schwerpunkt - Midrange Magazin

305819I98E · ISSN 0946-2880 · B 30465 · AuSgABE 256 · € 13,– · CHF 25,– 

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Benutzerprofil: 

QSECOFR 

.NET & IBM System i WPF 

Nutzen für System i- 

Anwender 

06 

2012 

IT-Konzepte und Wissen für POWER-Systeme im Unternehmensnetzwerk 

Drucken, Outputmanagement und mehr 

Serviceorientierung 

rückt in den Fokus 

Die beiden Geschäftsführer Norbert Eifert (links) und Rüdiger Peschke freuen sich 

über erfolgreiche 20 Jahre ihres Unternehmens CSP – Interview ab Seite 14

und laden ein: 

VdS anerkannter Sachkundiger 

für Gebäude-Infrastruktur-Verkabelung 

(GIV-Sachkundiger) 

Immer mehr Ausschreibungen verlangen nach 

dem „Anerkannten Sachkundigen für Gebäude- 

Infrastruktur-Verkabelung (GIV-Sachkundiger)“. 

Deshalb bieten wir, gemeinsam mit dem BdNI, 

einen Profi -Intensivkurs an, in dem Sie in kurzer 

Zeit, neben dem Zertifi kat „BdNI Netzwerk-Spezialist 

Fachrichtung Passive Netzwerktechnik“, 

die Zulassungsvoraussetzung zur VdS Qualifi kationsprüfung 

erwerben können. 

Zielgruppe: 

Aufgrund der komprimierten Inhalte richtet sich 

der Kurs an erfahrene IT-Infrastruktur-Experten. 

Teil 1: Die anwendungsneutrale 

Kommunikationskabelanlagen in Gebäuden 

nach DIN EN 50173 und DIN EN 50174 

Auszug aus Agenda: 

• Struktur des universellen Verkabelungssystems 

• Struktur und Aufbau der Norm DIN EN 50173-1 

(-2/-3/-4/-5) 

• 10GBASE-T nach IEEE 802.3an, Messparameter 

und Verkabelungsklassen 

• Qualitätsplan nach DIN EN 50174-1 

• Potentialausgleich und Erdung nach EN 50310 

• Messtechnische Grundlagen im Bereich der 

Kupfertechnik 

• Vorgaben: EN 50346 und DIN EN 50173-1 

Intensivkurs in München: 18./19. Juni 2012 

Intensivkurs in Köln: 2./3. Juli 2012 

Teil 2: Lichtwellenleiter – 

Technologie und Messtechnik in 

Kommunikations kabelanlagen 

Auszug aus Agenda: 

• Physikalische Grundlagen 

• Anwendungen und Faserspezifi kationen 

gemäß DIN EN 50173-1 

• Aufbau von LWL-Kabel- und Steckverbindertechniken 

• Übertragungstechnik – Laser und LEDs 

• Messprinzip und Messanordnung für 

Transmissions messungen 

• Funktionsweise des OTDR und Messanordnungen 

bei Abnahme messungen 

• Messinterpretation 

Intensivkurs in München: 20./21. Juni 2012 

Intensivkurs in Köln: 4./5. Juli 2012 

Anmeldung per Fax: +49 8191 70661 oder unter www.lanline-events.de 

Firma 

Name E-Mail-Adresse 

Straße 

PLZ, Ort 

Telefon Fax 

Datum Unterschrift 

1. Teilnehmer Name Bitte ankreuzen 

E-Mail-Adresse 





Einstiegsvariante 1 

Zweitägiger Profi kurs 

zur Vorbereitung auf 

Online- und VdS-Prüfung, 

veranstaltet von LANline 

in Kooperation mit der BdNI 

Intensivkurse zur 

Prüfungsvorbereitung 

München 

B B 

Köln 

B B 

Preise 

1 Teil pro Person 798,– € zzgl. MwSt. 

Beide Teile pro Person 1.556,– € zzgl. MwSt. 

Veranstaltungsort München: 

Holiday Inn München-Unterhaching 

Inselkammerstraße 7 – 9 

82008 Unterhaching 

Veranstaltungsort Köln: 

Holiday Inn 

Dürener Straße 287 

50935 Köln 

ITP VERLAG GmbH ı Kolpingstraße 26 ı 86916 Kaufering ı Tel. +49 8191 9649-0 ı Fax +49 8191 70661 ı www.lanline-events.de ı service@itp-verlag.de 

Teil 1 2 

Teil 1 2 

Teil 1 2 

Teil 1 2 

Teil 1 2 

Teil 1 2 

– in München: 

18. – 21. Juni 2012 

– in Köln: 

2. – 5. Juli 2012 

Zertifi zierungsmatrix Passive Netzwerktechnik 


Je Thema zweitägiger 

Intensiv kurs (Kupfer und 

LWL) zur Vorbereitung auf 

Online- und VdS-Prüfung, 

veranstaltet von LANline in 

Koopreration mit der BdNI 

BdNI 

Online-Sachkundenachweis 

(Notwendige Punktezahl: 71 von 100 Punkten) 

VdS-Anerkennung 


Direkter Weg 

zum BdNI Online- 

Sachkundenachweis 

(Notwendige Punktezahl: 

71 von 100 Punkten) 

Zulassung zur 

VdS Qualifi kationsprüfung 

(2-tägige Prüfungsveranstaltung) 

Begleitend: 

Kupfer- und LWL-Praktika 

je zwei Tage im 

BdNI-Leistungszentrum 

Steinebronn 

Zertifi katsvergabe 

BdNI Netzwerk spezialist 

Fachrichtung: Passive Netzwerktechnik 

= Bescheinigung für die Anmeldung 

zur VdS Qualifi kationsprüfung

Rainer Huttenloher 

Chefredakteur 

rainer.huttenloher@ 

michael.wirt @ 

midrange.de 

Innovationen zum 

Nachfassen 

EDITORIAL 

Die erste IT Power Konferenz 2012 ist zu Ende – doch die Informationen 

zu Themenbereichen rund um IBMs Power-Architektur und die darauf 

aufbauenden Systeme sind nach wie vor aktuell. Aus erster Hand gab es von 

Klaus-Peter Luttkus eine Zusammenfassung der aktuellen Vorstellungen von 

IBM auf der Anwenderveranstaltung COMMON 2012 – dabei war der Referent 

live aus Anaheim, Kalifornien, in den Kongress nach München zugeschaltet. 

Aufgrund der Innovationsreihe, die IBM mit der Pureflex und den Power- 

Linux-Ankündigungen derzeit in den Markt trägt, gab es viel Diskussionsbedarf. 

Das äußerte sich in den Nachfragen der Teilnehmer, die von IBMs Technikguru 

Dr. Wolfgang Rother dann auch kompetent beantwortet wurden. 

Mobiler Zugriff auf unternehmenssoftware sowie die Modernisierung von 

bestehenden System i Anwendungen standen ebenfalls auf der Agenda und 

wurden von Spezialisten aus den Häusern Magic Software, PKS Software und 

VEDA abgehandelt. Den Dauerbrenner Sicherheit bedienten auf der Konferenz 

gleich mehrere Vorträge: Robert Engel von Raz-Lee demonstrierte, wie sich 

bereits mit Bordmitteln bei System i wichtige Aufgaben im Security-umfeld 

erledigen lassen. und als Abschluss gab es noch einen Live Hacking Event, 

bei dem der Security Consultant Kevin Schaller des Security-Dienstleisters 

ERNW die Zuhörer mit seinen Angriffen auf ein unternehmensnetzwerk verblüffte 

– mit SQL-Injection-Techniken. 

Habe ich mit diesem aktuellen Kurzabriss Ihr Interesse geweckt? Wenn ja 

kommt gleich die gute Nachricht: Zum einen werden wir ausgewählte Vorträge 

in Artikelform in den nächsten Ausgaben und in unserem Sonderheft zum Themenbereich 

ERP publizieren – und für alle Freunde des direkten Kontakts: Wir 

haben für dieses Jahr noch zwei derartige Veranstaltungen geplant – in Stuttgart 

und in Düsseldorf. Mehr dazu auf unserer Website www.midrange.de. 

Herzlichst, Ihr Rainer Huttenloher 

Brianajackson, iStockphoto.com 

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06/2012 · MIDRANGE MAgAZIN 

3

4 

INHALT 

Vom Wissen über Protokolle 

zur Serviceorientierung 

Das 20jährige Jubiläum feiert die CSP dieses Jahr. Die 

geschäftsführer Norbert Eifert und Rüdiger Peschke 

skizzieren im Interview mit dem Midrange Magazin, wie 

sie auch die kommenden 20 Jahre erfolgreich angehen 

wollen. Dabei kommen Bereiche hinzu, die sich mit dem 

Thema „Digital Signage“ sowie mit mobilen Arbeitsplätzen 

befassen. Û Seite 14 

MIDRANGE MAgAZIN · 06/2012 

Oberflächenkonzepte 

Modernisierung für die traditionellen Anwendungen und 

ihre grünen Bildschirme steht bei vielen unternehmen 

auf der Agenda. Mit den geeigneten Tools und erprobten 

Vorgehensweisen muss das kein Hexenwerk sein. 

Û Seite 22 

Dokumentenmanagement 

Das papierlose Büro am Start – so lautet die Devise beim 

Flughafen Leipzig/Halle. Hier kommt eine elektronische 

Aktenlösungen zum Einsatz. Û Seite 30 

MIDRANGE AKTUELL 

Besser als der alte Ansatz mit „Open Power“ 6 

Preiskonkurrenz bei Power-7-Linux zu x86-Linux-Servern 

Einheitliche Strategie für Echtzeit-Datenmanagement 8 

Film ab: it.skills brauchen Social Skills 

Hollywood in Eindhoven 

9 

Analyseprojekte nehmen Fahrt auf 

Kommentar zur Frage des Monats 

10 

Mr. Watson, was sagen Sie nun? 12 

Vom Wissen über Protokolle zur Serviceorientierung 14 

MIDRANGE SPEzIAL: FINANCE 

Die Liquidität verbessern 16 

Mehr Sicherheit für IBM-geschäftspartner 

BRENNPUNKT 

Sicher in der Spur 18 

cormeta-Branchenlösung Tradesprint 

Mit Sicherheit einen großen Schritt voraus 20 

Verbesserte Qualitätsprüfung beim KFZ-Zulieferer 

OBERFLäCHENKONzEPTE 

Webbasierung und zentrale Datenhaltung 22 

Java-Rechnungswesen schafft Flexibilität 

Bewährte Technik präsentiert sich im neuen Outfit 24 

Andere Sichten auf Host-Anwendungen 

System mit mehr Sprachen 27 

Mit iNEXT Suite zu .NET: Sanetta entdeckt eine neue Welt 

Eine gute Verbindung 28 

Profound-Partnerschaft mit Task Force IT-Consulting 

DOKUMENTENMANAGEMENT 

Vorschau auf DMS EXPO 2012 30 

Informationsmanagement in allen Facetten 

Dokumenten Gesichter geben 32 

Das Corporate Design mit verschicken 

Papierloses Büro am Start 34 

Flughafen Leipzig nutzt elektronische Aktenlösungen 

Direkt in die SAP-Lösung eingebunden 35 

Dokumentenverarbeitung mit der tangro Inbound Suite 

TECHNIK & INTEGRATION 

Kennwort vergessen 38 

Benutzerprofil: QSECOFR 

WindowsPresentationFoundation 40 

Microsoft .NET & IBM System i WPF

SECURITy APPLIANCE 

Anbieterübersicht 43 

Security Appliances für Netzwerkdruck 43 

Vertrauliche Informationen schützen 

Bedrohungen, nicht nur physisch 46 

Watchguard virtualisiert seine Appliances 

Die nächste Angriffsgeneration bedroht die Firmen 47 

Intrusion Prevention-Systeme müssen reagieren 

SERVICE 

Glosse, Vorschau, Inserenten, Impressum 50 

MIDRANGE ONLINE 

Midrange Jobbörse 

ist die Stellenbörse für unternehmen und IT-Professionals, 

die personelle Verstärkung suchen. 

Û www.midrange-jobs.de 

AZ_it.x-mobile_MidrangeMagazin_210x132 27.04.12 08:17 Seite 1 

MidrangeEvent 

Auf MidrangeEvent finden Sie Schulungsangebote, 

Firmenveranstaltungen, Messen u. v. m. 

Û www.midrange-event.de 

Security Appliance 

JUNI 2012 

Die aktuelle Bedrohungslage für die unternehmensnetzwerke 

ändert sich – und damit auch die Anforderungen 

an aktuelle Intrusion Detection- und Prevention-Systeme 

(IDPS). Daher sind „Next generation IDPS“ gefordert, die 

einen höheren Schutzlevel bieten. Denn heut zutage müssen 

die Sicherheitsverantwortlichen im unternehmen 

auch kombi nierte Angriffstechniken abwehren können. 

Û Seite 43 

Frage des Monats 

In der Frage des Monats erfassen wir aktuelle 

Trends und Strömungen des IT-Marktes. 

Û www.midrange.de 

Wir machen mehr aus SAP ® -Lösungen! 

SAP Mobile Solutions 

SAP goes mobile: Sichere Anbindung 

Ihrer mobilen Endgeräte mit it.x-mobile 

Mit ihren zahlreichen praktischen 

oder auch nur unterhaltsamen Anwendungen 

haben Smartphones und 

Tablets unseren Alltag erobert. 

Um vom mobilen Büro sprechen zu 

können, bedarf es jedoch einer verlässlichen 

Schnittstelle zum stationären 

Server: it.x-mobile verbindet Ihr 

iPhone, BlackBerry, iPad, Android- 

Devices oder ein anderes mobiles 

End gerät direkt mit dem SAP-System. 

it.x-mobile macht so SAP-Daten bzw. 

ganze SAP Business Prozesse „mobil“. 

Zwei Komponenten, die eine im Büro, 

die andere auf Ihrem mobilen Endgerät, 

sind der Schlüssel dazu: 

■ Anbindungsframework auf dem Back - 

end mit Connector, Logging- und Devicemanagementfunktionen 

■ User-Interfaceframework für das Front - 

end mit Player software sowie Unterstützung 

für native Programmie rung 

auf unterschiedlichen Device-Plattformen 

Mit diesen beiden Komponenten können 

Sie einfach und schnell Ihre individuellen 

Geschäftsprozesse und dafür 

nötige SAP-Daten auf unterschiedliche 

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Schweiz | Slowakei | Spanien | 06/2012 Tschechische · MIDRANGE Republik | Ukraine MAgAZIN | Ungarn | USA 

5

6 

MIDRANGE AKTuELL 

Preiskonkurrenz bei Power-7-Linux zu x86-Linux-Servern 

Besser als der alte Ansatz 

mit „Open Power“ 

Die Power-Linux-Lösungen von IBM integrieren Linux-spezifische Hardware mit Power-7- 

Prozessoren und Linux-Software von Red Hat und SUSE zur Analyse von Big Data, Nutzung 

von branchenspezifischen Anwendungen und Bereitstellung von Open-Source-Infrastruktur- 

Services. Damit sollen mittelständische und größere Unternehmen Power-Linux-Lösungen 

bekommen, die sich durch mehr Leistung und zuverlässigkeit auszeichnen bei gleichzeitig 

geringerem zeit- und Gesamtkostenaufwand – und zwar im Vergleich zu x86-Plattformen. 

Eine Server-Plattform speziell für 

Linux bringt IBM mit den Power- 

Linux-Systemen auf den Markt. Die 

Hardware basiert auf einer Power 730 

und verfügt dabei über einen klar definierten 

Satz an Zusatzkomponenten, 

kann allerdings nur Power-Linux – von 

Red Hat oder SUSE – laufen lassen. 

Selbst die Virtualisierungsfunktion des 

Systems PowerVM ist „beschnitten“ 

und erlaubt es nicht, AIX- oder Systemi-basierte 

virtuelle Maschinen ablaufen 

zu lassen. Dafür liegen die Preise für 

das System in einem vergleichbaren 

Bereich, wie ihn x86-basierte Dualprozessorsysteme 

von HP oder Dell mit 

der Virtualisierungsschicht vSphere 

bieten. 

Großen Wert legt IBM auf die Softwareangeboten 

für dieses System. Dazu 

schreitet der Hersteller mit drei Lösungen 

voran: Sie sind speziell für die Bereiche 

Big Data, Branchenanwendungen 

und Open Source-Infrastrukturservices 


konzipiert. Zudem erwartet IBM, dass 

unabhängige Softwarehersteller ihre 

Applikationen auf Power-Linux zur Verfügung 

stellen. 

PowerLinux mit passenden 

Big-Data-Analytics-Lösung 

Die Parallelverarbeitungsfähigkeit der 

Power-Linux-Systeme mit vielen parallel 

ausführbaren Threads sorgt für eine 

hohe Rechen- und I/O-Leistung für 

große Datenanalyse-Projekte unter Verwendung 

von Apache Hadoop. Dies ist 

ein Software-Framework, das die verteilte 

Verarbeitung großer Datenmengen 

über Computer-Cluster ermöglicht. 

Power-Linux unterstützt Unternehmen 

auch bei der Nutzung von 

IBM-Lösungen, die Hadoop beinhalten 

und mit denen sie neue Erkenntnisse 

aus großen Bestandsdatenmengen 

gewinnen können, wie zum Beispiel 

IBMs Software InfoSphere BigInsights. 

Diese Anwendung läuft bis zu 37 Pro- 

IBM PowerLinux 7R2-System IBM PowerLinux Flex System p24L 

zent schneller auf Power-Linux als die 

besten bereits veröffentlichten x86- 

Hadoop-Benchmarks – so IBM. 

Viele Unternehmen vertrauen auf 

Linux als Basis für Geschäftsanwendungen, 

die für ihre Branche konzipiert 

und auf die spezifischen geschäftlichen 

Anforderungen abgestimmt sind. Power-Linux 

bietet einen sicheren, stabilen 

und vollständig integrierten Lösungs- 

Stack für Branchenanwendungen, der 

eine reibungslosere Implementierung 

und kürzere Lieferzeiten von zusätzlichen, 

differenzierenden Diensten bei 

geringeren Ausfallzeiten gewährleistet. 

Mit Angeboten wie der „Power- 

Linux Solution Edition für SAP-Anwendungen“ 

glaubt IBM, dass mittelständische 

IT-Abteilungen diese Dienste 

zu niedrigeren Kosten pro Workload 

liefern können und das bei höherer 

Qualität im Vergleich zu x86-Servern 

mit Windows oder Linux. Vorintegrierte, 

getestete und validierte Lösungen

für Power-Linux stellen den Schlüssel 

für die Akzeptanz dar – so sollen mehr 

als 1.500 Anwendungen von unabhängigen 

Softwareanbietern und OEMs in 

einer Vielzahl von Branchenverfügbar 

werden. 

Power-Linux bietet mit der Virtualisierungstechnologie 

PowerVM die 

Kontrolle gegenüber dem Wildwuchs 

von Servern und virtuellen Images. 

Mit weniger zu verwaltenden Servern 

und der Nutzung von Power-Linux als 

Grundlage für eine flexible Open-Source-basierte 

Cloud sollen Unternehmen 

Dienste wie Web, E-Mail und Social 

Business-Collaboration kostengünstiger 

bereitstellen können. IBM glaubt, 

dass Power-Linux eine sicherere und 

besser skalierbare Virtualisierung von 

Business-Infrastruktur-Services zur 

Verfügung stellen kann, als VMware, 

das auf x86 läuft. Anwender können 

laut Big Blue mit einer Einsparungsmöglichkeit 

von bis zu 33 Prozent bei 

den Gesamtkosten rechnen. 

Die Power-Linux-only-Systeme 

Die Power-Linux-Server sind in zwei 

Linux-spezifischen Systemen verfügbar: 

Power-Linux 7R2-System: Ein 

Zwei-Sockel-Server mit insgesamt 16 

www.crm-expo.com 

Im Doppelpack 

mit der: 

Power-7-Mikroprozessorkernen und 

Auswahlmöglichkeit zwischen zwei Linux-Betriebssystemen 

– Red Hat Enterprise 

Linux oder SUSE Linux Enterprise 

Server. Skalierbarkeit soll der 

eingebaute PowerVM-für-PowerLinux- 

Hypervisor garantieren. Damit kann 

das Power-Linux-System 7R2 mehrere 

Linux-Workloads betreiben, die durch 

PowerVM virtualisiert werden. Der 

Lösungs-Stack für eine virtualisierte 

Infrastruktur sei – so IBM – bis zu 33 

Prozent kostengünstiger und weise bis 

zu 17 Prozent geringere Energie- und 

Kühlungskosten im Vergleich zu konkurrierenden 

x86-Rackservern auf. 

Flex System Power-Linux Compute 

Node: Ein Linux-spezifischer 

Zwei-Sockel-Compute-Node für das 

Pure-Flex-System der IBM. Mit 12 oder 

16 Power-7-Mikroprozessorkernen, 

der Wahlmöglichkeit zwischen Red 

Hat Enterprise Linux und SUSE Linux 

Enterprise Server-Betriebssystemen sowie 

integriertem PowerVM-für-Power- 

Linux-Hypervisor. 

www.ibm.de 

CRM 2012: Der Mensch im Mittelpunkt! 

Innovation im I/O-Bereich 

Quelle: IBM 

Hier wird CRM gemacht 

10.-11.10.2012 

MESSE ESSEN 

Das ist in diesem Jahr das Thema der CRM-expo, der führenden Fachmesse für das Kundenbeziehungsmanagement. 

Erleben Sie erfolgreiche Strategien, Lösungen und Konzepte für einen nachhaltigen Kunden- und Partnerdialog auf der 

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7

SAP AKTuELL 

SAP vereinheitlicht Strategie 

für Echtzeit-Datenmanagement 

Sybase sei inzwischen vollständig 

integriert, betonte SAP jüngst bei 

einer Pressekonferenz in San Francisco. 

Mit der SAP Real-Time Data Platform 

werde nun eine Echtzeit-Datenplattform 

verfügbar, die SAP HANA, 

Sybase-Angebote im Bereich Datenmanagement 

sowie SAP-Lösungen für 

Enterprise Information Management 

(EIM) umfasst. Für Startups, die auf 

der neuen Plattform entwickeln, hat 

SAP einen Wagnisfond eingerichtet, für 

gen SAP HANA wechselwillige Kunden 

ein Incentive-Progamm. Der Wert der 

Pakete: Knapp eine halbe Milliarde US- 

Dollar. 

„Mit der kombinierten Innovationskraft 

und Expertise von SAP und 

Sybase definieren wir den Datenbankmarkt 

neu“, sagte Dr. Hasso Plattner, 

Aufsichtsratsvorsitzender der SAP. Mittelpunkt 

ist die In-Memory-Datenbank 

SAP HANA, mit der bis zu 10.000 Mal 

schneller als zuvor auf Informationen 

zugegriffen und Daten ausgewertet 

werden können. Kunden könnten so 

ihre Geschäfte auf völlig neue Art betreiben, 

existierende Systeme effizienter 

laufen lassen und gleichzeitig neue 

Technologien einfach einführen.“ 

SAP will Kunden eine logische 

Echtzeit-Plattform für sämtliche Transaktions- 

und Analyseaufgaben anbieten 

und wird dazu die Sybase-Produkte für 

Datenmanagement und -bewegung nutzen. 

Mit der schrittweisen und unterbrechungsfreien 

Integration von SAPund 

Sybase-Produkten sollen Kunden 

zahlreiche Funktionen für die Abwicklung, 

Bewegung, Speicherung und Analyse 

von Daten in Echtzeit erhalten. Das 

gemeinsame Design sowie Funktionen 

für das Management von IT-Landschaften 

reduzieren laut SAP Kosten, zudem 

8 MIDRANGE MAgAZIN · 06/2012 

werde die Real-Time Data Platform 

nicht nur die Komplexitätsschichten 

vereinfachen. Neben Funktionen für 

neueste „Big Data“-Anwendungen und 

Analysen bietet die Plattform auch erweiterten 

Support für Cloud- und mobile 

Lösungen. Der betriebliche Ablauf 

beim Kunden werde dabei kaum beeinträchtigt. 

Die Ramp-Up-Phase für SAP 

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BW, Powered by SAP HANA) hatte am 

7. November letzten Jahres begonnen. 

Nach fünf Monaten waren laut SAP „alle 

wichtigen Meilensteine, die für die 

allgemeine Verfügbarkeit nötig sind, 

erreicht“. Neben signifikanten Leistungssteigerungen 

bei Abfragen hätten 

Ramp-Up-Kunden massive Reduktionen 

bei Ladezeiten und der Datenkompression 

gemeldet. Dadurch habe die Menge 

der zu speichernden und sichernden 

Daten entsprechend reduziert werden 

können. Dies sei der erste Schritt, 

um die SAP Real-Time Data Platform 

für Anwendungsfälle sowohl im Data 

Warehousing als auch in der Analytik 

einzusetzen. 

Mit der SAP Business Suite auf der 

Basis von SAP Sybase ASE will SAP optimale 

Integration anbieten. Gleichzeitig 

verpflichte sich das Unternehmen 

dazu, neue und vorhandene Kunden 

mit durchgehenden Anwendungen und 

Datenbanklösungen, integrierter Wartung 

und synchronisierten Releases 

zu versorgen. Als wesentlicher Teil von 

SAP Real-Time Data Platform ist SAP 

Sybase ASE ein bewährtes Datenbank- 

Management-System, das bereits seit 25 

Jahren in anspruchsvollen, geschäftskritischen 

Umgebungen diverser Industrien 

eingesetzt wird. Mit mehr als 

30.000 Kunden habe SAP Sybase ASE 

eine loyale Kundenbasis, betonte SAP. 

Dabei sei eine Kundenzufriedenheit 

von 97 Prozent zu verzeichnen. 

Um Innovation in der Startup- 

Community zu fördern, ruft SAP einen 

neuen Fonds in Höhe von 155 Millionen 

US-Dollar ins Leben, der von SAP 

Ventures verwaltet wird. Mit dem „SAP 

HANA Real-Time Fund“ sollen Unternehmen 

und Investoren, die sich auf 

die Entwicklung von Echtzeit-Anwendungen 

konzentrieren, gefördert und 

unterstützt werden. Das „SAP HANA 

Adoption Program“ in Höhe von 337 

Millionen US-Dollar soll Kunden bei 

der Einführung von SAP HANA und 

der SAP Real-Time Data Platform unterstützen. 

Für Neukunden, die ihre Altdatenbank 

durch SAP HANA ersetzen 

möchten, investieren die Walldorfer in 

Services von SAP Consulting. Wer SAP 

HANA bereits komplett implementiert 

hat und mit der Lösung unzufrieden ist, 

kann die entsprechenden Lizenzen im 

Rahmen eines 18-monatigen Austauchprogramms 

umwandeln. 

www.sap.com

Hollywood in Eindhoven 

Film ab: it.skills brauchen Social Skills 

„Frisch von der Uni“ ist in den meisten Unternehmen nicht unbedingt ein positiv belegter 

Begriff. Absolventen werden in der Theorie zwar bestens ausgebildet, im kalten Wasser 

des ersten Kundenprojektes sind aber vor allem Soft Skills gefragt – auf Kunden- wie auf 

Berater seite. Mit it.skills steht jetzt ein unterhaltsamer Trainingsfilm zur Verfügung, der 

europäischen Universitäten als Lehrmaterial dienen soll. 

Gemeinsam mit SAP und dem VLBA 

Lab Magdeburg hat der SAP Gold 

Partner itelligence AG den Film über die 

menschlichen Stolpersteine innerhalb 

eines globalen Implementierungsprojektes 

gedreht. Verblüffend realistisch 

menschelt es in allen Projektphasen 

– vom ersten Kundenmeeting bis zum 

Go-live. Zur Premiere nach Eindhoven 

(NL) kamen 45 Professoren, Dozenten 

und Dekane von 33 Universitäten in 

ganz Europa, denen „it.skills“ künftig 

als interaktives Lehrmaterial dienen 

soll. Die absichtlich eingebauten Verhaltensfehler 

auf Kunden- und Beraterseite 

wurden beim anschließenden Networking 

durchaus heftig diskutiert – 

mit Managern von SAP, itelligence und 

den beteiligten Schauspielern, sämtlich 

itelligence-Mitarbeiter aus den internationalen 

Niederlassungen. 

Faktor Mensch im SAP Projekt 

Den Unterhaltungswert der Szenen 

machten die vielen Lacher bei der Premiere 

in Eindhoven deutlich. Herrlich 

schrullig kommt zum Beispiel der IT- 

Leiter auf Kundenseite daher, dessen 

Rechtfertigungsnot gegenüber dem 

Board of Directors fast fühlbar wird, 

und der in seiner Rolle so ziemlich alle 

(Vor-)Urteile auf den Punkt bringt. 

Eine der schönsten Szenen: Bevor das 

Initial-Meeting beginnt, offeriert er 

dem Consultant Mineralwasser und 

spielt damit auf die Honorare an. O-Ton: 

„Damit wir keine bezahlten Pausen 

machen müssen.“ Auch Berater und 

Projektleiter tappen in allerlei Fettnäpfchen, 

die mitunter erst auf den zweiten 

Blick erkennbar sind. Lernlücken wolle 

man mit it.skills schließen, betont Dieter 

Schoon, Head of HR bei itelligence: 

„Wir möchten innovative Ideen entwickeln, 

um die Entwicklung von sozialen 

Kompetenzen und Beratungskompe- 

tenzen bei IT-Fachleuten zu fördern.“ 

Durch die Verbindung und Vernetzung 

von Wirtschaft und Bildung stellt das 

Vorzeigeprojekt gleichzeitig einen Meilenstein 

innerhalb der SAP University 

Alliance dar. 

Die Location der Filmpremiere war 

nicht zufällig gewählt: Eindhoven ist 

nicht nur Sitz einer itelligence-Niederlassung 

und Drehort von it.skills, 

sondern auch regionales Hightech-Zentrum 

der Niederlande. Mit Amsterdam 

und Rotterdam bildet der Brainport 

Eindhoven die ökonomischen Pfeiler 

unseres Nachbarlandes. Peter Slaats, 

CEO itelligence Benelux B.V., nannte 

die Region „absoluut top“. 50 Prozent 

aller niederländischen Patente werden 

hier gehalten. Universitäten in ganz Europa 

können jetzt ihr Interesse an der 

Nutzung des Materials bekunden. In 

den kommenden Monaten werden entsprechende 

Lehr- und Lernmaterialien 

auf Englisch erstellt, die zur Unterstützung 

der Vorlesungen dienen. 

Im Rahmen der SAP University Alliance 

will itelligence vor allem zu einer 

frühzeitigen Sensibilisierung der Uni- 

versitäten im Hinblick auf Beratungs- 

und soziale Kompetenz beitragen. Vor 

diesem Hintergrund hatte das Unternehmen 

in 2009 bereits ein Theaterstück 

entwickelt, das sich ebenfalls den 

Do’s and Dont’s innerhalb der Projektarbeit 

widmet. 

Danke, Mama 

Lampenfieber 

vor der Filmpremiere: 

Dieter 

Schoon (rechts) 

mit den Protagonisten 

von 

it.skills in Eindhoven. 

Im Anschluss an die Premiere verliehen 

Elena M. Ordónez del Campo, Senior 

Vice President Global University 

Alliance, SAP AG, und itelligence-Gründer 

Herbert Vogel den Projektbeteiligten 

eine Auszeichnung für Engagement 

und schauspielerische Leistungen. In 

echter Hollywood-Manier wurden dabei 

„Oscars“ verliehen – rote Umschläge, 

verdutzte Gesichter und ein „Danke, 

Mama“ inklusive. Irina Hesselink ó 


9

10 


Das Thema „Big Data“ 

treibt Unternehmen um. 


FRAgE DES MONATS 

Analyseprojekte nehmen in den 

kommenden Monaten Fahrt auf 

Nicht nur Analystenhäuser wie 

Gartner stellen einen klaren Trend 

zu Lösungen im Bereich des Business 

Intelligence (BI) fest – auch ein gutes 

Drittel der Teilnehmer an unserer Umfrage 

planen in den kommenden zwölf 

Monaten entsprechende Projekte oder 

haben sie bereits schon begonnen. Die 

größte Triebfeder dürften dabei die 

Fachabteilungen sein. Denn diese Anwender 

möchten sehr gerne die Informationsschätze 

eines Unternehmens 

aus den vielschichtigen Datenquellen 

des Unternehmens heben. 

Bei Gartner ist man sich zum Beispiel 

sicher, dass durch einen größeren 

Anwenderkreis, der Fachanwender, 

Business-Analysten, Analyse-Experten, 

Führungskräfte, Kunden, Partner, Behörden 

und IT-Experten umfasst, eine 

steigende Nachfrage an BI-Plattformen 

zu verzeichnen ist. 

Ein grundlegender Wandel 

zeichnet sich ab 

? 

DIE FRAGE 

Dieser Anstieg entsteht nicht aus einer 

Laune heraus, sondern reflektiert den 

grundlegenden Wandel im Markt für 

Business Analytics und somit auch für 

BI-Plattformen. Die Business-Anwender 

fokussieren ihre Wahl oftmals auf sogenannte 

Data-Discovery-Produkte. Sie 

bieten sich als Ergänzung oder Alternative 

zu traditionellen BI-Lösungen an. 

Haben Sie für die nächsten zwölf 

Monate bereits Analyse projekte 

mit „vielen Daten“ in ihrem Unternehmen 

geplant – oder setzen Sie 

derartige Vorhaben schon um? 

DAS ERGEBNIS 

35 % ja 

65 % nein 

48 Teilnehmer 

haben abgestimmt 

Das zugehörige Konzept ermöglicht 

es den Anwendern aus den Fachabteilungen, 

interaktive Datenanalysen anstelle 

von statischen Reports durchzuführen. 

Weitere Wachstumsbereiche für 

BI-Lösungen eröffnen sich im Segment 

„Social BI“. Doch hierbei entstehen große 

Herausforderungen – etwa wenn ein 

Unternehmen in „Social Networks“ Meinungen 

oder Einschätzungen zu den eigenen 

Produkten herausfinden möchte. 

Denn nur wer dann mit unstrukturierten 

Daten effizient umgehen kann und 

zudem noch große Datenmengen dabei 

verarbeiten kann, wird hier mit seiner 

Lösung punkten. 

Rainer Huttenloher ó 

Emrah Turudu, iStockphoto.com

WORKSHOPS KALENDER 

DNUG Konferenz in Dortmund: 

Business Gets Social 

Am 12. und 13. Juni 2012 organisiert die 

DNug die nächste Anwenderkonferenz im 

umfeld der IBM Collaboration Solutions. 

Social Business ist ein wesentliches Merkmal 

der Agenda. Sie bietet mit dem „Social 

Business Day“ ein hochwertiges Sonderprogramm 

für Teilnehmer mit strategischer 

Verantwortung, die Informationen und gesprächspartner 

ausschließlich zu diesem 

Thema suchen. IBM und IBM Business 

Partner informieren zudem über die nächsten 

Versionen von Notes, Connections, Sametime 

und Traveler. Mit Einsatzszenarien 

für XPages und hohem Mobilitätsgrad der 

Arbeit in unterschiedlichsten geschäftsprozessen 

versprechen das Programm sowie 

das Portfolio in der Ausstellung den aktuellen 

Informationsbedarf von Mitgliedern und 

Interessenten zu erfüllen. 

Das Interesse an Social Business ist längst 

über eine Begriffsklärung hinaus gewachsen. 

In vielen unternehmen gibt es erste 

Projekte oder Aufträge dafür. Mit Anwenderberichten 

und Vorträgen, die Know-how zu 

unterschiedlichen Projektphasen vermitteln, 

bietet die kommende DNug Konferenz viel 

Konkretes für einen zielgerichteten Erfahrungsaustausch. 

Weitere Informationen und Anmeldung: 

dnug.de/conference 

IBMs Truck-Tour 2012: 

Bei WS Datenservice 

Am Montag, 25. Juni 2012, hält der IBM- 

Truck beim IBM Key-Partner WS Datenservice 

in Deggingen. Der Truck steht auf dem 

Parkplatzgelände des Degginger Rathauses 

in der Königsstraße 9. Alle mit dieser Tour 

verbundenen Veranstaltungen finden im Foyer 

und Saal des Rathauses statt. Ein sinnvoller, 

möglichst schlanker Personaleinsatz soll 

reichen, um die komplex konsolidierten, heterogene, 

IT-Systeme zu administrieren. So 

lautet die Mission von WS Datenservice, die 

sie als zertifizierter IBM-Partner in den Bereichen 

System i, x und Storage umsetzen. 

www.ws-datenservice.de 

Event Termin, Ort Veranstalter 

RPg und Webservices 4. 6. 

via Web 

Operating und Systemsteuerung IBM i 4. 6. – 6. 6. 

Bremen 

Power System unter i V6R1/V7R1 7. 6. – 8. 6. 

Bremen 

RPg Programme für grafische Clients 12. 6. 

Köln 

MES-Infotag: Effizienter Produzieren 

mit MES 

12. 6. 

Wolfsburg 

Das RPg IV update 13. 6. – 15. 6. 

Bremen 

RPg Programme für grafische Clients 13. 6. 

Stuttgart 

Workshop Best-Practice MES 14. 6. 

gießen 

green Production am Beispiel 

der Pharmaindustrie 

15. 6. 

Online 

Embedded SQL (Cobol/ RPg) 18. 6. – 19. 6. 

Bremen 

Embedded SQL 18. 6. – 20. 6. 

Kaufering 

PHP auf IBM i – Jenseits der 

grundlagen 

LANline Tech Forum 

„Verkabelung – Netze – Infrastruktur“ 

20. 6. 

Online 

26. 6. – 27. 6. 

Köln 

Mehr Termine und Veranstaltungen unter www.midrange-event.de 

EPOS gmbH 

www.eposgmbh.com 

EPOS gmbH 


EPOS gmbH 


ITP VERLAg gmbH 

www.midrange-academy.com 

MPDV Mikrolab gmbH 

www.mpdv.de 

EPOS gmbH 



www.midrange-academy.com 

MPDV Mikrolab gmbH 

www.mpdv.de 

Felten group 

www.felten-group.com 

EPOS gmbH 


Toolmaker Advanced Efficiency gmbH 

www.toolmaker.de 

Zend Technologies 

www.zend.com 


www.lanline-events.de 

Unsere Themen im Juni: 

- Das RPG IV Update 

- HMC Grundlagen und 

Administration 

- Power System unter IBM i 

V6R1/V7R1 

- Operating & Systemsteuerung IBM i 

Weitere Themen und Lernvideos 

auf unserer Homepage! 


11

12 


Mr. Watson, was sagen Sie nun? 

Wie kein anderer hat Thomas J. Watson das Unternehmen IBM geprägt. 

Wer war dieser Mann, der für seine Visionen, das Credo „THINK“ und nicht zuletzt 

für die strengen Regeln bekannt war, denen jeder IBMer zu folgen hatte? 

u viele Menschen warten auf je- 

„z manden, der ihnen einen Schubs 

gibt. Wir bei IBM haben versucht, 

Selbstanlasser zu entwickeln“. Dieses 

Zitat von Thomas J. Watson bringt 

seine Überzeugungen auf den Punkt. 

Watson – Visionär, Positiv-Denker und 

Extrem-Salesman. Als er 1956 82-jährig 

starb, war er einer der reichsten 

Männer seiner Zeit und galt als weltbester 

Verkäufer. Unter seiner Führung 

entwickelte sich IBM zu einer internationalen 

Marktmacht, der 

jahrzehntelang typische 

Big Blue-Look – dunkler 

Anzug, weißes Hemd und 

natürlich Krawatte – ist 

auf genau den Dress Code 

zurückzuführen, den Watson 

seiner Truppe schon 

in den 1920er-Jahren zur 

Pflicht machte. Gepflegte 

Umgangsformen und 

eine tadellose Optik waren sein Markenzeichen, 

beide pflegte er akribisch 

und erwartete dasselbe von seinen Mitarbeitern. 

Um sich herum baute der Sohn 

schottischer Einwanderer ein Unternehmen 

auf, das selbstbewusst sein 

Motto THINK! verkörperte – 40 Jahre 

lang. Als Watson das Ruder übernahm, 

war er für 1.300 Mitarbeiter und einen 

Umsatz von 9 Millionen US-Dollar verantwortlich. 

Als er starb, beschäftigte Big Blue 

bei einem Jahresumsatz von 897 Millionen 

US-Dollar 72.500 Menschen. Reich 

wurde der Methodist, weil er bei seinen 

Vertragsverhandlungen eine gewinnabhängige 

Provision ausgehandelt hat- 


te. Dass mit diesem Passus jemals ein 

Penny zu verdienen sei, glaubte außer 

Watson niemand. 

Faible für (Bank)Noten 

Thomas John Watson wurde im Februar 

1874 als Sohn eines Farmers in 

Campbell, New York geboren. Ein einjähriger 

Buchhaltungskurs diente ihm 

als Basis für eine der größten Karrieren 

der Geschichte. Erste Aufgaben in dieser 

Zunft hängte Watson bald für eine 

Verkaufstätigkeit an den 

Nagel: Als Assistent eines 

Handelsreisenden brachte 

er Klaviere und Orgeln 

an den Mann. Vielleicht 

entdeckte Watson schon 

hier sein Faible für Noten, 

auch Banknoten. 

Und vielleicht ist auch 

das gemeinsame Singen 

innerhalb der IBM, das 

Watson später aus Motivationsgründen 

initiierte und pflegte, auf eben diese 

ersten Sales-Erfolge in seiner Heimat 

zurückzuführen. 

In Buffalo versprach sich Watson 

bessere Einkünfte – mit Nähmaschinen. 

Eine Anekdote, die sein Sohn Tom später 

in seiner Autobiografie beschreiben 

wird, stammt aus dieser Zeit. Watson 

sei in einen Saloon gegangen und habe 

hier einen Verkaufsabschluss gefeiert. 

Mit offenbar deutlich zu viel Alkohol… 

Als die Bar schloss, war seine Habe verschwunden 

– Diebe hatten sich Pferd 

und Wagen inklusive Produktmuster 

unter den Nagel gerissen. Die Geschichte 

sprach sich herum, Watson musste 

den Schaden begleichen und brauchte 

ein Jahr, um wieder einen festen Job zu 

finden. Später stellte er bei IBM strenge 

Regeln in Sachen Alkoholkonsum auf, 

die auch außerhalb der Firma galten. In 

dem Buch „Father, Son & Co.: My Life 

at IBM and Beyond“ bedauert Thomas J. 

Watson Junior, dass diese Begebenheit 

es nie in die Überlieferungen der IBM 

geschafft habe. Der Staff, der sich an

seines Vaters Regeln halten musste, 

hätte deren Sinn dann viel besser verstanden. 

Bei einem offiziellen Dinner 

war es ausgerechnet Watsons Weinglas 

– neben dem ihren das einzige 

unberührte – das Watsons zukünftiger 

Ehefrau Jeanette auffiel. In diesem Moment 

habe sie gewusst: „Diesen Mann 

heirate ich“. 

1896 gelang Watson die Festanstellung 

bei NCR, 1914 stieß er zu C-T-R 

(später IBM) und prägte mit seinen 

Wertvorstellungen, Ansichten und seinem 

Innovationswillen ganze Generationen 

an Führungskräften. Für besondere 

Motivationskampagnen war er bekannt, 

auch Musik gehörte dazu. Dass 

IBM einmal 100 Jahre und mehr werden 

würde, hat der Optimist vermutlich 

nie bezweifelt. Zu den bekannten Statements 

Watsons gehört auch dieses: „Ich 

habe eine ganze Menge an Vorhersagen 

über die Zukunft unseres Geschäfts gemacht 

– und ich lag jedes Mal daneben, 

weil ich seine Möglichkeiten immer unterschätzt 

habe.“ 

Early Bird 

„Ergreife die Initiative. Tu etwas, das 

zuvor noch niemand getan hat“, „Eines 

der wichtigsten Dinge in unserem 

Business ist die Forschung“ – auch das 

sind Watson-Überzeugungen, die dazu 

geführt haben, dass die IBM blieb, was 

sie war – und heute noch ist, was sie 

ist. Das Unternehmen hat sich seit seiner 

Gründung immer über seine fundamentalen 

Werte identifiziert – nicht 

über Produkte, Technologien oder Führungspersönlichkeiten. 

2003 wurden 

diese Werte, Basis der IBM’schen Kultur 

und Marke, von den Mitarbeitern 

neu definiert. Immer noch beinhalten 

sie Hingabe für den Erfolg des Kunden, 

Innovation, die für das Unternehmen 

und die Welt Bedeutung hat, plus Vertrauen 

und persönliche Verantwortung 

in allen Beziehungen 

Voraussetzung für Erfolg und 

Glück waren nach Auffassung von 

Watson Senior vor allem diese Aktiva: 

Visionen, Selbstlosigkeit, Liebe, 

ein guter Charakter, gutes Benehmen, 

wahre Freundschaft und nicht 

zuletzt der Stolz auf Bestleistungen. 

Er glaubte an das Management 

durch Generosität und legte den 

Grundstein für das soziale Engagement, 

das IBM heute noch pflegt. 

Während der Wirtschaftskrise bezahlte 

er das Schulgeld der Nachbarkinder 

aus seinem Privatvermögen; 

während andere ihre Firmen und Jobs 

verloren, rekrutierte Watson Verkäufer 

– und zwar en masse. 

Anerkennung und Vertrauen 

„Habt Vertrauen in die Zukunft“ – was 

den Werdegang seines ältesten Sohnes 

angeht, der ihn später bei IBM 

„beerben“ würde, dürfte Watson diese 

Einstellung nicht immer leicht gefallen 

sein. Wann immer irgendwo Ärger 

drohte, war „Terrible Tommy“ – so 

nannten ihn die Nachbarn – involviert. 

Es bedurfte einiger Interventionen, 

um ihn auf eine Karriere bei IBM vorzubereiten, 

die Fußstapfen des Vaters 

schienen wenig erstrebenswert und 

auch deutlich zu groß. Als Kind hatte TJ 

Junior die ausgestanzten Papierfetzen 

der Lochkarten als Konfetti aus dem 

Fenster des Firmengebäudes geworfen 

– sehr viel später transformierte er 

Big Blue zum weltgrößten Computing- 

Unternehmen. 

Thomas Watson Junior sagte 1968: 

„Eine der Ironien unseres Geschäftes 

ist, dass wir die komplexesten Infor- 

mationen binnen Sekundenbruchteilen 

mit dem Computer übertragen können 

– aber wenn wir das geschriebene oder 

gesprochene Wort nutzen, um in alltäglichen 

Situationen miteinander zu 

kommunizieren, fallen wir oft in einen 

Jargon zurück, der unsere Meinung 

verschleiert. Wir reihen lange Wörter 

aneinander, wo es auch kurze täten, 

nutzen kunstvolle Phrasen, wo eine 

klare Sprache nötig wäre. Mein Vater 

hat immer zum „talk net“ gedrängt – 

und er hatte Recht.“ Talk net-ten wir also 

und versuchen eine kurze Erklärung 

der Phänomene Watson und IBM. Über 

76.000 Patente in 100 Jahren = Innovation 

Brings Money. Irina Hesselink ó 

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SELBSTANLASSERIN 

Sie sei eine „einmalige 

Kombination aus 

Vision, unablässigem 

Drive, Kundenfokus 

und Leidenschaft für 

IBMer und die Zukunft 

des unternehmens“ – 

sagt Sam Palmisano 

über seine Nachfolgerin 

Virginia M. (ginni) Rometty, seit 1. Januar 

2012 President und CEO der IBM Corp. Firmengründer 

Thomas J. Watson Sen. hätte sie 

vermutlich „Selbstanlasser(in)“ genannt … 

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14 


Vom Wissen über Protokolle 

zur Serviceorientierung 

Das 20jährige Jubiläum feiert die CSP dieses Jahr – und hat sich (mit nun 30 Mitarbeitern und 

über elf Millionen Euro Umsatz) zu einer festen Größe in den Bereichen Datenkonvertierung, 

Output-Management und Managed Print Services entwickelt. Die Geschäftsführer Norbert 

Eifert und Rüdiger Peschke skizzieren im Interview mit dem Midrange Magazin (MM), wie sie 

auch die kommenden 20 Jahre erfolgreich angehen wollen. Dabei kommen Bereiche hinzu, 

die sich mit dem Thema „Digital Signage“ sowie mit mobilen Arbeitsplätzen befassen. 

MM: Wie lautete ihre Unternehmensphilosophie 

bei der Gründung der CSP? 

Eifert: unser Ansatz konzentrierte sich 

auf die Datenkonvertierung. Bereits 

Anfang der 90er Jahre haben wir gesehen, 

dass es einen Markt gab, um alternative 

Drucksysteme an die IBM-Welt 

anzuschließen. Dabei ging es vor allem 

um Nicht-IBM-Matrixdrucker sowie um 

Nicht-IBM-Label-Drucksysteme, die es 

an die IBM-Rechner anzuschließen galt. 

MM: Sie haben also eine Öffnung von 

an sich geschlossenen Systemen angestrebt. 

Wie aufwändig gestaltete sich 

diese Aufgabe? 

Eifert: Damals war IBM der erste, der 

komplette Lösungen im Portfolio hatte. 

Daher musste wir uns tief in die entsprechenden 

Protokolle einarbeiten und 

dann diesen Informationsfluss in die anderen 

gängigen Druckerprotokolle – wie 

etwa PCL – umsetzen. Dazu war sogar 

dedizierte Hardware nötig, die wir mit 

unserem Partner SPE entwickelt haben. 

MM: Welchen Aspekt ihrer Lösungen 

sehen sie heute nach 20 Jahren als den 

größten Erfolgsfaktor an? 

Eifert: Die Offenheit unserer Lösungen 

hat sich als garant für die hohe Akzeptanz 

erwiesen. Wir haben heute komplette 

Druckkonzepte für alle Plattformen im 

Programm. Dabei sind wir zum einen bei 

den Applikationen komplett offen und 

zum anderen bedienen wir auf der Ausgabeseite 

nahezu alle Drucksysteme. 


MM: Hat das eine Änderung in der Ausrichtung 

zur Folge gehabt? 

Eifert: um diesen Anspruch zu erfüllen, 

müssen wir heute als ein Systemhaus mit 

Rundumbetreuung agieren. unsere Lösungen 

konzentrieren sich allerdings auf 

unsere Kernkompetenzen und das sind 

in erster Linie das Druckmanagement 

und das Einbinden der verschiedenen 

Die beiden geschäftsführer Norbert Eifert 

(links) und Rüdiger Peschke setzen große 

Hoffnungen auf das neue geschäftsfeld 

„Infopoints“. 

Drucktechnologien in die bestehenden 

Applikationen – und noch viel wichtiger 

– in die zugehörigen geschäftsprozesse 

unserer Anwender. 

MM: Das hört sich aber nach weitaus 

mehr an als „nur“ Datenkonvertierung? 

Eifert: Ja, denn Mitte 1995 haben wir bereits 

mit Forms400 unser erstes Formularmanagementsystem 

vorgestellt – das 

hat uns der Markt förmlich aus der Hand 

gerissen. Damit ist uns der Einstieg in 

den Bereich der Output-Managementsysteme 

geglückt. 

MM: Wie hat sich das entwickelt? 

Eifert: In Zusammenarbeit mit unserem 

Entwicklungspartner SPE Systemhaus 

für Schnittstellen, Protokolle und Emulationen 

gmbH, haben wir 2003 das Produkt 

Print2Forms vorgestellt. Es handelt 

sich dabei um ein Output-Managementsystem, 

mit dem sich flexible Druckprozesse 

gestalten lassen. 

MM: Was meinen sie damit genau? 

Eifert: Die Software erstellt aus den 

Rohdaten die kompletten Papierdokumente 

– Rechnungen, Bestellbestätigungen, 

aus externen Datenbanken können 

Bilder noch mit dazu kommen. Es läuft 

alles vollautomatisiert. Ein unternehmen 

ist dadurch beispielsweise in der Lage, 

mehrere Dokumente aus einem Hauptdatensatz 

zu erstellen und das Ergebnis 

anschließend zum Beispiel auch noch zu 

heften oder zu archivieren. 

MM: Passt diese Software denn unverändert 

für alle Unternehmen? 

Eifert: Das spielt eng in die Prozesse 

der jeweiligen unternehmen. Das ließe 

sich vom Anwender durchaus selbst 

programmieren. Doch das wäre für ein 

unternehmen ein vergleichsweise hoher 

Aufwand. unsere Lösung ist dagegen 

über Parameter anpassbar – sprich sie 

lässt sich für viele Einsatzbereiche konfigurieren 

und somit an verschiedenste 

Kundenanforderungen anpassen. 

MM: Welche Tools haben sie noch als 

reine Softwarelösung im Programm?

Eifert: Wir haben unser komplettes Portfolio 

bereits 2005 portiert: Die Schnittstellen 

wanderten sozusagen aus den 

Hardware-Lösungen in reine Software- 

Produkte. Dabei haben wir unsere erprobten 

Treiber in die Software portiert, 

die auf allen Server-Plattformen laufen. 

MM: Können sie ein Beispiel nennen? 

Eifert: Ja, bei Convert4print handelt es 

sich um eine Datenstromkonvertierung, 

die von der HW losgelöst wurde. Sie 

läuft nun auf einem beliebigen Server im 

Netzwerk. Hat ein Anwender beispielsweise 

einen originären IBM-Datenstrom 

und benötigt er für seine Peripherie einen 

PCL-Datenstrom, dann setzt unsere 

Software das komplett um. 

MM: Gibt es dabei Abhängigkeiten von 

den betreffenden Applikationen? 

Eifert: Nein, das ist ja gerade der Clou 

– die Anwender wollen ihre laufenden 

Applikationen nicht anpacken. Wenn die 

Software funktioniert, lautet der bessere 

Ansatz, einfach eine Black Box „hinten“ 

anzuhängen, die die umsetzung des Datenstroms 

erledigt. 

MM: Was kam dann? 

Eifert: Seit 2010 setzen wir verstärkt 

auf Managed Print Services – MPS. 

Dabei kam ein komplett neuer Ansatz 

auf uns zu. Doch wer in diesem umfeld 

korrekte und passende Angebote bieten 

möchte, der muss die Ausgangssituation 

bei seinem Kunden kennen. Viele unternehmen 

wissen nicht, welche Kosten für 

das Drucken insgesamt anfallen. 

MM: Einige Druckerhersteller versuchen 

sich doch auch an diesem Thema. 

Warum sollte ich dann zu CSP gehen? 

Eifert: unsere Offenheit erweist sich 

hier als das unterscheidungsmerkmal. 

Wir unterstützen auf der Server-Seite 

alle Plattformen und haben auch die 

Peripherie – herstellerunabhängig – im 

griff. Da müssen auch sämtliche Daten 

der Drucker, Scanner und sonstigen 

Ausgabeeinheiten abgefragt und zentral 

überwacht werden. 

MM: Was braucht man dazu? 

Eifert: Dazu muss man SNMP – das 

Simple Network Management Protocol 

– perfekt beherrschen und die Message 

Informationen Base – MIB – über spezielle 

MIB Walker auslesen können. Wer 

hier nur einzelne gerätehersteller unterstützt, 

der hat schlechte Karten, denn es 

geht ja um die komplette Ausgabeinfrastruktur. 

MM: Wie sieht das bei Ihnen aus? 

Eifert: unser Modul für das Fleet Service 

Management (FSM), das wir mit 

unserem Partner DocuFORM entwickelt 

haben, muss zum Einsatz kommen. Es 

holt dann automatisch alle relevanten 

Informationen und dann lässt sich bereits 

eine Kurzanalyse ausführen – nach 

acht Stunden weiß ein unternehmen, 

Das erweiterte Managementteam der CSP: 

ulrich Fröhlich, Projektmanagement, Sabine 

Eifert, Prokuristin und Oliver Preißer, Vertriebsleiter, 

Prokurist (von links). 

was Sache ist. Das Tolle beim FSM ist: 

Es arbeitet Web-basiert – sprich es 

agiert weltweit. Der Verantwortliche erkennt, 

wo Probleme anstehen, wo Warnungen 

ausgegeben werden, etc. Damit 

adressieren wir das Ziel, mit wenigen 

zentralen Administratoren eine weltweit 

verteilte Druckinfrastruktur zu steuern 

und zu managen. 

MM: Ist die Cloud für sie ein Thema? 

Peschke: Wenn man es genau betrachtet, 

gehen unsere Managed Print Services 

schon in diese Richtung. Denn dieses 

Angebot gibt es entweder gehostet 

bei uns oder bei einem Partner aber auch 

direkt beim Kunden. Doch die Sicherheit 

gilt immer noch als das Argument gegen 

einen kompletten Cloud-Einsatz. unternehmen 

wollen klare Antworten auf ihre 

Bedenken – wo liegen meine Daten, oder 

was passiert wenn der Cloud-Anbieter 

den Betrieb einstellt. 

MM: Haben sie auch noch andere Geschäftsbereiche, 

die sie fokussieren? 

Peschke: Wir hatten uns zwar vor einiger 

Zeit entschieden, in erster Linie Softwareprodukte 

zu entwickeln, doch auf 

Anfrage eines Kunden haben wir einen 

mobilen Arbeitsplatz entwickelt. Ein vollwertiger 

PC-Arbeitsplatz mit Druckmöglichkeit, 

der auf einen fahrbaren Tisch 

montiert ist – mit einer unabhängigen 

Stromversorgung. Dieses System kann 

auch bei Minustemperaturen betrieben 

werden – somit ist ein Label-Druck auch 

bei in Kühlhäusern möglich. 

MM: Mit den Infopoints hat die CSP 

noch ein Hardware-Eisen im Feuer … 

Peschke: … ja auch die sind ein neuer 

Bereich für uns. Hier verlassen wir unseren 

angestammten Markt, es geht dabei 

um das Thema Digital Signage – das 

Darstellen von digitalen Werbeinhalten. 

MM: Fertigen sie die Produkte selbst – 

hier in Deutschland? 

Peschke: Das Design und die Spezifikation 

haben wir entwickelt, gefertigt wird in 

Deutschland. Das mechanische System 

baut ein Dienstleister und als Displays 

verwenden wir geräte von Samsung. 

MM: Ist der Kostendruck sehr hoch? 

Peschke: Die oberste Priorität bei diesen 

Produkten liegt in ihrer exklusiven 

Anmutung. Wo hochwertige Inhalte angezeigt 

werden sollen, darf der technische 

Rahmen nicht als Billigdesign das 

Erscheinungsbild trüben. Es geht nicht 

nur um die Informationsstehle allein – 

die Einbindung in die bestehende IT-umgebung 

eines unternehmens ist gefragt. 

MM: Was bedeutet das genau? 

Peschke: Die Informationen für die Infopoints 

sollten aus der Zentrale ausgegeben 

werden. Damit entfällt vor Ort viel 

Administrationsaufwand und die Corporate 

Identity lässt sich sauber durchhalten. 

Die Stehle allein ist nicht das Thema 

– es geht um die Lösung. gefordert wird 

dabei, dass in Sekundenschnelle die digitalen 

Marketinginhalte bereitgestellt 

werden und das unternehmensweit. 

www.csp-gmbh.de 


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16 

MESSE SPEZIAL FINANCE 

Mehr Sicherheit für IBM-Geschäftspartner 

Die Liquidität verbessern 

IBM Global Financing (IGF) ist als weltweit größter IT-Finanzdienstleister mit einer Bilanzsumme 

von 34 Milliarden Dollar für rund 125.000 Kunden tätig. Eine der zentralen Aufgaben 

für IGF ist es, Finanzierungslösungen für Geschäftspartner der IBM bereitzustellen. 

Starke und für die IBM Business Partner attraktive Instrumente sind die von IGF angebotenen 

Endkunden- und Wareneinkaufs-Finanzierungen. Sie sind Verkaufshilfen, verbessern den 

freien Cashflow und schaffen eine höhere Liquidität sowie Planungssicherheit. 

IBM Global Financing gehört zu den 

größten und solidesten Finanzierungsinstituten 

der Welt. Der IBM Finanzdienstleister 

kann damit Konditionen 

anbieten, die sowohl für Kunden 

als auch für Geschäftspartner jeder Größenordnung 

attraktive Finanzierungsmöglichkeiten 

darstellen. Angeboten 

werden individuelle Finanzierungslö- 

Finanzierung erlaubt Budget-Kürzung 

sungen – sowohl für umfassende IT- 

Projekte als auch für Einzelprojekte. 

Dies können Hardware, Software und 

IT-Services von IBM aber auch von anderen 

Anbietern sein. Ein großer Vorteil 

von IGF gegenüber Universalbanken ist 

darüber hinaus das Know-how der IGF- 

Experten. Denn sie verstehen sehr gut 


die Notwendigkeiten und Erfordernisse 

der immer anspruchsvoller werdenden 

IT-Projekte. 

Neben den Kunden profitieren insbesondere 

die Geschäftspartner der 

IBM von den IGF Finanzierungsinstrumenten. 

Sie können durch die von 

IGF angebotene und durch den IBM Geschäftspartner 

vermittelte Endkunden- 

Tomwang112, iStockphoto.com 

Finanzierung ihren Kunden attraktive 

Bedingungen bieten. Der Geschäftspartner 

hat den doppelten Vorteil: Denn IGF 

bietet als Experte für die IT-Finanzierung 

günstige Konditionen und zahlt 

schnell – schneller als die meisten Kunden 

jedenfalls. Das Prinzip ist einfach: 

Wenn der Kunde eines Geschäftspart- 

ners einen Endbenutzer-Leasing- oder 

Darlehensvertrag unterzeichnet, bezahlt 

IBM Global Financing sofort den 

Lieferanten, also den Geschäftspartner, 

während der Endkunde, also der Kunde 

des Geschäftspartners, seine Zahlung 

über einen bestimmten Zeitraum hinweg 

direkt an IBM Global Financing 

leistet. Das bedeutet Zahlungssicherheit: 

IGF begleicht die Rechnung normalerweise 

spätestens zehn Tage nach 

dem Eingang der Unterlagen. 

IBM Geschäftspartnern stehen 

daneben weitere alternative Finanzierungsquellen 

für das Working Capital 

(Nettoumlaufvermögen) zur Verfügung. 

Die Wareneinkaufs-Finanzierung stellt 

eine solche Finanzierungslösung dar. 

Sie erlaubt es, Zahlungsfristen zu überbrücken 

und damit den freien Cashflow 

zu verbessern. Dadurch wird der 

Channel in seinen Funktionen als Reseller 

oder Distributor mit zusätzlicher 

Liquidität versorgt, und es wird ihm 

nicht – wie das typischerweise der Fall 

ist – durch seine Geschäftstätigkeit Liquidität 

entzogen. Die Wareneinkaufs- 

Finanzierung sorgt damit auch für eine 

Verbesserung des Working Capitals, 

der Rentabilität und der Vertriebseffizienz. 

Welche Vorteile eine Wareneinkaufs-Finanzierung 

bietet, lässt sich 

am anschaulichsten an einem Beispiel 

aus der Praxis erläutern: Nehmen wir 

den Fall eines Value Added Resellers

(VAR). Er muss normalerweise spätestens 

am 30. Tag nach der Lieferung die 

Rechnung seines Distributors bezahlen. 

Wenn er nun das Angebot von IBM Global 

Financing für eine Wareneinkaufs- 

Finanzierung in Anspruch nimmt, 

verändern sich seine Zahlungsfristen. 

Denn in diesem Fall wird IGF die 

Rechnung des Distributors in der vereinbarten 

Zahlungsfrist bezahlen, der 

bonitätsgeprüfte VAR kann sich aber 

noch weitere 30 Tage Zeit lassen, bis 

er die Forderung an IGF begleicht. Dies 

ist möglich, weil der kapitalstarke IBM 

Finanzdienstleister seinem Geschäftspartner 

ein Zahlungsziel von 60 Tagen 

einräumen kann. Das bedeutet auch: 

Der VAR kann weitere 30 Tage frei über 

seine Mittel verfügen. 

Aber auch der Distributor profitiert: 

Denn mit ihm vereinbart IGF die Bezahlung 

seiner Rechnung bereits zwischen 

dem 2. und dem 10. Tag. Er bekommt 

Wissen frei Haus 

� alle zwei Wochen neue, 

technisch tiefgehende Beiträge 

erweitern die Wissensdatenbank 

� von Praktikern für Praktiker 

� 

im Internet und immer verfügbar 

also sein Geld früher und kann sich 

auf diesen schnellen Zahlungseingang 

auch verlassen. Mit anderen Worten: 

Seine Rechnung wird garantiert und 

innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist 

beglichen – nicht erst in 30 Tagen. 

Damit gewinnt auch er zusätzliche 

Liquidität. Im dargestellten Beispiel 

mindestens für einen Zeitraum von 20 

Tagen. Also eine Win-Win-Situation für 

alle Beteiligten. 

Mit anderen Worten: Finanzierte 

Transaktionen machen Zahlungseingänge 

für IBM Geschäftspartner berechenbar 

und verlässlich. Die Zahlungsfristen 

von IBM Global Financing sind 

konsistent und zuverlässig, während 

die tatsächlichen Zahlungszeiten von 

Kunden oft weit von der allgemeinen 

DSO- (Days Sales Outstanding-) Metrik 

eines Unternehmens abweichen und 

schwer vorauszusagen sind. Denn Berechnungen 

haben ergeben, dass die 

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www.techknowletter.de 

durchschnittlichen Zahlungszeiten weit 

über den genannten 30-Tages-Fristen 

liegen: Technologie-Distributoren müssen 

durchschnittlich 44 Tage auf ihr 

Geld warten, Lösungsanbieter (VAR) 

sogar 66 Tage. Außerdem besteht für einen 

Business-Partner das Risiko, dass 

Zahlungen ganz ausbleiben. Bei von 

IGF finanzierten Transaktionen trägt 

IBM Global Financing dieses Kreditrisiko. 

Die Nutzung der Finanzierungsangebote 

von IGF entspricht einer kostengünstigen 

Finanzierungslösung. 

Damit wächst die Liquidität der IBM 

Geschäftspartner. Sie sind in der Lage, 

ihren Working Capital-Bedarf weiter zu 

reduzieren bzw. ihr Kapital anderweitig 

einzusetzen. Das schafft zusätzliche 

und wertvolle Entscheidungsspielräume. 

Christine Paulus ó 

www.ibm.com/financing/de 


ITP VERLAG GmbH ı Kolpingstraße 26 ı 86916 Kaufering ı Tel. +49 8191 9649-0 ı Fax +49 8191 70661 ı www.midrange.de ı service@midrange.de 

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18 

BRENNPUNKT AuTOMOTIVE 

cormeta-Branchenlösung Tradesprint 

Sicher in der Spur 

Die SAP Business-All-in-One-Lösung Tradesprint hilft, sämtliche Geschäftsprozesse und 

Abläufe im Unternehmen zu harmonisieren. Mittelständische Reifen- und Kfz-Teilehändler 

profitieren dabei von der passgenauen Branchenausprägung. 

zwischen 80 und 85 Prozent aller 

branchenspezifischen Prozesse sind 

in dieser Lösung voreingestellt, was die 

Einführungszeiten erheblich reduziert. 

Ein weiterer Vorteil: Die Software kann 

problemlos erweitert werden, da sie auf 

der SAP-Technologie basiert. Will ein 

Händler z.B. ein neues Lagerverwaltungssystem 

installieren, braucht er 

nur das entsprechende Modul im SAP- 

System zu aktivieren. Er muss keine 

teure Zusatzapplikation kaufen. 

Die ERP-Software ist bei zahlreichen 

Reifen- und Kfz-Teilehändlern im 

Einsatz. Die Unternehmen sind damit 

in der Lage, Bestellungen schneller zu 

bearbeiten. Zudem hat man dort jederzeit 

den Überblick über die günstigsten 

Preisangebote, weil die Konditionen der 

Industrie und anderer Bezugsquellen 

automatisch in das Warenwirtschaftssystem 

gelangen und regelmäßig aktualisiert 

werden. 

Alltägliche Arbeitsprozesse in einer übersichtlichen 

Software abzubilden – das 

gehört zu den Aufgabenstellungen, die 

aktuelle IT-Lösungen bieten sollen. 


Als beim Bosch-Vertragsgroßhändler 

Lorch in Albstadt ein Wechsel der 

betriebswirtschaftlichen Unternehmenssoftware 

anstand, war Geschäftsführer 

Axel-Christof Schmid-Lorch gegenüber 

einer SAP-basierten Lösung 

zunächst skeptisch: zu komplex, zu 

hohe Lizenz- und Beraterkosten, zudem 

die Anonymität eines Großanbieters – 

kam ihm in den Sinn. 

Vorkonfigurierte Abläufe 

Doch die cormeta ag, ein erfahrener 

SAP Channel-Partner im Kfz-Teilehandel 

und selbst mittelständisch geprägt, 

räumte die Bedenken aus. Nicht nur die 

speziell für die Branche zugeschnittene 

Lösung, bei der viele für den Teilehandel 

typischen Abläufe vorkonfiguriert 

sind, überzeugten Lorch – die Branchenkenntnis 

der cormeta-Berater erleichterte 

die Einführung zusätzlich. 

Nur acht Monate dauerte das gesamte 

Projekt, von der Auswahl bis zum Echtstart. 

Auch die Kosten blieben im Limit; 

mehr noch – allein im ersten Jahr nach 

der Implementierung senkte die Ernst 

Lorch KG ihre EDV-Ausgaben um gut 

35 Prozent. 

Heute gehört der Geschäftsführer 

zu den Befürwortern einer integrierten 

ERP-Software wie Tradesprint. „SAP 

weiß, wie die Prozesse bei einem Kfz- 

Teilehändler wie uns laufen“, erläutert 

Schmid-Lorch. Er schätzt an der Software 

vor allem die intuitive Benutzerführung. 

„Tradesprint ist derart einfach 

zu bedienen, dass sich auch neue Mitarbeiter 

schnell damit zurechtfinden.“ 

Ein wichtiger Aspekt, wie er findet, 

gerade, wenn es um die Eröffnung 

neuer Niederlassungen und deren informationstechnologische 

Anbindung 

geht. Seit der Einführung des neuen 

Systems hat das Unternehmen stark expandiert: 

sieben Übernahmen und Zu- 

Planungssicherheit: Mit dem Tradesprint-Konfigurator kann ein Interessent seine künftige 

SAP-Branchenlösung selbst konfigurieren. Einfach die Branche „Kfz-Teilehandel“ wählen, Mitarbeiter- 

und Benutzerzahl eingeben und die Konfigurationsmaske öffnet sich. Wichtige branchenspezifische 

Funktionen sind vordefiniert, andere optional wählbar. Ergebnis: ein Komplettangebot 

mit Aufwandsschätzung. Bilder: cormeta

käufe, dazu eine große Akquisition in 

der Schweiz. 

Speziell für Kfz-Teilehändler gibt 

es in der Software weitergehende Möglichkeiten. 

So lassen sich verschiedene 

Katalogsysteme nahtlos anbinden, beispielsweise 

TecDoc, eine der wichtigsten 

Bestellplattformen der Automobil- 

Zulieferindustrie. Auch die Verbindung 

zu TecCom, der marktführenden 

B2B-Plattform für den europäischen 

Kfz-Ersatzteilmarkt, und zu CentroDigital, 

dem in der Branche bekannten 

elektronischen Teilekatalog der Centro 

Handelsgesellschaft, ist möglich – mit 

direkter Bestellgenerierung. 

Reifenhändler profitieren von der 

systemseitigen Unterstützung bei der 

Ein- und Auslagerung der Pneus. Die 

Software generiert bei Auftragsannahme 

automatisch einen Einlagerungsschein, 

sucht nach einem Lagerplatz 

und errechnet die Kosten. Die Daten 

zum Lagerplatz und zur Profilstärke 

des eingelagerten Reifens werden gespeichert 

und stehen z.B. Beratungsgesprächen 

zur Verfügung. Bei der 

Auslagerung lässt sich mittels Kundennummer 

oder Kfz-Kennzeichen 

schnell der Lagerplatz ermitteln. Außerdem 

bietet Tradesprint mit seinem 

„Vertriebs-Cockpit“ ein Werkzeug, das 

alle für einen Reifenhändler wichtigen 

Produktdaten wie Reifendurchmesser, 

-breite und Speed-Index in einer aufgabenspezifischen 

Bildschirmmaske anzeigt. 

Gleichzeitig erfährt der Händler, 

wie viele Reifen eines Typs oder einer 

Größe vorrätig sind. Dazu kommt die 

Möglichkeit, Werkstattaufträge direkt 

im System zu erstellen. Aus diesem Auftrag 

heraus werden Materialverbrauch 

und Rechnungen automatisch in der 

SAP-Finanzbuchhaltung gebucht. 

Seit Anfang des Jahres gab es einige 

aktuelle Verbesserungen. So ist die 

Lieferkette für die Retourenabwicklung 

vom Kunden bis zum Lieferanten jetzt 

voll automatisiert. Variable Konditionstechnik 

in Ein- und Verkauf inklusive 

Handelskalkulation, Preispflege-Tool 

sowie die Integration von Vistex erleichtern 

künftig die Preisgestaltung. 

(Vistex ist ein SAP-Tool für Rabatt-, 

Rückvergütungs- und Rückforderungsprozesse.) 

Auch die Lagerbewirtschaftung 

wurde softwaretechnisch verbessert. 

So können Anwender diverse Expressdienstleister 

(KEP – Kurier-, Express- 

und Paketdienste) systemisch mit einbeziehen. 

Und ganz aktuell ist das sog. 

EU-Reifenlabeling in der Branchensoft- 

Herr Behrens, was ist aus Ihrer Sicht so revolutionär 

an der In-Memory-Technologie HANA? 

Behrens: Das Revolutionäre lässt sich aus 

unserer Sicht in einen Satz fassen: unsere 

Kunden können beim Sprint mit HANA jetzt im 

Turbogang durchstarten. HANA bietet die Möglichkeit, 

Daten wieder spontan und in Echtzeit 

zu analysieren. Das ist bei vielen unternehmensanalysen 

aufgrund der enorm angewachsenen 

Datenmengen kaum noch möglich. Die 

Antwortzeiten, um beispielsweise OLAP-Cubes 

für die Auswertung zu befüllen, sind zusehends 

gestiegen. Von Echtzeitanalysen ist 

man oft weit entfernt. Das soll sich jetzt mit 

HANA jedoch ändern. 

Mehr RAM, mehr Kosten – oder? Höhere Transaktionsgeschwindigkeiten 

und kürzere Antwortzeiten 

um jeden Preis, sprengt das nicht den 

Kostenrahmen eines Mittelstandsprojekts? 

Behrens: HANA ist einerseits die Speichertechnik, 

auf der anderen Seite die Technologie 

zur optimierten Datenspeicherung und Datenanalyse. 

Es handelt sich dabei nicht einfach 

um eine exorbitante Aufrüstung des RAM-Datenspeichers. 

Der unverkennbare Vorteil der 

neuen In-Memory-Technologie ist die Realtime- 

Verarbeitung extrem großer Datenmengen. 

Gerade KMU erwarten kalkulierbare Kosten, ist 

das mit HANA möglich? 

Behrens: unserer auf den Mittelstand ausgerichteten 

Philosophie der Festpreisangebote 

bei Einführungsprojekten wie auch bei den 

SAP AddOns werden wir auch bei HANA treu 

bleiben. Auf den Implementierungserfahrungen 

basierend sowie auf Basis der vorkonfigurierten 

SAP HANA-Lösungen Edge schnüren wir 

Mittelstandspakete zu einem Festpreis. 

Wie erleichtern Sie den Umstieg von SAP BW auf 

HANA? 

Behrens: SAP selbst hat vorkonfigurierte, RDS- 

Rapid Deployment Solutions für SAP BW auf 

HANA angekündigt, inklusive des Implemen- 

ware abgebildet. Ab November 2012 

schreibt die EU vor, dass Autoreifen 

mit Angaben zu vier Leistungskriterien 

zu kennzeichnen sind: Rollwiderstand, 

Nassgriff und Abrollgeräusch in den Abstufungen 

A bis G sowie die Geräuschemissionen 

in Dezibel. Damit soll dem 

Kunden eine bessere Vergleichbarkeit 

anhand objektiver und nachvollziehbarer 

Kriterien ermöglicht werden. ó 

www.cormeta.de 

FüNF FRAGEN AN CORMETA-VORSTAND HOLGER BEHRENS 

SAP HANA im Portfolio 

tierungsaufwands. Damit wird natürlich der 

umstieg von einer bestehenden BW-Lösung 

auf HANA vereinfacht. Bestimmte Reports 

sind dabei bereits vorgedacht und konfiguriert. 

Wir planen auch hier Festpreisangebote. Dazu 

braucht es jedoch noch einige Projekte mehr, 

um darauf basierend auch realistische Angebote 

ableiten zu können. 

Holger Behrens, Vorstand 

der cormeta ag: 

„Wir implementieren 

die neue In-Memory- 

Technik HANA gerade 

in Kundenprojekten. 

Vorrangiges Ziel ist es 

dort, Datenanalysen 

in Echtzeit zur Verfügung 

zu stellen.“ 

Welchen Nutzen haben Ihre Mittelstandskunden 

von HANA? 

Behrens: Sie profitieren in zweifacher Hinsicht: 

zum einen von der Echtzeitkomponente in HA- 

NA und andererseits von der Variabilität bei den 

Auswertungen. Man greift für seine Auswertungen 

letztlich in Realtime auf die Core-Daten 

des ERP zu. Damit lassen sich Produktion und 

Distribution quasi „zeitnah“ nach den Marktbedürfnissen 

ausrichten. Die Antwortzeiten am 

Rechner beschleunigen sich vehement. Heute 

erhält ein Kunde z. B. eine Vertriebsübersicht 

erst nach mehreren Minuten am Bildschirm 

angezeigt – so lange benötigt das System, um 

die dahinterliegenden Daten zu analysieren 

und aufzubereiten. In HANA dauert das ganze 

nur bis zu drei Sekunden, was den Vertriebsleiter 

natürlich freut, da er nicht minutenlang 

auf seine Auswertung warten muss. In anderen 

Bereichen fällt der Zeitunterschied zwischen 

„klassischer“ OLAP-Auswertung und In-Memory-Technologie 

noch drastischer aus. 


19

20 

BRENNPUNKT AuTOMOTIVE 

Verbesserte Qualitätsprüfung beim KFz-zulieferer 

Mit Sicherheit einen großen 

Schritt voraus 

So unterschiedlich wie die Strukturen von Unternehmen sind, so unterschiedlich sind auch 

ihre Bedürfnisse. Im IT-Bereich wird das besonders deutlich. zwar unterstützen Standardlösungen 

die alltäglichen Anforderungen, aber individuell angepasste Tools können mehr: 

Sie optimieren die Prozesse, steigern Effektivität und Effizienz – und verschaffen so entscheidende 

Wettbewerbsvorteile. 

Kluge Technologien beziehen die 

gesamte Wertschöpfungskette eines 

Unternehmens mit ein; sie unterstützen 

den Unternehmenserfolg durch 

Verfügbarkeit, Sicherheit und eine hohe 

Datenqualität bei der Informationsversorgung. 

Wenn es dabei noch um 

den sensiblen Bereich des Qualitätsmanagements 

geht, macht die richtige 

Software den entscheidenden Unterschied. 

Genau das weiß auch ein Systemlieferant 

und Entwicklungspartner 

der Fahrzeugindustrie, der sich in Sachen 

Qualitätsprüfung seiner Produkte 

auf eine individuell entwickelte Lösung 

verlässt. Nur so wird man nicht nur 

seinen eigenen Ansprüchen gerecht, 

und nur so kann man auch die Kunden 

überzeugen. 

Die Gebra GmbH & Co. Sicherheitsprodukte 

KG mit Sitz im nordrheinwestfälischen 

Hennef ist seit Jahrzehnten 

erfolgreicher Kunststoffverarbeiter 

und Entwicklungspartner der Automobilindustrie. 

Gebra ist führender 

Hersteller von Warndreiecken für die 

europäische Automobilindustrie. Seit 

Gründung 1945 ist das Unternehmen 

heute zu einem Spezialisten für Reflexion 

und die Kunststoffverarbeitung geworden. 

130 Mitarbeiter sorgen dafür, 

dass v. a. namenhafte Automobilhersteller 

mit Warndreiecken, Leuchten 

und Rückstrahlern beliefert werden. 


Zum Produktportfolio gehören Produkte 

aus dem Bereich Arbeitsschutz. 

Höchste Qualitätsstandards sind dabei 

der Maßstab, schließlich werden alle 

Produkte im Sicherheitsbereich eingesetzt. 

Um sich konsequent weiterzuentwickeln, 

hat man sich im Sommer 2011 

dazu entschlossen, die interne Qualitätsprüfung 

weiter zu verbessern. „Wir 

sind als Unternehmen gewachsen und 

haben uns im Bereich der Rückstrahler 

und Leuchten neue Produktfelder 

erschlossen“, erklärt Wolfgang Weber, 

geschäftsführender Gesellschafter bei 

Gebra. „Dadurch kamen veränderte An- 

forderungen in Sachen Qualitätssicherung 

auf uns zu. Die neuen Produkte 

wollten wir mit optimierten Prüfmethoden 

überwachen.“ 

Eine geeignete Lösung zur Unterstützung 

der Prüfungen fand man 

schließlich bei einem bekannten Partner: 

dem Lösungsanbieter Binserv. Die 

Sicherheitsspezialisten arbeiten bereits 

seit einigen Jahren mit ihm zusammen 

– zuerst beim Aufbau eines ERP- 

Systems, zuletzt bei der Einführung 

eines Tools zur Zeiterfassung. Für den 

geschäftsführenden Gesellschafter sind 

EDV-Fragen auch Vertrauensfragen.

„Man muss sich auf seinen Partner 

verlassen können. Wir haben mit dem 

IT-Dienstleister positive Erfahrungen 

gemacht und fühlen uns gut beraten. 

Darum haben wir uns auch bei der Prozessoptimierung 

in der Qualitätssicherung 

wieder an Binserv gewendet.“ 

Nach der genauen Definition der 

Unternehmensbedürfnisse haben die 

Softwarespezialisten schließlich alles 

aus einer Hand geliefert: die individuell 

entwickelte Software – samt Anpassungen 

– sowie die Hardware mit Messplätzen 

in Form von Touchscreens. Die 

Installation der Lösung, die Mitarbeiterschulung 

und der Support durch 

Binserv runden das Komplettpaket ab. 

Passgenaue Teile für höchste 

Sicherheit 

Das Tool zur Qualitätsprüfung führt die 

Mitarbeiter in der Produktion Schritt 

für Schritt durch die Messung einzelner 

Teile, die in bestimmten Zeitabständen 

erfolgen muss. Dabei nutzt die Lösung 

bestehende Messmittel. Über einen 

Touchscreen meldet sich der Mitarbeiter 

im System an und bestimmt den 

zu messenden Artikel. Die Software 

zeigt dann die Messpunkte der einzelnen 

Teile an und führt den Mitarbeiter 

durch die einzelnen Prüfschritte. Weichen 

die Daten von den Vorgaben ab, 

kann eine zweite Prüfung durchgeführt 

werden. Sollten auch dabei die Werte 

nicht in Ordnung sein, stoppt das System, 

so dass sofort in die Produktion 

eingegriffen werden kann. Während 

des gesamten Prozesses werden die 

Messergebnisse verschlüsselt über das 

Internet an den zentralen Datenserver 

übertragen. Dabei spielt es keine Rolle, 

ob die Messung in Deutschland oder in 

China stattfindet. 

Alle Messdaten werden dokumentiert 

und für eine anschließende Analyse 

bereitgestellt. „Durch diese Art der 

Kontrolle liefern wir nicht nur fehlerfreie 

Teile, sondern können uns auch 

auf eine lückenlose Dokumentation 

verlassen“, sagt Wolfgang Weber. 

Die Lösung wächst mit den Anforderungen 

des Unternehmens, denn mit 

der einen Lizenz lassen sich beliebig 

viele Messplätze bedienen. Momentan 

stehen vier Plätze zur Verfügung, 

an denen die Mitarbeiter in der Produktion 

die Prüfungen durchführen. 

Durch die intuitive Bedienung via 

Touchscreen kamen diese sofort mit 

der Lösung zurecht, für die Mitarbeiter 

im Qualitätsmanagement gab es eine 

Schulung vom Softwarehaus. Bei Anpassungswünschen 

kann man sich auf 

schnellen Support verlassen, der von 

außen auf das System zugreifen kann. 

Für die Spezialisten der Firma Gebra 

ist die zuverlässige Steuerung der Qualitätsprüfung 

nicht nur komfortabel 

und kostensenkend, sondern auch eine 

weitere Optimierung des gesamten Unternehmens. 

Einem namenhaften Kunden 

aus der Automobilbranche wurde 

das Prüfverfahren vorgestellt; dort 

Bilder: Binserv 

stieß es sofort auf Begeisterung. „Gerade 

als mittelständisches Unternehmen 

konnten wir bei unserem Kunden mit 

diesem modernen System punkten und 

damit die weitere Zusammenarbeit 

deutlich fördern“, berichtet Wolfgang 

Weber. 

Wachsenden Ansprüchen 

gerecht werden 

Der Softwareanbieter hat für den Spezialisten 

aus Hennef eine flexible Lösung 

entwickelt, die webbasiert ist, so dass 

die Mitarbeiter auch beim Kunden vor 

Ort alle Daten einsehen können. Die 

passgenaue Software und das Engagement, 

mit dem die Entwickler das Projekt 

umgesetzt haben, sind ausschlaggebend 

für eine weitere Zusammenarbeit. 

„Wahrscheinlich werden wir das Qualitätstool 

in Zukunft noch erweitern und 

in unserem chinesischen Standort einführen“, 

berichtet der geschäftsführende 

Gesellschafter. „Außerdem denken 

wir bei der Umstellung auf die nächste 

Hardware-Generation darüber nach, 

die Server von Binserv zu nutzen.“ Damit 

kann sich Gebra weiter auf das konzentrieren, 

für was das Unternehmen 

stehen möchte: Beste Produktqualität 

und Kundenzufriedenheit. 

Carolin Sühl ó 

www.binserv.de 


21

22 

SCHWERPUNKT OBERFLäCHENKONZEPTE 

Java-Rechnungswesen schafft Flexibilität 

Webbasierung und zentrale 

Datenhaltung 

Moderne Softwarelösungen unterstützen heute sowohl die Multiplattform-Umgebung als 

auch überlagerte Anwendungen – wie MS SQL Server und DB2. Die Nutzung von dynamischen 

Skriptsprachen bietet die Voraussetzung für einen offenen zugang zur Funktionsvielfalt. 

So lässt sich mit Hilfe eines Frame Developments im Bedarfsfall auch die Anbindung 

von weiteren externen Applikationen auf einfache Art und Weise ermöglichen. 

Das Java-Rechnungswesen der K+H 

Software setzt auf ein modernes 

Weboberflächen-Design. Anwender des 

fimox Rechnungswesen können abgesichert 

und standortunabhängig von 

jedem browserfähigen Client aus über 

definierte Zugriffsrechte Leistungen 

und Daten aus dem Finance-Bereich 

abrufen. 

Diese Flexibilität ist insbesondere 

für Unternehmen mit mehreren 

Standorten im In- und Ausland 

elementar und wird durch 

die Plattformunabhängigkeit sowie 

Mehrsprachenfähigkeit der 

Software unterstützt. „Aufwendige 

Client-Server-Installationen 

mit entsprechend kostenintensiver 

Wartung und Administration 

gehören somit endgültig 

der Vergangenheit an. Vor allem 

für dezentral organisierte und 

im Ausland operierende Firmen stellt 

dies einen nicht zu unterschätzenden 

Kostenfaktor dar“, so Arne Claßen, Geschäftsführer 

der K+H Software KG. 

Mit Hilfe der aus dem Internet bekannten 

Hyperlink-Verknüpfungen 

sowie selbsterklärender Icons wird die 

Bedienbarkeit intuitiv. So können Anwender 

beispielsweise direkt aus der 

Bearbeitung des Zahlungsvorschlags 

mit einem Klick in den Verwaltungsmodus 

des jeweiligen Stammsatzes wech- 


seln oder in die Kontoauskunft bzw. in 

die Buchungsanzeige verzweigen. 

Auch die anwendungsbezogenen 

Vorteile der javabasierten Rechnungswesen-Software 

bieten einen eindeutigen 

Mehrwert. So sorgt der durch die 

Finanzbuchhaltung zentral geführte 

Adress-Stamm für die systemweit einheitliche 

Datenhaltung und Pflege. 

Java-basiertes Rechnungswesen Quelle: K+H Software 

Auf diese Weise wird auch die mandantenübergreifende 

Auswertbarkeit 

der Daten optimiert, denn allein der 

Anwender entscheidet über die zentral 

auf Systemebene oder teilzentral für 

bestimmte Mandanten vorgenommene 

Pflege der Debitoren und Kreditoren. 

Regiezentren für Debitoren, Kreditoren 

und Sachkonten sind Controlling- 

Elemente, die den Anwender in die 

Lage versetzen, alle elementaren Informationen 

pro Konto mit einem Klick 

abzurufen. Der direkte Zugriff auf die 

zentralen Stammdaten ermöglicht gleichermaßen 

Real-Time-Abfragen in der 

Finanzbuchhaltung, der Anlagenverwaltung 

oder der Kostenrechnung. 

Bei der Entwicklung des Java- 

Rechnungswesens legte man besonderes 

Augenmerk auf die Integration 

eines intelligenten Workflow-Managementsystems. 

Die Prozesse in 

der Finanzbuchhaltung werden 

workflow- und rollenbasiert unterstützt. 

Angereichert durch eine 

automatische Datenversorgung 

mit den Planzahlen aus einem 

ERP-System – beispielsweise für 

Kundenaufträge, Absatzplanzahlen 

oder den Bestellvorschlägen – 

wird die integrierte Liquiditätsplanung 

noch aussagekräftiger. Eine 

logische und einfache Menüführung 

sowie sinnvoll aufeinander 

abgestimmte Abarbeitungsroutinen für 

maschinelle Zahl-, Mahn- oder Bankeinzugsläufe 

unterstützen die wiederkehrenden 

Arbeitsroutinen. Der Anwender 

wird prozessorientiert geleitet und z. B. 

über eine To-Do-Liste mit integriertem 

Memory-Reminder geführt. Diese leitet 

jeden Mitarbeiter effizient durch seine 

nach Prioritäten geordneten Tagesaufgaben. 

Sabrina Rammelt ó 

www.kh-software.de

24 


Andere Sichten auf Host-Anwendungen 

Bewährte Technik präsentiert 

sich im neuen Outfit 

Bestandsanwendungen sind ausgereift. Optimiert für die Anwendung im Unternehmenskontext 

liefern sie zuverlässig die gewünschten Ergebnisse. Oft entsprechen sie jedoch im 

Erscheinungsbild nicht den Erwartungen an eine moderne Arbeitsumgebung. Der heutzutage 

übliche zugriff auf jederzeit aktuelle Informationen von überall her, wo es einen Internet- 

oder Intranet-zugang gibt, lässt sich nur schwer realisieren. Vor allem dann – wenn die 

gewünschten Informationen in einer Applikation zwar verfügbar sind, aber sich die Bedienung 

dieser modernen Devices als sehr umständlich und altbacken darstellt. Andererseits ist 

eine Neuentwicklung solcher Anwendungen nur schwer zu rechtfertigen, denn die Entwicklungsbudgets 

werden eher kleiner und deren Verwendung wird schärfer auf den unmittelbaren 

wirtschaftlichen Gegenwert geprüft. 

Da liegt es nahe, existierende unternehmenskritische 

Anwendungen 

so zu modernisieren, dass die meist 

hostbasierten Anwendungen erhalten 

bleiben, der Zugriff darauf allerdings 

verändert bzw. erweitert wird. Für die 

Bild 1: Auf einem Smart phone erfolgt die 

Auswahl aus einer Liste typischerweise 

über eine Art Roll-Funktion. 


Modernisierung von Bildschirm-basierten 

Anwendungen (3270 oder 5250‚ 

Green-Screen), gibt es verschiedene 

Werkzeuge, die den Wert der etablierten 

Anwendungen erhalten, eine grafische 

Aufwertung erlauben und den Zugriff 

über Mobile Devices (Smartphone, 

Tablett PCs) gewährleisten. Auch die 

Integration in neue Java-Anwendungen 

wird ermöglicht. 

Bevor man ein solches Projekt angeht, 

gilt es über einige Fragen nachzudenken 

– wie: 

ó Was sind die Ziele der Modernisie- 

rung? 

ó Welche Benutzer werden die Anwen- 

dungen über den neuen Zugang benutzen?ó 

Wie häufig wird zugegriffen und wel- 

che Aufgaben haben die Benutzer? 

Die Antworten auf diese Fragen 

beeinflussen maßgeblich die weitere 

Vorgehensweise. So wird beispielsweise 

die Entscheidung für eine bestimmte 

Zielplattform die erwarteten üblichen 

Nutzungsmuster berücksichtigen müssen. 

Falls den Benutzern kurzfristig 

Informationen zur Verfügung gestellt 

werden und der Anteil der Eingaben 

nicht zu umfangreich ist, empfiehlt sich 

auch eine Lösung für Smartphones, die 

eine hohe Akzeptanz haben. Um zu den 

gewünschten Informationen navigieren 

zu können, werden die Smartphonetypischen 

Bedienelemente genutzt 

( siehe Bild 1). 

Wenn die Mengen an notwendigen 

Eingaben höher und die Formate komplexer 

sind, dann sind Browser-Lösungen 

für PCs und Tabletts sicher der bessere 

Weg, da die Eingabe vieler Daten 

über ein Smartphone von den meisten 

Anwendern als eher mühsam empfunden 

wird. 

Moderne Benutzeroberfläche 

mit intuitiven Web-Elementen 

Werkzeuge für die Modernisierung von 

Host-Anwendungen bieten hierfür eine 

Reihe von hilfreichen Funktionen. So 

gibt es bei den IBM Rational Host Access 

Transformation Services (HATS) 

die Möglichkeit einer automatischen 

Umsetzung von Telnet 3270/5250-Bildschirmen 

in HTML (siehe Bild 2). Diese 

Umsetzung erfolgt dynamisch aufgrund 

von Regelsätzen, die mit dem 

HATS-Toolkit erstellt werden. Dieses

interaktive Entwicklungswerkzeug ist 

ein Eclipse-Plugin für IBM Entwicklungsumgebungen 

– wie RAD (Rational 

Application Developer), RDz (Rational 

Developer for System z), RDP (Rational 

Developer for Power) etc. – und steht 

für Evaluierungszwecke auf den Webseiten 

der IBM zum Herunterladen zur 

Verfügung. 

Ergänzend zur regelgesteuerten 

direkten Umsetzung sind weitere Anpassungen 

in großem Umfang denkbar 

und möglich. Dazu können nahezu alle 

grafischen Möglichkeiten genutzt werden, 

die HTML, Dojo, JAVA Script und 

Cascading Stylesheets bieten. Von Buttons 

über Links und Pull-Down-Menüs 

zu Popup-Fenstern – mit dem Toolkit 

können Grafiken wie auch Makrofunktionen 

einfach eingebunden, erweitert 

und angepasst werden. 

Ein spezieller Satz von Darstellungselementen 

für mobile Endgeräte 

hilft auf die besonderen Ansprüche 

bezüglich Bildschirmgröße und nicht 

vorhandenen Funktionstasten einzugehen. 

Logische Funktionserweiterungen 

sowie der Zugriff auf andere Systeme 

– z. B. über JDBC-Calls – können mit 

Hilfe von einzubindender Java-Logik 

vorgenommen werden. Das Toolkit bietet 

zur Erstellung geeignete Wizards 

(Hilfswerkzeuge) an. 

Als Laufzeitumgebung für die mit 

HATS erstellten Anwendungen werden 

IBM WebSphere Application Server 

und IBM Portal Server unterstützt 

(siehe Bild 3). Mit diesem Aufbau ist 

es nun möglich, mit einem Standard- 

Browser – aber auch mit einem mobilen 

Endgerät – auf bestehende Host- 

Anwendungen zuzugreifen. Der Zugriff 

von sogenannten „Rich Clients“, die 

die Eclipse RCP-Plattform als Basis für 

Client-Anwendungen verwenden, wird 

ebenfalls unterstützt. Hier lassen sich 

Integrationen mit typischen Client- 

Anwendungen wie Texteditoren- und 

Spreadsheet-Anwendungen besonders 

gut realisieren. 

Bild 2: Bei Anzeige einer mehrspaltigen Tabelle auf einem Smartphone können einzelne Spalten 

nach Bedarf auf- oder zugeklappt werden. 

Möchte man Teile einer Bestandsanwendung 

als wiederverwendbare 

Komponente in eine neue größere integrierte 

Anwendung, in eine Serviceorientierte 

Architektur oder auch in 

- RPG-OA Handler 

- DDS-Konverti erung 

- Visual Designer 

- WEB 2.0-Interface 

- 5250 Refacing 

- Integrati on in CMOne 

- Version 4.0 jetzt verfügbar 

Zwei starke Produkte der 

www.taskforce-it.de 

info@taskforce-it.de 

eine mobile Applikation mit einbinden, 

ist die Erstellung von anwendungsspezifischen 

Web Services erforderlich. 

Auch hierfür bietet HATS Unterstützung, 

ohne dass die Anwendung 

- SW-Konfi gurati onsmanagement 

mit automati schen Verteilungsund 

Installati onsprozessen. 

- als modernes Eclipse-Plugin für 

RDP verfügbar 

06/2012 · MIDRANGE MAgAZIN 25

26 


Bild 3: Die HATS-Architektur unterstützt sowohl die Entwicklung als auch den laufenden Betrieb der Applikationen. Bilder: IBM 

selbst in irgendeiner Form verändert 

werden muss – es ist keinerlei Reengineering 

und somit auch kein aufwendiger 

Zugriff mehr auf den Quellcode 

nötig. 

Die Anwendung kann in gewohnter 

Weise weiter verwendet werden. Zur 

Erstellung eines Web Services werden 

lediglich ein detailliertes Verständnis 

für die Business-Anwendung sowie 

Kenntnisse im Umgang mit dem Werkzeug 

benötigt. 

Bereitstellung als Web Service 

bietet mehr Flexibilität 

Das folgende Beispiel beschreibt die 

prinzipielle Vorgehensweise: Eine wiederkehrende 

Tätigkeit – wie beispielsweise 

das Anlegen einer Kundennummer 

in der Hostanwendung – soll als 

Web Service zur Verfügung gestellt 

werden. 

Hierzu meldet sich der Anwender 

über das HATS-Toolkit in der Anwendung 

an. Die für das Anlegen der Kundennummer 

notwendigen Schritte – 

wie das Auswählen von Bildschirmen, 

die Eingabe von Daten, aber auch das 


Auslesen von Informationen – werden 

in einem Makro aufgenommen. Dieses 

Makro kann man anschließend mit Hilfe 

eines integrierten grafischen Editors 

testen – beispielsweise um die bisherige 

Fehlerbehandlung passend zu erweitern. 

Nach erfolgreichem Test bietet das 

Toolkit dem Anwender die Möglichkeit, 

aus diesem Makro ein Integrationsobjekt 

und daraus einen Web Service zu 

erstellen. Die generierte WSDL-Datei 

kann der Entwickler daraufhin mit einem 

integrierten Testwerkzeug überprüfen. 

So ist es möglich, innerhalb kurzer 

Zeit Web Services auf Basis von Hostanwendungen 

zu generieren, ohne deren 

Code anzufassen. Das erweist sich in 

der Praxis als eine sehr einfache und 

schnelle Methode – speziell für alte Anwendungen. 

Einen so erstellten Service kann 

man beispielsweise in eine mobile Applikation 

mit einbinden und somit Informationen 

aus einer Hostanwendung 

einfach auf einem Smart phone verfügbar 

machen. 

Die Modernisierung von bewährten 

Bestandsanwendungen muss nicht 

unbedingt aufwendige Nach- oder Neuentwicklung 

oder Eingriff in den alten 

Quellcode bedeuten. Für Unternehmen, 

deren Hostanwendungen über Terminal- 

Emulatoren betrieben werden und auf 

System z- und IBM i-Systemen laufen, 

können mit dem IBM Rational Host Access 

Transformation Services- (HATS-) 

Toolkit auf einfache Weise webbasierte 

Zugriffe und Web Services erstellt werden, 

die als Interface-Schicht dienen 

und die Anwendung selbst unverändert 

weiter nutzen. 

Die Fähigkeit von HATS, Daten von 

verschiedenen Backend-Anwendungen 

und Systemen zu kombinieren sowie 

Teile einer Terminal-Anwendung als 

Web Services zu verwenden, eröffnet 

weiteres Anwendungspotenzial – beispielsweise 

wenn es um die Entwicklung 

neuer Dienste geht, bei denen 

mehrere Bestandsanwendungen gemeinsam 

mitwirken. 

Renate Stücka und Ralph Pflug ó 

www.ibm.com/de

Mit iNEXT Suite zu .NET: Sanetta entdeckt eine neue Welt 

System mit mehr Sprachen 

Das Textilunternehmen Sanetta wollte keine neue IT, sondern die gewachsenen Strukturen 

optimieren: Für die Niederlassungen in Griechenland, Rumänien und Bulgarien war Mehrsprachigkeit 

gefragt. Kaum fünf Manntage waren nötig, um mit der iNEXT Suite der ML-Software 

GmbH einen .NET-Client zu entwickeln, der sämtliche Masken der AS/400-basierenden 

Lösung in beliebig vielen Sprachen darstellt. Keine musste manuell bearbeitet werden. 

ähnlich wie bei vielen anderen Unternehmen 

hat sich auch bei Sanetta 

über Jahre und Jahrzehnte das Unternehmensprofil 

immer wieder verändert: 

Während zu Beginn alles intern erledigt 

wurde – von der Stoffherstellung 

bis zum Verkauf –, präsentiert sich das 

Unternehmen heute als internationaler 

Retailer mit eigenen Stores, Outlets und 

Online-Shops. Diese Entwicklungen 

spiegeln sich natürlich auch in der IT 

wider. Vor 14 Jahren wurde mit Hilfe eines 

externen Anbieters das ERP-System 

Protex auf AS/400-Basis installiert, das 

die Unternehmensprozesse perfekt abbildete. 

Im Laufe der Zeit ergänzten Applikationen 

für die Modedesigner und 

Produktentwickler die IT-Landschaft. 

Auch Finanz- und Office-Lösungen sind 

inzwischen wichtige Bestandteile der 

gewachsenen Strukturen. 

Damit die ausländischen Niederlassungen 

in Griechenland, Rumänien und 

Bulgarien die maßgeschneiderte ERP- 

Individualsoftware einsetzen konnten, 

musste in einem ersten Schritt die 

Mehrsprachigkeit umgesetzt werden. 

Dahingehend die AS/400-Software zu 

erweitern, wäre zu langwierig und auch 

zu teuer geworden. Alternativ kristallisierte 

sich das Mehrsprachigkeitsmodul 

der iNEXT Suite als passendes und 

vor allem effizientes Konzept heraus. 

In weniger als fünf Manntagen wurde 

mit der iNEXT Suite ein .NET-Client 

entwickelt, der sämtliche Masken der 

AS/400-Lösung in beliebig vielen Spra- 

chen darstellt, ohne dass dafür auch nur 

eine einzige Maske manuell hätte bearbeitet 

werden müssen. Möglich wird 

dies – laut ML-Software – durch eine 

extrem schnelle Laufzeitübersetzung, 

die keine spürbaren Auswirkungen 

auf die Performance hat. Basis hierfür 

sind optimierte Übersetzungstabellen, 

die wahlweise vorab und/oder zur Programmlaufzeit 

mit den Original- und 

Übersetzungstexten gefüllt werden. 

Unterstützt wird dieser Prozess durch 

einen automatischen Scanner, der neu 

gefundene Texte von den Bildschirmmasken 

in die Tabellen übernimmt. 

Mehrsprachigkeit gefordert 

Diese Herangehensweise hat die zwei 

wichtigsten Kriterien von Sanetta erfüllt: 

Das ERP-System auf der AS/400 

blieb für die Umsetzung der Mehrsprachigkeit 

absolut unangetastet; die 

erforderlichen Übersetzungstabellen 

konnten bedarfsorientiert im laufenden 

Betrieb gefüllt werden, so dass 

tatsächlich nur die Übersetzungen gemacht 

werden müssen, die bei der Arbeit 

benötigt werden – nicht mehr aber 

auch nicht weniger. Ein weiterer Vorteil 

– wie ML-Software betont – dieses 

Konzeptes ist es, dass es keine Begrenzung 

hinsichtlich der Menge der unterstützten 

Sprachen gibt. Ohne neuen 

Programmieraufwand könnten künftig 

allein durch die Erweiterung der Übersetzungstabellen 

neue Sprachen hinzugefügt 

werden. Damit ist Sanetta für 

weitere ausländische Niederlassungen 

gerüstet. 

Mit dem neuen Web-Portal als 

nächstem Entwicklungsschritt konnte 

die Anbindung der Lieferanten deutlich 

verbessert werden. Mit .NET und 

iNEXT-Technologie wurde hierzu eine 

Web-Oberfläche entwickelt, die als 

Schnittstelle zum vorhandenen AS/400- 

Programm dient. Die Lieferanten geben 

ihre Informationen, die dann sofort auf 

der AS/400 verarbeitet werden, direkt 

in den Browser ein. Bis dato wurden 

diese Daten z. B. per Fax geliefert und 

mussten dann bei Sanetta manuell erfasst 

werden – das war fehleranfällig 

und mit mehr Aufwand verbunden. 

Die gesammelten Erfahrungen haben 

bereits neue Ideen hervorgebracht, 

wie weitere Arbeitsabläufe im Unternehmen 

effizienter gestaltet werden 

können. „Die sehr fruchtbare Zusammenarbeit 

mit ML hat uns gezeigt, 

wie Schwachstellen in der IT mit den 

modernen .NET-Technologien wirklich 

schnell und zukunftssicher behoben 

werden. In kurzer Zeit haben wir so in 

verschiedenen Bereichen die Arbeitseffizienz 

nachweislich steigern können – 

und wir befinden uns in diesem Prozess 

immer noch am Anfang“, resümiert Ulrike 

Eppler, externe Projektleitung und 

Prozessmanagement der beteiligten 

Firma texaffair den Erfolg der bisherigen 

Projektschritte. ó 

www.ml-software.com 


27

28 


Profound-Partnerschaft mit Task Force IT-Consulting GmbH 

Eine gute Verbindung 

Jetzt ist es schon über ein Jahr her, dass im Februar 2011 die erfolgreiche Partnerschaft 

zwischen der Task Force IT-Consulting GmbH und Profound Logic Software besiegelt wurde. 

Schon damals waren wir bei der Task Force vom Prinzip des RPG-OA-Konzepts überzeugt 

und aus heutiger Sicht lässt sich das besonders in Verbindung mit unserem Partner Profound 

auch nachhaltig so bestätigen. 

Seit der Auslieferung der ersten Betaversion 

zu Profound UI wurden 

von dem Entwicklerteam in Ohio sehr 

viele neue Features implementiert 

und auch Verbesserungen am Produkt 

vorgenommen. Hierbei wurden besonders 

die Anregungen und Wünsche der 

Kunden und Interessenten berücksichtigt. 

Wir haben bei der Task Force zu 

dieser Entwicklung indirekt beitragen 

können, indem wir in den Präsentationen 

und besonders in den zahlreichen 

Workshops beim Kunden die unterschiedlichsten 

Anforderungen aus dem 

deutschsprachigen Raum aufgenommen 

haben. Über 1.000 einzelne Anforderungspunkte 

wurden in den einzelnen 

Komponenten wie Handler, Visual 

Designer, DDS-Konverter und auch Genie 

seitdem erfolgreich implementiert, 


so dass man heute auf ein perfekt abgestimmtes 

Produkt zugreifen kann. 

Unsere deutschsprachigen Profound-Kunden 

sind besonders aufgrund 

der sanften Migrationsmöglichkeit sehr 

von UI und Genie überzeugt. In der ersten 

Phase wird die WEB 2.0-Unterstützung 

der vorhandenen Programme unter 

5250 durch Genie aktiviert, so dass 

keinerlei Programmcode angepasst 

werden muss. 

Austausch der Displays 

Danach werden nach Bedarf die entsprechenden 

alten Display Files durch 

moderne Rich Display Files per Konvertierung 

umgesetzt. Bei dieser Konvertierung 

werden im Vorfeld definierte 

Designvorschläge entworfen, nach 

denen dann die Umsetzung erfolgen 

Artikelstammverwaltung mit Profound Logic Software Quelle: Profound/Task Force IT 

kann. Für die Neuentwicklung wird 

ebenso verfahren, so dass nach der 

Realisierung mit Genie/UI das Maskendesign 

identisch ist. All unsere 

Bestandskunden, die heute Profound 

UI einsetzen, sind von der Integration 

des Visual Designers in das RDP Plugin 

unseres Change Management System 

CMOne absolut überzeugt. Auch 

hier hat die gute Zusammenarbeit mit 

der Profound-Zentrale in Ohio dazu 

geführt, dass eine perfekte Integration 

von UI in CMOne vorgenommen werden 

konnte. Wir als Task Force haben 

für unsere CMOne-Kunden ein Konzept 

entwickelt, mit dem sowohl die alte 

5250-Welt als auch die moderne WEB 

2.0-Umgebung durch CMOne parallel 

versorgt werden. 

Sehr bemerkenswert fanden unsere 

Profound-Kunden auch die schnelle 

Einarbeitungszeit in UI durch das 

bestehende RPG-Team sowie die hohe 

Akzeptanz des Produkts durch die 

Java-Fraktion. Beide Teams konnten 

sich nach zwei bis drei Tagen Vororttraining 

direkt an die Umsetzung der 

ersten WEB 2.0-Projekte begeben und 

entwickeln heute mit einer viel besseren 

Performance in einer modernen 

Umgebung. 

Damit dieser Trend auch in der Zukunft 

so weiterverfolgt werden kann, 

hat sich Profound mit der neuesten 

Version 4.0 wieder einiges einfallen 

lassen. Diese Version, die erstmals auf 

der weltweiten COMMON-Konferenz in

Anaheim, Kalifornien, vorgestellt wurde, 

bietet viele neue Features. 

Besondere Hervorhebung verdient 

die Application Preview, mit der man 

aus dem Visual Designer heraus seine 

neuen Funktionen ohne Serverzugriff 

in einem separaten Browser-Fenster 

testen kann. Diese Funktion ermöglicht 

eine Simulation des Rich Display, ohne 

dass hierfür ein RPG-Programm entwickelt 

werden müsste. Alle dynamischen 

Testdaten können gepromptet werden 

und nach einem Testlauf werden diese 

Daten archiviert, damit beim folgenden 

Testlauf wieder auf sie zurückgegriffen 

werden kann. Diese neue Funktion ist 

nicht nur für die reine Entwicklung 

sehr effizient, auch im Supportfall kann 

die Application Preview bestens angewandt 

werden. 

Tech Forum | München, 10. Juli 2012 

Energieeffi ziente IT & 

Infrastruktur 

Großen Zuspruch bekommt UI 

auch von den Non-RPG-Entwicklern, da 

diese jetzt ebenfalls UI außerhalb von 

RPG nutzen können. So können Rich 

Displays jetzt z. B. auch von PHP aus 

benutzt werden, wodurch PHP, das bislang 

als WEB 1.0-Oberfläche eingestuft 

wurde, zu einem hundertprozentigen 

WEB 2.0 Interface wird. 

Trumpfkarte HTML 5 

Weit jenseits des Hypes um Green IT ist und bleibt Energieeffi 

zienz ein bestimmender Faktor des gesamten IT-Betriebs 

– beginnend bei allen Gewerken und Gerätschaften 

im RZ bis hin zum optimierten Betrieb einer Desktop-Landschaft. 

Hintergrund: IT-Verantwortliche stehen heute fast 

ausnahmslos in der Pfl icht, nicht nur für einen reibungslosen 

Betrieb von Servern, Netzen, Storage und Endgeräten 

zu sorgen, sondern zudem aus ökologischen aber vor allem 

ökonomischen Gründen für einen möglichst geringen 

Energieverbrauch zu garantieren. 

Ebenso lassen sich UI Rich Displays 

nun in CGI-Programme einbinden, 

wodurch Tools wie CGIDEV2 ebenfalls 

integriert werden können. Ein weiteres 

Feature ist die Umsetzung von Charts 

auf Basis von HTML-5. Bislang wurden 

Charts in den Vorgängerversionen von 

UI als Flash-Objekte dargestellt, womit 

deren Nutzung auf iPhone und iPad lei- 

der ausgeschlossen war. Ein weiteres 

Highlight ist die Bereitstellung weiterer 

Skins sowohl für den 5250-Bereich 

als auch speziell für das neue iPad HD 

der neuesten 3. Generation. Ein Skin 

ist ein vorgefertiges Screenlayout, das 

aber auch noch individuell an die Bedürfnisse 

des Kunden angepasst werden 

kann. Darüber hinaus gibt es in 

Version 4 viele neue Widgets, also fertige 

Bausteine zur Benutzung im Visual 

Designer. Als ein Beispiel sei hier das 

neu entwickelte Menü-Widget genannt, 

das jetzt mit unbegrenzten Sub-Menüs 

erstellt werden kann. Ebenso kann man 

durch die neue Orientierungsfunktion 

in diesem Widget Pulldown-Menüs 

erzeugen. Andreas Strietholt ó 


Das LANline Tech Forum „Energieeffi ziente IT & Infrastruktur“ 

adressiert alle Facetten des umfangreichen Themenspektrums 

von Kühlung und Stromversorgung im Rechenzentrum 

bis hin zu verbrauchsarmen Client-Systemen. Die 

hochkarätigen Referenten stellen in ihren marketingfreien 

und produktneutralen Beiträgen stets die praktische Umsetzbarkeit 

in den Vordergrund. www.lanline-events.de 

Sponsoren 

Leontura, iStockphoto.com 

Die Teilnahme am Tech Forum „Energieeffi ziente IT & Infrastruktur“ kostet regulär 190,– Euro zzgl. MwSt. 

bzw. 140,– Euro zzgl. MwSt. für Abonnenten der LANline. Im Preis enthalten sind: Kaffeepausen, Lunchbuffet, Veranstaltungsunterlagen 

sowie der Download der Vorträge aus dem Internet. 

Eine Veranstaltung von 

LANline//Events 

Ihre Ansprechpartnerin: Kati Landauer, Telefon: +49 89 4520572-11, E-Mail: kati.landauer@lanline.de 

06/2012 · MIDRANGE www.lanline-events.de 

MAgAZIN 

29

30 

SCHWERPUNKT DOKuMENTENMANAgEMENT 

Informationsmanagement in allen Facetten 

Vorschau auf DMS EXPO 2012 

Die DMS EXPO als Leitmesse für Enterprise Content Management wartet in diesem Jahr mit 

zwei Neuheiten auf. zum einen wird ein Forum speziell auf den Einsatz, den Nutzen und die 

Vorteile von ECM-Lösungen in der öffentlichen Verwaltung eingehen. zum anderen wird der 

Veranstalter – die Messe Stuttgart – einen International Business Day mit englisch sprachigen 

Vorträgen organisieren. 

Des Weiteren will die DMS EXPO 

auch in diesem Jahr innerhalb 

des Konferenzprogramms und auf der 

Ausstellerfläche in Halle 5 sämtliche 

Facetten des digitalen Informationsmanagements 

abdecken. Dazu gehören die 

Kernthemen Dokumenten- und Output- 

Management, E-Post und De-Mail sowie 

E-Mail-Archivierung und Langzeitspei- 

cherung. Damit ergänzt sie die Themen 

der parallel in Halle 3 stattfindenden 

IT & Business, der Fachmesse für Software, 

Infrastruktur und IT-Services. 

Diese setzt in diesem Jahr verstärkt auf 

Lösungen zur Planung von Unternehmensressourcen 

(ERP) und das Kundenbeziehungsmanagement 

(CRM). 

Die DMS EXPO findet in diesem Jahr 

vom 23. bis 25. Oktober 2012 statt. 

ECM-Systeme steuern den reibungslosen 

Informationsfluss innerhalb und 

außerhalb von Unternehmen. Sie stellen 

angeschlossenen IT-Lösungen – wie 

ERP- oder CRM-Produkten – relevante 

Daten beispielsweise bei der Unternehmensführung 

oder beim Kundenbezie- 


hungsmanagement zur Verfügung. „Die 

enge Verzahnung der Themenspektren 

beider Messen stellt für den Besucher 

einen Mehrwert dar“, sagt Ulrich Kromer, 

Geschäftsführer der Messe Stuttgart. 

„Er kann sich komprimiert über 

sämtliche Aspekte der Unternehmens- 

IT informieren.“ Dabei adressiert die 

Messe Stuttgart den IT-Entscheider 

und richtet ihr 

Angebotsspektrumdementsprechend 

aus. 

So findet auch 

in diesem Jahr 

ein Rahmenprogramm 

statt. 

Konkret werden – 

neben den Foren 

der Messepartner 

VOI (Verband Organisations- und Informationssysteme 

e.V.) und BITKOM 

(der Bundesverband Informationswirtschaft, 

Telekommunikation und neue 

Medien e.V.) dabei sein und sich an Expertenvorträgen 

und Podiumsdiskussionen 

beteiligen. 

Bild: DMS Expo 

Premiere für Fachforum 

„DMS im eGovernment“ 

Mit einem auf Behörden und Kommunen 

fokussierten Vortragsprogramm 

wartet die DMS EXPO am Vormittag 

des 24. Oktobers 2012 auf. Konkret geht 

es dann um den Einsatz von ECM-Systemen 

in der öffentlichen Verwaltung. 

Nach einem Überblick über den aktuel- 

len Stand und die 

Trends bei DMS 

in Behörden und 

Kommunen werden 

Anwender über ihre Erfahrungen 

bei der Einführung von DMS-Lösungen 

berichten. Zusätzlich fasst ein Fachvortrag 

die Erfolgsfaktoren und typischen 

Fragestellungen zusammen, bevor eine 

Diskussionsrunde aus Anbietern, 

Anwendern und Medienvertretern die 

Möglichkeiten und Grenzen der „papierlosen 

Behörde“ erörtert. 

Erstmals findet in diesem Jahr auf 

der DMS EXPO ein International Business 

Day mit englischsprachigen Vorträgen 

statt. Dieser wird am Vormittag 

des 25. Oktobers in Kooperation mit 

der Association for Information and 

Image Management (AIIM) veranstaltet. 

Als Referenten konnten bereits 

Cheryl McKinnon, Vice President der 

AIIM, Dr. Ulrich Kampffmeyer, Ambassador 

der AIIM in Deutschland und 

Alan Pelz-Sharpe, Director der Real 

Story Group, gewonnen werden. Sie 

rücken die Zukunft des Informationsmanagements 

mit den Trends Social, 

Mobile und Cloud in den Vordergrund, 

diskutieren Records Management unter 

Berücksichtigung der Herausforderungen 

durch Enterprise Search und 

Web 2.0 und erläutern, warum viele 

Dokumenten-Management-Projekte 

scheitern. ó 

www.dms-expo.de

Promotion Produktvorstellung 

Comarch ECM integriert Anwendungen 

und optimiert Geschäftsprozesse 

Unternehmen sind wettbewerbsfähiger 

und schneller wenn weniger Fehler in 

ihren Geschäftsprozessen vorkommen 

und wenn alle wichtigen Daten und Informationen 

so gespeichert sind, dass 

man sie schnell finden und verwenden 

kann. 

Comarch ECM beinhaltet deshalb einen 

Workflow-Server sowie Schnittstellenmodule 

um alle gängigen ERP-, CRM-, 

BI-, EDI- und E-Mail- Systeme einzubinden. 

Kerngedanke dabei ist es, im Unternehmen 

eingehende oder entstehende 

Dokumente nicht nur im ECM-System 

abzulegen, sondern sie im Rahmen be- 

staltet und automatisiert werden können 

und so Bearbeitungszeiten verkürzt und 

Vorgänge automatisiert werden. Dabei 

kommen modernste Technologien zum 

Einsatz, wie zum Beispiel intelligentes 

extrahieren und vollautomatisches Prüfen 

von Daten aus gescannten Dokumenten, 

zum Beispiel bei der Eingangsrechnungsprüfung. 

aktenmangement und recordsmanagement 

Comarch ECM archiviert jegliche Unternehmensdaten 

aus IT-Anwendungen 

und bringt diese Daten mit elektronisch 

Durchgängige Unternehmensprozesse durch Integration von ERP, Finanzbuch 

haltung, EDI, BI und ECM 

stimmter Prozesse zu sortieren und für 

die Abarbeitung von Aufgaben nach definierten 

Regeln den Mitarbeitern zur Verfügung 

zu stellen. 

durchgängige Unternehmensprozesse 

durch integration von erP, 

Finanzbuchhaltung, edi, bi und eCM 

So entsteht mit dem Comarch ECM eine 

Plattform, in der alle Unternehmensdaten 

gespeichert werden können und sich 

die verschiedenen Geschäftsapplikationen 

nahtlos verbinden und Geschäftsprozesse 

ohne Medienbrüche abbilden 

lassen. 

Unsere Consultants zeigen gern anhand 

der Comarch E-Enterprise Produkte, bestehend 

aus ERP, ECM, EDI und BI, wie 

Unternehmensprozesse durchgängig ge- 

erstellten und eingescannten Dokumenten 

aus unterschiedlichsten Anwendungen 

und Abteilungen in einen Kontext 

(virtuelle Akten) und initiiert sowie überwacht 

komplette Arbeitsabläufe. Durch 

die Aktenmodule im Comarch ECM wird 

nicht nur die Suche von Daten und Dokumenten 

stark vereinfacht, sondern 

bereits das Ablegen, Indexieren, Zuordnen 

und Bewerten kann weitgehend automatisiert 

werden. 

Mitarbeiter finden so nicht nur schnell 

einzelne Dokumente wieder, sondern 

alle Daten und Dokumente, die zu einer 

Akte gehören. Lassen Sie sich von 

unseren Mitarbeitern die Comarch 

Lösungen für Personalakten, Kunden- 

und Lieferantenakten oder Projekt- und 

Maschinenakten vorführen. 

anbieter 

Comarch Swiss aG 

Bahnhofstrasse 21 b 

CH-9470 Buchs 

Telefon +41 81 755 5500 

Telefax +41 81 755 5501 

ECMCC@comarch.de 

www.comarch.com 

ProdUkt 

ihr ansprechpartner 

Daniel Taborek 

Daniel.Taborek@ 

comarch.com 

Comarch ECM bietet Ihnen eine moderne 

und plattformunabhängige Lösung 

zur Verwaltung (Eingang, Eskalation, 

Kontrolle, Weiterleitung, Archivierung) 

von elektronischen Dokumenten im Unternehmen. 

Comarch ECM setzt dabei 

auf modernste Datenbank- und Webtechnologie 

und ist so für Unternehmen 

in verschiedenen Größenordnungen 

interessant. Das System läuft sowohl 

unter MS Windows, Linux, apple 

Macintosh als auch dem System 

iSeries/aS 400 und lässt sich problemlos 

in unterschiedlichsten IT-Infrastrukturen 

einsetzen. Comarch ECM 

erfüllt nationale wie auch internationale 

Rechtsvorschriften und Normen für die 

langfristige, revisionssichere Archivierung 

von Dokumenten und bietet Ihnen 

höchste Betriebssicherheit und Zuverlässigkeit. 

Rund 1.000 Unternehmen 

vertrauen bereits auf Comarch ECM 

Comarch ist ein weltweit tätiger Anbieter 

von IT-Lösungen für Geschäftsprozessoptimierung 

und Kundenbeziehungsmanagement 

mit Hauptsitz 

im polnischen Krakau und rund 3.500 

Mitarbeitern in 17 Ländern. Comarch 

ist in Deutschland, Österreich und der 

Schweiz mit rund 350 Mitarbeitern an 

13 Standorten präsent. 

Verfügbare Sprachen: 

D, E, F, I, PL (weitere auf Anfrage) 

Verfügbar für folgende Plattformen: 

MS Windows, LINUX, IBM Sytem i 


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32 


Das Corporate Design mit verschicken 

Dokumenten gesichter geben 

Dokumente – Angebote, Lieferscheine oder Rechnungen – sind in Unternehmen allgegenwärtig. 

Sie werden täglich digital bzw. gedruckt aus dem ERP-System an Kunden, Partner 

und Mitarbeiter versendet – oder von ihnen eingesetzt. Wird den Dokumenten kein 

individuelles und aktuelles Design verliehen, entgeht die Chance, ein ausgezeichnetes 

Marketing-Tool für sich zu nutzen. 

ERP-Systeme sind das Herz eines Unternehmens. 

Hier laufen alle Drähte 

im Alltag zusammen. Jede einzelne Abteilung 

kann auf das System zugreifen, 

Daten erfassen und verteilen oder auslagern. 

Über das System werden u. a. 

Rechnungen, Bestellbestätigungen, Lieferscheine 

oder interne Abrechnungen 

abgewickelt. Schon die Menge dieser 

allgegenwärtigen Dokumente könnte 

es Firmen ermöglichen, diesen massenhaften 

Ausstoß für weitere Zwecke 

einzusetzen. Voraussetzung dafür ist 

es allerdings, dass die Unterlagen ein 

Dokumentendesign mit Cartago Software Bild: Cartago 

aktuelles Corporate-Design aufweisen 

und dass ihr Erscheinungsbild zu jeder 

Zeit flexibel angepasst werden kann. 

Diese Anpassungsfähigkeit fordert v. a. 

der hohe Wettbewerbsdruck von den 

Unternehmen. Anschreiben oder Rechnungen 

flexibel individuell anpassen 

zu können, bedeutet beispielsweise, 

den Kunden fest an das Unternehmen 

zu binden. Gleichzeitig können neue 


Kunden akquiriert werden, indem 

die Massendokumente zusätzlich als 

Marketingmaßnahme genutzt werden. 

Bestandskunden können durch individualisierte, 

personalisierte und auf den 

jeweiligen Kunden zugeschnittene Informationen 

besser bedient bzw. langfristig 

an das Unternehmen gebunden 

werden. 

„Dass es Unternehmen dennoch oft 

versäumen, ihre Massendokumente zu 

aktualisieren, liegt an der falschen Annahme, 

dass Vorlagen in Druck- oder 

auch PDF-Form aus SAP-Modulen heraus 

nur mit großem Aufwand 

oder gar nicht verändert werden 

können“, berichtet Manuel 

Niemeyer – Geschäftsführer 

bei Cartago – aus der 

Praxis. Tatsächlich war bisher 

ein großer technischer 

Programmierungsaufwand 

von mehreren Wochen nötig, 

um alle Dokumente dem 

aktuellen Corporate-Design 

anzupassen. Das XML-System 

Cartago Live setzt genau 

hier an. Die Entwickler verfolgten 

das Ziel, in nur ein bis zwei Tagen ein 

Massendokument sowie entsprechende 

Schnittstellen aufbauen zu können. Ein 

weiterer Fokus lag auf der einfachen 

Anwendbarkeit des Systems. So kann 

Cartago-Live ohne Installation in das 

bestehende ERP-System integriert werden. 

Templates für Massendokumente 

werden einfach über den Editor erstellt. 

Die einfache Bedienbarkeit und die 

simple Integration in das bestehende 

ERP-System spart dem Unternehmen 

wertvolle Zeit. Jede Abteilung findet 

sich schnell im System zurecht, ein 

tiefes Wissen im Bereich Development 

wird unnötig. Die XML-Daten werden 

einfach über die IT-Fachabteilungen zur 

Verfügung gestellt; die Fachabteilung 

kann dann auf diese im Designer zugreifen 

und die Templates definieren. 

Schnittstelle nötig 

Außerdem kreiert das System die für 

Druck oder Umwandlung nötige Programmierungsschnittstellevollautomatisch. 

Offene W3C-Standards können 

Dokumente für Online- oder auch für 

Batch-Anwendungen erzeugen. Ob das 

PDF-Format zur digitalen Datenspeicherung 

oder aber ein PCL als Ausgabeformat 

zum Direktdruck gewünscht 

wird, ist frei wählbar. Durch dieses 

vielfältige Angebot können Unternehmen 

schnell, dynamisch und flexibel 

Massendokumenten ein Gesicht geben 

– und dadurch nicht zuletzt das eigene 

Image verbessern. 

Aber auch Sicherheitsaspekte beim 

Erstellen und beim Ausdruck der Dokumente 

können nun noch besser berücksichtigt 

und beachtet werden. Cartago- 

Live verschlüsselt alle Daten – egal ob 

im Repository oder auf Dokumentenebene. 

ó 

www.cartago.com

34 


Flughafen Leipzig/Halle nutzt elektronische Aktenlösungen 

Papierloses Büro am Start 

Bei Großbauprojekten stellen Verwaltung und Management der zahlreich anfallenden 

Dokumente eine ambitionierte Herausforderung dar. Der Flughafen Leipzig/Halle – 

Deutschlands zweitgrößter Frachtflughafen – setzt daher seit dem Bau der Start- und 

Landebahn Süd auf die Enterprise Content Management-Software forcont factory. 

Um das Projektmanagement effizienter 

zu organisieren, hatten sich 

die Verantwortlichen bereits zu Beginn 

der Baumaßnahmen dafür entschieden, 

die wesentlichen Projektdokumente 

elektronisch abzubilden. Die gesuchte 

Lösung sollte dabei eine ganze Reihe 

von Kriterien erfüllen, die nachfolgend 

aufgezählt sind: 

ó Prozessbeschleunigung 

durch verkürzte Reaktionszeiten,ó 

Zentrale und revisionssiche- 

re Ablage aller Unterlagen, 

ó Vollständigkeit und Nach- 

vollziehbarkeit aller Bearbeitungsstufen, 

ó Unkomplizierter, nutzerfreundlicher 

und webbasierter Zugang, 

ó Effiziente Recherchefunktionalitäten, 

ó Individualisierbares Berechtigungs- 

system für Mitarbeiter, 

ó Schnelle Implementierung im laufen- 

den Betrieb und Produktivsetzung, 

ó Schnittstellen für weitere Anwendun- 

gen und Funktionen. 

Die Leipziger forcont business technology 

gmbh bot hier eine Lösung: Mit 

der forcont factory FX | ECM Suite lassen 

sich die unterschiedlichsten plattformübergreifenden 

Anwendungen für 

einen effizienten Umgang mit beliebigen 

geschäftsrelevanten Daten und Dokumenten 

realisieren. In enger Zusammenarbeit 

haben die Mitarbeiter von 

forcont und die Gruppe Informationstechnologie 

des Flughafens auf dieser 

Basis mehrere einzelne Applikationen 


umgesetzt, implementiert und Schritt 

für Schritt weiter miteinander vernetzt 

und ausgebaut. 

Als Erstes wurde die elektronische 

„Bauakte“ eingeführt. Mit der forcont- 

Lösung werden Dokumente gescannt, 

indiziert, attribuiert, geordnet und mit 

einer Berechtigungsstufe versehen. Bei 

der Attribuierung werden die einzelnen 

Dokumente in einem Dokumenten-Browser 

um Zusatzinformationen 

ergänzt und dem Dokument ein Workflow-Status 

zugeordnet. Der Workflow- 

Status kennzeichnet den aktuellen 

Bearbeitungsstand. Auf diese Art wird 

sichergestellt, dass ein Dokument nicht 

nur richtig abgelegt ist, sondern auch, 

dass es alle notwendigen Arbeitsschritte 

durchläuft. Die Benutzeroberfläche 

der Bauakte entspricht den gängigen 

Office-Anwendungen und ist daher intuitiv 

bedienbar. Alle Unterlagen aus 

einer spezifischen Akte werden übersichtlich 

präsentiert. Außerdem sind 

Inhalte schnell recherchierbar. Mit dem 

Zugang über einen Webbrowser und der 

unkomplizierten Anbindung an andere 

Anwendungen sind alle Anforderungen 

des Flughafens erfüllt. 

Im Projektverlauf kamen weitere 

Lösungen hinzu. Eine elektronische 

„Lärmschutzakte“ unterstützt die Bearbeitung 

von Bürgeranträgen zur Durchführung 

von Schallschutzmaßnahmen 

im privaten Wohnbereich. Dafür sind 

neben dem eigentlichen Antrag etliche 

weitere Unterlagen – wie Ansichtspläne 

oder eventuelle Baugenehmigungen 

– einzureichen. 

Auch diese werden heute elektronisch 

erfasst und archiviert. 

In Analogie zur Bauakte ist der 

Prozess in fest definierte Workflows 

unterteilt, für die jeweils 

bestimmte Aufgaben vorgesehen 

sind. 

Neben den Dokumenten sollte auch 

der E-Mail-Verkehr den entsprechenden 

Projekten und Abteilungen zugeordnet 

werden. Hierfür entwickelte forcont einen 

digitalen Posteingang, der neben 

der Bau- und Lärmschutzakte auch für 

die Sekretariate der Geschäftsführung 

und mehrerer Abteilungsleiter eingeführt 

wurde. Der digitale Posteingang 

ermöglicht die einheitliche elektronische 

Erfassung, Weiterleitung, Bereitstellung, 

Ablage, Recherche, revisionssichere 

Archivierung und Verwaltung 

ein- und ausgehender Post. Abgerundet 

wird das umfangreiche Dokumentenmanagement-System 

durch eine zentrale 

Fotodokumentation, die alle Funktionen 

eines modernen Medienarchivs 

bietet. Daniel Becker ó 

Bild: Forcont 

www.forcont.de

Dokumenteneingangsverarbeitung mit der tangro Inbound Suite 

Direkt in die SAP-Lösung 

eingebunden 

Unternehmen erhalten täglich eine Flut an Belegen, die möglichst schnell verarbeitet 

werden sollen, damit Inhalte für die Unternehmenssteuerung im ERP-System zur Verfügung 

stehen. Lösungen zur Eingangsverarbeitung helfen, diesen Vorgang zu automatisieren. 

In der Regel findet dabei jedoch der gesamte Verarbeitungsprozess außerhalb der ERP- 

Lösung statt. Das ist eine Vorgehensweise, die mit erheblichen Nachteilen verbunden ist. 

Bei der automatisierten Verarbeitung 

eingehender Belege werden 

Papierbelege gescannt beziehungsweise 

elektronische Daten 

aus E-Mail-Anhängen oder 

dem Fax-Server-Eingang 

abgegriffen. Eine Erkennungssoftware 

(OCR, Optimal 

Character Recognition) 

identifiziert anschließend 

bestimmte Inhalte 

und wandelt sie in für 

IT-Lösungen verwertbare 

Informationen um. Die für 

die weitere Verarbeitung 

relevanten Wörter werden 

anschließend per ICR 

(Intelligent Character Recognition) 

erkannt und gezielt 

herausgefiltert. Diese 

Informationen können 

nun von einem Sachbearbeiter 

auf ihre Richtigkeit 

überprüft, gegebenfalls korrigiert und 

anschließend an das ERP-System übergeben 

werden. 

Vorgelagerte Lösungen 

bringen Nachteile 

Wenn dieser gesamte Vorgang vom 

ERP-System abgekoppelt ist, dann müssen 

sämtliche Daten zur Belegprüfung 

(bei Rechnungen etwa Lieferantendaten 

und Bestelldaten sowie Stammda- 

ten wie Kostenstellenstammsatz oder 

Innenaufträge) über Schnittstellen importiert 

werden. 

Input für die Tangro Inbound Suite 

Das wiederum ist ein Vorgang, 

der zeitaufwendig ist und zum Teil 

täglich wiederholt werden muss, um 

Dateninkonsistenzen zu vermeiden. 

Zu Problemen führt weiterhin die Tatsache, 

dass im ERP-System definierte 

Berechtigungen nicht zur Verfügung 

stehen, so dass ausgetauschte Daten 

nicht geschützt sind und versehentlich 

geändert oder ganz gelöscht werden 

können. Außerdem findet der gesamte 

Genehmigungs- und Freigabe-Workflow 

außerhalb der ERP-Lösung statt und ist 

damit wenig effektiv. Denn die zuständigen 

Mitarbeiter müssen 

erst ins ERP-System wechseln, 

um die Inhalte eines 

Belegs mit den Stammdaten 

zu Partnerfirma und 

Bestellung zu vergleichen. 

Und nicht zuletzt bringt 

eine ausgelagerte Lösung 

zur Dokumentenverarbeitung 

einen wesentlich 

höheren Aufwand bei der 

IT-Betreuung mit sich, da 

einerseits die zusätzlich 

benötigte Server-Hardware 

angeschafft, eingerichtet 

und betreut werden muss. 

Andererseits muss auch 

die Schnittstelle zwischen 

der Dokumentenverarbeitung 

und dem ERP-System 

gewartet und bei jedem Release-Wechsel 

des ERP-Systems erneut angepasst 

werden. 

Mehr Effizienz durch 

„SAP-embedded“ 

All diese Nachteile fallen weg, wenn die 

gesamte Dokumentenverarbeitung in 

das ERP-System eingebunden ist. Die 

tangro Inbound Suite ist SAP-embedded, 

d. h., Dokumentenanalyse und Da- 


35

36 


tenabgleich finden direkt in SAP statt. 

So lassen sich Optimierungspotenziale 

bei Zeit und Kosten erschließen. Während 

der Implementierung der Software 

muss weder ein zusätzliches Testszenario 

aufgebaut, noch eine zusätzliche 

Schnittstelle eingerichtet werden, so 

dass die Software in kurzer Zeit produktiv 

eingesetzt werden kann. Weil 

ein vorgelagerter Arbeitsplatz komplett 

entfällt, wird der Wartungsaufwand 

generell minimiert. Das bestätigt auch 

tangro-Anwender Horst Fuchs, Leitung 

Rechnungsprüfung beim KSB Konzern, 

einem Anbieter von Pumpen, Armaturen 

und zugehörigen Systemen: „tangro 

IM ist als einziges System mit den 

entscheidenden Prozessen komplett in 

SAP integriert. Durch den Wegfall der 

vorgelagerten Infrastruktur sparen wir 

zukünftig durchschnittlich 50.000 Euro 

pro Jahr ein“. 

Dank einer besonders flexiblen Systemarchitektur 

lassen sich die Abläufe 

in tangro mit wenig Aufwand exakt an 

die individuellen Bedürfnisse des Unternehmens 

anpassen. Darüber hinaus 

sorgen maßgeschneiderte Masken für 

eine besonders intuitive Bedienung: In 

einer einzigen Maske stehen genau die 


Befehle zur Verfügung, die der Sachbearbeiter 

für die Erfassung und Prüfung 

eines Dokuments braucht. Nach dem 

Einscannen wird sofort ein Vorerfassungsbeleg 

erzeugt, der im tangro-Eingangsbuch 

verwaltet wird. Damit sind 

sämtliche Belege an zentraler Stelle erfasst. 

Ein Verlust von Belegen kann hier 

also ausgeschlossen werden. 

Hohe Datenqualität und 

Transparenz 

Für die Datenqualität im ERP-System 

ist vor allem die Tatsache ausschlaggebend, 

dass dabei keinerlei Datenaustausch 

notwendig ist und alle Analyseprozesse 

direkt im SAP-System stattfinden. 

Darin sieht auch tangro-Nutzer 

Dieter Denk, Leiter Buchhaltung beim 

Österreichischen Küchenhersteller 

EWE, die besonderen Vorteile: 

„Weil tangro nicht aufgesetzt, sondern 

wirklich im SAP-System drinnen“ 

ist, greift das System etwa bei der Rechnungsprüfung 

direkt auf die Kreditorenstammdaten 

und die Daten der Materialwirtschaft 

in SAP zu – ganz ohne 

Schnittstellen. 

Während der Belegverarbeitung 

können Sachbearbeiter damit sofort auf 

SAP-Prozesse reagieren, neue Transaktionen 

starten und dabei alle notwendigen 

Unterlagen und Informationen 

online einsehen und verwenden: Eine 

Wareneingangsbuchung etwa ist ohne 

Zeitverzug für die wareneingangsbezogene 

Rechnungsprüfung sichtbar 

und ein Kreditor kann in Echtzeit neu 

angelegt werden, damit eine Rechnung 

verarbeitet werden kann. Das Berechtigungskonzept 

der SAP bleibt dabei 

komplett erhalten, so dass sämtliche 

Stamm- und Bewegungsdaten vor unbefugten 

Änderungen geschützt sind. 

Gesine Liskien ó 

zUM UNTERNEHMEN 

Die tangro Inbound Suite umfasst SAP- 

Add-Ons für die Verarbeitung der gängigen 

Belege in den Bereichen Purchaseto-Pay 

(Einkauf) und Order-to-Cash 

(Vertrieb). unterstützt wird im Einzelnen 

die automatisierte Verarbeitung von 

Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, 

Rechnungen, Kundenbestellungen, Zahlungsavis, 

debitorischen Rechnungen 

sowie von beliebigen Dokumenten. Für 

strategische Entscheidungen ist die tangro 

Inbound Suite ab sofort auch im kostengünstigen 

Komplettpaket erhältlich. 

www.tangro.de 

Die Masken können 

angepasst werden

Bestellung per Fax +49 8191 70661 

Firma 


Straße 

PLZ, Ort 

Telefon Fax 

Datum 1. Unterschrift 

Power i-Workshops in Wien 

Power VM: Erstellung und 

Nutzung virtueller i-Systeme 

Wie Sie Ihre IBM Power System i noch wirtschaftlicher 

nutzen können 

Durch Virtualisierung kann eine Hardware zur gleichen Zeit durch 

mehrere Instanzen genutzt werden. Gerade die spezifi sche Architektur 

und die außergewöhnliche Leistung der Power Prozessoren 

in den IBM Midrange Servern ermöglicht durch Virtualisierung die 

Kosten Ihrer IT risikolos zu senken, ohne Einbußen in Performance, 

Skalierbarkeit oder Zuverlässigkeit. 

Aus dem Inhalt: 

• Konfi guration des Host unter IBM i 

• Partitionskonfi guration für den i-Client 

• Erstellung des virtueller Ressourcen 

• Installation des i-Clients 

• Backup und Restore 

• Administration der i-Clients 

» Montag, 17. September 2012 ı Workshop-Nr. 5352207 

Was ist eigentlich IBM 

WebQuery? 

Query/400 abgekündigt: Was leistet der Nachfolger 

und wie funktioniert er? 

Nachdem IBM den beliebten Query/400 abgekündigt hat, suchen 

viele ein geeignetes Nachfolgeprodukt. IBM WebQuery läuft native 

auf Ihrer Power i, greift schnörkellos auf Datenbanken zu und zaubert 

zeitgemäße Auswertungen. Darüber hinaus können die bewährten 

Abfragen übernommen werden. Wer komplexe Business Intelligence 

benötigt, wird wohl kaum durch den IBM WebQuery limitiert. 


• Übersicht über Web Query 

• Installation und Administration 

• Einstieg in die Bedienung 

• Der Report Assistant 

• Der Diagramm Assistant 

• Neu: Info Assist 

» Mittwoch, 19. September 2012 ı Workshop-Nr. 5972207 

im Web: www.midrange-academy.com 

1. Teilnehmer Name Workshop-Nummer 






Fortgeschrittene 

SQL-Techniken 

So überlassen Sie der Datenbank viel Schreibarbeit 

und sparen Zeit 

Die DB2 in Ihrem System i ist prädestiniert für SQL. Dieser Workshop 

zeigt Ihnen, wie Sie durch den Einsatz fortschrittlicher Techniken 

die Performance Ihrer Abfragen erhöhen und, gerade bei 

komplexeren Aufgabenstellungen, richtig viel Ihrer wertvollen Zeit 

sparen können. 


• Gruppenbildung und Super Groups 

• Common Table Expressions (CTE) 

• Anwendung von Built-in Function 

• Anwendung von User Defi ned Function 

• Vertikale und horizontale Verknüpfungen 

• Unterabfragen 

• Rekursionen 

» Dienstag, 18. September 2012 ı Workshop-Nr. 5902207 

RPG Programme für grafi sche 

Clients entwickeln 

So erweitern Sie Ihr Wissen für zeit gemäße Anwendungsoberfl 

ächen 

RPG ist moderner und leistungsfähiger als geglaubt. Mit RPG kann 

man heute die Voraussetzungen schaffen, um ohne Umwege grafi - 

sche Clients aufzusetzen. Wie das geht, erleben Sie im nachfolgend 

beschriebenen Workshop. 


• Ereignissteuerung vs. prozedurale Programme 

• Stateless und StatefulConversations 

• Transaktionssteuerung 

• Parameterübergaben und Error-Handling 

• RPG-Programme als SOAP-Service 

• RPG-Programme als HTTP-Service 

• RPG-Programme als CGI-Programme 

• Die HTTP-API vs. Anwendung von CGIDEV2 

» Donnerstag, 20. September 2012 ı Workshop-Nr. 5922207 

2207 

2207 

2207 

Ankündigung 

Teilnahmegebühren 

– pro Teilnehmer: 599,– € 

– zwei Teilnehmer: je 549,– € 

– drei und mehr Teilnehmer: 

Frühbucherrabatt bei Anmeldung 

je 499,– € 

bis zu vier Wochen vor der Veranstaltung: 

Abonnentenrabatt (MIDRANGE MAGAZIN 

50,– € 

oder TechKnowLetter): 5 % 

Den Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer hinzuzurechnen. Die Teilnahmegebühr 

enthält die Verpfl egung tagsüber inkl. Mittagsessen und Pausenerfrischungen. 

Sie erhalten nach Eingang Ihrer Buchung die Anmeldebestätigung/Rechnung 

mit Angaben über Termine und Veranstaltungsort. Ausgabe 

der Unterlagen ab 8.30 Uhr, Veranstaltungsbeginn um 9.30 Uhr. Änderungen 

vorbehalten. 

ITP VERLAG GmbH ı Kolpingstraße 26 ı 86916 Kaufering ı Tel. +49 8191 9649-0 ı Fax +49 8191 70661 ı www.midrange.de ı service@midrange.de

38 


Benutzerprofil: QSECOFR 

Kennwort vergessen 

Sicherheit ist heute ein wichtiges Kriterium für ein System, das Geschäftsprozesse und 

Abläufe so steuert wie das System i. Und dass das System i eines der sichersten Systeme ist, 

wissen viele, zumal die IBM stets darum bemüht ist, diese Sicherheitsstärke hervorzuheben. 

Aber Sicherheitskriterien können sich dann nachteilig auswirken, wenn aus Unachtsamkeit 

das System nicht mehr zu steuern ist. Deshalb gilt es hier vorzubeugen. 

Die im Betriebssystem verankerte 

Sicherheitsarchitektur basiert u. a. 

auf Benutzerprofilen und Kennworten. 

Jeder, der administrativ mit dem 

System zu tun hat, kennt das Benutzerprofil 

QSECOFR. Dieses Master-Benutzerprofil 

verfügt über die höchsten 

Berechtigungen und ist darum mit der 

entsprechenden Sensibilität zu behandeln. 

Nur wenige Personen sollten in 

einem Unternehmen über QSECOFR- 

Berechtigung bzw. über das Kennwort 

für dieses Benutzerprofil verfügen. 

Aber was ist, wenn das Benutzerprofil 

gesperrt (Disabled) ist – oder das 

Kennwort vergessen wurde? 

IBM hat für solche Fälle vorgesorgt 

und eine Hintertür implementiert, die 

das Aktivieren des wichtigen Benutzerprofils 

QSECOFR ermöglicht. Verwunderlich 

ist das schon, denn mit 

entsprechender Kenntnis kann damit 

die Sicherheitsarchitektur des Systems 

in gewissen Bereichen unterlaufen werden. 

In diesem Artikel möchte ich Ihnen 

aber keine Anleitung zum „Knacken“ 

des Systems, sondern vielmehr einen 

Leitfaden an die Hand geben, mit dem 

Sie – aus einer hoffentlich nie eintretenden 

Situation – wieder herauskommen 

können. Gemeint sind die Fälle, in 

denen aus welchen Gründen auch immer, 

das Benutzerprofil QSECOFR nicht 

mehr genutzt werden kann. 

Die nachfolgenden Schritte können 

leicht übergangen werden, indem man 

einfach das Benutzerprofil QSECOFR 


kopiert und ein weiteres Profil mit 

den QSECOFR-Berechtigungen erstellt. 

Wichtig ist, dass das Profil in der Lage 

sein muss, es beim Deaktivieren von 

QSECOFR oder bei Vergessen des Kennworts 

für das Benutzerprofil QSECOFR 

zurückzusetzen bzw. wieder zu aktivieren. 

Ein kopierter QSECOFR muss auf 

jeden Fall über die Sonderberechtigung 

*SECOFR verfügen. Diese Sonderberechtigung 

steuert, dass das Benutzerprofil 

QSECOFR wieder einsatzfähig 

gemacht werden kann – z. B. unter der 

Verwendung des Befehls CHGUSRPRF. 

Verfügt man also über ein weiteres 

Benutzerprofil, das den QSECOFR-Berechtigungen 

entspricht oder zumindest 

die Sonderberechtigung *SECOFR 

aufweist, dann ist man auf der sicheren 

Seite. Was aber, wenn man solch einen 

Rettungsanker nicht hat? 

Schauen wir uns zunächst einmal 

an, weshalb ein QSECOFR-Benutzerprofil 

nicht mehr genutzt werden kann. 

Gründe dafür sind meistens: 

ó Benutzerprofil wurde deaktiviert 

(Disabled) 

ó Kennwort wurde vergessen 

Zunächst muss man sich klar machen, 

was ein deaktiviertes Benutzerprofil 

überhaupt bedeutet. Es bedeutet 

nämlich schlicht, dass die Verwendung 

des Benutzerprofils – und damit die 

Anmeldung – unmöglich ist. Das Benutzerprofil 

mitsamt den Objekteigentumsmerkmalen, 

den Sonderberechtigungen 

und der Vielzahl der übrigen 

Einstellungen und Parameter ist auf 

dem System vollständig existent. Eine 

Anmeldung mit einem deaktivierten 

QSECOFR an einer beliebigen Arbeitsstation 

ist aber nicht möglich. Was 

wenige wissen: Auch wenn das Benutzerprofil 

QSECOFR auf „Disabled“ steht, 

kann man sich mit dem Benutzerprofil 

an der Systemkonsole anmelden. 

Deshalb gilt als Tipp: Melden Sie 

sich einfach an der Systemkonsole mit 

QSECOFR an! Danach ein CHGUSRPRF 

und den Status auf „ENABLED“ setzen, 

schon hat man sich aus der misslichen 

Situation befreit (siehe Bild). 

Wichtig dabei ist allerdings, dass man 

das Kennwort für QSECOFR hat. Denn 

wenn es nicht vorhanden ist, sieht 

es schlecht aus. Aber dafür gibt es 

eine Lösung. 

Anmerkung: Diese Funktion ist von 

IBM wohl durchdacht und nicht etwa 

eine Sicherheitslücke. Sollte jemand 

versuchen, Zugriff auf QSECOFR zu erhalten, 

dann ist das über diesen Weg 

nur dann möglich, wenn ein Zugang 

zur Systemkonsole möglich ist. Ein „unberechtigtes“ 

Zurücksetzen oder Verändern 

des Benutzerprofils ist mit 5250 

oder grafischen Funktionen nicht möglich! 

Insbesondere sind einige Sicherheitseinstellungen 

mit den grafischen 

Tools – wie dem System i Navigator 

oder IBM Director – nur über bestimmte 

APIs möglich, die voraussetzen, dass 

das Benutzerprofil QSECOFR den Status 

„Enabled“ aufweisen muss.

Ein abschließender Tipp zum Status 

„Disabled“. Es gibt Installationen, 

bei denen man aus Sicherheitsgründen 

den QSECOFR auf „Disabled“ setzt. Dass 

dies keine gute Idee ist, zeigen einige 

Standardanwendungen, die einen aktiven 

QSECOFR prüfen und fehlschlagen, 

wenn das Benutzerprofil QSECOFR auf 

„Disabled“ gesetzt ist. 

Spielen wir nun einmal das Szenario 

durch, bei dem das Kennwort des 

QSECOFR vergessen wurde und kein 

weiteres Benutzerprofil mit *SECOFR- 

1 

ANMELDUNG MIT QSECOFR 

Berechtigungen auf dem System existiert 

oder bekannt ist. Solche Situation 

sind schwierig, da sie ein komplexeres 

Wiederherstellungsverfahren der notwendigen 

Benutzerprofileinstellungen 

erfordern. 

IBM hat das System i so aufgebaut, 

dass das Benutzerprofil QSECOFR ohne 

Neuinstallation auch dann wieder 

zu verwenden ist, wenn das Kennwort 

vergessen wurde und kein Benutzerprofil 

auf der Maschine existiert, mit 

dem ein anderes Kennwort für QSE- 

COFR zugewiesen werden kann. Diese 

Möglichkeit basiert auf einem manu- 

ellen IPL der Maschine sowie der Verwendung 

des Dedicated Service Tools 

(Kurz: DST). 

Das DST kann nur während des manuellen 

IPL der Maschine genutzt werden. 

Dafür müssen die IPL-Einstellungen 

an der Systemeinheit selbst oder 

an der HMC auf „Manuell“ umgesetzt 

werden. Während des manuellen IPL 

kann man das Dedicated Service Tool 

starten. Voraussetzung dafür ist: Man 

muss einen geeigneten DST-Benutzer 

haben und das Kennwort wissen: 

1. Wählen Sie die Option 5 (Work 

with DST Environment). Hier müssen Sie 

sich mit dem DST QSECOFR anmelden. 

Anmerkung: Das Benutzerprofil 

und der DST-Benutzer QSECOFR tragen 

unglücklicher Weise dieselben 

Bezeichnungen, sie haben aber nichts 

miteinander zu tun. Melden Sie sich 

hier mit dem DST QSECOFR an (dessen 

Standardkennwort bei Auslieferung der 

Maschine ebenfalls QSECOFR lautet. 

Achten Sie in diesem Bereich auf die 

Groß-/Kleinschreibung! 

2. Wählen Sie den Menüeintrag „6“ 

(Service Tools Security Data). 

3. Wählen Sie im nächsten Menü 

den Eintrag „1“ (Reset Operating System 

Default Password). Sie werden 

dann durch die notwendigen Schritte 

geführt. Dabei müssen Sie bestätigen, 

dass das Kennwort für den QSECOFR 

auch tatsächlich auf den Auslieferungsstand 

zurückgesetzt werden soll. Mit 

dieser Auswahl wird das Kennwort für 

den QSECOFR auf den Standardwert 

(QSECOFR) zurückgesetzt. 

4. Verlassen Sie nun die DST-Umgebung, 

indem Sie die F3-Taste so lange 

gedrückt halten, bis Sie 

wieder im DST-Hauptmenü 

stehen. 

5. Das DST-Menü 

wird mit der Auswahl „1“ 

(Exit) verlassen. 

6. Jetzt wird ein manueller 

IPL durchgeführt. 

Dabei handelt es sich um 

einen klassischen manuellen 

IPL. 

7. Wenn das System 

wieder zur Verfügung 

steht, sollten Sie unbedingt 

das Kennwort ändern. 

Anderenfalls wäre 

dem Missbrauch Tür und 

Tor geöffnet. 

8. Zum Abschluss 

dieses Verfahrens sollte 

der IPL-Modus wieder zurückgesetzt 

und auf „Normal“ 

gestellt werden. 

Sie sehen, für beide Situationen 

bietet IBM eine Notlösung, mit der man 

sowohl die Steuerung als auch die allgemeine 

Verwaltung über das System 

wieder erlangen kann. 

Vorher wurde kurz der DST 

QSECOFR angesprochen. Dieser wurde 

von IBM vor einiger Zeit zur Absicherung 

der SST- und DST-Funktionen 

eingeführt. Leider wurde dabei auch 

hier der nicht besonders aussagekräftige 

Name QSECOFR gewählt, was zu 

Unklarheiten führen kann, da dessen 

Einsatz hier anders geartet ist. 

Jörg zeig ó 


39

40 


Microsoft .NET & IBM System i WPF 

WindowsPresentationFoundation 

Vielleicht sind sie Ihnen schon aufgefallen, die Programme, die auf den ersten Blick wie 

normale Windows-Client-Anwendungen aussehen, aber doch irgendwie anders anmuten. 

Sie beeindrucken mit Grafik und Funktionen, die man von Windows nicht gewöhnt ist und 

die man eher Apple zutraut. Mit dem neuen Office 2010 (derzeit als Beta verfügbar) wird 

das bekräftigt. Was steckt dahinter, und was haben wir als IBM System i-Anwender davon? 

Microsoft hat .NET als Anwendungsplattform 

konzipiert, die 

nicht nur auf Windows-Systemen arbeiten 

soll. Die Common-Language-Runtime 

stellt die Schnittstelle zwischen 

der darunterliegenden Hardware und 

der darauf aufbauenden Software dar. 

Somit sind .NET-Programme auf 

allen Plattformen lauffähig, für die ein 

Framework zur Verfügung steht – also 

nicht nur auf Intel-Prozessoren. Man 

kann annehmen, dass die Portierung 

von .NET auf Power-Prozessoren eher 

ein politisch/kaufmännisches als ein 

technisches Thema ist (Bild 1). 

Windows-Programmierung 

Wenn Sie heute bereits klassische Windows-Anwendungen 

entwickeln, sind 

Ihnen die Vor- und Nachteile klar. Dennoch 

werden im Folgenden die wichtigsten 

Punkte noch einmal aufgezählt: 

+ Aussehen und Funktion der Controls sind 

von Windows vorgegeben 

+ Wenn das Programm auch nur einigermaßen 

vernünftig geschrieben ist, werden 

sich die Benutzer damit zurechtfinden. 

+ Die Programme passen sich automatisch 

an die Mimik der jeweiligen Windows- 

Version an. 

+ Ihr Programm wird auf jeder Windows-Version 

in jedem Land und unter jeder Sprache 

bzw. Lokalisierung funktionieren. 

− Das Programm wird immer nur auf Windows-Betriebssystemen 

laufen, es sei 

denn, es wird für das Betriebssystem ein 

Framework angeboten – wie MONO für 

Linux. 

− grafik ist aufwendig zu programmieren. 


Wie wir wissen, unterliegen alle 

Dinge der Dualität. Daher sind die wesentlichsten 

Vorteile gleichzeitig auch 

die größten Nachteile. Klar ist, dass 

dort, wo kein Windows ist, auch keine 

Windows-basierende Programmierung 

möglich sein wird. 

Das Presentation-Framework 

Um .NET portierbar zu machen, war Microsoft 

gezwungen, eine Lösung zu finden. 

Das .NET-Framework wurde 2006 

um das Presentation-Framework erweitert. 

Dabei wurden die Möglichkeiten 

der Windows-Programmierung durch 

eine bessere Ausnutzung der Prozessoren 

bei Grafikoperationen getoppt. Das 

PF basiert also vollständig auf CLR und 

ist somit portierbar (Bild 2). 

Portabilität in der Praxis 

Wie wir es bei anderen Ansätzen gesehen 

haben, klaffen Ankündigungen 

und Realität kaum so weit auseinander 

wie im Bereich der Anwendungsportabilität. 

Um ein Beispiel aus jüngster 

Vergangenheit zu verballhornen: Write 

once – debug everywhere! Sie wissen, 

was gemeint ist … 

Um wirklich portable Anwendungen 

zu erstellen, musste man als Entwickler 

seit jeher sehr diszipliniert arbeiten. 

Und auch dann war es sehr unwahrscheinlich, 

dass eine Anwendung ohne 

Änderungen auf mehreren Plattformen 

arbeitet. Bei der Architektur von .NET 

sind die Chancen besser, da hier direkt 

auf Maschinen- und nicht auf Betriebssystemebene 

aufgesetzt wird. 

XAML – Anwendungen = Extensible 

Application Markup Language 

Hört sich nicht nur an wie HTML, ist 

auch ähnlich zu entwickeln. Mit dieser 

Sprache wurde eine Trennung von Darstellung 

und Logik ermöglicht. Sinnvoll 

ist das besonders für Unternehmen, in 

denen das User-Interface von einem 

anderen Entwickler erstellt wird als die 

Programmlogik. Diese Vorgangsweise 

ist bei Webanwendungen üblich und 

wird sich wahrscheinlich auch in der 

Client-Programmierung durchsetzen, 

da es hier sowieso schwierig ist, einen 

Programmierer zu finden, der ein 

Gefühl für eine vernünftige Programmoberfläche 

und eine komfortable Bedienung 

hat. Das wird immer mehr zur 

Spezialistenarbeit. 

In Bild 3 sehen Sie VisualStudio 

2010 – derzeit in Beta verfügbar – mit 

einer kleinen Anwendung. Im Mittelteil 

oben sehen Sie das Dialogfenster, das 

mit Hilfe der Controls aus der Toolbox 

(links) gestaltet werden kann. Darunter 

der XAML-Code des Dialogs. Alle Eigenschaften 

der Controls können nicht nur 

im Eigenschaftsfenster (rechts unten), 

sondern auch direkt im XAML-Code 

und natürlich zur Laufzeit programmatisch 

geändert werden. 

Wie Sie es aus der Webprogrammierung 

gewöhnt sind, können Sie 

im Code oder im Visual-Designer ar-

RPG-Programme für 

grafi sche Clients entwickeln 

So erweitern Sie Ihr Wissen für zeitgemäße Anwendungsoberfl ächen 

RPG ist moderner und leistungsfähiger als geglaubt. Mit RPG kann 

man heute die Voraussetzungen schaffen, um ohne Umwege grafi - 

sche Clients aufzusetzen. Wie das geht, erleben Sie im nachfolgend 

beschriebenen Workshop. 

Sie sollten diesen Workshop besuchen, weil Sie… 

• Ihr RPG-Wissen zielgerichtet erweitern möchten 

• Die Voraussetzungen für grafi sche Oberfl ächen schaffen müssen 

• Kostengünstig und schlank für alle grafi schen Clients offen sein 

wollen 

• Wert legen, auf den Erfahrungsaustausch mit dem Referenten 

und Kollegen 

Bestellung per Fax +49 8191 70661 

Firma 


Straße 

PLZ, Ort 

Köln 12. Juni 2012 _ Nr. 5921202 

Stuttgart 13. Juni 2012 _ Nr. 5921203 

Wien 20. September 2012 _ Nr. 5922207 

Telefon Fax 

Datum 1. Unterschrift 

Referent: Klaus-Peter Luttkus 

im Web: www.midrange-academy.com 








• Ereignissteuerung vs. prozedurale 

Programme 

• Stateless und StatefulConversations 

• Transaktionssteuerung 

– Parameterübergaben und 

Error- Handling 

• RPG-Programme als SOAP-Service 

• RPG-Programme als HTTP-Service 

• RPG-Programme als CGI-Programme 

– Die HTTP-API vs. Anwendung 

von CGIDEV2 

Teilnahmegebühren 

– pro Teilnehmer: 599,– € 

– zwei Teilnehmer: je 549,– € 

– drei und mehr Teilnehmer: 

Frühbucherrabatt bei Anmeldung 

je 499,– € 

bis zu vier Wochen vor der Veranstaltung: 

Abonnentenrabatt (MIDRANGE MAGAZIN 

50,– € 

oder TechKnowLetter): 5 % 

Den Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer hinzuzurechnen. Die Teilnahmegebühr 

enthält die Verpfl egung tagsüber inkl. Mittagsessen und Pausenerfrischungen. 

Sie erhalten nach Eingang Ihrer Buchung die Anmeldebestätigung/Rechnung 

mit Angaben über Termine und Veranstaltungsort. Ausgabe 

der Unterlagen ab 8.30 Uhr, Veranstaltungsbeginn um 9.30 Uhr. Änderungen 

vorbehalten. 

ITP VERLAG GmbH ı Kolpingstraße 26 ı 86916 Kaufering ı Tel. +49 8191 9649-0 ı Fax +49 8191 70661 ı www.midrange.de ı service@midrange.de

42 


beiten; die Änderungen werden sofort 

aktualisiert. 

Menü einmal anders 

Was halten Sie von der Darstellung eines 

Auswahlmenüs, wie sie in Bild 4 

zu sehen ist? Als Green-Screener wahrscheinlich 

erst mal gar nichts, man 

könnte das auch einspaltig in Textform 

hinbekommen. 

Allerdings würde man da nicht den 

ansprechenden Effekt sehen, wenn sich 

die Bilder von links rund um den Dialog 

aufblättern. Das braucht schließlich 

kein Mensch, aber es sieht flott aus 

– und was würde der Prozessor sonst 

machen? Dass Effekte noch lange keine 

brauchbaren Programme machen, 

ist klar, aber es fördert die Benutzerakzeptanz. 

Ebenso klar ist, dass man sich als 

Softwarehaus auf diese neue Welt ein- 

1 

2 

SPLASHSCREEN VON EXCEL 2010 

CLR UND PRESENTATION FRAMEWORK 


stellen und sich damit auseinandersetzen 

muss, um wettbewerbsfähig 

zu bleiben. Hier ist man gut beraten, 

gleich vom Start weg auf Controls von 

Infragistics – www.infragistics.com 

(wie im Beispiel) – zu setzen, da man 

mit dem bescheidenen Angebot, das 

Microsoft mit VisualStudio mitliefert, 

nicht auskommen wird. 

Gute Architektur wird belohnt 

Wenn Sie es gewohnt sind, Ihre Anwendungs-Schichten 

in Datenbankschnittstelle, 

Businesslogik und Dialoge zu 

trennen, werden Sie kein Problem haben, 

die Dialogschicht von Windows auf 

WPF zu ändern. Anders ist es, wenn Sie 

die Datenzugriffe direkt im Dialog programmieren 

(wie im Green Screen üblich). 

Dann bekommen Sie beim Wechsel 

von Windows auf WPF das Problem, 

entweder die Logik zu trennen oder 

3 

4 

durch Kopieren und Ändern zu vervielfachen. 

Anwendungsfälle im 

System i-Umfeld 

Da es sich um eine sehr neue Technologie 

handelt, die erst dabei ist, den 

Markt zu erobern, hat man noch nichts 

verpasst, wenn man bei Client-Anwendungen 

nach wie vor auf Windows 

setzt. 

Falls Sie aber noch überlegen, in 

welche Technologie Sie investieren 

möchten, dann ist WPF ein Thema. 

Durch die Basis des WPF als Native-.NET-Dialogplattform 

ist der Erfolg 

vorprogrammiert. Es kann gar nicht 

anders kommen als dass sich WPF 

durchsetzt. Wenn Sie – wie die meisten 

i Anwender – langfristig planen, dann 

sind Sie gut beraten, sich diese Technologie 

anzusehen. Christian Neißl ó 

VISUAL STUDIO 2010 MIT WPF-ANWENDUNG 

MENüAUSWAHL IM KüCHENMANAGER

MARKTüBERSICHT SECuRITy APPLIANCE 

Anbieterübersicht 

Adyton Systems AG 

www.adytonsystems.com 

AMPEG GmbH 

www.ampeg.de 

Astaro GmbH & Co. KG 

www.astaro.com 

Busch & Partner 

www.PCSACC400.de 

Byteplant GmbH 

www.byteplant.com 

DECOIT GmbH 

www.decoit.de 

DeviceLock Europe GmbH 

www.devicelock.de 

ESC 

www.esc.de 

Evidian GmbH 

www.evidian.de 

FCS Fair Computer Systems GmbH 

www.fair-computer.de 

Fortinet GmbH 

www.fortinet.com 

Helmut Knappe – HiT Software 

www.hitsw.de 

Innominate Security Technologies AG 

www.innominate.com 

IT-Beratung Battisti 

www.mehr-als-software.de 

Ivellio-Vellin prof. IT-Lösungen eU 

www.ivellio-vellin.at 

KCS.net AG West 

www.kcs.net 

mikado soft GmbH 

www.macmon.eu 

Möhlmann Software-Engineering 

www.moehlmann.de 

MP Orga 

www.mporga.com 

NETFOX AG 

www.netfox.de 

Norman Data Defense 

www.norman.de 

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Über unsere Online-Datenbank 

www.midrange-solution-finder.de 

finden Sie alle Kontaktdaten zu den unternehmen. 

Die Produktübersicht enthält 

umfassende Details zu den Lösungen. 

Vertrauliche Informationen schützen 

Security Appliances 

für Netzwerkdruck 

Security Appliances, die zur Abwehr bestimmter Gefahren 

konzipiert sind, gibt es auch für den Netzwerkdruck. Hardwarebasierte 

Authentifizierungs-Lösungen sind da wichtig, 

wo der Anteil sensibler und vertraulicher Informationen am 

Druckdatenverkehr erheblich ist. Es nutzt nichts, wenn die 

gesamte Datenübertragung vom Arbeitsplatz des Anwenders 

bis zum Drucker durch passende Sicherheitsmaßnahmen 

optimal geschützt wird, wenn der fertige Ausdruck mit vertraulichen 

Informationen am Drucker dann aber von jemand 

anderem abgeholt wird, für den er nicht bestimmt ist. 

Ein zentrales Sicherheitselement 

solcher Lösungen ist die Authentifizierung 

des Nutzers am Drucker, um 

seinen Druckauftrag auszulösen, der 

ihm dorthin „folgt“. Einer der ersten 

Begriffe für diesen Vorgang war daher 

auch FollowMe-Printing, eine Handelsmarke 

von Ringdale. Heutige Begriffe 

für diesen Vorgang sind Personal, Private 

oder Pull Printing. 

Pull Printing im Unternehmensnetz 

Weil Drucken im Netz ein serverzentrierter 

Vorgang ist, werden alle druckrelevanten 

Programme als Software auf 

dem Druckserver installiert, der das 

Spoolen und Rendern der Druckaufträge 

übernimmt, bevor sie von dort aus an 

die jeweiligen Drucker geleitet werden. 

Für eine Pull Printing-Lösung muss 

auf diesem Server auch eine Software 

installiert sein, die die Nutzer-Authentifizierung 

und die Freigabe des Druckauftrags 

für einen Drucker vornimmt. 

Dieser wiederum benötigt eine passende 

Client-Komponente, die mit dieser 

Software kommuniziert. Das kann eine 

im Drucker bereits integrierte Schnittstelle 

(API) sein. Häufiger handelt es 

sich jedoch um hardwarebasierte Clients 

oder Appliances. Die Software auf 

dem Server und die Clients der Drucker 

bilden zusammen ein geschlossenes 

System (IT-Ökosystem). 

Anbieter und Umfang der 

Lösungsansätze 

Pull Printing-Lösungen werden überwiegend 

von zwei Anbietergruppen 

angeboten. Software-Anbieter wie Ringdale 

(FollowMe), Equitrac (Follow-You- 

Printing) oder Barr Systems (Print Anywhere) 

bieten herstellerunabhängige 

Netzwerkdrucklösungen an, bei denen 

oft Leistungsmerkmale wie Druckkostenkontrolle, 

Flottenmanagement und 

Rechteverwaltung im Mittelpunkt stehen. 

Pull Printing stellt hier eines von 

vielen weiteren Leistungsmerkmalen 

dar. Nach dem Leistungsumfang dieser 

Lösungen richten sich auch die zugehörigen 

Preise. 

Die zweite Gruppe sind die Druckerhersteller, 

deren Komplettlösungen auf 

die eigenen Modelle beschränkt sind. 

Beispiele sind HP Access Control Printing 

Solutions und PageScope MyPrint 

Manager von Konica Minolta. 


43

44 

MARKTüBERSICHT 

Anbieterübersicht 

Norman Data Defense Systems GmbH 

www.norman.com 

Pallas GmbH 

www.pallas.com 

Phoenix Contact GmbH & Co. KG 

www.phoenixcontact.com 

protectONE 

www.protectone.net 

Raz-Lee Security GmbH 

www.razlee.de 

retarus GmbH 

www.retarus.de 

Rohde & Schwarz SIT GmbH 

www.sit.rohde-schwarz.com 

Schindler Technik AG 

www.st-ag.de 

Secardeo GmbH 

www.secardeo.de 

SecuLution GmbH 

www.seculution.de 

secunet Security Networks AG 

www.secunet.de 

SonicWALL Deutschland 

www.sonicwall.com 

Stonesoft Germany GmbH 

www.stonesoft.com 

TIMETOACT 

www.timetoact.de 

TUXGUARD Technology e.K. 

www.tuxguard.com 

WS-Datenservice 

www.ws-datenservice.de 

zertificon Solutions GmbH 

www.zertificon.de 

zscaler GmbH 

www.zscaler.com 

zyXEL Deutschland GmbH 

www.zyxel.de 

Alle aktuellen Software-, Hardware- und 

Dienstleistungsangebote finden Sie in unserer 

Online-Datenbank. Wir haben für Sie 

mehr als 4.600 Produkte von über 1.200 

Anbietern zusammengestellt, die von den 

Anbietern ständig aktuell gehalten werden. 

www.midrange-solution-finder.de 


SECuRITy APPLIANCE 

Neben diesen komplexen Systemen 

gibt es aber auch Lösungen – speziell 

für sicheres Pull Printing. 

Beispiel für sichere Pull Printing- 

Lösung mit Appliance-Einsatz 

Ein Beispiel ist Personal Printing Essentials 

von Cortado, das verschiedene 

Möglichkeiten zur Nutzer-Authentifizierung 

bietet. Diese herstellerunabhängige 

Lösung wird als geschlossenes 

System in die IT-Unternehmensarchitektur 

integriert. Dazu installiert man 

die Software Cortado Personal Printing 

Server auf dem Druckserver. Die hardwarebasierten 

Client-Komponenten für 

die Netzwerkdrucker entwickelte das 

Unternehmen gemeinsam mit Partnern. 

So lässt sich der Thin Client Xtreme 

PC CXN 2321 von Chip PC – mit 

einem Kartenlesegerät kombiniert – als 

Client-Appliance einsetzen. 

Der langjährige Cortado-Partner 

und Netzwerkspezialist SEH entwickelte 

für Personal Printing Essentials 

die Appliance ThinPrintReader TPR-10 

als Client-Komponente für Drucker. 

TPR-10 wird einfach ans Netz angeschlossen 

und macht völlig transparent 

einen Netzwerkdrucker zum Personal 

Printing-Drucker. Der Nutzer authentifiziert 

sich kontaktlos mit einer gängigen 

RFID-Smart-Card. Das kann auch 

eine bereits im Unternehmen genutzte 

Karte sein. Diese Lösung funktioniert 

„out of the box“ – ohne weitere Investitionskosten. 

Der integrierte ThinPrint 

Client des TPR-10 sorgt für wichtige 

Sicherheitsmerkmale – z.B. Unterstützung 

der Druckdatenverschlüsselung. 

Fazit 

In Netzen mit hohem Bedarf an Sicherheit 

ist es sinnvoll, die Ausgabe eines 

Druckauftrags am Drucker mit Nutzer- 

Authentifizierung zu sichern. Dazu stehen 

verschiedene Softwaresysteme mit 

Pull Printing-Lösung zur Wahl. Bei homogenen 

Druckerparks sind eventuell 

Lösungen von Druckerherstellern interessant. 

Für heterogene Druckerlandschaften 

gibt es herstellerunabhängige 

Lösungen. Je nachdem, ob es nur um 

Sicherheit geht oder auch um Druckkostenkontrolle, 

Flottenmanagement 

etc., fällt die Wahl des Softwaresystems 

entsprechend aus. Innerhalb der jewei- 

ligen Pull Printing-Lösungen können 

sich Anwender zwischen verschiedenenNutzer-Authentifizierungsverfahren, 

Hardwarelösungen und Appliances 

entscheiden. Beim Investitionsvolumen 

spielt es auch eine Rolle, ob es sich um 

eine „out of the box“-Lösung handelt 

oder weitere Kosten für Anpassungen 

– wie Soft- oder Hardware, Peripheriegeräte, 

Lizenzen – anfallen. 

Margarete Keulen ó 

www.seh.de 

Nutzer-Authentifizierung 

am 

Drucker mit 

Cortado Personal 

Printing und 

TPR-10 von SEH. 

Quelle: SEH

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Mobile Device Management 

Mobile Endgeräte sind schon lange kein Novum 

mehr im Unternehmenseinsatz. Waren in der Vergangenheit 

lange Blackberrys in einer geschlossenen 

Infrastruktur der Quasi-Standard, so drängen 

heute vorrangig immer mehr Geräte mit AppleiOS- 

und Google-Android-Basis in Unternehmen 

vor. Eingeführt werden die Endgeräte oftmals nicht 

durch die IT-Abteilung, sondern durch das Management 

als ein leicht handhabbares Werkzeug, um das 

Tagesgeschäft auf smarte Weise zu bewältigen. Um 

Smartphones bzw. Tablets strukturiert, sicher und 

effizient im Unternehmensumfeld 

einzusetzen, ist ein dazugehöriges 

Konzept unabdingbar. An diesem 

Konzept müssen sowohl die IT-Abteilung, 

als auch das Management 

mitwirken. Wie ist also das Thema 

mobile Geräte sinnvoll anzugehen? 

Richtlinien erstellen 

Weiter müssen Richtlinien definiert werden, die klar regeln, 

wie mit den Geräten umgegangen wird. PIN-Richtlinien, 

Datensicherheit, Nutzungsfreiheit sind ebenso zu 

betrachten, wie der Prozess, der in Gang gesetzt werden 

muss, wenn ein Mitarbeiter sein Endgerät samt Firmendaten 

verliert. 

Endgeräte-Management 

Sind Anforderungen, Nutzungskonzept, Richtlinien und 

Endgeräte identifiziert, stellt sich die Frage, wie die Implementierung 

erfolgen kann. Letztlich führt hier kein Weg 

an einem Mobile Device Management (MDM) vorbei. Hiermit 

können Endgeräte leicht konfiguriert und ausgerollt 

werden. Ebenso bietet sich hier die Möglichkeit, einen 

Compliance-Check zu integrieren. Verstößt ein Endgerät 

beispielsweise gegen die firmeninterne Passwort-Policy, 

wird der Datenverkehr zum MDM-Server in der Firma unterbunden. 

Anforderungen definieren 

Zuerst gilt es, die Anforderungen zu 

identifizieren. Was möchte das Unternehmen 

mit mobilen Endgeräten 

erreichen? Reicht der Zugriff auf 

E-Mail und Kalender aus oder soll es 

auch möglich sein, VPN und darüber 

hinaus weitere Dienste, wie beispiels- 

Typischer Aufbau einer MDM-Lösung 

weise interne Websites oder Remotedesktop, zu nutzen? Fazit 

Es gilt also, klare Anforderungen zu skizzieren, um einen 

späteren Erfüllungsgrad messen zu können. Anhand der 

Anforderungen sind die passenden Endgeräte auszuwählen. 

Smartphones und Tablets gibt es von zahlreichen 

Herstellern – damit verbunden ist die Streuung von mo- 

Ein MDM stellt sehr oft die einfachste Lösung dar, mobile 

Endgeräte sinnvoll und effizient in Unternehmen einzuführen. 

Maßgeblich für die erfolgreiche Einführung ist und 

bleibt ein fundiertes Konzept. 

bilen Betriebssystemen, welche maßgeblich verantwortlich 

sind für die gebotenen technischen Funktionen, den 

Marcus Hock, Security-Consultant PROFI AG 

Bedienkomfort sowie den Grad der Integrationsmöglichkeit 

in Firmeninfrastrukturen. Somit ist die Auswahl eines 

Endgeräts nicht unwichtig, die Bewertung eines mobilen 

Betriebssystems ist jedoch diesem übergeordnet zu betrachten. 

Thorsten Philipp, System-Administrator PROFI AG

46 


Watchguard virtualisiert seine Appliances 

Bedrohungen, nicht nur physisch 

Die Virtualisierung seiner physischen Appliances treibt Watchguard weiter voran. Nach den 

virtualisierten Versionen seiner Next-Generation-Firewalls zieht der Netzwerksicherheitsspezialist 

auch im Bereich Content Security nach. Michael Haas erläutert wie diese Appliances 

sich für den Einsatz in virtualisierten Umgebungen auf der Basis von VMwares Virtualisierungsplattform 

für die spezifischen Sicherheitsanforderungen von Unternehmen eignen. 

Im Zuge der Bereitstellung von Software 

als Dienst stellt sich die Frage, 

ob sich Unternehmen nicht mit dem 

Modell „Security as a Service“ eine 

interessante Alternative anbietet. Für 

Michael Haas, Area Sales Director, 

Central EMEA bei Watchguard, sind 

die Managed Security Services eine 

sinnvolle Option: „Wenn man das aus 

der Sicht der Endanwender betrachtet, 

wird dieses Konzept schon recht häufig 

eingesetzt. Allerdings handelt es 

sich dabei nicht um ein klassisches 

Cloud-Modell“. Es gehe vielmehr 

um ein Outsourcing von Sicherheitsaufgaben. 

Dazu müsse das Anwenderunternehmen 

einen Vertrag 

mit seinem Sicherheitsdienstleister 

abschließen, der dann die passenden 

Services erbringt. 

„Hierbei bieten unsere Produkte 

eine elegante Basis. Denn der 

Dienstleister kann eines unserer Geräte 

beim Anwender installieren und 

dann bei einem steigenden Bedarf weitere 

Funktionalität oder Performance- 

Anforderungen recht einfach über eine 

Nachlizenzierung hinzunehmen. Die 

Geräte selbst müssen dabei nicht angefasst 

werden – das kann der Dienstleister 

über eine Remote-Verbindung zentral 

erledigen.“ 

Aufgrund des Siegeszugs der Server-Virtualisierung 

hat Watchguard mit 

der XTMv-Serie eine Produktlinie von 

virtualisierten Firewalls vorgestellt. 

Dabei werden, so Haas, insgesamt vier 


Varianten dieser Produktreihe verfügbar 

sein: „Sie decken den Bedarf von 

kleinen, mittleren sowie großen, dezentralisierten 

Netzwerkumgebungen 

ab und bieten denselben hohen Sicherheitsstandard 

wie die Hardware-Appliances 

unserer XTM-Serie. Inbegriffen 

sind dabei auch Funktionen wie Anwendungskontrolle, 

Reputation Enabled 

Defense, Intrusion Prevention oder 

Gateway Antivirus.“ 

Michael Haas, 

Area Sales 

Director, Central 

EMEA, Watchguard, 

sieht 

Vorteile für die 

Virtualisierung 

von Appliances. 

Quelle: Watchguard 

Dabei können auch mehrere Instanzen 

der XTMv auf einem einzigen 

vSphere Hypervisor (vSphere 4.1 oder 

vSphere 5.0) laufen. Eine derartige Konzeption 

spielt dann vor allem bei Managed 

Security Service Provider (MSSP), 

Hosting Provider und größeren IT-Organisationen 

ihre Vorteile aus. Doch Haas 

sieht einen weiteren Pluspunkt: „Die 

XTMv-Lösungen eignen sich dazu, Sicherheitsrichtlinien 

zwischen Anwendungen, 

Nutzergemeinschaften oder 

zugehörigen IT-Systemen zu implementieren. 

Denn die Produkte der Serie 

können nicht nur den Traffic innerhalb 

der virtuellen Infrastruktur verwalten. 

Sie managen diesen auch über interne 

Netzwerke hinweg zwischen virtuellen 

Maschinen in demselben Cluster oder 

auf demselben Server. Sogar in kleinen 

Büros, die nur einen einzigen Server 

mit einer konsolidierten Arbeitslast haben, 

kann eine Instanz von XTMv eingesetzt 

werden, um sowohl den Server 

als auch die gesamte damit verbundene 

Umgebung zu schützen.“ 

Da eine XTMv als virtuelle Appliance 

keine spezielle Hardware 

benötigt, können IT-Organisationen 

durchgängige Einsatzszenarien aufbauen. 

In ihnen bilden die virtuellen 

Maschinen eine Anwendungsgruppe. 

„Die Sicherheitslösung, 

die diese schützt, lässt sich somit 

in einem einfachen, automatisierten 

Prozess einrichten“, erläutert 

Michael Haas. 

Als nächsten Schritt verfolgt Watchguard 

im Bereich der Content Security 

ebenfalls den Einsatz von virtuellen 

Appliances: die XCSv-Serie. Sie spielt 

ebenfalls mit der Virtualisierungsplattform 

von VMware zusammen und bietet 

eine ähnliche Funktionalität wie die 

physischen Appliances der XCS-Serie: 

Web- sowie E-Mail-Inhalte genießen dadurch 

den gleichen hohen Schutz und 

das Thema Data Loss Prevention (DLP) 

wird zum Dreh- und Angelpunkt im 

Netzwerk. ó 

www.watchguard.de

Intrusion Prevention-Systeme müssen reagieren 

Die nächste Angriffsgeneration 

bedroht die Firmen 

Die aktuelle Bedrohungslage für die Unternehmensnetzwerke ändert sich – und damit 

auch die Anforderungen an aktuelle Intrusion Detection- und Prevention-Systeme (IDPS). 

Daher sind „Next Generation IDPS“ gefordert, die einen höheren Schutzlevel bieten. 

Denn heut zutage müssen die Sicherheitsverantwortlichen im Unternehmen auch kombinierte 

Angriffstechniken abwehren können. 

Die Situation ist alarmierend: Intrusion 

Detection- und Prevention- 

Systeme, die heutzutage in vielen Unternehmen 

zum Schutz vor Angriffen 

eingesetzt werden, sind häufig nicht in 

der Lage, aktuelle Angriffsmethoden 

zu erkennen und adäquaten Schutz zu 

bieten. Eine neue Klasse von gezielten 

Angriffen hat bereits gezeigt, dass Unternehmen 

neuen Gefahren ausgesetzt 

sind. Sie können vielfach zu unbemerktem 

Datenverlust, Nichtverfügbarkeit 

des Netzwerks oder von einzelnen Systemen 

und somit auch zu finanziellen 

Verlusten führen. 

Kombinierte Angriffstechniken 

setzen sich durch 

IT-Administratoren sehen sich hier der 

Herausforderung ausgesetzt, neue Generationen 

von Sicherheitslösungen 

implementieren zu müssen, um die 

Sicherheit im Netzwerk zu erhöhen. 

Gleichzeitig steigt der Aufwand für die 

Systembetreuer, da immer mehr Systeme 

zu verwalten und zu überwachen 

sind, ohne dass zusätzliches Personal 

zur Verfügung gestellt wird. Sogenannte 

Next Generation Intrusion Prevention-Systeme 

bieten hier eine Lösung, 

die effektiv verschiedene Angriffsformen 

abdecken, die Sichtbarkeit der im 

Netzwerk verwendeten Anwendungen 

erhöhen und über entsprechende Me- 

chanismen auch Botnets-Aktivitäten im 

internen Netzwerk aufzeigen. 

Gezielte Angriffe oder auch „Targeted 

Attacks“ nutzen in der Regel Kombinationen 

aus Phishing-Techniken, Social 

Engineering und in Dokumenten integrierte 

Malware. Zusätzlich kommen 

häufig Verfahren zum Einsatz, die die 

eigentliche Datenkommunikation verschleiern 

sollen. 

Die komplexe Kombination aus diesen 

Verfahren bildet die Grundlage für 

einen gezielten Angriff. Der initiale Angriff 

erfolgt bei gezielten Attacken oftmals 

über eine Kombination aus Social 

Engineering und der Ausnutzung einer 

bekannten oder unbekannten Schwachstelle. 

So wird zum Beispiel eine mit Malware 

infizierte Excel-Datei an die Personalabteilung 

gesendet, in der Hoffnung, 

dass der entsprechende Mitarbeiter die 

Datei öffnet. Von dem so infizierten 

Rechner erfolgt dann eine Kommunikation 

zu einem Command und Control 

Server über den in der Folge Daten aus 

dem internen Netzwerk weitergeleitet 

werden können. 

Problematisch ist, dass hauptsächlich 

große Firmen genannt werden, die 

von Angriffen betroffen sind. Die Realität 

ist jedoch eine andere. Die McAfee- 

Studie „Operation Shady RAT“ zeigt 

deutlich, dass auch kleinere Unter- 

nehmen mit geringerem oder keinem 

Bekanntheitsgrad gezielt angegriffen 

werden. 

Intrusion Detection umfasst die reine 

Erkennung eines Angriffs. Systeme, 

die nur dazu in der Lage sind, jedoch die 

Angriffe nicht auch gleich blockieren, 

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48 


werden heute in der Regel nicht mehr 

großflächig eingesetzt. Unter Intrusion 

Prevention hingegen versteht man das 

aktive Blockieren eines Angriffs und 

zwar ehe er sein Ziel erreicht. Hierbei 

unterscheidet man zwischen aktiven 

und passiven Angriffen. Ein aktiver 

Angriff besteht häufig aus dem Ausnutzen 

einer Schwachstelle, um Zugriff auf 

Systeme zu bekommen oder die Verfügbarkeit 

des Systems zu kompromittieren. 

Passive Angriffe haben in erster 

Linie die Aufgabe den Datenverkehr zu 

überwachen, um sensitive Informationen 

zu erlangen. In beiden Fällen handelt 

es sich um eine Intrusion – egal 

ob nur die Verfügbarkeit von Systemen 

beeinträchtigt wird oder Daten und Informationen 

ausgespäht werden. 

Intrusion Prevention-Systeme (IPS) 

sind meist eine Kombination aus sogenannten 

Netzwerksensoren und einem 

Managementsystem. Die Sensoren werden 

hierbei an neuralgischen Punkten 

im Netzwerk integriert. Diese Punkte 

sind von Unternehmen zu Unternehmen 

unterschiedlich. Viele Organisationen 

implementieren ein Intrusion 

Prevention-System hinter den VPN-Zugängen 

(Virtual Private Network) oder 

an Verbindungen zu anderen Standorten. 

VPN-Zugänge bilden hierbei häufig 

den Einfallspunkt für Angriffe, da die 

verbundenen Systeme oftmals ohne 

größere Schutzmechanismen mit dem 

Internet verbunden sind, aber eine vertrauenswürdige 

Kommunikation in das 

interne Netzwerk haben. Oft werden 


Intrusion Prevention-Systeme auch eingesetzt, 

um Verbindungen zu Zulieferern 

zu sichern oder Netzwerksegmente 

voneinander zu trennen. Viele IPS 

bieten im Netzwerk zusätzlich zur reinen 

Angriffserkennung auch Firewall- 

Funktionalitäten für die Kontrolle der 

erlaubten Kommunikation. 

Um den größtmöglichen Schutz 

zu ermöglichen, müssen IPS „inline“ 

betrieben werden. Nur in dieser Betriebsart 

– bei der die Sensoren aktiv 

in einen Netzwerk-Link eingeschleift 

Eine Appliance-basierte Intrusion-Prevention-Lösung spielt ihre Vorteile im täglichen Betrieb aus. 

Quelle: McAfee 

werden – ist ein aktives Blocken von 

Angriffen möglich. Die Hersteller von 

Intrusion Prevention-Systemen bieten 

hierzu in der Regel verschiedene Möglichkeiten 

der Implementierung. Beim 

sogenannten „Inline Fail Close“-Betrieb 

wird die Netzwerkkommunikation unterbrochen, 

sollte es zu einem Totalausfall 

des Sensors kommen. Im häufiger 

genutzten „Inline Fail Open“-Modus 

werden in der Regel Bypass Units verwendet, 

die den Netzwerklink aufrecht 

erhalten, sollte es zu einem Ausfall des 

Sensors kommen. 

Vorteile einer Appliance-Lösung 

für die Intrusion Prevention 

Das ideale Netzwerk-IPS ist eine Appliance, 

die ohne hohen administrativen 

Aufwand Angriffe gegen das eigene 

Netzwerk aufzeigt, sie aktiv blockt und 

keinen Einfluss auf die Performance 

des Netzwerks hat. Zusätzlich sollten 

derartige Systeme nicht nur die Sicherheit 

im Netzwerk allgemein erhöhen, 

sondern auch Attacken aufzeigen beziehungsweise 

stoppen, nicht erwünschten 

Netzwerkverkehr unterbinden und das 

Netzwerk vor Zero Day Exploits schützen. 

Ferner müssen die Sensoren eines 

IPS in der Lage sein, Denial of Service- 

oder Distributed Denial of Service-Angriffe 

zu stoppen sowie Bot-Netze und 

Würmer zu erkennen. Herkömmliche 

IPS setzen hierzu mehrere Verfahren 

ein. Eine Mischung aus signaturbasierender 

und Anomalie-basierender 

Erkennung sorgt für hohe Erkennungsraten. 

Regelmäßige Signatur-Updates 

sind hierbei genauso wichtig wie bei einem 

Virenscanner. Nur so sind die Sensoren 

in der Lage, auch neue Angriffe 

zuverlässig zu erkennen. Zusätzlich 

verfügen viele Produkte über die Möglichkeit, 

Access Control Lists zu implementieren, 

um Port-basierend die Netzwerkkommunikation 

zu unterbinden 

oder die IP-Kommunikation zwischen 

verschiedenen Netzwerkbereichen einzuschränken. 

Klassische IPS konnten in der Vergangenheit 

eine gute Absicherung 

gewährleisten. Für die Zukunft sind 

jedoch intelligentere Mechanismen 

nötig. Dazu hat beispielsweise Gartner 

Research neue Anforderungen an 

IPS gestellt, und diese mit dem Zusatz 

„Next Generation“ versehen. 

Anforderungen an 

Next Generation IPS 

Um den Anforderungen an die aktuellen 

Bedrohungen gerecht zu werden, 

müssen Next Generation IPS um neue 

Mechanismen zur Angriffserkennung 

und zur Reputation erweitert werden. 

Eine dieser Funktionen ist die Application 

Awareness. Die Erkennung der 

Anwendung erfolgt hierbei auf Anwendungsschicht 

und nicht basierend auf 

dem Port und dem genutzten Protokoll. 

Dadurch können Angriffe auf Anwendungen 

zuverlässig erkannt und blockiert 

werden. Die Herausforderung an 

die Next Generation IPS ist zudem, den 

administrativen Aufwand trotz zusätzli-

cher Mechanismen möglichst gering zu 

halten. Ein Fine Tuning des Regelwerks 

mit minimalem Aufwand hilft insbesondere 

mittelständischen Unternehmen, 

bei denen IPS von der Netzwerkabteilung 

mitbetrieben werden und keine 

speziellen IT-Sicherheitsfachkräfte zur 

Verfügung stehen. Auch sollte man die 

Möglichkeit haben, auftretende Ereignisse 

automatisch zu korrelieren und 

zu bewerten. Ein IPS, das pro Tag mehrere 

hundert Events erzeugt, ist nicht 

administrierbar. Insbesondere dann 

nicht, wenn es keine Möglichkeiten 

zur automatischen Priorisierung der 

Events gibt. Mögliche Korrelationsmöglichkeiten 

sind hierbei die Integration 

von Ergebnissen von Verwundbarkeits- 

Scannern oder anderen Client-Informationen. 

Dies soll möglichst automatisiert 

geschehen, so dass kein Wechsel 

zwischen verschiedenen Oberflächen 

und Administrationstools nötig ist. 

Korrelationsmöglichkeit 

als Sicherheitsfaktor 

Viele IPS bieten heutzutage schon die 

Möglichkeit, aufgetretene Ereignisse 

mit weiteren Informationen, zum Beispiel 

Ergebnissen von Verwundbarkeits-Scannern 

zu korrelieren. Dies ist 

besonders hilfreich, denn die Analyse 

des Netzwerkverkehrs kann umso genauer 

erfolgen, je mehr relevante und 

zusätzliche Informationen der Intrusion 

Prevention-Lösung zur Verfügung 

gestellt werden. Dies gibt dem IPS 

bessere Möglichkeiten, Entscheidungen 

über das Blockieren von Angriffen 

zu treffen und so im Endeffekt Fehlentscheidungen 

– sogenannte False- 

Postiv Erkennungen – extrem gering 

zu halten. Viele Angriffe beginnen oft 

mit dem Herunterladen einer absolut 

unverdächtigen Datei von einer maliziösen 

Webseite. Hierbei handelt es sich 

in der Regel um PDF-Dateien, Bitmaps, 

Microsoft Office-Dokumente oder Java 

Archive (JAR). Ohne Kontext sensitiver 

Informationen über potenzielle Bedrohungen, 

Systemverwundbarkeiten, 

Nutzerverhalten und 

viele andere Faktoren, 

haben Netzwerk 

Intrusion-Prevention- 

Systeme fast keine 

Möglichkeit, neue und 

technisch anspruchsvolle 

Angriffe zu erkennen. 

Zuverlässige und 

leistungsfähige Next 

Generation IPS sind 

durch hohe Erkennungsraten 

in der Standardkonfiguration 

und umfangreiche Möglichkeiten 

zur Angriffserkennung gekennzeichnet. 

Die wenigsten Kunden haben die Zeit 

und das Wissen, um intensive Regelwerkanpassungen 

zu betreiben. Daher 

ist es wichtig, dass die Standardkonfiguration 

schon die maximale Erkennung 

aufweist und wenig Anpassung erfordert. 

Zusätzlich wird eine performante 

Inspection Engine benötigt, die in der 

Lage ist, in Echtzeit den kompletten Datenverkehr 

zu analysieren. Auch wenn 

alle Signaturen in einem Regelwerk 

aktiviert sind. Die McAfee Network 

Security-Lösung erfüllt diese Anforderungen 

und bietet hohen Schutz bei geringem 

administrativen Aufwand. Die 

Sensoren haben nicht nur eine hohe 

Erkennungsrate bei bekannten und unbekannten 

Angriffen, sondern erfüllen 

auch alle Anforderungen, die an Next 

Generation IPS gestellt werden. Hierzu 

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gehören Application Awareness, umfangreiche 

Mechanismen zur erweiterten 

Erkennung von Botnets, erweiterte 

Analyse des Datenverkehrs in http- und 

https-Umgebungen, spezielle Mechanismen 

zum Schutz von Web-Servern, 

Connection Limiting und die Anbindung 

der McAfee Intrusion-Prevention- 

Lösung an die McAfee Global Threat 

Intelligence (GTI). Dies ermöglicht zum 

einen, externe IP-Adressen auf ihre 

Reputation hin zu untersuchen, und 

so die Kommunikation mit potenziell 

gefährlichen IPs zu unterbinden oder 

zu limitieren. Über Geo Locations kann 

im Intrusion-Prevention-Management- 

System aufgezeigt werden, mit welchen 

Ländern kommuniziert wird. Diese Informationen 

können dann zusätzlich 

für die Analyse des Datenverkehrs genutzt 

werden. Tanja Hofmann ó 

www.mcafee.de 

SuS Group GmbH · www.sus-group.de · Fon 0 26 23 – 92 64 55 - 0 


Mikkelwilliam, iStockphoto.com 

49

50 

SERVICE 

Klipp-Klapp 

Service-Level sind so eine Sache. Viel kostet meist viel, aber Sparsamkeit 

rächt sich spätestens im K-Fall. Mein persönlicher K-Fall trat 

exakt zwei Tage vor Urlaubsbeginn ein: Mein Notes-Client verabschiedete 

sich stillschweigend ins Nirvana, Home-Office und Installations-CD 

trennten schlappe 800 Kilometer und der theoretisch hilfreiche Admin 

war wegen Osterferien nicht erreichbar – Murphy wie er leibt und lebt. 

Weniger urlaubsreif hätte man über die Situation vermutlich schmunzeln 

können, stattdessen verliehen die Stresshormone 

dem Wort Wallung eine ganz neue Dimension: 

To-Do-Liste umfasst noch 27 Punkte, 

Abwesenheitsassistent ist nicht eingerichtet 

(und kann es so auch nicht werden) – von einem 

„clear desk“ war ich weiter entfernt als 

vom Zielort Hanoi. Ein Fünkchen Hoffnung 

kam auf, als einer unserer als Lotus-Notes- 

Profi bekannten TechKnowLetter-Autoren 

anbot, mich per Telefon bei Client-Download 

und Installationsprocedere zu begleiten. Dass 

der Versuch nicht von Erfolg gekrönt war (der Teufel lag im Detail und 

der Fehler an anderer Stelle), sei hier nur am Rande erwähnt. Bemerkenswert 

war vielmehr die Geräuschkulisse während unserer zahlreichen 

Support-Telefonate. Mein Gegenüber leitete mich teilweise hörbar 

außer Atem durch verschiedene Eingabe-Befehle und Auswahl-Icons, den 

Hintergrund bildete ein mehr oder weniger regelmäßiges Klipp-Klapp. 

„Sekunde, ich muss mal kurz von meinem Pferd absteigen“ – ich dachte 

fast, mich hätte eines getreten. Die Zügel in der einen, das Handy in der 

anderen Hand – so sieht der definitiv absolute Service-Level aus. Bei der 

nächsten SLA-Verhandlung sollten Sie explizit hinterfragen, ob man Ihnen 

auch etwas vom Pferd erzählt: Mehr Service geht nimmer… IH ó 


gLOSSE 

INSERENTEN IMPRESSUM 

abas . . . . . . . . . . . . . .8 

www.abas.de 

Comarch Swiss . . . . . 31 

www.comarch-swiss.ch 

CRM-expo . . . . . . . . . .7 

www.crm-expo.com 

CSP . . . . . . . . . . . . . .52 


EPOS . . . . . . . . . . . . . 11 


itelligence . . . . . . . . . .5 

www.itelligence.de 

ITP VERLAG . . . 2, 37, 41 

www.midrange.de 

K+H . . . . . . . . . . . . . . .3 

www.kh-software.de 

Profi . . . . . . . . . . . . .45 

www.profi-ag.de 

Raz-Lee . . . . . . . . . . . 47 

www.razlee.de 

Roha . . . . . . . . . . . . .33 

www.roha.at 

SuS . . . . . . . . . . . . . .49 

sus-group.de 

Task Force. . . . . . . . .25 


Toolmaker . . . . . . . . . 51 

www.toolmaker.de 

Wilsch . . . . . . . . . . . . 13 

www.wilsch.de 

WMR . . . . . . . . . . . . .23 

www.wmr.at 

MIDRANGE MAgAZIN 

ISSN 0946-2880 

Herausgeber: Klaus-Dieter Jägle 

REDAKTION 

Tel. +49 8191 9649-26 

E-Mail redaktion@midrange.de 

Rainer Huttenloher (rhh), Chefredakteur 

(V.i.S.d.P.), Klaus-Dieter Jägle (kdj), 

Martina Weber (MW), Irina Hesselink (IH), 

Klaus-Peter Luttkus (KPL), Robert 

Engel (RE), Jörg Zeig (JZ) 

ANZEIGENVERWALTUNG/MEDIABERATUNG 

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Erscheinungsweise: 12 Ausgaben pro Jahr 

Gültige Anzeigenpreisliste: Nr. 21/2012 

Urheberrecht: Alle im MIDRANGE MAgAZIN 

erschienenen Beiträge sind urheberrechtlich 

geschützt. Alle Rechte, auch Übersetzungen, 

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VORSCHAu 

MIDRANGE MAgAZIN 07/2012 

erscheint am 19. 6. 2012 

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Branchenlösungen auf 

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Die enge Integration zwischen Applikation, 

Datenbank, Betriebssystem und 

Hardware ist der garant für den Erfolg. 

Integration, Migration, Cloud 

Das Thema Cloud Computing eignet sich 

ansatzweise auch für IBM System i. 

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vorbehalten. Reproduktionen, gleich welcher 

Art, ob Fotokopie, Mikrofilm oder Erfassung 

in Datenverarbeitungsanlagen, nur mit 

schriftlicher genehmigung des Verlages. 

Hiervon ausgeschlossen sind abgedruckte 

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eigenen gebrauch zur Verfügung stehen. 

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VERLAG 


Kolpingstraße 26, D-86916 Kaufering 

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geschäftsführer: Klaus-Dieter Jägle 

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VR-Bank Landsberg-Ammersee eg 

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PRODUKTION 

Satz und Druckvorstufe: Michael Schnürer, 

Popp Media Service, Augsburg 

Druck: Joh. Walch gmbH, Augsburg 

Mitglied der Informations- 

gemeinschaft zur Fest- 

stellung der Verbreitung 

von Werbeträgern e.V. 

Foto: SAP

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