Einführung - KOPS - Universität Konstanz

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Wie aus den Beispielen hervorgeht, versuchen beide Standards Fehler im Vorfeld zu verhin-
dern, indem sie für die vorgesehenen Tätigkeiten nur fachlich qualifiziertes und geschultes
Personal zugelassen.
Das Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung wird in den Standards sehr unterschiedlich
umgesetzt. Vergegenwärtigt man sich, daß es sich dabei um eine übergeordnete, die ganze
Organisation umfassende Strategie handelt, verwundert es, daß es nicht im ersten Abschnitt
„Allgemeine Management Vereinbarungen“ als integraler Bestandteil der gesamten Organisa-
tion explizit erwähnt wird. Statt dessen ist es in den HAP Standards meist indirekt und zudem
in recht unterschiedlichem Umfang integriert worden. Zum einen kann in der bereits erwähn-
ten routinemäßigen Erhebung von Daten oder der Aktualisierung von Prozeduren und Verfah-
ren 611 ein Ansatz bzw. die Bereitschaft zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung gesehen
werden. Eindeutig zuzuordnen ist hingegen das Grundsatzprinzip im Unterpunkt „Bewertung
und Qualitätssicherung“ des Abschnitts 3.2 „Medizinische Dienstleistungen“, das ein klares
Bekenntnis zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung fordert: “There should be a formal
mechanism by which the medical staff are involved in the systematic assessment and impro-
vement (Hervorh. d. Verf.) of clinical practice.” Einer der Standards in diesem Unterpunkt
verlangt deshalb „participation in defined hospital quality improvement programmes is a condition
of membership of the medical staff.“ 612
Standards mit vergleichbarem Inhalt enthält ebenfalls der Abschnitt 1.3 „Qualitätsmana-
gement“, der das Vorhandensein umfassender Mechanismen und Verantwortungsbereiche
verlangt, anhand derer die Leistungsverbesserung innerhalb der Organisation gemessen und
verbessert werden kann. „There is documented review of the quality improvement programme
to ensure continuing suitability and effectiviness.“ 613
Des weiteren wendet das HAP das Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung für die Ver-
besserung der Krankenpflege an, indem es die stationären Leitungs- bzw. Führungskräfte zur
Bewertung der bestehenden Programme auffordert, um aus den daraus gewonnenen Erkenntnissen
eine bessere Rekrutierung und Fortbildung seiner Mitarbeiter zu ermöglichen. 614
611 Vgl. HAP: Standards for the accreditation of small hospitals (1996), S. 33 und S. 42.
612
HAP: Standards for the accreditation of small hospitals (1996), S. 48.
613
HAP: Standards for the accreditation of small hospitals (1996), S. 15.
614
Vgl. HAP: Standards for the accreditation of small hospitals (1996), S. 52.