Beilage Gewerbe Buochs-Ennetbürgen KW50 / 12.12.25

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«Gsprächs-Stoff» – die Gewerbe-Kolumne
WIE MOTIVIERT SIND SIE HEUTE?
Motivation ist kein Zufallsprodukt. Sie
entsteht nicht dadurch, dass wir warten,
bis «der Funke» plötzlich da ist.
Motivation ist eine Haltung, ein Entscheid,
ein tägliches Commitment. Und
sie betrifft uns alle. Als Kundinnen und
Kunden genauso wie als Mitarbeitende,
Führungskräfte oder Unternehmerinnen
und Unternehmer.
Ein echte Empfehlung dazu ist das Buch
«FISH!» von Stephen C. Lundin, Harry Paul
und John Christensen, erhältlich in unseren
Nidwaldner Buchhandlungen. Der
Inhalt des Taschenbuches wurde durch
Erlebnisse auf einem Fischmarkt inspiriert.
Doch der Kern, die Essenz funktioniert
überall: im Büro, im Laden, in der
Werkstatt und auch im privaten Alltag.
Es zeigt anhand vier einfacher, aber kraftvoller
Prinzipien, wie Sie in Teams oder
auch ganz persönlich mehr Energie, Freude
und Wirksamkeit entwickeln können.
1. Wählen Sie Ihre Haltung, auch wenn
es herausfordernd ist
Ob im Kundendienst, im Verkaufsgespräch,
im Teammeeting oder im privaten
Alltag: Wir alle haben Situationen, in denen
wir entscheiden können, wie wir auftreten.
Kundinnen und Kunden spüren
diese Haltung ebenso wie Kolleginnen und
Kollegen.
Ein Montagmorgen-Telefonat? Dies kann
zum Pflichttermin verkommen oder aber
zu einem wertschätzenden Kontakt mit
einem anderen Menschen. Der Unterschied
liegt nicht im Inhalt, sondern in der
inneren Einstellung. Motivation beginnt
dort, wo wir bewusst wählen, welchen
Spirit wir in eine Begegnung hineintragen.
Sie bestimmen bereits beim Aufstehen am
Morgen, ob dies ein grossartiger Tag wird.
2. Seien Sie präsent, denn echte Aufmerksamkeit
motiviert beide Seiten
In einer Welt voller Ablenkung ist Präsenz
zu einer der wertvollsten Ressourcen geworden.
Ein Kunde oder generell Ihr Gegenüber
spürt, ob Sie wirklich zuhören.
Eine Mitarbeitende, die merkt, dass Sie
deren Fragen ernst nehmen. Ein Team, das
während der Sitzung nicht gegen Smartphones
konkurrieren muss.
Oder Ihre Familie, Ihr persönliches Umfeld,
das merkt, dass Sie zuhören, sich interessieren
und ganz einfach «präsent» sind.
Motivation wächst dort, wo Menschen
sich wahrgenommen fühlen. Präsenz
schafft Vertrauen und Vertrauen schafft
Energie.
Führen Sie das nächste Gespräch ohne
Abklenkung und Multitasking. Der Effekt ist
grösser, als man denkt. Seien Sie präsent.
3. Gestalten Sie positive Momente, denn
kleine Gesten ermöglichen grosse Wirkung
Motivierte Teams entstehen nicht durch
grosses Redenschwingen, sondern durch
kleine, echte Momente. Ein Dankeschön.
Ein unerwartetes Kompliment. Ein kurzer
Anruf statt ein knappes Mail. Ein Lächeln,
auch wenn der Tag fordernd ist.
Für Kunden wie Mitarbeitende gilt: Wer
anderen bewusst positive Erlebnisse
schenkt, stärkt gleichzeitig die eigene
Motivation. Denn Wertschätzung wirkt in
zwei Richtungen.
Und das Schönste: Sie kostet nichts,
ausser einen Augenblick Aufmerksamkeit.
Die Wirkung wird Sie und Ihr Gegenüber
umhauen. Sogar bei einer Reklamation,
welche Sie in einen positiven Moment verwandeln
dürfen.
Machen Sie pro Tag mindestens einen Kontakt
mit einem Menschen zum Erlebnis.
4. Spielen Sie und bringen Sie Leichtigkeit
in den Alltag
Mit «spielen» meine ich nicht, dass Sie –
im Gegensatz zu mir – immer ein Set Lego-
Steine oder Playmobil griffbereit haben
sollen. Mit «spielen» meine ich: Zelebrieren
Sie Leichtigkeit. Schaffen Sie eine
positive Atmosphäre, die Raum für Ideen
lässt. Ein kurzer humorvoller Moment im
Team-Meeting. Ein kreativer Einstieg in
eine Sitzung. Ein Perspektivenwechsel,
der Lust auf Lösungsfindung macht. Spielend
leicht.
Leichtigkeit ist kein Luxus, sondern ein
Produktivitätsbooster, schafft Energie,
Kreativität und Mut, macht Lernen interessanter
und Veränderungen greifbarer.
Lassen Sie spielerische Leichtigkeit in Ihren
Alltag einziehen, es steht Ihnen gut.
Mein Tipp: Motivation lässt sich nicht
verordnen, aber ermöglichen
Eines ist entscheidend: Mitarbeitende
müssen nicht von Vorgesetzten motiviert
werden. Sondern Unternehmen und Führungspersonen
sollen eine Atmosphäre
schaffen, in der Motivation überhaupt entstehen
kann. Geprägt von Haltung, Präsenz,
Wertschätzung und Leichtigkeit.
Dann entfaltet Motivation ihre Wirkung
wie von selbst.
Christian Portmann
Präsident Gewerbe Buochs-Ennetbürgen
Gewerbeverein
Buochs-Ennetbürgen
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Kontakt: info@gvbe.ch

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