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1 Tunnel-Brennofen<br />
2 Rohware nach dem<br />
Trocknen<br />
3 Tellerstapel vor dem<br />
Glasieren<br />
10<br />
1<br />
2<br />
3<br />
Deutsche Qualitäts-Maßstäbe<br />
Wir betonen diesen Punkt besonders, weil natürlich auch Villeroy & Boch ein Teil der<br />
global zusammenarbeitenden Ökonomie ist. Unsere Geschirr-Serien werden fast<br />
ausschließlich in Deutschland und Luxemburg hergestellt. Sofern wir ausländische<br />
Produktionskapazitäten nutzen, unterliegen sie denselben strengen Qualitäts-Maßstäben<br />
wie die deutschen Werke. Hier achten wir ganz besonders auf die Einhaltung unserer<br />
ökologischen und gesundheitlichen Standards – zum Beispiel die Verwendung von<br />
bleifreien Glasuren und schadstofffreien Dekorfarben.<br />
Umwelt-Engagement<br />
„Premium-Qualität“ von Villeroy & Boch heißt auch: Wir tun alles, um ressourcen schonend<br />
produzieren zu können, also den Verbrauch von Energie, Wasser und Rohstoffen nachhaltig<br />
zu senken. Umweltschutz ist wesentlicher Bestandteil der Unternehmens- Richtlinien von<br />
Villeroy & Boch – und zentrale Aufgabe des Umweltmanagements, dessen erfreuliche<br />
Resultate im „Konzernbericht Umwelt“ nachzulesen sind. Hier einige Beispiele, die unser<br />
Engagement unterstreichen: Zuerst das intelligente Abwasser-Reinigungssystem in<br />
Mettlach, mit dem innerhalb eines Jahres die Abwasser-Menge nahezu halbiert werden<br />
konnte. Oder die deutliche Verringerung des CO2-Ausstoßes während des Trocknungs -<br />
prozesses, ebenfalls am Standort Mettlach. Ein weiteres Beispiel für erfolgreiche Prozessoptimierung<br />
ist die Reduzierung der Brenndauer im Ofen. 2003 betrugen die Durchlauf -<br />
zeiten des Geschirrs noch 24–32 Stunden, heute liegen sie bei etwa 7 Stunden – eine<br />
dramatische Reduzierung des Energieverbrauchs!<br />
Persönliche Qualitäten<br />
Erfolgreiche Traditionsunternehmen haben immer eine ganz enge Bindung an ihre<br />
Ursprungsregion und deren Menschen. So auch das Unternehmen Villeroy & Boch,<br />
das seit mehr als 200 Jahren im Dreiländer-Eck „Deutschland/Frankreich/Luxemburg“<br />
tief verwurzelt ist. Von dieser besonderen Bindung sind viele unserer Mitarbeiter/innen<br />
geprägt, in deren Familien das „Keramik-Gen“ häufig schon seit Generationen weiter -<br />
gegeben wird. Ihre überlegene fachliche Kompetenz und ihr Engagement sind und<br />
bleiben die Basis unseres Erfolges.<br />
Preis-Wertigkeit<br />
Zugegeben – Villeroy & Boch ist nicht billig. Aber jeden Cent wert, den man für dieses<br />
herausragende Produkt bezahlt. Denn im Preis ist alles inklusive: Der hohe Aufwand für<br />
Forschung und Entwicklung. Höchste Sicherheitsstandards für Produkte, Mitarbeiter<br />
und Umwelt. Strenge Qualitäts-Sortierung. Das gleichbleibend hochklassige Design.<br />
Die praktische Gebrauchstüchtigkeit (siehe auch nächste Seiten). Die große Auswahl.<br />
Die permanente und schnelle Verfügbarkeit, auch bei Ersatzbestellungen und Rekla -<br />
mationen. Die lange Lieferfähigkeit für spätere Nachkäufe. Die kompetente Fachhandels-<br />
Beratung. Das Ideen-Magazin „friends“ mit seinen interessanten Trend-Informationen<br />
und vieles mehr.<br />
All diese Leistungen machen den Unterschied zwischen der Marke „Villeroy & Boch“<br />
und den vielen namenlosen Produkten mit ihren vermeintlich „günstigen“ Preisen.<br />
Und natürlich auch zu den vielen Design-Kopien (NewWave!), mit denen Nachahmer<br />
auf bequeme – und kriminelle – Weise am Villeroy & Boch Erfolg partizipieren wollen.