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The IMI Way - IMI plc

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<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>首 席 執 行 官 致 辭多 年 來 讓 <strong>IMI</strong> 不 斷 邁 向 成 功 的 一 個 最 重 要 因 素 就 是 我 們 始 終 貫 徹 實施 <strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong> – 我 們 追 求 卓 越 、 展 現 成 果 、 勇 於 創 新 、 為 客 戶創 造 價 值 並 保 持 行 為 廉 正 。 儘 管 我 們 以 前 未 正 式 提 出 這 一 套 價 值觀 , 但 這 些 價 值 所 代 表 的 統 一 行 為 規 範 一 直 是 <strong>IMI</strong> 過 去 賴 以 成 長 的基 礎 , 對 我 們 的 未 來 發 展 亦 尤 為 重 要 。 因 此 , 我 們 現 在 決 定 明 確地 將 這 些 有 助 於 統 一 <strong>IMI</strong> 及 最 能 體 現 <strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong> 主 旨 的 共 同 價 值觀 列 舉 出 來 。 我 們 相 信 , 這 一 套 價 值 觀 對 於 實 現 我 們 公 司 的 既 定業 績 目 標 以 及 在 全 公 司 集 團 上 下 貫 徹 實 施 顯 揚 <strong>IMI</strong> 的 行 為 規 範 均 至關 重 要 。 我 相 信 大 家 均 會 認 同 , 這 些 價 值 觀 在 現 在 及 將 來 都 不 僅 僅只 是 紙 上 空 談 – 它 們 來 源 於 <strong>IMI</strong> 世 界 各 地 員 工 在 日 常 工 作 中 的 實 際行 動 , 而 這 些 價 值 觀 是 我 們 人 人 均 應 對 此 承 擔 起 個 人 責 任 的 行 為 準則 。儘 管 我 們 大 家 都 自 豪 於 <strong>IMI</strong> 所 取 得 的 各 項 成 就 , 我 們 不 能 為 此 驕 傲自 滿 。 我 們 的 競 爭 對 手 們 時 刻 在 向 我 們 挑 戰 , 我 們 的 客 戶 們 希 望獲 得 更 好 的 產 品 與 服 務 , 我 們 的 股 東 們 期 望 我 們 取 得 良 好 而 可 持 續的 財 務 業 績 , 而 其 他 利 益 攸 關 者 則 會 密 切 關 注 我 們 業 務 經 營 的 各 方面 。 前 方 的 道 路 偶 爾 會 出 現 坎 坷 , 但 我 們 樂 於 迎 接 各 種 挑 戰 , 因 為 挑 戰 也 同 時 帶 來 了機 遇 – 一 些 讓 我 們 不 斷 通 過 產 品 、 服 務 的 質 量 與 創 新 、 我 們 員 工 的 服 務 一 致 性 及 專 業精 神 、 以 及 我 們 全 體 須 一 同 展 示 的 強 大 道 德 模 範 而 在 競 爭 中 脫 穎 而 出 的 機 遇 。 客 戶 、員 工 、 供 應 商 、 股 東 及 與 <strong>IMI</strong> 合 作 的 每 個 人 應 該 都 充 分 意 識 到 貫 徹 實 施 <strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong> 的意 義 所 在 。2


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範公 司 領 導 層 致 力 於 支 持 世 界 各 地 的 員 工 作 出 負 責 任 的 決 定 , 而 且 我 們 也 認 識 到 , 日 常工 作 中 會 經 常 出 現 一 些 富 有 挑 戰 性 的 情 況 。 請 花 時 間 認 真 閱 讀 本 《 企 業 責 任 規 範 》,本 文 件 針 對 我 們 必 須 遵 循 的 商 業 行 為 規 範 提 供 了 重 要 的 指 導 。 此 外 , 還 介 紹 了 出 現 疑問 或 問 題 時 應 該 向 何 處 尋 求 支 援 及 指 導 的 資 訊 。 如 果 你 曾 因 應 採 取 何 種 正 確 行 為 而 感到 左 右 為 難 , 我 建 議 你 先 停 下 來 、 參 考 一 下 這 本 責 任 規 範 ; 如 果 仍 然 有 疑 慮 , 應 即 向你 的 經 理 或 當 地 或 <strong>IMI</strong> 集 團 的 合 規 、 法 律 、 企 業 責 任 或 人 力 資 源 部 門 的 人 員 查 詢 。最 終 , 我 們 每 個 人 代 表 公 司 所 付 出 的 努 力 將 為 我 們 的 共 同 成 功 奠 定 基 礎 。感 謝 大 家 撥 冗 閱 讀 本 責 任 規 範 , 並 奉 行 本 責 任 規 範 的 精 神 。Martin Lamb首 席 執 行 官 ,<strong>IMI</strong> <strong>plc</strong>3


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>目 錄首 席 執 行 官 致 辭 .......................................................... 2<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>: 團 結 和 指 導 我 們 前 進 的 價 值 觀 .................... 6我 們 的 路 線 圖 : 我 們 的 企 業 責 任 規 範 簡 介 .......................... 10尋 求 協 助 與 指 導 ........................................................ 13尋 求 協 助 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13舉 報 問 題 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13<strong>IMI</strong> 熱 線 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14杜 絕 報 復 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14營 運 單 位 的 法 律 事 務 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15本 規 範 的 豁 免 問 題 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15企 業 責 任 政 策 概 述 ..................................................... 16客 戶 ...................................................................... 22公 正 及 道 德 的 交 易 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22誠 信 營 銷 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22客 戶 資 料 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23產 品 質 量 與 安 全 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23禮 物 、 招 待 及 其 他 禮 儀 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23不 當 付 款 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24公 共 事 業 客 戶 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範同 事 ...................................................................... 26健 康 、 安 全 及 環 境 保 護 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26工 作 場 所 的 關 係 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28公 平 就 業 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28人 員 培 養 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29有 禮 的 工 作 場 所 行 為 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29員 工 資 料 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29股 東 ...................................................................... 30溝 通 及 投 資 者 關 係 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30公 司 資 源 的 使 用 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31內 部 控 制 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31公 司 管 治 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32利 益 衝 突 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33內 部 資 料 與 證 券 交 易 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34權 限 範 圍 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35業 務 合 作 夥 伴 ........................................................... 36採 購 活 動 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36公 平 競 爭 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36進 口 與 出 口 控 制 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38供 應 商 的 企 業 經 營 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39業 務 合 作 夥 伴 審 核 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40公 正 及 道 德 的 交 易 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40社 區 ...................................................................... 41人 權 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41社 區 支 持 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42政 治 捐 贈 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42對 外 溝 通 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong><strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>: 團 結 和 指 導 我 們 前 進 的 價 值 觀我 們 的 目 標 是 成 為 全 世 界 工 程 解 決 方 案 行 業 同 等 規 模 企 業 中最 受 推 崇 、 最 富 創 新 精 神 的 公 司 。為 實 現 這 一 目 標 , 我 們 須 有 效 實 施 我 們 的 經 營 策 略 , 即 專 致 於 服 務利 基 市 場 中 不 斷 發 展 的 行 業 或 領 域 領 先 客 戶 。 為 這 些 客 戶 創 造 更 大價 值 , 並 提 高 他 們 的 可 持 續 性 業 績 是 實 現 我 們 業 務 經 營 可 持 續 性 及利 潤 增 長 的 必 經 之 路 。 我 們 的 4 大 重 點 策 略 性 任 務 是 :• 提 高 對 重 點 客 戶 的 關 注• 增 強 我 們 的 創 新 能 力• 抓 住 市 場 機 遇 , 加 速 在 發 展 中 地 區 的 增 長• 收 購 具 有 互 補 性 技 術 與 市 場 地 位 的 企 業我 們 將 對 客 戶 需 要 的 認 識 轉 化 為 能 為 他 們 創 造 實 際 價 值 的 新 產 品 及服 務 的 非 凡 能 力 正 是 我 們 有 別 於 競 爭 對 手 的 優 勢 所 在 。 採 用 最 佳 的工 程 、 創 新 及 技 術 專 業 知 識 為 我 們 的 客 戶 創 造 價 值 正 是 <strong>IMI</strong> 所 稱 的 工程 優 勢 (Engineering Advantage)。 工 程 優 勢 的 核 心 要 素 是 每 位 <strong>IMI</strong>員 工 所 投 入 的 才 智 、 精 力 及 奉 獻 精 神 。 人 力 資 源 始 終 是 企 業 成 敗 的決 定 性 因 素 , 而 <strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong> 體 現 了 我 們 在 企 業 經 營 中 凝 聚 全 部 才 智與 奉 獻 精 神 的 實 際 路 向 。為 實 現 <strong>IMI</strong> 的 這 些 目 標 , 我 們 確 立 了 規 範 我 們 行 為 方 式 的 指 導 性 價 值 觀 。 無 論 你 在 何處 為 <strong>IMI</strong> 工 作 , 無 論 你 何 時 遇 到 一 位 <strong>IMI</strong> 員 工 , 你 均 能 看 到 這 些 價 值 觀 在 發 揮 作 用 。 這些 價 值 觀 並 非 新 生 事 物 , 我 們 已 在 日 常 工 作 中 通 過 我 們 的 所 言 所 行 不 斷 踐 行 著 這 些 價值 觀 。 與 過 去 不 同 的 僅 是 , 我 們 現 在 將 這 些 價 值 觀 明 確 地 列 舉 出 來 , 以 便 於 提 醒 我 們時 刻 牢 記 企 業 成 功 的 關 鍵 要 素 、 向 新 員 工 介 紹 這 些 價 值 觀 , 並 將 這 些 價 值 觀 推 廣 到 我們 眾 多 的 利 益 攸 關 方 。6


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範構 成 <strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong> 的 價 值 觀 包 括 :<strong>IMI</strong> 人 追 求卓 越 、 展 現 成 果• 我 們 信 守 我 們 向 所 有 利 益 攸 關 方 作 出 的 保 證 及 承 諾 。• 我 們 熱 愛 我 們 的 工 作 , 並 引 以 為 傲 。• 我 們 保 證 在 計 劃 執 行 方 式 上 始 終 循 章 辦 事 。• 我 們 對 結 果 承 擔 責 任 。• 我 們 致 力 達 到 最 高 專 業 標 準 。• 我 們 提 供 最 優 質 的 產 品 與 服 務 。• 我 們 不 斷 改 進 我 們 的 業 務 經 營 方 式 。• 我 們 投 資 員 工 發 展 , 不 斷 提 高 他 們 的 業 績 及 能 力 。7


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>構 成 <strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong> 的 價 值 觀 包 括 :<strong>IMI</strong> 人 勇 於創 新 , 為 客 戶 創 造 價 值• 我 們 與 客 戶 建 立 起 緊 密 而 穩 固 的 關 係 。• 我 們 聆 聽 客 戶 需 要 , 並 積 極 作 出 回 應 。• 我 們 對 資 源 實 施 管 理 , 並 協 調 行 動 , 充 分 滿 足 您 客 戶 的 需要 。• 我 們 協 力 同 心 , 共 同 為 我 們 的 客 戶 創 造 價 值 。• 我 們 充 分 利 用 我 們 技 術 上 的 專 業 知 識 創 造 工 程 優 勢 。• 我 們 採 用 創 新 方 式 解 決 客 戶 問 題 。• 我 們 開 發 各 種 解 決 方 案 、 產 品 及 服 務 , 滿 足 客 戶 現 在 及 未 來的 需 要 。• 我 們 發 揮 我 們 的 想 像 力 及 創 意 以 解 決 各 種 問 題 ; 我 們 為 我 們的 客 戶 及 合 作 夥 伴 帶 來 價 值 。8


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範構 成 <strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong> 的 價 值 觀 包 括 :<strong>IMI</strong> 人 行 為廉 正• 我 們 要 求 自 己 、 我 們 的 合 作 夥 伴 或 供 應 商 均 恪 守 最 高 道 德 標準 。• 我 們 堅 持 誠 信 , 並 勇 於 「 做 正 確 的 事 」。• 我 們 樹 立 企 業 文 化 , 倡 導 我 們 的 員 工 始 終 作 出 正 確 的 選 擇 。• 我 們 絕 不 犧 牲 員 工 及 相 關 人 員 的 健 康 與 安 全 。• 我 們 尊 重 所 有 利 益 攸 關 方 及 我 們 業 務 經 營 所 在 的 環 境 及 社區 。9


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 路 線 圖 : 我 們 的 企 業 責 任 規 範 簡 介我 們 的 企 業 責 任 規 範 ( 以 下 簡 稱 「 規 範 」) 是 幫 助 我 們 每 個人 在 世 界 各 地 的 業 務 經 營 中 履 行 <strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong> 承 諾 的 指 導 性文 件 。 此 文 件 可 幫 助 我 們 決 定 在 各 種 情 況 下 的 正 確 處 事 方法 , 譬 如 與 某 位 同 事 的 往 來 交 談 、 與 某 個 大 型 新 客 戶 或 供 應商 的 談 判 、 對 我 們 健 康 及 安 全 績 效 的 評 估 、 或 產 品 創 新 的 審核 等 等 。本 規 範 分 為 兩 大 部 分 。 第 一 部 分 主 要 介 紹 本 規 範 的 目 的 、 我 們 的 基 本 價 值 觀 及 您 如 何就 事 關 本 規 範 的 任 何 問 題 尋 求 進 一 步 指 導 的 資 訊 。 第 二 部 分 介 紹 了 我 們 如 何 與 客 戶 、同 事 、 股 東 、 業 務 合 作 夥 伴 及 所 在 社 區 進 行 互 動 交 往 的 公 司 主 要 政 策 。 本 規 範 取 代 並替 代 所 有 歸 類 為 企 業 責 任 政 策 的 所 有 <strong>IMI</strong> 公 司 政 策 。 本 規 範 是 全 體 <strong>IMI</strong> 員 工 應 有 行 為 的主 要 指 導 性 文 件 。基 本 原 則1. 閱 讀 本 規 範 。 了 解 他 人 對 你 及 你 對 他人 所 應 有 的 言 行 期 許 。2. 與 你 的 同 事 及 經 理 就 你 們 業 務 活 動 中的 道 德 及 合 規 問 題 展 開 討 論 , 並 尋 求相 應 建 議 以 協 助 你 處 理 棘 手 的 情 況 。3. 報 告 任 何 令 你 感 到 不 安 的 問 題 , 不 使公 司 或 任 何 個 人 或 利 益 攸 關 者 的 聲 譽受 到 危 及 。 你 可 以 向 你 的 經 理 、 本 地或 <strong>IMI</strong> 集 團 合 規 、 法 律 、 企 業 責 任 或 人力 資 源 部 門 的 任 何 人 員 報 告 。 你 亦 可以 選 擇 使 用 <strong>IMI</strong> 熱 線 舉 報 。4. 使 用 本 規 範 作 為 指 導 性 文 件 , 以 協 助你 更 有 效 地 對 各 種 選 擇 進 行 評 估 , 並作 出 有 利 於 加 強 <strong>IMI</strong> 價 值 及 履 行 企 業 責任 承 諾 的 決 定 。10


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範本 規 範 並 非 一 套 詳 盡 無 遺 的 規 章 法 則 , 也 不 是 令 行 禁 止 性 質 的 規 定 性 文 件 ; 而 是 一 份幫 助 我 們 與 同 事 及 其 他 利 益 攸 關 者 誠 信 往 來 的 動 態 文 件 。 你 有 責 任 確 保 自 己 充 分 了 解本 規 範 的 內 容 。 一 些 更 為 詳 盡 的 獨 立 規 程 及 程 序 可 作 為 本 規 範 的 補 充 性 文 件 , 你 可 透過 <strong>IMI</strong> 的 Passport 內 聯 網 及 你 的 部 門 經 理 取 得 有 關 文 件 。 你 也 有 責 任 主 動 匯 報 任 何 疑 問或 您 所 關 注 的 問 題 。 透 過 貫 徹 本 規 範 的 精 神 , 並 積 極 承 擔 本 規 範 的 責 任 , 我 們 即 能 切實 為 所 有 利 益 攸 關 方 踐 行 <strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>, 進 一 步 在 所 有 市 場 中 突 出 <strong>IMI</strong> 的 價 值 。請 經 常 緊 記 , 無 論 何 時 對 行 事 作 法 有 何 疑 慮 , 即 應 停 下 來 細 心 思 考 , 參 考 本 規 範 , 並隨 時 尋 求 協 助 。本 規 範 的 適 用 範 圍 : 本 規 範 適 用 於 <strong>IMI</strong> 集 團 的 全 體 董 事 、 主 管 及 員 工 。 在 本 規 範 全 文中 ,「<strong>IMI</strong>」、「<strong>IMI</strong> 集 團 」 及 「 公 司 」 所 指 的 是 <strong>IMI</strong> 集 團 及 其 全 部 活 動 、 子 公 司 及 持有 多 數 股 權 及 控 制 權 之 公 司 。高 層 領 導 : 在 各 <strong>IMI</strong> 公 司 , 高 層 領 導 應 負 責 確 保 本 規 範 的 各 項 原 則 、 標 準 及 精 神 能 得以 遵 守 , 並 處 理 各 種 違 規 行 為 。 尤 為 重 要 的 是 , 所 有 現 行 公 司 政 策 均 應 與 本 規 範 保 持一 致 , 其 嚴 厲 程 度 不 應 低 於 本 規 範 。 由 於 各 業 務 單 位 均 有 各 自 的 獨 特 需 要 , 其 領 導 層應 負 責 制 定 任 何 必 要 的 額 外 政 策 及 規 程 , 以 確 保 公 司 合 乎 各 項 法 律 及 道 德 標準 。 高 層 領 導 可 向 當 地 或 <strong>IMI</strong> 集 團 的 合 規 、 法 律 、 人 力 資 源 或 企 業 責 任 部 門 查詢 並 尋 求 協 助 。 高 層 領 導 還 應 負 責 發 揮 積 極 模 範 作 用 , 積 極 提 倡 本 規 範 及 <strong>The</strong><strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>。 最 後 , 高 層 領 導 必 須 確 保 任 何 違 犯 或 違 背 本 規 範 的 行 為 得 到 應 有 的處 理 , 其 中 包 括 視 情 況 需 要 採 取 相 應 的 懲 戒 措 施 , 並 確 保 所 汲 取 的 教 訓 能 在 公司 內 部 及 適 當 地 在 整 個 <strong>IMI</strong> 集 團 中 被 加 以 宣 傳 推 廣 。當 地 公 司 政 策 : 本 規 範 明 確 指 明 了 整 個 <strong>IMI</strong> 集 團 的 各 項 最 基 本 政 策 。 在 某 些 情況 下 ,<strong>IMI</strong> 或 某 經 營 公 司 將 會 針 對 某 些 業 務 活 動 或 國 家 制 定 補 充 政 策 , 採 用 更正 確 的方 向加 嚴 格 的 地 方 性 法 規 或 業 務 經 營 規 範 。 員 工 應 負 責 確 保 對 適 用 於 其 業 務 的 任 何附 加 政 策 及 規 程 有 所 了 解 。 如 果 對 這 些 政 策 及 規 程 存 有 疑 問 , 即 應 與 你 的 部 門 經 理 聯絡 。<strong>IMI</strong> 的 全 體 員 工 均 應 努 力 達 到最 高 專 業 標 準 , 為 我 們 的 客戶 、 同 事 、 股 東 及 其 他 利 益攸 關 方 提 供 最 佳 服 務 。 認 真履 行 你 的 責 任 , 正 如 你 對 其他 同 事 的 期 望 一 樣 。經 理 : 經 理 及 主 管 均 有 義 務 確 保 他 們 的 員 工 知 悉 並 理 解 本 規 範 的 內 容 , 並 嚴 格 遵 守 本規 範 的 各 項 政 策 。 經 理 還 應 負 責 針 對 員 工 的 問 題 提 供 指 導 , 並 負 責 處 理 員 工 所 提 出 的任 何 正 當 的 舉 報 。11


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong><strong>IMI</strong> 企 業 責 任 計 劃為 充 分 反 映 <strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong> 的 基 本 價 值 觀 , 我 們 將 認 真 履 行 我 們 的 環 境 與 社 區 的 責 任 。我 們 尤 其 重 視 並 努 力 確 保 我 們 對 人 力 、 社 會 、 環 境 及 經 濟 問 題 的 管 理 能 與 業 務 的 整體 管 理 達 成 一 致 及 整 合 。 為 支 持 這 一 承 諾 ,<strong>IMI</strong> 簽 署 承 諾 遵 守 包 括 多 項 人 權 、 勞 工 安排 、 環 境 及 反 貪 污 標 準 的 《 聯 合 國 全 球 契 約 》。 我 們 堅 信 , 高 度 的 責 任 標 準 與 企 業 發展 及 經 營 效 率 並 行 不 悖 。我 們 已 確 立 了 企 業 責 任 整 體 實 施 方 案 的 4 項 首 要 重 點 任 務 :• 不 斷 改 善 我 們 的 工 作 方 式 , 努 力 減 少 健 康 與 安 全 上 的 風 險 。• 了 解 並 達 到 我 們 客 戶 在 企 業 責 任 方 面 的 首 要 要 求 。• 對 與 低 成 本 國 家 供 應 鏈 相 關 的 特 殊 挑 戰 進 行 管 理 。• 提 高 我 們 的 作 業 流 程 及 產 品 的 能 源 效 率 。這 些 首 要 任 務 將 會 至 少 每 年 審 核 一 次 , 以 確 保 這 些 任 務 保 持 相 關 性 及 適 當 性 。 你 可 透過 <strong>IMI</strong> 網 站 的 企 業 責 任 專 欄 取 得 有 關 這 些 任 務 及 相 關 事 務 的 最 新 資 訊 。12


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>尋 求 協 助 與 指 導隨 著 <strong>IMI</strong> 這 家 全 球 性 企 業 不 斷 向 前 發 展 , 我 們 致 力 確 保 所 有 員工 均 能 獲 得 奉 行 本 規 範 所 需 的 知 識 、 資 源 及 支 持 。 就 個 人 而言 , 除 非 我 們 願 意 在 有 所 需 要 的 時 候 尋 求 指 导 , 否 則 我 們 將無 法 始 終 追 求 卓 越 、 展 現 成 果 、 勇 於 創 新 、 為 客 戶 創 造 價 值並 保 持 行 為 廉 正 。 面 對 新 的 或 棘 手 的 情 況 時 積 極 尋 求 幫 助 即是 實 力 的 證 明 。尋 求 協 助如 果 你 對 本 規 範 或 特 定 情 況 下 的 恰 當 行 為 有 何 疑 問 ,請 首 先 向 你 的 直 接 主 管 經 理 查 詢 。 如 果 你 未 能 聯 繫 你的 經 理 , 或 覺 得 不 便 與 你 的 經 理 討 論 此 事 , 你 亦 可 以與 高 級 經 理 或 <strong>IMI</strong> 集 團 或 當 地 的 合 規 、 法 律 、 企 業 責任 或 人 力 資 源 部 門 的 任 何 一 位 人 員 聯 絡 。 如 果 你 願意 , 你 還 可 以 使 用 <strong>IMI</strong> 熱 線 ( 詳 見 第 14 頁 )。舉 報 問 題作 為 僱 員 的 一 項 職 責 , 你 須 舉 報 任 何 可 能 違 犯 法 律 、法 規 或 本 規 範 的 情 況 。 你 履 行 這 一 職 責 有 助 於 公 司 找出 可 能 存 在 的 問 題 、 糾 正 問 題 並 支 持 全 體 員 工 履 行 他 們 的 日 常 職 責 。 你 應 該 向 你 的 經理 , 或 在 必 要 情 況 下 , 向 高 級 經 理 , 或 <strong>IMI</strong> 集 團 或 地 區 的 合 規 、 法 律 、 企 業 責 任 或 人力 資 源 部 門 的 任 何 一 位 人 員 舉 報 問 題 。 此 外 , 你 還 可 以 向 <strong>IMI</strong> <strong>plc</strong> 的 執 行 或 非 執 行 董 事舉 報 問 題 。13


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範營 運 單 位 的 法 律 事 務營 運 單 位 必 須 就 任 何 具 有 潛 在 重 要 性 的 法 律 事 務 立 即 知 會 <strong>IMI</strong> 的 公 司 法 律 事 務 部 門 。重 大 事 務 可 包 括 擬 議 的 公 司 交 易 、 重 大 的 監 管 或 訴 訟 程 序 、 重 大 的 產 品 完 整 性 或 環 境問 題 , 或 任 何 對 <strong>IMI</strong> 集 團 具 有 某 種 策 略 意 義 或 聲 譽 影 響 的 事 務 。經 營 單 位 管 理 層 應 在 當 地 處 理 常 規 法 律 事 務 。 經 營 單 位 高 級 經 理 還 應 根 據 需 要 透 過 當地 法 律 諮 詢 服 務 對 法 律 風 險 進 行 識 別 與 管 理 。<strong>IMI</strong> 的 公 司 法 律 事 務 部 門 可 在 使 用 外 部法 律 顧 問 及 ( 在 合 適 情 況 下 ) 處 理 常 規 事 務 方 面 為 經 營 單 位 提 供 指 導 。本 規 範 的 豁 免 問 題對 本 規 範 的 任 何 豁 免 必 須 得 到 首 席 執 行 官 或 <strong>IMI</strong> 集 團 財 務 總 監 批 准 。 除 非 在 本 規 範 或其 他 參 考 文 件 中 已 有 明 確 的 其 他 規 定 , 對 <strong>IMI</strong> 執 行 董 事 們 的 豁 免 須 經 <strong>IMI</strong> 全 體 董 事 會 批准 。15


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>企 業 責 任 政 策 概 述本 部 分 概 括 介 紹 了 適 用 於 整 個 企 業 ( 這 其 中 包 括 所 有 事 業 部門 及 經 營 公 司 ) 的 <strong>IMI</strong> 企 業 責 任 政 策 。 你 可 以 將 本 節 內 容 作 為本 規 範 的 查 閱 指 南 , 然 後 參 照 各 相 應 專 題 以 詳 細 了 解 本 公 司對 全 體 董 事 會 成 員 、 主 管 及 員 工 的 行 為 要 求 。<strong>IMI</strong> 另 外 還 針 對企 業 或 公 司 級 的 活 動 及 各 業 務 平 台 及 經 營 公 司 間 的 活 動 制 定了 額 外 的 指 導 性 文 件 及 材 料 。在 任 何 情 況 下 , 均 遵 守 相 關 法 律 、 法 規 、 本 規 範 及 任 何 額 外 的 當 地 公司 政 策 。 尊 重 當 地 營 商 方 式 及 習 慣 , 但 不 可 以 此 作 為 違 法 行 為 的 藉口 。 如 果 你 認 為 本 規 範 或 本 規 範 的 精 神 、 當 地 公 司 的 政 策 和 / 或 當 地 的法 律 法 規 之 間 存 在 衝 突 , 你 應 立 即 將 此 問 題 向 你 的 經 理 反 映 。 堅 持 遵守 本 規 範 、 當 地 公 司 的 政 策 或 法 律 、 法 規 的 最 高 標 準 。負 責 任 的 行 為 涉 及 我 們 與 同 事 及 外 部 利 益 攸 關 者 之 間 的 往 來 , 因 此 我們 的 政 策 也 是 按 我 們 在 <strong>IMI</strong> 日 常 工 作 中 往 來 的 主 要 利 益 攸 關 者 而 制 定的 , 這 其 中 包 括 客 戶 、 同 事 、 股 東 、 業 務 合 作 夥 伴 及 社 區 。客 戶• 公 正 及 道 德 的 交 易 – 堅 持 公 正 地 與 客 戶 開 展 業 務 往 來 , 切 勿 試圖 通 過 不 誠 實 、 貪 污 腐 敗 或 其 他 欺 詐 或 非 法 活 動 取 得 優 勢 。• 誠 信 營 銷 – 確 保 公 司 的 產 品 / 服 務 說 明 準 確 、 真 實 並 可 予 以 證明 。 遵 守 所 有 與 廣 告 、 宣 傳 推 廣 及 其 他 營 銷 活 動 有 關 的 法 律 、 法 規 及 專 業 標 準 。• 客 戶 資 料 – 保 護 客 戶 資 料 , 並 妥 善 及 安 全 地 保 存 客 戶 資 料 , 不 得 在 客 戶 不 知 情 的情 況 下 向 公 司 以 外 的 其 他 人 透 露 客 戶 資 料 , 尤 其 是 客 戶 的 機 密 或 專 屬 資 料 。• 產 品 質 量 與 安 全 – 始 終 遵 守 與 你 的 業 務 相 關 的 質 量 保 證 規 程 , 並 確 保 自 己 了 解 並能 遵 守 所 有 潛 在 的 最 終 市 場 的 一 切 相 關 安 全 要 求 。 如 發 現 任 何 產 品 不 安 全 的 問 題應 立 即 向 管 理 層 匯 報 。16


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範• 禮 物 、 招 待 及 其 他 禮 儀 – 在 交 換 禮 品 及 招 待 方 面 ( 尤 其 是 涉 及 到 政 府 或 公 共 事 業客 戶 ) 始 終 遵 守 相 關 法 律 、 法 規 及 公 司 政 策 。• 不 當 付 款 – 切 勿 通 過 提 供 賄 賂 或 「 回 扣 」 等 有 價 值 的 饋 贈 來 影 響 商 業 決 策 。 賄 賂或 回 扣 可 包 括 現 金 、 禮 物 、 服 務 及 恩 惠 等 。• 公 共 事 業 客 戶 – 了 解 和 遵 守 與 政 府 及 其 他 公 共 事 業 客 戶 開 展 業 務 往 來 的 全 部 相 關規 則 。 這 些 規 則 可 能 涉 及 採 購 活 動 、 向 客 戶 提 供 任 何 數 據 或 報 告 、 處 理 客 戶 的 機密 資 料 及 知 識 財 產 , 或 與 公 共 事 業 客 戶 合 作 時 採 用 代 理 人 或 其 他 代 表 等 。同 事• 健 康 、 安 全 與 環 境 保 護 – 我 們 致 力 於 在 工 作 場 所 保 護 我 們 的 員 工 , 並 採 取 對 環境 負 責 任 的 方 式 從 事 經 營 活 動 。 應 了 解 你 所 在 公 司 與 健 康 、 安 全 及 環 境 保 護 相 關的 特 定 安 排 。 確 保 來 訪 者 及 其 他 非 員 工 人 士 了 解 並 遵 守 這 些 標 準 。 如 發 現 任 何 潛在 的 不 安 全 或 危 害 環 境 的 情 況 應 立 即 報 告 。 協 助 確 保 公 司 的 產 品 及 服 務 能 安 全 使用 。• 工 作 場 所 的 關 係 – 避 免 在 工 作 中 發 生 可 能 與 你 的 公 司 職 責 有 衝 突 的 個 人 關 係 。 請與 你 的 經 理 或 當 地 的 人 力 資 源 經 理 討 論 任 何 潛 在 衝 突 。• 公 平 就 業 – 在 作 出 有 關 聘 用 、 薪 酬 與 福 利 、 晉 升 或 其 他 就 業 事 務 的 決 定 時 應 根 據客 觀 標 準 , 切 勿 依 據 年 齡 、 性 別 、 種 族 、 宗 教 、 性 取 向 或 其 他 個 人 特 徵 等 不 恰 當的 考 量 標 準 。• 人 員 培 養 – 人 才 及 技 能 培 養 是 我 們 成 功 的 關 鍵 。 應 鼓 勵 同 事 發 展 並 提 高 他 們 的 業績 , 從 而 讓 <strong>IMI</strong> 的 每 位 員 工 均 能 發 揮 自 身 的 潛 力 。 員 工 還 應 為 自 身 的 個 人 發 展 負責 。• 有 禮 的 工 作 場 所 行 為 – 始 終 禮 貌 地 對 待 他 人 。 絕 不 採 用 可 能 被 視 為 騷 擾 、 羞 辱 、欺 凌 或 糾 纏 的 方 式 對 待 他 人 。• 員 工 資 料 – 僅 在 經 授 權 的 情 況 下 方 能 取 得 或 公 開 其 他 員 工 的 個 人 資 料 。 在 跨 國 界傳 送 此 類 數 據 時 應 遵 守 相 關 法 律 及 政 策 。17


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>股 東• 溝 通 及 投 資 者 關 係 – 應 僅 由 公 司 指 定 的 員 工 代 表 公 司 發 言 。 向 外 界 各 方 發 佈 的 資訊 應 準 確 、 及 時 、 清 楚 、 易 懂 , 並 具 有 關 聯 性 。• 公 司 資 源 的 使 用 – 謹 慎 小 心 地 使 用 公 司 的 一 切 資 源 , 其 中 包 括 財 產 、 資 金 、 資訊 、 技 術 及 知 識 財 產 , 並 保 護 這 些 資 源 免 遭 不 當 使 用 或 損 失 。 應 根 據 經 核 准 的 程序 步 驟 處 置 公 司 的 資 源 。• 內 部 控 制 – 遵 守 所 有 的 內 部 控 制 程 序 , 例 如 那 些 與 簿 記 、 財 務 管 理 及 報 表 與 記 錄管 理 相 關 的 控 制 規 程 。• 公 司 管 治 – 支 持 在 公 司 營 運 中 採 用 良 好 的 管 治 方 式 , 譬 如 採 用 可 達 到 可 靠 業 務 控制 的 程 序 。• 利 益 衝 突 – 確 保 個 人 利 益 與 工 作 職 責 區 分 開 來 , 這 其 中 包 括 對 外 活 動 、 財 務 利益 、 與 近 親 或 他 人 的 關 係 、 政 治 活 動 或 利 益 , 以 及 利 用 公 司 資 源 謀 取 個 人 利 益等 。• 內 部 資 料 與 證 券 交 易 – 切 勿 使 用 敏 感 的 公 司 資 料 進 行 個 人 交 易 或 在 沒 有 合 理 業 務需 要 的 情 況 下 向 其 他 人 透 露 此 類 資 訊 , 尤 其 是 當 他 人 有 可 能 利 用 此 類 資 訊 進 行 個人 證 券 交 易 的 情 況 下 。• 權 限 範 圍 – 確 保 你 及 他 人 代 表 公 司 的 行 為 均 經 過 正 當 授 權 。18


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範業 務 合 作 夥 伴• 採 購 宗 旨 – 遵 守 公 正 的 採 購 方 式 , 公 司 的 採 購 要 物 有 所 值 。 切 勿 在 採 購 中 不 公 正地 歧 視 供 應 商 。• 公 平 競 爭 – 確 保 公 司 進 行 公 平 競 爭 , 不 達 成 任 何 會 不 公 正 地 限 制 競 爭 的 協 議 或 共識 。 切 勿 貶 低 競 爭 對 手 , 或 與 他 們 討 論 或 交 換 定 價 或 其 他 敏 感 的 商 業 資 訊 。• 進 口 與 出 口 控 制 – 了 解 並 遵 守 涉 及 產 品 及 服 務 進 出 口 、 經 濟 制 裁 或 抵 制 的 相 關 要求 。• 供 應 商 的 業 務 操 守 – 協 助 公 司 確 保 供 應 商 在 其 工 厰 車 間 工 作 條 件 方 面 符 合 <strong>IMI</strong> 的標 準 , 或 確 保 供 應 商 同 意 為 達 到 這 些 標 準 而 進 行 改 進 。 確 保 代 表 本 公 司 行 事 的 任何 代 理 人 或 其 他 代 表 在 為 我 們 工 作 時 了 解 相 關 的 公 司 政 策 。 切 勿 藉 由 上 述 各 方 公司 執 行 本 公 司 員 工 不 得 執 行 之 任 務 。• 業 務 合 作 夥 伴 審 核 – 對 潛 在 業 務 合 作 夥 伴 進 行 審 核 , 並 對 與 其 合 作 的 風 險 水 平 進行 管 控 。• 公 正 及 道 德 的 交 易 – 公 正 地 與 我 們 的 業 務 合 作 夥 伴 開 展 業 務 往 來 , 切 勿 試 圖 通 過不 誠 實 、 貪 污 腐 敗 或 其 他 欺 詐 或 非 法 活 動 以 取 得 有 利 條 件 。19


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>社 區• 人 權 – 遵 循 充 分 表 現 <strong>IMI</strong> 重 視 人 權 的 公 司 作 法 。 人 權 議 題 包 括 禁 止 使 用 童 工 或 強迫 勞 工 、 為 員 工 及 當 地 社 區 營 造 安 全 而 健 康 的 工 作 場 所 、 安 全 的 產 品 與 服 務 、 環境 保 護 、 提 供 公 平 的 薪 酬 待 遇 、 合 法 的 工 作 時 數 及 結 社 或 集 體 談 判 的 自 由 。 確 保我 們 在 整 個 供 應 鏈 中 均 採 用 這 些 標 準 。• 社 區 支 持 – 在 向 慈 善 機 構 或 事 業 提 供 支 持 時 遵 循 本 規 範 的 指 導 。 將 任 何 個 人 、 社區 和 各 種 慈 善 活 動 及 捐 贈 與 公 司 活 動 區 分 開 來 。• 政 治 捐 贈 – 在 未 首 先 諮 詢 <strong>IMI</strong> 集 團 法 律 部 門 並 取 得 <strong>IMI</strong> 集 團 財 務 總 監 批 准 的 情 況下 , 切 勿 將 公 司 資 金 或 資 源 用 於 政 治 活 動 或 利 益 上 。 作 為 一 般 性 準 則 , 本 公 司 將不 會 批 准 任 何 政 治 捐 贈 , 本 集 團 也 不 向 政 治 黨 派 捐 款 。• 對 外 溝 通 – 只 有 在 經 過 授 權 後 方 能 向 外 部 利 益 攸 關 方 介 紹 公 司 的 各 項 活 動 。 應 確保 所 傳 播 的 資 訊 準 確 、 公 正 、 及 時 、 清 楚 、 易 懂 , 且 具 有 關 聯 性 。20


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範規 範 詳 解 :我 們 的 企 業 責 任 政 策21


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>客 戶我 們 的 不 斷 成 功 取 決 於 為 我 們 的 客 戶 創 造 出 色 的 長 遠 價 值 ,並 激 發 他 們 對 我 們 的 信 任 。 我 們 的 行 動 必 須 能 反 映 我 們 服 務客 戶 的 承 諾 : 與 他 們 保 持 緊 密 合 作 , 並 聽 取 他 們 的 意 見 ; 針對 他 們 所 面 臨 的 挑 戰 尋 找 創 新 的 解 決 方 案 , 有 效 管 理 我 們 的資 源 以 為 他 們 服 務 , 並 切 實 履 行 我 們 對 他 們 的 承 諾 。 我 們 與潛 在 及 現 有 客 戶 進 行 溝 通 及 互 動 往 來 的 方 式 必 須 能 樹 立 和 增強 他 們 的 信 心 , 讓 他 們 相 信 <strong>IMI</strong> 的 公 司 充 分 了 解 並 致 力 於 滿 足他 們 的 需 要 。公 正 及 道 德 的 交 易公 正 地 與 客 戶 開 展 業 務 往 來 , 切 勿 試 圖 通 過 不 誠 實 、 或 其 他 欺 詐 或 非 法 活 動 以 取 得 有利 條 件 。 例 如 , 在 介 紹 本 公 司 的 實 力 及 我 們 產 品 及 服 務 的 質 量 時 應 實 事 求 是 。誠 信 營 銷在 介 紹 <strong>IMI</strong> 公 司 時 , 我 們 透 過 對 産 品 和 服 務 及 其 優 勢 的 宣 傳 活 動 以 建 立 與 潛 在 和 現 有客 戶 的 信 任 關 係 。 為 保 持 這 種 信 任 , 我 們 需 要 遵 守 所 有 與 廣 告 、 宣 傳 推 廣 及 其 他 營 銷活 動 及 材 料 有 關 的 法 律 、 法 規 與 專 業 及 行 業 標 準 。 請 切 記 , 這 些 規 則 在 我 們 從 事 營 銷的 每 個 國 家 可 能 不 盡 相 同 。 應 負 責 確 保 <strong>IMI</strong> 的 宣 傳 均 準 確 、 真 實 並 可 予 以 證 明 。 在 談論 競 爭 對 手 或 他 們 的 產 品 及 服 務 時 應 保 持 謹 慎 , 不 應 貶 低 他 們 。另 參 見 : 第 36 頁 「 公 平 競 爭 」 中 有 關 貶 低 競 爭 對 手 的 資 訊 。22


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範客 戶 資 料我 們 的 客 戶 信 任 我 們 會 將 他 們 所 提 供 的 資 料 用 於 合 理 的 商 業 用 途 、 保 護 這 些 資 料 , 把這 些 資 料 保 存 在 一 個 安 全 穩 妥 的 地 方 , 而 且 不 會 在 客 戶 不 知 情 的 情 況 下 向 公 司 以 外 的其 他 人 透 露 這 些 資 料 。 這 其 中 包 括 機 密 及 專 屬 數 據 等 客 戶 的 非 公 開 資 料 。 應 尤 其 注 意保 護 客 戶 的 個 人 資 料 , 僅 在 徵 得 客 戶 同 意 的 情 況 下 才 能 透 露 這 些 資 料 或 依 照 法 規 跨 國界 傳 送 有 關 資 料 。產 品 質 量 與 安 全我 們 致 力 向 客 戶 提 供 最 優 質 及 他 們 可 以 信 賴 的 產 品 與 服 務 。 客 戶 最 主 要 的 期 望 就 是 希望 這 些 產 品 及 服 務 安 全 , 並 符 合 或 超 過 我 們 所 承 諾 的 質 量 水 平 。 遵 守 與 產 品 及 服 務 的安 全 性 及 質 量 有 關 的 法 律 規 定 及 你 公 司 的 政 策 及 規 程 。 了 解 <strong>IMI</strong> 為 滿 足 客 戶 要 求 而 必須 達 到 的 合 約 性 或 其 他 要 求 – 這 其 中 包 括 各 種 可 能 的 最 終 市 場 的 要 求 。 如 果 你 認 為某 件 產 品 或 某 項 服 務 存 在 著 完 整 性 、 質 量 或 安 全 性 問 題 , 應 盡 快 向 你 的 經 理 或 其 他 營運 或 部 門 經 理 報 告 。禮 物 、 招 待 及 其 他 禮 儀禮 物 、 招 待 、 用 餐 、 旅 遊 及 其 他 商 業 禮 儀 有 時 是 增 進 業 務 關 係 、 增 強 與 業 務 合作 夥 伴 的 聯 絡 的 適 當 方 式 。 但 在 其 他 時 候 , 這 樣 做 並 不 適 當 。 許 多 國 家 對 商 業關 係 中 可 以 進 行 交 換 的 物 品 禮 儀 有 法 律 加 以 限 制 。 此 外 , 還 應 了 解 在 與 任 何 國家 的 政 府 官 員 進 行 業 務 往 來 時 , 規 定 往 往 更 加 嚴 格 。 一 定 要 了 解 並 遵 守 各 相 關政 府 機 構 的 規 定 。正 確 的方 向確 保 你 的 客 戶 服 務 方 式 能 充分 展 示 <strong>IMI</strong> 竭 誠 服 務 的 熱 情 ,我 們 對 自 身 工 作 的 驕 傲 , 以及 我 們 致 力 於 向 他 們 提 供 可信 賴 產 品 及 服 務 的 承 諾 。23


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>最 低 限 度 , 應 確 保 您 所 提 供 或 接 受 的 任 何 禮 物 或 招 待 :• 不 會 被 視 為 某 種 特 定 商 業 行 為 的 引 誘 手 段 、 或 被 視 為 賄 賂 或 回 扣 。• 是 合 法 的 。• 不 太 可 能 違 背 接 受 者 所 在 企 業 的 政 策 或 標 準 。• 價 值 適 中 , 次 數 不 多 。• 與 商 業 目 的 有 關 。 譬 如 , 禮 物 應 與 特 定 的 事 件 或 活 動 有 關 , 招 待 應 在 商 談 業 務 的同 一 地 點 進 行 。• 符 合 <strong>IMI</strong> 及 任 何 當 地 的 禮 物 、 招 待 、 旅 遊 及 贈 禮 政 策 或 指 引 。不 當 付 款正 確 的方 向切 勿 向 個 人 提 供 任 何 有 意 或 可 能 被 視 為 有 意 影 響 商 業 決 策 的 有 價 饋 贈 。 例 如 ,切 勿 因 冀 望 接 受 者 會 作 出 有 利 於 你 本 人 或 公 司 的 商 業 決 策 而 向 其 提 供 現 金 、 現金 等 價 物 、 禮 物 、 招 待 、 旅 遊 、 服 務 或 恩 惠 等 。 昂 貴 的 禮 物 或 其 他 禮 儀 , 即 使沒 有 謀 求 好 處 的 企 圖 , 也 可 能 被 視 為 賄 賂 。我 們 致 力 於 奉 行 最 高 的 職 業道 德 標 準 。 絕 不 向 他 人 提 議或 提 供 , 或 接 受 他 人 任 何 可能 被 視 為 旨 在 影 響 商 業 決 策的 不 當 付 款 或 賄 賂 的 有 價 饋贈 。 賄 賂 、 回 扣 或 其 他 不 當付 款 絕 對 不 會 得 到 <strong>IMI</strong> 領 導 層的 授 權 , 而 提 供 或 收 取 此 類有 價 饋 贈 的 個 人 及 公 司 可 能會 因 此 遭 受 嚴 厲 處 罰 。你 應 該 了 解 並 遵 守 這 些 準 則 及 你 公 司 的 特 定 政 策 , 你 所 在 的 公 司 可 能 會 根 據 當地 的 立 法 或 法 規 要 求 制 定 更 高 的 標 準 。公 共 事 業 客 戶接 受 <strong>IMI</strong> 公 司 供 貨 的 國 家 及 地 方 政 府 讓 我 們 得 以 直 接 為 各 國 及 其 公 民 提 供 服務 。 這 些 機 遇 要 求 我 們 在 承 接 政 府 業 務 時 必 須 了 解 和 遵 守 相 關 的 特 定 規 則 及 其他 要 求 。 例 如 , 如 果 你 與 政 府 客 戶 合 作 , 你 應 該 :• 清 楚 了 解 並 遵 守 政 府 機 構 的 購 買 或 採 購 規 定 。• 確 保 <strong>IMI</strong> 向 政 府 機 構 提 供 準 確 資 訊 , 譬 如 產 品 測 試 數 據 或 財 務 資 訊 。• 在 處 理 政 府 的 非 公 開 資 訊 及 使 用 其 知 識 財 產 時 務 必 小 心 謹 慎 。24


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範• 遵 守 政 府 對 禮 物 交 換 及 招 待 的 相 關 規 定 , 切 勿 提 供 任 何 有 可 能 被 視 為 不 當 的 ( 譬如 賄 賂 或 回 扣 ) 有 價 饋 贈 。• 在 與 政 府 進 行 業 務 往 來 時 , 僅 使 用 審 查 合 格 , 而 且 你 堅 信 可 靠 、 誠 實 的 代 理 人 或其 他 代 表 。• 在 與 任 何 現 任 或 原 政 府 官 員 探 討 聘 用 問 題 前 , 應 首 先 進 行 法 律 或 合 規 諮 詢 。對 照 檢 查• 我 是 否 了 解 用 於 介 紹 或 推 廣 我 公司 產 品 的 資 料 將 被 如 何 使 用 ? 如果 這 些 資 料 將 向 客 戶 提 供 , 這 些資 料 是 否 經 過 正 式 的 審 核 或 批准 ?• 我 是 否 懂 得 如 何 使 用 公 司 從 客 戶那 裡 獲 取 的 特 定 資 料 ?• 我 是 否 了 解 我 所 在 國 家 或 地 區 特有 的 禮 物 交 換 或 招 待 的 正 確 做法 ? 如 果 了 解 , 那 麼 這 些 做 法 是否 與 <strong>IMI</strong> 企 業 責 任 規 範 或 我 公 司的 政 策 一 致 ?• 是 否 肯 定 自 己 了 解 其 他 國 家 或 管轄 區 的 工 作 方 式 在 多 大 程 度 上 與本 規 範 一 致 ? 我 是 否 就 如 何 正 確應 付 這 些 情 況 而 進 行 過 諮 詢 ?• 在 向 政 府 客 戶 提 供 服 務 時 , 是 否清 楚 有 關 客 戶 是 否 有 約 束 我 的 行為 的 規 定 ? 如 果 有 , 我 是 否 已 認真 檢 閱 這 些 規 定 ?25


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>同 事我 們 希 望 創 建 和 保 持 良 好 的 工 作 環 境 , 從 而 讓 每 個 人 的 個 人貢 獻 都 得 到 重 視 和 認 可 。 如 果 我 們 齊 心 協 力 , 並 自 豪 於 我 們的 客 戶 服 務 方 式 , 我 們 即 能 為 我 們 的 客 戶 提 供 更 多 優 質 服務 。 我 們 的 公 司 架 構 是 建 立 於 充 分信 任 每 位 員 工 能 自 發 地 協 助 我 們 實現 公 司 目 標 的 基 礎 之 上 。 這 目 標 的核 心 就 是 要 提 供 一 種 讓 我 們 每 個 人都 覺 得 健 康 、 安 全 , 而 且 沒 有 歧 視或 其 他 不 當 行 為 等 不 利 因 素 的 工 作環 境 , 一 種 個 人 資 料 得 到 保 護 , 所有 同 事 間 均 能 彼 此 以 禮 相 待 的 工 作環 境 。健 康 、 安 全 及 環 境 保 護<strong>IMI</strong> 所 從 事 的 各 種 活 動 ( 其 中 包 括 生 產 、 倉 儲 、 辦 公 室 工 作 、 現 場 維 修 、 銷 售 及 產 品開 發 等 ) 使 得 健 康 、 安 全 及 環 境 責 任 成 為 我 們 應 該 認 真 對 待 的 重 大 問 題 。 我 們 的 兩 大首 要 承 諾 就 是 : 保 護 全 體 員 工 的 健 康 、 安 全 和 福 利 ; 減 少 我 們 對 當 地 及 更 大 範 圍 的 環境 的 影 響 。<strong>IMI</strong> 在 這 兩 大 重 要 問 題 上 均 不 會 有 絲 毫 妥 協 。 重 視 這 些 問 題 可 有 助 於 我 們改 善 工 作 環 境 , 展 示 我 們 對 員 工 、 業 務 合 作 夥 伴 及 環 境 的 關 注 與 關 懷 。 一 個 安 全 、 健康 的 工 作 場 所 還 可 以 提 高 我 們 的 生 產 效 率 , 協 助 我 們 集 中 精 力 滿 足 客 戶 的 需 要 、 發 揮我 們 的 工 程 優 勢 , 並 使 我 們 的 公 司 向 前 邁 進 。26


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範<strong>IMI</strong> 董 事 會 專 門 批 示 將 此 項 政 策 納 入 本 規 範 , 並 要 求 所 有 業 務 部 門 及 員 工 嚴 格 遵 守 此項 政 策 。<strong>IMI</strong> 執 行 委 員 會 負 責 對 此 項 政 策 的 實 行 進 行 監 督 , 在 出 現 相 關 事 務 時 向 董 事會 匯 報 , 並 對 政 策 進 行 年 度 審 核 。 身 為 董 事 會 成 員 的 <strong>IMI</strong> 集 團 財 務 總 監 將 負 責 公 司 的健 康 、 安 全 與 環 境 事 務 , 而 事 業 部 門 業 務 總 裁 則 負 責 確 保 此 項 政 策 在 他 們 的 經 營 單 位得 到 執 行 。為 實 現 這 些 承 諾 ,<strong>IMI</strong> 的 各 業 務 部 門 均 必 須 對 他 們 的 各 種 活 動 善 加 管 理 , 而 所 有 的 員工 則 應 該 在 合 理 可 行 的 範 圍 內 確 保 我 們 :• 最 低 限 度 達 到 或 超 過 業 務 經 營 所 在 國 的 全 部 健 康 、 安 全 及 環 境 法 律 及 法 規 要 求 ,以 及 <strong>IMI</strong> 及 集 團 每 家 公 司 的 特 定 健 康 、 安 全 與 環 境 規 則 、 要 求 和 程 序 規 定 。• 在 適 當 時 候 , 向 相 關 的 監 管 官 員 、 行 業 協 會 及 工 業 團 體 宣 傳 <strong>IMI</strong> 在 這 些 議 題 上 的承 諾 。• 確 保 所 有 的 員 工 均 了 解 他 們 的 責 任 所 在 , 以 及 提 高 健 康 、 安 全 及 環 境 保 護 相 關 績效 的 方 式 。• 將 公 司 經 營 與 工 作 場 所 的 健 康 、 安 全 及 環 境 保 護 方 面 的 良 好 做 法 統 一 起來 。• 對 我 們 行 業 經 營 中 的 風 險 及 相 關 危 害 進 行 識 別 和 處 理 , 提 供 安 全 的 工 作條 件 , 並 防 止 污 染 。• 支 持 風 險 管 理 : 對 工 作 相 關 的 險 兆 事 件 進 行 監 控 、 對 任 何 事 故 或 險 兆 事件 的 根 本 原 因 進 行 調 查 、 減 少 相 關 危 害 , 並 找 出 更 好 的 方 法 減 少 個 人 意外 事 故 及 環 境 突 發 事 件 的 頻 率 及 嚴 重 程 度 。• 確 保 我 們 產 品 及 流 程 的 健 康 、 安 全 及 環 境 影 響 降 低 到 最 低 水 平 , 並 與 我們 的 客 戶 及 供 應 商 合 作 提 高 共 同 目 標 的 績 效 。• 充 分 利 用 各 種 旨 在 提 高 產 品 及 流 程 的 健 康 、 安 全 及 環 境 效 益 的 機 會 以 擴大 商 業 效 益 , 例 如 優 化 能 源 及 其 他 資 源 的 使 用 效 益 , 尤 其 是 與 二 氧 化 碳排 放 有 關 的 能 源 使 用 效 益 。正 確 的方 向<strong>IMI</strong> 的 人 權 政 策 涉 及 到 與 工 作場 所 的 健 康 、 安 全 、 就 業 及工 作 條 件 相 關 的 多 個 問 題 。這 些 要 求 適 用 於 所 有 的 <strong>IMI</strong><strong>plc</strong> 事 業 部 門 及 經 營 公 司 , 並為 我 們 的 供 應 鏈 合 作 夥 伴 確立 準 則 。另 參 見 : 人 權 ( 第 41 頁 ) 及 供 應 商業 務 操 守 ( 第 39 頁 )27


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>• 通 過 制 定 目 的 、 目 標 及 計 劃 並 相 應 投 資 開 發 各 種 技 能 與 技 術 , 不 斷 提 高 我 們 在 這些 領 域 的 管 理 與 績 效 。• 促 進 交 流 、 合 作 、 教 育 與 培 訓 , 增 加 全 體 員 工 的 貢 獻 , 共 同 在 健 康 、 安 全 及 環 境事 務 方 面 達 到 高 標 準 。• 在 公 司 業 務 過 程 中 對 涉 及 健 康 、 安 全 及 環 境 的 問 題 進 行 盡 職 調 查 。• 要 求 <strong>IMI</strong> 企 業 的 承 包 商 及 其 他 來 訪 者 在 從 事 與 <strong>IMI</strong> 有 關 的 業 務 時 遵 守 所 有 相 關 的 健康 、 安 全 及 環 境 規 定 。• 定 期 公 告 相 應 的 績 效 資 訊 。• 執 行 和 遵 守 公 司 有 關 營 業 時 間 飲 酒 或 服 用 藥 物 的 政 策 及 規 程 , 絕 不 允 許 此 類 物 質影 響 任 何 員 工 或 他 人 的 安 全 。如 果 你 對 與 你 本 人 、 同 事 及 你 所 在 業 務 單 位 有 關 的 政 策 及 規 程 有 何 疑 問 , 請 與 你 當 地的 健 康 與 安 全 事 務 經 理 、 你 的 部 門 經 理 或 <strong>IMI</strong> 集 團 的 風 險 管 理 部 門 聯 絡 。正 確 的方 向公 司 可 能 會 對 工 作 場 所 進 行監 控 , 這 其 中 包 括 各 種 設施 、 電 話 及 電 腦 系 統 及 設備 , 以 確 保 不 會 出 現 任 何 未經 授 權 的 非 法 使 用 , 並 對 公司 政 策 的 遵 守 情 況 進 行 查驗 。 員 工 不 應 期 望 在 工 作 場所 享 有 隱 私 權 。 不 過 , 所 有員 工 均 應 尊 重 同 事 的 隱 私 。工 作 場 所 的 關 係工 作 場 所 的 個 人 關 係 有 時 候 可 能 會 與 我 們 所 承 擔 的 公 司 職 責 發 生 衝 突 。 如 果 某人 與 另 一 人 為 直 接 隸 屬 工 作 關 係 , 則 不 應 發 生 戀 愛 或 類 似 的 關 係 。 即 使 非 隸 屬關 係 者 的 個 人 關 係 也 可 能 產 生 衝 突 。 工 作 中 的 親 屬 關 係 或 密 友 關 係 也 可 能 造 成問 題 , 譬 如 , 身 為 同 事 的 親 屬 或 朋 友 可 對 某 人 的 就 業 情 況 施 加 影 響 , 或 向 其 透露 敏 感 的 公 司 資 料 , 譬 如 機 密 或 內 部 資 料 。 與 你 的 經 理 或 當 地 的 人 力 資 源 經 理就 此 類 情 況 進 行 探 討 , 以 確 保 無 衝 突 存 在 , 或 能 有 效 地 處 理 衝 突 。公 平 就 業為 員 工 提 供 展 示 自 身 能 力 的 公 平 機 會 , 並 對 他 們 的 成 績 進 行 表 彰 和 獎 勵 是 <strong>IMI</strong>集 團 的 成 功 源 泉 。 我 們 在 進 行 與 聘 用 、 薪 酬 與 福 利 、 晉 升 、 培 訓 與 解 僱 等 相 關的 各 種 就 業 決 策 時 , 所 依 據 的 是 能 力 與 業 務 需 要 , 而 不 是 種 族 、 膚 色 、 國 籍 、性 別 、 性 取 向 、 宗 教 、 殘 障 、 婚 姻 狀 況 或 其 他 個 人 特 徵 等 不 恰 當 的 考 量 標 準 。 請 認 真閱 讀 你 公 司 的 公 平 就 業 或 非 歧 視 政 策 , 了 解 你 公 司 的 特 殊 要 求 。28


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範人 員 培 養人 才 與 技 能 培 養 是 我 們 成 功 的 關 鍵 。 應 鼓 勵 同 事 追 求 專 業 發 展 , 提 高 他 們 的 能 力 質 素及 公 司 的 整 體 實 力 。<strong>IMI</strong> 希 望 員 工 均 能 獲 得 充 分 發 揮 個 人 潛 力 的 最 好 機 會 。 如 果 你 身任 員 工 主 管 , 則 應 積 極 通 過 富 有 建 設 性 的 意 見 及 教 導 推 動 下 屬 員 工 的 專 業 發 展 , 並 確保 對 他 們 的 業 績 進 行 有 效 的 管 理 , 同 時 也 應 對 自 己 的 個 人 發 展 負 責 , 參 與 各 種 跨 業 務「 領 域 」 的 計 劃 以 提 高 自 身 能 力 , 並 確 保 為 你 自 己 及 公 司 取 得 最 佳 結 果 。有 禮 的 工 作 場 所 行 為當 我 們 共 事 時 如 果 能 負 責 而 禮 貌 地 彼 此 相 待 , 我 們 即 能 從 我 們 這 一 獨 特 企 業所 提 供 的 各 種 協 作 機 遇 中 得 益 。 始 終 有 禮 貌 地 對 待 與 你 交 往 的 同 事 及 他 人 。切 勿 有 任 何 可 能 被 視 為 騷 擾 、 羞 辱 、 欺 凌 或 糾 纏 的 行 為 ( 包 括 性 騷 擾 )。 如果 你 不 能 確 定 某 種 行 為 是 否 恰 當 , 請 向 你 的 經 理 、 當 地 的 人 力 資 源 經 理 或 當地 的 合 規 或 法 律 事 務 主 管 請 教 。 此 外 , 應 願 意 就 某 些 你 認 為 不 禮 貌 的 行 為 與他 人 禮 貌 地 展 開 探 討 , 以 便 我 們 所 有 人 均 能 維 護 一 種 充 滿 信 任 與 尊 重 的 企 業文 化 。員 工 資 料我 們 每 個 人 均 需 向 公 司 提 供 個 人 資 料 才 能 使 就 業 福 利 得 以 實 施 及 有 助 於 公 司其 他 方 面 的 營 運 。 在 資 料 的 傳 輸 、 共 享 甚 或 遺 失 都 相 當 容 易 的 當 前 形 勢 下 ,我 們 必 須 尊 重 彼 此 的 隱 私 權 , 謹 慎 處 理 所 經 手 或 收 到 的 任 何 員 工 個 人 資 料 。未 經 授 權 , 切 勿 查 看 或 向 任 何 人 ( 包 括 同 事 ) 透 露 此 類 資 料 。 某 些 國 家 與 地區 對 此 類 資 料 的 跨 國 界 傳 送 方 式 有 所 限 制 。對 照 檢 查• 我 是 否 能 區 分 某 項 工 作 的 合 理 要求 與 歧 視 性 或 其 他 不 公 平 條 件 ?例 如 , 涉 及 提 舉 重 物 的 工 作 是 否僅 限 男 性 員 工 ?• 在 面 試 求 職 者 時 , 我 是 否 清 楚 哪些 問 題 不 應 詢 問 ?• 我 是 否 清 楚 與 同 事 共 事 時 哪 些 是適 宜 或 不 適 宜 的 行 為 ? 例 如 , 哪些 幽 默 或 玩 笑 為 不 正 當 ?• 我 應 該 如 何 處 理 屬 於 我 同 事 的 資料 ? 如 何 處 理 他 們 向 我 透 露 的 個人 資 料 ?29


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範公 司 資 源 的 使 用我 們 從 事 客 戶 服 務 及 企 業 經 營 需 要 使 用 多 種 資 源 。 我 們 需 要 小 心 謹 慎 地 利 用 所 有 這 些資 產 , 確 保 為 這 些 資 源 創 造 最 大 價 值 , 並 保 護 它 們 免 遭 不 當 使 用 或 損 失 。• 財 產 與 資 金 – 包 括 設 施 、 設 備 、 供 應 品 及 原 材 料 等 。 購 置 這 些 資 源 應 旨 在 發 揮 這些 資 源 的 最 佳 成 本 價 值 。 保 護 這 些 資 源 免 遭 不 當 使 用 、 損 失 或 棄 置 。 確 保 公 司 的資 金 , 其 中 包 括 現 金 、 支 票 或 其 他 財 務 資 源 , 在 不 使 用 時 得 到 妥 善 保 管 , 並 對 財務 交 易 進 行 準 確 的 記 錄 備 案 。• 技 術 – 包 括 電 腦 與 電 腦 系 統 、 電 話 、 電 子 郵 件 與 互 聯 網 或 內 聯 網 的 使 用 。 應 遵 照公 司 的 指 示 使 用 這 些 資 源 , 並 確 保 公 司 技 術 資 源 可 安 全 地 抵 禦 電 腦 病 毒 等 惡 意 攻擊 , 並 遵 照 公 司 的 規 程 處 置 這 些 資 源 。 這 些 資 源 主 要 供 辦 公 使 用 , 儘 管 允 許 用 於少 量 個 人 用 途 , 但 前 提 是 此 類 使 用 須 經 你 的 經 理 批 准 、 只 對 公 司 造 成 微 乎 其 微 的成 本 費 用 、 不 對 公 司 的 營 運 及 你 的 工 作 職 責 造 成 干 擾 、 尊 重 他 人 , 絕 不 涉 及 任 何歧 視 性 、 騷 擾 性 或 其 他 不 正 當 的 內 容 或 用 途 。• 公 司 資 料 – 包 括 屬 於 本 公 司 的 機 密 的 、 非 公 開 的 及 其 他 專 屬 資 料 。 保 護 此 類 資料 , 僅 向 有 知 情 需 要 者 提 供 此 類 資 訊 , 並 對 資 訊 進 行 相 應 的 標 識 。 僅 遵 照 檔 案 保留 規 程 對 資 訊 資 料 進 行 處 置 。 此 外 , 審 慎 並 依 照 對 方 的 使 用 要 求 使 用 他 人 向 我 們提 供 的 資 料 。 員 工 保 護 機 密 資 料 的 義 務 一 般 在 公 司 任 職 結 束 後 仍 然 持 續 。• 知 識 財 產 – 包 括 版 權 、 商 標 、 服 務 標 識 與 專 利 。 確 保 這 些 資 源 均 含 有 保 護 性 提示 , 並 確 保 我 們 向 其 提 供 這 些 資 源 的 其 他 人 了 解 這 些 資 源 的 使 用 限 制 。 其 他 形 式的 知 識 財 產 還 包 括 每 位 員 工 均 應 予 以 保 護 而 不 可 非 法 透 露 給 非 員 工 人 士 的 商 業 機密 。內 部 控 制<strong>IMI</strong> 執 行 內 部 控 制 程 序 是 為 了 確 保 能 有 效 地 進 行 業 務 經 營 , 並 處 理 可 能 危 及 我 們 成 功的 任 何 潛 在 風 險 。<strong>IMI</strong> 需 要 全 體 員 工 正 確 記 錄 和 保 管 財 務 及 其 他 商 業 交 易 的 結 果 ; 我們 每 個 人 均 對 這 一 重 要 任 務 負 有 責 任 。 因 此 , 所 有 員 工 均 必 須 嚴 格 遵 守 內 部 控 制 程序 , 並 向 其 他 負 責 對 這 些 控 制 程 序 進 行 管 理 和 評 估 的 同 事 提 供 支 持 。• 財 務 管 理 – 遵 守 《<strong>IMI</strong> 集 團 會 計 手 冊 》(<strong>IMI</strong> Group Accounting Manual) 及 與收 入 及 開 支 的 確 認 與 記 錄 相 關 的 法 規 和 專 業 規 則 。 確 保 公 司 正 確 記 錄 所 有 的 財 務交 易 , 並 對 所 有 含 有 金 融 資 產 的 賬 戶 開 立 進 行 核 准 。 就 任 何 可 疑 的 財 務 或 會 計 安排 , 譬 如 要 求 不 據 實 報 告 收 入 或 其 他 財 務 事 項 , 向 <strong>IMI</strong> 集 團 財 務 總 監 提 出 問 題 及提 請 關 注 。31


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>• 開 支 – 牽 涉 到 你 本 人 的 開 支 則 不 便 由 你 批 准 , 不 可 批 准 違 背 本 規 範 或 相 關 <strong>IMI</strong> 或客 戶 招 待 準 則 的 開 支 要 求 。• 記 錄 管 理 – 始 終 在 內 部 文 件 及 向 管 理 層 呈 報 的 材 料 中 提 供 詳 實 、 清 楚 、 準 確 、 及時 且 易 懂 的 資 訊 , 如 果 該 資 訊 還 可 能 向 外 界 各 方 提 供 時 尤 應 如 此 。 遵 守 <strong>IMI</strong> 集 團及 你 公 司 的 有 關 記 錄 管 理 與 保 留 的 政 策 及 程 序 。公 司 管 治為 確 保 在 整 個 <strong>IMI</strong> 集 團 持 續 實 施 良 好 的 管 治 ,<strong>IMI</strong> 制 定 了 一 項 管 治 方 案 。 高 層 管 治 主 要涉 及 確 定 董 事 會 、 董 事 長 及 各 委 員 會 、 首 席 執 行 官 的 職 責 、 權 力 及 工 作 實 踐 。 公 司 管治 還 通 過 內 部 批 准 的 商 業 計 劃 、 預 算 及 以 下 所 列 的 各 項 材 料 進 行 管 理 。正 確 的方 向<strong>IMI</strong> 與 你 的 同 事 均 相 信 你 能對 自 己 提 供 和 報 告 的 結 果 負責 。 每 位 員 工 均 應 通 過 負 責任 的 行 為 展 示 這 種 信 任 。 協助 對 我 們 的 資 源 進 行 有 效 管理 , 從 而 提 供 符 合 客 戶 需 要的 產 品 及 服 務 。經 營 單 位 、 公 司 領 導 層 及 全 體 員 工 均 應 了 解 並 遵 守 與 他 們 的 工 作 職 責 有 關 的 內部 材 料 , 其 中 包 括 :• <strong>IMI</strong> 集 團 會 計 與 內 部 控 制 手 冊 ( <strong>IMI</strong> Group Accounting and InternalControl Manual)• 保 險 手 冊 (Insurance Manual)• 司 庫 手 冊 (Treasury Manual)• 稅 務 手 冊 (Taxation Manual)• 股 票 交 易 標 準 守 則 (Model Code for Share Dealing)• 招 待 準 則 (Entertainment Guidelines)• 權 力 的 行 使 限 制 (Operational Limitations of Authority)32


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範如 果 你 對 公 司 管 治 有 任 何 疑 問 , 請 與 你 的 經 理 或 董 事 會 秘 書 就 此 進 行 探 討 。 所 有 上 述政 策 及 程 序 均 可 通 過 Passport 內 聯 網 或 透 過 你 當 地 的 財 務 部 門 獲 得 。利 益 衝 突作 為 <strong>IMI</strong> 公 司 的 員 工 , 我 們 有 義 務 確 保 將 我 們 的 工 作 職 責 與 個 人 利 益 保 持 分 隔 。 為 確保 個 人 利 益 不 會 對 你 的 工 作 職 責 產 生 不 當 影 響 , 你 應 向 你 的 經 理 、 你 的 高 級 經 理 或 相應 的 合 規 事 務 主 管 反 映 潛 在 的 衝 突 。 通 過 與 其 探 討 , 你 可 以 確 定 此 事 是 否 會 產 生 實 際衝 突 , 如 果 會 , 那 麼 應 該 如 何 處 理 。 潛 在 的 衝 突 可 包 括 :• 財 務 利 益 – 在 任 何 供 應 商 、 競 爭 對 手 或 客 戶 中 擁 有 所 有 者 權 益 ( 透 過 你 無 控 股 權的 基 金 , 如 共 同 基 金 , 所 取 得 的 所 有 權 一 般 不 被 視 為 利 益 衝 突 。 如 有 疑 問 , 請 向董 事 會 秘 書 查 詢 。)• 外 部 活 動 – 與 任 何 供 應 商 、 競 爭 對 手 或 客 戶 存 在 代 理 、 諮 詢 或 僱 傭 關 係 ; 有 某 種外 部 商 業 利 益 或 從 事 某 種 外 部 活 動 , 分 散 了 個 人 為 履 行 其 公 司 職 責 所 需 投 入 的 相應 時 間 及 注 意 力 。• 家 人 就 業 – 僱 用 親 屬 或 好 友 , 對 其 工 作 進 行 督 導 , 或 對 其 工 作 評 估 、 薪 酬 或 福 利進 行 審 核 或 施 加 影 響 , 或 作 為 公 司 人 員 對 他 們 的 事 務 進 行 決 策 。• 禮 物 或 付 款 – 提 供 或 接 受 任 何 不 正 當 的 個 人 禮 物 或 款 項 ( 如 過 度 或 不 正 當 的 商 業禮 儀 ) 以 換 取 業 務 。 不 允 許 接 受 現 金 禮 品 。• 公 司 資 源 – 將 開 支 或 公 司 的 任 何 資 產 用 於 ( 或 允 許 他 人 用 於 ) 業 務 以 外 的 用 途 。另 外 參 見 : 公 司 資 源 的 使 用 , 第 31 頁• 使 用 代 理 人 或 其 他 代 表 – 允 許 或 使 用 代 理 人 或 中 間 人 從 事 任 何 公 司 員 工 不 應 從 事的 不 正 當 活 動 ( 例 如 , 任 何 賄 賂 或 其 他 非 法 行 為 )。• 公 司 機 會 – 未 經 正 當 批 准 而 篡 取 應 提 供 給 公 司 的 商 業 機 遇 , 或 與 公 司 進 行 競 爭 。另 外 參 見 : 工 作 場 所 的 關 係 , 第 28 頁33


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>內 部 資 料 與 證 券 交 易我 們 的 客 戶 及 公 司 均 相 信 我 們 每 個 人 能 夠 在 我 們 的 工 作 中 負 責 任 地 處 理 交 託給 我 們 的 機 密 資 料 及 其 他 非 公 開 資 料 。<strong>IMI</strong> <strong>plc</strong> 根 據 法 律 與 監 管 規 定 必 須 公 佈任 何 有 可 能 對 <strong>IMI</strong> 股 票 價 格 產 生 顯 著 影 響 的 事 態 發 展 。 有 關 這 些 可 能 具 有 價 格敏 感 性 的 事 態 發 展 的 資 料 被 稱 為 「 內 部 資 料 」。 例 子 包 括 交 易 結 果 、 重 大 的公 司 交 易 、 交 易 前 景 的 重 大 變 化 、 董 事 會 變 更 及 重 大 的 監 管 問 題 等 。對 照 檢 查• 我 是 否 了 解 哪 些 屬 於 公 司 、 公 司客 戶 、 供 應 商 或 其 他 業 務 合 作 夥伴 的 資 料 應 被 視 為 機 密 資 料 或 不應 該 向 他 人 透 露 的 資 料 ?• 我 是 否 掌 握 某 種 一 旦 向 他 人 透 露即 可 能 損 害 公 司 利 益 的 資 料 ?• 我 在 與 業 務 夥 伴 或 朋 友 討 論 時 是否 注 意 不 披 露 任 何 涉 及 公 司 或 其客 戶 、 供 應 商 或 其 他 業 務 合 作 夥伴 的 機 密 資 料 ?• 我 是 否 了 解 公 司 對 掌 握 具 有 價 格敏 感 性 機 密 資 料 的 員 工 進 行 <strong>IMI</strong>股 票 交 易 的 有 關 規 定 ?<strong>IMI</strong> 對 負 責 任 地 處 理 內 部 資 料 高 度 重 視 , 並 將 對 不 遵 守 相 關 指 導 及 規 定 的 個 人加 以 懲 處 。 在 等 待 向 市 場 公 佈 內 部 信 息 的 同 時 ,<strong>IMI</strong> 不 允 許 任 何 員 工 進 行 <strong>IMI</strong>股 票 交 易 。你 的 責 任 及 <strong>IMI</strong> 的 內 部 控 制<strong>IMI</strong> 的 經 理 必 須 了 解 如 何 識 別 和 保 護 潛 在 重 要 的 內 部 資 料 , 並 遵 照 以 下 準 則 對內 部 資 料 加 以 保 護 :• 內 部 資 料 的 公 司 發 佈 : 內 部 資 料 僅 由 <strong>IMI</strong> 的 公 司 總 部 向 公 眾 宣 佈 。• 向 非 <strong>IMI</strong> 人 員 透 露 : 在 向 <strong>IMI</strong> 以 外 的 人 員 提 供 內 部 資 料 之 前 , 應 首 先 取 得 相關 執 行 董 事 的 批 准 , 並 確 保 外 部 人 員 事 先 簽 署 保 密 協 議 書 。• 向 <strong>IMI</strong> 同 事 透 露 : 在 向 某 位 同 事 提 供 內 部 資 料 之 前 , 應 首 先 確 保 透 露 資 料確 因 業 務 必 要 , 並 確 保 該 人 為 經 公 司 授 權 的 內 部 人 員 。 譬 如 , 除 非 有 業 務需 要 , 否 則 不 按 慣 例 向 同 事 抄 送 含 有 內 部 資 料 的 電 子 郵 件 , 或 邀 請 同 事 參加 機 密 的 情 況 介 紹 會 。• 回 應 媒 體 或 其 他 查 詢 : 如 果 你 接 到 媒 體 查 詢 或 其 他 涉 及 內 部 資 料 問 題 的 查詢 , 不 要 發 表 任 何 意 見 , 並 應 將 對 方 轉 介 至 首 席 執 行 官 、<strong>IMI</strong> 財 務 總 監 或投 資 者 關 係 總 監 。34


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範補 充 說 明有 關 這 方 面 的 任 何 問 詢 或 查 問 均 應 交 由 執 行 董 事 或 董 事 會 秘 書 處 理 。權 限 範 圍為 確 保 公 司 活 動 及 交 易 均 得 到 正 確 授 權 , 公 司 確 立 了 某 些 高 級 經 理 處 理 公 司 業 務 時 的權 限 範 圍 , 並 希 望 權 限 範 圍 能 在 整 個 <strong>IMI</strong> 集 團 得 到 傳 達 。 如 果 你 不 清 楚 自 己 的 權 力 或懷 疑 他 人 行 事 未 經 正 當 授 權 , 請 通 知 相 關 的 高 級 經 理 。正 確 的方 向承 擔 後 果 責 任 , 幫 助 <strong>IMI</strong> 贏 得他 人 的 信 任 。 確 保 明 智 而 謹慎 地 行 使 作 為 <strong>IMI</strong> 員 工 而 所 獲授 予 的 任 何 權 力 。 權 力 行 使的 例 子 包 括 以 下 各 種 活 動 :• 選 擇 代 表 本 公 司 的 代 理人 。• 代 表 本 公 司 簽 署 合 約 或 協議 。• 確 定 產 品 或 服 務 銷 售 的 價格 或 其 他 條 件 。35


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>業 務 合 作 夥 伴我 們 與 供 應 商 、 代 理 商 及 代 表 、 監 管 者 , 甚 至 競 爭 對 手 的 關係 也 應 兌 現 我 們 負 責 行 事 的 承 諾 。 這 些 關 係 必 須 始 終 以 有 原則 的 行 為 、 尊 重 、 穩 妥 合 理 的 商 業決 策 及 我 們 對 客 戶 、 投 資 者 及 員 工的 承 諾 為 基 礎 。<strong>IMI</strong> 的 持 續 成 功 與 其他 業 務 合 作 夥 伴 的 成 功 及 對 競 爭 對手 的 尊 重 緊 緊 扣 連 。採 購 宗 旨我 們 對 原 材 料 、 設 備 及 其 他 供 應 品 及 服 務 的 採 購及 使 用 方 式 直 接 影 響 著 我 們 的 業 績 , 並 因 此 影 響到 我 們 客 戶 及 股 東 們 的 效 益 。 我 們 希 望 確 保 我 們採 購 這 些 物 品 及 服 務 的 方 式 能 有 利 於 公 司 取 得 成功 , 並 能 展 示 我 們 對 許 多 潛 在 及 現 有 供 應 商 的 尊 重 。<strong>IMI</strong> 集 團 的 每 家 公 司 均 應 採 用 一套 公 平 的 採 購 程 序 , 並 力 爭 取 得 所 購 產 品 或 服 務 的 最 佳 成 本 價 值 。 一 般 而 言 , 採 購 程序 應 以 提 供 給 所 有 相 關 供 應 商 的 資 料 為 依 據 , 並 依 靠 事 實 性 的 客 觀 資 料 。 這 一 程 序 不應 該 因 為 對 潛 在 供 應 商 不 當 地 評 價 而 加 以 歧 視 , 例 如 其 管 理 者 的 性 別 、 種 族 、 國 籍 、年 齡 等 。公 平 競 爭在 <strong>IMI</strong>, 公 平 競 爭 意 味 著 我 們 在 努 力 為 客 戶 提 供 服 務 、 為 股 東 創 造 收 益 的 激 烈 競 爭 中應 堅 持 誠 信 而 負 責 任 地 行 事 。 我 們 嚴 格 遵 守 業 務 經 營 所 在 國 的 公 平 競 爭 與 反 壟 斷 法 律及 法 規 , 以 及 <strong>IMI</strong> 與 地 區 性 企 業 的 規 章 。 需 要 加 以 考 慮 的 相 關 方 面 包 括 :36


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範• 與 客 戶 、 供 應 商 或 競 爭 對 手 簽 訂 的 協 議 可 能 會 不 公 平 地 限 制 競 爭 。 可 能 與 此 類 政策 相 違 背 的 行 為 有 很 多 , 而 且 員 工 有 時 也 會 在 不 經 意 間 違 反 這 些 法 規 。 例 子 包括 : 與 競 爭 對 手 合 謀 操 控 定 價 、 操 縱 採 購 競 標 、 搭 配 不 相 關 的 產 品 、 或 要 求 客 戶採 用 特 定 的 轉 售 價 格 。• 不 公 平 限 制 競 爭 的 單 方 面 行 動 。 例 子 包 括 所 定 價 格 旨 在 將 競 爭 對 手 逐 出 市 場 、 或拒 絕 與 客 戶 或 供 應 商 進 行 業 務 往 來 , 除 非 他 們 同 時 在 另 外 一 宗 不 相 關 的 業 務 上 與公 司 合 作 。• 貶 低 競 爭 對 手 或 其 產 品 及 服 務 , 如 利 用 與 潛 在 或 現 有 客 戶 、 供 應 商 或 其他 競 爭 對 手 洽 談 等 時 機 。• 採 用 不 可 接 受 的 方 式 收 集 市 場 信 息 , 譬 如 , 與 通 過 與 競 爭 對 手 交 換 信息 、 歪 曲 、 刺 探 或 不 當 利 用 營 銷 顧 問 或 其 他 第 三 方 等 手 段 收 集 市 場 信息 。這 些 規 則 可 能 相 當 複 雜 , 並 可 能 因 地 區 或 國 家 而 有 所 不 同 。 如 果 你 從 事 的 是銷 售 或 營 銷 方 面 的 工 作 , 需 要 定 期 接 觸 客 戶 、 供 應 商 或 競 爭 對 手 , 或 者 需 要參 與 訂 立 商 業 協 議 或 合 約 , 那 麼 你 尤 其 需 要 了 解 相 關 的 法 律 法 規 以 及 <strong>IMI</strong> 及 地區 性 公 司 的 公 平 競 爭 政 策 與 規 章 。 如 果 對 這 些 複 雜 的 問 題 有 何 疑 問 , 你 必 須即 刻 諮 詢 。尤 其 應 注 意 以 下 數 個 方 面 :對 照 檢 查• 我 是 否 了 解 公 司 就 採 購 產 品 或 供應 品 的 正 當 合 理 方 式 所 設 的 規 章制 度 ?• 我 是 否 知 道 在 與 競 爭 對 手 交 談時 , 我 可 以 與 他 們 討 論 哪 些 內容 ?• 我 的 工 作 是 否 涉 及 準 備 與 進 出 口產 品 或 服 務 有 關 的 文 件 或 其 他 資料 ? 如 果 是 , 我 是 否 知 道 公 司 對此 類 資 料 的 規 定 ?與 競 爭 對 手 的 關 係 : 與 競 爭 對 手 的 關 係 是 競 爭 法 中 最 敏 感 的 領 域 。 應 避 免 與競 爭 對 手 就 限 制 競 爭 活 動 達 成 任 何 協 議 或 共 識 。 例 如 :• 避 免 與 競 爭 對 手 在 以 下 方 面 達 成 協 議 :• 關 於 價 格 、 折 扣 幅 度 或 返 款 幅 度 , 或 與 競 爭 對 手 就 這 些 事 項 交 換 資 訊 。• 關 於 價 格 變 動 的 時 間 安 排 , 或 在 調 整 定 價 的 過 程 中 「 跟 隨 領 頭 人 」。• 在 某 些 產 品 領 域 或 地 理 區 域 不 與 他 們 競 爭 ( 或 不 與 他 們 展 開 激 烈 競 爭 )• 抵 制 某 些 客 戶 或 不 競 投 某 些 項 目 。• 關 於 哪 家 供 應 商 將 向 哪 家 客 戶 供 貨 , 或 誰 將 對 某 合 約 或 招 標 項 目 提 交 最 具 競 爭力 的 投 標 書 。37


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>• 在 對 報 價 單 進 行 修 訂 時 , 不 向 競 爭 對 手 提 供 報 價 單 的 細 節 或 副 本 , 亦 不 向 競 爭 對手 索 取 他 們 的 報 價 單 。• 不 出 席 據 你 所 知 你 的 競 爭 對 手 將 在 會 上 討 論 價 格 、 營 銷 計 劃 或 以 上 任 何 內 容 的 行業 協 會 會 議 或 其 他 業 內 集 會 ; 不 在 討 論 此 類 信 息 的 集 會 場 所 停 留 ( 如 果 你 離 開 此類 會 議 以 避 免 參 與 此 類 討 論 , 應 要 求 將 你 離 場 一 事 記 入 會 議 記 錄 。)與 客 戶 的 關 係 : 避 免 與 客 戶 就 限 制 競 爭 活 動 達 成 任 何 協 議 。 例 如 :• 不 強 行 要 求 客 戶 ( 包 括 分 銷 商 ) 以 既 定 價 格 轉 售 你 的 產 品 ( 不 過 , 提 供 轉 售 建 議價 格 為 合 理 做 法 , 但 不 可 要 求 客 戶 必 須 遵 從 該 建 議 )。• 不 強 行 要 求 客 戶 應 在 何 處 或 向 哪 家 分 銷 商 轉 售 你 的 產 品 。• 根 據 最 終 用 戶 的 位 置 , 銷 售 給 同 一 國 家 的 客 戶 的 產 品 不 採 用 「 出 口 價 」 與 「 國 內市 場 價 」 雙 重 價 格 。如 果 你 的 公 司 在 相 關 市 場 中 擁 有 相 當 大 的 市 場 佔 有 率 ( 約 40% 或 以 上 ), 那 麼 在 你 決定 拒 絕 供 應 、 推 出 任 何 返 款 優 惠 或 忠 誠 客 戶 獎 勵 計 劃 、 進 行 掠 奪 性 定 價 或 與 客 戶 或 分銷 商 達 成 任 何 獨 家 供 應 協 議 前 , 應 首 先 尋 求 建 議 。如 果 你 對 這 些 事 項 有 何 疑 問 , 請 聯 絡 <strong>IMI</strong> 公 司 法 律 事 務 人 員 或 當 地 律 師 以 向 他 們 查 詢 。進 口 與 出 口 控 制作 為 一 家 全 球 性 企 業 ,<strong>IMI</strong> 及 其 公 司 在 從 事 跨 國 界 的 業 務 經 營 , 每 家 子 公 司 均 有 各 自與 出 口 、 進 口 、 禁 運 及 抵 制 相 關 的 控 制 程 序 。 我 們 必 須 尊 重 各 國 的 法 規 , 並 解 決 在 這些 方 面 可 能 出 現 的 任 何 衝 突 。 這 樣 做 可 以 確 保 我 們 的 產 品 、 服 務 或 原 材 料 能 保 持 順 暢的 流 動 , 從 而 有 利 於 <strong>IMI</strong> 及 我 們 客 戶 的 業 務 經 營 。38


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範• 進 口 – 通 常 情 況 下 , 產 品 進 口 需 要 有 某 些 許 可 證 、 證 明 書 、 費 用 及 相 關 文 件 。• 出 口 – 法 規 通 常 涉 及 可 從 一 國 出 口 到 另 一 國 的 原 材 料 、 產 品 或 服 務 的 種類 。 在 某 些 情 況 下 , 某 些 國 家 可 能 會 限 制 某 些 資 料 ( 如 國 家 安 全 數 據 ) 或技 術 ( 如 軟 件 程 序 ) 出 口 。 在 一 些 情 況 下 , 某 些 國 家 可 能 限 制 向 該 國 ( 即使 在 該 國 境 內 ) 的 非 國 民 傳 達 知 識 財 產 ( 如 技 術 性 資 料 )。 出 口 許 可 證 、證 明 書 及 文 件 要 求 可 能 需 要 加 以 檢 驗 和 辦 妥 。• 禁 運 / 抵 制 – 某 些 國 家 可 能 會 對 該 國 與 另 外 一 國 的 某 些 貿 易 關 係 進 行 限制 , 並 限 制 透 過 第 三 國 隱 瞞 貨 運 最 終 目 的 地 以 出 口 產 品 的 做 法 。如 果 你 的 工 作 涉 及 到 原 材 料 、 產 品 或 服 務 的 跨 國 界 運 輸 , 或 需 要 與 來 自 另 外 一個 國 家 的 人 交 換 公 司 知 識 財 產 或 非 公 開 資 料 , 應 確 保 你 了 解 各 相 關 國 家 的 規定 。正 確 的方 向充 分 展 示 我 們 對 自 己 、 我 們的 合 作 夥 伴 及 供 應 商 的 最 高道 德 標 準 要 求 。 對 合 作 夥 伴及 供 應 商 與 我 們 合 作 過 程 中的 各 種 活 動 進 行 監 控 , 從 而確 保 他 們 執 行 他 們 同 意 遵 守的 各 項 標 準 。另 參 見 : 人 權 , 第 41 頁供 應 商 的 業 務 操 守在 <strong>IMI</strong>, 我 們 希 望 與 負 責 任 地 從 事 經 營 活 動 的 業 務 合 作 夥 伴 進 行 合 作 。 此 外 , 我 們 重視 我 們 在 促 進 負 責 任 的 供 應 鏈 方 面 所 能 發 揮 的 作 用 。 在 根 據 當 地 情 況 制 定 業 務 經 營 方式 的 過 程 中 , 我 們 要 求 供 應 商 及 其 他 業 務 合 作 夥 伴 至 少 達 到 最 低 標 準 , 或 在 議 定 及 合適 的 時 間 期 限 內 為 達 到 這 些 標 準 而 有 顯 著 改 進 。最 低 標 準 包 括 :• 符 合 當 地 全 部 相 關 法 規 要 求 。• 不 使 用 童 工 、 強 迫 性 、 債 役 性 或 非 自 願 性 監 獄 勞 工 。• 按 照 標 準 工 作 周 向 員 工 支 付 的 薪 酬 與 福 利 應 達 到 或 超 過 國 家 最 低 標 準 。• 工 作 時 數 符 合 國 家 法 律 。• 遵 守 與 當 地 良 好 做 法 要 求 相 一 致 的 標 準 , 保 護 員 工 的 健 康 及 安 全 。• 保 護 環 境 , 遵 守 與 當 地 良 好 做 法 要 求 相 一 致 的 標 準 。供 應 商 未 能 如 約 執 行 任 何 議 定 的 改 善 計 劃 可 能 會 導 致 我 們 對 合 約 進 行 複 審 , 並 可 能 終止 合 約 。<strong>IMI</strong> 的 每 家 公 司 均 應 該 採 取 相 應 程 序 以 確 保 供 應 商 妥 善 處 理 這 些 問 題 。代 理 人 或 其 他 代 表 在 代 表 或 為 <strong>IMI</strong> 或 其 公 司 工 作 時 , 應 遵 守 本 規 範 的 相 關 政 策 。<strong>IMI</strong> 公司 不 應 使 用 代 理 人 或 其 他 代 表 從 事 任 何 自 身 未 獲 批 准 的 活 動 。 監 管 此 類 業 務 關 係 的 員工 應 負 責 向 這 些 業 務 合 作 夥 伴 傳 達 <strong>IMI</strong> 的 標 準 。<strong>IMI</strong> 的 每 家 公 司 均 應 採 取 管 控 措 施 敦 促合 作 夥 伴 遵 守 這 些 規 定 。39


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>業 務 合 作 夥 伴 審 核<strong>IMI</strong> 公 司 應 對 潛 在 的 業 務 合 作 夥 伴 進 行 相 應 的 審 核 , 以 確 保 風 險 水 平 與 相 關 業 務 相符 。 審 核 應 考 慮 對 與 該 潛 在 合 作 夥 伴 的 預 期 關 係 相 關 的 資 料 進 行 評 估 , 其 中 可 包 括 財務 健 全 性 、 法 律 事 務 、 僱 傭 安 排 及 道 德 與 合 規 情 況 等 。公 正 及 道 德 的 交 易每 位 僱 員 均 應 公 正 地 執 行 公 司 業 務 , 切 不 可 失 實 地 介 紹 自 己 、 公 司 或 其 產 品或 服 務 。 切 勿 試 圖 透 過 不 誠 實 、 貪 污 腐 敗 或 其 他 欺 詐 或 非 法 活 動 取 得 有 利 條件 。對 照 檢 查• 我 是 否 已 確 保 任 何 為 <strong>IMI</strong> 效 力 的代 理 人 或 其 他 代 表 均 了 解 公 司 的行 為 標 準 ?• 我 如 何 能 確 保 自 己 與 潛 在 及 現 有的 業 務 合 作 夥 伴 保 持 真 誠 和 坦 率的 關 係 ?40


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>社 區<strong>IMI</strong> 得 到 公 司 經 營 所 在 社 區 的 大 力 支 持 , 我 們 必 須 對 他 們 保 持尊 重 。 我 們 有 義 務 成 為 負 責 任 的 企 業 公 民 , 並 履 行 我 們 對 社區 的 承 諾 。 我 們 希 望 對 周 邊 社 區 所 給 予 的 支 持 表 示 感激 。 為 此 目 的 ,<strong>IMI</strong> 將 繼 續 貫 徹 執 行 各 項 經 濟 、 社 會 及環 境 標 準 、 堅 持 尊 重 人 權 、 透 過 各 種 慈 善 活 動 及 社 區 志願 性 活 動 協 助 當 地 社 區 的 建 設 , 並 與 所 有 利 益 攸 關 者 進行 相 應 的 資 訊 交 流 。人 權作 為 我 們 企 業 責 任 的 一 部 分 ,<strong>IMI</strong> 始 終 主 張 尊 重 基 本 人 權 。<strong>IMI</strong> 將 繼 續 確 保 員工 能 在 一 個 重 視 人 格 尊 嚴 、 安 全 而 禮 遇 的 環 境 中 工 作 。 本 公 司 的 做 法 是 : 尊 重國 際 公 認 的 人 權 標 準 – 例 如 聯 合 國 的 《 世 界 人 權 宣 言 》 – 及 其 他 相 關 的 國 際 公約 與 準 則 。<strong>IMI</strong> 同 時 亦 將 向 我 們 的 供 應 商 推 廣 這 些 人 權 標 準 。正 確 的方 向充 分 展 示 我 們 對 公 司 經 營 所在 社 區 的 尊 重 。 支 持 <strong>IMI</strong> 根 據《 聯 合 國 兒 童 權 利 公 約 》 及《 聯 合 國 全 球 契 約 》 協 助 消除 童 工 的 承 諾 。 應 向 你 的 經理 舉 報 <strong>IMI</strong> 公 司 供 應 商 或 其 他業 務 合 作 夥 伴 任 何 可 能 違 反人 權 的 可 疑 行 為 。另 外 參 見 : 健 康 、 安 全 與 環 境 保 護 ,第 2 6 頁 , 及 供 應 商 的 企 業 經 營 ,第 39 頁 。經 營 公 司 的 高 級 管 理 層 應 負 責 確 保 當 地 的 業 務 經 營 符 合 此 項 政 策 。 所 有 員 工 均應 協 助 確 保 公 司 :• 不 僱 用 童 工 或 使 用 強 迫 性 、 債 役 性 或 非 自 願 性 的 監 獄 勞 動 力 。• 根 據 相 關 標 準 、 行 業 慣 例 知 識 並 針 對 任 何 特 殊 危 險 , 提 供 安 全 而 健 康 的工 作 環 境 。• 不 危 及 我 們 企 業 附 近 居 民 或 我 們 產 品 使 用 者 的 健 康 或 安 全 。• 盡 力 減 少 企 業 經 營 與 產 品 對 環 境 造 成 的 影 響 。• 按 照 標 準 工 作 周 向 員 工 支 付 的 薪 酬 與 福 利 應 達 到 或 超 過 國 家 最 低 標 準 。• 確 保 員 工 的 工 作 時 數 符 合 相 關 法 律 。• 遵 守 有 關 個 人 結 社 及 集 體 談 判 自 由 的 國 家 法 律 。41


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>社 區 支 持我 們 充 分 認 識 到 對 社 區 提 供 支 持 的 重 要 意 義 。<strong>IMI</strong> 對 當 地 社 區 提 供 支 持 的 方 法 之 一 就是 贊 助 某 些 全 國 或 地 方 性 知 名 的 慈 善 機 構 或 事 業 。 這 些 慈 善 機 構 及 事 業 一 般 擁 有 可 審計 的 財 會 記 錄 , 而 在 地 點 , 所 支 持 的 事 業 或 相 關 性 上 亦 與 <strong>IMI</strong> 或 其 附 屬 公 司 相 一 致 。政 治 捐 贈在 未 首 先 諮 詢 <strong>IMI</strong> 集 團 法 律 部 門 並 取 得 <strong>IMI</strong> 集 團 財 務 總 監 批 准 的 情 況 下 , 切 勿 將 公 司 資金 或 資 源 用 於 政 治 活 動 或 利 益 。 作 為 一 般 性 準 則 , 本 公 司 將 不 會 批 准 任 何 政 治 捐 贈 。對 外 溝 通我 們 的 社 區 及 其 他 外 部 利 益 攸 關 方 均 需 要 通 過 我 們 的 資 訊 傳 播 以 了 解 本 公 司的 經 營 情 況 。 我 們 必 須 長 期 對 他 們 展 開 清 楚 而 坦 誠 的 溝 通 , 才 能 保 持 他 們 對我 們 的 信 任 。 確 保 對 以 上 各 方 傳 播 的 全 部 公 司 資 訊 均 準 確 、 公 正 、 及 時 、 易懂 , 且 具 有 關 聯 性 。 應 僅 由 公 司 指 定 的 員 工 與 外 部 利 益 攸 關 方 進 行 資 訊 交流 ; 這 可 以 確 保 我 們 事 先 對 這 些 溝 通 內 容 進 行 了 適 當 的 審 核 。對 照 檢 查• 在 我 工 作 的 國 家 或 地 區 是 否 存 在違 反 人 權 的 潛 在 風 險 ? 如 果 是 ,我 如 何 確 保 公 司 的 經 營 不 與 這 些重 要 標 準 相 違 背 ?• 我 是 否 有 參 與 任 何 利 用 我 的 公 司職 務 的 外 部 活 動 ?• 我 是 否 在 與 公 司 以 外 的 任 何 人 士進 行 資 訊 交 流 時 需 要 注 意 與 公 司資 料 保 護 相 關 的 公 司 規 定 ?另 外 參 見 : 溝 通 及 投 資 者 關 係 , 第 30 頁42


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>我 們 的 企 業 責 任 規 範<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong>其 他 資 源如 果 你 對 本 規 範 以 及 本 規 範 與 你 本 人 、 你 的 職 責 及 你 的 業 務 的 關 係 有 何 問 題 或 疑 問 ,可 通 過 以 下 的 資 源 尋 求 支 援 和 指 導 :• 你 的 經 理• 你 當 地 的 法 律 或 合 規 事 務 主 管• 你 當 地 人 力 資 源 顧 問• 你 當 地 財 務 經 理 或 <strong>IMI</strong> 集 團 的 財 務 總 監• 你 當 地 的 健 康 、 安 全 與 環 境 事 務 經 理• 你 所 在 業 務 單 位 級 別 更 高 的 經 理• 公 司 秘 書 或 <strong>IMI</strong> 的 其 他 公 司 律 師• <strong>IMI</strong> 首 席 合 規 事 務 官• 集 團 風 險 管 理 負 責 人• <strong>IMI</strong> 集 團 人 力 資 源 總 監• 公 司 內 聯 網 網 站 (Passport), 或 你 所 在 業 務 單 位 的 內 聯 網• <strong>IMI</strong> <strong>plc</strong> 網 站 (www.imi<strong>plc</strong>.com)• 執 行 委 員 會 或 <strong>IMI</strong> <strong>plc</strong> 董 事 會 成 員• 保 密 及 匿 名 的 <strong>IMI</strong> 熱 線 (www.imihotline.com)43


<strong>The</strong> <strong>IMI</strong> <strong>Way</strong><strong>IMI</strong> 熱 線 電 話 號 碼國 家 號 碼英 國 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-032-8483澳 洲 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-800-339276奧 地 利 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-291870比 利 時 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-77004巴 西 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-8911667加 拿 大 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 888-271-4619捷 克 共 和 國 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-142-550中 國 ( 北 部 ).. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-800-712-1239中 國 ( 南 部 ).. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-800-120-1239丹 麥 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80-882809芬 蘭 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-1-14945法 國 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-902500德 國 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-1016582印 度 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 000-800-100-1071意 大 利 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-786907日 本 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . J5 0044-22-11-2505JP 00531-121520韓 國 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . K2 00308-110-480KO 00798-1-1-009-808400798-14-800-6599馬 來 西 亞 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-800-80-8641墨 西 哥 .. . . . . . . . . . . . . . . . . M1-M5 001-866-737-6850( 新 ) 001-800-840-7907荷 蘭 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-0226174挪 威 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-15654波 蘭 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0-0-800-1211571西 班 牙 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 900-991498瑞 典 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020-79-8729瑞 士 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-562907台 灣 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 00-801-102-880泰 國 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 001-800-12-0665204美 國 ,關 島 , 波 多 黎 各 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 888-271-4619位 於 其 他 國 家 的 員 工 請 瀏 覽 www.imihotline.com 網 站 , 選 擇 你 的 國 家 , 並 查 找 相 應 的電 話 號 碼 。 如 果 以 上 電 話 號 碼 無 法 使 用 , 請 瀏 覽 以 上 網 站 以 獲 取 最 新 的 電 話 號 碼 , 或致 電 <strong>IMI</strong> 總 部 索 取 聯 絡 電 話 號 碼 ( 可 根 據 個 人 意 願 保 持 匿 名 )( 電 話 :+44 (0) 121 7173700)。44


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