TUI Verkaufswettbewerb - tip

Weitere Magazine

Empfehlungen

Info

Fotos: Lufthansa 4 flug 13 | 11 Die zehn Boeing 747-400-Maschinen werden neu ausgestattet, die First Class wird künftig nur noch über acht Plätze verfügen Im Sommerfl ugplan baut die Lufthansa ihr Flugprogramm um 3,5% gegenüber dem Vorjahr auf insgesamt 13.304 wöchentliche Flüge aus. Verbindungen werden zu 211 Zielen in 84 Ländern bedient (Vorjahreszeitraum: 204 Ziele in 81 Ländern), was laut Thierry Antinori, Mitglied des Passagevorstandes Marketing & Vertrieb, den umfangreichsten Flugplan der Geschichte der Airline darstellt. Zu neuen Horizonten Mit dem modernsten Flugzeug in der Flotte, dem Airbus A380, können Fluggäste im Sommer 2011 bereits zu den fünf Zielen Johannesburg, New York (JFK), Peking, San Francisco (ab 10. 5.) und Tokio (Narita)* fl iegen. Ein sechster Zielort soll zur Jahresmitte in den A380-Flugplan aufgenommen werden. Im Urlaubsverkehr kommen neu die Ziele Antalya, Ibiza (via MUC), Palermo (via FRA und MUC) und Trondheim (via FRA) sowie elf neue Verbindungen zu bestehenden Urlaubszielen hinzu. „Damit schaff t Lufthansa vermehrt Verbindungen in die bei den Österreichern besonders beliebten Urlaubsländer Italien und Spanien“, erklärt Thomas Kreillechner, Country Manager Lufthansa Austria & Slovakia. Die Sitzplatzkapazität des gesamten Lufthansa-Streckennetzes wird sich gegenüber dem Sommerfl ugplan des Vorjahres um 11,3% erhöhen, was auf einer sukzessiven Flottenerneuerung und dem damit verbundenen Tausch gegen größere und treibstoff effi zientere Flugzeugtypen basiert. Mit 196 zusätzlichen Sitzplätzen stellt ein Airbus A380 gegenüber einer Boeing 747-400 deutlich mehr Kapazität bereit. Gegen Ende des Sommerfl ugplans sind bereits acht A380 eingeplant. Lufthansa Das größte Netz der Geschichte Einheitliche Check-in Oberfl äche Die neue, einheitliche Check-in- Benutzeroberfl äche sowohl am Automaten als auch online führe Reisende in nur drei Schritten von der persönlichen Identifi zierung über den Sitzplatzvorschlag bis zur Bordkarte. „Diese durchgängige Wiedererkennung fi ndet sich auch auf dem mobilen Portal wieder, das vor allem von österreichischen Kunden stark genutzt wird“, fügt Kreillechner hinzu. Ganz neu und familienfreundlich sei die Option, auch mit Kleinkindern am Automaten oder online einzuchecken. Noch komfortabler für Passagiere ist laut Lufthansa das automatisierte Check-in-Verfahren, das die Airline in diesem Frühjahr auf Flügen zwischen Berlin und Düsseldorf testet. Dabei werden Passagiere bei einer bestehenden Flugbuchung 23 Stunden vor Abfl ug automatisch eingecheckt und erhalten die elektronische Bordkarte mit dem vorher reservierten Sitzplatz per SMS-Link oder als E-Mail. In den kommenden Wochen werden in Frankfurt und München außerdem neue Gepäckautomaten getestet, die das Aufgeben von Gepäck noch einfacher und zeitsparender machen. One-way innerdeutsch ab 59 EUR Die Fluggesellschaft führt ab 1. April 2011 auf allen innerdeutschen Verbindungen einen günstigen Tarif jetzt auch für Oneway-Flüge ein. Dazu Kreillechner: „Vor allem für unsere Gäste in Westösterreich, die vermehrt ex München fl iegen, ist dieses Preisprodukt interessant.“ Die Kunden werden auf einer der 41 Deutschland-Routen bereits ab Mit vier neuen Zielen und elf neuen Verbindungen sowie einer Flottenerneuerung und zusätzlichen Frequenzen startet die Lufthansa in den Sommerfl ugplan 2011. Neue Services werden den Check-in beschleunigen, eine Neugestaltung der Boeing 747-400-Maschinen wird für höheren Komfort sorgen. Günstige innerdeutsche Oneway-Flüge und noch attraktivere Reisen im Privatjet runden die Neuheitenpalette ab. einem Komplettpreis von 59 EUR fl iegen können – analog zum beliebten Hin- und Rückfl ugs-Einstiegstarif von 99 EUR. Das 59 EUR-Ticket gilt für einen innerdeutschen Flug in der Economy Class und beinhaltet alle Steuern inklusive der deutschen Luftverkehrssteuer, sämtliche Gebühren und die Lufthansa-Ticket- Servicecharge von 10 EUR bei Buchung unter www.lufthansa.com. Mehr Komfort im Jumbo Von April bis November werden zehn Boeing 747-400-Maschinen neu ausgestattet. Die First Class wird künftig nur noch über acht Plätze verfügen, die Fensterplätze werden zu vollwertigen Betten umgebaut, die mit einer über zwei Meter langen Liegefl äche erstklassigen Schlafkomfort garantieren sollen. Für die nötige Ruhe sorgen dann schallisolierende Vorhänge sowie eine Trittschalldämmung im Bodenteppich. Auch die Business und die Economy Class der Boeing 747-400 werden aufgefrischt. In der Economy Class können sich Gäste zudem ab sofort ihr eigenes Unterhaltungsprogramm am persönlichen Bildschirm zusammenstellen. Einen Eindruck der neuen First Class Atmosphäre in der Boeing 747-400 vermitteln Fotos auf austrianeXperts.com. Ausbau der „Private Jet“-Palette Bereits seit 2005 überzeugt laut Lufthansa „Private Jet“ viele Kunden, die besonders individuell und bequem reisen möchten. Aufgrund des großen Zuspruchs werde der Dienst in exklusiver Zusammenarbeit mit Net- Jets Europe ausgebaut, wie es heißt. So können in Europa ab jetzt auch sehr kurzfristige Buchungen bis zu zehn Stunden vor Abfl ug angenommen werden. Zudem ist geplant, „Private Jet“ noch in diesem Jahr im Mittleren Osten und den USA zur Wahl zu stellen. ❖ *Aufgrund der aktuellen Entwicklung in Japan fl iegt Lufthansa bis auf weiteres mit der A380 nicht nach Tokio. Mehr Komfort mit den neuen Sitzen in der Economy Class (Europakabine)
13 | 11 flug Wer mit AIDAcara zu faszinierenden Zielen aufbricht, ist an Bord von einer ganz besonderen Atmosphäre umgeben und wird von allerlei Annehmlichkeiten und familiärem Charme begleitet. Somit fühlen sich die Gäste – egal an welchem Ort der Welt sie sich gerade befi nden – immer wie zu Hause. Ob Jogging mit Meerblick, eine Runde Golf oder Volleyball, den sportlichen Ambitionen der Gäste der AIDAcara sind keine Grenzen gesetzt. In der Diving Station kann man sogar den Tauchsport erlernen. Immerhin erwarten die Gäste auf zahlreichen Routen optimale Tauchplätze. Wer es im Urlaub lieber etwas ruhiger angehen möchte, kann ein erfrischendes Bad im Pool nehmen oder der bordeigenen Sauna einen Besuch abstatten. Massagen und Schönheitsanwendungen runden das Angebot für körperliches Wohlbefi nden auf der AIDAcara ab. Auch Flughafen Wien Anstieg des Konzernergebnisses Im vergangenen Geschäftsjahr konnte die Flughafen Wien Gruppe ihre Umsätze um 6,4% auf 533,8 Mio. EUR steigern. „Damit haben wir in etwa das Niveau von 2008 erreicht“, sagt Dr. Christoph Herbst, Vorstandsvorsitzender der Flughafen Wien AG. Dieser im Vergleich zum Passagierwachstum von 8,7% unproportionale Anstieg ist auf Erlösschmälerungen zurückzuführen. Das EBITDA stieg im Berichtsjahr um ein Prozent auf 168,1 Mio. EUR. Die verhaltene Entwicklung des EBITDA sei vor allem auf den gestiegenen Personalaufwand und die höheren sonstigen betrieblichen Aufwendungen zurückzuführen, erklärt die Flughafen Wien Gruppe. „Die EBITDA-Marge muss sich heuer auf jeden Fall verbessern“, räumt Herbst ein. Das gesteigerte EBITDA und die geringeren Abschreibungen resultierten in einer Verbesserung des EBIT um 2,8% auf 102,3 Mio. EUR. Das Finanzergebnis blieb im Vergleich zum Vorjahr mit minus 3,6 Mio. EUR nahezu unverändert. Das Periodenergebnis belief sich auf 75,7 Mio. EUR nach 73,4 Mio. EUR im Vorjahr. „Heuer stehen wichtige Herausforderungen an, für die wir bereits notwendige Weichen gestellt haben. Die Zuständigkeiten und Unternehmensstrukturen wurden neu geordnet, das Projekt Skylink wird intensiv vorangetrieben und die Kosten werden nachhaltig evaluiert“, erläutert Herbst. Mit einem Zuwachs von 8,7% auf rund 19,7 Mio. Passagiere im Jahr 2010 liege das Wachs- tum des Flughafen Wien über dem europäischen Durchschnitt, berichtet Gerhard Schmid, Vorstandsdirektor der Flughafen Wien Gruppe: „Die ‚Traummarke’ von 20 Mio. Passagieren haben wir aber leider verfehlt.“ Das Passagieraufkommen in den Nahen und Mittleren Osten verzeichnete ein Plus von 10%, während jenes nach Osteuropa um 13,6% gestiegen ist. Die Inbetriebnahme der Terminalerweiterung VIE-Skylink sei für das erste Halbjahr 2012 vorgesehen und könne aus heutiger Sicht eingehalten werden, erklärt Herbst. Beim „Tag der off enen Baustelle“ am 10. April 2011 haben Interessierte die Möglichkeit, umfassende Eindrücke des Bauprojektes zu erhalten und sich über die Funktionsweise des neuen Terminals zu informieren. Für das Jahr 2011 erwartet der Flughafen Wien einen Anstieg der Zahl der Passagiere um 5% und der Bewegungen um 2%. Neue Direktverbindungen Mit dem Sommerfl ugplan erweitern vier neue Carrier das Destinationsangebot ab Wien. Die deutsche Fluglinie Rundum wohlfühlen auf der AIDAcara kulinarisch soll es den Gästen an Bord des modernen Schiff es aus der AIDA-Flotte an nichts fehlen. Roman Loos von AIDA Cruises Österreich rät den Gästen „abends noch einen Sprung in die Anytime Bar zu machen und den Tag ausklingen zu lassen. Denn hier geht´s noch mal so richtig rund…“ Nach ausgiebigem Feiern kann man sich am nächsten Tag mit einem kräftigen Espresso oder einem fruchtigen Cocktail stärken. Bei all dem Angebot muss man auf der AIDAcara aber auch nicht auf sein ganz privates, kleines Reich verzichten: Ob gemütlich innen, mit Blick auf das off ene Meer oder inklusive frischer Meeresbrise auf dem eigenen Balkon, die Kabinen und Suiten der AIDAcara bieten ihren Gästen den idealen Rückzugsort. Zehn unterschiedliche Kabinentypen sorgen für einen maßgeschneiderten Urlaub für Paare wie für Familien an Bord der AIDAcara. ❖ Am 10. April ist „Tag der off enen Tür“ im Skylink-Terminal am Flughafen Wien Cirrus Airlines eröff net die Verbindung Wien – Dresden, die neu gegründete Fluglinie People’s Vienna Line Wien – Altenrhein. Eine neue Destination ab Wien ist Rotterdam: Transavia Airlines startet diese neue Flugverbindung am 21. April und fl iegt viermal wöchentlich in die zweitgrößte Stadt der Niederlande. Die portugiesische Fluglinie TAP Portugal nimmt ab 27. Mai Wien wieder in ihren Flugplan auf und bietet eine Direktverbindung nach Lissabon an fünf Tagen pro Woche. Niki nimmt Madrid neu in sein Desti- Keine Wünsche off en lässt die AIDAcara Termine für Agents AIDA Schulungsoffensive Bereits zum zweiten Mal startet AIDA Cruises die österreichweite Schulungsoffensive „AIDA 360° - Mit Wissen begeistern“. Im Rahmen eines Basistrainings und eines Aufbautrainings erhalten Reisebüromitarbeiter Insider-News und Produktwissen aus erster Hand. Datum / Ort: 02.05. / St. Pölten, Seminarzentrum Schwaighof 03.05. / Wien, Orangerie Europahaus 04.05. / Wien 05.05. / Linz, Novotel 06.05. / Linz 09.05. / Wr. Neustadt, Schloss Hernstein 10.05. / Graz, Mercure Hotel Graz Messe 11.05. / Graz 12.05. / Klagenfurt, Hotel Sandwirth 16.05. / Dornbirn, Martinspark 17.05. / Innsbruck, Grauer Bär 18.05. / Salzburg, Mercure Salzburg City 19.05. / Salzburg 23.05. / Wien, Orangerie Europahaus 24.05. / Wien Info & Anmeldung: www.aida360.at 5 nationsangebot auf. Richtung Kopenhagen plant Niki einen zusätzlichen Morgenfl ug ein. Weiters stockt Niki seine Frequenzen nach Zürich um fünf zusätzliche wöchentliche Flüge auf. Die spanische Fluglinie Iberia erweitert ihre Direktverbindung nach Madrid um fünf Flüge pro Woche. Beginnend mit dem Sommerfl ugplan erhöht Air Malta ihre Frequenzen auf die Mittelmeerinsel auf eine tägliche Verbindung. Darüber hinaus erweitert Air Transat ihr Angebot nach Kanada gegenüber dem Vorjahr. ❖ Foto: Flughafen Wien AG Foto: Aida Cruises Aadvertorial
Seite 1 und 2: Where magic happens www.magiclife.c
Seite 3: 13 | 11 Europäische Reiseversicher
Seite 7 und 8: 13 | 11 interview kauft. Da bieten
Seite 9 und 10: 13 | 11 thema familienreisen Jeder,
Seite 11 und 12: 13 | 11 special interest themenpark
Seite 13 und 14: Foto: Skyline Park 13 | 11 special
Seite 15 und 16: 13 | 11 thema nordland traktionen n
Seite 17 und 18: 13 | 11 service karriere Gaetano Ma
Seite 19 und 20: Der Griechenland-Spezialist Reisela

TUI Verkaufswettbewerb - tip

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Template löschen?

Als Template speichern?