Einführung - KOPS - Universität Konstanz

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Im Sommer 2000 veröffentlichte der CCHSA den Abschlußbericht zum „Performance
Indicators Project.“ 644 Er beinhaltet neben den Projektergebnissen 5 generische Indikatoren
der Akutversorgung (generic acute care indicators), die auf Empfehlung des CCHSA in das
AIM Akkreditierungsprogamm integriert werden sollen. Ob sich der CCHSA auch weiterhin
an der Entwicklung und Erprobung von Indikatoren beteiligen wird, bleibt abzuwarten.
Seit einigen Jahren ist der CCHSA weltweit aktiv und stellt sein Wissen und Leistungs-
spektrum ausländischen Institutionen zur Verfügung. So ist er seit 1997 aktiv in Frankreich
am Aufbau einer nationalen Agentur zur Akkreditierung französischer Krankenhäuser, der
„L‘Agence Nationale d‘Accréditation et d‘Évaluation en Santé (ANAES) 645 , beteiligt, in des-
sen wissenschaftlichen Beirat der Exekutivdirektor des CCHSA Mitglied ist. Des weiteren
werden Gespräche mit den „Stakeholders“ des dänischen Gesundheitswesens über die Mög-
lichkeiten zur Entwicklung eines Akkreditierungsprogramms in Dänemark geführt. In Irland
und Kolumbien unterstützt der CCHSA mit einem Team von Beratern die Entwicklung und
den Aufbau eines eigenen Akkreditierungssystems. Darüber hinaus veranstaltet der CCHSA
„Workshops“ und andere Informationsveranstaltungen in Neuseeland, Kolumbien, Italien,
Portugal und Barbados. 646
5.3.3 Rekrutierung, Einstellungsvoraussetzungen, Zusammensetzung, Training und
Kosten des Prüfungsteams
Im Jahr 2000 arbeiteten 320 Prüfer im Auftrag des CCHSA, die aus vier Berufsgruppen
stammten: Ärzte, Krankenschwestern, Verwaltungspersonal und Atmungstherapeuten (respi-
ratory therapists). Von den 320 Personen sind 264 als Teilzeitprüfer („part-time“) 647 aktiv für
644
Bei dem „Performance Indicators Project“ handelt es sich um ein landesweites Projekt, das über einen Zeitraum
von 2 Jahren die Zuverlässigkeit und Zweckmäßigkeit generischer Indikatoren der Akutversorgung bewertet.
Im einzelnen soll festgelegt werden, was für (verläßliche) Sachverhalte jedem einzelnen Indikator zugrunde
liegen, ob die Angaben des Indikators hilfreich für die Entscheidungsfindung innerhalb der Organisation
sind und ob sie der Meinung waren, die Indikatoren seien für die Verbesserung von Qualität und Service
hilfreich. Zu diesem Zweck übermittelten 14 Organisationen in ganz Kanada ihre Ergebnisse an das „Canadian
Institute for Health Information,“ das auf der Basis des zur Verfügung gestellten Datenmaterials Berichte
für die am Projekt beteiligten Organisationen verfaßte, die einen Vergleich mit anderen Einrichtungen ermöglichte.
Vgl. CCHSA Internet Homepage: Indicators.
645
Vgl. France Summary Report (1997), S. 17.
646 Vgl. CCHSA Annual Report 2000, S. 10.
647
Sogenannte Teilzeitprüfer („part-timers“) sind einen im voraus genau festgelegten Teil ihrer Arbeitszeit für
die akkreditierende Organisation als Prüfer tätig. In der verbliebenen Zeit gehen sie ihrem erlernten Beruf