TTS KNOWLEDGE TRANSFER FORUM 2012 - TTS GmbH

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Der Faktor Mensch
Fachkräfte aus aller Welt sorgen für den erfolg und den guten
Ruf der TTS. Im vergangenen Jahr „erfrischten“ 48 neue Expertinnen
und Experten das nunmehr 164-köpfige multinationale
Team aus 21 Nationen. „Bei uns werden 15 verschiedene Sprachen
gesprochen“, erklärte Schröder und fügte schmunzelnd hinzu:
„Was wir noch nicht hinbekommen haben ist, dass jeder alle
15 Sprachen auch versteht!“ Das Recruiting fiel dabei leicht: 25
Prozent der neuankömmlinge kamen auf persönliche empfehlung
bisheriger Mitarbeiter. Das spreche für ein gutes betriebsklima.
„Der Wohlfühlfaktor ist sehr hoch.“
Repräsentativer Hauptsitz
neue Mitarbeiter brauchen Platz zum kreativen Denken und
Arbeiten: TTS bezog 2010 und 2011 insgesamt 2.800 Quadratmeter
neue büroräume – unter anderem in einer alten Stadtvilla
in köln und in einem industrieloft in berlin. Damit wurde auch
für weiteres Wachstum „Platz geschaffen“. Bereits 2010 war der
Heidelberger Hauptsitz in ein repräsentatives gebäude am ufer
des neckars verlegt worden. in dem ehemaligen bau der Heidelberger
universität am rande der altstadt arbeiten rund 100
Mitarbeiter.
Der innovationsführer für talent Management & Corporate learning
ist in europa, asien und amerika aktiv und hat niederlassungen
in sechs ländern (Deutschland, österreich, Schweiz,
Spanien, Niederlande, Großbritannien). „Wir haben massiv in
den internationalen ausbau investiert.“ 2011 kam die niederlassung
London dazu, Frankreich soll noch 2012 folgen. „TTS wird
immer internationaler.“ Dies zeigt sich auch im neu gestalteten
internet-auftritt des aufstrebenden unternehmens, der seine
Zielsetzung bereits kurz nach dem Start erfüllte: Die Suchmaschinenoptimierung
führte ttS bei wichtigen Schlüsselbegriffen
(keywords) auf Platz 1 bei google, die Zahl der virtuellen besucher
stieg um 25 Prozent, die Verweildauer auf der Homepage
um 30 Prozent.
Auf der Bühne
Die aufstockung der Mitarbeiterzahl erfolgte nicht ohne grund
und auf einer gesunden basis: Der umsatz von ttS stieg im
Jahr 2011 um 46 Prozent auf 20,1 Millionen Euro. Das profitable
Wachstum stärkte die eigenkapitalbasis, die mittlerweile vier
Millionen euro beträgt. und auch für 2012 stehen die Zahlen auf
Erfolg – der Umsatz steigerte sich im ersten Quartal noch einmal
um 36 Prozent. Die Aufteilung der Umsatzanteile: 35 Prozent
erzielte ttS mit Software-Produkten, 29 Prozent im bereich talent
Management, 20 Prozent mit Schulungsangeboten und 16
Prozent im Segment e-learning. und durch die Zusammenarbeit
mit dem Stuttgarter e-learning-Spezialisten know How! ag sei
ttS nicht nur aus dem Stand heraus zum größten reseller von
Know-How-Office-2010-Content geworden, sondern habe sich
auch neue geschäftsfelder bei seinen kunden erschlossen. als
klug erwies sich auch die geschäftsstrategie, den Wellen des
Trainingsgeschäfts flexibel folgen zu können. „So konnten beim
weltweiten Schulungsprojekt von bosch rexroth 900 anwender
in 30 ländern in neun Wochen geschult werden!“
Im Proberaum
kein erfolgreiches unternehmen besteht ohne innovationen und
Visionen. TTS agiert stetig am Puls der Zeit, spürt Trends und
bedürfnisse des Marktes auf. Zu den aktuellsten Software-Produkten
zählen rollout Manager, Design Manager, assessment
analyzer und tt guide. Der neu entwickelte iPad Publisher
und die ttS eigene knowledge app sind laut Schröder passgenaue
lösungen für die Herausforderungen der ttS-kunden
in 2012. tt knowledge nuggets, kleinste, rund sechsminütige
lerneinheiten und Module für das iPad, erleichtern die interkulturelle
kommunikation. Wie begrüßt man beispielsweise einen
chinesischen geschäftspartner korrekt? Wie ist der Dresscode?
Die Antwort finden Nutzer schnell und handlich mit einem Blick
aufs iPad. besonders vom Management seien diese kurzen lösungen
gefragt. Man wolle schnell über die wichtigsten Schlüsselfaktoren
unterrichtet sein. Die folgende keynote von Professor
Wim Veen sollte Schröder in dieser Strategie bestärken.
Unter der Wolke
ein weiteres, spannendes thema, das längst über allen köpfen
schwebe, sei die „Cloud“. Beim Cloud-Computing werden Daten
und Software direkt aus dem internet bereitgestellt. aus seiner
langjährigen erfahrung heraus wagte Schröder einen blick in die
Zukunft und kommentierte die Übernahme des amerikanischen
Cloud-Computing-Spezialisten SuccessFactors durch das Walldorfer
Softwareunternehmen SAP: Vordergründig schaffe sich
SaP mit der Übernahme von SuccessFactors konkurrenz im
eigenen Haus, zumindest im bereich talent Management. Sie
offerierten aber auch mit business by Design erstmals außerhalb
von SaP eine On-Demand-lösung. Die angebote werden künftig
zusammenwachsen, die entscheidungen On Premise versus On
Demand und SaP-erP versus SaP business by Design würden
nicht mehr global getroffen werden müssen. Die SaP werde letztendlich
eine IT-Architektur anbieten, die zeitlich und lokal flexibel
die Nutzung einzelner Komponenten „on premise“ und „on demand“
erlaube und damit eine Antwort auf die permanenten Veränderungen
in den gesellschafts- und Organisationsstrukturen
ihrer kunden gebe. ein blick auf die entwicklungsgeschichte von
SaP r/3 zeige, dass die Strategie so neu nicht wäre. Die ttS
jedenfalls hat sich gerüstet, ihre Mitarbeiter bereits in den neuen
Technologien ausgebildet und einen Reseller-Vertrag mit SuccessFactors
abgeschlossen.
Darüber und über viele andere themen können anwender übrigens
künftig in der neu entwickelten business Content Community
von ttS diskutieren. in ihr sieht Schröder eine hervorragende
Plattform zum Austausch der Kunden untereinander. „Davon bin
ich restlos überzeugt!“