Since 1666 - lund university | sweden international
Since 1666 - lund university | sweden international
Since 1666 - lund university | sweden international
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
PUBLIC RELATIONS & SERVICE MANAGEMENT<br />
82 BACHELOR’S AND MASTER’S PROGRAMME DIRECTORY | PUBLIC RELATIONS & SERVICE MANAGEMENT<br />
MASTER’S PROGRAMME IN<br />
SERVICE MANAGEMENT, RETAIL<br />
���������������������������������������<br />
����������������������������������<br />
��������������������<br />
�������������������<br />
��������������������������������������������������agement,<br />
is intended for the kind of people who would<br />
like to take leadership in the development and organisation<br />
of new ideas and concepts within the retail field.<br />
The programme will give you analytical and managerial<br />
skills based on high academic demands and quality<br />
standards.<br />
Through our extensive network of partner companies<br />
we cooperate closely with the leading retail<br />
companies and institutions in the service industries.<br />
During your studies you will get rich opportunities to<br />
learn about retail management. The courses will include<br />
many interesting field trips and guest lecturers<br />
from our partnership companies. The close cooperation<br />
with the retail industry will contribute to keeping<br />
our programme vibrant, current and relevant.<br />
Case studies and academic writing is essential in our<br />
�����������������������������������������������������<br />
of working with managers and experts from the retail<br />
industry will help you to keep up to date with current<br />
trends as well as giving you access to valuable future<br />
contacts. You will find there will be several opportunities<br />
to both deepen and broaden your view of retailing<br />
during your studies.<br />
One important and exciting part of the programme<br />
is also the academic internship. This encourages you to<br />
look into what it is like to work as a leader in a retail<br />
company. The aim is to see, learn and thus gain an<br />
insight into the role of a leader.<br />
���������������������������<br />
������������������������������������������������������<br />
its special business and service logics<br />
��������������������������������������������������<br />
tomer relationship and service management, global<br />
retail industry, multi-channel retailing, supply chain<br />
management, sustainable retailing, retail site loca-<br />
tion and change management<br />
��������������������������������������������������������<br />
qualitative research methods<br />
�������������������������������������������������<br />
�������������������������<br />
�������� ������� ��� �������� ������������ ������� ����<br />
��������������������������������������������������-<br />
���������������������������������������������������<br />
�������������������������������������������������<br />
������������������������������������������������������-<br />
������������������������������<br />
����������������<br />
Graduates from this programme will be able to work<br />
as managers, analysts, consultants or researchers in<br />
retail industries. You will also be able to perform research<br />
projects across a wide spectrum of fields in the<br />
retail sector. Our department has partnership agreements<br />
with more than 60 organisations, including<br />
many leading <strong>international</strong> retail corporations.<br />
����������������������<br />
For admission to the programme, the student must<br />
�������������������������������������������������<br />
education credits or the equivalent, of which at least<br />
60 higher education credits must be within the area<br />
of service management, business economics and man-<br />
������������������������������������������������������<br />
www.<strong>lund</strong><strong>university</strong>.lu.se for details on English pro-<br />
ficiency levels.<br />
������������<br />
Follow the instructions on page 96-97.<br />
����������������������������������������������������list,<br />
you must also submit a statement of purpose<br />
when you apply to this programme.<br />
�����������������������������������<br />
��� ���������������������������������<br />
������������������������������������������������<br />
�����������������������<br />
������������<br />
�������������������������������������������������������<br />
������������������������������������������������������<br />
������������������������������������������������������<br />
scholarships, see page 96-97.<br />
�������<br />
������������������<br />
���������������������������������������������������<br />
�������������������������<br />
���������������������������������������������<br />
����������������������������������������<br />
��������������������������<br />
MASTER’S PROGRAMME IN<br />
SERVICE MANAGEMENT, TOURISM<br />
AND HOSPITALITY<br />
���������������������������������������<br />
��������������������������������������<br />
��������������������<br />
�������������������<br />
Do you have a passion for tourism and hospitality?<br />
Would you like to take a step towards furthering your<br />
personal and professional development? Our Master’s<br />
programme in Tourism and Hospitality Management<br />
is proud to offer a unique combination of excellence<br />
in academic and strategic leadership skills.<br />
During this programme, you will study tourism and<br />
hospitality from a multi-disciplinary perspective, combining<br />
insights from management, marketing, social<br />
science and the humanities. You will work in close<br />
cooperation with the department’s partner organisations.<br />
For example, destination marketing institutions<br />
or <strong>international</strong> hotel chains, through projects and<br />
work placements. This will give you the opportunity<br />
to develop important analytical and managerial skills.<br />
��������������������������<br />
��������������������������������������������������������<br />
����������������������������������������������������<br />
control, revenue management and change management<br />
�������������������������������������������������������<br />
qualitative research methods<br />
�������������������������������������������������<br />
��������������������������<br />
��������������������������������������������������<br />
�������������������������������������������������-<br />
���������������������������������������������������<br />
�����������������������������������������������������<br />
���������������������������������������������������-<br />
������������������������������������������������������<br />
������������������������<br />
����������������<br />
Graduates from this programme will be able to work<br />
as managers, analysts, consultants or researchers in<br />
industries including hotels, events, tourism, travel and<br />
transport. You will also be able to perform research<br />
projects across a wide spectrum of fields in the tourism<br />
and hospitality sector. Our department has partnership<br />
agreements with more than 60 organisations,<br />
including many leading <strong>international</strong> travel and hotel<br />
corporations.<br />
����������������������<br />
For admission to the programme, the student must<br />
�������������������������������������������������<br />
education credits or the equivalent, of which at least<br />
60 higher education credits must be within the area<br />
of service management, business economics and man-<br />
������������������������������������������������������<br />
www.<strong>lund</strong><strong>university</strong>.lu.se for details on English proficiency<br />
levels.<br />
������������<br />
Follow the instructions on page 96-97.<br />
����������������������������������������������������list,<br />
you must also submit a statement of purpose<br />
when you apply to this programme.<br />
����������������������������������<br />
��� ���������������������������������<br />
������������������������������������������������<br />
�����������������������<br />
������������<br />
����������������������������������������������������������<br />
�����������������������������������������������������������<br />
������������������������������������������������������������<br />
see page 96-97.<br />
�������<br />
�����������������<br />
��������������������������������������������<br />
Tourism<br />
���������������������������������<br />
��������������<br />
����������������������������<br />
���������������������<br />
������������������������������������������������