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Reisen mit und ohne Rollstuhl 2013 - Eberhardt TRAVEL ...

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2<br />

Haustür-Transfer-<br />

Service – bei allen<br />

<strong>Reisen</strong> inklusive!<br />

<strong>Reisen</strong> <strong>mit</strong> <strong>und</strong> <strong>ohne</strong> <strong>Rollstuhl</strong> <strong>2013</strong> –<br />

Ihre Vorteile bei <strong>Eberhardt</strong> <strong>TRAVEL</strong><br />

NEU<br />

Ihre Sylvia Sann, Produkt-<br />

managerin für <strong>Reisen</strong> <strong>mit</strong><br />

<strong>und</strong> <strong>ohne</strong> <strong>Rollstuhl</strong><br />

Partnerschaft für Ihre Sicherheit –<br />

JETZT bereits InkLuSIVE Reiserücktritt-Versicherung<br />

<strong>mit</strong> Reiseabbruch-Versicherung (<strong>mit</strong> Selbstbeteiligung)<br />

Wir haben für Sie bei der Europäischen Reiseversicherung AG im Rahmen eines Gruppenversicherungsvertrages<br />

eine Reiserücktritt-Versicherung (inkl. Reiseabbruch-Versicherung) abgeschlossen. Der Versicherungsbeitrag<br />

ist bereits im Reisepreis enthalten. Die Selbstbeteiligung beträgt je Versicherungsfall 20 % des<br />

erstattungsfähigen Schadens, mindestens 25 € pro Person. Versicherungsschutz besteht bei Rücktritt vor<br />

Reiseantritt <strong>und</strong> nach Reiseantritt bei Reiseabbruch aus versichertem Gr<strong>und</strong>, zum Beispiel:<br />

• unerwartete schwere Erkrankung der versicherten Person oder einer Risikoperson (Erkrankung, die<br />

nach Versicherungsabschluss erstmals auftritt; Verschlechterungen bereits bestehender Erkrankungen,<br />

wenn in den letzten sechs Monaten vor Versicherungsabschluss keine ärztliche Behandlung erfolgte, ausgenommen<br />

hiervon sind Kontrolluntersuchungen)<br />

• Bruch von Prothesen <strong>und</strong> Lockerung von implantierten Gelenken<br />

nach Eintritt eines Versicherungsfalles sind Sie verpflichtet, die Reise unverzüglich zu stornieren<br />

<strong>und</strong> den Schaden der Europäischen Reiseversicherung AG zu melden. Mit Ihrer Buchungsbestätigung<br />

erhalten Sie einen Versicherungsausweis (Versicherungsschein). Diesem entnehmen Sie bitte die<br />

detaillierten Versicherungsbedingungen <strong>und</strong> weitere Einzelheiten.<br />

iGut informiert<br />

Den ausführlichen Reiseverlauf <strong>und</strong> weitere Informationen<br />

erhalten Sie in Ihrem Reisebüro<br />

oder unter www.eberhardt-travel.de<br />

Die <strong>Eberhardt</strong>-Reiseunterlagen<br />

Bereits <strong>mit</strong> Ihrer Reisebestätigung erhalten Sie<br />

einen hochwertigen Reiseführer. Ihre Reiseunterlagen<br />

senden wir Ihnen etwa 3 Wochen<br />

vor Reisebeginn zu.<br />

R<strong>und</strong>um gut betreut:<br />

Ihre <strong>Eberhardt</strong>-Reiseleitung<br />

Unsere sorgfältig für Ihre besonderen Reiseansprüche<br />

ausgewählten ReiseleiterInnen stellen<br />

sich spätestens am Vorabend Ihres Reiseantritts<br />

bei Ihnen telefonisch vor <strong>und</strong> geben Ihnen Hinweise<br />

zur letzten Reisevorbereitung. Während<br />

der Reise sorgen sie für den bestmöglichen organisatorischen<br />

<strong>und</strong> inhaltlichen Ablauf der Reise.<br />

Darüber hinaus können Sie 24 St<strong>und</strong>en am<br />

Tag <strong>und</strong> in jeder Situation auf die Fürsorge<br />

Ihres/r Reiseleiter/s/in zählen. Unsere ReiseleiterInnen<br />

können zu jeder Tages- <strong>und</strong> Nachtzeit<br />

auf die beratende <strong>und</strong> organisatorische Hilfe der<br />

Kolleginnen <strong>und</strong> Kollegen in der <strong>Eberhardt</strong>-<br />

Zentrale zurückgreifen.<br />

Wohlfühlhotels<br />

Egal, ob ein liebevoll geführtes Familienhotel<br />

oder ein modernes Hotel, wir wissen, wie wichtig<br />

Ihnen Komfort <strong>und</strong> Gemütlichkeit sind.<br />

Gleichzeitig verfügen alle Hotels über eine<br />

Mindestanzahl speziell behindertengerecht<br />

ausgestatteter Zimmer.<br />

Buchung einer Reise <strong>mit</strong> <strong>und</strong> <strong>ohne</strong> <strong>Rollstuhl</strong><br />

Bitte geben Sie bei jeder Buchung den Typ Ihres<br />

<strong>Rollstuhl</strong>s (Falt-, Elektrorollstuhl oder E-fix) an!<br />

Wegen ihrer Größe können Elektromobile <strong>und</strong><br />

Scooter nur in Absprache <strong>mit</strong> <strong>Eberhardt</strong> <strong>TRAVEL</strong><br />

befördert werden. Auf Gr<strong>und</strong> des begrenzten<br />

Stauvolumens im Gepäckraum kann pro Reise<br />

nur ein <strong>Rollstuhl</strong> pro Person gebucht werden.<br />

Wir bitten um Verständnis, dass wir nur den auf<br />

Ihrer Reisebestätigung angegebenen <strong>Rollstuhl</strong><br />

befördern <strong>und</strong> von uns nicht bestätigte Rollstühle<br />

nicht transportieren können. Weiterhin<br />

bitten wir Sie, uns den <strong>mit</strong> der Reisebestätigung<br />

versendeten Fragebogen innerhalb von<br />

vier Wochen ausgefüllt zurück zu senden.<br />

Alleinreisende behinderte Gäste<br />

sind herzlich willkommen!<br />

Alleinreisende müssen in der Lage sein, sich<br />

eigenständig zu versorgen <strong>und</strong> den <strong>Rollstuhl</strong><br />

selbstständig zu bewegen. Wir bitten um Verständnis,<br />

dass wir kein persönliches Betreuungs-<br />

bzw. Pflegepersonal stellen können.<br />

Reisefähigkeit<br />

Für Menschen <strong>mit</strong> schweren psychischen Erkrankungen<br />

sind diese <strong>Reisen</strong> nicht zu empfehlen.<br />

Wir bitten Sie, uns Ihre psychische Erkrankung<br />

nicht zu verheimlichen <strong>und</strong> uns in diesem<br />

Fall von einem Arzt Ihre Reisefähigkeit attestieren<br />

zu lassen.<br />

Preisanpassungen vor Vertragsabschluss<br />

müssen wir uns vorbehalten. Über diese informieren<br />

wir Sie selbstverständlich vor Ihrer Buchung<br />

– insbesondere aus folgenden Gründen:<br />

1. aufgr<strong>und</strong> einer Erhöhung der Beförderungskosten,<br />

der Abgaben für bestimmte Leistungen<br />

wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer<br />

Änderung der für die betreffende Reise geltenden<br />

Wechselkurse nach Veröffentlichung des Prospektes,<br />

2. wenn die von Ihnen gewünschte <strong>und</strong><br />

im Prospekt ausgeschriebene Reise nur durch<br />

den Einkauf zusätzlicher Kontingente nach Veröffentlichung<br />

des Prospektes verfügbar ist.<br />

Für Preisänderungen nach Abschluss des Reisevertrages<br />

gelten unsere AGB, Punkt 5 (siehe<br />

Seite 26).<br />

Weitere Informationen zu unseren <strong>Reisen</strong> finden Sie unter www.eberhardt-travel.de<br />

Fotos: <strong>Eberhardt</strong> <strong>TRAVEL</strong>

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