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Dokument 1.pdf (1.378 KB) - MADOC - Universität Mannheim

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- I -<br />

Inhaltsverzeichnis<br />

Abkürzungsverzeichnis........................................................................................VI<br />

Abbildungsverzeichnis..................................................................................... VIII<br />

Tabellenverzeichnis............................................................................................... X<br />

1 Einleitung und Motivation ............................................................................. 1<br />

1.1 Problemstellung......................................................................................... 1<br />

1.2 Wissenschaftstheoretische Einordnung und Zielsetzung........................... 2<br />

1.3 Strukturierung der Arbeit .......................................................................... 3<br />

2 Managementansätze für die Hochschulverwaltung..................................... 6<br />

2.1 Controlling................................................................................................. 6<br />

2.1.1 Definition............................................................................................ 6<br />

2.1.1.1 Controlling als Informationsversorgungsfunktion ...................... 7<br />

2.1.1.2 Controlling als Führungsphilosophie .......................................... 7<br />

2.1.1.3 Controlling als Koordinationsfunktion........................................ 8<br />

2.1.2 Aufgaben ..........................................................................................10<br />

2.1.3 Instrumente .......................................................................................13<br />

2.1.3.1 Isolierte Koordinationsinstrumente...........................................14<br />

2.1.3.2 Übergreifende Koordinationsinstrumente.................................16<br />

2.2 Controlling in der öffentlichen Verwaltung.............................................17<br />

2.2.1 Begriffsdefinition..............................................................................17<br />

2.2.2 Unterschiede zu gewinnorientierten Organisationen .......................19<br />

2.2.3 Modernisierung der Verwaltungssteuerung .....................................21<br />

2.2.3.1 Motivation .................................................................................21<br />

2.2.3.2 New Public Management ..........................................................23<br />

2.2.3.3 Kritische Würdigung .................................................................27<br />

2.2.4 Stand der Reformen..........................................................................28

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