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Einführung - KOPS - Universität Konstanz

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5.2.9 Zusammenfassung<br />

193<br />

Das „Hospital Accreditation Programme“ (HAP) überprüft und akkreditiert seit 1990 kleine<br />

Akutkrankenhäuser des „National Health Service“ (NHS) mit weniger als 150 Betten sowie<br />

Pflegeheime und Rehabilitationseinrichtungen. Nach der landesweiten Expansion des HAP im<br />

Jahre 1993 wurde das staatlich unabhängige, nicht profitorientierte Akkreditierungsprogramm<br />

Bestandteil der in Bristol ansetzigen CASPE-Gruppe. Als Reaktion auf das zunehmende In-<br />

teresse privater Einrichtungen am HAP erfolgte 1996 die Erweiterung des Programms auf<br />

diesen Bereich.<br />

Der 14 Mitglieder umfassende Vorstand des HAP setzt sich aus Repräsentanten von Or-<br />

ganisationen der Krankenhausärzte, der Allgemeinärzte, des Pflegepersonals, des medizi-<br />

nisch-technischen Personals sowie kommunaler und unabhängiger Krankenhausvereinigungen<br />

zusammen. Ihm obliegt die Aufgabe, auf der Grundlage des Prüfungsberichtes seiner Inspek-<br />

toren, eine Akkreditierung zu erteilen oder zu verweigern. Des weiteren stehen die Mitglieder<br />

des Vorstandes Krankenhäusern bei der <strong>Einführung</strong> qualitätsverbessernder Maßnahmen bera-<br />

tend zur Seite und arbeiten zusammen mit Prüfern, Gutachtern und Repräsentanten von Kran-<br />

kenhäusern an der Entwicklung der HAP Standards. Entsprechend dieser Tätigkeiten ist das<br />

Angebot des HAP primär auf die Akkreditierung von Krankenhäusern, die Aus- und Fortbil-<br />

dung von Prüfern und anderer, im Krankenhausbereich arbeitenden Personen, ausgerichtet.<br />

Die Prüfer des HAP werden aus bereits akkreditierten Organisationen rekrutiert und müs-<br />

sen eine mindestens dreijährige Erfahrung als Allgemeinmediziner, Facharzt, Krankenschwe-<br />

ster oder Klinikmanager vorweisen sowie Managementerfahrung und interpersonelle Fähig-<br />

keiten besitzen. Für die Schulung der Prüfer veranschlagt das HAP ein viertägiges Training,<br />

das u.a. die Vermittlung von erforderlichem Wissen für die Begutachtung der Krankenhaus-<br />

dokumente vorsieht. Um die Kenntnisse der Gutachter stets auf dem aktuellen Stand des Wis-<br />

sens zu halten, veranstaltet das HAP eine einmal jährlich stattfindende eintägige Fortbil-<br />

dungsveranstaltung.<br />

Das HAP-Handbuch umfaßt insgesamt 170 Seiten, die in 4 Bereiche unterteilt sind: Ein-<br />

leitung und allgemeine Handlungsanweisungen, Krankenhausprofil, Standards und graphische<br />

Übersichten für Prüfer. Erwartungsgemäß stellen die 1318 Standards des Handbuchs den<br />

größten aller Bereiche dar. Letzterer gliedert sich in die Abschnitte „Manage-<br />

ment/Verwaltung“ (Management/Administration), „Allgemeine Einrichtungen“ (General Fa-<br />

cilities), „Professionelle klinische Dienste“ (Professional Clinical Services), „Fachbezogene<br />

Dienstleistungen für Patienten“ (Specialist Patient Services) und „Unterstützende Dienstlei-

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