DNS Ausgabe September
Verbrauchertipps Tipps rund um die Immobilie 09.2015 Profis bevorzugen • Auf Verbandsmitgliedschaft achten • persönliche Beratung überprüfen Der Kauf bzw. der Verkauf eines Hauses oder einer Wohnung ist für viele Menschen das wichtigste„Geschäft“ in ihrem Leben. Die Auswahl der Immobilie oder Interessenten sowie die Entscheidung über den Verkaufspreis sollten daher nicht ohne fachmännischen Rat getroffen werden. Mit dem richtigen Immobilienmakler sichern sich Verkäufer und gleichermaßen auch die Käufer eine umfassende Beratung und schützen so ihre persönlichen Interessen. Die Arbeit eines Maklers beginnt keineswegs erst mit dem Exposé. Ein Immobilien-Profi bewertet Grundstücke und Objekte, analysiert den regionalen Markt und ggf. bestehende Mietverträge. Er informiert über den zu erzielenden Kaufpreis, die ggf. zu erzielende Miete und Marktentwicklung und steht bereits im Vorfeld mit Sachkenntnis bei der Bewertung ihrer Immobilie zur Verfügung. Professionelle Makler kennen zudem das Angebot und die Nachfrage im jeweiligen Regionalmarkt und betreuen Käufer und Verkäufer mit nachvollziehbaren Informationen rund um das Immobiliengeschäft.“ Fundierte Ausbildung und Spezialisierung Für Verkäufer stellt sich dabei oft die Frage, wie sie den richtigen Makler finden? Für den Otto-Normal-Verbraucher ist es oft schwierig, seriöse und gut qualifizierte Immobilienmakler von sogenannten „Wohnzimmermaklern“ zu unterscheiden. Professionelle Makler verfügen in der Regel über eine fundierte Ausbildung und mehrjährige praktische Erfahrung. Kompetenz und Erfahrung sind jedoch oft nicht auf den ersten Blick ersichtlich. Verkäufer, aber natürlich auch Käufer, sollten daher nach Referenzen fragen. Jeder seriös arbeitende Immobilienmakler wird Nachweise seiner bisherigen Tätigkeit vorweisen können. Zufriedene Kunden und erfolgreich vermittelte Objekte sind wichtige Hinweise auf die Kompetenz des Anbieters. Gegebenenfalls kann man auch um Adressen von Kunden bitten, um sich bei diesen über die Tätigkeit des Maklers zu erkundigen. Verkäufer, wie auch Käufer sollten bei der Auswahl eines Immobilienmaklers auch immer berücksichtigen, dass ein Anbieter immer nur bestimmte Teile des Immobilienmarktes überblicken kann. In Großstädten sollten professionelle Makler auf bestimmte Objekte beziehungsweise Nutzungsarten spezialisiert sein. Immobilienmakler im ländlichen Raum sollten dagegen einen klaren regionalen Fokus haben. Der Maklerverband IVD rät von „Alleskönnern“ ab und empfiehlt Anbieter, die Experten im jeweiligen Markt oder Immobiliensegment sind. Mitgliedschaft in einem Maklerverband Ein weiterer wichtiger Qualitätsnachweis für Makler ist die Mitgliedschaft in einem Berufsverband, wie zum Beispiel dem Immobilienverband IVD. Der IVD verpflichtet seine Mitglieder, regelmäßig Schulungen und Seminare zu besuchen, um auch auf dem aktuellen Wissensstand rund um die rechtlichen Belange zu sein. Jedes Verbandsmitglied muss eine umfassende Sachkundeprüfung bestehen, in der das notwendige immobilienspezifische Wissen überprüft wird. IVD-Mitglieder müssen zudem den Nachweis über den Abschluss einer Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung erbringen. Denn auch Immobilienmakler sind nur Menschen und vor Fehlern nicht gefeit. Der Berufstand der Immobilienmakler ist bisher in Deutschland leider immer noch nicht geschützt und unterliegt keinerlei Zugangsvoraussetzungen, was natürlich auch die sogenannten „schwarzen Schafe“ auf den Plan ruft. 16
09.2015 Beratung und Provision Wer sich zunächst selbst einen persönlichen Eindruck von der Beratungsqualität eines Maklers machen will, sollte zu Beginn das persönliche Gespräch suchen. Ein professionell arbeitender Makler nimmt sich Zeit und spricht zunächst ausführlich mit seinen Kunden über deren persönliche Wünsche und Bedürfnisse. Die Schaffung einer Vertrauensbasis ist hier sehr wichtig. Er wird alle Einwände des Kunden ernst nehmen, vor Risiken warnen, sein Leistungsspektrum darlegen und über Aufwand und seine erfolgsabhängige Provision informieren. 17
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Beratung und Provision<br />
Wer sich zunächst selbst einen persönlichen Eindruck<br />
von der Beratungsqualität eines Maklers machen<br />
will, sollte zu Beginn das persönliche Gespräch<br />
suchen. Ein professionell arbeitender Makler nimmt<br />
sich Zeit und spricht zunächst ausführlich mit seinen<br />
Kunden über deren persönliche Wünsche und<br />
Bedürfnisse. Die Schaffung einer Vertrauensbasis ist<br />
hier sehr wichtig. Er wird alle Einwände des Kunden<br />
ernst nehmen, vor Risiken warnen, sein Leistungsspektrum<br />
darlegen und über Aufwand und seine<br />
erfolgsabhängige Provision informieren.<br />
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