Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
Nekretnine Europske<br />
cijene, hrvatski paradoksi<br />
Škola lošeg kuhanjA<br />
Kosor protiv stabilne ekonomije<br />
Investicije & politika<br />
Osveta Wall Streetu<br />
rujan, 2010.<br />
30 kn, 8,50 KM , 4,60 €
RUJAN 2010.<br />
SADRŽAJ<br />
18<br />
28<br />
6 Indeks<br />
8 Uvodnik<br />
10 Kolumne<br />
18 S naslovnice<br />
28 Ljudi i kompanije<br />
49 Kontekst<br />
54 Tehnologije<br />
63 Financije<br />
80 <strong>Forbes</strong>Life<br />
82 Know-How<br />
KOMENTARI<br />
10 Hrvatski paradoksi Cijene<br />
nekretnina u hrvatskim ljetovalištima<br />
dramatično su više od cijena u metropoli.<br />
Zašto je to tako i što to znači za lokalno<br />
stanovništvo<br />
12 Otoci Imaginarije <strong>Forbes</strong>ov<br />
kolumnist Ivo Špigel iz povjerljivih je izvora<br />
saznao da u Imaginariju uskoro stiže delegacija<br />
hrvatskog političkog i gospodarskog<br />
vrha na studijski izlet<br />
14 Stvaranje Jugosfere Prije nego<br />
što taj termin uvedemo u realnost svakodnevnog<br />
življenja trebat će nam mnogo toga<br />
osim dalmatinskog pjevanja po Beogradu<br />
S NASLOVNICE<br />
18 Mad in Croatia U današnje vrijeme<br />
stisnutih budžeta hrvatski marketinški<br />
gurui teško da se mogu svrstati u kategoriju<br />
rasipnika. Likovi iz prošlosti industrije,<br />
oslikani u televizijskom block-busteru Mad<br />
Men, bude i kod domaćih veterana ugodna<br />
sjećanja<br />
<strong>22</strong> Filozofija bijega Ivica Vidović,<br />
šef hrvatskog McCann Ericksona, baš kao<br />
i Boris Malešević (Design System) i Srđan<br />
Gulić (Digitel&) koji su stigli nešto kasnije,<br />
oduvijek je panično bježao od utapanja u<br />
prosječnosti<br />
LJUDI I KOMPANIJE<br />
32<br />
28 Stvar optike Kako zaštititi<br />
luksuznu robu od lopova? Mladen Pintur<br />
iz kompanije Presenta Nova pronašao je<br />
način i planira gradnju tvornice u SAD-u<br />
32 Protiv birokrata Informacijski<br />
sustav Damira Kovačevića radi kao posrednik<br />
između pacijenta i liječnika<br />
80<br />
RUJAN 2010 F O R B E S 3
sadržaj<br />
rujan 2010.<br />
36<br />
36 U obrani kapitala Hrvoje<br />
Marušić, suvlasnik i direktor obiteljske<br />
tvrtke Dental centar Marušić, poznat je<br />
kao jedan od najglasnijih kritičara tromosti<br />
administracije<br />
42 Čovjek s kojim bi trebalo<br />
izlaziti Thomas Marban je poduzetnik<br />
iz Linza poznat, osim ostaloga, baš po<br />
tome što svoj globalno razgranati business<br />
ne namjerava seliti u neku od svjetskih<br />
metropola<br />
44 Žene politički lideri U prvi plan<br />
dolaze uglavnom kao zamjena za ‘grešne’<br />
muškarce, jer su obično neokaljana ugleda<br />
i nude se kao etična alternativa posrnulim<br />
muškim kolegama. Opravdano?<br />
Kontekst<br />
48 Ma kakva politika... Unatoč<br />
godinama sporenja, pa i grčkog nepriznavanja<br />
Makedonije kao samostalne države,<br />
Grčka je danas jedna od zemalja s najviše<br />
investitora na području Makedonije<br />
51 Harmonikaš u Rusiji Bogoljub<br />
Karić, prvi srbijanski tajkun, iz svojeg<br />
moskovskog azila nudi nagodbu vlastima<br />
u Beogradu<br />
Techno<br />
54 Bivši lider u ulozi izazivača<br />
Pad s liderske pozicije povijesni je presedan<br />
za Nokiju koja je bila ponos skandinavske<br />
ekonomije. Kompanija priprema<br />
žestok uzvratni udarac<br />
financije<br />
64 Osveta Wall Streetu U<br />
zastrašujućoj formi zakonskog akta od<br />
2300 stranica, reforma je odgovor na<br />
populističke vapaje za odmazdom Wall<br />
Streetu. No zapravo ne rješava problem<br />
70 Škola lošeg kuhanja Kad<br />
stvari odu stranputicom i izmaknu kontroli,<br />
nezgrapno prekrajanje poreznog sustava<br />
postaje posve uobičajena rutina<br />
44<br />
42<br />
4 F o r b e S rujan 2010
index<br />
KOMPANIJE I LJUDI U OVOM IZDANJU<br />
Android 43<br />
anhanen Matti 45<br />
Antikrist 78<br />
Apple 56<br />
Armey Richard 65<br />
Arral Sinan 59<br />
Atlantic grupa 15<br />
AZ fond 23<br />
Bandić Milan <strong>22</strong><br />
Banka magazin 23<br />
Barro Roberto 32<br />
BBDO 18, 25<br />
Bear Sterns 69<br />
Belupo 21<br />
Benz Christine 66<br />
Bernanke Ben 72<br />
Betty Barclay 48<br />
Bird Ian 61<br />
Blankfein Lloyd 64<br />
BOA 59<br />
Bogle John 66<br />
Brown Charley 65<br />
CEFTA 14<br />
Celum GmbH 42<br />
Citigroup 65<br />
City Express 24<br />
Coca Cola 27<br />
CRONET 23<br />
CryoBind 39<br />
CTA 67<br />
Ćorić Gordana 46<br />
Danas 23<br />
Darpa 58<br />
Data Santanu 40<br />
Dental centar Marušić 36<br />
Design System 23<br />
Digitel& 18, 24, 25<br />
Dole Robert 65<br />
Drašković Vuk 52<br />
Drobac Đuro 39<br />
Drugi plan 24<br />
Duboković Luka 18, 26<br />
Đukić Slavoljub 52<br />
Ekonomski fakultet 46<br />
Essar Group 53anjoki Anssi 56<br />
Facebook 41<br />
Fed 72<br />
Ferrari 31<br />
Fitch Stephane 68<br />
Garbushian Christopher 80<br />
Gephardt Richard 65<br />
Gillard Julia 44<br />
Goldman Sachs 64, 72<br />
Google 41<br />
Grabar Kitarović Kolinda 45<br />
Gross Bill 43<br />
Gulić Srđan 18, 24, 25<br />
Harvard 32<br />
Hastert Denis 65<br />
Hatzius Jan 72<br />
HMO 32<br />
Hobbes Calvin 12<br />
HPB 23<br />
Hrvić jasna 24<br />
HTC 56<br />
HUP 36<br />
IBM 60<br />
IDC 56<br />
Idealab 43<br />
Imaginarija 12<br />
Indian Institute of Science 40<br />
Janković Stipan 38<br />
Jobs Steve 24<br />
Jong-Il Kim 53<br />
Jumbo 48<br />
Karić Bogoljub 51<br />
Karlovačko 27<br />
Keynes Maynard John 32<br />
Khan A.Q 53<br />
Kiviniemi Mari 45<br />
Kiyosaki Robert 72<br />
Kohl Helmut 44<br />
Kosor Jadranka 44<br />
Kosor Jadranka 71<br />
Koštunica Vojislav 51<br />
Kovačević damir 32<br />
Kraš 21<br />
Krugman Paul 32<br />
Lady Gaga 80<br />
Ledo 21<br />
Lehman Brothers 69<br />
LG 56<br />
Linda Pagan’s Hat Shop 80<br />
LinkedIn 60<br />
Linux 57<br />
Lott Trent 65<br />
Love Factory 80<br />
LURA 24<br />
Mad Men 18,23<br />
Majstorivić Ivan 23<br />
Maleš Branko 23<br />
Malešević Boris 18, <strong>22</strong><br />
Malović Snežana 52<br />
Marban Thomas 42<br />
Marković Mira 52<br />
Marlboro 23<br />
Marley Bob 26<br />
Marušić Hrvoje 36<br />
McCann Erickson 18, 20<br />
McLuhan Marshall 42<br />
Mediserv 32<br />
Merkel Angela 44<br />
Merrill Lynch 65<br />
Microsoft 56<br />
Milinović Sanja 18, 24<br />
Millinerey Ellen Christine 80<br />
Milošević Slobodan 52<br />
MIT 58<br />
MITMedia lab 59<br />
MlivićBudeš Elvira 47<br />
Mobtel 51<br />
Modrinić Duško 26<br />
Morgan Stanley 65<br />
Morgan Ted 62<br />
Morningstar 66<br />
NATO 48<br />
New York Times 32<br />
New Yorker 48<br />
Nexe grupa 23<br />
Nishar Depp 60<br />
NYSE 78<br />
Office Shoes 48<br />
ONE 50<br />
Oxette 48<br />
Ožujsko 27<br />
Pavić Vlasta 45<br />
Peck Gregory 78<br />
Pejić bach Mirjana 46<br />
Pentagon 58<br />
Pentland Alexander 58<br />
Pepeljuga 51<br />
Perotti Roberto 33<br />
Pintur Mladen 28<br />
Pološki Vokić Nina 45<br />
PopURLs.com 42<br />
Presenta Nova 29<br />
Prester Mladen 39<br />
Publicis 27<br />
Renault Nissan 12<br />
Ring Multimedia 24<br />
Rohatinski Željko 72<br />
Rolls Royce 52<br />
Romer Paul 70<br />
Roubini Nouriel 70<br />
Rudd Kevin 44<br />
Saha Institute 40<br />
Samsung 56<br />
Sanader Ivo 44<br />
Schmidt E. Eric 41<br />
Seagram 24<br />
SEC 68<br />
Skyhook Wireless 62<br />
Smolec Vladimir 24<br />
Stjepović Skočibuha Vice 38<br />
Studio Free 23<br />
Španjol Marković Mirela 45<br />
Šuker Ivan 70<br />
Sveučilište Putra 39<br />
Swensen David 68<br />
Tadić Boris 51<br />
Tajči 21<br />
Tedeschi Emil 15<br />
Tetrapak 24<br />
Texaco 24<br />
Thaci Hashim 51<br />
Thatcher Margaret 45<br />
T-HT 24<br />
Tinex 48<br />
Tito 52<br />
T-Mobile 26<br />
Twidroid 43<br />
Twitter 42<br />
UNCTAD 48<br />
UNICEF 24<br />
Unilever 25<br />
Vanguard 67<br />
Veropulos 48<br />
Vidović Ivica 18, 20<br />
Vince Dario 24, 26<br />
Vjesnik 20<br />
Werk3 42<br />
Wired 27<br />
Yale 67<br />
YouTube 41<br />
Zimmerman Ralph 43<br />
Zvjezdice 21<br />
Žužul Miomir 45<br />
6 F o r b e S RUJAN 2010
UVODNIK<br />
Nakladnik<br />
EPH media d.o.o.Zagreb, Koranska 2<br />
Glavni urednik<br />
Viktor Vresnik<br />
viktorv@eph.hr<br />
Art direktorica<br />
Sandra Pušćenik<br />
sandra_puscenik@eph.hr<br />
Financije i tržišta<br />
Mario Gatara (Analogika)<br />
mario_gatara@eph.hr<br />
Reporteri<br />
Dragana Radusinović, Gordana Galović,<br />
Merita Arslani, Jasmina Kuzmanović (Singapur),<br />
Tamara Jadrejčić (New York), Marko Stričević<br />
(Moskva)<br />
Lektura<br />
Božena Mak<br />
Naslovnica<br />
Boris Benko<br />
Marketing manager<br />
Goran Buljan<br />
goran_buljan@eph.hr<br />
Tel: 01 6173 8<strong>22</strong><br />
Predsjednik<br />
Ninoslav Pavić<br />
ODBOR DIREKTORA<br />
Dr. Stjepan Orešković (predsjednik Odbora),<br />
Peter Imberg (zamjenik predsjednika Odbora),<br />
Ines Lozić (financije, pravo i logistika),<br />
Sanja Mlačak (marketing, prodaja i promocija),<br />
Tomislav Wruss (mediji),<br />
Nikola Francetić (informatika, tehnologija i razvoj)<br />
Igor Stažić (direktor EPH medija)<br />
PRODAJA & MARKETING<br />
Prodaja oglasnog prostora: direktorica Ana Šarić,<br />
prodaja novina: direktor Ivo Valečić, korporativne<br />
i marketinške komunikacije EPH: direktor Sven<br />
Semenčić<br />
SERVISI I KONTAKTI<br />
Novinska agencija EPEHA: 01 617 3080, 01 617 3044,<br />
agencija@eph.hr<br />
Foto agencija CROPIX:<br />
01 610 3117, 01 610 3090, cropix@eph.hr<br />
Adresa redakcije:<br />
Koranska 2, Zagreb<br />
telefon: 01 6173798, fax: 01 6173 797<br />
e-mail: <strong>Forbes</strong>@eph.hr<br />
TISAK:<br />
Vjesnik d.d., Zagreb, Slavonska avenija 4<br />
DISTRIBUTERI ZA INOZEMSTVO:<br />
INTER-PRESS d.o.o., Fra. Dominika Mandića b.b.<br />
88<strong>22</strong>0 Široki Brijeg, BiH<br />
<strong>Forbes</strong> Croatian Edition is published by Europapress<br />
Holding under a license agreement with <strong>Forbes</strong> LLC, 60<br />
Fifth Avenue, New York 10011. “<strong>Forbes</strong>” is a registered<br />
trademark used under licence from <strong>Forbes</strong> LLC.<br />
Kao da ne postoji sutra<br />
Za uvod u novi broj magazina s veseljem ću ukrasti prve tri rečenice bloga<br />
nekadašnjeg <strong>Forbes</strong>ovog kolumnista, ekonomskog analitičara Velimira Šonje,<br />
objavljenog na www. banka.hr: “Ekonomske su rasprave o fiskalnoj politici<br />
ponekad nalik ponašanju osobe s ozbiljnim oštećenjem prednjega režnja. Sav se<br />
emotivni naboj troši na sadašnjost. Kao da ne postoji sutra.”<br />
Država je pred još jednim rebalansom proračuna, o kojemu bi se u trenutku kad<br />
ovaj broj <strong>Forbes</strong>a bude na kioscima već trebali znati detalji. Zasad<br />
se čini da ne treba očekivati značajnu promjenu ukupnih<br />
troškova, mediji već pripremaju jutarnje izdanje s naslovom<br />
“Laku noć Hrvatska”.<br />
Rebalansi, međutim, nisu reforme, riječ je o preraspodjeli<br />
već postojećeg od koje se redovito očekuje više od mogućega.<br />
Najčešće – kao da ne postoji sutra. Kada se to događa usred<br />
krize, a Vladi i uoči izborne godine, to znači da svi imamo<br />
problem.<br />
Hrvatske vlade oduvijek su se borile s problemom nedostatka<br />
hrabrosti. Tako je i danas. Prije rebalansa kroz<br />
medije je provučen pomalo paničan spin: ako Vlada financijski<br />
ne smije dirati u seljake, banke, poslodavce, radnike,<br />
zdravstvo i mirovine – a naoko se čini da ne smije, jer štogod<br />
od toga takne eksplodirat će u valu prosvjeda – što onda na<br />
Markovu trgu mogu učiniti a da napune proračun, osposobe<br />
državu da funkcionira i da istodobno pokrenu ekonomiju?<br />
Pitanje je, naravno, uvijek isto – što treba oporezovati? Ako su to poduzetnici, svaka<br />
dodatna kuna poreza gotovo sigurno ukinut će barem jedno radno mjesto. Ako je dodana<br />
vrijednost, tko će uvjeriti trgovce da ne povećaju cijene (a ako ih ne povećaju, gdje<br />
će se u poreznom sustavu naći kompenzacija za porez iz njihove izgubljene dobiti)? Ako<br />
su to banke, dodatni trošak prelit će na klijente, a dobit izvući iz zemlje. Ako je to imovina,<br />
tko će i kada (napokon) odrediti cenzus?<br />
Kada postoji konsenzus među političkim partnerima, može se, naravno, učiniti<br />
svašta i rebalansom, unutar zakonski zadanog proračuna. Recimo otpustiti (s primjerenim<br />
paketom otpremnina) višak državnih službenika, ukinuti sve povlastice koje<br />
se temelje na pravima iz “bolje prošlosti”, zamrznuti u masi rast plaća zaposlenih u<br />
državnim službama, privatizirati sve državne tvrtke koje nisu infrastruktura i koje ne<br />
služe dobrobiti svih građana, odreći se budućeg rasta deficita... Što je od toga napravljeno<br />
u posljednjem rebalansu proračuna? Ili, da podsjetimo na Šonjinu rečenicu: Je li<br />
tko razmišljao o sutra?<br />
Za svaku raspravu potrebne su barem dvije strane. Uoči Vladine objave rebalansa u<br />
diskusiju su se uključili i Vladini socijalni partneri, prijedlozima kakvih se ne bi postidio<br />
ni ekscentrični socijalistički predsjednik Venezuele Hugo Chavez (kao da se hrvatska<br />
“ljevica” uspješno orkestrirala s “desnicom” i prigrlila za Hrvatsku latinskoamerički<br />
model tranzicije). “Bio bi red da se zemlja izvuče iz krize na način da uzme onima koji<br />
imaju”, poručio je predsjednik Hrvatske udruge sindikata Ozren Matijašević. “Bankari,<br />
paraziti!”, vikao je Vilim Ribić, glavni sindikalac zaposlenih u javnom sektoru. Šonje je<br />
rekao da se u raspravama često zanemaruje sutra. U žaru borbe neki su, čini se, zaboravili<br />
i jučer. Kao da smo već mrtvi.<br />
Viktor Vresnik,<br />
glavni urednik, <strong>Forbes</strong> Hrvatska<br />
Foto Berislava Picek / Grazia<br />
8 F O R B E S RUJAN 2010
kontekst<br />
nekretnine<br />
Maruška Vizek<br />
Europske cijene,<br />
hrvatski paradoksi<br />
Stanovnici naše obale koji kupuju stan ili kuću doista<br />
imaju razloga za nezadovoljstvo: prosječna nekretnina<br />
na Jadranu sada je skuplja od one u Zagrebu<br />
U<br />
vrućim ljetnim mjesecima<br />
malo koji stanovnik kontinentalne<br />
Hrvatske može odoljeti<br />
maštanju o posjedovanju nekretnine<br />
na obali. Nekretnina na Jadranu zacijelo<br />
je jedini statusni simbol hrvatskog<br />
društva čija važnost značajno varira s<br />
temperaturom zraka. Što je toplije, to je<br />
samoživost onih koji nekretninu na obali<br />
posjeduju veća, a želja za posjedovanjem u<br />
onih koji ju nemaju snažnija.<br />
No kontinentalce koji požele pretvoriti<br />
snove u stvarnost nerijetko oblije<br />
hladan znoj kada shvate koliko novca<br />
treba izdvojiti da bi se ostvarili preduvjeti<br />
za lakše izdržavanje ljetnih temperatura.<br />
Suočeni sa stvarnošću, mnogi odustanu<br />
od nauma i zadovolje se ljetovanjem u hotelu<br />
ili unajmljenom apartmanu. S puno<br />
većim problemom suočeni su stanovnici<br />
priobalnih krajeva, jer je njima nekretnina<br />
na obali životna potreba, a ne luksuz<br />
ili sredstvo borbe protiv vrućina. Njih u<br />
pravilu dočeka hladan tuš kada shvate da<br />
uz postojeću razinu dohotka i kamatnih<br />
stopa jednostavno ne zarađuju dovoljno<br />
da bi riješili stambeno pitanje.<br />
Kretanje cijena nekretnina u hrvatskim<br />
regijama u zadnjih 13 godina prikazano<br />
je na Slici 1. Hrvatska je na slici podijeljena<br />
na tri regije, Jadran, Zagreb i ostatak<br />
Hrvatske, kako bismo dobili uvid u razlike<br />
u dinamici kretanja cijena nekretnina.<br />
Prvo što se može uočiti jest činjenica da su<br />
cijene na Jadranu do 2002. bile niže od cijena<br />
u Zagrebu i ostatku Hrvatske. Nakon<br />
2007. nekretnine na Jadranu postaju skuplje<br />
i od nekretnina u Zagrebu i u ostatku<br />
Hrvatske. To je posljedica intenzivnog<br />
rasta cijena nekretnina na obali, koje su u<br />
razdoblju od 1997. do 2008. kumulativno<br />
rasle 167 posto (ili impresivnih 14 posto<br />
godišnje), da bi dosegle prosječnu cijenu<br />
od 1925 eura po kvadratu tijekom 2008.<br />
godine. U Zagrebu su u istom razdoblju cijene<br />
nekretnina zabilježile rast od 78 posto,<br />
a u ostatku Hrvatske svega 50 posto.<br />
Snažan rast cijena posljedica je snažne<br />
domaće i strane potražnje za nekretninama<br />
na obali, ograničene ponude<br />
nekretnina, ali i špekulacija vezanih uz<br />
daljnje jačanje strane potražnje jednom<br />
kad Hrvatska omogući kupnju nekretnina<br />
stranim fizičkim osobama i pristupi EU.<br />
Maruška Vizek je istraživačica na Ekonomskom institutu u Zagrebu<br />
Cijene nekretnina na Jadranu i u<br />
metropoli izjednačile su se tijekom<br />
2005., a od 2007. nekretnine na Jadranu<br />
u prosjeku su 10 posto skuplje u odnosu<br />
na Zagreb. Podaci sa slike pokazuju da<br />
je tijekom 2009. došlo do blage korekcije<br />
cijena, prije svega u Zagrebu gdje je pad<br />
cijena iznosio 10 posto, dok je na Jadranu<br />
korekcija bila svega 5 posto. Prosječna<br />
cijena nekretnina na Jadranu tako je tijekom<br />
2009. godine iznosila 1888 eura po<br />
kvadratu, a u Zagrebu 1637 eura.<br />
Oni koji žive u priobalnim krajevima,<br />
a nemaju riješeno stambeno pitanje,<br />
uistinu imaju razloga za nezadovoljstvo:<br />
rast cijena nekretnina na obali bio je<br />
izrazit i doveo do toga da je prosječna<br />
nekretnina u Zagrebu jeftinija od nekretnine<br />
na obali. No taj se zaključak izvodi<br />
iz prosječne cijene nekretnina za cjelokupnu<br />
jadransku obalu, koja može skrivati<br />
značajne razlike među pojedinim regijama.<br />
Prikaz prosječne cijene nekretnina<br />
u sedam priobalnih županija tijekom<br />
2008. jasno pokazuje da među njima postoje<br />
značajne razlike u cijenama. Najviše<br />
su cijene nekretnina u Dubrovačkoneretvanskoj<br />
županiji (nešto iznad 2500<br />
U obalnom pojasu Portugala nekretnine<br />
su za oko 30% jeftinije od nekretnina<br />
na hrvatskoj obali, premda stanovnici<br />
imaju 50% veći dohodak<br />
eura po kvadratu). Cijene u priobalnom<br />
djelu Ličko-senjske županije niže su za<br />
gotovo 90 posto u odnosu na dubrovačko<br />
područje i iznose nešto iznad 1350 eura<br />
po četvornom metru. Nešto su umjerenije<br />
još i u Zadarskoj i Šibensko-kninskoj<br />
županiji, dok se u preostale tri županije<br />
kreću oko 1900 eura po četvornom metru<br />
ili više.<br />
Cijene nekretnina u svim županijama,<br />
osim priobalnog dijela Ličko-senjske<br />
i Zadarske, više su od prosječne cijene<br />
nekretnina zabilježene te iste godine u<br />
Zagrebu. Posebno se ističu Dubrovačko-<br />
10 F o r b e S RUJAN 2010
neretvanska i Splitsko-dalmatinska<br />
županija, gdje su u 2008. prosječne cijene<br />
nekretnina bile za 26, odnosno za čak 48<br />
posto više od zagrebačkog prosjeka.<br />
U obalnim županijama stanovništvo<br />
u prosjeku raspolaže manjim dohotkom<br />
od stanovnika metropole, a istodobno<br />
Splitsko-dalmatinska županija ima najveći<br />
broj nezaposlenih u zemlji i uistinu se treba<br />
zapitati je li razina cijena nekretnina na<br />
našoj obali održiva. Da bismo dobili odgovor,<br />
usporedili smo podatke o prosječnim<br />
cijenama nekretnina priobalnih regija<br />
Španjolske i Portugala s prosječnim cijenama<br />
nekretnina u priobalnim krajevima<br />
Hrvatske, koji su za ovu svrhu podijeljeni<br />
u tri regije: Istra i Kvarner, sjeverni Jadran<br />
i južni Jadran. Podaci prikazani u tablici<br />
jasno pokazuju da su nekretnine u obalnom<br />
pojasu Portugala za oko 30 posto<br />
jeftinije od nekretnina u obalnom pojasu<br />
Hrvatske, premda stanovnici portugalskog<br />
priobalja u godinu dana zarade 50<br />
posto veći dohodak.<br />
Jednako je poražavajuća situacija<br />
ako usporedimo Hrvatsku i Španjolsku.<br />
Cijene nekretnina na španjolskoj obali<br />
približno su na istoj razini kao cijene<br />
nekretnina na hrvatskoj obali, mada je<br />
dohodak prosječnog Španjolca za gotovo<br />
120 posto veći od dohotka prosječnog<br />
Hrvata! Ako se malo poigramo brojkama,<br />
možemo zaključiti da građani Španjolske<br />
i Portugala mogu za svoju godišnju plaću<br />
kupiti od 8 do 12 četvornih metara nekretnine<br />
u priobalnim regijama svojih zemalja.<br />
Građani Hrvatske za svoj godišnji<br />
dohodak mogu kupiti samo tri, četiri ili<br />
pet kvadrata nekretnine na obali, ovisno o<br />
Cijene nekretnina i priuštivost u turističkim regijama<br />
Španjolske, Portugala i Hrvatske, 2008.<br />
ZEMLJA<br />
Španjolska<br />
Portugal<br />
Hrvatska<br />
Turističke<br />
regije<br />
Costa del Sol<br />
Mediteranski<br />
otoci<br />
Costa Brava i<br />
Barcelona<br />
Costa Blanca<br />
Algarve<br />
Setubal<br />
Madeira<br />
Istra i Kvarner<br />
Sjeverno<br />
primorje<br />
Južno primorje<br />
Cijene<br />
nekretnina<br />
(EUR/kvadrat)<br />
2.086<br />
2.106<br />
2.428<br />
1.647<br />
1.498<br />
1.261<br />
1.411<br />
1.880<br />
1.592<br />
2.375<br />
Godišnji<br />
neto<br />
dohodak<br />
(u EUR)<br />
18.462<br />
12.905<br />
8.452<br />
PRIUŠTIVOST<br />
(kvadrati nekretnine<br />
kupljeni za<br />
godišnji dohodak)<br />
8,9<br />
8,8<br />
7,6<br />
11,2<br />
8,6<br />
10,2<br />
9,1<br />
4,5<br />
5,3<br />
Izvor: Eurostat, Burza nekretnina, Središnje banke Portugala i Ministarstvo stanovanja kraljevine Španjolske.<br />
3,6<br />
Cijena<br />
nekretninaglavni<br />
grad<br />
(EUR/kvadrat)<br />
3.568<br />
1.560<br />
1.740<br />
tome za koju se regiju odluče. Priuštivost<br />
stanovanja za stanovnike hrvatskog priobalja<br />
zaista je veliki problem, ne samo<br />
socijalni. Ona, naime, također indicira da<br />
su cijene neodrživo visoke.<br />
Usporedimo li podatke iz tablice o cijenama<br />
nekretnina na obalama Španjolske,<br />
Portugala i Hrvatske, s cijenama u glavnim<br />
gradovima, također ćemo zaključiti da<br />
su cijene nekretnina na hrvatskoj obali<br />
previsoke. U Madridu su nekretnine za<br />
20 do 30 posto skuplje od nekretnina na<br />
španjolskoj obali i otocima, a nekretnine<br />
u Lisabonu su za 10-ak posto skuplje od<br />
onih na obali Portugala. Kao što smo već<br />
vidjeli, cijene nekretnina u hrvatskim<br />
regijama uglavnom ne slijede tu logiku,<br />
što opet može uputiti na zaključak da su<br />
cijene nekretnina na<br />
hrvatskoj obali prenapuhane.<br />
Analiza pokazuje<br />
da su nekretnine na<br />
hrvatskoj obali jednako<br />
skupe ili čak skuplje<br />
od nekretnina<br />
na obali Španjolske<br />
i Portugala. To<br />
znači da se ulaskom<br />
Hrvatske u EU ne<br />
može očekivati daljnje<br />
jačanje strane potražnje za nekretninama<br />
za odmor. Ta činjenica u konačnici<br />
će eliminirati i dio rasta cijena nekretnina<br />
iz prošlih razdoblja, nastao na osnovi<br />
špekulacija o jačanju strane potražnje nakon<br />
pridruženja. No zbog ograničene ponude<br />
građevinskog zemljišta na obali, ali i<br />
specifičnog geografskog položaja hrvatske<br />
obale koja, za razliku od španjolske i portugalske,<br />
nije tako udaljena od emitivnih<br />
turističkih tržišta, realno je očekivati da do<br />
dramatičnih korekcija cijena nekretnina<br />
na hrvatskoj obali neće doći.<br />
Lokalne vlasti moraju zato poduzeti<br />
apsolutno sve što je u njihovoj moći da bi<br />
potaknule ponudu građevinskih zemljišta<br />
i nekretnina, te umanjile troškove izgradnje<br />
a time i cijene nekretnina. Moraju<br />
se prihvatiti i sveobuhvatnih programa<br />
poticajne stanogradnje kako bi lokalnom<br />
stanovništvu omogućile priuštivije stanovanje.<br />
U suprotnom se mogu očekivati<br />
brojne neželjene socijalne pojave: od preraspodjele<br />
dohotka od stanovnika priobalja<br />
koji nisu vlasnici nekretnina na obali<br />
prema onima koji jesu, a time i daljnjeg<br />
osiromašenja najosjetljivijeg društvenog<br />
sloja, pa do smanjenja nataliteta i pojave<br />
učestalog iseljavanja iz priobalnih u kontinentalne<br />
regije koje nude priuštivije<br />
stanovanje.<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 11
Negdje, iza sedam brda i sedam<br />
dolina, ima jedan neobičan<br />
arhipelag. Tisuću otoka rasulo<br />
se po čarobnom moru,<br />
a stanovnici te daleke zemlje čvrsto su<br />
odlučili od svojih otoka stvoriti carstvo<br />
ekologije i visokotehnološkog razvoja.<br />
Otocima tog raja na zemlji tutnji<br />
vrlo malo automobila. Stanovnici i lokalna<br />
uprava shvatili su da mala mjesta i<br />
uske kale nisu namijenjeni limenim<br />
ljubimcima, pa je njihovo korištenje<br />
dopušteno samo otočanima. Brojnim<br />
turistima, koji dolaze cijele godine, prijevoz<br />
međutim nije uskraćen. Vlada te<br />
daleke zemlje – nazovimo je Imaginarija<br />
– sklopila je javno-privatno partnerstvo<br />
s kompanijom Better Place Shai Agassija,<br />
u sklopu kojega su po otocima<br />
postavljene stanice za izmjenu baterija<br />
u inovativnim električnim automobilima,<br />
koji su rezultat suradnje Better<br />
Placea i koncerna Renault-Nissan. Posjetitelji<br />
otoka, bili to turisti, poslovni<br />
ljudi ili netko treći, koriste automobile<br />
prema potrebi, iznajmljujući ih putem<br />
pretplatničkih tarifnih modela na sat ili<br />
na dan.<br />
Imaginarci su se potrudili učiniti<br />
otočje i visokotehnološkim rajem.<br />
Mreža optičkih kabela koja otoke povezuje<br />
međusobno i s obližnjim kopnom,<br />
Ivo Špigel<br />
Otoci Imaginarije<br />
Šefovi velikih korporacija nisu jedini koje je na<br />
arhipelag privukla kombinacija eko-raja, high-tech<br />
infrastrukture i prirodnih ljepota. A otočani su odavno<br />
shvatili da im turizam ne može biti jedini izvor prihoda<br />
ali i s međunarodnim komunikacijskim<br />
sustavima najvećeg kapaciteta, privukla<br />
je na neke od otoka i serverske instalacije<br />
velikih korporacija, tzv. data centre.<br />
Za to su savršeno poslužili tuneli i<br />
skloništa koja je na otocima izgradila<br />
neka lošija prošlost. U dubini mračnih<br />
skloništa, moćni serveri koji pohranjuju<br />
najosjetljivije poslovne i financijske<br />
podatke savršeno su sigurni od eventualnih<br />
napada kakvog mrzitelja visoke<br />
tehnologije ili općenito zapadnog svijeta.<br />
“Ova instalacija savršeno je komplementarna<br />
s našim pogonom zakopanim<br />
u švicarskim Alpama”, oduševljeno je<br />
izjavio Harry Bellison, CEO Delphi<br />
Computinga, i nastavio: “Najbolje od<br />
svega je to što švicarsko postrojenje<br />
možemo obilaziti zimi u kombinaciji sa<br />
skijanjem i konferencijom u Davosu, a u<br />
Imaginariju ipak preferiramo doći ljeti.”<br />
Ivo Špigel je suvlasnik tvrtke Perpetuum Mobile<br />
revolucija<br />
Budući da je Bellison poznat kao ljubitelj<br />
megajahti – kao uostalom i mnogi drugi<br />
bossovi high-tech kompanija – nimalo<br />
ne čudi da voli spojiti ugodno s korisnim...<br />
No šefovi velikih korporacija nisu<br />
jedini koje je na arhipelag Imaginarije<br />
privukla kombinacija eko-raja, hightech<br />
infrastrukture i jedinstvenih<br />
prirodnih ljepota. Otočani su odavno<br />
shvatili da im turizam ne može biti jedini<br />
izvor prihoda. Koncept polivalentnih<br />
poslovnih centara, nakon uspješnog<br />
testiranja na jednom od otoka, brzo se<br />
proširio otočjem. “Čovječe... ovo je totalni<br />
#win! ”, ushićeno nam je ispričao<br />
Calvin Hobbes, inače Britanac, svojim<br />
pomalo geekovskim žargonom. “Frendovi<br />
i ja odlučili smo pokrenuti startup<br />
kompaniju, a bolje mjesto za razvoj aplikacija<br />
nismo mogli zamisliti.”<br />
Niskotarifni avioprijevoznici povezuju<br />
Imaginariju s Calvinovom rodnom<br />
Britanijom više puta dnevno,<br />
a sami otoci premreženi su brzim<br />
višetrupcima, kao i hidroavionima. To<br />
Calvinu omogućuje da ujutro popije čaj<br />
u Londonu, a već nekoliko sati kasnije<br />
Od izvora bliskog imaginarskoj vladi<br />
doznajemo da uskoro stiže delegacija<br />
hrvatskog političkog i gospodarskog vrha<br />
na studijski izlet<br />
pridruži se timu programera koji su sa<br />
svih strana svijeta dohrlili na otočje u<br />
nadi da će njihov projekt prerasti u novi<br />
Facebook, Google ili Amazon.<br />
Kako bi bili na raspolaganju svojim<br />
klijentima, za brojnim startup projektima<br />
raštrkanim po arhipelagu stigli su i<br />
oni koji im pružaju nužne usluge – bankari,<br />
odvjetnici, dizajneri, marketingaši i<br />
konzultanti. Otočani i turisti u početku<br />
su se snebivali kad su po malim uzmorskim<br />
mjestima počeli viđati table s logotipima<br />
nekih od najpoznatijih svjetskih<br />
12 F o r b e S RUJAN 2010
Krajolik imaginarijskog<br />
otočja frapamtno nalikuje<br />
hrvatskome. Odlična<br />
infrastruktura i nos za<br />
biznis na prvi pogled su<br />
gotovo nevidljivi<br />
Foto Paun Paunović / Cropix<br />
investicijskih banaka i odvjetničkih<br />
tvrtki. No s vremenom im je postalo<br />
sasvim normalno u konobama i “beach<br />
barovima” slušati rasprave za susjednim<br />
stolom o akvizicijskim strategijama,<br />
vizama za high-tech imigrante ili prednostima<br />
i nedostacima ove ili one mobilne<br />
platforme za razvoj iduće generacije<br />
lokacijskih aplikacija.<br />
Suresh Malik, jedan od veterana<br />
private equity bankarstva, već odavno<br />
funkcionira na relaciji London - Imaginarski<br />
otoci. “Nigdje nema tako efikasne<br />
administracije. Ovdje u Imaginariji osnivanje<br />
kompanije i svi ostali pravni<br />
poslovi svedeni su na minimum, a<br />
odavno su i digitalizirani. Mi Britanci<br />
volimo misliti da smo olakšali život poduzetnicima<br />
koji kreću u projekt, kao i<br />
onima koji su se već proširili, ali imali<br />
bismo što naučiti od imaginarske vlade.<br />
Totalno ‘business friendly’, to je sve što<br />
"U prošlosti smo<br />
totalno ovisili o<br />
turistima i to je bila<br />
katastrofa. Sezona<br />
misec-dva, a ostatak<br />
godine mrtvilo.<br />
Sad ovi mali<br />
električni auti<br />
samo zuje okolo.<br />
Milina."<br />
mogu reći”, kaže simpatični Britanac<br />
indijskog porijekla, koji je, kao i nekolicina<br />
njegovih prijatelja, već godinama<br />
imaginarski zet. Nema boljeg odmora,<br />
kaže, nego kad s lokalnim momcima<br />
u ranu zoru po bonaci isplovi izvući<br />
mrežu koju su prethodnog dana bacili<br />
na samo njima znanoj ribarskoj poziciji.<br />
A njegov punac Roko Prčić s grozom se<br />
prisjeća starih vremena: “Gospe ti, to je<br />
bila katastrofa. Totalno smo ovisili o turistima,<br />
nije bilo nikakvog drugog izvora<br />
života na otocima. Sezona misec-dva,<br />
tada bi svi bili poludili (g. Prčić je upotrijebio<br />
malo oštriju riječ, neprimjerenu za<br />
tisak), a ostatak godine mrtvilo. Ljeti<br />
auti posvuda, ne mo’š mrdnut od njih,<br />
užas. A sad ovi mali električni samo zuje<br />
okolo, milina ih je vidit.”<br />
Od dobro obaviještenih diplomatskih<br />
izvora, bliskih imaginarskoj<br />
vladi, doznali smo da uskoro stiže delegacija<br />
hrvatskog političkog i gospodarskog<br />
vrha na studijski izlet, da bi se na<br />
vlastite oči uvjerili kako zapravo funkcionira<br />
fenomen širom svijeta poznat<br />
kao “imaginarsko čudo”.<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 13
politika<br />
Ratovi 1990-ih ostavili su regiju<br />
bivše Jugoslavije ne samo<br />
ekonomski uništenom, već<br />
i društveno i politički podijeljenom.<br />
Veze koje su desetljećima spajale<br />
republike i narode južnoslavenskog<br />
saveza dramatično su pokidane u<br />
seriji sukoba koji su dali novo i brutalnije<br />
značenje izrazu “balkanizacija”.<br />
Posljedice jugoslavenskih ratova mogu<br />
se vrlo jednostavno shvatiti već samim<br />
pogledom na etničku mapu regije prije<br />
i nakon krvoprolića. Umjesto etnički<br />
raznolikih zajednica, u značajnom dijelu<br />
bivše države danas imamo striktno<br />
označene granice razdvajanja poput<br />
onih između dva konstitutivna dijela<br />
Bosne i Hercegovine.<br />
No u posljednje vrijeme stvari se<br />
naizgled ipak mijenjaju. Regionalne lige<br />
već se igraju u dva najtrofejnija ekipna<br />
sporta bivše države – košarci i vaterpolu.<br />
Kriminalci svih zemalja sljednica Jugoslavije<br />
također su već dugo ujedinjeni,<br />
a izgleda da im se konačno pridružuju<br />
i policajci. Sporazumi o međusobnom<br />
izručenju optuženih i osuđenih za organizirani<br />
kriminal i korupciju korak<br />
su u pravom smjeru u borbi protiv balkanskog<br />
podzemlja. Regionalne lutrije<br />
također najavljuju da bi svoj proizvod<br />
– porez na siromašne – htjele upakirati<br />
u zajednički celofan, a i regionalne<br />
Josip Glaurdić<br />
Stvaranje ‘Jugosfere’<br />
Je li u pitanju tek normalizacija političkih i<br />
ekonomskih odnosa ili sudjelujemo u nečem<br />
kvalitativno drukčijem?<br />
željeznice bi nešto slično. Atlantic grupa<br />
je otišla još dalje od najava. Akvizicijom<br />
Droge Kolinske postala je uistinu regionalni<br />
igrač. Konačno, tko bi mogao<br />
zanemariti proljetni i ljetni love fest<br />
između predsjednika Hrvatske i Srbije?<br />
Nikakvo stoga čudo da je u optjecaju<br />
teza o postupnom stvaranju “Jugosfere”<br />
koju je prije godinu dana iznio<br />
britanski novinar i dobar poznavatelj<br />
našeg terena Tim Judah u Economistu.<br />
Kako Judah tvrdi, u pitanju je prirodni<br />
i neizbježni proces vođen računicom, a<br />
ne emocijama ili nostalgijom. Naprotiv,<br />
po njemu su emotivni oni koji se tom<br />
procesu žele oduprijeti ili u njemu vide<br />
nešto loše ili možda štetno. No, o čemu<br />
se ovdje zapravo radi? Je li u pitanju tek<br />
normalizacija političkih i ekonomskih<br />
odnosa, ili sudjelujemo u nečem kvalitativno<br />
drukčijem: u istinskom supranacionalnom<br />
povezivanju?<br />
Istina, južnoslavenski narodi i njihove<br />
države dijele zajedničku prošlost,<br />
kulturološke i jezične sličnosti, a i istu europsku<br />
budućnost. Zbog pregršt razloga<br />
su osuđeni na snažniju suradnju i reintegraciju<br />
unutar šire europske zajednice<br />
država. Njihove ekonomije, izgrađene<br />
poput kotačića u (istina neučinkovitoj)<br />
mašini jugoslavenske privrede, još su<br />
uvijek u velikoj mjeri komplementarne i<br />
neizbježno privučene sve većem stupnju<br />
kooperacije. U uvjetima globalne krize<br />
i sve veće međunarodne konkurencije,<br />
golemo povećanje međusobne trgovine<br />
država sljednica Jugoslavije potpuno je<br />
razumljivo.<br />
Važnije je pitanje, međutim,<br />
možemo li govoriti o “spillover” efektu<br />
na druga područja? Jesu li mehanizmi<br />
CEFTA-e ili Pakta o stabilnosti tj. Vijeća<br />
za regionalnu suradnju ili drugih regionalnih<br />
organizacija postali uspješni<br />
alati za uvjeravanje lokalnih političkih<br />
aktera da, kako je to rekao otac studija o<br />
europskim integracijama Ernst B. Haas,<br />
“prebace svoje lojalnosti, očekivanja<br />
i političke aktivnosti prema novom i<br />
Umjesto dalmatinskog pjevanja po Beogradu,<br />
treba nam minimum političkog<br />
konsenzusa o budućnosti, sadašnjosti i<br />
bliskoj prošlosti da ‘Jugosfera’ postane<br />
nešto opipljivije od normalizacije odnosa<br />
većem središtu čije institucije posjeduju<br />
ili zahtijevaju jurisdikciju?” Ili su ti mehanizmi<br />
regionalnih organizacija tek<br />
prazne ljušture koje se koriste kako bi<br />
se prikrila tradicionalna međudržavna<br />
diplomacija i zadovoljila forma regionalne<br />
suradnje koju zahtijeva Europska<br />
unija?<br />
Istraživanja sugeriraju da je jedna<br />
dr. Josip Glaurdić je hrvatski istraživač na Sveučilištu Cambridge s doktoratom političkih<br />
znanosti američkog Yalea<br />
14 F o r b e S RUJAN 2010
je poznat izniman utjecaj korporacija<br />
na proces produbljivanja i proširivanja<br />
procesa integracije EZ/EU, pogotovo<br />
u zakonodavnim, financijskim i monetarnim<br />
sferama. Je li prirodni nastavak<br />
poslovnih poteza Atlantic grupe lobiranje<br />
za veći stupanj regionalne integracije?<br />
Možda. Trebalo bi pitati Emila<br />
Tedeschija.<br />
Je li prirodni<br />
nastavak poslovnih<br />
poteza Atlantic<br />
grupe lobiranje<br />
za veći stupanj<br />
regionalne<br />
integracije, trebalo<br />
bi pitati Emila<br />
Tedeschija<br />
Foto Aleksandar Dimitrijević / Cropix<br />
od glavnih značajki uspješnih primjera<br />
procesa regionalnih integracija<br />
približavanje političkih aktera s razina<br />
iznad i ispod nacionalne. Supranacionalni<br />
politički akteri u jugoistočnoj Europi<br />
su, međutim, preslabi, dok je čak i samo<br />
postojanje subnacionalnih regija skoro<br />
pa mrtvo slovo na papiru. Integrativni<br />
proces u našoj regiji stoga očigledno<br />
ne zadovoljava uvjet približavanja supranacionalnog<br />
i subnacionalnog. Naravno,<br />
pitanje je može li to približavanje<br />
Ne dovoljno da bi<br />
Jugosfera zaživjela<br />
punim plućima:<br />
Balaševićeva<br />
Panonska mornarica<br />
biti zamijenjeno energičnim sudjelovanjem<br />
drugih aktera. U nedostatku<br />
istinski samoodrživog birokratskog<br />
aparata unutar postojećih regionalnih<br />
organizacija, može li EU djelovati kao<br />
njegov surogat ili EU (i očekivanje ulaska<br />
u tu organizaciju) zapravo pridonosi<br />
regionalnoj podijeljenosti?<br />
Što je još zanimljivije, postoje li subnacionalni<br />
ekonomski igrači dovoljno<br />
motivirani i snažni da poguraju proces<br />
regionalne integracije? Svima nam<br />
No, bez obzira na ekonomsku stranu<br />
stvari, bilo kakav proces supranacionalne<br />
integracije prije svega je politički<br />
proces. A da bi “Jugosfera” postala nešto<br />
opipljivije od normalizacije odnosa, bit<br />
će potreban minimum političkog konsenzusa<br />
ne samo o budućnosti, već i o<br />
sadašnjosti i bliskoj prošlosti. Pjevanje<br />
dalmatinskih i starogradskih pjesama<br />
po Beogradu i Banjoj Luci za gradnju<br />
tog konsenzusa znači vrlo malo, baš<br />
kao što smo mogli vidjeti i ove godine<br />
u periodu između 11. srpnja (obljetnice<br />
srebreničkog genocida) i 5. kolovoza<br />
(obljetnice Oluje).<br />
Nemogućnost ili nesposobnost makar<br />
i najrazumnijeg dijela srbijanske<br />
politike da shvati da je srebenički masakr<br />
imao genocidni karakter i da je<br />
Oluja bila legitimna operacija, znak je<br />
da konsenzusa u dogledno vrijeme neće<br />
biti. Nekima se može činiti da to nije<br />
ni važno. No, da biste nešto popravili,<br />
morate znati kako je i u što razbijeno.<br />
U protivnom krećete u gradnju na iznimno<br />
lošim temeljima, bili vi vođeni<br />
emocijama ili ne.<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 15
fronta<br />
Ma kakav Keynes...<br />
Pobornici državnih stimulacija poput Paula Krugmana tvrde da će<br />
trošak u koji se dala američka vlada preokrenuti stanje u američkom<br />
gospodarstvu. Šteta što podaci uporno proturječe toj tvrdnji, kaže<br />
Robert Barro s Harvarda / Daniel Fisher<br />
U<br />
šesnaest mjeseci otkako je<br />
Kongres donio odluku o<br />
787 milijardi dolara pomoći<br />
gospodarstvu, u SAD-u se<br />
nezaposlenost povećala za<br />
cijeli postotni bod, na 9,5 posto. Podaci<br />
govore da je 6,7 milijuna ljudi nezaposleno<br />
dulje od 27 tjedana, što je pet puta<br />
više nego prije početka financijske krize.<br />
Cijene obiteljskih kuća i dalje padaju, a<br />
broj prisilnih naplata dugova narastao je<br />
na 300 tisuća mjesečno.<br />
Neke to podsjeća na zbivanja 1937.<br />
Paul Krugman<br />
godine. Tada su se Federalne rezerve i<br />
Rooseveltova administracija odlučili za<br />
politiku pomoći gospodarstvu, a ono se<br />
istog trenutka ponovno strmoglavilo i<br />
nastavilo padati sve do početka Drugog<br />
svjetskog rata. Dobitnik Nobelove nagrade,<br />
ekonomist Paul Krugman odigrao<br />
je ključnu ulogu zalažući se u svojoj<br />
kolumni u New York Timesu za kejnzijanski<br />
pristup. Upozoravao je na vjerojatnost<br />
“treće depresije” posluša li vlada<br />
one koji “propovijedaju stezanje remena<br />
u ovom trenutku kada je pravi problem<br />
nedovoljna potrošnja.”<br />
Je li to doista glavni problem?<br />
Sretan da može malo dohvatiti<br />
utjecajnog Krugmana,<br />
harvardski ekonomist<br />
Robert Barro kaže<br />
da će veća vladina<br />
potrošnja samo<br />
pogoršati financijsku<br />
krizu. Ruga se<br />
široko prihvaćenom<br />
uvjerenju da vlada<br />
može potaknuti rast<br />
vredniji od jednog<br />
dolara za svaki dolar<br />
koji potroši na financiranje<br />
javnih<br />
radova poput<br />
gradnje cesta i<br />
projekata poput<br />
“cash for clunkers”. Ikonoklast<br />
Barro<br />
(65) tako je opet<br />
okrenuo nikad sasvim<br />
ugaslu debatu iz 1974.<br />
godine, kada je raskinuo s kampom<br />
Johna Maynarda Keynesa i objavio rad<br />
u kojem tvrdi da trošenje zbog kojeg<br />
raste proračunski deficit ne može potaknuti<br />
privatni sektor, jer se privatni<br />
ulagači odmah počnu pripremati na rast<br />
poreza.<br />
“Efekt multiplikatora”, odnosno<br />
tvrdnja da se svaki vladin potrošeni<br />
dolar pretvara u dva dolara ili rast gospodarske<br />
aktivnosti, “obična je glupost”,<br />
kaže Barro. Kada se vlada zadužuje da<br />
bi mogla trošiti na gospodarski rast,<br />
dodaje, privatni investitori odmah<br />
počnu trošiti manje, sigurni u povećanje<br />
poreza. Po njegovoj procjeni vladina injekcija<br />
gospodarstvu smanjit će privatna<br />
ulaganja za 900 milijardi dolara. “A kako<br />
to izgleda, već desetljećima gledamo u<br />
Europi: produljena niska produktivnost<br />
i visoka nezaposlenost”, kaže.<br />
Ako “efekt multiplikatora” postoji,<br />
nastavlja Barro, vjerojatno je bio golem<br />
1937. godine, kada je vrijednost vladinih<br />
“Fiskalna odgovornost<br />
na dugi je rok iznimno<br />
važna, ali rezanje svake<br />
potrošnje usred depresije<br />
produbljuje depresiju,<br />
krči put deflaciji i zapravo<br />
je samoporažavajuće.”<br />
16 F o r b e S RUJAN 2010
kontekst<br />
Foto Jeff Zlelevansky / Getty Images; lijevo: David Deal za <strong>Forbes</strong><br />
“Kad se već pristaje na<br />
fiskalni deficit, mnogo<br />
je bolje stimulirati<br />
gospodarstvo smanjenjem<br />
poreza nego jednostavno<br />
dijeliti novac.”<br />
izdataka pala za jedan posto BDP-a nakon<br />
nekoliko godina rasta. Sljedeće godine<br />
gospodarska se aktivnost smanjila<br />
za 4,3 posto, a industrijska proizvodnja<br />
za čak 33 posto.<br />
Barro ne želi poručiti kako je multiplikator<br />
neki ogroman broj, veći no<br />
što bi se usudio tvrditi i sam Keynes.<br />
Njegova je poanta da je ono što izgleda<br />
kao jasna veza između vladina rezanja<br />
troškova i pada industrijske proizvodnje<br />
zapravo privid. Za stvaranje depresije<br />
puno su važnije dvije stvari: odluka<br />
Feda o povećanju obveznih pričuva<br />
banaka i val sporazuma sa sindikatima<br />
o povećanju plaća a da pritom ne postoji<br />
odgovarajuće povećanje produktivnosti.<br />
Slabo baratanje podacima i loša<br />
analiza krivci su za multiplikacijska<br />
priviđenja, tvrdi Barro. Osim golemog<br />
povećanja nabave za potrebe vojske tijekom<br />
Drugog svjetskog rata i Korejskog<br />
rata, izdaci američke vlade u pravilu ne<br />
variraju za više od 0,5 posto godišnje.<br />
(Barro ne uzima u obzir transfer plaćanja<br />
jer se on kreće suprotno od BDP-a: raste<br />
kada BDP pada i obratno). Budući da su<br />
odstupanja u vladinoj potrošnji manja<br />
od onih u ekonomiji SAD-a kao cjelini,<br />
ekonomisti moraju varati na računu žele<br />
li promjene u BDP-u pripisati tim odstupanjima<br />
– eto gdje multiplikator zapravo<br />
raste, kaže Barro.<br />
Sljedeći problem: 80 posto nabava<br />
koje se ne odnose na vojsku obavljaju<br />
savezna ili lokalna državna tijela, a ona<br />
su talac gospodarskih kretanja pa im<br />
potrošnja obično pada ili raste u skladu s<br />
veličinom poreznih prihoda. Pripisivati<br />
gospodarski rast i pad obujmu njihove<br />
potrošnje znači izvrtati stvarne odnose<br />
naglavce. Jedini statistički značajan<br />
odnos između javne potrošnje i gospodarske<br />
aktivnosti postojao je u<br />
vrijeme Drugog svjetskog rata i tijekom<br />
50-ih, kada je svaki dolar<br />
potrošen za potrebe vojske<br />
poticao porast BDP-a za<br />
60 centa. Preostalih<br />
40 centa, kaže Barro, gubilo<br />
se kontrakcijom drugih segmenata<br />
gospodarstva.<br />
Krugman njegovu analizu<br />
naziva “zadrtom” jer se oslanja<br />
uglavnom na podatke iz razdoblja<br />
Drugog svjetskog rata, kada je vlada<br />
kontrolirala velike dijelove gospodarstva<br />
i ograničavala privatnu inicijativu<br />
racioniranjem strateških sirovina. Barro<br />
na to odgovara kako su noviji otkloni<br />
u javnoj potrošnji bili premaleni da bi<br />
stvorili statistički značajan uzorak.<br />
Barro je ekstremni primjer antikejnzijanstva.<br />
No čak i neki ekonomisti koji<br />
vjeruju u efekt multiplikatora kažu da se<br />
on smanjio u zadnjih 20 godina, otkako<br />
su ulagači zabrinutiji zbog visine poreza.<br />
“Kennedyjeva i Johnsonova administracija<br />
smatrale su da se fiskalnom politikom<br />
može postići sve, i možda su bile u<br />
pravu”, kaže Roberto Perotti, ekonomist<br />
s milanskog Sveučilišta Bocconi. No danas,<br />
kaže, “želite li postupati oprezno,<br />
predviđate malen ili nikakav efekt.”<br />
Barro se slaže da je SAD u ekonomski<br />
vrlo nesigurnom položaju. No<br />
rješenje je da se troši manje, a ne<br />
više. To bi smanjilo vladin dug<br />
(koji istiskuje privatne potrebe za<br />
kapitalom) i ublažilo pritiske za<br />
povećanje poreza (što smanjuje<br />
ulaganja). “Pritisak za<br />
još više državnih<br />
stimulacija samo<br />
povećava probleme<br />
proizašle<br />
iz neobuzdanog<br />
rasta<br />
t r o š e n j a<br />
na temelju<br />
povlastica”,<br />
kaže Barro.<br />
Robert Barro<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 17
Sanja Milinović<br />
Boris Malešević<br />
Srđan Gulić<br />
Ivica Vidović<br />
Luka Duboković<br />
Domaći ‘Mad Men’<br />
danas se ne mogu<br />
svrstati u kategoriju<br />
rasipnika. S manjim je<br />
budžetima i potrošnja<br />
marketinških agencija<br />
postala racionalnija.<br />
Otkako je nastupila<br />
recesija, u Hrvatskoj<br />
je prosjek ulaganja u<br />
oglašavanje pao za 25<br />
posto / Sanja Romić<br />
Mad in Croatia<br />
18 F o r b e S RUJAN 2010
Komunikacija agencija iz<br />
industrije oglašavanja i<br />
potrošača uvijek je bila<br />
moćna igra tržišnih<br />
konkurenata. Stvaranje dobrih<br />
ideja i prepoznatljivih<br />
reklama danas je u<br />
Hrvatskoj biznis težak oko<br />
milijardu eura. Neki će reći<br />
da proizvodnja kampanja<br />
stoga i nije proizvodnja reklama. Po drugima, posrijedi<br />
je krajnje ozbiljna vještina, koja se u inozemstvu<br />
uči na akademijama.<br />
Zanemarimo li na trenutak da su kubanke oko<br />
kasnog doručka, baš kao i cijela profesija, tek posve<br />
namjerna manipulacija (naime, glumci koji interpretiraju<br />
predstavnike svijeta američkog advertisinga<br />
1960-tih, u američkoj hit seriji “Mad Men” ne<br />
puše one prave, već nekakvu mješavinu začina i biljaka<br />
bez nikotina i katrana), ima li život protagonista<br />
iz zlatne ere oglašavanja na Aveniji Madison danas<br />
još ikakve veze sa životima njihovih hrvatskih<br />
kolega?<br />
Ako već “učinkovitost”, “uvjerljivost”, “prepoznatljivost<br />
” i “djelotvornost” nisu prestale biti<br />
ključne riječi u industriji uvjeravanja, što onda<br />
jest? Neki od vodećih account i strateških planera<br />
u Hrvatskoj danas kažu da je natjecanje na medijskom<br />
tržištu možda i više no prije kompetitivna i<br />
kreativna priča. Je li ona još uvijek i dominantno<br />
muška utakmica? Pomažu li pametni i kreativni i<br />
dalje da se posao radi bolje od konkurencije? Da. Pa<br />
ipak, sve ostalo - od viskija, preko uvjeta, do tržišta<br />
- više nije isto, reći će mnogi od njih. U moru razlika<br />
današnji bi se stručnjaci za oglašavanje, kako<br />
uostalom i sami priznaju, teško dali svrstati u kategoriju<br />
rasipnika ili klasičnih ovisnika o adrenalinu<br />
što ga generira upuštanje u rizik. A takvih primjera<br />
ima još mnogo. Nije to slučajno. S ograničenijim<br />
budžetima i agencijska potrošnja postala je kudikamo<br />
racionalnija.<br />
“Otkako se počeo razvijati trend povećanja<br />
konkurentnosti, komunikacija je postala najveće<br />
sredstvo marketinga. A veliki igrači ni u kriznim<br />
vremenima ne odustaju od ulaganja. To je najjači<br />
Doista je sve drukčije. Čak<br />
i glumci u hit seriji Mad<br />
Men umjesto viskija piju<br />
čaj, a umjesto cigareta<br />
sišu tuljce u kojima tinja<br />
mješavina začina i kamilice<br />
instrument marketinga”, ističe Tanja Kesić, profesorica<br />
na katedri za marketing zagrebačkog<br />
Ekonomskog fakulteta.<br />
Što nam je donijela recesija i kako to da se<br />
razmjeri gospodarske krize 1980-tih ni izdaleka<br />
ne mogu mjeriti s onima današnje krize, barem<br />
kada je u pitanju utjecaj na marketinšku industriju?<br />
Kesić kaže: “Komunikacija dovodi marku u<br />
poziciju konkurentne prednosti pred ostalim proizvodima,<br />
a neoglašavanje proizvoda osobito se loše<br />
reflektiralo na tržištu osobne potrošnje. Tko ne<br />
ulaže, reklo bi se, još dublje tone. Ako se 1980-ih<br />
ulagalo jedan posto u oglašavanje proizvoda, onda<br />
je ono danas jednako 100 posto. Otkako je nastupila<br />
recesija, u Hrvatskoj je prosjek pada ulaganja<br />
u oglašavanje iznosio oko 25 posto, dok je prosjek<br />
pada prodaje bio dvostruko veći - 50 posto.”<br />
Oglašavanje u Hrvatskoj u 2009. je i dalje<br />
bilo najdominantnije na TV, a najjače na tržištu osobne<br />
potrošnje (70-97 posto, za lijekove preko 90<br />
posto). Na drugom je mjestu bio tisak (18 posto),<br />
pa internet (6-8 posto). Unapređenje prodaje i<br />
vanjsko oglašavanje iznosilo je između 5 i 6 posto.<br />
Premda te brojke nisu mit, mnogo je starih mitova<br />
koji više nisu dio suvremene marketinške<br />
priče. “U Seagramu mi je bilo interesantno raditi<br />
jer sam oduvijek bila teetotaller”, kaže primjerice<br />
Sanja Milinović, današnja direktorica u Digitel&-<br />
u, dok Luka Duboković, direktor agencije BBDO<br />
zaključuje: “Danas se snimanje reklama i dalje vodi<br />
po principu ‘fast, good and cheap’, samo što sada svi<br />
žele da budu zadovoljene sve komponente, a nekad<br />
su mogli birati između najviše dvije.”<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 19
Ivica Vidović McCann Erickson<br />
Kule od brendova<br />
‘Marketing<br />
je filozofija.<br />
Možete ga<br />
nabiflati, ali<br />
suština je<br />
marketinški<br />
pristup: imate<br />
cilj, probleme i<br />
služite se<br />
instrumentarijem,<br />
ali tako da<br />
uvažavate tržište<br />
i potrošače.’<br />
Barokni prostor komuniciranja u<br />
kojem je sve bilo postavljeno u okvire<br />
idealiziranog, potrošački i socijalno<br />
poželjnog, više ne postoji. S pojavom<br />
tehnoloških medija primatelj više nije spreman<br />
primati jednovrsnu komunikaciju koja<br />
je općeprihvatljiva za sve. Stoga je izgradnja<br />
brend arhitekture danas usmjerena na<br />
potrošačke grupacije, koje treba istražiti<br />
da biste saznali tko je vaš potrošač sa svojom<br />
specifičnom težinom. Jasno da se onda<br />
potrošač ogleda u suradnji s ostvarivim<br />
brend strategijama”, kaže Ivica Vidović, predsjednik<br />
Uprave McCann-Erickson grupe<br />
i čelnik kreativnog tima jedne od najvećih<br />
marketinških kompanija u Hrvatskoj.<br />
Povijest ovog menadžera, account i<br />
strateškog planera pomalo je atipična. Prije<br />
McCanna Vidović je radio kao kreativni<br />
direktor nekoliko velikih agencija samoupravnog<br />
sistema (u Podravci-Apel, u Agenciji<br />
za marketing-Vjesnik, bio je direktor<br />
marketinga Europskog prvenstva u košarci<br />
u Zagrebu 1989.). Kada je 1990. svjetski<br />
agencijski div odlučio otvoriti agenciju u<br />
Hrvatskoj, izbor je pao upravo na tadašnjeg<br />
čelnika agencije Jadran film-Promocija,<br />
gdje je Vidović u to vrijeme bio direktor i<br />
kreativni direktor. Isprva minijaturna agencija<br />
pod Vidovićevom “čizmom” ubrzo je<br />
postala treća po snazi u bivšoj državi. Nakon<br />
one u Zagrebu, osnovao je još i agencije<br />
u Ljubljani (1994.) i Sarajevu (1997.)<br />
Danas kaže: “Imao sam jasan rezon zašto da<br />
se prihvatim tog posla: nikada nisam bio od<br />
sjedenja po sastancima gdje vam se glava otkotura<br />
pod stol, što nije bila rijetkost u doba<br />
tromog i birokratiziranog samoupravnog<br />
sistema, a imao sam i podršku sistema koji<br />
mi je ponudio financijsku pomoć da okupim<br />
tim kreativaca. Tada je to u okviru Jadran<br />
filma bio joint venture prema standardima<br />
koje sam znao i koje je kompanija svojim<br />
iskustvom donijela. Moj intervju za posao u<br />
suštini je izgledao kao otvoreni razgovor o<br />
poznavanju tržišta, proizvoda i svega onoga<br />
što je struktura tog posla. Ono što je njima<br />
bilo prihvatljivo, vjerojatno je bilo razumijevanje<br />
posla kojim se bavimo. Marketing<br />
je filozofija, možete ga nabiflati, ali suština<br />
je marketinški pristup: imate cilj, probleme<br />
i služite se instrumentarijem, ali tako da<br />
postoji poslovna strategija i definiranje tih<br />
ciljeva, da uvažavate tržište i potrošače.”<br />
Evaluacija između klijenata i agencije je<br />
ona konstanta, reći će Vidović, koja je prijeko<br />
potrebna u struci, a koja, kako samokritično<br />
dodaje, danas katkada “nema onu potrebnu<br />
težinu”: “Dojam je da je težište u procjeni<br />
da li im vrijedimo, je li to ‘value for money’.<br />
Značaj naše struke i njezina evaluacija je<br />
uostalom i društveno i filozofsko pitanje.<br />
Mi to zovemo tržišnim komuniciranjem, a<br />
ono postaje sve složenije. Bez obzira na to<br />
što sad možemo pričati da je socijalistička<br />
privreda bila artificijelna jer je bila dogmatska,<br />
a naša struka dekor, činjenica je da<br />
se u političkom smislu prije vodilo računa<br />
o socijalnoj svijesti te da se branio interes<br />
socijalnog bića. A ako govorimo o povijesti<br />
američke, poslijeratne tržišne komunikacije,<br />
ona je poticala ne samo i isključivo konzumerizam,<br />
već želju za životom u civiliziranijem<br />
svijetu, u kojem nema straha.”<br />
Danas, nakon gotovo dva desetljeća,<br />
u Vidovićevom je uredu teško ne osjetiti<br />
miris uspjeha. Posebno se to odnosi na oko<br />
120 nagrada, koliko je McCann Erickson<br />
Hrvatska osvojio tijekom dva desetljeća od<br />
utemeljenja. A bilo ih je i prije. Jedna od<br />
20 F o r b e S RUJAN 2010
njih je nagrada za promotivnu kampanju<br />
za bombone Bronhi s kraja 1980-ih,<br />
s glumcima Crnobrnjom i Jelčićem. Iza<br />
kreativne ideje i izvedbe, koja je nakon<br />
toga perceptivno pridonijela mnogim<br />
Kraševim markama na tržištu, stajao<br />
je Vidović. Slogan “Lakše se diše” ne<br />
samo da je ostao zaštitni znak brenda<br />
Bronhi, već je postao i poštapalica u<br />
svakodnevnom životu. Priča i dramaturgija<br />
serije spotova u kojima je čovjek<br />
s dna društvene ljestvice nezaštićen i<br />
maltretiran od nadređenih ali na kraju<br />
pobjeđuje, bila je razumljiva i prihvatljiva<br />
svim društvenim slojevima. Uslijedile<br />
su i neke druge: reklama za Podravku,<br />
redizajn Leda, Ledolina s Tajči i Zvjezdicama<br />
u naslovnim ulogama, kampanje<br />
za Belupo, projekti expoa u Lisabonu<br />
i Hannoveru, te film “360 stupnjeva”.<br />
“Moram priznati da sam u srednjoj školi<br />
htio ići na režiju, a mi smo i kao generacija<br />
bili vezani uz umjetnost jer je to<br />
bio nekakav iskorak iz prosječnosti, i<br />
tadašnja reklama u tom je smislu bila<br />
svojevrsno osvježenje”, kaže Vidović.<br />
Osvježenje je ove godine bio i<br />
ukupni promet od 259,666.639 kuna<br />
(u 2004. iznosio je 170 milijuna kuna).<br />
McCann je tako po poslovnim rezultatima<br />
u 2009. četvrta agencijska grupa u<br />
hrvatskoj oglasnoj industriji. U 20 godina<br />
radio je za više od 300 klijenata, s više<br />
od 300 milijuna eura ukupnog prihoda,<br />
a Vidović kaže:<br />
“Pad prometa od 30-ak posto nije<br />
utjecao na našu socijalnu osjetljivost, pa<br />
od nastupanja recesije nismo otpustili<br />
niti jednog zaposlenika i danas imamo<br />
ukupno 86 zaposlenih. Naš je posao<br />
da dođemo do srca i pameti svakog<br />
potrošača, da nas on racionalno prihvati,<br />
ali da ga psihološki motiviramo. Rekao<br />
bih da za sve nas u ovoj utrci vrijede ista<br />
pravila, ali da je razlika u stavljanju akcenta.<br />
Predugo se bavim strukom da bih<br />
mogao izvući objektivniju sliku od kompanijske<br />
promocije. McCann je uvijek<br />
razumio i prihvaćao tržišno ponašanje<br />
svojih klijenata, a u okviru toga potrebu<br />
izgradnje brend arhitekture, koju morate<br />
stvarati zajedno s njima.”<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 21
‘Radio sam<br />
kampanju za<br />
Bandića, a mogao<br />
sam mirno sjediti<br />
doma. No onda bih<br />
pogazio ono zbog<br />
čega postojimo, a<br />
to je biti aktivan na<br />
tržištu i ne odbijati<br />
poslove kojih je<br />
ionako u zadnje<br />
vrijeme sve manje.’<br />
Boris Malešević Design System<br />
Kauboji su odavno<br />
pobijedili<br />
<strong>22</strong> F o r b e S RUJAN 2010
Svoj prvi dizajnerski plakat osnivač<br />
Design Systema Boris Malešević<br />
napravio je još u srednjoj školi, za<br />
Viržinija rock festival u Virovitici, održan<br />
na tadašnjem nogometnom igralištu. “U<br />
to vrijeme imali smo razglase za bendove,<br />
bili na turnejama s Haustorom<br />
i Bajagom, ali sam poslije upisao akademiju<br />
i počeo se baviti dizajnom”, kaže.<br />
Premda je još u srednjoj školi s bratom<br />
radio kao DJ u tri diskoteke istodobno,<br />
nakon Likovne akademije Malešević se<br />
najprije zaposlio kao dizajner u Poletu,<br />
grafički režirajući omladinske novine<br />
koje su danas, među ostalim, sinonim za<br />
mjesto gdje se učio zanat. Nakon nekoliko<br />
godina prijeći će u Danas, u kojem<br />
uglavnom radi naslovnice, a paralelno<br />
u suradnji s Brankom Malešem izdavati<br />
i rock magazin ‘Heroina’. Na Radiju<br />
101 s Ivanom Majstorovićem potom<br />
pokreće grafički Studio Free, da bi na<br />
kraju pokrenuli zajedničku dizajnersku<br />
tvrtku.<br />
Malešević je 1992. osnovao agenciju<br />
za dizajn i propagandu Design System,<br />
koja je postala jedna od vodećih agencija<br />
u kategoriji kreative u Hrvatskoj. U<br />
njoj je, primjerice, nastao dizajn HPB-a,<br />
časopisa Banka, naziv CRONET, novi vizualni<br />
identitet SDP-a, a tu je osmišljeno<br />
ime i dizajn Nexe grupe, Hrvatske narodne<br />
banke, AZ fondova...<br />
Prihodi Design Systema u 2009. su<br />
iznosili oko 16 milijuna kuna. Malešević<br />
kaže: “Mi smo neovisna agencija, što<br />
nam je od samog početka omogućavalo<br />
da se bavimo i političkim marketingom<br />
od kojeg su strane agencije u Hrvatskoj<br />
poprilično zazirale. Mislim da je<br />
otpočetka postojao nekakav prirodan<br />
razvojni slijed. Nismo otvorili tvrtku,<br />
stavili fikus i čekali da posao dođe. Prvi<br />
ured, u Primorskoj, imao je 50 kvadrata<br />
i troje zaposlenih a sada nas je u velikom<br />
uredu u Savskoj petnaestak, premda nas<br />
je nekada znalo biti i 30. Danas radimo<br />
kompletnu produkciju u bilo kojem<br />
medijskom području, od interneta, billboarda,<br />
novinskih oglasa do reklama.<br />
Današnje vrijeme obilježava brzi razvoj<br />
informatičke tehnologije koja nudi<br />
ogromne mogućnosti u komunikaciji i<br />
produkciji, ali i bitno skraćuje vrijeme za<br />
reakciju. Radi se o akceleracijskom ubrzanju<br />
koje se mjeri u blicevima. Danas<br />
možete napraviti TV spot za samo jedan<br />
dan, a grafički urednik može biti svatko<br />
tko ima laptop i PC, bez poznavanja<br />
principa struke”, dodaje dizajner koji<br />
je punih 15 godina radio sve političke<br />
kampanje SDP-a (prvu je napravio<br />
1994.), premda nikada nije bio član te<br />
stranke:<br />
“Ako radiš za neku banku, pivarsku<br />
kuću ili telekom kompaniju, to te ne<br />
stigmatizira, ali ako radiš politički marketing<br />
za neku stranku - itekako! Mene<br />
to ne smeta, ali moguće je da smeta naše<br />
klijente. Nisam član nijedne stranke, ali<br />
sam socijaldemokrat po uvjerenju. U<br />
političkom marketingu postoje drugačija<br />
pravila nego u čistom tržišnom komuniciranju.<br />
Mislim da je u političkom<br />
marketingu jako bitno nametnuti temu.<br />
Pobjeda Ive Josipovića je pobjeda teme<br />
koja se zove Pravda, borba protiv korupcije.<br />
Ona me podsjetila na kampanju<br />
koju smo vodili 1995. za SDP, kad smo<br />
imali slogan ‘Pošteno’. To je bila riječ koja<br />
je zbog tadašnje tajkunizacije Hrvatske,<br />
privatizacije i pljačke visjela u zraku i<br />
samo si je trebao pretvoriti u politički<br />
slogan. Često sam svih tih godina slušao<br />
opaske iz struke kako je politički marketing<br />
‘bljak!’, gotovo niža vrsta marketinga,<br />
kako se tu samo laže ljudima. Ali ta<br />
praksa laganja prisutna je daleko više u<br />
tržišnom marketingu. Da, u političkim<br />
kampanjama se obećava bolji život i<br />
slično. Ali, zar nismo svjedoci svakodnevnih<br />
reklama za proizvode koji će<br />
nam, primjerice, za samo mjesec dana<br />
izbrisati bore, vratiti mladost… Naime,<br />
laž se u tržišnom marketingu oprašta,<br />
jer zaboga, pa to je samo krema za lice,<br />
ali u političkom marketingu ne! Mada je<br />
laž uvijek i samo laž!<br />
Nakon 15 godina kampanja za<br />
SDP, ja sam radio kampanju za Milana<br />
Bandića. A mogao sam mirno sjediti<br />
doma i nikome se ne zamjeriti. Onda<br />
bih, međutim, pogazio ono zbog čega<br />
postojimo kao agencija. A to je igrati<br />
utakmice, raditi, biti aktivan na tržištu<br />
i ne odbijati poslove kojih je ionako u<br />
zadnje vrijeme sve manje. Naš moto je<br />
biti iskren i raditi najbolje što se može.<br />
Mislim da se danas ne preza ni od čega<br />
što može pridonijeti tržišnom uspjehu i<br />
tu padaju sve moralne barijere. Mi radimo<br />
i dosta društveno korisnih kampanja<br />
pro bono. Mislim da je to za agenciju<br />
važno.”<br />
Smatra li da je zlatno doba marketinga<br />
iza nas? “Nažalost da! Zlatno doba<br />
za marketing uvijek je ono doba kada se<br />
veliki igrači bore za tržišni udio. Dolazak<br />
stranih telekom operatera, trgovačkih<br />
lanaca i drugih svjetskih brendova prilika<br />
je za marketinšku ekspanziju. Danas<br />
su pozicije na tržištu zauzete, i uz<br />
najveća ulaganja u oglašavanje svoj udio<br />
na tržištu možete pomaknuti za najviše<br />
jedan do dva posto! Pozicija na tržištu<br />
može se ojačati preuzimanjem i kupnjom<br />
drugih kompanija u segmentu, a<br />
ne više velikim ulaganjima u oglašavanje.<br />
Mi s ovog vremenskog odmaka volimo<br />
gledati kako je nekad bilo, na primjer<br />
u seriji ‘Mad Men’. To je priča o nekom<br />
herojskom dobu, vremenu kauboja koji<br />
reklamira Marlboro, preplanulog lica, na<br />
konju, iza kojeg se nazire kaktus….’ Kod<br />
nas su kauboji, nažalost, već istrijebili<br />
sve Indijance!”<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 23
Što je<br />
marketingašima<br />
donio razvoj<br />
konkurencije? Pad<br />
promišljenosti<br />
i pomalo<br />
beskrupuloznu<br />
borbu za naklonost.<br />
A što čini dobar<br />
brend? Kratko i<br />
jasno: Steve Jobs<br />
Nagrade za kampanje poznatog<br />
serijala Roko (“Mali poduzetnik<br />
bio je popularan jer, osim što je<br />
bio simpatičan i donio prodajne rezultate,<br />
promijenio je način na koji se prodaje<br />
usluga mobilnog interneta”, reći će Sanja<br />
Milinović), nagrade za UNICEF-ove<br />
kampanje, kampanja “Danas grizem” za<br />
LURA grickalice, reklame za Tetrapak,<br />
B, i C vitamin te mnoge druge… Sjediti s<br />
direktoricom agencije Digitel& u konferencijskoj<br />
sobi njihova ureda u Heinzelovoj,<br />
nalikuje boravku u kabinetu višestruko<br />
nagrađivanog sportskog menadžera. “Mi<br />
smo jedna mala tvornica, koja je u stanju<br />
realizirati bilo kakvu kampanju, u bilo<br />
kojem roku. Zvona koja vise sa zidova nisu<br />
dekoracija, to su nagrade s nacionalnog<br />
festivala oglašavanja Festo, na kojem smo<br />
četiri puta zaredom proglašeni za agenciju<br />
godine. Kao i ove plakete sa stiliziranim<br />
jabukama iz Moskve, gdje smo osvojili i<br />
grand prix”, kaže Milinović.<br />
Ta agencijska grupa lani je osvojila<br />
najviše nagrada, a s godinama ih<br />
je skupila više od 150. Imaju i nagradu<br />
Midas za financijske usluge, bili su finalisti<br />
Epice, a neki njihovi radovi uvršteni<br />
su na međunarodne kolekcije DVD-ova<br />
s najgledanijim reklamama. “Kako se<br />
mjeri učinkovitost? Svaki klijent postavlja<br />
ciljeve koje želi ostvariti komunikacijom:<br />
za neke su to prodajni ciljevi, neki traže<br />
Sanja Milinović<br />
i Srđan Gulić Digitel&<br />
Bubnjar i<br />
trezvena žena<br />
24 F o r b e S RUJAN 2010
kombinaciju prodajnih i komunikacijskih,<br />
a s obzirom na veliki broj reklama<br />
u medijima ciljevi su često prepoznatljivost<br />
reklame i tzv. ad-likeability ili koliko<br />
se targetiranoj publici svidjela reklama.<br />
Upravo činjenica da smo svojim kampanjama<br />
višestruko premašili zadane ciljeve<br />
dovela je do najvećeg broja osvojenih Effie<br />
nagrada za učinkovitost komunikacije.<br />
Kod kreativnih nagrada postoji stručni<br />
žiri, koji ocjenjuje radove u skladu sa strukovnim<br />
parametrima u kreativi.”<br />
Digitel& je dio Digitel komunikacija,<br />
danas najveće grupacije u Hrvatskoj, koja<br />
je prema ukupnom konsolidiranom prometu<br />
(553,5 milijuna kuna, dok je sam<br />
Digitel& ostvario promet od oko 40 milijuna)<br />
u 2009. zauzela prvo mjesto na ranglisti<br />
hrvatske oglasne industrije. Uz integrirane<br />
tržišne komunikacije, grupacija<br />
Digitel komunikacije obuhvaća i TV<br />
produkciju (Drugi plan i Ring Multimedija),<br />
a većinski su vlasnici i City Expressa.<br />
Tako je iz domaće advertising agencije<br />
Digitel&, koju su 1995. utemeljili Vladimir<br />
Smolec, Dario Vince i Jasna Hrvić<br />
Smolec, izrastao u sustav koji se danas<br />
bavi s tri različite grupe djelatnosti: u core<br />
komunikacije spadaju advertising, PR<br />
eventi, media buying i online digitalna<br />
multimedija, u drugu grupu sve tvrtke iz<br />
područja TV produkcije, a treću liniju biznisa<br />
čini vlasništvo u City Expressu.<br />
Kao direktor agencije i client service<br />
direktor, Sanja Milinović brine o<br />
ugovaranju poslova, pregovaranju uvjeta,<br />
prati realizaciju, vodi tim u client serviceu<br />
i, primjerice, definira timove koje će<br />
raditi na novim pitchevima i projektima<br />
za jednu od najpropulzivnijih agencija na<br />
domaćem tržištu. Jedna od najpoznatijih<br />
kampanja iz samog početka agencije bila<br />
je ona za Sumamed, koja je uključivala<br />
i zemlje centralne i istočne Europe. A<br />
taktička kampanja za repozicioniranje<br />
Domestosa s pozicije sredstva za čišćenje<br />
WC-a na širu upotrebu u kućanstvu,<br />
premda originalno rađena za šest zemalja<br />
središnje i istočne Europe, zbog<br />
uspješnosti je izvezena na 25 tržišta pa<br />
i u Latinsku Ameriku. Digitelova kampanja<br />
za Unilever danas se smatra i prvom<br />
uopće međunarodnom kampanjom neke<br />
međunarodne kompanije, koja je razvijena<br />
u Hrvatskoj.<br />
Danas su i agencija i direktorica 10<br />
godina starije. Upravo je toliko Milinović<br />
provela u Digitelu. Tada je to bila full-service<br />
agencija s manje od 50 zaposlenih, a<br />
danas ih ima preko 150. Osim sjedište tvrtke,<br />
različite su tada bile i okolnosti; lokalni<br />
brendovi Telekom, Jamnica, Juicy, Konzum<br />
bili su u fazi etabliranja i rasta. “To<br />
je bilo doba ukupnog rasta, potrošnje i advertisinga<br />
kao takvog”, reći će danas Sanja<br />
Milinović, od 1997. do 1999. menadžerica<br />
i u Texacou, a potom menadžerica ukupne<br />
marketinške aktivnosti brenda Seagram<br />
u Hrvatskoj i BiH. “Zvučalo mi je interesantno,<br />
nisam imala jasnu ideju gdje raditi,<br />
a osim toga, uopće ne pijem alkohol”,<br />
kaže o svom iskustvu rada za najvećeg<br />
svjetskog proizvođača vina i alkoholnih<br />
napitaka. Tad je počela raditi i s Digitelom,<br />
kao klijent. Vlasnici su ubrzo htjeli s njom<br />
porazgovarati o poslu, a sve se poklopilo<br />
s prodajom Seagrama. “Poslije sam čula<br />
da mi je jedan moj brief osigurao posao,<br />
odnosno način na koji sam definirala zadatak.<br />
U počecima nisam bila direktno<br />
uključena u advertising, već više u konzaltingu<br />
i menadžment.<br />
Trenutačno radimo s domaćim, ali i<br />
klijentima iz BiH, te za strane farmaceutske<br />
tvrtke. Naš najveći klijent je T-HT grupa s<br />
kojom radimo već 11. godinu. Kada govorimo<br />
o izazovima, mislim da je najizazovnije<br />
ispričati priču koja je drugačija,<br />
interesantna i ima čvrsto uporište u dobro<br />
osmišljenoj strategiji. Što nam je donio<br />
razvoj konkurencije? Pad promišljenosti<br />
i pomalo beskrupuloznu borbu za naklonost.<br />
Budžeti više nisu neograničeni, a<br />
drastično opada potrošnja.”<br />
Kao klincu, nikada mu nije palo na<br />
pamet baviti se marketingom; otkad zna<br />
za sebe, htio je biti bubnjar. Paralelno<br />
je pisao i osvajao nagrade za sastavke u<br />
školi. “Otud valjda taj neki razvoj u copywritera,<br />
pa kreativnog direktora u Digitelu,<br />
što je funkcija koja podrazumijeva<br />
razumijevanje i brenda i komunikacije,<br />
te vođenje računa o tome da složeni slogani<br />
i njihove sličice budu što pamtljiviji”,<br />
pomalo autoironično reći će Srđan Gulić.<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 25
Današnji kreativni direktor agencije Digitel&<br />
u prošlosti se profesionalno bavio<br />
i izdavaštvom, da bi tek potom odlučio<br />
okušati sreću u industriji uvjeravanja.<br />
Vjerojatno bi danas stvari izgledale nešto<br />
drugačije da sredinom 1990-ih nije radio<br />
glazbenu špicu za TV emisiju Darija<br />
Vincea “Vi i vaš video”: “Vince me je<br />
1997. pozvao kao copywritera u Digitel,<br />
kada je okupljao kreativni tim. Tada sam<br />
se bavio izdavaštvom pa sam došao tek<br />
2002. Situacija je bila malo ‘familijarnija’<br />
nego danas. Ne sjećam se svoje prve prave<br />
kampanje, no sjećam se da su mi kao prvi<br />
posao dali da pišem neku brošuricu koja<br />
ide uz tablete za ljude treće životne dobi.”<br />
Luka Duboković BBDO<br />
Oglas bez priče<br />
gubi draž<br />
“Digitel je danas korporacija”, kaže<br />
Gulić, koji smatra da je za uspjeh u njegovom<br />
poslu najbitniji spoj kreativnosti i<br />
učinkovitosti. Ne bi nešto radio samo zato<br />
da prodaje, kao što ne bi bio u advertisingu<br />
da ga zanima čista umjetnost, kaže.<br />
Osim Boba Marleyja, teško da bi se mogao<br />
sjetiti ijednog brenda prema kojem ima<br />
neki posebno emotivan odnos. A što čini<br />
dobar brend? “Steve Jobs”, jasan je Gulić.<br />
“Nisam zapustio glazbu jer mi je ona<br />
važna ne samo u poslu, nego i u svekolikom<br />
životu. Je li mi draža nagrada za<br />
glazbu za ‘Kenjca’ ili neka od nagrada s<br />
festivala oglašavanja? Ona za ‘Kenjca’, jer<br />
sam nju osvojio sam (prema Nuićevom<br />
briefu). Nagrade s festivala oglašavanja<br />
nisu ništa manje vrijedne, ali ja sam po<br />
prirodi individualac. Isto kao što mi je<br />
najdraža kampanja do sada T-Mobile serija<br />
Ured za van, s Duškom Modrinićem u<br />
ulozi poduzetnika Roka. Proizvod koji je<br />
reklamirao Roko prodavao se vrlo dobro,<br />
tako da mu Roko očito nije naškodio. No,<br />
to mi je bila i najteža kampanja.”<br />
Kakvu bi ocjenu dao hrvatskom advertisingu<br />
danas? “On je najsličniji regiji<br />
i okruženju s kojima dijelimo povijest i<br />
geografiju, no bio bi mi draži kad bi bio<br />
hrabriji i ponekad me iznenadio. Ovako<br />
mi se čini da sam sve već vidio i čuo, ali<br />
budući da sam insider, znam u kakvim<br />
okolnostima radimo i mi i ostale naše<br />
agencije. Otkad znam za sebe, moto mi je<br />
da ništa nije nemoguće.”<br />
26 F o r b e S RUJAN 2010
‘Kreativa nije ekskluzivno pravo kreativaca. Svi<br />
moraju biti kreativni, jer morate voljeti finalni<br />
proizvod<br />
koji je<br />
na kraju<br />
krajeva<br />
nešto -<br />
kreativno.’<br />
Foto Boris Štajduhar<br />
Preko njegova stola prošao je gotovo svaki<br />
projekt agencije - i njemu je upravo to<br />
zanimljivo. I tako već 14 godina koliko<br />
je Luka Duboković u BBDO-u, ujedno jedinoj<br />
adresi na kojoj je odlučio potražiti posao s diplomom<br />
zagrebačke Ekonomije u ruci.<br />
“Bio sam još apsolvent, ukazala se prilika.<br />
Prije kad bi netko kod nas rekao account manager,<br />
svi bi čak i na fakultetima mislili da se bavite<br />
računovodstvom. Ni sam, kada sam studirao<br />
početkom 1990-ih, nisam praktično znao što je<br />
advertising agencija. Iza neke reklame stoje ljudi<br />
iz određene agencije. A te suradnje agencija i<br />
klijenata mogu trajati 60 godina”, kaže osnivač<br />
odjela za strateško planiranje unutar agencije<br />
BBDO Hrvatska.<br />
Između 1998. i 2000. Duboković je bio i<br />
na funkciji account managera u Publicisu za<br />
brend Coca-cola. “Kreativa? Nisam poželio biti<br />
u kreativi na tipičan način jer me je odredio<br />
Ekonomski fakultet na kojem sam diplomirao<br />
marketing. Ipak, to me ne sprečava da s kolegama<br />
sudjelujem u tom dijelu posla. Kreativa<br />
nije ekskluzivno pravo kreativaca, svi moraju<br />
biti kreativni jer morate voljeti finalni proizvod<br />
koji je na kraju krajeva nešto - kreativno”, kaže<br />
današnji managing direktor (voditelj projekata i<br />
strategija) u trećoj najvećoj svjetskoj agencijskoj<br />
mreži, koja je u 2009. u Hrvatskoj imala konsolidirani<br />
promet i prihode od oko 200 milijuna<br />
kuna. Danas u BBDO-u imaju 34 zaposlena, a<br />
na listi klijenata brojne domaće i svjetske brendove.<br />
“Kada radite sedam-osam godina u jednoj<br />
industriji kao što je industrija piva, onda to klijent<br />
prepozna. Tako je Ožujsko prepoznalo naš<br />
rad na Karlovačkom”, reći će Duboković. Slaže<br />
li se s idejom o kampanji za nešto što nekome<br />
ne bi osobno preporučio? “BBDO je radio i neke<br />
pitcheve za duhansku industriju, ali do te suradnje<br />
na kraju nije došlo. Osobno ipak ne volim<br />
raditi reklame za proizvode koji spadaju u sferu<br />
nagovaranja ili su njihovi krajnji kupci oni koji<br />
još nisu dovoljno stari da razlikuju je li za njih<br />
nešto dobro ili loše”, kaže. A kompanija? “Mi<br />
ne radimo stvari u vakuumu, vrlo smo usmjereni<br />
prema komercijalnom cilju, osim ako nije<br />
posrijedi humanitarna kampanja”, objašnjava<br />
Duboković agencijsku mantru koja glasi “the<br />
work, the work, the work”. Pri tome se, kaže, ne<br />
misli samo na rad: “Poruka je da se treba fokusirati<br />
i na uradak koji je izvrstan. A kako ćete<br />
proizvesti nešto dobro? Tako da sve drugo mora<br />
biti posloženo. Dobar brend čini puno različitih<br />
komponenti, nitko nije rekao da je Nike samo<br />
jedna stvar. Vjerojatno ćete na to pitanje čuti stotine<br />
različitih odgovora. Proizvod advertisinga<br />
je ono što javnost gleda, i ako je dosadan, zamoran,<br />
to se reflektira i na samu industriju.”<br />
“Iako su ‘Mad Men’ show koji dobro oslikava<br />
kulturnu matricu trenutka, smatram da je<br />
vrijeme agencija kakvu javnost može upoznati<br />
putem te serije ipak iza nas. To su bile full service<br />
agencije u kojima se sve događalo unutar kuće,<br />
dok danas medijske i kreativne agencije rade<br />
posve odvojeno”, komentira Duboković proces<br />
odvajanja medijskih od kreativnih agencija koji<br />
je započeo još sredinom 1990-ih. Konkretno u<br />
BBDO-u, koji je u početku imao četiri zaposlena,<br />
1996. je od njih ukupno 25 trećina otišla<br />
u medijsku agenciju. “To ima svojih prednosti i<br />
mana, a najveća je ona da pati kvaliteta hrvatskog<br />
oglašavanja, jer danas svi žele da sve bude ‘fast,<br />
good, cheap’, a prije se moralo odlučiti koje dvije<br />
stvari moraju biti prioritet”, kaže Duboković i<br />
zaključuje:<br />
“Još do prije nekoliko godina razgovaralo<br />
se o televiziji i internetu kao dvjema odvojenim<br />
platformama, a danas u sve više slučajeva<br />
ne znamo odrediti što je TV a što internet<br />
od medija koji trenutačno konzumiramo. Na<br />
primjer, ako propuštenu epizodu ‘Losta’ gledate<br />
na 42-inčnom LCD-u zavaljeni na kauču<br />
u dnevnoj sobi, a zapravo je gledate preko Playstationa<br />
3 koji vam je spojen na internet, što vi<br />
zapravo konzumirate, TV ili internet? Ili: ako<br />
ste najnoviji broj WIRED-a čitali na iPad-u,<br />
o kojem je mediju tu riječ? Je li to print ili internet?<br />
Ili nešto treće? Danas više ne postoje ni<br />
pravi novinski oglasi, jer su svedeni na razinu<br />
akcija ili promocija cijena. Spot koji je prije 30<br />
godina trajao minutu, danas traje 30 sekundi, a<br />
u tako kratkom spotu često nemate zanimljivu<br />
priču. A ako nemate priču, ljudi to naprosto ne<br />
vole gledati.”<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 27
LJUDI I KOMPANIJE<br />
STVAR OPTIKE<br />
OPREMANJE OPTIČARSKIH DUĆANA? ŠTO SE TU UOPĆE<br />
IMA RADITI? ALI 70 POSTO LJUDI NOSI NAOČALE,<br />
ČESTO ISPROBAVA OKVIRE I ŽELI PRIJE KUPNJE DOBRO<br />
PROVJERITI KAKO IM STOJE. A OPTIČARI ŽELE UGODITI<br />
KUPCU, ALI I ZAŠTITITI ROBU. MLADEN PINTUR JE SHVATIO<br />
TRŽIŠNE POTENCIJALE TIH ČINJENICA / SANJA ROMIĆ<br />
28 F O R B E S RUJAN 2010
Mladen Pintur: Tko<br />
kaže da igra ne<br />
može biti rad?<br />
Sve je krenulo od<br />
toga da se naočale u<br />
dućanima kradu i da<br />
stari način slaganja<br />
naočala u vitrinama<br />
ne omogućava kontakt<br />
s objektom želje”,<br />
kaže Mladen Pintur,<br />
vlasnik Presente<br />
Nove. Istovremeno,<br />
istraživanja pokazuju da će kupac, ne ostvari<br />
li kontakt s predmetom želje u roku<br />
od 45 sekundi, svoju pažnju skrenuti na<br />
nešto drugo. Pintur misli da je za taj problem<br />
pronašao rješenje: “Plasirali smo na<br />
tržište sustav mehaničkog zatvaranja koji<br />
smo razvili i za satove, a novi sistemi koje<br />
ćemo predstaviti za dvije-tri godine u potpunosti<br />
će onemogućiti krađu i dozvoliti<br />
nesmetan fizički kontakt s onim što kupca<br />
zanima.”<br />
Presenta Nova, zagrebačka tvrtka utemeljena<br />
2002., odavno je prerasla okvire<br />
obiteljskog biznisa, a sada se ubraja i u tri<br />
najpoznatije svjetske tvrtke specijalizirane<br />
za prezentaciju i uređenje optičarskih<br />
trgovina. Osamdesetak proizvoda, koliko<br />
ih danas ima u proizvodnom asortimanu,<br />
tvrtka je razvijala vlastitim snagama, a<br />
paralelno s time radila je i na zaštiti intelektualnog<br />
vlasništva. Roto Revolution<br />
System, EU patent za prezenter za izlaganje<br />
naočala ili pak patenti za pojedine europske<br />
zemlje, samo su neki od uspješno<br />
realiziranih projekata Presente Nove, a<br />
dobivanje američkog patenta u završnoj<br />
je fazi. Premda utemeljena kao obiteljski<br />
obrt, Presenta Nova danas izvozi u više od<br />
60 zemalja.<br />
Relativno mala tvrtka na pomalo<br />
neobičnom tržištu kao što je optičarsko,<br />
danas po mnogočemu imponira: 90<br />
posto njihovih isporuka uključuje avionski<br />
transport i u najudaljenije kutke<br />
zemaljske kugle, a najbolji promet ostvarili<br />
su u posljednje dvije godine, upravo<br />
u vrijeme najžešće gospodarske krize na<br />
većini svjetskih tržišta. “Radimo na dizajnu<br />
za opremanje optičarskih dućana, pa<br />
se ljudi nerijetko pitaju što tu čovjek uopće<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 29
ljudi i kompanije<br />
ima raditi. Evo što: naočale nosi 70 posto<br />
ljudi, a osim što su potrebne kao medicinsko<br />
pomagalo, one su i dizajn. Upravo<br />
je ta kombinacija zaslužna za nastanak<br />
fantastično velikog tržišta, koje stvara<br />
ogroman novac i gotovo nikada ne ulazi<br />
u krizu”, reći će Mladen Pintur, sumirajući<br />
gotovo dva desetljeća iskustva u sektoru<br />
optičke industrije.<br />
To što Hrvati drže do luksuza nije,<br />
kako bi se isprva moglo pomisliti, bitno<br />
pomoglo u razvoju poslovanja tvrtke. Presenta<br />
Nova je većinu prihoda ostvarila u<br />
inozemstvu: u Dubaiju, Nepalu, Gani, Japanu,<br />
Europi i SAD-u, a klijente je pronalazila<br />
mahom na međunarodnim sajmovima.<br />
U 2009. ukupni su im prihodi bili<br />
dva milijuna eura, a njezin vlasnik očekuje<br />
da bi u iduće tri godine mogli biti i šestsedam<br />
milijuna eura veći.<br />
Globalni biznis s velikim potencijalom<br />
započet je zapravo još 1993., u jednom<br />
primoštenskom kafiću, kaže Pintur.<br />
Slučajni susret s bivšim partnerom iz<br />
Njemačke, s kojim je najprije radio male<br />
žičane držače za naočale, doveo do osnivanja<br />
zajedničke tvrtke, a potom i vlastite,<br />
koja je isprva radila za njemačku tvrtku<br />
Pinturovog poslovnog partnera. Deset<br />
godina poslije okolnosti su se stubokom<br />
promijenile pa je Pintur u daljnji razvoj<br />
posla odlučio krenuti samostalno. “Bio je<br />
to jedini logičan potez kad smo shvatili da<br />
partneri koriste naše ideje i spoznali vlastiti<br />
potencijal. Imali smo, međutim, sreće<br />
da je tržište fantastično reagiralo na proizvod<br />
koji prodajemo, tako da smo mogli<br />
financirati troškove”, kaže Pintur, kojeg su<br />
iskustva iz sudskog spora s bivšim partnerom<br />
navela na odluku da vlastite proizvode<br />
više ne zaštićuje u Hrvatskoj. Danas ih<br />
Presenta Nova patentira u Heidelbergu.<br />
“Da smo razmišljali odustati zbog<br />
nelojalne konkurencije i brojnih sudskih<br />
procesa, danas sigurno ne bismo postojali.<br />
A moto nam je uvijek bio daljnji razvoj:<br />
svake se godine prijavljujemo za potporu<br />
Ministarstva gospodarstva i poduzetništva,<br />
a obično dobijemo 10-15 posto traženog<br />
iznosa. Jedna od najvećih potpora koju<br />
smo do sada primili bila je PHARE pro-<br />
30 F o r b e S RUJAN 2010
Foto Boris Štajduhar<br />
grama za 2006. koja se dodjeljivao krajem<br />
2008., kada smo se našli među 24 dobitnika.<br />
Tada su se sredstva prvi put dodjeljivala<br />
nedržavnom sektoru. Naš projekt je<br />
bio povećanje konkurentnosti proizvoda<br />
Presente Nove na tržištu EU, a obuhvaćao<br />
je izlaganje na sajmovima, izradu i plasiranje<br />
malih uzoraka te razvoj novih proizvoda.<br />
Dosad smo uspjeli povući 70.800<br />
eura. Ostatak od 17.700 eura, koliko nam<br />
je odobreno, kanimo povući naknadno”,<br />
priča Pintur dok nam pokazuje proizvod<br />
koji se nalazi pred patentom. Uz petero<br />
ljudi u uredu, trenutačno ima <strong>22</strong> zaposlena<br />
u proizvodnji. Ondje su osmišljeni i<br />
realizirani svi dosadašnji sistemi Presente<br />
Nove kao što je PhotoCam panel, stalak<br />
s touchscreenom koji kupcima olakšava<br />
odabir naočala. Presenta Nova ima dva<br />
patenta u pripremi, 32 registrirana industrijska<br />
dizajna u Europi te dva utility<br />
modela. Brzi razvoj, reći će Pintur,<br />
duguju načinu na koji su zaokružili sve<br />
procese: imaju kompletnu proizvodnju u<br />
Hrvatskoj, napravili su mrežu distributera<br />
po svijetu koji prodaju njihov proizvod i<br />
vlasnici su intelektualnih prava.<br />
Osnovna ideja PhotoCam panela,<br />
primjerice, jest da kupac, isprobavajući<br />
različite okvire, pritiskom na ekran fotografira,<br />
a nakon isprobavanja, izborom<br />
funkcije na ekranu može pregledati svoje<br />
slike s različitim okvirima. “Ovim prezenterom<br />
išli smo na to da napravimo<br />
show u dućanu, da sve se giba. Za ovakvu<br />
vrstu prodaje preko kamere razvili smo<br />
softver u suradnji s jednom slovenskom<br />
tvrtkom. Ideja je prilično jednostavna:<br />
ako kupac ne može donijeti odluku koje<br />
okvire da uzme, može poslati e-mail i<br />
konzultirati se o odabiru s nekim tko je<br />
možda tisuću kilometara daleko. Slika se<br />
može i isprintati”, kaže Pintur.<br />
Jedan od noviteta u asortimanu je<br />
rotirajući multilock sistem. “Mogućnost<br />
krađe naočala, ako nisu zaključane, vrlo<br />
je velika. Problemu smo doskočili razvojem<br />
patenta koji se zove RR (rotorevolution)<br />
System. Uz pomoć rotacionog<br />
gibanja kukice za zaključavanje naočala<br />
sistem omogućuje pet puta veći prostor<br />
za izlaganje te minimizira mogućnost<br />
oštećivanja. Zar nije logično da nekome<br />
tko u dućanu ima naočale u vrijednosti od<br />
10.000 eura to doista može biti koristan<br />
proizvod za zidnu prezentaciju naočala?<br />
Naši Linea Frame paneli omogućuju<br />
uređenje dućana u 1000 kombinacija, sa<br />
100 modula različitih stalaka za naočale.<br />
Moduli se vješaju na šine postavljene na<br />
zidu, a uređenje dućana na ovakav način<br />
gotovo je u nekoliko sati”, objašnjava<br />
Pintur gotovo u istom dahu i novi način<br />
uređenja dućana u izvedbi Presente<br />
Nove koji, kako kaže, trošak montaže u<br />
nekom optičarskom dućanu može smanjiti<br />
sa 7000 na 300 eura. Nedavno su ušli<br />
u projekt kompletnog opremanja koji<br />
podrazumijeva i projektiranje dućana<br />
putem softvera 3D optical shop. Softver<br />
je dostupan za besplatno preuzimanje<br />
na web-stranici poduzeća ili se može<br />
naručiti putem pošte. Optičar prvo treba<br />
odrediti dimenzije svog prostora, zatim<br />
uobičajenom drag&drop tehnikom<br />
rasporediti Presenta Nova proizvode u<br />
prostoru, a istodobno će mu se prikazati<br />
cijene proizvoda.<br />
Presenta Nova osmislila je<br />
i sistem kontrole dućana na daljinu:<br />
“Kažem da trenutno prodajem Ferrari, jer<br />
to je proizvod za bogatu klijentelu”, konstatira<br />
kroz smijeh Pintur, dodajući kako<br />
su cijene njihovih proizvoda inače vrlo<br />
šarolike: mehanička cijev košta 130 eura,<br />
a ona s daljinskim upravljanjem oko 250<br />
eura; mehanički panel stoji 1000 eura,<br />
a onaj s ugrađenom elektronikom 2000<br />
eura. U sklopu tvrtke imaju i alatnicu<br />
koja izrađuje stotine alata za proizvodne<br />
elemente. Napravljeno se testira na sajmovima,<br />
a mnogi od tih proizvoda potom<br />
kreću u masovnu proizvodnju. Svi dijelovi<br />
Kompletna proizvodnja u Hrvatskoj,<br />
mreža distributera po svijetu i puna zaštita<br />
intelektualnog vlasništva – tako Pitnur<br />
objašnjava brzi razvoj svojE TVRTKe koja<br />
danas izvozi u više od 60 zemalja<br />
su izmjenjivi. U slučaju kvara, tvrtka garantira<br />
i besplatnu dostavu na lokaciju<br />
unutar 48 sati.<br />
Prošle je godine Presenta Nova potpisala<br />
ugovor za uređenje dućana i s Apollo<br />
Optikom, najvećim njemačkim lancem<br />
optičarskih dućana koji ima 710 prodajnih<br />
mjesta. Elemente Presente Nove (konkretno,<br />
motore za vlastitu karoseriju), danas<br />
u svoj dizajn ugrađuju Tech Italia, vodeća<br />
talijanska kuća za opremanje interijera, te<br />
američki Fashion Optical Displays i Ennco<br />
Display Systems. Pintur vjeruje da će se<br />
tvrtka razvijati u raznim smjerovima iako<br />
im je veliki problem tečaj kune: “Da nije<br />
tako, ona bi u ovih sedam godina bila najmanje<br />
trostruko veća i ulagali bismo četiri<br />
puta više u razvoj i ljude.”<br />
Bilancu tvrtke možda će bitno popraviti<br />
već iduće godine, u kojoj planiraju otvoriti<br />
podružnicu Presente Nove na najvećem<br />
tržištu optičke industrije na svijetu, u<br />
SAD-u. Dobitnici nagrade za najboljeg<br />
malog poduzetnika u Hrvatskoj 2008.<br />
u tom će slučaju na sjevernoameričkom<br />
kontinentu najvjerojatnije pokrenuti i<br />
vlastitu tvornicu.<br />
“Ljudi imaju tisuće ideja, ali ih mnogi<br />
ne znaju realizirati”, zaključuje Mladen<br />
Pintur. “Mi imamo razvojne projekte za<br />
2013., 2014. i 2015. godinu. Već sada se<br />
rade prototipni projekti koji bi trebali<br />
biti nešto revolucionarno na tržištu. Ovo<br />
dosad bio nam je miks pozitivnih i negativnih<br />
iskustava, no nikada nismo ni<br />
pomislili odustati, pa ni onda kad nas je<br />
konkurencija mislila pomesti. Radimo na<br />
globalnom tržištu, pa ako je sezona u Americi,<br />
primamo e-mailove 24 sata dnevno.<br />
Pazimo i na zadovoljstvo naših uposlenika.<br />
Oni sjede u klimatiziranom prostoru<br />
i slušaju muziku dok slažu komponente.<br />
Tko kaže da igra ne može biti rad?”<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 31
ljudi i kompanije<br />
Pratnja kroz<br />
labirint<br />
zdravstva<br />
Damir Kovačević stvorio je<br />
informacijski sustav koji djeluje<br />
kao posrednik između pacijenta i<br />
liječnika. Njegovi korisnici više ne<br />
trebaju vezu za doktora<br />
/ Sanja Romić<br />
Nedavno istraživanje tržišta privatnih<br />
zdravstvenih usluga u Hrvatskoj<br />
pokazalo je da je nerazmjer između<br />
cijena usluga izvan sustava javnog<br />
zdravstva toliko velik da cijena iste usluge<br />
može varirati i do sto posto. Za većinu korisnika<br />
novac nije glavna barijera u odabiru<br />
zdravstvenih usluga, pokazalo je istraživanje,<br />
već činjenica da ne znaju kako doći do liječnika<br />
ili kako usporediti njihove usluge.<br />
Do sličnih je spoznaja došao i Damir Kovačević, direktor Mediserva, prvog informacijskog<br />
zdravstvenog sustava u Hrvatskoj: “Kada sam prije tri godine počeo istraživati<br />
stanje na hrvatskom zdravstvenom tržištu, shvatio sam koliko je ono netransparentno i<br />
nekonzistentno, te da je za većinu pacijenata velika nepoznanica. Za svakoga tko treba<br />
liječnički pregled ili pretragu, a ne zna gdje, kad, kako i po kojoj cijeni to može koristiti,<br />
jedino zadovoljavajuće rješenje u sadašnjoj situaciji može ponuditi sustav koji pruža informacije<br />
o medicinskim uslugama, a korisnicima nudi svoje usluge uz posebne pogodnosti,<br />
kao što su niža cijena ili ciljani termin. Naime, odluči li se pacijent za sustav javnog<br />
zdravstva, koji je nominalno svima dostupan i besplatan, on najčešće nije svjestan da mu<br />
je usluga koju traži nedostupna pod uvjetima koje je zamislio. Obrati li se pak nekom<br />
privatnom subjektu, nepostojanje pravog sustava ponude i potražnje prosječnom pacijentu<br />
onemogućava usporedbu usluge dvaju različitih ponuđača.”<br />
Mediserv je djelomično kreiran po uzoru na američki HMO, a funkcionira po principu<br />
posrednika između pacijenta i ustanove odnosno liječnika. Ideja nije dati klijentima<br />
informacije o simptomima koji ih muče. U njihovu pozivnom centru radi troje<br />
stalno i osmero honorarno zaposlenih. Svi oni imaju medicinsku naobrazbu, a tvrtka<br />
32 F o r b e S RUJAN 2010
Klijent Mediserva<br />
može očekivati neku<br />
vrstu navođenja,<br />
od toga da mu se<br />
rezervira najraniji<br />
mogući termin<br />
kod liječnika, do<br />
obavijesti koliko će<br />
ga to stajati<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 33
ljudi i kompanije<br />
ima i medicinski centar u kojem se obavljaju<br />
rezervacije, administriraju termini<br />
i naplaćuje usluga. To znači da korisnik<br />
može računati na neku vrstu ‘navođenja’<br />
kroz zdravstveni sustav, od toga da mu se<br />
rezervira najraniji mogući termin, da ga se<br />
obavještava koliko će novca za to morati<br />
odvojiti, pa sve do detalja poput uputa<br />
za najbolje besplatno parkiralište ili rute<br />
javnog prijevoza optimalne za dolazak do<br />
ustanove. Uvjet je evidentiranje podataka<br />
o korisniku, koji zauzvrat dobiva status<br />
člana Sustava Mediserv.<br />
Razine članstva kreću se od najnižeg M<br />
Standarda (besplatan je i podrazumijeva<br />
pravo na osnovne usluge ), preko M-Pro<br />
(članstvo za češće korisnike usluga koje<br />
stoji 180 kuna godišnje, ali omogućava<br />
značajne popuste), M-Pro Plus paketa<br />
(članstvo za obitelj uz članarinu od 290<br />
kuna godišnje ) pa sve do M-Suprime<br />
personaliziranog programa čija je cijena<br />
varijabilna. Kod nekih, kao što je<br />
M-Suprime, pacijent može računati na<br />
24- satnu medicinsku njegu ili pak na vrlo<br />
specifične usluge.<br />
“Komparativne prednosti ovog<br />
sustava su razvoj poslovnih odnosa s velikim<br />
brojem zdravstvenih ustanova u<br />
Hrvatskoj i inozemstvu, što smo postigli<br />
posebnim ugovorima. To jamči pružanje<br />
usluga po najvišim standardima uz niz<br />
pogodnosti. Iako je za većinu korisnika<br />
zdravstvenih usluga odlazak privatnom<br />
liječniku danas tek drugi izbor, istraživanja<br />
pokazuju da je brzina usluge presudan<br />
faktor odabira za 58 posto korisnika, a<br />
kvalitetnija usluga presudan faktor odabira<br />
za njih 46 posto. U Mediservu u tome<br />
vidimo svoju šansu”, ističe Kovačević.<br />
Kad netko potražuje uslugu, operater<br />
unosi parametre u sustav i kroz razgovor<br />
doznaje koji je kriterij primaran.<br />
“Primjerice, ako je potreban CT abdomena,<br />
prva dva parametra koja naš operater<br />
unosi su trenutna lokacija klijenta i usluga<br />
koja mu treba. U tom trenutku dobivamo<br />
informaciju o svim ustanovama koje tu uslugu<br />
pružaju na nekom području, a onda<br />
profiliramo koji je kriterij klijentu bitan:<br />
najraniji termin, najniža cijena, najbliža<br />
lokacija, određen rejting ustanove, a može<br />
to biti i neki vrlo specifičan kriterij. Tek<br />
nakon toga klijent dobiva informacije na<br />
kojim mjestima to može napraviti, pod<br />
kojim uvjetima, po kojoj cijeni.” Ako se<br />
odluči za neku od tih opcija, operater<br />
mu rezervira termin. Pacijent dobiva sve<br />
usmene i pisane informacije o tome gdje,<br />
kada i pod kojim uvjetima se mora pojaviti.<br />
“Plaćanjem određenog broja termina<br />
unaprijed, centar mu nudi bolju cijenu i<br />
ranije termine”, objašnjava Kovačević.<br />
U našem društvu, dodaje, postoji niz<br />
barijera između pacijenata i liječnika:<br />
“Prosječnom korisniku zdravstvenih usluga<br />
javno je zdravstvo uvijek prvi izbor.<br />
Čak i kad shvate da iz objektivnih razloga<br />
uslugu ne mogu dobiti na vrijeme niti<br />
besplatno, pacijenti i dalje smatraju javni<br />
sustav jedinom opcijom, samo što onda<br />
pribjegavaju metodama dobivanja usluga<br />
preko veze i vrše ogroman pritisak na poznanike<br />
unutar sustava. Uvođenjem centralnih<br />
lista čekanja na pojedine zahvate<br />
manevarski prostor za te ‘usluge’ ponešto<br />
je smanjen, ali je sustav pružanja i davanja<br />
usluga postao toliko pretrpan da je izgubio<br />
svrhu.”<br />
Ipak, sve više korisnika okreće se<br />
privatnim liječnicima, bilo kao individualni<br />
pacijenti ili kao korisnici polica<br />
zdravstvenog osiguranja. No postoji i<br />
teza da se većina osiguravateljskih kuća<br />
nalazi u stanovitom sukobu interesa jer<br />
osiguravatelj mora omogućiti korisniku<br />
najbolju uslugu, a platiti za to najnižu<br />
cijenu. “Da bi osiguravatelj zadržao profitabilnost,<br />
on s privatnim liječnicima<br />
ugovara cijene značajno ispod tržišne, što<br />
može značiti da je osiguranik doveden u<br />
inferioran položaj. Stoga sve više osiguravatelja<br />
počinje razmišljati o prepuštanju<br />
organiziranja zdravstvenih usluga nekom<br />
‘Uskoro ćemo formirati prvu pravu rejting listu<br />
privatnih ordinacija prema kriteriju zadovoljstva<br />
korisnika. Cilj nam je postati onaj poznanik<br />
kojeg ljudi zovu kada trebaju dobrog liječnika.’<br />
drugom”, kaže Kovačević. Kao primjer<br />
navodi Merkur osiguranje, čiji će osiguranici<br />
uskoro prvi početi koristiti usluge<br />
putem sustava Mediserv uza sve prednosti<br />
i pogodnosti, a sve troškove snosit će<br />
osiguravatelj: “Da bismo mogli zajamčiti<br />
izvršenje usluga prema određenim standardima,<br />
ustanove s kojima surađujemo<br />
moraju ispuniti određene kriterije. Osim<br />
što moraju biti registrirane za djelatnost<br />
koju rade, unutar kuće vršimo i kategorizaciju<br />
kroz tzv. screening sustav. Cilj<br />
nam je uzeti subjekte koji investiraju u<br />
kvalitetu, važna nam je, primjerice, i blizina<br />
parkinga, vrsta zaposlenja liječnika<br />
i slično. Budući da nakon svake izvršene<br />
usluge svoje korisnike pitamo za ocjenu,<br />
uskoro ćemo moći formirati prvu pravu<br />
rejting listu privatnih ordinacija temeljenu<br />
na kriteriju zadovoljstva korisnika.”<br />
Iako u svijetu već postoje subjekti<br />
koji na neki način posreduju kod<br />
korištenja zdravstvenih usluga, Kovačević<br />
kaže da je Mediserv inovativan jer privlači<br />
klijente koji žele dispoziciju zdravstvenih<br />
usluga, ali nisu skloni disperziji rizika.<br />
“Dok sam radio kao direktor za zdravstveno<br />
osiguranje u jednoj osiguravajućoj kući,<br />
pokušao sam ukazati na brojne nedostatke<br />
takvih sustava i kao rješenje predložio<br />
alternativni, paralelni sustav koji bi privukao<br />
sve one klijente koji žele dispoziciju<br />
zdravstvenih usluga, ali nisu skloni disperziji<br />
rizika kroz policu. Ideja nije naišla<br />
na razumijevanje menadžmenta pa sam je<br />
odlučio realizirati kao samostalni projekt i<br />
krenuo u potragu za investitorima.”<br />
Nakon prezentacije početkom godine,<br />
nekoliko privatnih poduzetnika iz<br />
različitih sektora gospodarstva prepoznalo<br />
je projekt iako je bio tek ideja na papiru.<br />
Uložili su oko pola milijuna kuna i stekli<br />
Foto Boris Štajduhar<br />
34 F o r b e S RUJAN 2010
suvlasništvo u tvrtki. “Moram priznati<br />
da sam imao i sreću, jer sam u to vrijeme<br />
dovršavao poslijediplomski studij na<br />
Cotrugli Business School i bio u savršenoj<br />
prilici izravno primijeniti neke spoznaje i<br />
iskustva drugih. Mediserv je komercijalni<br />
projekt koji se financira iz rabata na usluge<br />
privatnih zdravstvenih ustanova. U<br />
takvoj konstelaciji su svi zadovoljni jer je<br />
napokon uspostavljen tržišni odnos uvjetovan<br />
ponudom i potražnjom. Pacijenti<br />
biraju usluge na temelju transparentnih<br />
kriterija, a liječnici formiraju cijenu prema<br />
tržišnim pricipima. S druge strane smo<br />
uslugu na neki način standardizirali. Kod<br />
jednog ginekologa usluga koja se zove<br />
ginekološki pregled uključuje tri elementa,<br />
kod drugog četiri, trećeg šest. Dakle, pod<br />
jednim nazivom kriju se različiti oblici iste<br />
usluge. Prosječan pacijent ne možete procijeniti<br />
što se nudi, pa se javlja ta razlika u<br />
cijeni”, ističe Kovačević.<br />
Kovačević<br />
nudi suradnju<br />
osiguravateljima,<br />
poslodavcima<br />
i individualnim<br />
klijentima. Računa<br />
i na privatne osobe<br />
koje žele koristiti<br />
zdravstvene usluge<br />
u uvjetima potpune<br />
diskrecije - političare i<br />
estradnjake<br />
Poslovnim sustavima koji žele<br />
svojim zaposlenicima omogućiti neki vid<br />
napredne zdravstvene skrbi, Mediserv<br />
nudi poseban paket usluga. “Poslodavac<br />
pri tomu štedi, jer plaća samo stvarno<br />
izvršene usluge, a zadovoljstvo zaposlenika<br />
je puno veće jer mogu izabrati gdje<br />
će i kada zdravstvenu uslugu koristiti”,<br />
objašnjava Kovačević. Osobito je, kaže,<br />
zanimljiva opcija redukcije troškova bolovanja<br />
koji terete poslodavca: “Nema<br />
tu nikakve čarobne formule. Naša<br />
istraživanja pokazuju da od otvaranja<br />
bolovanja do utvrđivanja osnovanosti<br />
bolovanja prođu i do tri tjedna. Toliko<br />
je potrebno da zaposlenik prođe put od<br />
posjeta liječniku opće medicine do trenutka<br />
kada neki specijalist utvrdi je li neka<br />
osoba za bolovanje ili se može vratiti na<br />
posao. Zamislite samo koju uštedu poslodavac<br />
ostvaruje ako taj period smanjimo s<br />
tri tjedna na tri dana. Naš sustav je toliko<br />
efikasan da poslodavcima ne naplaćujemo<br />
ovu uslugu, nego tražimo udjel u iznosu<br />
koji uštedimo tvrtki.”<br />
Prvi zdravstveni informacijski sustav<br />
u Hrvatskoj računa i na interes privatnih<br />
osoba koje žele koristiti zdravstvene usluge<br />
u uvjetima potpune diskrecije: “Političari i<br />
estradnjaci bi koristili usluge liječnika u<br />
Hrvatskoj kada bi im se jamčila privatnost.<br />
S nekim smo poliklinikama postigli<br />
dogovor da određeni liječnici mogu doći<br />
izvan radnog vremena, tako da možemo<br />
organizirati ‘date’ pacijenta i liječnika za<br />
koji nitko ne zna. Sustav i prilike naveli<br />
su nas da organiziramo takve usluge. Cilj<br />
nam je postati onaj poznanik kojeg ljudi<br />
zovu kada trebaju dobrog liječnika.”<br />
U Mediservu pripremaju i nove projekte.<br />
Nakon Nove godine proširit će<br />
se na alternativnu medicinu. “Sustav će<br />
pokrivati kiropraktiku i aromaterapiju”,<br />
najavljuje Damir Kovačević. “Pripremamo<br />
i projekt koji bi stranim turistima<br />
omogućio pristup privatnim liječnicima<br />
u Hrvatskoj, osobito onima koji ne dolaze<br />
s engleskog i njemačkog govornog<br />
područja, bilo da se radi o individualnim<br />
pacijentima ili osiguranicima inozemnih<br />
osiguravajućih kuća.”<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 35
Hrvoje Marušić:<br />
Kapital treba cijeniti<br />
Bez poduzetnika nema proračuna: zdravstva, školstva, socijale.<br />
A danas se sve njih stavlja u isti koš. Jasno da se mora znati porijeklo<br />
kapitala, no treba cijeniti i onoga tko ga je stekao, kaže vlasnik pet<br />
tvrtki i borac za prava poslodavaca / Jozo Vrdoljak<br />
H<br />
Hrvoje Marušić, suvlasnik i direktor obiteljske tvrtke<br />
Dental centar Marušić, poznat je kao jedan od najglasnijih<br />
kritičara tromosti administracije. Kao predsjednik Dalmatinskog<br />
regionalnog ureda Hrvatske udruge poslodavaca<br />
ne ustručava se izravno prozivati lokalne dužnosnike<br />
kad su zbog tromosti njihovih uprava ugroženi razvoj i<br />
sloboda poduzetnika. Marušić je 2002. izabran za predsjednika<br />
HUP-a za Dalmaciju, a prošle je godine dobio<br />
novi četverogodišnji mandat. Ta funkcija mu osigurava<br />
reprezentativan gradski prostor u središtu Splita, a prije<br />
pola godine HUP Dalmacije prvi put osniva jednu gransku<br />
udrugu izvan Zagreba, Udrugu nautičkog sektora.<br />
“Svi se potpuno legitimno bore za svoja prava. Seljaci,<br />
kada su nezadovoljni, izvezu traktore na ulice, radnici<br />
blokiraju tvornice, a kada god nekome treba novca, on se<br />
namakne uvijek na isti način - povećaju se porezi i nameti<br />
poslodavcima. Zato zajedno s kolegama nastojim postići<br />
da se poslodavci pravedno vrednuju u društvu. Kapital je<br />
nešto što se ne može omalovažavati. Jasno da se mora znati<br />
porijeklo kapitala, ali se isto tako u društvu mora cijeniti<br />
onoga tko ga je na legalan način stekao”, kaže Marušić.<br />
Prema njegovu mišljenju, u Hrvatskoj je nakon rata<br />
nastala divlja pretvorba koja je poduzetništvu, a pogotovo<br />
radnicima nanijela štetu: “Danas se sve poduzetnike<br />
stavlja u isti koš bez obzira na koji su način došli do tvrtki.<br />
Ni jedna od pet tvrtki koje su u vlasništvu moje obitelji i<br />
kojima upravljam, nije kupljena. Sve su počele raditi od<br />
početka i razvijale se na tržištu.” Marušić kao pozitivan<br />
primjer ističe poduzetnike koji su preuzeli tvrtke u problemima,<br />
razvili ih i stvorili od njih jače brendove no što su<br />
bili. Po njemu, ne možemo cijelo poduzetništvo gledati<br />
kroz primjer nekolicine koji su do tvrtki došli političkim<br />
vezama, upropastili ih, a radnike poslali na ulicu. Nada se<br />
da će takvi doći na mjesto koje zaslužuju.<br />
“Kada se shvati da su poduzetnici lokomotiva razvoja<br />
i da bez njih nema proračuna, odnosno zdravstva,<br />
školstva i socijale, tek tada će društvo moći valorizirati<br />
naš značaj. Smeta nam to što imamo glomaznu i<br />
neučinkovitu državnu upravu, koja je izuzetno skupa i<br />
živi na račun onih koji donose dodanu vrijednost. Problem<br />
vidim u tome što svaka politička vlast uhljebi tisuće<br />
svojih sljedbenika u državne tvrtke i upravu. To nas je<br />
dovelo do toga da imamo ovoliko neučinkovitih županija<br />
te nerealan broj općina. Stoga molim državne strukture<br />
da se ne ponašaju bahato s našim novcem. Kako se poduzetnici<br />
racionalno ponašaju s novcem u tvrtkama,<br />
tako se i politika mora racionalno ponašati te otvarati<br />
poduzetnicima vrata”, poziva Marušić.<br />
Krizu je, smatra, prouzročila neumjerenost i pohlepa.<br />
“Nije bilo moguće kupovati jahte i skupe automobile na<br />
kredit i dovesti tako tvrtke u prezaduženost. Bolesno je<br />
stanje kada poduzetnici idu za statusnim simbolima.<br />
Uvijek će doći netko tko ima bolji automobil i luksuzniji<br />
brod. Takva utrka ne vodi ničemu.”<br />
Obiteljski biznis Marušića započela je Hrvojeva majka<br />
Gordana. Nakon šestogodišnjeg rada u Berlinu, osnovala<br />
je 1974. stomatološku ordinaciju. Tvrtka Dental<br />
centar Marušić osnovana je 1989. godine. Osim pružanja<br />
stomatoloških usluga, dosta se uspješno bavila prodajom<br />
stomatološkog materijala i opreme. Uz majčinu<br />
stomatološku ordinaciju u strogom središtu Splita Hrvoje<br />
36 F o r b e S RUJAN 2010
ljudi i kompanije<br />
Hrvoje<br />
Marušić prije<br />
petnaestak<br />
godina nije<br />
mogao ni<br />
zamisliti da<br />
će mu glavni<br />
biznis biti<br />
edukacija<br />
otvara zubotehnički laboratorij te trgovinu stomatološkog<br />
materijala i opreme.<br />
“Godinama smo bili najkompletnija tvrtka što se<br />
tiče asortimana stomatološkog materijala i opreme. Kako<br />
je posao rastao i tvrtka se razvijala, iznajmili smo prostorije<br />
u sklopu Hajdukova stadiona na Poljudu. Radilo se<br />
o sigurno najvećim prostorijama u široj regiji u kojima<br />
je poslovala tvrtka iz ove djelatnosti”, kaže Marušić. U<br />
to vrijeme tvrtka je bila specifična i po tome što se dosta<br />
ulagalo u marketing i vizualnu prepoznatljivost. Danas<br />
ta tvrtka, koja je u početku upošljavala samo članove<br />
obitelji, ima 65 uposlenika.<br />
Marušić 1994. godine osniva privatnu Srednju<br />
zubotehničku školu, jednu od prvih privatnih škola u<br />
Hrvatskoj, koja je prije šest godina prerasla u Srednju<br />
zdravstvenu školu. “Uz program školovanja za zubnog<br />
tehničara imamo i program za školovanje fizioterapeutskog<br />
tehničara te programe prekvalifikacije iz svih<br />
struka u zubotehničku struku. Imamo odobrenje za<br />
specijalističku, petu godinu zubne tehnike. Tako se dobiva<br />
zvanje zubni tehničar specijalist fiksne zubne protetike.<br />
Radi se o najvišem zvanju na razini obrazovanja zubnog<br />
tehničara u Hrvatskoj. Takvu vrstu obrazovanje, osim<br />
naše, nema nijedna obrazovna ustanova u Hrvatskoj.<br />
Učenici ove škole postižu izuzetne rezultate na natjecanjima<br />
u Hrvatskoj”, objašnjava Marušić.<br />
To je i bio razlog da je organizacija seminara i edukacija<br />
postala core business ove tvrtke, što Marušić<br />
prije petnaestak godina nije mogao ni zamisliti: “Sve<br />
se mijenja, pa se i tvrtke prilagođavaju novim tržišnim<br />
zahtjevima. Danas je prodajni dio postao marginalan u<br />
Jozo Vrdoljak je dopisnik Privrednog vjesnika iz Dalmacije<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 37
poslovanju tvrtke. Da smo izabrali pravi<br />
put govori nam i činjenica što danas obrazovanje<br />
ne završava svršetkom redovitog<br />
školovanja, već se ljudi moraju cijeli život<br />
obrazovati i usavršavati.”<br />
Dental centar Marušić ubraja se<br />
među tvrtke koje od osnutka nikome<br />
nisu dugovale, kaže Hrvoje Marušić, a<br />
nije imao ni ozbiljnijih problema s naplatom<br />
potraživanja, čak ni u ovoj krizi.<br />
Njihovi radnici uglavnom su visokoobrazovani<br />
ljudi pedagoške, liječničke, pravne,<br />
ekonomske i farmaceutske struke, dobivaju<br />
plaće prvoga radnog dana u mjesecu i<br />
tako je, kaže, već 21 godinu otkad je tvrtka<br />
osnovana.<br />
Dental centar Marušić imao je prije<br />
četiri godine negativno iskustvo s Ministarstvom<br />
znanosti, obrazovanja i športa.<br />
Nakon Marušićeve dugogodišnje želje i<br />
truda njegovih suradnika, Dental centar<br />
je prije četiri godine sklopio sporazum o<br />
javno-privatnom partnerstvu sa splitskim<br />
Sveučilištem za osnivanje Stomatološkog<br />
fakulteta u Splitu. “U partnerstvo smo<br />
ušli zato što, prema zakonima, privatne<br />
tvrtke ne mogu osnivati fakultete, nego<br />
samo visoke škole. Ne bih se vraćao na tu<br />
situaciju, ali mi ni dan-danas nije jasno<br />
zašto je tadašnji dekan splitskog Medicinskog<br />
fakulteta Stipan Janković jednostrano,<br />
nakon početne podrške projektu,<br />
prekinuo suradnju s nama kao privatnim<br />
partnerom. Bila je to vrlo ružna poruka<br />
prema našim partnerima iz inozemstva i<br />
oni su namjeravali uputiti i službene note<br />
Ministarstvu vanjskih poslova. Šteta je što<br />
studij stomatologije u Splitu još uvijek nije<br />
zaživio na pravi način. Nadam se da hoće,<br />
jer sada funkcionira samo u teoriji, bez<br />
ordinacija, i umjesto na trošku privatnika,<br />
na trošku je poreznih obveznika”, kaže<br />
Marušić.<br />
‘Ne ponašajte se bahato<br />
s našim novcem’,<br />
poziva Marušić državne<br />
strukture. ‘Svaka nova<br />
politička vlast uhljebi<br />
tisuće svojih sljedbenika<br />
u državne tvrtke i<br />
upravu.’<br />
Trenutačno puno očekuju od osnivanja<br />
Visoke fizioterapeutske škole u Makarskoj.<br />
“Više nikada nećemo sklapati sporazume<br />
o javno-privatnom partnerstvu jer<br />
smo se opekli. Imamo klasičan poslovni<br />
ugovor sa Specijalnom bolnicom Biokovka<br />
u Makarskoj i jako smo zadovoljni suradnjom<br />
s njezinim čelnicima. Bit ćemo nastavna<br />
baza toj ustanovi. Projekt su prepoznali<br />
i čelnici Grada Makarske. Svi su svjesni da<br />
je im je korisno što će preko zime u hotelu<br />
koji se nalazi u sklopu Specijalne bolnice<br />
boraviti studenti, a ljeti turisti. Jasno je da<br />
će zdravstveni dio ustanove raditi stalno“,<br />
objašnjava Marušić. Odbacuje tvrdnje da<br />
ga zanima samo profit, jer bi mu možda<br />
bilo puno unosnije da je uvezao liječnike<br />
i stomatologe iz država koje imaju niži<br />
standard i napravio posebnu zgradu. Kaže<br />
kako želi da i lokalna zajednica ima koristi<br />
od njega.<br />
Marušić tvrdi da u Hrvatskoj nema<br />
deficitarnih zanimanja, a niti struka koje<br />
se ne traže. Kaže da svatko tko želi, može<br />
pronaći posao, problem je jedino u tome<br />
odakle želi startati: “Tko odmah želi vrlo<br />
visoko mjesto i povlastice, morat će dugo<br />
čekati na posao. Nitko od poslodavaca ne<br />
bi imao uspjeha bez kvalitetnih radnika.<br />
Zato je dobar radnik zlata vrijedan. Moga<br />
radnika ne mora štititi ni zakon ni kolektivni<br />
ugovor. Uvijek postoji potreba za dobrim<br />
kadrovima, bez obzira na krizu. Ako<br />
dobar radnik ne uspije napredovati nakon<br />
što se dokaže, znači da je odabrao lošu<br />
tvrtku i da je treba napustiti. Sigurno je da<br />
takve tvrtke neće dugo opstati na tržištu“,<br />
kaže Marušić.<br />
U segmentu prodaje stomatološkog<br />
materijala došlo je, smatra, do zasićenja jer<br />
je na tržištu prevelika konkurencija. “Naša<br />
budućnost je edukacija, jer taj segment<br />
uvijek traži nove spoznaje. I zdravstveni<br />
turizam je veliki resurs koji je u Hrvatskoj<br />
slabo prepoznat. Njime bi se trebala puno<br />
ozbiljnije pozabaviti Vlada. Naši stomatolozi,<br />
zubni tehničari i fizijatri su vrlo<br />
kvalitetni jer su prošli brojne edukacije,<br />
naučili su sami raditi i po završetku rata<br />
gotovio svi su kupili modernu opremu.<br />
Usto su cijene njihovih usluga povoljnije<br />
nego u europskim zemljama. To su iskoristili<br />
mnogi stomatolozi u pograničnim<br />
područjima i vrlo dobro posluju sa strancima”,<br />
kaže Marušić. Očekivao je, kaže, da<br />
će se dalmatinski stomatolozi uključiti u tu<br />
konjunkturu ali, uz neke iznimke, još uvijek<br />
nije iskorištena ta mogućnost: “Smatram<br />
da se tu radi o čisto izvoznim poslovima<br />
s ogromnom dodanom vrijednošću.<br />
Stoga čudi da im se ne posvećuje dovoljno<br />
pažnje.” Kad njegova tvrtka dovrši novu<br />
poslovnu zgradu, mogla bi se dijelom<br />
usmjeriti i prema toj vrsti turizma.<br />
Na otoku Šipanu Marušić je kupio<br />
potpuno devastirani ljetnikovac Vice<br />
Stjepovića Skočibuhe iz 1563. godine. Obnova<br />
je trajala gotovo šest godina. Velikim<br />
financijskim ulaganjem, radom i ljubavlju<br />
spašen je vrijedan spomenik kulture. Prije<br />
nekoliko godina Hrvatska turistička zajednica<br />
dodijelila je Plavi cvijet i proglasila<br />
ljetnikovac najoriginalnijom turističkom<br />
ponudom na Jadranu. U ljetnikovcu<br />
žive roditelji Hrvoja Marušića, a funkcionira<br />
i kao privatni muzej. Zahvaljujući<br />
dubrovačkim turističkim agencijama<br />
koje svakodnevno dovode turiste, dvorac<br />
posluje održivo. Turisti mogu čuti priče o<br />
Dubrovačkoj Republici i njezinoj moći, pa<br />
sve do priča iz današnjih dana.<br />
Foto Jakov Prkić, Joško Ponos / Cropix<br />
38 F o r b e S RUJAN 2010
ljudi i kompanije<br />
Zagrebački fizičari<br />
u globalnom biznisu<br />
Dr. Mladen Prester i dr. Đuro Drobac uspjeli su dokazati<br />
nezamislivo – da se u Hrvatskoj znanost i poslovni pothvati mogu<br />
skladno nadopunjavati / Tanja Rudež<br />
O<br />
globalizaciji se u našoj javnosti često govori u crnim tonovima, no mi globalizaciju shvaćamo velikom<br />
prilikom za male zemlje, ali i male, neafirmirane kompanije poput naše tvrtke CryoBind. Jer, globalizacija<br />
i internet omogućavaju komunikaciju u nevjerojatnim kombinacijama”, rekao je dr. Mladen Prester,<br />
obavljajući s kolegom dr. Đurom Drobcem posljednje pripreme uoči puta u Maleziju.<br />
Ta dvojica fizičara iz zagrebačkog Instituta za fiziku ovih će dana na Sveučilištu Putra u Kuala Lumpuru<br />
instalirati već isporučeni CryoBind, sofisticirani uređaj za mjerenje magnetskih svojstava materijala. Riječ je o<br />
uređaju za mjerenje tzv. ac susceptibilnosti, najosjetljivijem mjernom instrumentu te vrste u svijetu. CryoBind je proizvod<br />
naše pameti, rezultat dugodišnjeg znanstvenog i razvojnog rada Prestera i Drobca koji su prototip uređaja najprije<br />
razvili za potrebe vlastitih istraživanja. Sredinom devedesetih dvojica fizičara napravila su uređaj sličan CryoBin-<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 39
ljudi i kompanije<br />
du te ga prodali kolegama iz Instituta<br />
“Jožef Stefan” u Ljubljani. Uz pomoć<br />
tog uređaja slovenski su fizičari došli do<br />
odličnih rezultata koje su publicirali u<br />
prestižnim časopisima Science i Nature.<br />
To je Prestera i Drobca ponukalo da osnuju<br />
tvrtku CryoBind, koja je neka vrsta<br />
spin off kompanije Instituta za fiziku<br />
gdje obojica već godinama rade.<br />
“U Hrvatskoj je teško dokazati<br />
da znanost i poslovni pothvati nisu u<br />
suprotnosti, nego se mogu nadopunjavati<br />
i poticati. No mi smo s Institutom<br />
za fiziku prije desetak godina sklopili<br />
transparentan ugovor koji i nama i<br />
našoj matičnoj instituciji omogućava<br />
da budemo zadovoljni”, ispričao je<br />
Prester prisjetivši se kako je CryoBind<br />
Ruđerovac u Kalkuti<br />
Tijekom boravka u Kalkuti, koja broji 14<br />
milijuna stanovnika, Prester i Drobac imali su<br />
zanimljiv susret.<br />
“Dok smo u laboratoriju u Institutu Saha<br />
bili intenzivno koncentrirani na poduku,<br />
iznenada nam se obratio jedan Indijac na<br />
razumljivom hrvatskom jeziku. ‘Ima li ovdje<br />
Europljana?’, upitao je. Rekli smo mu da<br />
smo iz Europe, ali da dolazimo iz jedne male<br />
zemlje. ‘Jeste li vi iz Zagreba?’, upitao nas<br />
je čovjek, a zatim se ispostavilo da je to dr.<br />
Santanu Data, indijski nuklearni fizičar koji<br />
se krajem osamdesetih godina usavršavao<br />
na Institutu ‘Ruđer Bošković’. Iako ne radi<br />
na Institutu Saha nego u jednoj drugoj instituciji,<br />
čim je saznao da smo u Kalkuti, došao<br />
nas je pozdraviti”, prisjetio se Đuro Drobac.<br />
Što radi CryoBind<br />
CryoBind mjeri tzv. magnetsku susceptibilnost. To je veličina koja pokazuje koliko se lako<br />
magnetiziraju tvari kad se stave u magnetsko polje. Ovaj uređaj može mjeriti ovisnost te<br />
veličine o temperaturi, od vrlo niskih (minus 270 Celzijevih stupnjeva) do visokih temperatura<br />
(+100 Celzijevih stupnjeva). Te spoznaje su vrlo važne za razumijevanje magnetske<br />
strukture i svojstava tvari i potencijalne tehnološke upotrebe.<br />
“Uređaj ova mjerenja obavlja s vrlo visokom osjetljivošću, proizašlom iz vlastitih tehničkih<br />
i znanstvenih spoznaja, koja je bolja je od svih danas raspoloživih komercijalnih uređaja<br />
sličnog tipa u svijetu. Osim ovog dominantnog tipa mjerenja, uređaj može mjeriti i<br />
električne otpore i neke posebne tipove magnetskih histereza”, objasnio je Đuro Drobac.<br />
uspješan prodor na međunarodno<br />
tržište napravio 2002. godine. Te godine<br />
Sveučilište “Johannes Kepler” u Linzu<br />
kupilo je prvi uređaj CryoBind po cijeni<br />
od 59.000 eura.<br />
“Taj uređaj bio je za nas test jer je<br />
trebao odgovoriti na pitanje može li<br />
funkcionirati bez nas, to jest zadovoljava<br />
li uvjete dobrog poslovnog pothvata. Bilo<br />
je uspješno, dobili smo referencu i vrata<br />
su nam se otvorila”, objasnio je Prester.<br />
U posljednjih osam godina CryoBind<br />
je prodao pet kompletnih uređaja te još<br />
pet u senzorskim varijantama. Kako je<br />
uređaj u međuvremenu usavršen, cijena<br />
mu je narasla na 70.000 eura. Namijenjen<br />
je isključivo za istraživačke svrhe,<br />
kako u sveučilišnim, tako i u razvojnim<br />
industrijskim laboratorijima.<br />
“CryoBind nije tvrtka u klasičnom<br />
smislu, koja se svim ekonomskim sredstvima<br />
bori prodati što više uređaja. Mi<br />
smo prvenstveno znanstvenici i naš je temeljni<br />
posao istraživanje u laboratoriju.<br />
Ne tražimo uokolo potencijalne kupce,<br />
nego nam se oni sami javljaju”, rekao je<br />
Đuro Drobac koji se u CryoBindu bavi<br />
tehničkim i razvojnim zadacima, dok je<br />
Prester više orijentiran na poslovni dio.<br />
“Svi naši poslovi proizašli su iz<br />
dobrobiti interneta, bilo preko naše<br />
web-stranice ili putem naših znanstvenih<br />
radova. Naime, u svoje radove<br />
ugrađujemo podatak na koji smo način<br />
došli do rezultata”, objasnio je Prester<br />
naglasivši kako je CryoBind 2008.<br />
prodao tri uređaja velikim institutima u<br />
Indiji: Indian Institute of Science(IIS) u<br />
Bangaloreu, u Hyderabadu i Saha Institute<br />
of Nuclear Physics u Kalkuti.<br />
Naši sugovornici priznali su da su<br />
bili jako ponosni kada su prodali uređaj<br />
IIS-u u Bangalereu, koji slovi za indijsku<br />
Silicijsku dolinu.<br />
“Institut je smješten na prostoru od<br />
nekoliko kvadratnih kilometara i tamo<br />
se radi vrhunska svjetska znanost. No,<br />
izvan te dobro ograđene enklave je posve<br />
drukčija slika, mnoštvo siromašnih ljudi<br />
koji žive na ulicama. Bangalore, koji ima<br />
7,5 milijuna ljudi, pun je suprotnosti:<br />
smjenjuju se slamovi i visoka tehnologija”,<br />
ispričao je Đuro Drobac ne krijući<br />
ponos što su pomoću jednog od uređaja<br />
koji su instalirali u Indiji već postignuti<br />
dobri znanstveni rezultati: “To je dodatna<br />
satisfakcija koja daje poseban smisao<br />
cijelom poslu.”<br />
Kako je CryoBind zahtjevan<br />
uređaj, dvojica hrvatskih fizičara obično<br />
provedu tjedan dana obučavajući korisnike.<br />
“Uređaj se isporučuje u sanducima<br />
ukupne mase 350 kg. Kada ga sastavimo,<br />
što traje dan ili dva, obučavamo ljude<br />
o nekim specifičnim temama iz kriogenike,<br />
jer uređaj radi na temperaturi<br />
tekućeg helija. Posljednjeg dana obuke<br />
sjedimo sa strane, a naši nam korisnici<br />
demonstriraju što su naučili”, objasnio<br />
je Drobac.<br />
Naši su sugovornici priznali da im<br />
put u Maleziju predstavlja veliki izazov.<br />
“Instalirat ćemo uređaj u istraživačkom<br />
laboratoriju na Odsjeku za fiziku<br />
Sveučilišta Putra u Kuala Lumpuru. Na<br />
fotografijama sve izgleda impresivno:<br />
uređaj ide u visokotehnološku sredinu<br />
i mi smo vrlo ponosni zbog toga”,<br />
entuzijastički je zaključio Prester.<br />
40 F o r b e S RUJAN 2010
Foto Ron Sachs-Pool / Getty<br />
Istina i posljedice<br />
Vijesti danas kolaju od 0 do 24 i malo što može ostati tajnom ili se skriti<br />
od javnosti. Nije nužno loše što je tako / Eric E. Schmidt<br />
Napredak tehnologije donio<br />
nam je veliki odmak od<br />
negdašnjeg poimanja povjerljivosti<br />
i privatnosti. Tehnike<br />
snimanja zvuka, digitalna fotografija,<br />
GPS, Twitter, Facebook – a naravno i<br />
Google – doveli su do toga da više gotovo<br />
i nema ničega što se ne može snimiti,<br />
pohraniti i reproducirati. Iz toga je<br />
proizišlo mnogo dobra i teško da bi se<br />
itko stvarno poželio vratiti u svijet prije<br />
digitalnih tehnologija. A ipak im se kao<br />
društvo tek moramo do kraja prilagoditi.<br />
Jedna od ključnih prilagodbi je stvaranje<br />
povjerenja utemeljenog ne na savršenom<br />
ponašanju, nego na uvjerenosti da se<br />
postupilo na najbolji mogući način s<br />
obzirom na raspoložive informacije. To<br />
još nismo postigli.<br />
Povjerenje se gradi transparentnošću<br />
i neštetnim ponašanjem. Moja tvrtka<br />
nedavno je objavila kako je snimajući<br />
lokacije za projekt Google Maps u Europi,<br />
nepažnjom prikupila podatke iz<br />
nezaštićenih wi-fi mreža. Te podatke nismo ni na koji način upotrijebili,<br />
no ipak je riječ o neprimjerenom postupku. Stoga smo,<br />
čim smo uočili pogrešku, isključili kamere. Na pitanja medija<br />
odgovorili smo: “Da, zaribali smo. I pogrešku smo ispravili.” Naravno,<br />
i dalje se susrećemo sa zabrinutošću u vezi s tim slučajem,<br />
no iskren nastup omogućio nam je da se izravno suprotstavimo<br />
većem valu kritika koji se pokrenuo. Da smo pokušali prikriti<br />
problem, ishod bi bio sasvim drukčiji.<br />
Očito, povjerenje predstavlja izazov. Kao prvo, ljudi sve manje<br />
vjeruju institucijama, a Google je danas biznis golemih razmjera.<br />
Drugo, kao tvrtka ovisimo o raskidu sa starim načinima, o ambicioznim<br />
proizvodima koji mijenjaju način života. I napokon, bavimo<br />
se informacijama, a to je najosjetljiviji posao uopće. Svaka<br />
tvrtka u našem položaju imat će problema s pridobivanjem povjerenja.<br />
Dijelom zbog spomenutih izazova, vjerujemo kako je naš<br />
imperativ da budemo transparentni, jer nam je ionako dužnost<br />
sve čime se bavimo otkriti javnosti.<br />
U slučaju izlijevanja nafte u Meksičkom zaljevu, BP bi postupio<br />
ispravno da su izjavili: “Gledajte, pogriješili smo. Naš sustav<br />
nije imao potreban stupanj dodatne sigurnosti.” Oni to ne žele<br />
reći jer im ne daju odvjetnici, no cijeli bi razgovor imao drukčiji<br />
I BP je mogao reći: “Da,<br />
pogriješili smo. Naš sustav<br />
nije imao potreban stupanj<br />
dodatne sigurnosti.”<br />
smjer i da s samo rekli kako su rabili jeftiniju<br />
metodu i pogriješili.<br />
Nažalost, struktura našeg društva je<br />
takva da gotovo nitko ne može nastupiti<br />
tako otvoreno. Predsjednik ne može jer<br />
bi ispao slab. Kongresnici ne mogu jer bi<br />
izgubili sljedeće izbore ili postali predmet<br />
ismijavanja na YouTubeu. Šefovi kompanija<br />
ne mogu jer im to brane njihovi<br />
odvjetnici.<br />
A zapravo, transparentnost pridonosi<br />
ljudskosti. Kada su objavljene Nixonove<br />
snimke, svakoga je šokirala činjenica da<br />
predsjednik SAD-a psuje. Tehnologija je<br />
u međuvremenu prizemljila imidž javnih<br />
osoba i heroja, prikazujući ih onakvima<br />
kakvi doista jesu. Za 20-30 godina, osoba<br />
na dužnosti predsjednika SAD-a imat<br />
će za sobom javni trag od fotografija s<br />
mnogim svojim dečkima ili curama, videa<br />
sa zabava i slično. Danas se sve bilježi i<br />
društvo će se tome prilagoditi.<br />
Obični ljudi suodgovorni su za taj<br />
proces. Riječ u obranu Facebooka: nitko<br />
vas ne tjera da stavljate slike sa svojih zabava na Fejs. Pružatelji<br />
online usluga obvezni su štititi privatnost, ali 90 posto ljudi povjerit<br />
će dio osobnih podataka u zamjenu za proizvod ili uslugu, a<br />
katkada će za to i platiti.<br />
Tako velike promjene događale su se i prije. Sjetimo se<br />
društvenog učinka električne struje ili pak telefona, ili kontracepcije.<br />
Ovaj put prelazimo s modela u kojem smo raspolagali<br />
s relativno malo podataka, na model u kojem imamo previše<br />
informacija. Griješit će svi – obični ljudi, naftne kompanije,<br />
proizvođači lijekova, generali i političari. Kakav nam izbor preostaje<br />
kada pogriješimo, bilo kao pojedinci ili kao tvrtke? Možemo<br />
pokušati prikriti grešku kako što se to uvelike radilo stoljećima<br />
prije nas. U svijetu gdje se sve snima i pohranjuje to, međutim,<br />
nije realistična opcija.<br />
A i ne treba biti. Za kompaniju koja želi biti uistinu važna,<br />
kao i osobu s visokim društvenim pretenzijama, pitanje glasi:<br />
“Kako se trebamo ponašati?”. Odgovor mora biti: “Najbolje što<br />
možemo i potpuno transparentno.” Takvo će se ponašanje s vremenom<br />
pretvoriti iz obranaštva u očekivani standard.<br />
Eric E. Schmidt je predsjednik i glavni direktor Googlea<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 41
interview<br />
Thomas Marban<br />
Austrijanac s kojim<br />
bi trebalo izlaziti<br />
Izlasci su njegova specijalnost. Nakon tri uspješna izlaska iz hightech<br />
projekata koje je pokrenuo, jedan od najpoznatijih stanovnika<br />
Linza nezaustavljivo grabi naprijed / Ivo Špigel<br />
Thomas Marban je po<br />
mnogočemu drukčiji sugovornik<br />
od većine ostalih s<br />
kojima sam razgovarao za<br />
seriju članaka o europskim<br />
startup projektima. Razgovarao<br />
sam dosad s Belgijancima,<br />
Amerikancima,<br />
Australkom španjolskog<br />
imena i porijekla, Slovencima,<br />
Škotkinjom... S raznih su strana svijeta, ali<br />
osim visoke tehnologije spajaju ih i lokacije. Dolaze<br />
s raznih strana, ali prije ili kasnije život i posao doveli<br />
su ih u jednu od tehnoloških metropola. Za Europljane<br />
to je najčešće London, iako se uredi kad-tad otvaraju<br />
i preko bare, u Silicijskoj dolini ili eventualno<br />
Silicijskoj uličici (Silicon Alley), dakle New Yorku.<br />
Marban je Austrijanac koji živi i radi u – Austriji.<br />
Točnije, u Linzu. Linz je glavni grad Gornje Austrije,<br />
ima nešto manje od 200 tisuća stanovnika, a među<br />
19 osoba koje Wikipedia navodi kao značajne osobe<br />
rođene u Linzu je i naš sugovornik. U high-tech svijetu<br />
Marban je poznatiji po svojim “izlascima” nego<br />
po tome gdje je rođen i gdje živi. “Izlazak” je prodaja<br />
tvrtke – potez koji se među tehnološkim poduzetnicima<br />
smatra pohvalnim uspjehom, za razliku od našeg<br />
još poprilično konzervativnog okruženja u kojemu su<br />
poduzetnici, kako mali tako i vlasnici (za naše prilike)<br />
golemih konglomerata skloniji, poput Skupa, čvrsto<br />
držati svoju škrinjicu i ponavljati “moje tezoro... ”.<br />
No da bi se kompaniju moglo nekome prodati,<br />
prvo je treba osnovati, pokrenuti i izgraditi. Svoju<br />
prvu kompaniju – Werk3 – Marban je pokrenuo s prijateljem<br />
čim su završili srednju školu. Bio je to jedan<br />
od tipičnih web-dizajn studija, nastao krajem devedesetih<br />
u jeku dot.com ludnice. S vremenom je Werk3<br />
prerastao u Celum GmbH, softversku kompaniju<br />
koja nudi rješenja za “upravljanje digitalnom imovinom”<br />
(engl. digital asset management). Celum ima 45<br />
zaposlenih koji, dakako, rade u Linzu, ali i u prodajnim<br />
uredima širom svijeta – u Beču, Rimu, Essenu,<br />
Parizu i San Joseu usred Silicijske doline. Kvalitetna<br />
mreža za prodaju i podršku im je nužna, budući da<br />
imaju preko 400 korisnika u 40 zemalja.<br />
“Werk3 je bio razlog što nikada nisam nastavio<br />
akademsku karijeru”, objašnjava Marban sudbinu<br />
sličnu sudbinama mnogih poduzetnika koje su<br />
njihove tvrtke omele u završetku faksa. Nakon što ju<br />
je devet godina gradio, 2007. prodao je tvrtku novim<br />
vlasnicima. “Prešao sam s četrdesetak na nula<br />
zaposlenih”, komentira danas taj korak.<br />
Bio je to prvi Marbanov “izlazak”. Detalji transakcije<br />
ostali su poslovna tajna, ali ne treba sumnjati<br />
da se Thomas te 2007. našao s četrdesetak zaposlenika<br />
manje i pristojnom svotom na računu<br />
više nego što je imao prije potpisa ugovora. Idući<br />
projekt, PopURLs.com, započeo je još prije transakcije,<br />
2006. godine. Kao i mnoge dobre ideje, i ova<br />
je bila vrlo jednostavna: napraviti web na kojemu<br />
će se objavljivati najzanimljivije vijesti s odabranih<br />
drugih webova. Pokazalo se da je PopURLs.com<br />
rodonačelnik trenda koji dolazi, cijele nove kategorije<br />
nazvane “single page aggregators”. U poplavi<br />
portala i informacija sa svih strana, veliki broj korisnika<br />
prihvatio je ideju čiji je slogan aluzija na Marshalla<br />
McLuhana: “U budućnosti, svaki URL bit će<br />
popularan sekundu i pol”.<br />
Štoviše, ideja se pokazala toliko popularnom<br />
da su o portalu pisale stotine i stotine blogova, New<br />
Foto Arhiva <strong>Forbes</strong>a<br />
42 F o r b e S RUJAN 2010
York Times, Yahoo, da bi ga u jednom<br />
trenutku čuveni del.icio.us proglasio za<br />
jedan od 30 najpopularnijih webova ‘svih<br />
vremena’.<br />
Pitao sam Marbana koliki je tim<br />
pokretao takav projekt, zamišljajući programere<br />
koji rade u idiličnom okruženju<br />
austrijskih Alpa. “Tim je bio jako velik”,<br />
odgovorio je. “Sastojao se od ukupno jednog<br />
čovjeka – mene. Razvoj, promocija,<br />
marketing, poslovni ugovori sa sponzorima<br />
i partnerima... sve sam to odradio<br />
sam”. Ne treba puno financijskog znanja<br />
da bi se shvatilo kako su troškovi “hladnog<br />
pogona”, uključujući sve poreze i doprinose<br />
zaposlenicima, bili prilično niski. “To je<br />
projektu omogućilo da vrlo brzo postane<br />
profitabilan”, kaže ponosni osnivač.<br />
Jedan od prvih sponzora PopURLs.<br />
coma bio je servis za kontekstualno<br />
oglašavanje snap.com, poduzetnički projekt<br />
proizišao iz legendarnog inkubatora<br />
Billa Grossa, Idealaba. No o tom potom,<br />
vratimo se zasad u Linz.<br />
Godina je, dakle, 2008., dot.com era<br />
je davno zaboravljena prošlost. Celum je<br />
prodan prije godinu dana, PopURLs.com<br />
odlično napreduje, a Marban pažljivo<br />
prati nezaustavljivi rast društvenih mreža<br />
i medija, i jednog od najeksponiranijih<br />
među njima, Twittera. Istovremeno, s<br />
druge fronte stiže drugi trend, “pametni”<br />
mobilni uređaji. Kako “tvitati” sa smartphonea<br />
na..., recimo, Android platformi?<br />
‘U budućnosti, svaki URL<br />
bit će popularan sekundu<br />
i pol’, mcluhanovski je<br />
slogan PopURLs.coma,<br />
koji je u jednom trenutku<br />
čak uvršten među 30<br />
najpopularnijih webova<br />
‘svih vremena’<br />
Za to će korisnicima trebati “Twitter<br />
klijent”, program napravljen upravo za to.<br />
Kako bi svladao goleme zahtjeve razvoja<br />
Twitter klijenta, Marban je odlučio na<br />
novom projektu udvostručiti broj članova<br />
tima: predložio je suradnju svom prijatelju<br />
Ralphu Zimmermanu. Njih dvojica su<br />
stvorili Twidroid.<br />
“Bili smo prvi na tržištu. Twidroid<br />
je bio spreman čim su izašli prvi Android<br />
uređaji i uspjeli smo ugovoriti predinstalaciju<br />
s mnogim proizvođačima i mobilnim<br />
operaterima. Osim toga, imamo<br />
odličnu funkcionalnost i fokusirani<br />
smo isključivo na Android platformu.”<br />
U međuvremenu, u travnju ove godine<br />
neumorni Bill Gross lansirao je TweetUp.<br />
com, platformu za oglašavanje na Twitteru,<br />
složenog algoritma donekle sličnog<br />
načinu na koji se oglašava na Googleu.<br />
Gross je očito zaključio da Marban zna što<br />
radi i početkom srpnja objavljeno je da tek<br />
pokrenuti TweetUp ulaže dio svojeg investicijskog<br />
kapitala (prikupio je 3,5 milijuna<br />
dolara nedugo nakon pokretanja) u kupnju<br />
oba Marbanova projekta – PopURLs.<br />
coma i Twidroida. Tako je Thomas Marban<br />
jednim udarcem ubio dvije muhe i<br />
napravio svoj drugi i treći “izlazak”. Sada<br />
je u novoj ulozi “partnera” u Idealabu, sa<br />
zadatkom nadzora i savjetovanja u daljnjem<br />
razvoju tih projekata.<br />
Znači li Marbanova priča da nije nužno<br />
preseliti se u London ili Ameriku da bi se<br />
uspjelo u svijetu visoke tehnologije?<br />
“Ponekad je produktivnije raditi na<br />
određenoj distanci od globalnih centara.<br />
Ako ostavite koju stotinu ili tisuću kilometara<br />
između sebe i ‘movinga’, često ćete<br />
lakše razviti vlastite, originalne i kreativnije<br />
ideje. Nažalost, naša industrija teško<br />
pati od eho efekta u kojemu se ideje nemilice<br />
presađuju, posuđuju i transplantiraju.<br />
No, kada je riječ o ozbiljnom partnerstvu,<br />
nužno je gledati dalje od Starog kontinenta<br />
i ostaviti skromnost i idealizam kod<br />
kuće. Među europskim startup timovima<br />
ima doista sjajnih ideja, ali često je najbolje<br />
izgraditi most prema Sjedinjenim<br />
Državama kako bi se ideje i tržište razvili i<br />
dosegnuli profitabilnost.”<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 43
Sanader, Kohl,<br />
Rudd i Vanhanen<br />
otišli su s pozicije<br />
premijera u<br />
sramoti. Došle<br />
su Kosor, Merkel,<br />
Gillard i Kiviniemi.<br />
Ovo je ljeto<br />
politički bilo pak<br />
posebno vruće.<br />
Jesu li žene<br />
lideri zapravo<br />
vatrogasci?<br />
/ Tanja Tolić<br />
Margaret Thatcher prvi je<br />
put izabrana za premijerku<br />
Velike Britanije<br />
usred ekonomske krize<br />
koja se proširila svijetom<br />
početkom 80-ih. Žena koja je zabilježila<br />
najduži premijerski staž u 20. stoljeću –<br />
vladala je 11 godina u kontinuitetu – spavala<br />
je u tom periodu svega po četiri sata i<br />
donosila nepopularne odluke. Skresala je<br />
javna izdvajanja za obrazovanje, rasprodavala<br />
javna poduzeća, smanjila direktne,<br />
a povećala indirektne poreze, iako<br />
joj je 364 vodećih ekonomista toga doba<br />
napisalo pismo u kojem su savjetovali da<br />
to ne čini. Obožavana i istodobno osporavana,<br />
u ispitivanju britanskog javnog<br />
mnijenja u travnju 2008. proglašena je<br />
najvećim poslijeratnim premijerom. Prva<br />
njemačka kancelarka Angela Merkel na<br />
čelo svoje stranke, a potom i jedne od<br />
najmoćnijih zemalja Europe, došla je nakon<br />
financijskog skandala koji je kompromitirao<br />
mnoge vodeće ljude CDU-a,<br />
najviše dotadašnjeg premijera Helmuta<br />
Kohla koji je odbio otkriti ime donora koji<br />
je stranci poklonio dva milijuna maraka.<br />
Dosta slično kao i u Hrvatskoj, kad je bivši<br />
premijer Ivo Sanader pobjegao, a<br />
stranku i zemlju ostavio u nasljedstvo<br />
Jadranki Kosor.<br />
Kohl i Sanader<br />
nisu jedini koji su se<br />
povukli u sramoti. Slično<br />
je ovoga ljeta bio prisiljen<br />
učiniti i australski premijer Kevin<br />
Rudd kojeg je, opet, naslijedila<br />
jedna - žena. Julia Gillard, nova<br />
australska premijerka, morala<br />
se, kao i hrvatska, odmah,<br />
o prisezi baviti “vrućim<br />
krumpirima”: stala je na<br />
kraj žestokoj raspravi o<br />
ŽENE politički lideri<br />
44 F O R B E S RUJAN 2010
Foto Getty Images, Roberto Orlić / Globus<br />
kontroverznom rudarskom porezu koji<br />
se industriji, u iznosu od 40 posto, trebao<br />
nametnuti od lipnja 2012. Rudd nije uspio<br />
zaustaviti svađe koje su eskalirale u javni<br />
rat nezapamćenih razmjera. Gillard se s<br />
industrijom odmah uspjela dogovoriti.<br />
I Finska je ovog ljeta dobila ženu premijerku,<br />
doduše drugu u svojoj povijesti.<br />
Mari Kiviniemi naslijedila je Mattija Vanhanena<br />
koji je svoj drugi mandat također<br />
neplanirano i preuranjeno završio skandalom<br />
i ostavkom. Mnogo veći problem<br />
od toga što Vanhanen nije bio vjeran muž,<br />
bilo je odbijanje njegove stranke da otkrije<br />
tko im je financirao predizbornu kampanju.<br />
Žene na vlast, dalo bi se zaključiti,<br />
očito dolaze kad se otkrije da su muškarci<br />
premijeri lagali građanima ili kad je kriza<br />
u državi toliko ozbiljna da im ne preostaje<br />
ništa drugo nego - pobjeći. Jesu li žene idealni<br />
vladari kad nastupi kriza?<br />
“Nije nimalo neobično da žene u vremenima<br />
globalne krize, ekonomske ili<br />
moralne, izlaze iz sjene muškaraca u kojoj<br />
se godinama nalaze. U mirnim vremenima<br />
žene se u politici bave takozvanim<br />
mekim temama - socijalom, obrazovanjem,<br />
ekologijom - dok muškarcima, koji<br />
su politički ambiciozniji, prepuštaju vodstvo<br />
jer su navikle djelovati iz pozadine.<br />
To potvrđuju primjeri Margaret Thatcher<br />
i Angele Merkel. Odlučnost, hrabrost,<br />
spremnost na bolne promjene bez kompromisa<br />
i britka inteligencija odlika je<br />
političarki koje u kriznim vremenima<br />
preuzimaju kormilo svojih zemalja. U<br />
krajnjoj liniji, i premijerka Hrvatske Jadranka<br />
Kosor, bez ulaženja u analize na koji<br />
Tko su bolji politički lideri: muškarci ili žene<br />
MUŠKARCI<br />
21%<br />
NE ZNAM<br />
4%<br />
ŽENE<br />
6%<br />
PODJEDNAKO<br />
SU DOBRI<br />
69%<br />
Izvor: PewResearchCenter<br />
se to način dogodilo, preuzela je zemlju<br />
u trenutku kad je s njenog čela doslovce<br />
pobjegao bivši premijer. Ta hrabrost je ono<br />
što je utjecalo na njezin izrazito pozitivan<br />
rejting u prvih par mjeseci nakon preuzimanja<br />
vlasti”, komentira Mirela Španjol<br />
Marković, vlasnica edukacijske tvrtke Ciceron<br />
i stručnjakinja za retoriku.<br />
Navodi još neke primjere. Milana<br />
Bandića nakon vožnje u pijanom stanju<br />
naslijedila je Vlasta Pavić, a Miomira<br />
Žužula nakon gospodarskih afera Kolinda<br />
Grabar Kitarović. “Mislim da je ovo već<br />
pravilo: generalno, žene dolaze u prvi<br />
plan uglavnom kao zamjena za ‘grešne’<br />
muškarce, jer su obično neokaljana ugleda<br />
i nude se kao etična alternativa posrnulim<br />
muškarcima. Zemlje koje na čelu imaju<br />
predsjednice i premijerke obično mogu<br />
računati na stabilniju politiku, lišenu seksualnih<br />
skandala i financijskih malverzacija”,<br />
objašnjava Španjol Marković.<br />
Njezin stav potvrđuju i istraživanja,<br />
primjerice ono Pew Research Centera iz<br />
2008., koje se bavilo upravo time tko je<br />
bolji vođa – muškarci ili žene. Studija koje<br />
je uključila <strong>22</strong>50 ispitanika pokazala je<br />
da, barem Amerikanci, vjeruju kako žene<br />
imaju sve prave osobine da bi bile politički<br />
vođe. Dapače, kad je u pitanju iskrenost,<br />
inteligencija i slične karakteristike koje se<br />
visoko cijene kod lidera, žene mnogo bolje<br />
prolaze u ispitivanjima javnog mnijenja od<br />
muškaraca. Svega je 6 posto ispitanika tvrdilo<br />
kako su žene bolje vođe od muškaraca,<br />
iako su ispitanici smatrali da žene češće od<br />
muškaraca imaju sedam od ukupno osam<br />
osobina koje javnost najviše vrednuje kod<br />
lidera. Prema tom istraživanju, iskrenost<br />
je najvažnija osobina koju političari trebaju<br />
imati, a polovica ispitanika smatrala je<br />
da su žene mnogo iskrenije od muškaraca<br />
vođa. I kad je u pitanju inteligencija, druga<br />
osobina po važnosti, žene su dobile bolje<br />
ocjene – čak 38 posto ispitanika tvrdilo je<br />
da su žene pametnije od muškaraca. Po<br />
predanosti napornom radu i ambiciji, ispitanici<br />
su jednako ocijenili oba spola, dok<br />
muškarce ipak smatraju odlučnijima od<br />
žena, što je ujedno i jedina osobina lidera<br />
u kojima su nadmašili žene. U posljednje<br />
tri osobine – suosjećajnosti, otvorenosti<br />
i kreativnosti – žene vođe apsolutno dominiraju<br />
nad muškarcima. Bolje prolaze<br />
i u svakodnevnim liderskim vještinama –<br />
stoje iza svojih principa, čak i kad su pod<br />
političkim pritiskom, spremne su na kompromis,<br />
vladaju pošteno i zastupaju interese<br />
“običnih ljudi”. Ukratko, žene su poput<br />
nogometnog tima koji gubi utakmicu, ali<br />
ima bolju statistiku.<br />
Iako nije dobro generalizirati,<br />
Nina<br />
Pološki<br />
Vokić<br />
NA VRHU<br />
Žene dolaze u prvi<br />
plan uglavnom<br />
kao zamjena za<br />
‘grešne’ muškarce<br />
jer su najčešće<br />
neokaljana ugleda<br />
i nude se kao<br />
etična alternativa<br />
RUJAN 2010 F O R B E S 45
na vrhu<br />
činjenica je da postoje muški i ženski stil<br />
vođenja i da se ženski - što ne podrazumijeva<br />
da ga isključivo prakticiraju<br />
žene, kao što ni muški stil ne primjenjuju<br />
isključivo muškarci - nerijetko u praksi<br />
pokazuje boljim. “Osnovna obilježja<br />
‘ženskog stila’ vođenja su razvijene interpersonalne<br />
vještine što uključuje dobro<br />
poznavanje zaposlenika i poticanje njihova<br />
samopoštovanja, sklonost kooperaciji<br />
i timskom radu, dijeljenje moći i<br />
informacija. Za razliku od toga, ‘muški<br />
stil’ vođenja obilježava konkurentski stav<br />
prema okolini, instrumentalni odnos<br />
prema zaposlenicima i sklonost kritici<br />
te moć koja proizlazi iz pozicije u organizaciji.<br />
Zapravo je ‘ženski stil’ vođenja<br />
drugo ime za demokratski, participativni<br />
stil, u kojem je posebno naglašena briga za<br />
druge pa se stoga naziva i kolegijalnim ili<br />
‘osjećajućim’ stilom vođenja, dok je ‘muški<br />
stil’ vođenja sinonim za autokratski stil<br />
vođenja”, objašnjava nam prof. dr. sc. Nina<br />
Pološki Vokić, izvanredna profesorica na<br />
Katedri za organizaciju i menadžment<br />
Ekonomskog fakulteta u Zagrebu.<br />
Profesorica Pološki Vokić kaže<br />
kako je “ženski stil” vođenja prikladniji<br />
za “doba znanja” u kojem živimo, a u<br />
kojem se ljudi i njihova znanja i vještine<br />
smatraju ključnim razvojnim resursima.<br />
Iako uspješnost u politici ne garantira i<br />
uspješnost u biznisu, između političkih i<br />
poslovnih lidera mogu se povući paralele.<br />
Ima dosta primjera u kojima su uspješni<br />
poslovni ljudi postali i uspješni političari.<br />
Najnoviji su primjer kandidature dviju<br />
uspješnih poslovnih žena za američki<br />
Senat – Meg Whitman bivša je šefica<br />
eBaya, dok je Carly Fiorina bila izvršna<br />
direktorica Hewlett-Packarda. U usporedbi<br />
s njima dvjema, pomalo smiješno zvuči<br />
rezultat najnovijeg hrvatskog istraživanja<br />
o ženama u poslovnom svijetu, prema<br />
kojem čak 61,4 posto Hrvata pojam<br />
poslovne žene poistovjećuje s premijerkom<br />
Jadrankom Kosor. Istraživanje je<br />
provela agencija TotusOpinionmetar na<br />
uzorku od 400 ispitanika za tvrtku Filaks<br />
koja je u ožujku organizirala konferenciju<br />
“Žene pokretači promjena”. Građani, pre-<br />
ma ispitivanju, radne žene doživljavaju kao<br />
poštene, pravedne, komunikativne, timski<br />
orijentirane, odgovorne i obrazovane, a<br />
njihove prednosti pred muškarcima su<br />
odgovornost i sposobnost.<br />
Teško je procijeniti da li žene kao<br />
lideri brže - ili sporije - napreduju u svijetu<br />
politike ili biznisa, no za poslovni svijet<br />
svakako ima više podataka. Prema podacima<br />
Udruge poslovnih žena Krug raste<br />
broj hrvatskih tvrtki u kojima su žene<br />
vlasnice - 2002. bilo je 8254 poduzetnica,<br />
zapošljavale su 54 tisuće djelatnika, ostvarivale<br />
prihode od 25,6 milijardi kuna te<br />
dobit od milijardu kuna, dok je 2007. bilo<br />
24.476 poduzetnica, zapošljavale su 127,8<br />
tisuća djelatnika, ostvarivale prihode od<br />
68 milijardi kuna i dobit od 3,9 milijardi<br />
kuna. Udio žena poduzetnica povećao se<br />
sa 13 posto u 2002. na 24,3 posto u 2008.<br />
razlike između muškaraca i žena<br />
Područje različitosti MuškarcI Žene<br />
Intelektualne funkcije analitička, fokusirana, cjelovita perspektiva<br />
linearna, logička perspektiva<br />
Osnovna reakcija akcija osjećaj<br />
Reakcija na stres “bori se ili bježi” “brini se i pomaži”<br />
Urođeni interes urođeni interes za stvari urođeni interes za ljude<br />
Strategija preživljavanja preživljavanje kroz vlastiti interes, preživljavanje kroz<br />
hijerarhiju, snagu i natjecanje odnose, empatiju i<br />
povezanost<br />
Mentalna preferencija skloni sistematiziranju sklone empatiji<br />
Izvor: Cunningham J., Roberts, P., Inside her pretty little head<br />
Mirela Španjol<br />
Marković<br />
godini. Gordana Ćorić, vlasnica konzultantske<br />
tvrtke Festina lente, na konferenciji<br />
“Žene pokretači promjena” iznijela<br />
je podatak da svega 6 posto žena obavlja<br />
najviše menadžerske poslove u Hrvatskoj.<br />
Na rukovodećim mjestima ih je 27 posto,<br />
a u nadzornim odborima tvrtki svega 19<br />
posto. Prosječna dob hrvatske poduzetnice<br />
je 44 godina, a menadžerice 49.<br />
Istraživanje profesorice s Ekonomskog<br />
fakulteta, Mirjane Pejić-Bach, o ostvarenju<br />
potencijala žena u poduzetništvu,<br />
znanosti i politici u Hrvatskoj, pokazalo je<br />
pak da je nakon rasta ženskog poduzetništva<br />
od 2002. do 2007., u 2008. došlo do stagnacije,<br />
no razloge treba tražiti u utjecaju<br />
krize. Žene teško ulaze u upravne i nadzorne<br />
odbore javnih dioničkih društava i<br />
samo jedna desetina tih društava ima ženu<br />
46 F o r b e S RUJAN 2010
na čelu upravnog ili nadzornog odbora. Istodobno,<br />
visoka politika je u Hrvatskoj otvorila<br />
vrata jednoj desetini ministrica, jednoj<br />
petini potpredsjednica i državnih tajnica.<br />
Prvi put Hrvatska ima predsjednicu Vlade,<br />
jedna je četvrtina zastupnica u Saboru te<br />
jedna petina članica županijskih i gradskih<br />
vijeća. No, na lokalnoj razini sve je manje<br />
žena u politici, naglasila je Pejić-Bach.<br />
“Žena je u menadžmentu svugdje u<br />
svijetu sve više, no i dalje je sveprisutan tzv.<br />
stakleni strop, odnosno žene su u manjini<br />
na najvišim menadžerskim razinama, a<br />
industrija se i dalje dijeli na mušku i<br />
žensku. Ipak, krajem 80-ih i početkom<br />
90-ih godina započela je tzv. druga etapa<br />
uključivanja žena u svjetski menadžment<br />
koju - za razliku od prve etape u kojoj se<br />
na više menadžerske razine uspijevaju<br />
probiti žene koje prihvaćaju muški stil<br />
vođenja i ponašanja - obilježava to što na<br />
menadžerske pozicije dolaze žene koje<br />
ističu upravo suprotne osobine od onih<br />
koje obilježavaju muške menadžere. Njihov<br />
stil vođenja je blaži, kooperativnije<br />
su, potiču participativnost, povjerenje i<br />
pravednost”, ističe prof. Pološki Vokić.<br />
zašto su žene možda ipak bolje?<br />
Elvira Mlivić<br />
Budeš<br />
U svom radu “4 ženska koda i marketinška komunikacija” Elvira Mlivić Budeš objašnjava<br />
kako intelektualna funkcija kod žena podrazumijeva obradu informacija na način da povezuju<br />
obje strane mozga kako bi riješile probleme. Prema istraživanju J. Cunninghama i P. Robertsa,<br />
autora istraživanja “Inside her pretty little head” (Unutar njezine zgodne male glave), citira<br />
Mlivić Budeš, žene ne koriste, kako se isprva mislilo, desnu polovicu mozga, nego cijeli mozak.<br />
Muškarci ipak stvarno više naginju korištenju lijeve polutke mozga. Priroda ženske fiziologije<br />
koju možemo nazvati fiziologijom “ukupnog mozga” pomaže nam objasniti i osvijetliti niz<br />
“ženskih” crta koje svi primjećujemo u svakodnevnom<br />
životu, no koje se često pripisuju<br />
stereotipima ili okolnosti. To objašnjava<br />
zašto se žene uglavnom bolje nose s<br />
emocijama, bolje obrađuju informacije o<br />
izrazima lica, neverbalnom ponašanju i, što<br />
je vrlo važno, imaju veću sposobnost da<br />
sagledaju “cjelinu”, a ne samo pojedine<br />
sastavne dijelove. Ženski mozak percipira<br />
mnoge različite vrste informacija - osjećaje,<br />
neverbalnu komunikaciju, estetiku - i stvara<br />
veze među njima kako bi stvorio sliku<br />
cjeline, bez prethodnog analiziranja što bi<br />
moglo biti od koristi, a što ne. Za razliku<br />
od ženskog, muški mozak selektira i slaže<br />
informacije logično, linearno i fokusirano.<br />
Sukladno opisanom načinu razmišljanja,<br />
proizvodi i usluge koje žene ignoriraju oni<br />
su koji narušavaju sve ono što je ženama<br />
stvarno važno.<br />
To je pak dovelo do mješovitog<br />
menadžmenta, kojeg obilježava to da<br />
se o poslovanju svestranije promišlja,<br />
a uspostavljanju odnosa s partnerima i<br />
podređenima prilazi se s više etičnosti,<br />
kaže profesorica. Možda je baš ta veća<br />
briga za druge, taj kolektivni duh koji se<br />
smatra evolucijskim nasljeđem žena kao<br />
hraniteljica i odgajateljica, ono što potiče<br />
organizacije i nacije današnjice da na istaknute<br />
pozicije postavljaju sve više žena. Da<br />
žene postaju sve značajnije na svjetskom<br />
tržištu kao poduzetnice, menadžerice,<br />
ali i investitorice i političarke, potvrđuje i<br />
vlasnica tvrtke za poslovne usluge Filaks,<br />
mr. sc. Elvira Mlivić Budeš. Kaže kako<br />
se u posljednjih 12 godina u SAD-u<br />
udvostručio broj poduzeća čije su vlasnice<br />
žene, a zapošljavaju oko 28 milijuna ljudi.<br />
“Prema najnovijim podacima<br />
marketinški stručnjaci danas prepoznaju<br />
žene kao posebno atraktivnu ciljnu skupinu,<br />
jer u razvijenim zemljama žene<br />
sudjeluju s oko 40 posto u ukupnom BDPu<br />
te su odgovorne za gotovo 80 posto<br />
svih odluka o kupovini. Velike promjene<br />
dogodile su se sve većim zapošljavanjem<br />
žena. Najnovija istraživanja pokazuju<br />
da žene u SAD-u utječu na kupovinu<br />
računalne opreme u 66 posto slučajeva, na<br />
kupovinu automobila u 60 posto slučajeva<br />
Osobine lidera: žene caruju! Postotak ljudi<br />
koji kažu da tu osobinu češće imaju...<br />
Iskrenost<br />
Inteligencija<br />
Naporan rad<br />
Odlučnost<br />
Ambicioznost<br />
Suosjećanje<br />
Otvorenost<br />
Kreativnost<br />
Izvor: PewResearchCenter<br />
Muškarci<br />
Žene<br />
te su vlasnice 89 posto svih novih bankovnih<br />
računa. Agencija Boston Consulting<br />
Group provela je pak istraživanje koje<br />
je donijelo podatak da žene zarade 78 centi<br />
na svaki američki dolar koji danas zaradi<br />
muškarac. Texas A&M University’s Real<br />
Estate Center potvrđuje pak da su žene<br />
danas ambicioznije i optimističnije što se<br />
tiče budućnosti te zarađuju značajno više<br />
od generacije njihovih majki. Prema njihovim<br />
podacima, <strong>22</strong> posto prodanih kuća<br />
u 2006. godini u Americi kupile su neudate<br />
žene, za razliku od 14 posto koliko<br />
je zabilježeno 1995. Postotak kuća koje<br />
kupuju samci nije se mijenjao i iznosi 9<br />
posto”, navodi Mlivić Budeš.<br />
Čini se da žene doista pobjeđuju u<br />
trenutku najjače testosteronske krize na<br />
svijetu, kako je mnogi nazivaju u šali.<br />
Potreba za dokazivanjem, nadmetanjem i<br />
razmetanjem – koja jest indirektno uvela<br />
svijet u posljednju recesiju – primarno je<br />
ipak muška igra. Ženska tek počinje.<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 47
kontekst<br />
Spor zbog<br />
imena grčkim<br />
je ulagačima<br />
nevažan. Grčka je<br />
uvijek među top<br />
deset investitora<br />
u Makedoniji.<br />
Financijska<br />
kriza drastično<br />
je smanjila<br />
investicije u<br />
susjedne zemlje,<br />
ali ih nije sasvim<br />
prekinula /<br />
Aleksandar<br />
Manasiev, Skoplje<br />
Biznis ih spaja, p<br />
Partneri u biznisu, nepomirljivi<br />
rivali u politici. Tako se jednom<br />
rečenicom mogu opisati odnosi<br />
Makedonije i Grčke. Političari<br />
dviju država u gotovo 20 godina<br />
nisu pronašli rješenje spora oko imena.<br />
Stvari su se pogoršale poslije grčkog veta<br />
na članstvo Makedonije u NATO-u, pa su<br />
bilateralni odnosi sada gori no ikad. I dok<br />
političari mlate praznu slamu, novac priča<br />
prave priče. Ekonomska suradnja i shopping-turizam<br />
cijelo to vrijeme izglađivali<br />
su odnose između susjeda.<br />
Već godinama dvije zemlje imaju dobre<br />
ekonomske odnose. Grčka je uvijek<br />
među top deset investitora u Makedoniji.<br />
Spor zbog imena za grčke je investitore<br />
irelevantan, pa svake godine investiraju<br />
u neki biznis. U Makedoniji je radna<br />
snaga jeftina, a nudi im se relativno dobra<br />
poslovna klima.<br />
Kriza grčke ekonomije drastično<br />
je smanjila i investicije u susjedne zemlje,<br />
ali ih nije sasvim prekinula. Najsvježiji<br />
primjer je više od 40 milijuna eura teška<br />
investicija grčke tvrtke Veropoulos, koja<br />
je još od 1997. prisutna na makedonskom<br />
tržištu. Rade pod imenom Vero, a u rujnu<br />
otvaraju najveći trgovački centar u zemlji,<br />
na 40 tisuća četvornih metara. Investicija<br />
je dugo planirana, ali su radove odgađali<br />
administrativni problemi oko atraktivnog<br />
zemljišta u samom centru Skoplja, nasuprot<br />
zgrade Narodne banke Makedonije.<br />
Osim hipermarketa na pet tisuća kvadrata,<br />
Veropoulos će u novi objekt donijeti i<br />
niz brendova (Jumbo, New Yorker, Betty<br />
Barclay, Office Shoes, Oxette) zbog čijih<br />
niskih cijena makedonski građani masovno<br />
idu u Solun.<br />
Veropoulos je jedna od najupornijih<br />
grčkih tvrtki kada je riječ u investiranju u<br />
Makedoniji. U proteklih 13 godina stvorili<br />
su lanac hipermarketa u najvećim gradovima<br />
unatoč pogoršavanju političkih odnosa.<br />
Na početku spora oko imena države<br />
Makedonci su prestali kupovati kod njih,<br />
ali je prešutni otpor trajao kratko. Oko 90<br />
posto robe koja se sada prodaje u marketima<br />
tvrtke Vero, makedonski je proizvod.<br />
48 F o r b e S RUJAN 2010
godine 587 milijuna dolara. U Europskoj<br />
uniji izravna su se ulaganja smanjila za 29<br />
posto, na 357 sa 504 milijarde dolara u<br />
2008. U cijeloj Europi njihov je pad iznosio<br />
28 posto, a vrijednost 374 milijarde<br />
dolara. Grčka ulaganja u inozemstvo<br />
prošle su godine iznosila 1,838 milijardi<br />
dolara, a 2008. godine 2,418 milijardi<br />
dolara. Prema podacima UNCTAD-a,<br />
direktna strana ulaganja u jugoistočnoj<br />
Europi pala su lani na 7,565 sa 12,690<br />
milijardi dolara u 2008. Bečki ekonomski<br />
institut predviđa da u 2010. neće biti više<br />
od 200 milijuna dolara izravnih ulaganja<br />
u Makedoniju. Zato investicije poput<br />
Veropoulosove zlata vrijede.<br />
olitika razdvaja<br />
Nakon investicije u Makedoniji Veropoulos<br />
se ohrabrio i investirao i u Srbiji,<br />
gdje sada ima pet supermarketa pod imenom<br />
Super Vero. Analiza kompanije<br />
pokazuje da je u Makedoniji profit veći<br />
jer im konkuriraju samo domaći Tinex i<br />
turski Ramstore, a i građani su u zadnjih<br />
nekoliko godina promijenili mišljenje.<br />
“Nemam nikakav problem da tamo kupujem.<br />
Proizvodi su ionako većinom<br />
makedonski, a većina ljudi koji tamo rade<br />
makedonski su državljani. Grci troše u<br />
makedonskim kockarnicama u Bitoli i<br />
Gevgeliji, a idu na vikende u Ohrid. Mi<br />
svake godine idemo na odmor u Grčku.<br />
Politika je jedno, a život sasvim nešto<br />
drugo”, kaže student iz Skoplja.<br />
Veropoulos je ipak jedna od rijetkih<br />
velikih tvrtki koje su se odlučile na toliku<br />
investiciju u vrijeme kada je zemlja u<br />
teškoj financijskoj situaciji. Grčke investicije<br />
u regiju u zadnjih su se par godina<br />
znatno smanjile, a za male ekonomije<br />
poput makedonske takve su investicije i<br />
te kako važne. Makedonija ima najmanje<br />
stranih investicija od svih zemalja na<br />
Balkanu.<br />
Prema godišnjem izvješću o ulaganjima<br />
Konferencije UN-a za trgovinu i<br />
razvoj (UNCTAD), izravne strane investicije<br />
u Makedoniji u zadnje su se dvije<br />
godine smanjile. Lani su strana ulaganja<br />
iznosila 248 milijuna dolara, a prije dvije<br />
Grčkim je investitorima u zadnje<br />
vrijeme najatraktivniji tekstilni biznis.<br />
Makedonska privredna komora prepuna<br />
je oglasa za suradnju koju nude tvrtke iz<br />
Grčke. Male i srednje grčke kompanije<br />
koriste lohn sistem. Poznati brend šalje<br />
materijal na doradu u Makedoniju, a u<br />
Grčku se vraća gotov proizvod. Rezultat<br />
je jeftinija izrada finalnog proizvoda.<br />
Lohn proizvodnjom odjeće i cipela za<br />
tvrtke u Grčkoj bavi se mnogo tekstilnih<br />
radionica na jugoistoku Makedonije,<br />
u kojima zadnjih mjeseci situacija nije<br />
ružičasta. Posjetili smo jednu od njih.<br />
“Ne kažem da nas grčka kriza nije<br />
pogodila. Zbog svakodnevnih štrajkova<br />
pojavili su se problemi s nabavom materijala,<br />
ali posla zasad ima. Ljeto neće<br />
biti problem. Očekujemo da nas negativni<br />
efekti grčke krize više pogode zimi,<br />
kada će se potražnja smanjiti”, rekao nam<br />
je menadžer tekstilne radionice u Štipu.<br />
Radnici u ovakvim radionicama ne<br />
primaju više od 100 eura na mjesec, ali<br />
se boje javno progovoriti o svojim problemima<br />
da ne bi ostali i bez to malo teško<br />
zarađenog novca.<br />
Ekonomski analitičari smatraju da će<br />
upravo tekstilna industrija u Makedoniji<br />
imati najvećih problema zbog financijske<br />
krize u Grčkoj. To su predvidjeli i<br />
Stopanska komora i Centar za ekonomske<br />
analize u Skoplju. Stručnjaci predlažu<br />
osvajanje novih tržišta. “Grčka je najveće<br />
izvozno tržište za makedonsko željezo,<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 49
kontekst<br />
Grčka je i jedan od glavnih trgovinskih<br />
partnera Makedonije. Prema<br />
podacima Narodne banke Makedonije,<br />
trgovinska je razmjena u prvom kvartalu<br />
2010. iznosila 59,15 milijuna dolara, što je<br />
povećanje u odnosu na prvo tromjesečje<br />
prošle godine. Iako se lani razmjena prepolovila<br />
u uporedbi sa 2008. godinom,<br />
nakon krizne 2009. očekuje se njen rast.<br />
Analiza podataka Narodne banke<br />
pokazuje da su nakon Njemačke, s kojom<br />
je ostvarena razmjena od 134 milijuna<br />
eura, Grčka i Bugarska najznačajniji<br />
trgovinski partneri Makedonije. Upravo<br />
zbog tijesnih ekonomskih veza s<br />
Grčkom, makedonski je biznis strahovao<br />
da će grčka kriza lako prijeći granicu i<br />
imati katastrofalne posljedice po ionako<br />
krhku ekonomiju.<br />
Ekonomski analitičar Den Dončev<br />
smatra da kriza u Grčkoj neće imati veliki<br />
negativni učinak na makedonsku<br />
ekonomiju, jer su grčke investicije u zadnjih<br />
nekoliko godina gotovo presušile.<br />
On je jedan od kritičara stranih ulaganja<br />
Da grčka kriza neće previše negativno<br />
utjecati na makedonsko tržište<br />
smatraju i u Agenciji za strane investicije.<br />
“Tvrtke iz Makedonije u pretežitom<br />
grčkom vlasništvu za sada nisu u opasnosti,<br />
iako je Grčka u krizi. Ipak, ne<br />
može se prognozirati kako će kriza utjecati<br />
na zemlje gdje je Grčka investirala.<br />
Ako se grčka ekonomija uskoro počne<br />
oporavljati, ne bi trebalo biti velikog<br />
negativnog utjecaja na njihove tvrtke<br />
u Makedoniji”, kaže Vesna Dimovska<br />
iz Agencije za strane investicije. Makedonija<br />
svojom poslovnom klimom i<br />
niskim troškovima osigurava grčkim i<br />
drugim stranim investitorima povoljne<br />
uvjete, pa nema razloga da oni napuste<br />
ovo tržište, smatra Dimovska: “Za Grčke<br />
ulagače u Makedoniji atraktivne su tvornice<br />
tekstila, gdje s malim kapitalom i<br />
jeftinom radnom snagom uspijevaju ostvariti<br />
profit. Zanimljivi su im i bankarski,<br />
telekomunikacijski i naftni sektor u<br />
Makedoniji.”<br />
Makedonska vlada drži da će se situacija<br />
s izravnim stranim ulaganjima ove<br />
i iduće godine znatno poboljšati. Njezini<br />
predstavnici tvrde da je i u kriznoj 2009.<br />
bilo stranih tvrtki zainteresiranih za rad<br />
u Makedoniji. Opozicija pak smatra da<br />
se stanje s izravnim ulaganjima neće<br />
promijeniti ni ove niti iduće godine, jer<br />
Na početku političkog spora Makedonci su prestali kupovati<br />
u grčkom lancu marketa Vero, ali je bojkot kratko trajao. Oko<br />
90 posto robe koja se tamo prodaje makedonski je proizvod<br />
čelik, tekstil, duhan i električne aparate.<br />
Najlošije je stanje u tekstilnoj branši, koja<br />
dvije trećine proizvoda plasira na grčko<br />
tržište. Makedonsko tržište ne može apsorbirati<br />
te proizvode. Potrebno je naći<br />
nova tržišta za njihov plasman”, kažu iz<br />
Centra za ekonomske analize.<br />
Grci su u zadnjih petnaestak godina<br />
u Makedoniji ulagali uglavnom u<br />
telekomunikacijski i financijski sektor,<br />
naftnu industriju i tekstilnu proizvodnju.<br />
Djelomični su ili potpuni vlasnici rafinerije<br />
Okta, cementare Usje te Stopanske<br />
i Alfa banke. Sve te velike, a i male i<br />
srednje tvrtke uglavnom reinvestiraju<br />
dobit u Makedoniji. Donedavna je grčki<br />
telekomunikacijski gigant OTE bio vlasnik<br />
drugog mobilnog operatera u Makedoniji,<br />
Kosmofona, koji je lani prodan<br />
Telekomu Slovenije.<br />
Razlog nije bilo povlačenje grčkog<br />
investitora. Odluku je donijela Antimonopolska<br />
komisija nakon što je Deutsche<br />
Telekom postao vlasnik kompanije OTE,<br />
pa je došlo do situacije da prvi i drugi<br />
mobilni operator u Makedoniji imaju istog<br />
vlasnika. Kosmofon danas radi pod<br />
brendom ONE.<br />
poput Veropoulosovog, jer smatra da ne<br />
donose pravu korist Makedoniji. Po njegovu<br />
mišljenju zemlji su potrebne greenfield<br />
investicije koje će otvoriti nove<br />
proizvodne kapacitete i radna mjesta.<br />
Dončev kategorizira investicije Veropoulosa<br />
u petu kategoriju izravnih stranih<br />
ulaganja, odnosno u ona koja donose<br />
kratkotrajnu korist u vrijeme izgradnje<br />
objekta. “Ne samo što nema novih investicija<br />
u Makedoniji, već i struktura<br />
postojećih nije povoljna”, skaže Dončev.<br />
nedostaju greenfield investicije.<br />
I dok Makedonija čeka bolja vremena,<br />
prognoze za ovu godinu nisu sjajne.<br />
Guverner Narodne banke Makedonije<br />
Petar Gošev kaže da rast BDP-a neće<br />
prijeći 0,6 posto, nasuprot očekivanom<br />
rastu od jedan posto. Revizije makroekonomske<br />
projekcije Narodne banke<br />
pokazuju da ekonomsku aktivnost<br />
zasad spašava povećani neto izvoz, a<br />
negativno djeluju smanjena osobna i<br />
javna potrošnja te strane investicije, koje<br />
bilježe najveći pad.<br />
Bez obzira na to hoće li uskoro<br />
pronaći rješenje za spor oko imena, Grčka<br />
i Makedonija i dalje će biti prinuđene na<br />
ekonomsku suradnju. Politika će ih i<br />
ubuduće razdvajati, a biznis spajati. Na<br />
kraju krajeva, ne treba da zaboraviti da<br />
političare možemo birati, ali susjede ne.<br />
Foto AP, arhiva <strong>Forbes</strong>a<br />
50 F o r b e S RUJAN 2010
Harmonikaš<br />
u ruskoj furuni<br />
Bolja prošlost:<br />
Bogoljub Karić<br />
i brat Dragomir<br />
plešu kolo prije<br />
predizbornog<br />
skupa u Ćupriji<br />
Prvi srbijanski<br />
tajkun Bogoljub<br />
Karić nudi iz<br />
moskovskog azila<br />
nagodbu vlastima u<br />
Beogradu, kako<br />
bi se napokon<br />
vratio u zemlju<br />
/ Aleksandar<br />
Apostolovski,<br />
Beograd<br />
S<br />
certifikatom prvog srpskog tajkunskog fosila, a tek mu je pedeset šesta, Bogoljub<br />
Karić ne namjerava postati eksponat u nekoj od ćelija Centralnog zatvora u<br />
Beogradu. Iz jedne od svojih vila u Moskvi, svjež i živahan politički azilant nudi<br />
dil ministarstvu pravde: Daj da se nađemo, da se dogovorimo, pa da se vratim i<br />
nabacim deset milijardi dolara u Srbijicu.<br />
Pa da nas Bog i Bogi vide.<br />
Nismo dugo vidjeli ovog drugog, još od veljače 2006. kada je odmaglio u nepoznatom<br />
smjeru jer mu je bilo jasno da mu vlada Vojislava Koštunice sprema metalni krevet i tri<br />
obroka dnevno o državnom trošku. Ali, živahni fosil koji je mutirao od harmonikaša na<br />
dugmetari u pionira mobilne telefonije, suviše je prepreden da bi dozvolio da ga uspavljuju<br />
narkodileri, ubojce i džepari sjetnom uspavankom o prvoj srpskoj Pepeljuzi, ali s brkovima,<br />
kojoj je dobra tranzicijska vila umjesto cipelica poklonila Mobtel, vile na Dedinju, univerzitet<br />
i televiziju.<br />
Zato je Bogi promijenio agregatno stanje. Ispario je iz zemlje. Sa statusom duha, ordinirao<br />
je po zemljama bivšeg Sovjetskog Saveza, od Lukašenkove Belorusije do Turkmenistana,<br />
ali je ponovno postajao ovozemaljski Bogi s crvenom Interpolovom potjernicom<br />
kada se brčkao u vodama Montenegra ili pušući u vuvuzele navijao za nogometnu reprezentaciju<br />
u Južnoj Africi, ogrnut srpskom zastavom. U elegičnoj ispovijedi Politici priznao<br />
je da su mu oči tada bile pune suza, što nije neočekivano jer je cijela Srbija plakala zbog igara<br />
Antićevog tima. Ali poznati emotivac, sada obogaćen ruskom dušom i zaštitom, odmah se<br />
ostavio nogometa i otkrio da su ga Koštuničini ljudi optuživali da je albanski špijun, da je<br />
preko Mobtela bio zapravo radnik na telefonskoj centrali Hashima Thaçija, i da će njegova<br />
familija – a hvala Bogu, ima je – završiti kao Kennedyjevi. Vidjet ćemo je li tom sonetnom<br />
ispovijedi potresao Borisa Tadića.<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 51
Nudeći sudar ministrici pravde<br />
Snežani Malović, pokušao je isposlovati<br />
stopiranje optužnice koja mu se piše za<br />
rujan. Debela je kao “Tihi Don”, a Bogi<br />
je sada sav svoj kompanijski i obiteljski<br />
aparat mobilizirao da iz nje ispliva. Ukratko,<br />
pred Višim tužilaštvom u Beogradu<br />
trebale bi se objediniti dvije odvojene<br />
istrage pred Specijalnim i Višim sudom,<br />
posvećene muljanju oko Mobtela.<br />
Karićima je stavljeno na teret da su preko<br />
svojih firmi u inozemstvu isisali novac iz<br />
Mobtela i državi nanijeli ogromnu štetu.<br />
Ta šteta se procjenjuje se na 20 milijuna<br />
dinara, zapravo tričavih 190 tisuća eura,<br />
što je prava sitnica u odnosu na bogatstvo<br />
koje je Bogi stekao i o kojem kolaju fame.<br />
A Mobtel, čije je vlasništvo Bogi dijelio<br />
s državom, uvaljen je 2006. norveškom<br />
Telenoru za – l,513 milijardi eura.<br />
Karić tvrdi da vodi<br />
poslove vrijedne<br />
10 milijardi<br />
dolara. Ministrica<br />
pravosuđa Snežana<br />
Malović nije pala<br />
na emocije i nije<br />
pristala na susret<br />
Doduše, <strong>Forbes</strong> je procijenio da imovina<br />
Karićevih vrijedi 800 milijuna eura,<br />
mada je Bogi protestirao smatrajući da je<br />
riječ o podcjenjivanju njegove brojne dinastije.<br />
Jer, kleo se, kada stanu na vagu, ona<br />
pokaže barem milijardicu. Sada tvrdi da<br />
mu je izbjeglištvo prijalo jer vodi poslove<br />
vrijedne 10 milijardi dolara, pa je čisti grijeh<br />
ne preusmjeriti ih ovamo. Ministrica<br />
Malović nije pala na emocije. Poručila mu<br />
je da sve to lijepo ispriča na suđenju. I nije<br />
pristala da se vide. Mislim da Bogi neće<br />
pokleknuti, naročito sada, kada se krčka u<br />
ruskoj furuni. Naime, još davno je svom<br />
nesuđenom biografu, beogradskom novinaru<br />
stare garde Slavoljubu Đukiću koji<br />
je odavno prevalio osamdesetu, povjerio:<br />
“Ako nemaš vlast, ili nisi uz nju, posljednji<br />
si sluga. Vlast može svakoga da savije kao<br />
prase u pleh i da ga ispeče u furuni.”<br />
Rođen u Peći, gradiću na Kosovu u<br />
kojem vjekovima lebde dvije mitske srpske<br />
građevine, Pećka patrijaršija i manastir<br />
Visoki Dečani, Bogi se nije prijavio za<br />
crkvenog zvonara niti je bio opterećen<br />
složenim srpsko-albanskim odnosima.<br />
Kao jedno od petero djece, brzo je ukapirao<br />
da će do duhovnih vrijednosti stići<br />
preko punog želuca. Imao je 16 godina<br />
kada je okupio stariju braću, Sretena,<br />
Zorana i Dragana, na obiteljski kolegij.<br />
Počeli su prodavati klakere (sokovi koji<br />
se prodaju po sajmovima), a zatim su osnovali<br />
narodnjački orkestar koji je tezgario<br />
na svadbama. Harmonikaš Bogi potom je<br />
usmjerio energiju na osnivanje obiteljske<br />
kompanije koja je proizvodila motike, lopate<br />
i plugove. Sebe je imenovao za predsjednika<br />
budućeg imperija. S 20 godina sagradio<br />
je kuću u Peći od hiljadu kvadrata,<br />
šireći filozofiju: “Moje ideje, benzin vaš”.<br />
Ocu i majci je kupio bijeli Rolls Royce, da<br />
se vidi dokle sirotinja može stići.<br />
Saga o braći ubrzo stiže do kosovskog<br />
partijskog šefa Mahmuta Bakalija, koji u<br />
Beograd šalje pozitivnu karakteristiku:<br />
Vjeruju u Boga, ali još više u partiju. U<br />
javnim izvorima nema puno podataka<br />
o tome kako su se Karići našli u SSSR-u<br />
još prije Gorbačova, ali Bogi je ponudio<br />
perestrojku još prije druga Mihaila: na<br />
državnoj televiziji upitao je kako narod<br />
koji leti u svemir može dopustiti sebi<br />
da stoji u redovima za kruh. Potom je<br />
pokojnom patrijarhu Aleksiju poklonio<br />
luksuzni Lincoln sa šest vratiju, frižiderom<br />
i telefonom. Rusija je bila porobljena.<br />
U Beogradu je išlo nešto teže. Trebalo<br />
je ući u familiju. Ugovarajući mu sastanak<br />
s Mirom Marković, suprugom<br />
Slobodana Miloševića, prijatelji i savjetnici<br />
upozoravali su Bogija da govori lijepo<br />
o partizanima, komunistima i Titu.<br />
Vidjevši maršalovu sliku u kabinetu Mire<br />
Marković, Bogi je viknuo: “Svaka čast,<br />
drugarice Miro. To poštujem.” A onda<br />
poantirao: “Mi smo Titova deca, nismo<br />
kapitalisti po zapadnom uzoru.”<br />
Odmah je kupio vilu u susjedstvu,<br />
a kako je u blizini stanovao i Dobrica<br />
Ćosić, jednom je predložio da sva trojica<br />
poruše zidove i sagrade zajednički bazen.<br />
Egzotičan i s velikim brkovima, grlat<br />
i s naglaskom srpskog juga, hvaleći se da<br />
koristi samo jedan padež ako baš mora,<br />
spreman da bude dvorski lakrdijaš koji s<br />
jednakim entuzijazmom puzi, moli, prijeti<br />
i izdaje, postao je najdraži kućni ljubimac<br />
Miloševićevih. Jednom se slučajno povjerio<br />
Slobi da bi mogao biti predsjednik Srbije<br />
2005., kada navrši 50 godina i zaokruži<br />
imperij. Milošević ga je iskušavao, a onda<br />
na njega obrušio državne medije jer se<br />
počeo hvastati po gradu kako će Sloba<br />
dobiti nasljednika. Pokunjen, brzo se<br />
javno pokajao i vratio oprobanoj recepturi:<br />
tiskao je i prevodio djela Mirjane<br />
Marković, financirajući njezina putovanja<br />
i promocije po svijetu, lobirajući da je<br />
učlane u Rusku akademiju znanosti. Bogi<br />
je već imao dvije diplome: doktorat u Nišu<br />
i člansku iskaznicu ukrajinske akademije.<br />
Nije zapostavljao Zapad, što je potvrdio<br />
nedavno, objavljujući da su mu i<br />
Amerikanci nudili azil. Samoukom filozofu<br />
bila je bliska i ona “Poštuj ljude na<br />
vlasti, ali nikako ne zanemari one koji ih<br />
sutra mogu zamijeniti”. Dok je jeo grah sa<br />
Slobom, financirao je Vuka Draškovića i<br />
Vojislava Šešelja. Kada je postalo jasno da<br />
Milošević gubi izbore od Koštunice, u noći<br />
između 24. i 25. rujna 2000. godine jedan<br />
od urednika BK Televizije ga je nazvao i<br />
upitao kako da izvještava. Bogi je kratko<br />
šutio, a zatim izdiktirao: “Forsirajte pobjednika.”.<br />
Trebalo se prilagoditi novoj furuni.<br />
Nepune četiri godine kasnije gotovo da<br />
je i sam pobijedio na izborima. Obrijao je<br />
brkove i, ne skrivajući da mu je želja postati<br />
premijerom po ugledu na Berluconija,<br />
krenuo u trotjednu kampanju. Osvojio je<br />
nevjerojatnih 18 posto glasova. Drmao je<br />
ograde zapuštenih tvornica, sjekao lokote<br />
zatvorenih pogona, uvjeravao Srbe su su<br />
oni, goli i bosi, apsolutno jednaki njemu,<br />
i da ona milijarda eura nije neka naročita<br />
razlika. I dobio je 600 tisuća glasova. To<br />
je bio početak Bogijeva kraja. Prvi put je<br />
uložio pogrešno. Izašao je iz furune prije<br />
nego što su mu javili da je ispečen.<br />
Foto Goran Sebelić / Cropix<br />
52 F o r b e S RUJAN 2010
kontekst<br />
Koliko će naftnih derivata<br />
Reliance Industries uliti<br />
u sjevernokorejske vojne<br />
spremnike?<br />
A gle tko pomaže<br />
Dragom vođi!<br />
Pomagač sjevernokorejskog režima<br />
ovaj put nije Kina, nego zemlja koja<br />
slovi za jednog od najvećih prijatelja<br />
SAD-a u Aziji / Megha Bahree<br />
Kada god Sjedinjene Države pokušaju obuzdati<br />
Sjevernu Koreju, Kina bez iznimke odbija suradnju.<br />
Peking blokira ili ublažava sankcije svaki put kada<br />
Kim Jong-ilov režim torpedira neki južnokorejski<br />
vojni brod ili isproba još jedan dio svog nuklearnog arsenala.<br />
No ovaj put nije riječ o Kini. Pokazalo se da Sjeverna Koreja<br />
ima i drugog, neočekivanog saveznika i značajnog trgovinskog<br />
partnera – Indiju.<br />
Vrijednost indijskog izvoza, pretežito naftnih derivata<br />
u Sjevernu Koreju, lani je narasla na oko milijardu dolara s<br />
jedva sto milijuna koliko je u prosjeku iznosila iznosila sredinom<br />
prošlog desetljeća, tvrdi Industrijska konfederacija<br />
Indije. Prema njihovim brojkama, sjevernokorejski izvoz u<br />
Indiju istodobno je vrijedio tek 57 milijuna dolara godišnje,<br />
uključujući srebro i autodijelove.<br />
Ta trgovinska veza nema dublje povijesne korijene i u najmanju<br />
ruku je čudna uzme li se u obzir bliskost Pyongyanga i<br />
indijskog trgovinskog rivala Kine, te poveznost sjevernokorejskog<br />
režima s nuklearnom mrežom A. Q. Khan u Pakistanu,<br />
najvećem neprijatelju Indije.<br />
Sjeverna Koreja treba naftu za elektrane i svoju preveliku<br />
vojsku. Mutni joj izvoz očito osigurava dovoljno zaliha čvrste<br />
valute za trgovanje na spot tržištu. Indijske su rafinerije pak<br />
uporno povećavale proizvodnju i premašile domaće potrebe<br />
za naftnim derivatima. Usto, vladina politika umjetno niskih<br />
cijena derivata sve donedavna je prisiljavala rafinerije na izvoz.<br />
“Indija je najveći izvoznik naftnih prerađevina istično<br />
od Sueza”, kaže Fereidun Fesharaki, predsjednik singapurske<br />
tvrtke Facts Global Energy.<br />
Veliko povećanje isporuka zbilo se 2009. godine. Najveći<br />
isporučitelji bili su Reliance Inustries, grupacija koja posjeduje<br />
najveću rafineriju na svijetu, te mombajski energetski div Essar<br />
Group. Uz postojeću razinu domaće potrošnje i potražnje<br />
“Indiji će trebati 15 godina da apsorbira sadašnju proizvodnju”,<br />
dodaje Fesharaki.<br />
Vlada u New Delhiju do lipnja je kontrolirala cijenu benzina<br />
izdvajajući godišnje sedam posto proračunskog novca<br />
za subvencije. I dok je državnim rafinerijama gubitak subvencioniran,<br />
privatne su se morale snalaziti tražeći kupce u<br />
inozemstvu. “A kupci koji očajnički trebaju naftne derivate<br />
obično su Iran i Sjeverna Koreja”, zaključuje Fesharaki.<br />
Neki promatrači sjevernokorejskih kretanja uhvaćeni su<br />
nespremni. “Zaprepastili su me razmjeri porasta trgovine”,<br />
kaže Stephan Haggard, direktor programa Koreja-Pacifik pri<br />
Kalifornijskom sveučilištu u San Diegu.“Sjevernokorejska<br />
vanjskotrgovinska razmjena inače nije mnogo veća od obične<br />
trampe.” No najviše se iznenadio Pratap Singh, indijski veleposlanik<br />
u Pyongyangu. Njemu su, kaže, razmjeri te naftne<br />
trgovine bili potpuno nepoznati jer Sjeverna Koreja ne pruža<br />
vjerodostojne podatke, baš kao ni pouzdane telefonske linije.<br />
“Kako ste se uopće uspjeli probiti?”, pitao je <strong>Forbes</strong>ovog reportera.<br />
Kao ni druge rafinerije, Reliance i Essar ne isporučuju derivate<br />
izravno Sjevernoj Koreji. Politički rizik bio bi prevelik<br />
iako ta vrsta trgovine ne podliježe UN-ovim sankcijama koje<br />
su sada na snazi, a velik je i ekonomski rizik jer je Pyongyang<br />
poznat kao loš platiša. Gorivo se stoga prodaje preko mreže<br />
trgovaca i bankara u Dubaiju i drugdje. Papiri o transakcijama,<br />
međutim, ipak sadrže podatak o zemlji porijekla prodanih<br />
derivata.<br />
Zanimljivo je da ni u Delhiju niti u State Departmentu<br />
– čije odnose dodatno komplicira indijski nuklearni program<br />
– ne gore svjetla za uzbunu. Glasnogovornik indijskog<br />
ministarstva vanjskih poslova kaže da oni pozorno prate sva<br />
međunarodna trgovinska ograničenja te da trenutno ne vide<br />
ništa što bi pobuđivalo sumnju. Washington odbija komentirati<br />
razmjere te trgovine dok ne provjeri podatke.<br />
Nešto više pozornosti ipak ne bi bilo naodmet.“Sjeverna<br />
Koreja već godinama spretno prikriva svoje trgovinske aktivnosti<br />
i mijenja namjenu materijala kojima raspolaže”,<br />
kaže Jennifer Lee, analitičarka iz Petersonova instituta za<br />
međunarodnu ekonomiju u Washingtonu. “Države moraju<br />
biti posebno oprezne kada je riječ o robi koju izvoze u Sjevernu<br />
Koreju.”<br />
Foto NEWSCOM<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 53
tehnologija<br />
54 F o r b e S RUJAN 2010
Činilo se da se finskom divu to nikada neće<br />
dogoditi, no ove mu se godine izmaklo tržišno tlo<br />
pod nogama. U Nokiji su to priznali, a strategija<br />
kojom se namjeravaju vratiti na vodeću poziciju<br />
nevjerojatno je riskantna / Dragan Petric<br />
Bivši lider u<br />
ulozi izazivača<br />
RUJAN 2010 F O R B E S 55
tehnologija<br />
Najprije je to objavio IDC, a kasnije<br />
su potvrdili i iz sjedišta tvrtke u Espoou:<br />
Nokia je izgubila i velik dio europskog<br />
tržišta mobitela, nakon što joj se to dogodilo<br />
Aziji i na američkom kontinentu. Još<br />
početkom 2009. Finci su u Europi držali<br />
čak 39 posto tržišta mobilnih telefona, da<br />
bi na početku tekuće godine taj udio pao<br />
na 32,8 posto.<br />
Istodobno proizvođači iz Južne Koreje,<br />
jedne od rijetkih zemalja koje su<br />
u globalnoj krizi gospodarstva profitirale,<br />
nezaustavljivo rastu na tržištu mobilnih<br />
telekomunikacija. Samsung je u<br />
spomenutom razdoblju zabilježio porast<br />
udjela u Europi s 26,8 na 30 posto te je<br />
do polovice godine uspio prestići Nokiju.<br />
Pad s liderske pozicije povijesni je presedan<br />
za tvrtku koja je bila ponos skandinavske<br />
ekonomije.<br />
Raste još i LG koji sada drži 9,6<br />
posto europskog tržišta, a izuzetan uzlet<br />
proživljavaju i Apple koji je od početka<br />
2009. do početka 2010. povećao udio na<br />
tržištu od 2,3 na 7 posto te HTC koji ga<br />
slijedi također s ponešto zakašnjelom, ali<br />
jednako strmom krivuljom zakrenutom,<br />
dakako, prema gore.<br />
To, međutim, nisu najgore brojke<br />
Planovi Anssija Vanjokija toliko su riskantni da se već<br />
šuška kako njima zavarava konkurenciju, dok pravi koncept<br />
za budućnost Nokije zapravo skriva<br />
za Nokiju. Kada se izuzme samo tržište<br />
smartphonea, koje je ove godine u odnosu<br />
na “obične” mobilne telefone doživjelo<br />
izuzetan procvat, Nokijin pad doima se još<br />
i gorim. S 57,1 posto tržišta koje je držala<br />
u 2009, pala je na 40,8 posto u 2010., a<br />
Apple je na drugom mjestu uvećao udio s<br />
11,7 na čak 25 posto. RIM je pao na treće<br />
mjesto s 20 posto, dok je HTC gotovo ni iz<br />
čega narastao na 7,5 posto.<br />
S obzirom na trend sve veće kupnje<br />
smartphonea, čini se da će Apple s iPhoneom<br />
i Google s Android OS-om, kojeg<br />
ponajviše koristi tajvanski HTC, Nokiji još<br />
više potkresati krila, a krajem ljeta u priču<br />
će se uključiti i Microsoft sa svojim inovativnim<br />
i modernim operacijskim sustavom<br />
za mobilne telefone, Windows Series 7.<br />
Analitička kuća Recearch and Market<br />
objavila je kako će već sljedeće godine samo<br />
u SAD-u od svih prodanih mobitela njih<br />
50 posto biti smartphonei, što dodatno ide<br />
u prilog Appleu, Googleu i Microsoftu u<br />
nakanama da istisnu Nokiju iz arene. Čak i<br />
na slabo razvijenim tržištima poput Indije<br />
i Južne Amerike, udio prodanih smartphonea<br />
među svim mobilnim telefonima<br />
u 2010. godini bit će velikih 10 posto.<br />
Shvativši, možda čak i ne prekasno, da<br />
se nešto mora stubokom promijeniti ili će<br />
tvrtka čije je ime mnogima bilo sinonim<br />
za mobitel doslovce nestati, u Nokiji su 1.<br />
srpnja za izvršnog direktora jedinice za<br />
mobilna rješenja postavili Anssija Vanjokija,<br />
cijenjenog tržišnog stratega od kojeg<br />
se očekuje da vrati finskog diva “na pravi<br />
put” i ponovno ga dovede do trona.<br />
Nije prošlo ni tjedan dana otkako je<br />
preuzeo novi posao, a Vanjoki je objavio<br />
blog post u kojem priznaje kako je tvrtka<br />
izgubila kompas i kraljevsku poziciju koju<br />
je uživala na tržištu mobilnih telefona te<br />
da više nije u ulozi lidera već tržišnog<br />
izazivača. Naglasio je odmah na početku,<br />
Foto AP<br />
56 F o r b e S RUJAN 2010
kako protuudar počinje upravo sada te<br />
razložio koncept svoje strategije za boj.<br />
Svi tekući projekti, objasnio je, bit će<br />
unaprijeđeni i osmišljen je način kako<br />
pojednostavniti proizvodni proces da<br />
bi se na tržište brže izbacili napredniji<br />
uređaji, s naglaskom na kvalitetu. Prvi<br />
aparat koji će biti predstavljen jest Nokia<br />
N8, smartphone koji će biti izgrađen na<br />
operacijskom sustavu Symbian 3 i kojeg<br />
Vanjoki naziva “mobilnim zabavnim<br />
parkom”. Ovo će se vjerojatno dogoditi<br />
sredinom rujna, na Nokia Worldu<br />
2010 u Londonu, najvećem Nokijinom<br />
godišnjem događanju koje uvijek vrvi<br />
iznenađenjima i gdje će N8 biti samo jedna<br />
u nizu tehnoloških invencija o kojima<br />
će se danima govoriti…<br />
Takav plan ipak nije osobito poseban<br />
i ne obećava da će se njime tržišni trendovi<br />
značajnije preokrenuti. Tim više<br />
iznenađuju Vanjokijeve izjave na blogu<br />
kojima odbija svaku mogućnost da ovaj<br />
proizvođač ikada napravi telefon s Android<br />
OS-om, platformom koja rapidno<br />
osvaja tržišni udio i kojoj svi analitičari<br />
složno predviđaju natpolovičnu dominaciju<br />
tržištem već do 2014. godine. Isto<br />
tako, Vanjoki kaže da neće biti niti jednog<br />
Nokijinog mobitela koji će koristiti<br />
Windows Series 7. Umjesto toga, Nokia<br />
će i dalje koristiti Symbian, softverski<br />
koncept koji je u odnosu na Android OS<br />
i iOS kojeg koristi iPhone rudimentaran,<br />
ali još uvijek drži vodeću poziciju među<br />
mobilnim platformama na tržištu.<br />
Znajući da Symbian valja korjenito<br />
renovirati kako bi se nosio s modernim<br />
platformama, Nokia se oslanja i na Mee-<br />
Goo, operacijski sustav temeljen na Linuxu<br />
kojeg razvija zajedno s Intelom. Vanjoki je<br />
najavio kako će prvi mobitel s tom platformom<br />
biti predstavljen kasnije ove godine,<br />
no ne bude li to na Nokia Worldu, u Fince<br />
bi se mogle razočarati i burze, na kojima<br />
tvrtka ipak još kotira dosta žilavo.<br />
Stavljanje svih jaja u samo dvije košare<br />
te ignoriranje Androida koji posljednjih<br />
mjeseci preokreće tržište mobitela<br />
naglavce kao što je to prije njega činio<br />
iPhone, ali i Windowsa Series 7 koji bi<br />
Udio operacijskih sustava među prodanim smartphoneima<br />
operacijski sustav<br />
Veljača Svibanj pROMjena<br />
2010 2010<br />
RIM BlackBerry OS<br />
Apple iOS*<br />
Microsoft Windows Mobile<br />
Google Android OS<br />
42,1 posto<br />
25,4 posto<br />
15,1 posto<br />
9,0 posto<br />
41,7 posto<br />
24,4 posto<br />
13,2 posto<br />
13,0 posto<br />
-0,4 posto<br />
-1,0 posto<br />
-1,9 posto<br />
+4,0 posto<br />
*očekivani pad, uzrokovan najavljenim lansiranja iPhonea 4 u tom periodu<br />
ukupan broj prodanih mobitela u svijetu, u milijunima<br />
mobiteli 2008. 2009. RAZLIKA<br />
Nokia<br />
472,31 440,89 -31,42<br />
Samsung<br />
199,32 235,77 +36,45<br />
LG<br />
102,79 1<strong>22</strong>,06 +19,27<br />
Motorola<br />
106,52 58,48 -48,04<br />
Sony Ericsson<br />
93,10 54,87 -38,23<br />
Ostali<br />
249,20 299,18 +49,98<br />
Ukupno<br />
1.211,23 1.<strong>22</strong>2,25 +11,02<br />
mogao biti treći u tom turbulentnom<br />
nizu, doima se kao samoubilački potez.<br />
Vanjoki ipak čvrsto vjeruje kako je najbolja<br />
strategija za oporavak fokusiranje<br />
na onih 40 posto vlasnika smartphonea<br />
koji već imaju uređaje sa Symbian OSom<br />
uz paralelan rad na MeeGoo platformi<br />
koja bi, kako je rekao, trebala biti<br />
korak dalje od Androida.<br />
Ovakvi urnebesno riskantni planovi<br />
čine se toliko nevjerojatnima da su<br />
telekomunikacijski analitičari i šefovi<br />
najvećih svjetskih mobilnih operatera<br />
počeli izjavljivati kako je Vanjokijev<br />
blog samo prašina u oči konkurenciji,<br />
dok pravi koncept za budućnost tvrtke<br />
zapravo skriva. No Vanjoki je poznat kao<br />
tip biznismena koji nikada ne poseže za<br />
takvim metodama. Jasno je, uostalom, da<br />
se jednim blogom ne može promijeniti<br />
nikakav tržišni trend. K tomu, na svoj je<br />
post dobio i odgovor na blogu jednog<br />
od najuglednijih telekomunikacijskih<br />
analitičara na svijetu, Rickyja Caddena,<br />
poznatog i po navijačkim sklonostima<br />
prema Symbianu kojem je Nokia toliko<br />
privržena. Cadden je napisao kako ne<br />
vidi svijetlu budućnost za kompaniju koja<br />
među danas dominantne smartphone<br />
plasira mobitele iz svoje N serije, s kojima<br />
nudi opcije, usluge i servise koje ne koristi<br />
čak ni većina zaposlenika te tvrtke.<br />
“Ekipa, gubite! Opako! Dajte se<br />
probudite. Ponavljanje jedne te iste stvari<br />
zaredom uz očekivanje drugačijih<br />
rezultata, definicija je ludila”, napisao<br />
je Cadden. A to su vidjeli svi, od šefova<br />
u konkurentskim kompanijama poput<br />
Samsunga, LG-ja, Motorole, RIM-a,<br />
Applea, HTC-a i Sony Ericssona, preko<br />
čelnika Googlea i Microsofta, pa sve do<br />
vodećih ljudi u najvećim mobilnim operaterima,<br />
koji su i najveći preprodavači<br />
Nokijinih proizvoda. Upravo oni, kada<br />
pročitaju ovakve izjave, počinju shvaćati<br />
da će svojim korisnicima biti puno atraktivniji<br />
ako im ponude Appleove, RIMove<br />
i HTC-ove aparate. Nokijini mobiteli<br />
kupcima su sve manje zanimljivi.<br />
U rujnu, kada ćemo vidjeti prve rezultate<br />
Vanjokijeve strategije, ali i prve<br />
telefone s novom Microsoftovom platformom<br />
te još tonu novih uređaja s Froyom,<br />
najnovijom verzijom Android OS-a, doista<br />
će početi golema bitka na trenutačno<br />
uzavrelom i lukrativnom tržištu smartphonea.<br />
Nokijine šanse da u toj borbi<br />
osvoji ono što je u proteklim mjesecima<br />
izgubila male su, ali ipak postoje.<br />
Dragan Petric je izvršni urednik Buga<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 57
E-LIDERI<br />
Podaci već pogone svijet. U digitalno doba svaki šum ostavlja trag, može se slijediti, pohraniti i proučavati. Pretvaranje tih rijeka bitova<br />
u smisleni tok posao je znanstvenika koji vjerojatno neće postati rock-zvijezde tehnologije. Ovo je priča o nekima od najboljih i njihovim<br />
naporima da izdvoje značenje iz buke.<br />
FOTOGRAFIJE: ERIC MILLETTE ZA FORBES<br />
Era podataka<br />
Smisao šumova<br />
u aparatu za vodu<br />
Kako upoznati ljudsku vrstu, shvatiti<br />
motive njezinih postupaka? Pričvrstite<br />
ljudima senzore i pustite ih natrag u<br />
divljinu / Andy Greenberg<br />
Raspolažete li s dovoljno podataka, možete navesti masu ljudi<br />
na bilo što, čak i na to da pročešljaju sve američke gradove<br />
u potrazi za crvenim balonom, kako je to nedavno dokazao<br />
Alexander Pentland s MIT-a. Darpa, Pentagonova agencija za<br />
medicinska istraživanja, prošle je godine raspisala natječaj nazvan<br />
58 F o r b e S RUJAN 2010
Network Challenge. Skupini koja prva pronađe deset crvenih<br />
meteoroloških balona puštenih s tajnih lokacija širom zemlje,<br />
bila je obećana nagrada od 40 tisuća dolara. Većina od više<br />
tisuća prijavljenih grupa shvatila je da će balone promjera 2,5<br />
metara najlakše pronaći raspitujući se kod građana. Stoga su,<br />
naravno, ponudili nagrade lovcima na balone.<br />
Pentlandov tim u Human Dynamics Labu, koji djeluje u<br />
sklopu MITMedia Laba, otišao je i korak dalje u upravljanju<br />
masama. Njihov interaktivni model nudio<br />
je dvije tisuće dolara svakome tko im<br />
dojavi lokaciju balona, u slučaju da MITov<br />
tim pobijedi. Osoba koja je vrbovala<br />
pronalazača dobila bi tisuću dolara,<br />
ona koja je vrbovala nju 500 dolara, i<br />
tako dalje. Maksimalna isplata po toj<br />
bi formuli iznosila četiri tisuće dolara<br />
po balonu, što se poklapalo s iznosom<br />
Darpine nagrade.<br />
MIT-ov jednostavni sistem poticao<br />
je sudionike da jednako revno tragaju i<br />
za balonima i za tragačima među svojim<br />
poznanicima. Dva dana prije početka<br />
natjecanja mitovci su imali 100 tisuća<br />
dobrovoljaca. Šest sati nakon puštanja<br />
balona ova je vojska tragača pronašla i<br />
deseti balon, u parku teksaškog gradića<br />
Katyja. Tri sata potom MIT-ov tim je<br />
provjerio tisuće primljenih dojava i pobijedio<br />
na natječaju.<br />
Druge natjecateljske skupine oslanjale<br />
su se, tvrdi Pentland, na pogađanje,<br />
a MIT na znanost o prikupljanju<br />
podataka.“Za nas je bila prava sitnica<br />
osmisliti tu potragu. Pobijedili smo jer<br />
je umijeće poticanja ljudi na suradnju<br />
dio našeg znanstvenog interesa. Prikupljanje<br />
podataka svodi se na prepoznavanje<br />
digitalnih uzoraka. Mene pak više<br />
zanimaju uzorci ljudskog ponašanja.<br />
To znači da znanost o prikupljanju podataka<br />
primjenjujem na stvarni svijet”,<br />
objašnjava 58-godišnji vlasnik MIT-ovih<br />
doktorata iz psihologije i umjetne inteligencije.<br />
Primjenjujući metodu obilježavanja<br />
i praćenja, Pentland se ne mora oslanjati<br />
na nepouzdana mjerenja i podatke probrane<br />
iz društvenih mreža ili, još gore,<br />
iz proizvoljnih anketa. “Računalni znanstvenici<br />
razumiju se u pretragu podataka,<br />
ali ne i u društvenu dinamiku. Nju<br />
razumiju sociolozi, koji pak ne vladaju<br />
nužnim instrumentarijem i analitikom”,<br />
Druženje i produktivnost<br />
Pentland je mjerio osobne interakcije zaposlenika<br />
pozivnog centra Bank of America<br />
kad su imali strogi raspored pojedinačnog<br />
odlaska na pauzu (gore) i kad su na pauzu<br />
odlazili zajedno (sredina)<br />
PRIJE<br />
POSLIJE<br />
Rezultati brbljanja u pauzi: bolja razmjena<br />
podataka, efikasnije rješavanje poziva i<br />
zadovoljniji klijenti (dolje)<br />
2,0<br />
1,8<br />
1,6<br />
1,4<br />
1,2<br />
1,0<br />
0,8<br />
0,6<br />
0,4<br />
0,2<br />
180 200 <strong>22</strong>0 240 260 280 300 320 340<br />
Broj sekundi prosječno potrebnih da se<br />
telefonski riješi klijentov problem<br />
Izvor: MIT Human Dynamics Lab.<br />
Učestalost interakcija među zaposlenicima<br />
kaže Sinan Arral, profesor na Stern School of Business<br />
Sveučilišta u New Yorku. “Sandy je vizionar jer zna oboje.”<br />
Lani je Pentlandov laboratorij pričvrstio sociometre na<br />
revere 80 zaposlenika pozivnog centra Bank of America u<br />
Rhode Islandu. Neupadljivi bedževi opremljeni Bluetoth<br />
tehnologijom i infracrvenim signalima, bilježili su s kojim<br />
su kolegama obilježeni zaposlenici razgovarali svake pojedine<br />
minute tijekom mjesec dana, a potom i tijekom dodatnih<br />
šest tjedana. Nakon prvih mjesec<br />
dana MIT-ovi su istraživači primijetili<br />
da zaposlenici koji više razgovaraju s<br />
kolegama brže rješavaju pozive, pod<br />
manjim su stresom, a jednako uspješni<br />
u poslu.<br />
Neformalni razgovor o problemima<br />
i rješenjima daje, čini se,<br />
bolje radne rezultate nego postupanje<br />
po priručniku i šefovim uputama<br />
putem e-pošte. Da bi to provjerio,<br />
pozivni je centar izveo i svoj pokus.<br />
Ublažili su dotad vrlo strog raspored<br />
pojedinačnog odlaska na pauzu i dopustili<br />
ljudima da zajedno popiju kavu<br />
i međusobno porazgovaraju. Nekoliko<br />
mjeseci kasnije, BOA je obavijestila<br />
MIT o porastu produktivnosti vrijednom<br />
oko 25 milijuna dolara godišnje.<br />
Pouka je ista kao u slučaju tisuća<br />
Pentlandovih dobrovoljaca spremnih<br />
da cijele subote love balone po Americi:<br />
stvoriti poticaj koji će navesti ljude<br />
na dijeljenje informacija i timski rad.<br />
“Sociometri su nam otkrili činjenično<br />
stanje neovisno o sociologiji i kulturalnom<br />
zakrčenju”, kaže Pentland. “A neke<br />
od tih činjenica doista iznenađuju,<br />
primjerice ona da tračanje pod pauzom<br />
poboljšava produktivnost.”<br />
Pobjeda u potrazi za balonima i<br />
pokus u pozivnom centru pokazali su<br />
da Pentlandova istraživanja pomoću<br />
senzora mogu i mnogo više nego samo<br />
udovoljiti njegovom fetišu na podatke.<br />
Istraživanje stvarnosti može nas<br />
naučiti kako izmijeniti stvarnost. Idući<br />
projekti usmjereni su na racionalnije<br />
trošenje energije i poboljšanje brige za<br />
zdravlje. “Kako navesti ljude da prestanu<br />
pušiti ili pronaći izgubljeno dijete?<br />
Upotrijebite snagu poluge društvenih<br />
mreža”, kaže Pentland. “Dosad smo<br />
proučavali ljudsko ponašanje, a sada<br />
učimo kako ga oblikovati.”<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 59
E-LIDERI<br />
Era podataka<br />
Deep Nishar provodi dane sagnut nad terabajtima podataka<br />
dobivenih od 75 milijuna korisnika društvene<br />
mreže LinkedIn. (Jedan terabajt odgovara milijunu knjiga).<br />
Upravo izrađuje “karte podataka” koje će ljudima pomoći<br />
da identificiraju svoje sadašnje veze i shvate što im je činiti kako<br />
bi dobili posao iz snova – ili bar pronašli pravi put da ga dobiju.<br />
Želite li, primjerice, postati financijski direktor tvrtke s pet<br />
tisuća zaposlenih, karta će vam reći da morate doktorirati u<br />
roku od najviše devet godina nakon što se prvi put zaposlite.<br />
Ako ste diplomirali fiziku, vjerojatnost iznosi <strong>22</strong> posto da ćete<br />
za dvije godine raditi kao softverski inženjer. Ako se zaposlite<br />
u vojsci, značajno rastu izgledi da ćete jednoga dana postati<br />
beskućnik, jer ćete po napuštanju aktivne službe ostati društveno<br />
neumreženi. Nishar pokušava riješiti taj problem tražeći načine<br />
uklapanja vojnih vještina u rad u privatnom sektoru.<br />
Taj potpredsjednik za “proizvode i korisnička iskustva”,<br />
kako mu glasi službena titula, pročešljava poslovne biografije<br />
desetljećima unatrag, kao i 2500 novih veza u minuti, koliko ih<br />
međusobno ostvare korisnici LinkedIna. Proučava ekonomsku<br />
povijest SAD-a (broj prelazaka na drugi posao gotovo<br />
se udvostručio između 1970. i 2000., na 3,1 u deset<br />
godina), savjete za sastavljanje rezimea (“dosadašnje<br />
radno iskustvo” izlizana je fraza, kaže) pa čak i igru<br />
sudbine (direktori najčešće imaju kratka imena:<br />
Jack, Amir, Boris...).<br />
Nishar (41) odrastao je u Indiji, stekao magisterij<br />
iz elektrotehnike i doktorirao na Harvardu,<br />
a 2003. zaposlio se u Googleu. Tamo je<br />
dobio osnivačevu nagradu za poboljšanje algoritma<br />
za plasman oglasa, a potom je bio šef razvoja<br />
proizvoda u Aziji. Danas nadgleda istraživače<br />
podataka u LinkedInu. Ima ih stotinu među 700 ljudi<br />
zaposlenih u tvrtki, a njihovo radno iskustvo uključuje<br />
područja poput neurokirurgije, računarstva, meteorologije<br />
i pisanja poezije.<br />
“Svi oni vole podatke”, kaže Nishar. “Teško je od života<br />
napraviti sinopsis i reći čovjeku što bi sljedeće trebao raditi s<br />
obzirom na vještine kojima vlada. No gledajući što su dosad<br />
radili, što znaju, na kojim su konferencijama bili, može<br />
se pronaći ključ.” A to nije malo, kaže Nishar. “Sustavi poput<br />
Googlea, koji se temelje na strojnoj obradi, ne mogu dovoljno<br />
kvalitetno organizirati podatke. Zanimljivi i važni problemi<br />
riješit će se promatranjem društvenih mreža”, dodaje.<br />
Teško je opisati čak i to kako ljudi opisuju sebe. U Linked-<br />
Inu su se susreli sa 6000 različitih opisa zanimanja “softverski<br />
inženjer” na engleskom jeziku i 8000 različitih načina da se kaže<br />
kako je netko radio u IBM-u, uključujući stotine lokacija tvrtke,<br />
nadimaka pojedinih odjela, varijanti naziva poslova, pa čak i<br />
neke pravopisne pogreške u njima.<br />
“Shvatimo li ih ispravno”, kaže Nishar, “možemo pronaći<br />
način da svatko poboljša svoje vještine.”<br />
Algoritam za<br />
stvaranje<br />
šefova<br />
Deep Nishar<br />
iz LinkedIna<br />
stvara karte<br />
podataka koje<br />
ljudima utiru<br />
put do vodećih<br />
pozicija u tvrtki<br />
/ Quentin Hardy<br />
60 F o r b e S RUJAN 2010
E-LIDERI<br />
Era podataka<br />
Fizičarev koš<br />
za smeće<br />
Ian Bird širi granice znanja<br />
odbacujući podatke prikupljene<br />
uz pomoć velikog sudarača<br />
hadronskih čestica / Lee Gomes<br />
TMI je tekstualna poruka koju će tinejdžer poslati kao<br />
opomenu svojim previše brbljavim kompićima. Ali “too<br />
much information” opisuje i jedan od izazova s kojima se<br />
nose Ian Bird i njegovi kolege okupljeni oko velikog hadronskog<br />
sudarača. Zahuktali stroj je središte fizikalnog pokusa koji<br />
se odvija u podzemnom laboratoriju na francusko-švicarskoj<br />
granici i namjerava progutati količinu električne energije dovoljnu<br />
za potpunu opskrbu obližnje Ženeve.<br />
Veliki sudarač ubrzava sićušne čestice gotovo do brzine svjetlosti,<br />
a potom ih usmjerava jedne prema drugima i snima<br />
njihove sudare. Laici na snimkama vide samo crtice i zavijutke.<br />
Stručnjacima za čestice, fizičarima poput Birda, snimke bi trebale<br />
pružiti uvid u samu osnovu materije i svemira.<br />
Divovski stroj raspolaže s pet detektora sudara opremljenih<br />
s ukupno 150 milijuna senzora. Svaki je visok kao peterokatnica,<br />
funkcionira poput goleme digitalne kamere i snima po 40 milijuna<br />
fotografija u sekundi. Bird (55), koji je u projektu zadužen<br />
za grid računarstvo (rad sa sustavima spojenih, ali međusobno<br />
neovisnih računala), kaže kako detektori mogu pružiti više podataka<br />
nego što ih njegova računala mogu primiti, zapravo toliko<br />
da u djeliću sekunde ispune tvrdi disk i najvećeg računala.<br />
Budući da tu količinu podataka nitko ne može svladati, važno je<br />
znati koji se podaci mogu slobodno odbaciti. “Većina je potpuno<br />
nezanimljiva”, kaže Bird.<br />
Sjetimo se nadzornih kamera koje po cijele noći snimaju<br />
ulaze trgovina. Ujutro nitko neće sjesti i odgledati svih 12 sati snimljenog<br />
materijala, pogledat će samo zanimljive dijelove. Često<br />
je to lakše reći nego učiniti, jer nije uvijek jasno je li sjenka na<br />
zaslonu provalnik ili tek odraz automobila koji prolazi ulicom.<br />
Trebat će vremena dok ne naučimo razlikovati signal od<br />
buke koju stvara sudarač, kaže Bird. Kako je stroj razmjerno<br />
nov (radi od studenoga 2009.), znanstvenici još ne znaju sve<br />
njegove mušice i stoga zasad vrlo oprezno odbacuju podatke.<br />
Kad prikupe više iskustva, lakše će razlikovati i rutinske od<br />
neobičnih pojava. S vremenom će čuvati samo “najveće hitove”<br />
velikog sudarača čestica. Čak i kad odbace sve nebitno, Birdova<br />
će računala godišnje pohranjivati 15 petabajta podataka. Bilo<br />
bi potrebno 1,7 milijuna DVD-ova da se sve to pohrani izvan<br />
računala.<br />
Potrebna je i određena doza drskosti da se bace nepregledani<br />
podaci, jer su na njihovo prikupljanje potrošene milijarde dolara.<br />
“Morate biti sigurni da su detektori savršeno kalibrirani i da ne<br />
postoji nikakav bug u podacima”, kaže Bird. A kako je većina toga<br />
neistražen teritorij, “treba vam i mnogo mladih istraživača”.<br />
FOTOGRAFIJE: NICKY BONNE / REDUX ZA FORBES<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 61
E-LIDERI<br />
Era podataka<br />
Lokus-pokus<br />
Skyhook Wireless mapira svijet kako<br />
bi se i vlasnici mobitela mogli služiti<br />
sve brojnijim uslugama određivanja<br />
lokacije / Taylor Buley<br />
Ted Morgan (43) Magellan je našeg doba. Osnovao je i vodi<br />
Skyhook Wireless, bostonsku tvrtku za mapiranje okoliša,<br />
tako da se Amerikanci sada i uz pomoć mobitela mogu<br />
kretati kroz nepoznato... ili samo lakše pronaći najbliži bistro.<br />
“Naš softver radi i u zatvorenom, a informaciju o lokaciji<br />
daje u sekundi. U osnovi, to je rješenje problema koje već 40 godina<br />
imamo s GPS-om”, hvali se Morgan, podsjećajući da sustavi<br />
globalnog pozicioniranja ne rade baš najbolje unutar zgrada.<br />
Skyhookov softver instalira se u mobilni telefon, notebook<br />
ili sličan prijenosnik, i u većini gradova može pokazati korisniku<br />
gdje se nalazi s preciznošću od dvadesetak četvornih metara.<br />
Odgovor je na rastuću potražnju za lokacijskim uslugama, trend<br />
na kojem su procvale i društvene mreže poput Foursquarea i<br />
Gowalle koje omogućuju članovima da svim svojim prijateljima<br />
signaliziraju kako su, recimo, upravo stigli u kvartovski kafić.<br />
Marketingašima i tehnolozima rastu zazubice na samu pomisao<br />
da bi se jednoga dana svima koji prolaze blizu Starbucksa na<br />
ovaj način mogao ponuditi kupon s popustom na kapučino.<br />
Skyhook je sastavio golemu bazu podataka od 50 milijardi<br />
skeniranih zapisa wi-fi, GPS i signala mobilnih mreža, izradivši<br />
“zemljopisnu kartu” koja obuhvaća 80 posto stanovnika SADa.<br />
Da bi se to postiglo, 500 njihovih vozača svakodnevno kruži<br />
uokolo s laptopima i bežičnim antenama koje odčitavaju sve te<br />
signale i usklađuju ih s lokacijama. Konačni je cilj na ovaj način<br />
skenirati sve ceste i gradove svijeta.<br />
Svojim potencijalnim mušterijama Skyhook smatra proizvođače<br />
mobilnih telefona i druge potrošačke elektronike. Njihov<br />
je softver instaliran u stotine milijuna gadgeta, uključujući neke<br />
netbooke, kamere, a donedavna i sve iPhone, iPode i iPade koje<br />
je isporučivao Apple. Od travnja Apple ugrađuje u iPhone svoj<br />
lokacijski softver. Skyhook je u srpnju potpisao ugovor sa Samsungom,<br />
a njihov softver još otprije ugrađuju Motorola i Dell.<br />
Kada provjerava gdje se točno nalazi, mobitel s ugrađenim<br />
Skyhookom traži signal najbližeg tornja mobilne mreže, wi-fi<br />
čvora ili GPS satelita. Taj podatak šalje u tvrtkin server i u djeliću<br />
sekunde dobiva povratnu informaciju o svojoj točnoj lokaciji.<br />
Trostrani pristup bolji je od oslanjanja samo na GPS, kojemu<br />
katkada treba i nekoliko minuta da odredi lokaciju. No ljudi se<br />
neprestano kreću, a wi-fi čvorovi niču kao gljive poslije kiše, pa<br />
tvrtka mora stalno dopunjavati bazu podataka. “Pri tome nije<br />
najteže pribaviti podatke, nego upravljati tim kaosom”, kaže<br />
Morgan.<br />
Licenca za Skyhookov softver košta manje od jednog dolara,<br />
ali ne puno manje. Može ići i do dva dolara; Morgan ne želi ulaziti<br />
u detalje. <strong>Forbes</strong> procjenjuje da bi Skyhook ove godine mogao<br />
zaraditi oko 25 milijuna dolara. Tvrtka sa 35 zaposlenih, osnovana<br />
2003. godine, prikupila je 17 milijuna dolara od privatnog<br />
kapitala. Osim Applea, konkuriraju i divovima poput Googlea<br />
i Nokije koji nude slične usluge s osloncem na više izvora podataka,<br />
primjerice na wi-fi čvorove. No Motorola je, naglašava<br />
Morgan, u travnju odlučila da će radije plaćati Skyhooku nego<br />
koristiti besplatni Googleov lokacijski softver.<br />
“Google je naš najveći konkurent”, kaže Morgan, “a naš sustav<br />
je bolji od njihovog.”<br />
62 F o r b e S RUJAN 2010
KAKO NADIGRATI ŠPEKULANTE<br />
Osveta<br />
Wall<br />
Streetu<br />
OBAMINA FINANCIJSKA REFORMA NEĆE SPASITI ULAGAČE OD<br />
UOBIČAJENIH OKRUTNOSTI TRGOVANJA VRIJEDNOSNICAMA.<br />
JEDINI SPAS SU MUDRE ULAGAČKE ODLUKE / NEIL WEINBERG<br />
SVI MRZE WALL STREET, a jasno je i zašto. Dok svaki šesti otpušteni radnik ne može pronaći posao,<br />
investicijske banke zapošljavaju na tisuće ljudi. Šef Goldman Sachsa Lloyd Blankfein svoj novi stan na<br />
zapadnoj strani Central Parka nedavno je platio 26 milijuna dolara – u kešu. A kako vi stojite s otplatom<br />
svog stambenog kredita?<br />
Izgleda da u poslovnom središtu Manhattana nikoga ne zabrinjava stanje s hipotekama. Uz 700 milijardi<br />
dolara pomoći koju je osigurala vlada iz džepa poreznih obveznika, financijska industrija New Yorka<br />
64 F O R B E S RUJAN 2010
imala je solidnu 2009. godinu. To je proslavila podijelivši 20<br />
milijardi dolara bonusa – 124 tisuće po glavi poslovnog bankara,<br />
analitičara i tajnice unutar industrije, izvijestio je Ured<br />
newyorškog državnog revizora. Kako su stvari krenule, rekord<br />
od 191 tisuću dolara iz 2006. mogao bi pasti već uskoro. Svi<br />
redom – Goldman, JPMorgan Chase, Morgan Stanley i Bank<br />
of America Merrill Lynch – dobro su zaradili trgujući na burzi<br />
baš svakog od 63 dana trgovanja u prvom kvartalu ove godine,<br />
što je dosad neviđen slučaj. Prema prognozama Standard &<br />
Poora, profiti Wall Streeta u drugom će tromjesečju biti 252<br />
posto veći od onih u odgovarajućem razdoblju lani. Uzgred,<br />
kako se drži vaš račun mirovinske štednje?<br />
Ako ste zabrinuti zbog svoje financijske situacije,<br />
dobrodošli u klub. Prema anketi koju je proveo Zogby International,<br />
većina Amerikanaca (62%) smatra da je država<br />
tijekom krize mnogo bolje postupala s financijašima nego s<br />
prosječnim građaninom. Nadalje, 63 posto ispitanih ima malo<br />
ili nimalo povjerenja u Wall Street, a 61 posto smatra da su<br />
ljudi zaposleni u financijskoj industriji previše plaćeni (vidi<br />
okvir na kraju teksta).<br />
Prilično očekivano, sudar izgubljenih iluzija i moćne industrije<br />
koja čini sedam posto američkog BDP-a urodio je financijskom<br />
reformom. U zastrašujućoj formi zakonskog akta<br />
od 2300 stranica, reforma je odgovor na populističke vapaje za<br />
odmazdom Wall Streetu. No zapravo ne rješava problem.<br />
Wall Street se bogati dok svi ostali jedva spajaju kraj s krajem<br />
zato što mu građani to dopuštaju. Prema tablicama koje<br />
sastavlja osnivač Vanguarda John Bogle, Amerikanci plaćaju<br />
brokerima, fond menadžerima, hedge fondovima te njihovim<br />
odvjetnicima, knjigovođama, marketingašima i savjetnicima<br />
ukupno 539 milijardi dolara godišnje kako bi obrtali kapital.<br />
To je više nego obilna napojnica u ekonomiji gdje ukupna korporacijska<br />
dobit iznosi 1,5 bilijuna dolara godišnje, i to u dobroj<br />
godini. A sve te naknade su nagrada za proizvoljne transakcije.<br />
Plaćate li skupe usluge nekog aktivno vođenog fonda,<br />
izvedbom nimalo boljeg od jeftinog indeksnoga? Plaćate li<br />
svom mirovinskom fondu naknadu za poslove s privatnim<br />
kapitalom čija izvedba, kad se sve zbroji, nije ništa bolja od<br />
izvedbe tržišta? Je li tvrtka u čijem odboru sjedite naivni sudionik<br />
M&A dilova vrijednih taman toliko koliko vrijedi otmjena<br />
zgrada iz koje su vođeni? Amerikanci moraju shvatiti kako<br />
su i sami dio problema ako, poput Charlieja Browna, uvijek<br />
iznova dopuštaju da im Lucy izmakne loptu.<br />
Puno trgujete? Ako da, momci u Goldmanu, Morganu<br />
i Merrillu svaki su puta zbog toga još malo bogatiji. Ne treba<br />
čekati na pomoć Kongresa. Bankama “prevelikim da propadnu”<br />
novi zakon omogućuje da nastave trgovati derivatima,<br />
osiguranjima i private equity udjelima dok im bilance podupiru<br />
porezni obveznici. Dan pošto je Kongres prihvatio razvodnjenu<br />
verziju zakona, dionice banaka skočile su za dva do četiri posto.<br />
Bilo je to 25. srpnja, usred tržišnog zatišja.<br />
Nešto prikrivenija karakteristika reformskog zakona je to da<br />
prljava mala tajna: rejting<br />
se dodjeljuje na temelju<br />
prošlosti, što Ne Jamči prinos<br />
i u budućnosti<br />
brokeri i dalje nemaju odgovornost opunomoćenih osoba. To<br />
znači da svoje usluge ne prodaju onako kako to čine odvjetnici<br />
ili registrirani financijski savjetnici, nego više kao prodavači automobila<br />
ili polica osiguranja. Opunomoćeniku interes klijenta<br />
mora biti ispred vlastitog interesa. On ne bi mogao samo tako<br />
preporučiti skup financijski proizvod ako se jeftinim postiže<br />
isti cilj. Ranije verzije reformskog zakona predviđale su za brokere<br />
status i odgovornost opunomoćenika. Nakon što su lobisti<br />
obavili svoj posao, ta odredba je svedena na labavu preporuku<br />
Komisiji za burze i vrijednosnice: SEC bi trebao “proučiti<br />
učinkovitost sadašnjih standarda pružanja personaliziranih<br />
savjeta kupcu o ulaganjima u vrijednosne papire”.<br />
Kome je do toga, može dakle okriviti lobiste. Otkad joj<br />
je lani zaprijetila mogućnost reforme, financijska industrija<br />
potrošila je 1,3 milijarde dolara na lobiranje, tvrdi Center for<br />
Public Integrity. Center for Responsive Politics and Public Citizen<br />
tvrdi pak da su financijaši unajmili i 42 bivša dužnosnika<br />
ministarstva financija te 73 bivša kongresnika, među njima<br />
nekadašnjeg predsjednika Zastupničkog doma Dennisa Hasterta<br />
te bivše vođe većine u Senatu i Zastupničkom domu, Roberta<br />
Dolea i Trenta Lotta odnosno Richarda Armeyja i Richarda<br />
Gephardta. Najviše lobista unajmio je Citigroup, kojem<br />
su porezni obveznici prethodno sa 45 milijardi dolara pomogli<br />
da ne potone.<br />
No možda bi svaki građanin trebao dio krivnje preuzeti na<br />
sebe. Postoje fiducijarni savjetnici koji su tu zato da odgovaraju<br />
na pitanja, a postoje i ovlašteni investicijski savjetnici. Oni<br />
ne uzimaju proviziju od prodaje financijskog proizvoda, nego<br />
naplaćuju po satu ili dobivaju godišnji postotak. To nije slučaj<br />
s 530 tisuća prodavača polica osiguranja u SAD-u, kao ni s<br />
mnogima od 633 tisuće registriranih financijskih predstavnika<br />
zaposlenih u brokerskim tvrtkama. Pomoć fiducijarnog savjetnika<br />
neke velike financijske kuće treba posebno zatražiti i<br />
unaprijed dogovoriti naknadu za koju će ta kuća nastupati kao<br />
vaš opunomoćenik.<br />
A evo i oblika ulaganja kod kojih je klijent najčešće lak plijen<br />
tržišnih vukova.<br />
Uzajamni fondovi<br />
Kada je riječ o bogaćenju na račun klijenta, američka 11<br />
bilijuna dolara teška industrija uzajamnih fondova gotovo i<br />
nema premca. Ubirući na ime troškova prosječno 0,81 posto od<br />
novca koji im je povjeren (razmjerno veličini fonda), godišnje<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 65
KAKO NADIGRATI ŠPEKULANTE<br />
zarade 89 milijardi dolara. Visoke naknade njihovih menadžera<br />
odraz su težnje ulagača da rezultatima svojih ulaganja nadmaše<br />
rezultat tržišta. No ulagači ne postižu taj cilj. U proteklih deset<br />
godina (opet razmjerno veličini fonda) prinos aktivno upravljanih<br />
fondova nije bio bolji od tržišnog prosjeka.<br />
Jeftina alterntiva su indeksni fondovi koji mehanički kupuju<br />
sve dionice određene vrste. Lako ih je naći. Ovisno o<br />
visini uloga, Fidelity ili Vanguard nude udjel u fondu vezanom<br />
uz neki indeks već za 0,07 posto godišnje. Valutni fondovi<br />
Vanguarda ili State Streeta klijentima nude jednako povoljne<br />
uvjete čak i bez obzira na visinu uloga.<br />
Unatoč razlici u cijeni, menadžeri aktivno upravljanih<br />
fondova privuku više od 90 posto novca koji se ulaže u fondove.<br />
Kako im to uspijeva? Tako što regrutiraju brokere koji<br />
promiču njihov proizvod i uvjeravaju samouke ulagače da će,<br />
uz dobru naknadu, postići izvanredan prinos na njihov novac.<br />
Ljudima se u svakom trenutku nudi golem izbor fondova<br />
i preko medija, od Morningstara do – priznajmo – <strong>Forbes</strong>a i<br />
njegovih A+ i A rejtinga.<br />
Prljava mala tajna te vrste ocjenjivanja: rejting se dodjeljuje<br />
na temelju dosadašnjih rezultata. “Prinosi ostvareni u prošlosti<br />
slab su ili nikakav pretkazatelj budućeg ponašanja fonda”, piše<br />
Christine Benz, Morningstarova direktorica personalnih financija.<br />
Nadoknađujući štetu, ulagači ulažu i povlače novac iz<br />
fondova u najgorem mogućem trenutku.<br />
Apostol indeksiranja John Bogle proučio je rezultate 200<br />
uzajamnih fondova s najvećim priljevom gotovine u desetljeću<br />
do 2005. godine, tijekom kojeg se zbio bum i procvat<br />
tehnoloških kompanija. Prinos tih fondova u promatranom<br />
je razdoblju bio neznatno slabiji od ukupne izvedbe indeksa<br />
Standard & Poor’s 500 - iznosio je 8,8 posto godišnje prema<br />
9,2 posto za S&P. (Riječ je o prinosu nakon plaćanja nakna-<br />
FINANCIJSKO LUDILO<br />
Baratanje novcem danas je golemi biznis<br />
8%<br />
6<br />
4<br />
2<br />
Udio financijske industrije u američkom BDP-u<br />
0<br />
1850. 1900. 1950. 2005.<br />
Izvor: “Wages and Human Capital in the U.S. Financial Industry: 1909–2006” , travanj 2010.,<br />
autori: Thomas Philippon (New York University) i Ariell Reshef (University of Virginia)<br />
da, što znači da je rezultat fondova zapravo bio malo bolji od<br />
izvedbe tržišta. Drugim riječima, profesionalno upravljanje<br />
novcem ipak nešto vrijedi, ali ne onoliko koliko ga fondaši<br />
zaračunavaju svojim klijentima).<br />
Zaostatak od 0,4 posto i nije neka tragedija. U stvarnom<br />
životu, međutim, rezultat je bio mnogo lošiji od 8,8 posto<br />
godišnje. Toliko bi ulagač dobio da je svoj novac stavio u fond<br />
na samom početku desetogodišnjeg razdoblja i tamo ga ostavio<br />
do isteka tog vremena. No ljudi nisu tako postupali. Ulagali<br />
su prekasno i masovno se povlačili iz fondova nakon tržišnih<br />
padova. Stvarni rezultat (tzv. vagani prinos) što su ga ostvarili,<br />
zato se sveo na 2,4 posto godišnje.<br />
Brokeri i fond menadžeri prošli su mnogo bolje. Prema<br />
Bogleu, zaposlenici onih 200 fondova zaradili su oko 20 milijardi<br />
dolara. “To je poput kasina”, kaže Bogle. “Bruto prinos<br />
minus troškovi trgovanja, jest jednako neto prinos. Trading je<br />
cijeđenje neto zarade iz društva.”<br />
Leteći<br />
start<br />
Što izravno, što neizravno,<br />
Wall Street godišnje izvlači<br />
stotine milijardi dolara iz<br />
džepova ulagača. Zauzvrat im<br />
pruža jedva prosječne prinose,<br />
pretjerana obećanja i apsurdnu<br />
složenost procedure, a usto<br />
uglavnom ne mari za njihove<br />
interese kada je riječ o prikladnim<br />
financijskim proizvodima. No, Wall<br />
Street nije nepobjediv. Može ga<br />
se nadigrati njegovim vlastitim<br />
oružjem.<br />
NE SLUŠAJTE GLASINE. Kokteli<br />
i web-stranice za ulagače bruje<br />
o ulaganjima koja će se isplatiti<br />
i onima koja će propasti.<br />
Logika tih naklapanja najčešće<br />
je čvrsta – i pogrešna. Sjećate se<br />
kako je početkom godine dolar<br />
proglašavan sigurnim gubitnikom?<br />
Da biste zaradili na duži<br />
rok, ne pokušavajte pogoditi<br />
buduća tržišna kretanja, nego<br />
napravite razborit izbor dionica,<br />
obveznica i druge imovine, i držite<br />
se tog izbora.<br />
ULAŽITE U INDEKSE. Ulagači<br />
zarađuju posjedovanjem imovine<br />
kojoj će tržište s vremenom<br />
povećati vrijednost. Špekulanti<br />
nastoje nadmašiti zaradu koju<br />
JACOB THOMAS ZA FORBES<br />
66 F O R B E S RUJAN 2010
Hedge fondovi<br />
Želite li ući među <strong>Forbes</strong>ovih 400 najbogatijih, evo jednostavnog<br />
recepta: 1. osnujte hedge fond; 2. izvedbom nadmašite<br />
tržište. Uspijete li, to će značiti ili da ste pametni ili da ste<br />
jednostavno imali sreće. Na prošlogodišnjoj listi bilo je 38<br />
bogataša koji su se obogatili na hedge fondovima i privatnim<br />
partnerstvima. Za primjer kako se u tom biznisu razmišlja<br />
uzmimo neimenovanu private equity kompaniju koja je nedavno<br />
tražila vanjske suradnike da joj pomognu otvoriti webportal<br />
na temu “Kako zaraditi putem alternativnih oblika<br />
ulaganja”. No zarada o kojoj je riječ ne odnosi se na ulagače,<br />
nego na njihove savjetnike. Jedno od predloženih područja<br />
istraživanja bilo je “Kako prosperirati u doba kad telefoni imaju<br />
opciju ‘isključi pozivatelja’?”.<br />
Visoke naknade koje prate hedge fondove, robno trgovanje<br />
i ulaganja privatnog kapitala – u pravilu dva posto od<br />
uloženog iznosa godišnje plus 20 posto od zarade – ulagačima<br />
se opravdavaju otprilike ovako: “Tih dva posto jedva pokriva<br />
naše režijske troškove. Inače zarađujemo samo onda kada<br />
zarađujete i vi.” Zvuči fer, samo što oni vama ne plaćaju 20<br />
posto rabata ako ostvare gubitak. Povjerite pola svog novca<br />
geniju koji će ostvariti 40-postotnu zaradu, a pola šeprtlji koja<br />
će nabiti 40-postotni gubitak – i vi ste na nuli. Osim što jednom<br />
od one dvojice dugujete debeli honorar.<br />
Studija dvojice profesora financija s Yalea i Vanguardovog<br />
ekonomista proučila je postupke savjetnika za trgovanje<br />
robama tijekom proteklih 14 godna. Utvrđeno je da su klijenti<br />
ostvarivali prinos od 5,4 posto godišnje, ali je njihova<br />
zarada nakon isplate naknada iznosila samo 0,9 posto. Kako<br />
su savjetnici u tim osrednjim poslovima izmuzli od ulagača<br />
4,5 posto godišnje? Jednostavno. Naplaćivali su dva posto na<br />
ime režijskih troškova. Srećkovići su dobili i masne naknade<br />
za visoke prinose, ali oni koji su loše ulagali nisu platili ništa<br />
za ostvarene gubitke. Ulagač bi zaradio cijelih 5,4 posto ili tek<br />
neznatno manje da je uložio novac u dobro diverzificirane terminske<br />
poslove. No broj ulagača u robne indekse je zanemariv.<br />
U tome nema seksepila, a nema ni načina da broker zaradi za<br />
život preporučujući takve poslove.<br />
Trgovac terminskim ugovorima koji je naletio na zlatnu<br />
žilu, lako će namamiti ulagače. No savjetnici za robno trgovanje<br />
(CTA) ne moraju otkrivati svoje rezultate čak ni industrijskim<br />
bazama podataka koje ih prate, pa to i ne čine, osim<br />
ako vijest nije povoljna. “Čini se da CTA opstaju unatoč lošim<br />
rezultatima jer nema tržišne discipline proizašle iz vjerodostojnih<br />
informacija”, kažu autori studije. “Imamo dokaze da<br />
loše iskustvo ulagača s tom vrstom savjetnika nije općepoznata<br />
stvar.”<br />
Za upravljače novcem – barem za onu polovicu koja uspije<br />
MAJSTORI NAPLAĆIVANJA<br />
U porastu su i prihodi na Wall Streetu<br />
Plaće u financijskoj industriji<br />
prema prosjeku plaća u SAD-u<br />
1,8<br />
1,6<br />
1,4<br />
1,2<br />
1,0<br />
1909. ‘20. ‘30. ‘40. ‘50. ‘60. ‘70. ‘80. ‘90. ‘00. ‘05.<br />
Izvor: “The Evolution of the U.S. Financial Industry from 1860 to 2007: Theory and<br />
Evidence”, autor: Thomas Philippon (New York University)<br />
donosi tržište. Wall Street<br />
se nada da ćete vi postupiti<br />
upravo tako. Stvorio je golemu<br />
industriju aktivno upravljanih<br />
fondova, terminskih ugovora,<br />
opcija i proizvoda s efektom<br />
poluge, koja ukupno gledano ne<br />
daje prinose veće od tržišnih.<br />
Raspolažete li uvjerljivim dokazom<br />
da to možete izvesti, bilo<br />
osobno ili uz pomoć unajmljenog<br />
profeionalca, samo naprijed. No<br />
ako se samo nadate da možete,<br />
ne dajte se uvući u žrvanj. Igrajte<br />
na tržišni prosjek kupujući<br />
jeftine udjele u indeksnim ili<br />
valutnim fondovima, na koje se<br />
usto plaća i manji porez.<br />
OVLASTITE EKSPERTA Ako niste<br />
financijski stručnjak, a voljni ste<br />
platiti određen iznos za stručnu<br />
pomoć, najprije se uvjerite<br />
da osoba koja vam pomaže<br />
pretpostavlja vaš interes svojem<br />
interesu. Takvih je malo među<br />
brokerima i agentima osiguranja.<br />
Možda se i predstavljaju<br />
kao savjetnici, no većinom su<br />
trgovci čija je maglovita<br />
službena dužnost prodati vam<br />
“odgovarajuće” proizvode.<br />
Upravo suprotno, opunomoćenik<br />
mora paziti ponajprije na vaš<br />
interes. Registrirani ulagački<br />
savjetnici imaju fiducijarnu<br />
odgovornost. Do nijh ćete doći<br />
tako da prijeđete s plaćanja<br />
provizije na plaćanje naknade<br />
nekoj tradicionalnoj tvrtki koja<br />
trguje vrijednosncama. Sastavite<br />
pisani sporazum – i pregovarajte<br />
o naknadi.<br />
PRIZNAJTE POGREŠKE. Ulaganje<br />
je igra izgleda, vjerojatnosti.<br />
Nažalost, u pravilu nerado<br />
priznajemo da posjedujemo<br />
gubitničku imovinu i teško<br />
smanjujemo gubitke. A ta se<br />
krama zapravo da kapitalizirati:<br />
američki ulagač trebao bi takvu<br />
imovinu prodati, jer gubitak<br />
može iskoristiti za otpis i do tri<br />
tisuće dolara godišnjeg poreza<br />
na prihod te neograničen iznos<br />
eventualne buduće zarade.<br />
DRŽAVI DAJTE ŠTO MANJE.<br />
Osim alokacije sredstava, iznos<br />
poreza vjerojatno je najvažnija<br />
stvar o kojoj ovisi vaša zarada.<br />
Većini Amerikanaca je napametnije<br />
voditi oporeziva ulaganja<br />
(udjeli u obvezničkim<br />
fondovima, nekretninskim<br />
trustovima...) na mirovinskim<br />
računima. Ta im se sredstva<br />
ne oporezuju sve dok ih ne<br />
podignu. Udjele u dioničkim i<br />
novčanim fondovima najbolje je<br />
držati na oporezivim računima<br />
jer, kako smo rekli, eventualni<br />
gubici na lošoj imovini mogu se<br />
iskoristiti za plaćanje manjeg<br />
poreza na dobit od dobre<br />
imovine. Vrijedni udjeli mogu<br />
se iskoristiti i za donacije,<br />
poklon siromašnim rođacima ili<br />
oporučnu ostavštinu. —N.W.<br />
RUJAN 2010 F O R B E S 67
Kako nadigrati špekulante<br />
nadigrati tržište – nasumičnost je, dakle, karta za bogaćenje.<br />
Drugi je dobar trik iskoristiti efekt poluge: kupi uz maržu kad<br />
cijene dionica rastu; izvedba će biti bolja od izvedbe tržišta i<br />
donijeti ti zasluženih 20 posto. No što ako naletiš na medvjeđi<br />
trend? Peh... Ali novac je ionako bio klijentov. Stephane Fitch<br />
iz <strong>Forbes</strong>ova dopisništva u Chicagu istražio je tu pojavu na<br />
primjeru ulaganja mirovinskih fondova u nekretnine, u temi<br />
koju je američki <strong>Forbes</strong> donio 2008. godine. Voditelji fondova<br />
kupovali su po prilično visokoj cijeni nekretnine sasvim osrednje<br />
vrijednosti s obzirom na rizik i ostvarivali prividnu dobit.<br />
Šef Yaleove nadarbine David Swensen dokazao je to isto na<br />
primjeru privatnog kapitala. Rezultati koji su zbog učinka poluge<br />
tek prividno bolji od izvedbe tržišta mogu se nadmašiti,<br />
i to uz manji trošak, kupnjom udjela u indeksnim fondovima<br />
uz maržu.<br />
Rente<br />
Svežnjić udjela u uzajamnom fondu umotan u malo<br />
osiguranja i nešto rente s odgodom plaćanja poreza, može se<br />
kupiti od brokera i prodavača polica osiguranja koji unaprijed<br />
naplaćuju i do osam posto provizije. Jedan od ključnih mamaca<br />
je odgoda plaćanja poreza na dobit. No mnogi od tih rentnih<br />
aranžmana nedopustivo su skupi uz godišnju naknadu od dva<br />
do tri posto vrijednosti uložene imovine, tako da nema smisla<br />
voditi ih na nekom od računa s poreznom odgodom. Plaćali<br />
biste puno za olakšicu koju već ostvarujete.<br />
SEC opominje ulagače da takvim potezom “neće ostvariti<br />
nikakve dodatne porezne pogodnosti”. Regulatori financijskog<br />
tržišta upozoravaju da varijabilna renta na računu koji uživa<br />
poreznu olakšicu “možda nije dobra zamisao, a svakako<br />
povjerite pola novca geniju,<br />
a pola šeprtlji i kao rezultat<br />
bit ćete na nuli - koliko jedan<br />
zaradi, drugi će izgubiti<br />
uključuje plaćanje naknade brokeru i prodavaču osiguranja.”<br />
Ali, tko ih sluša? Unatoč upozorenjima, Amerikanci su u prvom<br />
tromjesečju ove godine na svoje račune s olakšicom prebacili<br />
varijabilnih renti vrijednih <strong>22</strong> milijarde dolara, ili 67<br />
posto od ukupnog iznosa, objavio je Morningstar. Djelić toga,<br />
otprilike jedan posto, ima smisla. Toliko je naime kupaca pretvorilo<br />
rentu, isplaćenu u cijelosti, u svoj doživotni izvor prihoda.<br />
Ostatak je bačen novac.<br />
I tako, Wall Street se bogati dok obični Amerikanac jedva<br />
spaja kraj s krajem. Potraži li krivca, mogao bi ga pronaći i u<br />
ogledalu. A potom bi mogao uzvratiti udarac Wall Streetu s<br />
nekoliko jednostavnih, pametnih odluka o ulaganjima.<br />
Kriza povjerenja<br />
Amerikanci ne vjeruju Wall Streetu...<br />
71 %<br />
SMATRA DA JE<br />
FINANCIJSKA INDUSTRIJA<br />
IMALA KLJUČNU ULOGU U<br />
IZAZIVANJU RECESIJE<br />
…a nemaju<br />
ni previše<br />
povjerenja u<br />
Washington<br />
Izvor: Zogby International.<br />
63 %<br />
MALO ILI NIMALO NE<br />
VJERUJE WALL STREETU<br />
62 %<br />
MALO ILI NIMALO NE<br />
VJERUJE SAVEZNOJ VLADI<br />
61 %<br />
VJERUJE DA SU ZAPOSLENI<br />
U FINANCIJSKOJ INDUSTRIJI<br />
PREVIŠE PLAĆENI<br />
62 %<br />
TVRDI DA VLADA TIJEKOM<br />
KRIZE BOLJE POSTUPA S<br />
FINANCIJSKOM INDUSTRIJOM<br />
NEGO S AMERIČKIM<br />
GRAĐANINOM<br />
68 F o r b e S RUJAN 2010
financije<br />
Dolar signalizira<br />
nevolje na vidiku<br />
Ako je impresivna izvedba američkog dolara u prvoj polovici godine znak<br />
povjerenja deviznog tržišta u američko gospodarstvo, onda je aktualni tijek<br />
događaja potvrda poljuljanog optimizma ulagača / Mario Gatara<br />
Tempo gospodarskog oporavka, u znatnoj mjeri uvjetovan i ubrzanom<br />
stabilizacijom domaćeg financijskog sustava (na razvalinama<br />
Bear Stearnsa i Lehman Brothersa), vjerojatno je razoružao<br />
i najveće skeptike, otvorivši put munjevitom napredovanju<br />
američke valute. U samo šest mjeseci vagani indeks dolara (USD<br />
TWI), čija je izvedba uvjetovana strukturom vanjskotrgovinske bilance,<br />
ubilježio je uistinu impresivnih 20 posto rasta, signalizirajući uvjerljivu<br />
dominaciju dolara u odnosu na najbližu konkurenciju.<br />
No ako je relativna izvedba valute odraz snage pojedine ekonomije<br />
(određujući u velikoj mjeri proces kreiranja monetarne politike), američko<br />
gospodarstvo posljednjih mjeseci kao da gubi dah. Jer u nepuna tri mjeseca<br />
USD TWI je ostao bez 10 posto svoje vrijednosti i stvari se više ne čine onako<br />
idiličnima kao prije samo nekoliko mjeseci. Doduše, slabljenje dolara<br />
moglo bi biti signal (uobičajene) korektivne faze koja slijedi nakon perioda<br />
snažnog rasta, no sve je više dokaza koji upućuju na zaključak kako je rasplet<br />
na deviznom tržištu tek najava onoga (lošeg) što će tek uslijediti.<br />
Realan tečaj dolara najbolje pokazuje svu silinu nagle<br />
promjene trenda koji je bitno pojeftinio američku valutu<br />
Snovi o paritetu sve su dalje od realizacije ... ... dok dolar tone ispod 85 jena . . . ... a franak opet djeluje kao ‘siguran zaklon’<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 69
financije<br />
Kriza je užasna stvar koju<br />
nipošto ne bi trebalo potratiti.”<br />
Autor ovog famoznog<br />
citata je američki ekonomist<br />
Paul Romer, čija su<br />
razmišljanja u jeku globalne ekonomske<br />
krize prigrlili brojni ekonomisti,<br />
ali i političari, glasno proklamirajući<br />
korjenite reforme. Kako to obično biva,<br />
hrvatske političke strukture za to su vrijeme<br />
bile previše zabavljene “važnijim”<br />
stvarima, te im je ovako jednostavna<br />
misao naprosto – promakla. U tolikoj<br />
mjeri da bi istaknuti predstavnici te<br />
iznimno povlaštene kaste (bez obzira<br />
na stranački predznak) vjerojatno bili<br />
među najpozvanijima da napišu vodič<br />
na temu “Kako potratiti krizu”.<br />
Kriza je, naravno, idealno vrijeme<br />
za reforme, u prvom redu javnih<br />
službi i uprave, s ciljem postizanja nižih<br />
troškova i veće učinkovitosti državne<br />
administracije. Od svega toga u ovih<br />
smo godinu-dvije vidjeli malo ili nimalo.<br />
Ma koliko na prvi pogled zvučalo<br />
paradoksalno, to je zapravo sasvim u<br />
skladu sa zdravom logikom. Nagon za<br />
samoodržanjem svih političkih garnitura<br />
i opcija upravo je najjači pri samom<br />
kraju mandata, pa je od političara<br />
posve iluzorno očekivati da nas bolnim<br />
rezovima (koliko god neophodni ili<br />
neminovni bili) uvedu u predizbornu<br />
kampanju. Možda politika pod utjecajem<br />
drevnih učenjaka izgleda ponešto<br />
drukčije, makar i u tom slučaju stvari<br />
Škola lošeg kuhanja<br />
Nakon niza nespretnih poteza u segmentu porezne politike, na red je čini se<br />
došla i zlatna koka hrvatskoga gospodarstva - bankarska industrija / Mario Gatara<br />
70 F o r b e S RUJAN 2010
ponekad odu u suprotnu krajnost. O<br />
tome najbolje mogu posvjedočiti japanski<br />
birači, koji nemaju ama baš nikakve<br />
koristi od prakse “časnog” odstupanja s<br />
vlasti zbog koje se premijeri mijenjaju<br />
kao na traci.<br />
U krajevima zemaljske kugle “cijepljenima”<br />
od istočnjačke filozofije iskonski<br />
nagon za opstankom nije pak donio<br />
ništa dobroga. U potpunoj je koliziji<br />
s potezima koje nameće gospodarska<br />
kriza, na najbolji način pokazujući koliko<br />
su, barem u hrvatskom primjeru,<br />
bili u krivu gorljivi protivnici prijevremenih<br />
izbora. Ta teza nema nikakve<br />
veze s političkim predznakom aktualne<br />
administracije, jer je prilično izvjesno<br />
da bi stvari izgledale jednako i kada<br />
bi sadašnja pozicija i opozicija zamijenile<br />
mjesta. Vjerojatno su se takvim<br />
rezonom vodili i zagovornici kontinuiteta,<br />
pretpostavljajući pragmatične<br />
razloge utjecaju vlastitih političkih<br />
preferencija. Njihovi argumenti doista<br />
imaju smisla, budući da bi prijevremeni<br />
izbori donijeli nove troškove i<br />
potpuno paralizirali sve razine vlasti,<br />
a u konačnici iznjedrili i posvemašnju<br />
krizu odlučivanja. No ipak se teško oteti<br />
dojmu kako su protivnici prijevremenih<br />
Ekonomski prosperitet<br />
proizlazi iz boljih<br />
recepata, nipošto<br />
iz bjesomučnog<br />
neinventivnog<br />
nakuhavanja, tvrdi Paul<br />
Romer. A sve što smo<br />
mi dosad mogli kušati<br />
prilično je neukusna<br />
krumpir salata<br />
izbora naprosto podcijenili taj nagon<br />
za samoodržanjem (u određenoj mjeri<br />
uvećan nekompetentnošću).<br />
To je najlakše uočiti na primjeru<br />
državnog proračuna koji već sada (a<br />
kraj godine još je daleko) djeluje poput<br />
kule od karata izgrađene na temeljima<br />
odveć optimističnih pretpostavki i<br />
lažnih nada, bez uvažavanja grube realnosti.<br />
Prije nešto manje od godinu<br />
dana u <strong>Forbes</strong>u smo o tome naširoko<br />
lamentirali, ali se stvari svejedno nisu<br />
značajnije promijenile. Ispod jedne<br />
od fotki na kojima, puni entuzijazma,<br />
poziraju premijerka i ministar financija,<br />
stajao je tekst: “Definiranjem proračuna<br />
za iduću godinu Jadranka Kosor i Ivan<br />
Šuker napokon bi morali preuzeti nekakvu<br />
odgovornost.” Je li se to i dogodilo,<br />
ostavljamo čitateljima na prosudbu.<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 71
A što bi tek bilo<br />
da ih on ne gleda?:<br />
Željko Rohatinski,<br />
guverner HNB<br />
Između Romera i hrvatskih<br />
političara postoji ipak jedna zanimljiva<br />
poveznica, koju bismo mogli promatrati<br />
kroz prizmu kulinarskih doskočica<br />
premijerke Kosor. Kako kaže Romer,<br />
uspoređujući gospodarstvo s kuhinjom,<br />
“povijest nas uči da ekonomski rast i<br />
prosperitet proizlaze iz boljih recepata,<br />
a nipošto kao rezultat bjesomučnog<br />
neinventivnog nakuhavanja”. Hrvatska<br />
se Vlada uporno drži potonje prakse, a<br />
ali Vlada to gleda iz sasvim drukčije<br />
perspektive, pokušavajući ugrabiti i<br />
najmanju priliku kad je u pitanju prihodovna<br />
strana proračuna. No kako<br />
se ekonomska kriza ponajprije vrti oko<br />
slabašne domaće potrošnje, to je zerosum<br />
game, pa se uzimanjem na jednoj<br />
strani (putem kriznog poreza) gubi na<br />
drugoj (slabijom potrošnjom). Formalan<br />
izgovor za to su navodno fiksne<br />
pozicije u proračunu zbog kojih je, opet<br />
Ili, ako već moraš, neka to bude ulaganje<br />
u budućnost, dodali bi mnogi.<br />
A kad stvari odu stranputicom i<br />
polako izmaknu kontroli, nezgrapno<br />
prekrajanje poreznog sustava postaje<br />
posve uobičajena rutina. Na tom tragu je<br />
i najnovija ideja o nametanju nekakvog<br />
posebnog poreza bankama, koje imaju<br />
tu (ne)sreću da raspolažu određenim,<br />
uvjetno rečeno, viškovima. Sukladno<br />
uobičajenom uzroku ponašanja, o toj<br />
Propali mastodonti i gubitaši koji su opstali uz pomoć iz proračuna sada<br />
bi mogli biti nagrađeni i činjenicom da dodatni nameti neće pogoditi<br />
njih, već one koji uspješno posluju. U ovom slučaju banke<br />
sve što smo dosad imali prilike kušati je<br />
prilično neukusna - krumpir salata.<br />
U ovoj situaciji naizgled i nema na<br />
raspolaganju previše sastojaka od kojih<br />
bi mogao nastati nekakav dobar recept.<br />
No, da baš i nije tako pokazala je sama<br />
Vlada, ponajprije nes(p)retnim petljanjem<br />
po poreznom sustavu koje ama baš<br />
nikoga nije usrećilo, i što je još važnije,<br />
nije previše pomoglo u krpanju sve<br />
veće rupe u državnom proračunu. Eksperimentiranje<br />
s porezom na dodanu<br />
vrijednost, a potom i kriznim porezom<br />
te nizom poreznih olakšica, pokazuje<br />
da već u segmentu porezne politike<br />
postoji priličan prostor za manevar,<br />
navodno, ideju o značajnijem rezanju<br />
troškova nemoguće realizirati. I onda<br />
se, eto, Vlada ponaša poput velikog<br />
broja hrvatskih građana, tonući sve dublje<br />
u minus. Razlika je tek u činjenici<br />
da građani zasad plaćaju puno skuplje<br />
kamate za dopušteno prekoračenje, no<br />
kako je krenulo, s učestalim emisijama<br />
obveznicama i to bi se moglo promijeniti.<br />
A sve skupa u potpunoj je suprotnosti<br />
sa zdravom logikom, odnosno elementarnim<br />
principima financija kakvi<br />
se mogu naći u bilo kojoj self-help knjizi<br />
na tu temu. Proslavljeni američki autor<br />
(moralno upitnih kvaliteta) Robert Kiyosaki<br />
sažeo je to u vrlo jednostavnu<br />
misao: “Ne troši više no što zarađuješ”.<br />
su se temi odredili svi oni koji – ne<br />
odlučuju. Vladini savjetnici uglavnom<br />
su protiv tog prijedloga (ili barem hine<br />
da su protiv), a negativno mišljenje dao<br />
je i guverner Rohatinski, istaknuvši kako<br />
“korist od uvođenja poreza na banke<br />
može biti relativno mala, a potencijalna<br />
šteta vrlo velika”. Na suprotnoj su strani<br />
koalicijski partneri sa šačicom saborskih<br />
zastupnika koji pokušavaju zaraditi<br />
pokoji politički bod, ali o kojima ovisi<br />
opstanak Vlade.<br />
Imajući samo tu činjenicu u vidu,<br />
čini se da je posve jasno kako će se stvari<br />
dalje razvijati. Više od dvije milijarde<br />
kuna dobiti (prije oporezivanja)<br />
72 F o r b e S RUJAN 2010
financije<br />
domaćih banaka samo u prvih šest<br />
mjeseci ove godine zamaman su plijen,<br />
koji će Unicredit, Intesa i ostali na<br />
kraju vjerojatno ipak morati podijeliti s<br />
Vladom. A to otvara brojna pitanja. Najprije<br />
ona suštinske naravi. Jer ne samo<br />
da nije korektno kažnjavati kompanije<br />
(u ovom slučaju banke) koje profitabilno<br />
posluju, već se time šalje i posve<br />
pogrešna poruka u zemlji koja obiluje<br />
propalim mastodontima i gubitašima.<br />
Većina njih, makar i na izdisaju, nekako<br />
je (čitaj: uz izdašnu pomoć iz proračuna)<br />
sve ove godine opstajala, a sada bi, eto,<br />
mogli biti nagrađeni i činjenicom da<br />
dodatni nameti neće pogoditi njih, već<br />
one koji uspješno posluju.<br />
Ako se pak povedemo za globalnom<br />
inicijativom koja banke, koristeći<br />
neprijateljski nastrojeno javno mnijenje,<br />
polako gura na brisani teren, ostaju za<br />
razmatranje tek tehnička pitanja. I, naravno,<br />
dvojbeni motivi takvog poteza. Jer<br />
u razvijenim se zemljama o porezu na<br />
banke razmišlja isključivo u kontekstu<br />
gorkih iskustava subprime krize i kaosa<br />
koji je potom eskalirao. Cijena koju<br />
su platili porezni obveznici najvažniji<br />
je motiv te inicijative, pa bi se sredstva<br />
prikupljala za neke buduće krize.<br />
U hrvatskom je slučaju ključni motiv<br />
puno prizemniji: naprosto valja (na sve<br />
moguće načine) popuniti proračun.<br />
A ta se činjenica izravno naslanja na<br />
nesigurnost koju u korporativnom sektoru<br />
izazivaju česte promjene poreznog<br />
okvira. Zemlja koja često mijenja porezne<br />
propise, osobito ako su promjene<br />
motivirane kratkoročnim potrebama,<br />
teško može opravdati etiketu stabilne<br />
tržišne ekonomije (kao da i bez toga<br />
održavanje imidža atraktivne destinacije<br />
za strani kapital nije dovoljno<br />
izazovno).<br />
Situaciju bi donekle olakšala realizacija<br />
globalne inicijative i stvaranje<br />
uniformnog okvira u kojem bi banke<br />
djelovale. Prijedlog dužnosnika MMF-a<br />
podrazumijeva porez na pasivu banaka,<br />
a iznimno i na specifične financijske<br />
instrumente kojim bi se dodatno opor-<br />
ezivao rizik.<br />
Ali to nas i dalje ne lišava lokalnih<br />
implikacija. Većina promatrača ne skriva<br />
strah da bi se porez lako mogao prenijeti<br />
na leđa bankovnih klijenata. Bila bi<br />
to Pirova pobjeda za građane koji se u<br />
jeku krize osjećaju posve nemoćno, a<br />
banke doživljavaju kao kakve kulake (ili<br />
robovlasnike), te bi veliki broj njih vjerojatno<br />
bezrezervno podržao uvođenje<br />
poreza (otuda, očito, proizlazi i interes<br />
političara). Mogućnost daljnjeg rasta kamatnih<br />
stopa nije jedini problem što ga<br />
novi nameti neminovno otvaraju. Valja<br />
uzeti u obzir i mogućnost smanjenja<br />
broja radnika u sektoru (trenutačno je<br />
oko 36 tisuća zaposlenih u financijskim<br />
djelatnostima, ili nešto više od 3% ukupnog<br />
broja zaposlenih u RH).<br />
Sve to, naravno, ako se Vlada uspije<br />
oduprijeti pritiscima banaka koje su<br />
Australsko iskustvo<br />
vrlo izdašni kreditori javne potrošnje i<br />
kao takvi vjerojatno na speed dial listi<br />
ministra Šukera, što im daje iznimno<br />
veliku moć. A na kraju, ako novi porez<br />
u nekom obliku doista zaživi, Vlada<br />
opet može ostati kratkih rukava. Kako?<br />
Ako osnovica za obračun poreza bude<br />
izdašna dobit banaka, one bi to mogle<br />
kompenzirati većim troškovima i smanjenjem<br />
dobiti. Mogućnosti je napretek.<br />
Dovoljno je tek spomenuti zastrašujući<br />
broj nekretnina koje, u svojstvu kolaterala,<br />
leže u aktivi banaka. Otpisom<br />
nenaplativih potraživanja i povećanjem<br />
rezervacija za rizične plasmane, u uvjetima<br />
užasavajuće stagnacije (u najboljem<br />
slučaju!) na tržištu nekretnina vrlo bi se<br />
učinkovito smanjila dobit, a banke bi<br />
se istodobno riješile dijela balasta koji<br />
ih opterećuje i kojeg se inače neće tako<br />
skoro riješiti.<br />
Stvari je moguće gledati i iz ponešto drukčije perspektive, pa povući paralelu s<br />
australskim primjerom. Vlada u Canberri nedavno je odlučila opaliti po džepu velike<br />
rudarske kompanije, uvodeći zaseban porez (mining super-tax) koji će značajno uvećati<br />
njihove troškove poslovanja. Pritom su mali igrači izuzeti od pojačane porezne presije iz<br />
vrlo jednostavnog razloga – oni si to ne mogu priuštiti. Za razliku od velikih, koji su najprije<br />
srušili premijera Rudda, a potom ni novu premijerku Juliju Gillard nisu štedjeli kritika, prijeteći<br />
zatvaranjem velikih projekata iako je i jednima i drugima bilo jasno da se to, zbog milijardi<br />
dolara investicija, vjerojatno neće dogoditi. Na kraju je postignut kompromis i početni prijedlog<br />
je ublažen, čime je Australija kapitalizirala svoju poziciju jednog od najbogatijih nalazišta<br />
mineralnih bogatstava u svijetu.<br />
No sektorski orijentiran pristup u hrvatskom je slučaju praktično nemoguće opravdati, jer<br />
domaće tržište, iz perspektive inozemnih banaka, ni u kom slučaju nije nenadoknadivo niti<br />
tako bitno da ga se ne bi moglo zaobići. Zato ne bi prošle ni diskriminacijske odredbe kojima<br />
se radi podjela na velike i male, a još uvijek ostaje i pitanje ustavnosti takve odluke kada je<br />
riječ o bankama. Jer za razliku od Hrvatske, u članku IV. australskog ustava stoji odredba po<br />
kojoj parlament ima mogućnost zasebne metodologije oporezivanja prirodnih bogatstava.<br />
Iz australskog iskustva valja povući još nekoliko pouka. Za početak, novim će se porezom na<br />
australske rudare vjerojatno najviše okoristiti - Kanada. Tamošnjim dužnosnicima uopće ne<br />
pada na pamet podizati stope poreza za korporativni sektor, pa bi mnogi rudari mogli usporiti<br />
investicije u Australiji, a istodobno podebljati svoje aktivnosti u rudama također vrlo bogatoj<br />
Kanadi. Analogno tome, ako se ideja o globalnom porezu na banke u konačnici raspline<br />
(igrom slučaja, Kanada je najglasniji protivnik te inicijative), niti jedna od zemalja koje su<br />
spremne uvesti ga unilateralno ne može računati na ubiranje značajnijeg iznosa koji bi<br />
domaći bankovni sektor u konačnici učinio znatno manje konkurentnim. To bi najbolje mogao<br />
pokazati primjer Mađarske, koja bi u ovoj godini na ime novog poreza (na aktivu banaka)<br />
trebala prikupiti oko 700 milijuna eura. S druge pak strane, znakovit je i primjer Velike<br />
Britanije koja je ostala usamljena među članicama skupine G7, zbog čega je konačni prijedlog<br />
dodatnog poreznog opterećenja bio znatno manjih proporcija. Procjene naime upućuju na<br />
godišnji prihod od oko dvije milijarde funti godišnje, što je za iznimno moćnu bankarsku<br />
industriju na Otoku doista prava sitnica.<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 73
Sajam zapošljavanja<br />
u Chicagu: Ispunjavanje<br />
prijave za posao danas<br />
je najčešća aktivnost<br />
Amerikanaca<br />
Druga strana medalje<br />
Prognoze analitičara sa svakom<br />
su idućom objavom sve<br />
‘tanje’, sugerirajući produljeni<br />
gospodarski oporavak kakav<br />
obično predstavlja famozna U<br />
krivulja / Mario Gatara<br />
Već mjesecima uporno ponavljajući tezu o “godini<br />
s dvije posve različite polovice”, Nouriel Roubini<br />
zvuči poput kakve pokvarene ploče, ali na tragu<br />
razočaravajućih brojki američkog ministarstva<br />
trgovine sve je više onih koji su spremni prikloniti<br />
se tmurnim prognozama. Nakon 3,7%<br />
rasta u prvom, stopa rasta BDP-a u drugom je<br />
kvartalu skliznula na 2,4% (prognoze su upućivale na rast od<br />
2,6%), posluživši kao ne osobito ohrabrujuća uvertira u drugu<br />
polovicu godine koja će, tvrdi Roubini, obilovati izazovima. Time<br />
74 F O R B E S RUJAN 2010
se polako nazire i odgovor na dileme u pogledu fiskalnog<br />
stimulansa koji se jednostavno “istrošio”, prerano da bi<br />
učvrstio relativno krhak gospodarski oporavak.<br />
Prostor za manevar u okviru monetarne politike<br />
vrlo je ograničen, a ankete sugeriraju duboku podijeljenost<br />
nacije kada je u pitanju upotreba instrumentarija<br />
koji Bijela kuća ima na raspolaganju, što znači da<br />
predsjednik Obama neće imati nimalo jednostavan zadatak<br />
u pokušaju da mjerama fiskalne politike osigura<br />
dugoročno održiv rast. Većina Amerikanaca smatra da<br />
bi prioritet aktualne administracije trebalo biti smanjenje<br />
nezaposlenosti. No zato se konsenzus vrlo brzo topi<br />
na pitanju budućeg kursa fiskalne politike. Dok jedni vjeruju<br />
da bi Bijela kuća trebala učiniti sve ne bi li domaću<br />
ekonomiju osovila na noge, drugi zaziru od daljnjeg<br />
zaduživanja, tvrdeći kako se proračunski deficit potpuno<br />
oteo kontroli. Pretpostavimo li da će se raspoloženje<br />
birača ravnomjerno preslikati na stavove predstavnika<br />
političke garniture, postaje jasno kako bi se rasprava o<br />
idućim potezima mogla protegnuti unedogled, dodatno<br />
produžujući agoniju. A bez fiskalnog stimulansa situacija<br />
postaje znatno teža, baš kao što već odavno upozorava<br />
Roubini.<br />
Još prije nekoliko mjeseci<br />
njegova je teza nailazila na<br />
prilično skeptičan prijem kod velikog<br />
broja ulagača, oduševljenih<br />
na mahove uistinu blistavim<br />
poslovnim rezultatima korporativnog<br />
sektora. Međutim, koegzistencija<br />
dvaju naizgled nespojivih<br />
fenomena (slabije ekonomske aktivnosti<br />
i intenzivnijeg rasta profita<br />
američkih korporacija) doista<br />
je moguća, ali samo na određeno<br />
vrijeme.<br />
Logika je u tom slučaju vrlo jednostavna:<br />
zahvaljujući agresivnim<br />
mjerama rezanja troškova (potpomognutima<br />
dijelom i rastućom<br />
potražnjom iz zemalja u razvoju)<br />
američki bi korporativni sektor<br />
mogao iznjedriti više nego<br />
zadovoljavajuće poslovne rezultate<br />
i u drugoj polovici godine. Prema<br />
anketi koju je početkom kolovoza<br />
proveo Bloomberg, analitičari<br />
(u prosjeku) očekuju da bi se u<br />
drugoj polovici godine vrijednost<br />
S&P 500 indeksa mogla uvećati za<br />
otprilike petinu. Svoj optimizam u<br />
Tvrdoglavo visoka stopa nezaposlenosti ključan je<br />
razlog zabrinutosti analitičara<br />
Rast obujma trgovine u maloprodaji djeluje<br />
robusno samo na prvi pogled<br />
FINANCIJE<br />
prvome redu temelje na procjeni kako će dobit kompanija<br />
čije su dionice u sastavu dotičnog indeksa tijekom 2010.<br />
porasti za čak 35%, što bi bio najveći godišnji rast još od<br />
1988. godine.<br />
Samo u drugom kvartalu dobit je (na godišnjoj<br />
razini) u prosjeku porasla za čak 52%, učinivši američke<br />
dionice, barem u kontekstu konvencionalnih valuacijskih<br />
multipli (poput P/E indikatora), vrlo atraktivnima. Da<br />
stvar bude zanimljivija, bio je to već peti kvartal zaredom<br />
u kojem je većina analitičara ranije objavljenim prognozama<br />
drastično podcijenila poslovne rezultate korporativnog<br />
sektora. A pritom se razlika između vrijednosti<br />
15, koliko otprilike trenutačno iznosi P/E indikator za<br />
dionice u sastavu S&P 500 indeksa, te 17, što je povijesni<br />
prosjek unatrag 70 godina, neupućenom promatraču na<br />
prvi pogled možda ne čini odveć značajnom, ali u kontekstu<br />
milijardi dolara investicija riječ je o vrlo izdašnom<br />
diskontu (iako valja priznati da stvari ipak ne bi trebalo<br />
gledati tako jednostrano).<br />
Međutim, kolateralna žrtva takvog kursa je tržište rada<br />
koje bi, naravno u nešto dužem roku, moglo doći glave i<br />
tržište kapitala. Razlog je jednostavan – mjere drastičnog<br />
rezanja troškova ograničenog<br />
su dosega i roka trajanja, te čine<br />
“čuda” samo na kraći rok. Nakon<br />
toga slabija ekonomska aktivnost<br />
i anemično tržište rada<br />
naprosto moraju uzeti danak,<br />
pa se i teza o znatno slabijem intenzitetu<br />
ekonomske aktivnosti<br />
u drugoj polovici godine doima<br />
sasvim izglednom. Cijeli je zaplet<br />
lako objasniti jednim jedinim<br />
omjerom koja najbolje ilustrira<br />
važnost osobne potrošnje: aktivnost<br />
potrošača čini čak dvije<br />
trećine američkog BDP-a, pa se<br />
anemičnim tržištem rada zapravo<br />
zatvara začarani krug čiji se<br />
učinak lako može shvatiti i na<br />
hrvatskom primjeru.<br />
Razlika je u činjenici da<br />
hrvatsko gospodarstvo u ovom<br />
trenutku još uvijek gubi radna<br />
mjesta. Međutim, u odnosu na<br />
prosinac 2007. godine, koji je<br />
Nacionalni zavod za ekonomska<br />
istraživanja (NBER) označio kao<br />
početak recesije (kraj još uvijek<br />
nije proglašen), američka je<br />
ekonomija još uvijek u minusu<br />
RUJAN 2010 F O R B E S 75
financije<br />
za otprilike 8,4 milijuna radnih mjesta i nema naznaka<br />
skorog poboljšanja. Na to upućuje i krivulja stope prinosa<br />
na dvogodišnje državne obveznice, koja je sredinom<br />
kolovoza skliznula ispod 0,5%. Dijelom je to posljedica<br />
bijega u sigurnost, taktike kojom ulagači traže zaklon za<br />
svoj kapital, no iznimno niska stopa prinosa odražava i<br />
posve minorne inflacijske pritiske kao izravnu posljedicu<br />
usporavanja ekonomske aktivnosti.<br />
Potvrdili su to (vrlo izravno) i dužnosnici Feda<br />
početkom kolovoza, najavljujući mjere koje će monetarnu<br />
politiku učiniti još ekspanzivnijom,<br />
a sve kako bi posustalom<br />
gospodarstvu pokušali udahnuti<br />
život. Govoreći o “neuobičajeno<br />
neizvjesnom” gospodarskom<br />
oporavku, prvi čovjek Feda Ben<br />
Bernanke dao je naslutiti zabrinutost<br />
monetarnih vlasti koje se<br />
ponovo okreću nekonvencionalnim<br />
metodama tiskanja novca.<br />
No takva strategija zasad ne daje<br />
željene rezultate, što najbolje<br />
pokazuje količina gotovine kojom<br />
trenutno raspolažu bilo kor-<br />
Dr. Doom, Nouriel<br />
Roubini, profesor<br />
ekonomije na New<br />
York University<br />
poracije ili potrošači.<br />
Stopa štednje (u odnosu na raspoloživi dohodak)<br />
američkih građana u svibnju prošle godine popela se na<br />
nezamislivo visokih 8,2%, spustivši se u međuvremenu<br />
(krajem lipnja ove godine) na znatno nižih 6,4%. No i<br />
ta je brojka daleko od uobičajenih vrijednosti (2%-3%),<br />
zabilježenih u godinama koje su prethodile krizi. S druge<br />
strane, američke su korporacije (ne računajući financijski<br />
sektor), prema procjenama središnje banke na kraju prvog<br />
kvartala pospremile oko 1,84 bilijuna dolara gotovine (i<br />
ostale vrlo likvidne imovine). U odnosu na isto razdoblje<br />
prošle godine, ta brojka podrazumijeva rast od čak 26%<br />
(najviše u posljednjih šezdesetak godina), čime je udio<br />
gotovine u ukupnoj aktivi korporativnog sektora dosegao<br />
vrlo visokih 7%, odnosno, najvišu razinu još od 1963.<br />
Sklonost američkih građana zadržavanju gotovine<br />
posve je razumljiva u svjetlu stope nezaposlenosti koja je<br />
još uvijek vrlo blizu dvoznamenkastim brojkama, što se<br />
u konačnici negativno odražava i na aktivnost potrošača.<br />
Zastoj na tržištu rada u konačnici bi se mogao osvetiti tržištu<br />
kapitala. U strahu od nezaposlenosti, Amerikanci štede kao<br />
što odavno nisu. I korporacije zadržavaju gotovinu, a letargija<br />
američkog gospodarstva bit će planetarno loša vijest<br />
Stopa prinosa na dvogodišnje američke<br />
državne obveznice uporno klizi nizbrdo<br />
Premda površan pogled na kretanje pozitivnog trenda u<br />
kategoriji obujma trgovine u maloprodaji i visoke stope<br />
rasta posljednjih mjeseci sugeriraju drukčiji zaključak,<br />
mnogo je onih koji su očekivali (priželjkivali) znatno<br />
bolje rezultate. I sve je više onih koji strahuju da bi stvari<br />
mogli krenuti neželjenim smjerom.<br />
Jan Hatzius, glavni ekonomist Goldman Sachsa, nedavno<br />
je objavio reviziju svojih prognoza, najavljujući u<br />
ovoj godini gospodarski rast od 1,9% (umjesto 2,4%), ali<br />
u tome nipošto nije usamljen. Srećom, zasad samo okorjeli<br />
pesimisti vjeruju da bi krivulja rasta mogla poprimiti<br />
oblik slova W, no zato su u manjini<br />
i zagovornici slova V koje<br />
predstavlja rapidan oporavak. Taj<br />
je scenarij uglavnom rezerviran<br />
za zemlje u razvoju, dok većina<br />
analitičara u američkom slučaju<br />
polako formira konsenzus oko<br />
slova U. To je i za nas loša vijest,<br />
jer globalna ekonomija funkcionira<br />
prema principu spojenih<br />
posuda, a slabost najmoćnije svjetske<br />
ekonomske sile, koliko god<br />
ograničena, zasigurno će ostaviti<br />
traga i na ostatku planeta.<br />
Foto AP<br />
76 F o r b e S RUJAN 2010
Još tamo davne 2004. godine prezentacija<br />
poslovnih rezultata ugledne<br />
bankarske grupacije HSBC<br />
privukla je popriličan interes<br />
medija, a ključna stavka izlaganja predsjednika<br />
Uprave Johna Bonda bili su<br />
bonusi isplaćeni na temelju ostvarenih<br />
rezultata za minulu godinu. Bond je<br />
uknjižio bonus od 3,5 milijuna dolara,<br />
ali ta cifra gotovo nikoga nije zanimala.<br />
Prašinu je podigao podatak kako je<br />
peteročlanom timu odjela investicijskog<br />
bankarstva pripao kombinirani bonus<br />
od 60,8 milijuna dolara, što je Bond<br />
ironično prokomentirao riječima: “Čini<br />
se da je dioničarima taj kvintet puno<br />
važniji od Uprave.”<br />
No tada su vladale posve drukčije<br />
okolnosti, a opisani paradoks u to je vrijeme<br />
bio sasvim uobičajena pojava i u<br />
pravilu nije izazivala glasnije primjedbe<br />
dioničara, koji su trljali ruke oduševljeni<br />
blistavim poslovnim rezultatima, a još<br />
manje šire javnosti. Wall Street i londonski<br />
City obilovali su novopečenim<br />
milijunašima, dealmakerima koji su<br />
nekontroliranom upotrebom financijskih<br />
derivata uspjeli dovesti u pitanje<br />
čak i samu opstojnost brojnih<br />
financijskih institucija, stavljajući<br />
kratkoročne (osobne) interese iznad<br />
svega ostalog. Pa ipak, umjesto da slijepo<br />
slijedimo bijes javnosti i upremo<br />
prstom u rogue tradere poput Nicka<br />
Leesona ili Jeromea Kerviela, svaljujući<br />
na njih i njima slične krivnju za kolaps<br />
Mario Gatara<br />
Moralni hazard<br />
Nisu samo bankari skloni potpunom ignoriranju ili<br />
nekontroliranom preuzimanju rizika. Ima toga i u<br />
znatno manje sofisticiranim segmentima gospodarstva<br />
koji se s pravom uspoređuje s Velikom<br />
depresijom 30-ih godina prošloga<br />
stoljeća, valjalo bi uzeti u obzir jednu<br />
vrlo bitnu činjenicu. Naime, oni su<br />
bili plaćeni, aktivno poticani i izdašno<br />
stimulirani da rade upravo to - preuzimaju<br />
ogroman rizik. Bili su tek kotačić<br />
unutar zastrašujućeg mehanizma koji<br />
je funkcionirao na jednakom principu<br />
kao i sustav u cjelini - na principu moralnog<br />
hazarda.<br />
Jerome Kerviel je gomilao rizične<br />
pozicije jer je iza njega stajala moćna<br />
banka s ogromnim kapitalom, a čelnici<br />
te iste banke vjerojatno su ga ohrabrivali<br />
da agresivno ganja profit pritom<br />
sustavno ignorirajući postojeće rizike,<br />
uvjereni kako će u krajnjem slučaju u<br />
pomoć priskočiti državna administracija<br />
i spasiti ih od sigurne propasti.<br />
Međutim, princip moralnog hazarda<br />
puno je rasprostranjenija pojava i<br />
nije, kako se nekima možda čini, rezerviran<br />
samo za globalne financijske centre.<br />
Ima toga i u najbližem susjedstvu,<br />
razlika je samo u ciframa koje se vrte<br />
i na kraju počesto padaju na leđa poreznih<br />
obveznika.<br />
marketmaker<br />
Prisjetimo se samo nedavno<br />
završene sage o otkupnim cijenama<br />
pšenice. Zar to nije idealan primjer<br />
moralnog hazarda? Shema je vrlo jednostavna:<br />
ako je tržišna cijena pšenice<br />
visoka proizvođači knjiže ekstraprofit,<br />
a u onom lošijem scenariju u pomoć<br />
priskače Vlada i spašava ih, bilo dodatnim<br />
subvencijama na cijenu ili pak<br />
promjenama pravilnika o kvaliteti.<br />
Naravno, ceh snose porezni obveznici<br />
kojima je birokracija usput uvalila i<br />
proizvode lošije kvalitete, odlučivši (kao<br />
iznimno, samo ovaj put), progledati<br />
kroz prste proizvođačima.<br />
Zar je onda uopće bitno što jedne<br />
poljoprivredne kulture imamo u izobilju,<br />
a drugu moramo uvoziti? I koga<br />
briga za globalne tržišne trendove, odnos<br />
ponude i potražnje, instrumente<br />
hedginga? Većinu proizvođača sigurno<br />
ne. Ne moraju se oni brinuti hoće li<br />
Rusija zabilježiti rekordan urod ili će<br />
serija katastrofalnih poplava zaustaviti<br />
izvoz indijske pšenice, jer ako zatreba,<br />
Vlada će pripomoći. Naravno, na<br />
teret svih ostalih, koji se svakodnevno<br />
Bankari su porezne obveznike koštali više<br />
nego seljaci, no princip je isti. Zašto ipak<br />
samo bankare doživljavamo kao pohlepne<br />
gadove koje zanimaju isključivo bonusi?<br />
suočavaju s izazovima tržišta, a neki<br />
na kraju bivaju prisiljeni i na kapitulaciju<br />
odnosno likvidaciju. Zato što ne<br />
figuriraju kao glasni zagovornici neke<br />
političke opcije ili pak ne prijete masovnim<br />
prosvjedima.<br />
E sad, ako zbog principa moralnog<br />
hazarda bankare doživljavamo kao<br />
pohlepne, sebične gadove koji su zainteresirani<br />
samo za svoje bonuse, kako<br />
bismo onda trebali doživljavati poljoprivredne<br />
proizvođače?<br />
Istini za volju, bankari su porezne<br />
obveznike koštali puno više od seljaka<br />
(a seljake je usto i nemoguće okriviti<br />
za financijsku krizu), no princip je u<br />
suštini - isti.<br />
rujan 2010 F o r b e S 77
financije<br />
Hindenburg<br />
Omen se nije<br />
baš svaki<br />
puta pokazao<br />
pouzdanim,<br />
ali zato nije<br />
propustio<br />
predvidjeti<br />
nijednu dublju<br />
korekciju još od<br />
1985. godine<br />
/ Mario Gatara<br />
Riječ iz naslova zasigurno će veliki broj poklonika<br />
horora podsjetiti na klasik u kojem<br />
je glavnu ulogu odigrao Gregory Peck,<br />
izgubivši na kraj borbu s Antikristom. Potonjeg<br />
će se pak prisjetiti ljubitelji posve drukčijeg<br />
televizijskog žanra, prizivajući u sjećanje traume koje<br />
je preživljavao Rodney tijekom djetinjstva<br />
njegova nećaka Damiana. No<br />
ovo je još jedna priča o Wall Streetu<br />
i zapravo nema nikakve veze s filmovima<br />
i televizijskim serijama.<br />
Riječ je o indikatoru tehničke analize<br />
koji se krije iza naziva Hindenburg<br />
Omen, a koji je, možda zbog pomanjkanja<br />
zanimljivih događaja na financijskim<br />
tržištima, sredinom kolovoza<br />
dobio prostor i u (ozbiljnom) Wall<br />
Streetu Journalu, unatoč činjenici da<br />
je nekolicina analitičara mračno pretkazanje<br />
mahom odbacila kao besmislicu. “Nekima je<br />
možda vikend počeo malo ranije nego inače, usto vjerojatno<br />
i s većom količinom alkohola no inače.” Tim<br />
uistinu osebujnim komentarom, jedan od analitičara<br />
svojim je klijentima nedvosmisleno dao do znanja<br />
što misli o kompleksnim modelima tehničke analize<br />
Pretkazanje<br />
Kako je ime Titanik<br />
bilo već zauzeto,<br />
za indikator<br />
koji ambiciozno<br />
pokušava<br />
predvidjeti duboku<br />
korekciju na tržištu<br />
kapitala odabran<br />
je gotovo jednako<br />
katastrofičan naziv<br />
poput Hindenburg Omena. Ali pozornost medija<br />
svejedno privlači interpretacija indikatora koji, eto,<br />
već po samoj prirodi stvari pretendira pretkazivati<br />
budućnost. U ovom slučaju, obojenu iznimno<br />
tmurnim tonovima.<br />
Hindenburg Omen ne služi kao stidljiva najava<br />
minornog pada burzovnih indeksa. Štoviše, povod<br />
za osvrt na indikator nije ni naznaka intenzivnije korekcije,<br />
jer riječ je o ultimativnom signalu katastrofe<br />
koji navješćuje – potpuni krah. Naravno, ako se<br />
ispune određeni uvjeti. Komplicirani model, sastavljen<br />
od nekoliko jednako važnih komponenti, izradio<br />
je (slijepi) matematičar Jima Miekka još 1995. godine,<br />
koristeći dijelom iskustva svojih kolega u proučavanju<br />
puno poznatijeg indikatora tehničke<br />
analize (McClellan Oscillator). Jedan<br />
od njih, Kennedy Gammage, popularizirao<br />
je relativno opskuran indikator,<br />
dosjetivši se Hindenburga nakon<br />
što je saznao kako je ime još slavnije<br />
katastrofe već zauzeto (Titanic sindrom).<br />
Već sam spomen imena koja su ušla<br />
u uži izbor prikladno ilustrira zloguki<br />
prizvuk indikatora koji se 12. kolovoza<br />
ove godine našao u središtu pozornosti.<br />
Tada su, naime, ispunjeni svi kriteriji<br />
zadani kompliciranom konstrukcijom indeksa,<br />
čime je pak otvorena mogućnost masovne rasprodaje<br />
i realizacije iznimno mračnog scenarija. Da budemo<br />
načistu s činjenicama, dosad je zabilježeno i nekoliko<br />
lažnih signala koji se nisu pretočili u značajniju korekciju.<br />
No jednako tako valja imati na umu da nijedna<br />
značajnija korekcija nije prošla bez konfirmacije<br />
u obliku pozitivnog signala Hindenburg Omena.<br />
Izvlačeći činjenice iz povijesnog konteksta, pedantni<br />
su statističari izračunali kako vjerojatnost da nakon<br />
pozitivnog signala u razdoblju od četrdeset dana uslijedi<br />
korekcija od barem 5% iznosi vrlo visokih 77%,<br />
dok se vjerojatnost potpunog sloma tržišta (poput<br />
epizode iz 1987.) kreće oko 25%.<br />
S druge strane, određenu su konfuziju kad je u<br />
pitanju interpretacija indikatora unijele modifikacije<br />
kriterija. Primjerice, u brojanju izdanja koja su<br />
zabilježila najviše i najniže razine cijene u posljednja<br />
52 tjedna, različiti autori spominju različite kriterije<br />
- od 2,2% do 2,9% (ukupnog broja aktivnih izdanja<br />
na NYSE). Stvari dodatno komplicira i postavka<br />
prema kojoj se signal smatra pouzdanim ako se pozitivno<br />
očitanje ponovi još dva puta u roku od mjesec<br />
dana. Ali samo u slučaju punog mjeseca, nadodali bi<br />
zlobnici, koji do ovakvih indikatora ne drže previše.<br />
Sam Miekka suzdržao se od decidiranih tvrdnji, tek<br />
zagonetno poručivši kako će, nastavljajući igru na<br />
tržištu, “plesati vrlo blizu izlaznih vrata”.<br />
78 F o r b e S RUJAN 2010
Iva Biondić<br />
Baby boom generacija<br />
ide u penziju<br />
Popularnost obvezničkih fondova objašnjava se<br />
demografskom strukturom investitora u SAD-u,<br />
sve manjom tolerancijom prema riziku i sve većom<br />
popularnosti ‘fondova fondova’<br />
Prema nedavno objavljenim podacima<br />
Investment Company Institutea,<br />
najveća svjetska industrija<br />
otvorenih investicijskih fondova<br />
- američka - vrijedila je krajem 2009. više<br />
od 11 tisuća milijardi dolara. Od 23 tisuće<br />
milijardi dolara, kolika je bila vrijednost<br />
cjelokupne svjetske fondovske industrije,<br />
trećina je otpadala na Europu, dok su<br />
afričke zemlje i Azija i Pacifik dijelile 2,8<br />
tisuća milijardi dolara, a šest posto imovine<br />
bilo je pod upravljanjem ostalih zemalja<br />
američkih kontinenata. U odnosu na<br />
kraj 2008. ukupna neto imovina povjerena<br />
na upravljanje američkim fondovima<br />
se povećala za 1,5 tisuća milijardi dolara,<br />
reflektirajući oporavak cijena dionica.<br />
Istodobno je potražnja za investicijskim<br />
fondovima (mjerena odljevima<br />
i priljevima gotovine) zabilježila pad,<br />
te je iz fondova svih vrsta u prošloj godini<br />
povučeno 150 milijardi dolara. No<br />
taj je iznos tek djelić ukupne imovine.<br />
Značajniji udar na američku fondovsku<br />
industriju zbio se 1988. kada je relativan<br />
iznos povučenih sredstava bio dvostruko<br />
veći nego u 2009. Potražnja investitora<br />
za određenim vrstama fondova bila je u<br />
većoj mjeri pogonjena kamatnim stopama<br />
na tržištu duga te neizvjesnošću (snage)<br />
gospodarskog oporavka. Novčani fondovi,<br />
osobito oni s fokusom na ulaganja<br />
u trezorske zapise, zabilježili su značajan<br />
odljev sredstava, a oni orijentirani na ulaganja<br />
u obveznice zabilježili su rekordne<br />
priljeve. Sve veća popularnost obvezničkih<br />
fondova nije novi trend, nego nešto što<br />
traje već nekoliko godina. Najčešće se<br />
objašnjava demografskom strukturom investitora<br />
(umirovljenje baby boom generacije),<br />
manjom tolerancijom prema riziku<br />
svih generacija investitora te sve većom<br />
popularnosti “fondova fondova”.<br />
Unatoč tome, najvećom imovinom i<br />
dalje su upravljali dionički fondovi, i to oni<br />
koji su u portfelju imali ponajprije dionice<br />
američkih kompanija. No neizvjesnost<br />
vezana uz oporavak gospodarstva za te je<br />
fondove značila povlačenje sredstava, i to<br />
treću godinu zaredom. Kao utjeha ostaje<br />
činjenica da je iznos povučenih sredstava<br />
u 2009. godini bio “samo” 40 milijardi<br />
dolara. U prethodne dvije godine ta je<br />
fondomjer<br />
vrsta fondova zabilježila gotovo 200 milijardi<br />
dolara odljeva. Dionički fondovi koji<br />
su u portfeljima imali dionice stranih izdavatelja<br />
nešto su bolje prošli i godinu su<br />
završili s priljevom od 31 milijarde dolara<br />
svježe gotovine. U usporedbi s prošlim godinama,<br />
prilično skroman kraj godine.<br />
Američku fondovsku industriju u<br />
prošloj su godini obilježili i “fondovi fondova”,<br />
među kojima su najpopularniji tzv.<br />
hibridni fondovi. Imovina povjerena na<br />
upravljanje “fondovima fondova” bilježila<br />
je skokovit rast pa je krajem 2009. broj<br />
ovih fondova dosegnuo gotovo tisuću, s<br />
više od 674 milijarde dolara povjerenih na<br />
upravljanje. Svoju popularnost ti fondovi<br />
duguju činjenici da su krojeni po mjeri<br />
investitora. Najpopularniji su tzv. lifestyle<br />
fondovi (fondovi s unaprijed određenom<br />
razinom rizika, i tzv. lifecycle fondovi (kod<br />
kojih je točno određena razina rizika kroz<br />
vrijeme ulaganja). Prema svojim karakteristikama,<br />
to su fondovi namijenjeni investitorima<br />
koji žele visoku razinu disperzije<br />
rizika.<br />
Nezaobilazna skupina su i indeksni<br />
fondovi, koje mi u Hrvatskoj možemo<br />
nabrojati na prste jedne ruke, a u SAD-u<br />
ih je krajem 2009. bilo 359 te su upravljali<br />
s 837 milijardi dolara imovine. Nedavno<br />
istraživanje pokazalo je da 27 posto<br />
Najpopularniji su lifestyle fondovi s<br />
unaprijed određenim rizikom i lifecycle<br />
fondovi s vremenski određenim rizikom<br />
Iva Biondić je analitičarka fondovskog tržišta<br />
kućanstava u SAD-u posjeduje barem jedan<br />
udio u nekom od indeksnih fondova.<br />
I oni su, kao i “fondovi fondova”, zabilježili<br />
priljeve u prošloj godini od kojih se gotovo<br />
polovica (56 milijardi dolara) odnosila<br />
na obvezničke fondove, a 45 posto su činili<br />
priljevi u dioničke fondove orijentirane na<br />
američke dionice. Štoviše, gotovo 40 posto<br />
imovine investirano u fondove koji ulažu<br />
u američke dionice odnosilo se na ulaganje<br />
u fond koji je replicirao dionički indeks<br />
S&P5 00.<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 79
forbeslife<br />
Imidž<br />
iz šešira<br />
Zabavni su, šik i vrlo in. Ne morate<br />
na njih potrošiti bogatstvo da biste<br />
njima izrekli stav / Hannah Elliott<br />
Polucilindar danas: Ellen Christine<br />
kreirala je ovaj šešir “iz zabave”,<br />
za broj talijanskog magazina Flair<br />
iz veljače ove godine. Prekriven je<br />
listićima staniola skinutim s GRLA<br />
šampanjskih boca. Cijena: 850 USD<br />
Od antike, a vjerojatno i od mnogo davnijih<br />
vremena, pokrivala za glavu imaju praktičnu<br />
(zaštita od sunca ili hladnoće) i simboličku<br />
(vjersku, vojnu, statusnu) funkciju. Zahvaljujući<br />
otkvačenim modnim trendovima, obilju novih<br />
materijala i ponovnoj potrazi za premium i<br />
vintage nadahnućima, danas im je glavna<br />
funkcija stvaranje imidža. Ukosnica<br />
Lady Gage puno će glasnije odjeknuti<br />
nego apel Međunarodne zaklade<br />
za borbu protiv melanoma. Kockasti<br />
poput kutija, priljubljeni kao<br />
ljuske ili raskošni i apartni, šeširi<br />
su nekoć bili sveprisutni. Šeširska<br />
prijestolnica SAD-a bio je Bacon<br />
u saveznoj državi New York. U<br />
gradu sto kilometara sjeverno od<br />
Manhattana radilo je čak 500 tvornica<br />
za proizvodnju raznoraznih pokrivala za<br />
glavu. Žilave stare newyorške radionice i danas<br />
izrađuju šešire po narudžbi u malim, ekskluzivnim salonima<br />
– Ellen Christine Millinery sklonio se u Chelsea, a Linda Pagan’s Hat<br />
Shop u Soho. Nekolicina novih kreatora pojavila se u Brooklynu. Jedan<br />
od njih, Christopher Garbushian koji s<br />
Laurel St. Romain kreira šešire za butik<br />
I Love Factory na Windsor Terraceu,<br />
kaže: “Dobro odabran šešir daje vam<br />
imidž znalca.”<br />
Dimnjak u plamenu: Cilindri,<br />
koji su krajem 18. stoljeća<br />
odmijenili troroge šešire,<br />
izrađivali su se od dabrovine<br />
ili zečje dlake. Ovaj od dvije<br />
vrste slame djelo je radionice<br />
Guya Carsonea. Cijena: 818 USD<br />
Pernati kalup za<br />
paštetu: Šešir-zvono<br />
bio je popularan<br />
dvadesetih godina<br />
XX. stoljeća, kad su se<br />
žene šišale na bubifrizuru.<br />
Ova suvremena<br />
adaptacija, djelo Ellen<br />
Christine, izrađena je<br />
od pijetlovog perja.<br />
Cijena: 465 USD<br />
SASVIM LIJEVO: IZ ARHIVE THE HAT SHOPA; LIJEVO, GORE I DESNO: TOM BLOOM<br />
80 F o r b e S RUJAN 2010
STEPHEN AVIANO ZA FORBES<br />
Ludi klobučari: Laurel St.<br />
Romain i Christopher Garbushian<br />
dizajnirali su šešire i maske za<br />
Lady Gagu. Njihove kreacije za<br />
I Love Factory prodaju se po<br />
cijeni od 100 do 500 dolara.<br />
Velikom Dioru od Ellen Christine:<br />
Šešir-hommage pojavio se 2009. godine<br />
u svibanjskom broju Voguea. Izrađen je<br />
od mješavine svile i vune. Cijena: 650 USD<br />
RUJAN 2010 F o r b e S 81
KNOW-HOW ZA ŽIVOT<br />
NAko želite zadržati djecu, pustite ih neka odu.<br />
MALCOLM S. FORBES<br />
Najbolje putuju oni koji znaju kad se<br />
trebaju vratiti.<br />
—THOMAS MORE<br />
Naši se životi uglavnom svode na to da se<br />
nekamo odvezemo i onda vratimo kući,<br />
pitajući se kojeg smo vraga uopće išli.<br />
—JOHN UPDIKE<br />
Bogatstvo se vraća njegovim korištenjem,<br />
ne zadržava ga se tako da ga se čvrsto<br />
drži.<br />
—ROBERT COLLIER<br />
Vraćaju nam se, misli naše i djela i riječi,<br />
zapanjujućom preciznošću, prije ili poslije.<br />
Igra života je igranje s bumerangom.<br />
—FLORENCE SCOVEL SHINN<br />
Povratka nema satu koji je minuo, baš<br />
kao ni valu morskome koji je prošao.<br />
—OVIDIJE<br />
Povratak izvorima bitan je sastojak<br />
originalnosti.<br />
—ANTONIO GAUDI<br />
Povratak u zavičaj, bio on stvarni ili<br />
fiktivni, uvijek znači bijeg od životnih<br />
mrtvouzica i životne zbilje u, opet u osnovi<br />
prividni, a sanjani svijet potpunosti<br />
i sigurnosti.<br />
—ALIJA PIRIĆ<br />
Zauzvrat za sigurnost stalnog zaposlenja,<br />
tolike žene pristaju biti kućanice<br />
– neplaćene zaposlenice u domu svojeg<br />
supruga.<br />
—GERMAINE GREER<br />
Povratak na vlast jedino je što zagovaraju<br />
oni koji je nemaju, katrastrofičari po tome<br />
što vlast optužuju da je zemlju dovela<br />
u katastrofu, kao što su katastrofičari<br />
i ovi na vlasti jer one koji su to prije<br />
bili optužuju da su skrivili sadašnju<br />
katastrofu. Malo je danas ljudi koji nisu<br />
katastrofičari.<br />
—STIPE ŠUVAR<br />
Povratak s ambicije na ljubav je rijetkost,<br />
iako ljubav često vodi u ambiciju.<br />
—FRANÇOIS DE LA ROCHEFOUCAULD<br />
Za razotkrivanje načina na koje ste se<br />
sami promijenili ništa nije korisnije od<br />
povratka na mjesto koje u međuvremenu<br />
nije prošlo nikakve promjene.<br />
—NELSON MANDELA<br />
Planove za povratak na scenu mogu imati<br />
samo oni koji su je napustili.<br />
—MICK JAGGER<br />
Volite li neku osobu, pustite je da ode.<br />
Vrati li se, uvijek je vaša. Ne vrati li se,<br />
nikad nije vaša ni bila.<br />
—HALIL DŽUBRAN<br />
Povratak nebu, čežnja da se opet visoko<br />
vinemo, ono je što nas prati jednom kad<br />
osjetimo letenje, i otad i tlom hodamo s<br />
pogledom usmjerenim prema gore.<br />
—LEONARDO DA VINCI<br />
Nikad vratiti se neće sadašnjost, koje se<br />
rješavamo pomoću tolikih sitnica – mora<br />
biti, stoga, da je život zamorna stvar.<br />
—SAMUEL JOHNSON<br />
Vraćamo se djetinjstvu sve više što u starost<br />
poniremo, pa kad dođe tren rastanka<br />
od života, kao djeca smo opet, niti umorni<br />
od života niti svjesni smrtnosti.<br />
—GEERT GEERTS “ERAZMO<br />
ROTERDAMSKI”<br />
Uzvrat ljubavi nije ono što možemo<br />
očekivati od matematike, kao ni od<br />
Spinozinog Boga, jer ona nije od ljudi, i<br />
nema zapravo ništa s ovim planetom i<br />
cijeli ovim slučajnim svemirom, i zato je<br />
volim.<br />
—BERTRAND RUSSELL<br />
Povratak, brz i silovit, kamene gromade<br />
koju ste gurnuli uz brdo, a koja se<br />
sjuri natrag da vam polomi kosti i<br />
udove čijom je snagom bila zakotrljana<br />
prema vrhu, upravo takve su i posljedice<br />
osvećivanja.<br />
—ALBERT SCHWEITZER<br />
Postoji životna točka bez povratka, kada<br />
sve postane jednostavno, i nema više<br />
pitanja izbora, jer ćete – ako se osvrnete<br />
unatrag - izgubiti sve što ste uložili.<br />
—DAG HAMMARSKJÖLD<br />
Foto Stock.XCHNG<br />
82 F o r b e S RUJAN 2010