04.09.2015 Views

22_Forbes.pdf

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.

Nekretnine Europske<br />

cijene, hrvatski paradoksi<br />

Škola lošeg kuhanjA<br />

Kosor protiv stabilne ekonomije<br />

Investicije & politika<br />

Osveta Wall Streetu<br />

rujan, 2010.<br />

30 kn, 8,50 KM , 4,60 €


RUJAN 2010.<br />

SADRŽAJ<br />

18<br />

28<br />

6 Indeks<br />

8 Uvodnik<br />

10 Kolumne<br />

18 S naslovnice<br />

28 Ljudi i kompanije<br />

49 Kontekst<br />

54 Tehnologije<br />

63 Financije<br />

80 <strong>Forbes</strong>Life<br />

82 Know-How<br />

KOMENTARI<br />

10 Hrvatski paradoksi Cijene<br />

nekretnina u hrvatskim ljetovalištima<br />

dramatično su više od cijena u metropoli.<br />

Zašto je to tako i što to znači za lokalno<br />

stanovništvo<br />

12 Otoci Imaginarije <strong>Forbes</strong>ov<br />

kolumnist Ivo Špigel iz povjerljivih je izvora<br />

saznao da u Imaginariju uskoro stiže delegacija<br />

hrvatskog političkog i gospodarskog<br />

vrha na studijski izlet<br />

14 Stvaranje Jugosfere Prije nego<br />

što taj termin uvedemo u realnost svakodnevnog<br />

življenja trebat će nam mnogo toga<br />

osim dalmatinskog pjevanja po Beogradu<br />

S NASLOVNICE<br />

18 Mad in Croatia U današnje vrijeme<br />

stisnutih budžeta hrvatski marketinški<br />

gurui teško da se mogu svrstati u kategoriju<br />

rasipnika. Likovi iz prošlosti industrije,<br />

oslikani u televizijskom block-busteru Mad<br />

Men, bude i kod domaćih veterana ugodna<br />

sjećanja<br />

<strong>22</strong> Filozofija bijega Ivica Vidović,<br />

šef hrvatskog McCann Ericksona, baš kao<br />

i Boris Malešević (Design System) i Srđan<br />

Gulić (Digitel&) koji su stigli nešto kasnije,<br />

oduvijek je panično bježao od utapanja u<br />

prosječnosti<br />

LJUDI I KOMPANIJE<br />

32<br />

28 Stvar optike Kako zaštititi<br />

luksuznu robu od lopova? Mladen Pintur<br />

iz kompanije Presenta Nova pronašao je<br />

način i planira gradnju tvornice u SAD-u<br />

32 Protiv birokrata Informacijski<br />

sustav Damira Kovačevića radi kao posrednik<br />

između pacijenta i liječnika<br />

80<br />

RUJAN 2010 F O R B E S 3


sadržaj<br />

rujan 2010.<br />

36<br />

36 U obrani kapitala Hrvoje<br />

Marušić, suvlasnik i direktor obiteljske<br />

tvrtke Dental centar Marušić, poznat je<br />

kao jedan od najglasnijih kritičara tromosti<br />

administracije<br />

42 Čovjek s kojim bi trebalo<br />

izlaziti Thomas Marban je poduzetnik<br />

iz Linza poznat, osim ostaloga, baš po<br />

tome što svoj globalno razgranati business<br />

ne namjerava seliti u neku od svjetskih<br />

metropola<br />

44 Žene politički lideri U prvi plan<br />

dolaze uglavnom kao zamjena za ‘grešne’<br />

muškarce, jer su obično neokaljana ugleda<br />

i nude se kao etična alternativa posrnulim<br />

muškim kolegama. Opravdano?<br />

Kontekst<br />

48 Ma kakva politika... Unatoč<br />

godinama sporenja, pa i grčkog nepriznavanja<br />

Makedonije kao samostalne države,<br />

Grčka je danas jedna od zemalja s najviše<br />

investitora na području Makedonije<br />

51 Harmonikaš u Rusiji Bogoljub<br />

Karić, prvi srbijanski tajkun, iz svojeg<br />

moskovskog azila nudi nagodbu vlastima<br />

u Beogradu<br />

Techno<br />

54 Bivši lider u ulozi izazivača<br />

Pad s liderske pozicije povijesni je presedan<br />

za Nokiju koja je bila ponos skandinavske<br />

ekonomije. Kompanija priprema<br />

žestok uzvratni udarac<br />

financije<br />

64 Osveta Wall Streetu U<br />

zastrašujućoj formi zakonskog akta od<br />

2300 stranica, reforma je odgovor na<br />

populističke vapaje za odmazdom Wall<br />

Streetu. No zapravo ne rješava problem<br />

70 Škola lošeg kuhanja Kad<br />

stvari odu stranputicom i izmaknu kontroli,<br />

nezgrapno prekrajanje poreznog sustava<br />

postaje posve uobičajena rutina<br />

44<br />

42<br />

4 F o r b e S rujan 2010


index<br />

KOMPANIJE I LJUDI U OVOM IZDANJU<br />

Android 43<br />

anhanen Matti 45<br />

Antikrist 78<br />

Apple 56<br />

Armey Richard 65<br />

Arral Sinan 59<br />

Atlantic grupa 15<br />

AZ fond 23<br />

Bandić Milan <strong>22</strong><br />

Banka magazin 23<br />

Barro Roberto 32<br />

BBDO 18, 25<br />

Bear Sterns 69<br />

Belupo 21<br />

Benz Christine 66<br />

Bernanke Ben 72<br />

Betty Barclay 48<br />

Bird Ian 61<br />

Blankfein Lloyd 64<br />

BOA 59<br />

Bogle John 66<br />

Brown Charley 65<br />

CEFTA 14<br />

Celum GmbH 42<br />

Citigroup 65<br />

City Express 24<br />

Coca Cola 27<br />

CRONET 23<br />

CryoBind 39<br />

CTA 67<br />

Ćorić Gordana 46<br />

Danas 23<br />

Darpa 58<br />

Data Santanu 40<br />

Dental centar Marušić 36<br />

Design System 23<br />

Digitel& 18, 24, 25<br />

Dole Robert 65<br />

Drašković Vuk 52<br />

Drobac Đuro 39<br />

Drugi plan 24<br />

Duboković Luka 18, 26<br />

Đukić Slavoljub 52<br />

Ekonomski fakultet 46<br />

Essar Group 53anjoki Anssi 56<br />

Facebook 41<br />

Fed 72<br />

Ferrari 31<br />

Fitch Stephane 68<br />

Garbushian Christopher 80<br />

Gephardt Richard 65<br />

Gillard Julia 44<br />

Goldman Sachs 64, 72<br />

Google 41<br />

Grabar Kitarović Kolinda 45<br />

Gross Bill 43<br />

Gulić Srđan 18, 24, 25<br />

Harvard 32<br />

Hastert Denis 65<br />

Hatzius Jan 72<br />

HMO 32<br />

Hobbes Calvin 12<br />

HPB 23<br />

Hrvić jasna 24<br />

HTC 56<br />

HUP 36<br />

IBM 60<br />

IDC 56<br />

Idealab 43<br />

Imaginarija 12<br />

Indian Institute of Science 40<br />

Janković Stipan 38<br />

Jobs Steve 24<br />

Jong-Il Kim 53<br />

Jumbo 48<br />

Karić Bogoljub 51<br />

Karlovačko 27<br />

Keynes Maynard John 32<br />

Khan A.Q 53<br />

Kiviniemi Mari 45<br />

Kiyosaki Robert 72<br />

Kohl Helmut 44<br />

Kosor Jadranka 44<br />

Kosor Jadranka 71<br />

Koštunica Vojislav 51<br />

Kovačević damir 32<br />

Kraš 21<br />

Krugman Paul 32<br />

Lady Gaga 80<br />

Ledo 21<br />

Lehman Brothers 69<br />

LG 56<br />

Linda Pagan’s Hat Shop 80<br />

LinkedIn 60<br />

Linux 57<br />

Lott Trent 65<br />

Love Factory 80<br />

LURA 24<br />

Mad Men 18,23<br />

Majstorivić Ivan 23<br />

Maleš Branko 23<br />

Malešević Boris 18, <strong>22</strong><br />

Malović Snežana 52<br />

Marban Thomas 42<br />

Marković Mira 52<br />

Marlboro 23<br />

Marley Bob 26<br />

Marušić Hrvoje 36<br />

McCann Erickson 18, 20<br />

McLuhan Marshall 42<br />

Mediserv 32<br />

Merkel Angela 44<br />

Merrill Lynch 65<br />

Microsoft 56<br />

Milinović Sanja 18, 24<br />

Millinerey Ellen Christine 80<br />

Milošević Slobodan 52<br />

MIT 58<br />

MITMedia lab 59<br />

MlivićBudeš Elvira 47<br />

Mobtel 51<br />

Modrinić Duško 26<br />

Morgan Stanley 65<br />

Morgan Ted 62<br />

Morningstar 66<br />

NATO 48<br />

New York Times 32<br />

New Yorker 48<br />

Nexe grupa 23<br />

Nishar Depp 60<br />

NYSE 78<br />

Office Shoes 48<br />

ONE 50<br />

Oxette 48<br />

Ožujsko 27<br />

Pavić Vlasta 45<br />

Peck Gregory 78<br />

Pejić bach Mirjana 46<br />

Pentagon 58<br />

Pentland Alexander 58<br />

Pepeljuga 51<br />

Perotti Roberto 33<br />

Pintur Mladen 28<br />

Pološki Vokić Nina 45<br />

PopURLs.com 42<br />

Presenta Nova 29<br />

Prester Mladen 39<br />

Publicis 27<br />

Renault Nissan 12<br />

Ring Multimedia 24<br />

Rohatinski Željko 72<br />

Rolls Royce 52<br />

Romer Paul 70<br />

Roubini Nouriel 70<br />

Rudd Kevin 44<br />

Saha Institute 40<br />

Samsung 56<br />

Sanader Ivo 44<br />

Schmidt E. Eric 41<br />

Seagram 24<br />

SEC 68<br />

Skyhook Wireless 62<br />

Smolec Vladimir 24<br />

Stjepović Skočibuha Vice 38<br />

Studio Free 23<br />

Španjol Marković Mirela 45<br />

Šuker Ivan 70<br />

Sveučilište Putra 39<br />

Swensen David 68<br />

Tadić Boris 51<br />

Tajči 21<br />

Tedeschi Emil 15<br />

Tetrapak 24<br />

Texaco 24<br />

Thaci Hashim 51<br />

Thatcher Margaret 45<br />

T-HT 24<br />

Tinex 48<br />

Tito 52<br />

T-Mobile 26<br />

Twidroid 43<br />

Twitter 42<br />

UNCTAD 48<br />

UNICEF 24<br />

Unilever 25<br />

Vanguard 67<br />

Veropulos 48<br />

Vidović Ivica 18, 20<br />

Vince Dario 24, 26<br />

Vjesnik 20<br />

Werk3 42<br />

Wired 27<br />

Yale 67<br />

YouTube 41<br />

Zimmerman Ralph 43<br />

Zvjezdice 21<br />

Žužul Miomir 45<br />

6 F o r b e S RUJAN 2010


UVODNIK<br />

Nakladnik<br />

EPH media d.o.o.Zagreb, Koranska 2<br />

Glavni urednik<br />

Viktor Vresnik<br />

viktorv@eph.hr<br />

Art direktorica<br />

Sandra Pušćenik<br />

sandra_puscenik@eph.hr<br />

Financije i tržišta<br />

Mario Gatara (Analogika)<br />

mario_gatara@eph.hr<br />

Reporteri<br />

Dragana Radusinović, Gordana Galović,<br />

Merita Arslani, Jasmina Kuzmanović (Singapur),<br />

Tamara Jadrejčić (New York), Marko Stričević<br />

(Moskva)<br />

Lektura<br />

Božena Mak<br />

Naslovnica<br />

Boris Benko<br />

Marketing manager<br />

Goran Buljan<br />

goran_buljan@eph.hr<br />

Tel: 01 6173 8<strong>22</strong><br />

Predsjednik<br />

Ninoslav Pavić<br />

ODBOR DIREKTORA<br />

Dr. Stjepan Orešković (predsjednik Odbora),<br />

Peter Imberg (zamjenik predsjednika Odbora),<br />

Ines Lozić (financije, pravo i logistika),<br />

Sanja Mlačak (marketing, prodaja i promocija),<br />

Tomislav Wruss (mediji),<br />

Nikola Francetić (informatika, tehnologija i razvoj)<br />

Igor Stažić (direktor EPH medija)<br />

PRODAJA & MARKETING<br />

Prodaja oglasnog prostora: direktorica Ana Šarić,<br />

prodaja novina: direktor Ivo Valečić, korporativne<br />

i marketinške komunikacije EPH: direktor Sven<br />

Semenčić<br />

SERVISI I KONTAKTI<br />

Novinska agencija EPEHA: 01 617 3080, 01 617 3044,<br />

agencija@eph.hr<br />

Foto agencija CROPIX:<br />

01 610 3117, 01 610 3090, cropix@eph.hr<br />

Adresa redakcije:<br />

Koranska 2, Zagreb<br />

telefon: 01 6173798, fax: 01 6173 797<br />

e-mail: <strong>Forbes</strong>@eph.hr<br />

TISAK:<br />

Vjesnik d.d., Zagreb, Slavonska avenija 4<br />

DISTRIBUTERI ZA INOZEMSTVO:<br />

INTER-PRESS d.o.o., Fra. Dominika Mandića b.b.<br />

88<strong>22</strong>0 Široki Brijeg, BiH<br />

<strong>Forbes</strong> Croatian Edition is published by Europapress<br />

Holding under a license agreement with <strong>Forbes</strong> LLC, 60<br />

Fifth Avenue, New York 10011. “<strong>Forbes</strong>” is a registered<br />

trademark used under licence from <strong>Forbes</strong> LLC.<br />

Kao da ne postoji sutra<br />

Za uvod u novi broj magazina s veseljem ću ukrasti prve tri rečenice bloga<br />

nekadašnjeg <strong>Forbes</strong>ovog kolumnista, ekonomskog analitičara Velimira Šonje,<br />

objavljenog na www. banka.hr: “Ekonomske su rasprave o fiskalnoj politici<br />

ponekad nalik ponašanju osobe s ozbiljnim oštećenjem prednjega režnja. Sav se<br />

emotivni naboj troši na sadašnjost. Kao da ne postoji sutra.”<br />

Država je pred još jednim rebalansom proračuna, o kojemu bi se u trenutku kad<br />

ovaj broj <strong>Forbes</strong>a bude na kioscima već trebali znati detalji. Zasad<br />

se čini da ne treba očekivati značajnu promjenu ukupnih<br />

troškova, mediji već pripremaju jutarnje izdanje s naslovom<br />

“Laku noć Hrvatska”.<br />

Rebalansi, međutim, nisu reforme, riječ je o preraspodjeli<br />

već postojećeg od koje se redovito očekuje više od mogućega.<br />

Najčešće – kao da ne postoji sutra. Kada se to događa usred<br />

krize, a Vladi i uoči izborne godine, to znači da svi imamo<br />

problem.<br />

Hrvatske vlade oduvijek su se borile s problemom nedostatka<br />

hrabrosti. Tako je i danas. Prije rebalansa kroz<br />

medije je provučen pomalo paničan spin: ako Vlada financijski<br />

ne smije dirati u seljake, banke, poslodavce, radnike,<br />

zdravstvo i mirovine – a naoko se čini da ne smije, jer štogod<br />

od toga takne eksplodirat će u valu prosvjeda – što onda na<br />

Markovu trgu mogu učiniti a da napune proračun, osposobe<br />

državu da funkcionira i da istodobno pokrenu ekonomiju?<br />

Pitanje je, naravno, uvijek isto – što treba oporezovati? Ako su to poduzetnici, svaka<br />

dodatna kuna poreza gotovo sigurno ukinut će barem jedno radno mjesto. Ako je dodana<br />

vrijednost, tko će uvjeriti trgovce da ne povećaju cijene (a ako ih ne povećaju, gdje<br />

će se u poreznom sustavu naći kompenzacija za porez iz njihove izgubljene dobiti)? Ako<br />

su to banke, dodatni trošak prelit će na klijente, a dobit izvući iz zemlje. Ako je to imovina,<br />

tko će i kada (napokon) odrediti cenzus?<br />

Kada postoji konsenzus među političkim partnerima, može se, naravno, učiniti<br />

svašta i rebalansom, unutar zakonski zadanog proračuna. Recimo otpustiti (s primjerenim<br />

paketom otpremnina) višak državnih službenika, ukinuti sve povlastice koje<br />

se temelje na pravima iz “bolje prošlosti”, zamrznuti u masi rast plaća zaposlenih u<br />

državnim službama, privatizirati sve državne tvrtke koje nisu infrastruktura i koje ne<br />

služe dobrobiti svih građana, odreći se budućeg rasta deficita... Što je od toga napravljeno<br />

u posljednjem rebalansu proračuna? Ili, da podsjetimo na Šonjinu rečenicu: Je li<br />

tko razmišljao o sutra?<br />

Za svaku raspravu potrebne su barem dvije strane. Uoči Vladine objave rebalansa u<br />

diskusiju su se uključili i Vladini socijalni partneri, prijedlozima kakvih se ne bi postidio<br />

ni ekscentrični socijalistički predsjednik Venezuele Hugo Chavez (kao da se hrvatska<br />

“ljevica” uspješno orkestrirala s “desnicom” i prigrlila za Hrvatsku latinskoamerički<br />

model tranzicije). “Bio bi red da se zemlja izvuče iz krize na način da uzme onima koji<br />

imaju”, poručio je predsjednik Hrvatske udruge sindikata Ozren Matijašević. “Bankari,<br />

paraziti!”, vikao je Vilim Ribić, glavni sindikalac zaposlenih u javnom sektoru. Šonje je<br />

rekao da se u raspravama često zanemaruje sutra. U žaru borbe neki su, čini se, zaboravili<br />

i jučer. Kao da smo već mrtvi.<br />

Viktor Vresnik,<br />

glavni urednik, <strong>Forbes</strong> Hrvatska<br />

Foto Berislava Picek / Grazia<br />

8 F O R B E S RUJAN 2010


kontekst<br />

nekretnine<br />

Maruška Vizek<br />

Europske cijene,<br />

hrvatski paradoksi<br />

Stanovnici naše obale koji kupuju stan ili kuću doista<br />

imaju razloga za nezadovoljstvo: prosječna nekretnina<br />

na Jadranu sada je skuplja od one u Zagrebu<br />

U<br />

vrućim ljetnim mjesecima<br />

malo koji stanovnik kontinentalne<br />

Hrvatske može odoljeti<br />

maštanju o posjedovanju nekretnine<br />

na obali. Nekretnina na Jadranu zacijelo<br />

je jedini statusni simbol hrvatskog<br />

društva čija važnost značajno varira s<br />

temperaturom zraka. Što je toplije, to je<br />

samoživost onih koji nekretninu na obali<br />

posjeduju veća, a želja za posjedovanjem u<br />

onih koji ju nemaju snažnija.<br />

No kontinentalce koji požele pretvoriti<br />

snove u stvarnost nerijetko oblije<br />

hladan znoj kada shvate koliko novca<br />

treba izdvojiti da bi se ostvarili preduvjeti<br />

za lakše izdržavanje ljetnih temperatura.<br />

Suočeni sa stvarnošću, mnogi odustanu<br />

od nauma i zadovolje se ljetovanjem u hotelu<br />

ili unajmljenom apartmanu. S puno<br />

većim problemom suočeni su stanovnici<br />

priobalnih krajeva, jer je njima nekretnina<br />

na obali životna potreba, a ne luksuz<br />

ili sredstvo borbe protiv vrućina. Njih u<br />

pravilu dočeka hladan tuš kada shvate da<br />

uz postojeću razinu dohotka i kamatnih<br />

stopa jednostavno ne zarađuju dovoljno<br />

da bi riješili stambeno pitanje.<br />

Kretanje cijena nekretnina u hrvatskim<br />

regijama u zadnjih 13 godina prikazano<br />

je na Slici 1. Hrvatska je na slici podijeljena<br />

na tri regije, Jadran, Zagreb i ostatak<br />

Hrvatske, kako bismo dobili uvid u razlike<br />

u dinamici kretanja cijena nekretnina.<br />

Prvo što se može uočiti jest činjenica da su<br />

cijene na Jadranu do 2002. bile niže od cijena<br />

u Zagrebu i ostatku Hrvatske. Nakon<br />

2007. nekretnine na Jadranu postaju skuplje<br />

i od nekretnina u Zagrebu i u ostatku<br />

Hrvatske. To je posljedica intenzivnog<br />

rasta cijena nekretnina na obali, koje su u<br />

razdoblju od 1997. do 2008. kumulativno<br />

rasle 167 posto (ili impresivnih 14 posto<br />

godišnje), da bi dosegle prosječnu cijenu<br />

od 1925 eura po kvadratu tijekom 2008.<br />

godine. U Zagrebu su u istom razdoblju cijene<br />

nekretnina zabilježile rast od 78 posto,<br />

a u ostatku Hrvatske svega 50 posto.<br />

Snažan rast cijena posljedica je snažne<br />

domaće i strane potražnje za nekretninama<br />

na obali, ograničene ponude<br />

nekretnina, ali i špekulacija vezanih uz<br />

daljnje jačanje strane potražnje jednom<br />

kad Hrvatska omogući kupnju nekretnina<br />

stranim fizičkim osobama i pristupi EU.<br />

Maruška Vizek je istraživačica na Ekonomskom institutu u Zagrebu<br />

Cijene nekretnina na Jadranu i u<br />

metropoli izjednačile su se tijekom<br />

2005., a od 2007. nekretnine na Jadranu<br />

u prosjeku su 10 posto skuplje u odnosu<br />

na Zagreb. Podaci sa slike pokazuju da<br />

je tijekom 2009. došlo do blage korekcije<br />

cijena, prije svega u Zagrebu gdje je pad<br />

cijena iznosio 10 posto, dok je na Jadranu<br />

korekcija bila svega 5 posto. Prosječna<br />

cijena nekretnina na Jadranu tako je tijekom<br />

2009. godine iznosila 1888 eura po<br />

kvadratu, a u Zagrebu 1637 eura.<br />

Oni koji žive u priobalnim krajevima,<br />

a nemaju riješeno stambeno pitanje,<br />

uistinu imaju razloga za nezadovoljstvo:<br />

rast cijena nekretnina na obali bio je<br />

izrazit i doveo do toga da je prosječna<br />

nekretnina u Zagrebu jeftinija od nekretnine<br />

na obali. No taj se zaključak izvodi<br />

iz prosječne cijene nekretnina za cjelokupnu<br />

jadransku obalu, koja može skrivati<br />

značajne razlike među pojedinim regijama.<br />

Prikaz prosječne cijene nekretnina<br />

u sedam priobalnih županija tijekom<br />

2008. jasno pokazuje da među njima postoje<br />

značajne razlike u cijenama. Najviše<br />

su cijene nekretnina u Dubrovačkoneretvanskoj<br />

županiji (nešto iznad 2500<br />

U obalnom pojasu Portugala nekretnine<br />

su za oko 30% jeftinije od nekretnina<br />

na hrvatskoj obali, premda stanovnici<br />

imaju 50% veći dohodak<br />

eura po kvadratu). Cijene u priobalnom<br />

djelu Ličko-senjske županije niže su za<br />

gotovo 90 posto u odnosu na dubrovačko<br />

područje i iznose nešto iznad 1350 eura<br />

po četvornom metru. Nešto su umjerenije<br />

još i u Zadarskoj i Šibensko-kninskoj<br />

županiji, dok se u preostale tri županije<br />

kreću oko 1900 eura po četvornom metru<br />

ili više.<br />

Cijene nekretnina u svim županijama,<br />

osim priobalnog dijela Ličko-senjske<br />

i Zadarske, više su od prosječne cijene<br />

nekretnina zabilježene te iste godine u<br />

Zagrebu. Posebno se ističu Dubrovačko-<br />

10 F o r b e S RUJAN 2010


neretvanska i Splitsko-dalmatinska<br />

županija, gdje su u 2008. prosječne cijene<br />

nekretnina bile za 26, odnosno za čak 48<br />

posto više od zagrebačkog prosjeka.<br />

U obalnim županijama stanovništvo<br />

u prosjeku raspolaže manjim dohotkom<br />

od stanovnika metropole, a istodobno<br />

Splitsko-dalmatinska županija ima najveći<br />

broj nezaposlenih u zemlji i uistinu se treba<br />

zapitati je li razina cijena nekretnina na<br />

našoj obali održiva. Da bismo dobili odgovor,<br />

usporedili smo podatke o prosječnim<br />

cijenama nekretnina priobalnih regija<br />

Španjolske i Portugala s prosječnim cijenama<br />

nekretnina u priobalnim krajevima<br />

Hrvatske, koji su za ovu svrhu podijeljeni<br />

u tri regije: Istra i Kvarner, sjeverni Jadran<br />

i južni Jadran. Podaci prikazani u tablici<br />

jasno pokazuju da su nekretnine u obalnom<br />

pojasu Portugala za oko 30 posto<br />

jeftinije od nekretnina u obalnom pojasu<br />

Hrvatske, premda stanovnici portugalskog<br />

priobalja u godinu dana zarade 50<br />

posto veći dohodak.<br />

Jednako je poražavajuća situacija<br />

ako usporedimo Hrvatsku i Španjolsku.<br />

Cijene nekretnina na španjolskoj obali<br />

približno su na istoj razini kao cijene<br />

nekretnina na hrvatskoj obali, mada je<br />

dohodak prosječnog Španjolca za gotovo<br />

120 posto veći od dohotka prosječnog<br />

Hrvata! Ako se malo poigramo brojkama,<br />

možemo zaključiti da građani Španjolske<br />

i Portugala mogu za svoju godišnju plaću<br />

kupiti od 8 do 12 četvornih metara nekretnine<br />

u priobalnim regijama svojih zemalja.<br />

Građani Hrvatske za svoj godišnji<br />

dohodak mogu kupiti samo tri, četiri ili<br />

pet kvadrata nekretnine na obali, ovisno o<br />

Cijene nekretnina i priuštivost u turističkim regijama<br />

Španjolske, Portugala i Hrvatske, 2008.<br />

ZEMLJA<br />

Španjolska<br />

Portugal<br />

Hrvatska<br />

Turističke<br />

regije<br />

Costa del Sol<br />

Mediteranski<br />

otoci<br />

Costa Brava i<br />

Barcelona<br />

Costa Blanca<br />

Algarve<br />

Setubal<br />

Madeira<br />

Istra i Kvarner<br />

Sjeverno<br />

primorje<br />

Južno primorje<br />

Cijene<br />

nekretnina<br />

(EUR/kvadrat)<br />

2.086<br />

2.106<br />

2.428<br />

1.647<br />

1.498<br />

1.261<br />

1.411<br />

1.880<br />

1.592<br />

2.375<br />

Godišnji<br />

neto<br />

dohodak<br />

(u EUR)<br />

18.462<br />

12.905<br />

8.452<br />

PRIUŠTIVOST<br />

(kvadrati nekretnine<br />

kupljeni za<br />

godišnji dohodak)<br />

8,9<br />

8,8<br />

7,6<br />

11,2<br />

8,6<br />

10,2<br />

9,1<br />

4,5<br />

5,3<br />

Izvor: Eurostat, Burza nekretnina, Središnje banke Portugala i Ministarstvo stanovanja kraljevine Španjolske.<br />

3,6<br />

Cijena<br />

nekretninaglavni<br />

grad<br />

(EUR/kvadrat)<br />

3.568<br />

1.560<br />

1.740<br />

tome za koju se regiju odluče. Priuštivost<br />

stanovanja za stanovnike hrvatskog priobalja<br />

zaista je veliki problem, ne samo<br />

socijalni. Ona, naime, također indicira da<br />

su cijene neodrživo visoke.<br />

Usporedimo li podatke iz tablice o cijenama<br />

nekretnina na obalama Španjolske,<br />

Portugala i Hrvatske, s cijenama u glavnim<br />

gradovima, također ćemo zaključiti da<br />

su cijene nekretnina na hrvatskoj obali<br />

previsoke. U Madridu su nekretnine za<br />

20 do 30 posto skuplje od nekretnina na<br />

španjolskoj obali i otocima, a nekretnine<br />

u Lisabonu su za 10-ak posto skuplje od<br />

onih na obali Portugala. Kao što smo već<br />

vidjeli, cijene nekretnina u hrvatskim<br />

regijama uglavnom ne slijede tu logiku,<br />

što opet može uputiti na zaključak da su<br />

cijene nekretnina na<br />

hrvatskoj obali prenapuhane.<br />

Analiza pokazuje<br />

da su nekretnine na<br />

hrvatskoj obali jednako<br />

skupe ili čak skuplje<br />

od nekretnina<br />

na obali Španjolske<br />

i Portugala. To<br />

znači da se ulaskom<br />

Hrvatske u EU ne<br />

može očekivati daljnje<br />

jačanje strane potražnje za nekretninama<br />

za odmor. Ta činjenica u konačnici<br />

će eliminirati i dio rasta cijena nekretnina<br />

iz prošlih razdoblja, nastao na osnovi<br />

špekulacija o jačanju strane potražnje nakon<br />

pridruženja. No zbog ograničene ponude<br />

građevinskog zemljišta na obali, ali i<br />

specifičnog geografskog položaja hrvatske<br />

obale koja, za razliku od španjolske i portugalske,<br />

nije tako udaljena od emitivnih<br />

turističkih tržišta, realno je očekivati da do<br />

dramatičnih korekcija cijena nekretnina<br />

na hrvatskoj obali neće doći.<br />

Lokalne vlasti moraju zato poduzeti<br />

apsolutno sve što je u njihovoj moći da bi<br />

potaknule ponudu građevinskih zemljišta<br />

i nekretnina, te umanjile troškove izgradnje<br />

a time i cijene nekretnina. Moraju<br />

se prihvatiti i sveobuhvatnih programa<br />

poticajne stanogradnje kako bi lokalnom<br />

stanovništvu omogućile priuštivije stanovanje.<br />

U suprotnom se mogu očekivati<br />

brojne neželjene socijalne pojave: od preraspodjele<br />

dohotka od stanovnika priobalja<br />

koji nisu vlasnici nekretnina na obali<br />

prema onima koji jesu, a time i daljnjeg<br />

osiromašenja najosjetljivijeg društvenog<br />

sloja, pa do smanjenja nataliteta i pojave<br />

učestalog iseljavanja iz priobalnih u kontinentalne<br />

regije koje nude priuštivije<br />

stanovanje.<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 11


Negdje, iza sedam brda i sedam<br />

dolina, ima jedan neobičan<br />

arhipelag. Tisuću otoka rasulo<br />

se po čarobnom moru,<br />

a stanovnici te daleke zemlje čvrsto su<br />

odlučili od svojih otoka stvoriti carstvo<br />

ekologije i visokotehnološkog razvoja.<br />

Otocima tog raja na zemlji tutnji<br />

vrlo malo automobila. Stanovnici i lokalna<br />

uprava shvatili su da mala mjesta i<br />

uske kale nisu namijenjeni limenim<br />

ljubimcima, pa je njihovo korištenje<br />

dopušteno samo otočanima. Brojnim<br />

turistima, koji dolaze cijele godine, prijevoz<br />

međutim nije uskraćen. Vlada te<br />

daleke zemlje – nazovimo je Imaginarija<br />

– sklopila je javno-privatno partnerstvo<br />

s kompanijom Better Place Shai Agassija,<br />

u sklopu kojega su po otocima<br />

postavljene stanice za izmjenu baterija<br />

u inovativnim električnim automobilima,<br />

koji su rezultat suradnje Better<br />

Placea i koncerna Renault-Nissan. Posjetitelji<br />

otoka, bili to turisti, poslovni<br />

ljudi ili netko treći, koriste automobile<br />

prema potrebi, iznajmljujući ih putem<br />

pretplatničkih tarifnih modela na sat ili<br />

na dan.<br />

Imaginarci su se potrudili učiniti<br />

otočje i visokotehnološkim rajem.<br />

Mreža optičkih kabela koja otoke povezuje<br />

međusobno i s obližnjim kopnom,<br />

Ivo Špigel<br />

Otoci Imaginarije<br />

Šefovi velikih korporacija nisu jedini koje je na<br />

arhipelag privukla kombinacija eko-raja, high-tech<br />

infrastrukture i prirodnih ljepota. A otočani su odavno<br />

shvatili da im turizam ne može biti jedini izvor prihoda<br />

ali i s međunarodnim komunikacijskim<br />

sustavima najvećeg kapaciteta, privukla<br />

je na neke od otoka i serverske instalacije<br />

velikih korporacija, tzv. data centre.<br />

Za to su savršeno poslužili tuneli i<br />

skloništa koja je na otocima izgradila<br />

neka lošija prošlost. U dubini mračnih<br />

skloništa, moćni serveri koji pohranjuju<br />

najosjetljivije poslovne i financijske<br />

podatke savršeno su sigurni od eventualnih<br />

napada kakvog mrzitelja visoke<br />

tehnologije ili općenito zapadnog svijeta.<br />

“Ova instalacija savršeno je komplementarna<br />

s našim pogonom zakopanim<br />

u švicarskim Alpama”, oduševljeno je<br />

izjavio Harry Bellison, CEO Delphi<br />

Computinga, i nastavio: “Najbolje od<br />

svega je to što švicarsko postrojenje<br />

možemo obilaziti zimi u kombinaciji sa<br />

skijanjem i konferencijom u Davosu, a u<br />

Imaginariju ipak preferiramo doći ljeti.”<br />

Ivo Špigel je suvlasnik tvrtke Perpetuum Mobile<br />

revolucija<br />

Budući da je Bellison poznat kao ljubitelj<br />

megajahti – kao uostalom i mnogi drugi<br />

bossovi high-tech kompanija – nimalo<br />

ne čudi da voli spojiti ugodno s korisnim...<br />

No šefovi velikih korporacija nisu<br />

jedini koje je na arhipelag Imaginarije<br />

privukla kombinacija eko-raja, hightech<br />

infrastrukture i jedinstvenih<br />

prirodnih ljepota. Otočani su odavno<br />

shvatili da im turizam ne može biti jedini<br />

izvor prihoda. Koncept polivalentnih<br />

poslovnih centara, nakon uspješnog<br />

testiranja na jednom od otoka, brzo se<br />

proširio otočjem. “Čovječe... ovo je totalni<br />

#win! ”, ushićeno nam je ispričao<br />

Calvin Hobbes, inače Britanac, svojim<br />

pomalo geekovskim žargonom. “Frendovi<br />

i ja odlučili smo pokrenuti startup<br />

kompaniju, a bolje mjesto za razvoj aplikacija<br />

nismo mogli zamisliti.”<br />

Niskotarifni avioprijevoznici povezuju<br />

Imaginariju s Calvinovom rodnom<br />

Britanijom više puta dnevno,<br />

a sami otoci premreženi su brzim<br />

višetrupcima, kao i hidroavionima. To<br />

Calvinu omogućuje da ujutro popije čaj<br />

u Londonu, a već nekoliko sati kasnije<br />

Od izvora bliskog imaginarskoj vladi<br />

doznajemo da uskoro stiže delegacija<br />

hrvatskog političkog i gospodarskog vrha<br />

na studijski izlet<br />

pridruži se timu programera koji su sa<br />

svih strana svijeta dohrlili na otočje u<br />

nadi da će njihov projekt prerasti u novi<br />

Facebook, Google ili Amazon.<br />

Kako bi bili na raspolaganju svojim<br />

klijentima, za brojnim startup projektima<br />

raštrkanim po arhipelagu stigli su i<br />

oni koji im pružaju nužne usluge – bankari,<br />

odvjetnici, dizajneri, marketingaši i<br />

konzultanti. Otočani i turisti u početku<br />

su se snebivali kad su po malim uzmorskim<br />

mjestima počeli viđati table s logotipima<br />

nekih od najpoznatijih svjetskih<br />

12 F o r b e S RUJAN 2010


Krajolik imaginarijskog<br />

otočja frapamtno nalikuje<br />

hrvatskome. Odlična<br />

infrastruktura i nos za<br />

biznis na prvi pogled su<br />

gotovo nevidljivi<br />

Foto Paun Paunović / Cropix<br />

investicijskih banaka i odvjetničkih<br />

tvrtki. No s vremenom im je postalo<br />

sasvim normalno u konobama i “beach<br />

barovima” slušati rasprave za susjednim<br />

stolom o akvizicijskim strategijama,<br />

vizama za high-tech imigrante ili prednostima<br />

i nedostacima ove ili one mobilne<br />

platforme za razvoj iduće generacije<br />

lokacijskih aplikacija.<br />

Suresh Malik, jedan od veterana<br />

private equity bankarstva, već odavno<br />

funkcionira na relaciji London - Imaginarski<br />

otoci. “Nigdje nema tako efikasne<br />

administracije. Ovdje u Imaginariji osnivanje<br />

kompanije i svi ostali pravni<br />

poslovi svedeni su na minimum, a<br />

odavno su i digitalizirani. Mi Britanci<br />

volimo misliti da smo olakšali život poduzetnicima<br />

koji kreću u projekt, kao i<br />

onima koji su se već proširili, ali imali<br />

bismo što naučiti od imaginarske vlade.<br />

Totalno ‘business friendly’, to je sve što<br />

"U prošlosti smo<br />

totalno ovisili o<br />

turistima i to je bila<br />

katastrofa. Sezona<br />

misec-dva, a ostatak<br />

godine mrtvilo.<br />

Sad ovi mali<br />

električni auti<br />

samo zuje okolo.<br />

Milina."<br />

mogu reći”, kaže simpatični Britanac<br />

indijskog porijekla, koji je, kao i nekolicina<br />

njegovih prijatelja, već godinama<br />

imaginarski zet. Nema boljeg odmora,<br />

kaže, nego kad s lokalnim momcima<br />

u ranu zoru po bonaci isplovi izvući<br />

mrežu koju su prethodnog dana bacili<br />

na samo njima znanoj ribarskoj poziciji.<br />

A njegov punac Roko Prčić s grozom se<br />

prisjeća starih vremena: “Gospe ti, to je<br />

bila katastrofa. Totalno smo ovisili o turistima,<br />

nije bilo nikakvog drugog izvora<br />

života na otocima. Sezona misec-dva,<br />

tada bi svi bili poludili (g. Prčić je upotrijebio<br />

malo oštriju riječ, neprimjerenu za<br />

tisak), a ostatak godine mrtvilo. Ljeti<br />

auti posvuda, ne mo’š mrdnut od njih,<br />

užas. A sad ovi mali električni samo zuje<br />

okolo, milina ih je vidit.”<br />

Od dobro obaviještenih diplomatskih<br />

izvora, bliskih imaginarskoj<br />

vladi, doznali smo da uskoro stiže delegacija<br />

hrvatskog političkog i gospodarskog<br />

vrha na studijski izlet, da bi se na<br />

vlastite oči uvjerili kako zapravo funkcionira<br />

fenomen širom svijeta poznat<br />

kao “imaginarsko čudo”.<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 13


politika<br />

Ratovi 1990-ih ostavili su regiju<br />

bivše Jugoslavije ne samo<br />

ekonomski uništenom, već<br />

i društveno i politički podijeljenom.<br />

Veze koje su desetljećima spajale<br />

republike i narode južnoslavenskog<br />

saveza dramatično su pokidane u<br />

seriji sukoba koji su dali novo i brutalnije<br />

značenje izrazu “balkanizacija”.<br />

Posljedice jugoslavenskih ratova mogu<br />

se vrlo jednostavno shvatiti već samim<br />

pogledom na etničku mapu regije prije<br />

i nakon krvoprolića. Umjesto etnički<br />

raznolikih zajednica, u značajnom dijelu<br />

bivše države danas imamo striktno<br />

označene granice razdvajanja poput<br />

onih između dva konstitutivna dijela<br />

Bosne i Hercegovine.<br />

No u posljednje vrijeme stvari se<br />

naizgled ipak mijenjaju. Regionalne lige<br />

već se igraju u dva najtrofejnija ekipna<br />

sporta bivše države – košarci i vaterpolu.<br />

Kriminalci svih zemalja sljednica Jugoslavije<br />

također su već dugo ujedinjeni,<br />

a izgleda da im se konačno pridružuju<br />

i policajci. Sporazumi o međusobnom<br />

izručenju optuženih i osuđenih za organizirani<br />

kriminal i korupciju korak<br />

su u pravom smjeru u borbi protiv balkanskog<br />

podzemlja. Regionalne lutrije<br />

također najavljuju da bi svoj proizvod<br />

– porez na siromašne – htjele upakirati<br />

u zajednički celofan, a i regionalne<br />

Josip Glaurdić<br />

Stvaranje ‘Jugosfere’<br />

Je li u pitanju tek normalizacija političkih i<br />

ekonomskih odnosa ili sudjelujemo u nečem<br />

kvalitativno drukčijem?<br />

željeznice bi nešto slično. Atlantic grupa<br />

je otišla još dalje od najava. Akvizicijom<br />

Droge Kolinske postala je uistinu regionalni<br />

igrač. Konačno, tko bi mogao<br />

zanemariti proljetni i ljetni love fest<br />

između predsjednika Hrvatske i Srbije?<br />

Nikakvo stoga čudo da je u optjecaju<br />

teza o postupnom stvaranju “Jugosfere”<br />

koju je prije godinu dana iznio<br />

britanski novinar i dobar poznavatelj<br />

našeg terena Tim Judah u Economistu.<br />

Kako Judah tvrdi, u pitanju je prirodni<br />

i neizbježni proces vođen računicom, a<br />

ne emocijama ili nostalgijom. Naprotiv,<br />

po njemu su emotivni oni koji se tom<br />

procesu žele oduprijeti ili u njemu vide<br />

nešto loše ili možda štetno. No, o čemu<br />

se ovdje zapravo radi? Je li u pitanju tek<br />

normalizacija političkih i ekonomskih<br />

odnosa, ili sudjelujemo u nečem kvalitativno<br />

drukčijem: u istinskom supranacionalnom<br />

povezivanju?<br />

Istina, južnoslavenski narodi i njihove<br />

države dijele zajedničku prošlost,<br />

kulturološke i jezične sličnosti, a i istu europsku<br />

budućnost. Zbog pregršt razloga<br />

su osuđeni na snažniju suradnju i reintegraciju<br />

unutar šire europske zajednice<br />

država. Njihove ekonomije, izgrađene<br />

poput kotačića u (istina neučinkovitoj)<br />

mašini jugoslavenske privrede, još su<br />

uvijek u velikoj mjeri komplementarne i<br />

neizbježno privučene sve većem stupnju<br />

kooperacije. U uvjetima globalne krize<br />

i sve veće međunarodne konkurencije,<br />

golemo povećanje međusobne trgovine<br />

država sljednica Jugoslavije potpuno je<br />

razumljivo.<br />

Važnije je pitanje, međutim,<br />

možemo li govoriti o “spillover” efektu<br />

na druga područja? Jesu li mehanizmi<br />

CEFTA-e ili Pakta o stabilnosti tj. Vijeća<br />

za regionalnu suradnju ili drugih regionalnih<br />

organizacija postali uspješni<br />

alati za uvjeravanje lokalnih političkih<br />

aktera da, kako je to rekao otac studija o<br />

europskim integracijama Ernst B. Haas,<br />

“prebace svoje lojalnosti, očekivanja<br />

i političke aktivnosti prema novom i<br />

Umjesto dalmatinskog pjevanja po Beogradu,<br />

treba nam minimum političkog<br />

konsenzusa o budućnosti, sadašnjosti i<br />

bliskoj prošlosti da ‘Jugosfera’ postane<br />

nešto opipljivije od normalizacije odnosa<br />

većem središtu čije institucije posjeduju<br />

ili zahtijevaju jurisdikciju?” Ili su ti mehanizmi<br />

regionalnih organizacija tek<br />

prazne ljušture koje se koriste kako bi<br />

se prikrila tradicionalna međudržavna<br />

diplomacija i zadovoljila forma regionalne<br />

suradnje koju zahtijeva Europska<br />

unija?<br />

Istraživanja sugeriraju da je jedna<br />

dr. Josip Glaurdić je hrvatski istraživač na Sveučilištu Cambridge s doktoratom političkih<br />

znanosti američkog Yalea<br />

14 F o r b e S RUJAN 2010


je poznat izniman utjecaj korporacija<br />

na proces produbljivanja i proširivanja<br />

procesa integracije EZ/EU, pogotovo<br />

u zakonodavnim, financijskim i monetarnim<br />

sferama. Je li prirodni nastavak<br />

poslovnih poteza Atlantic grupe lobiranje<br />

za veći stupanj regionalne integracije?<br />

Možda. Trebalo bi pitati Emila<br />

Tedeschija.<br />

Je li prirodni<br />

nastavak poslovnih<br />

poteza Atlantic<br />

grupe lobiranje<br />

za veći stupanj<br />

regionalne<br />

integracije, trebalo<br />

bi pitati Emila<br />

Tedeschija<br />

Foto Aleksandar Dimitrijević / Cropix<br />

od glavnih značajki uspješnih primjera<br />

procesa regionalnih integracija<br />

približavanje političkih aktera s razina<br />

iznad i ispod nacionalne. Supranacionalni<br />

politički akteri u jugoistočnoj Europi<br />

su, međutim, preslabi, dok je čak i samo<br />

postojanje subnacionalnih regija skoro<br />

pa mrtvo slovo na papiru. Integrativni<br />

proces u našoj regiji stoga očigledno<br />

ne zadovoljava uvjet približavanja supranacionalnog<br />

i subnacionalnog. Naravno,<br />

pitanje je može li to približavanje<br />

Ne dovoljno da bi<br />

Jugosfera zaživjela<br />

punim plućima:<br />

Balaševićeva<br />

Panonska mornarica<br />

biti zamijenjeno energičnim sudjelovanjem<br />

drugih aktera. U nedostatku<br />

istinski samoodrživog birokratskog<br />

aparata unutar postojećih regionalnih<br />

organizacija, može li EU djelovati kao<br />

njegov surogat ili EU (i očekivanje ulaska<br />

u tu organizaciju) zapravo pridonosi<br />

regionalnoj podijeljenosti?<br />

Što je još zanimljivije, postoje li subnacionalni<br />

ekonomski igrači dovoljno<br />

motivirani i snažni da poguraju proces<br />

regionalne integracije? Svima nam<br />

No, bez obzira na ekonomsku stranu<br />

stvari, bilo kakav proces supranacionalne<br />

integracije prije svega je politički<br />

proces. A da bi “Jugosfera” postala nešto<br />

opipljivije od normalizacije odnosa, bit<br />

će potreban minimum političkog konsenzusa<br />

ne samo o budućnosti, već i o<br />

sadašnjosti i bliskoj prošlosti. Pjevanje<br />

dalmatinskih i starogradskih pjesama<br />

po Beogradu i Banjoj Luci za gradnju<br />

tog konsenzusa znači vrlo malo, baš<br />

kao što smo mogli vidjeti i ove godine<br />

u periodu između 11. srpnja (obljetnice<br />

srebreničkog genocida) i 5. kolovoza<br />

(obljetnice Oluje).<br />

Nemogućnost ili nesposobnost makar<br />

i najrazumnijeg dijela srbijanske<br />

politike da shvati da je srebenički masakr<br />

imao genocidni karakter i da je<br />

Oluja bila legitimna operacija, znak je<br />

da konsenzusa u dogledno vrijeme neće<br />

biti. Nekima se može činiti da to nije<br />

ni važno. No, da biste nešto popravili,<br />

morate znati kako je i u što razbijeno.<br />

U protivnom krećete u gradnju na iznimno<br />

lošim temeljima, bili vi vođeni<br />

emocijama ili ne.<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 15


fronta<br />

Ma kakav Keynes...<br />

Pobornici državnih stimulacija poput Paula Krugmana tvrde da će<br />

trošak u koji se dala američka vlada preokrenuti stanje u američkom<br />

gospodarstvu. Šteta što podaci uporno proturječe toj tvrdnji, kaže<br />

Robert Barro s Harvarda / Daniel Fisher<br />

U<br />

šesnaest mjeseci otkako je<br />

Kongres donio odluku o<br />

787 milijardi dolara pomoći<br />

gospodarstvu, u SAD-u se<br />

nezaposlenost povećala za<br />

cijeli postotni bod, na 9,5 posto. Podaci<br />

govore da je 6,7 milijuna ljudi nezaposleno<br />

dulje od 27 tjedana, što je pet puta<br />

više nego prije početka financijske krize.<br />

Cijene obiteljskih kuća i dalje padaju, a<br />

broj prisilnih naplata dugova narastao je<br />

na 300 tisuća mjesečno.<br />

Neke to podsjeća na zbivanja 1937.<br />

Paul Krugman<br />

godine. Tada su se Federalne rezerve i<br />

Rooseveltova administracija odlučili za<br />

politiku pomoći gospodarstvu, a ono se<br />

istog trenutka ponovno strmoglavilo i<br />

nastavilo padati sve do početka Drugog<br />

svjetskog rata. Dobitnik Nobelove nagrade,<br />

ekonomist Paul Krugman odigrao<br />

je ključnu ulogu zalažući se u svojoj<br />

kolumni u New York Timesu za kejnzijanski<br />

pristup. Upozoravao je na vjerojatnost<br />

“treće depresije” posluša li vlada<br />

one koji “propovijedaju stezanje remena<br />

u ovom trenutku kada je pravi problem<br />

nedovoljna potrošnja.”<br />

Je li to doista glavni problem?<br />

Sretan da može malo dohvatiti<br />

utjecajnog Krugmana,<br />

harvardski ekonomist<br />

Robert Barro kaže<br />

da će veća vladina<br />

potrošnja samo<br />

pogoršati financijsku<br />

krizu. Ruga se<br />

široko prihvaćenom<br />

uvjerenju da vlada<br />

može potaknuti rast<br />

vredniji od jednog<br />

dolara za svaki dolar<br />

koji potroši na financiranje<br />

javnih<br />

radova poput<br />

gradnje cesta i<br />

projekata poput<br />

“cash for clunkers”. Ikonoklast<br />

Barro<br />

(65) tako je opet<br />

okrenuo nikad sasvim<br />

ugaslu debatu iz 1974.<br />

godine, kada je raskinuo s kampom<br />

Johna Maynarda Keynesa i objavio rad<br />

u kojem tvrdi da trošenje zbog kojeg<br />

raste proračunski deficit ne može potaknuti<br />

privatni sektor, jer se privatni<br />

ulagači odmah počnu pripremati na rast<br />

poreza.<br />

“Efekt multiplikatora”, odnosno<br />

tvrdnja da se svaki vladin potrošeni<br />

dolar pretvara u dva dolara ili rast gospodarske<br />

aktivnosti, “obična je glupost”,<br />

kaže Barro. Kada se vlada zadužuje da<br />

bi mogla trošiti na gospodarski rast,<br />

dodaje, privatni investitori odmah<br />

počnu trošiti manje, sigurni u povećanje<br />

poreza. Po njegovoj procjeni vladina injekcija<br />

gospodarstvu smanjit će privatna<br />

ulaganja za 900 milijardi dolara. “A kako<br />

to izgleda, već desetljećima gledamo u<br />

Europi: produljena niska produktivnost<br />

i visoka nezaposlenost”, kaže.<br />

Ako “efekt multiplikatora” postoji,<br />

nastavlja Barro, vjerojatno je bio golem<br />

1937. godine, kada je vrijednost vladinih<br />

“Fiskalna odgovornost<br />

na dugi je rok iznimno<br />

važna, ali rezanje svake<br />

potrošnje usred depresije<br />

produbljuje depresiju,<br />

krči put deflaciji i zapravo<br />

je samoporažavajuće.”<br />

16 F o r b e S RUJAN 2010


kontekst<br />

Foto Jeff Zlelevansky / Getty Images; lijevo: David Deal za <strong>Forbes</strong><br />

“Kad se već pristaje na<br />

fiskalni deficit, mnogo<br />

je bolje stimulirati<br />

gospodarstvo smanjenjem<br />

poreza nego jednostavno<br />

dijeliti novac.”<br />

izdataka pala za jedan posto BDP-a nakon<br />

nekoliko godina rasta. Sljedeće godine<br />

gospodarska se aktivnost smanjila<br />

za 4,3 posto, a industrijska proizvodnja<br />

za čak 33 posto.<br />

Barro ne želi poručiti kako je multiplikator<br />

neki ogroman broj, veći no<br />

što bi se usudio tvrditi i sam Keynes.<br />

Njegova je poanta da je ono što izgleda<br />

kao jasna veza između vladina rezanja<br />

troškova i pada industrijske proizvodnje<br />

zapravo privid. Za stvaranje depresije<br />

puno su važnije dvije stvari: odluka<br />

Feda o povećanju obveznih pričuva<br />

banaka i val sporazuma sa sindikatima<br />

o povećanju plaća a da pritom ne postoji<br />

odgovarajuće povećanje produktivnosti.<br />

Slabo baratanje podacima i loša<br />

analiza krivci su za multiplikacijska<br />

priviđenja, tvrdi Barro. Osim golemog<br />

povećanja nabave za potrebe vojske tijekom<br />

Drugog svjetskog rata i Korejskog<br />

rata, izdaci američke vlade u pravilu ne<br />

variraju za više od 0,5 posto godišnje.<br />

(Barro ne uzima u obzir transfer plaćanja<br />

jer se on kreće suprotno od BDP-a: raste<br />

kada BDP pada i obratno). Budući da su<br />

odstupanja u vladinoj potrošnji manja<br />

od onih u ekonomiji SAD-a kao cjelini,<br />

ekonomisti moraju varati na računu žele<br />

li promjene u BDP-u pripisati tim odstupanjima<br />

– eto gdje multiplikator zapravo<br />

raste, kaže Barro.<br />

Sljedeći problem: 80 posto nabava<br />

koje se ne odnose na vojsku obavljaju<br />

savezna ili lokalna državna tijela, a ona<br />

su talac gospodarskih kretanja pa im<br />

potrošnja obično pada ili raste u skladu s<br />

veličinom poreznih prihoda. Pripisivati<br />

gospodarski rast i pad obujmu njihove<br />

potrošnje znači izvrtati stvarne odnose<br />

naglavce. Jedini statistički značajan<br />

odnos između javne potrošnje i gospodarske<br />

aktivnosti postojao je u<br />

vrijeme Drugog svjetskog rata i tijekom<br />

50-ih, kada je svaki dolar<br />

potrošen za potrebe vojske<br />

poticao porast BDP-a za<br />

60 centa. Preostalih<br />

40 centa, kaže Barro, gubilo<br />

se kontrakcijom drugih segmenata<br />

gospodarstva.<br />

Krugman njegovu analizu<br />

naziva “zadrtom” jer se oslanja<br />

uglavnom na podatke iz razdoblja<br />

Drugog svjetskog rata, kada je vlada<br />

kontrolirala velike dijelove gospodarstva<br />

i ograničavala privatnu inicijativu<br />

racioniranjem strateških sirovina. Barro<br />

na to odgovara kako su noviji otkloni<br />

u javnoj potrošnji bili premaleni da bi<br />

stvorili statistički značajan uzorak.<br />

Barro je ekstremni primjer antikejnzijanstva.<br />

No čak i neki ekonomisti koji<br />

vjeruju u efekt multiplikatora kažu da se<br />

on smanjio u zadnjih 20 godina, otkako<br />

su ulagači zabrinutiji zbog visine poreza.<br />

“Kennedyjeva i Johnsonova administracija<br />

smatrale su da se fiskalnom politikom<br />

može postići sve, i možda su bile u<br />

pravu”, kaže Roberto Perotti, ekonomist<br />

s milanskog Sveučilišta Bocconi. No danas,<br />

kaže, “želite li postupati oprezno,<br />

predviđate malen ili nikakav efekt.”<br />

Barro se slaže da je SAD u ekonomski<br />

vrlo nesigurnom položaju. No<br />

rješenje je da se troši manje, a ne<br />

više. To bi smanjilo vladin dug<br />

(koji istiskuje privatne potrebe za<br />

kapitalom) i ublažilo pritiske za<br />

povećanje poreza (što smanjuje<br />

ulaganja). “Pritisak za<br />

još više državnih<br />

stimulacija samo<br />

povećava probleme<br />

proizašle<br />

iz neobuzdanog<br />

rasta<br />

t r o š e n j a<br />

na temelju<br />

povlastica”,<br />

kaže Barro.<br />

Robert Barro<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 17


Sanja Milinović<br />

Boris Malešević<br />

Srđan Gulić<br />

Ivica Vidović<br />

Luka Duboković<br />

Domaći ‘Mad Men’<br />

danas se ne mogu<br />

svrstati u kategoriju<br />

rasipnika. S manjim je<br />

budžetima i potrošnja<br />

marketinških agencija<br />

postala racionalnija.<br />

Otkako je nastupila<br />

recesija, u Hrvatskoj<br />

je prosjek ulaganja u<br />

oglašavanje pao za 25<br />

posto / Sanja Romić<br />

Mad in Croatia<br />

18 F o r b e S RUJAN 2010


Komunikacija agencija iz<br />

industrije oglašavanja i<br />

potrošača uvijek je bila<br />

moćna igra tržišnih<br />

konkurenata. Stvaranje dobrih<br />

ideja i prepoznatljivih<br />

reklama danas je u<br />

Hrvatskoj biznis težak oko<br />

milijardu eura. Neki će reći<br />

da proizvodnja kampanja<br />

stoga i nije proizvodnja reklama. Po drugima, posrijedi<br />

je krajnje ozbiljna vještina, koja se u inozemstvu<br />

uči na akademijama.<br />

Zanemarimo li na trenutak da su kubanke oko<br />

kasnog doručka, baš kao i cijela profesija, tek posve<br />

namjerna manipulacija (naime, glumci koji interpretiraju<br />

predstavnike svijeta američkog advertisinga<br />

1960-tih, u američkoj hit seriji “Mad Men” ne<br />

puše one prave, već nekakvu mješavinu začina i biljaka<br />

bez nikotina i katrana), ima li život protagonista<br />

iz zlatne ere oglašavanja na Aveniji Madison danas<br />

još ikakve veze sa životima njihovih hrvatskih<br />

kolega?<br />

Ako već “učinkovitost”, “uvjerljivost”, “prepoznatljivost<br />

” i “djelotvornost” nisu prestale biti<br />

ključne riječi u industriji uvjeravanja, što onda<br />

jest? Neki od vodećih account i strateških planera<br />

u Hrvatskoj danas kažu da je natjecanje na medijskom<br />

tržištu možda i više no prije kompetitivna i<br />

kreativna priča. Je li ona još uvijek i dominantno<br />

muška utakmica? Pomažu li pametni i kreativni i<br />

dalje da se posao radi bolje od konkurencije? Da. Pa<br />

ipak, sve ostalo - od viskija, preko uvjeta, do tržišta<br />

- više nije isto, reći će mnogi od njih. U moru razlika<br />

današnji bi se stručnjaci za oglašavanje, kako<br />

uostalom i sami priznaju, teško dali svrstati u kategoriju<br />

rasipnika ili klasičnih ovisnika o adrenalinu<br />

što ga generira upuštanje u rizik. A takvih primjera<br />

ima još mnogo. Nije to slučajno. S ograničenijim<br />

budžetima i agencijska potrošnja postala je kudikamo<br />

racionalnija.<br />

“Otkako se počeo razvijati trend povećanja<br />

konkurentnosti, komunikacija je postala najveće<br />

sredstvo marketinga. A veliki igrači ni u kriznim<br />

vremenima ne odustaju od ulaganja. To je najjači<br />

Doista je sve drukčije. Čak<br />

i glumci u hit seriji Mad<br />

Men umjesto viskija piju<br />

čaj, a umjesto cigareta<br />

sišu tuljce u kojima tinja<br />

mješavina začina i kamilice<br />

instrument marketinga”, ističe Tanja Kesić, profesorica<br />

na katedri za marketing zagrebačkog<br />

Ekonomskog fakulteta.<br />

Što nam je donijela recesija i kako to da se<br />

razmjeri gospodarske krize 1980-tih ni izdaleka<br />

ne mogu mjeriti s onima današnje krize, barem<br />

kada je u pitanju utjecaj na marketinšku industriju?<br />

Kesić kaže: “Komunikacija dovodi marku u<br />

poziciju konkurentne prednosti pred ostalim proizvodima,<br />

a neoglašavanje proizvoda osobito se loše<br />

reflektiralo na tržištu osobne potrošnje. Tko ne<br />

ulaže, reklo bi se, još dublje tone. Ako se 1980-ih<br />

ulagalo jedan posto u oglašavanje proizvoda, onda<br />

je ono danas jednako 100 posto. Otkako je nastupila<br />

recesija, u Hrvatskoj je prosjek pada ulaganja<br />

u oglašavanje iznosio oko 25 posto, dok je prosjek<br />

pada prodaje bio dvostruko veći - 50 posto.”<br />

Oglašavanje u Hrvatskoj u 2009. je i dalje<br />

bilo najdominantnije na TV, a najjače na tržištu osobne<br />

potrošnje (70-97 posto, za lijekove preko 90<br />

posto). Na drugom je mjestu bio tisak (18 posto),<br />

pa internet (6-8 posto). Unapređenje prodaje i<br />

vanjsko oglašavanje iznosilo je između 5 i 6 posto.<br />

Premda te brojke nisu mit, mnogo je starih mitova<br />

koji više nisu dio suvremene marketinške<br />

priče. “U Seagramu mi je bilo interesantno raditi<br />

jer sam oduvijek bila teetotaller”, kaže primjerice<br />

Sanja Milinović, današnja direktorica u Digitel&-<br />

u, dok Luka Duboković, direktor agencije BBDO<br />

zaključuje: “Danas se snimanje reklama i dalje vodi<br />

po principu ‘fast, good and cheap’, samo što sada svi<br />

žele da budu zadovoljene sve komponente, a nekad<br />

su mogli birati između najviše dvije.”<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 19


Ivica Vidović McCann Erickson<br />

Kule od brendova<br />

‘Marketing<br />

je filozofija.<br />

Možete ga<br />

nabiflati, ali<br />

suština je<br />

marketinški<br />

pristup: imate<br />

cilj, probleme i<br />

služite se<br />

instrumentarijem,<br />

ali tako da<br />

uvažavate tržište<br />

i potrošače.’<br />

Barokni prostor komuniciranja u<br />

kojem je sve bilo postavljeno u okvire<br />

idealiziranog, potrošački i socijalno<br />

poželjnog, više ne postoji. S pojavom<br />

tehnoloških medija primatelj više nije spreman<br />

primati jednovrsnu komunikaciju koja<br />

je općeprihvatljiva za sve. Stoga je izgradnja<br />

brend arhitekture danas usmjerena na<br />

potrošačke grupacije, koje treba istražiti<br />

da biste saznali tko je vaš potrošač sa svojom<br />

specifičnom težinom. Jasno da se onda<br />

potrošač ogleda u suradnji s ostvarivim<br />

brend strategijama”, kaže Ivica Vidović, predsjednik<br />

Uprave McCann-Erickson grupe<br />

i čelnik kreativnog tima jedne od najvećih<br />

marketinških kompanija u Hrvatskoj.<br />

Povijest ovog menadžera, account i<br />

strateškog planera pomalo je atipična. Prije<br />

McCanna Vidović je radio kao kreativni<br />

direktor nekoliko velikih agencija samoupravnog<br />

sistema (u Podravci-Apel, u Agenciji<br />

za marketing-Vjesnik, bio je direktor<br />

marketinga Europskog prvenstva u košarci<br />

u Zagrebu 1989.). Kada je 1990. svjetski<br />

agencijski div odlučio otvoriti agenciju u<br />

Hrvatskoj, izbor je pao upravo na tadašnjeg<br />

čelnika agencije Jadran film-Promocija,<br />

gdje je Vidović u to vrijeme bio direktor i<br />

kreativni direktor. Isprva minijaturna agencija<br />

pod Vidovićevom “čizmom” ubrzo je<br />

postala treća po snazi u bivšoj državi. Nakon<br />

one u Zagrebu, osnovao je još i agencije<br />

u Ljubljani (1994.) i Sarajevu (1997.)<br />

Danas kaže: “Imao sam jasan rezon zašto da<br />

se prihvatim tog posla: nikada nisam bio od<br />

sjedenja po sastancima gdje vam se glava otkotura<br />

pod stol, što nije bila rijetkost u doba<br />

tromog i birokratiziranog samoupravnog<br />

sistema, a imao sam i podršku sistema koji<br />

mi je ponudio financijsku pomoć da okupim<br />

tim kreativaca. Tada je to u okviru Jadran<br />

filma bio joint venture prema standardima<br />

koje sam znao i koje je kompanija svojim<br />

iskustvom donijela. Moj intervju za posao u<br />

suštini je izgledao kao otvoreni razgovor o<br />

poznavanju tržišta, proizvoda i svega onoga<br />

što je struktura tog posla. Ono što je njima<br />

bilo prihvatljivo, vjerojatno je bilo razumijevanje<br />

posla kojim se bavimo. Marketing<br />

je filozofija, možete ga nabiflati, ali suština<br />

je marketinški pristup: imate cilj, probleme<br />

i služite se instrumentarijem, ali tako da<br />

postoji poslovna strategija i definiranje tih<br />

ciljeva, da uvažavate tržište i potrošače.”<br />

Evaluacija između klijenata i agencije je<br />

ona konstanta, reći će Vidović, koja je prijeko<br />

potrebna u struci, a koja, kako samokritično<br />

dodaje, danas katkada “nema onu potrebnu<br />

težinu”: “Dojam je da je težište u procjeni<br />

da li im vrijedimo, je li to ‘value for money’.<br />

Značaj naše struke i njezina evaluacija je<br />

uostalom i društveno i filozofsko pitanje.<br />

Mi to zovemo tržišnim komuniciranjem, a<br />

ono postaje sve složenije. Bez obzira na to<br />

što sad možemo pričati da je socijalistička<br />

privreda bila artificijelna jer je bila dogmatska,<br />

a naša struka dekor, činjenica je da<br />

se u političkom smislu prije vodilo računa<br />

o socijalnoj svijesti te da se branio interes<br />

socijalnog bića. A ako govorimo o povijesti<br />

američke, poslijeratne tržišne komunikacije,<br />

ona je poticala ne samo i isključivo konzumerizam,<br />

već želju za životom u civiliziranijem<br />

svijetu, u kojem nema straha.”<br />

Danas, nakon gotovo dva desetljeća,<br />

u Vidovićevom je uredu teško ne osjetiti<br />

miris uspjeha. Posebno se to odnosi na oko<br />

120 nagrada, koliko je McCann Erickson<br />

Hrvatska osvojio tijekom dva desetljeća od<br />

utemeljenja. A bilo ih je i prije. Jedna od<br />

20 F o r b e S RUJAN 2010


njih je nagrada za promotivnu kampanju<br />

za bombone Bronhi s kraja 1980-ih,<br />

s glumcima Crnobrnjom i Jelčićem. Iza<br />

kreativne ideje i izvedbe, koja je nakon<br />

toga perceptivno pridonijela mnogim<br />

Kraševim markama na tržištu, stajao<br />

je Vidović. Slogan “Lakše se diše” ne<br />

samo da je ostao zaštitni znak brenda<br />

Bronhi, već je postao i poštapalica u<br />

svakodnevnom životu. Priča i dramaturgija<br />

serije spotova u kojima je čovjek<br />

s dna društvene ljestvice nezaštićen i<br />

maltretiran od nadređenih ali na kraju<br />

pobjeđuje, bila je razumljiva i prihvatljiva<br />

svim društvenim slojevima. Uslijedile<br />

su i neke druge: reklama za Podravku,<br />

redizajn Leda, Ledolina s Tajči i Zvjezdicama<br />

u naslovnim ulogama, kampanje<br />

za Belupo, projekti expoa u Lisabonu<br />

i Hannoveru, te film “360 stupnjeva”.<br />

“Moram priznati da sam u srednjoj školi<br />

htio ići na režiju, a mi smo i kao generacija<br />

bili vezani uz umjetnost jer je to<br />

bio nekakav iskorak iz prosječnosti, i<br />

tadašnja reklama u tom je smislu bila<br />

svojevrsno osvježenje”, kaže Vidović.<br />

Osvježenje je ove godine bio i<br />

ukupni promet od 259,666.639 kuna<br />

(u 2004. iznosio je 170 milijuna kuna).<br />

McCann je tako po poslovnim rezultatima<br />

u 2009. četvrta agencijska grupa u<br />

hrvatskoj oglasnoj industriji. U 20 godina<br />

radio je za više od 300 klijenata, s više<br />

od 300 milijuna eura ukupnog prihoda,<br />

a Vidović kaže:<br />

“Pad prometa od 30-ak posto nije<br />

utjecao na našu socijalnu osjetljivost, pa<br />

od nastupanja recesije nismo otpustili<br />

niti jednog zaposlenika i danas imamo<br />

ukupno 86 zaposlenih. Naš je posao<br />

da dođemo do srca i pameti svakog<br />

potrošača, da nas on racionalno prihvati,<br />

ali da ga psihološki motiviramo. Rekao<br />

bih da za sve nas u ovoj utrci vrijede ista<br />

pravila, ali da je razlika u stavljanju akcenta.<br />

Predugo se bavim strukom da bih<br />

mogao izvući objektivniju sliku od kompanijske<br />

promocije. McCann je uvijek<br />

razumio i prihvaćao tržišno ponašanje<br />

svojih klijenata, a u okviru toga potrebu<br />

izgradnje brend arhitekture, koju morate<br />

stvarati zajedno s njima.”<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 21


‘Radio sam<br />

kampanju za<br />

Bandića, a mogao<br />

sam mirno sjediti<br />

doma. No onda bih<br />

pogazio ono zbog<br />

čega postojimo, a<br />

to je biti aktivan na<br />

tržištu i ne odbijati<br />

poslove kojih je<br />

ionako u zadnje<br />

vrijeme sve manje.’<br />

Boris Malešević Design System<br />

Kauboji su odavno<br />

pobijedili<br />

<strong>22</strong> F o r b e S RUJAN 2010


Svoj prvi dizajnerski plakat osnivač<br />

Design Systema Boris Malešević<br />

napravio je još u srednjoj školi, za<br />

Viržinija rock festival u Virovitici, održan<br />

na tadašnjem nogometnom igralištu. “U<br />

to vrijeme imali smo razglase za bendove,<br />

bili na turnejama s Haustorom<br />

i Bajagom, ali sam poslije upisao akademiju<br />

i počeo se baviti dizajnom”, kaže.<br />

Premda je još u srednjoj školi s bratom<br />

radio kao DJ u tri diskoteke istodobno,<br />

nakon Likovne akademije Malešević se<br />

najprije zaposlio kao dizajner u Poletu,<br />

grafički režirajući omladinske novine<br />

koje su danas, među ostalim, sinonim za<br />

mjesto gdje se učio zanat. Nakon nekoliko<br />

godina prijeći će u Danas, u kojem<br />

uglavnom radi naslovnice, a paralelno<br />

u suradnji s Brankom Malešem izdavati<br />

i rock magazin ‘Heroina’. Na Radiju<br />

101 s Ivanom Majstorovićem potom<br />

pokreće grafički Studio Free, da bi na<br />

kraju pokrenuli zajedničku dizajnersku<br />

tvrtku.<br />

Malešević je 1992. osnovao agenciju<br />

za dizajn i propagandu Design System,<br />

koja je postala jedna od vodećih agencija<br />

u kategoriji kreative u Hrvatskoj. U<br />

njoj je, primjerice, nastao dizajn HPB-a,<br />

časopisa Banka, naziv CRONET, novi vizualni<br />

identitet SDP-a, a tu je osmišljeno<br />

ime i dizajn Nexe grupe, Hrvatske narodne<br />

banke, AZ fondova...<br />

Prihodi Design Systema u 2009. su<br />

iznosili oko 16 milijuna kuna. Malešević<br />

kaže: “Mi smo neovisna agencija, što<br />

nam je od samog početka omogućavalo<br />

da se bavimo i političkim marketingom<br />

od kojeg su strane agencije u Hrvatskoj<br />

poprilično zazirale. Mislim da je<br />

otpočetka postojao nekakav prirodan<br />

razvojni slijed. Nismo otvorili tvrtku,<br />

stavili fikus i čekali da posao dođe. Prvi<br />

ured, u Primorskoj, imao je 50 kvadrata<br />

i troje zaposlenih a sada nas je u velikom<br />

uredu u Savskoj petnaestak, premda nas<br />

je nekada znalo biti i 30. Danas radimo<br />

kompletnu produkciju u bilo kojem<br />

medijskom području, od interneta, billboarda,<br />

novinskih oglasa do reklama.<br />

Današnje vrijeme obilježava brzi razvoj<br />

informatičke tehnologije koja nudi<br />

ogromne mogućnosti u komunikaciji i<br />

produkciji, ali i bitno skraćuje vrijeme za<br />

reakciju. Radi se o akceleracijskom ubrzanju<br />

koje se mjeri u blicevima. Danas<br />

možete napraviti TV spot za samo jedan<br />

dan, a grafički urednik može biti svatko<br />

tko ima laptop i PC, bez poznavanja<br />

principa struke”, dodaje dizajner koji<br />

je punih 15 godina radio sve političke<br />

kampanje SDP-a (prvu je napravio<br />

1994.), premda nikada nije bio član te<br />

stranke:<br />

“Ako radiš za neku banku, pivarsku<br />

kuću ili telekom kompaniju, to te ne<br />

stigmatizira, ali ako radiš politički marketing<br />

za neku stranku - itekako! Mene<br />

to ne smeta, ali moguće je da smeta naše<br />

klijente. Nisam član nijedne stranke, ali<br />

sam socijaldemokrat po uvjerenju. U<br />

političkom marketingu postoje drugačija<br />

pravila nego u čistom tržišnom komuniciranju.<br />

Mislim da je u političkom<br />

marketingu jako bitno nametnuti temu.<br />

Pobjeda Ive Josipovića je pobjeda teme<br />

koja se zove Pravda, borba protiv korupcije.<br />

Ona me podsjetila na kampanju<br />

koju smo vodili 1995. za SDP, kad smo<br />

imali slogan ‘Pošteno’. To je bila riječ koja<br />

je zbog tadašnje tajkunizacije Hrvatske,<br />

privatizacije i pljačke visjela u zraku i<br />

samo si je trebao pretvoriti u politički<br />

slogan. Često sam svih tih godina slušao<br />

opaske iz struke kako je politički marketing<br />

‘bljak!’, gotovo niža vrsta marketinga,<br />

kako se tu samo laže ljudima. Ali ta<br />

praksa laganja prisutna je daleko više u<br />

tržišnom marketingu. Da, u političkim<br />

kampanjama se obećava bolji život i<br />

slično. Ali, zar nismo svjedoci svakodnevnih<br />

reklama za proizvode koji će<br />

nam, primjerice, za samo mjesec dana<br />

izbrisati bore, vratiti mladost… Naime,<br />

laž se u tržišnom marketingu oprašta,<br />

jer zaboga, pa to je samo krema za lice,<br />

ali u političkom marketingu ne! Mada je<br />

laž uvijek i samo laž!<br />

Nakon 15 godina kampanja za<br />

SDP, ja sam radio kampanju za Milana<br />

Bandića. A mogao sam mirno sjediti<br />

doma i nikome se ne zamjeriti. Onda<br />

bih, međutim, pogazio ono zbog čega<br />

postojimo kao agencija. A to je igrati<br />

utakmice, raditi, biti aktivan na tržištu<br />

i ne odbijati poslove kojih je ionako u<br />

zadnje vrijeme sve manje. Naš moto je<br />

biti iskren i raditi najbolje što se može.<br />

Mislim da se danas ne preza ni od čega<br />

što može pridonijeti tržišnom uspjehu i<br />

tu padaju sve moralne barijere. Mi radimo<br />

i dosta društveno korisnih kampanja<br />

pro bono. Mislim da je to za agenciju<br />

važno.”<br />

Smatra li da je zlatno doba marketinga<br />

iza nas? “Nažalost da! Zlatno doba<br />

za marketing uvijek je ono doba kada se<br />

veliki igrači bore za tržišni udio. Dolazak<br />

stranih telekom operatera, trgovačkih<br />

lanaca i drugih svjetskih brendova prilika<br />

je za marketinšku ekspanziju. Danas<br />

su pozicije na tržištu zauzete, i uz<br />

najveća ulaganja u oglašavanje svoj udio<br />

na tržištu možete pomaknuti za najviše<br />

jedan do dva posto! Pozicija na tržištu<br />

može se ojačati preuzimanjem i kupnjom<br />

drugih kompanija u segmentu, a<br />

ne više velikim ulaganjima u oglašavanje.<br />

Mi s ovog vremenskog odmaka volimo<br />

gledati kako je nekad bilo, na primjer<br />

u seriji ‘Mad Men’. To je priča o nekom<br />

herojskom dobu, vremenu kauboja koji<br />

reklamira Marlboro, preplanulog lica, na<br />

konju, iza kojeg se nazire kaktus….’ Kod<br />

nas su kauboji, nažalost, već istrijebili<br />

sve Indijance!”<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 23


Što je<br />

marketingašima<br />

donio razvoj<br />

konkurencije? Pad<br />

promišljenosti<br />

i pomalo<br />

beskrupuloznu<br />

borbu za naklonost.<br />

A što čini dobar<br />

brend? Kratko i<br />

jasno: Steve Jobs<br />

Nagrade za kampanje poznatog<br />

serijala Roko (“Mali poduzetnik<br />

bio je popularan jer, osim što je<br />

bio simpatičan i donio prodajne rezultate,<br />

promijenio je način na koji se prodaje<br />

usluga mobilnog interneta”, reći će Sanja<br />

Milinović), nagrade za UNICEF-ove<br />

kampanje, kampanja “Danas grizem” za<br />

LURA grickalice, reklame za Tetrapak,<br />

B, i C vitamin te mnoge druge… Sjediti s<br />

direktoricom agencije Digitel& u konferencijskoj<br />

sobi njihova ureda u Heinzelovoj,<br />

nalikuje boravku u kabinetu višestruko<br />

nagrađivanog sportskog menadžera. “Mi<br />

smo jedna mala tvornica, koja je u stanju<br />

realizirati bilo kakvu kampanju, u bilo<br />

kojem roku. Zvona koja vise sa zidova nisu<br />

dekoracija, to su nagrade s nacionalnog<br />

festivala oglašavanja Festo, na kojem smo<br />

četiri puta zaredom proglašeni za agenciju<br />

godine. Kao i ove plakete sa stiliziranim<br />

jabukama iz Moskve, gdje smo osvojili i<br />

grand prix”, kaže Milinović.<br />

Ta agencijska grupa lani je osvojila<br />

najviše nagrada, a s godinama ih<br />

je skupila više od 150. Imaju i nagradu<br />

Midas za financijske usluge, bili su finalisti<br />

Epice, a neki njihovi radovi uvršteni<br />

su na međunarodne kolekcije DVD-ova<br />

s najgledanijim reklamama. “Kako se<br />

mjeri učinkovitost? Svaki klijent postavlja<br />

ciljeve koje želi ostvariti komunikacijom:<br />

za neke su to prodajni ciljevi, neki traže<br />

Sanja Milinović<br />

i Srđan Gulić Digitel&<br />

Bubnjar i<br />

trezvena žena<br />

24 F o r b e S RUJAN 2010


kombinaciju prodajnih i komunikacijskih,<br />

a s obzirom na veliki broj reklama<br />

u medijima ciljevi su često prepoznatljivost<br />

reklame i tzv. ad-likeability ili koliko<br />

se targetiranoj publici svidjela reklama.<br />

Upravo činjenica da smo svojim kampanjama<br />

višestruko premašili zadane ciljeve<br />

dovela je do najvećeg broja osvojenih Effie<br />

nagrada za učinkovitost komunikacije.<br />

Kod kreativnih nagrada postoji stručni<br />

žiri, koji ocjenjuje radove u skladu sa strukovnim<br />

parametrima u kreativi.”<br />

Digitel& je dio Digitel komunikacija,<br />

danas najveće grupacije u Hrvatskoj, koja<br />

je prema ukupnom konsolidiranom prometu<br />

(553,5 milijuna kuna, dok je sam<br />

Digitel& ostvario promet od oko 40 milijuna)<br />

u 2009. zauzela prvo mjesto na ranglisti<br />

hrvatske oglasne industrije. Uz integrirane<br />

tržišne komunikacije, grupacija<br />

Digitel komunikacije obuhvaća i TV<br />

produkciju (Drugi plan i Ring Multimedija),<br />

a većinski su vlasnici i City Expressa.<br />

Tako je iz domaće advertising agencije<br />

Digitel&, koju su 1995. utemeljili Vladimir<br />

Smolec, Dario Vince i Jasna Hrvić<br />

Smolec, izrastao u sustav koji se danas<br />

bavi s tri različite grupe djelatnosti: u core<br />

komunikacije spadaju advertising, PR<br />

eventi, media buying i online digitalna<br />

multimedija, u drugu grupu sve tvrtke iz<br />

područja TV produkcije, a treću liniju biznisa<br />

čini vlasništvo u City Expressu.<br />

Kao direktor agencije i client service<br />

direktor, Sanja Milinović brine o<br />

ugovaranju poslova, pregovaranju uvjeta,<br />

prati realizaciju, vodi tim u client serviceu<br />

i, primjerice, definira timove koje će<br />

raditi na novim pitchevima i projektima<br />

za jednu od najpropulzivnijih agencija na<br />

domaćem tržištu. Jedna od najpoznatijih<br />

kampanja iz samog početka agencije bila<br />

je ona za Sumamed, koja je uključivala<br />

i zemlje centralne i istočne Europe. A<br />

taktička kampanja za repozicioniranje<br />

Domestosa s pozicije sredstva za čišćenje<br />

WC-a na širu upotrebu u kućanstvu,<br />

premda originalno rađena za šest zemalja<br />

središnje i istočne Europe, zbog<br />

uspješnosti je izvezena na 25 tržišta pa<br />

i u Latinsku Ameriku. Digitelova kampanja<br />

za Unilever danas se smatra i prvom<br />

uopće međunarodnom kampanjom neke<br />

međunarodne kompanije, koja je razvijena<br />

u Hrvatskoj.<br />

Danas su i agencija i direktorica 10<br />

godina starije. Upravo je toliko Milinović<br />

provela u Digitelu. Tada je to bila full-service<br />

agencija s manje od 50 zaposlenih, a<br />

danas ih ima preko 150. Osim sjedište tvrtke,<br />

različite su tada bile i okolnosti; lokalni<br />

brendovi Telekom, Jamnica, Juicy, Konzum<br />

bili su u fazi etabliranja i rasta. “To<br />

je bilo doba ukupnog rasta, potrošnje i advertisinga<br />

kao takvog”, reći će danas Sanja<br />

Milinović, od 1997. do 1999. menadžerica<br />

i u Texacou, a potom menadžerica ukupne<br />

marketinške aktivnosti brenda Seagram<br />

u Hrvatskoj i BiH. “Zvučalo mi je interesantno,<br />

nisam imala jasnu ideju gdje raditi,<br />

a osim toga, uopće ne pijem alkohol”,<br />

kaže o svom iskustvu rada za najvećeg<br />

svjetskog proizvođača vina i alkoholnih<br />

napitaka. Tad je počela raditi i s Digitelom,<br />

kao klijent. Vlasnici su ubrzo htjeli s njom<br />

porazgovarati o poslu, a sve se poklopilo<br />

s prodajom Seagrama. “Poslije sam čula<br />

da mi je jedan moj brief osigurao posao,<br />

odnosno način na koji sam definirala zadatak.<br />

U počecima nisam bila direktno<br />

uključena u advertising, već više u konzaltingu<br />

i menadžment.<br />

Trenutačno radimo s domaćim, ali i<br />

klijentima iz BiH, te za strane farmaceutske<br />

tvrtke. Naš najveći klijent je T-HT grupa s<br />

kojom radimo već 11. godinu. Kada govorimo<br />

o izazovima, mislim da je najizazovnije<br />

ispričati priču koja je drugačija,<br />

interesantna i ima čvrsto uporište u dobro<br />

osmišljenoj strategiji. Što nam je donio<br />

razvoj konkurencije? Pad promišljenosti<br />

i pomalo beskrupuloznu borbu za naklonost.<br />

Budžeti više nisu neograničeni, a<br />

drastično opada potrošnja.”<br />

Kao klincu, nikada mu nije palo na<br />

pamet baviti se marketingom; otkad zna<br />

za sebe, htio je biti bubnjar. Paralelno<br />

je pisao i osvajao nagrade za sastavke u<br />

školi. “Otud valjda taj neki razvoj u copywritera,<br />

pa kreativnog direktora u Digitelu,<br />

što je funkcija koja podrazumijeva<br />

razumijevanje i brenda i komunikacije,<br />

te vođenje računa o tome da složeni slogani<br />

i njihove sličice budu što pamtljiviji”,<br />

pomalo autoironično reći će Srđan Gulić.<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 25


Današnji kreativni direktor agencije Digitel&<br />

u prošlosti se profesionalno bavio<br />

i izdavaštvom, da bi tek potom odlučio<br />

okušati sreću u industriji uvjeravanja.<br />

Vjerojatno bi danas stvari izgledale nešto<br />

drugačije da sredinom 1990-ih nije radio<br />

glazbenu špicu za TV emisiju Darija<br />

Vincea “Vi i vaš video”: “Vince me je<br />

1997. pozvao kao copywritera u Digitel,<br />

kada je okupljao kreativni tim. Tada sam<br />

se bavio izdavaštvom pa sam došao tek<br />

2002. Situacija je bila malo ‘familijarnija’<br />

nego danas. Ne sjećam se svoje prve prave<br />

kampanje, no sjećam se da su mi kao prvi<br />

posao dali da pišem neku brošuricu koja<br />

ide uz tablete za ljude treće životne dobi.”<br />

Luka Duboković BBDO<br />

Oglas bez priče<br />

gubi draž<br />

“Digitel je danas korporacija”, kaže<br />

Gulić, koji smatra da je za uspjeh u njegovom<br />

poslu najbitniji spoj kreativnosti i<br />

učinkovitosti. Ne bi nešto radio samo zato<br />

da prodaje, kao što ne bi bio u advertisingu<br />

da ga zanima čista umjetnost, kaže.<br />

Osim Boba Marleyja, teško da bi se mogao<br />

sjetiti ijednog brenda prema kojem ima<br />

neki posebno emotivan odnos. A što čini<br />

dobar brend? “Steve Jobs”, jasan je Gulić.<br />

“Nisam zapustio glazbu jer mi je ona<br />

važna ne samo u poslu, nego i u svekolikom<br />

životu. Je li mi draža nagrada za<br />

glazbu za ‘Kenjca’ ili neka od nagrada s<br />

festivala oglašavanja? Ona za ‘Kenjca’, jer<br />

sam nju osvojio sam (prema Nuićevom<br />

briefu). Nagrade s festivala oglašavanja<br />

nisu ništa manje vrijedne, ali ja sam po<br />

prirodi individualac. Isto kao što mi je<br />

najdraža kampanja do sada T-Mobile serija<br />

Ured za van, s Duškom Modrinićem u<br />

ulozi poduzetnika Roka. Proizvod koji je<br />

reklamirao Roko prodavao se vrlo dobro,<br />

tako da mu Roko očito nije naškodio. No,<br />

to mi je bila i najteža kampanja.”<br />

Kakvu bi ocjenu dao hrvatskom advertisingu<br />

danas? “On je najsličniji regiji<br />

i okruženju s kojima dijelimo povijest i<br />

geografiju, no bio bi mi draži kad bi bio<br />

hrabriji i ponekad me iznenadio. Ovako<br />

mi se čini da sam sve već vidio i čuo, ali<br />

budući da sam insider, znam u kakvim<br />

okolnostima radimo i mi i ostale naše<br />

agencije. Otkad znam za sebe, moto mi je<br />

da ništa nije nemoguće.”<br />

26 F o r b e S RUJAN 2010


‘Kreativa nije ekskluzivno pravo kreativaca. Svi<br />

moraju biti kreativni, jer morate voljeti finalni<br />

proizvod<br />

koji je<br />

na kraju<br />

krajeva<br />

nešto -<br />

kreativno.’<br />

Foto Boris Štajduhar<br />

Preko njegova stola prošao je gotovo svaki<br />

projekt agencije - i njemu je upravo to<br />

zanimljivo. I tako već 14 godina koliko<br />

je Luka Duboković u BBDO-u, ujedno jedinoj<br />

adresi na kojoj je odlučio potražiti posao s diplomom<br />

zagrebačke Ekonomije u ruci.<br />

“Bio sam još apsolvent, ukazala se prilika.<br />

Prije kad bi netko kod nas rekao account manager,<br />

svi bi čak i na fakultetima mislili da se bavite<br />

računovodstvom. Ni sam, kada sam studirao<br />

početkom 1990-ih, nisam praktično znao što je<br />

advertising agencija. Iza neke reklame stoje ljudi<br />

iz određene agencije. A te suradnje agencija i<br />

klijenata mogu trajati 60 godina”, kaže osnivač<br />

odjela za strateško planiranje unutar agencije<br />

BBDO Hrvatska.<br />

Između 1998. i 2000. Duboković je bio i<br />

na funkciji account managera u Publicisu za<br />

brend Coca-cola. “Kreativa? Nisam poželio biti<br />

u kreativi na tipičan način jer me je odredio<br />

Ekonomski fakultet na kojem sam diplomirao<br />

marketing. Ipak, to me ne sprečava da s kolegama<br />

sudjelujem u tom dijelu posla. Kreativa<br />

nije ekskluzivno pravo kreativaca, svi moraju<br />

biti kreativni jer morate voljeti finalni proizvod<br />

koji je na kraju krajeva nešto - kreativno”, kaže<br />

današnji managing direktor (voditelj projekata i<br />

strategija) u trećoj najvećoj svjetskoj agencijskoj<br />

mreži, koja je u 2009. u Hrvatskoj imala konsolidirani<br />

promet i prihode od oko 200 milijuna<br />

kuna. Danas u BBDO-u imaju 34 zaposlena, a<br />

na listi klijenata brojne domaće i svjetske brendove.<br />

“Kada radite sedam-osam godina u jednoj<br />

industriji kao što je industrija piva, onda to klijent<br />

prepozna. Tako je Ožujsko prepoznalo naš<br />

rad na Karlovačkom”, reći će Duboković. Slaže<br />

li se s idejom o kampanji za nešto što nekome<br />

ne bi osobno preporučio? “BBDO je radio i neke<br />

pitcheve za duhansku industriju, ali do te suradnje<br />

na kraju nije došlo. Osobno ipak ne volim<br />

raditi reklame za proizvode koji spadaju u sferu<br />

nagovaranja ili su njihovi krajnji kupci oni koji<br />

još nisu dovoljno stari da razlikuju je li za njih<br />

nešto dobro ili loše”, kaže. A kompanija? “Mi<br />

ne radimo stvari u vakuumu, vrlo smo usmjereni<br />

prema komercijalnom cilju, osim ako nije<br />

posrijedi humanitarna kampanja”, objašnjava<br />

Duboković agencijsku mantru koja glasi “the<br />

work, the work, the work”. Pri tome se, kaže, ne<br />

misli samo na rad: “Poruka je da se treba fokusirati<br />

i na uradak koji je izvrstan. A kako ćete<br />

proizvesti nešto dobro? Tako da sve drugo mora<br />

biti posloženo. Dobar brend čini puno različitih<br />

komponenti, nitko nije rekao da je Nike samo<br />

jedna stvar. Vjerojatno ćete na to pitanje čuti stotine<br />

različitih odgovora. Proizvod advertisinga<br />

je ono što javnost gleda, i ako je dosadan, zamoran,<br />

to se reflektira i na samu industriju.”<br />

“Iako su ‘Mad Men’ show koji dobro oslikava<br />

kulturnu matricu trenutka, smatram da je<br />

vrijeme agencija kakvu javnost može upoznati<br />

putem te serije ipak iza nas. To su bile full service<br />

agencije u kojima se sve događalo unutar kuće,<br />

dok danas medijske i kreativne agencije rade<br />

posve odvojeno”, komentira Duboković proces<br />

odvajanja medijskih od kreativnih agencija koji<br />

je započeo još sredinom 1990-ih. Konkretno u<br />

BBDO-u, koji je u početku imao četiri zaposlena,<br />

1996. je od njih ukupno 25 trećina otišla<br />

u medijsku agenciju. “To ima svojih prednosti i<br />

mana, a najveća je ona da pati kvaliteta hrvatskog<br />

oglašavanja, jer danas svi žele da sve bude ‘fast,<br />

good, cheap’, a prije se moralo odlučiti koje dvije<br />

stvari moraju biti prioritet”, kaže Duboković i<br />

zaključuje:<br />

“Još do prije nekoliko godina razgovaralo<br />

se o televiziji i internetu kao dvjema odvojenim<br />

platformama, a danas u sve više slučajeva<br />

ne znamo odrediti što je TV a što internet<br />

od medija koji trenutačno konzumiramo. Na<br />

primjer, ako propuštenu epizodu ‘Losta’ gledate<br />

na 42-inčnom LCD-u zavaljeni na kauču<br />

u dnevnoj sobi, a zapravo je gledate preko Playstationa<br />

3 koji vam je spojen na internet, što vi<br />

zapravo konzumirate, TV ili internet? Ili: ako<br />

ste najnoviji broj WIRED-a čitali na iPad-u,<br />

o kojem je mediju tu riječ? Je li to print ili internet?<br />

Ili nešto treće? Danas više ne postoje ni<br />

pravi novinski oglasi, jer su svedeni na razinu<br />

akcija ili promocija cijena. Spot koji je prije 30<br />

godina trajao minutu, danas traje 30 sekundi, a<br />

u tako kratkom spotu često nemate zanimljivu<br />

priču. A ako nemate priču, ljudi to naprosto ne<br />

vole gledati.”<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 27


LJUDI I KOMPANIJE<br />

STVAR OPTIKE<br />

OPREMANJE OPTIČARSKIH DUĆANA? ŠTO SE TU UOPĆE<br />

IMA RADITI? ALI 70 POSTO LJUDI NOSI NAOČALE,<br />

ČESTO ISPROBAVA OKVIRE I ŽELI PRIJE KUPNJE DOBRO<br />

PROVJERITI KAKO IM STOJE. A OPTIČARI ŽELE UGODITI<br />

KUPCU, ALI I ZAŠTITITI ROBU. MLADEN PINTUR JE SHVATIO<br />

TRŽIŠNE POTENCIJALE TIH ČINJENICA / SANJA ROMIĆ<br />

28 F O R B E S RUJAN 2010


Mladen Pintur: Tko<br />

kaže da igra ne<br />

može biti rad?<br />

Sve je krenulo od<br />

toga da se naočale u<br />

dućanima kradu i da<br />

stari način slaganja<br />

naočala u vitrinama<br />

ne omogućava kontakt<br />

s objektom želje”,<br />

kaže Mladen Pintur,<br />

vlasnik Presente<br />

Nove. Istovremeno,<br />

istraživanja pokazuju da će kupac, ne ostvari<br />

li kontakt s predmetom želje u roku<br />

od 45 sekundi, svoju pažnju skrenuti na<br />

nešto drugo. Pintur misli da je za taj problem<br />

pronašao rješenje: “Plasirali smo na<br />

tržište sustav mehaničkog zatvaranja koji<br />

smo razvili i za satove, a novi sistemi koje<br />

ćemo predstaviti za dvije-tri godine u potpunosti<br />

će onemogućiti krađu i dozvoliti<br />

nesmetan fizički kontakt s onim što kupca<br />

zanima.”<br />

Presenta Nova, zagrebačka tvrtka utemeljena<br />

2002., odavno je prerasla okvire<br />

obiteljskog biznisa, a sada se ubraja i u tri<br />

najpoznatije svjetske tvrtke specijalizirane<br />

za prezentaciju i uređenje optičarskih<br />

trgovina. Osamdesetak proizvoda, koliko<br />

ih danas ima u proizvodnom asortimanu,<br />

tvrtka je razvijala vlastitim snagama, a<br />

paralelno s time radila je i na zaštiti intelektualnog<br />

vlasništva. Roto Revolution<br />

System, EU patent za prezenter za izlaganje<br />

naočala ili pak patenti za pojedine europske<br />

zemlje, samo su neki od uspješno<br />

realiziranih projekata Presente Nove, a<br />

dobivanje američkog patenta u završnoj<br />

je fazi. Premda utemeljena kao obiteljski<br />

obrt, Presenta Nova danas izvozi u više od<br />

60 zemalja.<br />

Relativno mala tvrtka na pomalo<br />

neobičnom tržištu kao što je optičarsko,<br />

danas po mnogočemu imponira: 90<br />

posto njihovih isporuka uključuje avionski<br />

transport i u najudaljenije kutke<br />

zemaljske kugle, a najbolji promet ostvarili<br />

su u posljednje dvije godine, upravo<br />

u vrijeme najžešće gospodarske krize na<br />

većini svjetskih tržišta. “Radimo na dizajnu<br />

za opremanje optičarskih dućana, pa<br />

se ljudi nerijetko pitaju što tu čovjek uopće<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 29


ljudi i kompanije<br />

ima raditi. Evo što: naočale nosi 70 posto<br />

ljudi, a osim što su potrebne kao medicinsko<br />

pomagalo, one su i dizajn. Upravo<br />

je ta kombinacija zaslužna za nastanak<br />

fantastično velikog tržišta, koje stvara<br />

ogroman novac i gotovo nikada ne ulazi<br />

u krizu”, reći će Mladen Pintur, sumirajući<br />

gotovo dva desetljeća iskustva u sektoru<br />

optičke industrije.<br />

To što Hrvati drže do luksuza nije,<br />

kako bi se isprva moglo pomisliti, bitno<br />

pomoglo u razvoju poslovanja tvrtke. Presenta<br />

Nova je većinu prihoda ostvarila u<br />

inozemstvu: u Dubaiju, Nepalu, Gani, Japanu,<br />

Europi i SAD-u, a klijente je pronalazila<br />

mahom na međunarodnim sajmovima.<br />

U 2009. ukupni su im prihodi bili<br />

dva milijuna eura, a njezin vlasnik očekuje<br />

da bi u iduće tri godine mogli biti i šestsedam<br />

milijuna eura veći.<br />

Globalni biznis s velikim potencijalom<br />

započet je zapravo još 1993., u jednom<br />

primoštenskom kafiću, kaže Pintur.<br />

Slučajni susret s bivšim partnerom iz<br />

Njemačke, s kojim je najprije radio male<br />

žičane držače za naočale, doveo do osnivanja<br />

zajedničke tvrtke, a potom i vlastite,<br />

koja je isprva radila za njemačku tvrtku<br />

Pinturovog poslovnog partnera. Deset<br />

godina poslije okolnosti su se stubokom<br />

promijenile pa je Pintur u daljnji razvoj<br />

posla odlučio krenuti samostalno. “Bio je<br />

to jedini logičan potez kad smo shvatili da<br />

partneri koriste naše ideje i spoznali vlastiti<br />

potencijal. Imali smo, međutim, sreće<br />

da je tržište fantastično reagiralo na proizvod<br />

koji prodajemo, tako da smo mogli<br />

financirati troškove”, kaže Pintur, kojeg su<br />

iskustva iz sudskog spora s bivšim partnerom<br />

navela na odluku da vlastite proizvode<br />

više ne zaštićuje u Hrvatskoj. Danas ih<br />

Presenta Nova patentira u Heidelbergu.<br />

“Da smo razmišljali odustati zbog<br />

nelojalne konkurencije i brojnih sudskih<br />

procesa, danas sigurno ne bismo postojali.<br />

A moto nam je uvijek bio daljnji razvoj:<br />

svake se godine prijavljujemo za potporu<br />

Ministarstva gospodarstva i poduzetništva,<br />

a obično dobijemo 10-15 posto traženog<br />

iznosa. Jedna od najvećih potpora koju<br />

smo do sada primili bila je PHARE pro-<br />

30 F o r b e S RUJAN 2010


Foto Boris Štajduhar<br />

grama za 2006. koja se dodjeljivao krajem<br />

2008., kada smo se našli među 24 dobitnika.<br />

Tada su se sredstva prvi put dodjeljivala<br />

nedržavnom sektoru. Naš projekt je<br />

bio povećanje konkurentnosti proizvoda<br />

Presente Nove na tržištu EU, a obuhvaćao<br />

je izlaganje na sajmovima, izradu i plasiranje<br />

malih uzoraka te razvoj novih proizvoda.<br />

Dosad smo uspjeli povući 70.800<br />

eura. Ostatak od 17.700 eura, koliko nam<br />

je odobreno, kanimo povući naknadno”,<br />

priča Pintur dok nam pokazuje proizvod<br />

koji se nalazi pred patentom. Uz petero<br />

ljudi u uredu, trenutačno ima <strong>22</strong> zaposlena<br />

u proizvodnji. Ondje su osmišljeni i<br />

realizirani svi dosadašnji sistemi Presente<br />

Nove kao što je PhotoCam panel, stalak<br />

s touchscreenom koji kupcima olakšava<br />

odabir naočala. Presenta Nova ima dva<br />

patenta u pripremi, 32 registrirana industrijska<br />

dizajna u Europi te dva utility<br />

modela. Brzi razvoj, reći će Pintur,<br />

duguju načinu na koji su zaokružili sve<br />

procese: imaju kompletnu proizvodnju u<br />

Hrvatskoj, napravili su mrežu distributera<br />

po svijetu koji prodaju njihov proizvod i<br />

vlasnici su intelektualnih prava.<br />

Osnovna ideja PhotoCam panela,<br />

primjerice, jest da kupac, isprobavajući<br />

različite okvire, pritiskom na ekran fotografira,<br />

a nakon isprobavanja, izborom<br />

funkcije na ekranu može pregledati svoje<br />

slike s različitim okvirima. “Ovim prezenterom<br />

išli smo na to da napravimo<br />

show u dućanu, da sve se giba. Za ovakvu<br />

vrstu prodaje preko kamere razvili smo<br />

softver u suradnji s jednom slovenskom<br />

tvrtkom. Ideja je prilično jednostavna:<br />

ako kupac ne može donijeti odluku koje<br />

okvire da uzme, može poslati e-mail i<br />

konzultirati se o odabiru s nekim tko je<br />

možda tisuću kilometara daleko. Slika se<br />

može i isprintati”, kaže Pintur.<br />

Jedan od noviteta u asortimanu je<br />

rotirajući multilock sistem. “Mogućnost<br />

krađe naočala, ako nisu zaključane, vrlo<br />

je velika. Problemu smo doskočili razvojem<br />

patenta koji se zove RR (rotorevolution)<br />

System. Uz pomoć rotacionog<br />

gibanja kukice za zaključavanje naočala<br />

sistem omogućuje pet puta veći prostor<br />

za izlaganje te minimizira mogućnost<br />

oštećivanja. Zar nije logično da nekome<br />

tko u dućanu ima naočale u vrijednosti od<br />

10.000 eura to doista može biti koristan<br />

proizvod za zidnu prezentaciju naočala?<br />

Naši Linea Frame paneli omogućuju<br />

uređenje dućana u 1000 kombinacija, sa<br />

100 modula različitih stalaka za naočale.<br />

Moduli se vješaju na šine postavljene na<br />

zidu, a uređenje dućana na ovakav način<br />

gotovo je u nekoliko sati”, objašnjava<br />

Pintur gotovo u istom dahu i novi način<br />

uređenja dućana u izvedbi Presente<br />

Nove koji, kako kaže, trošak montaže u<br />

nekom optičarskom dućanu može smanjiti<br />

sa 7000 na 300 eura. Nedavno su ušli<br />

u projekt kompletnog opremanja koji<br />

podrazumijeva i projektiranje dućana<br />

putem softvera 3D optical shop. Softver<br />

je dostupan za besplatno preuzimanje<br />

na web-stranici poduzeća ili se može<br />

naručiti putem pošte. Optičar prvo treba<br />

odrediti dimenzije svog prostora, zatim<br />

uobičajenom drag&drop tehnikom<br />

rasporediti Presenta Nova proizvode u<br />

prostoru, a istodobno će mu se prikazati<br />

cijene proizvoda.<br />

Presenta Nova osmislila je<br />

i sistem kontrole dućana na daljinu:<br />

“Kažem da trenutno prodajem Ferrari, jer<br />

to je proizvod za bogatu klijentelu”, konstatira<br />

kroz smijeh Pintur, dodajući kako<br />

su cijene njihovih proizvoda inače vrlo<br />

šarolike: mehanička cijev košta 130 eura,<br />

a ona s daljinskim upravljanjem oko 250<br />

eura; mehanički panel stoji 1000 eura,<br />

a onaj s ugrađenom elektronikom 2000<br />

eura. U sklopu tvrtke imaju i alatnicu<br />

koja izrađuje stotine alata za proizvodne<br />

elemente. Napravljeno se testira na sajmovima,<br />

a mnogi od tih proizvoda potom<br />

kreću u masovnu proizvodnju. Svi dijelovi<br />

Kompletna proizvodnja u Hrvatskoj,<br />

mreža distributera po svijetu i puna zaštita<br />

intelektualnog vlasništva – tako Pitnur<br />

objašnjava brzi razvoj svojE TVRTKe koja<br />

danas izvozi u više od 60 zemalja<br />

su izmjenjivi. U slučaju kvara, tvrtka garantira<br />

i besplatnu dostavu na lokaciju<br />

unutar 48 sati.<br />

Prošle je godine Presenta Nova potpisala<br />

ugovor za uređenje dućana i s Apollo<br />

Optikom, najvećim njemačkim lancem<br />

optičarskih dućana koji ima 710 prodajnih<br />

mjesta. Elemente Presente Nove (konkretno,<br />

motore za vlastitu karoseriju), danas<br />

u svoj dizajn ugrađuju Tech Italia, vodeća<br />

talijanska kuća za opremanje interijera, te<br />

američki Fashion Optical Displays i Ennco<br />

Display Systems. Pintur vjeruje da će se<br />

tvrtka razvijati u raznim smjerovima iako<br />

im je veliki problem tečaj kune: “Da nije<br />

tako, ona bi u ovih sedam godina bila najmanje<br />

trostruko veća i ulagali bismo četiri<br />

puta više u razvoj i ljude.”<br />

Bilancu tvrtke možda će bitno popraviti<br />

već iduće godine, u kojoj planiraju otvoriti<br />

podružnicu Presente Nove na najvećem<br />

tržištu optičke industrije na svijetu, u<br />

SAD-u. Dobitnici nagrade za najboljeg<br />

malog poduzetnika u Hrvatskoj 2008.<br />

u tom će slučaju na sjevernoameričkom<br />

kontinentu najvjerojatnije pokrenuti i<br />

vlastitu tvornicu.<br />

“Ljudi imaju tisuće ideja, ali ih mnogi<br />

ne znaju realizirati”, zaključuje Mladen<br />

Pintur. “Mi imamo razvojne projekte za<br />

2013., 2014. i 2015. godinu. Već sada se<br />

rade prototipni projekti koji bi trebali<br />

biti nešto revolucionarno na tržištu. Ovo<br />

dosad bio nam je miks pozitivnih i negativnih<br />

iskustava, no nikada nismo ni<br />

pomislili odustati, pa ni onda kad nas je<br />

konkurencija mislila pomesti. Radimo na<br />

globalnom tržištu, pa ako je sezona u Americi,<br />

primamo e-mailove 24 sata dnevno.<br />

Pazimo i na zadovoljstvo naših uposlenika.<br />

Oni sjede u klimatiziranom prostoru<br />

i slušaju muziku dok slažu komponente.<br />

Tko kaže da igra ne može biti rad?”<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 31


ljudi i kompanije<br />

Pratnja kroz<br />

labirint<br />

zdravstva<br />

Damir Kovačević stvorio je<br />

informacijski sustav koji djeluje<br />

kao posrednik između pacijenta i<br />

liječnika. Njegovi korisnici više ne<br />

trebaju vezu za doktora<br />

/ Sanja Romić<br />

Nedavno istraživanje tržišta privatnih<br />

zdravstvenih usluga u Hrvatskoj<br />

pokazalo je da je nerazmjer između<br />

cijena usluga izvan sustava javnog<br />

zdravstva toliko velik da cijena iste usluge<br />

može varirati i do sto posto. Za većinu korisnika<br />

novac nije glavna barijera u odabiru<br />

zdravstvenih usluga, pokazalo je istraživanje,<br />

već činjenica da ne znaju kako doći do liječnika<br />

ili kako usporediti njihove usluge.<br />

Do sličnih je spoznaja došao i Damir Kovačević, direktor Mediserva, prvog informacijskog<br />

zdravstvenog sustava u Hrvatskoj: “Kada sam prije tri godine počeo istraživati<br />

stanje na hrvatskom zdravstvenom tržištu, shvatio sam koliko je ono netransparentno i<br />

nekonzistentno, te da je za većinu pacijenata velika nepoznanica. Za svakoga tko treba<br />

liječnički pregled ili pretragu, a ne zna gdje, kad, kako i po kojoj cijeni to može koristiti,<br />

jedino zadovoljavajuće rješenje u sadašnjoj situaciji može ponuditi sustav koji pruža informacije<br />

o medicinskim uslugama, a korisnicima nudi svoje usluge uz posebne pogodnosti,<br />

kao što su niža cijena ili ciljani termin. Naime, odluči li se pacijent za sustav javnog<br />

zdravstva, koji je nominalno svima dostupan i besplatan, on najčešće nije svjestan da mu<br />

je usluga koju traži nedostupna pod uvjetima koje je zamislio. Obrati li se pak nekom<br />

privatnom subjektu, nepostojanje pravog sustava ponude i potražnje prosječnom pacijentu<br />

onemogućava usporedbu usluge dvaju različitih ponuđača.”<br />

Mediserv je djelomično kreiran po uzoru na američki HMO, a funkcionira po principu<br />

posrednika između pacijenta i ustanove odnosno liječnika. Ideja nije dati klijentima<br />

informacije o simptomima koji ih muče. U njihovu pozivnom centru radi troje<br />

stalno i osmero honorarno zaposlenih. Svi oni imaju medicinsku naobrazbu, a tvrtka<br />

32 F o r b e S RUJAN 2010


Klijent Mediserva<br />

može očekivati neku<br />

vrstu navođenja,<br />

od toga da mu se<br />

rezervira najraniji<br />

mogući termin<br />

kod liječnika, do<br />

obavijesti koliko će<br />

ga to stajati<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 33


ljudi i kompanije<br />

ima i medicinski centar u kojem se obavljaju<br />

rezervacije, administriraju termini<br />

i naplaćuje usluga. To znači da korisnik<br />

može računati na neku vrstu ‘navođenja’<br />

kroz zdravstveni sustav, od toga da mu se<br />

rezervira najraniji mogući termin, da ga se<br />

obavještava koliko će novca za to morati<br />

odvojiti, pa sve do detalja poput uputa<br />

za najbolje besplatno parkiralište ili rute<br />

javnog prijevoza optimalne za dolazak do<br />

ustanove. Uvjet je evidentiranje podataka<br />

o korisniku, koji zauzvrat dobiva status<br />

člana Sustava Mediserv.<br />

Razine članstva kreću se od najnižeg M<br />

Standarda (besplatan je i podrazumijeva<br />

pravo na osnovne usluge ), preko M-Pro<br />

(članstvo za češće korisnike usluga koje<br />

stoji 180 kuna godišnje, ali omogućava<br />

značajne popuste), M-Pro Plus paketa<br />

(članstvo za obitelj uz članarinu od 290<br />

kuna godišnje ) pa sve do M-Suprime<br />

personaliziranog programa čija je cijena<br />

varijabilna. Kod nekih, kao što je<br />

M-Suprime, pacijent može računati na<br />

24- satnu medicinsku njegu ili pak na vrlo<br />

specifične usluge.<br />

“Komparativne prednosti ovog<br />

sustava su razvoj poslovnih odnosa s velikim<br />

brojem zdravstvenih ustanova u<br />

Hrvatskoj i inozemstvu, što smo postigli<br />

posebnim ugovorima. To jamči pružanje<br />

usluga po najvišim standardima uz niz<br />

pogodnosti. Iako je za većinu korisnika<br />

zdravstvenih usluga odlazak privatnom<br />

liječniku danas tek drugi izbor, istraživanja<br />

pokazuju da je brzina usluge presudan<br />

faktor odabira za 58 posto korisnika, a<br />

kvalitetnija usluga presudan faktor odabira<br />

za njih 46 posto. U Mediservu u tome<br />

vidimo svoju šansu”, ističe Kovačević.<br />

Kad netko potražuje uslugu, operater<br />

unosi parametre u sustav i kroz razgovor<br />

doznaje koji je kriterij primaran.<br />

“Primjerice, ako je potreban CT abdomena,<br />

prva dva parametra koja naš operater<br />

unosi su trenutna lokacija klijenta i usluga<br />

koja mu treba. U tom trenutku dobivamo<br />

informaciju o svim ustanovama koje tu uslugu<br />

pružaju na nekom području, a onda<br />

profiliramo koji je kriterij klijentu bitan:<br />

najraniji termin, najniža cijena, najbliža<br />

lokacija, određen rejting ustanove, a može<br />

to biti i neki vrlo specifičan kriterij. Tek<br />

nakon toga klijent dobiva informacije na<br />

kojim mjestima to može napraviti, pod<br />

kojim uvjetima, po kojoj cijeni.” Ako se<br />

odluči za neku od tih opcija, operater<br />

mu rezervira termin. Pacijent dobiva sve<br />

usmene i pisane informacije o tome gdje,<br />

kada i pod kojim uvjetima se mora pojaviti.<br />

“Plaćanjem određenog broja termina<br />

unaprijed, centar mu nudi bolju cijenu i<br />

ranije termine”, objašnjava Kovačević.<br />

U našem društvu, dodaje, postoji niz<br />

barijera između pacijenata i liječnika:<br />

“Prosječnom korisniku zdravstvenih usluga<br />

javno je zdravstvo uvijek prvi izbor.<br />

Čak i kad shvate da iz objektivnih razloga<br />

uslugu ne mogu dobiti na vrijeme niti<br />

besplatno, pacijenti i dalje smatraju javni<br />

sustav jedinom opcijom, samo što onda<br />

pribjegavaju metodama dobivanja usluga<br />

preko veze i vrše ogroman pritisak na poznanike<br />

unutar sustava. Uvođenjem centralnih<br />

lista čekanja na pojedine zahvate<br />

manevarski prostor za te ‘usluge’ ponešto<br />

je smanjen, ali je sustav pružanja i davanja<br />

usluga postao toliko pretrpan da je izgubio<br />

svrhu.”<br />

Ipak, sve više korisnika okreće se<br />

privatnim liječnicima, bilo kao individualni<br />

pacijenti ili kao korisnici polica<br />

zdravstvenog osiguranja. No postoji i<br />

teza da se većina osiguravateljskih kuća<br />

nalazi u stanovitom sukobu interesa jer<br />

osiguravatelj mora omogućiti korisniku<br />

najbolju uslugu, a platiti za to najnižu<br />

cijenu. “Da bi osiguravatelj zadržao profitabilnost,<br />

on s privatnim liječnicima<br />

ugovara cijene značajno ispod tržišne, što<br />

može značiti da je osiguranik doveden u<br />

inferioran položaj. Stoga sve više osiguravatelja<br />

počinje razmišljati o prepuštanju<br />

organiziranja zdravstvenih usluga nekom<br />

‘Uskoro ćemo formirati prvu pravu rejting listu<br />

privatnih ordinacija prema kriteriju zadovoljstva<br />

korisnika. Cilj nam je postati onaj poznanik<br />

kojeg ljudi zovu kada trebaju dobrog liječnika.’<br />

drugom”, kaže Kovačević. Kao primjer<br />

navodi Merkur osiguranje, čiji će osiguranici<br />

uskoro prvi početi koristiti usluge<br />

putem sustava Mediserv uza sve prednosti<br />

i pogodnosti, a sve troškove snosit će<br />

osiguravatelj: “Da bismo mogli zajamčiti<br />

izvršenje usluga prema određenim standardima,<br />

ustanove s kojima surađujemo<br />

moraju ispuniti određene kriterije. Osim<br />

što moraju biti registrirane za djelatnost<br />

koju rade, unutar kuće vršimo i kategorizaciju<br />

kroz tzv. screening sustav. Cilj<br />

nam je uzeti subjekte koji investiraju u<br />

kvalitetu, važna nam je, primjerice, i blizina<br />

parkinga, vrsta zaposlenja liječnika<br />

i slično. Budući da nakon svake izvršene<br />

usluge svoje korisnike pitamo za ocjenu,<br />

uskoro ćemo moći formirati prvu pravu<br />

rejting listu privatnih ordinacija temeljenu<br />

na kriteriju zadovoljstva korisnika.”<br />

Iako u svijetu već postoje subjekti<br />

koji na neki način posreduju kod<br />

korištenja zdravstvenih usluga, Kovačević<br />

kaže da je Mediserv inovativan jer privlači<br />

klijente koji žele dispoziciju zdravstvenih<br />

usluga, ali nisu skloni disperziji rizika.<br />

“Dok sam radio kao direktor za zdravstveno<br />

osiguranje u jednoj osiguravajućoj kući,<br />

pokušao sam ukazati na brojne nedostatke<br />

takvih sustava i kao rješenje predložio<br />

alternativni, paralelni sustav koji bi privukao<br />

sve one klijente koji žele dispoziciju<br />

zdravstvenih usluga, ali nisu skloni disperziji<br />

rizika kroz policu. Ideja nije naišla<br />

na razumijevanje menadžmenta pa sam je<br />

odlučio realizirati kao samostalni projekt i<br />

krenuo u potragu za investitorima.”<br />

Nakon prezentacije početkom godine,<br />

nekoliko privatnih poduzetnika iz<br />

različitih sektora gospodarstva prepoznalo<br />

je projekt iako je bio tek ideja na papiru.<br />

Uložili su oko pola milijuna kuna i stekli<br />

Foto Boris Štajduhar<br />

34 F o r b e S RUJAN 2010


suvlasništvo u tvrtki. “Moram priznati<br />

da sam imao i sreću, jer sam u to vrijeme<br />

dovršavao poslijediplomski studij na<br />

Cotrugli Business School i bio u savršenoj<br />

prilici izravno primijeniti neke spoznaje i<br />

iskustva drugih. Mediserv je komercijalni<br />

projekt koji se financira iz rabata na usluge<br />

privatnih zdravstvenih ustanova. U<br />

takvoj konstelaciji su svi zadovoljni jer je<br />

napokon uspostavljen tržišni odnos uvjetovan<br />

ponudom i potražnjom. Pacijenti<br />

biraju usluge na temelju transparentnih<br />

kriterija, a liječnici formiraju cijenu prema<br />

tržišnim pricipima. S druge strane smo<br />

uslugu na neki način standardizirali. Kod<br />

jednog ginekologa usluga koja se zove<br />

ginekološki pregled uključuje tri elementa,<br />

kod drugog četiri, trećeg šest. Dakle, pod<br />

jednim nazivom kriju se različiti oblici iste<br />

usluge. Prosječan pacijent ne možete procijeniti<br />

što se nudi, pa se javlja ta razlika u<br />

cijeni”, ističe Kovačević.<br />

Kovačević<br />

nudi suradnju<br />

osiguravateljima,<br />

poslodavcima<br />

i individualnim<br />

klijentima. Računa<br />

i na privatne osobe<br />

koje žele koristiti<br />

zdravstvene usluge<br />

u uvjetima potpune<br />

diskrecije - političare i<br />

estradnjake<br />

Poslovnim sustavima koji žele<br />

svojim zaposlenicima omogućiti neki vid<br />

napredne zdravstvene skrbi, Mediserv<br />

nudi poseban paket usluga. “Poslodavac<br />

pri tomu štedi, jer plaća samo stvarno<br />

izvršene usluge, a zadovoljstvo zaposlenika<br />

je puno veće jer mogu izabrati gdje<br />

će i kada zdravstvenu uslugu koristiti”,<br />

objašnjava Kovačević. Osobito je, kaže,<br />

zanimljiva opcija redukcije troškova bolovanja<br />

koji terete poslodavca: “Nema<br />

tu nikakve čarobne formule. Naša<br />

istraživanja pokazuju da od otvaranja<br />

bolovanja do utvrđivanja osnovanosti<br />

bolovanja prođu i do tri tjedna. Toliko<br />

je potrebno da zaposlenik prođe put od<br />

posjeta liječniku opće medicine do trenutka<br />

kada neki specijalist utvrdi je li neka<br />

osoba za bolovanje ili se može vratiti na<br />

posao. Zamislite samo koju uštedu poslodavac<br />

ostvaruje ako taj period smanjimo s<br />

tri tjedna na tri dana. Naš sustav je toliko<br />

efikasan da poslodavcima ne naplaćujemo<br />

ovu uslugu, nego tražimo udjel u iznosu<br />

koji uštedimo tvrtki.”<br />

Prvi zdravstveni informacijski sustav<br />

u Hrvatskoj računa i na interes privatnih<br />

osoba koje žele koristiti zdravstvene usluge<br />

u uvjetima potpune diskrecije: “Političari i<br />

estradnjaci bi koristili usluge liječnika u<br />

Hrvatskoj kada bi im se jamčila privatnost.<br />

S nekim smo poliklinikama postigli<br />

dogovor da određeni liječnici mogu doći<br />

izvan radnog vremena, tako da možemo<br />

organizirati ‘date’ pacijenta i liječnika za<br />

koji nitko ne zna. Sustav i prilike naveli<br />

su nas da organiziramo takve usluge. Cilj<br />

nam je postati onaj poznanik kojeg ljudi<br />

zovu kada trebaju dobrog liječnika.”<br />

U Mediservu pripremaju i nove projekte.<br />

Nakon Nove godine proširit će<br />

se na alternativnu medicinu. “Sustav će<br />

pokrivati kiropraktiku i aromaterapiju”,<br />

najavljuje Damir Kovačević. “Pripremamo<br />

i projekt koji bi stranim turistima<br />

omogućio pristup privatnim liječnicima<br />

u Hrvatskoj, osobito onima koji ne dolaze<br />

s engleskog i njemačkog govornog<br />

područja, bilo da se radi o individualnim<br />

pacijentima ili osiguranicima inozemnih<br />

osiguravajućih kuća.”<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 35


Hrvoje Marušić:<br />

Kapital treba cijeniti<br />

Bez poduzetnika nema proračuna: zdravstva, školstva, socijale.<br />

A danas se sve njih stavlja u isti koš. Jasno da se mora znati porijeklo<br />

kapitala, no treba cijeniti i onoga tko ga je stekao, kaže vlasnik pet<br />

tvrtki i borac za prava poslodavaca / Jozo Vrdoljak<br />

H<br />

Hrvoje Marušić, suvlasnik i direktor obiteljske tvrtke<br />

Dental centar Marušić, poznat je kao jedan od najglasnijih<br />

kritičara tromosti administracije. Kao predsjednik Dalmatinskog<br />

regionalnog ureda Hrvatske udruge poslodavaca<br />

ne ustručava se izravno prozivati lokalne dužnosnike<br />

kad su zbog tromosti njihovih uprava ugroženi razvoj i<br />

sloboda poduzetnika. Marušić je 2002. izabran za predsjednika<br />

HUP-a za Dalmaciju, a prošle je godine dobio<br />

novi četverogodišnji mandat. Ta funkcija mu osigurava<br />

reprezentativan gradski prostor u središtu Splita, a prije<br />

pola godine HUP Dalmacije prvi put osniva jednu gransku<br />

udrugu izvan Zagreba, Udrugu nautičkog sektora.<br />

“Svi se potpuno legitimno bore za svoja prava. Seljaci,<br />

kada su nezadovoljni, izvezu traktore na ulice, radnici<br />

blokiraju tvornice, a kada god nekome treba novca, on se<br />

namakne uvijek na isti način - povećaju se porezi i nameti<br />

poslodavcima. Zato zajedno s kolegama nastojim postići<br />

da se poslodavci pravedno vrednuju u društvu. Kapital je<br />

nešto što se ne može omalovažavati. Jasno da se mora znati<br />

porijeklo kapitala, ali se isto tako u društvu mora cijeniti<br />

onoga tko ga je na legalan način stekao”, kaže Marušić.<br />

Prema njegovu mišljenju, u Hrvatskoj je nakon rata<br />

nastala divlja pretvorba koja je poduzetništvu, a pogotovo<br />

radnicima nanijela štetu: “Danas se sve poduzetnike<br />

stavlja u isti koš bez obzira na koji su način došli do tvrtki.<br />

Ni jedna od pet tvrtki koje su u vlasništvu moje obitelji i<br />

kojima upravljam, nije kupljena. Sve su počele raditi od<br />

početka i razvijale se na tržištu.” Marušić kao pozitivan<br />

primjer ističe poduzetnike koji su preuzeli tvrtke u problemima,<br />

razvili ih i stvorili od njih jače brendove no što su<br />

bili. Po njemu, ne možemo cijelo poduzetništvo gledati<br />

kroz primjer nekolicine koji su do tvrtki došli političkim<br />

vezama, upropastili ih, a radnike poslali na ulicu. Nada se<br />

da će takvi doći na mjesto koje zaslužuju.<br />

“Kada se shvati da su poduzetnici lokomotiva razvoja<br />

i da bez njih nema proračuna, odnosno zdravstva,<br />

školstva i socijale, tek tada će društvo moći valorizirati<br />

naš značaj. Smeta nam to što imamo glomaznu i<br />

neučinkovitu državnu upravu, koja je izuzetno skupa i<br />

živi na račun onih koji donose dodanu vrijednost. Problem<br />

vidim u tome što svaka politička vlast uhljebi tisuće<br />

svojih sljedbenika u državne tvrtke i upravu. To nas je<br />

dovelo do toga da imamo ovoliko neučinkovitih županija<br />

te nerealan broj općina. Stoga molim državne strukture<br />

da se ne ponašaju bahato s našim novcem. Kako se poduzetnici<br />

racionalno ponašaju s novcem u tvrtkama,<br />

tako se i politika mora racionalno ponašati te otvarati<br />

poduzetnicima vrata”, poziva Marušić.<br />

Krizu je, smatra, prouzročila neumjerenost i pohlepa.<br />

“Nije bilo moguće kupovati jahte i skupe automobile na<br />

kredit i dovesti tako tvrtke u prezaduženost. Bolesno je<br />

stanje kada poduzetnici idu za statusnim simbolima.<br />

Uvijek će doći netko tko ima bolji automobil i luksuzniji<br />

brod. Takva utrka ne vodi ničemu.”<br />

Obiteljski biznis Marušića započela je Hrvojeva majka<br />

Gordana. Nakon šestogodišnjeg rada u Berlinu, osnovala<br />

je 1974. stomatološku ordinaciju. Tvrtka Dental<br />

centar Marušić osnovana je 1989. godine. Osim pružanja<br />

stomatoloških usluga, dosta se uspješno bavila prodajom<br />

stomatološkog materijala i opreme. Uz majčinu<br />

stomatološku ordinaciju u strogom središtu Splita Hrvoje<br />

36 F o r b e S RUJAN 2010


ljudi i kompanije<br />

Hrvoje<br />

Marušić prije<br />

petnaestak<br />

godina nije<br />

mogao ni<br />

zamisliti da<br />

će mu glavni<br />

biznis biti<br />

edukacija<br />

otvara zubotehnički laboratorij te trgovinu stomatološkog<br />

materijala i opreme.<br />

“Godinama smo bili najkompletnija tvrtka što se<br />

tiče asortimana stomatološkog materijala i opreme. Kako<br />

je posao rastao i tvrtka se razvijala, iznajmili smo prostorije<br />

u sklopu Hajdukova stadiona na Poljudu. Radilo se<br />

o sigurno najvećim prostorijama u široj regiji u kojima<br />

je poslovala tvrtka iz ove djelatnosti”, kaže Marušić. U<br />

to vrijeme tvrtka je bila specifična i po tome što se dosta<br />

ulagalo u marketing i vizualnu prepoznatljivost. Danas<br />

ta tvrtka, koja je u početku upošljavala samo članove<br />

obitelji, ima 65 uposlenika.<br />

Marušić 1994. godine osniva privatnu Srednju<br />

zubotehničku školu, jednu od prvih privatnih škola u<br />

Hrvatskoj, koja je prije šest godina prerasla u Srednju<br />

zdravstvenu školu. “Uz program školovanja za zubnog<br />

tehničara imamo i program za školovanje fizioterapeutskog<br />

tehničara te programe prekvalifikacije iz svih<br />

struka u zubotehničku struku. Imamo odobrenje za<br />

specijalističku, petu godinu zubne tehnike. Tako se dobiva<br />

zvanje zubni tehničar specijalist fiksne zubne protetike.<br />

Radi se o najvišem zvanju na razini obrazovanja zubnog<br />

tehničara u Hrvatskoj. Takvu vrstu obrazovanje, osim<br />

naše, nema nijedna obrazovna ustanova u Hrvatskoj.<br />

Učenici ove škole postižu izuzetne rezultate na natjecanjima<br />

u Hrvatskoj”, objašnjava Marušić.<br />

To je i bio razlog da je organizacija seminara i edukacija<br />

postala core business ove tvrtke, što Marušić<br />

prije petnaestak godina nije mogao ni zamisliti: “Sve<br />

se mijenja, pa se i tvrtke prilagođavaju novim tržišnim<br />

zahtjevima. Danas je prodajni dio postao marginalan u<br />

Jozo Vrdoljak je dopisnik Privrednog vjesnika iz Dalmacije<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 37


poslovanju tvrtke. Da smo izabrali pravi<br />

put govori nam i činjenica što danas obrazovanje<br />

ne završava svršetkom redovitog<br />

školovanja, već se ljudi moraju cijeli život<br />

obrazovati i usavršavati.”<br />

Dental centar Marušić ubraja se<br />

među tvrtke koje od osnutka nikome<br />

nisu dugovale, kaže Hrvoje Marušić, a<br />

nije imao ni ozbiljnijih problema s naplatom<br />

potraživanja, čak ni u ovoj krizi.<br />

Njihovi radnici uglavnom su visokoobrazovani<br />

ljudi pedagoške, liječničke, pravne,<br />

ekonomske i farmaceutske struke, dobivaju<br />

plaće prvoga radnog dana u mjesecu i<br />

tako je, kaže, već 21 godinu otkad je tvrtka<br />

osnovana.<br />

Dental centar Marušić imao je prije<br />

četiri godine negativno iskustvo s Ministarstvom<br />

znanosti, obrazovanja i športa.<br />

Nakon Marušićeve dugogodišnje želje i<br />

truda njegovih suradnika, Dental centar<br />

je prije četiri godine sklopio sporazum o<br />

javno-privatnom partnerstvu sa splitskim<br />

Sveučilištem za osnivanje Stomatološkog<br />

fakulteta u Splitu. “U partnerstvo smo<br />

ušli zato što, prema zakonima, privatne<br />

tvrtke ne mogu osnivati fakultete, nego<br />

samo visoke škole. Ne bih se vraćao na tu<br />

situaciju, ali mi ni dan-danas nije jasno<br />

zašto je tadašnji dekan splitskog Medicinskog<br />

fakulteta Stipan Janković jednostrano,<br />

nakon početne podrške projektu,<br />

prekinuo suradnju s nama kao privatnim<br />

partnerom. Bila je to vrlo ružna poruka<br />

prema našim partnerima iz inozemstva i<br />

oni su namjeravali uputiti i službene note<br />

Ministarstvu vanjskih poslova. Šteta je što<br />

studij stomatologije u Splitu još uvijek nije<br />

zaživio na pravi način. Nadam se da hoće,<br />

jer sada funkcionira samo u teoriji, bez<br />

ordinacija, i umjesto na trošku privatnika,<br />

na trošku je poreznih obveznika”, kaže<br />

Marušić.<br />

‘Ne ponašajte se bahato<br />

s našim novcem’,<br />

poziva Marušić državne<br />

strukture. ‘Svaka nova<br />

politička vlast uhljebi<br />

tisuće svojih sljedbenika<br />

u državne tvrtke i<br />

upravu.’<br />

Trenutačno puno očekuju od osnivanja<br />

Visoke fizioterapeutske škole u Makarskoj.<br />

“Više nikada nećemo sklapati sporazume<br />

o javno-privatnom partnerstvu jer<br />

smo se opekli. Imamo klasičan poslovni<br />

ugovor sa Specijalnom bolnicom Biokovka<br />

u Makarskoj i jako smo zadovoljni suradnjom<br />

s njezinim čelnicima. Bit ćemo nastavna<br />

baza toj ustanovi. Projekt su prepoznali<br />

i čelnici Grada Makarske. Svi su svjesni da<br />

je im je korisno što će preko zime u hotelu<br />

koji se nalazi u sklopu Specijalne bolnice<br />

boraviti studenti, a ljeti turisti. Jasno je da<br />

će zdravstveni dio ustanove raditi stalno“,<br />

objašnjava Marušić. Odbacuje tvrdnje da<br />

ga zanima samo profit, jer bi mu možda<br />

bilo puno unosnije da je uvezao liječnike<br />

i stomatologe iz država koje imaju niži<br />

standard i napravio posebnu zgradu. Kaže<br />

kako želi da i lokalna zajednica ima koristi<br />

od njega.<br />

Marušić tvrdi da u Hrvatskoj nema<br />

deficitarnih zanimanja, a niti struka koje<br />

se ne traže. Kaže da svatko tko želi, može<br />

pronaći posao, problem je jedino u tome<br />

odakle želi startati: “Tko odmah želi vrlo<br />

visoko mjesto i povlastice, morat će dugo<br />

čekati na posao. Nitko od poslodavaca ne<br />

bi imao uspjeha bez kvalitetnih radnika.<br />

Zato je dobar radnik zlata vrijedan. Moga<br />

radnika ne mora štititi ni zakon ni kolektivni<br />

ugovor. Uvijek postoji potreba za dobrim<br />

kadrovima, bez obzira na krizu. Ako<br />

dobar radnik ne uspije napredovati nakon<br />

što se dokaže, znači da je odabrao lošu<br />

tvrtku i da je treba napustiti. Sigurno je da<br />

takve tvrtke neće dugo opstati na tržištu“,<br />

kaže Marušić.<br />

U segmentu prodaje stomatološkog<br />

materijala došlo je, smatra, do zasićenja jer<br />

je na tržištu prevelika konkurencija. “Naša<br />

budućnost je edukacija, jer taj segment<br />

uvijek traži nove spoznaje. I zdravstveni<br />

turizam je veliki resurs koji je u Hrvatskoj<br />

slabo prepoznat. Njime bi se trebala puno<br />

ozbiljnije pozabaviti Vlada. Naši stomatolozi,<br />

zubni tehničari i fizijatri su vrlo<br />

kvalitetni jer su prošli brojne edukacije,<br />

naučili su sami raditi i po završetku rata<br />

gotovio svi su kupili modernu opremu.<br />

Usto su cijene njihovih usluga povoljnije<br />

nego u europskim zemljama. To su iskoristili<br />

mnogi stomatolozi u pograničnim<br />

područjima i vrlo dobro posluju sa strancima”,<br />

kaže Marušić. Očekivao je, kaže, da<br />

će se dalmatinski stomatolozi uključiti u tu<br />

konjunkturu ali, uz neke iznimke, još uvijek<br />

nije iskorištena ta mogućnost: “Smatram<br />

da se tu radi o čisto izvoznim poslovima<br />

s ogromnom dodanom vrijednošću.<br />

Stoga čudi da im se ne posvećuje dovoljno<br />

pažnje.” Kad njegova tvrtka dovrši novu<br />

poslovnu zgradu, mogla bi se dijelom<br />

usmjeriti i prema toj vrsti turizma.<br />

Na otoku Šipanu Marušić je kupio<br />

potpuno devastirani ljetnikovac Vice<br />

Stjepovića Skočibuhe iz 1563. godine. Obnova<br />

je trajala gotovo šest godina. Velikim<br />

financijskim ulaganjem, radom i ljubavlju<br />

spašen je vrijedan spomenik kulture. Prije<br />

nekoliko godina Hrvatska turistička zajednica<br />

dodijelila je Plavi cvijet i proglasila<br />

ljetnikovac najoriginalnijom turističkom<br />

ponudom na Jadranu. U ljetnikovcu<br />

žive roditelji Hrvoja Marušića, a funkcionira<br />

i kao privatni muzej. Zahvaljujući<br />

dubrovačkim turističkim agencijama<br />

koje svakodnevno dovode turiste, dvorac<br />

posluje održivo. Turisti mogu čuti priče o<br />

Dubrovačkoj Republici i njezinoj moći, pa<br />

sve do priča iz današnjih dana.<br />

Foto Jakov Prkić, Joško Ponos / Cropix<br />

38 F o r b e S RUJAN 2010


ljudi i kompanije<br />

Zagrebački fizičari<br />

u globalnom biznisu<br />

Dr. Mladen Prester i dr. Đuro Drobac uspjeli su dokazati<br />

nezamislivo – da se u Hrvatskoj znanost i poslovni pothvati mogu<br />

skladno nadopunjavati / Tanja Rudež<br />

O<br />

globalizaciji se u našoj javnosti često govori u crnim tonovima, no mi globalizaciju shvaćamo velikom<br />

prilikom za male zemlje, ali i male, neafirmirane kompanije poput naše tvrtke CryoBind. Jer, globalizacija<br />

i internet omogućavaju komunikaciju u nevjerojatnim kombinacijama”, rekao je dr. Mladen Prester,<br />

obavljajući s kolegom dr. Đurom Drobcem posljednje pripreme uoči puta u Maleziju.<br />

Ta dvojica fizičara iz zagrebačkog Instituta za fiziku ovih će dana na Sveučilištu Putra u Kuala Lumpuru<br />

instalirati već isporučeni CryoBind, sofisticirani uređaj za mjerenje magnetskih svojstava materijala. Riječ je o<br />

uređaju za mjerenje tzv. ac susceptibilnosti, najosjetljivijem mjernom instrumentu te vrste u svijetu. CryoBind je proizvod<br />

naše pameti, rezultat dugodišnjeg znanstvenog i razvojnog rada Prestera i Drobca koji su prototip uređaja najprije<br />

razvili za potrebe vlastitih istraživanja. Sredinom devedesetih dvojica fizičara napravila su uređaj sličan CryoBin-<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 39


ljudi i kompanije<br />

du te ga prodali kolegama iz Instituta<br />

“Jožef Stefan” u Ljubljani. Uz pomoć<br />

tog uređaja slovenski su fizičari došli do<br />

odličnih rezultata koje su publicirali u<br />

prestižnim časopisima Science i Nature.<br />

To je Prestera i Drobca ponukalo da osnuju<br />

tvrtku CryoBind, koja je neka vrsta<br />

spin off kompanije Instituta za fiziku<br />

gdje obojica već godinama rade.<br />

“U Hrvatskoj je teško dokazati<br />

da znanost i poslovni pothvati nisu u<br />

suprotnosti, nego se mogu nadopunjavati<br />

i poticati. No mi smo s Institutom<br />

za fiziku prije desetak godina sklopili<br />

transparentan ugovor koji i nama i<br />

našoj matičnoj instituciji omogućava<br />

da budemo zadovoljni”, ispričao je<br />

Prester prisjetivši se kako je CryoBind<br />

Ruđerovac u Kalkuti<br />

Tijekom boravka u Kalkuti, koja broji 14<br />

milijuna stanovnika, Prester i Drobac imali su<br />

zanimljiv susret.<br />

“Dok smo u laboratoriju u Institutu Saha<br />

bili intenzivno koncentrirani na poduku,<br />

iznenada nam se obratio jedan Indijac na<br />

razumljivom hrvatskom jeziku. ‘Ima li ovdje<br />

Europljana?’, upitao je. Rekli smo mu da<br />

smo iz Europe, ali da dolazimo iz jedne male<br />

zemlje. ‘Jeste li vi iz Zagreba?’, upitao nas<br />

je čovjek, a zatim se ispostavilo da je to dr.<br />

Santanu Data, indijski nuklearni fizičar koji<br />

se krajem osamdesetih godina usavršavao<br />

na Institutu ‘Ruđer Bošković’. Iako ne radi<br />

na Institutu Saha nego u jednoj drugoj instituciji,<br />

čim je saznao da smo u Kalkuti, došao<br />

nas je pozdraviti”, prisjetio se Đuro Drobac.<br />

Što radi CryoBind<br />

CryoBind mjeri tzv. magnetsku susceptibilnost. To je veličina koja pokazuje koliko se lako<br />

magnetiziraju tvari kad se stave u magnetsko polje. Ovaj uređaj može mjeriti ovisnost te<br />

veličine o temperaturi, od vrlo niskih (minus 270 Celzijevih stupnjeva) do visokih temperatura<br />

(+100 Celzijevih stupnjeva). Te spoznaje su vrlo važne za razumijevanje magnetske<br />

strukture i svojstava tvari i potencijalne tehnološke upotrebe.<br />

“Uređaj ova mjerenja obavlja s vrlo visokom osjetljivošću, proizašlom iz vlastitih tehničkih<br />

i znanstvenih spoznaja, koja je bolja je od svih danas raspoloživih komercijalnih uređaja<br />

sličnog tipa u svijetu. Osim ovog dominantnog tipa mjerenja, uređaj može mjeriti i<br />

električne otpore i neke posebne tipove magnetskih histereza”, objasnio je Đuro Drobac.<br />

uspješan prodor na međunarodno<br />

tržište napravio 2002. godine. Te godine<br />

Sveučilište “Johannes Kepler” u Linzu<br />

kupilo je prvi uređaj CryoBind po cijeni<br />

od 59.000 eura.<br />

“Taj uređaj bio je za nas test jer je<br />

trebao odgovoriti na pitanje može li<br />

funkcionirati bez nas, to jest zadovoljava<br />

li uvjete dobrog poslovnog pothvata. Bilo<br />

je uspješno, dobili smo referencu i vrata<br />

su nam se otvorila”, objasnio je Prester.<br />

U posljednjih osam godina CryoBind<br />

je prodao pet kompletnih uređaja te još<br />

pet u senzorskim varijantama. Kako je<br />

uređaj u međuvremenu usavršen, cijena<br />

mu je narasla na 70.000 eura. Namijenjen<br />

je isključivo za istraživačke svrhe,<br />

kako u sveučilišnim, tako i u razvojnim<br />

industrijskim laboratorijima.<br />

“CryoBind nije tvrtka u klasičnom<br />

smislu, koja se svim ekonomskim sredstvima<br />

bori prodati što više uređaja. Mi<br />

smo prvenstveno znanstvenici i naš je temeljni<br />

posao istraživanje u laboratoriju.<br />

Ne tražimo uokolo potencijalne kupce,<br />

nego nam se oni sami javljaju”, rekao je<br />

Đuro Drobac koji se u CryoBindu bavi<br />

tehničkim i razvojnim zadacima, dok je<br />

Prester više orijentiran na poslovni dio.<br />

“Svi naši poslovi proizašli su iz<br />

dobrobiti interneta, bilo preko naše<br />

web-stranice ili putem naših znanstvenih<br />

radova. Naime, u svoje radove<br />

ugrađujemo podatak na koji smo način<br />

došli do rezultata”, objasnio je Prester<br />

naglasivši kako je CryoBind 2008.<br />

prodao tri uređaja velikim institutima u<br />

Indiji: Indian Institute of Science(IIS) u<br />

Bangaloreu, u Hyderabadu i Saha Institute<br />

of Nuclear Physics u Kalkuti.<br />

Naši sugovornici priznali su da su<br />

bili jako ponosni kada su prodali uređaj<br />

IIS-u u Bangalereu, koji slovi za indijsku<br />

Silicijsku dolinu.<br />

“Institut je smješten na prostoru od<br />

nekoliko kvadratnih kilometara i tamo<br />

se radi vrhunska svjetska znanost. No,<br />

izvan te dobro ograđene enklave je posve<br />

drukčija slika, mnoštvo siromašnih ljudi<br />

koji žive na ulicama. Bangalore, koji ima<br />

7,5 milijuna ljudi, pun je suprotnosti:<br />

smjenjuju se slamovi i visoka tehnologija”,<br />

ispričao je Đuro Drobac ne krijući<br />

ponos što su pomoću jednog od uređaja<br />

koji su instalirali u Indiji već postignuti<br />

dobri znanstveni rezultati: “To je dodatna<br />

satisfakcija koja daje poseban smisao<br />

cijelom poslu.”<br />

Kako je CryoBind zahtjevan<br />

uređaj, dvojica hrvatskih fizičara obično<br />

provedu tjedan dana obučavajući korisnike.<br />

“Uređaj se isporučuje u sanducima<br />

ukupne mase 350 kg. Kada ga sastavimo,<br />

što traje dan ili dva, obučavamo ljude<br />

o nekim specifičnim temama iz kriogenike,<br />

jer uređaj radi na temperaturi<br />

tekućeg helija. Posljednjeg dana obuke<br />

sjedimo sa strane, a naši nam korisnici<br />

demonstriraju što su naučili”, objasnio<br />

je Drobac.<br />

Naši su sugovornici priznali da im<br />

put u Maleziju predstavlja veliki izazov.<br />

“Instalirat ćemo uređaj u istraživačkom<br />

laboratoriju na Odsjeku za fiziku<br />

Sveučilišta Putra u Kuala Lumpuru. Na<br />

fotografijama sve izgleda impresivno:<br />

uređaj ide u visokotehnološku sredinu<br />

i mi smo vrlo ponosni zbog toga”,<br />

entuzijastički je zaključio Prester.<br />

40 F o r b e S RUJAN 2010


Foto Ron Sachs-Pool / Getty<br />

Istina i posljedice<br />

Vijesti danas kolaju od 0 do 24 i malo što može ostati tajnom ili se skriti<br />

od javnosti. Nije nužno loše što je tako / Eric E. Schmidt<br />

Napredak tehnologije donio<br />

nam je veliki odmak od<br />

negdašnjeg poimanja povjerljivosti<br />

i privatnosti. Tehnike<br />

snimanja zvuka, digitalna fotografija,<br />

GPS, Twitter, Facebook – a naravno i<br />

Google – doveli su do toga da više gotovo<br />

i nema ničega što se ne može snimiti,<br />

pohraniti i reproducirati. Iz toga je<br />

proizišlo mnogo dobra i teško da bi se<br />

itko stvarno poželio vratiti u svijet prije<br />

digitalnih tehnologija. A ipak im se kao<br />

društvo tek moramo do kraja prilagoditi.<br />

Jedna od ključnih prilagodbi je stvaranje<br />

povjerenja utemeljenog ne na savršenom<br />

ponašanju, nego na uvjerenosti da se<br />

postupilo na najbolji mogući način s<br />

obzirom na raspoložive informacije. To<br />

još nismo postigli.<br />

Povjerenje se gradi transparentnošću<br />

i neštetnim ponašanjem. Moja tvrtka<br />

nedavno je objavila kako je snimajući<br />

lokacije za projekt Google Maps u Europi,<br />

nepažnjom prikupila podatke iz<br />

nezaštićenih wi-fi mreža. Te podatke nismo ni na koji način upotrijebili,<br />

no ipak je riječ o neprimjerenom postupku. Stoga smo,<br />

čim smo uočili pogrešku, isključili kamere. Na pitanja medija<br />

odgovorili smo: “Da, zaribali smo. I pogrešku smo ispravili.” Naravno,<br />

i dalje se susrećemo sa zabrinutošću u vezi s tim slučajem,<br />

no iskren nastup omogućio nam je da se izravno suprotstavimo<br />

većem valu kritika koji se pokrenuo. Da smo pokušali prikriti<br />

problem, ishod bi bio sasvim drukčiji.<br />

Očito, povjerenje predstavlja izazov. Kao prvo, ljudi sve manje<br />

vjeruju institucijama, a Google je danas biznis golemih razmjera.<br />

Drugo, kao tvrtka ovisimo o raskidu sa starim načinima, o ambicioznim<br />

proizvodima koji mijenjaju način života. I napokon, bavimo<br />

se informacijama, a to je najosjetljiviji posao uopće. Svaka<br />

tvrtka u našem položaju imat će problema s pridobivanjem povjerenja.<br />

Dijelom zbog spomenutih izazova, vjerujemo kako je naš<br />

imperativ da budemo transparentni, jer nam je ionako dužnost<br />

sve čime se bavimo otkriti javnosti.<br />

U slučaju izlijevanja nafte u Meksičkom zaljevu, BP bi postupio<br />

ispravno da su izjavili: “Gledajte, pogriješili smo. Naš sustav<br />

nije imao potreban stupanj dodatne sigurnosti.” Oni to ne žele<br />

reći jer im ne daju odvjetnici, no cijeli bi razgovor imao drukčiji<br />

I BP je mogao reći: “Da,<br />

pogriješili smo. Naš sustav<br />

nije imao potreban stupanj<br />

dodatne sigurnosti.”<br />

smjer i da s samo rekli kako su rabili jeftiniju<br />

metodu i pogriješili.<br />

Nažalost, struktura našeg društva je<br />

takva da gotovo nitko ne može nastupiti<br />

tako otvoreno. Predsjednik ne može jer<br />

bi ispao slab. Kongresnici ne mogu jer bi<br />

izgubili sljedeće izbore ili postali predmet<br />

ismijavanja na YouTubeu. Šefovi kompanija<br />

ne mogu jer im to brane njihovi<br />

odvjetnici.<br />

A zapravo, transparentnost pridonosi<br />

ljudskosti. Kada su objavljene Nixonove<br />

snimke, svakoga je šokirala činjenica da<br />

predsjednik SAD-a psuje. Tehnologija je<br />

u međuvremenu prizemljila imidž javnih<br />

osoba i heroja, prikazujući ih onakvima<br />

kakvi doista jesu. Za 20-30 godina, osoba<br />

na dužnosti predsjednika SAD-a imat<br />

će za sobom javni trag od fotografija s<br />

mnogim svojim dečkima ili curama, videa<br />

sa zabava i slično. Danas se sve bilježi i<br />

društvo će se tome prilagoditi.<br />

Obični ljudi suodgovorni su za taj<br />

proces. Riječ u obranu Facebooka: nitko<br />

vas ne tjera da stavljate slike sa svojih zabava na Fejs. Pružatelji<br />

online usluga obvezni su štititi privatnost, ali 90 posto ljudi povjerit<br />

će dio osobnih podataka u zamjenu za proizvod ili uslugu, a<br />

katkada će za to i platiti.<br />

Tako velike promjene događale su se i prije. Sjetimo se<br />

društvenog učinka električne struje ili pak telefona, ili kontracepcije.<br />

Ovaj put prelazimo s modela u kojem smo raspolagali<br />

s relativno malo podataka, na model u kojem imamo previše<br />

informacija. Griješit će svi – obični ljudi, naftne kompanije,<br />

proizvođači lijekova, generali i političari. Kakav nam izbor preostaje<br />

kada pogriješimo, bilo kao pojedinci ili kao tvrtke? Možemo<br />

pokušati prikriti grešku kako što se to uvelike radilo stoljećima<br />

prije nas. U svijetu gdje se sve snima i pohranjuje to, međutim,<br />

nije realistična opcija.<br />

A i ne treba biti. Za kompaniju koja želi biti uistinu važna,<br />

kao i osobu s visokim društvenim pretenzijama, pitanje glasi:<br />

“Kako se trebamo ponašati?”. Odgovor mora biti: “Najbolje što<br />

možemo i potpuno transparentno.” Takvo će se ponašanje s vremenom<br />

pretvoriti iz obranaštva u očekivani standard.<br />

Eric E. Schmidt je predsjednik i glavni direktor Googlea<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 41


interview<br />

Thomas Marban<br />

Austrijanac s kojim<br />

bi trebalo izlaziti<br />

Izlasci su njegova specijalnost. Nakon tri uspješna izlaska iz hightech<br />

projekata koje je pokrenuo, jedan od najpoznatijih stanovnika<br />

Linza nezaustavljivo grabi naprijed / Ivo Špigel<br />

Thomas Marban je po<br />

mnogočemu drukčiji sugovornik<br />

od većine ostalih s<br />

kojima sam razgovarao za<br />

seriju članaka o europskim<br />

startup projektima. Razgovarao<br />

sam dosad s Belgijancima,<br />

Amerikancima,<br />

Australkom španjolskog<br />

imena i porijekla, Slovencima,<br />

Škotkinjom... S raznih su strana svijeta, ali<br />

osim visoke tehnologije spajaju ih i lokacije. Dolaze<br />

s raznih strana, ali prije ili kasnije život i posao doveli<br />

su ih u jednu od tehnoloških metropola. Za Europljane<br />

to je najčešće London, iako se uredi kad-tad otvaraju<br />

i preko bare, u Silicijskoj dolini ili eventualno<br />

Silicijskoj uličici (Silicon Alley), dakle New Yorku.<br />

Marban je Austrijanac koji živi i radi u – Austriji.<br />

Točnije, u Linzu. Linz je glavni grad Gornje Austrije,<br />

ima nešto manje od 200 tisuća stanovnika, a među<br />

19 osoba koje Wikipedia navodi kao značajne osobe<br />

rođene u Linzu je i naš sugovornik. U high-tech svijetu<br />

Marban je poznatiji po svojim “izlascima” nego<br />

po tome gdje je rođen i gdje živi. “Izlazak” je prodaja<br />

tvrtke – potez koji se među tehnološkim poduzetnicima<br />

smatra pohvalnim uspjehom, za razliku od našeg<br />

još poprilično konzervativnog okruženja u kojemu su<br />

poduzetnici, kako mali tako i vlasnici (za naše prilike)<br />

golemih konglomerata skloniji, poput Skupa, čvrsto<br />

držati svoju škrinjicu i ponavljati “moje tezoro... ”.<br />

No da bi se kompaniju moglo nekome prodati,<br />

prvo je treba osnovati, pokrenuti i izgraditi. Svoju<br />

prvu kompaniju – Werk3 – Marban je pokrenuo s prijateljem<br />

čim su završili srednju školu. Bio je to jedan<br />

od tipičnih web-dizajn studija, nastao krajem devedesetih<br />

u jeku dot.com ludnice. S vremenom je Werk3<br />

prerastao u Celum GmbH, softversku kompaniju<br />

koja nudi rješenja za “upravljanje digitalnom imovinom”<br />

(engl. digital asset management). Celum ima 45<br />

zaposlenih koji, dakako, rade u Linzu, ali i u prodajnim<br />

uredima širom svijeta – u Beču, Rimu, Essenu,<br />

Parizu i San Joseu usred Silicijske doline. Kvalitetna<br />

mreža za prodaju i podršku im je nužna, budući da<br />

imaju preko 400 korisnika u 40 zemalja.<br />

“Werk3 je bio razlog što nikada nisam nastavio<br />

akademsku karijeru”, objašnjava Marban sudbinu<br />

sličnu sudbinama mnogih poduzetnika koje su<br />

njihove tvrtke omele u završetku faksa. Nakon što ju<br />

je devet godina gradio, 2007. prodao je tvrtku novim<br />

vlasnicima. “Prešao sam s četrdesetak na nula<br />

zaposlenih”, komentira danas taj korak.<br />

Bio je to prvi Marbanov “izlazak”. Detalji transakcije<br />

ostali su poslovna tajna, ali ne treba sumnjati<br />

da se Thomas te 2007. našao s četrdesetak zaposlenika<br />

manje i pristojnom svotom na računu<br />

više nego što je imao prije potpisa ugovora. Idući<br />

projekt, PopURLs.com, započeo je još prije transakcije,<br />

2006. godine. Kao i mnoge dobre ideje, i ova<br />

je bila vrlo jednostavna: napraviti web na kojemu<br />

će se objavljivati najzanimljivije vijesti s odabranih<br />

drugih webova. Pokazalo se da je PopURLs.com<br />

rodonačelnik trenda koji dolazi, cijele nove kategorije<br />

nazvane “single page aggregators”. U poplavi<br />

portala i informacija sa svih strana, veliki broj korisnika<br />

prihvatio je ideju čiji je slogan aluzija na Marshalla<br />

McLuhana: “U budućnosti, svaki URL bit će<br />

popularan sekundu i pol”.<br />

Štoviše, ideja se pokazala toliko popularnom<br />

da su o portalu pisale stotine i stotine blogova, New<br />

Foto Arhiva <strong>Forbes</strong>a<br />

42 F o r b e S RUJAN 2010


York Times, Yahoo, da bi ga u jednom<br />

trenutku čuveni del.icio.us proglasio za<br />

jedan od 30 najpopularnijih webova ‘svih<br />

vremena’.<br />

Pitao sam Marbana koliki je tim<br />

pokretao takav projekt, zamišljajući programere<br />

koji rade u idiličnom okruženju<br />

austrijskih Alpa. “Tim je bio jako velik”,<br />

odgovorio je. “Sastojao se od ukupno jednog<br />

čovjeka – mene. Razvoj, promocija,<br />

marketing, poslovni ugovori sa sponzorima<br />

i partnerima... sve sam to odradio<br />

sam”. Ne treba puno financijskog znanja<br />

da bi se shvatilo kako su troškovi “hladnog<br />

pogona”, uključujući sve poreze i doprinose<br />

zaposlenicima, bili prilično niski. “To je<br />

projektu omogućilo da vrlo brzo postane<br />

profitabilan”, kaže ponosni osnivač.<br />

Jedan od prvih sponzora PopURLs.<br />

coma bio je servis za kontekstualno<br />

oglašavanje snap.com, poduzetnički projekt<br />

proizišao iz legendarnog inkubatora<br />

Billa Grossa, Idealaba. No o tom potom,<br />

vratimo se zasad u Linz.<br />

Godina je, dakle, 2008., dot.com era<br />

je davno zaboravljena prošlost. Celum je<br />

prodan prije godinu dana, PopURLs.com<br />

odlično napreduje, a Marban pažljivo<br />

prati nezaustavljivi rast društvenih mreža<br />

i medija, i jednog od najeksponiranijih<br />

među njima, Twittera. Istovremeno, s<br />

druge fronte stiže drugi trend, “pametni”<br />

mobilni uređaji. Kako “tvitati” sa smartphonea<br />

na..., recimo, Android platformi?<br />

‘U budućnosti, svaki URL<br />

bit će popularan sekundu<br />

i pol’, mcluhanovski je<br />

slogan PopURLs.coma,<br />

koji je u jednom trenutku<br />

čak uvršten među 30<br />

najpopularnijih webova<br />

‘svih vremena’<br />

Za to će korisnicima trebati “Twitter<br />

klijent”, program napravljen upravo za to.<br />

Kako bi svladao goleme zahtjeve razvoja<br />

Twitter klijenta, Marban je odlučio na<br />

novom projektu udvostručiti broj članova<br />

tima: predložio je suradnju svom prijatelju<br />

Ralphu Zimmermanu. Njih dvojica su<br />

stvorili Twidroid.<br />

“Bili smo prvi na tržištu. Twidroid<br />

je bio spreman čim su izašli prvi Android<br />

uređaji i uspjeli smo ugovoriti predinstalaciju<br />

s mnogim proizvođačima i mobilnim<br />

operaterima. Osim toga, imamo<br />

odličnu funkcionalnost i fokusirani<br />

smo isključivo na Android platformu.”<br />

U međuvremenu, u travnju ove godine<br />

neumorni Bill Gross lansirao je TweetUp.<br />

com, platformu za oglašavanje na Twitteru,<br />

složenog algoritma donekle sličnog<br />

načinu na koji se oglašava na Googleu.<br />

Gross je očito zaključio da Marban zna što<br />

radi i početkom srpnja objavljeno je da tek<br />

pokrenuti TweetUp ulaže dio svojeg investicijskog<br />

kapitala (prikupio je 3,5 milijuna<br />

dolara nedugo nakon pokretanja) u kupnju<br />

oba Marbanova projekta – PopURLs.<br />

coma i Twidroida. Tako je Thomas Marban<br />

jednim udarcem ubio dvije muhe i<br />

napravio svoj drugi i treći “izlazak”. Sada<br />

je u novoj ulozi “partnera” u Idealabu, sa<br />

zadatkom nadzora i savjetovanja u daljnjem<br />

razvoju tih projekata.<br />

Znači li Marbanova priča da nije nužno<br />

preseliti se u London ili Ameriku da bi se<br />

uspjelo u svijetu visoke tehnologije?<br />

“Ponekad je produktivnije raditi na<br />

određenoj distanci od globalnih centara.<br />

Ako ostavite koju stotinu ili tisuću kilometara<br />

između sebe i ‘movinga’, često ćete<br />

lakše razviti vlastite, originalne i kreativnije<br />

ideje. Nažalost, naša industrija teško<br />

pati od eho efekta u kojemu se ideje nemilice<br />

presađuju, posuđuju i transplantiraju.<br />

No, kada je riječ o ozbiljnom partnerstvu,<br />

nužno je gledati dalje od Starog kontinenta<br />

i ostaviti skromnost i idealizam kod<br />

kuće. Među europskim startup timovima<br />

ima doista sjajnih ideja, ali često je najbolje<br />

izgraditi most prema Sjedinjenim<br />

Državama kako bi se ideje i tržište razvili i<br />

dosegnuli profitabilnost.”<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 43


Sanader, Kohl,<br />

Rudd i Vanhanen<br />

otišli su s pozicije<br />

premijera u<br />

sramoti. Došle<br />

su Kosor, Merkel,<br />

Gillard i Kiviniemi.<br />

Ovo je ljeto<br />

politički bilo pak<br />

posebno vruće.<br />

Jesu li žene<br />

lideri zapravo<br />

vatrogasci?<br />

/ Tanja Tolić<br />

Margaret Thatcher prvi je<br />

put izabrana za premijerku<br />

Velike Britanije<br />

usred ekonomske krize<br />

koja se proširila svijetom<br />

početkom 80-ih. Žena koja je zabilježila<br />

najduži premijerski staž u 20. stoljeću –<br />

vladala je 11 godina u kontinuitetu – spavala<br />

je u tom periodu svega po četiri sata i<br />

donosila nepopularne odluke. Skresala je<br />

javna izdvajanja za obrazovanje, rasprodavala<br />

javna poduzeća, smanjila direktne,<br />

a povećala indirektne poreze, iako<br />

joj je 364 vodećih ekonomista toga doba<br />

napisalo pismo u kojem su savjetovali da<br />

to ne čini. Obožavana i istodobno osporavana,<br />

u ispitivanju britanskog javnog<br />

mnijenja u travnju 2008. proglašena je<br />

najvećim poslijeratnim premijerom. Prva<br />

njemačka kancelarka Angela Merkel na<br />

čelo svoje stranke, a potom i jedne od<br />

najmoćnijih zemalja Europe, došla je nakon<br />

financijskog skandala koji je kompromitirao<br />

mnoge vodeće ljude CDU-a,<br />

najviše dotadašnjeg premijera Helmuta<br />

Kohla koji je odbio otkriti ime donora koji<br />

je stranci poklonio dva milijuna maraka.<br />

Dosta slično kao i u Hrvatskoj, kad je bivši<br />

premijer Ivo Sanader pobjegao, a<br />

stranku i zemlju ostavio u nasljedstvo<br />

Jadranki Kosor.<br />

Kohl i Sanader<br />

nisu jedini koji su se<br />

povukli u sramoti. Slično<br />

je ovoga ljeta bio prisiljen<br />

učiniti i australski premijer Kevin<br />

Rudd kojeg je, opet, naslijedila<br />

jedna - žena. Julia Gillard, nova<br />

australska premijerka, morala<br />

se, kao i hrvatska, odmah,<br />

o prisezi baviti “vrućim<br />

krumpirima”: stala je na<br />

kraj žestokoj raspravi o<br />

ŽENE politički lideri<br />

44 F O R B E S RUJAN 2010


Foto Getty Images, Roberto Orlić / Globus<br />

kontroverznom rudarskom porezu koji<br />

se industriji, u iznosu od 40 posto, trebao<br />

nametnuti od lipnja 2012. Rudd nije uspio<br />

zaustaviti svađe koje su eskalirale u javni<br />

rat nezapamćenih razmjera. Gillard se s<br />

industrijom odmah uspjela dogovoriti.<br />

I Finska je ovog ljeta dobila ženu premijerku,<br />

doduše drugu u svojoj povijesti.<br />

Mari Kiviniemi naslijedila je Mattija Vanhanena<br />

koji je svoj drugi mandat također<br />

neplanirano i preuranjeno završio skandalom<br />

i ostavkom. Mnogo veći problem<br />

od toga što Vanhanen nije bio vjeran muž,<br />

bilo je odbijanje njegove stranke da otkrije<br />

tko im je financirao predizbornu kampanju.<br />

Žene na vlast, dalo bi se zaključiti,<br />

očito dolaze kad se otkrije da su muškarci<br />

premijeri lagali građanima ili kad je kriza<br />

u državi toliko ozbiljna da im ne preostaje<br />

ništa drugo nego - pobjeći. Jesu li žene idealni<br />

vladari kad nastupi kriza?<br />

“Nije nimalo neobično da žene u vremenima<br />

globalne krize, ekonomske ili<br />

moralne, izlaze iz sjene muškaraca u kojoj<br />

se godinama nalaze. U mirnim vremenima<br />

žene se u politici bave takozvanim<br />

mekim temama - socijalom, obrazovanjem,<br />

ekologijom - dok muškarcima, koji<br />

su politički ambiciozniji, prepuštaju vodstvo<br />

jer su navikle djelovati iz pozadine.<br />

To potvrđuju primjeri Margaret Thatcher<br />

i Angele Merkel. Odlučnost, hrabrost,<br />

spremnost na bolne promjene bez kompromisa<br />

i britka inteligencija odlika je<br />

političarki koje u kriznim vremenima<br />

preuzimaju kormilo svojih zemalja. U<br />

krajnjoj liniji, i premijerka Hrvatske Jadranka<br />

Kosor, bez ulaženja u analize na koji<br />

Tko su bolji politički lideri: muškarci ili žene<br />

MUŠKARCI<br />

21%<br />

NE ZNAM<br />

4%<br />

ŽENE<br />

6%<br />

PODJEDNAKO<br />

SU DOBRI<br />

69%<br />

Izvor: PewResearchCenter<br />

se to način dogodilo, preuzela je zemlju<br />

u trenutku kad je s njenog čela doslovce<br />

pobjegao bivši premijer. Ta hrabrost je ono<br />

što je utjecalo na njezin izrazito pozitivan<br />

rejting u prvih par mjeseci nakon preuzimanja<br />

vlasti”, komentira Mirela Španjol<br />

Marković, vlasnica edukacijske tvrtke Ciceron<br />

i stručnjakinja za retoriku.<br />

Navodi još neke primjere. Milana<br />

Bandića nakon vožnje u pijanom stanju<br />

naslijedila je Vlasta Pavić, a Miomira<br />

Žužula nakon gospodarskih afera Kolinda<br />

Grabar Kitarović. “Mislim da je ovo već<br />

pravilo: generalno, žene dolaze u prvi<br />

plan uglavnom kao zamjena za ‘grešne’<br />

muškarce, jer su obično neokaljana ugleda<br />

i nude se kao etična alternativa posrnulim<br />

muškarcima. Zemlje koje na čelu imaju<br />

predsjednice i premijerke obično mogu<br />

računati na stabilniju politiku, lišenu seksualnih<br />

skandala i financijskih malverzacija”,<br />

objašnjava Španjol Marković.<br />

Njezin stav potvrđuju i istraživanja,<br />

primjerice ono Pew Research Centera iz<br />

2008., koje se bavilo upravo time tko je<br />

bolji vođa – muškarci ili žene. Studija koje<br />

je uključila <strong>22</strong>50 ispitanika pokazala je<br />

da, barem Amerikanci, vjeruju kako žene<br />

imaju sve prave osobine da bi bile politički<br />

vođe. Dapače, kad je u pitanju iskrenost,<br />

inteligencija i slične karakteristike koje se<br />

visoko cijene kod lidera, žene mnogo bolje<br />

prolaze u ispitivanjima javnog mnijenja od<br />

muškaraca. Svega je 6 posto ispitanika tvrdilo<br />

kako su žene bolje vođe od muškaraca,<br />

iako su ispitanici smatrali da žene češće od<br />

muškaraca imaju sedam od ukupno osam<br />

osobina koje javnost najviše vrednuje kod<br />

lidera. Prema tom istraživanju, iskrenost<br />

je najvažnija osobina koju političari trebaju<br />

imati, a polovica ispitanika smatrala je<br />

da su žene mnogo iskrenije od muškaraca<br />

vođa. I kad je u pitanju inteligencija, druga<br />

osobina po važnosti, žene su dobile bolje<br />

ocjene – čak 38 posto ispitanika tvrdilo je<br />

da su žene pametnije od muškaraca. Po<br />

predanosti napornom radu i ambiciji, ispitanici<br />

su jednako ocijenili oba spola, dok<br />

muškarce ipak smatraju odlučnijima od<br />

žena, što je ujedno i jedina osobina lidera<br />

u kojima su nadmašili žene. U posljednje<br />

tri osobine – suosjećajnosti, otvorenosti<br />

i kreativnosti – žene vođe apsolutno dominiraju<br />

nad muškarcima. Bolje prolaze<br />

i u svakodnevnim liderskim vještinama –<br />

stoje iza svojih principa, čak i kad su pod<br />

političkim pritiskom, spremne su na kompromis,<br />

vladaju pošteno i zastupaju interese<br />

“običnih ljudi”. Ukratko, žene su poput<br />

nogometnog tima koji gubi utakmicu, ali<br />

ima bolju statistiku.<br />

Iako nije dobro generalizirati,<br />

Nina<br />

Pološki<br />

Vokić<br />

NA VRHU<br />

Žene dolaze u prvi<br />

plan uglavnom<br />

kao zamjena za<br />

‘grešne’ muškarce<br />

jer su najčešće<br />

neokaljana ugleda<br />

i nude se kao<br />

etična alternativa<br />

RUJAN 2010 F O R B E S 45


na vrhu<br />

činjenica je da postoje muški i ženski stil<br />

vođenja i da se ženski - što ne podrazumijeva<br />

da ga isključivo prakticiraju<br />

žene, kao što ni muški stil ne primjenjuju<br />

isključivo muškarci - nerijetko u praksi<br />

pokazuje boljim. “Osnovna obilježja<br />

‘ženskog stila’ vođenja su razvijene interpersonalne<br />

vještine što uključuje dobro<br />

poznavanje zaposlenika i poticanje njihova<br />

samopoštovanja, sklonost kooperaciji<br />

i timskom radu, dijeljenje moći i<br />

informacija. Za razliku od toga, ‘muški<br />

stil’ vođenja obilježava konkurentski stav<br />

prema okolini, instrumentalni odnos<br />

prema zaposlenicima i sklonost kritici<br />

te moć koja proizlazi iz pozicije u organizaciji.<br />

Zapravo je ‘ženski stil’ vođenja<br />

drugo ime za demokratski, participativni<br />

stil, u kojem je posebno naglašena briga za<br />

druge pa se stoga naziva i kolegijalnim ili<br />

‘osjećajućim’ stilom vođenja, dok je ‘muški<br />

stil’ vođenja sinonim za autokratski stil<br />

vođenja”, objašnjava nam prof. dr. sc. Nina<br />

Pološki Vokić, izvanredna profesorica na<br />

Katedri za organizaciju i menadžment<br />

Ekonomskog fakulteta u Zagrebu.<br />

Profesorica Pološki Vokić kaže<br />

kako je “ženski stil” vođenja prikladniji<br />

za “doba znanja” u kojem živimo, a u<br />

kojem se ljudi i njihova znanja i vještine<br />

smatraju ključnim razvojnim resursima.<br />

Iako uspješnost u politici ne garantira i<br />

uspješnost u biznisu, između političkih i<br />

poslovnih lidera mogu se povući paralele.<br />

Ima dosta primjera u kojima su uspješni<br />

poslovni ljudi postali i uspješni političari.<br />

Najnoviji su primjer kandidature dviju<br />

uspješnih poslovnih žena za američki<br />

Senat – Meg Whitman bivša je šefica<br />

eBaya, dok je Carly Fiorina bila izvršna<br />

direktorica Hewlett-Packarda. U usporedbi<br />

s njima dvjema, pomalo smiješno zvuči<br />

rezultat najnovijeg hrvatskog istraživanja<br />

o ženama u poslovnom svijetu, prema<br />

kojem čak 61,4 posto Hrvata pojam<br />

poslovne žene poistovjećuje s premijerkom<br />

Jadrankom Kosor. Istraživanje je<br />

provela agencija TotusOpinionmetar na<br />

uzorku od 400 ispitanika za tvrtku Filaks<br />

koja je u ožujku organizirala konferenciju<br />

“Žene pokretači promjena”. Građani, pre-<br />

ma ispitivanju, radne žene doživljavaju kao<br />

poštene, pravedne, komunikativne, timski<br />

orijentirane, odgovorne i obrazovane, a<br />

njihove prednosti pred muškarcima su<br />

odgovornost i sposobnost.<br />

Teško je procijeniti da li žene kao<br />

lideri brže - ili sporije - napreduju u svijetu<br />

politike ili biznisa, no za poslovni svijet<br />

svakako ima više podataka. Prema podacima<br />

Udruge poslovnih žena Krug raste<br />

broj hrvatskih tvrtki u kojima su žene<br />

vlasnice - 2002. bilo je 8254 poduzetnica,<br />

zapošljavale su 54 tisuće djelatnika, ostvarivale<br />

prihode od 25,6 milijardi kuna te<br />

dobit od milijardu kuna, dok je 2007. bilo<br />

24.476 poduzetnica, zapošljavale su 127,8<br />

tisuća djelatnika, ostvarivale prihode od<br />

68 milijardi kuna i dobit od 3,9 milijardi<br />

kuna. Udio žena poduzetnica povećao se<br />

sa 13 posto u 2002. na 24,3 posto u 2008.<br />

razlike između muškaraca i žena<br />

Područje različitosti MuškarcI Žene<br />

Intelektualne funkcije analitička, fokusirana, cjelovita perspektiva<br />

linearna, logička perspektiva<br />

Osnovna reakcija akcija osjećaj<br />

Reakcija na stres “bori se ili bježi” “brini se i pomaži”<br />

Urođeni interes urođeni interes za stvari urođeni interes za ljude<br />

Strategija preživljavanja preživljavanje kroz vlastiti interes, preživljavanje kroz<br />

hijerarhiju, snagu i natjecanje odnose, empatiju i<br />

povezanost<br />

Mentalna preferencija skloni sistematiziranju sklone empatiji<br />

Izvor: Cunningham J., Roberts, P., Inside her pretty little head<br />

Mirela Španjol<br />

Marković<br />

godini. Gordana Ćorić, vlasnica konzultantske<br />

tvrtke Festina lente, na konferenciji<br />

“Žene pokretači promjena” iznijela<br />

je podatak da svega 6 posto žena obavlja<br />

najviše menadžerske poslove u Hrvatskoj.<br />

Na rukovodećim mjestima ih je 27 posto,<br />

a u nadzornim odborima tvrtki svega 19<br />

posto. Prosječna dob hrvatske poduzetnice<br />

je 44 godina, a menadžerice 49.<br />

Istraživanje profesorice s Ekonomskog<br />

fakulteta, Mirjane Pejić-Bach, o ostvarenju<br />

potencijala žena u poduzetništvu,<br />

znanosti i politici u Hrvatskoj, pokazalo je<br />

pak da je nakon rasta ženskog poduzetništva<br />

od 2002. do 2007., u 2008. došlo do stagnacije,<br />

no razloge treba tražiti u utjecaju<br />

krize. Žene teško ulaze u upravne i nadzorne<br />

odbore javnih dioničkih društava i<br />

samo jedna desetina tih društava ima ženu<br />

46 F o r b e S RUJAN 2010


na čelu upravnog ili nadzornog odbora. Istodobno,<br />

visoka politika je u Hrvatskoj otvorila<br />

vrata jednoj desetini ministrica, jednoj<br />

petini potpredsjednica i državnih tajnica.<br />

Prvi put Hrvatska ima predsjednicu Vlade,<br />

jedna je četvrtina zastupnica u Saboru te<br />

jedna petina članica županijskih i gradskih<br />

vijeća. No, na lokalnoj razini sve je manje<br />

žena u politici, naglasila je Pejić-Bach.<br />

“Žena je u menadžmentu svugdje u<br />

svijetu sve više, no i dalje je sveprisutan tzv.<br />

stakleni strop, odnosno žene su u manjini<br />

na najvišim menadžerskim razinama, a<br />

industrija se i dalje dijeli na mušku i<br />

žensku. Ipak, krajem 80-ih i početkom<br />

90-ih godina započela je tzv. druga etapa<br />

uključivanja žena u svjetski menadžment<br />

koju - za razliku od prve etape u kojoj se<br />

na više menadžerske razine uspijevaju<br />

probiti žene koje prihvaćaju muški stil<br />

vođenja i ponašanja - obilježava to što na<br />

menadžerske pozicije dolaze žene koje<br />

ističu upravo suprotne osobine od onih<br />

koje obilježavaju muške menadžere. Njihov<br />

stil vođenja je blaži, kooperativnije<br />

su, potiču participativnost, povjerenje i<br />

pravednost”, ističe prof. Pološki Vokić.<br />

zašto su žene možda ipak bolje?<br />

Elvira Mlivić<br />

Budeš<br />

U svom radu “4 ženska koda i marketinška komunikacija” Elvira Mlivić Budeš objašnjava<br />

kako intelektualna funkcija kod žena podrazumijeva obradu informacija na način da povezuju<br />

obje strane mozga kako bi riješile probleme. Prema istraživanju J. Cunninghama i P. Robertsa,<br />

autora istraživanja “Inside her pretty little head” (Unutar njezine zgodne male glave), citira<br />

Mlivić Budeš, žene ne koriste, kako se isprva mislilo, desnu polovicu mozga, nego cijeli mozak.<br />

Muškarci ipak stvarno više naginju korištenju lijeve polutke mozga. Priroda ženske fiziologije<br />

koju možemo nazvati fiziologijom “ukupnog mozga” pomaže nam objasniti i osvijetliti niz<br />

“ženskih” crta koje svi primjećujemo u svakodnevnom<br />

životu, no koje se često pripisuju<br />

stereotipima ili okolnosti. To objašnjava<br />

zašto se žene uglavnom bolje nose s<br />

emocijama, bolje obrađuju informacije o<br />

izrazima lica, neverbalnom ponašanju i, što<br />

je vrlo važno, imaju veću sposobnost da<br />

sagledaju “cjelinu”, a ne samo pojedine<br />

sastavne dijelove. Ženski mozak percipira<br />

mnoge različite vrste informacija - osjećaje,<br />

neverbalnu komunikaciju, estetiku - i stvara<br />

veze među njima kako bi stvorio sliku<br />

cjeline, bez prethodnog analiziranja što bi<br />

moglo biti od koristi, a što ne. Za razliku<br />

od ženskog, muški mozak selektira i slaže<br />

informacije logično, linearno i fokusirano.<br />

Sukladno opisanom načinu razmišljanja,<br />

proizvodi i usluge koje žene ignoriraju oni<br />

su koji narušavaju sve ono što je ženama<br />

stvarno važno.<br />

To je pak dovelo do mješovitog<br />

menadžmenta, kojeg obilježava to da<br />

se o poslovanju svestranije promišlja,<br />

a uspostavljanju odnosa s partnerima i<br />

podređenima prilazi se s više etičnosti,<br />

kaže profesorica. Možda je baš ta veća<br />

briga za druge, taj kolektivni duh koji se<br />

smatra evolucijskim nasljeđem žena kao<br />

hraniteljica i odgajateljica, ono što potiče<br />

organizacije i nacije današnjice da na istaknute<br />

pozicije postavljaju sve više žena. Da<br />

žene postaju sve značajnije na svjetskom<br />

tržištu kao poduzetnice, menadžerice,<br />

ali i investitorice i političarke, potvrđuje i<br />

vlasnica tvrtke za poslovne usluge Filaks,<br />

mr. sc. Elvira Mlivić Budeš. Kaže kako<br />

se u posljednjih 12 godina u SAD-u<br />

udvostručio broj poduzeća čije su vlasnice<br />

žene, a zapošljavaju oko 28 milijuna ljudi.<br />

“Prema najnovijim podacima<br />

marketinški stručnjaci danas prepoznaju<br />

žene kao posebno atraktivnu ciljnu skupinu,<br />

jer u razvijenim zemljama žene<br />

sudjeluju s oko 40 posto u ukupnom BDPu<br />

te su odgovorne za gotovo 80 posto<br />

svih odluka o kupovini. Velike promjene<br />

dogodile su se sve većim zapošljavanjem<br />

žena. Najnovija istraživanja pokazuju<br />

da žene u SAD-u utječu na kupovinu<br />

računalne opreme u 66 posto slučajeva, na<br />

kupovinu automobila u 60 posto slučajeva<br />

Osobine lidera: žene caruju! Postotak ljudi<br />

koji kažu da tu osobinu češće imaju...<br />

Iskrenost<br />

Inteligencija<br />

Naporan rad<br />

Odlučnost<br />

Ambicioznost<br />

Suosjećanje<br />

Otvorenost<br />

Kreativnost<br />

Izvor: PewResearchCenter<br />

Muškarci<br />

Žene<br />

te su vlasnice 89 posto svih novih bankovnih<br />

računa. Agencija Boston Consulting<br />

Group provela je pak istraživanje koje<br />

je donijelo podatak da žene zarade 78 centi<br />

na svaki američki dolar koji danas zaradi<br />

muškarac. Texas A&M University’s Real<br />

Estate Center potvrđuje pak da su žene<br />

danas ambicioznije i optimističnije što se<br />

tiče budućnosti te zarađuju značajno više<br />

od generacije njihovih majki. Prema njihovim<br />

podacima, <strong>22</strong> posto prodanih kuća<br />

u 2006. godini u Americi kupile su neudate<br />

žene, za razliku od 14 posto koliko<br />

je zabilježeno 1995. Postotak kuća koje<br />

kupuju samci nije se mijenjao i iznosi 9<br />

posto”, navodi Mlivić Budeš.<br />

Čini se da žene doista pobjeđuju u<br />

trenutku najjače testosteronske krize na<br />

svijetu, kako je mnogi nazivaju u šali.<br />

Potreba za dokazivanjem, nadmetanjem i<br />

razmetanjem – koja jest indirektno uvela<br />

svijet u posljednju recesiju – primarno je<br />

ipak muška igra. Ženska tek počinje.<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 47


kontekst<br />

Spor zbog<br />

imena grčkim<br />

je ulagačima<br />

nevažan. Grčka je<br />

uvijek među top<br />

deset investitora<br />

u Makedoniji.<br />

Financijska<br />

kriza drastično<br />

je smanjila<br />

investicije u<br />

susjedne zemlje,<br />

ali ih nije sasvim<br />

prekinula /<br />

Aleksandar<br />

Manasiev, Skoplje<br />

Biznis ih spaja, p<br />

Partneri u biznisu, nepomirljivi<br />

rivali u politici. Tako se jednom<br />

rečenicom mogu opisati odnosi<br />

Makedonije i Grčke. Političari<br />

dviju država u gotovo 20 godina<br />

nisu pronašli rješenje spora oko imena.<br />

Stvari su se pogoršale poslije grčkog veta<br />

na članstvo Makedonije u NATO-u, pa su<br />

bilateralni odnosi sada gori no ikad. I dok<br />

političari mlate praznu slamu, novac priča<br />

prave priče. Ekonomska suradnja i shopping-turizam<br />

cijelo to vrijeme izglađivali<br />

su odnose između susjeda.<br />

Već godinama dvije zemlje imaju dobre<br />

ekonomske odnose. Grčka je uvijek<br />

među top deset investitora u Makedoniji.<br />

Spor zbog imena za grčke je investitore<br />

irelevantan, pa svake godine investiraju<br />

u neki biznis. U Makedoniji je radna<br />

snaga jeftina, a nudi im se relativno dobra<br />

poslovna klima.<br />

Kriza grčke ekonomije drastično<br />

je smanjila i investicije u susjedne zemlje,<br />

ali ih nije sasvim prekinula. Najsvježiji<br />

primjer je više od 40 milijuna eura teška<br />

investicija grčke tvrtke Veropoulos, koja<br />

je još od 1997. prisutna na makedonskom<br />

tržištu. Rade pod imenom Vero, a u rujnu<br />

otvaraju najveći trgovački centar u zemlji,<br />

na 40 tisuća četvornih metara. Investicija<br />

je dugo planirana, ali su radove odgađali<br />

administrativni problemi oko atraktivnog<br />

zemljišta u samom centru Skoplja, nasuprot<br />

zgrade Narodne banke Makedonije.<br />

Osim hipermarketa na pet tisuća kvadrata,<br />

Veropoulos će u novi objekt donijeti i<br />

niz brendova (Jumbo, New Yorker, Betty<br />

Barclay, Office Shoes, Oxette) zbog čijih<br />

niskih cijena makedonski građani masovno<br />

idu u Solun.<br />

Veropoulos je jedna od najupornijih<br />

grčkih tvrtki kada je riječ u investiranju u<br />

Makedoniji. U proteklih 13 godina stvorili<br />

su lanac hipermarketa u najvećim gradovima<br />

unatoč pogoršavanju političkih odnosa.<br />

Na početku spora oko imena države<br />

Makedonci su prestali kupovati kod njih,<br />

ali je prešutni otpor trajao kratko. Oko 90<br />

posto robe koja se sada prodaje u marketima<br />

tvrtke Vero, makedonski je proizvod.<br />

48 F o r b e S RUJAN 2010


godine 587 milijuna dolara. U Europskoj<br />

uniji izravna su se ulaganja smanjila za 29<br />

posto, na 357 sa 504 milijarde dolara u<br />

2008. U cijeloj Europi njihov je pad iznosio<br />

28 posto, a vrijednost 374 milijarde<br />

dolara. Grčka ulaganja u inozemstvo<br />

prošle su godine iznosila 1,838 milijardi<br />

dolara, a 2008. godine 2,418 milijardi<br />

dolara. Prema podacima UNCTAD-a,<br />

direktna strana ulaganja u jugoistočnoj<br />

Europi pala su lani na 7,565 sa 12,690<br />

milijardi dolara u 2008. Bečki ekonomski<br />

institut predviđa da u 2010. neće biti više<br />

od 200 milijuna dolara izravnih ulaganja<br />

u Makedoniju. Zato investicije poput<br />

Veropoulosove zlata vrijede.<br />

olitika razdvaja<br />

Nakon investicije u Makedoniji Veropoulos<br />

se ohrabrio i investirao i u Srbiji,<br />

gdje sada ima pet supermarketa pod imenom<br />

Super Vero. Analiza kompanije<br />

pokazuje da je u Makedoniji profit veći<br />

jer im konkuriraju samo domaći Tinex i<br />

turski Ramstore, a i građani su u zadnjih<br />

nekoliko godina promijenili mišljenje.<br />

“Nemam nikakav problem da tamo kupujem.<br />

Proizvodi su ionako većinom<br />

makedonski, a većina ljudi koji tamo rade<br />

makedonski su državljani. Grci troše u<br />

makedonskim kockarnicama u Bitoli i<br />

Gevgeliji, a idu na vikende u Ohrid. Mi<br />

svake godine idemo na odmor u Grčku.<br />

Politika je jedno, a život sasvim nešto<br />

drugo”, kaže student iz Skoplja.<br />

Veropoulos je ipak jedna od rijetkih<br />

velikih tvrtki koje su se odlučile na toliku<br />

investiciju u vrijeme kada je zemlja u<br />

teškoj financijskoj situaciji. Grčke investicije<br />

u regiju u zadnjih su se par godina<br />

znatno smanjile, a za male ekonomije<br />

poput makedonske takve su investicije i<br />

te kako važne. Makedonija ima najmanje<br />

stranih investicija od svih zemalja na<br />

Balkanu.<br />

Prema godišnjem izvješću o ulaganjima<br />

Konferencije UN-a za trgovinu i<br />

razvoj (UNCTAD), izravne strane investicije<br />

u Makedoniji u zadnje su se dvije<br />

godine smanjile. Lani su strana ulaganja<br />

iznosila 248 milijuna dolara, a prije dvije<br />

Grčkim je investitorima u zadnje<br />

vrijeme najatraktivniji tekstilni biznis.<br />

Makedonska privredna komora prepuna<br />

je oglasa za suradnju koju nude tvrtke iz<br />

Grčke. Male i srednje grčke kompanije<br />

koriste lohn sistem. Poznati brend šalje<br />

materijal na doradu u Makedoniju, a u<br />

Grčku se vraća gotov proizvod. Rezultat<br />

je jeftinija izrada finalnog proizvoda.<br />

Lohn proizvodnjom odjeće i cipela za<br />

tvrtke u Grčkoj bavi se mnogo tekstilnih<br />

radionica na jugoistoku Makedonije,<br />

u kojima zadnjih mjeseci situacija nije<br />

ružičasta. Posjetili smo jednu od njih.<br />

“Ne kažem da nas grčka kriza nije<br />

pogodila. Zbog svakodnevnih štrajkova<br />

pojavili su se problemi s nabavom materijala,<br />

ali posla zasad ima. Ljeto neće<br />

biti problem. Očekujemo da nas negativni<br />

efekti grčke krize više pogode zimi,<br />

kada će se potražnja smanjiti”, rekao nam<br />

je menadžer tekstilne radionice u Štipu.<br />

Radnici u ovakvim radionicama ne<br />

primaju više od 100 eura na mjesec, ali<br />

se boje javno progovoriti o svojim problemima<br />

da ne bi ostali i bez to malo teško<br />

zarađenog novca.<br />

Ekonomski analitičari smatraju da će<br />

upravo tekstilna industrija u Makedoniji<br />

imati najvećih problema zbog financijske<br />

krize u Grčkoj. To su predvidjeli i<br />

Stopanska komora i Centar za ekonomske<br />

analize u Skoplju. Stručnjaci predlažu<br />

osvajanje novih tržišta. “Grčka je najveće<br />

izvozno tržište za makedonsko željezo,<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 49


kontekst<br />

Grčka je i jedan od glavnih trgovinskih<br />

partnera Makedonije. Prema<br />

podacima Narodne banke Makedonije,<br />

trgovinska je razmjena u prvom kvartalu<br />

2010. iznosila 59,15 milijuna dolara, što je<br />

povećanje u odnosu na prvo tromjesečje<br />

prošle godine. Iako se lani razmjena prepolovila<br />

u uporedbi sa 2008. godinom,<br />

nakon krizne 2009. očekuje se njen rast.<br />

Analiza podataka Narodne banke<br />

pokazuje da su nakon Njemačke, s kojom<br />

je ostvarena razmjena od 134 milijuna<br />

eura, Grčka i Bugarska najznačajniji<br />

trgovinski partneri Makedonije. Upravo<br />

zbog tijesnih ekonomskih veza s<br />

Grčkom, makedonski je biznis strahovao<br />

da će grčka kriza lako prijeći granicu i<br />

imati katastrofalne posljedice po ionako<br />

krhku ekonomiju.<br />

Ekonomski analitičar Den Dončev<br />

smatra da kriza u Grčkoj neće imati veliki<br />

negativni učinak na makedonsku<br />

ekonomiju, jer su grčke investicije u zadnjih<br />

nekoliko godina gotovo presušile.<br />

On je jedan od kritičara stranih ulaganja<br />

Da grčka kriza neće previše negativno<br />

utjecati na makedonsko tržište<br />

smatraju i u Agenciji za strane investicije.<br />

“Tvrtke iz Makedonije u pretežitom<br />

grčkom vlasništvu za sada nisu u opasnosti,<br />

iako je Grčka u krizi. Ipak, ne<br />

može se prognozirati kako će kriza utjecati<br />

na zemlje gdje je Grčka investirala.<br />

Ako se grčka ekonomija uskoro počne<br />

oporavljati, ne bi trebalo biti velikog<br />

negativnog utjecaja na njihove tvrtke<br />

u Makedoniji”, kaže Vesna Dimovska<br />

iz Agencije za strane investicije. Makedonija<br />

svojom poslovnom klimom i<br />

niskim troškovima osigurava grčkim i<br />

drugim stranim investitorima povoljne<br />

uvjete, pa nema razloga da oni napuste<br />

ovo tržište, smatra Dimovska: “Za Grčke<br />

ulagače u Makedoniji atraktivne su tvornice<br />

tekstila, gdje s malim kapitalom i<br />

jeftinom radnom snagom uspijevaju ostvariti<br />

profit. Zanimljivi su im i bankarski,<br />

telekomunikacijski i naftni sektor u<br />

Makedoniji.”<br />

Makedonska vlada drži da će se situacija<br />

s izravnim stranim ulaganjima ove<br />

i iduće godine znatno poboljšati. Njezini<br />

predstavnici tvrde da je i u kriznoj 2009.<br />

bilo stranih tvrtki zainteresiranih za rad<br />

u Makedoniji. Opozicija pak smatra da<br />

se stanje s izravnim ulaganjima neće<br />

promijeniti ni ove niti iduće godine, jer<br />

Na početku političkog spora Makedonci su prestali kupovati<br />

u grčkom lancu marketa Vero, ali je bojkot kratko trajao. Oko<br />

90 posto robe koja se tamo prodaje makedonski je proizvod<br />

čelik, tekstil, duhan i električne aparate.<br />

Najlošije je stanje u tekstilnoj branši, koja<br />

dvije trećine proizvoda plasira na grčko<br />

tržište. Makedonsko tržište ne može apsorbirati<br />

te proizvode. Potrebno je naći<br />

nova tržišta za njihov plasman”, kažu iz<br />

Centra za ekonomske analize.<br />

Grci su u zadnjih petnaestak godina<br />

u Makedoniji ulagali uglavnom u<br />

telekomunikacijski i financijski sektor,<br />

naftnu industriju i tekstilnu proizvodnju.<br />

Djelomični su ili potpuni vlasnici rafinerije<br />

Okta, cementare Usje te Stopanske<br />

i Alfa banke. Sve te velike, a i male i<br />

srednje tvrtke uglavnom reinvestiraju<br />

dobit u Makedoniji. Donedavna je grčki<br />

telekomunikacijski gigant OTE bio vlasnik<br />

drugog mobilnog operatera u Makedoniji,<br />

Kosmofona, koji je lani prodan<br />

Telekomu Slovenije.<br />

Razlog nije bilo povlačenje grčkog<br />

investitora. Odluku je donijela Antimonopolska<br />

komisija nakon što je Deutsche<br />

Telekom postao vlasnik kompanije OTE,<br />

pa je došlo do situacije da prvi i drugi<br />

mobilni operator u Makedoniji imaju istog<br />

vlasnika. Kosmofon danas radi pod<br />

brendom ONE.<br />

poput Veropoulosovog, jer smatra da ne<br />

donose pravu korist Makedoniji. Po njegovu<br />

mišljenju zemlji su potrebne greenfield<br />

investicije koje će otvoriti nove<br />

proizvodne kapacitete i radna mjesta.<br />

Dončev kategorizira investicije Veropoulosa<br />

u petu kategoriju izravnih stranih<br />

ulaganja, odnosno u ona koja donose<br />

kratkotrajnu korist u vrijeme izgradnje<br />

objekta. “Ne samo što nema novih investicija<br />

u Makedoniji, već i struktura<br />

postojećih nije povoljna”, skaže Dončev.<br />

nedostaju greenfield investicije.<br />

I dok Makedonija čeka bolja vremena,<br />

prognoze za ovu godinu nisu sjajne.<br />

Guverner Narodne banke Makedonije<br />

Petar Gošev kaže da rast BDP-a neće<br />

prijeći 0,6 posto, nasuprot očekivanom<br />

rastu od jedan posto. Revizije makroekonomske<br />

projekcije Narodne banke<br />

pokazuju da ekonomsku aktivnost<br />

zasad spašava povećani neto izvoz, a<br />

negativno djeluju smanjena osobna i<br />

javna potrošnja te strane investicije, koje<br />

bilježe najveći pad.<br />

Bez obzira na to hoće li uskoro<br />

pronaći rješenje za spor oko imena, Grčka<br />

i Makedonija i dalje će biti prinuđene na<br />

ekonomsku suradnju. Politika će ih i<br />

ubuduće razdvajati, a biznis spajati. Na<br />

kraju krajeva, ne treba da zaboraviti da<br />

političare možemo birati, ali susjede ne.<br />

Foto AP, arhiva <strong>Forbes</strong>a<br />

50 F o r b e S RUJAN 2010


Harmonikaš<br />

u ruskoj furuni<br />

Bolja prošlost:<br />

Bogoljub Karić<br />

i brat Dragomir<br />

plešu kolo prije<br />

predizbornog<br />

skupa u Ćupriji<br />

Prvi srbijanski<br />

tajkun Bogoljub<br />

Karić nudi iz<br />

moskovskog azila<br />

nagodbu vlastima u<br />

Beogradu, kako<br />

bi se napokon<br />

vratio u zemlju<br />

/ Aleksandar<br />

Apostolovski,<br />

Beograd<br />

S<br />

certifikatom prvog srpskog tajkunskog fosila, a tek mu je pedeset šesta, Bogoljub<br />

Karić ne namjerava postati eksponat u nekoj od ćelija Centralnog zatvora u<br />

Beogradu. Iz jedne od svojih vila u Moskvi, svjež i živahan politički azilant nudi<br />

dil ministarstvu pravde: Daj da se nađemo, da se dogovorimo, pa da se vratim i<br />

nabacim deset milijardi dolara u Srbijicu.<br />

Pa da nas Bog i Bogi vide.<br />

Nismo dugo vidjeli ovog drugog, još od veljače 2006. kada je odmaglio u nepoznatom<br />

smjeru jer mu je bilo jasno da mu vlada Vojislava Koštunice sprema metalni krevet i tri<br />

obroka dnevno o državnom trošku. Ali, živahni fosil koji je mutirao od harmonikaša na<br />

dugmetari u pionira mobilne telefonije, suviše je prepreden da bi dozvolio da ga uspavljuju<br />

narkodileri, ubojce i džepari sjetnom uspavankom o prvoj srpskoj Pepeljuzi, ali s brkovima,<br />

kojoj je dobra tranzicijska vila umjesto cipelica poklonila Mobtel, vile na Dedinju, univerzitet<br />

i televiziju.<br />

Zato je Bogi promijenio agregatno stanje. Ispario je iz zemlje. Sa statusom duha, ordinirao<br />

je po zemljama bivšeg Sovjetskog Saveza, od Lukašenkove Belorusije do Turkmenistana,<br />

ali je ponovno postajao ovozemaljski Bogi s crvenom Interpolovom potjernicom<br />

kada se brčkao u vodama Montenegra ili pušući u vuvuzele navijao za nogometnu reprezentaciju<br />

u Južnoj Africi, ogrnut srpskom zastavom. U elegičnoj ispovijedi Politici priznao<br />

je da su mu oči tada bile pune suza, što nije neočekivano jer je cijela Srbija plakala zbog igara<br />

Antićevog tima. Ali poznati emotivac, sada obogaćen ruskom dušom i zaštitom, odmah se<br />

ostavio nogometa i otkrio da su ga Koštuničini ljudi optuživali da je albanski špijun, da je<br />

preko Mobtela bio zapravo radnik na telefonskoj centrali Hashima Thaçija, i da će njegova<br />

familija – a hvala Bogu, ima je – završiti kao Kennedyjevi. Vidjet ćemo je li tom sonetnom<br />

ispovijedi potresao Borisa Tadića.<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 51


Nudeći sudar ministrici pravde<br />

Snežani Malović, pokušao je isposlovati<br />

stopiranje optužnice koja mu se piše za<br />

rujan. Debela je kao “Tihi Don”, a Bogi<br />

je sada sav svoj kompanijski i obiteljski<br />

aparat mobilizirao da iz nje ispliva. Ukratko,<br />

pred Višim tužilaštvom u Beogradu<br />

trebale bi se objediniti dvije odvojene<br />

istrage pred Specijalnim i Višim sudom,<br />

posvećene muljanju oko Mobtela.<br />

Karićima je stavljeno na teret da su preko<br />

svojih firmi u inozemstvu isisali novac iz<br />

Mobtela i državi nanijeli ogromnu štetu.<br />

Ta šteta se procjenjuje se na 20 milijuna<br />

dinara, zapravo tričavih 190 tisuća eura,<br />

što je prava sitnica u odnosu na bogatstvo<br />

koje je Bogi stekao i o kojem kolaju fame.<br />

A Mobtel, čije je vlasništvo Bogi dijelio<br />

s državom, uvaljen je 2006. norveškom<br />

Telenoru za – l,513 milijardi eura.<br />

Karić tvrdi da vodi<br />

poslove vrijedne<br />

10 milijardi<br />

dolara. Ministrica<br />

pravosuđa Snežana<br />

Malović nije pala<br />

na emocije i nije<br />

pristala na susret<br />

Doduše, <strong>Forbes</strong> je procijenio da imovina<br />

Karićevih vrijedi 800 milijuna eura,<br />

mada je Bogi protestirao smatrajući da je<br />

riječ o podcjenjivanju njegove brojne dinastije.<br />

Jer, kleo se, kada stanu na vagu, ona<br />

pokaže barem milijardicu. Sada tvrdi da<br />

mu je izbjeglištvo prijalo jer vodi poslove<br />

vrijedne 10 milijardi dolara, pa je čisti grijeh<br />

ne preusmjeriti ih ovamo. Ministrica<br />

Malović nije pala na emocije. Poručila mu<br />

je da sve to lijepo ispriča na suđenju. I nije<br />

pristala da se vide. Mislim da Bogi neće<br />

pokleknuti, naročito sada, kada se krčka u<br />

ruskoj furuni. Naime, još davno je svom<br />

nesuđenom biografu, beogradskom novinaru<br />

stare garde Slavoljubu Đukiću koji<br />

je odavno prevalio osamdesetu, povjerio:<br />

“Ako nemaš vlast, ili nisi uz nju, posljednji<br />

si sluga. Vlast može svakoga da savije kao<br />

prase u pleh i da ga ispeče u furuni.”<br />

Rođen u Peći, gradiću na Kosovu u<br />

kojem vjekovima lebde dvije mitske srpske<br />

građevine, Pećka patrijaršija i manastir<br />

Visoki Dečani, Bogi se nije prijavio za<br />

crkvenog zvonara niti je bio opterećen<br />

složenim srpsko-albanskim odnosima.<br />

Kao jedno od petero djece, brzo je ukapirao<br />

da će do duhovnih vrijednosti stići<br />

preko punog želuca. Imao je 16 godina<br />

kada je okupio stariju braću, Sretena,<br />

Zorana i Dragana, na obiteljski kolegij.<br />

Počeli su prodavati klakere (sokovi koji<br />

se prodaju po sajmovima), a zatim su osnovali<br />

narodnjački orkestar koji je tezgario<br />

na svadbama. Harmonikaš Bogi potom je<br />

usmjerio energiju na osnivanje obiteljske<br />

kompanije koja je proizvodila motike, lopate<br />

i plugove. Sebe je imenovao za predsjednika<br />

budućeg imperija. S 20 godina sagradio<br />

je kuću u Peći od hiljadu kvadrata,<br />

šireći filozofiju: “Moje ideje, benzin vaš”.<br />

Ocu i majci je kupio bijeli Rolls Royce, da<br />

se vidi dokle sirotinja može stići.<br />

Saga o braći ubrzo stiže do kosovskog<br />

partijskog šefa Mahmuta Bakalija, koji u<br />

Beograd šalje pozitivnu karakteristiku:<br />

Vjeruju u Boga, ali još više u partiju. U<br />

javnim izvorima nema puno podataka<br />

o tome kako su se Karići našli u SSSR-u<br />

još prije Gorbačova, ali Bogi je ponudio<br />

perestrojku još prije druga Mihaila: na<br />

državnoj televiziji upitao je kako narod<br />

koji leti u svemir može dopustiti sebi<br />

da stoji u redovima za kruh. Potom je<br />

pokojnom patrijarhu Aleksiju poklonio<br />

luksuzni Lincoln sa šest vratiju, frižiderom<br />

i telefonom. Rusija je bila porobljena.<br />

U Beogradu je išlo nešto teže. Trebalo<br />

je ući u familiju. Ugovarajući mu sastanak<br />

s Mirom Marković, suprugom<br />

Slobodana Miloševića, prijatelji i savjetnici<br />

upozoravali su Bogija da govori lijepo<br />

o partizanima, komunistima i Titu.<br />

Vidjevši maršalovu sliku u kabinetu Mire<br />

Marković, Bogi je viknuo: “Svaka čast,<br />

drugarice Miro. To poštujem.” A onda<br />

poantirao: “Mi smo Titova deca, nismo<br />

kapitalisti po zapadnom uzoru.”<br />

Odmah je kupio vilu u susjedstvu,<br />

a kako je u blizini stanovao i Dobrica<br />

Ćosić, jednom je predložio da sva trojica<br />

poruše zidove i sagrade zajednički bazen.<br />

Egzotičan i s velikim brkovima, grlat<br />

i s naglaskom srpskog juga, hvaleći se da<br />

koristi samo jedan padež ako baš mora,<br />

spreman da bude dvorski lakrdijaš koji s<br />

jednakim entuzijazmom puzi, moli, prijeti<br />

i izdaje, postao je najdraži kućni ljubimac<br />

Miloševićevih. Jednom se slučajno povjerio<br />

Slobi da bi mogao biti predsjednik Srbije<br />

2005., kada navrši 50 godina i zaokruži<br />

imperij. Milošević ga je iskušavao, a onda<br />

na njega obrušio državne medije jer se<br />

počeo hvastati po gradu kako će Sloba<br />

dobiti nasljednika. Pokunjen, brzo se<br />

javno pokajao i vratio oprobanoj recepturi:<br />

tiskao je i prevodio djela Mirjane<br />

Marković, financirajući njezina putovanja<br />

i promocije po svijetu, lobirajući da je<br />

učlane u Rusku akademiju znanosti. Bogi<br />

je već imao dvije diplome: doktorat u Nišu<br />

i člansku iskaznicu ukrajinske akademije.<br />

Nije zapostavljao Zapad, što je potvrdio<br />

nedavno, objavljujući da su mu i<br />

Amerikanci nudili azil. Samoukom filozofu<br />

bila je bliska i ona “Poštuj ljude na<br />

vlasti, ali nikako ne zanemari one koji ih<br />

sutra mogu zamijeniti”. Dok je jeo grah sa<br />

Slobom, financirao je Vuka Draškovića i<br />

Vojislava Šešelja. Kada je postalo jasno da<br />

Milošević gubi izbore od Koštunice, u noći<br />

između 24. i 25. rujna 2000. godine jedan<br />

od urednika BK Televizije ga je nazvao i<br />

upitao kako da izvještava. Bogi je kratko<br />

šutio, a zatim izdiktirao: “Forsirajte pobjednika.”.<br />

Trebalo se prilagoditi novoj furuni.<br />

Nepune četiri godine kasnije gotovo da<br />

je i sam pobijedio na izborima. Obrijao je<br />

brkove i, ne skrivajući da mu je želja postati<br />

premijerom po ugledu na Berluconija,<br />

krenuo u trotjednu kampanju. Osvojio je<br />

nevjerojatnih 18 posto glasova. Drmao je<br />

ograde zapuštenih tvornica, sjekao lokote<br />

zatvorenih pogona, uvjeravao Srbe su su<br />

oni, goli i bosi, apsolutno jednaki njemu,<br />

i da ona milijarda eura nije neka naročita<br />

razlika. I dobio je 600 tisuća glasova. To<br />

je bio početak Bogijeva kraja. Prvi put je<br />

uložio pogrešno. Izašao je iz furune prije<br />

nego što su mu javili da je ispečen.<br />

Foto Goran Sebelić / Cropix<br />

52 F o r b e S RUJAN 2010


kontekst<br />

Koliko će naftnih derivata<br />

Reliance Industries uliti<br />

u sjevernokorejske vojne<br />

spremnike?<br />

A gle tko pomaže<br />

Dragom vođi!<br />

Pomagač sjevernokorejskog režima<br />

ovaj put nije Kina, nego zemlja koja<br />

slovi za jednog od najvećih prijatelja<br />

SAD-a u Aziji / Megha Bahree<br />

Kada god Sjedinjene Države pokušaju obuzdati<br />

Sjevernu Koreju, Kina bez iznimke odbija suradnju.<br />

Peking blokira ili ublažava sankcije svaki put kada<br />

Kim Jong-ilov režim torpedira neki južnokorejski<br />

vojni brod ili isproba još jedan dio svog nuklearnog arsenala.<br />

No ovaj put nije riječ o Kini. Pokazalo se da Sjeverna Koreja<br />

ima i drugog, neočekivanog saveznika i značajnog trgovinskog<br />

partnera – Indiju.<br />

Vrijednost indijskog izvoza, pretežito naftnih derivata<br />

u Sjevernu Koreju, lani je narasla na oko milijardu dolara s<br />

jedva sto milijuna koliko je u prosjeku iznosila iznosila sredinom<br />

prošlog desetljeća, tvrdi Industrijska konfederacija<br />

Indije. Prema njihovim brojkama, sjevernokorejski izvoz u<br />

Indiju istodobno je vrijedio tek 57 milijuna dolara godišnje,<br />

uključujući srebro i autodijelove.<br />

Ta trgovinska veza nema dublje povijesne korijene i u najmanju<br />

ruku je čudna uzme li se u obzir bliskost Pyongyanga i<br />

indijskog trgovinskog rivala Kine, te poveznost sjevernokorejskog<br />

režima s nuklearnom mrežom A. Q. Khan u Pakistanu,<br />

najvećem neprijatelju Indije.<br />

Sjeverna Koreja treba naftu za elektrane i svoju preveliku<br />

vojsku. Mutni joj izvoz očito osigurava dovoljno zaliha čvrste<br />

valute za trgovanje na spot tržištu. Indijske su rafinerije pak<br />

uporno povećavale proizvodnju i premašile domaće potrebe<br />

za naftnim derivatima. Usto, vladina politika umjetno niskih<br />

cijena derivata sve donedavna je prisiljavala rafinerije na izvoz.<br />

“Indija je najveći izvoznik naftnih prerađevina istično<br />

od Sueza”, kaže Fereidun Fesharaki, predsjednik singapurske<br />

tvrtke Facts Global Energy.<br />

Veliko povećanje isporuka zbilo se 2009. godine. Najveći<br />

isporučitelji bili su Reliance Inustries, grupacija koja posjeduje<br />

najveću rafineriju na svijetu, te mombajski energetski div Essar<br />

Group. Uz postojeću razinu domaće potrošnje i potražnje<br />

“Indiji će trebati 15 godina da apsorbira sadašnju proizvodnju”,<br />

dodaje Fesharaki.<br />

Vlada u New Delhiju do lipnja je kontrolirala cijenu benzina<br />

izdvajajući godišnje sedam posto proračunskog novca<br />

za subvencije. I dok je državnim rafinerijama gubitak subvencioniran,<br />

privatne su se morale snalaziti tražeći kupce u<br />

inozemstvu. “A kupci koji očajnički trebaju naftne derivate<br />

obično su Iran i Sjeverna Koreja”, zaključuje Fesharaki.<br />

Neki promatrači sjevernokorejskih kretanja uhvaćeni su<br />

nespremni. “Zaprepastili su me razmjeri porasta trgovine”,<br />

kaže Stephan Haggard, direktor programa Koreja-Pacifik pri<br />

Kalifornijskom sveučilištu u San Diegu.“Sjevernokorejska<br />

vanjskotrgovinska razmjena inače nije mnogo veća od obične<br />

trampe.” No najviše se iznenadio Pratap Singh, indijski veleposlanik<br />

u Pyongyangu. Njemu su, kaže, razmjeri te naftne<br />

trgovine bili potpuno nepoznati jer Sjeverna Koreja ne pruža<br />

vjerodostojne podatke, baš kao ni pouzdane telefonske linije.<br />

“Kako ste se uopće uspjeli probiti?”, pitao je <strong>Forbes</strong>ovog reportera.<br />

Kao ni druge rafinerije, Reliance i Essar ne isporučuju derivate<br />

izravno Sjevernoj Koreji. Politički rizik bio bi prevelik<br />

iako ta vrsta trgovine ne podliježe UN-ovim sankcijama koje<br />

su sada na snazi, a velik je i ekonomski rizik jer je Pyongyang<br />

poznat kao loš platiša. Gorivo se stoga prodaje preko mreže<br />

trgovaca i bankara u Dubaiju i drugdje. Papiri o transakcijama,<br />

međutim, ipak sadrže podatak o zemlji porijekla prodanih<br />

derivata.<br />

Zanimljivo je da ni u Delhiju niti u State Departmentu<br />

– čije odnose dodatno komplicira indijski nuklearni program<br />

– ne gore svjetla za uzbunu. Glasnogovornik indijskog<br />

ministarstva vanjskih poslova kaže da oni pozorno prate sva<br />

međunarodna trgovinska ograničenja te da trenutno ne vide<br />

ništa što bi pobuđivalo sumnju. Washington odbija komentirati<br />

razmjere te trgovine dok ne provjeri podatke.<br />

Nešto više pozornosti ipak ne bi bilo naodmet.“Sjeverna<br />

Koreja već godinama spretno prikriva svoje trgovinske aktivnosti<br />

i mijenja namjenu materijala kojima raspolaže”,<br />

kaže Jennifer Lee, analitičarka iz Petersonova instituta za<br />

međunarodnu ekonomiju u Washingtonu. “Države moraju<br />

biti posebno oprezne kada je riječ o robi koju izvoze u Sjevernu<br />

Koreju.”<br />

Foto NEWSCOM<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 53


tehnologija<br />

54 F o r b e S RUJAN 2010


Činilo se da se finskom divu to nikada neće<br />

dogoditi, no ove mu se godine izmaklo tržišno tlo<br />

pod nogama. U Nokiji su to priznali, a strategija<br />

kojom se namjeravaju vratiti na vodeću poziciju<br />

nevjerojatno je riskantna / Dragan Petric<br />

Bivši lider u<br />

ulozi izazivača<br />

RUJAN 2010 F O R B E S 55


tehnologija<br />

Najprije je to objavio IDC, a kasnije<br />

su potvrdili i iz sjedišta tvrtke u Espoou:<br />

Nokia je izgubila i velik dio europskog<br />

tržišta mobitela, nakon što joj se to dogodilo<br />

Aziji i na američkom kontinentu. Još<br />

početkom 2009. Finci su u Europi držali<br />

čak 39 posto tržišta mobilnih telefona, da<br />

bi na početku tekuće godine taj udio pao<br />

na 32,8 posto.<br />

Istodobno proizvođači iz Južne Koreje,<br />

jedne od rijetkih zemalja koje su<br />

u globalnoj krizi gospodarstva profitirale,<br />

nezaustavljivo rastu na tržištu mobilnih<br />

telekomunikacija. Samsung je u<br />

spomenutom razdoblju zabilježio porast<br />

udjela u Europi s 26,8 na 30 posto te je<br />

do polovice godine uspio prestići Nokiju.<br />

Pad s liderske pozicije povijesni je presedan<br />

za tvrtku koja je bila ponos skandinavske<br />

ekonomije.<br />

Raste još i LG koji sada drži 9,6<br />

posto europskog tržišta, a izuzetan uzlet<br />

proživljavaju i Apple koji je od početka<br />

2009. do početka 2010. povećao udio na<br />

tržištu od 2,3 na 7 posto te HTC koji ga<br />

slijedi također s ponešto zakašnjelom, ali<br />

jednako strmom krivuljom zakrenutom,<br />

dakako, prema gore.<br />

To, međutim, nisu najgore brojke<br />

Planovi Anssija Vanjokija toliko su riskantni da se već<br />

šuška kako njima zavarava konkurenciju, dok pravi koncept<br />

za budućnost Nokije zapravo skriva<br />

za Nokiju. Kada se izuzme samo tržište<br />

smartphonea, koje je ove godine u odnosu<br />

na “obične” mobilne telefone doživjelo<br />

izuzetan procvat, Nokijin pad doima se još<br />

i gorim. S 57,1 posto tržišta koje je držala<br />

u 2009, pala je na 40,8 posto u 2010., a<br />

Apple je na drugom mjestu uvećao udio s<br />

11,7 na čak 25 posto. RIM je pao na treće<br />

mjesto s 20 posto, dok je HTC gotovo ni iz<br />

čega narastao na 7,5 posto.<br />

S obzirom na trend sve veće kupnje<br />

smartphonea, čini se da će Apple s iPhoneom<br />

i Google s Android OS-om, kojeg<br />

ponajviše koristi tajvanski HTC, Nokiji još<br />

više potkresati krila, a krajem ljeta u priču<br />

će se uključiti i Microsoft sa svojim inovativnim<br />

i modernim operacijskim sustavom<br />

za mobilne telefone, Windows Series 7.<br />

Analitička kuća Recearch and Market<br />

objavila je kako će već sljedeće godine samo<br />

u SAD-u od svih prodanih mobitela njih<br />

50 posto biti smartphonei, što dodatno ide<br />

u prilog Appleu, Googleu i Microsoftu u<br />

nakanama da istisnu Nokiju iz arene. Čak i<br />

na slabo razvijenim tržištima poput Indije<br />

i Južne Amerike, udio prodanih smartphonea<br />

među svim mobilnim telefonima<br />

u 2010. godini bit će velikih 10 posto.<br />

Shvativši, možda čak i ne prekasno, da<br />

se nešto mora stubokom promijeniti ili će<br />

tvrtka čije je ime mnogima bilo sinonim<br />

za mobitel doslovce nestati, u Nokiji su 1.<br />

srpnja za izvršnog direktora jedinice za<br />

mobilna rješenja postavili Anssija Vanjokija,<br />

cijenjenog tržišnog stratega od kojeg<br />

se očekuje da vrati finskog diva “na pravi<br />

put” i ponovno ga dovede do trona.<br />

Nije prošlo ni tjedan dana otkako je<br />

preuzeo novi posao, a Vanjoki je objavio<br />

blog post u kojem priznaje kako je tvrtka<br />

izgubila kompas i kraljevsku poziciju koju<br />

je uživala na tržištu mobilnih telefona te<br />

da više nije u ulozi lidera već tržišnog<br />

izazivača. Naglasio je odmah na početku,<br />

Foto AP<br />

56 F o r b e S RUJAN 2010


kako protuudar počinje upravo sada te<br />

razložio koncept svoje strategije za boj.<br />

Svi tekući projekti, objasnio je, bit će<br />

unaprijeđeni i osmišljen je način kako<br />

pojednostavniti proizvodni proces da<br />

bi se na tržište brže izbacili napredniji<br />

uređaji, s naglaskom na kvalitetu. Prvi<br />

aparat koji će biti predstavljen jest Nokia<br />

N8, smartphone koji će biti izgrađen na<br />

operacijskom sustavu Symbian 3 i kojeg<br />

Vanjoki naziva “mobilnim zabavnim<br />

parkom”. Ovo će se vjerojatno dogoditi<br />

sredinom rujna, na Nokia Worldu<br />

2010 u Londonu, najvećem Nokijinom<br />

godišnjem događanju koje uvijek vrvi<br />

iznenađenjima i gdje će N8 biti samo jedna<br />

u nizu tehnoloških invencija o kojima<br />

će se danima govoriti…<br />

Takav plan ipak nije osobito poseban<br />

i ne obećava da će se njime tržišni trendovi<br />

značajnije preokrenuti. Tim više<br />

iznenađuju Vanjokijeve izjave na blogu<br />

kojima odbija svaku mogućnost da ovaj<br />

proizvođač ikada napravi telefon s Android<br />

OS-om, platformom koja rapidno<br />

osvaja tržišni udio i kojoj svi analitičari<br />

složno predviđaju natpolovičnu dominaciju<br />

tržištem već do 2014. godine. Isto<br />

tako, Vanjoki kaže da neće biti niti jednog<br />

Nokijinog mobitela koji će koristiti<br />

Windows Series 7. Umjesto toga, Nokia<br />

će i dalje koristiti Symbian, softverski<br />

koncept koji je u odnosu na Android OS<br />

i iOS kojeg koristi iPhone rudimentaran,<br />

ali još uvijek drži vodeću poziciju među<br />

mobilnim platformama na tržištu.<br />

Znajući da Symbian valja korjenito<br />

renovirati kako bi se nosio s modernim<br />

platformama, Nokia se oslanja i na Mee-<br />

Goo, operacijski sustav temeljen na Linuxu<br />

kojeg razvija zajedno s Intelom. Vanjoki je<br />

najavio kako će prvi mobitel s tom platformom<br />

biti predstavljen kasnije ove godine,<br />

no ne bude li to na Nokia Worldu, u Fince<br />

bi se mogle razočarati i burze, na kojima<br />

tvrtka ipak još kotira dosta žilavo.<br />

Stavljanje svih jaja u samo dvije košare<br />

te ignoriranje Androida koji posljednjih<br />

mjeseci preokreće tržište mobitela<br />

naglavce kao što je to prije njega činio<br />

iPhone, ali i Windowsa Series 7 koji bi<br />

Udio operacijskih sustava među prodanim smartphoneima<br />

operacijski sustav<br />

Veljača Svibanj pROMjena<br />

2010 2010<br />

RIM BlackBerry OS<br />

Apple iOS*<br />

Microsoft Windows Mobile<br />

Google Android OS<br />

42,1 posto<br />

25,4 posto<br />

15,1 posto<br />

9,0 posto<br />

41,7 posto<br />

24,4 posto<br />

13,2 posto<br />

13,0 posto<br />

-0,4 posto<br />

-1,0 posto<br />

-1,9 posto<br />

+4,0 posto<br />

*očekivani pad, uzrokovan najavljenim lansiranja iPhonea 4 u tom periodu<br />

ukupan broj prodanih mobitela u svijetu, u milijunima<br />

mobiteli 2008. 2009. RAZLIKA<br />

Nokia<br />

472,31 440,89 -31,42<br />

Samsung<br />

199,32 235,77 +36,45<br />

LG<br />

102,79 1<strong>22</strong>,06 +19,27<br />

Motorola<br />

106,52 58,48 -48,04<br />

Sony Ericsson<br />

93,10 54,87 -38,23<br />

Ostali<br />

249,20 299,18 +49,98<br />

Ukupno<br />

1.211,23 1.<strong>22</strong>2,25 +11,02<br />

mogao biti treći u tom turbulentnom<br />

nizu, doima se kao samoubilački potez.<br />

Vanjoki ipak čvrsto vjeruje kako je najbolja<br />

strategija za oporavak fokusiranje<br />

na onih 40 posto vlasnika smartphonea<br />

koji već imaju uređaje sa Symbian OSom<br />

uz paralelan rad na MeeGoo platformi<br />

koja bi, kako je rekao, trebala biti<br />

korak dalje od Androida.<br />

Ovakvi urnebesno riskantni planovi<br />

čine se toliko nevjerojatnima da su<br />

telekomunikacijski analitičari i šefovi<br />

najvećih svjetskih mobilnih operatera<br />

počeli izjavljivati kako je Vanjokijev<br />

blog samo prašina u oči konkurenciji,<br />

dok pravi koncept za budućnost tvrtke<br />

zapravo skriva. No Vanjoki je poznat kao<br />

tip biznismena koji nikada ne poseže za<br />

takvim metodama. Jasno je, uostalom, da<br />

se jednim blogom ne može promijeniti<br />

nikakav tržišni trend. K tomu, na svoj je<br />

post dobio i odgovor na blogu jednog<br />

od najuglednijih telekomunikacijskih<br />

analitičara na svijetu, Rickyja Caddena,<br />

poznatog i po navijačkim sklonostima<br />

prema Symbianu kojem je Nokia toliko<br />

privržena. Cadden je napisao kako ne<br />

vidi svijetlu budućnost za kompaniju koja<br />

među danas dominantne smartphone<br />

plasira mobitele iz svoje N serije, s kojima<br />

nudi opcije, usluge i servise koje ne koristi<br />

čak ni većina zaposlenika te tvrtke.<br />

“Ekipa, gubite! Opako! Dajte se<br />

probudite. Ponavljanje jedne te iste stvari<br />

zaredom uz očekivanje drugačijih<br />

rezultata, definicija je ludila”, napisao<br />

je Cadden. A to su vidjeli svi, od šefova<br />

u konkurentskim kompanijama poput<br />

Samsunga, LG-ja, Motorole, RIM-a,<br />

Applea, HTC-a i Sony Ericssona, preko<br />

čelnika Googlea i Microsofta, pa sve do<br />

vodećih ljudi u najvećim mobilnim operaterima,<br />

koji su i najveći preprodavači<br />

Nokijinih proizvoda. Upravo oni, kada<br />

pročitaju ovakve izjave, počinju shvaćati<br />

da će svojim korisnicima biti puno atraktivniji<br />

ako im ponude Appleove, RIMove<br />

i HTC-ove aparate. Nokijini mobiteli<br />

kupcima su sve manje zanimljivi.<br />

U rujnu, kada ćemo vidjeti prve rezultate<br />

Vanjokijeve strategije, ali i prve<br />

telefone s novom Microsoftovom platformom<br />

te još tonu novih uređaja s Froyom,<br />

najnovijom verzijom Android OS-a, doista<br />

će početi golema bitka na trenutačno<br />

uzavrelom i lukrativnom tržištu smartphonea.<br />

Nokijine šanse da u toj borbi<br />

osvoji ono što je u proteklim mjesecima<br />

izgubila male su, ali ipak postoje.<br />

Dragan Petric je izvršni urednik Buga<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 57


E-LIDERI<br />

Podaci već pogone svijet. U digitalno doba svaki šum ostavlja trag, može se slijediti, pohraniti i proučavati. Pretvaranje tih rijeka bitova<br />

u smisleni tok posao je znanstvenika koji vjerojatno neće postati rock-zvijezde tehnologije. Ovo je priča o nekima od najboljih i njihovim<br />

naporima da izdvoje značenje iz buke.<br />

FOTOGRAFIJE: ERIC MILLETTE ZA FORBES<br />

Era podataka<br />

Smisao šumova<br />

u aparatu za vodu<br />

Kako upoznati ljudsku vrstu, shvatiti<br />

motive njezinih postupaka? Pričvrstite<br />

ljudima senzore i pustite ih natrag u<br />

divljinu / Andy Greenberg<br />

Raspolažete li s dovoljno podataka, možete navesti masu ljudi<br />

na bilo što, čak i na to da pročešljaju sve američke gradove<br />

u potrazi za crvenim balonom, kako je to nedavno dokazao<br />

Alexander Pentland s MIT-a. Darpa, Pentagonova agencija za<br />

medicinska istraživanja, prošle je godine raspisala natječaj nazvan<br />

58 F o r b e S RUJAN 2010


Network Challenge. Skupini koja prva pronađe deset crvenih<br />

meteoroloških balona puštenih s tajnih lokacija širom zemlje,<br />

bila je obećana nagrada od 40 tisuća dolara. Većina od više<br />

tisuća prijavljenih grupa shvatila je da će balone promjera 2,5<br />

metara najlakše pronaći raspitujući se kod građana. Stoga su,<br />

naravno, ponudili nagrade lovcima na balone.<br />

Pentlandov tim u Human Dynamics Labu, koji djeluje u<br />

sklopu MITMedia Laba, otišao je i korak dalje u upravljanju<br />

masama. Njihov interaktivni model nudio<br />

je dvije tisuće dolara svakome tko im<br />

dojavi lokaciju balona, u slučaju da MITov<br />

tim pobijedi. Osoba koja je vrbovala<br />

pronalazača dobila bi tisuću dolara,<br />

ona koja je vrbovala nju 500 dolara, i<br />

tako dalje. Maksimalna isplata po toj<br />

bi formuli iznosila četiri tisuće dolara<br />

po balonu, što se poklapalo s iznosom<br />

Darpine nagrade.<br />

MIT-ov jednostavni sistem poticao<br />

je sudionike da jednako revno tragaju i<br />

za balonima i za tragačima među svojim<br />

poznanicima. Dva dana prije početka<br />

natjecanja mitovci su imali 100 tisuća<br />

dobrovoljaca. Šest sati nakon puštanja<br />

balona ova je vojska tragača pronašla i<br />

deseti balon, u parku teksaškog gradića<br />

Katyja. Tri sata potom MIT-ov tim je<br />

provjerio tisuće primljenih dojava i pobijedio<br />

na natječaju.<br />

Druge natjecateljske skupine oslanjale<br />

su se, tvrdi Pentland, na pogađanje,<br />

a MIT na znanost o prikupljanju<br />

podataka.“Za nas je bila prava sitnica<br />

osmisliti tu potragu. Pobijedili smo jer<br />

je umijeće poticanja ljudi na suradnju<br />

dio našeg znanstvenog interesa. Prikupljanje<br />

podataka svodi se na prepoznavanje<br />

digitalnih uzoraka. Mene pak više<br />

zanimaju uzorci ljudskog ponašanja.<br />

To znači da znanost o prikupljanju podataka<br />

primjenjujem na stvarni svijet”,<br />

objašnjava 58-godišnji vlasnik MIT-ovih<br />

doktorata iz psihologije i umjetne inteligencije.<br />

Primjenjujući metodu obilježavanja<br />

i praćenja, Pentland se ne mora oslanjati<br />

na nepouzdana mjerenja i podatke probrane<br />

iz društvenih mreža ili, još gore,<br />

iz proizvoljnih anketa. “Računalni znanstvenici<br />

razumiju se u pretragu podataka,<br />

ali ne i u društvenu dinamiku. Nju<br />

razumiju sociolozi, koji pak ne vladaju<br />

nužnim instrumentarijem i analitikom”,<br />

Druženje i produktivnost<br />

Pentland je mjerio osobne interakcije zaposlenika<br />

pozivnog centra Bank of America<br />

kad su imali strogi raspored pojedinačnog<br />

odlaska na pauzu (gore) i kad su na pauzu<br />

odlazili zajedno (sredina)<br />

PRIJE<br />

POSLIJE<br />

Rezultati brbljanja u pauzi: bolja razmjena<br />

podataka, efikasnije rješavanje poziva i<br />

zadovoljniji klijenti (dolje)<br />

2,0<br />

1,8<br />

1,6<br />

1,4<br />

1,2<br />

1,0<br />

0,8<br />

0,6<br />

0,4<br />

0,2<br />

180 200 <strong>22</strong>0 240 260 280 300 320 340<br />

Broj sekundi prosječno potrebnih da se<br />

telefonski riješi klijentov problem<br />

Izvor: MIT Human Dynamics Lab.<br />

Učestalost interakcija među zaposlenicima<br />

kaže Sinan Arral, profesor na Stern School of Business<br />

Sveučilišta u New Yorku. “Sandy je vizionar jer zna oboje.”<br />

Lani je Pentlandov laboratorij pričvrstio sociometre na<br />

revere 80 zaposlenika pozivnog centra Bank of America u<br />

Rhode Islandu. Neupadljivi bedževi opremljeni Bluetoth<br />

tehnologijom i infracrvenim signalima, bilježili su s kojim<br />

su kolegama obilježeni zaposlenici razgovarali svake pojedine<br />

minute tijekom mjesec dana, a potom i tijekom dodatnih<br />

šest tjedana. Nakon prvih mjesec<br />

dana MIT-ovi su istraživači primijetili<br />

da zaposlenici koji više razgovaraju s<br />

kolegama brže rješavaju pozive, pod<br />

manjim su stresom, a jednako uspješni<br />

u poslu.<br />

Neformalni razgovor o problemima<br />

i rješenjima daje, čini se,<br />

bolje radne rezultate nego postupanje<br />

po priručniku i šefovim uputama<br />

putem e-pošte. Da bi to provjerio,<br />

pozivni je centar izveo i svoj pokus.<br />

Ublažili su dotad vrlo strog raspored<br />

pojedinačnog odlaska na pauzu i dopustili<br />

ljudima da zajedno popiju kavu<br />

i međusobno porazgovaraju. Nekoliko<br />

mjeseci kasnije, BOA je obavijestila<br />

MIT o porastu produktivnosti vrijednom<br />

oko 25 milijuna dolara godišnje.<br />

Pouka je ista kao u slučaju tisuća<br />

Pentlandovih dobrovoljaca spremnih<br />

da cijele subote love balone po Americi:<br />

stvoriti poticaj koji će navesti ljude<br />

na dijeljenje informacija i timski rad.<br />

“Sociometri su nam otkrili činjenično<br />

stanje neovisno o sociologiji i kulturalnom<br />

zakrčenju”, kaže Pentland. “A neke<br />

od tih činjenica doista iznenađuju,<br />

primjerice ona da tračanje pod pauzom<br />

poboljšava produktivnost.”<br />

Pobjeda u potrazi za balonima i<br />

pokus u pozivnom centru pokazali su<br />

da Pentlandova istraživanja pomoću<br />

senzora mogu i mnogo više nego samo<br />

udovoljiti njegovom fetišu na podatke.<br />

Istraživanje stvarnosti može nas<br />

naučiti kako izmijeniti stvarnost. Idući<br />

projekti usmjereni su na racionalnije<br />

trošenje energije i poboljšanje brige za<br />

zdravlje. “Kako navesti ljude da prestanu<br />

pušiti ili pronaći izgubljeno dijete?<br />

Upotrijebite snagu poluge društvenih<br />

mreža”, kaže Pentland. “Dosad smo<br />

proučavali ljudsko ponašanje, a sada<br />

učimo kako ga oblikovati.”<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 59


E-LIDERI<br />

Era podataka<br />

Deep Nishar provodi dane sagnut nad terabajtima podataka<br />

dobivenih od 75 milijuna korisnika društvene<br />

mreže LinkedIn. (Jedan terabajt odgovara milijunu knjiga).<br />

Upravo izrađuje “karte podataka” koje će ljudima pomoći<br />

da identificiraju svoje sadašnje veze i shvate što im je činiti kako<br />

bi dobili posao iz snova – ili bar pronašli pravi put da ga dobiju.<br />

Želite li, primjerice, postati financijski direktor tvrtke s pet<br />

tisuća zaposlenih, karta će vam reći da morate doktorirati u<br />

roku od najviše devet godina nakon što se prvi put zaposlite.<br />

Ako ste diplomirali fiziku, vjerojatnost iznosi <strong>22</strong> posto da ćete<br />

za dvije godine raditi kao softverski inženjer. Ako se zaposlite<br />

u vojsci, značajno rastu izgledi da ćete jednoga dana postati<br />

beskućnik, jer ćete po napuštanju aktivne službe ostati društveno<br />

neumreženi. Nishar pokušava riješiti taj problem tražeći načine<br />

uklapanja vojnih vještina u rad u privatnom sektoru.<br />

Taj potpredsjednik za “proizvode i korisnička iskustva”,<br />

kako mu glasi službena titula, pročešljava poslovne biografije<br />

desetljećima unatrag, kao i 2500 novih veza u minuti, koliko ih<br />

međusobno ostvare korisnici LinkedIna. Proučava ekonomsku<br />

povijest SAD-a (broj prelazaka na drugi posao gotovo<br />

se udvostručio između 1970. i 2000., na 3,1 u deset<br />

godina), savjete za sastavljanje rezimea (“dosadašnje<br />

radno iskustvo” izlizana je fraza, kaže) pa čak i igru<br />

sudbine (direktori najčešće imaju kratka imena:<br />

Jack, Amir, Boris...).<br />

Nishar (41) odrastao je u Indiji, stekao magisterij<br />

iz elektrotehnike i doktorirao na Harvardu,<br />

a 2003. zaposlio se u Googleu. Tamo je<br />

dobio osnivačevu nagradu za poboljšanje algoritma<br />

za plasman oglasa, a potom je bio šef razvoja<br />

proizvoda u Aziji. Danas nadgleda istraživače<br />

podataka u LinkedInu. Ima ih stotinu među 700 ljudi<br />

zaposlenih u tvrtki, a njihovo radno iskustvo uključuje<br />

područja poput neurokirurgije, računarstva, meteorologije<br />

i pisanja poezije.<br />

“Svi oni vole podatke”, kaže Nishar. “Teško je od života<br />

napraviti sinopsis i reći čovjeku što bi sljedeće trebao raditi s<br />

obzirom na vještine kojima vlada. No gledajući što su dosad<br />

radili, što znaju, na kojim su konferencijama bili, može<br />

se pronaći ključ.” A to nije malo, kaže Nishar. “Sustavi poput<br />

Googlea, koji se temelje na strojnoj obradi, ne mogu dovoljno<br />

kvalitetno organizirati podatke. Zanimljivi i važni problemi<br />

riješit će se promatranjem društvenih mreža”, dodaje.<br />

Teško je opisati čak i to kako ljudi opisuju sebe. U Linked-<br />

Inu su se susreli sa 6000 različitih opisa zanimanja “softverski<br />

inženjer” na engleskom jeziku i 8000 različitih načina da se kaže<br />

kako je netko radio u IBM-u, uključujući stotine lokacija tvrtke,<br />

nadimaka pojedinih odjela, varijanti naziva poslova, pa čak i<br />

neke pravopisne pogreške u njima.<br />

“Shvatimo li ih ispravno”, kaže Nishar, “možemo pronaći<br />

način da svatko poboljša svoje vještine.”<br />

Algoritam za<br />

stvaranje<br />

šefova<br />

Deep Nishar<br />

iz LinkedIna<br />

stvara karte<br />

podataka koje<br />

ljudima utiru<br />

put do vodećih<br />

pozicija u tvrtki<br />

/ Quentin Hardy<br />

60 F o r b e S RUJAN 2010


E-LIDERI<br />

Era podataka<br />

Fizičarev koš<br />

za smeće<br />

Ian Bird širi granice znanja<br />

odbacujući podatke prikupljene<br />

uz pomoć velikog sudarača<br />

hadronskih čestica / Lee Gomes<br />

TMI je tekstualna poruka koju će tinejdžer poslati kao<br />

opomenu svojim previše brbljavim kompićima. Ali “too<br />

much information” opisuje i jedan od izazova s kojima se<br />

nose Ian Bird i njegovi kolege okupljeni oko velikog hadronskog<br />

sudarača. Zahuktali stroj je središte fizikalnog pokusa koji<br />

se odvija u podzemnom laboratoriju na francusko-švicarskoj<br />

granici i namjerava progutati količinu električne energije dovoljnu<br />

za potpunu opskrbu obližnje Ženeve.<br />

Veliki sudarač ubrzava sićušne čestice gotovo do brzine svjetlosti,<br />

a potom ih usmjerava jedne prema drugima i snima<br />

njihove sudare. Laici na snimkama vide samo crtice i zavijutke.<br />

Stručnjacima za čestice, fizičarima poput Birda, snimke bi trebale<br />

pružiti uvid u samu osnovu materije i svemira.<br />

Divovski stroj raspolaže s pet detektora sudara opremljenih<br />

s ukupno 150 milijuna senzora. Svaki je visok kao peterokatnica,<br />

funkcionira poput goleme digitalne kamere i snima po 40 milijuna<br />

fotografija u sekundi. Bird (55), koji je u projektu zadužen<br />

za grid računarstvo (rad sa sustavima spojenih, ali međusobno<br />

neovisnih računala), kaže kako detektori mogu pružiti više podataka<br />

nego što ih njegova računala mogu primiti, zapravo toliko<br />

da u djeliću sekunde ispune tvrdi disk i najvećeg računala.<br />

Budući da tu količinu podataka nitko ne može svladati, važno je<br />

znati koji se podaci mogu slobodno odbaciti. “Većina je potpuno<br />

nezanimljiva”, kaže Bird.<br />

Sjetimo se nadzornih kamera koje po cijele noći snimaju<br />

ulaze trgovina. Ujutro nitko neće sjesti i odgledati svih 12 sati snimljenog<br />

materijala, pogledat će samo zanimljive dijelove. Često<br />

je to lakše reći nego učiniti, jer nije uvijek jasno je li sjenka na<br />

zaslonu provalnik ili tek odraz automobila koji prolazi ulicom.<br />

Trebat će vremena dok ne naučimo razlikovati signal od<br />

buke koju stvara sudarač, kaže Bird. Kako je stroj razmjerno<br />

nov (radi od studenoga 2009.), znanstvenici još ne znaju sve<br />

njegove mušice i stoga zasad vrlo oprezno odbacuju podatke.<br />

Kad prikupe više iskustva, lakše će razlikovati i rutinske od<br />

neobičnih pojava. S vremenom će čuvati samo “najveće hitove”<br />

velikog sudarača čestica. Čak i kad odbace sve nebitno, Birdova<br />

će računala godišnje pohranjivati 15 petabajta podataka. Bilo<br />

bi potrebno 1,7 milijuna DVD-ova da se sve to pohrani izvan<br />

računala.<br />

Potrebna je i određena doza drskosti da se bace nepregledani<br />

podaci, jer su na njihovo prikupljanje potrošene milijarde dolara.<br />

“Morate biti sigurni da su detektori savršeno kalibrirani i da ne<br />

postoji nikakav bug u podacima”, kaže Bird. A kako je većina toga<br />

neistražen teritorij, “treba vam i mnogo mladih istraživača”.<br />

FOTOGRAFIJE: NICKY BONNE / REDUX ZA FORBES<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 61


E-LIDERI<br />

Era podataka<br />

Lokus-pokus<br />

Skyhook Wireless mapira svijet kako<br />

bi se i vlasnici mobitela mogli služiti<br />

sve brojnijim uslugama određivanja<br />

lokacije / Taylor Buley<br />

Ted Morgan (43) Magellan je našeg doba. Osnovao je i vodi<br />

Skyhook Wireless, bostonsku tvrtku za mapiranje okoliša,<br />

tako da se Amerikanci sada i uz pomoć mobitela mogu<br />

kretati kroz nepoznato... ili samo lakše pronaći najbliži bistro.<br />

“Naš softver radi i u zatvorenom, a informaciju o lokaciji<br />

daje u sekundi. U osnovi, to je rješenje problema koje već 40 godina<br />

imamo s GPS-om”, hvali se Morgan, podsjećajući da sustavi<br />

globalnog pozicioniranja ne rade baš najbolje unutar zgrada.<br />

Skyhookov softver instalira se u mobilni telefon, notebook<br />

ili sličan prijenosnik, i u većini gradova može pokazati korisniku<br />

gdje se nalazi s preciznošću od dvadesetak četvornih metara.<br />

Odgovor je na rastuću potražnju za lokacijskim uslugama, trend<br />

na kojem su procvale i društvene mreže poput Foursquarea i<br />

Gowalle koje omogućuju članovima da svim svojim prijateljima<br />

signaliziraju kako su, recimo, upravo stigli u kvartovski kafić.<br />

Marketingašima i tehnolozima rastu zazubice na samu pomisao<br />

da bi se jednoga dana svima koji prolaze blizu Starbucksa na<br />

ovaj način mogao ponuditi kupon s popustom na kapučino.<br />

Skyhook je sastavio golemu bazu podataka od 50 milijardi<br />

skeniranih zapisa wi-fi, GPS i signala mobilnih mreža, izradivši<br />

“zemljopisnu kartu” koja obuhvaća 80 posto stanovnika SADa.<br />

Da bi se to postiglo, 500 njihovih vozača svakodnevno kruži<br />

uokolo s laptopima i bežičnim antenama koje odčitavaju sve te<br />

signale i usklađuju ih s lokacijama. Konačni je cilj na ovaj način<br />

skenirati sve ceste i gradove svijeta.<br />

Svojim potencijalnim mušterijama Skyhook smatra proizvođače<br />

mobilnih telefona i druge potrošačke elektronike. Njihov<br />

je softver instaliran u stotine milijuna gadgeta, uključujući neke<br />

netbooke, kamere, a donedavna i sve iPhone, iPode i iPade koje<br />

je isporučivao Apple. Od travnja Apple ugrađuje u iPhone svoj<br />

lokacijski softver. Skyhook je u srpnju potpisao ugovor sa Samsungom,<br />

a njihov softver još otprije ugrađuju Motorola i Dell.<br />

Kada provjerava gdje se točno nalazi, mobitel s ugrađenim<br />

Skyhookom traži signal najbližeg tornja mobilne mreže, wi-fi<br />

čvora ili GPS satelita. Taj podatak šalje u tvrtkin server i u djeliću<br />

sekunde dobiva povratnu informaciju o svojoj točnoj lokaciji.<br />

Trostrani pristup bolji je od oslanjanja samo na GPS, kojemu<br />

katkada treba i nekoliko minuta da odredi lokaciju. No ljudi se<br />

neprestano kreću, a wi-fi čvorovi niču kao gljive poslije kiše, pa<br />

tvrtka mora stalno dopunjavati bazu podataka. “Pri tome nije<br />

najteže pribaviti podatke, nego upravljati tim kaosom”, kaže<br />

Morgan.<br />

Licenca za Skyhookov softver košta manje od jednog dolara,<br />

ali ne puno manje. Može ići i do dva dolara; Morgan ne želi ulaziti<br />

u detalje. <strong>Forbes</strong> procjenjuje da bi Skyhook ove godine mogao<br />

zaraditi oko 25 milijuna dolara. Tvrtka sa 35 zaposlenih, osnovana<br />

2003. godine, prikupila je 17 milijuna dolara od privatnog<br />

kapitala. Osim Applea, konkuriraju i divovima poput Googlea<br />

i Nokije koji nude slične usluge s osloncem na više izvora podataka,<br />

primjerice na wi-fi čvorove. No Motorola je, naglašava<br />

Morgan, u travnju odlučila da će radije plaćati Skyhooku nego<br />

koristiti besplatni Googleov lokacijski softver.<br />

“Google je naš najveći konkurent”, kaže Morgan, “a naš sustav<br />

je bolji od njihovog.”<br />

62 F o r b e S RUJAN 2010


KAKO NADIGRATI ŠPEKULANTE<br />

Osveta<br />

Wall<br />

Streetu<br />

OBAMINA FINANCIJSKA REFORMA NEĆE SPASITI ULAGAČE OD<br />

UOBIČAJENIH OKRUTNOSTI TRGOVANJA VRIJEDNOSNICAMA.<br />

JEDINI SPAS SU MUDRE ULAGAČKE ODLUKE / NEIL WEINBERG<br />

SVI MRZE WALL STREET, a jasno je i zašto. Dok svaki šesti otpušteni radnik ne može pronaći posao,<br />

investicijske banke zapošljavaju na tisuće ljudi. Šef Goldman Sachsa Lloyd Blankfein svoj novi stan na<br />

zapadnoj strani Central Parka nedavno je platio 26 milijuna dolara – u kešu. A kako vi stojite s otplatom<br />

svog stambenog kredita?<br />

Izgleda da u poslovnom središtu Manhattana nikoga ne zabrinjava stanje s hipotekama. Uz 700 milijardi<br />

dolara pomoći koju je osigurala vlada iz džepa poreznih obveznika, financijska industrija New Yorka<br />

64 F O R B E S RUJAN 2010


imala je solidnu 2009. godinu. To je proslavila podijelivši 20<br />

milijardi dolara bonusa – 124 tisuće po glavi poslovnog bankara,<br />

analitičara i tajnice unutar industrije, izvijestio je Ured<br />

newyorškog državnog revizora. Kako su stvari krenule, rekord<br />

od 191 tisuću dolara iz 2006. mogao bi pasti već uskoro. Svi<br />

redom – Goldman, JPMorgan Chase, Morgan Stanley i Bank<br />

of America Merrill Lynch – dobro su zaradili trgujući na burzi<br />

baš svakog od 63 dana trgovanja u prvom kvartalu ove godine,<br />

što je dosad neviđen slučaj. Prema prognozama Standard &<br />

Poora, profiti Wall Streeta u drugom će tromjesečju biti 252<br />

posto veći od onih u odgovarajućem razdoblju lani. Uzgred,<br />

kako se drži vaš račun mirovinske štednje?<br />

Ako ste zabrinuti zbog svoje financijske situacije,<br />

dobrodošli u klub. Prema anketi koju je proveo Zogby International,<br />

većina Amerikanaca (62%) smatra da je država<br />

tijekom krize mnogo bolje postupala s financijašima nego s<br />

prosječnim građaninom. Nadalje, 63 posto ispitanih ima malo<br />

ili nimalo povjerenja u Wall Street, a 61 posto smatra da su<br />

ljudi zaposleni u financijskoj industriji previše plaćeni (vidi<br />

okvir na kraju teksta).<br />

Prilično očekivano, sudar izgubljenih iluzija i moćne industrije<br />

koja čini sedam posto američkog BDP-a urodio je financijskom<br />

reformom. U zastrašujućoj formi zakonskog akta<br />

od 2300 stranica, reforma je odgovor na populističke vapaje za<br />

odmazdom Wall Streetu. No zapravo ne rješava problem.<br />

Wall Street se bogati dok svi ostali jedva spajaju kraj s krajem<br />

zato što mu građani to dopuštaju. Prema tablicama koje<br />

sastavlja osnivač Vanguarda John Bogle, Amerikanci plaćaju<br />

brokerima, fond menadžerima, hedge fondovima te njihovim<br />

odvjetnicima, knjigovođama, marketingašima i savjetnicima<br />

ukupno 539 milijardi dolara godišnje kako bi obrtali kapital.<br />

To je više nego obilna napojnica u ekonomiji gdje ukupna korporacijska<br />

dobit iznosi 1,5 bilijuna dolara godišnje, i to u dobroj<br />

godini. A sve te naknade su nagrada za proizvoljne transakcije.<br />

Plaćate li skupe usluge nekog aktivno vođenog fonda,<br />

izvedbom nimalo boljeg od jeftinog indeksnoga? Plaćate li<br />

svom mirovinskom fondu naknadu za poslove s privatnim<br />

kapitalom čija izvedba, kad se sve zbroji, nije ništa bolja od<br />

izvedbe tržišta? Je li tvrtka u čijem odboru sjedite naivni sudionik<br />

M&A dilova vrijednih taman toliko koliko vrijedi otmjena<br />

zgrada iz koje su vođeni? Amerikanci moraju shvatiti kako<br />

su i sami dio problema ako, poput Charlieja Browna, uvijek<br />

iznova dopuštaju da im Lucy izmakne loptu.<br />

Puno trgujete? Ako da, momci u Goldmanu, Morganu<br />

i Merrillu svaki su puta zbog toga još malo bogatiji. Ne treba<br />

čekati na pomoć Kongresa. Bankama “prevelikim da propadnu”<br />

novi zakon omogućuje da nastave trgovati derivatima,<br />

osiguranjima i private equity udjelima dok im bilance podupiru<br />

porezni obveznici. Dan pošto je Kongres prihvatio razvodnjenu<br />

verziju zakona, dionice banaka skočile su za dva do četiri posto.<br />

Bilo je to 25. srpnja, usred tržišnog zatišja.<br />

Nešto prikrivenija karakteristika reformskog zakona je to da<br />

prljava mala tajna: rejting<br />

se dodjeljuje na temelju<br />

prošlosti, što Ne Jamči prinos<br />

i u budućnosti<br />

brokeri i dalje nemaju odgovornost opunomoćenih osoba. To<br />

znači da svoje usluge ne prodaju onako kako to čine odvjetnici<br />

ili registrirani financijski savjetnici, nego više kao prodavači automobila<br />

ili polica osiguranja. Opunomoćeniku interes klijenta<br />

mora biti ispred vlastitog interesa. On ne bi mogao samo tako<br />

preporučiti skup financijski proizvod ako se jeftinim postiže<br />

isti cilj. Ranije verzije reformskog zakona predviđale su za brokere<br />

status i odgovornost opunomoćenika. Nakon što su lobisti<br />

obavili svoj posao, ta odredba je svedena na labavu preporuku<br />

Komisiji za burze i vrijednosnice: SEC bi trebao “proučiti<br />

učinkovitost sadašnjih standarda pružanja personaliziranih<br />

savjeta kupcu o ulaganjima u vrijednosne papire”.<br />

Kome je do toga, može dakle okriviti lobiste. Otkad joj<br />

je lani zaprijetila mogućnost reforme, financijska industrija<br />

potrošila je 1,3 milijarde dolara na lobiranje, tvrdi Center for<br />

Public Integrity. Center for Responsive Politics and Public Citizen<br />

tvrdi pak da su financijaši unajmili i 42 bivša dužnosnika<br />

ministarstva financija te 73 bivša kongresnika, među njima<br />

nekadašnjeg predsjednika Zastupničkog doma Dennisa Hasterta<br />

te bivše vođe većine u Senatu i Zastupničkom domu, Roberta<br />

Dolea i Trenta Lotta odnosno Richarda Armeyja i Richarda<br />

Gephardta. Najviše lobista unajmio je Citigroup, kojem<br />

su porezni obveznici prethodno sa 45 milijardi dolara pomogli<br />

da ne potone.<br />

No možda bi svaki građanin trebao dio krivnje preuzeti na<br />

sebe. Postoje fiducijarni savjetnici koji su tu zato da odgovaraju<br />

na pitanja, a postoje i ovlašteni investicijski savjetnici. Oni<br />

ne uzimaju proviziju od prodaje financijskog proizvoda, nego<br />

naplaćuju po satu ili dobivaju godišnji postotak. To nije slučaj<br />

s 530 tisuća prodavača polica osiguranja u SAD-u, kao ni s<br />

mnogima od 633 tisuće registriranih financijskih predstavnika<br />

zaposlenih u brokerskim tvrtkama. Pomoć fiducijarnog savjetnika<br />

neke velike financijske kuće treba posebno zatražiti i<br />

unaprijed dogovoriti naknadu za koju će ta kuća nastupati kao<br />

vaš opunomoćenik.<br />

A evo i oblika ulaganja kod kojih je klijent najčešće lak plijen<br />

tržišnih vukova.<br />

Uzajamni fondovi<br />

Kada je riječ o bogaćenju na račun klijenta, američka 11<br />

bilijuna dolara teška industrija uzajamnih fondova gotovo i<br />

nema premca. Ubirući na ime troškova prosječno 0,81 posto od<br />

novca koji im je povjeren (razmjerno veličini fonda), godišnje<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 65


KAKO NADIGRATI ŠPEKULANTE<br />

zarade 89 milijardi dolara. Visoke naknade njihovih menadžera<br />

odraz su težnje ulagača da rezultatima svojih ulaganja nadmaše<br />

rezultat tržišta. No ulagači ne postižu taj cilj. U proteklih deset<br />

godina (opet razmjerno veličini fonda) prinos aktivno upravljanih<br />

fondova nije bio bolji od tržišnog prosjeka.<br />

Jeftina alterntiva su indeksni fondovi koji mehanički kupuju<br />

sve dionice određene vrste. Lako ih je naći. Ovisno o<br />

visini uloga, Fidelity ili Vanguard nude udjel u fondu vezanom<br />

uz neki indeks već za 0,07 posto godišnje. Valutni fondovi<br />

Vanguarda ili State Streeta klijentima nude jednako povoljne<br />

uvjete čak i bez obzira na visinu uloga.<br />

Unatoč razlici u cijeni, menadžeri aktivno upravljanih<br />

fondova privuku više od 90 posto novca koji se ulaže u fondove.<br />

Kako im to uspijeva? Tako što regrutiraju brokere koji<br />

promiču njihov proizvod i uvjeravaju samouke ulagače da će,<br />

uz dobru naknadu, postići izvanredan prinos na njihov novac.<br />

Ljudima se u svakom trenutku nudi golem izbor fondova<br />

i preko medija, od Morningstara do – priznajmo – <strong>Forbes</strong>a i<br />

njegovih A+ i A rejtinga.<br />

Prljava mala tajna te vrste ocjenjivanja: rejting se dodjeljuje<br />

na temelju dosadašnjih rezultata. “Prinosi ostvareni u prošlosti<br />

slab su ili nikakav pretkazatelj budućeg ponašanja fonda”, piše<br />

Christine Benz, Morningstarova direktorica personalnih financija.<br />

Nadoknađujući štetu, ulagači ulažu i povlače novac iz<br />

fondova u najgorem mogućem trenutku.<br />

Apostol indeksiranja John Bogle proučio je rezultate 200<br />

uzajamnih fondova s najvećim priljevom gotovine u desetljeću<br />

do 2005. godine, tijekom kojeg se zbio bum i procvat<br />

tehnoloških kompanija. Prinos tih fondova u promatranom<br />

je razdoblju bio neznatno slabiji od ukupne izvedbe indeksa<br />

Standard & Poor’s 500 - iznosio je 8,8 posto godišnje prema<br />

9,2 posto za S&P. (Riječ je o prinosu nakon plaćanja nakna-<br />

FINANCIJSKO LUDILO<br />

Baratanje novcem danas je golemi biznis<br />

8%<br />

6<br />

4<br />

2<br />

Udio financijske industrije u američkom BDP-u<br />

0<br />

1850. 1900. 1950. 2005.<br />

Izvor: “Wages and Human Capital in the U.S. Financial Industry: 1909–2006” , travanj 2010.,<br />

autori: Thomas Philippon (New York University) i Ariell Reshef (University of Virginia)<br />

da, što znači da je rezultat fondova zapravo bio malo bolji od<br />

izvedbe tržišta. Drugim riječima, profesionalno upravljanje<br />

novcem ipak nešto vrijedi, ali ne onoliko koliko ga fondaši<br />

zaračunavaju svojim klijentima).<br />

Zaostatak od 0,4 posto i nije neka tragedija. U stvarnom<br />

životu, međutim, rezultat je bio mnogo lošiji od 8,8 posto<br />

godišnje. Toliko bi ulagač dobio da je svoj novac stavio u fond<br />

na samom početku desetogodišnjeg razdoblja i tamo ga ostavio<br />

do isteka tog vremena. No ljudi nisu tako postupali. Ulagali<br />

su prekasno i masovno se povlačili iz fondova nakon tržišnih<br />

padova. Stvarni rezultat (tzv. vagani prinos) što su ga ostvarili,<br />

zato se sveo na 2,4 posto godišnje.<br />

Brokeri i fond menadžeri prošli su mnogo bolje. Prema<br />

Bogleu, zaposlenici onih 200 fondova zaradili su oko 20 milijardi<br />

dolara. “To je poput kasina”, kaže Bogle. “Bruto prinos<br />

minus troškovi trgovanja, jest jednako neto prinos. Trading je<br />

cijeđenje neto zarade iz društva.”<br />

Leteći<br />

start<br />

Što izravno, što neizravno,<br />

Wall Street godišnje izvlači<br />

stotine milijardi dolara iz<br />

džepova ulagača. Zauzvrat im<br />

pruža jedva prosječne prinose,<br />

pretjerana obećanja i apsurdnu<br />

složenost procedure, a usto<br />

uglavnom ne mari za njihove<br />

interese kada je riječ o prikladnim<br />

financijskim proizvodima. No, Wall<br />

Street nije nepobjediv. Može ga<br />

se nadigrati njegovim vlastitim<br />

oružjem.<br />

NE SLUŠAJTE GLASINE. Kokteli<br />

i web-stranice za ulagače bruje<br />

o ulaganjima koja će se isplatiti<br />

i onima koja će propasti.<br />

Logika tih naklapanja najčešće<br />

je čvrsta – i pogrešna. Sjećate se<br />

kako je početkom godine dolar<br />

proglašavan sigurnim gubitnikom?<br />

Da biste zaradili na duži<br />

rok, ne pokušavajte pogoditi<br />

buduća tržišna kretanja, nego<br />

napravite razborit izbor dionica,<br />

obveznica i druge imovine, i držite<br />

se tog izbora.<br />

ULAŽITE U INDEKSE. Ulagači<br />

zarađuju posjedovanjem imovine<br />

kojoj će tržište s vremenom<br />

povećati vrijednost. Špekulanti<br />

nastoje nadmašiti zaradu koju<br />

JACOB THOMAS ZA FORBES<br />

66 F O R B E S RUJAN 2010


Hedge fondovi<br />

Želite li ući među <strong>Forbes</strong>ovih 400 najbogatijih, evo jednostavnog<br />

recepta: 1. osnujte hedge fond; 2. izvedbom nadmašite<br />

tržište. Uspijete li, to će značiti ili da ste pametni ili da ste<br />

jednostavno imali sreće. Na prošlogodišnjoj listi bilo je 38<br />

bogataša koji su se obogatili na hedge fondovima i privatnim<br />

partnerstvima. Za primjer kako se u tom biznisu razmišlja<br />

uzmimo neimenovanu private equity kompaniju koja je nedavno<br />

tražila vanjske suradnike da joj pomognu otvoriti webportal<br />

na temu “Kako zaraditi putem alternativnih oblika<br />

ulaganja”. No zarada o kojoj je riječ ne odnosi se na ulagače,<br />

nego na njihove savjetnike. Jedno od predloženih područja<br />

istraživanja bilo je “Kako prosperirati u doba kad telefoni imaju<br />

opciju ‘isključi pozivatelja’?”.<br />

Visoke naknade koje prate hedge fondove, robno trgovanje<br />

i ulaganja privatnog kapitala – u pravilu dva posto od<br />

uloženog iznosa godišnje plus 20 posto od zarade – ulagačima<br />

se opravdavaju otprilike ovako: “Tih dva posto jedva pokriva<br />

naše režijske troškove. Inače zarađujemo samo onda kada<br />

zarađujete i vi.” Zvuči fer, samo što oni vama ne plaćaju 20<br />

posto rabata ako ostvare gubitak. Povjerite pola svog novca<br />

geniju koji će ostvariti 40-postotnu zaradu, a pola šeprtlji koja<br />

će nabiti 40-postotni gubitak – i vi ste na nuli. Osim što jednom<br />

od one dvojice dugujete debeli honorar.<br />

Studija dvojice profesora financija s Yalea i Vanguardovog<br />

ekonomista proučila je postupke savjetnika za trgovanje<br />

robama tijekom proteklih 14 godna. Utvrđeno je da su klijenti<br />

ostvarivali prinos od 5,4 posto godišnje, ali je njihova<br />

zarada nakon isplate naknada iznosila samo 0,9 posto. Kako<br />

su savjetnici u tim osrednjim poslovima izmuzli od ulagača<br />

4,5 posto godišnje? Jednostavno. Naplaćivali su dva posto na<br />

ime režijskih troškova. Srećkovići su dobili i masne naknade<br />

za visoke prinose, ali oni koji su loše ulagali nisu platili ništa<br />

za ostvarene gubitke. Ulagač bi zaradio cijelih 5,4 posto ili tek<br />

neznatno manje da je uložio novac u dobro diverzificirane terminske<br />

poslove. No broj ulagača u robne indekse je zanemariv.<br />

U tome nema seksepila, a nema ni načina da broker zaradi za<br />

život preporučujući takve poslove.<br />

Trgovac terminskim ugovorima koji je naletio na zlatnu<br />

žilu, lako će namamiti ulagače. No savjetnici za robno trgovanje<br />

(CTA) ne moraju otkrivati svoje rezultate čak ni industrijskim<br />

bazama podataka koje ih prate, pa to i ne čine, osim<br />

ako vijest nije povoljna. “Čini se da CTA opstaju unatoč lošim<br />

rezultatima jer nema tržišne discipline proizašle iz vjerodostojnih<br />

informacija”, kažu autori studije. “Imamo dokaze da<br />

loše iskustvo ulagača s tom vrstom savjetnika nije općepoznata<br />

stvar.”<br />

Za upravljače novcem – barem za onu polovicu koja uspije<br />

MAJSTORI NAPLAĆIVANJA<br />

U porastu su i prihodi na Wall Streetu<br />

Plaće u financijskoj industriji<br />

prema prosjeku plaća u SAD-u<br />

1,8<br />

1,6<br />

1,4<br />

1,2<br />

1,0<br />

1909. ‘20. ‘30. ‘40. ‘50. ‘60. ‘70. ‘80. ‘90. ‘00. ‘05.<br />

Izvor: “The Evolution of the U.S. Financial Industry from 1860 to 2007: Theory and<br />

Evidence”, autor: Thomas Philippon (New York University)<br />

donosi tržište. Wall Street<br />

se nada da ćete vi postupiti<br />

upravo tako. Stvorio je golemu<br />

industriju aktivno upravljanih<br />

fondova, terminskih ugovora,<br />

opcija i proizvoda s efektom<br />

poluge, koja ukupno gledano ne<br />

daje prinose veće od tržišnih.<br />

Raspolažete li uvjerljivim dokazom<br />

da to možete izvesti, bilo<br />

osobno ili uz pomoć unajmljenog<br />

profeionalca, samo naprijed. No<br />

ako se samo nadate da možete,<br />

ne dajte se uvući u žrvanj. Igrajte<br />

na tržišni prosjek kupujući<br />

jeftine udjele u indeksnim ili<br />

valutnim fondovima, na koje se<br />

usto plaća i manji porez.<br />

OVLASTITE EKSPERTA Ako niste<br />

financijski stručnjak, a voljni ste<br />

platiti određen iznos za stručnu<br />

pomoć, najprije se uvjerite<br />

da osoba koja vam pomaže<br />

pretpostavlja vaš interes svojem<br />

interesu. Takvih je malo među<br />

brokerima i agentima osiguranja.<br />

Možda se i predstavljaju<br />

kao savjetnici, no većinom su<br />

trgovci čija je maglovita<br />

službena dužnost prodati vam<br />

“odgovarajuće” proizvode.<br />

Upravo suprotno, opunomoćenik<br />

mora paziti ponajprije na vaš<br />

interes. Registrirani ulagački<br />

savjetnici imaju fiducijarnu<br />

odgovornost. Do nijh ćete doći<br />

tako da prijeđete s plaćanja<br />

provizije na plaćanje naknade<br />

nekoj tradicionalnoj tvrtki koja<br />

trguje vrijednosncama. Sastavite<br />

pisani sporazum – i pregovarajte<br />

o naknadi.<br />

PRIZNAJTE POGREŠKE. Ulaganje<br />

je igra izgleda, vjerojatnosti.<br />

Nažalost, u pravilu nerado<br />

priznajemo da posjedujemo<br />

gubitničku imovinu i teško<br />

smanjujemo gubitke. A ta se<br />

krama zapravo da kapitalizirati:<br />

američki ulagač trebao bi takvu<br />

imovinu prodati, jer gubitak<br />

može iskoristiti za otpis i do tri<br />

tisuće dolara godišnjeg poreza<br />

na prihod te neograničen iznos<br />

eventualne buduće zarade.<br />

DRŽAVI DAJTE ŠTO MANJE.<br />

Osim alokacije sredstava, iznos<br />

poreza vjerojatno je najvažnija<br />

stvar o kojoj ovisi vaša zarada.<br />

Većini Amerikanaca je napametnije<br />

voditi oporeziva ulaganja<br />

(udjeli u obvezničkim<br />

fondovima, nekretninskim<br />

trustovima...) na mirovinskim<br />

računima. Ta im se sredstva<br />

ne oporezuju sve dok ih ne<br />

podignu. Udjele u dioničkim i<br />

novčanim fondovima najbolje je<br />

držati na oporezivim računima<br />

jer, kako smo rekli, eventualni<br />

gubici na lošoj imovini mogu se<br />

iskoristiti za plaćanje manjeg<br />

poreza na dobit od dobre<br />

imovine. Vrijedni udjeli mogu<br />

se iskoristiti i za donacije,<br />

poklon siromašnim rođacima ili<br />

oporučnu ostavštinu. —N.W.<br />

RUJAN 2010 F O R B E S 67


Kako nadigrati špekulante<br />

nadigrati tržište – nasumičnost je, dakle, karta za bogaćenje.<br />

Drugi je dobar trik iskoristiti efekt poluge: kupi uz maržu kad<br />

cijene dionica rastu; izvedba će biti bolja od izvedbe tržišta i<br />

donijeti ti zasluženih 20 posto. No što ako naletiš na medvjeđi<br />

trend? Peh... Ali novac je ionako bio klijentov. Stephane Fitch<br />

iz <strong>Forbes</strong>ova dopisništva u Chicagu istražio je tu pojavu na<br />

primjeru ulaganja mirovinskih fondova u nekretnine, u temi<br />

koju je američki <strong>Forbes</strong> donio 2008. godine. Voditelji fondova<br />

kupovali su po prilično visokoj cijeni nekretnine sasvim osrednje<br />

vrijednosti s obzirom na rizik i ostvarivali prividnu dobit.<br />

Šef Yaleove nadarbine David Swensen dokazao je to isto na<br />

primjeru privatnog kapitala. Rezultati koji su zbog učinka poluge<br />

tek prividno bolji od izvedbe tržišta mogu se nadmašiti,<br />

i to uz manji trošak, kupnjom udjela u indeksnim fondovima<br />

uz maržu.<br />

Rente<br />

Svežnjić udjela u uzajamnom fondu umotan u malo<br />

osiguranja i nešto rente s odgodom plaćanja poreza, može se<br />

kupiti od brokera i prodavača polica osiguranja koji unaprijed<br />

naplaćuju i do osam posto provizije. Jedan od ključnih mamaca<br />

je odgoda plaćanja poreza na dobit. No mnogi od tih rentnih<br />

aranžmana nedopustivo su skupi uz godišnju naknadu od dva<br />

do tri posto vrijednosti uložene imovine, tako da nema smisla<br />

voditi ih na nekom od računa s poreznom odgodom. Plaćali<br />

biste puno za olakšicu koju već ostvarujete.<br />

SEC opominje ulagače da takvim potezom “neće ostvariti<br />

nikakve dodatne porezne pogodnosti”. Regulatori financijskog<br />

tržišta upozoravaju da varijabilna renta na računu koji uživa<br />

poreznu olakšicu “možda nije dobra zamisao, a svakako<br />

povjerite pola novca geniju,<br />

a pola šeprtlji i kao rezultat<br />

bit ćete na nuli - koliko jedan<br />

zaradi, drugi će izgubiti<br />

uključuje plaćanje naknade brokeru i prodavaču osiguranja.”<br />

Ali, tko ih sluša? Unatoč upozorenjima, Amerikanci su u prvom<br />

tromjesečju ove godine na svoje račune s olakšicom prebacili<br />

varijabilnih renti vrijednih <strong>22</strong> milijarde dolara, ili 67<br />

posto od ukupnog iznosa, objavio je Morningstar. Djelić toga,<br />

otprilike jedan posto, ima smisla. Toliko je naime kupaca pretvorilo<br />

rentu, isplaćenu u cijelosti, u svoj doživotni izvor prihoda.<br />

Ostatak je bačen novac.<br />

I tako, Wall Street se bogati dok obični Amerikanac jedva<br />

spaja kraj s krajem. Potraži li krivca, mogao bi ga pronaći i u<br />

ogledalu. A potom bi mogao uzvratiti udarac Wall Streetu s<br />

nekoliko jednostavnih, pametnih odluka o ulaganjima.<br />

Kriza povjerenja<br />

Amerikanci ne vjeruju Wall Streetu...<br />

71 %<br />

SMATRA DA JE<br />

FINANCIJSKA INDUSTRIJA<br />

IMALA KLJUČNU ULOGU U<br />

IZAZIVANJU RECESIJE<br />

…a nemaju<br />

ni previše<br />

povjerenja u<br />

Washington<br />

Izvor: Zogby International.<br />

63 %<br />

MALO ILI NIMALO NE<br />

VJERUJE WALL STREETU<br />

62 %<br />

MALO ILI NIMALO NE<br />

VJERUJE SAVEZNOJ VLADI<br />

61 %<br />

VJERUJE DA SU ZAPOSLENI<br />

U FINANCIJSKOJ INDUSTRIJI<br />

PREVIŠE PLAĆENI<br />

62 %<br />

TVRDI DA VLADA TIJEKOM<br />

KRIZE BOLJE POSTUPA S<br />

FINANCIJSKOM INDUSTRIJOM<br />

NEGO S AMERIČKIM<br />

GRAĐANINOM<br />

68 F o r b e S RUJAN 2010


financije<br />

Dolar signalizira<br />

nevolje na vidiku<br />

Ako je impresivna izvedba američkog dolara u prvoj polovici godine znak<br />

povjerenja deviznog tržišta u američko gospodarstvo, onda je aktualni tijek<br />

događaja potvrda poljuljanog optimizma ulagača / Mario Gatara<br />

Tempo gospodarskog oporavka, u znatnoj mjeri uvjetovan i ubrzanom<br />

stabilizacijom domaćeg financijskog sustava (na razvalinama<br />

Bear Stearnsa i Lehman Brothersa), vjerojatno je razoružao<br />

i najveće skeptike, otvorivši put munjevitom napredovanju<br />

američke valute. U samo šest mjeseci vagani indeks dolara (USD<br />

TWI), čija je izvedba uvjetovana strukturom vanjskotrgovinske bilance,<br />

ubilježio je uistinu impresivnih 20 posto rasta, signalizirajući uvjerljivu<br />

dominaciju dolara u odnosu na najbližu konkurenciju.<br />

No ako je relativna izvedba valute odraz snage pojedine ekonomije<br />

(određujući u velikoj mjeri proces kreiranja monetarne politike), američko<br />

gospodarstvo posljednjih mjeseci kao da gubi dah. Jer u nepuna tri mjeseca<br />

USD TWI je ostao bez 10 posto svoje vrijednosti i stvari se više ne čine onako<br />

idiličnima kao prije samo nekoliko mjeseci. Doduše, slabljenje dolara<br />

moglo bi biti signal (uobičajene) korektivne faze koja slijedi nakon perioda<br />

snažnog rasta, no sve je više dokaza koji upućuju na zaključak kako je rasplet<br />

na deviznom tržištu tek najava onoga (lošeg) što će tek uslijediti.<br />

Realan tečaj dolara najbolje pokazuje svu silinu nagle<br />

promjene trenda koji je bitno pojeftinio američku valutu<br />

Snovi o paritetu sve su dalje od realizacije ... ... dok dolar tone ispod 85 jena . . . ... a franak opet djeluje kao ‘siguran zaklon’<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 69


financije<br />

Kriza je užasna stvar koju<br />

nipošto ne bi trebalo potratiti.”<br />

Autor ovog famoznog<br />

citata je američki ekonomist<br />

Paul Romer, čija su<br />

razmišljanja u jeku globalne ekonomske<br />

krize prigrlili brojni ekonomisti,<br />

ali i političari, glasno proklamirajući<br />

korjenite reforme. Kako to obično biva,<br />

hrvatske političke strukture za to su vrijeme<br />

bile previše zabavljene “važnijim”<br />

stvarima, te im je ovako jednostavna<br />

misao naprosto – promakla. U tolikoj<br />

mjeri da bi istaknuti predstavnici te<br />

iznimno povlaštene kaste (bez obzira<br />

na stranački predznak) vjerojatno bili<br />

među najpozvanijima da napišu vodič<br />

na temu “Kako potratiti krizu”.<br />

Kriza je, naravno, idealno vrijeme<br />

za reforme, u prvom redu javnih<br />

službi i uprave, s ciljem postizanja nižih<br />

troškova i veće učinkovitosti državne<br />

administracije. Od svega toga u ovih<br />

smo godinu-dvije vidjeli malo ili nimalo.<br />

Ma koliko na prvi pogled zvučalo<br />

paradoksalno, to je zapravo sasvim u<br />

skladu sa zdravom logikom. Nagon za<br />

samoodržanjem svih političkih garnitura<br />

i opcija upravo je najjači pri samom<br />

kraju mandata, pa je od političara<br />

posve iluzorno očekivati da nas bolnim<br />

rezovima (koliko god neophodni ili<br />

neminovni bili) uvedu u predizbornu<br />

kampanju. Možda politika pod utjecajem<br />

drevnih učenjaka izgleda ponešto<br />

drukčije, makar i u tom slučaju stvari<br />

Škola lošeg kuhanja<br />

Nakon niza nespretnih poteza u segmentu porezne politike, na red je čini se<br />

došla i zlatna koka hrvatskoga gospodarstva - bankarska industrija / Mario Gatara<br />

70 F o r b e S RUJAN 2010


ponekad odu u suprotnu krajnost. O<br />

tome najbolje mogu posvjedočiti japanski<br />

birači, koji nemaju ama baš nikakve<br />

koristi od prakse “časnog” odstupanja s<br />

vlasti zbog koje se premijeri mijenjaju<br />

kao na traci.<br />

U krajevima zemaljske kugle “cijepljenima”<br />

od istočnjačke filozofije iskonski<br />

nagon za opstankom nije pak donio<br />

ništa dobroga. U potpunoj je koliziji<br />

s potezima koje nameće gospodarska<br />

kriza, na najbolji način pokazujući koliko<br />

su, barem u hrvatskom primjeru,<br />

bili u krivu gorljivi protivnici prijevremenih<br />

izbora. Ta teza nema nikakve<br />

veze s političkim predznakom aktualne<br />

administracije, jer je prilično izvjesno<br />

da bi stvari izgledale jednako i kada<br />

bi sadašnja pozicija i opozicija zamijenile<br />

mjesta. Vjerojatno su se takvim<br />

rezonom vodili i zagovornici kontinuiteta,<br />

pretpostavljajući pragmatične<br />

razloge utjecaju vlastitih političkih<br />

preferencija. Njihovi argumenti doista<br />

imaju smisla, budući da bi prijevremeni<br />

izbori donijeli nove troškove i<br />

potpuno paralizirali sve razine vlasti,<br />

a u konačnici iznjedrili i posvemašnju<br />

krizu odlučivanja. No ipak se teško oteti<br />

dojmu kako su protivnici prijevremenih<br />

Ekonomski prosperitet<br />

proizlazi iz boljih<br />

recepata, nipošto<br />

iz bjesomučnog<br />

neinventivnog<br />

nakuhavanja, tvrdi Paul<br />

Romer. A sve što smo<br />

mi dosad mogli kušati<br />

prilično je neukusna<br />

krumpir salata<br />

izbora naprosto podcijenili taj nagon<br />

za samoodržanjem (u određenoj mjeri<br />

uvećan nekompetentnošću).<br />

To je najlakše uočiti na primjeru<br />

državnog proračuna koji već sada (a<br />

kraj godine još je daleko) djeluje poput<br />

kule od karata izgrađene na temeljima<br />

odveć optimističnih pretpostavki i<br />

lažnih nada, bez uvažavanja grube realnosti.<br />

Prije nešto manje od godinu<br />

dana u <strong>Forbes</strong>u smo o tome naširoko<br />

lamentirali, ali se stvari svejedno nisu<br />

značajnije promijenile. Ispod jedne<br />

od fotki na kojima, puni entuzijazma,<br />

poziraju premijerka i ministar financija,<br />

stajao je tekst: “Definiranjem proračuna<br />

za iduću godinu Jadranka Kosor i Ivan<br />

Šuker napokon bi morali preuzeti nekakvu<br />

odgovornost.” Je li se to i dogodilo,<br />

ostavljamo čitateljima na prosudbu.<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 71


A što bi tek bilo<br />

da ih on ne gleda?:<br />

Željko Rohatinski,<br />

guverner HNB<br />

Između Romera i hrvatskih<br />

političara postoji ipak jedna zanimljiva<br />

poveznica, koju bismo mogli promatrati<br />

kroz prizmu kulinarskih doskočica<br />

premijerke Kosor. Kako kaže Romer,<br />

uspoređujući gospodarstvo s kuhinjom,<br />

“povijest nas uči da ekonomski rast i<br />

prosperitet proizlaze iz boljih recepata,<br />

a nipošto kao rezultat bjesomučnog<br />

neinventivnog nakuhavanja”. Hrvatska<br />

se Vlada uporno drži potonje prakse, a<br />

ali Vlada to gleda iz sasvim drukčije<br />

perspektive, pokušavajući ugrabiti i<br />

najmanju priliku kad je u pitanju prihodovna<br />

strana proračuna. No kako<br />

se ekonomska kriza ponajprije vrti oko<br />

slabašne domaće potrošnje, to je zerosum<br />

game, pa se uzimanjem na jednoj<br />

strani (putem kriznog poreza) gubi na<br />

drugoj (slabijom potrošnjom). Formalan<br />

izgovor za to su navodno fiksne<br />

pozicije u proračunu zbog kojih je, opet<br />

Ili, ako već moraš, neka to bude ulaganje<br />

u budućnost, dodali bi mnogi.<br />

A kad stvari odu stranputicom i<br />

polako izmaknu kontroli, nezgrapno<br />

prekrajanje poreznog sustava postaje<br />

posve uobičajena rutina. Na tom tragu je<br />

i najnovija ideja o nametanju nekakvog<br />

posebnog poreza bankama, koje imaju<br />

tu (ne)sreću da raspolažu određenim,<br />

uvjetno rečeno, viškovima. Sukladno<br />

uobičajenom uzroku ponašanja, o toj<br />

Propali mastodonti i gubitaši koji su opstali uz pomoć iz proračuna sada<br />

bi mogli biti nagrađeni i činjenicom da dodatni nameti neće pogoditi<br />

njih, već one koji uspješno posluju. U ovom slučaju banke<br />

sve što smo dosad imali prilike kušati je<br />

prilično neukusna - krumpir salata.<br />

U ovoj situaciji naizgled i nema na<br />

raspolaganju previše sastojaka od kojih<br />

bi mogao nastati nekakav dobar recept.<br />

No, da baš i nije tako pokazala je sama<br />

Vlada, ponajprije nes(p)retnim petljanjem<br />

po poreznom sustavu koje ama baš<br />

nikoga nije usrećilo, i što je još važnije,<br />

nije previše pomoglo u krpanju sve<br />

veće rupe u državnom proračunu. Eksperimentiranje<br />

s porezom na dodanu<br />

vrijednost, a potom i kriznim porezom<br />

te nizom poreznih olakšica, pokazuje<br />

da već u segmentu porezne politike<br />

postoji priličan prostor za manevar,<br />

navodno, ideju o značajnijem rezanju<br />

troškova nemoguće realizirati. I onda<br />

se, eto, Vlada ponaša poput velikog<br />

broja hrvatskih građana, tonući sve dublje<br />

u minus. Razlika je tek u činjenici<br />

da građani zasad plaćaju puno skuplje<br />

kamate za dopušteno prekoračenje, no<br />

kako je krenulo, s učestalim emisijama<br />

obveznicama i to bi se moglo promijeniti.<br />

A sve skupa u potpunoj je suprotnosti<br />

sa zdravom logikom, odnosno elementarnim<br />

principima financija kakvi<br />

se mogu naći u bilo kojoj self-help knjizi<br />

na tu temu. Proslavljeni američki autor<br />

(moralno upitnih kvaliteta) Robert Kiyosaki<br />

sažeo je to u vrlo jednostavnu<br />

misao: “Ne troši više no što zarađuješ”.<br />

su se temi odredili svi oni koji – ne<br />

odlučuju. Vladini savjetnici uglavnom<br />

su protiv tog prijedloga (ili barem hine<br />

da su protiv), a negativno mišljenje dao<br />

je i guverner Rohatinski, istaknuvši kako<br />

“korist od uvođenja poreza na banke<br />

može biti relativno mala, a potencijalna<br />

šteta vrlo velika”. Na suprotnoj su strani<br />

koalicijski partneri sa šačicom saborskih<br />

zastupnika koji pokušavaju zaraditi<br />

pokoji politički bod, ali o kojima ovisi<br />

opstanak Vlade.<br />

Imajući samo tu činjenicu u vidu,<br />

čini se da je posve jasno kako će se stvari<br />

dalje razvijati. Više od dvije milijarde<br />

kuna dobiti (prije oporezivanja)<br />

72 F o r b e S RUJAN 2010


financije<br />

domaćih banaka samo u prvih šest<br />

mjeseci ove godine zamaman su plijen,<br />

koji će Unicredit, Intesa i ostali na<br />

kraju vjerojatno ipak morati podijeliti s<br />

Vladom. A to otvara brojna pitanja. Najprije<br />

ona suštinske naravi. Jer ne samo<br />

da nije korektno kažnjavati kompanije<br />

(u ovom slučaju banke) koje profitabilno<br />

posluju, već se time šalje i posve<br />

pogrešna poruka u zemlji koja obiluje<br />

propalim mastodontima i gubitašima.<br />

Većina njih, makar i na izdisaju, nekako<br />

je (čitaj: uz izdašnu pomoć iz proračuna)<br />

sve ove godine opstajala, a sada bi, eto,<br />

mogli biti nagrađeni i činjenicom da<br />

dodatni nameti neće pogoditi njih, već<br />

one koji uspješno posluju.<br />

Ako se pak povedemo za globalnom<br />

inicijativom koja banke, koristeći<br />

neprijateljski nastrojeno javno mnijenje,<br />

polako gura na brisani teren, ostaju za<br />

razmatranje tek tehnička pitanja. I, naravno,<br />

dvojbeni motivi takvog poteza. Jer<br />

u razvijenim se zemljama o porezu na<br />

banke razmišlja isključivo u kontekstu<br />

gorkih iskustava subprime krize i kaosa<br />

koji je potom eskalirao. Cijena koju<br />

su platili porezni obveznici najvažniji<br />

je motiv te inicijative, pa bi se sredstva<br />

prikupljala za neke buduće krize.<br />

U hrvatskom je slučaju ključni motiv<br />

puno prizemniji: naprosto valja (na sve<br />

moguće načine) popuniti proračun.<br />

A ta se činjenica izravno naslanja na<br />

nesigurnost koju u korporativnom sektoru<br />

izazivaju česte promjene poreznog<br />

okvira. Zemlja koja često mijenja porezne<br />

propise, osobito ako su promjene<br />

motivirane kratkoročnim potrebama,<br />

teško može opravdati etiketu stabilne<br />

tržišne ekonomije (kao da i bez toga<br />

održavanje imidža atraktivne destinacije<br />

za strani kapital nije dovoljno<br />

izazovno).<br />

Situaciju bi donekle olakšala realizacija<br />

globalne inicijative i stvaranje<br />

uniformnog okvira u kojem bi banke<br />

djelovale. Prijedlog dužnosnika MMF-a<br />

podrazumijeva porez na pasivu banaka,<br />

a iznimno i na specifične financijske<br />

instrumente kojim bi se dodatno opor-<br />

ezivao rizik.<br />

Ali to nas i dalje ne lišava lokalnih<br />

implikacija. Većina promatrača ne skriva<br />

strah da bi se porez lako mogao prenijeti<br />

na leđa bankovnih klijenata. Bila bi<br />

to Pirova pobjeda za građane koji se u<br />

jeku krize osjećaju posve nemoćno, a<br />

banke doživljavaju kao kakve kulake (ili<br />

robovlasnike), te bi veliki broj njih vjerojatno<br />

bezrezervno podržao uvođenje<br />

poreza (otuda, očito, proizlazi i interes<br />

političara). Mogućnost daljnjeg rasta kamatnih<br />

stopa nije jedini problem što ga<br />

novi nameti neminovno otvaraju. Valja<br />

uzeti u obzir i mogućnost smanjenja<br />

broja radnika u sektoru (trenutačno je<br />

oko 36 tisuća zaposlenih u financijskim<br />

djelatnostima, ili nešto više od 3% ukupnog<br />

broja zaposlenih u RH).<br />

Sve to, naravno, ako se Vlada uspije<br />

oduprijeti pritiscima banaka koje su<br />

Australsko iskustvo<br />

vrlo izdašni kreditori javne potrošnje i<br />

kao takvi vjerojatno na speed dial listi<br />

ministra Šukera, što im daje iznimno<br />

veliku moć. A na kraju, ako novi porez<br />

u nekom obliku doista zaživi, Vlada<br />

opet može ostati kratkih rukava. Kako?<br />

Ako osnovica za obračun poreza bude<br />

izdašna dobit banaka, one bi to mogle<br />

kompenzirati većim troškovima i smanjenjem<br />

dobiti. Mogućnosti je napretek.<br />

Dovoljno je tek spomenuti zastrašujući<br />

broj nekretnina koje, u svojstvu kolaterala,<br />

leže u aktivi banaka. Otpisom<br />

nenaplativih potraživanja i povećanjem<br />

rezervacija za rizične plasmane, u uvjetima<br />

užasavajuće stagnacije (u najboljem<br />

slučaju!) na tržištu nekretnina vrlo bi se<br />

učinkovito smanjila dobit, a banke bi<br />

se istodobno riješile dijela balasta koji<br />

ih opterećuje i kojeg se inače neće tako<br />

skoro riješiti.<br />

Stvari je moguće gledati i iz ponešto drukčije perspektive, pa povući paralelu s<br />

australskim primjerom. Vlada u Canberri nedavno je odlučila opaliti po džepu velike<br />

rudarske kompanije, uvodeći zaseban porez (mining super-tax) koji će značajno uvećati<br />

njihove troškove poslovanja. Pritom su mali igrači izuzeti od pojačane porezne presije iz<br />

vrlo jednostavnog razloga – oni si to ne mogu priuštiti. Za razliku od velikih, koji su najprije<br />

srušili premijera Rudda, a potom ni novu premijerku Juliju Gillard nisu štedjeli kritika, prijeteći<br />

zatvaranjem velikih projekata iako je i jednima i drugima bilo jasno da se to, zbog milijardi<br />

dolara investicija, vjerojatno neće dogoditi. Na kraju je postignut kompromis i početni prijedlog<br />

je ublažen, čime je Australija kapitalizirala svoju poziciju jednog od najbogatijih nalazišta<br />

mineralnih bogatstava u svijetu.<br />

No sektorski orijentiran pristup u hrvatskom je slučaju praktično nemoguće opravdati, jer<br />

domaće tržište, iz perspektive inozemnih banaka, ni u kom slučaju nije nenadoknadivo niti<br />

tako bitno da ga se ne bi moglo zaobići. Zato ne bi prošle ni diskriminacijske odredbe kojima<br />

se radi podjela na velike i male, a još uvijek ostaje i pitanje ustavnosti takve odluke kada je<br />

riječ o bankama. Jer za razliku od Hrvatske, u članku IV. australskog ustava stoji odredba po<br />

kojoj parlament ima mogućnost zasebne metodologije oporezivanja prirodnih bogatstava.<br />

Iz australskog iskustva valja povući još nekoliko pouka. Za početak, novim će se porezom na<br />

australske rudare vjerojatno najviše okoristiti - Kanada. Tamošnjim dužnosnicima uopće ne<br />

pada na pamet podizati stope poreza za korporativni sektor, pa bi mnogi rudari mogli usporiti<br />

investicije u Australiji, a istodobno podebljati svoje aktivnosti u rudama također vrlo bogatoj<br />

Kanadi. Analogno tome, ako se ideja o globalnom porezu na banke u konačnici raspline<br />

(igrom slučaja, Kanada je najglasniji protivnik te inicijative), niti jedna od zemalja koje su<br />

spremne uvesti ga unilateralno ne može računati na ubiranje značajnijeg iznosa koji bi<br />

domaći bankovni sektor u konačnici učinio znatno manje konkurentnim. To bi najbolje mogao<br />

pokazati primjer Mađarske, koja bi u ovoj godini na ime novog poreza (na aktivu banaka)<br />

trebala prikupiti oko 700 milijuna eura. S druge pak strane, znakovit je i primjer Velike<br />

Britanije koja je ostala usamljena među članicama skupine G7, zbog čega je konačni prijedlog<br />

dodatnog poreznog opterećenja bio znatno manjih proporcija. Procjene naime upućuju na<br />

godišnji prihod od oko dvije milijarde funti godišnje, što je za iznimno moćnu bankarsku<br />

industriju na Otoku doista prava sitnica.<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 73


Sajam zapošljavanja<br />

u Chicagu: Ispunjavanje<br />

prijave za posao danas<br />

je najčešća aktivnost<br />

Amerikanaca<br />

Druga strana medalje<br />

Prognoze analitičara sa svakom<br />

su idućom objavom sve<br />

‘tanje’, sugerirajući produljeni<br />

gospodarski oporavak kakav<br />

obično predstavlja famozna U<br />

krivulja / Mario Gatara<br />

Već mjesecima uporno ponavljajući tezu o “godini<br />

s dvije posve različite polovice”, Nouriel Roubini<br />

zvuči poput kakve pokvarene ploče, ali na tragu<br />

razočaravajućih brojki američkog ministarstva<br />

trgovine sve je više onih koji su spremni prikloniti<br />

se tmurnim prognozama. Nakon 3,7%<br />

rasta u prvom, stopa rasta BDP-a u drugom je<br />

kvartalu skliznula na 2,4% (prognoze su upućivale na rast od<br />

2,6%), posluživši kao ne osobito ohrabrujuća uvertira u drugu<br />

polovicu godine koja će, tvrdi Roubini, obilovati izazovima. Time<br />

74 F O R B E S RUJAN 2010


se polako nazire i odgovor na dileme u pogledu fiskalnog<br />

stimulansa koji se jednostavno “istrošio”, prerano da bi<br />

učvrstio relativno krhak gospodarski oporavak.<br />

Prostor za manevar u okviru monetarne politike<br />

vrlo je ograničen, a ankete sugeriraju duboku podijeljenost<br />

nacije kada je u pitanju upotreba instrumentarija<br />

koji Bijela kuća ima na raspolaganju, što znači da<br />

predsjednik Obama neće imati nimalo jednostavan zadatak<br />

u pokušaju da mjerama fiskalne politike osigura<br />

dugoročno održiv rast. Većina Amerikanaca smatra da<br />

bi prioritet aktualne administracije trebalo biti smanjenje<br />

nezaposlenosti. No zato se konsenzus vrlo brzo topi<br />

na pitanju budućeg kursa fiskalne politike. Dok jedni vjeruju<br />

da bi Bijela kuća trebala učiniti sve ne bi li domaću<br />

ekonomiju osovila na noge, drugi zaziru od daljnjeg<br />

zaduživanja, tvrdeći kako se proračunski deficit potpuno<br />

oteo kontroli. Pretpostavimo li da će se raspoloženje<br />

birača ravnomjerno preslikati na stavove predstavnika<br />

političke garniture, postaje jasno kako bi se rasprava o<br />

idućim potezima mogla protegnuti unedogled, dodatno<br />

produžujući agoniju. A bez fiskalnog stimulansa situacija<br />

postaje znatno teža, baš kao što već odavno upozorava<br />

Roubini.<br />

Još prije nekoliko mjeseci<br />

njegova je teza nailazila na<br />

prilično skeptičan prijem kod velikog<br />

broja ulagača, oduševljenih<br />

na mahove uistinu blistavim<br />

poslovnim rezultatima korporativnog<br />

sektora. Međutim, koegzistencija<br />

dvaju naizgled nespojivih<br />

fenomena (slabije ekonomske aktivnosti<br />

i intenzivnijeg rasta profita<br />

američkih korporacija) doista<br />

je moguća, ali samo na određeno<br />

vrijeme.<br />

Logika je u tom slučaju vrlo jednostavna:<br />

zahvaljujući agresivnim<br />

mjerama rezanja troškova (potpomognutima<br />

dijelom i rastućom<br />

potražnjom iz zemalja u razvoju)<br />

američki bi korporativni sektor<br />

mogao iznjedriti više nego<br />

zadovoljavajuće poslovne rezultate<br />

i u drugoj polovici godine. Prema<br />

anketi koju je početkom kolovoza<br />

proveo Bloomberg, analitičari<br />

(u prosjeku) očekuju da bi se u<br />

drugoj polovici godine vrijednost<br />

S&P 500 indeksa mogla uvećati za<br />

otprilike petinu. Svoj optimizam u<br />

Tvrdoglavo visoka stopa nezaposlenosti ključan je<br />

razlog zabrinutosti analitičara<br />

Rast obujma trgovine u maloprodaji djeluje<br />

robusno samo na prvi pogled<br />

FINANCIJE<br />

prvome redu temelje na procjeni kako će dobit kompanija<br />

čije su dionice u sastavu dotičnog indeksa tijekom 2010.<br />

porasti za čak 35%, što bi bio najveći godišnji rast još od<br />

1988. godine.<br />

Samo u drugom kvartalu dobit je (na godišnjoj<br />

razini) u prosjeku porasla za čak 52%, učinivši američke<br />

dionice, barem u kontekstu konvencionalnih valuacijskih<br />

multipli (poput P/E indikatora), vrlo atraktivnima. Da<br />

stvar bude zanimljivija, bio je to već peti kvartal zaredom<br />

u kojem je većina analitičara ranije objavljenim prognozama<br />

drastično podcijenila poslovne rezultate korporativnog<br />

sektora. A pritom se razlika između vrijednosti<br />

15, koliko otprilike trenutačno iznosi P/E indikator za<br />

dionice u sastavu S&P 500 indeksa, te 17, što je povijesni<br />

prosjek unatrag 70 godina, neupućenom promatraču na<br />

prvi pogled možda ne čini odveć značajnom, ali u kontekstu<br />

milijardi dolara investicija riječ je o vrlo izdašnom<br />

diskontu (iako valja priznati da stvari ipak ne bi trebalo<br />

gledati tako jednostrano).<br />

Međutim, kolateralna žrtva takvog kursa je tržište rada<br />

koje bi, naravno u nešto dužem roku, moglo doći glave i<br />

tržište kapitala. Razlog je jednostavan – mjere drastičnog<br />

rezanja troškova ograničenog<br />

su dosega i roka trajanja, te čine<br />

“čuda” samo na kraći rok. Nakon<br />

toga slabija ekonomska aktivnost<br />

i anemično tržište rada<br />

naprosto moraju uzeti danak,<br />

pa se i teza o znatno slabijem intenzitetu<br />

ekonomske aktivnosti<br />

u drugoj polovici godine doima<br />

sasvim izglednom. Cijeli je zaplet<br />

lako objasniti jednim jedinim<br />

omjerom koja najbolje ilustrira<br />

važnost osobne potrošnje: aktivnost<br />

potrošača čini čak dvije<br />

trećine američkog BDP-a, pa se<br />

anemičnim tržištem rada zapravo<br />

zatvara začarani krug čiji se<br />

učinak lako može shvatiti i na<br />

hrvatskom primjeru.<br />

Razlika je u činjenici da<br />

hrvatsko gospodarstvo u ovom<br />

trenutku još uvijek gubi radna<br />

mjesta. Međutim, u odnosu na<br />

prosinac 2007. godine, koji je<br />

Nacionalni zavod za ekonomska<br />

istraživanja (NBER) označio kao<br />

početak recesije (kraj još uvijek<br />

nije proglašen), američka je<br />

ekonomija još uvijek u minusu<br />

RUJAN 2010 F O R B E S 75


financije<br />

za otprilike 8,4 milijuna radnih mjesta i nema naznaka<br />

skorog poboljšanja. Na to upućuje i krivulja stope prinosa<br />

na dvogodišnje državne obveznice, koja je sredinom<br />

kolovoza skliznula ispod 0,5%. Dijelom je to posljedica<br />

bijega u sigurnost, taktike kojom ulagači traže zaklon za<br />

svoj kapital, no iznimno niska stopa prinosa odražava i<br />

posve minorne inflacijske pritiske kao izravnu posljedicu<br />

usporavanja ekonomske aktivnosti.<br />

Potvrdili su to (vrlo izravno) i dužnosnici Feda<br />

početkom kolovoza, najavljujući mjere koje će monetarnu<br />

politiku učiniti još ekspanzivnijom,<br />

a sve kako bi posustalom<br />

gospodarstvu pokušali udahnuti<br />

život. Govoreći o “neuobičajeno<br />

neizvjesnom” gospodarskom<br />

oporavku, prvi čovjek Feda Ben<br />

Bernanke dao je naslutiti zabrinutost<br />

monetarnih vlasti koje se<br />

ponovo okreću nekonvencionalnim<br />

metodama tiskanja novca.<br />

No takva strategija zasad ne daje<br />

željene rezultate, što najbolje<br />

pokazuje količina gotovine kojom<br />

trenutno raspolažu bilo kor-<br />

Dr. Doom, Nouriel<br />

Roubini, profesor<br />

ekonomije na New<br />

York University<br />

poracije ili potrošači.<br />

Stopa štednje (u odnosu na raspoloživi dohodak)<br />

američkih građana u svibnju prošle godine popela se na<br />

nezamislivo visokih 8,2%, spustivši se u međuvremenu<br />

(krajem lipnja ove godine) na znatno nižih 6,4%. No i<br />

ta je brojka daleko od uobičajenih vrijednosti (2%-3%),<br />

zabilježenih u godinama koje su prethodile krizi. S druge<br />

strane, američke su korporacije (ne računajući financijski<br />

sektor), prema procjenama središnje banke na kraju prvog<br />

kvartala pospremile oko 1,84 bilijuna dolara gotovine (i<br />

ostale vrlo likvidne imovine). U odnosu na isto razdoblje<br />

prošle godine, ta brojka podrazumijeva rast od čak 26%<br />

(najviše u posljednjih šezdesetak godina), čime je udio<br />

gotovine u ukupnoj aktivi korporativnog sektora dosegao<br />

vrlo visokih 7%, odnosno, najvišu razinu još od 1963.<br />

Sklonost američkih građana zadržavanju gotovine<br />

posve je razumljiva u svjetlu stope nezaposlenosti koja je<br />

još uvijek vrlo blizu dvoznamenkastim brojkama, što se<br />

u konačnici negativno odražava i na aktivnost potrošača.<br />

Zastoj na tržištu rada u konačnici bi se mogao osvetiti tržištu<br />

kapitala. U strahu od nezaposlenosti, Amerikanci štede kao<br />

što odavno nisu. I korporacije zadržavaju gotovinu, a letargija<br />

američkog gospodarstva bit će planetarno loša vijest<br />

Stopa prinosa na dvogodišnje američke<br />

državne obveznice uporno klizi nizbrdo<br />

Premda površan pogled na kretanje pozitivnog trenda u<br />

kategoriji obujma trgovine u maloprodaji i visoke stope<br />

rasta posljednjih mjeseci sugeriraju drukčiji zaključak,<br />

mnogo je onih koji su očekivali (priželjkivali) znatno<br />

bolje rezultate. I sve je više onih koji strahuju da bi stvari<br />

mogli krenuti neželjenim smjerom.<br />

Jan Hatzius, glavni ekonomist Goldman Sachsa, nedavno<br />

je objavio reviziju svojih prognoza, najavljujući u<br />

ovoj godini gospodarski rast od 1,9% (umjesto 2,4%), ali<br />

u tome nipošto nije usamljen. Srećom, zasad samo okorjeli<br />

pesimisti vjeruju da bi krivulja rasta mogla poprimiti<br />

oblik slova W, no zato su u manjini<br />

i zagovornici slova V koje<br />

predstavlja rapidan oporavak. Taj<br />

je scenarij uglavnom rezerviran<br />

za zemlje u razvoju, dok većina<br />

analitičara u američkom slučaju<br />

polako formira konsenzus oko<br />

slova U. To je i za nas loša vijest,<br />

jer globalna ekonomija funkcionira<br />

prema principu spojenih<br />

posuda, a slabost najmoćnije svjetske<br />

ekonomske sile, koliko god<br />

ograničena, zasigurno će ostaviti<br />

traga i na ostatku planeta.<br />

Foto AP<br />

76 F o r b e S RUJAN 2010


Još tamo davne 2004. godine prezentacija<br />

poslovnih rezultata ugledne<br />

bankarske grupacije HSBC<br />

privukla je popriličan interes<br />

medija, a ključna stavka izlaganja predsjednika<br />

Uprave Johna Bonda bili su<br />

bonusi isplaćeni na temelju ostvarenih<br />

rezultata za minulu godinu. Bond je<br />

uknjižio bonus od 3,5 milijuna dolara,<br />

ali ta cifra gotovo nikoga nije zanimala.<br />

Prašinu je podigao podatak kako je<br />

peteročlanom timu odjela investicijskog<br />

bankarstva pripao kombinirani bonus<br />

od 60,8 milijuna dolara, što je Bond<br />

ironično prokomentirao riječima: “Čini<br />

se da je dioničarima taj kvintet puno<br />

važniji od Uprave.”<br />

No tada su vladale posve drukčije<br />

okolnosti, a opisani paradoks u to je vrijeme<br />

bio sasvim uobičajena pojava i u<br />

pravilu nije izazivala glasnije primjedbe<br />

dioničara, koji su trljali ruke oduševljeni<br />

blistavim poslovnim rezultatima, a još<br />

manje šire javnosti. Wall Street i londonski<br />

City obilovali su novopečenim<br />

milijunašima, dealmakerima koji su<br />

nekontroliranom upotrebom financijskih<br />

derivata uspjeli dovesti u pitanje<br />

čak i samu opstojnost brojnih<br />

financijskih institucija, stavljajući<br />

kratkoročne (osobne) interese iznad<br />

svega ostalog. Pa ipak, umjesto da slijepo<br />

slijedimo bijes javnosti i upremo<br />

prstom u rogue tradere poput Nicka<br />

Leesona ili Jeromea Kerviela, svaljujući<br />

na njih i njima slične krivnju za kolaps<br />

Mario Gatara<br />

Moralni hazard<br />

Nisu samo bankari skloni potpunom ignoriranju ili<br />

nekontroliranom preuzimanju rizika. Ima toga i u<br />

znatno manje sofisticiranim segmentima gospodarstva<br />

koji se s pravom uspoređuje s Velikom<br />

depresijom 30-ih godina prošloga<br />

stoljeća, valjalo bi uzeti u obzir jednu<br />

vrlo bitnu činjenicu. Naime, oni su<br />

bili plaćeni, aktivno poticani i izdašno<br />

stimulirani da rade upravo to - preuzimaju<br />

ogroman rizik. Bili su tek kotačić<br />

unutar zastrašujućeg mehanizma koji<br />

je funkcionirao na jednakom principu<br />

kao i sustav u cjelini - na principu moralnog<br />

hazarda.<br />

Jerome Kerviel je gomilao rizične<br />

pozicije jer je iza njega stajala moćna<br />

banka s ogromnim kapitalom, a čelnici<br />

te iste banke vjerojatno su ga ohrabrivali<br />

da agresivno ganja profit pritom<br />

sustavno ignorirajući postojeće rizike,<br />

uvjereni kako će u krajnjem slučaju u<br />

pomoć priskočiti državna administracija<br />

i spasiti ih od sigurne propasti.<br />

Međutim, princip moralnog hazarda<br />

puno je rasprostranjenija pojava i<br />

nije, kako se nekima možda čini, rezerviran<br />

samo za globalne financijske centre.<br />

Ima toga i u najbližem susjedstvu,<br />

razlika je samo u ciframa koje se vrte<br />

i na kraju počesto padaju na leđa poreznih<br />

obveznika.<br />

marketmaker<br />

Prisjetimo se samo nedavno<br />

završene sage o otkupnim cijenama<br />

pšenice. Zar to nije idealan primjer<br />

moralnog hazarda? Shema je vrlo jednostavna:<br />

ako je tržišna cijena pšenice<br />

visoka proizvođači knjiže ekstraprofit,<br />

a u onom lošijem scenariju u pomoć<br />

priskače Vlada i spašava ih, bilo dodatnim<br />

subvencijama na cijenu ili pak<br />

promjenama pravilnika o kvaliteti.<br />

Naravno, ceh snose porezni obveznici<br />

kojima je birokracija usput uvalila i<br />

proizvode lošije kvalitete, odlučivši (kao<br />

iznimno, samo ovaj put), progledati<br />

kroz prste proizvođačima.<br />

Zar je onda uopće bitno što jedne<br />

poljoprivredne kulture imamo u izobilju,<br />

a drugu moramo uvoziti? I koga<br />

briga za globalne tržišne trendove, odnos<br />

ponude i potražnje, instrumente<br />

hedginga? Većinu proizvođača sigurno<br />

ne. Ne moraju se oni brinuti hoće li<br />

Rusija zabilježiti rekordan urod ili će<br />

serija katastrofalnih poplava zaustaviti<br />

izvoz indijske pšenice, jer ako zatreba,<br />

Vlada će pripomoći. Naravno, na<br />

teret svih ostalih, koji se svakodnevno<br />

Bankari su porezne obveznike koštali više<br />

nego seljaci, no princip je isti. Zašto ipak<br />

samo bankare doživljavamo kao pohlepne<br />

gadove koje zanimaju isključivo bonusi?<br />

suočavaju s izazovima tržišta, a neki<br />

na kraju bivaju prisiljeni i na kapitulaciju<br />

odnosno likvidaciju. Zato što ne<br />

figuriraju kao glasni zagovornici neke<br />

političke opcije ili pak ne prijete masovnim<br />

prosvjedima.<br />

E sad, ako zbog principa moralnog<br />

hazarda bankare doživljavamo kao<br />

pohlepne, sebične gadove koji su zainteresirani<br />

samo za svoje bonuse, kako<br />

bismo onda trebali doživljavati poljoprivredne<br />

proizvođače?<br />

Istini za volju, bankari su porezne<br />

obveznike koštali puno više od seljaka<br />

(a seljake je usto i nemoguće okriviti<br />

za financijsku krizu), no princip je u<br />

suštini - isti.<br />

rujan 2010 F o r b e S 77


financije<br />

Hindenburg<br />

Omen se nije<br />

baš svaki<br />

puta pokazao<br />

pouzdanim,<br />

ali zato nije<br />

propustio<br />

predvidjeti<br />

nijednu dublju<br />

korekciju još od<br />

1985. godine<br />

/ Mario Gatara<br />

Riječ iz naslova zasigurno će veliki broj poklonika<br />

horora podsjetiti na klasik u kojem<br />

je glavnu ulogu odigrao Gregory Peck,<br />

izgubivši na kraj borbu s Antikristom. Potonjeg<br />

će se pak prisjetiti ljubitelji posve drukčijeg<br />

televizijskog žanra, prizivajući u sjećanje traume koje<br />

je preživljavao Rodney tijekom djetinjstva<br />

njegova nećaka Damiana. No<br />

ovo je još jedna priča o Wall Streetu<br />

i zapravo nema nikakve veze s filmovima<br />

i televizijskim serijama.<br />

Riječ je o indikatoru tehničke analize<br />

koji se krije iza naziva Hindenburg<br />

Omen, a koji je, možda zbog pomanjkanja<br />

zanimljivih događaja na financijskim<br />

tržištima, sredinom kolovoza<br />

dobio prostor i u (ozbiljnom) Wall<br />

Streetu Journalu, unatoč činjenici da<br />

je nekolicina analitičara mračno pretkazanje<br />

mahom odbacila kao besmislicu. “Nekima je<br />

možda vikend počeo malo ranije nego inače, usto vjerojatno<br />

i s većom količinom alkohola no inače.” Tim<br />

uistinu osebujnim komentarom, jedan od analitičara<br />

svojim je klijentima nedvosmisleno dao do znanja<br />

što misli o kompleksnim modelima tehničke analize<br />

Pretkazanje<br />

Kako je ime Titanik<br />

bilo već zauzeto,<br />

za indikator<br />

koji ambiciozno<br />

pokušava<br />

predvidjeti duboku<br />

korekciju na tržištu<br />

kapitala odabran<br />

je gotovo jednako<br />

katastrofičan naziv<br />

poput Hindenburg Omena. Ali pozornost medija<br />

svejedno privlači interpretacija indikatora koji, eto,<br />

već po samoj prirodi stvari pretendira pretkazivati<br />

budućnost. U ovom slučaju, obojenu iznimno<br />

tmurnim tonovima.<br />

Hindenburg Omen ne služi kao stidljiva najava<br />

minornog pada burzovnih indeksa. Štoviše, povod<br />

za osvrt na indikator nije ni naznaka intenzivnije korekcije,<br />

jer riječ je o ultimativnom signalu katastrofe<br />

koji navješćuje – potpuni krah. Naravno, ako se<br />

ispune određeni uvjeti. Komplicirani model, sastavljen<br />

od nekoliko jednako važnih komponenti, izradio<br />

je (slijepi) matematičar Jima Miekka još 1995. godine,<br />

koristeći dijelom iskustva svojih kolega u proučavanju<br />

puno poznatijeg indikatora tehničke<br />

analize (McClellan Oscillator). Jedan<br />

od njih, Kennedy Gammage, popularizirao<br />

je relativno opskuran indikator,<br />

dosjetivši se Hindenburga nakon<br />

što je saznao kako je ime još slavnije<br />

katastrofe već zauzeto (Titanic sindrom).<br />

Već sam spomen imena koja su ušla<br />

u uži izbor prikladno ilustrira zloguki<br />

prizvuk indikatora koji se 12. kolovoza<br />

ove godine našao u središtu pozornosti.<br />

Tada su, naime, ispunjeni svi kriteriji<br />

zadani kompliciranom konstrukcijom indeksa,<br />

čime je pak otvorena mogućnost masovne rasprodaje<br />

i realizacije iznimno mračnog scenarija. Da budemo<br />

načistu s činjenicama, dosad je zabilježeno i nekoliko<br />

lažnih signala koji se nisu pretočili u značajniju korekciju.<br />

No jednako tako valja imati na umu da nijedna<br />

značajnija korekcija nije prošla bez konfirmacije<br />

u obliku pozitivnog signala Hindenburg Omena.<br />

Izvlačeći činjenice iz povijesnog konteksta, pedantni<br />

su statističari izračunali kako vjerojatnost da nakon<br />

pozitivnog signala u razdoblju od četrdeset dana uslijedi<br />

korekcija od barem 5% iznosi vrlo visokih 77%,<br />

dok se vjerojatnost potpunog sloma tržišta (poput<br />

epizode iz 1987.) kreće oko 25%.<br />

S druge strane, određenu su konfuziju kad je u<br />

pitanju interpretacija indikatora unijele modifikacije<br />

kriterija. Primjerice, u brojanju izdanja koja su<br />

zabilježila najviše i najniže razine cijene u posljednja<br />

52 tjedna, različiti autori spominju različite kriterije<br />

- od 2,2% do 2,9% (ukupnog broja aktivnih izdanja<br />

na NYSE). Stvari dodatno komplicira i postavka<br />

prema kojoj se signal smatra pouzdanim ako se pozitivno<br />

očitanje ponovi još dva puta u roku od mjesec<br />

dana. Ali samo u slučaju punog mjeseca, nadodali bi<br />

zlobnici, koji do ovakvih indikatora ne drže previše.<br />

Sam Miekka suzdržao se od decidiranih tvrdnji, tek<br />

zagonetno poručivši kako će, nastavljajući igru na<br />

tržištu, “plesati vrlo blizu izlaznih vrata”.<br />

78 F o r b e S RUJAN 2010


Iva Biondić<br />

Baby boom generacija<br />

ide u penziju<br />

Popularnost obvezničkih fondova objašnjava se<br />

demografskom strukturom investitora u SAD-u,<br />

sve manjom tolerancijom prema riziku i sve većom<br />

popularnosti ‘fondova fondova’<br />

Prema nedavno objavljenim podacima<br />

Investment Company Institutea,<br />

najveća svjetska industrija<br />

otvorenih investicijskih fondova<br />

- američka - vrijedila je krajem 2009. više<br />

od 11 tisuća milijardi dolara. Od 23 tisuće<br />

milijardi dolara, kolika je bila vrijednost<br />

cjelokupne svjetske fondovske industrije,<br />

trećina je otpadala na Europu, dok su<br />

afričke zemlje i Azija i Pacifik dijelile 2,8<br />

tisuća milijardi dolara, a šest posto imovine<br />

bilo je pod upravljanjem ostalih zemalja<br />

američkih kontinenata. U odnosu na<br />

kraj 2008. ukupna neto imovina povjerena<br />

na upravljanje američkim fondovima<br />

se povećala za 1,5 tisuća milijardi dolara,<br />

reflektirajući oporavak cijena dionica.<br />

Istodobno je potražnja za investicijskim<br />

fondovima (mjerena odljevima<br />

i priljevima gotovine) zabilježila pad,<br />

te je iz fondova svih vrsta u prošloj godini<br />

povučeno 150 milijardi dolara. No<br />

taj je iznos tek djelić ukupne imovine.<br />

Značajniji udar na američku fondovsku<br />

industriju zbio se 1988. kada je relativan<br />

iznos povučenih sredstava bio dvostruko<br />

veći nego u 2009. Potražnja investitora<br />

za određenim vrstama fondova bila je u<br />

većoj mjeri pogonjena kamatnim stopama<br />

na tržištu duga te neizvjesnošću (snage)<br />

gospodarskog oporavka. Novčani fondovi,<br />

osobito oni s fokusom na ulaganja<br />

u trezorske zapise, zabilježili su značajan<br />

odljev sredstava, a oni orijentirani na ulaganja<br />

u obveznice zabilježili su rekordne<br />

priljeve. Sve veća popularnost obvezničkih<br />

fondova nije novi trend, nego nešto što<br />

traje već nekoliko godina. Najčešće se<br />

objašnjava demografskom strukturom investitora<br />

(umirovljenje baby boom generacije),<br />

manjom tolerancijom prema riziku<br />

svih generacija investitora te sve većom<br />

popularnosti “fondova fondova”.<br />

Unatoč tome, najvećom imovinom i<br />

dalje su upravljali dionički fondovi, i to oni<br />

koji su u portfelju imali ponajprije dionice<br />

američkih kompanija. No neizvjesnost<br />

vezana uz oporavak gospodarstva za te je<br />

fondove značila povlačenje sredstava, i to<br />

treću godinu zaredom. Kao utjeha ostaje<br />

činjenica da je iznos povučenih sredstava<br />

u 2009. godini bio “samo” 40 milijardi<br />

dolara. U prethodne dvije godine ta je<br />

fondomjer<br />

vrsta fondova zabilježila gotovo 200 milijardi<br />

dolara odljeva. Dionički fondovi koji<br />

su u portfeljima imali dionice stranih izdavatelja<br />

nešto su bolje prošli i godinu su<br />

završili s priljevom od 31 milijarde dolara<br />

svježe gotovine. U usporedbi s prošlim godinama,<br />

prilično skroman kraj godine.<br />

Američku fondovsku industriju u<br />

prošloj su godini obilježili i “fondovi fondova”,<br />

među kojima su najpopularniji tzv.<br />

hibridni fondovi. Imovina povjerena na<br />

upravljanje “fondovima fondova” bilježila<br />

je skokovit rast pa je krajem 2009. broj<br />

ovih fondova dosegnuo gotovo tisuću, s<br />

više od 674 milijarde dolara povjerenih na<br />

upravljanje. Svoju popularnost ti fondovi<br />

duguju činjenici da su krojeni po mjeri<br />

investitora. Najpopularniji su tzv. lifestyle<br />

fondovi (fondovi s unaprijed određenom<br />

razinom rizika, i tzv. lifecycle fondovi (kod<br />

kojih je točno određena razina rizika kroz<br />

vrijeme ulaganja). Prema svojim karakteristikama,<br />

to su fondovi namijenjeni investitorima<br />

koji žele visoku razinu disperzije<br />

rizika.<br />

Nezaobilazna skupina su i indeksni<br />

fondovi, koje mi u Hrvatskoj možemo<br />

nabrojati na prste jedne ruke, a u SAD-u<br />

ih je krajem 2009. bilo 359 te su upravljali<br />

s 837 milijardi dolara imovine. Nedavno<br />

istraživanje pokazalo je da 27 posto<br />

Najpopularniji su lifestyle fondovi s<br />

unaprijed određenim rizikom i lifecycle<br />

fondovi s vremenski određenim rizikom<br />

Iva Biondić je analitičarka fondovskog tržišta<br />

kućanstava u SAD-u posjeduje barem jedan<br />

udio u nekom od indeksnih fondova.<br />

I oni su, kao i “fondovi fondova”, zabilježili<br />

priljeve u prošloj godini od kojih se gotovo<br />

polovica (56 milijardi dolara) odnosila<br />

na obvezničke fondove, a 45 posto su činili<br />

priljevi u dioničke fondove orijentirane na<br />

američke dionice. Štoviše, gotovo 40 posto<br />

imovine investirano u fondove koji ulažu<br />

u američke dionice odnosilo se na ulaganje<br />

u fond koji je replicirao dionički indeks<br />

S&P5 00.<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 79


forbeslife<br />

Imidž<br />

iz šešira<br />

Zabavni su, šik i vrlo in. Ne morate<br />

na njih potrošiti bogatstvo da biste<br />

njima izrekli stav / Hannah Elliott<br />

Polucilindar danas: Ellen Christine<br />

kreirala je ovaj šešir “iz zabave”,<br />

za broj talijanskog magazina Flair<br />

iz veljače ove godine. Prekriven je<br />

listićima staniola skinutim s GRLA<br />

šampanjskih boca. Cijena: 850 USD<br />

Od antike, a vjerojatno i od mnogo davnijih<br />

vremena, pokrivala za glavu imaju praktičnu<br />

(zaštita od sunca ili hladnoće) i simboličku<br />

(vjersku, vojnu, statusnu) funkciju. Zahvaljujući<br />

otkvačenim modnim trendovima, obilju novih<br />

materijala i ponovnoj potrazi za premium i<br />

vintage nadahnućima, danas im je glavna<br />

funkcija stvaranje imidža. Ukosnica<br />

Lady Gage puno će glasnije odjeknuti<br />

nego apel Međunarodne zaklade<br />

za borbu protiv melanoma. Kockasti<br />

poput kutija, priljubljeni kao<br />

ljuske ili raskošni i apartni, šeširi<br />

su nekoć bili sveprisutni. Šeširska<br />

prijestolnica SAD-a bio je Bacon<br />

u saveznoj državi New York. U<br />

gradu sto kilometara sjeverno od<br />

Manhattana radilo je čak 500 tvornica<br />

za proizvodnju raznoraznih pokrivala za<br />

glavu. Žilave stare newyorške radionice i danas<br />

izrađuju šešire po narudžbi u malim, ekskluzivnim salonima<br />

– Ellen Christine Millinery sklonio se u Chelsea, a Linda Pagan’s Hat<br />

Shop u Soho. Nekolicina novih kreatora pojavila se u Brooklynu. Jedan<br />

od njih, Christopher Garbushian koji s<br />

Laurel St. Romain kreira šešire za butik<br />

I Love Factory na Windsor Terraceu,<br />

kaže: “Dobro odabran šešir daje vam<br />

imidž znalca.”<br />

Dimnjak u plamenu: Cilindri,<br />

koji su krajem 18. stoljeća<br />

odmijenili troroge šešire,<br />

izrađivali su se od dabrovine<br />

ili zečje dlake. Ovaj od dvije<br />

vrste slame djelo je radionice<br />

Guya Carsonea. Cijena: 818 USD<br />

Pernati kalup za<br />

paštetu: Šešir-zvono<br />

bio je popularan<br />

dvadesetih godina<br />

XX. stoljeća, kad su se<br />

žene šišale na bubifrizuru.<br />

Ova suvremena<br />

adaptacija, djelo Ellen<br />

Christine, izrađena je<br />

od pijetlovog perja.<br />

Cijena: 465 USD<br />

SASVIM LIJEVO: IZ ARHIVE THE HAT SHOPA; LIJEVO, GORE I DESNO: TOM BLOOM<br />

80 F o r b e S RUJAN 2010


STEPHEN AVIANO ZA FORBES<br />

Ludi klobučari: Laurel St.<br />

Romain i Christopher Garbushian<br />

dizajnirali su šešire i maske za<br />

Lady Gagu. Njihove kreacije za<br />

I Love Factory prodaju se po<br />

cijeni od 100 do 500 dolara.<br />

Velikom Dioru od Ellen Christine:<br />

Šešir-hommage pojavio se 2009. godine<br />

u svibanjskom broju Voguea. Izrađen je<br />

od mješavine svile i vune. Cijena: 650 USD<br />

RUJAN 2010 F o r b e S 81


KNOW-HOW ZA ŽIVOT<br />

NAko želite zadržati djecu, pustite ih neka odu.<br />

MALCOLM S. FORBES<br />

Najbolje putuju oni koji znaju kad se<br />

trebaju vratiti.<br />

—THOMAS MORE<br />

Naši se životi uglavnom svode na to da se<br />

nekamo odvezemo i onda vratimo kući,<br />

pitajući se kojeg smo vraga uopće išli.<br />

—JOHN UPDIKE<br />

Bogatstvo se vraća njegovim korištenjem,<br />

ne zadržava ga se tako da ga se čvrsto<br />

drži.<br />

—ROBERT COLLIER<br />

Vraćaju nam se, misli naše i djela i riječi,<br />

zapanjujućom preciznošću, prije ili poslije.<br />

Igra života je igranje s bumerangom.<br />

—FLORENCE SCOVEL SHINN<br />

Povratka nema satu koji je minuo, baš<br />

kao ni valu morskome koji je prošao.<br />

—OVIDIJE<br />

Povratak izvorima bitan je sastojak<br />

originalnosti.<br />

—ANTONIO GAUDI<br />

Povratak u zavičaj, bio on stvarni ili<br />

fiktivni, uvijek znači bijeg od životnih<br />

mrtvouzica i životne zbilje u, opet u osnovi<br />

prividni, a sanjani svijet potpunosti<br />

i sigurnosti.<br />

—ALIJA PIRIĆ<br />

Zauzvrat za sigurnost stalnog zaposlenja,<br />

tolike žene pristaju biti kućanice<br />

– neplaćene zaposlenice u domu svojeg<br />

supruga.<br />

—GERMAINE GREER<br />

Povratak na vlast jedino je što zagovaraju<br />

oni koji je nemaju, katrastrofičari po tome<br />

što vlast optužuju da je zemlju dovela<br />

u katastrofu, kao što su katastrofičari<br />

i ovi na vlasti jer one koji su to prije<br />

bili optužuju da su skrivili sadašnju<br />

katastrofu. Malo je danas ljudi koji nisu<br />

katastrofičari.<br />

—STIPE ŠUVAR<br />

Povratak s ambicije na ljubav je rijetkost,<br />

iako ljubav često vodi u ambiciju.<br />

—FRANÇOIS DE LA ROCHEFOUCAULD<br />

Za razotkrivanje načina na koje ste se<br />

sami promijenili ništa nije korisnije od<br />

povratka na mjesto koje u međuvremenu<br />

nije prošlo nikakve promjene.<br />

—NELSON MANDELA<br />

Planove za povratak na scenu mogu imati<br />

samo oni koji su je napustili.<br />

—MICK JAGGER<br />

Volite li neku osobu, pustite je da ode.<br />

Vrati li se, uvijek je vaša. Ne vrati li se,<br />

nikad nije vaša ni bila.<br />

—HALIL DŽUBRAN<br />

Povratak nebu, čežnja da se opet visoko<br />

vinemo, ono je što nas prati jednom kad<br />

osjetimo letenje, i otad i tlom hodamo s<br />

pogledom usmjerenim prema gore.<br />

—LEONARDO DA VINCI<br />

Nikad vratiti se neće sadašnjost, koje se<br />

rješavamo pomoću tolikih sitnica – mora<br />

biti, stoga, da je život zamorna stvar.<br />

—SAMUEL JOHNSON<br />

Vraćamo se djetinjstvu sve više što u starost<br />

poniremo, pa kad dođe tren rastanka<br />

od života, kao djeca smo opet, niti umorni<br />

od života niti svjesni smrtnosti.<br />

—GEERT GEERTS “ERAZMO<br />

ROTERDAMSKI”<br />

Uzvrat ljubavi nije ono što možemo<br />

očekivati od matematike, kao ni od<br />

Spinozinog Boga, jer ona nije od ljudi, i<br />

nema zapravo ništa s ovim planetom i<br />

cijeli ovim slučajnim svemirom, i zato je<br />

volim.<br />

—BERTRAND RUSSELL<br />

Povratak, brz i silovit, kamene gromade<br />

koju ste gurnuli uz brdo, a koja se<br />

sjuri natrag da vam polomi kosti i<br />

udove čijom je snagom bila zakotrljana<br />

prema vrhu, upravo takve su i posljedice<br />

osvećivanja.<br />

—ALBERT SCHWEITZER<br />

Postoji životna točka bez povratka, kada<br />

sve postane jednostavno, i nema više<br />

pitanja izbora, jer ćete – ako se osvrnete<br />

unatrag - izgubiti sve što ste uložili.<br />

—DAG HAMMARSKJÖLD<br />

Foto Stock.XCHNG<br />

82 F o r b e S RUJAN 2010

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!