahrgästen den Zugang zu Rabatten erleichterte – ein Vorgriff auf spätere digitale Angebote. Zielgruppenorientierte

Abo-Angebote erwiesen sich als großer Erfolg. Das gilt insbesondere für die Schülerjahresabos und weitere

spezielle Schülerangebote, das JobTicket und das FerienTicket.

Ebenso wichtig: die Einrichtung der saarVV-Hotline, bei der Fahrgäste telefonisch Fahrpläne abrufen, Fragen zu Tickets

klären und direkte Hilfe erhalten konnten. Damit schuf der saarVV einen direkten und persönlichen Kommunikationskanal

zu den Kunden.

20 I 20 Jahre saarVV


erkehrsunternehmen

arVV-Hotline 06898 500 4000

if- und Fahrplanauskünfte.

Lay Reisen –

on Tour GmbH

Abo-Center:

Viktoriastraße 25

66346 Püttlingen

Tel.: 06898 690100

Fax: 06898 66297

E-Mail: abo@lay.de

www.lay.de

VVB GmbH

SaarmobilCenter

Poststraße 1

66333 Völklingen

Tel.: 06898 150-251

Abo-Center:

Tel.: 0681 41623-33

www.swvk.de

NachtBusse

im saarVV

Mehr Sicherheit im Nachtverkehr.

Ab 1. April 2009.

NEU!

Inhalt

Nachtlinie N1

Saarbrücken – Niederwürzbach ....................................... 4

Nachtlinie N2

Saarbrücken – Homburg ................................................... 6

Nachtlinie N51

Saarbrücken – Reinheim ................................................... 8

Nachtlinie N11

Saarbrücken – Friedrichsthal .......................................... 12

Nachtlinie N12

Saarbrücken – Holz ......................................................... 14

Nachtlinie N13

Saarbrücken – Eiweiler .................................................... 16

Nachtlinie N14

Saarbrücken – Völklingen-Wehrden .............................. 18

Nachtlinie N15

Saarbrücken – Bliesransbach .......................................... 20

Nachtlinie N33

Saarbrücken – Köllertal ................................................... 22

Nachtlinie N34

Saarbrücken – Lauterbach .............................................. 24

r

Kundenzentrum:

(im Rathaus-Carrée)

Betzenstraße 7

66111 Saarbrücken

Abo-Center:

Hohenzollernstr. 115

66117 Saarbrücken

Tel.: 0681 5003-354

www.saarbahn.de

Stand: 1. April 2009, 1. Auflage

Eine gemeinsame Aktion von

www.saarVV.de

Saarland

Ministerium für Inneres

und Sport

30.03.2009 15:37:11 Uhr

MOBILITÄT RUND UM DIE UHR – NACHTBUSSE & WERKSTÄTTEN

Besonders für junge Menschen war die Einführung der Nachtbusse ein Symbol für moderne Mobilität. Sie ermöglichten

sichere Heimfahrten nach Veranstaltungen oder dem Ausgehen und machten den saarVV attraktiver für eine

jüngere Zielgruppe.

Auch die Verkehrsunternehmen und Werkstätten spielten eine wichtige Rolle: Sie passten Fahrzeuge und Abläufe an

die neuen Verbundstandards an und sorgten so für einen reibungslosen Betrieb im Hintergrund.

20 Jahre saarVV I 21


FAHRGASTBEIRAT – DIE STIMME DER KUNDEN

Mit der Einrichtung eines Fahrgastbeirats setzte der saarVV auf Beteiligung. Fahrgäste konnten ihre Erfahrungen, Kritik

und Wünsche einbringen – und so aktiv an der Weiterentwicklung des ÖPNV im Saarland mitwirken. Damit zeigte

der Verbund, dass Dialog und Partizipation wichtige Grundpfeiler für seine Entwicklung sind.

Aktiv gestalten –

Mehr bewegen!

Werden Sie Mitglied im saarVV-Laienfahrgastbeirat.

Bewerben Sie sich jetzt!

Sie möchten im saarländischen ÖPNV mehr bewegen und im Team ehrenamtlich

an der Kommunikationsschnittstelle zwischen Fahrgästen und saarVV aktiv

werden? Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 31. Oktober 2008 direkt beim

Saarländischen Verkehrsverbund (saarVV). Formulare erhalten Sie in den Kundenzentren

der Verkehrsunternehmen vor Ort oder unter www.saarvv.de.

Mandatsträger/innen in Vereinen, Verbänden und Organisationen oder Parteien, die in ihrem Aufgabenbereich

als Mandatsträger Berührung mit dem Thema ÖPNV haben, können sich gemäß der Richtlinien

der Fahrgastbeiräte nicht bewerben.

www.saarVV.de

22 I 20 Jahre saarVV


ZAHLEN & FAKTEN 2005 – 2010

• Einführung des Saartarifs am 1. August 2005

• 74,6 Mio. beförderte Personen im ersten Jahr

• Einführung der saarVV Card 2006

• Einrichtung des Fahrgastbeirats 2008

• Erste Nachtbuslinien im Einsatz

20 Jahre saarVV I 23


SERVICEAUSBAU &

DIGITALISIERUNG

2011 BIS 2018

24 24 I 20 I Jahre 20 Jahre saarVV saarVV


Digital. Direkt. Durchstarten.

Der saarVV geht online

DER NÄCHSTE SCHRITT – ECHTZEIT FÜR ALLE

Neben der Etablierung von zielgruppenorientierten Abo-Angeboten rückte der digitale Serviceausbau immer weiter

in den Mittelpunkt. Fahrgäste wollen nicht nur wissen, wann ein Bus oder eine Bahn planmäßig fahren sollte, sondern

auch, ob die vorgegebenen Zeiten eingehalten werden können. Mit dem Projekt „Saarland in Time“ wurden deshalb

Fahrzeuge und Haltestellen mit neuer Kommunikationstechnik ausgestattet.

Die Einführung der Echtzeit-Fahrgastinformation war ein entscheidender Schritt hin zu moderner Kundenorientierung.

Von nun an konnten Fahrgäste an ausgewählten Haltestellen auf digitalen Anzeigen sehen, wie viele Minuten

es noch bis zur Ankunft des ausgewählten Busses oder der nächsten Bahn sind. Das machte den ÖPNV planbarer,

komfortabler und stärkte das Vertrauen in seine Zuverlässigkeit.

20 Jahre saarVV I 25


DIE APP BRINGT DEN FAHRPLAN INS SMARTPHONE (2012)

Ein weiterer wichtiger Schritt im Zuge der Digitalisierungsinitiative des saarVV erfolgte 2012 mit der saarVV-App Saarfahrplan.

Sie brachte den gesamten Fahrplan auf das Smartphone – Verbindungen konnten schnell gesucht, Routen

verglichen und Fahrzeiten abgerufen werden. Damit reagierte der saarVV auf das veränderte Nutzerverhalten: Mobilität

wurde digital gedacht und sollte jederzeit verfügbar sein.

Die App war weit mehr als ein Fahrplan. Sie entwickelte sich zu einem Begleiter im Alltag, der nicht nur Auskunft gab,

sondern zunehmend auch als Schnittstelle für Tickets, Nachrichten und Zusatzservices diente. Für viele Fahrgäste

entwickelte sie sich zum „digitalen Gesicht“ des saarVV.

26 I 20 Jahre saarVV


MIT DEM (((eTicket IN DIE ZUKUNFT (2017)

Im Jahr 2017 führte der saarVV das (((eTicket ein – eine Chipkarte, die klassische Papierfahrkarten ablöste. Für Abonnenten

bedeutete das: keine Papiertickets mehr, weniger Aufwand und mehr Sicherheit. Auch die Kontrolle im Fahrzeug

wurde vereinfacht, da die Tickets elektronisch überprüft werden konnten.

Das (((eTicket war ein wichtiger Schritt auf dem Weg zu einer vollständig digitalen Ticketlandschaft. Es zeigte, dass

der saarVV nicht nur mit technologischen Trends mithielt, sondern diese aktiv gestaltete. Für viele war die Einführung

der Chipkarte auch ein symbolischer Schritt: der Übergang vom „alten“ Nahverkehr mit Fahrkartenblock und Papiertarifheft

hin zu einer smarten, vernetzten Zukunft.

en im saarVV

Elektronisch mobil!

l

bR

Bustouristik Wobido

www.bustouristikwobido.de

Das saarVV eTicket

Die elektronische Fahrkarte

für eine zeitgemäße Mobilität

tte

Omnibusverkehr

Rhein-Nahe GmbH

www.bahn.de/

regiobus-orn

Für alle

Abokunden

Marianne Feld GmbH

www.reise-fischer.de

rchen.de

Saarbahn GmbH

www.saarbahn.de

n.de

Stadtbus

Zweibrücken GmbH

www.stadtbus-zw.de

Stand: Stand: Dezember April 2017 2018

Hier steig’ ich ein!

Hier steig’ ich ein!

www.saarVV.de

20 Jahre saarVV I 27


SAARLAND IN TIME – DIGITALE INFRASTRUKTUR WÄCHST

Das landesweite Projekt „Saarland in Time“ bildete den organisatorischen Rahmen für viele dieser digitalen Initiativen,

Entwicklungen und Angebote des saarVV. Es brachte die technische Infrastruktur in die Fläche: Fahrzeuge

wurden mit SIM-Karten ausgerüstet, Leitstellen modernisiert und die Datenschnittstellen geschaffen, die Fahrpläne

in Echtzeit ins Netz brachten.

Für Fahrgäste waren die Ergebnisse spürbar: Haltestellen mit Dynamischen Fahrgast-Informationssystemen, Push-

Nachrichten in der App und präzisere Anschlusssicherheit. Für Verkehrsunternehmen bedeutete es eine bessere Disposition

und Planung.

28 I 20 Jahre saarVV


DIGITALISIERUNG ALS KULTURWANDEL

Die 10er-Jahre stehen damit nicht nur für technische Innovationen, sondern auch für einen Kulturwandel im saarländischen

ÖPNV. Aus einem klassischen Fahrkartensystem entwickelte sich ein digitaler Serviceanbieter. Das Smartphone

wurde zum wichtigsten Zugang zum Nahverkehr, und Transparenz in Echtzeit veränderte die Erwartungshaltung

der Kunden nachhaltig.

Auch nach innen setzte der saarVV auf Modernisierung: Datenmanagement, digitale Leitstellen und neue Kommunikationswege

zwischen Unternehmen, Partnern und Kunden wurden eingeführt. Dazu gehörte u. a. ein verbessertes

HandyTicket-Angebot über die Saarfahrplan-App und der Online-Abo-Shop, der es ermöglichte, Abonnementverträge

digital abzuschließen. Der Verbund machte damit einen entscheidenden Schritt hin zur Mobilität 4.0.

DIGITALISIERUNG IM ÜBERBLICK 2011 – 2018

• 2011: Weiterentwicklung „Saarland in Time“

• 2012: Launch der saarVV-App Saarfahrplan

• 2013: Verstärkte Umstellung auf Dynamische Fahrgast-Informationssysteme

• 2017: Überführung der Abos auf das (((eTicket

• 2018: Go-live des Online-Abo-Shops

20 Jahre saarVV I 29


TARIFREFORM &

KRISENBEWÄLTIGUNG

2018 BIS 2022

30 I 20 Jahre saarVV


Neue Preise, neue Chancen –

stark durch schwierige Zeiten

WEICHENSTELLUNG 2018 – DIE REFORM KOMMT

Mit dem Jahr 2018 begann für den saarVV ein Prozess, der den ÖPNV im Saarland grundlegend verändern sollte. Politik

und Verkehrsunternehmen waren sich einig: Das Tarifsystem sollte einfacher, transparenter und attraktiver werden.

Ein neues Tarifkonstrukt soll unterschiedliche Preisstufen und spezielle Tariflogiken verhindern. Das neue Konzept

setzte auf Flatrate-Logik: Wer ein Ticket hat, soll so unkompliziert wie möglich fahren können. Ziel war es, den Zugang

zu Bus & Bahn zu vereinfachen, Hemmschwellen abzubauen und mehr Fahrgäste in unterschiedlichen Zielgruppen

für Bus und Bahn zu gewinnen. Dazu gehörten u. a. Familien, Berufspendler, Senioren sowie Freizeitnutzer.

en im saarVV

Vital mobil!

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Bustouristik Wobido

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DAS SENIORENTICKET

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wobido.de

2018

Verbessertes Angebot für Fahrgäste 65+

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Omnibusverkehr

Rhein-Nahe GmbH

www.bahn.de/

regiobus-orn

Marianne Feld GmbH

www.reise-fischer.de

er

Saarbahn GmbH

www.saarbahn.de

kirchen.de

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Stadtbus

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Zweibrücken GmbH

www.stadtbus-zw.de

Stand: Dezember 2017

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20 Jahre saarVV I 31


START DER TARIFREFORM

Am 1. Juli 2021 trat die Tarifreform offiziell in Kraft. Die neuen Preise waren einfacher, günstiger und verständlicher.

Statt vieler unterschiedlicher Zonenmodelle gab es nun eine klare Struktur mit Pauschalen. Besonders für Vielfahrer

und Familien bedeutete dies eine spürbare Entlastung.

Wesentliche Neuerungen:

• Günstigere Preise für Pendler und Schüler

• Neue Angebote für Gelegenheitsfahrer und Familien

• Einfachere Preisstufen mit klarer Transparenz

Die Reform war mehr als eine Preisanpassung: Sie war ein Signal an die Gesellschaft, dass der ÖPNV ein attraktives

und modernes Rückgrat der Mobilität im Saarland ist. Fahrgäste, die das neue System nutzten, berichteten von

deutlich mehr Klarheit und weniger Unsicherheit beim Ticketkauf.

TARIFREFORM IN ZAHLEN

• Beschluss: 2019

• Umsetzung: 1. Juli 2021

• Preisreduzierung für viele Pendler: bis zu 20 %

• Neue Zielgruppen-Tickets: Familien- und Freizeitangebote

• Positive Resonanz: Anstieg bei Abo-Anfragen

32 I 20 Jahre saarVV


-Zeiten

Wir steigen

wieder ein!

HINWEISE, TIPPS & INFOS

Für die Nutzung von Bus & Bahn in Corona-Zeiten

den

den Monaten Mai

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PANDEMIE ALS STRESSTEST

Kaum war die Reform beschlossen, stellte die Corona-Pandemie ab 2020 nahezu alles auf den Kopf. Lockdowns,

Schulschließungen und Homeoffice führten zu einem erzwungenen Rückgang der Fahrgastzahlen. Busse und Bahnen

fuhren weiter, aber meist mit viel weniger Fahrgästen.

Trotz dieser schwierigen Rahmenbedingungen hielt der saarVV sein Angebot aufrecht. Das Motto lautete: Mobilität

sichern, auch wenn die Nachfrage einbricht. Für Menschen, die auf den ÖPNV angewiesen waren – Pflegekräfte, Verkäuferinnen,

Handwerker u.v.m. – blieb der saarVV ein verlässlicher Partner.

20 Jahre saarVV I 33


HYGIENEKONZEPTE UND KULANZREGELUNGEN

Um Sicherheit zu schaffen, wurden umfassende Hygienemaßnahmen eingeführt: Maskenpflicht, Desinfektionsmittel,

verstärkte Reinigung der Fahrzeuge. Fahrgäste sollten jederzeit spüren, dass ihre Gesundheit im Mittelpunkt steht.

Besonders wichtig war die Kulanzregelung für Schülerinnen und Schüler: Im März und April 2021 wurde der Eigenanteil

für Schülertickets um 50 % reduziert, weil durch Homeschooling viele die Tickets kaum nutzen konnten. Diese

Initiative war nicht nur finanziell relevant, sondern stärkte auch das Vertrauen der Familien in den Verbund.

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CORONA IM ÖPNV

• Einbruch Fahrgastzahlen durch Corona-Pandemie

• Rettungsschirm des Bundes/Landes sicherte Finanzierung

• Hygienekonzept mit Maskenpflicht und Desinfektion ermöglicht eine

Fortführung des ÖPNV-Angebots im Saarland

• Kulanzregelung Schüler 2021: 50 % Reduktion Eigenanteil

RETTUNGSSCHIRM UND STABILITÄT

Ohne finanzielle Hilfe wäre der ÖPNV in dieser Phase kaum überlebensfähig gewesen. Bund und Land stellten einen

Rettungsschirm bereit, der Einnahmeverluste kompensierte und den Betrieb sicherte. So konnte der saarVV die Krise

überstehen, ohne sein Angebot massiv einzuschränken.

Diese Stabilität war ein wichtiges Signal: Der ÖPNV ist systemrelevant – gerade in Krisenzeiten. Die Fahrgäste sollten

sicher sein, dass Busse und Bahnen weiterhin für sie fahren, selbst wenn das Land stillstand.

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DEUTSCHLANDWEITE

TICKETKONZEPTE

& NEUBELEBUNG

2023 BIS 2025

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Ein bundesweites Ticket für alle –

Aufbruch in eine neue Mobilität

mit Bus & Bahn

DAS DEUTSCHLAND-TICKET GIBT DEM ÖPNV NEUEN SCHWUNG

Am 1. Mai 2023 begann für Millionen Fahrgäste in Deutschland und für den saarVV eine neue Zeitrechnung. Das

Deutschland-Ticket machte bundesweite Mobilität im Nah- und Regionalverkehr so einfach wie nie zuvor: ein Preis,

ein Ticket, deutschlandweit gültig. Zum Start konnten Fahrgäste für nur 49 Euro im Monat Busse, Straßenbahnen,

Regionalzüge und S-Bahnen im ganzen Land nutzen – ohne komplizierte Tarifgrenzen.

Für den saarVV war die Einführung des Tickets ein Kraftakt. Innerhalb weniger Monate mussten Vertrieb, Kommunikation

und technische Systeme angepasst werden. Gleichzeitig war es ein riesiger Erfolg: Schon im ersten Monat

schossen die Abo-Zahlen nach oben. Viele Menschen, die bislang nur gelegentlich den ÖPNV nutzten, stiegen dauerhaft

um. Das Ticket senkte Hürden zum Einstieg, weckte Neugier bei den Menschen und brachte so neue Kundengruppen

in Bus und Bahn. Besonders Pendler profitierten: Ob der tägliche Weg von Saarlouis nach Saarbrücken oder

die Wochenendreise nach Frankfurt – das Deutschlandticket eröffnete neue Möglichkeiten. Auch Freizeitnutzer, die

das Ticket für Ausflüge in andere Bundesländer nutzten, erlebten den Nahverkehr neu.

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20 Jahre saarVV I 37


JUNGE-LEUTE-TICKET – MOBILITÄT FÜR EINE NEUE GENERATION

Noch im selben Jahr war im saarVV mit dem Junge-Leute-Ticket ein speziell zugeschnittenes Angebot für Jugendliche,

Azubis und Freiwilligendienstleistende erhältlich. Ab Herbst 2023 war das Junge-Leute-Ticket für nur 30,40 Euro im

Monat saarlandweit gültig. Damit reagierte der saarVV auf die Bedürfnisse junger Menschen, die häufig kurze, flexible

Wege zurücklegen und dabei ein günstiges, einfaches Angebot benötigen.

Das Junge-Leute-Ticket entwickelte sich binnen weniger Monate zu einem echten Erfolgsmodell. In Zusammenarbeit

mit den Schulen wurden den Eltern und Schülern die Vorteile des Junge-Leute-Tickets nähergebracht. Eltern begrüßten

die Entlastung und junge Menschen freuten sich über eine neue Freiheit. Insbesondere für Schüler, die auf eine

weiterführende Schule wechselten, war es oft das erste eigene Abo für Bus & Bahn – und damit der Einstieg in eine

langfristige Bindung an den ÖPNV. Denn Jugendliche sind die Zukunft des Nahverkehrs.

SALÜ

SAARLAND,

HALLO

DEUTSCH-

LAND!

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Monat

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38 I 20 Jahre saarVV


JOBTICKET – UNTERNEHMEN ALS MOBILITÄTSPARTNER

Parallel gewann das Jobticket auf Basis des Deutschland-Tickets zunehmend an Bedeutung. Arbeitgeber konnten ihren

Beschäftigten das Deutschlandticket mit finanziellen Zuschüssen als attraktives Mobilitätsangebot zur Verfügung

stellen. Das Modell Jobticket ist überzeugend: Der Arbeitgeber beteiligte sich am Ticketpreis, Beschäftigte erhielten

dadurch einen spürbaren Rabatt, und beide Seiten profitierten.

Für Unternehmen ist das Jobticket ein Instrument zur Mitarbeiterbindung und -gewinnung. In Zeiten des Fachkräftemangels

kann ein vergünstigtes Ticket den entscheidenden Unterschied machen. Für Beschäftigte bedeutet es: keine

Parkplatzsuche, weniger Kosten, umweltfreundlicher unterwegs sein.

Besonders spannend dabei ist, dass auch immer mehr mittelständische Betriebe im Saarland die Einführung des Jobtickets

in ihren Betrieben in Erwägung ziehen – nicht nur große Konzerne. Damit entstand ein breites Netz von Mobilitätspartnerschaften,

die zeigten: Der ÖPNV ist längst auch für Unternehmen von Bedeutung.

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ABO-BOOM UND IMMER MEHR FAHRGÄSTE

Die neuen Ticketmodelle ermöglichten eine positive Dynamik im saarländischen ÖPNV. Innerhalb eines Jahres nach

Einführung des Deutschland-Tickets wuchs die Zahl der Abonnements im saarVV deutlich an. Besonders bemerkenswert:

Viele bisherige Einzelfahrer stiegen auf Abos um – ein klares Zeichen, dass das Vertrauen in den ÖPNV

gestärkt war.

Parallel dazu erholten sich die Fahrgastzahlen nach den Einbrüchen der Corona-Jahre schneller als erwartet. Schon

2024 erreichte der saarVV ein neues Rekordniveau bei Beförderten und Einnahmen. Damit wurde deutlich: Die

Tickets waren nicht nur eine politisch gewollte Initiative, sondern eine Antwort auf die Bedürfnisse der Menschen.

Für den saarVV bedeuteten die Erfolgszahlen eine Neubelebung nach den Krisenjahren, die ihn gestärkt in sein

Jubiläumsjahr führte.

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DER SAARVV ALS TREIBER DER MOBILITÄTSWENDE

Die Jahre 2023 bis 2025 stehen nicht nur für neue Produkte, sondern für einen Kulturwandel. Mobilität wurde neu gedacht:

nicht kompliziert, sondern einfach; nicht teuer, sondern fair; nicht starr, sondern flexibel.

Das Deutschland-Ticket verband die Menschen über Ländergrenzen hinweg, das Junge-Leute-Ticket machte Mobilität

für die Jugend einfach, und das Jobticket integrierte Unternehmen als Partner in die Verkehrswende. Diese Bausteine

zeigen: Der ÖPNV ist ein Treiber für moderne Mobilität im 21. Jahrhundert.

TICKETWELT IM ÜBERBLICK 2023 – 2025

• Deutschlandticket (ab 1. Mai 2023): zu Beginn 49 Euro pro Monat,

seit 2025: 58 Euro pro Monat, bundesweit gültig

• Junge-Leute-Ticket: zu Beginn 30,40 Euro pro Monat, seit 2025:

39,40 Euro pro Monat, unterstützt durch das Ministerium für Umwelt, Klima,

Mobilität, Agrar und Verbraucherschutz

• Jobticket: Arbeitgeberzuschuss, stark wachsendes Segment

• Abo-Boom: Ein Plus von über 25 % Abos im saarVV von 2022 auf 2023

• Rekordfahrgastzahl 2024: 84,19 Mio. Fahrgäste

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AUSBLICK –

DIE MOBILITÄT

VON MORGEN

IM SAARLAND

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NACHHALTIGKEIT ALS LEITPRINZIP

Neben der Digitalisierung prägt vor allem die Klimawende den Blick nach vorn. Der saarVV und seine Verkehrsunternehmen

investieren kontinuierlich in emissionsfreie Antriebe: Wasserstoffbusse, E-Busse und moderne Schienenfahrzeuge

erweitern den Fuhrpark.

Damit wird das Ziel verfolgt, Mobilität klimaneutral und leiser zu gestalten – ein Gewinn für Städte, Umwelt und

Fahrgäste. Nachhaltigkeit ist dabei mehr als Technik: Sie bedeutet, Verantwortung für kommende Generationen zu

übernehmen und Bus und Bahn als selbstverständlichen Teil einer umweltfreundlichen Alltagsmobilität zu etablieren.

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TICKETS, DIE ZUM LEBEN PASSEN – HEUTE UND MORGEN

Ob Schüler, Berufspendler oder Freizeitfahrer – moderne Fahrgäste erwarten Angebote, die einfach, flexibel und fair

sind. Mit dem Deutschlandticket, dem Junge-Leute-Ticket und dem Jobticket bietet der saarVV heute bereits maßgeschneiderte

Abos für unterschiedliche Zielgruppen. Jugendliche profitieren von günstiger Mobilität, Berufstätige vom

vergünstigten Abo über den Arbeitgeber, Familien und Pendler von einfacher Flatrate-Logik.

Für die Zukunft ist es wichtig, diese Vielfalt zu bewahren und noch auszubauen, unabhängig von politischen Entscheidungen

zur Ein- und Fortführung bundesweiter Ticketangebote. Im Fokus stehen dabei digitale, individuell buchbare

Angebote und On-Demand-Lösungen, die den Alltag der Fahrgäste optimal unterstützen. So bleibt Bus- und Bahnfahren

nicht nur eine Alternative, sondern die erste Wahl für eine mobile Gesellschaft.

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DER BLICK NACH VORN: MOBILITÄT 2030 IM SAARVV

Der saarVV will die kommende Jahre nutzen, um den ÖPNV im Saarland noch stärker als Motor für nachhaltige und digitale

Mobilität zu positionieren. Die Vision ist ein ÖPNV, der klimaneutral bewegt, unkompliziert und sicher zugänglich

sowie weitestgehend barrierefrei ist – und so idealerweise allen Menschen im Saarland die Teilhabe ermöglicht.

VISION: MOBILITÄT 2030 IM SAARLAND

• 100 % digitale Tickets – sicher und komfortabel per App oder Wallet

• Flächendeckende E-/H₂-Busflotten

• On-Demand-Angebote für ländliche Räume

• Grenzüberschreitende Mobilität

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