Moderne Korrespondenz pdf

Ist Ihre Korrespondenz wirklich die
Visitenkarte Ihres Unternehmens?
Im Sinne des einheitlichen Auftretens (CI)
nach außen führen viele Unternehmen umfangreiche
Corporate-Identity-Projekte
durch. Aber was steckt hinter diesem abstrakten
Begriff? Geht es nur um einheitliches
Briefpapier und Formulare?
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MODERNE
KORRESPONDENZ

Stichwort: Prokrastination
• Unter Prokrastination wird das Verhalten verstanden,
die Erledigung von notwendigen, aber unangenehm
empfundenen Arbeiten immer wieder zu
verschieben. Aufschieben gilt dabei als schlechte
Arbeitsgewohnheit.
Prokrastination stammt vom lateinischen Wort
„procrastinatio“ ab, was so viel heißt wie Vertagung.
Wenn Betroffene die Erledigung von Aufgaben aufschieben,
ist die in der Regel mit unangenehmen Gefühlen
verbunden. Sie entstehen zum Beispiel durch das unklare
Setzen von Prioritäten, schlechte Organisation, Angst
oder den Hang zum Perfektionismus.
Rolle und Aufgaben des Teamleiters
Bei der Teamarbeit trägt der Teamleiter eine besondere
Verantwortung. Er reguliert die Abläufe innerhalb der
Gruppe, soll das Team zusammenhalten und eine
positive und konstruktive Atmosphäre fördern. Gleichzeitig
ist er die Schnittstelle nach innen und außen. Die
Anforderungen an ihn und seine Kompetenzen sind
besonders hoch.
Führungsfunktion nach innen
Auch ein Teamleiter ist eine Führungskraft. Er vermittelt
seinen Teammitgliedern die wesentlichen Ziele,
übernimmt planerische Aufgaben, ist Zentrum für Abstimmungen
und Kommunikation, moderiert bei Konflikten
und geht als gutes Beispiel voran. Er zeigt auf, wo
es bei der Zusammenarbeit in Team Defizite gibt und
macht Lösungsvorschläge.
Ob er darüber hinaus auch konkrete Personalverantwortung
trägt, regeln die Unternehmen sehr unterschiedlich.
Das Führen von Mitarbeitergesprächen, das
Einstellen neuer Mitarbeiter oder Gehaltsverhandlungen
werden eher selten an den Teamleiter übertragen.
Hier muss jedes Unternehmen die richtige Balance
finden und die Aufgaben dort ansiedeln, wo die entsprechenden
Kompetenzen liegen.
Außerdem muss gemeinsam geregelt werden, welche
Entscheidungen vom Team und seinem Teamleiter
getroffen werden können und wann der Vorgesetze
informiert werden muss.
Inhalte zum Seminar
Mitarbeiter sehen sich im Unternehmen immer weniger
als einzelne Individuen. Sie sind Teil einer Gruppe
von Menschen, die ein gemeinsames Ziel verfolgen.
Sie arbeiten mehr oder weniger intensiv und
regelmäßig mit ihren Kollegen zusammen. Oft verstehen
sie sich deshalb selbst als Team. Inzwischen
ist Teamarbeit ein weit verbreiteter Begriff.
Seminarinhalte:
• Teamarbeit: Mitarbeiter organisieren sich selbst
• Voraussetzungen für Teamarbeit
• Einrichtung von Teams
• Rolle und Aufgabe des Teamleiters
• Kultur und Zusammenarbeit im Team
• Teamkonflikte lösen
Ziel dabei ist: Unternehmen wollen flexibel und schlagkräftig
sein und sie wollen das Wissen und die Erfahrungen,
die unterschiedliche Mitarbeiter in ihr Team einbringen,
nutzen. In Stellenausschreibungen suchen die
Vorgesetzten aus diesem Grund „teamfähige Mitarbeiter“.
Ein Team ist eine kleine, nach funktionalen Gesichtspunkten
strukturierte Arbeitsgruppe mit einer spezifischen
Zielsetzung, gemeinsamen Aufgaben und entsprechende
Arbeitsformen, relativ intensiven Interaktionen
untereinander und einem mehr oder weniger starken
Gemeinschaftsgeist.
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