GILDE brochure economie

collegedenhulster.nl
  • No tags were found...

GILDE brochure economie

Verstand van zaken

Werk aan de winkel

Ik ga voor

succes!

Goed op weg


p.2

p.6

Social media-assistent

p.9

Verkoopspecialist

p.14

Roemeense scholen

online

p.18

Beste opleiding

van Nederland

P.04 Commercieel

P.08 Detailhandel

P.11 Financieel administratief

P.13 ICT

P.17 Optiek

P.19 Secretarieel

P.21 Transport en logistiek

P.24 Veiligheid en vakmanschap

P.26 Een leven lang leren

P.26 Meer informatie

Tip: we passen ons opleidingsaanbod

regelmatig aan. We houden namelijk

rekening met de vraag vanuit het

bedrijfsleven. Voor het laatste

opleidingsaanbod ga je naar

www.gildeopleidingen.nl.

Opleidingskaarten

op internet

In dit boekje staan algemene beschrijvingen van onze

opleidingen. Op www.gildeopleidingen.nl vind je de

opleidingskaarten. Hierop staat per opleiding hoe die

eruitziet en wat er van jou verwacht wordt. Je leest hier

ook welke vooropleiding je nodig hebt of hoelang de opleiding

duurt bijvoorbeeld. Twijfel je nog tussen een paar

opleidingen, dan kun je de opleidingskaarten gebruiken

om te vergelijken. Je komt bij de opleidingskaarten via

het opleidingensnelmenu van onze website. Je kunt ook

zoeken op interessegebied.

Let op, opleidingen gaan alleen door bij

voldoende aanmeldingen.

Welkom in

de wereld van

economie

Producten maken we niet bij

Economie. Maar we verkopen ze

wel. We maken er reclame voor, we

houden de verkoopcijfers bij in de

boekhouding en vervoeren het naar

de klant. Waar het om draait is: je

klanten zo goed mogelijk kennen.

Waar hebben zij behoefte aan?

En hoe kunnen we daar succesvol

op inspelen?

Bij Gilde Opleidingen leer je hoe je

de klant leert kennen en wat je moet

doen om hem tevreden te stellen.

Of je nou een verkooptalent bent,

een computerfanaat of een geboren

manager. Bij de sector Economie

hebben we verschillende opleidingen.

Er is er altijd eentje bij die bij

jou past.

p.3


p.4

commercieel

p.5

Commercieel

Verstand

van zaken

Heb jij oog voor communicatie?

Kun jij goed presenteren?

Ben jij je ervan bewust dat

zaken alleen goed gaan als

klanten tevreden zijn? Dan is

een commerciële functie echt

iets voor jou. Veel bedrijven

doen internationale zaken en

dat betekent dat je vaak meer

talen moet kunnen spreken. En

je moet op de hoogte zijn van

de gewoontes van de landen

waar je zaken mee doet. Het

commerciële werkveld is heel

breed. In de loop van je opleiding

maak je een keuze voor

een richting die het beste bij

je past. Stage is een belangrijk

onderdeel van je opleiding. Bij

sommige opleidingen kun je in

het buitenland stage lopen.

Welke opleidingen kun je

volgen op het commerciële vlak?

>>>

Commercieel medewerker

binnendienst en buitendienst

Bol, niveau 3

Jij bouwt relaties op met klanten.

Dit kan persoonlijk zijn, maar ook

telefonisch of schriftelijk. Je adviseert

klanten, bijvoorbeeld over een nieuw

product of een aanbieding. Je houdt

klantendossiers bij en verzamelt

gegevens die voor de klant van belang

zijn. Je probeert eventuele klachten

op te lossen. Je hebt een klantgerichte

instelling en je bent goed in communicatie.

Omdat jij de verkoopgesprekken

voert, is het belangrijk om de

producten of diensten te kennen. Veel

bedrijven hebben verkoopdoelstellingen

(targets): hoeveel producten er in

een periode verkocht moeten worden.

Daar werk jij aan mee. Je kent de wettelijke

regels en de afspraken binnen

je branche en bedrijf.

In de buitendienst werk je als vertegenwoordiger.

Jouw klantencontacten

verlopen meestal persoonlijk.

Je bent veel op pad om bestaande

of nieuwe klanten te bezoeken.

Je laat ze nieuwe producten zien,

vertelt ze over acties en promoties en

probeert zoveel mogelijk producten of

diensten te verkopen. Dat doe je door

klantvriendelijk te zijn en goed te luisteren

naar de wensen van de klant. Je

werkt zelfstandig en stapt gemakkelijk

op dingen af. Binnen je bedrijf heb

je veel contact met de commercieel

medewerker binnendienst die jouw

orders verder begeleidt.


p.6

commercieel

p.7

(Junior) accountmanager

Bol, niveau 4

Je hebt een aantal bestaande klanten.

Daar regel je alles voor. Als jouw bedrijf

grote klanten heeft, kan het zijn

dat je fulltime voor één klant werkt.

Je hebt veel contact met jouw

klanten over de producten of diensten

die je levert. Door steeds mee te

denken en problemen van de klant

op te lossen, bouw je een relatie op.

Uiteindelijk zal dat tot (meer) verkoop

leiden. Jij kunt je inleven in de klanten.

Dat is de sleutel tot succes. Je

bent vaak onderweg of op bezoek bij

klanten. Je vertelt de binnendienst

van je bedrijf wat de wensen van de

klanten zijn, zodat zij daarmee verder

kunnen. Je werkt zelfstandig, maar

moet ook goed in een team kunnen

werken.

Assistent communicatiemedewerker

Bol, niveau 4

Jij zorgt ervoor dat jouw bedrijf zo

goed mogelijk communiceert. Met

klanten bijvoorbeeld. Je maakt brochures,

advertenties of een website.

Je overlegt daarvoor met het reclamebureau,

fotografen, tekstschrijvers

en drukkerijen. Je communiceert

ook met eigen medewerkers, via een

nieuwsbrief of het intranet. Misschien

ben je betrokken bij het aantrekken

van nieuwe medewerkers of bij

contacten met de pers. Hoeveel taken

tot jouw pakket horen, hangt af van

de grootte van het bedrijf waarin

je werkt. In een klein bedrijf doe je

veel verschillende dingen. In een

groot bedrijf krijg je een specialisme,

bijvoorbeeld alles wat te maken heeft

met internet. Je kunt ook aan het

werk bij een reclame- of PR-bureau.

Of bij de overheid. Ook bibliotheken,

brandweer en provincie communiceren

heel wat af.

Marketingmedewerker

Bol, niveau 4

Je ondersteunt de marketingmanager.

Je helpt bij het opstellen en

uitvoeren van beleidsplannen, zoals

een marketing- of een verkoopplan.

Dat doe je door in te spelen op de

wensen en behoeften van bestaande

of nieuwe klanten. Informatie haal je

van internet en uit vakbladen, maar

je voert ook marktonderzoeken uit.

De uitkomsten van die onderzoeken

analyseer je en hiervan breng je

verslag uit aan het management. Op

grond van jouw onderzoek kan je

bedrijf bijvoorbeeld besluiten om een

reclamecampagne te starten.

Je bent ook betrokken bij het opstellen

en uitvoeren van bijvoorbeeld een

communicatieplan. Je levert teksten

en beelden aan voor het personeelsblad

of voor intranet. Of je zorgt ervoor

dat anderen dat doen. Je maakt

nieuwsbrieven en persberichten en

je zorgt ervoor dat de website altijd

up-to-date is.

Bijzondere stage

Joey Engelen, student

Assistent communicatiemedewerker

liep

stage in de Tweede

Kamer als social

media-assistent.

Zijn stageopdracht:

help VVD-kamerlid

Karin Straus om zoveel

mogelijk aandacht te

krijgen via de sociale

media. Joey: “Ik heb

samenhang gebracht

in haar pagina’s op

Twitter, Facebook en

LinkedIn en haar website

van de Tweede

Kamer. Het doel: de

sociale media optimaal

combineren zodat zij

zoveel mogelijk volgers

krijgt. Social media is

de toekomst, ik wil me

daar verder in gaan

ontwikkelen. Als social

media-adviseur kun je

een goede boterham

verdienen.”

Assistent-manager

internationale handel

Bol, niveau 4

Als assistent-manager internationale

handel werk je op kantoor van een

bedrijf met internationale klanten.

Dat kan een bedrijf zijn dat goederen

exporteert of een bedrijf dat diensten

levert aan het buitenland. Je onderhoudt

contact met buitenlandse

klanten. Het is belangrijk dat je klantvriendelijk

bent. Dat betekent dat je

je moet verdiepen in de cultuur van

je klanten. Koelkasten verkopen aan

Turkije is anders dan koelkasten verkopen

aan Zweden. Communiceren

in een vreemde taal is voor jou geen

probleem en je werkt heel nauwkeurig.

Administratieve werkzaamheden

maken onderdeel uit van je baan.

Denk maar aan de papieren die moeten

kloppen bij het in- en uitvoeren

van goederen.

Vestigingsmanager

groothandel

Bol, niveau 4

Je leidt zelfstandig een groothandelfiliaal

en hebt dus alleen bedrijven

als klant. Een groothandel levert

alleen aan bedrijven. Vaak bestellen

je klanten uit een catalogus. Jouw

aandacht richt je op het beheer van

het magazijn. Hoe komen de producten

bij de klant: de logistieke zaken

moeten perfect geregeld zijn. Je bent

verantwoordelijk voor het succes van

je bedrijf en je moet dus ook nieuwe

klanten aantrekken en kansen in de

markt opsporen. Je motiveert je medewerkers

om het beste te geven en

probeert zo slim mogelijk in te kopen.

Studenten winnen

Bizzgames

Studententeam Sence

4 Sound won deze

online bedrijfscompetitie.

Studenten stuurden

een niet echte organisatie

aan. Wekelijks

kregen de deelnemende

teams opdrachten.

De studenten namen

goede beslissingen

op het gebied van

inkoop, verkoop

en productie. De

Bizzgames zijn een

aanvulling op de lessen.

Je leert veel over

ondernemerschap en

management.


p.8

detailhandel

p.9

Detailhandel

Supermarkten of speciaalzaken, er komt heel

wat bij kijken om ze draaiende te houden.

Zowel in de winkel als in het magazijn is er

van alles te doen. Lijkt het je leuk om daar je

werk van te maken? Dan is een opleiding in

de detailhandel iets voor jou. Je kunt je verdiepen

in een bepaalde branche, bijvoorbeeld

elektronica, mode, food, sport, doe-het-zelf

of parfumerie. Je wordt dan een echte kenner

op dat gebied. Zo kun je klanten het beste

adviseren en weet jij de meeste producten te

verkopen. In een winkel moet je altijd klantvriendelijk

zijn en de winkel moet er goed uitzien.

Het is flink aanpakken als er een nieuwe

vracht binnenkomt. En rond de feestdagen of

met een uitverkoop is het heel druk. Je krijgt

te maken met verschillende klanten. Dat is

juist het leuke, elke dag is anders. Samen met

je collega’s maak je jouw winkel of afdeling tot

een succes!

Welke opleidingen kun je

volgen in de detailhandel?

>>>

Werk

aan de

winkel

Verkoper

Bbl en bol, niveau 2

In het eerste jaar bepaal je een richting.

Je hebt de keuze uit mode, elektronica,

doe-het-zelf en food. Waar je

ook voor kiest, het allerbelangrijkst

is dat je klant gericht werkt. Je bent

vriendelijk, professioneel en helpt

klanten wanneer je maar kan. Je geeft

advies, probeert artikelen te verkopen

en rekent af. Een deel van je tijd ben

je bezig in de winkel zelf. Je zorgt dat

er voldoende artikelen in de schappen

staan en dat de winkel schoon is. Je

houdt in de gaten dat displays goed

gevuld zijn en promotiemateriaal er

mooi uitziet. Verder help je in het

magazijn met het uitladen van goederen,

de dozen op hun plek zetten

en uitpakken.

Verkoopspecialist

Bbl en bol, niveau 3

Je bent een expert op het gebied van

het assortiment. Je kent elk product

en weet precies wat de verschillen

zijn. Met jouw kennis kun je klanten

perfect adviseren. Daarbij stel jij je op

als een echte professional in jouw

vakgebied. Je bent klantvriendelijk

en weet precies hoe je klanten tot

aankoop kunt laten overgaan. Je

werkt zelfstandig en plant voor een

groot deel je eigen werkzaamheden.

Als een klant in gesprek is met een

verkoper, dan bepaal je zelf of je de

verkoper moet ondersteunen. Je kunt

kiezen voor een algemene opleiding

of je specialiseren in mode, elektronica,

doe-het-zelf of food. De locatie in Venlo

biedt de opleiding modespecialist.

Manager handel

Bbl en bol, niveau 4

Je werkt in een vestiging van een

winkelketen (V&D, HEMA of Free

Record Shop bijvoorbeeld). Het

hoofdkantoor zet de lijnen uit. Jij

zorgt voor de vertaling van het beleid

naar jouw eigen situatie. Je bent

verantwoordelijk voor alles in en om

jouw vestiging. Je bewaakt het imago

en zorgt ervoor dat je de verkoopdoelstellingen

haalt. Dit betekent dat

je allerlei beslissingen moet nemen

om die omzet te behalen, bijvoorbeeld

op het gebied van financiën

en personeel. Je maakt de commerciële

resultaten van jouw vestiging

inzichtelijk voor het hoofdkantoor.

Daarvoor heb je regelmatig contact.

Natuurlijk zorg je ervoor dat de winkel

er perfect uitziet, met een goed

assortiment en promotiemiddelen

op de juiste plaatsen.

Claudia,

Verkoopspecialist

“Ik werk in een

kledingboetiek. Ik

houd van de sfeer,

mooie mode, leuke

muziek, en telkens

weer nieuwe klanten.

Van de eigenaar krijg

ik veel vrijheid en mag

ik de winkelinrichting

doen. Ik heb gekozen

voor een stoere stijl.

De klanten vinden het

een mooie winkel,

waar ze graag

komen.”


p.10

p.11

Ondernemer detailhandel

Bbl en bol, niveau 4

Tijdens de opleiding Ondernemer

detailhandel leer je in 3,5 jaar alles

wat je nodig hebt om een eigen zaak

te beginnen. Een speciaalzaak, een

boetiek of iets totaal nieuws. Je kijkt

veel rond in de praktijk, bij ondernemers

in de binnenstad. Zo ontdek je

dat er veel bij komt kijken om een

goedlopende winkel op te zetten. Je

moet klanten aantrekken, medewerkers

aannemen, spullen inkopen, je

winkel inrichten en de administratie

bijhouden. Als je een eigen zaak hebt,

is er geen hoofdkantoor om bij aan te

kloppen. Jij bent eindverantwoordelijk

voor alles in en om jouw bedrijf. Het

is jouw winkel, maar het is ook jouw

succes ...

Studentenbedrijf E.G.

For Reading

Studentenbedrijf E.G.

For Reading wint met

hun leesgadgets de

MBO-regiofinale Jong

Ondernemen. De

studenten volgen de

opleiding Ondernemer

detailhandel. “We

moesten ons bewijzen

met een standpresentatie,

een interview met

de jury en een elevator

pitch. 25% van onze

omzet gaat naar het

Oogfonds.”

Financieel

administratief

Administratie is een breed

vakgebied, dat zich vooral

achter de schermen afspeelt.

Jij helpt een bedrijf of instelling

om succesvol te zijn.

Je zorgt ervoor dat de kantoorkosten

zo laag mogelijk

blijven. Of dat er meer winst

wordt gemaakt.

Tot drie cijfers

achter de komma

nauwkeurig

Bedrijfsadministratief

medewerker

Bbl en bol, niveau 2

Welke opleidingen kun je

volgen op financieel

administratief gebied?

>>>

Je werkt op de administratie van een

bedrijf of bij een administratiekantoor.

Je houdt je bezig met de financiële

administratie. Dus de betalingen en

het geld dat binnenkomt van klanten

en leveranciers. Je werkt met boekingsstukken,

zoals nota’s of rekeningen,

facturen of bankafschriften.

Die sorteer je en je controleert of ze

kloppen. Soms moet je ook berekeningen

maken. Als je denkt dat er

iets niet klopt, geef je dat door aan je

manager. Je kunt goed omgaan met

het boekhoudprogramma van jouw

bedrijf en je bent heel nauwkeurig.

Het gaat soms om veel geld en een

klein foutje is al snel een dure fout!

Soms houd je de voorraadadministratie

bij of help je bij de postverwerking.


p.12

p.13

Financieel administratief

medewerker

Bol, niveau 3

Bedrijfsadministrateur/

assistent accountant

Bol, niveau 4

Marc, Financieel

administratief

medewerker

ICT

Je werkt op de administratie van

een bedrijf of instelling. Je geeft het

management en de directie inzicht

in hoe het bedrijf er financieel voor

staat. Je werkt met vertrouwelijke

gegevens. Je houdt alles bij wat met

inkoop en verkoop te maken heeft,

zoals rekeningen en bankafschriften.

Datzelfde doe je met het kasboek. Als

je verschillen ziet of dingen die niet

kloppen, geef je dat door aan je collega’s.

Een onderdeel van je dagelijks

werk is het bijhouden van het debiteuren-

en crediteurenbestand. Van

de relaties van het bedrijf controleer

je de betalingen, je maakt facturen en

zorgt ervoor dat die betaald worden.

Bij grote projecten zorg je voor de

begroting. Vaak beheer je ook de

kas van zo’n project. Soms doe je de

loonadministratie binnen het bedrijf.

Je controleert of de salarissen goed

zijn berekend. Je doet dus belangrijk

werk met veel verantwoordelijkheden.

Eerlijkheid en zorgvuldigheid zijn

hierbij de trefwoorden.

Je werkt op de administratie van

een bedrijf of instelling. Je geeft de

directie inzicht in hoe de organisatie

er financieel voor staat. Soms geef je

dat ook aan anderen, zoals aan de

Belastingdienst. Je werkt zelfstandig

en bent verantwoordelijk voor

je eigen werk. Je gaat vertrouwelijk

om met de informatie die je te horen

en te zien krijgt. Op de computer

verwerk je de inkopen en verkopen.

Je hebt veel te maken met facturen

en bankafschriften. Je voert controles

uit om te zien of die stukken kloppen.

Op vaste tijden, bijvoorbeeld eens

per maand, voer je afsluitingen uit.

En dan is er nog de eindejaarsafsluiting.

Die ontstaat vaak onder grote

tijdsdruk. Alles moet heel nauwkeurig

gebeuren. Je houdt je bezig met het

debiteuren- en crediteurenbeheer en

met de financiering van projecten.

Je beheert de kas en je doet verschillende

soorten van betalingen. Je hebt

een zeer verantwoordelijke functie

en houdt daar in je gedrag rekening

mee. Zorgvuldigheid en eerlijkheid

zijn daarbij de trefwoorden.

Marc weet niet zeker of

de factuur klopt die hij

voor zich heeft liggen.

Daarom belt hij met het

bedrijf dat de factuur

heeft gestuurd. “Nee”,

hoort hij de financieel

medewerker zeggen,

“Je hebt gelijk. Die klopt

niet en had niet verstuurd

mogen worden.

Afgesproken is dat ze

even zouden wachten

tot alle zendingen

compleet hoor!” “Geen

probleem”, zegt Marc,

“zal ik deze factuur

weggooien?”

Om te werken in de ICT moet je

technisch zijn aangelegd, nieuwsgierig

zijn, problemen willen oplossen,

geïnteresseerd zijn in de laatste

ontwikkelingen op het gebied van

hard- en software én klantvriendelijk

zijn. Je werkt namelijk altijd in

opdracht van anderen. Je moet

storingen kunnen verhelpen, maar

ook duidelijk kunnen uitleggen

hoe een bepaald programma werkt.

Daarvoor heb je geduld nodig en

creativiteit. Voor bedrijven is het

heel belangrijk dat de ICT perfect

werkt. Als computers het niet goed

doen of het netwerk ligt plat, kost

dat veel geld. Er is veel behoefte aan

slimme ICT’ers die de ins en outs

kennen van computers, randapparatuur

en netwerken. Als jij je verdiept

in de wereld van ICT, gaat er een

wereld aan mogelijkheden voor

je open.

Welke opleidingen kun je

volgen in de ICT

>>>

Opgelost!


p.14

ICT

p.15

Medewerker ICT

Bol, niveau 2

Als medewerker ICT werk je bij een

ICT-bedrijf of op de ICT-afdeling van

een grote organisatie. Je bent vooral

bezig met het in en uit elkaar schroeven

van computers. Je doet het

onderhoud, voert eenvoudige reparaties

uit en installeert software. Ook

sluit je printers en monitoren aan. Je

sluit computers aan op het netwerk

en je legt bedrading aan. Als je klaar

bent, test je of alles het goed doet. Je

bent niet alleen met computers bezig

maar helpt ook mensen vooruit. Je

moet dus klantvriendelijk zijn. Computergebruikers

komen bij jou met

vragen, die je probeert te beantwoorden.

Lukt dat niet, dan schakel je een

manager of een ervaren collega in.

Administratief werk hoort er ook bij.

Medewerker beheer ICT

Bol, niveau 3

De ontwikkelingen op ICT-gebied

gaan snel en jij houdt ze allemaal in

de gaten. Je werkt bij een ICT-bedrijf

of op de ICT-afdeling van een grote

organisatie. Als er iets nieuws op de

markt komt aan technieken, software

of apparatuur, kijk je of je deze kunt

gebruiken voor je werk. Het is jouw

taak om het informatiesysteem van je

klanten goed te laten lopen. Je past

nieuwe ontwikkelingen toe en je onderhoudt

computers en netwerken.

Je repareert computers, installeert

en configureert systemen en zorgt

dat alle werkplekken zijn aangesloten

op het netwerk. Bij een verhuizing

help je bij de aanleg van een nieuwe

infrastructuur. Je krijgt dan te maken

met telefoon-, beveiligingsinstallaties,

netwerken, bekabeling, computers

én randapparatuur. Je bekijkt hoe

alles zo slim mogelijk kan worden

aangelegd en aangesloten. Je hebt

veel contact met computergebruikers

die je adviezen geeft en je schrijft

instructies en handleidingen.

ICT-beheerder

Bol, niveau 4

Jij bent de ICT-specialist. Je krijgt te

maken met beheer én met de aanleg

en implementatie van nieuwe systemen.

Bij beheer spoor je storingen

op en verhelp je problemen. Maar je

probeert ook storingen te voorkomen

door goed te testen, te beveiligen

en te onderhouden. Daarbij houd

je rekening met telecommunicatie,

want dat is steeds meer verbonden

met ICT. Je hebt dus zowel oog voor

computers en printers, als voor netwerken

en (internet)telefonie. Soms

help je bij het opzetten van een

helpdesk en stuur je de servicedeskmedewerkers

aan. Als er een nieuw

informatiesysteem wordt aangelegd,

ben jij degene die dat hele proces

begeleidt. Je maakt een technisch en

een functioneel ontwerp, stelt een

planning en een kostenoverzicht op.

Je kent de beste oplossingen op het

gebied van beveiliging, onderhoud en

back-ups en je kunt goed samenwerken.

Je kunt dus goed met mensen omgaan,

want ook contact met computergebruikers

hoort bij je werk.

Roemeense scholen

online

Zes ICT-studenten

liepen stage in

Roemenië. Al hun

kennis, vaardigheden

en improvisatietalent

hadden ze nodig om

op twee scholen voor

voortgezet onderwijs

netwerken aan te

leggen, servers in te

richten en te configureren

en computers te

installeren. “Voor ons

is het heel gewoon

om met de nieuwste

apparatuur en

programma’s te

werken, maar dat is

daar wel anders. Vaak

kunnen ze niet eens op

internet. Nu werkt alles

heel goed. We zijn trots

op wat we hebben

gemaakt.”


p.16

ICT

p.17

Luc van Hartingsveldt

ICT-toptalent

Dat commercieel talent en vakkennis

tot mooie resultaten leiden, bewijst

Luc van Hartingsveldt. In 2010 werd

hij Gilde Uitblinker en behaalde hij het

diploma ICT-beheerder. Al in het begin

van zijn studie richtte hij zijn eigen

bedrijf op: Luc-it. Met 16 jaar werd hij

daarmee de jongste ondernemer in

Limburg. Nu is zijn bedrijf een erkend

leerbedrijf en leidt Luc zelf mbo-studenten

op voor een baan in de ICT. Tijdens

zijn studie begon Luc met een klasgenoot

een tweede bedrijf en had hij ook

nog tijd voor gastcolleges.

Optiek

Optiek is een boeiende wereld.

Het vak heeft een medische

kant. Je helpt mensen die een

hulpmiddel nodig hebben om

goed te kunnen zien. Je vaste

klanten komen regelmatig bij

je op controle, zo bouw je een

band met ze op. Er is ook het

werk in de winkel. Je helpt

klanten en je geeft persoonlijk

advies. Reparaties voer je zelf

uit in de werkplaats en dat is

dan weer een technisch klusje.

Tot slot ben je ook met mode

bezig. Net als in kleding zijn

er trends in brillen en zonnebrillen.

Veel belangrijke modemerken

maken ook monturen.

Optiek is een vak dat veel

mogelijkheden biedt. Zo zijn

er verschillende vervolgopleidingen

die je na het

mbo kunt doen.

Welke opleidingen kun je

volgen in de wereld van optiek?

>>>

Een scherpe

blik


p.18

p.19

Werkplaatsmedewerker

optiek

Bbl, niveau 2

In de werkplaats van een opticien is

van alles te doen. Voor dit werk moet

je technisch aangelegd zijn en nauwkeurig

kunnen werken. Het werk is

heel afwisselend: het juiste model

glazen slijpen, monteren van brillenglazen

in een montuur, repareren

en afpassen van brilmonturen. Echt

milli meterwerk. Soms help je mee

in de winkel. Je geeft bijvoorbeeld

advies over monturen of zonnebrillen.

Bij een kleine zaak zul je wat vaker in

de winkel staan, dan bij een grotere

opticien. Daar ben je vooral achter de

schermen bezig.

Opticien

Bbl, niveau 4

Als opticien kun je zelfstandig klanten

helpen en adviseren. Je ziet precies

welke bril goed bij iemand past en

geeft advies over de laatste trends.

Gevoel voor mode is dus van belang.

Daarnaast weet je ook veel over

de werking van het oog. Je kunt

oogmetingen uitvoeren en zo precies

bepalen welke sterkte iemand nodig

heeft. In de werkplaats slijp je brillenglazen,

repareer je brillen en maak je

brilmonturen passend. Dat zijn heel

nauwkeurige werkzaamheden, dus je

moet wel handig zijn met apparatuur

en gereedschappen. Zo ben je als

opticien een echte duizendpoot die

ervoor zorgt dat iemand scherp ziet

én er goed uitziet.

Opticien/manager

Bbl, niveau 4

Met dit diploma kun je aan de slag

als zelfstandig opticien of je kunt

een eigen speciaalzaak beginnen.

Je bent de kenner op het gebied

van brillen, contactlenzen en andere

gezichtshulpmiddelen. Je bent op de

hoogte van de laatste ontwikkelingen

en weet precies welke modellen het

komend seizoen in de mode zijn.

Zo bepaal je welke brillen en zonnebrillen

je in je collectie opneemt. Je

stuurt een klein team van medewerkers

aan en voert zelf oogmetingen

uit. In de werkplaats slijp je brillenglazen,

repareer je brillen en maak

je brilmonturen passend.

In de niveau 4-opleiding kun je twee

richtingen (uitstroomdifferentiaties)

kiezen: Opticien en Opticien/manager.

Bij Opticien/manager krijg je extra

lessen management en ondernemerschap.

Naast kennis over de werking

van het oog, leer je ook hoe je je

winkel tot een succes maakt.

Wil je verder leren, dan kun je de

post-mbo-opleiding tot contactlensspecialist

volgen. Je kunt ook de hboopleiding

Optometrie gaan doen.

Beste opleiding van

Nederland

De beste opleiding tot

opticien en opticien/

manager vind je bij

Gilde Opleidingen. Dit

blijkt uit de Keuzegids

Mbo 2011. De gids

is gebaseerd op

de meningen van

studenten van alle

roc’s in Nederland en

gegevens over het

aantal studenten dat

hun opleiding afsluit

met een diploma.

De waardering die

onze studenten

aan de betreffende

opleidingen geven ligt

veel hoger (een 7,7)

dan het landelijk

mbo-gemiddelde.

Secretarieel

Houd jij van regelen en organiseren?

Ben je een kei in spelling en taal?

Ben je zorgvuldig, zelfstandig en kun

je goed omgaan met vertrouwelijke

zaken? Dan is een secretariële functie

jou op het lijf geschreven. Je bent een

spil in de organisatie waar je werkt,

een spin in het web en naar buiten toe

vaak het visitekaartje van het bedrijf.

Jij helpt jouw manager om zijn of

haar werk goed te doen. Geef jij de

onmisbare ondersteuning aan de

directie?

Welke opleidingen kun je

volgen op secretarieel gebied?

>>>

Spin in

het web


p.20

p.21

Secretarieel medewerker en

Telefoniste/receptioniste

Bbl en bol, niveau 2

Je werkt bij een bedrijf of bij een

gemeente of instelling. Je bent vooral

bezig met baliewerkzaamheden en

je doet veel uitvoerend werk. Het kan

zijn dat je bezoekers ontvangt en de

telefoon aanneemt. Je werkt zelfstandig

brieven en e-mails uit. En je houdt

de agenda bij en maakt afspraken.

Je ontvangt de post en zorgt dat die

bij de juiste medewerkers terechtkomt.

Verder zorg je dat alle belangrijke

documenten in het archief terechtkomen.

Hiervoor moet je kopiëren

en scannen. Voor jou is het geen

probleem om in een of meer vreemde

talen notities te maken.

Secretaresse

Bol, niveau 3

Je werkt bij een bedrijf of bij een gemeente

of instelling. Er gaat elke dag

heel wat informatie door een bedrijf.

Jij zorgt dat die informatiestromen

goed verlopen. Je stelt brieven en

e-mails op (in het Nederlands en in

het Engels of Duits). Die schrijf je zelf.

Ook telefoneren hoort erbij. Je moet

dus klantvriendelijk zijn. Je ondersteunt

je manager bij de dagelijkse

werkzaamheden. Je helpt bij het plannen

van bijeenkomsten, vergaderingen,

open dagen of een jubileum.

Je maakt draaiboeken en regelt alles

wat er nodig is: van catering tot

beamer. De kosten houd je ook steeds

in de gaten. Verder ontvang je de post

en je zorgt dat deze bij de juiste mede-

werkers terechtkomt. Je houdt ook het

archief bij en beheert de ingekomen

en uitgaande documenten. Je kunt

werken met de computerprogramma’s

die ze op kantoor gebruiken.

Directiesecretaresse/

managementassistent

Bol, niveau 4

Je werkt bij een klein of groot bedrijf,

of bij een andere instelling of organisatie.

Je geeft directe ondersteuning aan

het management. Je handelt telefoongesprekken

af en zorgt voor het

archief en de post. Voor het verzorgen

van de uitgaande correspondentie

heb je vaak aan een paar trefwoorden

genoeg om een brief te kunnen

schrijven. Je beheerst het Nederlands

én een vreemde taal. Verder werk

je zelfstandig het door de directie

ingesproken of digitaal aangeleverde

materiaal uit tot bijvoorbeeld een brief.

Je bent vaak het aanspreekpunt voor

mensen binnen en buiten de organisatie

en je hebt veel verantwoordelijkheid.

Regelmatig treed jij op als

tussenpersoon tussen de directie en

de verschillende afdelingen. Daarom

zorg je ervoor dat de directie steeds

inzicht heeft in de voortgang van de

werkzaamheden. Zo nodig stuur je

secretariaatsmedewerkers aan. Je bent

een spil in de organisatie, daarom ben

je van veel belangrijke zaken op de

hoogte. Je plant en organiseert zelfstandig

of met anderen besprekingen,

vergaderingen, conferenties en andere

zakelijke bijeenkomsten. Je bewaakt

daarbij het halen van de planning.

Halima,

Secre taresse

“Vanmiddag is er

een directievergadering.

Ik doe de

voorbereiding. Aan

de facilitaire dienst

heb ik gevraagd of ze

de tafels en stoelen in

een vierkant zetten.

En ik zorg ervoor dat er

voldoende laptops zijn.

Voor mezelf reserveer

ik een zitplaats vlak

naast de directeur. Als

hij aandachtspunten

heeft voor het verslag,

kan hij mij dat direct

aangeven.

Transport

en logistiek

Alle goederen die je ziet in de winkel komen

per vliegtuig, boot, trein en over de weg

ergens vandaan. Vaak van over de hele

wereld. Ze worden ingepakt en vervoerd. Ze

gaan door de douane, worden opgeslagen in

pakhuizen, worden naar de winkel vervoerd,

uitgepakt en gekocht. Door jou of mij. De

wereld van transport en logistiek is altijd in

beweging en dat maakt het zo spannend.

Daarbij komt dat Limburg een echte transportprovincie

is, denk maar aan Tradeport

in Venlo. Er is volop werk in de transport en

logistiek. Elk bedrijf heeft er mee te maken.

Logistiek gaat om vragen als: hoeveel voorraad

houd ik aan? Wanneer moet ik nieuwe

spullen bestellen en waar? Daar komt een

heleboel planning en organisatie bij kijken.

Transport gaat natuurlijk om vervoer. Als je

ervan droomt om vrachtwagenchauffeur te

worden, dan zit je goed bij ons.

Welke opleidingen kun je

volgen op gebied van transport

en logistiek?

>>>

Goed

op weg


p.22

transport en logistiek

p.23

Logistiek medewerker

Bbl en bol, niveau 2

Je gaat aan de slag in een magazijn.

Daar zorg je ervoor dat de juiste goederen

binnenkomen en weer verder

kunnen worden vervoerd. Je controleert

bestellingen en laadt vrachtwagens

uit met een heftruck. Je helpt bij

het verplaatsen, stickeren en sorteren

van goederen. Daarbij is het belangrijk

te weten om welke goederen het

gaat. Met diepvriesproducten moet je

anders omgaan dan met meubels. Dat

leer je tijdens je opleiding. Ook scanners

en computers leer je bedienen.

Zo kun je straks zelfstandig werken,

meestal in een team.

Chauffeur goederenvervoer

Bbl, niveau 2

Vrachtwagenchauffeur is een beroep

met veel vrijheid, je bent de hele dag

onderweg. Maar je moet ook kunnen

omgaan met de druk van krappe levertijden

en onregelmatige werktijden.

De rijopleiding doe je bij een rijschool

bij jou in de buurt. Tijdens de opleiding

kom je alles te weten over vrachtbrieven,

pakbonnen en alle administratie

rondom goederenvervoer. Verder

leer je het nodige over techniek en

hoe je eenvoudige reparaties aan

je vrachtwagen moet uitvoeren. In

twee jaar ben je helemaal klaar om

zelfstandig de weg op te gaan. Ben je

nog geen 18 jaar, maar wil je later wel

vrachtwagenchauffeur worden? Dan

kun je bijvoorbeeld eerst de opleiding

Logistiek medewerker doen.

Chauffeur personenvervoer

/touringcarchauffeur/

reisleider

Bbl, niveau 2

Je werkt bij een touringcarbedrijf.

Jouw werkplek is het voertuig. Dit kan

een grote autobus zijn of een taxibus.

Je vervoert passagiers in Nederland

en naar en in andere landen. Je

hoofd taak is het prettig, veilig en

comfortabel vervoeren van passagiers.

En daar komt heel wat bij kijken.

Zowel in je taak als chauffeur als in de

omgang met mensen. Om aan deze

opleiding te kunnen beginnen moet

je minimaal 21 jaar zijn en in het bezit

zijn van een rijbewijs B.

Planner wegtransport

Bbl, niveau 3

Je werkt op de planningsafdeling

van een goederenvervoerder, op

de transportafdeling van een eigen

vervoerder of bij een verlader. Aan

de hand van de binnengekomen

transportopdrachten stel je ritten

samen en stel je een routevoorstel op.

Je controleert steeds de planning en

stelt deze bij als dat nodig is. Je handelt

de transportopdrachten administratief

af. Als de goederen onderweg

zijn, ben jij het aanspreekpunt voor

de chauffeurs en de opdrachtgevers.

Daarnaast stuur je de assistent planners

en chauffeurs aan. Je begeleidt

en motiveert hen in de uitvoering van

hun werkzaamheden.

Teamleider logistiek

Bbl, niveau 3

In een magazijn gaan de hele dag

goederen in en uit. Vrachtwagens rijden

af en aan en pallets worden van

links naar rechts verplaatst. Daar komt

heel wat planning en organisatie bij

kijken. Als logistiek teamleider stuur jij

een team van magazijnmedewerkers

aan. Meestal help je zelf mee bij het

laden en lossen en controleer je de

goederen. Maar je zorgt er ook voor

dat je team altijd uit genoeg mensen

bestaat, dat is regelwerk. En je

motiveert de medewerkers zodat ze

goed functioneren. Naast het werk in

het magazijn, zit je ook op kantoor.

Hier maak je plannen om zaken nog

slimmer aan te pakken. Je houdt de

kosten in de gaten en kijkt of er voldoende

geld binnenkomt. Een baan

als logistiek teamleider is een mix van

werken met je hoofd en je handen.

Manager opslag en

vervoer

Bol, niveau 4

Je kunt aan het werk in bijvoorbeeld

een transport- of expeditiebedrijf of

een groot magazijn. Maar ook in een

groothandel, ziekenhuis of productiebedrijf.

Eigenlijk overal waar veel

goederen in en uit gaan. Jij zorgt

ervoor dat de juiste artikelen op de

juiste plaats zijn. Dat betekent dat je

tegen hoge werkdruk en tijdsdruk

moet kunnen, want soms zijn veel

mensen van jou afhankelijk. Je bent

bezig met de planning en organisatie.

Welke route is het slimste, welke vorm

van transport is het voordeligst, welke

mensen moet je waarvoor inzetten?

Daarvoor krijg je veel informatie van

anderen over bestellingen, goederenstromen,

levertijden en kosten.

Jij stuurt logistieke medewerkers en

teamleiders aan.

Erik, Teamleider

logistiek

Erik heeft het druk.

De vrachtwagen komt

net binnen. Jasjes,

broeken, shirts, er zit

van alles in de vrachtwagen.

Als de vracht

klopt tenminste! Dat

moet eerst worden

gecontroleerd.

Vervolgens moet alles

eruit. Daar heeft Erik

drie mensen voor

opgeroepen van het

uitzendbureau. Onder

zijn leiding lossen

zij de vrachtwagen.

Dan volgt de controle

om te zien of er niks

beschadigd is. En kan

het labelen beginnen.

Het klaarmaken voor

alle winkels.


p.24

veiligheid en vakmanschap

p.25

Veiligheid

en vakmanschap

Heb je het gehad met de schoolbanken?

Ben je op zoek naar actie en avontuur?

Dan is een baan bij de Landmacht

misschien iets voor jou. Alleen moet je

17,5 jaar of ouder zijn om te beginnen

met een opleiding bij Defensie. Ben

je komend schooljaar nog niet oud

genoeg, dan heeft Gilde Opleidingen

dé oplossing voor je. Bij ons kun je

ontdekken of de Landmacht iets voor

je is. Tijdens je opleiding doe je mee

aan verschillende activiteiten bij de

Landmacht. Zo krijg je een goed beeld

van de mogelijkheden. En die mogelijkheden

zijn er. Bij Defensie kun je

ver komen, ook als je meer een doener

dan een denker bent. En als je eenmaal

bij de Landmacht bent aangenomen,

kun je via interne opleidingen steeds

hogerop komen. Mocht je later bij

een bedrijf willen werken, dan staat je

werkervaring bij Defensie goed op je cv.

Welke opleidingen kun je

volgen op het gebied van

veiligheid en vakmanschap?

>>>

Actie en

avontuur

Aankomend medewerker

grondoptreden

Bol, niveau 2

Werken bij Defensie is wel iets anders

dan werken in een normale 9-tot-5-

baan. Het leven als militair is afwisselend,

avontuurlijk, vaak veeleisend

en soms ook geestelijk en lichamelijk

zwaar. Er zijn veel spelregels waar jij

je aan moet houden. Orde, discipline

en instructies opvolgen zijn heel normale

zaken. In bepaalde situaties kan

dat van levensbelang zijn. Je moet lef

hebben, maar ook je hoofd koel kunnen

houden. Je denkt steeds na over

hoe dingen beter kunnen en je wilt

graag nieuwe dingen leren. Je kunt

kiezen uit zes uitstroomprofielen:

cavalerie, infanterie, artillerie, korps

mariniers, luchtmobiel en luchtmacht.

Je wordt voorbereid op een leidinggevende

functie bij Defensie. Je moet

een teamspeler zijn en anderen kunnen

motiveren en aansturen.

Aankomend onderofficier

grondoptreden

Bol, niveau 3

Je krijgt een opleiding voor een

leidinggevende functie bij Defensie.

Veel van je werk heeft te maken

met je eigen veiligheid en die van

anderen. Je denkt steeds na over hoe

dingen beter kunnen en je wilt graag

nieuwe dingen leren. Je kunt kiezen

uit zes uitstroomprofielen: cavalerie,

infanterie, artillerie, korps mariniers,

luchtmobiel en luchtmacht. Als je

verder komt in de opleiding, ligt de

nadruk meer op leidinggeven. Je

moet goed kunnen samenwerken,

gedisciplineerd zijn en taken met een

groot verantwoordelijkheidsgevoel

kunnen uitvoeren. Dat heeft alles te

maken met de juiste beroepshouding.

Natuurlijk ben je actief en een doorzetter,

want een leven als militair is

afwisselend, avontuurlijk en vaak

veeleisend.

Geen beveiliging

Let op! Misschien denk je dat je

met een opleiding Veiligheid en

vakmanschap ook beveiliger kunt

worden. Dat is niet waar. Wel kun

je met een diploma Veiligheid en

vakmanschap een opleiding tot

beveiliger gaan volgen bij een

ander roc.


p.26

p.27

Een leven

lang leren

Meer

informatie

Doe je al jaren iets heel anders,

maar droom je van een commerciële

functie? Wil je werk

maken van economie? Zit je

zelf in zaken en wil je meer uit

je medewerkers halen? Onze

opleidingen zijn er niet alleen

voor jonge mensen. Je kunt er

op elk moment in je leven mee

starten. Individueel of samen

met collega’s van je werk. Soms

zijn er zelfs mogelijkheden om

een verkort traject te volgen.

Gilde Opleidingen is een erkend

EVC-aanbieder. EVC staat voor

erkennen van eerder verworven

competenties. Heb jij veel werkervaring

maar geen diploma? Neem

dan contact op met ons EVCPunt.

E-mail: evc@rocgilde.nl

Telefoon: (0475) 41 88 19

Meelopen met een opleiding?

Kijk op www.gildeopleidingen.nl,

meelopen en meld je aan.

Wil je meer weten over onze

opleidingen? Neem dan contact

op met het Servicecentrum van

Gilde Opleidingen.

E-mail: info@gildeopleidingen.nl

Telefoon: (0475) 34 32 43

Website: www.gildeopleidingen.nl

Wij helpen je graag verder op weg!

Waar vind je onze

opleidingen?

Kasteel Hillenraedtstraat 1, Roermond

Bredeweg 235, Roermond

Drakesteyn 5, Weert

Hagerhofweg 15, Venlo

Henri Dunantstraat 40,

Venray-Oostrum

Uitgave Servicecentrum, afdeling PR,

Communicatie en Marketing

Gilde Opleidingen, roc voor

Noord- en Midden-Limburg

Marathonlaan 4, 6042 JN Roermond

Telefoon: (0475) 34 32 43

E-mail: info@gildeopleidingen.nl

Website: www.gildeopleidingen.nl

De reis van je leven

start hier!

Kom naar onze open dag

op zondag 5 februari.

Extra inschrijfavonden 24 april en

19 juni, van 17.00 tot 19.00 uur.

Colofon

Tekst en redactie

Servicecentrum,

afdeling PR,

Communicatie

en Marketing

Vormgeving

Ontwerpbureau B2B,

Maastricht

Druk

P&P Grafimedia,

Maasbracht

Dit boekje is met

grote zorgvuldigheid

samengesteld.

Aan de informatie

kunnen geen rechten

worden ontleend.

© 2011-2012

Servicecentrum,

afdeling PR, Communicatie

en Marketing,

Gilde Opleidingen

More magazines by this user
Similar magazines