report Salzburg 2012 - Neustart

SALZBURG 2012
Schulsozialarbeit im Aufwind?
NEUSTART begann im Sommersemester 1999 nach eineinhalbjähriger
Konzeptarbeit an der Polytechnischen Schu le
Salzburg mit dem Schulsozialarbeitsprojekt face2face. Die
Ausrichtung war damals wie heute primär eine Präventionsmaßnahme
gegen Gewalt und Kriminalität. NEUSTART
(damals Verein für Bewährungshilfe und Soziale Arbeit)
brachte jahrzehntelange Erfahrung im sozialarbeiterischen
Umgang mit Kriminalität und deren Folgen für Täter und
Opfer, mit Polizei, Staatsanwaltschaft und Gericht mit.
Unsere Mitarbeiter hatten daher ausgezeichnete Voraussetzungen
für präventive Schulsozialarbeit, weil sie die Arbeit
in schwierigem sozialem Umfeld gewöhnt waren, weil
sie das Zusammenspiel der Ämter und Behörden ebenso
kannten wie die gesetzlichen Bestimmungen. Als Mediatoren
und Bewährungshelfer konnten sie offene und versteckte
Konflikte erkennen und waren erfahren darin, mit
den Schülern konstruktive Lösungen daraus zu erarbeiten.
An den zentralen Zielen hat sich seither nicht viel verändert:
Prävention durch Hilfen zur sozialen, schulischen und
familiären Integration von verhaltensauffälligen Schülern;
Unterstützung des Lehrkörpers bei der Bewältigung von
problematischen Situationen; Verminderung beziehungsweise
Beseitigung von Beeinträchtigungen des Schulbetriebs
durch verhaltensauffällige Schüler.
Spätestens seit dem Jahr 2010 mit Start der vom Bundesministerium
für Unterricht, Kunst und Kultur geförderten
Pilotprojekte ist die Schulsozialarbeit österreichweit im
Blickpunkt und wird vom Ludwig Boltzmann Institut beforscht.
Bei der Tagung „Schulsozialarbeit in Österreich“ am
9. Mai 2012 zeigte sich ein buntes und vielschichtiges Bild
unterschiedlichster Formen, Organisationen, Methoden und
Schwerpunkte mit großen regionalen Variationen.
Die Schulsozialarbeiter privater Träger wie NEUSTART
haben gegenüber behördlichen Sozialarbeitern einen großen
Vorteil. Sie werden von den Schülern nicht als Teil der
Schule erlebt, mit der sie oft in Konflikt liegen, was ihnen
einen vertrauensvollen und direkten Zugang zu den Sozialarbeitern
erleichtert.
Team der Salzburger Schulsozialarbeit
v.l.n.r.: Leopold Schilcher, Josef Meidl, Mag. Peter Wieser,
Raimund Kainz, Mag. Martin Steger, Roland Baldauf,
Klaus Tesch, Dr. Johannes Bernegger
International ist der Trend zur Schulsozialarbeit stark ausgeprägt,
vor allem in den Niederlanden und der Schweiz,
auch in Schweden und Deutschland. Die EU hat das große
Potenzial von Früherkennung und Prävention anstatt späterer
Schadensbehebung erkannt. NEUSTART verfügt als
einziger Bundesländer übergreifender Anbieter der ersten
Stunde über ausreichend Ressourcen, um sich dieser Entwicklung
zu stellen.
In diesem report finden sie noch Artikel und Interviews zur
Online-Beratung, Fußfessel, Vermittlung gemeinnütziger
Leistung sowie weitere Beiträge zur Schulsozialarbeit. Ich
wünsche Ihnen interessante Lektüre.
Dr. Johannes Bernegger
Leiter NEUSTART Salzburg
Schallmooser Hauptstraße 38
5020 Salzburg
TEL 0662 I 65 04 36-213
johannes.bernegger@neustart.at

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Ein Schultag
Leopold Schilcher, gelernter Pädagoge und Absolvent des Lehrgangs für Sozialmanagement arbeitet
seit vielen Jahren in unterschiedlichen Leistungsbereichen als Sozialarbeiter bei NEUSTART.
Seit zwei Jahren ist er auch in der Schulsozialarbeit tätig. Er berichtet von einem Vormittag
an einer seiner Schulen.
Angekommen in der Schule werde ich Zeuge bei der „Bändigung“
eines siebenjährigen Mädchens, das laut über den
Gang tobt und Türen zuschlägt. Von der Direktorin erfahre
ich, dass zwei Schüler nicht mehr an der Schule sind. Einer
ist wegen massiven Drogenkonsums in eine betreute Unterbringung
nach Bayern „verbracht“ worden. Der zweite Schüler
– mit dem ich in der letzten Zeit intensiver gearbeitet habe
– ist von der Jugendwohlfahrt entweder in eine andere Schule
oder in ein anderes Bundesland gebracht worden. Detailinformationen
stehen der Direktorin nicht zur Verfügung.
Ich suche einen Schüler auf, den ich seit einem massiven
innerfamiliären Vorfall intensiv betreue. Seine Familie hat sich
wieder stabilisiert, aber sein exzessives Spielen am PC ist
als Problem akut geworden. Nach Abstimmung mit der Lehrerin
nehme ich den Schüler zu einem Einzelgespräch aus
der Klasse. Er ist froh, dass er Mathematik gegen einen Spaziergang
mit mir tauschen kann. Ich lasse mich von ihm wieder
einmal in seine lebenswichtige Parallelwelt der MOBs
(mother of all bombs), Snippers, Gangleaders und Highscores
entführen. Weil er durch mein Bemühen um ihn Vertrauen
gefasst hat, ist es gelungen, dass er seine Sucht und seine
Flucht erkannt hat. Dadurch konnte er mit der Suchtambulanz
in Kontakt gebracht werden, wo er eine Therapie begonnen
hat.
Zurück im Schulgebäude bleibe ich im Pausenraum und
nehme mit den Schülern, die ich schon aus Einzel- oder
Gruppensituationen kenne, Kontakt auf. Kurze Fragen und
Austausch über das aktuelle Befinden, Angebot zu Einzelgesprächen,
wenn notwendig. Ich beobachte auch die Dynamik
unter den Schülern um Informationen über das soziale
Gefüge in der Gruppe zu sammeln.
Gerade als ich mit der Direktorin bespreche ob meine Anwesenheit
an diesem Tag noch erforderlich ist gibt es einen
Alarm. Das Mädchen, das in der Früh bereits auffällig war,
hat ihre Lehrerin gebissen. Ich folge der Direktorin in die
Klasse, das Kind (ich nenne sie hier Anna) rennt aus der
Klasse und verschwindet am Klo. Ich folge ihr und nachdem
Anna durch die versperrte Türe meldet, dass sie sich jetzt
töten wird öffne ich die Türe und kann sie gerade noch vom
Fensterbrett herunterziehen. Wir befinden uns zwar im ersten
Stock, aber mindestens fünf Meter über dem Boden.
Anna rennt weg und ich bin unversehens in der Rolle des
Aufpassers. Sie läuft ins Erdgeschoss und von dort über das
Fenstersims ins Freie auf den Innenhof der Schule. Ich folge
ihr. Im Bereich des Fußballplatzes des Dorfes verliere ich sie,
gehe in die Schule zurück und überlege, dass die Polizei zu
informieren sein wird. Als ich zurückkomme ist Anna bereits
wieder da und klettert erneut im ersten Stock unter der Drohung,
Selbstmord zu begehen, auf ein Fensterbrett und öffnet
das Fenster. Ich hole sie erneut von dort herunter um
größeren Schaden von ihr abzuwenden.
Annas Eltern leben getrennt, sie lebt beim Vater. Die Mutter,
die laut Direktorin einen unsteten Lebenswandel hat (immer
wieder übernachten bei ihr verschiedene Personen) hat sie
zum Vater abgeschoben. Anna ist seit zwei Monaten an der
Schule. Sie will nicht mehr in diese Schule gehen – die Direktorin
kommt dem nach, Anna packt ihre Sachen zusammen
und verlässt „triumphierend“ die Klasse. Der Vater des
Kindes ist verständigt, er wird Anna abholen. Bis er kommt
bleibe ich bei ihr im Pausenraum. Irgendwann kommt sie zu
mir her und fragt mich wer ich eigentlich bin und warum ich
da bin. Ich erzähle ihr von Schulsozialarbeit. Sie hört zu, führt
mir dann ein paar Kopfstände vor und redet mit mir darüber,
dass sie lieber in eine andere Schule gehen möchte, da sie
dort mehr Freiraum hat, den sie ja braucht. Sie erzählt von
den Pferden am Hof des Vaters und wir spielen noch etwas
Tischfußball, bis ihr Vater kommt.
In dieser Schule bin ich in zwei Wochen wieder. Anna hat
sich heute mir gegenüber geöffnet – daran werde ich beim
nächsten Mal anknüpfen um sie besser verstehen zu können,
damit ich das richtige Angebot für sie finden kann.
– leopold.schilcher@neustart.at –

... Bewährungshilfe
Zum Ende des Jahres 2011 wurden 678 Klienten (davon
192 ehrenamtlich) von 21 hauptamtlichen und 69 ehrenamtlichen
Bewährungshelfern betreut. 25 Klienten absolvierten
im Rahmen der Bewährungshilfe ein Anti-
Gewalt-Training.
... Elektronisch überwachter Hausarrest
Im Rahmen des elektronisch überwachten Hausarrests
wurden 57 Erhebungen durchgeführt, die zu ebenso
vielen Betreuungen führten. 3.485 Hafttage konnten
dadurch vermieden werden. Wer in Österreich eine Fußfessel
erhält – und wer nicht – erfahren sie in diesem
report auf Seite 6.
... Haftentlassenenhilfe
249 beratene und betreute Klienten in der Haftentlassenenhilfe
bedeuteten eine sichtbare Steigerung der Inanspruchnahme
gegenüber 2010.
... Tatausgleich
522 Klienten (davon 196 Jugendliche und junge Erwachsene)
wurden zugewiesen. Dadurch war nach dem
schwachen Jahr 2010 wieder eine nennenswerte
Steigerung zu verzeichnen. 73 Prozent wurden insgesamt
positiv erledigt, bei Jugendlichen waren es
sogar 86 Prozent.
... Prozessbegleitung
Nach Wiederaufnahme der Prozessbegleitung wurden
15 Beratungen und Betreuungen von Opfern durchgeführt
oder begonnen.
... Vermittlung gemeinnütziger Leistungen
Die Zuweisungen blieben mit 256 (davon 211 Jugendliche
und junge Erwachsene) etwas hinter den Erwartungen
zurück. Den Bericht einer gemeinnützigen
Einrichtung finden Sie in diesem report auf Seite 7.
SALZBURG 2012
2011
NEUSTART Salzburg
... Vermittlung gemeinnütziger Leistung
statt Ersatzfreiheitsstrafe
Auch hier gingen die Zuweisungen mit 304 etwas zurück.
Der Anteil der Jugendlichen und jungen Erwachsenen
betrug nur 34. Insgesamt wurden 95 Vermittlungen
angenommen.
... SAFTLADEN
Die Anzahl der Besuche im SAFTLADEN stieg gegenüber
dem Vorjahr um 835 kräftig: wir konnten 27.025
Besuche verzeichnen.
... Schulsozialarbeit
An Salzburger Schulen wurden in 1.246 persönlichen
Kontakten Schüler beraten und betreut. Weiters gab
es 1.299 Kontakte im schulischen und familiären Umfeld.
Inhalte, Geschichte und aktuelle Entwicklung der
Schulsozialarbeit behandelt dieser report.
... Online-Beratung
591 Anfragen wurden an die Online-Beratung gerichtet.
Das sind um fast 100 Anfragen oder 20 Prozent
mehr als im Vorjahr. Auch dazu gibt es einen informativen
Artikel auf Seite 5 dieser Ausgabe des report
Salzburg 2012.
Liebe Leserin, lieber Leser,
www.neustart.at
bei NEUSTART arbeiten mehr Frauen als Männer.
Bei den betreuten Menschen sind die Männer in
der Mehrheit. Im report Salzburg wird die (kürzere)
männliche Schreibweise nur aus Gründen der
kompakten Lesbarkeit verwendet und ist als geschlechts
neutral zu verstehen. Danke für Ihr Verständnis!
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Der Anstoß zur Schulsozialarbeit kam von der Beratungslehrerin
Hannelore Fiedler. Im September 1997 warb sie bei
Georg Zwinger (dem damaligen Regionalkoordinator von
NEUSTART) um sozialarbeiterische Unterstützung an der
Polytechnischen Schule Salzburg. Die Ausgangslage war,
dass sich die Lehrer dieser Schule seit Jahren mit einer
wachsenden Anzahl von Schülern (vor allem Burschen) mit
erheblichen psychosozialen Problemlagen und Verhaltensauffälligkeiten
konfrontiert sahen – bis hin zu Kriminalität,
Drogenmissbrauch und Aggressionshandlungen.
Die Anfrage des damaligen Schuldirektors Veit Österreicher
bewirkte dann die Beschäftigung mit einem neuen Schulprojekt.
Es wurde ein zweijähriger Modellversuch ab Herbst
1998 angedacht. Ein Konfliktregler und ein Bewährungshelfer
wurden als Projektbeauftragte entsandt, um in enger Zusammenarbeit
mit Beratungslehrern Ideen zu sammeln und
eine Projektbeschreibung zu formulieren. Im März 1998 war
das Konzept „Modellversuch Kriminalitätsprävention in der
Polytechnischen Schule Salzburg“ ausformuliert. Während
der Finanzierungsverhandlungen wurden die Vorbereitungen
intern fortgeführt. Der Start des Pilotprojekts unter der Leitung
von Georg Zwinger erfolgte am 15.2.1999 und war vorerst
mit Juni 2000 befristet.
Mit zehn Wochenstunden betraten die beiden Sozialarbeiter
das Neuland Schule und boten den rund 250 Schülern
niederschwellige professionelle Hilfe in schwierigen Lebenssituationen
an. Von Anfang an wurde das Angebot, das
von Einzel- und Konfliktberatungen bis zur Gruppenarbeit
reicht, von den Schülern rege in Anspruch genommen. Im
zweiten Projektjahr wurden fast 50 Schüler im Rahmen von
face2face betreut.
Der Projektverlauf wurde laufend evaluiert und die Methoden
weiterentwickelt. Aus dem sogenannten „Burschenprojekt“
wurde ein Angebot für alle Schülerinnen und Schüler.
„Das Projekt nützt nicht nur den Schülern, sondern auch den
Lehrern. Wir können dadurch auf die Schüler ganz anders
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face2face hat Schule gemacht
Raimund Kainz ist Schulsozialarbeiter der ersten Stunde und verfügt über umfassendes methodisches
und historisches Wissen auf diesem Gebiet. Er schildert hier die Anfänge und die
Etablierung dieser Methode der Sozialarbeit in Salzburg.
eingehen und das Schulklima hat sich ganz wesentlich verbessert“
stellte Direktor Veit Österreicher im Juli 2000 im
ORF zur erfolgreichen Zusammenarbeit zwischen Schule
und Sozialarbeit fest.
Quelle: Salzburger Nachrichten, 22.6.1999, Seite 3
Die Fortsetzung des Vorzeigeprojekts mit neuen Projektbeauftragten
erfolgte unter Kostenteilung von Stadt und Land
Salzburg. Ab 2001 kam es zu einer Ausweitung auf die Polytechnischen
Schulen an den Standorten Hallein und
Oberndorf und ab 2002 Neumarkt. Abgesehen von einer Unterbrechung
in Hallein hat sich die Schulsozialarbeit von
NEUSTART durchgängig etabliert. Ab dem Schuljahr 2009 /
2010 wurde eine spezifische Form der Schulsozialarbeit in
den Sonderpädagogische Zentren Köstendorf, Oberndorf
und Thalgau verankert.
Damit ist NEUSTART mit Ausnahme eines Trägers in Niederösterreich
der älteste Anbieter von Schulsozialarbeit in
Österreich.
– raimund.kainz@neustart.at –

Online-Beratung
Der Verein NEUSTART bietet seit dem Jahr 2002 auf seiner Website (www.neustart.at) Online-Beratung
an. Diese wird von Salzburg aus für ganz Österreich durchgeführt. Genaue statistische Aufzeichnungen
werden seit dem Jahr 2005 geführt. Mag. Renate Ince ist von Beginn an unsere Online-Beraterin.
Sie hat umfassende Kenntnis über die Anliegen der anonym anfragenden Menschen.
Neben vielen vordergründig rechtlichen Anfragen, die alle
möglichen Themenbereiche berühren, geht es bei der Online-Beratung
sehr oft um zutiefst menschliche Probleme,
Ängste und Befürchtungen in Verbindung mit einer Straftat.
Die Täter schämen sich oft und haben große Angst vor den
Folgen der Tat. Sie haben auf diesem virtuellen Weg eine
Möglichkeit, anonym „vorzufühlen“. Anfragen betreffen sehr
oft den Bereich Haft, Verhandlung und Verurteilung. Angehörige
von Tätern fragen nach den Möglichkeiten der Hilfe
für den Angehörigen, wobei hier immer wieder Fragen zur
Haft oder den Besuchsmöglichkeiten auftreten. Oft sind Angehörige
auch besorgt, wie es denn nach der Haft weitergehen
kann und sind sehr erleichtert, dass es in Österreich das
Instrument der NEUSTART Haftentlassenenhilfe gibt. Auch
Opfer fragen an und vertrauen der Beraterin anonym ihr Problem
an. Circa dreizehn Prozent der Anfragen haben einen
Bezug auf Opfer von Straftaten. Auf dem Gebiet der Straffälligen-
und Opferhilfe hat sich das Online-Beratungs-Angebot
von NEUSTART Österreich auch 2011 wieder sehr gut
Anfragen pro Jahr
2005 391
2006
2007
2008
2009
2010
2011
SALZBURG 2012
bewährt. Es langten um 110 Anfragen mehr ein als im Jahr
2010. Es handelt sich daher um das anfragestärkste Jahr
der Online-Beratung seit Beginn der Aufzeichnungen im Jahr
2005. Von den gesamt 591 Anfragen im Jahr 2011 wurden
circa 46 Prozent von Frauen gestellt und 52 Prozent von
Männern. Bei circa zwei Prozent der Anfragen war es nicht
möglich, das Geschlecht des Anfragenden zu erkennen.
Auch 2011 haben mehr Männer als Frauen die NEUSTART
Online-Beratung genutzt. In den Jahren 2005 bis 2008 lagen
die Frauen bei den Anfragenden immer weit vorne. 79 Prozent
fragten für eigene Themen an, 21 Prozent der Anfragen
erfolgten für andere Personen als den Absender selbst. Es
zeigt sich auch, dass andere Sozialeinrichtungen (zum Beispiel
Sozialprojekte finanziert über das Arbeitsmarktservice,
Jugendzentren) immer wieder Fragen zu verschiedenen Themen
haben. Hier steht vor allem die Tilgung von Vorstrafen
im Vordergrund.
– renate.ince@neustart.at –
482
504
570
572
590
591
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Häf’n für Reiche?
Ein Gegenbeispiel
Mag. Anton Urthaler arbeitet bei NEUSTART in den Bereichen Haftentlassenenhilfe, Bewährungshilfe und
Tatausgleich. Seit der Einführung des elektronisch überwachten Hausarrests macht er auch Erhebungen und
Betreuungen im Rahmen des elektronisch überwachten Hausarrests.
Bei Einführung des elektronisch überwachten Hausarrests
im September 2010 beschäftigte die Medien die Frage, ob
damit in erster Linie einigen prominenten Verurteilten der
Aufenthalt in der Justizanstalt erspart werden sollte. Ehemalige
Bankdirektoren oder Manager könnten – so wurde
spekuliert – die Strafe in ihrem Penthouse „verbüßen“ statt
in einer engen Gefängniszelle. Haben sich diese Spekulationen
nach bald zwei Jahren erfüllt?
Ein Blick auf die Zahlen zeigt, dass der typische Fußfesselträger
keineswegs ein prominenter Ersttäter ist. Nur etwa ein
Fünftel der Absolventen des elektronisch überwachten
Hausarrests hat keine Vorstrafe, ein weiteres Fünftel hat eine
Vorstrafe. Ein Drittel hat zwischen zwei und fünf Verurteilungen
und immerhin ein Viertel hat mehr als fünf Vorstrafen.
Mehr als die Hälfte der Klienten war vor dem elektronisch
überwachten Hausarrest bereits einmal in Strafhaft. In
dieser Hinsicht ist das Klientel des elektronisch überwachten
Hausarrests durchaus mit jenem der Bewährungshilfe
vergleichbar.
Was der elektronisch überwachte Hausarrest für einen Bewährungshilfe-Klienten
bedeuten kann, zeigt das Beispiel von
Herrn K. Der 25-Jährige wurde wegen eines Körperverletzungsdelikts
zu einer fünfmonatigen unbedingten Freiheitsstrafe
verurteilt. Er hatte vom elektronisch überwachten
Hausarrest gehört und erkundigte sich bei seiner Bewährungshelferin
nach den Voraussetzungen. Bislang eher sporadisch
beschäftigt, fand er nach intensiver Suche Arbeit
und beantragte den Strafvollzug im Rahmen des elektronisch
überwachten Hausarrests.
Die Erhebung ergab, dass die Unterkunft, ein winziges Zimmer
in einer Billigpension, nicht geeignet war, zumal es laufend
Konflikte mit Mitbewohnern gab und der Alkoholkonsum
im Haus beträchtlich war. Da er zusätzlich die Arbeit
verlor, wurde sein Antrag abgelehnt.
Herr K. erhob dagegen Beschwerde und fand in der Frist
eine Anstellung bei einem Personalbereitstellungsunternehmen.
Der zuständige Sachbearbeiter sicherte durchgehende
Beschäftigung zu, sofern Herr K. bereit sei, jede ihm zugewiesene
Tätigkeit anzunehmen. Außerdem zog er für die Zeit
des Hausarrests zu seinen Eltern, was ihn einige Überwindung
kostete. Die Voraussetzungen für den elektronisch
überwachten Hausarrest lagen nun vor und seiner Beschwerde
wurde stattgegeben. Mit seinem Einverständnis
wurde per Weisung ein absolutes Alkoholverbot verhängt,
das mittels Alkomat mehrmals pro Tag kontrolliert wurde.
Um die Erfolgschancen zu erhöhen, wurde in Absprache mit
der Bewährungshelferin eine dichte Kontaktfrequenz vereinbart
(regelmäßig ausführliche Betreuungsgespräche, häufige
Telefonkontakte).
Der Hausarrest verlief dennoch nicht ganz ohne Zwischenfälle.
Einmal erhielt Herr K. eine Verwarnung, weil er sich in
seinen Ausgangszeiten geirrt hatte und telefonisch für die
Überwachungszentrale nicht erreichbar war. In seiner Unbekümmertheit
hatte er das Handy zu Hause vergessen. Insgesamt
absolvierte er den elektronisch überwachten Hausarrest
aber erfolgreich und wurde nach Verbüßung von zwei
Dritteln der Strafe bedingt entlassen. Noch während des
elektronisch überwachten Hausarrests übersiedelte er in
eine eigene Wohnung.
Herr K. konnte im elektronisch überwachten Hausarrest
Erfahrungen machen, die das Vertrauen in seine eigenen
Fähigkeiten stärkten. Er schaffte es, über mehrere Monate
regelmäßig und pünktlich am Arbeitsplatz zu erscheinen –
für ihn vorher keine Selbstverständlichkeit. Es gelang ihm,
sein Kommunikationsverhalten so zu kontrollieren, dass er
nicht ständig befürchten musste, seine Beschäftigung zu
verlieren. Und er stellte fest, dass er nicht jeden Tag ein paar
Bier trinken muss. Die dadurch gewonnene Klarheit ermöglichte
es ihm, in den Gesprächen sein bisheriges Leben,
seine nicht unproblematische Beziehung und sein Deliktverhalten
zu reflektieren.
Zu Beginn herrschte durchaus Skepsis, dass Herr K. den
elektronisch überwachten Hausarrest erfolgreich hinter sich
bringen könnte. Entscheidend zum Erfolg beigetragen hat
neben der Motivation des Klienten sicher auch die gute Kooperation
mit der Justizanstalt und der Bewährungshelferin.
– anton.urthaler@neustart.at –

Klienten machen viele
positive Erfahrungen
Sabine Muhr ist Fachschlüsselkraft im sozialökonomischen Beschäftigungsbetrieb
Schmankerl und erste Ansprechpartnerin für NEUSTART Salzburg.
Im Rahmen der Vermittlung gemeinnütziger Leistungen besteht
ein sehr gutes, enges Kooperationsverhältnis zum Restaurant
Schmankerl; dieses bietet einkommensschwachen
Menschen günstige, qualitativ hochwertige Mahlzeiten. Das
Schmankerl ist eine Einrichtung der es’age (Soziale Arbeit
GmbH, Gesellschaft mit Gemeinnützigkeitsstatus), deren
Ziel es ist, die Reintegration von arbeitslosen Menschen in
den Arbeitsmarkt zu vermitteln. Wir fragten Sabine Muhr
nach ihren Erfahrungen mit den vermittelten Klienten.
NEUSTART: Welche Tätigkeiten verrichten die von uns an
Ihre Einrichtung zugewiesenen Klienten? Brauchen die
Klienten dabei ein großes Maß an Unterstützung oder verrichten
sie auch selbständig die zugewiesenen Tätigkeiten,
sodass dem Schmankerl damit auch geholfen ist?
Sabine Muhr: Je nach Fähigkeiten der Klienten werden sie
entweder in der Abwäsche zur Unterstützung unseres Mitarbeiters
oder in der Küche zur Unterstützung der Fachschlüsselkraft
eingesetzt. Unser Eindruck ist, dass Klienten,
die bereits im Berufsleben stehen, weniger Unterstützung
brauchen, als diejenigen, die noch nicht erwerbstätig sind.
Das Alter spielt dabei auch eine große Rolle. Man muss aber
dazu sagen, dass wir es gewohnt sind, mit berufsfremden
Personen zu arbeiten.
Ist die Zuweisung der Klienten durch NEUSTART in der
Regel für Ihre Einrichtung passend oder stellt sich im Verlauf
der Ableistung der gemeinnützigen Leistung heraus,
dass einzelne Klienten für die Tätigkeiten im Schmankerl
ungeeignet sind? Wenn das passiert, wie wird dann weiter
vorgegangen? Gibt es Ausschließungsgründe?
Wenn sie erst einmal die erste Hürde geschafft haben und
bei uns zu arbeiten anfangen, fühlen sie sich meist nach kurzer
Zeit sehr wohl, da wir ein sehr gutes Betriebsklima haben
und wir als Team jeden als vollen Mitarbeiter annehmen.
Sollten sie es trotzdem nicht schaffen ihre Termine einzuhalten,
liegt es meist an ihren privaten Problemen beziehungsweise
ihrem zu geringen Verantwortungsbewusstsein.
Ausschließungsgründe sind: ein positiver Bazillen-Ausscheider
zu sein, mangelnde Hygiene, Alkohol- bezie-
SALZBURG 2012
hungsweise Drogenkonsum, sich nicht abzumelden oder
nicht zu erscheinen bei einem ausgemachten Termin.
Sind die zugrundeliegenden Delikte der Klienten Thema und
wenn ja, wie wird damit umgegangen? Erfahren die Kollegen
den Hintergrund, warum Klienten für eine bestimmte
Stundenanzahl bei Ihnen arbeiten?
Direkt Thema ist es nicht, da auch wir mit Menschen arbeiten,
die in schwierigen Lebenssituationen sind. Die Herangehensweise
der Thematik ist ähnlich. Wir suchen natürlich
das Gespräch mit dem Klienten, um ihm eine gewisse
Sicherheit zu geben, da er ja auch für kurze Zeit ein Teammitglied
ist.
Würden Sie nach Ihren langjährigen Erfahrungen sagen,
dass die Bereitschaft vom Schmankerl, Klienten für gemeinnützige
Leistungen zu übernehmen, für Ihre Einrichtung
im Alltag positive Auswirkungen hat? Oder ist die Teilnahme
an dieser Form der Diversion aus Ihrer Sicht vor allem eine
Unterstützung einer sinnvollen strafrechtlichen Sanktionsmöglichkeit?
Der Mehraufwand aufgrund der großen Fluktuation ist oft
nicht zu unterschätzen, jedoch wollen wir jedem die Möglichkeit
bieten, den Ausgleich einer Straftat bei uns abzuarbeiten.
Unsere Erfahrungen haben auch gezeigt, dass sich
die Klienten aufgrund unserer Struktur viel positive Erfahrung
für ihren weiteren Lebensweg mitnehmen konnten.
– Sabine Muhr –
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www.neustart.at
Großspende von
dm drogerie markt
Groß war die Überraschung, als uns mitgeteilt wurde, dass
die Mitarbeiter von dm bei ihrer Weihnachtsfeier 2011
knapp 6.000,- Euro gesammelt haben und diesen Betrag
NEUSTART Salzburg spenden wollen. Hintergrund war die
Aktion „dm Mehr-vom-Leben-Mitarbeiter-Tag 2011“. Sechs
Mitarbeiter von dm haben im SAFTLADEN für unsere Gäste
ein dreigängiges Menü gekocht und dafür von ihrer Firma
einen Urlaubstag extra bekommen. Weil sie sich dabei von
der Bedeutung unserer Einrichtung überzeugen und sich
punktuell mit der Bedürftigkeit unserer Klientel auseinandersetzen
konnten fiel die Wahl auf NEUSTART Salzburg.
Erni Auer (dm) übergibt Mag. Peter Wieser und Dr. Johannes
Bernegger von NEUSTART Salzburg gemeinsam mit Simone
Wolfger (dm) den Spendenscheck für den SAFTLADEN
Wir werden den Betrag für den jährlichen Ausflug des
SAFTLADEN, für Anschaffungen, die wir uns sonst nicht leisten
könnten und für die Besucher verwenden. Konkret für
den Erwerb von Material für die Gruppenarbeit und ein Teil
geht an die Entschuldungshilfe Straffälliger zur Kapitalaufstockung.
Auf diesem Weg noch einmal ein herzlicher Dank
an die Akteure und Spender! – peter.wieser@neustart.at –
Impressum
Medieninhaber, Hersteller:
NEUSTART, Castelligasse 17, 1050 Wien
Redaktion: Dr. Johannes Bernegger
Endredaktion und Produktion: Mag. Dorit Bruckdorfer
Fotos: NEUSTART
Gestaltung und Grafik: Wolfgang Grollnigg, 1210 Wien
Druck: GröbnerDruck, 7400 Oberwart
Positionen Salzburg 2012
Am 8. November 2012 werden die diesjährigen NEUSTART
Positionen in Salzburg im Literaturhaus Eizenbergerhof
stattfinden. Experten, Zeitzeugen und Praktiker werden
über geänderte Anforderungen und Haltungen sowie über
alte und neue Methoden der Bewährungshilfe diskutieren
und sich mit gegenwärtigen und künftigen Entwicklungen
auseinandersetzen.
Dank
Wir bedanken uns bei allen Zuweisern und Kooperationspartnern
sowie Subventions- und Fördergebern für die gute
Zusammenarbeit und das uns entgegengebrachte Vertrauen,
sowie bei allen Spendern für ihre großzügige Unterstützung.
Die Spenden kamen, wie jedes Jahr, ausschließlich
hilfsbedürftigen Klienten von NEUSTART zugute. Diesem
report Salzburg liegt auch heuer wieder ein Spendenerlagschein
bei. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung!
Spenden: PSK 90.101.500
IBAN: AT06 6000 0000 9010 1500 BIC: OPSKATWW