Roland B. - BLD Bach Langheid Dallmayr
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PROGRAMM<br />
Personenschaden- und Rehamanagement:<br />
Möglichkeiten und Grenzen<br />
12:45h Prozessoptimierte Beauftragung medizinischer<br />
Gutachter - Nutzung großer Datenbestände<br />
13:05h Aktives Schnittstellenmanagement zwischen<br />
Haftpfl ichtversicherer und Rehadienst<br />
6<br />
E-Call: Chancen und Risiken für die<br />
Versicherungsbranche<br />
12:15h E-Call: Chancen und Risiken für die<br />
Versicherungsbranche<br />
Ralf Meyer, Leiter Produktmanagement Kraftfahrt/<br />
Schadenmanagement, Verband öffentlicher Versicherer<br />
• Initiative der EU und die Hintergründe<br />
• aktueller Stand der Entwicklung<br />
• Möglichkeiten für die Automobilhersteller<br />
• Optionen der Versicherer<br />
Dr. Klaus Weber, Generali Deutschland Schadenmanagement<br />
GmbH, Personenschadenmanagement<br />
• Vorstellung: • • Generali Deutschland Schadenmanagement<br />
GmbH • • Kooperationsmanagement - zentraler Stabsbereich<br />
der GDSM • • Konzernübergreifende Funktion „Medizin“ –<br />
Bündelung im Personenschadenmanagement<br />
• Idee: • • Zentrale Google-basierte Partnersuche vs. separate<br />
Excel-dateien • • Zusammenführung unterschiedlicher<br />
Adressdatenbanken (non-PSM) • • einfaches Datenupload • •<br />
anwenderfreundliche Oberfläche • • flexible Erweiterbarkeit<br />
um zusätzliche fachspezifische Anforderungen<br />
• Beispiel: • • Gutachterdatenbank - Gutachterbeauftragung<br />
• • Optimale Gutachtenqualität durch ausgesuchte medizinische<br />
Gutachter und gezielte Beauftragung<br />
Detlef Boes, Leiter Personenschadenmanagement/<br />
Kraftfahrtschaden, AXA Konzern AG<br />
• Was ist unter aktivem Schnittstellenmanagement<br />
zu verstehen?<br />
• Welche Schnittstellen gibt es?<br />
• Schnittstellenmanagement „Problembeschreibung<br />
aus der Sicht des Haftpflichtversicherers“<br />
• Lösungsmöglichkeiten<br />
PUNKTGENAU<br />
Wir nehmen Preise genau unter die Lupe. Denn rund 50 Prozent<br />
aller Schadenforderungen sind überhöht. sachcontrol hat die<br />
Expertise – für ein konstantes Einsparpotential.<br />
www.sachcontrol.de<br />
13:25h Betrugsabwehr im Personenschaden<br />
Heinz Otto Höher, Partner/Rechtsanwalt,<br />
<strong>BLD</strong> <strong>Bach</strong> <strong>Langheid</strong> <strong>Dallmayr</strong> Rechtsanwälte<br />
Partnerschaftsgesellschaft<br />
• Betrugsformen<br />
• spartenübergreifende Zusammenarbeit im<br />
Versicherungsunternehmen und deren Grenzen<br />
• Betrugsabwehr im Gerichtsprozess<br />
13:55h ABSCHLUSSDISKUSSION:<br />
Personenschaden- und Rehamangement:<br />
Möglichkeiten und Grenzen<br />
Detlef<br />
Boes<br />
Heinz Otto<br />
Höher<br />
14:15h Gemeinsames Mittagessen und Ausstellungsbesuch<br />
15:00h Ende des Kongresses<br />
Moderation:<br />
Peter Philipp<br />
Dr. Klaus<br />
Weber<br />
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